Recursos Humanos Actividad UD5

ACTIVIDAD EVALUABLE UD5 RRHH (RA3)
Tienes que realizar un documento para evaluar las competencias de una persona que ocupa
un puesto Técnico Administrativo en el departamento de Recursos Humanos de una empresa
de tamaño medio:
a) Confecciona una lista de competencias directamente relacionadas con el puesto en

el que se realizan tareas administrativas en el departamento de Recursos Humanos.
Para ello localiza las competencias en el decreto que regula el título de Técnico
Superior en Administración y Finanzas, e identifica las competencias personales,
profesionales y sociales en la web: todofp.es.
En el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de

Técnico Superior en Administración y Finanzas y se fijan sus enseñanzas mínimas, en el
artículo 5 del capítulo II se reflejan las competiciones profesionales, personales y
sociales que se requieren para ese título.
Artículo 5. Competencias profesionales, personales y sociales.
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se
relacionan a continuación:
a)Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de

información de la empresa.
b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información

obtenida y/o necesidades detectadas.
c) Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa de diversos tipos, a

partir del análisis de la información disponible y del entorno.
d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos

administrativos en los que interviene.
e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas

apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
f) Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las

áreas comercial, financiera, contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas.
g) Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y

procedimientos administrativos, aplicando la normativa vigente y en condiciones de
seguridad y calidad.
h) Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio

de viabilidad de proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos
establecidos.
i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación,
formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y
a la política empresarial.
j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa,

ajustándose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.
k) Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las

tareas de documentación y las actividades de negociación con proveedores, y de
asesoramiento y relación con el cliente.
l) Atender a los clientes/usuarios en el ámbito administrativo y comercial asegurando

los niveles de calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la
empresa/institución.
m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en

diferentes organismos y administraciones públicas, en plazo y forma requeridos.
n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional,
gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la
vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.
ñ) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el

ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el
trabajo personal y en el de los miembros del equipo.
o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el

desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así
como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su

responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la
información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de
las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.
q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,

supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y
ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la
empresa.
r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal

y de “diseño para todos”, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de
producción o prestación de servicios.
s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña
empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad
social.
t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad

profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
De la lista de competencias para el puesto de Técnico Superior de Administración y Finanzas

están relacionadas:
a)Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de

información de la empresa.
b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información

obtenida y/o necesidades detectadas.
d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos

administrativos en los que interviene.
e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas

apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación,

formación y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y
a la política empresarial.



p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su

responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la
información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de
las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.
t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
b) Elige una herramienta adecuada para efectuar la evaluación del desempeño del
puesto administrativo del departamento de Recursos Humanos y elabora el
documento necesario para esta evaluación incluyendo al menos cinco de las
competencias seleccionadas. Puedes guiarte por este modelo:
PUESTO: Administrativo del Fecha de evaluación 16/03/2023

Departamento de Recursos Evaluador: Estrella Butrón
Humanos Vela
FACTOR/ 1. Siempre 2. Frecuentemente 3. Alguna 4. Nunca
COMPETENCI vez
A

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ACTIVIDAD EVALUABLE UD5 RRHH (RA3)

a) Confecciona una lista de competencias directamente relacionadas con el puesto en

En el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de

Artículo 5. Competencias profesionales, personales y sociales.

a)Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información

c) Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa de diversos tipos, a

d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos

e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas

f) Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las

g) Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y

h) Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio

j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa,

k) Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las

l) Atender a los clientes/usuarios en el ámbito administrativo y comercial asegurando

m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en

n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

ñ) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el

p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su

q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,

r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal

t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad

De la lista de competencias para el puesto de Técnico Superior de Administración y Finanzas

a)Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información

d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos

e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas

m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en

i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación,

n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en

n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los

p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su

PUESTO: Administrativo del Fecha de evaluación 16/03/2023

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