Universidad Apec

Decanato de ingeniería e informática

Metodología de la investigación

Estudio exploratorio obre el uso excesivo de las redes sociales en estudiantes de la

universidad Acción pro educación y cultura (UNAPEC).

Proyecto de trabajo de investigación orientado en el avance de la metodología de investigación

Sustentante:

Crisleydi Severino Aquino

Leisi García

Isaías Francisco Jacquez López

Profesor:

NAPOLES DEFRANK DE LA ROSA

Santo Domingo, DN

Marzo Año 2023

Capítulo I Problema a investigar

1.1 Tema de investigación

1.2 Planteamiento, contextualización del problema
1.3 Preguntas de investigación
1.4. Objetivos
1.4.1 Objetivos general
1.4.2Objetivos específicos
1.5 Justificación
1.6 Limitaciones

Capitulo II Marco teórico

2. Marco teórico

2.1 Marco histórico

2.1.1 Antecedente de la investigación

2.2 Marco conceptual

2.2.1 Las redes sociales
2.2.2 Definición de las redes sociales
2.2.3 Tipos de redes sociales
2.2.3.1 Redes de sociales horizontales
2.2.3.2 Redes sociales verticales
2.2.3.3 Redes sociales profesionales
2.2.3.4 Redes de ocio
2.2.3.5 Redes o contenido compartido
2.2.3.6 Blogging y microblogging
2.2.3.7 Redes sociales universitarias
2.2.4Tipos de usuarios
2.2.4.1 Ultras
2.2.4.2 Ocasiónales
2.2.4.3 Navegadores
2.2.4.4 Observadores
2.2.4.5 Vírgenes
2.2.4.6 Cuestionadores
2.2.4.7 Fantasmas
2.2.4.8 Inseguros

2.2.5 Ventajas y desventajas del uso redes sociales

2.2.5.1 Ventajas de las redes sociales
2.2.5.1.1 Conectividad
2.2.5.1.2 Compartir información
2.2.5.1.3 Fomentar la comunidad
2.2.5.1.4 Oportunidades de marketing
2.2.5.1.5 Mejorar la educación

2. 2.5.2 Desventajas de las redes sociales

2. 2.5.2.1 Adicción
2. 2.5.2.2 Bulling y acojo
2. 2.5.2.3 Falta de privacidad
2. 2.5.2.4 Desinformación y fake nej
2. 2.5.2.5 Impacto negativo en la autoestima
2.2.6 Tiempo promedio dedicado a las distintas redes sociales
2.2.7 Temas más comunes que se tratan
2.2.8 Hábitos de Consumo de Medios de Comunicación Entre Jóvenes Estudiantes
2.2.8.1 Medios Tradicionales
2.2.8.2 Medios consumo en línea

2.3 Marco legal

2.3.1 Aspectos legales de las redes sociales en la Republica Dominicana
2.3.1.1 Ley de protección de datos personales
2.3.1.2 Ley de protección de datos personales
2.3.1.3 Ley de telecomunicaciones

2.4 Marco espacial

2.4.1 Las redes sociales en la actualidad (2023)
2.4.2 Las redes sociales en la Republica dominicana
2.4.3 El estudiante universitario en la República Dominicana
2.4.4 El estudiante universitario en UNAPEC
2.4.5 Perfil Socioeconómico del estudiante universitario en UNAPEC

Capítulo III Marco metodológico

3.1 Enfoque, tipo y diseño de la investigación
3.2 Población y muestra
3.3 Técnicas o instrumentos de recolección de datos o información

Capítulo IV Hipótesis
4.1 Variables e indicadores

Capitulo V Tabla de contenido

Capítulo I: Bases teóricas del tema
Capítulo II: Aspectos generales del objeto de estudio
Capítulo III: Presentación, interpretación y análisis de los resultados de la investigación.
Capitulo IV: Hipotesis.

Capítulo VI Conclusiones y recomendaciones

5.1 Conclusiones
5. 2 Recomendaciones

Capítulo VII Referencias bibliográficas

Capitulo i
1.1 Tema de investigación
Nivel de impacto de las redes sociales en estudiantes de la universidad Acción pro educación y
cultura (unapec).

1.2 Planteamiento, contextualización y delimitación del problema de investigación.

En la actualidad el uso excesivo de las redes sociales se ha convertido en uno de los factores
principales del bajo rendimiento académico en los estudiantes universitarios.

Las redes sociales como: Facebook, Instagram, twitter, discord, tiktok, whatsapp, etc, fueron
analizadas para conocer su influencia directa en el rendimiento académico de los estudiantes
universitarios de unapec. La idea es mostrar por qué estas redes atrapan la atención de los
estudiantes universitarios, de una manera tan rápida, que hasta se olvidan totalmente del ambiente
que los rodea.

Al relacionar la variable uso excesivo de redes sociales de internet con el rendimiento

académico se encontró una correlación negativa muy baja tanto en varones como en mujeres,
entre más tiempo están los estudiantes en las redes sociales, su rendimiento académico
disminuye.
(Mendoza & Baena, 2015)

para poder entender más a fondo lo que significa el impacto de las redes sociales en los estudiantes
universitarios, es necesario hacernos algunas preguntas, como:

1.3 preguntas de investigación

¿Cuál es la población que usa más las redes sociales?

¿Por qué las redes sociales juegan un rol importante en la vida del estudiante universitario?

¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas por los estudiantes universitarios?

¿Cuál es la situación actual de los estudiantes universitarios que tienen una adición a las redes
sociales?

¿Cuál programa tiene la universidad UNAPEC para contrarrestar la adición a las redes sociales
que presenta los estudiantes de la universidad?
1.4 objetivos

1.4.1 objetivos general

Examinar el o los impactos principales que ocasiona el uso excesivo de las redes sociales en los
estudiantes universitarios y como les afecta tanto en su vida como en el ambiente universitario.

1.4.2 Objetivos específicos

Investigar la relación entre el uso excesivo de las redes sociales y el rendimiento académico de
los estudiantes universitarios de UNAPEC, a través de un análisis comparativo entre aquellos que
pasan más tiempo en las redes sociales y aquellos que las utilizan con moderación. Para ello, se
realizará una encuesta a una muestra representativa de estudiantes universitarios, se recopilarán
datos sobre su uso de las redes sociales y su rendimiento académico, y se llevará a cabo un análisis
estadístico para determinar si existe una relación significativa entre estas variables. Los resultados
de esta investigación podrían ser útiles para desarrollar estrategias y programas que ayuden a los
estudiantes universitarios a manejar su uso de las redes sociales de manera más efectiva y mejorar
su desempeño académico.

1.5 Justificación

El uso excesivo de las redes sociales se ha convertido en una de las principales preocupaciones
de la sociedad actual. En particular, el impacto de este fenómeno en la población estudiantil
universitaria ha sido objeto de un creciente interés por parte de la comunidad académica y la
opinión pública. A medida que las redes sociales se vuelven cada vez más omnipresentes en la
vida de los estudiantes universitarios, surge la necesidad de explorar cómo afectan a su bienestar
físico y mental, su rendimiento académico, su capacidad de interactuar socialmente y su desarrollo
personal.

Este trabajo pretende abordar el uso excesivo de las redes sociales en estudiantes universitarios
de UNAPEC desde una perspectiva multidisciplinaria, que integre la investigación en ciencias
sociales, tecnológicas y de la salud. El objetivo de este trabajo es proporcionar una visión
completa y actualizada de las investigaciones y teorías que explican el uso excesivo de las redes
sociales, sus consecuencias en el bienestar y rendimiento académico de los estudiantes
universitarios de UNAPEC, así como las intervenciones que pueden ayudar a promover un uso
saludable y equilibrado de estas tecnologías.

1.6 Limitaciones

En la elaboración del trabajo de investigación se estudiarán a profundidad el impacto que ocasiona

el uso excesivo de las redes sociales en estudiantes universitarios. Se estará desglosando los
principales efectos del uso inadecuado de las redes sociales y como puede afectar el
desenvolvimiento en los jóvenes universitario en la universidad APEC.

Capitulo II marco teórico

2.1 Marco histórico

2.1.1 Antecedentes de la investigación

La evolución de las redes sociales ha sido rápida y continua desde su aparición en la década de
1990.

Algunos de los hitos más importantes incluyen

Six Degrees fue un sitio web de redes sociales lanzado en 1997. Fue una de las primeras redes
sociales, precediendo a otras plataformas populares como Facebook, MySpace y LinkedIn. El
concepto detrás del sitio se basaba en la idea de "seis grados de separación", que sostiene que
todas las personas en el mundo están a seis o menos pasos de distancia entre sí.

MySpace es una red social que fue muy popular en la década de 2000. Se considera uno de los
primeros sitios web en la categoría de redes sociales y permitía a los usuarios crear perfiles,
compartir música y enlaces, y conectarse con amigos. Sin embargo, su popularidad disminuyó
con el surgimiento de otras plataformas sociales como Facebook.

El surgimiento de Facebook en 2004, que se convirtió en una de las redes sociales más populares
y ampliamente utilizadas en todo el mundo.

El surgimiento de Twitter en 2006, que permitió a las personas compartir actualizaciones de

estado cortas y en tiempo real. Se utiliza para comprar noticias, opiniones, comentarios y
actualizaciones en tiempo real.

Instagram es una red social y aplicación de compartir fotos y videos. Los usuarios pueden tomar
fotos, aplicar filtros y compartirlos en su cuenta de Instagram y también en otras redes sociales.
También pueden seguir a otros usuarios, ver y comentar en sus publicaciones. Instagram fue
fundado en 2010 y es propiedad de Facebook desde 2012.

TikTok surgió en el 2016, es una aplicación de medios sociales enfocada en la creación y el

visionado de videos cortos. Los usuarios pueden grabar, editar y compartir videos cortos de
música, baile, comedia y otros temas, y utilizar efectos especiales, filtros y herramientas de
edición para crear contenido atractivo. TikTok también permite a los usuarios descubrir y seguir
a otros creadores de contenido, y ofrece un algoritmo de recomendación que sugiere videos
personalizados a cada usuario.

Además, las redes sociales han evolucionado para incluir características más avanzadas, como la
inteligencia artificial, la realidad aumentada y la realidad virtual, y han sido integradas en muchas
otras áreas de la vida cotidiana, como la política, los negocios y la educación. Es probable que la
evolución continúe en el futuro con nuevas funciones y aplicaciones.

2.2 Marco conceptual

2.2.1 las redes sociales

2.2.2 definición de las redes sociales

El término “red social” es definido por la Real Academia Española (RAE) como “plataforma
digital de comunicación global que pone en contacto a un gran número de usuarios”.

Las redes sociales son plataformas en línea que permiten a los usuarios crear y compartir
contenido, conectarse con personas y comunidades, y participar en actividades en línea. Algunos
ejemplos de redes sociales incluyen Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y TikTok.

2.2.3 Tipos de redes sociales

2.2.3.1Redes sociales horizontales

Son redes sociales que no fueron creadas para ningún tipo de usuario específico, sino que en ellas
interactúan todo tipo de individuos, que, eso sí, pueden crear sus propias comunidades. Por
ejemplo, cualquiera puede participar en Facebook, Twitter, Google+, Etc. y beneficiarse de su
uso y de las utilidades disponibles.

2.2.3.2 Redes sociales verticales

Podrían ser una de las favoritas para quienes buscan crear conexiones con personas que tienen
intereses en común. Son redes especializadas en temáticas específicas, como cocina, decoración,
mindfulness y crecimiento personal, negocios, crianza Su objetivo es poder crear conexiones
desde cualquier parte del mundo. Vamos que sus usuarios, por lo general, tienen una visión
compartida de los mismos temas.
2. 2.3.3 Redes sociales profesionales

Cuando escuchamos redes profesionales nos llega a la cabeza el ícono de LinkedIn, y es que es la
red social profesional por excelencia. Aunque en la actualidad existan otras redes de la misma
categoría como Xing, Yammer o Universia; LinkedIn. Y todo se debe a las grandes posibilidades
de encontrar mejoras laborales que te da la plataforma, se puede no solo conectar con personas de
un mismo campo o área de trabajo, sino que se puede evaluar a detalles propuestas laborales que
se ajusten a un perfil casi que como anillo al dedo.

2. 2.3.4 Redes de ocio

Aquí entran en juego las redes de entretenimiento como foros con temáticas de juegos, Twitch,
redes acerca de deportes, música y todo lo que represente un tiempo de ocio para el usuario.
Mientras mayor sea el número de personas con el interés común de recreación, mayor será la
popularidad de cada red. Son sencillas de utilizar y casi siempre tienen herramientas básicas para
sus usuarios, ya que no hay un objetivo más allá que el de entretener, a diferencia de lo que podría
ser Facebook que te ofrece Marketplace, su administrador de anuncios.

2. 2.3.5 Redes o contenido compartido

Se piensa en Youtube como red social de contenido compartido. Y es que su principal objetivo es
que el usuario comparta contenido de su autoría o tema afín con personas que tengan el interés en
consumir ese contenido en específico. Los perfiles de seguidores en este caso son secundarios, el
objetivo es que se pueda interactuar a través de los espacios de comentarios que tiene la red
destinada a los espectadores de los creadores.

2. 2.3.6 Blogging y microblogging

Los blogs son medios sociales que existen casi desde el inicio de la existencia de Internet. Y es
que son los espacios ideales en los que la gente suele compartir contenido escrito, en su mayoría,
para comunidades que tienen el deseo de aprender e interactuar. Por lo general, los blogs de
carácter personal ayudan a crear una imagen de autoridad alrededor de la persona que lo gestiona.
Para las marcas y negocios son el espacio ideal para generar fidelidad en potenciales clientes.

2. 2.3.7 Redes sociales universitarias

Están destinadas al público universitarias. En ellas, los estudiantes pueden hablar por chat,
conocerse y, a la vez, descargar apuntes.
(Corbin, 2017)

2. 2.4 Tipos de Usuarios

Existes diferentes tipos de usuarios de rede sociales dependiendo del comportamiento de cada
quien en el uso más frecuente de las mismas. Dentro de esos tipos podemos destacar los siguientes

2. 2.4.1 Ultras: Son el tipo de usuarios que pasan la mayor cantidad de tiempo en las redes
sociales. Las utilizan de forma constante y siempre tienen la sesión iniciada en sus smartphones
para estar al tanto de personas más allegadas.

2. 2.4. 2 Ocasionales: Las personas que tienen una cuenta en Facebook o Twitter pero no acceden
con frecuencia son llamados “usuarios ocasionales”. Más del 30% de los usuarios de las redes
sociales acceden a los sitios para pasar menos de 30 minutos al día.

2. 2.4.3 Navegadores: Son usuarios que aseguran que las redes sociales no controlan su vida,
pero la realidad es muy diferente. Según el estudio, el 20% de los usuarios de Facebook dicen
sentirse ansiosos al no poder entrar a sus cuentas, en comparación con el 17% de los usuarios de
Twitter.

2. 2.4.4 Observadores: Este tipo de usuario acostumbra a visitar las redes de forma frecuente
pero no suelen interactuar demasiado. Prefieren conocer de qué se acostumbra a hablar antes de
ser ellos quienes comenten fotos, twiteen o soliciten la amistad de terceros.

2. 2.4.5 Virgenes: Son nuevos usuarios y no tienen demasiado interés por aprender, aunque la
sociedad los ha llevado a por lo menos intentar incursionar en este nuevo mundo.

2. 2.4.6 Cuestionadores: A este tipo de internautas les gusta hacer preguntas en Facebook y
Twitter con el fin de iniciar conversaciones y evitar el riesgo de ser excluidos. Según el estudio,
alrededor de 1 de cada 10 usuarios de Facebook y Twitter dicen que disfrutan de utilizar sus
perfiles para hacer preguntas, en lugar de publicar sólo mensajes o actualizaciones.

2. 2.4.7 Fantasmas: Los “fantasmas” temen acerca de las políticas de privacidad de las empresas,
por lo que deciden mantener su identidad oculta poniendo seudónimos o nombres ficticios

2. 2.4.8 Inseguros: Los inseguros se preocupan por la cantidad de likes, comentarios y retuits que
reciben, controlando constantemente sus fuentes y timelines, porque lo vinculan con el grado de
popularidad.

2. 2.5 ventajas desventajas del uso de las Redes Sociales

2. 2.5.1 ventajas de las redes sociales

2. 2.5.1.1 Conectividad: Las redes sociales permiten a las personas conectarse y mantenerse en
contacto con amigos, familiares y conocidos en todo el mundo.

2. 2.5.1.2 Compartir información: Las redes sociales son una plataforma para compartir
noticias, intereses, fotos, videos y otro contenido en línea.

2. 2.5.1.3 Fomentar la comunidad: Las redes sociales pueden ayudar a crear y fortalecer
comunidades en línea basadas en intereses comunes.

2. 2.5.1.4 Oportunidades de marketing: Las redes sociales son una herramienta valiosa para las
empresas que buscan promocionar productos y servicios.

2. 2.5.1.5 Mejorar la educación: Las redes sociales también pueden ser un recurso valioso para
el aprendizaje, con acceso a una amplia gama de recursos y materiales educativos en línea.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que también existen riesgos y desafíos asociados con
el uso de redes sociales, como la privacidad, la seguridad y la adicción. Por lo tanto, es importante
utilizarlas de manera responsable y consciente.

2. 2.5.2 Desventajas de las Redes Sociales

Hay varias desventajas de las redes sociales, algunas incluyen

2. 2.5.2.1 Adicción: muchas personas pueden pasar demasiado tiempo en las redes sociales, lo
que puede afectar negativamente su vida diaria y su bienestar mental.

2. 2.5.2.2 Bullying y acoso: las redes sociales pueden ser un lugar para el acoso y el ciberacoso,
especialmente entre los jóvenes.
2. 2.5.2.3 Falta de privacidad: las redes sociales pueden ser una fuente de información personal
para los hackers y los estafadores, y pueden ser utilizadas para monitorear y controlar la actividad
de las personas.

2. 2.5.2.4 Desinformación y fake news: las redes sociales pueden ser una fuente de
desinformación y noticias falsas que pueden ser perjudiciales para la sociedad y la toma de
decisiones individuales.

2. 2.5.2.5 Impacto negativo en la autoestima: el uso excesivo de las redes sociales puede llevar
a compararse con otras personas y tener un impacto negativo en la autoestima y la confianza en
uno mismo.

2. 2.6 Tiempo promedio dedicado a las distintas redes sociales

Las cifras de los usuarios de internet y redes sociales apuntan a una desaceleración del crecimiento
digital en comparación con el aumento impresionante que presenciamos en el pico de la pandemia
por COVID-19.

Como resultado, podemos asumir que nos encontramos cerca de un punto de inflexión de
crecimiento digital (si no es que ya estamos ahí) y pronto comenzaremos a ver curvas de
crecimiento más y más aplanadas.

Cabe destacar que esta desaceleración es inevitable. Ahora que la mayoría de la población
mundial está conectada, sería estadísticamente imposible que las cifras siguieran creciendo
indefinidamente al ritmo que vimos en 2020 y 2021.

El análisis de Data.ai señala que el usuario promedio de TikTok fuera de China pasa casi un día
entero (23.6 horas) al mes usando la aplicación en Android, colocando a la plataforma en el primer
lugar del ranking más reciente.

Para dar contexto, si asumimos que la persona promedio duerme entre siete y ocho horas al día,
las cifras más recientes sugieren que los usuarios de TikTok pasan cerca de 5% de su tiempo
despiertos viendo videos de Tiktok.

YouTube no se queda atrás. Los usuarios de la plataforma en Android pasan un promedio de 23.2
horas al mes usando la aplicación de YouTube (datos de enero a marzo de 2022).
Para dar más contexto, GWI ha reportado que el usuario de redes sociales típico pasa 2 horas y
29 minutos al día usando las distintas plataformas sociales, lo cual equivale a 75.5 horas al mes.

Esto significa que los usuarios pasan más de tres días completos al mes usando redes sociales, lo
que representa 15% de su tiempo despiertos.

2. 2.7 Temas más comunes que se tratan

Los temas de interés social son aquellos temas que cautivan o llaman la atención de la mayoría
de las personas. Estos temas son muy variados, ya que están relacionados con distintas disciplinas,
como la medicina, la política, la ecología, la tecnología, la salud, la educación, la economía y la
psicología.

Estos temas suelen aparecer en conversaciones cotidianas, en programas de actualidad, en notas

de opinión, en libros, en documentales, entre otros

Algunos ejemplos pueden ser

Entretenimiento, empleo y desempleo, salud y físico, arte, moda, criptomonedas, videojuegos, e

canon de belleza, depresión, ansiedad, estrés, discriminación, feminismo, calentamiento global,
adicciones, cambio climático, embarazos en adolescentes, derechos, celebridades, trabajos desde
el hogar, emprendimiento, inteligencia artificial, vacaciones, ropa, música, reseñas de películas,
cuidado de la piel, meditación etc.

2. 2.8hábitos de consumo de medios de comunicación entre jóvenes estudiantes

Los participantes de este estudio fueron 744 estudiantes de nuevo ingreso en una universidad
pedagógica dominicana, muestra representativa con un margen de error de ±2.69, y estratificada
siguiendo las proporciones de las variables independientes Recintos (6), Carreras (4) y Sexo (2).
Con un cuestionario se recogió información sobre los medios de comunicación y las redes
sociales. El medio preferido por todos los participantes fue decididamente las redes sociales (80
%) y en un lejano segundo lugar la TV (13 %). Casi la mitad (47 %) usaban teléfonos inteligentes
y menos de una cuarta parte (23 %) laptops. Las redes preferidas fueron WhatsApp (96 %),
YouTube (90 %) y Facebook (86 %). Las actividades más frecuentes en las redes eran chatear,
buscar información y leer, estas dos últimas especialmente entre las mujeres. Los diferentes
recintos y carreras produjeron muy pocas diferencias en las preferencias de los participantes.
(Silvestre, Vicente, & Olcoz, 2021)

Normalmente los estudiantes universitarios dominicanos consumen una variedad de medios de

comunicación, incluidos la televisión, la radio, los periódicos, las revistas, las redes sociales y los
sitios web. En los últimos años, el consumo de medios digitales ha aumentado significativamente
entre los estudiantes universitarios, lo que incluye el uso de redes sociales como Facebook,
Instagram, Twitter, TikTok, entre otras.

La frecuencia de consumo de medios de comunicación en la República Dominica puede variar

según la edad, la región y el contexto cultural, así como las preferencias personales y los intereses
de cada individuo. Por ejemplo, algunos estudiantes universitarios pueden preferir la televisión y
las películas, mientras que otros pueden preferir la lectura de noticias en línea o la interacción en
redes sociales. También tienden a utilizar los medios de comunicación para mantenerse
informados sobre noticias y eventos actuales, para entretenerse y para conectarse con amigos y
familiares. Además, también pueden utilizar los medios de comunicación para fines académicos,
como la investigación y el acceso a recursos de aprendizaje en línea.

2. 2.8.1 Medios tradicionales

Aunque el consumo en línea es cada vez más común, los medios tradicionales como la televisión,
la radio y los periódicos todavía tienen cierta relevancia entre los jóvenes estudiantes. Algunos
estudiantes pueden preferir estos medios por la calidad de la información y la credibilidad que
ofrecen.

Personalización del contenido: Los jóvenes estudiantes prefieren consumir contenido que sea
relevante para ellos. Por esta razón, las plataformas de contenido personalizado como Netflix y
Spotify son muy populares entre los estudiantes, ya que les permiten acceder a contenido adaptado
a sus intereses y gustos personales.

Dispositivos móviles: Los jóvenes estudiantes utilizan sus teléfonos móviles para acceder a los
medios de comunicación en línea. La comodidad de tener acceso a la información en cualquier
momento y lugar, así como la posibilidad de compartir contenido con sus amigos y seguidores,
son algunas de las razones por las que los jóvenes estudiantes prefieren los dispositivos móviles.
En general, los hábitos de consumo de medios de comunicación entre jóvenes estudiantes están
en constante evolución y están fuertemente influenciados por la tecnología y las tendencias
culturales. (funglode, 2022)

2. 2.8.2 Consumo en línea: Los jóvenes estudiantes universitarios de la República Dominicana

suelen utilizar internet para consumir noticias, videos y otros contenidos multimedia. Redes
sociales como Instagram, TikTok y YouTube son muy populares entre los jóvenes estudiantes y
se han convertido en una fuente importante de información y entretenimiento.
2.3 Marco Legal

2.3.1 Aspectos legales de las redes sociales en la Republica Dominicana

En la República Dominicana, las redes sociales están sujetas a la Ley de Protección de Datos
Personales y a la Ley de Telecomunicaciones.

2.3.1.1 La Ley de Protección de Datos Personales

Ley No. 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en
archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos
destinados a dar informes, sean estos públicos o privados. G. O. No. 10737 del 15 de diciembre
de 2013.

La Ley de Protección de Datos Personales es una normativa legal que tiene como objetivo
proteger la privacidad y los derechos fundamentales de las personas en lo que respecta al
tratamiento de sus datos personales. Esta ley establece los principios y normas que deben seguirse
en la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal. Esta ley establece
que toda persona tiene el derecho a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya
recopilado sobre ella. Además, establece que se debe obtener el consentimiento expreso de la
persona antes de recopilar, almacenar y usar sus datos personales.

En cuanto a la responsabilidad legal de los usuarios de las redes sociales, la difamación, calumnias
e injurias pueden ser sancionadas por la justicia dominicana. Además, el Código Penal establece
penas por delitos informáticos, como la interceptación ilegal de datos o la destrucción de sistemas
informáticos.

En lo que respecta a la responsabilidad legal de las plataformas de redes sociales, el gobierno

dominicano tiene el derecho de solicitar a los proveedores de servicios de internet y redes sociales
que eliminen contenido ilegal. Sin embargo, el gobierno también está obligado a respetar la
libertad de expresión y no puede censurar contenido legal. (OFICINA PRESIDENCIAL DE
TECNOLOGÍAS, 2013)

2.3.1.2 Ley de telecomunicaciones

La Ley de Telecomunicaciones en la República Dominicana es la Ley No. 153-98, promulgada

el 27 de mayo de 1998. Esta ley establece el marco legal para la regulación de las
telecomunicaciones en el país y tiene como objetivo promover la competencia en el sector,
garantizar la calidad de los servicios y proteger los derechos de los usuarios.

La ley establece la creación del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), como
el organismo regulador encargado de supervisar y controlar las actividades del sector de las
telecomunicaciones en el país. También establece la creación de un Fondo de Desarrollo de las
Telecomunicaciones, que tiene como objetivo financiar proyectos de desarrollo en el sector.
Entre las disposiciones más importantes de la Ley de Telecomunicaciones de la República
Dominicana se encuentran:
-La asignación de frecuencias y la concesión de licencias para la prestación de servicios de
telecomunicaciones.

-La protección de los derechos de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, incluyendo
el derecho a la privacidad y a la confidencialidad de las comunicaciones.

-La promoción de la competencia en el sector de las telecomunicaciones, a través de la

eliminación de barreras a la entrada y la adopción de medidas para prevenir la competencia
desleal.

-La obligación de los proveedores de servicios de telecomunicaciones de garantizar la calidad de

sus servicios y de cumplir con los estándares internacionales de calidad.
-La promoción del acceso universal a los servicios de telecomunicaciones, especialmente en las
zonas rurales y de bajos ingresos.

-La regulación de las tarifas de los servicios de telecomunicaciones para garantizar que sean justas
y razonables para los usuarios. (pellerano y herrera , 2014)

2.4 Marco espacial

2.4.1 Las redes sociales en la actualidad (2023)

Las redes sociales han supuesto un gran impacto para nuestra sociedad actual, y la más
internacional es “Facebook”, mundialmente conocida junto con “Twitter”. Ambas sabemos que
tienen como usuarios fijos a políticos, gente del cine, el teatro, etc. Estas redes ofrecen al usuario
la posibilidad de obtener y recibir información de manera tan sencilla que llega a ser adictivo. No
presentan dificultades ya que está disponible para distintitos categorías sociales y culturales. Lo
que realmente importa es el mensaje que se quiere transmitir, de manera que no tiene por qué
tener una realización compleja, esto precisamente es lo que lo hace tan atractivo para la población.

En este mundo de las redes sociales se utilizan los términos “amigos/contactos” dependiendo de
la red social. Actualmente una persona cuenta con un gran número de contactos llamados
“amigos” en su red social. Esto resulta bastante paradójico, ya que la mayoría son personas con
las que en la mayoría de los casos no se establece ninguna relación, ninguna comunicación en el
mundo físico.

En un estudio realizado por Luis Antonio Lucio López (2012), atendiendo a las razones que les
mueve a los usuarios de las redes sociales a aceptar amigos en Facebook, un 53,1% respondió que
acepta a algunas personas por el siempre hecho de que le enviaron la solicitud; un 60,8% acepta
a algunas personas porque le parecía atractivo(a); otro 25,1% confesó aceptar dichas solicitudes
para aumentar su número de amigos y ser así más popular. Gracias a estos datos es evidente que
no se trata de una verdadera amistad en lo que se refiere a las relaciones que se crean en dicha red
social. Cabe destacar que en este mundo se da un tipo de comunicación diacrónica, ya que cada
uno es libre de contestar a los mensajes que va recibiendo y en qué momento quiere hacerlo. No
se da esa comunicación sincrónica del mundo físico.
Hace un tiempo, las tres redes sociales m (esta última está cerrada actualmente), las activas eran
Facebook, Twitter y Tuenti en este orden. Contra Facebook ninguna red social puede competir
por el momento, ya que, a diferencia de Tuenti, una cuenta de Facebook puede tenerla cualquier
persona que posea una cuenta de correo electrónico activa o un teléfono móvil, por lo que esta
red social ofrece mayores facilidades a aquellos nuevos usuarios (Pardo, 2018).

“La inteligencia colectiva se sustenta en redes sociales y refleja la capacidad humana de

evolucionar hacia órdenes más complejos y armoniosos a través de mecanismos de innovación
basados en diferenciación-integración y competencia-colaboración”. (Pellat, Marquez, & Olguin,
2009)
“La investigación sobre redes sociales ha resaltado a las mismas como un conjunto de elementos
complejos y organizados de funciones basadas en el que permiten sobrellevar las condiciones de
vulnerabilidad, pobreza y desventaja social”. (Avila-Toscano, 209)

2.4.2 Las redes sociales en la Republica dominicana

Durante la última década, las redes sociales virtuales se han expandido alrededor del mundo,
incluyendo las Américas y cada día más el acceso a las noticias se produce por este medio. Por
un lado, las redes sociales pueden tener un rol positivo al expandir el acceso a la información de
manera rápida; pero, por otro lado, pueden favorecer la propagación de desinformación,
intimidación y retórica hostil.

Al analizar un novedoso módulo de preguntas en el Barómetro de las Américas (2018-2019), este

capítulo provee evidencia básica sobre este fenómeno en la región y en la República Dominicana.

Globalmente, las redes sociales virtuales más populares son Facebook, Twitter y WhatsApp. El
módulo de redes sociales del Barómetro de las Américas se concentra en estas tres plataformas.
Al analizar este módulo, primero se presenta información descriptiva sobre el uso de estas redes
sociales en la región y en la República Dominicana.

Después se caracteriza a los usuarios de las redes sociales en la República Dominicana, ofreciendo
una descripción de sus características socioeconómicas y demográficas, su inclinación a usar con
frecuencia las redes sociales y su interés en la información política que circula en estas
plataformas.

Finalmente, se analiza la relación entre el uso de las rede sociales y actitudes políticas, incluyendo
la tolerancia política, el apoyo a la democracia, la confianza en las instituciones políticas y la
satisfacción con la democracia.
A inicios de octubre, durante seis horas, la sensación de pérdida y la tristeza invadieron a millones
de seres humanos devotos de Facebook, Instagram y WhatsApp; esto sucedió porque estas tres
aplicaciones de redes sociales dejaron de funcionar.

Las horas de abstinencia hicieron palpable que las redes sociales creadas, en principio, para
acercar a las personas y permitir la comunicación entre ellas, han sufrido tal abuso en su empleo
que éste se ha convertido, para un gran número de usuarios, en adicción.

Datos informan que, a nivel global, pasamos una media diaria de 6 horas y 54 minutos en internet,
pero ¿qué parte de este tiempo lo invertimos en conectarnos a las redes sociales?

Los usuarios de internet de todo el mundo pasan un promedio de 2 horas y 25 minutos al día
conectados a las plataformas sociales, pero las tendencias varían enormemente de un país a otro,
tal y como revela Digital 2021, el último informe anual sobre redes sociales y tendencias digitales
publicado por DataReportal.

En tanto, en República Dominicana, con una población de 10,90 millones de personas, cerca de
7 millones de usuarios al mes son usuarios activos de redes sociales, la cual representa el 64,2%
de la población, con un crecimiento del 9,4% respecto al 2020, representando 600 mil de nuevos
usuarios.

¿Quiénes usan las redes sociales? El usuario promedio de redes sociales en la República
Dominicana es un adulto joven (35 años o menos), vive en un contexto urbano, tiene un nivel
económico relativamente alto y tiene mayor nivel de educación. No existe una brecha de género
detectable en el uso de las redes WhatsApp y Facebook.

2.4.3 El estudiante universitario en la Republica Dominicana

La población dominicana con estudios universitarios es de 1,600,000 personas, lo que representa

un 22% del grupo de personas que en el país tienen quince años de edad o más (7,164,910), según
dio a conocer la Oficina Nacional de Estadística (ONE) durante la celebración de su XXXV
Encuentro Interinstitucional del Sistema Estadístico Nacional.

Los datos fueron obtenidos del módulo especial sobre educación superior incluido en la Encuesta
Nacional de Hogares de Propósitos Múltiples (ENHOGAR 2015), cuyos resultados fueron
presentados durante el evento.

Población con estudios universitarios.

Según los resultados de la ENHOGAR 2015, la zona del país que tiene mayor porcentaje de
personas con estudios universitarios es la región del Cibao (34.4%), seguida de la provincia de
Santo Domingo (25.1%), la región de Valdesia (10.6%), la región Este (10.4%), el Distrito
Nacional (10.2%) y la región Suroeste (9.3%).

El mayor porcentaje de mujeres con estudios universitarios se encuentra en los grupos de edad
entre los 15 a 19 años (63.4%), seguido por el grupo de 25 a 29 años (63.3%), y de 20 a 24 años
(62.2%).

En el caso de los hombres, el mayor porcentaje se ubica en los grupos de 60 años y más de edad
(57.8%), luego los de 55 a 59 años (50.8%), y los de 50 a 54 años (49.2%).
De las 1,600,000 personas con estudios universitarios, 638,651 han cursado sus estudios en la
UASD; 200,774 en otras universidades laicas no tradicionales; 200,192 en UTESA; 185,884 en
O&M; 82,479 en universidades laicas tradicionales; 64,831 en otras universidades católicas;
58,012 en la UCE; 49,088 en la PUCMM; 45,455 en universidades cristianas; 36,832 en la
UNPHU, y 26,266 personas en universidades extranjeras. (oficina nacial de estadistica , 2015)

Según estos datos podemos concluir que la educación superior es altamente valorada en la
sociedad dominicana y se considera una ruta importante hacia el éxito personal y profesional. Sin
embargo, existen varios desafíos que enfrentan los estudiantes universitarios en la República
Dominicana.

Uno de los mayores desafíos es el acceso a la educación superior. A pesar de los esfuerzos del
gobierno para aumentar la disponibilidad de programas universitarios, el acceso a la educación
superior sigue siendo limitado para muchos estudiantes. El costo de la educación superior también
es un desafío significativo, especialmente para aquellos estudiantes que provienen de familias de
bajos ingresos.

La falta de oportunidades de empleo después de la graduación también es un desafío para muchos

estudiantes universitarios en la República Dominicana. La economía dominicana es altamente
competitiva y muchos empleadores valoran la experiencia laboral sobre la educación, lo que
puede dificultar que los estudiantes universitarios encuentren empleo después de graduarse.

El uso de la tecnología en la educación superior en la República Dominicana ha aumentado en

los últimos años, lo que ha tenido un impacto significativo en la experiencia del estudiante
universitario. En general, el acceso a la tecnología es cada vez más accesible en la sociedad
dominicana, lo que ha llevado a un mayor uso de herramientas tecnológicas en la educación
superior. Las herramientas digitales, como las plataformas de aprendizaje en línea, permiten a los
estudiantes acceder a recursos educativos de alta calidad desde cualquier lugar y en cualquier
momento, lo que mejora la flexibilidad y la eficiencia en el aprendizaje. Las herramientas de
comunicación en línea, como el correo electrónico y las plataformas de videoconferencia,
permiten a los estudiantes comunicarse con sus profesores de manera más fácil y rápida, lo que
puede ser especialmente beneficioso para los estudiantes que tienen dificultades para asistir a
clases presenciales.

Pero no todo es color de rosas, ya que aún se tiene una brecha digital, donde hay muchas zonas
alejadas de la ciudad donde los estudiantes no tienen acceso a la tecnología o no pueden pagar los
costos asociados. (UNESDOC , 2004)
2.4.4 El estudiante universitario en UNAPEC

El estudiante de UNAPEC debe alcanzar una preparación académica que lo haga competente y
emprendedor en su área de conocimientos y comprometido con el desarrollo de su país. Para ello
debe ser capaz de: aprender de forma independiente, generar nuevos saberes a través de la
investigación y la innovación, tener un pensamiento crítico y creativo, trabajar colaborativamente,
hacer un uso eficiente de las TIC y de las redes de cooperación, tener una visión y actitud
emprendedora global capaz de accionar en el entorno nacional e internacional. Debe ser:
emprendedor, líder, eficiente, honesto, ético, responsable, buen comunicador, defensor del medio
ambiente y del patrimonio cultural, colaborativo y poseedor de un espíritu de superación personal
y un compromiso con el desarrollo sostenible del país y de sus comunidades. (Morin, 1997)

2.4.5 Perfil Socioeconómico del estudiante universitario en UNAPEC

 Hipótesis

1-

Definición Instrumentos de
Hipótesis Variables Indicadores
conceptual medición
Indicadores Variable 1
Encuesta de
1. Tiempo invertido repuestas cerradas
Variable 1
a cada red social con rangos
2. Temas más incluidos
Uso excesivo de Exceso al utilizar las
comunes en el motor
las redes diferentes redes
de búsqueda
sociales sociales sin tomar en
3. Horario en que
cuenta la cantidad de
se realiza el mayor
tiempo invertido.
uso

El bajo rendimiento
académico de los
estudiantes
universitarios está
Indicadores Variable 2
determinado por el Registros
Variable 2
uso excesivo de las académicos de los
El bajo desempeño 1. Calificaciones
redes sociales. estudiantes
Bajo que presenta un obtenidas en las
rendimiento estudiante al distintas asignaturas
académico de completar de forma 2. Participación en
los estudiantes inadecuada las clases
universitario asignaciones ya que 3. Asistencia del
no posee las estudiante
habilidades
necesarias.
 Definición Instrumentos
Hipótesis Variables Indicadores
conceptual de medición
Indicadores Variable 1
Encuesta
Variable 1
1. Horario en elaborada en
el que se base a
Exceso al utilizar
realiza el experiencias
Incremento las diferentes
mayor uso propias
del uso de redes sociales sin
2. Tiempo
redes sociales tomar en cuenta la
dedicado
cantidad de
tiempo invertido.
El incremento
del uso de redes
sociales afecta la
salud mental de
Indicadores Variable 2
los estudiantes
Variable 2 Realizando
universitarios Analizar las
1. Aumento test
diferentes
Salud mental del nivel de psicológicos
consecuencias y/o
de los ansiedad
deterioros
estudiantes 2. Problemas Realizando
psicológicos de un
universitarios psicológicos consultas con
estudiante por el
contraídos psicólogos
contenido
inadecuado e
inapropiado de las
redes sociales.
Capitulo III
 Capitulo Iii

En este trabajo de investigación se decidió utilizar la encuesta ya que es muy útil

y efectiva para recopilar datos y obtener información sobre el tema * El uso
excesivo de las redes sociales en estudiantes universitarios de UNAPEC".

¿Cómo ayudará la encuesta en el trabajo de investigación?

Ofrecido más alcance: La encuesta permite llegar a una gran cantidad de

personas en un corto período de tiempo, lo que la hace ideal para estudiar
comportamientos de una población amplia, como en este caso, el uso de redes
sociales en estudiantes universitarios en UNAPEC.

Anonimato: Las encuestas pueden ser anónimas, lo que significa que los
estudiantes pueden responder con sinceridad y sin temor a represalias o juicios
por sus respuestas.

Estandarización: Las encuestas tienen preguntas estructuradas y

estandarizadas, lo que permite la comparación y análisis de los datos de manera
más fácil y precisa.

Facilidad de análisis: Los datos de las encuestas son fáciles de analizar y tabular,
lo que permite identificar patrones y tendencias de manera rápida y efectiva.

Costo-efectividad: Las encuestas son una herramienta de investigación

relativamente económica, lo que las hace accesibles para investigadores con
presupuestos limitados

¿Trabajas?

Cuenta de Etiquetas de
13%
¿Trabajas? columna
Total
Etiquetas de fila No Sí general Femenino
Masculino
Femenino 13 5 18

87%
Masculino 2 9 11

Total general 15 14 29

¿Cuáles Redes sociales utilizas más?

Cuenta de ¿Cuáles Redes

Etiquetas de fila sociales utilizas más?
Femenino 18
Facebook, Instagram, Tiktok, WhatsApp 1
Facebook, Instagram, WhatsApp 1
Instagram 1
Instagram, Tiktok, Twitter, WhatsApp 1
Instagram, Tiktok, WhatsApp 6
Instagram, WhatsApp 5
Tiktok, Twitter, Discord, WhatsApp 1
WhatsApp 2
Masculino 11
Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, WhatsApp 1
Facebook, Instagram, Tiktok, WhatsApp 1
Facebook, Instagram, WhatsApp 1
Instagram 2
Instagram, Tiktok, Discord, WhatsApp 2
Instagram, Tiktok, Twitter, WhatsApp 1
Instagram, Twitter, WhatsApp 1
Instagram, WhatsApp 2
Total general 29

6
6
5
5

3
2 2 2 2
2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1

0
Facebook, Instagram, Tiktok,…
Instagram, WhatsApp

Instagram, WhatsApp
WhatsApp
Instagram

Instagram, Tiktok, WhatsApp

Instagram
Tiktok, Twitter, Discord, WhatsApp

Instagram, Twitter, WhatsApp

Instagram, Tiktok, Twitter, WhatsApp
Facebook, Instagram, WhatsApp

Facebook, Instagram, WhatsApp

Instagram, Tiktok, Discord, WhatsApp

Instagram, Tiktok, Twitter, WhatsApp
Facebook, Instagram, Tiktok, WhatsApp

Facebook, Instagram, Tiktok, WhatsApp

Total

Femenino Masculino
 Cuenta de ¿Crees que tu salud metal se
ha visto afecta por el uso de las redes
Etiquetas de fila sociales?
Femenino 18
No 6
Sí 12
Masculino 11
No 5
Sí 6
Total general 29

¿Crees que tu salud metal se ha visto afecta por el uso de las redes sociales?

Sí
Masculino

No

Sí
Femenino

No

0 2 4 6 8 10 12 14
 ¿Cuál carrera universitaria estás cursando?

Cuenta de ¿Cuál carrera

universitaria estás cursando? Etiquetas de columna

Etiquetas de fila Femenino Masculino Total general

Comunicación Digital 2 2
Diseño de interiores 1 1
Educación 1 1
Ing industrial 2 2
ing. industrial 1 1
Ingeniera industrial 1 2 3
Ingeniería eléctrica 1 1 2
Ingeniería industrial 8 3 11
Licenciatura en comunicación
Digital 1 1
Negocios internacionales 2 2
Publicidad 1 1 2
Software 1 1
Total general 18 11 29

Comunicación Digital

Diseño de interiores

Educación

6% 11% Ing industrial

6%
5%
11% ing. industrial
5%
Ingeniera industrial
6%

6% Ingeniería eléctrica

Ingeniería industrial
44%
Licenciatura en comunicación
Digital
Negocios internacionales

Publicidad
 ¿Crees que afecta el uso excesivo de las redes sociales a tu rendimiento académico?

TOTAL
Cuenta de
¿Crees que
afecta el uso
excesivo de las
redes sociales a
tu rendimiento
18 11 Etiquetas de fila académico?
Femenino 18
Masculino 11
Total general 29
FEMENINO MASCULINO

¿Has dejado de hacer actividades importantes debido al uso excesivo de las redes sociales?

Cuenta de ¿Has dejado de hacer actividades importantes debido Etiquetas de

al uso excesivo de las redes sociales? columna
25- Total,
Etiquetas de fila 18-24 30 general
Femenino 17 1 18
Masculino 9 2 11
Total, general 26 3 29

18

16

14

12

10
18-24
8 25-30

0
Femenino Masculino
Bibliografía
Avila-Toscano, J. H. (209). Las redes Sociales En el contexto comunitario. Colombia: Azul y
violeta editores Ltda.

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