Manual de Trabajo de Campo: Abril 2022

MANUAL DE
TRABAJO DE CAMPO
Abril 2022
Centro de Microdatos
Departamento de Economía
Universidad de Chile
Estimado/a encuestador/a:
Este Manual ha sido confeccionado para que pueda aplicar de forma

correcta, cada una de las encuestas que le serán asignadas. Su rol
es muy relevante, ya que gracias a su trabajo y al de un gran equipo
humano, podremos llevar a cabo el levantamiento de la Encuesta
Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022.
Manual de Trabajo de Campo
ENCUESTA NACIONAL
DE DISCAPACIDAD Y
DEPENDENCIA 2022
ABRIL 2022
Centro de Microdatos
Departamento de Economía
Universidad de Chile
Manual de Trabajo de Campo | ENCUESTA NACIONAL DE DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA 2022
INDICE
1. Introducción.........................................................................................................................................................................................................6
2. Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022...............................................................................................7

2.1 Antecedentes generales......................................................................................................................................................................7
2.2 Definición de objetivos.........................................................................................................................................................................8
2.3 Conceptualización de Discapacidad y Dependencia............................................................................................................8
2.4 Instrumentos de recolección de información.......................................................................................................................10
3. Aspectos generales del Levantamiento de datos.................................................................................................................19

3.1 Estructura Orgánica para el Trabajo de Campo.....................................................................................................................19
3.2 Rol del/la Encuestador(a)...................................................................................................................................................................19
3.3 Acreditación de los encuestadores(as)......................................................................................................................................21
3.4 Horario de Trabajo.................................................................................................................................................................................21
3.5 Insumos.......................................................................................................................................................................................................22
3.6 Instrumento Recolección de Datos..............................................................................................................................................23
3.7 Selección de Entrevistado(a)...........................................................................................................................................................23
3.8 Empadronamiento.................................................................................................................................................................................23
4. Aplicación Presencial en Tiempos de Pandemia....................................................................................................................24

4.1 Elementos de protección personal y medidas de prevención.......................................................................................24
4.2 Protección personal en equipo encuestador..........................................................................................................................24
4.3 Medidas adoptadas para el traslado de encuestadores(as)...........................................................................................25
4.4 Procedimiento para la realización de encuestas al interior de cada vivienda.....................................................25
5. Capacitación de Encuestadores(as).................................................................................................................................................27
6. Protocolos de contacto.............................................................................................................................................................................28
a. Protocolo sanitario...................................................................................................................................................................................28
b. Protocolo de entrevista.........................................................................................................................................................................29
c. Protocolo para el uso de Consentimientos y Asentimientos.............................................................................................33
d. Protocolo Inclusivo...................................................................................................................................................................................38
7. Códigos de Estado De Visitas.................................................................................................................................................................44
7.1 Códigos de disposición final de casos consolidados..........................................................................................................44
7.2 Códigos de Disposición de casos por cuestionario...............................................................................................................48
7.3 Códigos de Rechazo (CDF 211 o 212).........................................................................................................................................50
7.4 Registro para viviendas con más de un seleccionado.........................................................................................................51
8. Supervisión..........................................................................................................................................................................................................52
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Índice
9. Cuestionario Hogar........................................................................................................................................................................................53
Módulo Inicio de entrevista.................................................................................................................................................................................53
Módulo: Registro del Hogar..................................................................................................................................................................................53
Módulo: Educación.....................................................................................................................................................................................................58
Módulo: Trabajo...........................................................................................................................................................................................................65
Módulo: Ingresos.........................................................................................................................................................................................................76
Módulo: Vivienda.........................................................................................................................................................................................................85
10. Cuestionario Adulto...................................................................................................................................................................................90

Módulo Inicio de entrevista.................................................................................................................................................................................90
Deterioro cognitivo: Memoria, Fluidez y Orientación (MEFO).......................................................................................................90
Módulo D: Desempeño............................................................................................................................................................................................95
Modulo C: Capacidad y Condiciones de Salud.........................................................................................................................................99
Módulo FA: Factores Ambientales.................................................................................................................................................................112
Módulo S: Servicios y Participación.............................................................................................................................................................125
Módulo AM: Personas Mayores.......................................................................................................................................................................142
Módulo Cierre de entrevista.............................................................................................................................................................................145
11. Cuestionario Cuidador(a)....................................................................................................................................................................146

Módulo Inicio de entrevista..............................................................................................................................................................................146
Módulo de tareas de cuidado (CUI1 a CUI3)..........................................................................................................................................147
Módulo Tiempos de dedicación al cuidado (CUI4 a CUI7).............................................................................................................150
Módulo cuidado COVID-19 (CUI8)................................................................................................................................................................151
Módulo sobre descanso y uso del tiempo libre (CUI9 y CUI10).................................................................................................152
Módulo Sobrecarga del Cuidador(a) y Salud Mental (CUI11 y CUI12)..................................................................................153
Módulo Redes de apoyo (CUI13 a CUI15)................................................................................................................................................154
Redes y asistencia al cuidador(a) (CUI16 a CUI20).............................................................................................................................155
Módulo Cierre de entrevista.................................................................................................................................................................157
12. Cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes.....................................................................................................................158

Identificación del responsable principal......................................................................................................................................158
Módulo Inicio de entrevista responsable principal...............................................................................................................159
Módulo Desempeño..................................................................................................................................................................................159
Módulo Capacidad y Condición de salud.....................................................................................................................................164
Módulo Factores Ambientales............................................................................................................................................................175
Módulo Servicios.........................................................................................................................................................................................184
Módulo Cuestionario NNA 10 a 17 años: Bienestar (KIDSCREEN) y Uso de Tiempo Libre.............................192
Cierre de entrevista...................................................................................................................................................................................197
Anexo 1: Listado de actividades consultadas en fa19 - fa40 (letras A y B)...........................................................198
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1. Introducción
Este Manual está dirigido a encuestadores(as), coordinadores(as) y encargados(as) del levantamiento de la

Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022 (en adelante, ENDIDE 2022), la cual será aplicada
a nivel nacional durante el primer semestre del 2022.
El Marco muestral de la ENDIDE estará constituido por el listado de direcciones de las unidades finales de
muestreo de la base de pre-contacto logrado de Casen 2020, la cual cuenta con 86.189 viviendas.
La ENDIDE 2022 - proyecto elaborado por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, con el apoyo del
Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) y el Servicio Nacional de Discapacidad (Senadis)-, tiene por
objetivo estimar la prevalencia de la discapacidad y dependencia en la población nacional, caracterizando
el funcionamiento y las condiciones de vida relacionadas con estas variables en el territorio.
Para lograrlo, se recolectarán datos de una muestra objetivo compuesta por personas que viven en las
zonas urbanas y rurales, a lo largo del país y dividida en tres tramos etarios: Niños, niñas y adolescentes de
2 a 17 años; adultos de 18 años y más; y personas de 60 años y más. La encuesta tendrá representatividad
nacional, regional y por zona urbano/rural para la población de 18 años y más y personas de 60 años y más,
y representatividad nacional para la población de 2 a 17 años.
El levantamiento de la Encuesta ENDIDE 2022 tendrá un periodo de duración estimada de 12 a 16

semanas, entre los meses de abril y agosto de 2022, y será aplicada en modalidad presencial y asistidas
por dispositivos móviles (CAPI). Los cuestionarios por aplicar serán programados en el software Survey
Solutions.
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Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022
2. Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022
2.1 Antecedentes generales
El Ministerio de Desarrollo Social y Familia (MDSF) tiene como misión el diseño y aplicación de políticas, planes,
y programas en materia de equidad y desarrollo social, especialmente aquellas destinadas a erradicar la
pobreza y brindar protección social a las personas, familias o grupos vulnerables en distintos momentos del
ciclo vital, promoviendo la movilidad e integración social y la participación con igualdad de oportunidades en
la vida nacional.
En función de esta tarea y, en coherencia con los compromisos y tratados suscritos por el país en la materia, se
reconoce a las personas mayores y a las personas con discapacidad como grupos que demandan una atención
prioritaria de parte del Estado. El desarrollo de políticas y programas orientados a ambos grupos de población
es canalizado, respectivamente, a través de la gestión del Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) y del
Servicio Nacional de Discapacidad (Senadis), en su carácter de servicios relacionados del Ministerio de Desarrollo
Social y Familia.
El avance del proceso de envejecimiento demográfico junto al reconocimiento de brechas significativas que
limitan la participación social y acceso efectivo a oportunidades de las personas con discapacidad y personas
mayores con dependencia funcional, instan a profundizar en el diagnóstico y caracterización de estas poblaciones
y de sus necesidades específicas.
En este marco, el Ministerio de Desarrollo Social y Familia ha definido llevar a cabo la Encuesta Nacional
de Discapacidad y Dependencia 2022, ENDIDE, cuyo objetivo es estimar la prevalencia de la discapacidad y
dependencia en Chile, caracterizando el funcionamiento y las condiciones de vida de las personas en situación
de discapacidad y dependencia.
La ENDIDE 2022, es un proyecto elaborado por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, con el apoyo del
Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) y el Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis). Los resultados
de la ENDIDE permitirán actualizar el diagnóstico sobre la discapacidad y dependencia funcional realizados por
las dos principales encuestas de referencia::
• El Segundo Estudio Nacional de Discapacidad del año 2015 (Endisc II).

• El Estudio Nacional de Dependencia en Personas Mayores del año 2009 (EDPM 2009).
Mientras ENDISC 2015 se enfocó en la medición de la discapacidad en el país, el EDPM 2009 permitió estimar
la prevalencia de personas mayores con dependencia funcional. La Encuesta Nacional de Discapacidad y
Dependencia 2022 integrará la medición de ambos conceptos en un solo instrumento.
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2.2 Definición de objetivos
Objetivo general
Estimar la prevalencia de la discapacidad y dependencia en Chile, caracterizando el funcionamiento y las

condiciones de vida relacionadas con estas variables en el territorio.
Objetivos Específicos:
• Estimar la prevalencia y número de personas con discapacidad a nivel nacional y en cada una de las
regiones del país, identificando niveles o grados de discapacidad.
• Caracterizar a las personas con discapacidad a nivel sociodemográfico, así como en términos educativos,
laborales y de salud, entre otros aspectos, identificando brechas entre las personas con discapacidad y
aquéllos que no se encuentran en esta situación.
• Caracterizar las condiciones de vida de las personas con discapacidad, identificando brechas.
• Estimar la prevalencia y número de personas en situación de dependencia a nivel nacional y en cada una
de las regiones del país, identificando niveles o grados de dependencia.
• Estimar la prevalencia y número de personas mayores en situación de dependencia, caracterizando
condiciones particulares de este grupo, en términos de sospecha de deterioro cognitivo y demencia,
depresión y de su nivel de inclusión social.
• Caracterizar a las personas en situación de dependencia a nivel sociodemográfico, así como en términos
educativos, laborales y de salud, entre otros aspectos.
• Caracterizar las condiciones de vida de las personas en situación de dependencia, identificando brechas.
• Identificar y caracterizar a las personas que son responsables principales del cuidado de las personas en
situación de dependencia dentro del hogar, identificando las tareas de cuidado, niveles de dificultad y
necesidades de apoyo para estas labores, sobrecarga y salud mental del cuidador(a).
2.3 Conceptualización de Discapacidad y Dependencia
El marco conceptual de la ENDIDE para la medición de la discapacidad y la dependencia corresponde

a la Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la Salud (CIF), publicada por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) el año 2001. La CIF tiene como objetivo brindar un marco conceptual
comparable entre países y diferentes disciplinas sanitarias, que permite describir la salud y los estados
«relacionados con la salud» (OMS, 2001).
Esta clasificación define los componentes y los describe en términos de «dominios de salud» y de «dominios
relacionados con la salud», entendiendo como dominio, «un conjunto relevante, y práctico de funciones
fisiológicas, estructuras anatómicas, acciones, tareas o áreas de la vida relacionadas entre sí» (OMS, 2001, p.
231).
De esta manera, los componentes de la salud refieren, por ejemplo, a visión, audición, movilidad, aprendizaje,
y memoria, mientras que los componentes «relacionados con la salud» refieren a aspectos tales como el
transporte, la educación y las interacciones sociales. Cabe destacar que, si bien esta clasificación mantiene
un amplio concepto de la salud, no cubre circunstancias que no estén relacionadas de manera directa con ella,
tales como los factores socioeconómicos (OMS, 2001).
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Una de las principales virtudes de la CIF radica en su aplicación universal, es decir, que no versa únicamente
sobre personas con discapacidad o con dificultades en su funcionamiento, sino que es válida para todas las
personas. Por lo anterior, la CIF proporciona una descripción de la situación de cada persona dentro de un
conjunto de dominios de la salud o dominios «relacionados con la salud» (OMS, 2001).
2.3.1 Medición de discapacidad
La CIF ha sido aceptada como una de las clasificaciones sociales de las Naciones Unidas e incorpora
las Normas Establecidas1 para la Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad. Por
estas razones, se ha instaurado como un marco conceptual apropiado para implementar los mandatos
internacionales sobre los derechos humanos, así como las legislaciones nacionales (OMS, 2001).
La información que entrega la CIF está organizada en dos partes, la primera sobre Funcionamiento y
Discapacidad, con sus componentes relativos al Cuerpo y las Actividades y Participación. La segunda,
agrupa a los Factores Contextuales, diferenciando entre aquellos Ambientales y Personales (OMS, 2001).
Figura 1 | Clasificación de la CIF. Organización Mundial de la Salud
Fuente: Organización Mundial de la Salud. Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y

de la Salud (2001).
El diagrama presentado en la Figura 1 muestra los componentes de la CIF, donde el Funcionamiento y

Discapacidad de una persona en un dominio específico se entienden como una interacción dinámica entre
la Condición de Salud y los Factores Contextuales (Ambientales y Personales2). El dinamismo implica que un
elemento tiene la potencialidad para modificar uno o más de los otros elementos (interacciones bidireccionales).
Además, estas interacciones son específicas y no siempre se dan en una relación recíproca predecible.
Como el objetivo de la CIF es describir la experiencia de salud de manera global, todos sus componentes son
1 Más información sobre la Ley 20.422 se encuentra disponible en: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idLey=20422
2 Factores Ambientales: son aquellos factores que «ejercen un efecto en todos los componentes del funcionamiento y de
la discapacidad» (CIF, 2001, p. 9). Están organizados en una lista que va desde el entorno más inmediato del individuo hasta el más
general.
Factores Personales: son un componente de los factores contextuales, pero que no se encuentran clasificados en la CIF dada su gran
variabilidad social y cultural.
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importantes (OMS, 2001). En este sentido, los Factores Contextuales (Personales y Ambientales) tienen un rol en
el proceso dinámico y complejo de la discapacidad. Estos factores interactúan con la condición de salud de la
persona determinando el nivel y extensión de su funcionamiento.
Siguiendo lo establecido en la Endisc II, la discapacidad se define como un resultado de la interacción entre una
persona con una condición de salud y diversos factores ambientales y personales, en lugar de centrarse solo en
la salud o capacidad de la persona. Este marco metodológico permitió:
• Clasificar a toda la población en escalas continuas (de 0 a 100) basadas en los conceptos de capacidad y
desempeño establecidos en la Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la
Salud (CIF).
• El uso de un modelo estadístico que relaciona de manera dinámica la capacidad y la condición de salud
con la influencia de factores ambientales.
• La visibilización de la presencia de situaciones leves y moderadas de discapacidad, que no son capturadas
por otros instrumentos).
2.3.2 Medición de dependencia
Tras más de 10 años del EDPM, la Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022 actualiza la
medición de dependencia funcional bajo el marco conceptual de la CIF, recomendado por las Naciones
Unidas para la medición de la funcionalidad y/o discapacidad en la población.
En el contexto de la CIF, la dependencia es comprendida como la situación en la que una persona con
discapacidad requiere de la ayuda o asistencia de otra persona para la realización (o mejorar el rendimiento
funcional) de una determinada actividad. De esta manera, la dependencia se sitúa en la CIF dentro del
constructo de “factores contextuales” ambientales de ayuda personal (ayuda de otras personas).
La dependencia desde esta perspectiva sería una situación específica de discapacidad en la que se darían
dos elementos, una limitación del individuo para realizar una determinada actividad (más o menos severa)
y la interacción con los factores del contexto ambiental, relacionados con el apoyo personal o de otra
persona.
El apoyo de otra persona se define, de acuerdo con la CIF, como la cantidad de ayuda o apoyo que puede
proporcionar otra persona, tanto en el plano físico como emocional, en aspectos relacionados con
la nutrición, limpieza, protección, asistencia y relaciones, en sus casas, en sus lugares de trabajo, en la
escuela, en el juego o en cualquier otro aspecto de sus actividades diarias.
Bajo este enfoque, la dependencia y la discapacidad pueden ser medidas en toda la población, permitiendo
la especificación de la dependencia en toda la población adulta.
2.4 Instrumentos de recolección de información
La Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022 cuenta con 4 instrumentos para la estimación
y análisis de la discapacidad y la dependencia en el país. Estos cuestionarios son los siguientes:
1. Cuestionario Hogar: El objetivo de este cuestionario es caracterizar a los miembros del hogar en donde
vive la persona seleccionada para la encuesta, quien será caracterizada en términos de discapacidad y
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dependencia. A través de este instrumento se recoge información de identificación y caracterización de

los miembros del hogar.
2. Cuestionario Adultos: El cuestionario adulto corresponde a uno de los instrumentos centrales de la

Encuesta, permitiendo la estimación de la prevalencia de discapacidad y dependencia en población
adulta (18 años y más), así como de indicadores relevantes para la identificación de brechas en la
población.
3. Cuestionario Cuidador(a): El cuestionario al cuidador(a) es parte de las innovaciones que considera

ENDIDE 2022, y tiene como objetivo profundizar en el estudio del cuidado, indagando en las tareas de
cuidado y en la situación del cuidador(a).
4. Cuestionario Niño, Niña y Adolescente (NNA): El cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA)
corresponde a otro de los instrumentos centrales de la Encuesta, permitiendo la estimación de la
prevalencia de discapacidad en la población de NNA del país (2 a 17 años), así como de indicadores
relevantes para la identificación de brechas entre NNA con y sin discapacidad.
La Tabla 1 presenta sus principales contenidos, así como la identificación del informante y su aplicación.
Tabla 1 | Instrumentos de la Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022
Instrumento Contenido ¿Quién responde?
Identificación y caracterización de los Informante idóneo: persona de

miembros del hogar (características 18 años o más, capaz de entregar
Cuestionario Hogar demográficas, educación, trabajo, información sociodemográfica y
ingresos, vivienda). socioeconómica acerca del resto de
los miembros de su hogar.
Módulos esenciales para la medición Adulto de 18 años o más

de discapacidad y la dependencia seleccionado aleatoriamente.
funcional, indicadores de interés
para el análisis de la discapacidad y
Cuestionario Adultos dependencia.
Módulo adulto mayor, con Módulo aplicado exclusivamente

indicadores de interés para el análisis cuando el adulto seleccionado
de la población de personas mayores. aleatoriamente tiene 60 años o más.
Indicadores relativos a las tareas de Cuidador(a) del adulto seleccionado

cuidado, sobrecarga, salud mental, y que es parte del hogar.
soporte social, redes y necesidad de
Cuestionario Cuidador(a) asistencia. (*) Este instrumento se aplica sólo en
caso de que el adulto seleccionado
cuente con un cuidador que es parte
de su hogar.
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Instrumento Contenido ¿Quién responde?
Módulos esenciales para la medición Cuidador(a) principal del NNA

de discapacidad e indicadores de 2 a 17 años seleccionado(a)
de interés para el análisis de la aleatoriamente.
Cuestionario NNA discapacidad en NNA.
En el caso de que el NNA
seleccionado(a) tenga 10 a 17 años,
adicionalmente responderá un
módulo autoaplicado.
Fuente: Elaborado por Observatorio Social, Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
2.4.1 Cuestionario Hogar
El objetivo de este cuestionario es caracterizar a los miembros del hogar en donde vive la persona
seleccionada para la encuesta, quien será caracterizada en términos de discapacidad y dependencia. Los
módulos de este instrumento son:
1. Composición del hogar

2. Educación
3. Trabajo
4. Ingresos
5. Vivienda
En la Tabla 2 se presenta el número de preguntas e indicadores a construir a partir de cada uno de los módulos
del cuestionario hogar.
Tabla 2 | Indicadores del Cuestionario Hogar, ENDIDE 2022
Módulo Indicadores
• Tamaño del hogar.

• Sexo y edad de los miembros del hogar.
• Identificación del jefe(a) de hogar y la relación de parentesco de los integrantes con esta
Registro persona.
del Hogar
• Presencia de niños, niñas, adolescentes y adultos mayores en el hogar.
• Personas nacidas fuera de Chile (inmigrantes) (*).
• Pertenencia a pueblos indígenas (*).
• Asistencia a un establecimiento educacional.

Educación • Razones de no asistencia (*).
• Nivel educacional y escolaridad.
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Módulo Indicadores
• Condición de actividad: ocupado, desocupado o inactivo.

• Tasa de participación laboral.
• Tasa de ocupación.
• Tasa de desocupación.
• Tasa de desocupación agregada (incluye a inactivos que están disponibles para trabajar) (*).
• Razones de no buscar empleo (*).
Trabajo • Desempleo de larga duración (*).
• Ocupación CIUO 08.CL.
• Actividad económica de la empresa (CAENES).
• Categoría ocupacional (*).
• Horas habitualmente trabajadas (*).
• Informalidad laboral.
• Cotización en sistema previsional.
• Ingresos del trabajo ocupación principal.

• Ingresos por jubilación.
• Transferencias monetarias.
Ingresos
• Otros ingresos del hogar de origen privado.
• Percepción de suficiencia de ingresos del hogar.
• Quintiles de ingreso autónomo del hogar.
• Situación de ocupación de la vivienda.

Vivienda
• Índice de hacinamiento.
Fuente: elaborado por Observatorio Social, Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

(*): Información que se consultará solamente al adulto seleccionado(a) y al NNA seleccionado(a).
2.4.2 Cuestionario Adultos
El cuestionario adulto corresponde a uno de los instrumentos centrales de la Encuesta, permitiendo la

estimación de la prevalencia de discapacidad y dependencia en población adulta (18 años y más), así
como de indicadores relevantes para la identificación de brechas en la población.
El cuestionario está conformado por 5 módulos, 3 de los cuales provienen de la Encuesta Modelo de
Discapacidad de la Organización Mundial de la Salud y son esenciales para la medición de la discapacidad
y la dependencia funcional:
1. Desempeño
2. Capacidad
3. Factores Ambientales
4. Servicio y Participación
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5. Adulto Mayor
En la Tabla 3 se presenta el número de preguntas e indicadores a construir a partir de cada uno de los
módulos del Cuestionario Adulto.
Tabla 3 | Indicadores del Cuestionario Adultos, ENDIDE 2022
Módulo Indicadores
• Memoria.
• Fluidez verbal.
Adulto Mayor – MEFO (***) • Orientación.
• Memoria – recuerdo diferido.
• Deterioro cognitivo.
• Puntaje desempeño 0 a 100.

Desempeño (*) • Nivel de desempeño.
• Percepción de cambios en el desempeño por la pandemia COVID-19.
• Estado de salud percibido.

• Puntaje capacidad 0 a 100.
• Nivel de capacidad.
Capacidad (*) (**)
• Enfermedades y condiciones de salud (codificación CIE).
• Presencia de condiciones permanentes o de larga duración.
• Indicador de fragilidad.
• Barreras y facilitadores del ambiente.

• Facilidad o dificultad para conseguir ayuda de terceros (redes).
• Escala integración social.
• Frecuencia de ayuda necesitada y recibida por razones de salud (22
actividades).
• Satisfacción con la ayuda recibida.
Factores ambientales (*) • Percepción de cambios en la necesidad de asistencia o ayuda por la pandemia
(**) COVID-19.
• Identificación de la presencia de cuidador(es).
• Recepción de ayuda de terceros por razones de salud: a) Recibe asistencia,
pero necesita más; b) Recibe asistencia y no necesita más; c) No recibe
asistencia, pero necesita; d) No recibe asistencia y no necesita.
• Uso y necesidad de dispositivos de ayuda: a) Tiene/usa ayuda técnica, pero
necesita más; b) Tiene/usa ayuda técnica y no necesita más; c) No tiene/usa
ayuda técnica, pero necesita; d) No tiene/usa ayuda técnica y no necesita.
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Módulo Indicadores
• Atención de salud ambulatoria recibida.

• Atención de salud ambulatoria necesitada y no recibida.
• Atención con internación recibida.
• Atención con internación necesitada y no recibida.
• Atención o servicios de rehabilitación recibidos.
• Atención o servicios de rehabilitación necesitados y no recibidos.
• Sistema previsional de salud.
Servicios y participación • Percepción de discriminación o trato injusto.
• Participación social en organizaciones e instancias de participación ciudadana.
• Conocimiento de leyes y convenciones.
• Participación electoral.
• Inscripción en Registro Nacional de Discapacidad.
• Uso del tiempo libre (actividades).
• Práctica de actividad física.
• Uso de medios de comunicación.
• Depresión (GDS-5).
Adulto Mayor (***)
• Exclusión/inclusión simbólica.

(*): El indicador de discapacidad se construye a partir de la información recogida en los módulos desempeño,
capacidad y factores ambientales..
(**): El indicador de dependencia funcional se construye a partir de información recogida en los módulos
capacidad y factores ambientales.
(***): El módulo de adulto mayor solo se aplica cuando la persona seleccionada tiene 60 años o más.
2.4.3 Cuestionario Cuidador(a)
El cuestionario al cuidador(a) es parte de las innovaciones que considera la Encuesta Nacional de

Discapacidad y Dependencia 2022, respecto a sus principales referentes: el EDPM 2009 y Endisc II (2015).
El objetivo del cuestionario es profundizar en el estudio del cuidado, indagando en las tareas de cuidado y
en la situación del cuidador(a). Las principales dimensiones abordadas por el instrumento son las siguientes:
1. Tareas de cuidado
2. Estrategias de cuidado
3. Sobrecarga (escala de carga del cuidador de Zarit, 7 preguntas)
4. Salud mental (escala PHQ-4)
5. Soporte social (escala de soporte social de Oslo OSS-3)
6. Redes y necesidad de asistencia
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A partir de las respuestas recogidas en el cuestionario adulto, se determinará si la persona cuenta con un
cuidador(a) que sea parte de su hogar, identificando a la persona que debe responder el cuestionario al
cuidador(a).
En la Tabla 4 se presenta el número de preguntas e indicadores a construir a partir de cada uno de los módulos
del cuestionario al cuidador(a).
Módulo Indicadores
• Entrega de ayuda o asistencia a la persona seleccionada en actividades de la vida diaria

agrupadas según los siguientes dominios de la CIF: Movilidad, Aprendizaje y aplicación del
conocimiento, Cuidado de la propia salud – Actividades de autocuidado, Vida doméstica,
Interacciones interpersonales particulares, Vida comunitaria, social y cívica, Tareas y demandas
generales, Comunicación, Vida económica.
• Dificultad que tiene el cuidador(a) para ayudar o asistir a la persona seleccionada en actividades
de la vida diaria agrupadas según los dominios de la CIF.
Tareas de • Otras personas que realizan o que colaboran en asistir a la persona seleccionada para realizar
cuidado las actividades de la vida diaria agrupadas según los dominios de la CIF.
• Días y tiempo semanal dedicado por el cuidador(a) a la asistencia o ayuda del adulto
seleccionado.
• Años que lleva el cuidador(a) asistiendo o ayudando al informante seleccionado.
• Percepción de cambios en la ayuda o asistencia que presta el cuidador(a) producto de la
pandemia COVID-19.
• Tiempo de descanso y actividades realizadas durante su tiempo libre.
Sobrecarga
del • Escala de carga del cuidador de Zarit.
cuidador
Salud
• Escala de depresión y ansiedad (PHQ-4).
mental
Soporte
• Escala de Soporte Social (OSS-3).
Social
Redes y • Necesidad de apoyo para las actividades de cuidado y asistencia.

asistencia • Participación en organizaciones de cuidado.
al cuidador • Capacitación o entrenamiento técnico recibido para labores de cuidado.
2.4.4 Cuestionario Niños, Niñas y Adolescentes
El cuestionario de niños, niñas y adolescentes (NNA) corresponde a otro de los instrumentos centrales de la
encuesta, permitiendo la estimación de la prevalencia de discapacidad en la población de NNA del país (2 a 17
años), así como de indicadores relevantes para la identificación de brechas entre NNA con y sin discapacidad.
El cuestionario está conformado por 5 módulos, 3 de los cuales provienen de la encuesta modelo de discapacidad
16
de la organización mundial de la salud y son esenciales para la medición de la discapacidad en NNA:
1. Identificación del(a) cuidador(a) principal

2. Desempeño
3. Capacidad
5. Servicios
6. Bienestar y Uso Tiempo Libre
Una de las innovaciones de la ENDIDE, es la incorporación de un módulo autoaplicado a NNA de 10 a 17

años, que incorpora preguntas sobre uso de tiempo libre y la batería KIDSCREEN-27 para medición de la
calidad de vida vinculada a la salud.
En la siguiente Tabla 5 se presenta el número de preguntas e indicadores a construir a partir de cada uno
de los módulos del cuestionario de NNA.
Módulo Indicadores
Identificación • Identificación del cuidador principal.

del cuidador • Relación de parentesco del cuidador principal con el NNA seleccionado(a).
• Puntaje desempeño 0 a 100.

Desempeño • Nivel de desempeño.
• Percepción de cambios en el desempeño producto de la pandemia COVID-19.
• Enfermedades y condiciones de salud.

• Puntaje capacidad 0 a 100.
Capacidad
• Nivel de capacidad.
• Presencia de condiciones permanentes o de larga duración.
• Barreras y facilitadores del ambiente.

• Uso y necesidad de dispositivos o recursos de apoyo.
• Recepción de ayuda o asistencia de terceros, necesidad de ayuda adicional.
Factores
ambientales • Percepción de cambios en la necesidad de asistencia o ayuda por la pandemia COVID-19.
• Identificación y caracterización de cuidador(a) principal y secundario; necesidad de ayuda
o asistencia de terceros.
• Necesidad de ayuda o asistencia de terceros para NNA que no la tienen.
17
Módulo Indicadores
• Atención de salud.
• Atención o servicios de rehabilitación.
• Percepción de Discriminación.
Servicios • Inscripción en RND.
• Establecimiento educacional y modalidad de clases.
• Postergación de actividades producto de la pandemia COVID-19.
• Interacción con pares y cambios producto de la pandemia COVID-19.
• Kidscreen-27 (Bienestar físico, Bienestar psicológico, Autonomía y relación con los padres,
Apoyo social y pares, Entorno escolar).
Bienestar y
Uso Tiempo • Uso de tiempo libre.
Libre • Participación en organizaciones.
• Percepción de Discriminación.
18
Aspectos generales del Levantamiento de datos
3. Aspectos generales del Levantamiento de datos
3.1 Estructura Orgánica para el Trabajo de Campo
El trabajo de campo se estructurará en un equipo conformado por un Coordinador(a) nacional de trabajo de campo,
quien dirigirá a un equipo de 33 coordinadores(as) (de sede y de grupo) y un equipo de 346 encuestadores(as).
El equipo de encuestadores(as) trabajará bajo las órdenes de sus respectivos coordinadores(as) de grupo,
quienes serán los responsables de resolver dudas, coordinar, entregar las instrucciones específicas para el
trabajo de campo, asignar la muestra y los materiales necesarios para el levantamiento de la información.
Las funciones que desempeñará este equipo serán las siguientes:
Coordinador(a) de Trabajo de Campo: Su función es coordinar y dirigir el trabajo de terreno en general. Supervisa
todas las áreas vinculadas con la recolección de información.
Entre sus principales tareas destacan:
• Capacitación y selección del personal

• Organizar la distribución del trabajo para cada una de las regiones
• Hacer reportes periódicos a la Coordinación General
• Evaluación del personal a su cargo.
Coordinador(a) de sede y/o de grupo: Será el encargado de supervisar directamente la labor que desarrollan
los encuestadores(as) en esta etapa. Será el que asigne la muestra, revise la información recolectada. Este
coordinador(a) conocerá íntegramente el instrumento de aplicación y el sistema de seguimiento de la muestra.
• Dirigir y guiar el trabajo del grupo a su cargo

• Asistir y/o capacitar encuestadores(as)
• Entregar y revisar cada una de las encuestas asignadas a su sede
Encuestadores(as): Son los responsables de realizar la recolección de los datos y de su correcto registro.
• Ajustarse a los procedimientos establecidos para el trabajo de recolección de datos

• Aplicar la encuesta a las personas seleccionadas
• Entregar conforme el trabajo a su coordinador(a).
3.2 Rol del/la Encuestador(a)
En cualquier investigación que utilice entrevistas como un medio para recoger información, el rol que cumple el
encuestador(a) es fundamental para lograr obtener la información que se requiere, básicamente por:
19
• El establecimiento de una relación de confianza y efectiva con el entrevistado permitirá obtener la

información más compleja sobre la cual se está investigando.
• El cumplimiento estricto y riguroso, por parte del encuestador(a), de las instrucciones entregadas en
este manual y por las personas encargadas del trabajo de campo, contribuyen a incrementar el nivel de
confiabilidad de la información recopilada.
Para que usted aplique correctamente el cuestionario, es necesario que desarrolle apropiadamente las
siguientes funciones que se desprenden de su rol:
» Encuestar sólo a las personas seleccionadas que le han sido asignadas por su Coordinador(a).
» Llenar completa y correctamente el flujo del cuestionario.
» Hacer los intentos de contacto necesarios con la muestra asignada, con la finalidad de mejorar tasas de
contacto y respuesta.
» Aceptar las recomendaciones de su Coordinador(a) para mejorar la calidad de las entrevistas y de los
contactos.
» Seguir el protocolo de entrevista propuesto.
Para cumplir adecuadamente su rol, deberá:
Antes del levantamiento de datos
» Asistir a la jornada de capacitación y seguir las instrucciones que se le impartan, para realizar
eficientemente su trabajo.
» Conocer todas las instrucciones y definiciones contenidas en el Manual del Encuestador(a) sobre los
aspectos operativos del trabajo de campo.
» Estudiar y practicar el llenado de los cuestionarios hasta llegar a dominar su manejo y familiarizarse con
los enunciados de las preguntas.
» Preocuparse de tener en perfectas condiciones el material necesario para efectuar su trabajo (Tablet y
cargador, material de terreno). Asegurarse que el dispositivo móvil tenga batería suficiente para realizar
la encuesta. Tenga la precaución de mantenerlo siempre con carga.
Durante el levantamiento de datos
» Aplicar las encuestas solo a la muestra asignada de acuerdo con el protocolo de contacto establecido en
este manual. Su Coordinador(a) determinará la aceptación o rechazo de los cuestionarios aplicados. Usted
recibirá oportunamente información de los folios rechazados.
» Consultar con su Coordinador(a) cada vez que surja algún problema en el trabajo de campo, con fines de
adoptar una solución correcta y oportuna.
» Consignar el resultado de cada visita en su tablet.
» Adaptar su horario de trabajo a la disponibilidad de tiempo de los entrevistados.
» Adoptar una actitud que genere confianza y seguridad en los entrevistados. Mantener una actitud de
cordialidad y calma ante situaciones inesperadas como: reclamos (directos o indirectos), rechazos bruscos
o violentos, amenazas u otro tipo de situaciones similares.
» Si el entrevistado se niega a colaborar, trate de explicar, convincentemente, que los datos que se
20
le solicitarán se utilizarán sólo con fines estadísticos, que se mantendrán en absoluta reserva y
confidencialidad. Recuerde que existe un teléfono y un mail de contacto donde el entrevistado puede
llamar para resolver cualquier duda acerca de este proyecto3.
» Preocuparse de tener en perfectas condiciones el material necesario para efectuar su trabajo (Tablet y
cargador, material de terreno). Asegurarse que el dispositivo móvil tenga batería suficiente para realizar
la encuesta. Tenga la precaución de mantenerlo siempre con carga.
Concluido el levantamiento de datos:
» Agradecer amablemente la colaboración prestada y manifestar la posibilidad de volver a contactarse en

caso de que fuera necesario (omisión de alguna pregunta o error en el registro de alguna respuesta).
» Informar acerca de todas las incidencias del trabajo de campo a su coordinador(a).
3.3 Acreditación de los encuestadores(as)
Para dar garantías a los entrevistados(as) y para facilitar la labor de los encuestadores(as), es que se podrá
verificar la participación de los(as) encuestadores(as) ingresando el Rut de éste en la página web del CMD:
https://www.microdatos.cl/consulta-encuestador.
3.4 Horario de Trabajo
Se espera cumplir una jornada de trabajo desde las 10 de la mañana hasta las 20 horas (con las pausas
correspondientes). Sin embargo, es importante que usted ajuste su jornada laboral en función de la disponibilidad
horaria de los entrevistados(as). Considere que es muy probable que gran parte de los entrevistados(as) estén
trabajando, por lo que es posible que exista dificultad para realizar las entrevistas en horario de día hábil. Por
esta razón, se espera que la jornada se extienda después de las 18 horas y se revisen estos casos el día sábado.
3 Teléfono: +562 2978 1924 / Correo electrónico: endide@microdatos.cl

21
3.5 Insumos
Durante el trabajo en terreno, se proveerá a los encuestadores(as) del siguiente material, los cuales serán
administrados y resguardados por el Coordinadores(as) de Sede:
1. Tablet: Dispositivo electrónico en que podrá acceder al listado de folios asignados (direcciones) y en el
que se deberá registrar las respuestas de los entrevistados(as).
2. Manual de Campo: Documento que tiene la descripción de todos los aspectos, técnicos y metodológicos
del estudio.
3. Tríptico Informativo: Este documento explica detalladamente los objetivos de este estudio. En él están
indicados las instituciones a cargo y los datos de contacto (teléfono y página Web).
4. Consentimiento Informado para participación de adultos: Documento relevante en la aplicación de la

encuesta que deberá firmar todo adulto seleccionado que participe de la encuesta. En este documento
la persona que se entrevistará conocerá todos los alcances de la participación en el proyecto, y si acepta
su participación deberá firmar este documento.
5. Consentimiento Informado para participación de NNA: Documento relevante en la aplicación de la

encuesta que deberá firmar el Cuidador(a) principal del o los niños, niñas o adolescentes que se
seleccionen. En este documento la persona conocerá todos los alcances de la participación en el
proyecto, y si acepta la participación del NNA deberá firmar este documento.
6. Asentimiento Informado: Documento relevante en la aplicación de la encuesta que deberá firmar el

niño, niña o adolescente seleccionado. En este documento el NNA dejará expresado su participación
voluntaria en el proyecto.
7. Tarjetero: Recibirá un set de láminas anilladas, las cuales permitirán facilitar las respuestas del
entrevistado(a).
8. Obsequio: Contará con set de regalos para cada NNA seleccionado. Este set consta de un set de lápices
alusivo al proyecto.
9. Credencial: Documento oficial que acredita la calidad de encuestador(a) del Centro de Microdatos de la
Universidad de Chile. Esta credencial debe ser portada por el encuestador(a) de manera visible durante
todo su trabajo en terreno.
10. Material sanitario: Todo el equipo de terreno contará con el siguiente material para dar cumplimiento al
protocolo sanitario:
• Mascarillas KN95 para el uso personal del encuestador(a)

• Mascarillas quirúrgicas para emergencia o para regalar al entrevistado(a)
• Protector facial para encuestadores(as)
• Alcohol gel para sanitizar manos
• Alcohol en spray y pañuelos de papel para sanitizar material compartido
22
3.6 Instrumento Recolección de Datos
Los cuestionarios que se utilizarán en la encuesta ENDIDE serán programados en el software Survey Solutions y
estos serán aplicados de manera presencial mediante el uso de tablets.
3.7 Selección de Entrevistado(a)
El proceso se iniciará con la selección de la persona que responderá la ENDIDE, la cual fue seleccionada de forma
aleatoria dentro de las viviendas que fueron empadronadas. Este proceso de selección ya ha sido realizado por
el equipo informático del CMD de forma previa al levantamiento de datos, por lo que el equipo encuestador no
tiene injerencia en el proceso de selección del entrevistado(a).
Es importante señalar que la persona seleccionada no puede ser reemplazada por otro integrante del hogar.
En caso de que el entrevistado(a) seleccionado(a) no pueda responder por sí mismo debido a su salud, podrá
responder asistido por otra persona o bien un informante del hogar podrá responder en su nombre.
3.8 Empadronamiento
Como se mencionó anteriormente, previo al levantamiento de la ENDIDE, se llevó a cabo un proceso de

empadronamiento que tuvo como objetivo conformar un marco actualizado de personas para la selección de la
muestra que participará de la ENDIDE 2022.
23
4. Aplicación Presencial en Tiempos de Pandemia
El levantamiento de ENDIDE será el primero que realice el CMD de manera presencial desde marzo de
2020, lo cual representa un gran desafío tanto en la parte operativa como en los aspectos relacionados con
la responsabilidad colectiva que implica la pandemia. Considerando esto, el CMD ha generado lineamientos
sanitarios que el equipo encuestador que participará durante el levantamiento de datos de la Encuesta Nacional
de Discapacidad y Dependencia 2022 (ENDIDE) deberá cumplir en atención a la Pandemia de COVID-19.
Con el fin de resguardar las condiciones sanitarias mínimas en el contexto de la pandemia de COVID-19, antes
de iniciar el levantamiento de datos de la ENDIDE, el equipo de terreno, y en particular el equipo encuestador
deberán seguir las normas sanitarias que se describen a continuación.
La primera norma que se implementará en este protocolo sanitario será exigir el Pase de Movilidad a todas las
personas que postulen al proyecto. Este Pase lo deberán adjuntar al momento de la inscripción.
4.1 Elementos de protección personal y medidas de prevención
El CMD proporcionará a cada coordinador(a) y encuestador(a) un kit sanitario que deberá utilizar tanto en los
traslados hacia y desde la sede en el caso de los Coordinadores(as). Para el grupo encuestador estos elementos
se deberán usar en los traslados hacia y desde la vivienda encuestada, así como también al interior de estas:
1. Mascarillas certificadas para uso diario4. Se utilizará una mascarilla diaria por encuestador(a) y
coordinador(a)5.
2. Protector facial.
3. Dispensador de alcohol gel individual.
4. Mascarillas quirúrgicas de 3 pliegues para los entrevistados que no cuenten con una de estas.
5. Alcohol líquido para la limpieza de los insumos que utilizarán durante la encuesta (tablet, tarjeteros y
protector facial).
6. Pañuelos desechables o similares para el secado de los insumos que se utilizarán durante la encuesta.
Todo este material será despachado desde una bodega central del CMD a las distintas sedes o grupos
administrativos en las distintas regiones del país.
4.2 Protección personal en equipo encuestador
Como medida de seguridad y por la naturaleza de su trabajo, los encuestadores(as) deberán utilizar de forma
constante y de forma correcta su mascarilla, es decir la mascarilla deberá cubrir tanto boca como nariz; asimismo
se debe ajustar con precisión a los lados de la cara y debajo del mentón sin dejar espacios. Adicionalmente, cada
encuestador(a) dispondrá de mascarillas auxiliares en caso de desperfecto de la que está usando, así como
4 El CMD cuenta con stock de mascarillas KN95 y de tres pliegues, para el uso del equipo en terreno.
5 Las sedes contarán con el stock planificado de material sanitario en función de la muestra a contactar, sin embargo, la
entrega de este material estará relacionada con el desempeño y productividad de los encuestadores(as).
24
Aplicación Presencial en Tiempos de Pandemia
también para su recambio.
Para complementar esta protección, los encuestadores(as) dispondrán de protectores faciales, para ser usados
durante el levantamiento de datos, cuyo uso también es obligatorio.
También y de manera permanente, los encuestadores(as) deberán utilizar alcohol gel para la desinfección de
manos, considerando siempre frotarse las manos al menos durante 20 segundos asegurándose de cubrir toda
la superficie.
4.3 Medidas adoptadas para el traslado de encuestadores(as)
Para aquellos casos en que los encuestadores(as) sean trasladados en vehículos arrendados por el CMD, se han
considerado las siguientes medidas sanitarias:
• Máximo de dos encuestadores(as) por vehículo.

• Conformación de equipos permanentes por auto. En el caso de renuncia/despido de algún encuestador(a)
y/o chofer, los equipos se modificarán.
• Limpieza y desinfección diaria del vehículo antes de iniciar cada jornada.
• Antes de que cada encuestador(a) aborde el vehículo, se debe verificar el cumplimiento de las siguientes
acciones:
» Uso de mascarilla KN95.
» Uso de protector facial
» Toma y registro diario de temperatura en bitácora que enviará a coordinador(a).
» Lavado de manos con alcohol gel.
Por otro lado, para aquellos encuestadores(as) que se trasladen de forma independiente en movilización propia
o pública, se les instruirá y se compartirá con ellos la normativa elaborada para prevenir el contagio en Medios
de Transporte definidas por la autoridad6.
4.4 Procedimiento para la realización de encuestas al interior de cada vivienda
Antes de ingresar a cada vivienda, los encuestadores(as) deberán asegurar el correcto uso de los elementos
de protección personal descritos en el punto 2.1. del presente documento, los cuales deberán usar en todo
momento.
Una vez que se realice el ingreso a la vivienda, como medida de protección personal, cada encuestador(a)
deberá procurar mantener en todo momento una distancia de al menos 1 metro lineal7 con el(la) o los(las)
entrevistados(as).
Habiendo ingresado a la vivienda, y con posterioridad a la presentación del encuestador(a), éste deberá realizar
6 Información disponible en el documento “Plan Paso a Paso nos cuidamos”, disponible en el sitio web www.gob.cl/
coronavirus/pasoapaso/.
7 De acuerdo con lo estipulado en el documento “Protocolo Nacional – Modo COVID de vida” disponible en el sitio web www.
gob.cl/coronavirus/pasoapaso/.
25
entrega del material de difusión e incentivos en caso de corresponder, los cuales se encontrarán previamente
desinfectados.
Solicitar hacer la entrevista en el lugar de la vivienda que tenga más ventilación. Sugerir jardín o patio según
sea el caso. Si no hay jardín o patio solicite abrir una o más ventanas. Tenga presente el tema de la ventilación, y
transmita que es una medida de seguridad tanto para el entrevistado(a) como para el entrevistador(a).
Por otro lado, los encuestadores(as) deberán evitar tocar superficies en la vivienda salvo que ello fuera
imprescindible (por ejemplo, timbres). Si esto llegase a ocurrir, dichas superficies deberán ser desinfectadas de
inmediato.
Antes de iniciar la entrevista, y en caso de que alguno de los entrevistados(as) no cuente con mascarilla personal,
el encuestador(a) deberá disponer mascarillas quirúrgicas de 3 pliegues que fueron entregadas a este como
parte del kit sanitario y solicitar al entrevistado(a) su utilización.
Los encuestadores(as) no podrán recibir ni compartir alimentos ni bebestibles con los entrevistados(as).
Una vez finalizada la encuesta, el encuestador(a) deberá realizar la sanitización del material auxiliar (tarjeteros).
Asimismo, deberá realizar la limpieza de manos con el alcohol gel dispuesto para esto.
26
Capacitación de Encuestadores
5. Capacitación de Encuestadores(as)
Antes de iniciar el levantamiento de datos, usted será convocado a una jornada de capacitación donde se revisará
en detalle el cuestionario y el protocolo de entrevista. De forma previa a las jornadas de capacitación, usted
habrá recibido con antelación el manual que está leyendo con el cual deberá realizar una primera actividad
autoaplicada de capacitación.
Durante la jornada de capacitación será capacitado en los aspectos técnicos y metodológicos del cuestionario
que será programado en Survey Solutions.
Los aspectos que se revisarán como parte del proceso de capacitación son:
• Antecedentes de la encuesta
• Protocolo de entrevista
• Clasificación del resultado de visita
• Revisión en detalle de cuestionario
• Responsabilidades del Encuestador(a)
• Horario de trabajo
Por último, y como parte del proceso de capacitación, deberá realizar un entrenamiento práctico de al menos
tres encuestas de prueba antes de iniciar el levantamiento definitivo, de manera de familiarizarse con los
cuestionarios y con los enunciados de las preguntas.
27
6. Protocolos de contacto
Una vez terminadas las capacitaciones, los encuestadores(as) seleccionados serán notificados del resultado del
proceso y citados a retirar material. Con ello se da por iniciado el trabajo de campo de la encuesta. En esta etapa
el coordinador(a) le hará entrega del material de trabajo de campo, el cual está compuesto por:
» Tablet con muestra cargada.

» Croquis que detalla la ubicación y referencias de calles aledañas de la dirección a encuestar.
» Consentimientos y asentimientos informados
» Tríptico y/o folletos (una por cada dirección asignada).
» Tarjetero.
» Credencial.
Cada encuestador(a) deberá aplicar las encuestas siguiendo las acciones del protocolo de entrevista establecido,
y que se describe a continuación.
A modo general, el encuestador(a) deberá realizar las siguientes etapas:
1. Retiro del material en sede
2. Planificación del trabajo terreno
3. Contacto en terreno y aplicación de medidas sanitarias
4. Contacto en terreno y aplicación del cuestionario
5. Sincronización de la tablet (diaria)
6. Retiro de material cartográfico
Cada encuestador(a) deberá aplicar las encuestas siguiendo las acciones del protocolo sanitario y del protocolo
de entrevista establecido, los cuales se describen a continuación.
a. Protocolo Sanitario
Cada encuestador deberá seguir los lineamientos indicados en el documento “Protocolo sanitario de la Encuesta
Nacional de Discapacidad y Dependencia ENDIDE 2022”. Sin perjuicio de lo anterior, a continuación, se describe
el procedimiento para la realización de encuestas al interior de cada vivienda.
1. Antes de ingresar a cada vivienda, los encuestadores(as) deberán procurar utilizar en todo momento los
elementos de protección personal descritos en el punto 4.1. del presente documento.
2. Una vez que se realice el ingreso a la vivienda, como medida de protección personal, cada encuestador(a)
deberá procurar mantener en todo momento una distancia de al menos 1 metro lineal8 con el o los
entrevistados.
8 De acuerdo con lo estipulado en el documento “Protocolo Nacional – Modo COVID de vida” disponible en el sitio web www.
gob.cl/coronavirus/pasoapaso/.
28
Protocolos de contacto
3. Habiendo ingresado a la vivienda, y con posterioridad a la presentación del encuestador(a), este deberá
realizar entrega del material de difusión e incentivos en caso de que corresponda, los cuales se
encontrarán previamente desinfectados.
4. Por otro lado, los encuestadores(as) deberán evitar tocar superficies en la vivienda salvo que ello
fuera imprescindible (por ejemplo, timbres). Si esto llegase a ocurrir, dichas superficies deberán ser
desinfectadas de inmediato.
5. Antes de iniciar la entrevista, y en caso de que alguno de los entrevistados(as) no cuente con mascarilla
personal, el encuestador(a) deberá disponer mascarillas quirúrgicas de 3 pliegues que fueron entregadas
a este como parte del kit sanitario.
6. Una vez finalizada la encuesta, el encuestador(a) deberá realizar la sanitización del material auxiliar
(tarjetero), si eventualmente existe intercambio, entre el encuestador(a) y el entrevistado(a). Asimismo,
deberá realizar la limpieza de manos con el alcohol gel dispuesto para esto.
b. Protocolo de entrevista
En el primer contacto con la vivienda el encuestador(a) deberá realizar las siguientes acciones de manera
secuencial:
Paso 1: Su primera labor será localizar la vivienda de la persona seleccionado(a) para ENDIDE. Los encuestadores(as)
contarán con una hoja de ruta (en tablet) donde estará detallada la dirección, comuna y región.
Paso 2: Registrar en la tablet todos los esfuerzos hechos para localizar al entrevistado, a través de la opción
“Resultado de la Visita”. En este paso, el encuestador(a) deberá tener en consideración lo siguiente:
» Si no hay moradores en la vivienda seleccionada al momento de la visita, se debe insistir otro día en
un horario diferente y registrar el “Resultado de la visita” en la tablet. No es posible dar por cerrada la
situación a menos que se realicen varios intentos en días y horarios diferentes. Puede que se tenga un
resultado exitoso en la primera visita, sin embargo, en varios casos se deberá volver más de una vez al
domicilio para lograr un resultado exitoso.
» Si existe información de utilidad para una próxima visita, se debe registrar como observación para esa
visita en la tablet luego de registrar el estado (CDF) de dicha visita.
» Se deben planificar las visitas considerando los horarios en que sea más factible encontrar al entrevistado,
las direcciones a las que debe acudir y el uso eficiente del tiempo de traslado.
» Revisar las direcciones que fueron asignadas y las observaciones que fueron generadas para facilitar el
trabajo en terreno. En caso de necesitar información adicional de la vivienda y su ubicación, se deberá
comunicar con su Coordinador(a) de Grupo.
Paso 3: En los casos que encuentren moradores, el encuestador(a) deberá iniciar la presentación del estudio
a la persona con la que se establezca el contacto, teniendo a la vista su credencial. Deberá presentarse de la
siguiente forma:
“Mi nombre es: ......................... y trabajo para el Centro de Microdatos de la Universidad de Chile, y quisiera pedirle su
colaboración para responder la Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022 a través de la cual se podrá
estimar la prevalencia de la discapacidad y dependencia de las personas y cómo se relacionan con sus condiciones de vida.
Nos gustaría destacar que toda la información que usted entregue estará resguardada por la Ley de Secreto Estadístico lo
que garantiza plena confidencialidad en el manejo de los datos proporcionados, ya que estos se utilizarán sólo de manera
agregada e innominada.
29
Si necesitara más información sobre este proyecto puede llamarnos a los teléfonos 229781924 o enviarnos mensaje al
correo electrónico endide@microdatos.cl. También, lo invitamos a visitar la página de nuestro Centro www.microdatos.cl.”
Paso 4: Se pueden dar tres casos explicados a continuación. Para todos los casos se debe hacer entrega del
tríptico con la información del estudio en el que se explican detalladamente los objetivos del estudio y se hace
presente la participación de las instituciones a cargo.
Caso 1°: Entrevistado no disponible en ese momento
Si la persona seleccionada no puede atender en la primera visita, el encuestador(a) deberá indagar el día y hora
en que sería factible realizar otra visita al hogar.
El encuestador(a) deberá tener presente:
» Entregar el tríptico informativo a la persona que lo recibió en el hogar.

» Solicitar información del horario en que podría encontrar al entrevistado.
» Adecuarse a las circunstancias del entrevistado y del hogar de éste, por lo que el horario de aplicación
será en función de la disponibilidad del entrevistado.
» Deberá insistir en la dirección del entrevistado tantas veces como le indique su coordinador de grupo.
» Registrar esta situación en la tablet con el CDF correspondiente.
Caso 2° Rechazo del entrevistado
En caso de negación, se deberá explicar convincentemente al encuestado que los datos que se le solicitarán se
utilizarán sólo con fines estadísticos, los que se mantendrán en absoluta reserva y serán anónimos.
El encuestador(a) debe considerar:
» Entregar el tríptico informativo a la persona que rechaza la entrevista.

» Indagar por las razones que pueda tener el informante para rechazar el estudio. El cuadro a continuación
tiene varios ejemplos de respuestas a preocupaciones que pudiera tener el entrevistado en relación con
su participación en el estudio.
» Si el entrevistado tiene aprehensiones acerca del uso de sus datos, se deberá recalcar que los datos que
se solicitarán se utilizarán sólo con fines científicos, y que se mantendrán en absoluta reserva y que son
anónimos.
» Escuchar atentamente los comentarios del entrevistado y tratar de determinar por qué no desea cooperar.
» Entregar un poco más detalles acerca del estudio, procedimientos, la confidencialidad o el tiempo que
toma la encuesta pueden ayudar a que el entrevistado retire sus objeciones y decida participar.
» Si quisieran hablar con algún superior o con los investigadores a cargo del estudio, se deberá indicar
la existencia de los teléfonos donde el entrevistado puede llamar, para resolver cualquier duda acerca
de este proyecto. Además, se debe indicar que puede acceder a la página web: www.microdatos.cl para
obtener información del estudio y de los profesionales a cargo. También puede hacer consultas en:
endide@microdatos.cl.
» Considerar que la seguridad y confianza con que se presente ayuda a transmitir confianza al entrevistado.
Del mismo modo, si el encuestador(a) se muestra nervioso y con poco manejo de los temas del estudio,
puede generar desconfianza y posiblemente rechazo por parte de los entrevistados.
30
» El contacto inicial será vital. Probablemente, los aspectos más importantes y difíciles del trabajo del
entrevistador sean los de presentarse y de convencer al entrevistado para que acepte conceder una
entrevista. Por esta razón, es importante que se presente con una actitud y enfoque positivo. No utilizar
expresiones como “¿está usted muy ocupado?”, “¿Tiene usted unos minutos?”.
» Si a pesar de los intentos, el encuestador(a) no logra obtener la cooperación por parte del entrevistado,
entonces deberá aceptar el rechazo cortésmente y agradecer a la persona por su tiempo. No deberá
presionar, no argumentará, ni discutirá la decisión de las personas.
» Registrará esta situación en la tablet con el CDF correspondiente (211).
Tabla 6 | Recoendaciones para reducir los “rechazos”
Motivos de rechazo Recomendación
Estoy muy ocupado Diga al entrevistado que su opinión es muy importante para el estudio.
Explicar cortésmente que este estudio es diferente a los anteriores, ya que

Ya participé en este
busca conocer acerca de la realidad de las personas adultas y también respecto
estudio
a la salud y calidad de vida de niños, niñas y adolescentes (de 2 a 17 años).
Recordar al informante que se encuentra en su derecho de no responder una

Las preguntas son muy pregunta en el momento que así lo manifieste, que responder las preguntas
personales es voluntario. Además, hacer referencia a que el tratamiento de los datos es
estrictamente confidencial.
Indicar al entrevistado que el Centro de Microdatos recolecta datos bajo un

compromiso de confidencialidad de la información. Puede recordar además
Me preocupa la
que sólo se pide nombre de pila para identificar al informante y que los análisis
confidencialidad de mis
a realizar se hacen forma agregada con el resto de los participantes en el
datos
estudio y que las bases de datos serán innominadas y para uso de investigación
científica solamente.
Explicar al informante que esta encuesta en particular es muy importante para

Las encuestas no sirven
conocer cómo piensan las personas sobre temas de discapacidad y dependencia,
para nada
por lo que es de vital importancia conocer su opinión.
Caso 3° Persona disponible para atender
Si la persona se encuentra disponible para atender la visita, el encuestador(a) deberá presentarse y proceder
como se indica en el paso siguiente.
En ese paso se debe considerar:
» Entregar el tríptico informativo al entrevistado y solicitarle a la persona que lo lea.

» Si el seleccionado es una persona adulta (de 18 o más), debe entregar el consentimiento informado de
adultos, esperar que lo lea y lo firme y luego registrar su serie en la tablet.
31
» Si el seleccionado es un NNA, debe entregar el consentimiento informado de Niño, Niña o Adolescente,

al cuidador(a) o responsable de éste para que autorice su participación en el estudio. Debe esperar que lo
lea y lo firme para luego registrar su serie en la tablet.
» Además, si el seleccionado es un NNA, solicitar el asentimiento del NNA en caso de que el NNA tenga
entre 10 a 17 años. Debe esperar que lo lea y lo firme para luego registrar su serie en la tablet.
» Recordar que la seguridad y confianza con que el encuestador(a) se presente ayuda a transmitir confianza
al entrevistado. Del mismo modo, si se muestra nervioso y con poco manejo de los temas del estudio,
puede generar desconfianza y posiblemente rechazo por parte de los entrevistados.
» El contacto inicial será clave. Probablemente, los aspectos más importantes y difíciles del trabajo del
entrevistador sean los de presentarse y de convencer al entrevistado para que acepte conceder una
entrevista.
» Es importan presentarse con una actitud y enfoque positivo. No utilizar expresiones como “¿está usted
muy ocupado?”, “¿Tiene usted unos minutos?”.
Si la persona seleccionada es diferente a quien atendió la visita, volverá a presentarse, explicará los antecedentes
principales de la encuesta y solicitará convincentemente la colaboración para contestar la encuesta.
Paso 5: Una vez con la persona seleccionada cara a cara, se le consultará si tiene alguna dificultad para responder
la encuesta, y se le presentarán las siguientes alternativas:
a. Seleccionado/a responderá la encuesta por sí mismo/a.
b. Seleccionado/a responderá la encuesta con la ayuda de otra persona.
c. Seleccionado/a responderá encuesta utilizando aplicación Vi-Sor.
Estas situaciones quedarán registradas en la tablet y deberá proceder según el protocolo inclusivo indicado más
adelante en este manual.
Paso 6: Si la persona seleccionada puede responder la encuesta en ese momento, ya sea de forma autónoma o
de forma asistida, se explicará el proceso de la encuesta y de pregunta-respuesta haciendo referencia al tiempo
y temas que abordará la entrevista con el siguiente diálogo:
“El estudio requiere solamente que usted acceda a responder una encuesta. Debemos aclarar que no hay respuestas
correctas o incorrectas, nuestro interés es sólo recoger lo más fidedignamente posible la información requerida. Por
favor solicite una aclaración si Ud. no entiende alguna de las preguntas. Si existiese alguna pregunta que Ud. no quisiera
responder, por favor hágalo saber para continuar con la siguiente pregunta. Todo lo que nos informe será completamente
confidencial.”
Paso 7: El encuestador(a) deberá leer textualmente las preguntas con tono pausado y tranquilo, sin poner ningún
tipo de acento a la pregunta.
En este paso se debe considerar:
• Mantener durante toda la entrevista un ritmo constante y normal; ni lento, ni rápido. Demostrar un trato
cordial y reflejar una actitud con alto grado de madurez y profesionalismo.
• No inducir respuesta alguna.
• Ser empático con las circunstancias de las personas. Si los informantes dicen estar ocupados o enfermos,
el encuestador(a) deberá ser considerado y cercano a los problemas del entrevistado.
32
• Mantener un modo amable, positivo y confidente. Deberá ser asertivo, pero sin ser agresivo.
• En caso de que el entrevistado presente una condición especial que:
• Afecte su comprensión o capacidad de respuesta: hacer la entrevista con el apoyo de algún familiar,
pero notificar esta situación en observaciones del módulo final.
• Cualquier situación que no esté establecida en los protocolos de aplicación debe ser registrada en la
tablet y reportada a su coordinador de grupo.
• En cada pregunta donde se solicite el uso de tarjetas, usted entregue el tarjetero al entrevistado/a.
Paso 8: Al despedirse, se deberá indicar al entrevistado la posibilidad de que deba volver a completar información
si estuviese incompleta o incorrecta y, manifestar que también puede recibir la visita de un supervisor que
verificará en terreno la veracidad de la información.
Paso 9: Posteriormente, el encuestador(a) deberá sincronizar su tablet, para así descargar las encuestas
realizadas y los estados de las respectivas visitas, para lo cual debe conectarse a una red de internet vía Wi-Fi.
Paso 10: Finalmente, el encuestador(a) deberá entregar al coordinador de grupo las hojas de rutas de las
encuestas realizadas. Los coordinadores de grupo establecerán horarios de atención de los encuestadores(as)
para la revisión de las encuestas.
c. Protocolo para el uso de Consentimientos y Asentimientos
1. Consentimiento informado para la participación de Adultos
Como ya se ha mencionado, toda persona adulta (de 18 años y más) que participe de ENDIDE como seleccionado,
debe firmar un Consentimiento Informado previamente a la realización de la encuesta. Este documento tiene
como objetivo informar a cada persona que participa en el estudio, sobre los objetivos y procedimientos del
proyecto y deja de manifiesto que su participación es informada y voluntaria.
Recuerde que antes de iniciar la entrevista, deberá:
» Entregar el tríptico informativo al entrevistado y solicitar que lo lea en ese momento.

» El encuestador(a) dará el tiempo necesario para su lectura, sin apurar al entrevistado, asegurándose que
éste lo lea y lo entiende
» Si la persona lo desea usted puede leerlo junto con el entrevistado(a).
» Una vez que la persona lea el tríptico informativo, le pedirá gentilmente que firme el Consentimiento
Informado (El tipo de consentimiento está claramente indicado en su encabezado).
» Luego deberá registrar la serie de este documento (extremo superior derecho) en su tablet.
» Por favor administre en forma ordenada y prolijamente el uso y acopio de estos documentos.
33
» Usted no podrá iniciar la entrevista sin la firma de este documento.

» Usted no podrá avanzar con la entrevista si no registra en la tablet el número de serie de este documento.
» Es importante recordar que el entrevistado debe marcar con X la opción: Acepto participar en el estudio
o no en el mismo consentimiento.
» También deberá registrar el nombre del entrevistado/a en este documento.
» El proceso de consentimiento consta de dos documentos, el primero corresponde a información

general (tríptico informativo) y el segundo al consentimiento propiamente tal. Usted se queda con el
consentimiento y el entrevistado con el tríptico correspondiente a la información general.
34
2. Consentimiento informado para la participación de Niños, Niñas y Adolescentes
Este documento también tiene como objetivo informar a cada persona que participa en el estudio, sobre los
objetivos y procedimientos del proyecto y a través de su firma confirma que su participación es informada y
voluntaria.
El procedimiento es el mismo que se utiliza con Consentimiento de Adultos. Sin embargo, este documento está
dirigido al Cuidador(a) principal del o los niños, niñas o adolescente seleccionado. En este documento la persona
que se entrevistará conocerá todos los alcances de la participación en el proyecto, y si acepta la participación
deberá firmar este documento.
El encuestador(a) contará con una copia para cada NNA seleccionado(a). Este documento es oficial y tendrá la
firma del entrevistado(a) como expresión de participación. Este documento se entrega una vez que se ha leído
el tríptico.
Cuidador(a) Principal:
• Es la persona responsable del cuidado del niño o niña y vive con él en el hogar.
• La persona que toma decisiones sobre la alimentación, seguridad, salud y educación del niño o niña.
• Puede ser la madre o el padre del niño o niña, pero también puede ser un abuelo o una abuela, un tío o una
tía, u otro integrante del hogar que cumpla el rol señalado.
• Debe ser un adulto (mayor de 18 años). En caso de madre/padre adolescente (menor de 18 años), el
cuidador(a) que firma puede ser un abuelo o una abuela, un tío o una tía, u otro integrante del hogar que
cumpla con ser mayor de 18 años.
35
• Es importante recordar que el entrevistado debe marcar con X la opción: Acepto participar en el estudio
o no en el mismo consentimiento.
• Al final de este documento debe quedar registrado el nombre del NNA seleccionado(a) y el nombre del
Cuidador(a) Principal y su firma respectiva.
• Usted se queda con el consentimiento firmado por el Cuidador(a) Principal y el entrevistado (cuidador(a)
principal) con el tríptico.
3. Asentimiento informado para Niños, Niñas y Adolescentes
Documento oficial y relevante en la aplicación de la encuesta ENDIDE que deberán firmar los niños, niñas o
adolescentes seleccionados que tengan entre 10 a 17 años de edad. En este documento el NNA dejará expresado
su participación voluntaria en el estudio (Sí o No).
El cuidador(a) principal deberá haber autorizado la entrevista al niño o niña seleccionado(a). Sin embargo, esta
autorización no los obliga a participar en la entrevista. Parte del protocolo de encuestaje ENDIDE requiere que
- en forma independiente - se solicite la participación directamente del niño, niña o adolescente seleccionado
36
mediante la aceptación de un Asentimiento Informado que les será entregado. La participación de cada uno es
voluntaria y no depende de la participación de otro miembro del hogar.
Este documento se entrega antes de completar el Módulo Autoaplicado “Cuestionario Bienestar (KIDSCREEN)
y Uso de Tiempo Libre”
Una vez asentida la participación por parte del NNA.
» Deberá registrar la serie de este documento (extremo superior derecho), en su tablet.

» Luego entregar la tablet al NNA para que conteste el módulo autoaplicado sobre el uso del tiempo.
» El NNA no podrá iniciar la entrevista sin la firma de este documento.
» El encuestador(a) contará con una copia de este Asentimiento Informado para cada NNA seleccionado (10
a 17 años).
37
» Es importante recordar que el NNA debe marcar con Sí o No como expresión de su participación.
» Por favor administre en forma ordenada y prolijamente el uso y acopio de estos documentos.
d. Protocolo Inclusivo
Durante el desarrollo del proceso de entrevista de la ENDIDE 2022, el encuestador(a) debe entregar las
facilidades al entrevistado(a) para que pueda responder la encuesta, ya sea de manera autónoma o de manera
asistida.
Tanto en el cuestionario de Adultos como en el de NNA, habrá al inicio del cuestionario una pregunta para
identificar la forma en que responderá la entrevista.
a. Seleccionado/a responderá la encuesta por sí mismo/a
b. Seleccionado/a responderá la encuesta con la ayuda de otra persona
c. Seleccionado/a responderá encuesta utilizando aplicación Vi-Sor
1. Procedimiento cuando el encuestado tiene dificultad auditiva
Si la persona seleccionada tiene dificultad auditiva, habrá cuatro opciones para responder la entrevista. Sin
embargo, tenga presente que, para las personas con discapacidad auditiva el canal de interacción principal es
preferentemente visual.
Las opciones para responder en estos casos serán:
I. Contestar leyendo las preguntas. En estos casos chequear si la persona puede leer las preguntas y puede
indicar visualmente la respuesta. Deberá mostrar la Tablet para cada pregunta.
II. Persona lee los labios. En estos casos:
• Los encuestadores(as) contarán con una mascarilla transparente para facilitar la lectura de labios
(hacer el cambio de mascarilla en estos casos).
• Háblele al entrevistado de frente, la persona necesita ver sus labios.
• Module con naturalidad (No debe alzar exageradamente la voz, a menos que se lo solicite).
• Repita las preguntas y/o indicaciones si es necesario.
III. Persona puede responder con el apoyo de una persona oyente en la familia, para que intermedie en el
proceso.
IV. Si la persona usa lengua de señas, tiene la opción de responder la entrevista utilizando la aplicación Vi-
Sor. En estos casos, usted deberá haber registrado la opción C en la primera pregunta del cuestionario.
Sistema Vi-Sor
El Sistema Vi-Sor es una aplicación web desarrollada por la empresa Red-Apis, que permitirá a los encuestados(as)
contar con intérpretes de lengua de señas, en cualquier lugar con acceso a Internet, permitiendo en este caso
en particular que personas sordas logren comunicarse con los encuestadores en terreno. El servicio operará de
9:00 a 21:00 horas de lunes a domingo.
38
Por lo tanto, en caso de que la persona seleccionada tenga discapacidad auditiva y se comunique mediante
lengua de señas, deberás llevar a cabo el siguiente protocolo:
1. Tomar contacto con Red-Apis empresa encargada de facilitar la comunicación con la o el encuestado, para
lo cual a través del teléfono celular del encuestador se ingresará al sitio web indicado 9 y seleccionará
botón de Vi-Sor. El horario de atención de este sistema será de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 hrs.
2. En esta web deberá ingresar los datos de validación a formulario con antecedentes solicitados (folio
entrevista, nombre seleccionado, edad seleccionado, comuna residencia).
3. Posterior a esto, el sistema generará una video-llamada con la intérprete de lengua de señas en tiempo
real, quien mediará la comunicación durante la conversación y la aplicación de la encuesta con la
persona con discapacidad auditiva. En este punto, es importante entregar o mostrar en todo momento
el teléfono al encuestado(a), de manera que tenga comunicación permanente con la intérprete.
4. Una vez establecida la comunicación con el intérprete, deberá iniciar el proceso de entrevista.
5. En caso de no contar con internet, o que la línea ya esté ocupada, deberá agendar una nueva visita en el
horario de atención Red-Apis. En esta segunda visita deberá asistir con un celular que cuente con datos
móviles que permitan hacer la conexión con el sistema Vi-Sor.
9 https://vi-sor.cl/auth/webclient/verify/RGyJ6Iht/p-K6K6e4
39
6. Una vez hecha la conexión, deberá continuar según lo expresado en los puntos anteriores.
En el caso de niños, niñas y adolescente seleccionados(as) de 10 a 17 años, junto con la sección que responde
el adulto responsable de su cuidado, se aplicará un módulo que debe ser respondido directamente por el NNA
seleccionado(a).
Considerando el enfoque de derechos, es preciso resguardar -sin exclusión alguna- la participación autónoma
de todos los niños, niñas y adolescentes que sean parte de la muestra, independientemente de sus condiciones
de salud o retraso en el desarrollo.
Debido a que el modo de aplicación del cuestionario es autoaplicado, si algún niño, niña o adolescente no
puede o tiene dificultad para leer, tiene dificultades para tomar la Tablet, o alguna otra restricción para la
autoaplicación, pero sí tiene la capacidad de responder autónomamente (ya sea de manera oral o con señas),
es imperativo resguardar su participación y considerar la asistencia necesaria para permitirlo. En estos casos,
debido a la sensibilidad de las preguntas, se debe tener especial cuidado con el espacio donde el niño, niña o
adolescente esté respondiendo el cuestionario, así como con la presencia de terceros, considerando que los
enunciados y las respuestas podrían ser expuestos en voz alta.
Así, algunas orientaciones en estos casos se describen a continuación:
• Si necesita ayuda, el cuidador/a presente puede prestarle asistencia. Usted también puede ayudar en leer
las preguntas o sostener la Tablet para que las responda.
• Si el NNA utiliza silla de ruedas, busque en qué sentarse o póngase en cuclillas.
• Diríjase a él o ella por su nombre.
• Si el NNA tiene dificultades para comunicarse, tenga paciencia y dele el tiempo que necesita para que no
se ponga nerviosa.
• Entregue la información de manera sencilla y lenta
• Colóquese de manera que su cara esté iluminada.
3. Orientaciones Generales para el Encuestador(a)
En esta sección se indican algunas orientaciones metodológicas para los encuestadores(as) participantes de la
ENDIDE 2022, las cuales deberá considerar cuando deba entrevistar o relacionarse con personas en situación de
discapacidad y personas mayores.
Recomendaciones Generales
• Es recomendable identificarse o presentarse antes de comenzar la conversación.

• Emplear un lenguaje correcto: se dice “persona en situación de discapacidad” o “persona con discapacidad”.
Para el caso de personas de 60 años y más, usar “persona mayor” o “adulto mayor”, no utilizar “viejito”,
“abuelo” y similares.
• Centrar la atención en las capacidades de las personas y no en su discapacidad o su edad.
• Cuando converse con ellas o las atienda permita que las personas con discapacidad y personas mayores
hablen por sí solas.
• Evite dirigir la palabra o mirada sólo a los acompañantes.
• No trate a la persona como si fuera un niño(a).
40
Códigos de Estado De Visitas
• La información se debe dar de forma clara y pausada, utilizando para ello cuantos recursos sean posibles,
tales como la escritura, la gesticulación y otros sistemas alternativos de comunicación.
• Se debe asegurar que la persona ha comprendido el mensaje, dándole la posibilidad de preguntar todo
lo que necesite saber. Si la persona no comprende algo, se deberá buscar otra manera de explicar,
simplificando el lenguaje o ayudándose con recursos escritos o gráficos.
• Permitir tiempos de reacción y comunicación más dilatados. Algunas personas (por discapacidad
intelectual, psíquica o sensorial –visual o auditiva-) requieren un tiempo superior para la comprensión o
el diálogo.
Discapacidad Física (Personas que usan silla de ruedas, bastones, andadores, etc.)
• Pregúntele si necesita ayuda y cómo le debe ayudar con la movilidad, especialmente si hay problemas de
accesibilidad. En caso de que su respuesta sea positiva, es él o ella quien debe dirigir la ayuda.
• No empuje la silla de ruedas de una persona o tome el brazo de alguien que camina con dificultad sin
preguntarle si puede ayudar.
• Si usted está de pie, busque en qué sentarse o póngase en cuclillas. Es difícil para la persona en silla de
ruedas mirarlo hacia arriba, además puede marcar una relación jerárquica.
• Diríjase a la persona por su nombre.
• La silla de ruedas también es parte del espacio personal de la persona con discapacidad. No se apoye ni
la mueva sin su permiso.
Discapacidad Visual (Personas con baja visión o personas ciegas)
• Preséntese e identifíquese.
• Intente ser lo más descriptivo posible respecto al cuestionario, como, por ejemplo, número de preguntas
y forma de respuesta. Se debe igualar las condiciones de acceso a la información respecto a una persona
que no es ciega.
• Para saludar, si la persona no extiende la mano, puede coger la suya para hacerle saber que quiere
saludarle.
• Indíquele si hay otra u otras personas presentes.
• Avisar al usuario cuando se ausenta.
• No utilizar palabras como “aquí”, “allí”, “esto” o “aquello”.
• Utilizar términos que apunten directamente a la orientación espacial, como “a su izquierda”, “a su derecha”,
etc.
• No sustituir el lenguaje verbal por gestos.
• Utilizar normalmente las palabras “ver” o “mirar”, sin considerarlas como términos tabúes.
• Evitar exclamaciones que pueden provocar ansiedad al usuario, tales como “¡ay!”, “¡uf!” o “cuidado”, cuando
veamos un peligro para la persona ciega.
• Vidente o no vidente son términos incorrectos. Puede decir persona que ve o persona ciega, respectivamente.
41
Discapacidad Intelectual
• Si la persona tiene dificultades para comunicarse, tenga paciencia y dele el tiempo que necesita para que
no se ponga nerviosa.
• Asegúrese de que la persona comprendió la atención e información entregada.
• Entregue la información de manera sencilla y lenta
• No hable de su limitación con calificaciones ni juicios.
• Muchas personas con discapacidad intelectual cuentan con un pensamiento de tipo más concreto, por lo
que el encuestador(a) deberá evitar pensamientos más abstractos, como el uso de metáforas, expresiones
ambiguas o ironías.
Discapacidad Psíquica
• Es un mito de que sean siempre personas alteradas o violentas.

• Si llegara a suceder que la persona eleva la voz o se altera, usted no haga lo mismo, manténgase sereno
y evalúe la situación. Evite discusiones.
• Busque soluciones concretas y reales a la situación que le plantea, no dilate la situación.
• Tenga paciencia: puede ser que la persona no pueda expresarse al mismo ritmo que piensa y eso le
dificulte el nivel de expresión.
• Sea empático: hágale notar que usted lo entiende y se pone en su lugar.
• No hable de su limitación con calificaciones ni juicios.
Discapacidad Auditiva
• Colóquese de manera que su cara esté iluminada.

• Háblele de frente, la persona necesita ver sus labios10.
• Modular con naturalidad.
• Repita las indicaciones o la información si es necesario.
• No debe alzar exageradamente la voz, a menos que se lo solicite.
• Por el sólo hecho de llevar audífono, no significa que escuche claramente ni que deba gritarle.
Las personas sordas, son personas cuyo canal de acceso a la realidad es preferentemente visual. La lengua
natural desarrollada por las personas con discapacidad auditiva es la lengua de señas. Si se encuentra con una
persona sorda que habla lengua de señas, usted contará con el apoyo de Vi-Sor descrito en el punto 2.1. Si no
puede hacer ello, o hay dificultades para comprender las preguntas, intente solicitar el apoyo de una persona
“oyente” en la familia, para que intermedie en el proceso.
Si la persona indica que no habla idioma español, usted deberá registrar esta situación con CDF
233 en el Resultado de Visitas, es decir antes de iniciar la aplicación del Cuestionario de Adultos
y/o NNA según sea el caso.
10 Para estos casos, los encuestadores contarán con mascarillas transparentes para facilitar la lectura de labios.
42
4. Recomendaciones para el uso del lenguaje en discapacidad11
Uso Correcto Uso Incorrecto
• Personas con capacidades diferentes.

• Personas diferentes.
• Persona con discapacidad. • Personas con necesidades especiales.
• Discapacitado Anormal.
• Incapacitado Deficiente / Enfermito
• Viejo o viejitos
• Persona mayor. • Abuelo o abuelito
• Tata o tatita
• Sufre discapacidad / Padece discapacidad.

• Que tiene o presenta discapacidad. • Es víctima de una discapacidad.
• Está afectado por una discapacidad.
• Persona con discapacidad física. • Inválido / Cojo / Minusválido.

• Persona con discapacidad de origen físico. • Paralítico/ Lisiado.
• Persona con discapacidad intelectual. • Mongólico / Retardado mental.

• Persona con discapacidad de origen intelectual. • Retardado / Retrasado mental.
• Persona con discapacidad psíquica. • Insano / Demente / Loco / Trastornado.

• Persona con discapacidad de origen psíquico. • Esquizofrénico/ Maníaco / Depresivo.
• Persona con discapacidad de causa psíquica. • Bipolar.
• Persona ciega.
• Persona con discapacidad visual. • No vidente / Invidente.
• Persona con discapacidad de origen visual. • Cieguito / "El" Ciego.
• Persona con baja visión.
• Persona sorda. • Sordomudo.

• Persona con discapacidad auditiva. • "El" Sordo.
• Persona con discapacidad de origen auditivo. • Sordito.
• Persona usuaria de silla de ruedas. • Relegado a una silla de ruedas.

• Persona que se traslada en silla de ruedas. • Confinado a una silla de ruedas.
• Persona en situación de dependencia. • Postrado
• Lengua de Señas. • Lenguaje de Señas.
11 Fuente: Documento “Recomendaciones para el uso del Lenguaje en Discapacidad”, Senadis.

43
7. Códigos de Estado De Visitas
Para facilitar la clasificación y que la información obtenida del trabajo de campo nos permita reorganizar las
estrategias de acercamiento a los entrevistados, es que se ha establecido un conjunto de códigos para clasificar
la respuesta y no respuesta, basadas en muestras probabilísticas y representativas de una determinada
población. El resultado de cada visita deberá ser registrado por el encuestador en su tablet, en la sección
“Resultado de Visita”.
7.1 Códigos de disposición final de casos consolidados
Los códigos de disposición final de casos (CDF) que a continuación se definen, son utilizados internacionalmente
y están basados en un documento de The American Association for Public Opinion Research (AAPOR).
Los códigos de disposición final permiten agrupar los estados de las encuestas en 4 grupos:
1) Entrevistados
2) No entrevistados, elegibles
3) No entrevistados, elegibilidad desconocida
4) No elegible
A continuación, le presentamos los Códigos de Disposición Final de Casos que debe utilizar para clasificar cada
uno de los intentos de contacto con una vivienda. Recuerde que debe asignar uno de estos códigos en cada visita
realizada a la persona seleccionada.
Tabla 7 | Códigos de Disposición Final de Casos (CDF)
Código Glosa
Entrevistado, elegible
110 Entrevista completa
120-0 Entrevista parcial falta adulto
120-1 Entrevista parcial falta NNA
120-2 Entrevista parcial falta hogar
No entrevistado, elegible
200 Concertó cita con la persona seleccionada
211 Se rechazó la entrevista
212 Entrevista interrumpida, sin rechazo
223 Se impidió acceso a la vivienda
224 Vivienda ocupada sin moradores presentes
225-0 Entrevistado(a) no puede atender
225-1 Entrevistado(a) se cambió a domicilio conocido
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Código Glosa
225-2 Entrevistado(a) se cambió a domicilio desconocido
225-3 Entrevistado(a) se fue del país
231 Muerte de la persona seleccionada
Casos especiales (personas bajo los efectos del alcohol, drogas u otras situaciones especiales,
232
que no estén en condiciones de dar información adecuada)
236 Otra razón, elegible. Especifique
No entrevistado, elegibilidad desconocida
317 Área peligrosa o de difícil acceso
318 No fue posible localizar la dirección
390 Otra razón de elegibilidad desconocida
No elegible
400 Persona ya no habita en la vivienda
410 Fuera de muestra (persona ya no está dentro del rango de edad)
411 Entrevistado(a) nunca ha vivido en la vivienda
412 Otra razón, entrevistado(a) no elegible. Especifique
451 Empresa, oficina de gobierno u otra organización
452 Institución (Hospital, cárcel, asilo de ancianos, etc)
453 Dormitorio colectivo (Militar, de trabajo, internado)
454 Vivienda en demolición, incendiada, destruida o erradicada
461 Vivienda particular desocupada
462 Vivienda de veraneo o de uso temporal
463 Otra razón, no elegible
1. Entrevistados, elegibles
Las entrevistas realizadas se pueden clasificar como completas o parciales dependiendo del grado de
completitud del cuestionario.
• 110. Entrevista completa: Asigne este código cuando todas las preguntas aplicables fueron respondidas.
• 120. Entrevista parcial, concertó cita: Asigne este código cuando no logre terminar la entrevista, pero
agenda continuar con esta en otro momento.
2. No entrevistados, elegibles
Esta categoría indica a los casos en que no se logra concretar la entrevista, pero sí logra establecer contacto.
Estos casos a la vez pueden subdividirse en tres tipos de no respuesta: Rechazo o interrupciones (códigos 210),
No contacto (Códigos 220) y Otra razón, no entrevistado (Códigos 230). El rechazo (o interrupciones) sucede
cuando se ha hecho contacto con el hogar a entrevistar. Es fundamental que recuerde que cada vez que registre
45
un rechazo o una interrupción de la entrevista debe consignar la razón de rechazo en la siguiente sección.
• 200. Se agenda entrevista: Utilice este código en los casos en que se agenda una entrevista con el
informante en otro momento. Este código implica que hubo contacto con el informante, sin embargo, no
existe certeza de que se concrete esa visita.
• 211. Se rechazó la entrevista: Asigne este código cuando el seleccionado se niega a responder la entrevista.
No registre aquí si quien rechaza la entrevista no es el seleccionado; en este caso, debe registrar este
resultado como se impidió acceso a la vivienda (código 223 abajo).
• 212. Entrevista interrumpida: Asigne este código si, después de iniciada la entrevista, el entrevistado se
niega a continuar con ella. Revise en párrafos anteriores la diferencia entre una entrevista interrumpida
(este código 212) y una entrevista parcial (código 120 arriba).
El no contacto con la persona seleccionada se divide en tres tipos:
• 223. Se impidió acceso a la vivienda: Asigne este código cuando, habiendo ubicado la vivienda seleccionada,
alguien o algo le impide el acceso a la vivienda. Por ejemplo, cuando no puede acceder a viviendas
particulares habitadas ubicadas en edificios de departamentos o condominios con acceso controlado
por guardias de seguridad. Tenga presente que, si el guardia de seguridad contacta al entrevistado
(por ejemplo por citófono) y, por su intermedio, algún miembro del hogar expresa su decisión de no ser
entrevistado, entonces este caso constituye un rechazo a la entrevista y se debe asignar el código 211
detallado más arriba.
• 224. Vivienda ocupada sin moradores presentes. Asigne este código cuando pueda comprobar que se
trata de una vivienda particular ocupada que se encuentra temporalmente sin moradores presentes al
momento de su visita. Por ejemplo, cuando usted toca reiteradamente el timbre de una vivienda y nadie
sale a contestar. Registre este código cuando usted determine que la vivienda está ocupada actualmente
(confirme con vecinos, por ejemplo). Si la vivienda se encuentra deshabitada, realice indagaciones
adicionales para clasificar con códigos 454, 461 o 462 (más abajo).
• 225. Informante no puede atender: Asigne este código cuando, a pesar de lograr contactarse con alguien
en la vivienda (por ejemplo, el servicio doméstico puertas afuera), no logra contactar a la persona
seleccionada.
Otras razones de no entrevista incluyen:
• 231. Muerte del informante

• 232. Casos especiales (personas bajo los efectos del alcohol, drogas u otras, que no estén en condiciones
de dar información adecuada). Se registra cuando no es posible acceder a información adecuada de parte
del hogar a entrevistar porque la persona seleccionada al momento de la visita se encuentra bajo los
efectos del alcohol, drogas u otras situaciones especiales.
• 236. Otra razón elegible: Se incluyen casos en que se combinan otras razones o circunstancias especiales,
que no están contenidas en los puntos anteriores.
3. No entrevistado, elegibilidad desconocida
• 317. Área peligrosa o de difícil acceso: Asigne este código cuando, habiendo sido asignada la muestra a un
encuestador, las viviendas seleccionadas no fueron visitadas. Por ejemplo, debido a dificultad de acceso
a áreas lejanas o aisladas, ya sea por condiciones climáticas (distancia, temporal, nieve, etc.) o de estado
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de las vías de acceso (camino en mal estado, puente cortado, etc.). También se utiliza este código en
direcciones que no fueron visitadas debido a sus condiciones de seguridad para los encuestadores (barrios
peligrosos con altas tasa de delincuencia, desorden, etc.).
• 318. No fue posible localizar la dirección: Asigne este código cuando, a pesar de los intentos por localizar
la dirección seleccionada, no fue posible ubicarla según las indicaciones en la Hoja de Ruta y los Croquis
de ubicación. Por ejemplo, cuando se tienen direcciones incompletas (nombre equivocado de la calle o
numeración incorrecta), o faltan indicaciones adecuadas; por ejemplo, la casa pintada de rojo con puerta
café, al momento de la visita ha sido pintada de otro color.
• 390. Otra razón de elegibilidad desconocida. Asigne este código solo en situaciones en que no corresponda
a situaciones descritas en los códigos anteriores.
4. No entrevistados, no elegibles
• 400: Persona ya no habita en la vivienda. Asigne este código cuando la persona seleccionada para
responder la encuesta ya no vive en la vivienda.
• 410. Fuera de muestra: Asigne este código cuando la persona seleccionada para responder la encuesta ya
no está dentro del rango de edad.
• 411: Entrevistado(a) nunca ha vivido en la vivienda. Asigne este código cuando la persona seleccionada
para responder la encuesta indique que nunca ha vivido en la vivienda de la muestra.
• 412: Otra razón, entrevistado(a) no elegible. Especifique. Asigne este código en situaciones en que no es
posible determinar si la persona seleccionada para responder la encuesta es elegible y claramente no
corresponde a situaciones descritas anteriormente.
• 451. Empresa, oficina de gobierno u otra institución: Asigne este código a inmuebles que no corresponden
a viviendas particulares y que puedan ser clasificados como de uso no residencial (ejemplo, destinados a
uso comercial, industrial o funcionamientos de organizaciones públicas o privadas).
• 452. Instituciones (hospital, cárcel, asilo de ancianos, etc.): Asigne este código a inmuebles que no
corresponden a viviendas particulares y que puedan ser clasificados como instituciones o viviendas
colectivas tales como hospital, sanatorio, asilo de ancianos, cárcel, etc.
• 453. Dormitorio colectivo (militar, de trabajo, internados, etc.): Asigne este código a inmuebles que no
corresponden a viviendas particulares y que puedan ser clasificados como dormitorios (viviendas)
colectivos destinados al alojamiento de trabajadores (cuarteles militares, campamentos mineros o
agrícolas), estudiantes (internados, pensiones universitarias), etc. Estas categorías pueden basarse en una
inspección visual o indagaciones a residentes del sector. Antes de asignar este código, es importante
determinar si existen viviendas particulares al interior de estos recintos, por ejemplo, la casa de un
cuidador(a). Si fuera así, entonces corresponde intentar la entrevista con ese hogar y no asignar este
código en la dirección seleccionada.
• 454. Viviendas en demolición, incendiada, destruida o erradicada: Asigne este código a las viviendas
particulares que no están en condiciones de ser habitadas, tales como: viviendas en demolición,
incendiadas, destruidas o erradicadas.
• 461. Vivienda particular desocupada: Asigne este código cuando usted pueda determinar que se trata
de viviendas particulares desocupadas. Se incluyen aquí casas o departamentos de uso residencial que
temporalmente estén vacías, ya sea porque se encuentran en venta, arriendo o reparación. Si son casas de
veraneo, entonces asigne el código 462.
• 462. Viviendas de veraneo o de uso temporal: Asigne este código cuando usted pueda determinar que se
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trata de viviendas particulares desocupadas en forma temporal y que se trata de viviendas de veraneo u
otro tipo de uso temporal.
• 463. Otra razón no elegible. Asigne este código solo en situaciones en que no es posible determinar si la
vivienda es elegible y claramente no corresponde a situaciones descritas anteriormente.
7.2 Códigos de Disposición de casos por cuestionario
Para cada tipo de cuestionario, deberá registrar un determinado CDF, los cuales se describen en las siguientes
tablas.
a) Cuestionario Hogar
Código Glosa
110 Entrevista hogar completa
120 Entrevista hogar parcial
200 Se agenda entrevista hogar
211 Se rechazó la entrevista hogar
212 Se interrumpió la entrevista hogar
225-0 Entrevistado no puede atender
232
233 Problema de idioma entrevistado adulto
400 Persona ya no habita en la vivienda
410 Fuera de muestra (persona ya no está dentro del rango de edad)
411 Entrevistado(a) nunca ha vivido en la vivienda
412 Otra razón, entrevistado(a) no elegible. Especifique
a) Cuestionario Adulto
Código Glosa
130 Se agenda entrevista con entrevistado en condición de discapacidad
200 Se agenda entrevista adulto
48
Código Glosa
211 Entrevista cuidador(a) completa
212 Entrevista cuidador(a) parcial
225-1 Entrevistado adulto se cambió a domicilio conocido
225-2 Entrevistado adulto se cambió a domicilio desconocido
225-3 Entrevistado adulto se fue del país
231 Muerte del entrevistado adulto
232
233 Problema de idioma entrevistado adulto
c) Cuestionario Cuidador
Código Glosa
200 Se agenda entrevista hogar
211 Se rechazó la entrevista hogar
231 Muerte del entrevistado cuidador
232
233 Problema de idioma entrevistado cuidador
d) Cuestionario NNA
Código Glosa
110 Entrevista NNA completa
120 Entrevista NNA parcial
49
Código Glosa
130-0 Se agenda entrevista hogar
211 Se agenda entrevista NNA
212 Se rechazó la entrevista
225-0 Se interrumpió la entrevista hogar
225-2 Entrevistado se cambió a domicilio conocido
225-3 Entrevistado se cambió a domicilio desconocido
231 Muerte del entrevistado(a) NNA
232
233 Problema de idioma
Módulo Autoaplicado (KIDSCREEN)
Código Glosa
110 Entrevista NNA autoaplicado completa
120 Entrevista NNA autoaplicado parcial
130 Se agenda entrevista con entrevistado en condición de discapacidad
200 Se agenda entrevista NNA autoaplicado
211 Se rechazó la entrevista NNA autoaplicado
233 Problema de idioma entrevistado NNA autoaplicado
7.3 Códigos de Rechazo (CDF 211 o 212)
Adicionalmente describa, mediante una variable auxiliar, la razón por la que se rechaza participar de la encuesta
(en caso de registrar el CDF 211 o 212) utilizando los siguientes códigos:
Tabla 8 | Razón del rechazo
Código Razón del rechazo (211 o 212)

1 Por temor a contagiarse o contagiar a otras personas de COVID-19
50
Código Razón del rechazo (211 o 212)

2 Por contagio o contacto estrecho de COVID-19
3 No tiene tiempo
4 No está interesado o es una pérdida de tiempo
5 Por su privacidad no quiere entregar información personal ni familiar
6 Por su seguridad no quiere entregar información personal ni familiar
7 Nunca responde encuestas
8 Está aburrido de contestar encuestas
9 No confía en encuestas
10 Ha tenido malas experiencias por responder encuestas
11 La familia le prohíbe contestar encuestas
12 No tiene beneficios por contestar la encuesta
Los CDF se deben registrar por cada cuestionario programado en Survey Solutions.
Usted debe registrar el resultado de cada llamado clasificándolo según los códigos definidos
anteriormente. Si la razón entregada no corresponde a ninguno de los códigos debe anotar
detalladamente en otras razones el motivo que le dio el entrevistado.
7.4 Registro para viviendas con más de un seleccionado
En el 41% de la muestra se seleccionará a un entrevistado por vivienda mientras que en la muestra restante
se seleccionarán dos o más entrevistados por vivienda. Para cada uno de ellos, usted deberá registrar el CDF
correspondiente, según lo descrito en los puntos anteriores (por tipo de cuestionario).
En los casos que se seleccionen dos personas adultas en la vivienda, el cuestionario hogar estará vinculado al
seleccionado de mayor edad, sin embargo, habrá una pregunta al inicio de cada cuestionario donde se consultará
si la segunda persona pertenece o es parte del hogar de la primera persona seleccionada. Si la respuesta es
afirmativa (ambos forman parte del mismo hogar), no se aplica el cuestionario de hogar a la segunda persona,
entendiendo que este cuestionario ya fue respondido por la primera.
Si hay tres o más personas seleccionadas por vivienda, a cada una se le preguntará si pertenece al hogar de
la anterior. En los casos que la persona indique que no pertenece al hogar de las personas anteriormente
seleccionadas en la vivienda, se activará un nuevo cuestionario hogar para esta persona.
En las viviendas donde se haya seleccionado uno o más NNA, también habrá un seleccionado adulto y la
aplicación del cuestionario hogar tendrá la misma lógica descrita anteriormente.
51
8. Supervisión
El trabajo de recolección de datos será supervisado y se revisarán las encuestas logradas. Esta labor estará a
cargo de los coordinadores(as), quienes serán los jefes directos de los encuestadores(as).
El coordinador(a) hará la revisión de las encuestas aplicadas a través del sistema de validación provisto por Survey
Solutions. En esta instancia, el Coordinador(a) retroalimentará al encuestador(a) en torno al trabajo realizado,
solicitará aclaraciones y advertirá de omisiones y/o errores cometidos. Los coordinadores(as) entregarán a cada
encuestador(a) orientaciones referidas al contenido del cuestionario como a su protocolo de aplicación. Esta
acción permitirá asegurar que los eventuales errores sean detectados rápidamente y subsanados en la medida
en la que se presentan, es decir, durante el trabajo de campo y no al final de éste.
Para corroborar la veracidad de las encuestas aplicadas, se contará con la asistencia de supervisores(as) que
tendrán la labor de realizar una segunda visita y confirmarán si la entrevista se realizó y además verificará las
condiciones de aplicación. Este control se realizará en forma aleatoria al 10% de las entrevistas realizadas
por cada encuestador(a). No obstante, los supervisores(as) podrán supervisar otras encuestas no seleccionadas
aleatoriamente cuando tengan dudas respecto a la información recolectada.
Si durante el proceso de supervisión se detecta que el encuestador(a) ha inventado u omitido parte de la

información recolectada, se procederá a:
• Aumentar el porcentaje de supervisión a ese encuestador(a), inclusive es posible que se revise todo su
trabajo dependiendo de la gravedad de la falta.
• Suspender al encuestador(a) de sus funciones hasta que el trabajo sea revisado.
• Realizar una nueva entrevista donde se detectó la inconsistencia.
• Si tras esta nueva entrevista se comprueba que el encuestador(a) no aplicó la encuesta al entrevistado(a)
o bien ha inventado u omitido parte de la información recolectada, este encuestador(a) será sancionado,
separado de sus funciones y desvinculado del CMD.
Tenga presente que todo su trabajo será revisado y un porcentaje de él será supervisado.
52
Cuestionario Hogar
9. Cuestionario Hogar
Módulo: Inicio de entrevista
Previo al inicio de la entrevista, el encuestador(a) debe registrar la forma en que comienza la entrevista, para
ello se consideran las siguientes alternativas:
Alternativa Descripción
Señale la forma que mejor indica cómo [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] comenzará respondiendo la encuesta:
Responderá la encuesta por sí La persona seleccionada se dispone a contestar directamente la encuesta sin
1
mismo(a) considerar el apoyo de otras personas.
La persona seleccionada responderá directamente a las preguntas de la encuesta

Responderá la encuesta con pero contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista, es decir,
2
ayuda de otra persona otra persona apoyará al seleccionado(a) con acciones como: repetir o explicar las
preguntas, leer las tarjetas, recordar cosas, etc.
Responderá la encuesta La persona responderá con apoyo del sistema Vi-Sor que es una aplicación web que
3
utilizando la aplicación Vi-sor permitirá a los encuestados contar con intérpretes de lengua de señas.
Tras completar este campo, el encuestador(a) iniciará la entrevista comenzando con el primer módulo de la
encuesta.
Cabe destacar que, comprendiendo que la situación con la que se inicia la entrevista puede cambiar a lo largo
de ésta, al finalizar la encuesta se registrará la forma en que principalmente fue llevada a cabo.
Módulo: Registro del Hogar
En el Módulo Registro del Hogar (Registro de Residentes) se incluye información que es básica para la
identificación de los distintos grupos familiares que se pueden llegar a encontrar al interior de una vivienda
particular. Las preguntas de este módulo permiten identificar a los residentes habituales del hogar de la
persona seleccionada (Adulto o Niño, Niña o Adolescente). También, distinguir el tamaño y composición de
dichas unidades por sexo, edad, estado civil y parentesco con los respectivos jefes o jefas. Es importante notar
que el cuestionario está diseñado para caracterizar a los grupos familiares que se identifican en estas primeras
preguntas. Por último, se incluyen dos preguntas, una para abordar la migración y la otra la pertenencia a los
pueblos indígenas de Chile, las cuales permiten recolectar información esencial para la identificación y análisis
de estos dos grupos de poblaciones de interés para las políticas públicas, así como para el desarrollo de algunos
indicadores internacionales.
La información solicitada en este Módulo debe ser provista por un informante adulto seleccionado quien
responde por él y por los demás miembros de su hogar (persona de 18 años o más).
1.1 Definiciones y conceptos
Miembros del hogar: Se consideran miembros del hogar a todas las personas que residen habitualmente en
la vivienda y comparten un mismo presupuesto de alimentación. Cabe destacar que compartir los gastos de
alimentación está asociado al dinero dispuesto para ello y no necesariamente a la acción de comer. En este
53
sentido, quienes recurrentemente comen fuera de la vivienda deben considerarse como parte de un mismo
hogar si es que el dinero destinado a su alimentación proviene del mismo presupuesto. Así también, se debe
considerar como integrantes a todos los que se benefician de este presupuesto, sin que necesariamente aporten
con dinero a este (por ejemplo, bebés, niños, niñas o cualquier persona que no genere ingresos). Se excluyen
como integrantes del hogar a aquellas personas que estuvieron ausentes más de seis meses en el último año,
exceptuándose el jefe(a) del hogar y los niños y niñas menores de seis meses.
También se consideran miembros del hogar a las personas que se encuentren en las siguientes situaciones:
• Las personas que, en el momento de la encuesta, están residiendo transitoriamente fuera del hogar, ya
sea por vacaciones, enfermedad, negocio, trabajo u otra razón, siempre que los períodos de ausencia no
superen los seis meses. Estas personas, por tanto, no han definido otro lugar de residencia habitual, y por
tanto tienen como residencia habitual solamente la vivienda que se está encuestando.
• Las personas que realizan servicios domésticos (remunerados) y residen habitualmente en la vivienda
(“servicio doméstico puertas adentro”).
• Los extranjeros que trabajan o estudian en el país y que han estado residiendo en la vivienda, o que tengan
intención de residir en ella, por seis meses o más.
• Las personas que se encuentran cumpliendo condena, sujetas a régimen de reclusión nocturna o de salida
diaria (solo duermen en el recinto penitenciario), siempre y cuando la persona tenga su residencia habitual
en la vivienda encuestada.
• Los estudiantes internos y los que estudian y residen en un lugar diferente al de la residencia familiar,
aunque excepcionalmente excedan los seis meses de ausencia.
Hogar: Un hogar puede estar constituido por una persona o un grupo de personas. Puede ocurrir que en una
vivienda exista uno o más hogares. Sin embargo, un hogar no puede ocupar más de una vivienda. Se consideran
miembros de un hogar a todas aquellas personas que unidas o no por vínculos de parentesco, residen en una
misma vivienda o parte de ella y se benefician de un mismo presupuesto para alimentación. No se consideran
como tales las personas que pagan pensión, en caso de cumplir con los requisitos de permanencia. En una
misma vivienda pueden existir dos o más hogares. Los hogares se estructuran en relación con un jefe(a) del
hogar. Cuando el hogar está constituido por una persona (hogar unipersonal), este es por definición el jefe o jefa
de hogar.
Jefe(a) del Hogar: Integrante del hogar (hombre o mujer) considerado como tal por las otras personas del hogar,
ya sea por razones de dependencia económica, parentesco, edad, autoridad o respeto.
Acuerdo de Unión Civil: El acuerdo de Unión Civil es un contrato celebrado entre dos personas que hacen una
vida en común, a través del cual el Estado reconoce su nuevo estado civil y regula ante la ley diversos aspectos
familiares, patrimoniales y de derechos de salud, laborales y previsionales de su relación. Los contrayentes se
denominarán convivientes civiles. Es una institución transversal, que puede ser aplicable tanto a parejas del
mismo sexo como de distinto sexo.
1.2 Revisión por pregunta
El módulo comienza por el registro de los miembros del hogar considerando su nombre, sexo y edad. Usted
deberá leer al informante la siguiente definición:
Introducción: Los integrantes de un hogar corresponden a todas las personas que unidas o no por vínculos de
parentesco, viven en la misma vivienda y se benefician de un mismo presupuesto de alimentación.
54
Cuestionario Hogar
nombre. Por favor, ¿podría indicarme los nombres de las personas que viven habitualmente en su hogar?
• Empiece por el Jefe(a) de Hogar
• Escriba el nombre de pila de todas las personas del hogar
• Incluya a todos los miembros del hogar
• No se olvide de incluir a las guaguas, a los niños pequeños y los adultos mayores que pertenezcan al hogar
• No se olvide de quienes residen transitoriamente fuera del hogar ya sea por estudio, trabajo, negocio, enfermedad, vacaciones
u otra razón, siempre que los periodos de ausencia no superen los 6 meses (con excepción del jefe(a) de hogar y de los niños
menores de 6 meses).
• No incluya a las personas que pagan pensión, aun cuando vivan en la misma vivienda.
sexo. ¿Es [NOMBRE] hombre o mujer?

1. Hombre
2. Mujer
Respecto de la pregunta de sexo, tenga en cuenta que esta se consulta por fines estadísticos, con el fin de
comparar las brechas existentes entre hombres y mujeres en temas relevantes para la política pública. La
encuesta no consulta por género, pues se encuentra incorporado en otros estudios del Ministerio, como la
Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (Casen).
edad. ¿Qué edad tiene [NOMBRE]?

• Anote la edad en años cumplidos
• Anote “0” en caso de niños y niñas menores de 1 año
confirma_tot_per. Entonces, ¿son [NÚMERO DE PERSONAS] las personas que viven habitualmente en este hogar?
1. Sí
2. No
En caso de que el informante no confirme el número de integrantes del hogar, usted deberá corregir esta
información antes de continuar con la encuesta.
Una vez ya ha ingresado a todos los integrantes del hogar, tendrá que consultar quién es el jefe o jefa de este
hogar y la relación de parentesco que tienen los otros integrantes con esta persona. A continuación, se presentan
las preguntas y algunas consideraciones para facilitar el registro de respuestas.
pco1_a. ¿Quién es el jefe o jefa de este hogar?
• Espere respuesta espontánea y clasifique
Corresponde al integrante del hogar (hombre o mujer) considerado como tal por las
1. Jefe(a) del hogar otras personas del hogar, ya sea por razones de dependencia económica, parentesco,
edad, autoridad o respeto.
Posteriormente, una vez identificado el jefe o jefa de hogar, se debe registrar la relación de parentesco que tiene
cada integrante del hogar con esta persona.
pco1_b. ¿Qué relación tiene [NOMBRE] con [NOMBRE JEFE(A) DE HOGAR]?
55
Esposo(a) o pareja de distinto Asigne a la persona que se considera la pareja legal o de hecho (conviviente) del
2
sexo jefe(a) de hogar.
Asigne a la persona que se considera la pareja legal o de hecho (conviviente) del

3 Esposo(a) o pareja de igual sexo
jefe(a) de hogar.
Asigne a los hijos(as) consanguíneos, adoptivos o en proceso de adopción, pero

4 Hijo(a) de ambos
siempre que el padre y madre corresponda al jefe(a) de hogar y su cónyuge (pareja).
Asigne a los hijos(as) consanguíneos, adoptivos o en proceso de adopción, pero que

sean solo de jefe(a) de hogar. También, consigne en este código a los hijos(as) del
5 Hijo(a) sólo del jefe(a)
jefe(a) de hogar, cuando el Jefe(a) de Hogar no vive con pareja, y por lo tanto el otro
progenitor no pertenece al hogar.
Hijo(a) sólo del esposo(a) o Asigne a los hijos(as) consanguíneos, adoptivos o en proceso de adopción, pero que
6
pareja sean solo del esposo(a) o pareja de jefe(a) de hogar.
7 Padre o madre Asigne también a quienes son padrastros y madrastras de jefe(a) de hogar.
Asigne también a quienes son padrastros y madrastras del cónyuge (o pareja) de

8 Suegro(a)
jefe(a) de hogar.
9 Yerno o nuera.
10 Nieto(a)
11 Hermano(a) Asigne a quienes son hermanastros(as) del jefe(a) de hogar.
12 Cuñado(a)
Asigne a aquellos familiares que no han sido considerados en los ítems anteriores.
13 Otro Familiar Por ejemplo: abuelo(a), primos(as), tíos(as), sobrinos(as), ya sea de jefe(a) de hogar o
de su cónyuge o pareja, etc.
Asigne a todas las personas no familiares integrantes del hogar, excepto el servicio
14 No familiar
doméstico. No incluya pensionistas.
Asigne a todo el personal de servicio del hogar que habita en él. Por ejemplo,
Servicio Doméstico puertas empleada doméstica, mozo de casa, mayordomo, jardinero, chofer, etc. También
15
adentro incluya a las personas que pertenezcan al núcleo familiar del servicio doméstico
puertas adentro, siempre que estas residan en el mismo hogar.
Luego, usted deberá consultar el estado conyugal o civil actual de los integrantes del hogar de 14 años o más.
Es importante capturar la información relativa a la situación conyugal actual, siendo cada categoría excluyente
del resto. Por ejemplo, si una persona declara “conviviente” esta categoría prevalece por sobre el hecho de que
sea soltera, viuda, separada (de su anterior cónyuge) o anulada.
ecivil. ¿Cuál es el estado conyugal o civil actual de [NOMBRE]?
• Lea alternativas
1 Casado Asigne sólo a aquellas personas casadas legalmente y que viven con pareja.
Conviviente o pareja sin acuerdo

2 Asigne a aquellas personas que hacen vida marital sin estar casados legalmente.
de unión civil
Conviviente civil (con acuerdo de

3 Asigne a aquellas personas que han firmado el Acuerdo de Unión Civil (AUC).
unión civil)
56
Cuestionario Hogar
Asigne a aquellas personas separadas legalmente a través de juicio de nulidad, y que
4 Anulado(a)
actualmente se encuentran sin pareja.
Asigne a las personas que habiendo estado casadas o convivientes actualmente se

5 Separado(a)
encuentran viviendo separadas y sin pareja actual.
Asigne a aquellas personas que, habiendo estado casadas, disolvieron el matrimonio

6 Divorciado(a)
a través del procedimiento legal correspondiente y se encuentran sin pareja actual.
Asigne a aquellas personas cuyo cónyuge ha fallecido y que no conviven ni están

7 Viudo(a)
casados nuevamente.
Asigne a aquellas personas que nunca han estado casadas y actualmente no conviven
8 Soltero(a)
con una pareja.
En la siguiente pregunta, que se realiza solo a las personas seleccionadas para responder el cuestionario
de adultos y el de niños, niñas o adolescentes, se indaga en el país en el que vivía la madre al momento de
nacimiento de esta persona.
inm. Cuando [NOMBRE SELECCIONADO(A)] nació, ¿en qué país vivía su madre?
• Espere respuesta espontánea
Asigne cuando la persona encuestada declare que el país en que vive actualmente
1 En este país
es el mismo donde vivía su madre cuando la persona nació.
Asigne cuando la persona encuestada declare que, al momento de nacer, su madre

En otro país. Especifique. ¿Cuál
2 vivía en un país distinto al que se está realizando la entrevista. Siempre que marque
país?
esta alternativa debe especificar el nombre del país de residencia de la madre.
-88 No sabe
La última pregunta de este módulo busca identificar si las personas del hogar pertenecen o son descendientes
de pueblos indígenas (Aimara, Rapa-Nui, Quechua, Mapuche, Atacameño, Colla, Kawashkar, Yagán, Diaguita y
Changos) reconocidos por el Estado de Chile de acuerdo la ley 19.253 modificada por la ley 21.273 (publicada
con fecha 17 octubre 2020). En tanto esta pregunta se enmarca en el contexto de esta ley, otros pueblos
originarios no son incluidos como alternativas de respuesta.
ind. En Chile, la ley reconoce diez pueblos indígenas. ¿Pertenece [NOMBRE SELECCIONADO(A)] o es descendiente de alguno
de ellos?
Habitan principalmente el altiplano y cordillera de las regiones de Arica y Parinacota,

1 Aimara
Tarapacá y parte de Antofagasta. También habitan los centros urbanos de la costa.
Se les conoce también como “pascuenses”. Son de origen polinésico que habitan
2 Rapa-Nui o Pascuenses
principalmente en la Isla de Pascua y Provincia de Valparaíso.
Habitan principalmente en la Región de Antofagasta, Provincia del Loa. En la comuna

3 Quechua de Ollagüe se han constituido como comunidad. No obstante, en la actualidad se
pueden encontrar a lo largo de todo el país.
57
Esta denominación significa “la gente de la tierra”. Actualmente se incluyen bajo
esta denominación a las siguientes poblaciones indígenas: (a) Pehuenche: Mapuche
cordillerano que ocupan el valle del alto Biobío entre las regiones del Biobío y La
4 Mapuche
Araucanía; (b) Lafquenche: Mapuche costeño, aplicado a los grupos radicados en la
costa de las regiones del Biobío, La Araucanía y Los Ríos; y (c) Huilliche: Mapuche del
sur, habita entre Valdivia y Chiloé. Además de Puerto Natales y Punta Arenas.
Se les conoce también como “atacamas” o “likanantai”. Constituye una población

indígena originaria del norte del país que, al igual que los quechuas, se encuentran
principalmente en la Provincia del Loa, Región de Antofagasta, en las comunas de
5 Atacameño (Likan-Antai)
Ollagüe, San Pedro de Atacama y Calama. En el caso de la ciudad de Calama, los
hogares atacameños se han instalado en barrios y poblaciones de la ciudad y también
en su periferia.
Los collas corresponden a las comunidades indígenas que habitan la cordillera de

Atacama en las provincias de Copiapó y Chañaral, Región de Atacama, localizándose
sus asentamientos en El Salvador (sector Portal del Inca), Potrerillos, Quebrada
6 Collas
Paipote, Quebrada San Miguel, Quebrada Carrizalillo y el Río Jorquera y sus afluentes.
Muchas familias coyas también se han radicado en ciudades y pueblos como Copiapó,
Estación Paipote, Diego de Almagro, Inca de Oro, Tierra Amarilla y Los Loros.
Se les conoce también como “alacalufe”. Constituye la población originaria que habita
7 Kawashkar o Alacalufes
principalmente en Punta Arenas y Puerto Edén, zona austral del territorio chileno.
8 Yámana o Yagán Habitan principalmente en Puerto Williams, zona austral del país.
Habitan principalmente al interior de la Provincia de Huasco (comuna de Alto del

9 Diaguita
Carmen), en la Región de Atacama.
Son comunidades costeras ubicadas principalmente desde la Región de Antofagasta

10 Chango
a la Región de Valparaíso.
11 No pertenece a ninguno de estos pueblos indígenas.
Se considera que una persona pertenece a un pueblo indígena si se encuentra en una o más de las siguientes
situaciones:
• Es hijo de padre o madre que desciende de pueblos indígenas originarios de las tierras indígenas,
cualquiera sea la naturaleza de su afiliación, inclusive la adoptiva. Se considera a los descendientes hasta
tercera generación.
• Es descendiente de los pueblos indígenas, siempre que posea a lo menos un apellido indígena.
• El que mantenga rasgos culturales de alguna etnia. Esto es, práctica de formas de vida, costumbres o
religión. Se incluye en esta categoría a los cónyuges de indígenas. Para este último caso, será necesario
contar con el certificado de acreditación de la calidad de indígena otorgado por Corporación Nacional de
Desarrollo Indígena (CONADI).
Módulo: Educación
En este Módulo de Educación, se busca caracterizar la situación educacional de los miembros de los hogares, a
partir de esta información recolectada en las preguntas e1 a la e5. Este módulo se aplica a todos los miembros
del hogar. Sin embargo, desde la pregunta e2 existen dos universos acotados de acuerdo con la respuesta asiste
o no asiste a un establecimiento educacional (e1) de los miembros del hogar.
58
Cuestionario Hogar
I. Definiciones y conceptos
• Escolaridad de la población: se refiere a los años de estudio de la población.

• Estudiantes: personas que asisten a un establecimiento educacional ya sea sala cuna, jardín infantil,
colegio, centro de formación técnica, instituto profesional o universidad.
• Educación de adultos: hace referencia a la nivelación de estudios, ya sea básicos o medios. Se trata de
educación formal, no corresponde a capacitaciones. Estos, generalmente, son impartidos por instituciones
autorizadas por el Ministerio de Educación (MINEDUC) o por otras entidades ejecutoras.
En caso de que las personas seleccionadas al interior de la vivienda (adulto y/o niño, niña o adolescente) no
asista a un establecimiento educacional, dependiendo de la edad que tengan, se consultará lo siguiente:
• Para niños y niñas de 2 a 6 años, se consultarán las razones de no asistencia en la pregunta e2.
• Para niños o niñas seleccionados de 7 a 17 años y adultos de 18 a 30 años, se consultarán las razones de no
asistencia en la pregunta e3. Esta pregunta tiene por objetivo conocer las razones por las cuales niños(as)
y jóvenes no asisten actualmente a la Enseñanza Básica o Media. También busca conocer las razones que
tienen los jóvenes que habiendo finalizado la enseñanza media no continúan con estudios superiores.
Además, la pregunta considera un tramo de edad superior a la edad de asistencia a un establecimiento
educacional, ya que interesa conocer las razones por las cuales la población adulta, que no ha finalizado
la enseñanza básica o media, no se integra a programas de nivelación de estudios.
• Si hay un adulto seleccionado de más de 30 años, no se consultarán las razones de no asistencia.
Tenga en cuenta que las alternativas de respuesta en las preguntas e2 y e3 serán diferentes, considerando que
las razones por las que las personas podrían no asistir presentan cambios.
e2. ¿Cuál es la principal razón por la cual [NOMBRE SELECCIONADO(A)] no asiste actualmente a algún establecimiento
educacional, jardín infantil, sala cuna u otro programa preescolar no convencional?
• Registre sólo la más importante.
Razones personales
No es necesario porque lo(a) Registre esta alternativa en caso de que el niño o niña no asista a un establecimiento
1
cuidan en la casa educacional porque es cuidado en la casa.
No me parece necesario que Asigne esta alternativa si el niño o niña no asiste porque el informante u otro
2
asista a esta edad integrante del hogar considera que no es necesario que asista a esta edad.
3 Desconfío del cuidado que recibiría
4 Se enfermaría mucho
En este caso se considera a aquellas personas que tengan algún trastorno del lenguaje
Dada su discapacidad, prefiero
5 o alguna condición de larga duración que requiera una atención especializada que es
que no asista
preferible que sea entregada en el hogar.
Razones económicas
Se considera como dificultad económica cuando la persona declara que no tiene

6 Dificultad económica dinero para la compra de materiales escolares, pago de colegiatura o cuotas del
Centro de Padres.
59
Luego de la inscripción, el establecimiento educacional realiza una priorización por
No fue priorizado por el
7 factores de vulnerabilidad del niño(a) y su familia, entre los que puede encontrar el
establecimiento
puntaje del Registro Social de HogaresRSH.
Razones de Acceso a establecimiento Educacional
8 No hay matrícula (vacantes).
Registre esta alternativa si el informante le indica que el niño o niña no asiste porque
9 No lo(a) aceptan
no es aceptado en el establecimiento educacional.
Dada su discapacidad, el
En este caso se considera a aquellos que tengan algún trastorno del lenguaje o
establecimiento educacional
10 alguna condición de larga duración que requiera de una atención especializada, la
no lo acepta o no ofrecen las
cual no es entregada por el establecimiento educacional.
condiciones adecuadas
11 No existe establecimiento cercano
Problemas de accesibilidad (ej. establecimiento con barreras arquitectónicas, dificultad para acceder a establecimiento
12
o salir de casa)
13 Problemas de transporte
Razones Sanitarias/COVID-19
14 Por la pandemia COVID-19
Otras razones
Registre esta alternativa cuando el informante le indique otra razón no especificada

77 Otra razón
anteriormente.
e3. ¿Cuál es la principal razón por la cual [NOMBRE SELECCIONADO(A)] no asiste actualmente a algún establecimiento
educacional?
• Registre sólo la más importante
Razones personales
Registre esta alternativa cuando el informante le indica que la persona no asiste

Ayuda en la casa o quehaceres porque se dedica a labores domésticas, tales como limpieza, cocinar alimentos,
1
del hogar reparaciones, etc. No registre en esta alternativa si la persona se dedica al cuidado
de alguien en el hogar.
Registre esta alternativa cuando la persona no asiste por razones de embarazo. Por
2 Embarazo ejemplo, porque es madre y está embarazada o porque el padre y/o madre se están
dedicando a la crianza del bebé.
3 Ayuda o se dedica al cuidado de alguien del hogar
4 Tiene una enfermedad o condición de salud que lo inhabilita
5 Requiere establecimiento de educación especial
6 Problemas familiares
7 No le interesa
60
Cuestionario Hogar
Considere que la educación obligatoria incluye básica y media, quienes han cumplido
8 Terminó de estudiar con estos niveles educacionales se les puede catalogar como que terminaron de
estudiar.
9 A su edad no le sirve estudiar o no conoce la manera para completar sus estudios
Considere en esta categoría a quienes se encuentran preparando la Prueba de

Acceso a la Educación Superior, ya sea por medio de cursos online otros recursos sin
Se encuentra preparando la que implique la asistencia a un establecimiento educacional que imparta cursos de
Prueba de Acceso a la Educación preparación.
10
Superior (PAES o Ex PSU) por su
cuenta Tenga en cuenta que esta prueba corresponde a la anteriormente denominada
Prueba de Transición para la Admisión Universitaria Centralizada (PDT) o Prueba de
Selección Universitaria (PSU).
Razones económicas
Se considera como dificultad económica cuando la persona declara que no tiene

11 Dificultad económica dinero para la compra de materiales escolares, pago de colegiatura o cuotas del
Centro de Padres.
12 Trabaja o busca trabajo
Problemas de rendimiento
13 Problemas de rendimiento o cancelación de matrícula
Razones de Acceso a Establecimientos Educacionales
14 No existe establecimiento cercano
Problemas de accesibilidad (ej. establecimiento con barreras arquitectónicas, dificultad para acceder a establecimiento
15
o salir de casa)
16 Problemas de transporte
Razones Sanitarias/COVID-19
17 Por la pandemia COVID-19
Otras razones
Registre esta alternativa cuando el informante le indique otra razón no especificada

77 Otra razón
anteriormente.
El nivel educacional refiere a un conjunto de cursos reconocidos de manera formal por el Ministerio de
Educación. Cualquier curso o estudio realizado en establecimientos que tengan una calidad diferente a la de los
mencionados no se considera como parte de la educación formal.
El encuestador(a) debe registrar el nivel educacional más alto cursado por cada persona, independiente si
estudia actualmente o no.
e4_asiste. ¿Cuál es el nivel educacional actual de [NOMBRE]?• Espere respuesta espontánea y clasifique
Este nivel atiende a niños desde los 84 días hasta los 2 años, correspondientes a los
2 Sala cuna
niveles sala cuna menor y mayor.
61
Incluye en este tipo de estudio al Nivel Medio, ya sea menor o mayor, que se imparte
a niños de 2 a 4 años.
Programa especial infantil: Corresponden a 14 programas especiales no
convencionales que dependen de JUNJI o Fundación INTEGRA. En ellos participan
directamente los padres, miembros u organismos de base de la comunidad asesorados
Jardín Infantil (Medio menor y por una educadora en la atención de los niños. Los programas que son impartidos
3
Medio mayor) por la JUNJI son: Jardín Infantil Familiar, Jardín Infantil Familiar Laboral, Jardín Infantil
Estacional, Jardín Infantil en Comunidades Indígenas, Programa de mejoramiento
de Atención a la Infancia (PMI), Centro Educativo Cultural para la Infancia (CECI),
Comunicacional, Conozca a su Hijo. Los programas no convencionales de INTEGRA
son: Jardín sobre Ruedas, Aula Hospitalaria, Sala Cuna en la Cárcel, Extensión Horaria,
Vacaciones en mi Jardín y Veranadas Pehuenche.
Corresponde a quienes asisten al nivel transición (uno y dos) que se imparte a niños de
Prekínder o Kínder (Transición 4 a 5 años, el cual es conocido como Prekínder y Kínder, en las Escuelas de Educación
4
menor y Transición Mayor) Básica Municipales, Particulares Subvencionadas y Particulares no Subvencionadas,
pudiendo ser impartido también en Jardines Infantiles.
Niños y niñas que, por tener deficiencias sensoriales, físicas o mentales, estudian este
5 Educación Especial (Diferencial)
tipo de educación. Se ofrece en instituciones especializadas.
Este nivel educacional tiene una duración de 8 niveles o cursos y se imparte en

establecimiento de administración municipal, particular subvencionado o particular
7 Educación básica
no subvencionada. En algunos casos hay corporaciones de administración delegada
que también imparten este tipo de educación.
Educación Media Científico- Personas que cursan o cursaron entre 1º y 4º de Enseñanza Media. En este tipo de
9
Humanista educación no se considera la entrega de un título técnico-profesional.
Esta enseñanza puede ser de tipo agrícola, comercial, marítima, técnica, politécnica,
Educación Media Técnica
11 industrial u otra (sistema actual). Tiene una duración de cuatro niveles o cursos y en
Profesional
algunos casos se considera un quinto año de práctica profesional.
Este nivel educativo conduce a la obtención de un título de Técnico de Nivel Superior.

Las carreras de este nivel son impartidas indistintamente en Universidad, Institutos
profesionales, Instituciones de Educación Superior de las Fuerzas Armadas y del
Técnico Nivel Superior Orden y por Centros de Formación Técnica. Estos últimos solo imparten este nivel
12
Incompleto (Carreras 1 a 4 años) Educacional. Estas carreras duran entre 2 o 3 años, esta categoría incluye a aquellos
que se encuentran asistiendo a estos establecimientos educacionales y que no se
han titulado. La normalidad es que sean hasta 3 años, pero existen algunas que su
duración real supera los 3 años, llegando a un máximo de 4 años.
Corresponden a quienes van a obtener un título otorgado por una carrera profesional
o una carrera conducente a un título profesional, están cursando, las cuáles duran
como mínimo 4 años. Estas carreras son impartidas por Institutos Profesionales y
Profesional Incompleto (Carreras
14 Universidades, como también en las escuelas matrices (para oficiales o suboficiales)
4 o más años)
de alguna de las ramas de las Fuerzas Armadas, Carabineros o Investigaciones, en esta
categoría incluye a aquellos que se encuentran asistiendo a estos establecimientos
educacionales y que no se han titulado.
Asigne este código a las personas que estén cursando estudios que requieren, como
16 Postgrado Incompleto requisito, de un título universitario de Pregrado o de 3º Nivel. Comprende estudios de
Postítulo, Diplomado, Doctorado, Magíster o Maestría.
e4_no_asiste. ¿Cuál es el nivel educacional más alto alcanzado de [NOMBRE]?
62
Cuestionario Hogar
Personas que no han aprobado ningún curso del sistema educacional o que no han
1 Nunca asistió
participado de éste.
2 Sala cuna
3 Jardín Infantil (Medio menor y Medio mayor)
Corresponde a quienes asisten al nivel transición (uno y dos) que se imparte a niños de
Prekínder o Kínder (Transición 4 a 5 años, el cual es conocido como Prekínder y Kínder, en las Escuelas de Educación
4
menor y Transición Mayor) Básica Municipales, Particulares Subvencionadas y Particulares no Subvencionadas,
pudiendo ser impartido también en Jardines Infantiles.
Niños y niñas que, por tener deficiencias sensoriales, físicas o mentales, estudian este
5 Educación Especial (Diferencial)
tipo de educación. Se ofrece en instituciones especializadas.
Primaria o Preparatoria (Sistema Personas que bajo el “Antiguo Sistema Educacional” (antes de la Reforma del año
6
antiguo) 1965) cursaron entre 1º y 6º de Primaria o Preparatoria.
7 Educación básica
Personas que bajo el “Antiguo Sistema Educacional” (antes de la Reforma de 1965)

8 Humanidades
cursaron entre 1º y 6º Humanidades.
9 Educación Media Científico-Humanista
Técnica, Comercial, Industrial o Personas que cursaron este tipo de educación, equivalente a Humanidades en el
10
Normalista (Sistema Antiguo) sistema antiguo. Funcionó hasta 1974.
11 Educación Media Técnica Profesional
12 Técnico Nivel Superior Incompleto (Carreras 1 a 4 años)
Este nivel educativo conduce a la obtención de un título de Técnico de Nivel Superior.

Las carreras de este nivel son impartidas indistintamente en Universidad, Institutos
profesionales, Instituciones de Educación Superior de las Fuerzas Armadas y del
Técnico Nivel Superior Completo Orden y por Centros de Formación Técnica. Estos últimos solo imparten este nivel
13
(Carreras 1 a 4 años) Educacional. Estas carreras duran entre 2 o 3 años, esta categoría incluye a quienes
han culminado su proceso educativo en dicho nivel con la obtención del respectivo
título técnico. La normalidad es que sean hasta 3 años, pero existen algunas que su
duración real supera los 3 años, llegando a un máximo de 4 años.
14 Profesional Incompleto (Carreras 4 o más años)
Corresponden a quienes un título otorgado por una carrera profesional o una carrera
conducente a un título profesional, las cuáles duran como mínimo 4 años. Estas
carreras son impartidas por Institutos Profesionales y Universidades, como también
Profesional Completo (Carreras 4
15 en las escuelas matrices (para oficiales o suboficiales) de alguna de las ramas de las
o más años)
Fuerzas Armadas, Carabineros o Investigaciones, en la categoría “completo” incluye
a quienes han culminado su proceso educativo en dicho nivel con la obtención del
respectivo título.
16 Postgrado Incompleto
Asigne a las personas que han terminado estudios que requieren, como requisito, de
un título universitario de Pregrado o de 3º Nivel. Comprende estudios de Doctorado,
17 Postgrado Completo
Magíster o Maestría. No debe considerar como estudios de posgrado Diplomados o
Postítulos.
Además, debe tener en consideración las siguientes situaciones particulares:
• Si la persona estudió Técnica, Comercial, Industrial o Normalista (Sistema Antiguo) e hizo la convalidación
en la Universidad (1, 2 o más años) deberá ser registrada en las categorías de profesional incompleto o
63
completo dependiendo si completo dicho nivel o no y en curso anotar los años de estudio que requiera
actualmente la pedagogía básica.
• Cuando la persona tenga años o título de otra carrera universitaria aparte de la que estudia actualmente
escoja la situación actual.
• En el caso de estudiar en una carrera técnica profesional como técnico en enfermería, analista programador
o preparador físico asignar categoría Técnico Nivel Superior Incompleto.
• En educación superior si la persona no está estudiando actualmente y tiene más de una carrera
universitaria sean terminadas o no, se considerará solo la de mayor número de años aprobados.
• Los jóvenes que estudian en las escuelas matrices (para oficiales o suboficiales) de alguna de las ramas
de las Fuerzas Armadas o Carabineros son considerados en las categorías de educación profesional
incompleta o completa según corresponda.
• Para aquellos casos en que la persona haya realizado sus estudios en el extranjero es necesario realizar
la homologación con el sistema educacional chileno. En el Anexo 1 se encuentra una tabla elaborada por
MINEDUC que le permite realizar esta tarea.
Por último, el Módulo de Educación finaliza recopilando información sobre el curso que realiza actualmente o el
último curso que aprobó, dependiendo de si la persona se encuentra estudiando actualmente. Los valores válidos
del curso a registrar se mostrarán en el cuestionario programado y se encuentran presentes en el Tabla 9.
Tabla 9 | Notas para el registro del Nivel de estudio
Valores válidos para

Categoría Niveles del Tipo
registrar
1° a 6° de Primaria o
Primaria o preparatoria (Sistema antiguo) 1a6
Preparatoria
Educación Básica 1° a 8° Básico 1a8
Educación Media Científico-Humanista 1 ° a 4° Medio 1a4
Humanidades (Sistema Antiguo) 1 ° a 6° Humanidades 1a6
Educación Media Técnica Profesional 1 ° a 5° Medio 1a5
Técnica, Comercial, Industrial o Normalista 1° a 6° Técnica, Industrial,

1a6
(Sistema Antiguo) Comercial, Normalista, etc.
Educación Técnico Nivel superior incompleta

2 a 3 años de estudios 1a4
(sin título)
Educación Técnico Nivel superior completa

2 a 3 años de estudios 2a4
(con título)
Educación Profesional Incompleta (sin título) 4 o más años de estudios 1 a 10
Educación Profesional Completa (con título) 4 o más años de estudios 4 a 10
64
Cuestionario Hogar
Valores válidos para

Categoría Niveles del Tipo
registrar
Estudio de Postgrados 1 a 4 años de estudios 5 a 10
Módulo: Trabajo
El objetivo del módulo trabajo es caracterizar la situación laboral de los miembros del hogar. Las primeras
preguntas indagan sobre la presencia de actividad laboral durante “la semana pasada”. Posteriormente, el resto
de las preguntas indagan principalmente acerca de las características “generales” del trabajo principal (las
cuales pueden o no corresponder a las actividades que desempeñó la persona “la semana pasada”).
I. Definiciones y conceptos
Para poder aplicar adecuadamente las preguntas de este módulo es fundamental comprender las definiciones
y conceptos relacionados a trabajo y empresa. La siguiente sección presenta estas definiciones.
Condición de Actividad
Ocupados: son todas aquellas personas de 15 años o más que durante la semana pasada:
• Realizaron algún trabajo (actividad productiva con remuneración en dinero o especies), al menos 1 hora
durante la semana pasada, excluyendo los quehaceres del hogar propio o,
• Realizaron actividades al menos 1 hora durante la semana pasada por un sueldo o salario, por su propia
cuenta en su empresa o negocio, como aprendiz o realizando una práctica remunerada, para la empresa
o negocio de un familiar, o de venta de productos (que no sean bienes del hogar) o que haya realizado
una actividad agrícola, minera o artesanal para la venta, que le permitirá obtener ingresos en el futuro o,
• Tenían algún empleo, negocio u otra actividad del cual estuvieron ausentes temporalmente por licencia,
permiso postnatal parental, enfermedad, huelga, vacaciones, suspensión temporal de actividades u otra
razón. Respecto a este último punto, las personas que se encuentran actualmente bajo Ley de Protección
al Empleo, se les considera como ocupados.
Descupados: Personas de 15 años o más que:
• Han buscado trabajo en las últimas cuatro semanas, es decir, han tomado medidas concretas para buscar
un empleo remunerado o iniciar un trabajo por cuenta propia.
• También se consideran desocupados a personas que no buscaron trabajo, pero empezarán pronto a
trabajar o iniciarán una actividad por cuenta propia.
Inactivos: Personas de 15 años o más que:
• No trabajaron la semana pasada y

• No han buscado trabajo en las últimas cuatro semanas.
Trabajo, negocio u ocupación principal
Trabajo, negocio u ocupación principal: Corresponde a aquella ocupación que la persona entrevistada considera
65
más importante, ya sea porque le reporta los mayores ingresos, por ser la más estable, porque le dedica la
mayor parte de la jornada diaria, o según cualquier otro criterio definido por el propio entrevistado.
Empresas, otro tipo de instituciones y establecimientos
Empresa: Es una entidad jurídicamente delimitada integrada por el capital y el trabajo como factores de la
producción y dedicada a actividades industriales, comerciales o de prestación de servicios con fines lucrativos.
Para los objetivos propios de la encuesta, también deben entenderse como empresas aquellas organizaciones
que, sin haberse formalizado, se ajustan a las características enunciadas arriba.
Otro tipo de instituciones
Instituciones del sector público: estas instituciones ejercen diversas funciones (prestación de servicios,
administración de recursos públicos, impartición de justicia, resguardo del orden público, etc.) y no persiguen
fines lucrativos.
Instituciones sin fines de lucro: se pueden dedicar a una amplia variedad de actividades (prestar servicios,
realizar investigaciones, realizar activismo ecológico, etc.) y tampoco persiguen fines lucrativos.
Establecimiento: Puede definirse como “una empresa o institución, o una parte de una empresa o institución
que, de manera independiente, se dedica exclusiva o predominantemente a un tipo de actividad en un
emplazamiento o dentro de una zona geográfica”. Ejemplos de establecimientos:
Una fábrica.
• Un predio o paño destinado a producción agrícola.
• Una escuela municipal.
• Juzgado de policía local.
• Un terreno que reúne un predio agrícola y un galpón donde se envasa el producto que es cosechado.
• La tienda o sucursal particular de una empresa en un centro comercial.
• Un complejo minero.
¿Qué se entiende por semana pasada?: Una semana se contabiliza desde lunes a domingo. Por ejemplo, si la
entrevista se realiza el sábado 21 de mayo (en el recuadro de la imagen), el entrevistado deberá responder
pensando en lo que hizo entre el lunes 9 de mayo y el domingo 15 de mayo (en el óvalo de la imagen).
A su vez, la semana del lunes 16 de mayo hasta el domingo 22 de mayo es la semana de referencia para las
entrevistas realizadas entre el día 23 y 29 del mismo mes.
MAYO
L M M J V S D
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
66
Cuestionario Hogar
Pregunta Nota explicativa

Esta pregunta busca establecer si la persona desarrolló alguna actividad laboral o
o1. La semana pasada, ¿[NOMBRE]
trabajó al menos una hora, sin productiva, es decir, si participó en la producción de un bien o servicio por un mínimo
considerar los quehaceres del de una hora en la semana anterior (lunes a domingo) a la entrevista. Los quehaceres del
hogar? hogar propio no son considerados una actividad productiva o “razón de ocupación”, así
1. Sí como tampoco las actividades de producción de bienes de autoconsumo no destinados
para la venta. Las personas que hayan trabajado (con o sin remuneración) para un familiar
2. No
en la producción o venta de un servicio o bien, sí califican como ocupados.
o2. Aunque no trabajó la semana

pasada, ¿[NOMBRE] realizó alguna
actividad por lo menos durante
una hora
…por un salario o remuneración?
…en su empresa o negocio?
…para la empresa o negocio de un Esta pregunta intenta rescatar situaciones de trabajos que pueden no ser considerados
familiar (con o sin remuneración)?
como tales por el entrevistado. Se refiere a aquellas personas que realizaron trabajo a
…por pago en especies? tiempo parcial u ocasional, que trabajaron de forma independiente o tienen pequeñas
…como aprendiz o realizando una empresas o negocios, que tenían trabajo en una empresa familiar o que realizaron
práctica remunerada? trabajos agrícolas, mineros o artesanales de manera independiente para vender estos
…de venta, sin incluir bienes del productos a futuro.
hogar?
…agrícola, minera o artesanal para
la venta?
1. Sí
2. No
o3. Aunque no trabajó la semana

pasada, ¿[NOMBRE] tenía
Se considera que estuvieron ausentes de forma temporal a aquellas personas que
algún empleo, negocio u otra
actividad del cual estuvo ausente mantienen sus ocupaciones, pero que no trabajaron durante la semana pasada por estar:
temporalmente por licencia, enfermas, en vacaciones, con licencia médica por enfermedad o de pre o de postnatal,
permiso postnatal parental, permiso postnatal parental o por huelga, por suspensión temporal de actividades u otras
huelga, enfermedad, vacaciones, razones ajenas a la persona y propias del trabajo, como por ejemplo: camión en pana,
suspensión temporal u otra razón? espera de un flete, maquinaria averiada, etc. o por otras razones personales. Si la persona
1. Sí no tiene plena seguridad de que retomará su empleo en el corto plazo, registre “No”.
2. No
o4. ¿[NOMBRE SELECCIONADO(A)] El objetivo de esta pregunta es recabar información respecto a la experiencia laboral de
Ha trabajado alguna vez? la población que no se encontraba ocupada la semana pasada. El concepto de trabajo
1. Sí que aplica para esta pregunta es el mismo que el que se desprende de las preguntas o1
2. No y o2 del módulo (ver definiciones incluidas en esas preguntas).
o5. Si le ofrecieran un
trabajo, ¿estaría [NOMBRE Para estar disponible se deben cumplir dos condiciones: en primer lugar, que se quiera
SELECCIONADO(A)] disponible para trabajar y, en segundo, que se pueda trabajar (esto es, no tenga restricciones que le
comenzar a trabajar? impidan hacerlo). Hay personas que no están disponibles para trabajar en el presente,
1. Sí, ahora mismo pero que más adelante sí podrían estarlo (el caso de los estudiantes que están
terminando sus carreras o que pretenden trabajar durante sus vacaciones). Es para esos
2. Sí en otra época del año
casos que se utiliza la categoría 2.
3. No
o6. ¿[NOMBRE] buscó trabajo remunerado o realizó alguna gestión para iniciar una actividad por cuenta propia (negocio o
empresa) en las últimas cuatro semanas?
1. Sí
2. No
Marque “Sí” si la persona hizo esfuerzos concretos por encontrar trabajo o iniciar una actividad por cuenta
propia en las últimas cuatro semanas. Ejemplos de “esfuerzos concretos” para quienes buscan trabajo como
67
asalariados (empleados):
• Registrarse en oficinas de empleo públicas o privadas (ejemplo: OMIL, Bolsas de Empleo, búsqueda por
Internet, Laborum, etc.).
• Visitar lugares de trabajo y solicitar trabajo directamente a los empleadores.
• Colocar anuncios o responder anuncios en medios, tales como diarios, sitios de internet, etc. (leer anuncios
sin realizar ninguna acción posterior no clasifica como búsqueda).
• Encargar a otras personas (solicitar ayuda a amigos y familiares) que le avisen sobre cualquier oportunidad
de trabajo.
Ejemplos de “esfuerzos concretos” para quienes buscan iniciar actividades por cuenta propia (empleador o
trabajador independiente):
• Buscar clientes o hacer pedidos (stock de mercadería).
• Buscar terrenos, edificios, maquinaria o equipos para establecer su propia empresa.
• Gestionar recursos financieros propios y/o solicitar permisos y licencias, etc.
• Hacer publicidad de mercancías o servicios producidos.
• Iniciar una nueva empresa u actividad de microemprendimiento (instalar un negocio, pequeña empresa,
comercio callejero, ambulante, puesto en la feria, etc.).
o7. ¿Cuál es la razón principal por la que [NOMBRE SELECCIONADO(A)] no buscó trabajo o realizó alguna gestión para iniciar
una actividad por cuenta propia en las últimas cuatro semanas?
Posibilidad de empezar a trabajar pronto
1 Consiguió trabajo que empezará pronto o iniciará pronto una actividad por cuenta propia
Asigne a las personas que buscaron trabajo o hicieron gestiones para iniciar una
Está esperando resultado de actividad por cuenta propia en una fecha anterior al período de referencia de cuatro
2
gestiones ya emprendidas semanas y están esperando el resultado de esas gestiones (resultado de concursos,
ofertas informales, aprobación de un crédito, etc.).
Limitaciones de condiciones personales y familiares
4 Tiene una enfermedad o condición de salud que lo inhabilita
Piensa que nadie le dará Asigne a las personas que afirman que la principal razón para no haber buscado
trabajo porque no cuenta con la trabajo es porque piensan que nadie los querría contratar, ya sea por el nivel de
5
capacitación requerida, por su preparación que tienen, por el nivel educacional y/o inexperiencia laboral, edad (muy
edad, etc. jóvenes/viejos), etc.
Condiciones laborales no se adecúan a las expectativas
Las condiciones laborales

Asigne a las personas que afirman que no buscaron trabajo ya que alguna de las
6 (sueldo, horarios, distancias, etc.)
condiciones que impone el hecho de trabajar no satisface sus expectativas.
no le acomodan
7 Ofrecen sueldos muy bajos
Tiene otra actividad o renta
68
Cuestionario Hogar
Asigne a las personas que afirman que no buscaron trabajo, porque se dedican a
realizar principalmente las labores de su hogar. Si las personas declaran no haber
buscado trabajo por esta razón, preguntar si los quehaceres del hogar incluyen
8 Quehaceres del hogar el cuidado de una persona (niño, adulto mayor o enfermo). Si así fuera, preguntar
nuevamente cuál es la razón principal de no buscar trabajo: si el hecho de tener que
cuidar a un dependiente, o el hecho de ocuparse de las labores del hogar. Marcar
como opción principal la razón que respondió en esta última ocasión.
Asigne este código cuando la persona declara que estudia y no busca trabajo por
9 Estudiante
esa razón.
Jubilados: Personas que perciben un ingreso (jubilación) proveniente del sistema

previsional por el trabajo realizado mientras fueron económicamente activas.
Pensionados: Personas que reciben Pensión Básica Solidaria (PBS) de Vejez. Esta es
Jubilado(a), montepiado(a) o una pensión que entrega el Estado a las personas que no tienen derecho a recibir
10
pensionado(a) jubilación en ningún régimen previsional. Montepiados: Personas, hombres o mujeres,
que perciben un ingreso (montepío) proveniente del sistema previsional por el trabajo
realizado por algún familiar directo (cónyuge, padre, madre, hermano/a) mientras fue
económicamente activo..
Tiene otra fuente de ingreso

Asigne a las personas que afirman no tener interés en encontrar trabajo pues
(Seguro de Cesantía, mesadas,
11 perciben un ingreso, ya sea derivado de propiedades, acciones, intereses por ahorros,
rentas, transferencias del Estado,
depósitos bancarios, seguro de cesantía, transferencias del Estado, etc.
etc.)
Otros
12 Por temor a contagiarse de COVID-19
Asigne a las personas que buscaron trabajo en una fecha anterior al período de
Se cansó de buscar o cree que no referencia de cuatro semanas y que, ante la imposibilidad de encontrar uno, dejaron
13
hay trabajo disponible de buscar o asigne este código a las personas que no buscan trabajo porque piensan
que no hay puestos de trabajo disponibles.
Busca cuando realmente Asigne a las personas que afirman haber buscado trabajo solo cuando lo estimaron
14 lo necesita o tiene trabajo necesario y que generan actividades ocasionales dependiendo de la situación
esporádico económica del hogar.
15 No tiene interés en trabajar
16 Razones de accesibilidad al lugar de trabajo (infraestructura, equipamiento, dispositivos de ayuda)
17 Dificultad de acceso a la movilización para trasladarse al lugar de trabajo
En caso de que el informante le indique otra razón no detallada en los códigos

77 Otra razón. Especifique
anteriores, especifique la razón en esta alternativa.
Pregunta Nota aclaratoria

o8. ¿Cuántas semanas buscó o ha
estado buscando trabajo [NOMBRE
SELECCIONADO(A)]? En este caso anote el número de semanas cumplidas desde el momento en que empezó
• Registre el número de semanas a buscar trabajo. Si la persona responde en meses, usted debe hacer la conversión
multiplicando cada mes por 4.
Semanas _ _
-88. No sabe
Ahora quisiera preguntarle acerca de su trabajo o negocio principal
69

o9a. ¿Cuál es la ocupación u oficio de [NOMBRE SELECCIONADO(A)]?
Indique el nombre completo del empleo y facilite detalles, por ejemplo:
• Recolector de frutas
• Profesor de escuela nivel secundario
• Enfermera titulada
• Conductor de bus
• Guardia de seguridad
• Gerente de una empresa
o9b. ¿Qué hace [NOMBRE SELECCIONADO(A)] en su trabajo o negocio principal?

Facilite detalles, por ejemplo:
• Recoger y transportar uvas
• Enseñar matemáticas
• Cuidar enfermos y administrar medicamentos
• Transportar pasajeros entre ciudades
• Vigilar y controlar entrada en una empresa
• Administrar una empresa de productos lácteos
Las preguntas o9a y o9b tienen por objetivo identificar lo que realiza un trabajador en su trabajo, negocio
y ocupación principal, de manera de conocer las tareas que realiza y así posteriormente clasificarlo en una
agrupación más amplia. Es importante obtener información precisa en ambas preguntas a fin de distinguir las
ocupaciones con títulos idénticos o similares, pero que realizan funciones diferentes
A continuación, se presentan los conceptos claves para describir correctamente las ocupaciones:
Ocupación: Un conjunto de tareas y deberes desempeñados o destinados a ser realizados por una sola persona,
sea trabajador(a) o empleador(a) en su trabajo, negocio o actividad.
El nombre de la ocupación se compone de una acción más una herramienta o contexto de trabajo. En ese
sentido, es importante registrar de la forma más completa la descripción de la ocupación. Por ejemplo, no
basta con mencionar que una persona es transportista, se requiere conocer qué vehículo maneja y qué tipo de
transporte realiza, es decir, se debe especificar transporte de personas o de carga. Si es transporte de personas,
se debe además especificar si corresponde a transporte interurbano o transporte local. La misma situación
aplica para el transporte de carga, en la que además se debe describir qué tipo de carga.
Por otro lado, por ejemplo, si se menciona que una persona es operaria de una máquina es necesario detallar
el tipo de máquina y qué producto genera dicha máquina, puesto que existen dos grupos de ocupaciones
que consideran operarios de máquinas y lo que permite diferenciarlos es precisamente las especificaciones
mencionadas en relación a qué máquina y el para qué de dicha máquina.
Las siguientes figuras muestran ocupaciones que han sido correctamente denominadas, ya que logran
especificar bien la acción y el contexto del trabajo que se desempeña.
CONDUCTOR DE INGENIERO EN CONTROL OPERARIA DE MÁQUINA

CAMIONES DE CARGA DE PRODUCCIÓN DE COSER
70
Cuestionario Hogar
OPERADOR DE GRÚA REPARTIDOR DE

SOLDADOR /
PARA MOVIEMNTO DE TOPÓGRAFO ENCOMIENDAS EN
OXICORTADOR
CARGA BICICLETA
Las tareas (o9b) son el conjunto de actividades que lleva a cabo una persona en su trabajo. Estas le permiten
cumplir los objetivos que exige su puesto de trabajo. Corresponden a lo que un trabajador hace y a las razones
de por qué lo hace. Tienen, además, puntos de inicio y de término que se pueden identificar claramente. Por
ejemplo, la ocupación de garzón o mesero tiene las tareas de servir comidas y bebidas; aconsejar sobre elección
de vinos.
Otros ejemplos de tareas son:
• Profesor diferencial: preparar lecciones acordes a necesidades de alumnos; evaluar y seguir el aprendizaje
de alumnos.
• Carpintero: construir y reparar armazones de madera; elaborar materiales de madera como puertas,
marcos de ventana, revestimientos
• Pescador de alta mar: preparar y reparar redes y material de pesca; limpiar, congelar o salar la pesca.
• Enfermero: brindar cuidados y servicios a pacientes; asistir a médicos y cirujanos en sus tareas.
Es fundamental describir de manera precisa y detallada las tareas o funciones que la persona realiza en su
trabajo, negocio u ocupación principal; registrando una breve descripción de lo que la persona hace en su
trabajo, es decir, cuáles son sus principales responsabilidades y tareas en el trabajo.
o9c. ¿A qué se dedica o qué hace el negocio, empresa o institución donde [NOMBRE SELECCIONADO(A)] trabaja?
Describa la actividad a que se dedica la empresa, negocio o institución en que la persona realiza su actividad u ocupación
principal.
En caso de que la empresa o institución tenga múltiples establecimientos y actividades, se debe describir actividad principal
del establecimiento en que trabaja la persona. Para mayor detalle, ver manual.
• Ejemplos de descripción incompleta: fábrica, comercio, taller, construcción, minería, etc.
• Ejemplos de descripción completa: fábrica de envases de vidrio, comercio de zapatillas, taller de reparación de autos,
construcción de edificio, extracción de cobre, etc.
La pregunta o9c de rama de actividad económica clasifica el establecimiento, negocio, empresa o institución,
de acuerdo con la clase de bienes o servicios que produce, el proceso involucrado y los insumos utilizados.
En el caso de las empresas o instituciones que tienen varios establecimientos, interesa registrar la actividad
predominante del establecimiento (el lugar en el que trabaja la persona) y no la actividad predominante de
la empresa o institución (persona jurídica). Si en este establecimiento se realiza más de una actividad debe
registrar la actividad económica que genera más valor agregado.
Para los trabajadores por cuenta propia que no tienen empleados de forma continua, las actividades de los
establecimientos que representan son las que llevan a cabo ellos mismos.
71
En general, el criterio para clasificar aquellos establecimientos que combinan varias actividades es el que toma
en cuenta el estado final de la producción. Así, por ejemplo, una unidad que forja hojas para destornilladores
y luego ensambla destornilladores se clasifica como manufactura de destornilladores. No deberá anotarse
simplemente: fábrica, taller, empresa, etc., como tampoco el nombre o razón social de ellos.
Usted deberá describir a qué se dedica el establecimiento respectivo y colocar, por ejemplo: fábrica de tejidos
de algodón, banco comercial, almacén de abarrotes, venta de pasteles, fabricación de pasteles, taller de
reparaciones de relojes, venta de relojes, venta de licores al por menor, tienda de géneros, mina de cobre, buque
mercante, hotel, taller de reparación de calzado, lavandería, etc.
El cuadro a continuación presenta tres preguntas que pueden ayudarle a recolectar antecedentes que permitan
una adecuada caracterización de la actividad económica de la empresa. Idealmente, la respuesta a la pregunta
debe incluir información sobre estos tres aspectos:
1. ¿Qué hace?
Se refiere al proceso productivo o acción que realiza la empresa en el local. Las palabras claves relacionadas con
la acción son básicamente VERBOS.
a. Producción Agropecuaria: silvicultura, siembra, cría, etc.
b. Fabricación de Bienes: elaboración, fabricación, producción, confección, refinación, reparación, etc.
c. Comercialización de Bienes: compra, venta, importaciones, consignación, etc.
d. Prestación de Servicios: fotocopiado, diseño, promoción, asesoramiento, arriendo, venta de inmuebles.
2. ¿Cuál es el producto?
Se refiere a los bienes y/o servicios producidos u ofrecidos por la empresa en ese local. Es preciso conocer cuál
es la denominación del bien o servicio que la empresa cultiva, extrae, produce, comercializa, arrienda, instala,
repara, etc. El PRODUCTO es el resultado de la ACCIÓN.
Es importante conocer el nombre completo del servicio: copiado de libros, diseño de páginas web, servicio de
peluquería, asesoría contable, servicio de inseminación artificial de ganado vacuno, educación primaria, etc.
3. ¿Con qué lo hacen?
Implica describir la materia prima principal (trigo, vidrio, madera, hilado, metal, telas/tejidos, hierro, pescado,
plástico, cuero, caucho) utilizada. Es decir, conocer qué materia prima se PROCESA o QUÉ HABILIDAD O
CONOCIMIENTO SE UTILIZA para poder, mediante la acción, obtener el bien o servicio ofrecido.
» Para la fabricación de bienes: es importante determinar el nombre de la principal materia prima procesada.
Así para la fabricación de harinas, conocer si es de carne, pescado, trigo, etc., para la fabricación de envases,
saber si son de papel, cartón, vidrio, plástico, hojalata.
» En comercio: es importante conocer si los productos vendidos son vestuario, calzado, agroquímicos,
máquinas, etc., consignando el que genera el mayor margen de comercialización al local.
» En servicios: es necesario definir la disciplina, área de conocimiento o de relación (entrenador de fútbol,
alquiler de salones de fiestas, asesoramiento astrológico). Si se trata de asesoría, es preciso conocer si es
contable, jurídica, informática, diseño gráfico, etc.
72
Cuestionario Hogar
» En reparaciones: describir el tipo del bien reparado: autos, electrodomésticos, computadoras, teléfonos,
bicicletas, prendas de vestir, relojes, etc.
Para determinar la actividad del establecimiento o negocio, se tomará en cuenta lo que produce o fabrica, lo que
vende o revende, o según los servicios que presta.
Antes de anotar la rama de actividad, es necesario indagar detalles de las actividades. Por ejemplo, si el nombre
de una empresa es “Taller de calzado”, debe averiguar y registrar si en ese taller se repara, se fabrica o se
realizan las dos actividades a la vez; de darse este último caso, se tomará la fabricación.
Igualmente, no olvide indagar el material principal del que está hecho el producto (cuero, caucho, tela, madera,
metal, plástico, piel, etc.). Si el nombre que le dieron es de una compañía constructora, deberá indagar si en
esta se dedican a la edificación o solamente a elaborar planos. Cuando se trata de una empresa comercial,
indague si se trata de comercio al por mayor o por menor; además, si en el local se produce el bien o solo es
una distribuidora.
o10. En su trabajo o negocio principal, ¿[NOMBRE SELECCIONADO(A)] trabaja como?
Persona que dirige su propia empresa o negocio (ya sea formal o informal) y que
1 Patrón o empleador contrata (formal o informalmente) los servicios de uno o más trabajadores a cambio
de una remuneración.
Trabaja en forma independiente y sin ocupar personal remunerado; explota su propio

negocio o ejerce por su propia cuenta una profesión u oficio. Esta persona puede
2 Trabajador por cuenta propia trabajar sola o asociada y puede tener ayuda de familiares a los que emplea sin pago
en dinero. Las personas que trabajan por cuenta propia no están subordinado a un
jefe(a).
Persona que trabaja para un organismo del sector público y que, por hacerlo, percibe
un sueldo o salario como remuneración.
Ejemplos de instituciones de sector público: Instituciones centralizadas (ministerios,
Empleado u obrero del sector intendencias, gobernaciones, servicios públicos); entidades estatales autónomas
3 público (Gobierno Central o (Congreso Nacional, Poder Judicial, Contraloría General de la República, Tribunal
Municipal) Constitucional, etc.); instituciones descentralizadas; instituciones públicas sin
fines de lucro (Universidades, Institutos Profesionales estatales y sus organismos
dependientes); y Municipalidades, incluidos los trabajadores de establecimientos
educacionales y de salud municipalizados.
Personas que trabajan en empresas de propiedad estatal o mixta, regidas por las
Empleado u obrero de empresas normas aplicables al sector privado. Ejemplos de empresas públicas: CODELCO,
4
públicas Empresa Nacional del Carbón; Metro SA; Polla Chilena de Beneficencia; Correos Chile;
EFE; ENAMI y Empresas Portuarias.
Persona que trabaja para un empleador privado y percibe un sueldo o salario como
Empleado u obrero del sector remuneración (mensual, semanal o quincenal), con excepción de las personas que
5
privado se dedican al servicio doméstico puertas adentro o puertas afuera (ver definiciones
abajo).
Persona que trabaja para un empleador(a) y se dedica a las actividades propias del
Servicio doméstico puertas servicio al hogar: aseo, preparación de alimentos, lavados, etc., siempre que viva en la
6
adentro vivienda de quien la emplea. Ejemplos: empleadas domésticas (asesoras del hogar),
mayordomos, amas de llave, etc.
Servicio doméstico puertas Realizan las mismas labores que el servicio doméstico puertas adentro, pero la
7
afuera diferencia es que NO viven en la vivienda de quien la emplea.
73
Personas que se desempeñan laboralmente en un organismo de las Fuerzas Armadas
8 FF.AA. y del Orden y de Orden, como militares, marinos, aviadores, carabineros y personal del servicio de
investigaciones.
Persona que se dedica a una actividad productiva administrada por un familiar, sin
recibir una retribución en dinero ni en especies por su trabajo. Los ejemplos más
9 Familiar no remunerado
tradicionales son: cónyuges que ayudan en la actividad productiva al otro, hijos(as)
que ayudan a sus padres en la actividad productiva.

o11. ¿Cuántas horas trabaja Las horas habitualmente trabajadas corresponden al valor habitual de las horas
[NOMBRE SELECCIONADO(A)] efectivamente trabajadas en un trabajo durante el curso de un período de observación,
habitualmente por semana en por ejemplo, un mes, un trimestre, una estación o un año, que incluye el período de
su trabajo, negocio o actividad referencia corto utilizado para la medición.
principal?
Las horas habitualmente trabajadas incluyen horas extraordinarias si éstas se trabajan
• Registre el número de semanas
de manera habitual pero no se incluyen si solo se trabajan ocasionalmente. No es un
Semanas _ _ promedio de horas trabajadas, si no la cantidad de horas semanales que se trabaja con
-88. No sabe mayor frecuencia o habitualidad.
o12. La empresa, negocio o

actividad en la que trabaja
[NOMBRE SELECCIONADO(A)],
¿está registrada en el Servicio de Esta pregunta es para trabajadores independientes y busca conocer si la empresa,
Impuestos Internos (SII) o tiene
negocio o actividad que la persona desarrolla se encuentra registrada en el Servicio de
inicio de actividades?
Impuestos Internos.
1. Sí
2. No
-88. No sabe
La pregunta o13 está dirigida a trabajadores independientes. Su objetivo es conocer si la persona cuenta con
servicios de contabilidad en su empresa, negocio o actividad por cuenta propia.
o13. ¿La empresa, negocio o actividad por cuenta propia de [NOMBRE SELECCIONADO(A)]…?
1 Acude a los servicios de un contador para llevar la contabilidad completa
La contabilidad simplificada es un procedimiento que se realiza de manera digital,

Se encuentra acogida al régimen mediante una aplicación web del SII que facilita la gestión contable y el pago
2
de contabilidad simplificada de impuestos en micro y pequeñas empresas, mediante factura electrónica y la
información que el usuario proporciona
3 Solo cuenta con registros personales de gastos e ingresos
4 No cuenta con ningún tipo de contabilidad
-88 No sabe
74
Cuestionario Hogar

o14. El empleador de [NOMBRE Registre si la persona está afiliada al sistema previsional. Es importante recordar que
SELECCIONADO(A)] cotiza por las personas que cotizaron en algún momento de su historia laboral y hoy no cotizan,
él(ella) igualmente se encuentran afiliadas al sistema previsional.
a) En sistema previsional o de De acuerdo con la Superintendencia de Pensiones, la afiliación es la relación jurídica
pensión entre un trabajador y el Sistema de Pensiones de capitalización Individual, que origina los
b) En el sistema de salud (público o derechos y obligaciones que la ley establece, en especial, el derecho a las prestaciones
privado) y la obligación de cotizar.
1. Sí
La afiliación al Sistema es única y permanente. Subsiste durante toda la vida de la
2. No persona, ya sea que se mantenga o no en actividad, que ejerza una o varias actividades
-88. No sabe simultáneas o sucesivas, o que cambie de Institución dentro del Sistema.
o15. ¿Cotizó [NOMBRE SELECCIONADO(A)] durante el mes pasado en algún sistema previsional (sistema de pensiones)?
Sí, AFP (Administradora de

Corresponde al trabajador dependiente afiliado a una administradora el cual debe
Fondos de Pensiones). Cotización
1 efectuar las cotizaciones previsionales de forma obligatoria, calculadas como un
obligatoria del trabajador
porcentaje de la respectiva remuneración y renta imponible.
dependiente
Sí, AFP (Administradora de Corresponde a aquellos trabajadores que desarrollan en forma autónoma e
Fondos de Pensiones). Cotización independiente cualquier profesión u oficio que reporta un ingreso, y que pueden
2
voluntaria del trabajador afiliarse y enterar cotizaciones en el Sistema Previsional regido por el DL N° 3.500,
independiente de 1980.
El Instituto de Previsión Social (IPS), es un servicio público que tiene por objeto
la administración del Sistema de Pensiones Solidarias y la administración del
antiguo sistema de pensiones, constituido por las Ex -Cajas Previsionales. Las
antiguas Cajas de Previsión fueron fusionadas e integradas a la Administración del
Instituto de Normalización Previsional (INP, actualmente IPS), lo que hace que en la
actualidad administre los beneficios de las siguientes Ex cajas:
» Ex Caja de Previsión de Empleados Particulares (EMPART).
» Ex Caja Bancaria de Pensiones
» Ex Caja de Previsión y Estímulo de los Empleados del Banco del Estado de Chile
(CAPREBECH)
Sí, IPS ex INP [Caja Nacional » Ex Caja de Previsión de la Marina Mercante Nacional Sección Oficiales y
de Empleados Públicos Empleados, y Sección Tripulantes de Naves y Operarios Marítimos (CAPREMER)
3 (CANAEMPU)], Caja de Empleados » Ex Caja de Previsión de la Hípica Nacional
Particulares (EMPART), Servicio » Ex Servicio Seguro Social (S.S.S.)
de Seguro Social (SSS) u otras.
» Ex Caja de Empleados y Obreros de la Empresa Metropolitana de Obras Sanitarias
Departamento de Empleados y Departamento de Obreros (EMOS)
» Ex Caja de Retiro y Previsión Social de los Ferrocarriles del Estado (CAJAFERRO)
» Ex Caja Nacional de Empleados Públicos y Periodistas (CANAEMPU)
» Ex Caja de Previsión de los Empleados Municipales de Santiago (CAPREMUSA)
» Ex Caja de Previsión Social de los Empleados Municipales de Valparaíso (CAMUVAL)
» Ex Caja de Previsión de los Empleados Municipales de la República (CAPRESOMU)
» Ex Caja de Previsión Social de los Obreros Municipales de la República
» Ex –Cajas de Previsión Social de CCU – EMOS – GASCO – GILDEMEISTER –
HOSCHILD – SALITRE – CAROZZINOS
CAPREDENA es el Sistema de Seguridad Social que poseen los funcionarios de

Sí, Caja de Previsión de la las Fuerzas Armadas de Chile y que entrega prestaciones en materia de salud
4
Defensa Nacional (CAPREDENA) (bonificaciones y prestaciones), pensiones, y servicios sociales y financieros a sus
beneficiarios.
75
Sí, Dirección de Previsión de Corresponde al sistema previsional que cubre a los funcionarios de Carabineros
5
Carabineros (DIPRECA) de Chile.
Asigne este código a todos los casos de personas que el mes pasado hayan
6 Sí, otra. Especifique cotizado para su jubilación en alguna institución no contemplada en las categorías
anteriores, y especifique la institución.
Es importante considerar que con cierta frecuencia se presenta el caso de obreros

7 No está cotizando o empleados que, a pesar de estar afiliados a algún sistema previsional, su patrón
no les cotiza imposiciones.
8 No está afiliado a un sistema previsional
-88 No sabe
Módulo: Ingresos
El objetivo de este módulo es disponer de información que permita medir el ingreso corriente que reciben
las personas y los hogares en determinado período de referencia, ya sea como fruto de su participación en el
proceso productivo y en la propiedad de los activos, o como receptores de las transferencias monetarias del
Estado efectuadas como parte de sus programas sociales.
Definiciones y conceptos
El módulo de ingresos cubre distintos tipos de ingresos: (1) Ingresos asalariados o trabajadores dependientes,
(2) Ingresos de empleadores, trabajadores por cuenta propia o independientes, (3) Jubilaciones, pensiones y
montepíos, (4) Subsidios o transferencias del Estado y (5) Otros ingresos de origen privado. Estos se describen
en la Tabla 10.
Tabla 10 | Tipos de ingresos, preguntas, objetivos y universo
Partida de
Preguntas Objetivos ¿A quién se le aplica?
ingresos
Las preguntas se formulan a
las personas que responden
los códigos 3, 4, 5, 6, 7 u 8 en
Ingresos de los El objetivo de esta secuencia es
la pregunta O10 del Módulo
asalariados o capturar información sobre los
Y1 Trabajo, que respectivamente
trabajadores ingresos del trabajo percibidos por
dependientes equivalen a Asalariado. Todas
los asalariados dependientes.
las personas que califican como
ocupadas. Estos ingresos son
percibidos por los asalariados.
76
Cuestionario Hogar
Partida de
Preguntas Objetivos ¿A quién se le aplica?
ingresos
Ingresos de El objetivo de estas preguntas
Todas las personas que califican
empleadores, es capturar información sobre
como ocupadas. Estos ingresos
trabajadores los ingresos percibidos por los
Y1 son percibidos por los patrones o
por cuenta empleadores y trabajadores por
propia o empleadores y los trabajadores
cuenta propia, en la realización de
independientes por cuenta propia.
su trabajo.
El objetivo de esta pregunta

Jubilaciones, es capturar información sobre
Y2_1 a Las preguntas se formulan a
pensiones y los ingresos percibidos por las
Y2_3 todas las personas.
montepíos personas que reciben jubilaciones,
pensiones y montepíos
El objetivo de esta secuencia

es capturar información sobre
distintos subsidios o transferencias
Subsidios o monetarias del Estado que reciben
transferencias Y3, Y4 las personas y hogares. En estas
todas las personas.
del Estado preguntas no se debe considerar el
Ingreso Familiar de Emergencia (IFE
Universal), pues se consulta en una
pregunta especial.
Transferencias El objetivo de estas preguntas

es capturar las transferencias
del Estado Se consulta al informante por las
monetarias del Estado a las
– Ingreso Y5 personas de 12 años o más en el
personas y hogares a través del
Familiar de hogar que recibieron el beneficio
Ingreso Familiar de Emergencia (IFE
Emergencia Universal).
El objetivo de esta secuencia

es capturar información sobre
otros ingresos de origen privado
percibidos por las personas,
Otros ingresos distintos a los percibidos por trabajo.
de origen Y6 Considera ingresos provenientes de
todas las personas.
privado rentas de la propiedad (arriendos,
intereses, dividendos y utilidades)
y transferencias privadas (pensión
de alimentos, transferencias
monetarias entre hogares).
Hay diversos aspectos de las preguntas del módulo de ingreso que debe tener en consideración, estas son el
periodo de referencia, el universo de la pregunta y la forma en que se registra la información de montos. Todo
esto se describe a continuación.
77
a. Periodo de referencia
Los periodos de tiempo utilizados para este módulo son dos: 1 mes calendario y los 12 últimos meses.
El periodo de referencia siempre será la antesala de la pregunta, por ejemplo: Y1 El mes pasado, ¿cuál fue el
ingreso de [NOMBRE] proveniente de su o sus trabajos, ocupación o actividad? La pregunta nunca se debe
enunciar sin el periodo de referencia.
El periodo de referencia depende de la fecha en que se realiza la entrevista. Por ejemplo, si la encuesta es
realizada el 7 de mayo del 2022, el periodo de referencia del “mes pasado” es todo el mes de abril, por otro
lado, si el periodo de referencia es “los últimos 12 meses” se trata del lapso de tiempo que está entre el 1 de
abril de 2021 al 30 de abril de 2022.
b. Universo de la pregunta
En el módulo de ingresos el informante no siempre responde por todas las personas. Cada pregunta tiene un
filtro que hace referencia a quién se le debe preguntar. Los filtros son necesarios para distinguir el origen de
los ingresos. Por esta razón, las respuestas dadas en el módulo de ocupación son relevantes ya que de ese
modo se distingue si la persona es ocupada (asalariado o independiente) o desocupada, inactiva o familiar no
remunerado. Cuando responden todas las personas en este módulo, se busca conocer el origen privado del
ingreso, si proviene de bonos, subsidios o aportes del Estado, o bien de jubilaciones, pensiones y montepíos.
c. Receptor
En las preguntas de subsidios se señala que el monto debe ser registrado al “receptor”, siendo este último la
persona que recibe el dinero que se entrega como subsidio.
d. Registro de montos
La mayoría de las preguntas de este módulo requieren que la persona encuestada declare el monto en pesos
recibido por distintos tipos de ingreso. En todas estas preguntas, se requiere:
• Siempre que la pregunta recoja más de un monto, se suma y se consigna el total.
• Anote el monto declarado en pesos.
• Anote el monto en el receptor.
• Si no tuvo remuneración o ingresos, anote cero.
Además, es importante considerar que relativas a jubilaciones, pensiones y montepío y de subsidios cuentan con
tarjeta que debe ser mostrada al encuestado con el fin de orientar sus respuestas.
Revisión por pregunta
A continuación se describe cada una de las preguntas incluidas en el módulo.
y1. En [MES PASADO], ¿cuál fue el ingreso de [NOMBRE] proveniente de su o sus trabajos, ocupación o actividad? Por favor,
incluya sueldos líquidos, bonos o beneficios laborales, ingresos de negocios o actividades remuneradas o independientes.
• Registre monto en pesos
Monto mensual $
0. No recibió ingresos provenientes del trabajo
-88. No sabe
78
Cuestionario Hogar
INCLUYA para los dependientes los descuentos por planilla de préstamos y consumos en casas comerciales,
cuotas sindicales o a clubes, días de licencia médica y subsidio maternal, ahorro previsional voluntario. ahorro
voluntario. Además, todos beneficios laborales en dinero y en especies.
INCLUYA para los independientes todos los retiros, en dinero, que realizó la persona para atender gastos
personales y de su hogar, independientemente del tipo de sociedad de la que provengan los ingresos. Si además
percibe sueldo debe incluirlo. Además, debe considerar los retiros de productos de su negocio para su consumo
propio o de su hogar.
EXCLUYA los descuentos legales correspondientes a sistema previsional, sistema de salud, impuesto a las
remuneraciones.
En caso de que las personas no estén seguras del monto líquido del mes de referencia, por licencias médicas,
postnatal, vacaciones, u otro motivo considere el monto habitual.
Los ingresos líquidos mensuales que corresponde registrar son los derivados de la ocupación principal en el mes
de referencia.
Además, si existen sueldos, salarios o jornales ganados el mes pasado, pero aún no percibidos, deben considerarse
como ingresos de ese mes. Sin embargo, si en el mes pasado se percibieron ingresos ganados con anterioridad,
deben excluirse del ingreso del mes.
Dentro de los beneficios laborales, considere ingresos de carácter regular y frecuente como ingresos por
concepto de horas extra, comisiones, propinas, asignaciones por vivienda, transporte, educación de los hijos y
semejantes, viáticos no sujeto a rendición y otros.
También considere bienes y servicios que le entregan de manera regular para su uso privado como, por ejemplo,
alimentos y bebidas, vivienda o alojamiento, vehículo para su uso privado, servicio de transporte, estacionamiento
gratuito, teléfono, vestimenta, servicios de guardería o sala cuna, leña u otro tipo de combustible de uso
doméstico, bienes o servicios producidos por el empleador y otros similares. No incluya los elementos que le
entregan exclusivamente para la realización de su trabajo.
En esta pregunta se puede dar el caso de la declaración de varios montos, lo que significaría para la persona
encuestadora sumarlos y consignar el total del monto. Por ejemplo: Samuel declara que el mes pasado tuvo un
sueldo de $300.000, obtuvo $100.000 por concepto de horas extra y que todos los meses recibe 20 tickets de
$4.000 cada uno para el almuerzo. En este caso corresponde consignar $480.000 en Y1 en el número de línea
correspondiente a Samuel.
La Tabla 11 describe algunos de los principales ingresos o beneficios provenientes de la ocupación principal
más recurrentes.
Tabla 11 | Otros ingresos o beneficios provenientes de la ocupación principal
Tipo Descripción
Ingreso percibido por el tiempo trabajado adicionalmente a las horas
Horas extra correspondientes a la jornada normal de trabajo, que generalmente se
remunera a una tasa superior a la normal.
Ingreso que reciben cierto tipo de asalariados, como los vendedores, adicional al
Comisiones sueldo o jornal fijo, que se determina con relación a las ventas que ha realizado
el trabajador.
79
Las propinas de terceros recibidas por los asalariados se consideran parte de su

ingreso por el trabajo realizado y deben registrarse como tal; suelen recibirla
Propinas
trabajadores de los servicios (por ejemplo, de hoteles, restaurantes, peluquerías,
etc.).
Asignaciones por vivienda, Asignaciones complementarias que se pagan por vivienda, para cubrir los gastos
transporte, educación de de transporte desde y hasta el lugar de trabajo, para educación de los hijos, para
los hijos y semejantes combustible de vehículos, etc.
Ingresos que se reciben para cubrir gastos de alimentación cuando se tiene que
Viáticos no sujetos a
viajar, lo mismo que el alojamiento, etc. y que no es necesaria la presentación
rendición
de boletas por sus gastos.
Algún otro beneficio, de carácter regular y frecuente, que no haya sido

Otros
considerado en las categorías anteriores.
y2. En [MES PASADO], ¿cuál fue el ingreso que recibió [NOMBRE] por jubilación o pensión? Por favor, considere jubilación o
pensión de vejez, de invalidez, de orfandad, montepío o pensión de viudez.
• Mostrar tarjeta Y2
Monto mensual $
0. No recibió ingresos por jubilación o pensión
-88. No sabe
y2_1. ¿A qué tipo de jubilación o pensión corresponde ese ingreso? ([NOMBRE])

a) Pensión Garantizada Universal (PGU) Ex Pensión Básica Solidaria de Vejez (PBS)
b) Jubilación o Pensión de Vejez con Pensión Garantizada Universal o Aporte Previsional Solidario (APS)
c) Jubilación o Pensión de Vejez
d) Pensión Básica Solidaria de Invalidez
e) Jubilación o Pensión de Invalidez con Aporte Previsional Solidario
f) Jubilación o Pensión de Invalidez
g) Montepío o Pensión de Viudez
h) Pensión de Orfandad
i) Pensión por Leyes Especiales (Exonerados Políticos, Ley Valech, Ley Rettig, Pensión de Gracia)
j) Otro
El objetivo de esta pregunta en conjunto con la Y2_2 e Y2_3 es capturar la información sobre los ingresos que
perciben las personas por jubilación, pensión o montepío. El monto se debe registrar solo en la persona que
recibe el pago.
Las características de cada uno de los tipos de jubilaciones, pensiones o montepío se presentan en la Tabla 12.
Tabla 12 | Jubilaciones, pensiones o montepío
Es un beneficio monetario mensual, de cargo fiscal, al que pueden acceder todas

aquellas personas mayores de 65 años de edad, que no tengan derecho a una
Pensión básica solidaria pensión en un régimen previsional y que cumplen con los requisitos establecidos
de vejez (PBSV) en la Ley N° 20.255. Actualmente el monto difiere de acuerdo al tramo etario del
beneficiario siendo de $164.356 para quienes tienen entre 65 y 74 años y $176.096
para las personas de 75 años y más.
80
Cuestionario Hogar
Beneficio previsional que consiste en la pensión de los afiliados al sistema previsional,

Jubilación o pensión
al cual se le suma un aporte mensual en dinero que complementa las pensiones
de Vejez con Aporte
de vejez o sobrevivencia menores a la Pensión Máxima con Aporte Solidario, este
Previsional Solidario
monto corresponde a $485.674 para personas entre los 65 y 74 años y a $520.366
(APS)
para las personas de 75 años y más.
La pensión de vejez es un beneficio previsional que consiste en el derecho que

Jubilación o pensión de tienen los afiliados al sistema previsional a obtener una pensión una vez que hayan
Vejez cumplido la edad legal para tales efectos, 65 años de edad para los hombres y 60
años de edad las mujeres.
Es un beneficio monetario mensual, de cargo fiscal, al que pueden acceder todas

aquellas personas calificadas como inválidas, que no tengan derecho a una pensión
Pensión básica solidaria en un régimen previsional y cumplen con los requisitos establecidos en la Ley N°
de invalidez (PBSI) 20.255. El beneficiario de PBS de Invalidez, percibirá dicho beneficio hasta el último
día del mes en que cumpla 65 años de edad. A contar de esa fecha podrá acceder a
la PBS de Vejez. El monto alcanza a $164.356.
Jubilación o pensión de Permite acceder a un complemento monetario mensual a personas que reciben una
Invalidez con Aporte pensión previsional de invalidez por su incapacidad física o mental, la cual le impide
Previsional Solidario desarrollar un trabajo. Este beneficio es para personas con pensiones menores a la
(APS) Pensión Máxima con Aporte Solidario que alcanza a $485.674.
Beneficio que reciben, mediante una cantidad mensual en dinero, aquellos afiliados
que la Comisión Médica de la Superintendencia de Pensiones ha declarado inválidos.
Jubilación o Pensión de Tienen derecho a pensión de invalidez los afiliados no pensionados del sistema,
invalidez que sin cumplir los requisitos de edad para obtener pensión de vejez, sufran un
menoscabo permanente de su capacidad de trabajo. Incluya a pensionados por
invalidez cualquiera sea el sistema previsional.
Pensión mensual a la que tiene derecho el o la cónyuge del imponente fallecido en

Montepío o pensión de servicio activo o estando jubilado. Si la viuda o viudo contrae nuevo matrimonio,
viudez pierde el derecho a la pensión. Incluya a receptores de pensión de viudez o
montepío cualquiera sea el sistema previsional.
Pensión mensual a que tienen derecho los hijos de los imponentes que hayan
fallecido, y es válido tanto para hijos legítimos, naturales o adoptivos, que sean
Pensión de orfandad menores de 18 años o hasta 25 años en caso de que cursen estudios superiores.
Incluya a receptores de pensión de orfandad cualquiera sea el sistema previsional
que pague la pensión (AFP o IPS (ex INP)).
Pensión por Leyes

especiales (Exonerados Pensiones entregadas a quienes cumplen ciertos requisitos indicados en cada una
políticos, Ley Valech, Ley de las Leyes que las crean.
Rettig, Pensión de gracia)
y2_2. ¿Me podría indicar el monto de la Jubilación o Pensión de Vejez/ Jubilación o Pensión de Invalidez sin considerar el
monto de la Pensión Garantizada Universal (PGU) o del Aporte Previsional Solidario? ([NOMBRE])
Monto mensual $
-88. No sabe
y2_3. ¿Me podría indicar el monto de la Pensión Garantizada Universal (PGU) o del Aporte Previsional Solidario? ([NOMBRE])
Monto mensual $
-88. No sabe
81
y3. En [MES PASADO], ¿cuál fue el ingreso que recibió [NOMBRE] por los siguientes subsidios, bonos o aportes del Estado? Por
favor, considere solamente aquellos subsidios y bonos que recibe mensualmente
• Registre el monto en pesos
• Registre monto en el receptor
Monto mensual $
0. No recibió ingresos
-88. No sabe
Los ingresos que se registran en esta pregunta son los presentados en la Tabla 13.
Tabla 13 | Subsidios o transferencias del Estado (periodicidad mensual)
La Asignación Familiar es un subsidio estatal para las cargas legales de los

trabajadores dependientes, pensionados y algunos trabajadores independientes
Asignación Familiar
cuando su ingreso es menor a $779.883. El monto del beneficio varía entre $13.832 y
$2.683 por causante en función del tramo de ingreso del trabajador.
La señalada disposición legal estableció un régimen de Subsidio Familiar, para

Subsidio Familiar al personas de escasos recursos, que no pueden acceder al beneficio de Asignación
menor o recién nacido Familiar del DFL Nº 150, de 1982, por no ser trabajadores dependientes afiliados a un
sistema previsional. El monto del beneficio es de $13.832 por cada menor de 18 años.
Subsidio de Asistencia Se puede solicitar desde el quinto de mes de embarazo siendo el monto del beneficio
Maternal de $138.550 pagado una sola vez.
Subsidio Familiar a la El monto del beneficio es de $13.832 para la madre de los menores que son causantes
madre del Subsidio familiar al menor o recién nacido.
Es un subsidio familiar doble para los menores de 18 años con discapacidad física, el
Subsidio Familiar duplo
monto es de $26.310.
Aporte mensual a aquellas personas con discapacidad mental, menores de 18 años

Subsidio a la
y carentes de recursos económicos Este subsidio es un beneficio no contributivo,
discapacidad mental
consistente en una prestación mensual. El monto es $73.282 por causante.
El Bono de Protección consiste en una transferencia monetaria entregada por el

Estado a las familias y personas que participan del subsistema de Seguridades y
Bono de Protección
Oportunidades (beneficiarios de los programas Vínculos, Calle y Abriendo Caminos),
Familiar
del Ingreso Ético Familiar. El monto puede ser de $17.950, $13.676, $9.042 o $13.155
dependiendo de cuantos meses lleva participando en el programa.
Destinado a personas y familias que participan Seguridades y Oportunidades.

Se entrega mensualmente por un máximo de 24. El monto varía mensualmente
dependiendo de la situación económica de la familia o persona participante,
Bono base familiar
cubriendo el 85% de la diferencia entre sus ingresos mensuales per cápita y el
valor de la canasta básica de alimentos ($42.821), a contar del mes 17 comienza a
disminuir el monto del aporte.
Beneficio otorgado por los menores de 6 años que acrediten tener al día el Control
Bono control niño sano de Salud Niño Sano de los niños y niñas que tienen a su cargo. El monto es de $7.000
por causante.
Por integrantes de la familia que tengan entre 6 y 18 años al 31 de marzo respectivo.

Bono deberes por
Los beneficiarios deben tener mensualmente una asistencia igual o superior a 85%
asistencia escolar
en un establecimiento reconocido por el Estado.
82
Cuestionario Hogar
Financiamiento por parte del Estado de una parte o porcentaje del pago mensual de
un consumo máximo de 15 metros cúbicos de agua potable y alcantarillado de los
residentes permanentes de una vivienda ubicada en el sector urbano o rural del país.
Subsidio de Agua Potable
Esta destinado a personas u hogares que destinen el 5% o más de ingreso promedio
mensual al pago de agua potable. Las personas del Subsistema Oportunidades y
Seguridades serán beneficiarios de este subsidio.
Aporte económico para garantizar un ingreso mínimo a los trabajadores y trabajadoras

Ingreso Mínimo
con jornada entre 30 y 45 horas semanales que reciben menos de $421.250 brutos. El
Garantizado
aporte monetario es de hasta $50.000 dependiendo del ingreso bruto recibido.
El IFE Universal corresponde un beneficio monetario entregado en el contexto de la crisis sanitaria por la
pandemia COVID-19 entregado durante los meses de junio y noviembre 2021, sólo en el mes de septiembre
se pagó el 50% del beneficio. El monto entregado correspondió a $177.000 para los hogares unipersonales
a $887.000 en el caso de los hogares con 10 o más integrantes. Los beneficiarios fueron todos aquellos que
pertenezcan al Registro Social de Hogares (RSH) y a los extranjeros que no cuenten con run, con hijos(as)
chilenos(as), tengan pendiente su visa temporal y sus ingresos declarados sean menor o igual a $800.000
por persona.
A continuación se presenta el flujo de preguntas asociada al IFE Universal:
y5_hog. Desde junio 2021 a noviembre 2021 el Estado entregó el IFE Universal. Incluyéndose a Ud. ¿alguien en su hogar
recibió el IFE Universal?
1. Sí
2. No
-88. No sabe
y5_preg. ¿Quién recibió este ingreso?

• Registre en el receptor
y5_mes. Considerando desde junio 2021 a noviembre 2021, ¿desde qué mes fue beneficiario(a) del IFE Universal [NOMBRE]?
• El mes del beneficio corresponde al mes por el cual se le realizó el pago. No necesariamente coincide con el mes en que la
persona cobró el beneficio.
• Espere respuesta espontánea.
1. Junio 2021
2. Julio 2021
3. Agosto 2021
4. Septiembre 2021
5. Octubre 2021
6. Noviembre 2021
-88. No sabe
83
y5_integrantes. Incluyendo a [NOMBRE], ¿por cuántas personas le pagaron este beneficio?

1. 1 persona
2. 2 personas
3. 3 personas
4. 4 personas
5. 5 personas
6. 6 personas
7. 7 personas
8. 8 personas
9. 9 personas
10. 10 o más personas
-88. No sabe
y5_monto. ¿Puede indicarme cuál es el monto que recibió [NOMBRE] en noviembre 2021?
• Registre el monto declarado en pesos
-88. No sabe
y6. Además de los ingresos ya mencionados, en [MES PASADO], ¿cuál fue el ingreso que recibió [NOMBRE] por arriendos
urbanos, pensión de alimentos o dinero aportados por terceros ajenos al hogar? Por favor, considere ingresos por arriendo de
propiedades urbanas, maquinarias, animales o implementos, aportes de familiares ajenos al hogar residentes en el país o en
exterior, donaciones de instituciones, etc.
• Registre el monto en pesos
Monto mensual $
0. No recibió ingresos
-88. No sabe
El objetivo de esta pregunta es completar los ingresos del hogar, recabando lo que se recibe desde una fuente
distinta al mercado de trabajo, siendo respondida por todos los miembros del hogar.
Los ingresos que se registran en esta pregunta son los presentados en la Tabla 14.
Tabla 14 | Otros ingresos de origen privado
Ingreso por algún tipo de propiedad que se arrienda a terceros, mediante contratos
Arriendo de propiedades
de arriendo, percibiendo ingresos por este concepto. Se debe excluir los ingresos por
urbanas
arriendo de propiedades agrícolas.
Ingreso por alguna maquinaria, animales o implementos (motosierras, aspiradoras,

Arriendo de maquinarias,
etc.) que se arriendan a terceros, mediante contratos de arriendo, percibiendo
animales o implementos
ingresos por este concepto.
Arriendo de propiedades Ingresos percibidos en los últimos 12 meses por el arriendo de propiedades agrícolas
agrícolas (tierras e a terceros mediante contratos o acuerdos de arriendo. Incluya tanto el arriendo de
instalaciones) tierras (parcelas, cerros, fundos, etc.) como el de instalaciones (galpones, silos, etc.).
Ingresos percibidos en los últimos 12 meses por el arriendo de propiedades urbanas

Arriendo de propiedades
o rurales a terceros mediante contratos o acuerdos de arriendo. Incluya las casas de
por temporadas (urbanas
veraneo, departamentos, sitios para camping o cualquier tipo de vivienda arrendada
o rurales):
por temporadas.
Ingreso que recibe uno de los padres o sus hijos, cuando el otro padre no es miembro
Pensión de alimentos del hogar. Este monto puede estar determinado judicialmente o ser producto de un
acuerdo entre los padres del menor.
84
Cuestionario Hogar
Dinero aportado por

familiares ajenos al Remesas de dinero recibidas por el hogar y enviadas por familiares ajenos al hogar
hogar residentes en el que residen en el país.
país
Dinero aportado por

familiares ajenos al Remesas de dinero recibidas por el hogar y enviadas por familiares ajenos al hogar
hogar residentes fuera que residen fuera del país.
del país
Donaciones de
Ingresos recibidos durante el último mes provenientes de instituciones.
instituciones
Esta pregunta apunta a medir la suficiencia de ingresos para la satisfacción de las necesidades de los
hogares. Hay que tener en cuenta que esta pregunta apunta al mes anterior, por lo que si la Encuesta se
aplica en el mes de mayo de 2022, el periodo de referencia sería el mes de abril de 2022.
y7. Y, diría que el ingreso mensual del hogar les permite pagar sin necesidad de créditos o préstamos:
a. Los servicios básicos como luz, agua y gas?
b. Los alimentos para comer durante todo el mes?
c. Los gastos en salud (atenciones de salud, rehabilitación, medicamentos, etc.)?
1.Sí
2.No
-88. No sabe/ No responde
Esta pregunta tiene por objetivo identificar si el hogar tiene la capacidad de cubrir necesidades básicas sin
recurrir financiamiento por medio de préstamos o créditos de ellas siempre pensando en el hogar en su totalidad
y no de cada miembro de este. El pago de servicios básicos, alimentos y gastos en salud son considerados gastos
que todos los hogares deben considerar dentro de su presupuesto para vivir.
Módulo: Vivienda
El objetivo de este módulo es conocer las características básicas de la vivienda de los hogares entrevistados.
Revisión por pregunta
Hay un hogar en la vivienda y se ha cancelado totalmente la vivienda. Se incluyen
situaciones transitorias tales como propietario fallecido y no se ha hecho aún el
1 Propia pagada
trámite de posesión efectiva por parte de los herederos que forman parte del
hogar, en el entendido que esta regularización es un trámite de rutina.
Hay un hogar en la vivienda, pero hay una deuda por la compra de esta,
2 Propia pagándose
independiente de que se encuentren al día o moroso en sus pagos.
Hay más de un hogar en la vivienda y sean sus integrantes dueños en comunidad,

sucesión u otros, y que la vivienda se encuentre completamente pagada. Se
Propia compartida (pagada) con
3 incluyen situaciones transitorias tales como propietario fallecido y no se ha hecho
otros hogares de la vivienda
aún el trámite de posesión efectiva por parte de los herederos que pertenecen a
distintos hogares que comparten la vivienda.
85
Propia compartida (pagándose) Hay más de un hogar en la vivienda y sean sus integrantes dueños en comunidad,
4
con otros hogares de la vivienda sucesión u otros, y que la vivienda se encuentre con deuda o pagándose.
No es propietario de la vivienda y paga un monto de arriendo por el uso de ella y

5 Arrendada con contrato
tiene contrato de arrendamiento.
No es propietario de la vivienda y paga un monto de arriendo por el uso de ella,

6 Arrendada sin contrato
pero no tiene o no ha firmado contrato de arriendo.
No es propietario de la vivienda y no paga por habitarla. Se incluyen personas que

7 Cedida por servicio o trabajo hacen uso de la vivienda a cambio de servicios o trabajos prestados. (Por ejemplo:
casa de un inquilino, la casa del cuidador de una industria, escuela, etc.).
No es propietario ni arrendatario, ocupa la vivienda de un familiar o amigo sin

8 Cedida por familiar u otro
obligación alguna.
Usuario que ocupa la vivienda con todos los derechos de uso y goce, pero no tiene
la propiedad (no puede venderla). Para que se trate de un usufructo, debe existir
un contrato realizado por escritura pública y en algunos casos está inscrito en el
9 Usufructo (sólo uso y goce)
Conservador de Bienes Raíces. Ejemplo de esto es el caso de algunas cooperativas,
o el de viviendas fiscales facilitadas a adultos mayores a través del SENAMA para
su uso y goce mientras viva.
No es propietario, no paga al propietario por usar la vivienda y no tiene su permiso

10 Ocupación irregular (de hecho)
o consentimiento para su uso.
No tiene título de dominio sobre la propiedad o lo tiene imperfecto y resulta

difícil o costosa su regularización. Es decir, el usuario posee materialmente un
sitio o terreno particular, que ocupa con la convicción de ser dueño, sin reconocer
dominio ajeno, realiza actos de dueño, sin que nadie le haya discutido esa calidad.
Por ejemplo, alguien que compra los derechos sobre un sitio a un heredero que no
tiene título de dominio regularizado.
En el caso de que una persona tenga la propiedad compartida, pero haga uso
en forma individual de la vivienda, debe reconocerse la propiedad marcando las
11 Poseedor irregular
alternativas propio pagado o propio pagándose según corresponda (por ejemplo: 3
hermanos que poseen una casa, pero solo uno de ellos la habita).
Puede ocurrir también que quien sea poseedor irregular de una vivienda realice
el trámite de regularización del dominio de una propiedad a través del Ministerio
de Bienes Nacionales. Esta regularización permite que se le reconozca la calidad
de poseedor regular para adquirir el dominio del inmueble. En estos casos debe
registrar la opción propio pagado o propio compartido pagado con otras viviendas
del sitio, según corresponda.
Es importante destacar que esta pregunta refiere a la vivienda en que reside el hogar encuestado.

v2. ¿Cuántos dormitorios de uso exclusivo para
dormir ocupa su hogar? Todo espacio habitable de una vivienda que sea cerrado por paredes o
tabiques y que tenga espacio suficiente para dar cabida a una cama y solo
• Registre el número de dormitorios.
se use para dormir.
-88. No sabe
86
Cuestionario Hogar
Anexo 1 | Homologación sistema educacional chileno con países extranjeros
Sistema Educacional
Argentina Bolivia
Chileno
Sala cuna menor Lactantes Lactantes ---
Sala cuna mayor Deambuladores Deambuladores ---
Nivel medio menor Sala de 2 años Sala de 2 años ---
Nivel medio mayor Sala de 3 años Sala de 3 años ---
1er nivel de transición

Sala de 4 años Sala de 4 años
(Kínder)
2do nivel de transición 1° de educación primaria

Sala de 5 años Sala de 5 años
(Prekínder) comunitaria vocacional
2° de educación primaria
1° de educación básica 1° de educación primaria 1° de educación primaria
comunitaria vocacional
1° de educación secundaria
comunitaria productiva
7° de educación básica 7° de educación primaria 1° de educación secundaria
8° de educación básica 1° de educación secundaria 2° de educación secundaria
1° de educación media 2° de educación secundaria 3° de educación secundaria
4° de educación media 5° de educación secundaria 6° de educación secundaria ---
--- 6° de educación secundaria 7° de educación secundaria ---
Sistema Educacional
Colombia Cuba Ecuador
Chileno
Sala cuna menor --- 1° ciclo Educación inicial 1
Sala cuna mayor --- 2° ciclo Educación inicial 1
Nivel medio menor --- 2° ciclo Educación inicial 1
87
Sistema Educacional
Colombia Cuba Ecuador
Chileno
Nivel medio mayor Pre - Jardín 3° ciclo Educación inicial 2

Jardín 3° ciclo Educación inicial 2
(Kínder)
2do nivel de transición

Transición 4° ciclo 1° de educación general básica
(Prekínder)
1° de educación básica
1° de educación básica 1° de educación primaria 2° de educación general básica
primaria
primaria
primaria
primaria
primaria
secundaria
7° de educación básica 7° de educación secundaria

7° de educación básica 8° de educación general básica
secundaria básica

8° de educación básica 9° de educación general básica
secundaria básica

1° de educación media 10° de educación general básica
secundaria básica
10° grado de
2° de educación media 10° de educación media 1° de bachillerato
preuniversitario
11° grado de
3° de educación media 11° de educación media 2° de bachillerato
preuniversitario
12° grado de
4° de educación media --- 3° de bachillerato
preuniversitario
--- --- --- ---
Sistema Educacional
Haití Perú Venezuela
Chileno
Sala cuna menor --- Primer ciclo Educación inicial - Maternal
Sala cuna mayor Galery myne Primer ciclo Educación inicial - Maternal
Nivel medio menor Galery myne Primer ciclo Educación inicial - Maternal
Nivel medio mayor 1° Kyndegadenn Segundo ciclo Preescolar Simoncito

2° Kyndegadenn Segundo ciclo Preescolar Simoncito
(Kínder)
88
Cuestionario Hogar
Sistema Educacional
Haití Perú Venezuela
Chileno
2do nivel de transición
3° Kyndegadenn Segundo ciclo Preescolar Simoncito
(Prekínder)
1° de educación básica 1° annee fondamentale 1° de educación primaria 1° de escuela bolivariana
7° de educación básica 7° annee fondamentale 1° de educación secundaria 1° de liceo bolivariano
8° de educación básica 8° annee fondamentale 2° de educación secundaria 2° de liceo bolivariano
1° de educación media 9° annee fondamentale 3° de educación secundaria 3° de liceo bolivariano
2° de educación media I 4° de educación secundaria 4° de liceo bolivariano
3° de educación media II 5° de educación secundaria 5° de liceo bolivariano
4° de educación media III --- ---
--- IV --- ---
Fuente: Centro de Estudios, MINEDUC.
89
10. Cuestionario Adulto
El cuestionario adulto será aplicado a todas las personas de 18 años y más seleccionadas en la muestra, y tiene
por objetivo la estimación de la prevalencia de discapacidad y dependencia en la población adulta.
El cuestionario está conformado por 6 módulos, 3 de los cuales provienen de la Encuesta Modelo de Discapacidad
(EMD) de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y son esenciales para la medición de la discapacidad y la
dependencia funcional:
1. Deterioro Cognitivo: MEFO
2. Desempeño
3. Capacidad y Condiciones de Salud
5. Servicios y Participación
6. Personas mayores
Modulo inicio de entrevista
Pregunta Descripción
Señale la forma que mejor indica cómo [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] comenzará respondiendo la encuesta:
Responderá la encuesta por sí La persona seleccionada se dispone a contestar directamente la encuesta sin considerar el
1
mismo(a) apoyo de otras personas.
La persona seleccionada responderá directamente a las preguntas de la encuesta pero

Responderá la encuesta con contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista, es decir, otra
2
ayuda de otra persona persona apoyará al seleccionado(a) con acciones como: repetir o explicar las preguntas,
leer las tarjetas, recordar cosas, etc.
Responderá la encuesta La persona responderá con apoyo del sistema Vi-Sor que es una aplicación web que
3
utilizando la aplicación Vi-Sor permitirá a los encuestados contar con intérpretes de lengua de señas.
encuesta.
Deterioro cognitivo: Memoria, Fluidez y Orientación (MEFO)
El cuestionario adulto comienza con una prueba de cribado de deterioro cognitivo: Memoria, Fluidez y
Orientación (MEFO). Esta prueba será aplicada sólo en el caso de que la persona entrevistada tenga 60 años o
más. La prueba consiste en 3 ejercicios, a saber, recuerdo libre, la fluencia fonética y la orientación temporo-
90
Cuestionario Adulto
espacial.
“La administración se inicia con la prueba de memoria consistente en enunciar 5 palabras de uso frecuente,
con 2 ensayos, seguido de evaluación de fluencia fonológica consistente en solicitar al entrevistado decir la
mayor cantidad de palabras en un minuto iniciadas con la letra P. Luego se administraban las preguntas de
orientación y finalmente se indicaba enunciar las 5 palabras del ítem de memoria” (Delgado, y otros, 2012).
Algunos beneficios de MEFO son que tiene baja correlación con la escolaridad y no hay influencia de la edad.
En la elaboración del cuestionario se ha intentado agregar todas las consideraciones necesarias para realizar la
prueba de manera correcta, por tanto, el encuestador(a) deberá procurar seguir las indicaciones que aparecerán
al aplicar el instrumento. A continuación, se describen cada una de las preguntas y las consideraciones que se
deben tener a la hora de aplicar el test, indicando las instrucciones de aplicación al encuestador(a).
Memoria 1
En esta primera parte del test se busca que la persona entrevistada pueda recordar las palabras que el
encuestador(a) lea. Usted debe asegurarse de que la persona escuche cada una de ellas, leyendo las palabras
al encuestado(a) con un intervalo de un segundo entre cada palabra, con el tono de voz necesario para que la
persona la escuche correctamente.
Introducción: “Antes de comenzar la encuesta, le pediré realizar una breve actividad relacionada con su memoria.
Para estas preguntas no hay respuestas buenas ni malas. Esta es una prueba de memoria. Le voy a leer una lista
de cinco palabras que debe recordar ya que se las volveré a preguntar más adelante. Escuche con atención y,
cuando yo termine, me gustaría que me diga todas las palabras que pueda recordar, en el orden que desee”.
• Lea las siguientes palabras al encuestado(a) con una velocidad de 1 por segundo:
• Debe dar a la persona dos intentos para repetir las palabras y registrar las palabras que repitió en cada
intento.
Rojo
Cara
Seda
Iglesia
Clavel
Es importante que le indique a la persona que le preguntará las palabras más adelante, para que sepa que debe
recordarlas.
Una vez que haya terminado de decir cada una de las palabras lea la indicación:
m1_intento1. “¿Me podría decir la lista de cinco palabras que le mencioné hace unos momentos?”.
• Registre las palabras que repitió el(la) encuestado(a) en el primer intento

• Registre todas las alternativas que correspondan
1. Rojo
2. Cara
3. Seda
4. Iglesia
5. Clavel
78. Ninguna
91
Luego del primer intento, cuando la persona termine (se haya acordado de todas las palabras) o cuando no
pueda acordarse de más palabras, usted debe leer la lista de palabras nuevamente, indicando:
“Ahora le voy a leer la misma lista de palabras una vez más. Intente acordarse del mayor número posible de
palabras, incluyendo las que repitió en la primera ronda”.
A continuación, lea la indicación:
m1_intento2: “¿Me podría decir nuevamente la lista de cinco palabras que le mencioné hace unos momentos?”
• Registre las palabras que repitió el(la) encuestado(a) en el primer intento

1. Rojo
2. Cara
3. Seda
4. Iglesia
5. Clavel
78. Ninguna
Fluidez verbal
En la segunda sección de la prueba se debe pedir a la persona entrevistada que diga el mayor número de
palabras con la letra P, para ello se debe leer completamente el enunciado:
m2. “Me gustaría que me diga el mayor número posible de palabras que comiencen por la letra que le diga.
Puede decir cualquier tipo de palabra, excepto nombres propios ni palabras derivadas, por ejemplo, mano-
manito. Le pediré que pare al minuto. ¿Está preparado? Ahora, diga el mayor número posible de palabras que
comiencen por la letra P.”
• Registre el número de palabras que dijo el(la) entrevistado(a) y que comienzan con la letra P.
Total de palabras __
Para obtener los resultados de esta prueba usted debe contar el número de palabras que la persona diga, por lo
que debe ir contando a medida que la persona vaya diciendo las palabras, sin considerar en la suma las palabras
derivadas ni repetidas. Al finalizar el tiempo, usted debe anotar el número total de palabras que la persona haya
dicho. En esta pregunta no importan las palabras que diga sino el número total de palabras dichas.
Orientación
Las preguntas de orientación buscan que la persona diga la fecha y el lugar donde se encuentra en el momento
de la entrevista. Se pregunta por el día del mes, el mes, el año, el día de la semana y el lugar donde se encuentran,
siendo las alternativas de respuesta “Responde correctamente” y “Responde incorrectamente”, por lo que debe
asegurarse de que lo que le diga la persona entrevistada corresponde a la fecha y lugar donde se encuentran a
la hora de realizar la encuesta.
Puede suceder que la persona dé una respuesta correcta en la primera pregunta, por ejemplo “Hoy es 3 de
marzo de 2022”, si la fecha es correcta el encuestador debe colocar “Responde correctamente” a las preguntas
relacionadas con el día del mes, el mes y el año. Si la persona dice que es lunes 3 del 2021, indique que es
correcto el día del mes y de la semana. Por el contrario, si la persona da una respuesta completa, pero errónea
en algún o algunos datos, considere correcta o incorrecta la información, es decir, si se le pregunta por el día del
92
Cuestionario Adulto
mes e indica “3 de junio de 2021” y la fecha es 4 marzo de 2022, entonces la persona responde incorrectamente
el día del mes, el mes y la fecha.
Primero le debe indicar a la persona que le diga:
m3_1. “¿En qué día del mes estamos?”

• Encuestador(a): debe evaluar la respuesta dada por el(la) encuestado(a)
• Si la persona indica un día más o un día menos del actual, debe tomar la respuesta como correcta
1. Responde correctamente
2. Responde incorrectamente
m3_2. “¿En qué mes estamos?”

Una vez dicho el mes, se le pregunta:
m3_3. “¿En qué año estamos?”

Luego “m3_4. ¿En qué día de la semana estamos?”, siendo esto los días de lunes a domingo.
• Si la persona indica un día más o un día menos del actual, debe tomar la respuesta como correcta
Por último, en las preguntas de orientación se les pregunta por el lugar y comuna donde se encuentran:
m3_5. “¿En qué lugar estamos?”

En esta pregunta la persona puede indicar la acción o el lugar donde está, por ejemplo, contestando una
encuesta, living de la casa, en mi casa, indicar la dirección de la vivienda, etc.
m3_6. “¿En qué comuna estamos?”

93
Memoria 2: Recuerdo diferido
Una vez realizado los 2 ejercicios anteriores, se le vuelve a preguntar a la persona por las palabras que se le
dijeron en un comienzo:
texto_m4. “Antes leí una serie de palabras y le pedí que las recordase. Dígame ahora todas las palabras de las
que se acuerde” No importa el orden en el que diga las palabras.
m4_libre. Registre las palabras que repitió el(la) encuestado(a) en el recuerdo libre
1. Rojo
2. Cara
3. Seda
4. Iglesia
5. Clavel
78. Ninguna
Si la persona recuerda todas las palabras se termina la entrevista. Si la persona no recuerda todas las palabras,
usted deberá ofrecer claves semánticas de las palabras que no recordó la persona. Por ejemplo, la persona
recordó las palabras Rojo y Cara, pero no las palabras Seda, Iglesia y Clavel, entonces usted le debe decir “Una
de las palabras que le mencione era una Tela” espere unos segundos para ver si la persona recuerda la palabra,
si la recuerda marque la respuesta como correcta, si no continúe con la siguiente clave semántica “Otra de las
palabras correspondía a un Edificio”, etc.
m4_pistas. Entregue pistas para las palabras que el(la) encuestado(a) no recuerda. Las pistas para cada palabra
son las siguientes:
Rojo → color
Cara → parte del cuerpo
Seda → tela
Iglesia → edificio
Clavel → flor
m4_clave_sem. Registre las palabras que repitió el(la) encuestado(a) cuando usted le dio pistas
1. Rojo
2. Cara
3. Seda
4. Iglesia
5. Clavel
78. Ninguna
Finalmente, si la persona no recuerda alguna de las palabras, se le leerán tres palabras, entre las cuales se
encuentra la palabra que se le había pedido recordar. Por ejemplo, si a la persona se le olvidó la palabra Rojo,
entonces se leen las palabras “Rojo, Azul, Verde” y se le indica que seleccione la palabra que le había mencionado
anteriormente.
94
Cuestionario Adulto
texto_posibles_resp. “Ahora le leeré una serie de palabras y usted me deberá indicar para cada una de ellas
cuál es la que le mencioné anteriormente:”
Entregue las posibles respuestas sólo para aquellas palabras que el(la) encuestado(a) no recuerda. Las posibles
respuestas para cada palabra son las siguientes:
Rojo → rojo, azul, verde
Cara → nariz, cara, mano
Seda → Lana, algodón, seda
Iglesia → Iglesia, escuela, hospital
Clavel → Rosa, clavel, tulipán
m4_clave_sem_2. Registre las palabras que repitió el(la) encuestado(a) cuando usted le dio las posibles
respuestas
Registre todas las alternativas que correspondan
1. Rojo
2. Cara
3. Seda
4. Iglesia
5. Clavel
78. Ninguna
Módulo D: Desempeño
Esta sección del cuestionario tiene como objetivo identificar los niveles de dificultad para la realización de
actividades de las personas encuestadas, en los distintos dominios del funcionamiento. Es decir, lograr describir
como realmente las personas viven en su entorno real e inmediato.
El desempeño es un constructo que describe, como calificador, lo que los individuos hacen en su ambiente/
entorno real, y, de esta forma, conlleva el aspecto de la participación de la persona en situaciones vitales. Se
puede utilizar el componente “Factores Ambientales” para describir las características de este contexto/entorno
uniforme o normalizado.
Esta sección cubre cómo se desarrollan las actividades cotidianas de los sujetos en los últimos treinta días
en cuanto a: la movilidad, el autocuidado, la energía, relaciones interpersonales, manejo de estrés, cognición,
las tareas del hogar, la comunidad y la participación ciudadana, el trabajo y la educación, considerando todas
las ayudas y apoyos que utiliza la persona, es decir, ayudas técnicas que utiliza, medicamentos que consume,
apoyos de terceros, etc. Esta sección es, por tanto, una medición del desempeño de las personas, pues describe
lo que los individuos hacen en su ambiente/entorno real, y, de esta forma, conlleva el aspecto de la participación
de la persona en situaciones vitales.
I. Revisión preguntas
Problemas en el Desempeño (D1 a D12)

Al comenzar esta sección usted deberá leer las siguientes indicaciones al entrevistado(a):
• A continuación, le realizaremos algunas preguntas sobre los problemas que experimenta en su vida diaria,
su salud, así como el entorno que le rodea, entre otros temas.
95
• En esta sección quiero que reflexione acerca de los tipos de problemas que experimenta en su vida. Estos
problemas pueden surgir debido a su condición de salud, al ambiente en el que vive, o a las actitudes
o conductas de las personas que lo rodean. Por favor al responder tenga en cuenta las personas que le
ayudan, los medicamentos que toma y todos los dispositivos de apoyo que utiliza, tales como lentes,
audífonos, bastón, silla de ruedas, prótesis, elementos tecnológicos, entre otros.
• Para cada pregunta, por favor dígame qué tan problemático es para usted usando una escala de nada
problemático, levemente problemático, moderadamente problemático y extremadamente problemático
o no puede hacerlo.
• El encuestador debe mostrar la tarjeta al informante y leer el enunciado de cada pregunta, dando ejemplos
sencillos cuando el informante no entienda la acción por la cual se le está preguntando.
En los casos en que la persona encuestada no haya realizado alguna de las actividades durante los últimos 30
días, el/la encuestador/a debe indagar cual es la razón, y de acuerdo con ello consignar lo siguiente:
• Si la persona no ha realizado la actividad porque no puede o no tiene la capacidad física o mental

de realizarlo, aún con medicamentos o apoyos, se debe registrar la alternativa 5. Extremadamente
problemático o no puede hacerlo.
• Si la persona no ha realizado la actividad porque no es parte de sus funciones en el hogar o prácticas
habituales, por lo tanto, no puede estimar la dificultar, entonces se debe registrar la opción “-88. No sabe”.
• Si el informante no responde, guarda silencio u omite la pregunta, entonces se debe registrar la opción
“-99. No responde”.
Leve- Modera- Severa- Extremada-
Nada mente No
proble- proble- damente mente mente proble- No respon-
mático mático proble- proble- mático o no sabe de
mático mático puede hacerlo
En los últimos 30 días, ¿qué tan problemático ha sido para usted…
D1 Caminar diez cuadras o un kilómetro? 1 2 3 4 5 -88 -99
D2 Llegar a los lugares donde ha querido ir? 1 2 3 4 5 -88 -99
D3 Asearse o vestirse? 1 2 3 4 5 -88 -99
D4 Usar el baño (W.C.)? 1 2 3 4 5 -88 -99

Cuidar de su salud, como por ejemplo
D5 hacer ejercicio, alimentarse bien o tomar 1 2 3 4 5 -88 -99
sus medicamentos?
Sentirse cansado(a) y no tener suficiente
D6 1 2 3 4 5 -88 -99
energía?
Enfrentar todas las tareas que tiene que
D7 1 2 3 4 5 -88 -99
hacer?
Recordar las cosas importantes que
D8 1 2 3 4 5 -88 -99
tiene que hacer en su día a día?
Hacer las tareas de la casa como barrer,
D9 1 2 3 4 5 -88 -99
cocinar, hacer arreglos o sacar la basura?
Participar en fiestas, eventos religiosos,
D10 reuniones vecinales u otras actividades 1 2 3 4 5 -88 -99
de la comunidad?
Utilizar los servicios de transporte
D11 1 2 3 4 5 -88 -99
público?
Responde sólo si trabaja o estudia actualmente
Realizar las tareas que le solicitan en su

D12 1 2 3 4 5 -88 -99
trabajo o establecimiento educacional?
96
Cuestionario Adulto
Recuerde leer instrucción “Por favor al responder tenga en cuenta las personas que le ayudan, los medicamentos
que toma y todos los dispositivos de apoyo que utiliza, tales como lentes, audífonos, bastón, silla de ruedas,
prótesis, elementos tecnológicos, entre otros.”. Esto implica, por ejemplo, que si una persona tiene una
deficiencia auditiva, pero usa un audífono que le permite oír sin problemas, la respuesta esperada a la pregunta
correspondiente sería “Nada problemático”.
Las preguntas utilizan una escala de 1 a 5, en la que 1 significa nada problemático y 5 extremadamente
problemático o no puede hacerlo:
1. Nada problemático
2. Levemente problemático
3. Moderadamente problemático
4. Severamente problemático
5. Extremadamente problemático o no puede hacerlo
-88. No sabe
-99. No responde
A continuación, se describen cada una de las actividades y situaciones por las que se pregunta en este módulo:
N° Pregunta Descripción
En los últimos 30 días, ¿qué tan problemático ha sido para usted
Caminar un kilómetro usualmente corresponde a caminar la longitud de diez campos de
fútbol o diez bloques o cuadras de la ciudad.
Ejemplo: Una persona no puede caminar un kilómetro porque él o ella necesitarían
muletas para eso y no las tiene. El encuestado debe describir la magnitud del problema,
considerando que las muletas no están disponibles. Por otro lado, si el encuestado
Caminar diez cuadras o un
D1 declara que cuenta con muletas, y no le es tan problemático realizar la acción, pero
kilómetro?
sin ellas le sería extremadamente problemático, la respuesta debe considerar dicho
dispositivo de ayuda.
Recuerde que, si el informante declara que gracias a algún dispositivo o recurso de
apoyo no le es tan problemático, pero sin él le sería extremadamente problemático, la
respuesta que debe registrar es aquel considerando el dispositivo mencionado.
Los problemas incluyen moverse fuera de la casa para llegar a distintos lugares, como el
lugar de trabajo o lugares de culto. Los problemas podrían ser, por ejemplo, limitaciones
de movilidad, ansiedad asociada a salir de casa o falta de transporte accesible. La falta
Llegar a los lugares donde ha de dinero para pagar la locomoción no debe considerarse.
D2
querido ir? Ejemplo: Una persona con epilepsia que sólo puede salir acompañado por otra persona,
pero los familiares y los amigos tienen poco tiempo libre. El encuestado debe describir
que tan problemático le resulta llegar a diferentes lugares considerando la necesidad de
tener apoyo personal y la falta de tiempo de los familiares y los amigos.
Los encuestados deben considerar actividades como recoger y seleccionar ropa del
lugar donde se encuentra guardada y/o ordenada (p. ej., el armario, el guardarropa, el
closet), vestirse, abrocharse los botones, atar los nudos, peinarse el cabello, y cepillarse
D3 Asearse o vestirse? los dientes.
Ejemplo: Una persona con enfermedad de Parkinson no tiene problemas para asearse y
vestirse debido a la ayuda de un asistente personal. El encuestado debe describir que tan
problemático le resulta, considerando la ayuda del asistente personal.
Usar el baño incluye regular la acción de orinar o defecar, el cuidado menstrual, y asearse
después.
D4 Usar el baño (W.C.)? Ejemplo: Una persona con artritis que tiene problemas para usar el baño y utiliza
dispositivos de ayuda que le permiten realizar dicha acción. El encuestado debe describir
que tan problemático le resulta utilizar el baño, considerando los dispositivos de ayuda.
97
Cuidar de su salud incluye acciones como: comer bien, realizarse chequeos médicos
Cuidar de su salud, como, regulares, hacer ejercicio o tomar los medicamentos recetados.
por ejemplo, hacer ejercicio,
D5
alimentarse bien o tomar sus Ejemplo: Una persona con problemas de abuso de sustancias puede cuidar de su salud
medicamentos? con el apoyo de la atención comunitaria de salud. El encuestado debe describir que tan
problemático le resulta, considerando la atención comunitaria de salud que recibe.
Estos problemas consideran un nivel reducido de energía y vitalidad que afecta la vida
diaria, por ejemplo, la fatiga.
Sentirse cansado(a) y no tener
D6 Ejemplo: Después de un ataque cerebral, una persona se siente fácilmente cansada, pero
suficiente energía?
el jefe en su trabajo no le permite descansos regulares. El encuestado debe describir que
tan problemático le resulta, considerando la situación en el trabajo.
Estos problemas incluyen situaciones como no ser capaz de mantenerse en el trabajo
o en la escuela, llegar tarde a las citas o reuniones, o no ser capaz de hacer las tareas
domésticas.
Enfrentar todas las tareas que
D7 Ejemplo: Una persona desarrolló dolor crónico después de una lesión, lo que le significa
tiene que hacer?
problemas para enfrentar todas las tareas que tiene que hacer y ahora depende del
apoyo de los amigos y los vecinos. El encuestado debe describir que tan problemático le
resulta, considerando el apoyo de los amigos y de los vecinos.
Esta pregunta se refiere a los problemas que tiene el encuestado para recordar cosas
que son importantes para él, tales como citas, reuniones y fechas importantes.
Recordar las cosas importantes Ejemplo: Una persona con enfermedad de Parkinson tiene impedimentos significativos
D8 que tiene que hacer en su día a de la memoria y usa una alarma para recordar la hora en la que debe tomar sus
día? medicamentos.
El encuestado debe describir el tamaño del problema, considerando el apoyo de la
alarma.
Estos problemas involucran todos los aspectos del cuidado y las necesidades del hogar o
la familia, incluidas las necesidades físicas, financieras y psicológicas. Ejemplos de tareas
domésticas son: limpiar las salas de estar, limpiar y secar la ropa, usar electrodomésticos,
Hacer las tareas de la casa el abastecimiento diario de alimento y sacar la basura.
D9 como barrer, cocinar, hacer Ejemplo: Una persona con una lesión de la médula espinal que usa una silla de ruedas
arreglos o sacar la basura? no tiene problemas para hacer las tareas de la casa porque un asistente personal se
encarga de ellas.
El encuestado debe describir que tan problemático le resulta, considerando al asistente
personal.
Esta pregunta considera participar en reuniones de, fiestas y actividades de ocio o de
deportes en la localidad, el barrio o la comunidad local.
Participar en fiestas, eventos Si la persona no ha realizado la actividad porque no es parte de sus prácticas habituales,
religiosos, reuniones vecinales se debe registrar la opción “-88. No sabe”.
D10
u otras actividades de la Ejemplo: Una persona en una silla de ruedas no tiene problemas para participar en las
comunidad? fiestas debido al apoyo de la familia y a la accesibilidad de los lugares en el barrio. El
encuestado debe describir que tan problemático le resulta participar, considerando el
apoyo de la familia y la accesibilidad del barrio..
En los últimos 30 días y sin tener en cuenta ningún tipo de ayuda. Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad ha tenido para…
Esta pregunta incluye utilizar servicios de transporte para moverse como pasajero, tales
como automóvil particular, tomar el metro, utilizar autobús o microbús, bicitaxis, o en
taxi privado o público.
Utilizar los servicios de
D11 Ejemplo: Una persona no puede usar el transporte público porque tiene barreras.
transporte público?
El encuestado debe describir qué tan problemático es, teniendo en cuenta que el
transporte público tiene barreras, como por ejemplo, la distancia para acceder al
transporte, aglomeraciones, accesibilidad del transporte público.
98
Cuestionario Adulto
Esta pregunta considera realizar las tareas del trabajo esperadas para mantener su
empleo, negocio, profesión u otra forma de trabajo, así como trabajar en grupo con otros
estudiantes y completar las tareas y proyectos asignados.
Este ítem solo será aplicado a aquellas personas que hayan declarado trabajar o estudiar
en el cuestionario hogar.
Realizar las tareas que le
Ejemplo en el trabajo: Una persona con diabetes ya no puede realizar las tareas del
D12 solicitan en su trabajo o
trabajo como se le solicita y no recibe apoyo de su jefe. El encuestado debe describir
establecimiento educacional?
qué tan problemático es, considerando la falta de apoyo de su jefe en el trabajo.
Ejemplo en la escuela/colegio/universidad: Una persona con depresión ya no puede
completar las tareas de la escuela como se le solicita y no recibe apoyo de sus profesores.
El encuestado debe describir qué tan
problemática es esta situación, considerando la falta de apoyo de sus profesores.
Efecto de la pandemia COVID-19 en el desempeño (D13)

Esta pregunta se realiza sólo a quienes indicaron dificultades para realizar al menos una de las actividades del
módulo desempeño (D1 a D12). El objetivo de esta pregunta es identificar los efectos que pudo haber tenido
la pandemia COVID-19 en el desempeño y/o funcionamiento de la persona encuestada, considerando como
periodo de referencia los últimos 12 meses.
La persona encuestada debe responder evaluando su dificultad para hacer actividades
en los últimos 12 meses, considerando los efectos de la pandemia COVID-19 en su
Usted me dijo que tenía situación actual. Se leen las alternativas y se selecciona una alternativa utilizando la
dificultades para realizar ciertas siguiente escala:
actividades. En los últimos 12 1. Ha disminuido mucho
D13 meses, producto de la pandemia 2. Ha disminuido poco
COVID-19, usted diría que estas 3. Se ha mantenido igual
dificultades: 4. Ha aumentado poco
• Lea alternativas 5. Ha aumentado mucho
Así, un aumento, permanencia o disminución de la dificultad, debe referirse a los efectos
que la pandemia causó y no a otra razón.
Módulo C: Capacidad y Condiciones de Salud
actividades y participación de las personas encuestadas considerando como base únicamente su estado
de salud más genuino. Es decir, lograr describir el máximo nivel de funcionamiento del cuerpo sin tener a
disposición ningún tipo de ayuda. Asimismo, el módulo buscar recoger información sobre las condiciones de
salud y/o enfermedades que, eventualmente, podrían estar vinculadas a las dificultades que presenta la salud
del encuestado(a).
La capacidad es un concepto que indica, como calificador, el máximo nivel posible de funcionamiento que puede
alcanzar una persona en un momento dado, en alguno de los dominios incluidos en actividad y participación,
considerando estrictamente sus condiciones de salud. La capacidad se mide en un entorno uniforme o
normalizado, reflejando las capacidades del individuo ajustadas en función del ambiente.
Las capacidades son las aptitudes inherentes de los individuos para realizar actividades derivadas
99
estrictamente de su estado de salud, sin considerar ninguna ayuda técnica 12 o humana. Esta sección trabaja
detectando la autopercepción de los individuos sobre su potencialidad para realizar actividades derivadas de
su condición de salud, las cuales se traducen en dificultades para desarrollar su vida en dominios determinados
de la realidad.
En esta sección se hacen preguntas acerca de los problemas en el día a día la vida exclusivamente debido
a problemas de salud, así como la presencia, los diagnósticos y el tratamiento de problemas de salud o
enfermedades.
Estado de salud (C1)
Para comenzar con esta sección, los entrevistados deben evaluar su salud en general, incluyendo su salud
física y mental. Lea en voz alta todas las opciones de respuesta en C1 y marque la opción seleccionada por el
encuestado.
“Las próximas preguntas se refieren a dificultades que tal vez usted tenga para hacer ciertas actividades debido
únicamente a su salud. Piense en los últimos 30 días, tomando en cuenta tanto los días buenos como los malos.”
Lea en voz alta todas las opciones de respuesta en C1 y marque la opción seleccionada por el encuestado.
En relación con su salud en general, incluyendo tanto su salud física como su salud mental, ¿cómo calificaría su estado de
salud hoy?
1. Muy mala
C1
2. Mala
3. Regular
4. Buena
5. Muy buena
Dificultades debido al estado de salud (C2 a C24)

El propósito de esta sección es determinar la cantidad de personas que tienen problemas en su vida cotidiana
que se deben exclusivamente a cuestiones de salud, el número de personas que tienen enfermedades o
dolencias, y cuántas de estas personas reciben efectivamente tratamiento.
Las personas encuestadas deben evaluar sus dificultades considerando el efecto de su estado de salud en
su capacidad para desenvolverse, sin tomar en cuenta el efecto de medicamentos, asistencia personal, o
dispositivos asistenciales ni modificaciones.
En este caso, el/la encuestador/a debe mostrar la tarjeta C2-C21 y leer la instrucción del módulo. Las
alternativas de respuesta incluidas en el tarjetero para estas preguntas corresponden a una escala de 1 a 5,
en la que 1 significa ninguna dificultad, 2 dificultad leve, 3 dificultad moderada, 4 dificultad severa y 5 significa
dificultad extrema o no puede hacerlo.
En los casos en que la persona encuestada no haya realizado alguna de las actividades durante los últimos 30
días, el/la encuestador(a) debe indagar cual es la razón, y de acuerdo con ello consignar lo siguiente:
• Si la persona no ha realizado la actividad porque no puede o no tiene la capacidad física o mental de
12 Los elementos o implementos requeridos por una persona con discapacidad para prevenir la progresión de la misma,
mejorar o recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida independiente.
100
Cuestionario Adulto
realizarlo, se debe registrar la alternativa 5. Extrema o no puede hacerlo.

• Si la persona no ha realizado la actividad porque no es parte de sus funciones en el hogar o prácticas
habituales, por lo tanto, no puede estimar la dificultar, entonces se debe registrar la opción “-88. No sabe”.
“-99. no responde”.
Modera- Extrema o no No No
Ninguna Leve Severa puede
da hacerlo sabe responde
En los últimos 30 días y sin tener en cuenta ningún tipo de ayuda. Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad ha tenido para…
C2 Ver, sin usar anteojos ópticos o lentes? 1 2 3 4 5 -88 -99

Oír, sin usar audífono o dispositivo de
C3 1 2 3 4 5 -88 -99
ayuda para oír?
C4 Caminar o subir peldaños? 1 2 3 4 5 -88 -99
C5 Recordar cosas o concentrarse? 1 2 3 4 5 -88 -99
C6 Asearse o vestirse? 1 2 3 4 5 -88 -99
C7 Alimentarse? 1 2 3 4 5 -88 -99
C8 Usar el baño (W.C.)? 1 2 3 4 5 -88 -99

Moverse o desplazarse dentro de la
C9 1 2 3 4 5 -88 -99
casa?
C10 Acostarse o levantarse de la cama? 1 2 3 4 5 -88 -99
C11 Dormir? 1 2 3 4 5 -88 -99

Hacer las tareas de la casa como
C12 barrer, cocinar, hacer arreglos o sacar 1 2 3 4 5 -88 -99
la basura?
C13 Salir a la calle? 1 2 3 4 5 -88 -99
C14 Hacer compras o ir al médico? 1 2 3 4 5 -88 -99

Participar en fiestas, eventos
C15 religiosos, reuniones vecinales u otras 1 2 3 4 5 -88 -99
actividades de la comunidad?
Llevarse bien con la gente cercana a
C16 usted, incluyendo su familia, amigos 1 2 3 4 5 -88 -99
y amigas?
C17 Cuidar o dar apoyo a otros? 1 2 3 4 5 -88 -99
Manejar sus medicamentos,
C18 organizarlos y tomarlos en los horarios 1 2 3 4 5 -88 -99
requeridos?
C19 Manejar o administrar dinero? 1 2 3 4 5 -88 -99
Hacer o recibir llamadas o utilizar otro

C20 1 2 3 4 5 -88 -99
medio para comunicarse?
C21 Mantener el equilibrio físico? 1 2 3 4 5 -88 -99
Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad le ha generado en su vida…
101
Sentirse triste, deprimido(a),
C22 1 2 3 4 5 -88 -99
preocupado(a) o ansioso(a)?
Sentir algún malestar o dolor físico,

C23 por ejemplo dolor de espalda, dolor de 1 2 3 4 5 -88 -99
estómago o dolor de cabeza?
C24 La pérdida de fuerza en las manos? 1 2 3 4 5 -88 -99
Las preguntas utilizan una escala de 1 a 5, en la que 1 significa ninguna dificultad y 5 dificultad extrema o no
puede hacerlo.
A continuación, se describen cada una de las preguntas C2 a C21 con algunas especificaciones.
Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad ha tenido para…
Ver, sin usar anteojos ópticos Si una persona tiene dificultad para ver cosas de lejos, pero usa anteojos (ópticos o de
C2
o lentes? contacto), el encuestador debe registrar el grado de dificultad para ver sin los anteojos.
Oír, sin usar audífono o Si una persona tiene dificultad para oír, pero usa un audífono, el encuestador debe
C3
dispositivo de ayuda para oír? registrar el grado de dificultad para oír sin el audífono.
Si una persona anciana con artritis tiene dificultad para caminar o subir peldaños y usa
C4 Caminar o subir peldaños?
muletas, el encuestador debe registrar el grado de dificultad sin las muletas.
Si los problemas de olvido de una persona anciana mejoran gracias al uso de un

Recordar cosas o
C5 cuaderno como ayuda memoria encuestador debe registrar el grado de dificultad sin
concentrarse?
el cuaderno.
Si una persona que padece esclerosis múltiple tiene una dificultad importante para
C6 Asearse o vestirse? vestirse y necesita la ayuda de un asistente personal, el encuestador debe registrar el
grado de dificultad sin tener en cuenta la ayuda del asistente personal.
Alimentarse se refiere a cortar la comida, llevarse la comida o un vaso de líquido a la

boca y tragar. También incluye los factores mentales o emocionales que contribuyan
a dificultar el comer, tales como anorexia, bulimia o depresión. Si el individuo utilizara
alimentación no oral (por ejemplo, alimentación por sonda), esta alternativa considera
C7 Alimentarse? las dificultades experimentadas en administrarse por sí mismo la comida no oral (por
ejemplo, instalación y limpieza de sonda de alimentación). Si un individuo relata que
no tiene dificultad para alimentarse puesto la comida se la da un familiar que vive con
él/ella, el encuestador debe registrar el grado de dificultad sin tener en cuenta dicho
apoyo humano.
Si una persona declara no tener dificultad para utilizar el W.C. pues cuenta con
C8 Utilizar el baño (W.C.)? elevadores de wáter y sillas para el inodoro, el encuestador debe registrar el grado de
dificultad sin tener en cuenta tales ayudas técnicas.
Si una persona anciana con artritis o algún problema de movilidad tiene dificultad para
moverse o desplazarse dentro de la casa, y usa muletas o la asistencia de un tercero
para realizarlo, el encuestador debe registrar el grado de dificultad sin las muletas y
sin la ayuda.
Moverse o desplazarse
C9 En el caso de una persona con dificultades sensoriales (visión u audición), también
dentro de la casa?
podría manifestar problemas para moverse y desplazarse dentro de la casa, no
obstante, podría verse apoyado por distintos dispositivos u adecuaciones dentro del
hogar para realizar la actividad, sin embargo, el encuestador debe registrar el grado de
dificultad sin considerar esas adecuaciones.
102
Cuestionario Adulto
Si una persona declara no tener dificultades porque todas las mañanas una persona la
Acostarse y levantarse de la
C10 asiste para levantarse de la cama, la respuesta debe ser la categoría de dificultad que
cama?
reporte tener el individuo sin contar con tal apoyo humano.
Se debe considerar cualquier tipo de problema de salud que le genere dificultad para
dormir, ya sean problemas de salud mental, físicos o sensoriales, por ejemplo, padecer
de insomnio, hiper sensibilidad a la luz, lograr una postura corporal cómoda para
C11 Dormir? dormir, entre otros.
Si la persona toma medicamentos para dormir, o requiere de la asistencia de un
tercero, el encuestador debe registrar el grado de dificultad para dormir sin considerar
el medicamento/asistencia.
En los últimos 30 días y sin tener en cuenta ningún tipo de ayuda. Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad ha tenido
para…
Si una persona que padece una lesión de la médula espinal tiene dificultades
Hacer las tareas de la casa
importantes con las tareas de la casa, pero tiene un asistente personal que se encarga
C12 como barrer, cocinar, hacer
de ellas, el encuestador debe registrar el grado de dificultad sin tomar en cuenta la
regalos o sacar la basura?
ayuda del asistente personal.
Tanto una persona con depresión como una persona con deficiencia física o de
C13 Salir a la calle? movilidad podrían declarar tener el mismo grado de dificultad para salir a la calle
debido a su estado de salud.
Incluye a las personas que, por diversas razones no tienen un desarrollo psicomotor
ni cognitivo que le permita llevar a cabo un conjunto de actividades implícitas en el
proceso de realizar compras o ir por sí mismo/a al médico. Para poder hacer compras
Hacer compras o ir al
C14 o ir al médico por sí mismo/a, una persona requiere: poder salir de la casa, desplazarse,
médico?
tener una adecuada localización espacial, hablar de manera comprensible y/o
comunicarse con los otros, manejar dinero, comprender conceptos abstractos (como
comprar, pagar, valor del dinero como medio de cambio y unidad de valor).
Participar en actividades Si una persona que usa silla de ruedas puede participar en las festividades gracias a la
C15 comunitarias tales como ayuda de su familia, el encuestador debe registrar el grado de dificultad sin la ayuda
fiestas o eventos religiosos? de la familia.
Llevarse bien con la gente Si los problemas de una persona que sufre depresión para llevarse bien con personas
C16 cercana a usted, incluyendo cercanas mejoran después de iniciar un tratamiento, el encuestador debe registrar el
su familia, amigos y amigas? grado de dificultad sin tomar en cuenta el tratamiento.
Si una persona sufrió un accidente cerebrovascular no puede atender a sus hijos

pequeños, pero recibe suficiente ayuda de su familia, amigos y vecinos, el encuestador
C17 Cuidar o dar apoyo a otros?
debe registrar el grado del problema sin tomar en cuenta la ayuda de su familia,
amigos/as y vecinos/as.
Si una persona debe cumplir con un régimen de medicación o tomar medicamentos

Manejar sus medicamentos,
con regularidad, pero debido a alguna condición de salud en particular requiere de
C18 organizarlos y tomarlos en los
ayuda de su familia, amigos/as y/o vecinos/as, el encuestador debe registrar el grado
horarios requeridos?
del problema sin tomar en cuenta la ayuda de su familia, amigos/as y vecinos/as.
Si la persona enfrenta dificultades de salud que no le permiten manejar dinero de

manera eficiente u acorde a sus necesidades (por ejemplo: dificultades cognitivas,
dificultades de movilidad, dificultades en la memoria, dificultades visuales, entre
C19 Manejar dinero?
otros) por lo tanto, necesita de un tercero que lo acompañe y asesore en las decisiones
que toma respecto al manejo del dinero. El encuestador debe registrar el grado del
problema sin tomar en cuenta la ayuda que recibe.
103
Si la persona enfrenta dificultades de salud que no le permiten utilizar el teléfono para
realizar o recibir llamadas, escribir y enviar mensajes de texto (u otro dispositivo para
Hacer o recibir llamadas
comunicarse), sin embargo dispone de un software que le facilita realizar llamados, o
C20 o utilizar otro medio para
de un tercero que lo acompaña y asiste para utilizar el teléfono, el encuestador debe
comunicarse?
registrar el grado del problema sin tomar en cuenta la ayuda que tiene disponible o
el software.
Equilibrio se refiere a la sensación de estabilidad al estar parado, mantener una

posición, moverse o desplazarse.
Si la persona enfrenta dificultades de salud que no le permiten mantener el equilibrio,
C21 Mantener el equilibrio? experimentando, por ejemplo, problemas para mantenerse de pie o para caminar sin
perder el equilibrio, el encuestador debe registrar el grado del problema sin tomar en
cuenta la ayuda que tiene disponible (medicación, ayudas técnicas y/o ayuda de otras
personas).
Debido a su salud, ¿qué grado de dificultad le ha generado en su vida…
Si una persona que sufre depresión se siente frecuentemente triste, desanimada o

Sentirse triste, deprimido(a),
C22 deprimida, pero está mejor desde que empezó un tratamiento, el encuestador debe
preocupado(a) o ansioso(a)?
registrar el grado de dificultad sin tener en cuenta el tratamiento.
Sentir algún malestar o dolor

físico, por ejemplo dolor de Si una persona tiene dolor, pero usa analgésicos muy eficaces, el encuestador debe
C23
espalda, dolor de estómago o registrar cuánto dolor tiene sin tomar los analgésicos.
dolor de cabeza?
Si una persona que padece artritis reumatoide o tiene dificultades para hacer cosas que
La pérdida de fuerza en las requieren el uso de las manos y los dedos debido a la pérdida de fuerza en las manos,
C24
manos? pero no tiene problemas para abrir una botella usando un dispositivo asistencial, el
encuestador debe registrar el grado del problema sin el dispositivo asistencial.
Pérdida de peso involuntaria (C25)
El objetivo de la pregunta es saber si la persona ha perdido un peso notable por ésta
de forma involuntaria. Este indicador es relevante en tanto permite identificar, en
conjunto con otras variables, un deterioro en las reservas fisiológicas o fragilidad, que
potencialmente lleva a algún deterioro funcional importante en las personas.
¿Ha perdido mucho peso
Si existen dudas, indicar al entrevistado(a) que la pregunta refiere a una pérdida inusual
C25 recientemente sin que usted
de peso, sin haber hecho dieta o haber reducido la ingesta de alimentos, ni haber
quisiera?
comenzado o intensificado ejercicios o algún deporte.
Las alternativas de respuesta de esta pregunta son:
1. Sí
2. No
Enfermedades y condiciones de salud
Enfermedades y/o condiciones de salud (C26)

Esta sección hace referencia a las enfermedades y/o condiciones de salud de la persona encuestada, para lo cual
el/la encuestador(a) debe realizar la pregunta general y entregar la tarjeta C26 al informante. El encuestador(a)
deberá registrar todas las enfermedades o condiciones de salud señaladas por el encuestado (respuesta
múltiple).
A continuación, se presenta la descripción de cada enfermedad o condición de salud consultada:
104
Cuestionario Adulto
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
C26. ¿Tiene o ha tenido alguna de las siguientes enfermedades o condiciones de salud?
Se considera como ceguera la imposibilidad de ver con los dos ojos (en caso de
1 Ceguera haber perdido la visión de un ojo, se considera como baja visión). Es de tipo crónico o
permanente.
Se considera como pérdida de visión cuando la persona en cuestión (sin uso de su

ayuda técnica, lentes u otro), tiene dificultad para ver objetos (de lejos o de cerca), para
2 Pérdida de visión
distinguir objetos y cuando posee reducción de la capacidad visual en general. Es de tipo
crónico o permanente.
Es una pérdida importante o total de la capacidad de oír de una persona, no solucionable

por medio de ayudas técnicas como audífonos. Las personas en este punto pasan a
3 Sordera
comunicarse de forma escrita o por medio de lenguaje de señas. Es de tipo crónico o
permanente.
Es una pérdida parcial de la capacidad de oír, la cual puede ser solucionada por medio
4 Pérdida de audición de ayudas técnicas como aumento de volumen de las conversaciones o audífonos. Es de
tipo crónico o permanente.
Se trata de una pérdida importante o total de las funcionalidades auditivas y visuales

de forma simultánea. Cuando estas pérdidas son parciales, el uso de ayudas técnicas
visuales o auditivas pueden aumentar la capacidad sensorial de la persona. En aquellos
5 Sordoceguera
usuarios con pérdida total de la vista, las ayudas técnicas sirven para su orientación y las
personas sordas pasan a comunicarse de forma escrita o por medio de lengua de señas.
Es de tipo crónico o permanente.
La hipertensión o tensión arterial alta es una elevación persistente de la presión en las

Presión arterial alta
6 arterias que puede afectar la función cardíaca, cerebral o renal con el tiempo. Es de tipo
(hipertensión)
La migraña es una cefalea primaria que suele aparecer en la pubertad y afecta

principalmente a personas de entre 35 y 45 años. Se produce por la activación de
un mecanismo encefálico que conduce a la liberación de sustancias inflamatorias
y causantes de dolor alrededor de los nervios y vasos sanguíneos de la cabeza. Los
episodios de migraña se caracterizan por cefalea moderada o intensa; náuseas (el
Migraña (dolores de cabeza síntoma más característico); dolor de un solo lado de la cabeza, a veces pulsátil; empeora
7
recurrente) con la actividad física ordinaria; puede durar desde algunas horas hasta dos o tres días;
los episodios se presentan con una frecuencia que va desde uno por año a uno por
semana.
En términos sencillos para el entrevistado, se trata de dolores de cabeza recurrentes, de
larga duración, y generalmente acompañados por náuseas.
Enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2, genera desde un resfrió

común hasta enfermedades más graves, como Insuficiencia Respiratoria Aguda Grave.
8 COVID-19
La COVID-19 afecta de distintas maneras la función de cada persona, los síntomas más
habituales son: fiebre, tos, cansancio, pérdida del gusto o del olfato.
Es la persistencia en el tiempo de manifestaciones clínicas no asociadas a un órgano

específico y post COVID-19, más allá de 6 semanas e incluso hasta 12 semanas, con
COVID prolongado
afectación multisistémica y síntomas que incluso son de carácter fluctuante, es lo que
9 (síntomas por más de 3
se ha denominado COVID-19 persistente. Si el cuadro clínico persiste después de 12
meses post infección)
semanas desde la infección aguda, y no se explica por otra afección o diagnóstico, se
reconoce como “Long-COVID” o COVID-19 prolongado-
La diabetes, también conocida como diabetes sacarina o “alto nivel de azúcar en

la sangre”, es una enfermedad crónica (o de largo plazo) en la que la persona tiene
problemas para producir insulina. La insulina ayuda a convertir lo que comemos en la
10 Diabetes energía que necesitamos para sobrevivir y para mantener los niveles correctos de azúcar
en la sangre. El efecto de la diabetes es la hiperglucemia (aumento del azúcar en la
sangre), que con el tiempo puede provocar problemas en los vasos sanguíneos, los ojos,
los riñones, los nervios y el corazón. Es de tipo crónico o permanente.
105
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
Se define como una nutrición deficiente o desequilibrada a causa de una dieta pobre o
Malnutrición por exceso excesiva de una persona: la desnutrición, que incluye la emaciación (un peso insuficiente
11 o déficit (obesidad, respecto de la talla), el retraso del crecimiento (una talla insuficiente para la edad) y la
sobrepeso, desnutrición) insuficiencia ponderal (un peso insuficiente para la edad); y el sobrepeso y la obesidad
cuando una persona pesa más de lo que corresponde a su altura.
La depresión puede definirse como una sensación o un período de ánimo profundamente

decaído; un estado de tristeza, abatimiento, pesimismo, consternación, desánimo, aflicción,
Depresión o trastorno aprensión, desconsuelo, malhumor, pesadumbre, melancolía, pena y congoja e infelicidad
12
depresivo por un tiempo determinado (semanas, meses o años). Aunque la depresión es algo común,
suele pasar inadvertida porque se atribuye a las dificultades físicas, sociales o económicas
de la persona.
Ansiedad o trastornos La ansiedad es un estado de agitación interna, a menudo acompañado por conductas
de ansiedad (como por nerviosas como pasearse de un lado al otro, quejas somáticas y rumia mental. La
ej. agorafobia, fobia ansiedad se caracteriza por una sensación de temor, preocupación o inquietud,
13
social, trastorno obsesivo usualmente generalizada y poco definida, como por ejemplo, una reacción exagerada
compulsivo, trastorno de a una situación que solo subjetivamente se percibe como alarmante. A menudo viene
estrés postraumático) acompañada de inquietud, fatiga, problemas de concentración y tensión muscular.
El déficit de atención se puede definir como una intensa y permanente dificultad

para poner atención a los detalles, lograr hacer las cosas con precisión y mantener la
atención puesta sobre alguna cosa por un tiempo suficiente o necesario. Usualmente
se caracteriza porque las personas parecen no prestar atención cuando les hablan,
Trastorno por déficit de
muestran una dificultad para seguir instrucciones o terminar lo que están haciendo,
14 atención o déficit de
tienen dificultades para organizarse, suelen perder u olvidar objetos y cosas cotidianas.
atención con hiperactividad
Esto puede ir (o no) acompañado de una imposibilidad de quedarse quieto(a) o una
necesidad de estar en constante movimiento, leve (como estar moviendo manos o pies)
o más grande (como una sensación de estar movilizadas por un "motor interno" que los
lleva a hacer algo y no estar sentadas, acostadas o quietas por un tiempo).
Se pueden caracterizar por una predominante insatisfacción por la cantidad o calidad

del sueño, que generalmente se asocia a una dificultad para iniciarlo, para mantener
Problema o trastorno del un dormir constante (despertares frecuentes o problemas para volver a dormir una vez
15 sueño-vigilia (insomnio, que se ha interrumpido el sueño), o un despertar precoz (o muy pronto) en las mañanas.
apnea) También puede referirse a alteraciones nocturnas (o durante el dormir) de la respiración
(ronquidos, resoplidos o jadeo, o pausas respiratorias) que llevan a un sueño no reparador
y que involucra somnolencia o fatiga.
Se puede definir por una restricción de la ingesta de energía (o comida) en relación

con las necesidades que la persona tiene, pudiendo entonces involucrar una baja de
peso importante; puede ir acompañado de miedo a ganar peso y una alteración en la
Trastorno alimentario forma que la persona percibe su propio peso. Otras veces puede referirse a episodios
16
(bulimia, anorexia) recurrentes de atracones (ingestión de una cantidad de alimentos muy superior a lo que
la mayoría de las personas ingeriría en un poco tiempo); acompañados de conductas para
compensar la ingesta exagerada de comida, y evitar la subida de peso (como vómitos
autoprovocados, ingesta de laxantes o ejercicio excesivo).
La enfermedad al corazón incluye una gran variedad de enfermedades que afectan el

Enfermedad al corazón
normal funcionamiento éste, dentro de las cuales se encuentran la insuficiencia cardiaca
(enfermedad cardíaca,
17 que es una afección en la cual el corazón ya no puede bombear sangre rica en oxígeno al
ataque o infarto al corazón,
resto del cuerpo de forma eficiente y el ataque o infarto al corazón, que ocurre cuando el
insuficiencia cardiaca)
flujo de sangre al corazón se bloquea repentinamente.
Accidente o ataque Un ataque cerebro vascular (ACV) es una emergencia médica, que ocurre cuando se
cerebrovascular (ataque interrumpe el suministro de sangre al cerebro o cuando existe un sangrado en él. Puede
cerebral, ataque isquémico ocurrirle a cualquier persona y de un momento a otro, independiente de su edad, sexo
18
transitorio, AVE, ACV, o raza. Puede ser hemorrágico (menos frecuente, pero más letal y se produce cuando
derrame cerebral, se rompe un vaso sanguíneo en el cerebro originando un derrame) o isquémico (el más
hemorragia cerebral) frecuente en donde ocurre un bloqueo del flujo normal de sangre hacia el cerebro).
La enfermedad de la glándula tiroides se presenta cuando la tiroides (una glándula

pequeña, con forma de mariposa que se encuentra en la parte delantera del cuello)
Enfermedad tiroidea (hiper
19 no produce la cantidad adecuada de hormona tiroidea. O bien, se presenta cuando se
o hipotiroidismo)
desarrolla un crecimiento anormal, dando lugar a un bulto o nódulo, puede manifestarse
como hipertiroidismo o hipotiroidismo.
106
Cuestionario Adulto
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
El Asma es una inflamación crónica de las vías aéreas en la que juegan un papel destacado
determinadas células y mediadores. Esta inflamación se asocia con hiperreactividad
bronquial a diversos estímulos, como infecciones, ejercicio, aeroalergenos, etc., y podría
determinar remodelación de la vía aérea. Se presenta con episodios recurrentes de
sibilancias, disnea, opresión torácica y tos, especialmente durante la noche o la madrugada
y los síntomas pueden manifestarse varias veces al día o a la semana. Estos síntomas se
Asma o enfermedad asocian habitualmente con obstrucción bronquial difusa de intensidad variable que es
20 reversible, ya sea en forma espontánea o con tratamiento. Es importante destacar en el
alérgica respiratoria
Asma, los tres elementos característicos: Inflamación Crónica de la vía aérea, Reversibilidad
de la obstrucción e hiperreactividad bronquial. En algunas personas, las alergias cutáneas o
alimentarias pueden provocar síntomas de asma.
Si el encuestado no comprende el término asma, explique que consiste en ataques
recurrentes con dificultad para respirar y respiración ruidosa. Es de tipo crónico o
permanente.
La bronquitis crónica forma parte de una enfermedad respiratoria llamada enfermedad

pulmonar obstructiva crónica (EPOC). Bronquitis significa inflamación de las vías aéreas
que conectan la tráquea con los pulmones. Esta inflamación significa que las paredes
de los bronquios están hinchadas y llenas de un moco pegajoso en cantidad mayor a lo
Enfermedad respiratoria habitual. Debido a esta inflamación y a la mucosidad adicional, el flujo de aire que entra
21 crónica (EPOC o bronquitis a los pulmones y sale de ellos está parcialmente bloqueado.
crónica o enfisema)
El enfisema también forma parte de la enfermedad pulmonar llamada EPOC. La parte de
los pulmones en la que se intercambia el oxígeno está dañada; esto ocasiona en general
que la persona tenga dificultad para respirar y el pecho en forma de barril. Es de tipo
Las enfermedades de la piel pueden tener un efecto grave en la calidad de vida de la

persona, causar pérdida de productividad en el trabajo y la escuela, o discriminación por
causa de la desfiguración. Es posible que los cambios en la piel sean indicadores de otras
enfermedades más graves que precisen tratamiento.
Enfermedades de la piel,
22 Una enfermedad común y crónica de la piel es la psoriasis. Consiste en la acumulación
por ejemplo, psoriasis
excesiva de piel de apariencia roja y gruesa, cubierta por escamas plateadas. Primero
aparece en los codos y las rodillas, pero puede extenderse a otras partes de los
miembros y aun al tronco. Ciertas formas de psoriasis afectan las manos, el cuero
cabelludo o las articulaciones.
Las enfermedades renales son trastornos que afectan a los riñones, los dos órganos que
eliminan toxinas producen ciertas hormonas y regulan el balance químico en la sangre.
23 Enfermedad renal crónica Algunos síntomas que pueden indicar una enfermedad renal son: dificultad o sensación
de ardor durante la micción; aumento en la frecuencia de la micción; sangre en la orina;
hinchazón alrededor de los ojos, en las manos y en los pies; dolor en la zona lumbar, justo
debajo de las costillas, y presión alta. Es de tipo crónico o permanente.
Cáncer es un término genérico que designa un amplio grupo de enfermedades que

pueden afectar a cualquier parte del organismo; también se habla de tumores o neoplasias
Tumor o cáncer (incluyendo malignos. Una característica del cáncer es la multiplicación rápida de células anormales
24 cáncer a la sangre y que se extienden más allá de sus límites habituales y pueden invadir partes adyacentes del
tumores beingnos) cuerpo o propagarse a otros órganos, proceso conocido como metástasis.
Se incluyen aquí todos los tipos de cáncer, incluido el de la sangre, también llamado
leucemia.
El término “enfermedades reumáticas” engloba un conjunto de enfermedades muy

Enfermedades diversas y complejas, de origen no traumático, que afectan principalmente al aparato
reumatológicas (lupus, locomotor o musculo esquelético (articulaciones, huesos, músculos, tendones y
esclerodermia u otras ligamentos), pero que también pueden afectar a otros sistemas u órganos como el
25
mesenquimopatías), corazón, los pulmones, los ojos, la piel, los vasos sanguíneos y a otros tejidos conectivos
diferentes a artritis o que se encuentran en todo el organismo. Aunque los síntomas varían, generalmente
artrosis incluyen dolor, hinchazón, rigidez matutina, fatiga, cansancio, alteraciones del sueño,
contracturas, hormigueo, entre otros.Es de tipo crónico o permanente.
26 Incontinencia urinaria Es la pérdida involuntaria de orina de forma espontánea o en esfuerzo (tos, estornudo, etc.).
107
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
Ulcera Venosa: Lesión o herida con pérdida de la continuidad de la piel producto de
alteraciones de la circulación localizada en el tercio distal (lejano) de la pierna zona
ubicada entre el pie y debajo de rodilla (tobillo hasta rodilla) con mayor frecuencia en
la cara interna. Tiene una duración igual o superior a cuatro semanas que no cicatriza.
Es una lesión dolorosa que dificulta la movilidad y altera la imagen corporal; el dolor es
frecuente y puede ser continuo e incapacitante. Se incluyen en estas Venas varicosas de
Úlcera venosa crónica miembros inferiores con úlcera y/o inflamación.
27 o del pie diabético en Úlcera del pie diabético: lesión o herida con pérdida de la continuidad de la piel
extremidades inferiores en personas que presentan diabetes mellitus en un punto de presión, roce o por
deformación del pie (producto del zapato por ejemplo), producto de pérdida de
sensibilidad de los pies y problemas de circulación asociado también al mal manejo de la
diabetes ( azúcar de la sangre alta) por periodos largos. Estás se encuentra entre tobillos
hasta la parte más distal (más lejana) del pie principalmente planta, bordes y dedos del
pie. Requiere siempre ser atendido por profesional de Salud Enfermera o enfermero
capacitado. Se considera UPD independiente del tiempo de inicio de esta lesión.
La demencia es una pérdida grave de capacidad cognitiva global en una persona que
antes era normal, más allá del deterioro que generalmente puede esperarse por el
envejecimiento. Ésta puede ser estática, puede ser el resultado de una lesión cerebral
Demencia (tipo alzheimer u
28 única y global, o puede ser progresiva y ocasionar un deterioro a largo plazo debido a
otras demencias)
lesiones o a una enfermedad en el cuerpo. Las áreas cognitivas afectadas principalmente
son la memoria, la atención, el lenguaje y la resolución de problemas. Es de tipo crónico
o permanente.
Enfermedades neurológicas que causan problemas con el movimiento, como: aumento

del movimiento que puede ser voluntario (intencional) o involuntario (no intencional) o
Parkinson u otros disminución del movimiento voluntario o movimientos más lentos.
trastornos del movimiento
29 Dentro de estas condiciones de salud se encuentra la enfermedad de Parkinson,
(enfermedad de Huntington,
Síndrome de Tourette) trastorno neurodegenerativo de progresión lenta que produce temblores, rigidez,
lentitud en el movimiento (bradicinesia) o falta de equilibrio. También puede provocar
otros síntomas no relacionados con el movimiento. Es de tipo crónico o permanente.
Dolor crónico de duración El dolor crónico es una experiencia sensorial (pinchazo, hormigueo, picadura, ardor o
mayor a 3 meses (de una molestia) y emocional desagradable asociada a una lesión real o potencial o descrita en
30
articulación, extremidad, los términos de dicha lesión, con una duración que persiste durante un período mayor a 3
columna o generalizado) meses.
La amputación es el corte y la separación de una extremidad del cuerpo por un

Amputación, ausencia traumatismo o mediante una intervención quirúrgica. Como medida quirúrgica, se usa
31 o malformación de para controlar el dolor o un proceso patológico en el miembro afectado, como un tumor
extremidades maligno o una gangrena. Un trasplante o una prótesis son las únicas opciones para
recuperar la pérdida. Es de tipo crónico o permanente.
La epilepsia es una enfermedad cerebral crónica que se caracteriza por convulsiones

recurrentes. Las convulsiones son episodios breves de contracciones musculares
32 Epilepsia que pueden afectar a una parte del cuerpo (convulsiones parciales) o a su totalidad
(convulsiones generalizadas) y a veces se acompañan de pérdida de la consciencia y del
control de los esfínteres.
Las convulsiones pueden ir desde episodios muy breves de ausencia o de contracciones

Autismo (trastorno del
33 musculares hasta convulsiones prolongadas y graves. Su frecuencia también puede variar
espectro autista)
desde menos de una al año hasta varias al día. Es de tipo crónico o permanente.
Se caracteriza por episodios reiterados en los que las personas fluctúan entre dos polos
alterados del estado de ánimo y conducta: periodos de exaltación (manía o hipomanía),
y periodos de descenso de la vitalidad (depresión). La exaltación suele ser un ánimo
anormal y permanentemente elevado o irritable, pudiendo verse un sentimiento de
grandeza o autoestima muy elevada, baja necesidad de dormir, aumento de la necesidad
de hablar, aumento de la actividad dirigida a un objetivo (social, sexual o laboral), una
34 Bipolaridad
sensación de pensamientos a gran velocidad, distracción muy alta (la atención cambia
de una cosa a otra), participación en muchas actividades o una agitación intensa que no
puede parar. El descenso de la vitalidad suele ser un ánimo anormal y permanentemente
deprimido, pudiendo verse tristeza, sensación de vacío, falta de esperanza, falta de
interés por casi todas las cosas, dificultades para lograr el peso esperado, dificultade de
sueño, fatiga o pérdida de energía, sentimiento de inutilidad o culpabilidad excesiva.
108
Cuestionario Adulto
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
Conjunto de trastornos caracterizados por alteraciones muy intensas y específicas
del pensamiento, comportamiento y emociones, que afectan la capacidad general de
las personas para tener dominio de sí misma y una identidad/individualidad estable
y definida; esto altera de forma muy importante la vida de las personas y quienes le
rodean. Generalmente se suelen presentar síntomas positivos como fantasías (delirios),
o creencias falsas que no tienen sustento en la realidad; alucinaciones, o ver, escuchar
Esquizofrenia u otros
35 o sentir cosas que no existen; pensamiento o habla desorganizado, donde parece
trastornos psicóticos
que no hay relación lógica entre las cosas que la persona habla o piensa; conducta
desorganizada o anormal, donde pareciera que la persona tiene una conducta sin
sentido, o presenta movimientos inútiles o se resiste a seguir instrucciones. Además,
aparecen síntomas negativos, como una falta de capacidad para vivir, que se suele
expresar en desmotivación, carencia de emociones, falta de interés general, retraimiento
social e incapacidad de experimentar placer.
Conjunto de fenómenos del comportamiento, cognitivos y fisiológicos, que se desarrollan

luego del consumo repetido del alcohol, entre los cuales se cuentan característicamente
los siguientes: un poderoso deseo de tomar alcohol, un deterioro de la capacidad para
Problema o trastorno por
36 autocontrolar el consumo de la misma, la persistencia del uso a pesar de consecuencias
consumo de alcohol
dañinas, una asignación de mayor prioridad a la utilización de la droga que a otras
actividades y obligaciones, un aumento de la tolerancia a la droga y, a veces, un estado
de abstinencia por dependencia física. Es de tipo crónico o permanente.
Conjunto de fenómenos del comportamiento, cognitivos y fisiológicos, que se desarrollan

luego del consumo repetido de la droga, entre los cuales se cuentan característicamente
los siguientes: un poderoso deseo de tomar la droga, un deterioro de la capacidad para
Problema o trastorno por
37 autocontrolar el consumo de la misma, la persistencia del uso a pesar de consecuencias
consumo de drogas
dañinas, una asignación de mayor prioridad a la utilización de la droga que a otras
actividades y obligaciones, un aumento de la tolerancia a la droga y, a veces, un estado
de abstinencia por dependencia física. Es de tipo crónico o permanente.
El término «lesión medular» hace referencia a los daños sufridos en la médula espinal
a consecuencia de un traumatismo (por ejemplo, un accidente de coche) o de una
enfermedad o degeneración (por ejemplo, el cáncer). Los síntomas, que dependen de la
gravedad de la lesión y su localización en la médula espinal, pueden incluir la pérdida
parcial o completa de la sensibilidad o del control motor en brazos o piernas e incluso en
todo el cuerpo. Las lesiones medulares más graves afectan a los sistemas de regulación
Lesión medular (paraplejia del intestino, la vejiga, la respiración, el ritmo cardíaco y la tensión arterial. La mayoría
38 o tetraplejia) u disrafia de las personas con lesiones medulares sufren dolor crónico. Es de tipo crónico o
espinal (mielomeningocele) permanente.
Las Disrafias espinales son un grupo de patologías que se caracterizan por una anomalía
en el desarrollo del tubo neural. Se clasifican en dos grupos: Disrafias abiertas y Disrafias
ocultas o cerradas. Las primeras corresponden a malformaciones precoces en el
desarrollo embrionario de las estructuras medulares y raquídeas y en todas ellas las
estructuras nerviosas y meníngeas se encuentran comunicadas con el medio externo, lo
que hace que su corrección quirúrgica sea urgente. Es de tipo crónico o permanente.
Las enfermedades neuromusculares afectan los nervios que controlan los músculos
voluntarios. Los músculos voluntarios son los que se pueden controlar, como es el
caso de los brazos y las piernas. Las células nerviosas o neuronas envían mensajes
Enfermedad neuromuscular
que controlan esos músculos. Cuando las neuronas se enferman o se mueren, la
39 (Duchenne, esclerosis
comunicación entre el sistema nervioso y los músculos se interrumpe. Como resultado,
lateral amiotrófica-ELA)
los músculos se debilitan. La debilidad puede conducir a espasmos musculares,
calambres, dolores y problemas articulares y del movimiento. Algunas veces, también
afecta la función cardiaca y la capacidad para respirar. Es de tipo crónico o permanente.
La parálisis cerebral es un trastorno permanente y no progresivo que afecta a la

psicomotricidad del paciente. La parálisis cerebral describe un grupo de trastornos del
desarrollo psicomotor, que causan una limitación de la actividad de la persona, atribuida
40 Parálisis cerebral a problemas en el desarrollo cerebral del feto o del niño. Los desórdenes psicomotrices
de la parálisis cerebral están a menudo acompañados de problemas sensitivos,
cognitivos, de comunicación y percepción, y en algunas ocasiones, de trastornos del
comportamiento”. Es de tipo crónico o permanente.
109
Enfermedad /
N° Descripción
Condición de Salud
El síndrome de Down (DS) es un trastorno genético causado por la presencia de una copia
extra del cromosoma 21 (o una parte del mismo), en vez de los dos habituales, por ello
41 Síndrome de Down se denomina también trisomía del par 21. Se caracteriza por la presencia de un grado
variable de discapacidad cognitiva y unos rasgos físicos peculiares que le dan un aspecto
reconocible. Es de tipo crónico o permanente.
La infección por Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) se caracteriza clínicamente

por una infección asintomática durante un período variable de tiempo. En etapas
avanzadas de la infección se rompe este equilibrio aumentando la Carga Viral (CV) y
SIDA/VIH u Enfermedades deteriorándose la función inmune, lo que permite la aparición de diversas infecciones,
42 de Transmisión Sexual y tumores con lo que se llega a la etapa de SIDA (Síndrome de la Inmunodeficiencia
diferente a VIH/SIDA Adquirida).
Las enfermedades de transmisión sexual corresponden a enfermedades contagiosas o
transmisibles con modo de transmisión predominantemente sexual (sífilis, infecciones
por clamidias, tricomoniasis, entre otras)
Lesiones o secuelas graves Las lesiones o secuelas graves producidas por un accidente como peatón, ciclista
por accidente como peatón, u ocupante de vehículo generan una hospitalización a causa del evento traumático
43
motociclista, ciclista u generando una afectación al menos dos sistemas (circulatorio, musculoesquelético,
ocupante de vehículo neurológico, etc.), de las cuales al menos una de ellas puede comprometer la vida.
Lesiones o secuelas graves

por caída, quemadura, Las lesiones o secuelas graves producidas por caída, quemadura, aplastamiento, golpes,
44 aplastamiento, golpes, inmersión, mordedura de animales que generan una hospitalización a causa del evento
inmersión, mordedura de traumático y que pueda comprometer la vida.
animales.
Lesiones o secuelas graves

Las lesiones o secuelas graves infringidas por otras personas que generan una
45 infringidas por otras
hospitalización a causa del evento traumático y que pueda comprometer la vida.
personas
Otro problema de salud

77 crónico (persistente). Registre aquí cualquier otro problema de salud crónico no listado anteriormente.
Especifique
78 No tiene ninguna enfermedad o condición de salud
Medicamentos (C27):
En esta pregunta, la persona encuestada debe responder si ha tomado medicamentos de manera habitual o
si tiene alguna medicación indicada para las enfermedades o problemas de salud que declaró en la sección
anterior)
Los medicamentos se definen como “cualquier sustancia natural o fabricada por el
hombre, recogida, procesada o manufacturada para fines médicos”. En esta pregunta,
los medicamentos incluyen las sustancias naturales (por ejemplo, extractos vegetales)
¿Toma medicamentos de o fabricadas por el hombre (por ejemplo, drogas sintéticas producidas en laboratorios),
manera habitual debido a que se usan por un tiempo limitado para tratar problemas agudos o de manera regular
C27
esta(s) enfermedad(es) y/o para tratar enfermedades crónicas.
condición(es) de salud? Las alternativas de respuesta de esta pregunta son:
1. Sí
2. No
Condiciones permanentes y de larga duración (C28):
110
Cuestionario Adulto
Esta pregunta hace referencia a una condición permanente o de larga duración. Ello significa que la condición
que sufre la persona ha durado seis meses o más o su pronóstico médico es determinado como permanente.
Por ejemplo, puede ocurrir que la persona sufrió un accidente en un lapso menor a los seis meses, y que un
médico diagnosticó que ha perdido o tendrá un deterioro permanente en algún órgano. Este caso debiera ser
considerado como condición permanente de salud.
A continuación, se presenta la descripción de cada condición permanente y/o de larga duración:
c28. ¿Tiene usted alguna de las siguientes condiciones permanentes y/o de larga duración?
• Lea alternativas.
• Registre todas las alternativas que correspondan.
Personas que presentan dificultad para hacer uso o que les falta una parte del cuerpo, independiente de su
Dificultad origen (nacimiento, enfermedad o accidente). Por ejemplo, presentan dificultad para levantarse de la cama,
física y/o de acostarse y permanecer de pie, caminar distancias largas (un kilómetro o más), ponerse de pie cuando está
movilidad: sentado en una silla y movilizarse dentro de la casa. Estas dificultades pueden requerir el uso de aparatos,
tales como: muletas o bastones, silla de ruedas, aparatos ortopédicos de brazos o piernas y/o prótesis.
Mudez o Personas mudas o con dificultades para hablar en forma comprensible. Por ejemplo, personas que han
dificultad en el perdido o nunca han tenido la capacidad de hablar o tienen dificultades para hacerlo a consecuencia de
habla: traumatismos, operaciones (laringe), o asociado a otra condición deficitaria de salud.
Personas que presentan graves alteraciones en su comportamiento, tales como: agresividad, aislamiento,
Dificultad ideas irracionales, manifiestan tener visiones y/o escuchar voces, usan palabras extrañas, o desarrollan
psiquiátrica: conductas extrañas. Por ejemplo, personas diagnosticadas con esquizofrenia, psicosis, paranoia o trastorno
afectivo bipolar (conocido como depresión bipolar).
Personas con un funcionamiento mental o intelectual que les genera dificultad para: reconocer personas
Dificultad u objetos, comprender situaciones cotidianas, estudiar y trabajar, evitar riesgos que pongan en peligro
mental o su vida. Por ejemplo, personas con Síndrome de Down, Síndrome de Asperger, Autismo, parálisis cerebral,
intelectual: diagnóstico de retardo mental, Alzheimer. Cabe señalar que la epilepsia es una enfermedad neurológica y
no mental, por lo que excluya estos casos.
Se refieren a las personas con diagnóstico de trastorno mental que han sufrido los efectos de factores
sociales negativos, como el estigma, la discriminación y la exclusión. Puede estar relacionada a dificultades
Dificultad para: comunicarse con otros, el auto cuidado, la vida familiar, relaciones sociales, la vida comunitaria,
psicosocial estudiar y trabajar, la autonomía, la salud y seguridad. Por ejemplo, personas con Síndrome de Down,
Síndrome de Asperger, Autismo, parálisis cerebral, diagnóstico de retardo mental, Alzheimer, Depresión,
Bipolaridad, Ansiedad, entre otras.
Personas que son sordos totales, que han perdido la audición de un oído o bien presentan problemas de
Sordera o
audición y que, a pesar de usar audífonos, no pueden escuchar bien. Por ejemplo, personas que tienen
dificultad para
dificultades graves para oír alarmas, sirenas, etc. o bien que por la pérdida o disminución de la capacidad
oír aun usando
auditiva no logran entender una conversación a tono normal. Excluya a las personas que pueden oír sin
audífonos:
dificultad o corregir la condición deficitaria para oír mediante el uso de audífonos.
Personas ciegas totales, que han perdido totalmente la visión de un ojo, o que tienen dificultades severas
Ceguera o
para ver, aun haciendo uso de lentes ópticos. Por ejemplo, personas que tienen problemas graves para:
dificultad para
distinguir las imágenes del televisor, leer el periódico, coser, ver la hora en un reloj de pulsera normal y/o
ver aun usando
caminar en forma autónoma. Excluya a las personas que pueden ver sin dificultad o corregir la condición
lentes:
deficitaria para ver mediante el uso de lentes ópticos.
NOTA: Las dificultades psiquiátricas, intelectuales y/o psicosocial están relacionadas a condiciones de salud
mental. Sin embargo, la expresión de las dificultades que las personas experimentan permite clasificar una
o más categorías, por ejemplo, una persona con Trastorno del Espectro Autista (TEA), podría experimentar
dificultades intelectuales y a su vez psicosociales. Una persona con trastornos del ánimo o de ansiedad podría
presentar dificultades psiquiátricas debido a su condición y psicosociales debido al aislamiento en sociedad.
111
Módulo FA: Factores Ambientales
Los Factores Ambientales constituyen un componente de la Clasificación Internacional del Funcionamiento (CIF)
y se refieren a todos los aspectos del mundo extrínseco o externo que forma el contexto de la vida de un individuo,
y como tal afecta el funcionamiento de esa persona. Los Factores Ambientales incluyen al mundo físico natural
con todas sus características, el mundo físico creado por los seres humanos, las demás personas con las que se
establecen o asumen diferentes relaciones o papeles, las actitudes y valores, los servicios y sistemas sociales
y políticos, y las reglas y leyes. Los factores ambientales, por tanto, son externos a los individuos y pueden
tener una influencia negativa o positiva en el funcionamiento del individuo como miembro de la sociedad. Esta
sección trata de determinar cuáles son los factores relevantes que afectan el funcionamiento de una persona
por dominio específico. Los factores, ambientales pueden actuar como facilitadores o barreras.
• Facilitadores son todos aquellos factores en el entorno de una persona que, cuando están presentes o
ausentes, mejoran el funcionamiento y reducen la discapacidad. Entre ellos se incluyen aspectos tales
como que el ambiente físico sea accesible, la disponibilidad de tecnología asistencial adecuada, las
actitudes positivas de la población respecto a la discapacidad, y también los servicios, sistemas y políticas
que intenten aumentar la participación de las personas con una condición de salud en todas las áreas de
la vida. También la ausencia de un factor puede ser un facilitador, por ejemplo, la ausencia de estigma
o actitudes negativas entre la población. Los facilitadores pueden prevenir que un déficit o limitación
en la actividad se convierta en una restricción en la participación, puesto que contribuyen a mejorar
el rendimiento real al llevar a cabo una acción, con independencia del problema que tenga la persona
respecto a la capacidad para llevar a cabo dicha acción.
• Barreras son todos aquellos factores en el entorno de una persona que, cuando están presentes o
ausentes, limitan el funcionamiento y generan discapacidad. Entre ellos se incluyen aspectos tales como
que el ambiente físico sea inaccesible, falta de tecnología asistencial adecuada, actitudes negativas de
la población respecto a la discapacidad, y también los servicios, sistemas y políticas que bien no existen o
dificultan la participación de las personas con una condición de salud en todas las áreas de la vida.
La sección de Factores Ambientales aborda dimensiones relacionadas con:
» Aspectos del medio ambiente que obstaculizan o facilitan

» Apoyo familiar y social
» Actitudes de los demás
» Necesidad y disponibilidad de asistencia y/o apoyos de otra(s) persona(s) para realizar actividades
» Ayudas técnicas y/o dispositivos de ayuda.
Ambiente como barrera o facilitador
Ambiente como barrera o facilitador (FA1 a FA13):

Esta primera sección del Módulo Factores Ambientales hace referencia a los distintos factores físicos, tanto
naturales como artificiales, que pueden facilitar o dificultar la realización de las distintas actividades del
entrevistado. Se pregunta por los distintos ámbitos en los cuales la persona necesita o quiere realizar sus
actividades (FA1 a FA13): el trabajo, los establecimientos de educación y salud, los espacios públicos, comercios
112
Cuestionario Adulto
cercanos, lugares de culto religioso, transporte público, habitaciones de la vivienda, factores geográficos y
climáticos, luz natural, niveles de ruido y aglomeraciones de gente.
La sección Ambiente como barrera o facilitador tiene tres escalas, las cuales se distribuyen de la siguiente
manera según la pregunta:
• FA1-FA11: Por favor respóndame usando una escala de 1 a 5, en la que 1 significa “muy fácil” y 5 “muy
difícil”.
• FA12-FA13: Escala del 1 al 5, en la que 1 significa “Siempre” y 5 “Nunca”.
Las preguntas FA1-FA8 buscan conocer si distintos entornos del entrevistado(a) facilitan o dificultan su
desempeño, actuando como facilitador o como barrera.
El módulo comienza con la siguiente introducción:
“Ahora, le voy a realizar algunas preguntas acerca de su entorno y sus relaciones.

Me gustaría saber en qué medida el entorno o ambiente que lo(a) rodea le facilita o dificulta las cosas que usted
necesita o quiere hacer. Por favor respóndame usando una escala de 1 a 5, donde 1 significa que el ambiente se
lo hace muy fácil y 5 significa que el ambiente se lo hace muy difícil.”
Muy Ni fácil ni Muy No No

Fácil Difícil
fácil difícil difícil sabe responde
¿En qué medida los espacios
públicos para socializar y participar
en actividades de la comunidad
FA1 1 2 3 4 5 -88 -99
le hacen fácil o difícil realizar las
actividades que quiere o necesita
hacer en ellos?
¿En qué medida las tiendas, bancos o

comercios de su vecindario le hacen
FA2 1 2 3 4 5 -88 -99
fácil o difícil lo que usted necesita o
quiere hacer en ellos?
¿En qué medida el sistema de

FA3 transporte público le hace fácil o 1 2 3 4 5 -88 -99
difícil utilizarlo?
¿En qué medida su vivienda, incluido

FA4 el baño y todas sus habitaciones, le 1 2 3 4 5 -88 -99
hace fácil o difícil vivir en ella?
¿En qué medida los servicios de

salud, como consultorios, hospitales,
FA5 1 2 3 4 5 -88 -99
clínicas, etc., le hacen fácil o difícil
utilizarlos?
¿En qué medida el entorno de donde

usted vive (el entorno natural, clima,
FA6 niveles de ruido, luz, etc.) le hacen 1 2 3 4 5 -88 -99
fácil o difícil realizar las actividades
que usted necesita o quiere hacer?
Responde sólo si trabaja actualmente
¿En qué medida su lugar de trabajo

FA7 le hace fácil o difícil realizar las 1 2 3 4 5 -88 -99
actividades que debe hacer en él?
113
Muy Ni fácil ni Muy No No

Fácil Difícil
fácil difícil difícil sabe responde
Responde sólo si estudia actualmente
¿En qué medida su establecimiento

educacional le hace fácil o difícil
FA8 1 2 3 4 5 -88 -99
realizar las actividades que debe
hacer en él?
A continuación, se presenta el detalle de cada pregunta:
Me gustaría saber en qué medida el entorno o ambiente que lo(a) rodea le facilita o dificulta las cosas que usted necesita o
quiere hacer. Por favor respóndame usando una escala de 1 a 5, donde 1 significa que el ambiente se lo hace muy fácil y 5
significa que el ambiente se lo hace muy difícil.
• Mostrar tarjeta FA1 – FA11
¿En qué medida los espacios

El encuestado debe evaluar diversos aspectos de los lugares que él o ella visita
públicos para socializar y participar
para socializar y participar en actividades comunitarias, tales como el diseño
en actividades de la comunidad
FA1 y la construcción de los edificios, la accesibilidad de las entradas y salidas, y
le hacen fácil o difícil realizar las
la cantidad de espacio e instalaciones disponibles, así como la accesibilidad
actividades que quiere o necesita
presente en el lugar.
hacer en ellos?
¿En qué medida las tiendas, bancos El encuestado debe evaluar diversos aspectos de las tiendas, comercios, los
o comercios de su vecindario le bancos y/u oficinas de correos del barrio, tales como el diseño y construcción de
FA2
hacen fácil o difícil lo que usted los edificios, la accesibilidad de las entradas y salidas, y la cantidad de espacio e
necesita o quiere hacer en ellos? instalaciones disponibles.
¿En qué medida el sistema de El encuestado debe evaluar diversos aspectos del transporte que necesita usar,
FA3 transporte público le hace fácil o tales como la disponibilidad y la accesibilidad a los medios de transporte, la
difícil utilizarlo? cantidad de espacio disponible y la presencia de barreras y facilitadores.
El encuestado debe evaluar diversos aspectos de su vivienda, tal como

¿En qué medida su vivienda,
la cantidad de espacio disponible, la limpieza, espacios de privacidad, las
incluido el baño y todas sus
FA4 instalaciones disponibles (tales como la electricidad y el agua corriente o
habitaciones, le hace fácil o difícil
entubada), y la calidad de la construcción de la vivienda (tales como goteras en
vivir en ella?
el techo y humedad)
El encuestado debe evaluar diversos aspectos de los servicios de salud que

¿En qué medida los servicios
necesita usar o ha usado, tales como la disponibilidad de hora de atención en
de salud, como consultorios,
FA5 salud o rehabilitación, actitud y atención del personal de salud o administrativo,
hospitales, clínicas, etc., le hacen
la accesibilidad y seguridad de los recintos de salud, la cantidad de espacio
fácil o difícil utilizarlos?
disponible y la presencia de barreras y facilitadores.
¿En qué medida el entorno de

El encuestado debe evaluar diversos aspectos del entorno donde vive, como por
donde usted vive (el entorno
ejemplo el clima, la cantidad de horas de luz, los niveles de ruido, la cantidad
natural, clima, niveles de ruido, luz,
FA6 de áreas verdes que podrían estar dificultando o facilitando la realización
etc.) le hacen fácil o difícil realizar
de actividades que necesita hacer, identificando la presencia de barreras y
las actividades que usted necesita
facilitadores.
o quiere hacer?
El encuestado debe evaluar diversos aspectos de su lugar de trabajo, tales como

¿En qué medida su lugar de trabajo
la actitud y trato de sus compañeros/as de trabajo, la accesibilidad y seguridad
FA7 le hace fácil o difícil realizar las
del recinto, baños con adaptaciones y/o lugar de trabajo adaptado para ayudarlo
en su desempeño laboral. Así como la presencia de barreras y facilitadores.
El encuestado debe evaluar diversos aspectos de su establecimiento

¿En qué medida su
educacional, tales como la actitud y trato de sus compañeros/as de colegio/
establecimiento educacional
FA8 escuela/universidad, la accesibilidad y seguridad del recinto, baños con
le hace fácil o difícil realizar las
adaptaciones y/o salones adaptados para ayudarlo en su desempeño y vida
estudiantil. Así como la presencia de barreras y facilitadores.
114
Cuestionario Adulto
Las preguntas FA9 a FA11 indagan en las redes de apoyo con las que cuenta el entrevistado(a), y evalúan lo fácil
o difícil que sería para el entrevistado(a) contar con ayuda de diferentes personas en caso de requerirlo.
Las preguntas FA12 y FA13 indagan en la percepción de autonomía del entrevistado(a) y respeto de otras
personas.
A continuación, se presenta el detalle de cada pregunta:
Quisiera que responda las siguientes preguntas en una escala del 1 al 5, en la que 1 significa “muy fácil” y 5 “muy difícil”.
1. Muy fácil
2. Fácil
3. Ni fácil ni difícil
4. Difícil
5. Muy difícil
-88. No sabe
-99. No responde
Si necesitara ayuda, ¿en qué

medida le resultaría fácil o difícil Los encuestados deben evaluar la facilidad con la que pueden conseguir ayuda
FA9
conseguir ayuda de un pariente o de familiares cercanos como padres, hijos/as o cónyuges.
familiar cercano?

medida le resultaría fácil o difícil
Los encuestados deben evaluar la facilidad con la que pueden conseguir ayuda
FA10 conseguir ayuda de amigos(as)
de amigos o compañeros de trabajo.
o compañeros(as) de trabajo o
estudios?

medida le resultaría fácil o difícil Los encuestados deben evaluar la facilidad con la que pueden conseguir ayuda
FA11
conseguir ayuda de vecinos o de sus vecinos.
conocidos(as)?
Ahora le haré algunas preguntas sobre sus decisiones de la vida diaria y la relación que tiene con otras personas
1. Siempre
2. Muchas veces
3. Algunas veces
4. Casi nunca
5. Nunca
¿Con qué frecuencia puede Los encuestados deben evaluar la frecuencia con que pueden tomar sus propias
FA12 tomar sus propias decisiones en decisiones en relación con su vida diaria, por ejemplo, dónde ir, qué hacer, qué
relación con su vida diaria? comer, qué comprar.
¿Con qué frecuencia usted siente

que las demás personas lo
Los encuestados deben evaluar la frecuencia con que otras personas los
FA13 respetan o valoran? Por ejemplo,
respetan.
escuchan lo que usted quiere
decir, etc.
Disponibilidad de Redes (Inclusión/exclusión) (FA14 a FA18)

Estas preguntas aluden a la disponibilidad de redes de apoyo mediante las cuales el encuestado(a) satisface
necesidades socioafectivas y/o compensan condiciones socio-estructurales deficitarias.
• A través de estas preguntas se busca medir: los grados percibidos de integración y apoyo social, de
115
consideración y compañía afectiva, de interacciones sociales gratificantes y de participación en instancias

comunitarias.
Las preguntas indagan en el nivel percibido de integración a las redes sociales y comunitarias que posibilitan
contar con apoyo social. A continuación, se presenta el set de preguntas a aplicar:
A continuación, le leeré una serie de afirmaciones y le pediré que me señale si está muy en desacuerdo, en desacuerdo, de
acuerdo o muy de acuerdo con cada una de ellas.
1. Muy en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. De acuerdo
4. Muy de acuerdo
En general su familia lo(la) invita

FA14 e incluye en sus actividades Estas preguntas aluden a la disponibilidad de redes de apoyo mediante las cuales
sociales el encuestado satisface necesidades socio-afectivas y/o compensan condiciones
socio-estructurales deficitarias.
Cuenta con un buen grupo de
FA15 Considera la integración con familiares, vecinos o amigos y la participación en
amistades y conocidos(as)
organizaciones comunitarias y otras instancias que favorecen el reconocimiento
y la cooperación social. Esta dimensión puede observarse en la vida cotidiana de
A menudo siente que no cuenta
las personas en los grados de apoyo con que cuentan de parte de sus familias
FA16 con personas con quienes
u otras redes de apoyo, su participación en reuniones sociales gratificantes, su
compartir sus penas y alegrías
sensación de compañía afectiva e incorporación en actividades sociales. Este
nivel constituye, para las personas, su disponibilidad de capital social.
Siente que tiene suficientes
FA17 Por ejemplo: Los grados percibidos de integración y apoyo social, de
personas cercanas a usted
consideración y compañía afectiva, de interacciones sociales gratificantes y de
En general se lleva bastante bien participación en instancias comunitarias.
FA18
con su familia y cercanos(as)
Dependencia y asistencia personal (FA19 a FA40):
Esta sección del cuestionario tiene como objetivo caracterizar la situación de dependencia funcional de las
personas encuestadas, mediante la identificación de las necesidades y frecuencias de ayuda y asistencia de
terceros que los encuestados requieren para realizar diversas actividades de la vida diaria. Es decir, las ocasiones
en que las personas que, por motivos de salud, enfrentan alguna dificultad para llevar cabo algunas actividades
son asistidas o ayudadas por otras personas para así poder realizarlas efectivamente.
De acuerdo con el marco conceptual que guía la ENDIDE 2022, la dependencia se entiende como una situación
específica de discapacidad en la que se darían dos elementos: una limitación del individuo para realizar una
determinada actividad (más o menos severa) y su interacción con factor ambiental específico, que es la
ayuda o asistencia personal. Esto último se define como la cantidad de ayuda o apoyo que puede proporcionar
otra persona, tanto en el plano físico como emocional, en aspectos relacionados con la nutrición, limpieza,
protección, asistencia y relaciones, sea esto en casas, en lugares de trabajo, escuelas, en el juego o en cualquier
otro espacio físico o social.
En concordancia con lo anterior, la Ley n°20.422, define la dependencia como el estado de carácter permanente
en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de una o más deficiencias de causa física, mental
o sensorial, ligadas a la falta o pérdida de autonomía, requieren de la atención de otra u otras personas o ayudas
importantes para realizar las actividades esenciales de la vida. Por lo tanto, las personas que se encuentran
en una situación de dependencia funcional son aquellas que, considerando su capacidad mental, física y/o de
movilidad, requieren del apoyo de un tercero para realizar ciertas tareas o actividades.
116
Cuestionario Adulto
Las preguntas del cuestionario que serán utilizadas para caracterizar la situación de dependencia requieren
que la persona se sitúe en el periodo de 30 días anteriores a la entrevista. Teniendo en cuenta dicho periodo,
la persona encuestada debe indicar la frecuencia con que ha necesitado asistencia o ayuda de terceros para
realizar un listado de actividades debido a su salud, y la frecuencia con que efectivamente ha recibido dicha
ayuda cuando la ha necesitado. Asimismo, debe considerar a todas las personas que le han entregado la ayuda
o asistencia: familiares, amigos, vecinos, servicio doméstico, profesionales de la salud, del cuidado u otros, sean
estos remunerados o no remunerados, que son parte de hogar o externos a él.
Cabe señalar que este módulo está directamente relacionado con el módulo C: Capacidad y Condición de Salud,
ya que el listado de actividades consultadas corresponde a aquellas en las que la persona indicó tener algún
grado de dificultad para realizarlas debido a su condición de salud. Por lo tanto, las actividades consultadas a
cada encuestado pueden variar, según sus respuestas en el módulo de capacidad y condición de salud.
A continuación, se expone la estructura y el detalle de cada una de las tres preguntas que se contemplan en este
módulo, y la lógica de su aplicación.
Frecuencia de necesidad de asistencia o ayuda (FA19A a FA40A)
El módulo comienza leyendo a la persona encuestada la siguiente introducción que busca enfatizar que
la asistencia o ayuda consultada, refiere sólo a la asistencia recibida debido a la condición de salud del
entrevistado(a):
“Debido a su salud, algunas personas requieren apoyo de otras personas para realizar algunas actividades.
A continuación, le realizaré algunas preguntas sobre la asistencia o ayuda que usted necesita y la que
efectivamente recibe debido sólo a su salud”.
Luego se debe realizar la pregunta A:
FA19a-FA40a. En los últimos 30 días, debido a su salud, ¿con qué frecuencia usted ha necesitado asistencia o
ayuda de otra persona para:
1. Nunca
2. Casi nunca
3. Algunas veces (sólo algunas veces que realiza la actividad)
4. Muchas veces (la mayoría de las veces que realiza la actividad)
5. Siempre (todas las veces que realiza la actividad)
Las actividades consultadas en esta sección son aquellas en las cuales el entrevistado(a) reportó tener
dificultades en el módulo "Capacidad y Condiciones de Salud" (ver listado en Anexo 1).
Las preguntas FA19a-FA40a dan comienzo al módulo de dependencia y asistencia personal, consultando por
la frecuencia con que el entrevistado ha necesitado asistencia o ayuda de otra persona para poder realizar
alguna actividad de la vida diaria. Si bien el listado completo de actividades contempla 22 actividades, solo
serán consultadas aquellas en que persona encuestada indicó, en el módulo de capacidad, tener algún grado de
dificultad para realizarlas (Leve, Moderada, Severa, Extrema o no puede hacerlo).
Es importante recalcar, en primer lugar, que se consulta por ayuda humana, ya que una persona que utiliza un
dispositivo de ayuda (ayuda técnica) y resuelve la necesidad de asistencia sin la intervención de otra persona
debería indicar la alternativa “Nunca” (por ejemplo, alguien con dificultad para ver, pero que al usar lentes no
requeriría ayuda de terceros para ver); en segundo lugar, que la persona debe evaluar si necesita asistencia
debido a su condición de salud, expresada en una pérdida de capacidad para realizar la actividad consultada.
117
Esto ya que puede haber personas que reciben asistencia de otra persona debido a que no realizan la actividad
por motivos ajenos a su salud, por ejemplo, un entrevistado que recibe ayuda para realizar las tareas de la casa
debido a que las asocia al género femenino, siendo esto una razón vinculada a un sesgo de género más que a
motivos de salud o pérdida de capacidad funcional del entrevistado.
El periodo en el cual debe situarse la persona encuestada corresponde a los últimos 30 días anteriores a la
realización de la entrevista. Asimismo, para responder la frecuencia del en que requiere la asistencia, la persona
debe considerar todas las veces en las que ha realizado esa actividad durante dicho periodo y evaluar en según
el total de ocasiones, siguiendo las alternativas de frecuencias presentadas.
Para responder a estas preguntas, el encuestador(a) entregará al entrevistado(a) una tarjeta con las alternativas
de respuesta (tarjeta FA19-FA40), con el objetivo de facilitar el proceso de entrevista.
Frecuencia de asistencia o ayuda recibida (FA19B a FA40B)
Junto con la frecuencia con que el entrevistado(a) necesita la asistencia o ayuda de otra persona, se pregunta por
la frecuencia con que el entrevistado(a) recibe efectivamente esta ayuda, permitiendo así identificar posibles
brechas entre la ayuda necesitada (letra A) y recibida (letra B) por el entrevistado(a).
Con el objetivo de contextualizar esta nueva pregunta, el encuestador leerá el siguiente texto introductorio:
“Usted me ha indicado que debido a su salud necesita asistencia para realizar algunas actividades. Ahora le
realizaré algunas preguntas sobre la asistencia o ayuda que efectivamente ha recibido”
Posteriormente se debe realizar la pregunta B:
FA19b-FA40b. En los últimos 30 días, debido a su salud, ¿con qué frecuencia usted ha recibido asistencia o ayuda
de otra persona para..
1. Nunca
2. Casi nunca
3. Algunas veces (sólo algunas veces que realiza la actividad)
4. Muchas veces (la mayoría de las veces que realiza la actividad)
5. Siempre (todas las veces que realiza la actividad)
Esta pregunta busca identificar la frecuencia con la que la persona ha recibido concreta y efectivamente
ayuda de otra persona en las ocasiones en las que la ha requerido. Se debe seleccionar solo una alternativa de
respuesta.
La pregunta por la asistencia o ayuda recibida (letra B) se activará respecto a cada actividad sobre la que
el entrevistado(a) haya reportado necesitar asistencia o ayuda con frecuencia "casi nunca", "algunas veces",
"muchas veces" o "siempre" (ver listado de actividades en Anexo 1).
La persona encuestada debe considerar los 30 días anteriores a la entrevista, y para responder debe evaluar
todas las veces en las que efectivamente ha recibido asistencia de otra persona cuando la ha requerido. Cabe
recordar que esta respuesta debe considerar la asistencia o ayuda entregada por cualquier persona sea familiar
o no familiar, remunerada o no remunerada debido a la salud del entrevistado(a).
Evaluación de situación de asistencia (FA41 y FA42)
Las preguntas FA41 y FA42 indagan sobre la evaluación subjetiva de los encuestados respecto a la ayuda o
118
Cuestionario Adulto
asistencia necesitada y recibida.
FA41. ¿Cuán insatisfecho(a) o satisfecho(a) se encuentra usted con la ayuda o asistencia que recibe?
1. Muy insatisfecho(a)
2. Insatisfecho(a)
3. Ni insatisfecho(a) ni satisfecho(a)
4. Satisfecho(a)
5. Muy satisfecho(a)
La pregunta FA41 se realiza solo a quienes indicaron haber recibido asistencia o ayuda de otra persona en al
menos una de las actividades de las preguntas anteriores (FA19 a FA40) con frecuencia “casi nunca”, “algunas
veces”, “muchas veces” o “siempre”. Busca evaluar el nivel de satisfacción que tiene la persona encuestada con
la asistencia o ayuda que recibe de otras personas. Se debe considerar toda la asistencia que recibe en general,
independiente de las actividades en las cuales recibe y en las que no. Se leen las alternativas y la persona
encuestada debe evaluar su satisfacción, eligiendo solo una alternativa de respuesta.
FA42. Usted me dijo que necesitaba asistencia o ayuda de otras personas para realizar algunas actividades. En
los últimos 12 meses, producto de la pandemia COVID-19, usted diría que su necesidad de ayuda o asistencia:
1. Ha disminuido mucho
2. Ha disminuido poco
3. Se ha mantenido igual
4. Ha aumentado poco
5. Ha aumentado mucho
La pregunta FA42 se realiza solo a quienes indicaron haber recibido asistencia o ayuda de otra persona en al
menos una de las actividades de las preguntas anteriores (fa19 a fa40), con frecuencia “casi nunca” o superior.
El objetivo de esta pregunta es identificar efectos que pudo haber tenido la pandemia del covid-19 en las
necesidades de asistencia o ayuda de la persona encuestada. La persona encuestada debe responder evaluando
la cantidad de ayuda para hacer actividades que ha necesitado en los últimos 12 meses, evaluando si han existido
cambio en la ayuda requerida producto de la pandemia COVID-19. Se leen las alternativas y se selecciona una
alternativa de respuesta.
Identificación de personas proveen ayuda o asistencia (FA43 a FA50)
Las preguntas fa43 a fa50 buscan identificar y caracterizar a quienes, de acuerdo con lo indicado por la persona
encuestada, le entregan ayuda o asistencia para realizar actividades de la vida diaria. Con estas preguntas se
apunta a levantar información sobre la existencia de personas que presten asistencia al entrevistado(a), quiénes
son, si son parte del hogar, edad, género, relación con el entrevistado(a) y si reciben remuneración.
119
FA43. Usted me dijo que hay personas que le asisten para realizar algunas actividades. ¿Cuenta con una o más personas que,
debido a su salud, le proporcionen asistencia o ayuda permanente para realizar estas actividades en su vida diaria?
1. Sí
2. No → Pasa a fa54
FA44. FA45. FA46. FA47. ¿Cuál FA48. ¿Es FA49. ¿Qué tipo de relación FA50. ¿Recibe
Habitualmente, ¿[NOMBRE] Identifique es la edad de [NOMBRE] tiene [NOMBRE] con usted? [NOMBRE] una
¿quién o vive en su a la persona [NOMBRE]? hombre o Espere respuesta remuneración
quiénes son las hogar? dentro del Anote edad mujer? espontánea y clasifique por la ayuda
personas que 1.Sí hogar en años 1.Hombre que le presta?
1. Cónyuge o conviviente
debido a su Seleccione 1.Sí
2. Mujer
salud le ayudan 2. No → a persona
2. Hijo(a) o hijastro(a)
a realizar estas Saltar a FA47 3. Yerno o nuera 2. No
dentro del
actividades? listado 4. Nieto
Registrar generado 5. Hermano(a) o cuñado(a)
nombre a partir del 6. Padres o suegros
cuestionario 7. Abuelo(a)
hogar
8. Otro pariente
→ Saltar a
9. Vecino(a)
FA48
10. Amigo(a)
11. Servicio doméstico
12. Servicio personal de
salud
77. Otra
A continuación, se presenta el detalle de cada una de estas preguntas:
Usted me dijo que hay personas
que le asisten para realizar Esta pregunta está dirigida a las personas que reciben asistencia o ayuda con
algunas actividades. ¿Cuenta con frecuencia “muchas veces” o “siempre” en al menos una de las actividades
una o más personas que, debido consultadas y busca identificar la existencia de personas que proporcionen
FA43
a su salud, le proporcionen asistencia permanente al entrevistado(a) para realizar actividades, debido sólo
asistencia o ayuda permanente su estado de salud. Esta pregunta permitirá identificar la existencia o no de
para realizar estas actividades “cuidadores”.
en su vida diaria?
Esta pregunta será aplicada a todos los entrevistados(as) que reconozcan

la existencia de una persona que le entregue asistencia permanente en la
realización de actividades (FA43=Sí). Esta pregunta es de respuesta espontánea,
Habitualmente, ¿quién o quiénes y busca que la persona encuestada indique a todas las personas que le ayudan
son las personas que le ayudan o asisten para realizar actividades de la vida diaria. Debe considerar a todas las
FA44
o asisten a realizar estas personas: familiares, amigos, vecinos, personas remuneradas o no remuneradas,
actividades? etc.
Se debe registrar el nombre de pila de la persona indicada. En caso de ser más de
una persona, se registra el nombre de todas ellas.
¿[NOMBRE FA43] vive en su Se debe utilizar el nombre mencionado en la pregunta anterior para determinar
FA45
hogar? si la persona que presta asistencia vive o no en el hogar.
120
Cuestionario Adulto
Esta pregunta no debe ser leída a la persona encuestada. Si la persona que
Identifique a la persona dentro asiste al encuestado(a) vive en el hogar, el o la encuestadora debe utilizar el
FA46
del hogar registro de miembros del hogar del cuestionario hogar, e indicar a cuál de ellos
corresponde.
(Esta pregunta se hace solo cuando quien asiste o ayuda no es parte del hogar)
¿Cuál es la edad de [NOMBRE
FA47 Se debe indicar la edad de la persona que asiste, en años completos, con
FA43]?
números (ejemplo: 56, 39, 28).
¿Es [NOMBRE FA43] hombre o (Esta pregunta se hace solo cuando quien asiste o ayuda no es parte del hogar)
FA48
mujer? El entrevistado(a) debe indicar si la persona que lo asiste es hombre o mujer.
La pregunta busca identificar la relación de la(s) persona(s) que asisten con la

¿Qué tipo de relación tiene
FA49 persona encuestada. Se debe esperar la respuesta del encuestado y clasificar de
[NOMBRE FA43] con usted?
acuerdo con las alternativas de respuesta presentadas.
¿Recibe [NOMBRE FA43] una

Se debe indicar si la persona que presta asistencia o ayuda al entrevistado recibe
FA50 remuneración por la ayuda que
una remuneración monetaria o en especies por realizar dicha labor.
le presta?
Especificación de situaciones de dependencia y asistencia personal (FA51 a FA54):
Por último, las preguntas FA51 a FA54 buscan levantar información para algunas situaciones específicas
identificadas en las preguntas anteriores.
Las preguntas FA51 y FA52 se aplicarán cuando se identifique la presencia de más de un cuidador(a) en la
pregunta FA44, y buscan al del principal cuidador(a) del entrevistado(a) que es parte de su hogar.
FA51. De estas personas, ¿quién es la principal persona que le presta asistencia o ayuda?
Seleccione a persona del listado generado a partir de FA44
FA52. Y entre quienes viven su hogar, ¿quién es la principal persona que le presta asistencia o ayuda?
Si la persona seleccionada indica a alguien que es servicio doméstico puertas adentro o personal de salud, por favor pídale que
no lo(a) considere
Las preguntas FA53 y FA54 buscan identificar requerimientos de asistencia o ayuda no cubiertas en personas
que declararon recibir asistencia (FA53) y en quienes declararon no recibirla (FA54).
FA53. Además de la asistencia o ayuda que recibe, debido a su salud ¿cree usted que necesita asistencia o ayuda 1. Sí
adicional para realizar sus actividades en su hogar o fuera de él? 2. No
1. Sí
FA54. Debido a su salud, ¿cree que necesita a alguien que le asista o ayude para realizar este tipo de actividades?
2. No
A continuación, se presenta el detalle de cada una de estas preguntas:
De estas personas, ¿quién es la
principal persona que le presta Esta pregunta debe realizarse solo si en FA44 la persona entrevistada indica a
asistencia o ayuda? más de una persona. En este caso, se debe identificar a la principal persona que
FA51
le presta ayuda o asistencia en el listado de la pregunta FA44 y registrarlo en el
Seleccione a persona del listado cuadro correspondiente.
generado a partir de FA44
121
Esta pregunta se debe realizar sólo si la principal persona que entrega asistencia
Y entre quienes viven su hogar,
(FA51) no vive en el hogar (FA45) o es servicio doméstico (puertas adentro) (FA49)
¿quién es la principal persona
y hay más de una persona que entrega asistencia en el hogar (FA44), donde al
que le presta asistencia o ayuda?
menos uno vive en el hogar (FA45= 1). No se aplicará si hay más de una persona
FA52 Si la persona seleccionada que entrega asistencia, pero corresponden exclusivamente a servicio doméstico
indica a alguien que es servicio o personal de salud.
doméstico puertas adentro o
Cuando corresponda, se debe identificar a la principal persona que le presta
personal de salud, por favor
ayuda o asistencia en el listado de la pregunta FA44 y registrarlo en el cuadro
pídale que no lo(a) considere
correspondiente.
Además de la asistencia o Esta pregunta solo se aplicará si la persona encuestada indicó recibir ayuda en
ayuda que recibe, debido a su al menos una de las actividades consultadas en las preguntas FA19 a FA40 con
salud, ¿cree usted que necesita frecuencia “casi nunca” o superior (letra B).
FA53
asistencia o ayuda adicional para El objetivo de esta pregunta es que la persona entrevistada evalúe si requiere
realizar sus actividades en su más asistencia o ayuda de la que recibe actualmente para realizar diversas
hogar o fuera de él? actividades de la vida diaria, dentro o fuera de su hogar.
Esta pregunta solo será aplicada si la persona encuestada indicó no recibir

Debido a su salud, ¿cree que asistencia o ayuda en todas las actividades consultadas en FA19 a FA40 (letra B),
necesita a alguien que le asista o es decir, declaró recibir ayuda con frecuencia “Nunca”.
FA54
ayude para realizar este tipo de El objetivo de esta pregunta es identificar si, a pesar de no haber recibido ayuda
actividades? para realizar actividades por motivos de salud, aun así, la persona encuestada
considera que necesita a alguien que lo asista para ello.
Dispositivos de ayuda
Dispositivos de ayuda (FA55 a FA57):
Esta sección del módulo Factores Ambientales (FA) tiene como objetivo saber qué dispositivos de ayuda utilizan
y/o requieren las personas encuestadas como recursos de apoyo para desplazarse por el entorno o para su
autocuidado, debido a problemas de visión y problemas de audición y comunicación, para su movilidad o
autocuidado.
El bloque completo de preguntas relacionadas a dispositivos y recursos de apoyo contempla 3 preguntas y el

flujo es el siguiente:
• Primero se pregunta si debido a su salud la persona utiliza algún dispositivo o recurso de apoyo. Se
registran todas las alternativas que correspondan.
• Si contesta que utiliza al menos uno, se pregunta si además del indicado/os, necesitaría otro/os. Al igual
que el punto anterior, se registran todas las alternativas que correspondan.
• Si contesta que no utiliza ningún dispositivo o recurso de apoyo, se consulta si cree que necesitaría
alguno/s debido a su salud. También se registran todas las alternativas que correspondan.
122
Cuestionario Adulto
El listado a seleccionar es el mismo para todas las preguntas:
1. Ninguno
FA55 Debido a su salud, ¿utiliza
2. Anteojos o lentes de contacto para ver de cerca o de lejos
alguno de los siguientes
FA55 dispositivos o recursos de 3. Audífonos
apoyo? 4. Muleta(s) o bastón(es)
· Mostrar tarjeta FA55-FA57 5. Andadores
6. Silla de ruedas
7. Bastón blanco o bastón guiador
8. Calzado ortopédico y/o plantillas
9. Cojines y/o colchones antiescaras
10. Catre clínico
FA56 Además de los que utiliza, 11. Órtesis para miembro inferior, miembro superior o columna vertebral
¿cuáles de los siguientes
dispositivos o recursos de apoyo 12. Prótesis de miembro inferior (pie, pierna, muslo)
FA56 cree que necesita debido a su 13. Prótesis de miembro superior (mano, antebrazo, brazo)
salud? 14. Bipedestador
· Mostrar tarjeta FA55-FA57 15. Productos para transferencias (grúa de transferencias, tabla de transferencias
u otros)
16. Equipos tecnológicos adaptados (computadores, notebooks, celulares o
tablets)
17. Teclado o mouse adaptados
18. Programas de accesibilidad informática (para lectura de pantalla,
reconocimiento de voz, digitalización y reconocimiento de caracteres,
magnificador de pantalla u otros similares).
FA57 Usted me dijo que no utiliza
19. Tablero de comunicación o comunicador de caracteres
ningún dispositivo o recurso de
apoyo, ¿cuáles de los siguientes 20. Lupa (con luz, sin luz o digital)
FA57 cree que necesitaría debido a 21. Equipos para proporcionar oxígeno (oxígeno líquido, gaseoso o concentrador
su salud? de oxígeno)
· Mostrar tarjeta FA55-FA57 77.Otros
Para todas estas preguntas debe recalcarse que las ayudas técnicas, dispositivos
o recursos de apoyo consultados, son requerido o utilizados debido a la salud del
entrevistado(a).
Satisfacción con su ayuda técnica o dispositivos de ayuda (FA58 y FA59):
Estas preguntas se realizan solo a quienes indicaron utilizar dispositivos o recursos de apoyo previamente
(pregunta FA55). Busca evaluar el nivel de satisfacción que tiene la persona encuestada con el uso de su ayuda
técnica u dispositivos o recurso de apoyo. Se debe considerar toda la ayuda técnica o dispositivos que la persona
usa en general. Asimismo, se indaga en las razones de la insatisfacción con la ayuda técnica o dispositivo de
ayuda.
123
Las categorías de respuesta son:
1. Muy insatisfecho(a)
Considerando los últimos 30 2. Insatisfecho(a)
días, ¿qué tan insatisfecho(a) 3. Ni satisfecho(a) ni insatisfecho(a)
FA58 o satisfecho(a) está usted con
su(s) dispositivo(s) o recurso(s) 4. Satisfecho(a)
de apoyo? 5. Muy satisfecho(a)
El encuestador(a) debe leer las alternativas y el entrevistado(a) debe responder
considerando su apreciación y experiencia personal.
Las categorías de respuesta son:
1. No se ajusta a su talla o la forma del dispositivo es inadecuada
2. Su uso es incómodo o le causa dolor
3. Es muy pesado o grande
¿Cuáles son las razones por las 4. No le agrada el aspecto o la apariencia del dispositivo o recurso de apoyo
que está insatisfecho(a) con su(s) 5. No se siente seguro o no le entrega estabilidad al usarlo
FA59
dispositivo(s) o recurso(s) de
apoyo? 6. Esta deteriorado, ya cumplió su vida útil
77. Otro. Especifique → Pasa a fa59_esp
El encuestador(a) debe esperar la respuesta espontánea del encuestado(a)
y clasificar según el listado presentado. Asimismo, debe registrar todas las
alternativas indicadas por el encuestado(a).
Adaptaciones o adecuaciones en la Vivienda (FA60 a FA62):
Las preguntas FA60, FA61 y FA62 se refieren al uso de facilitadores que ayuden a la persona a estar mejor en
su vivienda, como rampas, barras de sujeción en el baño, ampliaciones o modificaciones de habitaciones, etc.
El bloque completo de preguntas adaptaciones o adecuaciones en la vivienda contempla 3 preguntas y el flujo

es el siguiente:
• Primero se pregunta si debido a su salud la persona utiliza adaptaciones o adecuaciones para estar mejor
dentro de su vivienda. Se registran todas las alternativas que correspondan.
• Si contesta que utiliza al menos una adaptación, se pregunta si además de la indicada/as, necesitaría otra/
as adaptaciones. Al igual que el punto anterior, se registran todas las alternativas que correspondan.
• Si contesta que no ha realizado ninguna adaptación o modificación en su vivienda, se consulta si cree que
necesitaría alguna/s. También se registran todas las alternativas que correspondan.
El detalle de cada una de estas preguntas se presenta en la siguiente tabla:
124
Cuestionario Adulto
Debido a su salud, ¿en su Las adaptaciones y adecuaciones a la vivienda son las siguientes:
vivienda utiliza alguna de las
1. Rampas o rebajes
siguientes adaptaciones o
FA60 adecuaciones para estar mejor 2. Pisos adaptados (nivelados, con huinchas o elementos antideslizantes, etc.)
en ella? 3. Puertas automáticas
· Mostrar tarjeta FA60-FA62 4. Puertas adaptadas, manillas para abrir puertas (incluye palancas)
5. Ascensor o dispositivo elevador
6. Ampliación o ensanche de puertas, pasillos u otros recintos
7. Barandas y/o pasamanos (en pasillos, escaleras u otros recintos), barras de
sujeción (en el baño, tina, ducha)
Además de los que utiliza, 8. Tina o ducha adaptada, silla elevable para tina
¿cuáles de las siguientes 9. Mobiliario adaptado de cocina, baño u otros espacios del hogar (cambio o
adaptaciones o adecuaciones desplazamiento de lavaplatos, lavamanos, inodoros, muebles, mesones, etc.)
FA61 cree que necesita para estar 10. Alarmas y/o timbres audiovisuales, citófonos u otros dispositivos de
mejor en su vivienda debido a comunicación
su salud?
11. Luminaria, interruptores o enchufes adaptados (cantidad, ubicación y tipo)
· Mostrar tarjeta FA60-FA62
12. Señalización de recintos, diferenciación de recintos por color
77. Otra
78. No, ninguna
Para todas estas preguntas debe recalcarse que las adaptaciones o
Usted me dijo que no utiliza
adecuaciones de la vivienda consultadas, deben ser requeridas o utilizadas
ninguna adaptación o
por el entrevistado(a) debido su salud. De esta forma, si las adecuaciones o
adecuación en su vivienda.
adaptaciones fueron realizadas para otro miembro del hogar y el encuestado(a)
FA62 ¿Cuáles de las siguientes cree
no las utiliza debido a su salud, deberá responder que no las utiliza en FA60
que necesitaría para estar mejor
(alternativa “78. No ninguna”).
en su vivienda debido a su salud?
· Mostrar tarjeta FA60-FA62
Módulo S: Servicios y Participación
El módulo de “Servicios y Participación” contempla preguntas de diversos ámbitos orientadas a la identificación

de brechas de desigualdad entre las personas con discapacidad y/o dependencia funcional frente a las que no
presentan esta condición.
Este módulo está compuesto por diferentes secciones temáticas: uso de servicio de salud, percepción de
discriminación, participación política y social, uso del tiempo libre, y uso y consumo de medios de comunicación.
También incluye un set de preguntas relacionadas a la pandemia COVID-19.
A continuación se presenta cada sección y las preguntas que la componen.
Uso de servicios de salud: Atención médica ambulatoria (S1 a S6)
Esta sección tiene como objetivo identificar el acceso a servicios de salud de tipo ambulatorio. Se entiende
el “uso de los servicios de salud” como la utilización, en un período determinado de tiempo, de un servicio que
tenga como objetivo examinar su estado de salud. Esto implica la visita a una persona formada y capacitada para
este fin como, por ejemplo, un(a) médico o un(a) enfermero(a), y a un centro de salud como un hospital o clínica.
125
Antes de realizar las primeras preguntas de esta sección, el o la encuestadora debe leer la siguiente introducción
a la persona encuestada:
“Las siguientes preguntas se refieren a la atención que ha recibido Ud. en un hospital, centro de salud, clínica
privada o en su residencia por parte de un profesional de la salud, pero sin que pasara la noche en esos lugares, es
decir en forma ambulatoria. Al responder no considere los servicios de rehabilitación que pueda haber recibido,
ya que le preguntaré por ellos más adelante.”
A continuación se presenta cada una de las preguntas de esta sección en detalle:
El objetivo de esta pregunta es identificar la cantidad de veces que la persona encuestada
ha recibido atención de salud ambulatoria, es decir, sin que la atención haya requerido su
En los últimos 12 internación en un centro de salud. Se debe indicar una cantidad con números, se registra
meses, ¿cuántas donde corresponde y se continúa en pregunta S2. Si la persona indica cero, o no sabe no
S1 veces ha recibido responde, se salta a pregunta S5.
atención o consulta _ _ Número de veces
de salud?
0. Ninguna → Pasa a s5
-88. No sabe/No responde → Pasa a s5
La pregunta S2 busca identificar el establecimiento donde la persona recibió más

frecuentemente las atenciones de salud que indicó en la pregunta anterior. En caso de
haber asistido a más de un establecimiento de salud, se debe registrar el que la persona
encuestada considere el más importante o más frecuente.
Se debe mostrar la tarjeta S2 con las alternativas y seleccionar solo una.
1. Centro de Salud Familiar CESFAM o consultorio (Municipal)
2. Posta Rural (Municipal o SNSS)
3. CRS o CDT (Consultorio de especialidades del SNSS)
Pensando en 4. COSAM (Centro de salud mental comunitaria)
los últimos 12 5. SAPU (Servicio de Atención Primaria de Urgencia)
meses, ¿en qué
establecimiento 6. SAMU (Servicio de Atención Médico de Urgencias)
S2 de salud recibió 7. Posta (Servicio de urgencia de hospital público)
atención de forma 8. Hospital público o del SNSS
más frecuente?
9. CCR, Centro Comunitario de Rehabilitación
· Mostrar tarjeta S2
10. Consulta, centro médico, clínica u hospital privado
11. Centro de salud mental privado
12. Establecimiento de las FF.AA. o del Orden
13. Servicio de urgencia de clínica u hospital privado
14. Mutual de Seguridad
15. Servicio médico de alumnos del lugar en que estudia
77. Otro
-88. No sabe/No responde
126
Cuestionario Adulto
La pregunta S3 busca identificar a los trabajadores y trabajadoras de la salud que fueron
consultados de manera más frecuente por la persona encuestada. La persona encuestada
debe evaluar cuales fueron e indicar aquellos que lo atendieron de manera más frecuente
en los últimos 12 meses. Esta pregunta es de respuesta múltiple y con tarjeta, por lo
que el encuestador(a) debe mostrar la tarjeta especificada y registrar todos los tipos de
profesionales señalados por el encuestado(a).
El listado de categorías de respuestas es el siguiente:
1. Médico general
2. Traumatólogo(a)
3. Ginecólogo(a)
¿Pensando en 4. Psiquiatra
los últimos 12
5. Oftalmólogo(a)
meses, ¿qué tipo
de profesional 6. Neurólogo(a)
o profesionales 7. Geriatra
S3 de salud lo han
8. Otro médico especialista
atendido en forma
más frecuente? 9. Enfermero(a)
· Mostrar tarjeta S3 10. Matrona
11. Dentista
12. Kinesiólogo(a)
13. Psicólogo(a)
14. Nutricionista
15. Tecnólogo(a) médico
16. Fonoaudiólogo(a)
17. Terapeuta ocupacional
18. Especialista en medicina homeopática, alternativa o indígena
77. Otro
127
La pregunta S4 tiene por objetivo identificar cuál fue la razón de salud que más
frecuentemente llevó a la persona encuestada a solicitar una atención de salud ambulatoria.
Se consulta por razones relacionadas a condiciones de salud y se debe seleccionar solo una
del listado de alternativas a continuación (la más frecuente). Si la condición de salud más
frecuente no está en el listado, debe indicar “77. Otro”.
El encuestador(a) debe mostrar la tarjeta S4 y registrar la respuesta.
1. Enfermedad contagiosa (infecciones, malaria, tuberculosis, VIH, COVID-19)
2. Afecciones relacionadas con la maternidad o perinatales (embarazo, parto y posparto)
3. Deficiencias nutricionales
4. Enfermedades agudas (diarrea, fiebre, gripe, dolores fuertes de cabeza, tos, gastritis, otros)
5. Lesiones no relacionadas con el trabajo
6. Enfermedades o lesiones relacionadas con su trabajo u ocupación
Pensando en los
7. Cirugía (atenciones relacionadas a cirugías: control postcirugía, planificación cirugía, etc.)
últimos 12 meses,
¿cuál fue la razón 8. Problemas para dormir
S4 más frecuente por 9. Dolor crónico muscular o en las articulaciones
la cual necesitó ser
10. Diabetes o complicaciones asociadas
atendido(a)?
11. Problemas cardiacos (incluso dolor en el pecho sin causa aparente)
12. Problemas bucodentales: en la boca, en los dientes o al tragar
13. Problemas respiratorios
14. Problemas visuales o auditivos
15. Presión arterial alta o hipertensión
16. Accidente cerebrovascular o parálisis repentina de una parte del cuerpo
17. Dolor generalizado (de estómago, muscular o inespecífico)
18. Problemas de salud mental: depresión, ansiedad, estrés, entre otros
19. Problemas de memoria, Alzheimer y/o demencia
20. Cáncer
21. Chequeo preventivo
77. Otro. Especifique → Pasa a s4_esp
En los últimos 12
meses, ¿ha habido Esta pregunta busca identificar ocasiones en que la persona encuestada no recibió atención
alguna ocasión en de salud a pesar de necesitarla, es decir, identificar si el entrevistado(a) tuvo un problema de
la que necesitara salud o accidente que no recibiera atención sanitaria ambulatoria. Las alternativas son sí y no.
S5 Si responde “si”, continúa en s6. En caso de indicar “no”, salta a S7
atención de salud
ambulatoria pero 1. Sí
no recibiera esa 2. No → Pasa a s7
atención?
La pregunta S6 tiene por objetivo identificar cuál fue la principal razón por la que la persona
encuestada no recibió una atención de salud ambulatoria cuando la necesitó. En caso de que
la persona identifique más de una razón debe indicar la que considere más importante.
El encuestador(a) debe escuchar la respuesta y clasificar de acuerdo con el listado
predefinido, registrando solo una de las siguientes alternativas. Si la razón más frecuente no
está en el listado, debe indicar “otra razón”.
1. No había disponibilidad del profesional especialista requerido
¿Cuál fue la principal 2. No podía pagar el costo de la atención
razón por la cual no
3. Le suspendieron la atención o tratamiento debido a la pandemia COVID-19
S6 recibió la atención
de salud que usted 4. Decidió no asistir debido a la pandemia COVID-19
necesitaba? 5. Intentó conseguir asistencia de salud, pero se la negaron
6. Lo trataron mal o con negligencia anteriormente y decidió no asistir
7. No le pareció confiable o adecuada la atención que recibiría
8. Tuvo problemas para llegar al establecimiento de salud
9. No podía ausentarse del trabajo o tenía otros compromisos
10. No lo consideró necesario
77. Otra razón.
128
Cuestionario Adulto
Uso de servicios de salud: Atención médica con hospitalización (S7 a S9)
Esta sección tiene como objetivo identificar el acceso a servicios de salud y atención médica con hospitalización,
es decir aquellas atenciones de salud que conllevaron pasar al menos una noche completa en un establecimiento
de salud como parte de dicha atención. El o la encuestadora debe leer la siguiente introducción a la persona
encuestada y luego comenzar con las preguntas:
“Las siguientes preguntas refieren a cualquier estancia o estadía (de al menos una noche) en un hospital u otro
tipo de establecimiento médico que haya tenido en los últimos 12 meses.”
El objetivo de esta pregunta es identificar la cantidad de veces que la persona
encuestada ha recibido atención de salud ambulatoria con hospitalización, es
decir, atención que han conllevado pasar al menos una noche completa en un
En los últimos 12 meses,
establecimiento de salud, en los últimos 12 meses.. Se debe indicar una cantidad con
¿cuántas veces ha estado
S7 números, registrando donde corresponde y se continúa en pregunta S8.
hospitalizado(a) durante al
menos una noche? __ Número de veces
0. Ninguna
En los últimos 12 meses, ¿ha La pregunta busca identificar si la persona encuestada no fue hospitalizada a pesar de
habido alguna ocasión en la haber necesitado dicha atención alguna vez en los últimos 12 meses. Las alternativas
que usted haya necesitado son sí y no. En caso de indicar “no”, la encuesta continuará en S10.
S8
estar hospitalizado(a) en
1. Sí
un centro de salud, pero no
recibió esa atención? 2. No → Pasa a s10
La pregunta S9 tiene por objetivo identificar cuál fue la principal razón por la que la
persona no fue hospitalizada a pesar de necesitar dicha atención. En caso de que la
persona identifique más de una razón debe indicar la que considere más importante.
El encuestador(a) debe escuchar la respuesta y clasificar de acuerdo con el listado
predefinido, registrando solo una de las siguientes alternativas. Si la razón más
frecuente no está en el listado, seleccionar la categoría “77. Otra razón”.
2. No podía pagar el costo de la atención
¿Cuál fue la principal
S9 razón por la cual no fue
hospitalizado(a)? 4. Decidió no asistir debido a la pandemia COVID-19
5. Intentó conseguir asistencia de salud, pero se la negaron
77. Otra razón.
Uso de servicios de salud: Rehabilitación (S10 a S14)
Esta sección tiene como objetivo identificar el acceso a servicios y atención de rehabilitación por parte de las
personas encuestadas. Se entiende como servicios y atención de rehabilitación la atención de salud y planes
de intervención que apuntan a mejorar la funcionalidad de las personas, entregada en distintos espacios y
establecimientos (no exclusivos del sector salud), por diversos profesionales y variados niveles de especialización.
129
El objetivo de esta pregunta es identificar la cantidad de veces que la persona encuestada
ha recibido servicios y atención de rehabilitación en los últimos 12 meses. Se debe indicar
En los últimos 12
una cantidad en números. Si la persona encuestada indica no haber recibido atención de
meses, ¿cuántas
rehabilitación ("0. Ninguna"), o “no sabe/no responde” se salta a la pregunta s13.
S10 veces ha recibido
atención o servicios _ _ Número de veces
de rehabilitación? 0. Ninguna → Pasa a s13
La pregunta S11 busca identificar el establecimiento donde la persona recibió más

frecuentemente las atenciones de rehabilitación que indicó en la pregunta anterior S10. En
caso de haber asistido a más de un establecimiento de salud en los últimos 12 meses, se
debe registrar el que la persona encuestada considere el más importante o más frecuente.
Se debe mostrar la tarjeta S11 con las alternativas y seleccionar solo una.
Pensando en 4. COSAM (Centro de salud mental comunitaria)
los últimos 12 5. SAPU (Servicio de Atención Primaria de Urgencia)
meses, ¿en qué 6. SAMU (Servicio de Atención Médico de Urgencias)
establecimiento
de salud recibió 7. Posta (servicio de urgencia de hospital público)
S11 atención o servicios 8. Hospital público o del SNSS
de rehabilitación 9. CCR, Centro Comunitario de Rehabilitación
de forma más
frecuente? 10. Centro diurno o centro de día (para personas mayores o con discapacidad)
· Mostrar tarjeta S11 11. Consulta, centro médico, clínica u hospital privado
14. Servicio de urgencia de clínica privada
17. En su domicilio
77. Otro
130
Cuestionario Adulto
La pregunta S12 busca identificar a los trabajadores y profesionales de la salud que
frecuentemente le entregaron atención de rehabilitación a la persona encuestada, quien
debe indicar aquellos que lo atendieron de manera más frecuente en los últimos 12 meses.
Esta pregunta es de respuesta múltiple y con tarjeta, por lo que el encuestador(a) debe
entregar la tarjeta y registrar todos los tipos de profesionales señalados por el encuestado(a).
El listado de categorías de respuestas es el siguiente:
1. Traumatólogo(a)
Pensando en 2. Ginecólogo(a)
los últimos 12 3. Psiquiatra
meses, ¿qué tipo 4. Oftalmólogo(a)
de profesional o
profesionales de 5. Neurólogo(a)
S12
rehabilitación lo han 6. Geriatra
atendido de forma 7. Fisiatra
más frecuente?
8. Otro médico especialista
9. Kinesiólogo(a)
10. Psicólogo(a)
77. Otro
En los últimos 12
meses, ¿ha habido La pregunta busca identificar si la persona encuestada no recibió rehabilitación a pesar de
alguna ocasión en necesitar dicha atención alguna vez en los últimos 12 meses. Las alternativas son sí y no. Si la
S13 la que necesitara persona indica “si” se continua en s14. En caso de indicar “no”, salta a S15.
atención o servicios 1. Sí
de rehabilitación, 2. No → Pasa a s15
pero no la recibiera?
La pregunta S14 tiene por objetivo identificar cuál fue la principal razón por la que la persona
no recibió rehabilitación a pesar de haber necesitado dicha atención en los últimos 12 meses.
El encuestador(a) debe escuchar la respuesta y clasificar de acuerdo con el listado predefinido.
En caso de que la persona identifique más de una razón debe indicar la que considere más
importante. El encuestador(a) debe registrar solo la razón más importante, seleccionando
una de la siguiente lista de alternativas. Si la razón más frecuente no está en el listado, debe
registrar la categoría “77. Otra razón”.
Cuál fue la principal 1. No había disponibilidad del profesional especialista requerido
razón por la cual no 2. No podía pagar el costo de la atención
recibió la atención
S14 3. Le suspendieron la atención o tratamiento debido a la pandemia COVID-19
o servicio de
rehabilitación que 4. Decidió no asistir debido a la pandemia COVID-19
necesitaba? 5. Intentó conseguir asistencia de salud, pero se la negaron
77. Otra razón.
Uso de servicios de salud: Sistema de salud (S15)

Esta pregunta busca identificar cual es el sistema previsional al que pertenece la persona entrevistada, y que
utiliza para acceder y financiar sus atenciones de salud.
131
El o la encuestadora debe realizar la pregunta y esperar la respuesta espontánea de la
persona encuestada. En caso de que no surja respuesta, se leen las alternativas de la
siguiente lista:
1. FONASA A
2. FONASA B
3. FONASA C
4. FONASA D
5. FONASA, no sabe grupo
¿A qué sistema
S15 previsional de salud 6. FF.AA. y del Orden
pertenece usted? 7. Isapre
8. Ninguno (Particular)
9. Otro Sistema
-88. No Sabe/No responde
En el caso de las personas afiliadas a FONASA, se debe identificar el grupo de FONASA al cual
pertenece. Si el entrevistado(a) desconoce su grupo se deberá seleccionar la alternativa
“5. FONASA, no sabe grupo”. Si el entrevistado(a) desconoce completamente el grupo de
salud al cual pertenece, el encuestador(a) podrá seleccionar la alternativa “-88. No sabe/No
responde”, la cual no es leída al entrevistado(a).
Percepción de Discriminación (S16 a S19)

En la siguiente sección se busca indagar en las experiencias de discriminación experimentadas por los
entrevistados(as) en los últimos 12 meses.
Se entiende discriminación como toda distinción, exclusión, segregación o restricción arbitraria, y cuyo fin
o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los derechos establecidos en el
ordenamiento jurídico. Esta distinción arbitraria se recogerá como percepción de las personas en determinados
dominios de la realidad como la familia, el entorno urbano y la escuela, entre otros. El set de preguntas es el
siguiente:
El objetivo de la pregunta S16 es saber a modo general si el entrevistado se ha sentido
En los últimos discriminado, ya sea porque se le ha hecho sentir inferior, ha recibido un trato desigual o
12 meses, ¿con se le ha pasado a llevar su dignidad y considera un periodo de referencia de 12 meses. El
qué frecuencia encuestador debe leer las siguientes alternativas de respuesta:
ha sido tratado(a)
injustamente o 1. Nunca → Pasa a s20a
S16 discriminado(a), 2. Pocas veces
es decir, se le ha
impedido hacer algo, 3. Algunas veces
se le ha molestado o 4. Muchas veces
se le ha hecho sentir 5. Siempre
inferior?
-88. No sabe/No responde → Pasa a s20a
132
Cuestionario Adulto
La pregunta S17 tiene por objetivo identificar las razones y/o actitudes que lo han hecho
sentir de esta manera y será aplicada solo a aquellos entrevistados(as) que señalen
haber sido tratados injustamente o discriminado en los últimos 12 meses. El encuestador
presentará una tarjeta con las siguientes alternativas y seleccionará todas las que
correspondan:
1. Lo han tratado con menos respeto o amabilidad que al resto
2. Han actuado como si tuvieran miedo de usted
3. Han pensado que usted no es una persona honrada
¿Qué tipo de trato
4. Han creído ser mejores personas que usted
o actitud lo han
S17 hecho sentir de esta 5. Se han referido a usted con apodos o insultos
manera? 6. Ha sido amenazado y/o acosado
· Mostrar tarjeta S17 7. Ha sido maltratado físicamente
8. Las personas actuaron como si pensaran que usted no fuera inteligente
9. Recibió una peor atención o servicio que otras personas
10. Las personas actuaron como si usted no pudiera hacer cosas por su cuenta
11. Se ha sentido excluido o le han negado el uso de un espacio, recinto o servicio (salud,
transporte, educación, comercio, ocio, etc)
12. Ha sido tratado de forma inadecuada por un funcionario público
77. Otro
La pregunta S18 indaga en los aspectos de la vida del encuestado que él o ella reconoce
como la razón de discriminación. Se pueden registrar todas las opciones que indique el
encuestado(a).
El encuestador(a) presentará una tarjeta con las siguientes alternativas:
1. Por nivel socioeconómico
2. Por ser mujer o ser hombre
3. Por su estado civil
4. Por su ropa
5. Por ser extranjero
6. Por su color de piel
¿Por qué razones
cree usted que ha 7. Por pertenecer a un pueblo indígena
S18 sido tratado(a) de 8. Por su edad
esta manera? 9. Por su orientación sexual o identidad de género
· Mostrar tarjeta S18 10. Por tener tatuajes, piercing, perforaciones o expansiones
11. Por su cuerpo o apariencia física
12. Por sus creencias o religión
13. Por su ideología u opinión política
14. Por participar o no en sindicatos u organizaciones gremiales
15. Por el lugar donde vive
16. Por el establecimiento educacional donde estudió
17. Por su nivel educacional
18. Por su condición de salud o por tener alguna discapacidad
77. Otro
133
La pregunta S19 tiene por objetivo identificar en qué lugares u espacios el encuestado(a) se
ha sentido discriminado. El encuestador(a) debe escuchar la respuesta y clasificar de acuerdo
con el listado predefinido.
Se deben registrar todas las opciones que correspondan, estas son:
1. En su familia
2. En un centro de salud
3. En su barrio o vecindario
¿Me podría
4. En su trabajo
indicar dónde
S19 ha sido tratado 5. Buscando trabajo
injustamente o 6. En su establecimiento educacional
discriminado(a)?
7. En tribunales de justicia
8. En el transporte público
9. En tiendas o comercio
10. En instituciones de orden y seguridad pública (comisaría, retenes, brigadas, otros)
11. En instituciones públicas (servicios públicos, municipalidades, gobernaciones, otros)
12. En la vía pública
77. Otro
Participación Política y Social (S20 a S25)

Se entiende por participación política y social de un ciudadano el disponer de un status legal como ciudadano,
y disfrutar los derechos, protecciones, privilegios y responsabilidades asociadas con ese papel, como el derecho
a votar y a presentarse a elecciones, el de formar asociaciones políticas; disfrutar de derechos y libertades
asociadas a ser ciudadano; disfrutar de un marco legal por el hecho de ser ciudadano.
Esta sección tiene como objetivo establecer las brechas entre las personas con discapacidad y/o dependencia
funcional frente a las que no lo están, en el plano de la incorporación como miembros de un colectivo, su
participación como líder de estos, así como también el conocer las barreras que impidieron la participación
plena en las instancias de participación social y política consultadas.
Participación en Organizaciones Sociales (S20 a S22)

El objetivo de la pregunta S20 es conocer las principales organizaciones sociales en las que participa el
entrevistado(a), ya sea como asistente, como socio o integrante, o como dirigente u organizador.
Debe realizar la pregunta y leer las alternativas indicando al informante que puede indicar todas las
organizaciones en las que participa. Para cada organización en la que afirme participar, se indagará por el rol en
dicha organización (asistente, socio o integrante y dirigente u organizador).
Las preguntas son las siguientes:
134
Cuestionario Adulto
En esta pregunta el entrevistado deberá considera su participación en los últimos 12
meses en organizaciones sociales o grupo, bajo cualquier rol o modalidad de participación
(actividades presenciales u online).
El encuestado(a) mostrará una tarjeta con las siguientes alternativas, seleccionado todas las
que correspondan:
1. Juntas de vecinos u otra organización territorial (comité de aguas, comité de allegados,
otros)
2. Club deportivo o recreativo
3. Organización religiosa o de iglesia
En los últimos 4. Agrupaciones artísticas o culturales (grupo folclórico, de teatro, de música, de baile, de
12 meses, ¿con danza, otros)
qué frecuencia
ha sido tratado(a) 5. Grupos de identidad cultural (asociaciones indígenas, círculos de inmigrantes, otros)
injustamente o 6. Agrupaciones juveniles o de estudiantes (scout, centros de alumnos, otros)
discriminado(a), 7. Agrupaciones de mujeres (centros de madres, talleres de mujeres, organizaciones de
S20a es decir, se le ha mujeres y/o género, otros)
impedido hacer algo,
se le ha molestado o 8. Agrupaciones de adulto mayor (club de adulto mayor, asistentes de centros de día, otros)
se le ha hecho sentir 9. Grupos de voluntariado (bomberos, damas de colores, cruz roja, voluntarios en instituciones
inferior? de caridad, otros)
· Mostrar tarjeta 10. Grupos de apoyo o autoayuda en salud (de diabéticos, hipertensos, obesos, alcohólicos
s20a anónimos, personas con discapacidad, grupos asociados a otros problemas de salud)
11. Agrupación Ideológica (Partido Político)
12. Agrupación corporativa (sindicato, asociación gremial, colegio profesional, otros)
13.Centro de padres y apoderados
14. Organización, agrupación o movimiento que defiende una causa o ideal (ecológica,
derechos humanos, derechos de minorías sexuales, gratuidad educación, etc.)
77. Otro
78. No participa → Pasa a s22
Las alternativas de respuesta son las siguientes para cada organización en donde el
encuestado haya declarado participar. Lea las alternativas:
¿usted participa 1. Como asistente
S20b
como (…)?
2. Como socio o integrante
3. Como dirigente u organizador
Las siguientes preguntas indagan en la participación y no participación de las personas en organizaciones

sociales:
A quienes declaran haber participado en organizaciones sociales en los últimos 12 meses, se
consulta por la frecuencia de esa participación, considerando la siguiente escala de respuesta
En los últimos que el encuestador(a) debe leer:
12 meses, ¿Qué
tan frecuente ha 1. Rara vez
S21
participado en esa 2. Ocasionalmente
organización u 3. Frecuentemente
organizaciones?
4. Muy frecuentemente
135
A quienes declaran NO haber participado en organizaciones sociales en los últimos 12 meses,
se consulta por el motivo. El encuestador(a) deberá esperar la respuesta del entrevistado(a)
y clasificar de acuerdo con el siguiente listado de alternativas, registrando correspóndanla
alternativa más importante:
1. No tiene tiempo
2. No le interesa o considera que no sirve para nada
3. No sabe cómo participar o no conoce una organización que le interese
¿Cuál es la principal 4. No tiene quién lo acompañe
razón por la que no 5. Cuida o ayuda a cuidar de otras personas
S22
participa en ninguna 6. Falta de accesibilidad en los lugares
organización?
7. Ha tenido problemas de salud
8. Falta de recursos económicos
9. No existen organizaciones de su interés en su territorio
10. No le agrada cómo funcionan las organizaciones de su interés
11. No ha podido participar por pandemia COVID-19 o producto de restricciones sanitarias
77. Otra razón
Especifique. Otra
S22 razón por la que no Si el encuestado no puede identificar una razón en el listado, este debe especificar una razón
_esp participa en ninguna del por qué no participa en ninguna organización.
organización
Percepción y conocimiento sobre Leyes (S23)

Durante la última década, el Estado de Chile ha impulsado una serie de normativas a fin establecer Igualdad,
Inclusión y Justicia Social en grupos de personas más vulnerables. Las nuevas leyes y convenciones se basan
los principios de vida independiente, accesibilidad universal, diseño universal, intersectorialidad, participación
y diálogo social.
Estos nuevos textos legales, junto a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de las
Naciones Unidas, constituyen un sólido marco legislativo en nuestro país referente a la protección de los grupos
más vulnerables y discriminados.
El objetivo de la pregunta S23 es conocer si el entrevistado(a) conoce estos cuerpos normativos actualmente
vigentes.
Lea las alternativas de respuesta son comunes para todos estos ítems y son las siguientes:
¿Usted conoce 1. Ley 20.422 sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con
o sabe de qué discapacidad
tratan de las 2. Ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
siguientes leyes o
3. Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad
convenciones?
S23 4. Convención interamericana sobre la protección de los derechos humanos de las personas
mayores
Lea alternativas
5. Ley 20.609 o Ley antidiscriminación (Ley Zamudio)
Registre todas las
6. Ley 21.013 que establece un nuevo delito de maltrato y aumenta la protección de
alternativas que
personas en situación especial (personas mayores, niños, niñas y adolescentes, personas con
correspondan
discapacidad)
78. No, ninguna
136
Cuestionario Adulto
Participación electoral (S24 y S25)
• La pregunta S24 tienen por objetivo reconocer si el encuestado participó de las últimas elecciones,
considerando como referencia el período de trabajo de campo de ENDIDE.
• • Las preguntas S25a y S25b buscan identificar dificultades que pudiese haber enfrentado la persona a
la hora de ejercer su derecho a voto.
Las preguntas son las siguientes:
¿Votó en las Se debe consignar si es que el encuestado votó en las últimas elecciones, correspondiente a
elecciones de la la segunda vuelta presidencial del 19 de diciembre de 2021.
segunda vuelta Si el encuestado indica que No voto, se debe pasar a S25b:
S24
presidencial del 19
de diciembre de 1. Sí
2021? 2. No → Pasa a s25b
Para quienes votaron, se indagará respecto a las dificultades que el entrevistado(a) pudo
haber experimentado para ejercer su derecho a voto, estas dificultades pueden haberse
presentado incluso si la persona logro votar.
El encuestador(a) deberá esperar la respuesta del encuestado y clasificar según el siguiente
listado de alternativas, registrando todas las alternativas que correspondan:
1. Dificultad por razones de salud.
¿Enfrentó alguna
2. Dificultad para llegar a los lugares de votación.
de las siguientes
S25a dificultades para 3. Dificultad de acceso a la mesa de votación u obstáculos físicos en lugares de votación
ejercer su derecho 4. Falta de apoyo del personal del lugar de votación
a voto?
5. Falta de una persona que lo(a) acompañara
6. Aglomeraciones en el local de votación
7. Falta de ajustes y elementos de apoyo necesarios para el voto asistido (plantilla en braille,
silla de ruedas, asistencia para el acceso al local, entre otros)
77. Otra.
78. No, ninguna
Usted me dijo que Si el encuestado indica no haber votado en las últimas elecciones, se indagará respecto a
no fue a votar. posibles dificultades que le hayan impedido ejercer su derecho a voto.
¿Enfrentó alguna Se deben leer las alternativas:
S25b
dificultad que le
impidiera ejercer su 1. Sí
derecho a voto? 2. No
Uso del tiempo libre: Cultura, Deporte y Recreación
La pregunta S26 tiene por objetivo identificar si el encuestado(a) se encuentra actualmente inscrito en el
Registro Nacional de la Discapacidad. El Registro Nacional de la Discapacidad, RND, es un registro administrativo
dependiente del Servicio de Registro Civil e Identificación, que cuenta con la información de personas con
discapacidad que voluntariamente han iniciado sus procesos de calificación y certificación de la discapacidad
a través de la COMPIN.
137
El encuestado debe identificar si actualmente se encuentra inscrito en el RND. La
permanencia (inscripción) en el RND puede ser temporal y en otros casos es permanente
¿Se encuentra (dependiendo de la evaluación que haga la COMPIN), es decir, en algunos casos tiene tiempo
inscrito(a) en el de caducidad y debe ir a reevaluarse. Entonces, la persona debe responder “Sí” si es que al
S26
Registro Nacional de momento de la encuesta está inscrito en el RND, de lo contrario, deberá indicar “No”.
la Discapacidad?
1. Sí
2. No
Uso del tiempo libre: Cultura, Deporte y Recreación
Se entiende como uso del tiempo libre a todas las actividades que realizan las personas en momentos que no
corresponden a su trabajo formal ni a tareas domésticas esenciales. Esta sección tiene como objetivo establecer
las brechas en el tipo de uso del tiempo libre, tanto en las actividades que realizan, como en las razones de la
no realización de alguna actividad.
Actividades y modalidad de participación (S27 a S28)
El objetivo de la pregunta S27a es saber las diferentes actividades que el informante desarrolló durante el
último mes.
Al responder el encuestado(a) debe considerar tanto la modalidad presencial como online
cuando corresponda. Además, no debe considerar las actividades que realiza como parte
Durante el de su trabajo o estudio. El encuestador(a) deberá mostrar la tarjeta con actividades S27a y
último mes, seleccionar todas las alternativas que el encuestado mencione. Si no ha realizado ninguna
¿realizó o asistió actividad durante el último, se debe seleccionar la categoría “78. Ninguna”. Las actividades
a las siguientes son:
actividades o
lugares? 1. Asistir a reuniones sociales o familiares
Considere tanto 2. Ir al cine, museo, teatro, concierto, exposiciones de arte, danza, etc.
la modalidad 3. Ver un evento deportivo, ir a un estadio u otro recinto.
presencial como 4. Hobbies como tocar un instrumento musical, pintar, dibujar, bailar, cantar, escribir algún
S27a
online cuando texto literario, (incluya asistencia a clases para esto)
corresponda. Por
favor, no considere 5. Jugar juegos de mesa, cartas o videojuegos
las actividades que 6. Practicar algún deporte o hacer ejercicio físico
realiza como parte 7. Realizar actividades al aire libre (salidas a plazas o parques, paseos dentro o fuera de su
de su trabajo o localidad)
estudio
8. Salir de compras o vitrinear fuera de casa (comercios, tiendas, persas, mall, mercado u
" Mostrar tarjeta otros)
s27a
9. Ir a restaurantes, bares, discotecas, pubs, o salir de fiesta
78. Ninguna
A modo complementario, la pregunta S27b intenta cubrir actividades que sólo pueden ser realizadas de manera
presencial y que consideran un periodo temporal más amplio (últimos 12 meses), indagando principalmente
sobre celebraciones cívicas o religiosas y vacaciones, esto es:
138
Cuestionario Adulto
Durante los
Debe leer las alternativas de respuesta y registrar todas las alternativas que correspondan:
últimos 12 meses,
¿realizó o asistió 1. Asistir a celebraciones cívicas o religiosas (bautizo, matrimonio, funeral, festivales, desfiles)
S27b
a las siguientes 2. Salir de vacaciones o tomarse vacaciones.
actividades o
78. Ninguna (NO LEER)
lugares?
La pregunta S28 busca indagar y profundizar en las razones por las cuales una persona no participó o realizó
ninguna de las actividades consultadas durante el último mes, por lo tanto, se aplicará sólo a personas que
indicaron la categoría “78. Ninguna” en las preguntas S27a o S27b:
Debe esperar respuesta espontánea y clasificar, registrando la razón más importante entre el
listado a continuación:
1. Falta de infraestructura o espacios para la realización de las actividades
2. No tiene información suficiente
3. Inexistencia de profesionales capacitados o equipamiento para apoyar las actividades
¿Cuál es la principal
4. Imposibilidad debido a la pandemia COVID-19
razón por la cual
S28 no realizó o asistió 5. No tiene quién lo acompañe o lo asista
a alguna de estas 6. Porque su salud no se lo permite
actividades?
7. No le interesa o no le motiva
8. No tuvo tiempo
9. No tiene lugares donde hacerlo
10. No le alcanza el dinero para hacerlo
77. Otra
Deporte y Actividad Física (S29 y S30)
Estas preguntas buscan saber la frecuencia con que el entrevistado realizó actividad física durante el último
mes, o si no realizó ninguna actividad física. Para esta pregunta debe considerar lo siguiente:
• En el caso de la S29, el encuestador debe especificar que la actividad física debe haberse desarrollado
durante 30 minutos o más y fuera del horario laboral.
• Si el informante ha realizado al menos una vez por semana deporte o actividad física durante el último
mes, es decir, si responde alternativas ‘1’ o ‘2’ se pasará a la pregunta S31.
• Por el contrario, si el informante señala que ha realizado actividad física de estas características en una
frecuencia inferior a 4 veces en el mes (S29= 3, 4 ó 5), debe pasar a la S30. Esta pregunta indaga en las
razones de no haber practicado más actividad física, y admite la selección de una sola alternativa (solo la
razón más importante).
139
En el último mes, Lea alternativas
¿con qué frecuencia
practicó deporte 1. 3 o más veces por semana → Pasa a s31
o realizó actividad 2. 1 a 2 veces por semana → Pasa a s31
S29
física fuera de su 3. Menos de 4 veces en el mes
horario de trabajo,
durante 30 minutos 4. 1 vez al mes
o más? 5. No realizó actividad física el último mes
Espere respuesta espontánea y clasifique registrando la más importante:

1. Falta de infraestructura o espacios para la realización de las actividades
2. No tiene información suficiente
3. Inexistencia de profesionales capacitados o equipamiento para apoyar las actividades
¿Cuál es la principal 4. Imposibilidad debido a la pandemia COVID-19
razón para no haber 5. No tiene quién lo acompañe o lo asista
S30
practicado más 6. Porque su salud no se lo permite
actividad física?
7. No le interesa o no le motiva
8. No tuvo tiempo
9. No tiene lugares donde hacerlo
10. No le alcanza el dinero para hacerlo
77. Otra
Uso del tiempo libre: Uso de medios de comunicación (S31 y S32)
Esta sección busca conocer las actividades vinculadas al uso y consumo de los medios de comunicación.
Consumo de medios de comunicación (S31)

La pregunta S31 indaga por la frecuencia de consumo de un listado de medios de comunicación.
En una semana habitual, ¿con qué frecuencia utiliza o consume los siguientes medios de comunicación? Considere formatos
físicos o digitales en caso de que corresponda y no incluya el uso o consumo por razones de trabajo o estudio
S31.a Diarios, libros y/o revistas

Todas las preguntas tienen las mismas alternativas, por lo tanto, la
persona tiene que identificar para cada una el nivel de frecuencia
Programas de tv, teleseries, películas, series, con el que realiza la actividad en una semana habitual:
S31.b
documentales, noticias, etc. 1. No utiliza o consume
2. Pocas veces a la semana (1 a 2 veces)
Radio u otros medios de audio (incluso si es 3. Varias veces a la semana (3 veces o más)
S31.c
desde el computador).
4. Pocas veces al día (1 a 2 veces)
5. Varias veces al día (3 veces o más)
Computador o dispositivos electrónicos para
S31.d El encuestador(a) debe mostrar tarjeta con las alternativas de
consultar información y navegar por internet.
respuesta y seleccionar una categoría de respuesta para cada
medio consultado.
Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter,
S31.e
TikTok, entre otros)
Dificultades para el consumo y acceso a medios de comunicación (S32)

La pregunta S32 indaga sobre los problemas y dificultades que las personas pudieron haber enfrentado a la hora
140
Cuestionario Adulto
de consumir o acceder a medios de comunicación. El encuestado(a) debe responder de manera espontánea

y el encuestador(a) deberá clasificar según el listado predefinido, consignando todas las alternativas que
correspondan.
Recuerde que se deben registrar las respuestas espontáneas y clasificar según corresponda:
1. Falta de infraestructura o servicios para su uso (electricidad, internet, comercio, no llega el
diario, entre otros)
2. No sabe utilizarlos o no tiene información suficiente sobre cómo utilizarlos
3. Ausencia de personas o cuidador/es que lo asista para usar y acceder a los medios de
¿Tuvo algún comunicación
problema o 4. No dispone del dispositivo o el equipamiento adecuado (radio, TV, celular, tablet o PC)
dificultad para
S32 5. Falta de elementos de accesibilidad de los medios de comunicación que dificultan su uso
acceder o consumir
estos medios? (por ejemplo, intérprete en lengua de señas, subtítulos, gama adecuada de colores, braille,
¿Cuál? etc.)
6. Debido a su salud, tiene limitado el uso de estos medios
7. No tuvo tiempo
8. No le alcanza el dinero para adquirir el servicio o el dispositivo
77. Otra.
78. Ningún problema o dificultad
Pandemia COVID-19 (S33 y S34)

Esta sección tiene por objetivo recoger, en distintas dimensiones, las dificultades que ha experimentado el
encuestado(a) producto de la pandemia COVID 19:
• S33: Indaga en posibles efectos de la pandemia COVID-19 en aspectos como ingresos, trabajo, tratamientos
de salud, tratamientos de rehabilitación y/o participación en grupos u organizaciones.
• S34: Recoge información sobre la percepción del impacto de la pandemia COVID-19 sobre diferentes
ámbitos de la vida del entrevistado(a).
La pregunta S33 indaga en los efectos de la pandemia COVID-19 en los últimos 12 meses en la vida del
encuestado(a).
Durante los últimos 12 meses, producto de las crisis COVID-19, ¿usted ha …
S33.a Perdido su trabajo o fuente de ingresos? Para todos los ítems, el entrevistado(a) tiene que identificar si
ha tenido o experimentado esta problemática en los últimos 12
meses producto de la pandemia COVID-19:
S33.b Disminuido su ingreso o el de su hogar?
1. Sí
Suspendido o postergado consultas médicas,
S33.c 2. No
dentales u otras, o exámenes de salud?
-97. No aplica.
Suspendido o postergado otros tratamientos de
S33.d Cabe destacar que esta pregunta busca identificar situaciones
salud (rehabilitación, cirugías, etc.)?
experimentadas producto de la crisis sanitaria de la pandemia
Suspendido su participación en grupos u COVID-19, por lo que si el entrevistado(a), por ejemplo, postergó
S33.e organizaciones en las cuales participaba una consulta de salud por razones no vinculadas a la crisis
previamente? sanitaria, no deberá ser considerado en su respuesta.
141
La pregunta S34 tiene por objetivo indagar sobre la percepción del encuestado(a) respecto a los efectos de la
pandemia COVID-19 en dimensiones importantes de su vida, tales como: relación con las personas que vive,
relación con otras personas externas al hogar, actividades cotidianas, salud física y mental. Esta pregunta busca
identificar los efectos de la pandemia en los últimos 12 meses (periodo temporal de referencia).
Pensando en los últimos 12 meses, ¿en qué medida cree usted que la pandemia COVID-19 ha afectado las siguientes
dimensiones de su vida? Por favor responda considerando la siguiente escala de respuesta, le ha afectado: 1. Muy
negativamente, 2. Negativamente, 3. No le ha afectado, 4. Positivamente, 5. Muy positivamente.
Su relación con las otras personas con las que

S34.a
vive El encuestador(a) debe leer las alternativas de respuesta y
mostrar la tarjeta S34:
Su relación con otras personas (externas a su
S34.b 1. Muy negativamente
hogar)
2. Negativamente
S34.c Las actividades que realiza cotidianamente
3. No le ha afectado
S34.d Su salud física 4. Positivamente

5. Muy positivamente
S34.e Su salud mental
Módulo AM: Personas Mayores
El módulo Adulto Mayor busca levantar información específica sobre algunas dimensiones que son relevantes de
conocer en personas de 60 y más años. Este módulo está compuesto por los siguientes instrumentos: Depresión
a través del instrumento Escala de Depresión Geriátrica de 5 ítems (GDS-5) y Exclusión/Inclusión Simbólica.
Depresión – GDS5 (AM1 a AM5)

El instrumento GDS5 es un test de tamizaje de depresión, con respuestas dicotómicas (sí/no) que fue diseñado
específicamente para personas mayores. Cabe mencionar que este instrumento no mide depresión, sino
más bien estados de ánimo que pudiesen estar vinculados a sintomatología de depresión, en tal sentido los
resultados en ningún caso indican depresión y pueden ser considerados un diagnóstico clínico.
Esta escala permite establecer relaciones entre estados de ánimo y:
• Peores desempeños en actividades de la vida diaria, básicas e instrumentales.

• Efectos en el rendimiento en pruebas de tamizaje de deterioro cognitivo.
• Efectos en la morbilidad de las personas mayores y consumo de medicamentos.
• Salud mental, como elemento clave de la política de envejecimiento positivo y la estrategia
saludablemente, dados sus efectos en la calidad de vida y el bienestar.
La escala que se aplicará es la siguiente:
142
Cuestionario Adulto
N° Pregunta Alternativas
A continuación le realizaré una serie de preguntas con alternativas de respuesta “Sí” o “No”. Por favor, elija la respuesta que
mejor describa cómo se ha sentido la última semana:
AM1 ¿Se siente básicamente satisfecho con su vida?
AM2 ¿Se aburre con frecuencia?

1. Sí
AM3 ¿Se siente inútil frecuentemente? 2. No
AM4 ¿Se siente frecuentemente ansioso(a) o angustiado(a)?
AM5 ¿Se siente frecuentemente desvalido o que no vale nada?
Tal como aparece en la pregunta, la temporalidad de esta pregunta hace referencia a la última semana, por lo
que es importante que la persona encuestada se sitúe en dicho espacio temporal.
El encuestador(a) debe leer una a una las preguntas y marcar “Sí”, si la persona indica que le ha ocurrido en la
última semana dicha situación y “No” de lo contrario.
Consideraciones para el encuestador(a): Si usted ve que la persona se siente afectada por las
preguntas, deje que se exprese e intente ser empático(a). Una opción podría ser: “gracias por
contarme cómo se siente” y preguntarle “si quisiera que lo conectara con Fono Mayor para que lo
orienten y pueda sentirse mejor”.
Se sugiere al encuestador(a) enfatizar los objetivos del estudio y la relevancia de las respuestas de la persona,
en cuanto a que contribuyen a tener información relevante para intentar mejorar el bienestar de las personas
mayores. Es importante resaltar que sus opiniones representan a otras personas similares a ella.
Inclusión/exclusión simbólica (AM6 a AM8)
En esta sección del cuestionario, se intenta indagar en las dimensiones simbólicas del envejecimiento, inquiriendo
sobre la percepción que tienen las personas sobre la imagen que existe sobre la vejez y el envejecimiento en sus
entornos cercanos, en los medios de comunicación y a nivel del país en general.
Las inclusiones/exclusiones simbólicas consideran las presunciones, imágenes, estereotipos, tipificaciones,

esquemas y creencias que circulan en la sociedad e informaciones respecto a los atributos de las personas
mayores. Incluyen las opiniones sobre sus grados de integración social, expectativas respecto a sus niveles de
auto-valencia y de satisfacción personal con la vida. Estas definiciones sociales se pueden proyectar en variados
ámbitos, entre ellos las relaciones sociales cotidianas, las sensaciones y estados de salud, las satisfacciones
personales, las autonomías o los niveles esperados de discapacidad y dependencia funcional.
La sección está compuesta de 3 preguntas: Primero se pregunta sobre la imagen que tienen las personas que
conoce respecto a la vejez. En segundo término, se indaga sobre la imagen negativa/positiva que muestran los
medios de comunicación sobre las personas mayores. Y, finalmente, se pregunta sobre cómo ha ido cambiando
la imagen de las personas mayores a través del tiempo.
143
N° Alternativa Descripción
Ahora realizaré una serie de preguntas referidas a la imagen que existe sobre el envejecimiento y la vejez.
AM6. ¿Cuál de las siguientes alternativas representa mejor la opinión de las personas que usted conoce?
· Lea alternativas.
Esta alternativa se refiere a personas cercanas a la persona mayor, que por lo

En general expresan
general tienen opiniones negativas sobre el proceso. Esta actitud se asocia a
1 opiniones negativas sobre el
visiones sobre la vejez vinculadas a pérdidas, es decir pérdida de ingresos, pérdidas
envejecimiento y la vejez
de capacidades, pérdidas de amistades, etc.
En general evitan pensar o hablar Esta alternativa se relaciona a personas cercanas a la persona mayor que se
2 sobre el envejecimiento y la niegan a pensar en la vejez. Es posible especular que estas personas tienen una
vejez visión negativa sobre la vejez y el proceso de envejecer, pero no lo expresan.
En general asumen la vejez y el

Esta alternativa hace referencia a personas cercanas a la persona mayor, que creen
envejecimiento como un proceso
3 que la vejez tiene tanto beneficios como desventajas, definiéndose como una
natural que tiene aspectos tanto
etapa natural del ciclo de vida que contiene desafíos y posibilidades.
positivos como negativos
En general expresan
En esta alternativa se posicionan aquellas personas cuyos cercanos, por lo general,
4 opiniones positivas sobre el
tienen una imagen positiva de la vejez.
envejecimiento y la vejez
Esta alternativa no debe ser leída por el encuestador(a) y sólo debe ser utilizada
-88 No sabe en caso de que el encuestado(a) no logre seleccionar una de las alternativas
previamente presentadas.
El encuestador(a) deberá leer todas las alternativas de respuesta las veces que sea necesario, hasta que la
persona seleccione una.
La pregunta AM7 busca conocer la percepción de los entrevistados(as) sobre la imagen de las personas mayores
en los medios de comunicación.
1. Principalmente positiva
Pensando en la imagen que proyectan los medios de comunicación 2. Ni positiva ni negativa
sobre lo que significa ser adulto mayor, ¿usted considera que la imagen
AM7 que se proyecta en los medios es (…)? 3. Principalmente negativa
· Lea alternativas -88. No sabe
-99. No responde
Finalmente, la pregunta AM8 refiere a la imagen que la persona entrevistada percibe que tiene la sociedad
sobre las personas mayores en los últimos años.
1. Ha ido empeorando
Considerando la imagen que tenemos en Chile sobre las personas 2. Se ha mantenido igual
AM8 mayores, usted diría que ésta imagen: 3. Ha ido mejorando
· Lea alternativas -88. No sabe
-99. No responde
El encuestador(a) deberá leer todas las alternativas de respuesta las veces que sea necesario, hasta que la
persona entrevistada seleccione una.
144
Cuestionario Adulto
Módulo Cierre de entrevista
Previo al cierre de la entrevista, el encuestador(a) debe registrar la forma en que principalmente fue realizada
la entrevista, para ello se consideran las siguientes alternativas:
Señale la forma que mejor indica cómo [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] respondió la encuesta:
Respondió la encuesta por sí La persona seleccionada contesto directamente la encuesta sin recibir apoyo de
1
mismo(a) otras personas durante la entrevista.
La persona seleccionada contesto a las preguntas de la encuesta pero recibió

Respondió la encuesta con ayuda apoyo de otra(s) persona(s) en el proceso de entrevista, es decir, otra persona
2
de otra persona apoyo al seleccionado(a) con acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer
las tarjetas, recordar cosas, etc.
Respondió la encuesta con ayuda El adulto seleccionado respondió directamente a las preguntas de la encuesta,
3
del sistema Vi-Sor pero contó con apoyo del sistema Vi-Sor.
Para finalizar la entrevista, agradezca la participación del encuestado(a) y registre la horade término del
Cuestionario Adulto.
145
11. Cuestionario Cuidador(a)
El cuestionario al cuidador(a) es parte de las principales innovaciones que considera ENDIDE 2022 respecto a
los estudios de referencia (Endisc II y EDPM 2009), y tiene como objetivo profundizar en el estudio del cuidado
respecto de la población adulta con discapacidad en situación de dependencia.
Este cuestionario será aplicado cuando el adulto seleccionado indique contar con un(a) cuidador(a) que sea
integrante de su hogar 13. A través de este cuestionario se busca dimensionar el fenómeno del cuidado, indagando
en la carga y estrategias de cuidado, las actividades de asistencia, el nivel de dificultad y disponibilidad de ayuda
en la realización de las labores de cuidado, el tiempo destinado al cuidado, así como también en el impacto de
tales labores en el bienestar de los(as) cuidadores(as).
El siguiente cuestionario está estructurado en las siguientes secciones:
• Tareas de cuidado
• Tiempos de dedicación al cuidado
• Cuidado COVID-19
• Descanso y uso del tiempo libre
• Sobrecarga del Cuidador y Salud Mental
• Redes de apoyo
La persona que responderá este cuestionario debe ser una persona adulta de 18 años o más. En caso de que
el entrevistado(a) indique contar sólo con un cuidador(a) menor de edad dentro de su hogar, se captará esa
información dentro del cuestionario adulto, pero no se abrirá el cuestionario cuidador(a).
A continuación, se presenta la revisión pregunta por pregunta de cada uno de los módulos del cuestionario
cuidador(a), así como los principales conceptos a considerar.
Módulo Inicio de entrevista
Señale la forma que mejor indica cómo [INFORMANTE] comenzará respondiendo la encuesta:
Responderá la encuesta La persona seleccionada se dispone a contestar directamente la encuesta sin considerar el
1
por sí mismo(a) apoyo de otras personas.
La persona seleccionada responderá directamente a las preguntas de la encuesta pero

Responderá la encuesta
contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista, es decir, otra persona
2 con ayuda de otra
apoyará al seleccionado(a) con acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer las
persona
tarjetas, recordar cosas, etc.
13 La aplicación del cuestionario al cuidador(a) dependerá de las respuestas recogidas en el cuestionario adulto. Tras
completar el cuestionario adulto, se le indicará al encuestador(a) si debe aplicar el cuestionario cuidador(a), así como a la persona
del hogar a la cual debe aplicárselo.
146
Cuestionario Cuidador(a)
La persona responderá con apoyo del sistema Vi-Sor que es una aplicación web que permitirá
3 utilizando la aplicación
a los encuestados contar con intérpretes de lengua de señas.
Vi-sor
encuesta.
Módulo de tareas de cuidado (CUI1 a CUI3)
Este módulo busca indagar en qué dimensiones del desempeño se asiste o ayuda a la persona en situación de
dependencia. Las dimensiones en que las personas pueden recibir asistencia están divididas en 9 dominios, que
a su vez se expresan en 13 actividades.
Cabe mencionar que lo que busca dimensionar cada actividad es un espectro amplio de acciones y no una en
particular, por ejemplo, una persona en la actividad vida doméstica pudiese requerir ayuda para cocinar, pero
porque no sabe cocinar y no debido a su condición de salud, por lo mismo, en dicho ámbito se incluyen más
actividades como hacer arreglos o botar la basura. De la misma manera, en la actividad “Moverse, por ejemplo,
a desplazarse, subir peldaños, salir a la calle, utilizar medios de transporte”, una persona puede que no requiera
asistencia para desplazarse dentro de la casa, pero sí para subir peldaños o salir a la calle, en ese caso lo que
interesa es conocer la asistencia brindada, por un tercero, para la realización de la acción más amplia, es decir
“movilizarse”.
I. Revisión por pregunta
La entrevista comienza con la siguiente introducción:
“En la siguiente encuesta le realizaremos algunas preguntas sobre la asistencia o ayuda que usted brinda por
motivos de salud a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO], las personas que le ayudan a dar cuidador, así como su
situación actual”
Ítem Descripción
cui1. ¿Usted u otra persona asiste o ayuda a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] a…?
• Mostrar tarjeta CUI1.
1. Sí, solo Ud. Le ayuda
2. Sí, Ud. Y otra persona le ayudan
3. Sí, otra persona le ayuda
4. No, nadie le ayuda.
Se busca conocer si las personas que brindan cuidado, asisten o ayudan a la

Moverse, por ejemplo, a desplazarse,
persona que presenta dificultades a desplazarse, dentro o fuera del hogar;
A. subir peldaños, salir a la calle, utilizar
trasladarse hacia arriba o abajo en viviendas de más de un piso o subir y
medios de transporte
bajar peldaños en edificios o construcciones en el exterior.
147
Ítem Descripción
Se quiere conocer si las personas brindan cuidados, asisten o ayudan a
Cambiar o mantener la posición del cambiar o mantener la posición, por ejemplo, una persona postrada que
B. cuerpo, acostarse o levantarse de la requiere que la ayuden a cambiar de posición cada cierto tiempo, para
cama, cambiar de postura, etc. comer o estar en una posición cómoda o para acostarse y levantarse de la
cama, así como también para arroparse o desarroparse con la ropa de cama.
Mirar o escuchar, por ejemplo, ver letras

Se busca conocer si la persona que cuida presta asistencia en el uso de
o números pequeños o a distancia,
C. los sentidos para percibir el entorno. Por ejemplo, mirar e interpretar una
escuchar una conversación o lo que le
señalética, leer un cartel, escuchar una instrucción.
dicen, etc.
Tiene como objetivo conocer si se asiste a la persona para recordar cosas

o mantener la atención. Por ejemplo, asistencia para recordar un nombre o
D. Recordar cosas o concentrarse
una fecha importante como un cumpleaños de un familiar o amigo o ayuda
en seguir la trama de una película.
Las actividades de autocuidado abarcan un conjunto de actividades, por

ejemplo: a. ayuda para entrar o salir de la ducha/ utilizar los implementos
Realizar actividades de autocuidado, de higiene personal. B. abrocharse una camisa/ ponerse un pantalón/ atarse
como asearse, vestirse, alimentarse, los cordones/ abrochar el sostén. C. cortar los alimentos, llenar un vaso/
E.
utilizar el baño o manejar sus llevarlos a la boca. D. Sentarse y pararse del W.C/ limpiarse/ arreglarse la
medicamentos ropa. E. organizar los horarios de toma de los medicamentos/ asegurarse
que se los tome a la hora/ asegurarse que se respeten las dosis y las
indicaciones para ingerirlos.
Esta categoría busca indagar en la ayuda que le brindan a la persona en

la realización tareas de la casa, por ejemplo, barrer o sacar la basura, etc.
Lo relevante es saber si la persona presenta dificultades, derivadas de una
Hacer las tareas de la casa como barrer,
F. condición de salud, para requerir de la ayuda de un tercero. Se agregan
cocinar, hacer arreglos o sacar la basura
tareas diversas para que no exista sesgo de género, por ejemplo, puede que
haya personas que no saben cocinar y por ello reciben ayuda, considerando
lo anterior se incluye la tarea de hacer arreglos en el hogar o sacar la basura.
Esta actividad busca indagar si se le ayuda a la persona a relacionarse con

personas cercanas, por ejemplo, ayuda para que la persona esté presente
Relacionarse con gente cercana, en actividades o celebraciones familiares. También hace referencia a las
G.
incluyendo su familia,amigos y amigas acciones que realiza el cuidador para que la persona se involucre en estas
actividades como por ejemplo mantenerse en el lugar para dar tranquilidad,
dar contención, etc.
Se busca saber si se le presta ayuda para participar de actividades sociales o

comunitarias, puede ser trasladarlo o asistirlo para que pueda comunicarse
Participar en fiestas, eventos religiosos, y permitir que participe, por ejemplo, una persona con audición reducida
H. reuniones vecinales u otras actividades que requiera que alguna persona lo pueda apoyar para escuchar lo que se
de la comunidad está diciendo, o una persona que requiere que le expliquen lo que se espera
que realice en la actividad, permitiendo que la persona se involucre en la
misma.
Manejar sus emociones, como estrés, Asistencia o ayuda en la contención y manejo de las emociones en
I. angustia, dolor u otras demandas momentos en que se muestra tristeza, rabia u otra emoción que produzca
psicológicas malestar a la persona cuidada.
Manejar sus conductas, como regular o Asistencia o ayuda en la contención y manejo de la conducta en momentos
J. manejar conductas violentas o agresivas que se expresan o manifiestan acciones o lenguaje que sean disruptivas o
incluyendo violencia física y verbal violentos con el entorno.
Asistencia o apoyo en el envío, recepción e interpretación de mensajes para

Comunicarse con los demás, por
comunicarse con el entorno. Por ejemplo, hacer llamadas para que se pueda
K. ejemplo, mediante mensajes hablados,
comunicar, facilitar la interpretación de los mensajes, escribir un mensaje,
escritos, de signos u otros
interpretar mediante lengua de señas, etc.
148
Ítem Descripción
Utilizar dispositivos y medios
tecnológicos para comunicarse con
otros, como hacer o recibir llamadas
A diferencia de la anterior, esta acción se relaciona directamente con la
L. o mensajes, o participar en talleres,
utilización de dispositivos como celular o computadores, audífonos, etc.
actividades culturales o sociales
virtuales, mediante celular, computador
u otro medio
Encargarse de sus asuntos económicos,

Asistencia o ayuda en el manejo de los asuntos económicos, por ejemplo, a
M. como manejar su dinero, comprar o
pagar cuentas, hacer compras de insumos básicos, etc.
pagar productos o servicios, etc.
En cada una de esas actividades lo que se requiere es saber si el cuidador(a) encuestado(a) realiza las tareas
de asistencia solo, o comparte la asistencia con el apoyo de otra persona o si es otra persona la que presta
asistencia o ayuda en algunas de las actividades que la persona en situación de dependencia no puede
realizar por sí misma.
• Mostrar tarjeta CUI2
1. Sí, solo Ud. le ayuda
2. Sí, Ud. y otra persona le ayudan
3. Sí, otra persona le ayuda
4. No, nadie le ayuda
Es importante que el entrevistado(a) pueda hacer la diferenciación entre las 3 primeras categorías, la primera
se debe seleccionar si la persona encuestada es la única que asiste o ayuda a realizar la actividad, la dos si hay
más de una persona que ayuda a realizar la actividad además de la encuestada y la tercera si es otra persona
la que asiste o ayuda.
Por cada actividad que la persona indique que presta asistencia en las preguntas anteriores cui1 (alternativas
1 y 2) deberá hacer la siguiente pregunta que refleja el grado de dificultad que prestar ayuda o asistencia en la
actividad significa para el entrevistado(a):
cui2. ¿Cuál es el grado de dificultad que tiene para usted ayudar o asistir a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] a…?
1. Ninguna dificultad
2. Dificultad leve
3. Dificultad media
4. Dificultad alta
5. Dificultad muy alta
Descripción
Por ejemplo, si la persona encuestada ayuda junto con otra persona a “i. Manejar sus emociones, como estrés, angustia, dolor u
otras demandas psicológicas”, en ese caso se realiza la pregunta respecto a qué tanto le dificulta al encuestado(a) ayudar o asistir
en manejar las emociones de la persona dependiente. Es importante destacar que independientemente que realice la actividad
con un tercero, lo relevante es saber qué tan complejo es para la persona encuestada apoyar en la actividad consultada.
Finalmente, si la persona indicó en la pregunta cui1 que lo ayuda junto a otra persona (alternativa 2) o que es
otra persona la que ayuda, entonces se desplegará la pregunta cui3, teniendo que identificar a la persona o
personas con quienes comparte dicha tarea, pudiendo ser miembros del hogar, familiares fuera del hogar o
terceros. Se puede marcar más de una alternativa.
149
cui3. ¿Con quién comparte o quién realiza estas tareas regularmente?

1. Familiares que residen en el hogar

2. Familiares que no residen en el hogar
3. Amigos(as)
4. Conocidos(as), vecinos(as) y miembros de la comunidad
5. Cuidadores y personal de ayuda (particular pagado)
6. Profesionales de la salud
7. Otros profesionales
8. Otro
9. No comparte
Descripción
Considerando el mismo caso anterior, es decir una persona que ayuda junto con otra persona a “i. Manejar sus emociones, como
estrés, angustia, dolor u otras demandas psicológicas”, ahora debe identificar quién es o son esas personas que le ayudan en las
labores de cuidado en dicha área específica, pudiendo ser ésta un amigo y un profesional de salud, por ejemplo.
Cabe destacar que las preguntas CUI2 y CUI3 se podrán desplegar respecto a cada actividad en la que el
entrevistado(a) indique prestar ayuda o asistencia en la pregunta CUI1.
Módulo Tiempos dedicación al cuidado (CUI4 a CUI7)
El objetivo de este módulo es identificar los tiempos que dedica el cuidador(a) a las labores de cuidado. Esta
sección está compuesta por 4 preguntas que se presentan a continuación.
Esta sección comienza con el siguiente enunciado:
“Considerando las actividades en las cuales declaró que usted asiste a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] (…)”
cui4. En una semana común o habitual (lunes a domingo), ¿cuántos días realiza estas tareas de asistencia o ayuda a [NOMBRE
ADULTO SELECCIONADO]?
Descripción
En esta pregunta se debe indicar el número de días en que presta ayuda a la persona en las actividades que indicó. El mínimo
es de 1 día y el máximo de 7 días. Por ejemplo, si la persona ayuda los miércoles, jueves y viernes medio día, entonces se debe
marcar 3 días, ya que en esta pregunta no interesa conocer los tiempos destinados, sino el número de días que realiza labores
de cuidado.
150
cui5. En un día común o habitual de la semana (lunes a viernes) y descontando las horas de sueño, ¿cuántas horas al día dedica
a desarrollar todas estas tareas?
Descripción
Esta pregunta busca identificar el número de horas promedio que dedica exclusivamente a las tareas de cuidado que indicó en
la primera sección del cuestionario. Es importante que la persona pueda posicionarse entre los días lunes a viernes, excluyendo
los fines de semana. Si la persona solo ejerce labores de cuidado los fines de semana, debe registrar 0 horas en esta pregunta.
Los valores deben ser números enteros, por lo que, si la persona indica un valor como 1 hora y 30 minutos, pregunté si cree que
es más próximo a 1 o 2 horas en promedio.
cui6. En un día común o habitual del fin de semana (sábado y domingo) y descontando las horas de sueño, ¿cuántas horas al
día dedica a desarrollar todas estas tareas?
Descripción
Esta pregunta busca conocer las horas promedio utilizadas para las labores de cuidado los fines de semana, esta diferenciación se
realiza para saber si estos días aumenta o disminuye la carga de cuidado. Nuevamente el número a reportar es un número entero,
por lo que, si la cifra que se le indica no lo es, intente indagar si está más próxima al entero inferior o superior. Si la persona solo
ejerce roles de cuidado en días de semana, en esta variable debe anotar 0 horas.
cui7. ¿Cuántos años lleva ayudando o asistiendo a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO]?

• Registre en años cumplidos.
Número de años __
0. Menos de un año
-88. No recuerda
Descripción
En esta pregunta debe indicar el número de años cumplidos, por lo que, si la persona indica que lleva 3 meses cuidando, el valor
que debe ser reportado es 0, si indica 1,4 años, se aproxima a 1, lo anterior debido a que se busca conocer el número de años
cumplidos. De igual forma, si la persona responde entre 1 y 2 años, pregunté al entrevistado(a) si cree que es más próximo a 1 o
2 años.
Modulo cuidado COVID-19 (CUI8)
El objetivo de esta sección es identificar los efectos que pudo haber tenido la pandemia del Covid-19 en la
ayuda o asistencia prestada por el entrevistado(a). Este módulo contiene la siguiente pregunta.
cui8. En los últimos 12 meses, debido a la pandemia COVID-19, ¿usted diría que la ayuda o asistencia que presta a [NOMBRE
ADULTO SELECCIONADO]…?
1. Ha disminuido mucho
2. Ha disminuido poco
3. Se ha mantenido igual
4. Ha aumentado poco
5. Ha aumentado mucho
151
Descripción
La persona encuestada debe responder evaluando los cambios en los últimos 12 meses en la asistencia brindada, debido a la
pandemia COVID-19 .
Si antes de la pandemia COVID-19 el entrevistado(a) no prestaba ayuda o asistencia, deberá seleccionar que esta ayuda “ha
aumentado”, definiendo personalmente si este aumento fue mucho o poco (categorías 1 o 2).
Módulo sobre descanso y uso del tiempo libre (CUI9 y CUI10)
Tomando en consideración que muchas veces las personas que cuidan no cuentan con tiempo libre o descanso,
se realizan dos preguntas relacionadas con las vacaciones y actividades de ocio.
cui9. ¿Hace cuántos años fue la última vez que descansó de las labores de asistencia o ayuda a [NOMBRE ADULTO
SELECCIONADO] por un período prolongado (10 días consecutivos o más)?
1. Menos de un año
2. 1 a 2 años
3. 3 a 4 años
4. 5 años o más
-88. No recuerda
Descripción
Esta pregunta busca recoger información respecto a la última vez en que la persona se tomó descanso de labores de cuidado por
10 o más días, lo anterior implica que otra persona se haya hecho cargo de estas labores en ese periodo de tiempo.
Consideración: Si la persona no indica una categoría de respuesta, pero dice que no ha descansado desde que
comenzó a cuidar, intente que la persona le diga que año fue, por ejemplo, dígale “eso en qué año fue”. Si la
persona no recuerda, sugiera alternativas que puedan facilitar a la persona definir una respuesta. Si indica 2016,
por ejemplo, se debe registrar la alternativa 4, ya que dicho año está a 6 años del actual 2022.
cui10. En el último mes, ¿realizó alguna de las siguientes actividades en su tiempo libre?
1. Visitar o compartir con amigos o familiares
2. Participar en organizaciones sociales (grupo deportivo, de iglesia, junta de vecinos, organizaciones culturales, etc.)
3. Practicar deporte
4. Ir al cine, teatro o museo
5. Leer un libro, diario o revista
6. Ver una película o serie
7. Otra
8. No tiene tiempo libre
Descripción
Esta pregunta contiene actividades de ocio que la persona pudiese haber realizado el último mes, es importante que la persona
se sitúe en ese espacio temporal.
Es importante que lea una a una las actividades y marque todas las actividades que haya realizado el último mes.
152
Módulo Sobrecarga del Cuidador y Salud Mental (CUI11 y CUI12)
La sobrecarga del cuidador comprende un estado de agotamiento, tanto emocional como físico, que
experimentan las personas que dedican gran parte de su tiempo al cuidado de una persona con dependencia,
afectando las actividades de ocio, relaciones sociales, personales o laborales en las que se desenvuelve el
cuidador, así como su salud mental. La sobrecarga puede incidir negativamente en la relación entre cuidadores
y las personas con dependencia.
Con el objetivo de dimensionar este fenómeno, se ha decidido aplicar la versión abreviada de la escala de Zarit
de sobrecarga del cuidador(a).
Caracterización de la sobrecarga del cuidador
cui11. A continuación, le presentaré una lista de afirmaciones en las cuales se reflejan cómo se sienten, a veces, las personas
que cuidan a otras personas. Después de leer cada afirmación debe indicarme con qué frecuencia se siente usted así. Recuerde
que no existen respuestas correctas o incorrectas, para responder le pediré que mire esta tarjeta y me indique el número de
la alternativa que más lo(a) representa.
¿Con qué frecuencia…?
• Mostrar tarjeta CUI11 y solicitar respuesta con el número de la categoría.
1. Nunca
2. Rara vez
3. Algunas veces
4. Muchas veces
5. Casi siempre
-88. No sabe
-99. No responde
Ítem
a. ¿Piensa que, debido al tiempo que dedica a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] no tiene suficiente tiempo para usted?
¿Se siente agobiado(a) por intentar compatibilizar el cuidado de [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] con otras
b.
responsabilidades?
¿Piensa que cuidar de [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO] afecta negativamente la relación que usted tiene con otros
c.
miembros de su familia?
d. ¿Piensa que su salud ha empeorado debido a tener que cuidar de [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO]?
e. ¿Se siente tenso(a) cuando está cerca de [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO]?
f. ¿Siente que ha perdido el control de su vida desde que comenzó a cuidar a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO]?
g. En general, ¿se siente muy sobrecargado(a) al tener que cuidar a [NOMBRE ADULTO SELECCIONADO]?
La escala a aplicar consta de 7 preguntas, a las cuales el cuidador debe contestar si la situación consultada no
le ha pasado nunca, le ha pasado rara vez, algunas veces, muchas veces o casi siempre.
El encuestador(a) debe pasar la tarjeta con las alternativas de respuesta y esperar en cada ítem la respuesta
del entrevistado(a). Debido al carácter sensible de las preguntas de la escala, se debe solicitar al entrevistado(a)
que indique sólo el número de la categoría de respuesta.
153
Consideración: Si usted ve que la persona se siente afectada por las preguntas, deje que se exprese e intente
ser empático(a). Una opción podría ser: “gracias por contarme cómo se siente” y preguntarle “si quisiera que
lo conectara con alguna red para que lo orienten y pueda sentirse mejor”. Debido al carácter sensible de las
preguntas de la escala, se debe solicitar al entrevistado(a) que indique sólo el número de la categoría de
respuesta.
Salud Mental: PHQ-4
Como ya se mencionó anteriormente, una de las dimensiones que se puede ver afectada por la sobrecarga del
cuidado es la salud mental de las personas que cuidan. En este sentido, se incorporó en el presente cuestionario
un instrumento para indagar si la persona pudiese estar presentando rasgos de depresión o ansiedad. Cabe
mencionar que este instrumento no mide depresión o ansiedad, sino estados de ánimo que pudiesen estar
vinculados a estas sintomatologías, en tal sentido los resultados en ningún caso indican un diagnóstico de
depresión o ansiedad.
Se debe indicar al encuestado que no hay respuestas buenas ni malas, solo se quiere saber con qué frecuencia
le ha ocurrido las situaciones que le leerá a continuación. El encuestador(a) debe pasar la tarjeta con las
alternativas de respuesta y esperar en cada ítem la respuesta del entrevistado(a). Debido al carácter sensible
de las preguntas, se debe solicitar al entrevistado(a) que indique sólo el número de la categoría de respuesta.
cui12. Durante las últimas dos semanas, ¿con qué frecuencia ha sentido molestias, debido a cualquiera de los siguientes
problemas? Para responder le pediré que mire esta tarjeta y me indique el número de la alternativa que más lo(a) representa.
• Mostrar tarjeta CUI12 y solicitar respuesta con el número de la categoría.
1. Nunca
2. Varios días
3. Más de la mitad de los días
4. Casi todos los días
Ítem
a. Poco interés o placer en hacer cosas
b. Se ha sentido decaído(a), deprimido(a) o sin esperanzas
c. Se ha sentido nervioso(a), ansioso(a) o con los nervios de punta
d. No ha sido capaz de parar o controlar su preocupación
Consideración: Si usted ve que la persona se siente afectada por las preguntas, deje que se exprese e intente
ser empático/a. Una opción podría ser: “gracias por contarme cómo se siente” y preguntarle “si quisiera que lo
conectara con alguna red para que lo orienten y pueda sentirse mejor”.
Módulo Redes de apoyo (CUI13 a CUI15)
El módulo o sección redes de apoyo busca medir el soporte social con el que cuenta el entrevistado(a) a través
de la escala de Soporte Social de OSLO.
La escala de Soporte Social de OSLO forma parte de la lista ECHI (indicadores de salud de la Comunidad Europea)
desde 2014 y está clasificado como un indicador de envejecimiento saludable, de desigualdades de salud, de
riesgos de salud prevenibles, y de salud mental, dado que es un indicador que apunta a medir un factor de
protección en tiempos de estrés.
154
La escala de Soporte Social de OSLO está compuesta de tres preguntas de respuesta única. El encuestador(a)
deberá realizar cada pregunta y leer las alternativas de respuesta dando tiempo al entrevistado(a) para
responder. Si es necesario, el encuestador(a) deberá leer nuevamente las categorías de respuesta hasta que el
encuestado(a) pueda dar una respuesta.
Pregunta Alternativas de respuesta

1. Ninguna
¿Cuántas personas son tan cercanas a Ud. que podría
2. Una o dos personas
cui13 contar con ellas si tuviera problemas serios?
3. De tres a cinco personas
4. Seis personas o más
1. Ningún interés
¿Cuánto interés muestra la gente de su entorno por lo 2. Poco interés
cui14 que le pasa o lo que hace? 3. Algo de interés
• Lea alternativas. 4. Bastante interés
5. Mucho interés
1. Muy difícil
¿Cuán fácil sería para Ud. obtener ayuda de los 2. Difícil
cui15 vecinos(as) si Ud. llegara a necesitarla? 3. Posible
• Lea alternativas. 4. Fácil
5. Muy fácil
Redes y asistencia al cuidador (CUI16 a CUI20)
Finalmente, el módulo redes y asistencia al cuidador busca levantar información relacionada con los apoyos
que señalan requerir los cuidadores, la participación en capacitaciones y una evaluación de la utilidad de dichos
espacios.
En la siguiente pregunta solo se requiere conocer si la persona cuidadora identifica la necesidad de contar
con los apoyos mencionados, por lo que se debe registrar “Sí” en los que la persona indica requerir y “No” de lo
contrario.
Recuerde al(la) encuestado(a) que tiene que responder pensando en las actividades declaradas en CUI1.
cui16. ¿Cuáles de los siguientes apoyos considera que usted necesita para las actividades de cuidado y asistencia que realiza?
• Recuerde al(la) encuestado(a) que tiene que responder pensando en las actividades declaradas en CUI1.
1. Sí
2. No
-88. No sabe
-99. No responde
Ítem
Asistencia técnica o profesional en domicilio para el cuidado (médicos, kinesiólogos, podólogos, terapia ocupacional,
a.
fonoaudiólogo, etc.).
155
b. Apoyo o relevo de otra persona para el cuidado.
c. Compartir las responsabilidades del cuidado con otras personas (familiares, amigos(as), etc.).
d. Entrenamiento técnico o capacitación en cuidados específicos.
e. Apoyo psicosocial o atención en salud para usted.
f. Acceder a oferta de cuidado o servicio de apoyo en centros de día o centros de rehabilitación.
g. Acceder a oferta de cuidado o servicio de residencias temporales o permanentes.
h. Apoyo y asistencia de la comunidad (vecinos, juntas de vecinos, centros comunitarios, grupos de voluntarios, etc.).
i. Apoyo o asistencia en las tareas del hogar (lavado de ropa, limpieza, cocinar, compra de mercadería, etc.).
La pregunta CUI17 busca identificar si el entrevistado(a) tiene actualmente contacto o participa en organizaciones
vinculadas al cuidado, independiente del nivel de participación en ellas:

¿Usted participa o tiene contacto con organizaciones 1. Sí
cui17
de cuidadores o de asistencia al cuidado? 2. No
Las preguntas CUI18 a CUI20 buscan conocer si el entrevistado(a) ha recibido capacitación o entrenamiento
técnico vinculado a sus labores de cuidado, qué institución u organización realizó esta capacitación y la
evaluación de la utilidad de la capacitación(es) recibida(s).
Si la persona índica no haber recibido capacitación o entrenamiento en labores de cuidado en CUI18, la encuesta
terminará, de lo contrario habrá 2 preguntas más:

¿Alguna vez ha recibido capacitación o entrenamiento 1. Sí
cui18
técnico para realizar labores de cuidado? 2. No -> Pasa módulo Cierre de Entrevista
1. Institución pública como Municipalidad, CESFAM,

¿Quién o qué institución realizó la capacitación que consultorio, SENAMA, entre otros.
usted recibió para realizar las labores de cuidado? 2. Una ONG (Organización No Gubernamental)
cui19 • Espere respuesta espontánea y clasifique. De lo 3. Otro tipo de institución
contrario, lea alternativas. 4. Un profesional de salud (no representante de una
• Registre todas las alternativas que correspondan institución)
-88. No sabe
1. No le ha servido para nada

2. 2
¿Qué tanto le ha servido la capacitación o 3. 3
entrenamiento que Ud. recibió? Por favor use una
cui20 4. 4
escala de 1 a 7, donde 1 es no le ha servido para nada
y 7 le ha servido mucho. 5. 5
6. 6
7. Le ha servido mucho
156
Módulo cierre de entrevista
Una vez que finalice la aplicación del Cuestionario Cuidador(a), usted deberá contestar una pregunta para saber
cómo es que la persona respondió la encuesta.
Señale la forma que mejor indica cómo [CUIDADOR(a)] respondió la encuesta:
Respondió la encuesta La persona seleccionada contestó directamente la encuesta, sin recibir apoyo de otras
1
por sí mismo(a) personas durante la entrevista.
La persona seleccionada respondió directamente a las preguntas de la encuesta pero contó

con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista, es decir, otra persona apoyó al
2 con ayuda de otra
seleccionado(a) con acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer las tarjetas, recordar
persona
cosas, etc.
La persona respondió directamente a las preguntas de la encuesta, pero contó con apoyo del
sistema Vi-Sor.
Vi-sor
Para finalizar la entrevista, agradezca la participación del encuestado(a) y registre la hora de término del
Cuestionario Cuidador(a).
157
12. Cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes
El cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA) será aplicado respecto a todas las personas de 2 a 17 años
seleccionadas en la muestra. El objetivo de este instrumento es estimar la prevalencia de la discapacidad en
la población de NNA del país, así como de indicadores relevantes para la identificación de brechas entre niños,
niñas y adolescentes con y sin discapacidad.
El cuestionario considera un módulo que es aplicado al responsable principal de NNA seleccionado(a).

Adicionalmente, en el caso de que el NNA tenga entre 10 a 17 años, esta persona deberá responder un módulo
de carácter autoaplicado.
Este instrumento está compuesto de seis módulos, tres de los cuales provienen de la Encuesta Modelo de
Discapacidad (EMD) de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y son esenciales para la medición de la
discapacidad y la dependencia funcional:
1. Identificación del responsable principal
2. Desempeño
3. Capacidad y Condición de Salud
5. Servicios
6. Bienestar (KIDSCREEN) y Uso de Tiempo libre (autoaplicado)
A continuación, se presentan la revisión de cada uno de estos módulos, los principales conceptos a considerar y
la revisión pregunta a pregunta por módulo.
Identificación del responsable principal
Este módulo tiene como objetivo identificar a la persona que es responsable principal del cuidado del niño, niña
o adolescente y que vive en el hogar junto a él o ella. Esta persona que toma decisiones sobre la alimentación,
seguridad, educación y salud. Además, tenga en cuenta que puede haber más de una persona que cumpla con
estas características.
Usted deberá leer la siguiente definición a la persona que esté contestando la encuesta en ese momento:
Introducción: El responsable principal del niño, niña o adolescente es la persona de 18 años o más responsable
de su cuidado y que vive en el hogar con él(ella). Esta persona toma decisiones sobre la alimentación, seguridad,
salud y educación del niño, niña o adolescente. Puede ser la madre o el padre, pero también puede ser un abuelo
o una abuela, un tío o una tía, u otro integrante del hogar que cumpla el rol señalado.
rp1. ¿Me puede indicar cuál de los integrantes del hogar es el responsable principal de [NOMBRE NNA]?
En esta pregunta se desplegarán los integrantes del hogar que fueron indicados previamente en el cuestionario
hogar. Usted deberá seleccionar a la persona que le indique el informante. Posteriormente, tendrá que consultar
por el parentesco de esta persona con el niño, niña o adolescente.
158
Cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes
rp2. ¿Qué relación de parentesco tiene [NOMBRE RESPONSABLE PRINCIPAL] con [NOMBRE NNA]?
1. Madre
2. Padre
3. Madrastra
4. Padrastro
5. Hermano(a)
6. Abuelo(a)
7. Otro familiar
8. No familiar
Si la persona indicada está presente, consúltele si es posible comenzar la entrevista en ese momento. En caso
de que no pueda o no esté disponible, usted deberá coordinar una nueva visita y registrar esta información en
la sección de “resultado de visita”. La encuesta debe ser respondida por el adulto responsable, sin la posibilidad
de que otra persona pueda reemplazarla.
Módulo Inicio de entrevista responsable principal
Una vez identificado al responsable principal, el encuestador(a) debe registrar la forma en que comienza la
entrevista, para ello se consideran las siguientes alternativas:
Señale la forma que mejor indica cómo [RESPONSABLE PRINCIPAL] comenzará respondiendo la encuesta:
Responderá la encuesta El responsable principal se dispone a contestar directamente la encuesta sin considerar el
1
por sí mismo(a) apoyo de otras personas.
El responsable principal responderá directamente a las preguntas de la encuesta, pero

contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista, es decir, otra persona
2 con ayuda de otra
apoyará lo(a) apoyará con acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer las tarjetas,
persona
recordar cosas, etc.
El responsable principal responderá con apoyo del sistema Vi-Sor que es una aplicación web
que permitirá a los encuestados contar con intérpretes de lengua de señas.
Vi-sor
encuesta.
Módulo Desempeño
actividades de niños, niñas y adolescentes, en los distintos dominios del funcionamiento. Es decir, lograr describir
cómo realmente las personas viven en su entorno real e inmediato.
El desempeño es un constructo que describe, como calificador, lo que los individuos hacen en su ambiente/
159
entorno real, y de esta forma, conlleva el aspecto de la participación de niños, niñas y adolescentes en
situaciones vitales. Se puede utilizar el componente Factores Ambientales para describir las características de
este contexto/entorno uniforme o normalizado.
Esta sección cubre cómo se desarrollan las actividades cotidianas de niños, niñas y adolescentes en los
últimos treinta días en cuanto a: la movilidad, visión, audición, cuidado personal, habilidades de comunicación,
aprendizaje, afrontar el cambio, estudios, juego, vida en comunidad, comportamiento, dolor y malestar físico,
energía y motivación, respiración y emoción. Esto considerando todas las ayudas y apoyos que utilizan niños y
niñas, es decir, ayudas técnicas que utiliza, medicamentos que consume, apoyos de terceros, etc. Esta sección
es, por tanto, una medición del desempeño de las personas, pues describe lo que los niños, niñas y adolescentes
hacen en su ambiente/entorno real, y de esta forma, conlleva el aspecto de su participación en situaciones
vitales.
Al comenzar esta sección usted deberá leer las siguientes indicaciones al entrevistado(a): :
• En esta sección quiero que reflexione acerca de los tipos de problemas que [NOMBRE NNA] podría
experimentar en su vida. Estos problemas pueden surgir debido a su condición de salud, al ambiente en el
que vive, o a las actitudes o conductas de las personas que lo(a) rodean. Por favor al responder tenga en
cuenta, en el caso que cuente con ellos, a las personas que ayudan a [NOMBRE NNA], los medicamentos
que toma y todos los dispositivos de apoyo que utiliza, tales como lentes, audífonos, bastón, silla de
ruedas, prótesis, elementos tecnológicos, entre otros.
• Para cada pregunta, por favor dígame qué tan problemático ha sido para él/ella realizar las siguientes
actividades, usando una escala de 1 a 5, en la que 1 significa nada problemático y 5 extremadamente
problemático o no puede hacerlo.
Las preguntas n1 a n27 hacen referencia a los tipos de problemas que el(la) niño(a) podría experimentar en su
vida, indagando en qué tan problemático ha sido enfrentar sus consecuencias. Para cada pregunta, se deben
considerar todos los dispositivos o ayudas que permitan al niño(a) desarrollar dicha actividad, así como apoyos
o medicamentos. Usted le consultará al informante cuán problemático ha sido para el niño, niña o adolescente,
en comparación con personas de su misma edad, enfrentarse a una serie de problemas.
En cada uno de los ámbitos del desempeño que se busca medir, el informante deberá responder utilizando la
siguiente escala de respuesta, en las cuales usted deberá mostrarle la tarjeta respectiva:
1. Nada problemático
2. Levemente problemático
3. Moderadamente problemático
4. Severamente problemático
5. Extremadamente problemático o no puede hacerlo
-88. No sabe
-99. No responde
Recuerde que las alternativas “No sabe” y “No responde” solo serán visibles para usted y no se encontrarán
disponibles en la tarjeta. En este manual se le indicará cuándo debe marcar esas opciones. La persona encuestada
siempre debe responder en relación con el niño(a) seleccionado(a) como Kish.
El(la) encuestador(a) debe entregar la tarjeta N1-N18 y la N19-N27 -cuando corresponda- al informante y leer
el enunciado de cada pregunta, dando ejemplos sencillos cuando la persona no entienda la acción por la cual
se le está preguntando.
160
Es importante constatar que a partir de la pregunta n5 se hace referencia a distintos universos. Por ejemplo,
algunas preguntan exclusivamente a personas entre 5 y 17 años, y otras a niños(a)s de entre 2 y 4 años.
En los casos en que el(la) niño(a) no haya realizado alguna de las actividades durante los últimos 30 días, el(la)
encuestador(a) debe indagar cual es la razón, y de acuerdo con ello consignar lo siguiente:
• Si el niño(a) no ha realizado la actividad porque no puede o no tiene la capacidad física o mental para
hacerlo, aun con medicamentos o apoyos, se debe registrar la alternativa 5. Extremadamente problemático
o no puede hacerlo.
• Si el niño(a) no ha realizado la actividad porque no es parte de sus funciones en el hogar o prácticas
habituales, por lo tanto, el informante no puede estimar la dificultad de realizarla, entonces se debe
registrar la opción -88. No sabe.
-99. no responde.
A continuación, se describen cada una de las preguntas del Módulo Desempeño. Recuerde que el período de
referencia es de los últimos 30 días.
Dimensión Pregunta Nota explicativa

En los últimos 30 días y comparado con otros niños y niñas de la misma edad, ¿qué tan problemático ha sido para [NOMBRE
NNA]
• Mostrar tarjeta N1-N18
Recuerde que, si un niño(a) puede caminar bien con muletas, la

n1. Caminar? respuesta debe considerar su habilidad para caminar usando las
muletas.
Movilidad
Si un niño puede sujetar bien un lápiz mediante un adaptador o
n2. Manipular objetos pequeños o
engrosador de lápiz, la respuesta debe considerar la habilidad
abrir un envase?
del niño para usar la mano valiéndose de esos dispositivos
Recuerde que si el niño(a) no tiene problemas gracias al uso de

sus lentes ópticos, la respuesta debe ser considerando dicho
Visión n3. Ver cosas de lejos?
recurso de apoyo (u otro). Un ejemplo de lejanía puede ser del
otro lado de la calle.
NNA]
Es una pérdida parcial de la capacidad de oír, la cual puede ser

solucionada por medio de ayudas técnicas como aumento de
Audición n4. Oír?
volumen de las conversaciones o audífonos. Es de tipo crónico
o permanente.
Si el responsable o alguna otra persona ayuda al niño a lavarse

y vestirse por la mañana, el responsable principal debe evaluar
Cuidado personal n5. Asearse o vestirse?
el problema considerando la recepción de esa ayuda, y en este
caso la respuesta debería ser “Nada problemático”.
Si un niño(a) no tiene problemas para hacerse entender porque

Habilidades de
n6. Entender lo que usted le dice? ha aprendido a hablar en forma lenta y clara, la respuesta
comunicación
debería ser “Nada problemático”.
En los últimos 30 días y comparado con otros niños y niñas de la misma edad, ¿qué tan problemático ha sido para usted…
161

Si un niño(a) autista se vale de imágenes para comunicar lo
Habilidades de n7. Entender lo que [NOMBRE
que quiere, el responsable principal debe tomar en cuenta esta
comunicación NNA] quiere?
estrategia.
NNA]
Si un niño(a) tiene problemas porque la gente normalmente

le habla muy rápido, el responsable principal debe responder
n8. Entender a otra gente?
teniendo en cuenta la forma en que otras personas interactúan
con el niño(a).
Habilidades de
comunicación
Si un niño(a) con sordera tiene problemas importantes para
hacerse entender porque solo su madre puede usar el lenguaje
n9. Ser entendido(a)?
de señas, el responsable principal debe responder tomando en
cuenta que solo su madre puede usar el lenguaje de señas.
Recuerde que debe tener en cuenta las personas que le ayudan, los medicamentos que tome y todos los dispositivos de apoyo
que utilice [NOMBRE NNA], tales como lentes, audífonos, bastón, silla de ruedas, prótesis, elementos tecnológicos, entre otros.
Si el niño(a) va a un jardín infantil especial para niños(as) con

n10. Aprender nombres de objetos
dificultades de aprendizaje, el responsable principal debe
cotidianos?
considerar el problema tomando en cuenta la influencia éste.
Si el niño(a) va a una escuela especial para niños(as) con

n11. Aprender a hacer cosas dificultades de aprendizaje, el responsable principal debe
Aprendizaje nuevas? considerar el problema tomando en cuenta la influencia de la
escuela especial.
si el niño(a) va a una escuela especial para niños(as) con

dificultades de aprendizaje, el responsable principal debe
n12. Completar una tarea?
considerar el problema tomando en cuenta la influencia de
ésta.
Si un niño(a) autista va a una escuela especial en la que se

n13. Hacer cambios de planes o planifican especialmente los cambios de planes o de rutina, el
Afrontar el cambio
cambiar su rutina? responsable principal debe considerar el problema tomando en
cuenta la influencia de esta escuela.
NNA]
Si un niño(a) con discapacidad de aprendizaje va a una escuela

corriente y no puede seguir la clase porque la maestra va
n14. Hacer las tareas, tal y como
Estudios demasiado rápido para él, el responsable principal debe
se le piden en la escuela?
considerar el problema tomando en cuenta la influencia de esta
escuela.
Si un niño(a) no juega con juguetes o con objetos de uso

n15. Jugar con juguetes o con doméstico y la madre no tiene tiempo para ocuparse de esto, el
objetos de uso doméstico? responsable principal debe considerar el problema tomando en
cuenta la falta de tiempo de la madre.
Juego
n16. Jugar con otros niños y niñas? Si un niño(a) al que le falta una pierna no puede jugar con otros
niños(as) porque se ríen de él, el responsable principal debe
n17. Jugar o hacer actividades con considerar el problema teniendo en cuenta la actitud de los
otros niños y niñas? otros niños(as).
162

Si un niño(a) no participa en actividades religiosas porque el
lugar de culto no está adaptado para usuarios de sillas de
ruedas, el responsable principal debe considerar el problema
tomando en cuenta el grado de accesibilidad del lugar de culto.
n18. Participar en actividades
Vida en comunidad en comunidad, como fiestas o Si no participa debería registrar código “-88. No sabe”, cuya
eventos deportivos? definición se especifica en la página 8 de este manual: Si el
niño(a) no ha realizado la actividad porque no es parte de sus
funciones en el hogar o prácticas habituales, por lo tanto,
no puede estimar la dificultad, entonces se debe registrar la
opción “-88. No sabe”.
NNA]
Si el niño(a) logra llevarse bien con otros niños(as) cuando su

n19. Llevarse bien con los niños y
hermano está presente, el responsable principal debe evaluar el
niñas de su misma edad?
problema considerando la influencia del hermano.
Si el niño(a) va a un jardín infantil especial donde las profesoras

n20. Haber mordido o golpeado a están capacitadas para hacer frente a las rabietas, el
Comportamiento otros niños, niñas o adultos? responsable principal debe evaluar el problema considerando la
influencia del jardín infantil especial.
Si el niño(a) va a una escuela especial donde las clases son poco

n21. Controlar su numerosas y las profesoras están capacitadas para lidiar con
comportamiento? las rabietas, el responsable principal debe evaluar el problema
considerando la influencia de la escuela especial.
Recuerde al responsable principal que debe situarse dentro de

n22. Sentir algún dolor físico, por
Dolor y malestar los últimos 30 días, señalando que se está haciendo referencia
ejemplo, dolor de espalda, dolor
físico a cualquier tipo de dolor, crónico o circunstancial que sufra el
de estómago o dolor de cabeza?
niño(a).
Si un niño(a) se cansa fácilmente, pero tiene un profesor

comprensivo que le da descansos más largos en la escuela para
n23. No tener suficiente energía?
atender su problema, se deben considerar los descansos que
tiene en la escuela y la actitud del docente.
Energía y motivación
Recuerde al responsable principal que se está preguntando en
referencia a los últimos 30 días, el exceso de energía que pueda
n24. Tener demasiada energía?
tener el niño(a), considerando medicamentos como calmantes
si es que fuera el caso.
Si un niño(a) tiene asma, pero toma diariamente un

n25. Tener dificultad para respirar medicamento que previene la falta de aire, el responsable
Respiración
(por ejemplo, sentir falta de aire)? principal debe evaluar la falta de aliento del niño(a)
considerando el efecto del medicamento.
Si un niño(a) recibe tratamiento psicosocial para la depresión,

n26. Sentirse triste, bajo(a) de
el responsable principal debe evaluar el problema del niño(a)
ánimo o deprimido(a)?
considerando el efecto del medicamento.
Emoción Si un niño(a) ha aprendido a controlar los sentimientos de

preocupación, nerviosismo o ansiedad mediante ejercicios de
n27. Sentir preocupación,
respiración, el responsable principal debe evaluar el problema
nerviosismo o ansiedad?
del niño(a) con la ansiedad considerando la estrategia de
control que usa el niño(a).
163

n28. Usted me dijo que [NOMBRE
NNA] tenía dificultades para
realizar ciertas actividades o
dificultades frente a algunas
situaciones. En los últimos 12
meses, producto de la pandemia
Esta pregunta pretende evaluar cambios en el desempeño
COVID-19, usted diría que estas
actual del niño, niña o adolescente producto de la pandemia
Efecto COVID-19 dificultades:
COVID-19 durante los últimos 12 meses. Así, un aumento,
Lea las alternativas permanencia o disminución de la dificultad, debe referirse a los
1. Ha disminuido mucho efectos que la pandemia causó y no a otra razón.
2. Han disminuido poco
3. Se han mantenido igual
4. Han aumentado poco
5. Han aumentado mucho
RECUERDE
El responsable principal debe responder cada pregunta tomando en cuenta los medicamentos, la
asistencia personal, los dispositivos o las modificaciones que podrían facilitarles o dificultarles las
cosas. Recuérdele al informante que debe evaluar el desempeño del niño(a) considerando todos
los recursos de apoyo con los que cuenta.
Por ejemplo: Si un niño(a) tiene una deficiencia auditiva, pero usa un audífono que le permite oír sin
problemas, la respuesta esperada a la pregunta correspondiente sería “Nada problemático”.
Módulo Capacidad y Condición de salud
actividades y participación de la niños, niñas y adolescentes, considerando como base únicamente su estado
de salud más genuino. Es decir, lograr describir el máximo nivel de funcionamiento del cuerpo sin tener a
disposición ningún tipo de ayuda. Asimismo, el módulo buscar recoger información sobre las condiciones de
salud y/o enfermedades que, eventualmente, podrían estar vinculadas a las dificultades que presenta la salud
de los niños, niñas y adolescentes.
La capacidad es un concepto que indica, como calificador, el máximo nivel posible de funcionamiento que puede
alcanzar una persona en un momento dado, en alguno de los dominios incluidos en actividad y participación,
considerando estrictamente sus condiciones de salud. La capacidad se mide en un entorno uniforme o
normalizado, reflejando las capacidades del individuo ajustadas en función del ambiente.
Las capacidades son las aptitudes inherentes de los individuos para realizar actividades derivadas estrictamente
de su estado de salud, sin considerar ninguna ayuda técnica14 o humana. Esta sección trabaja detectando
la percepción de los informantes respecto a la potencialidad de niños, niñas y adolescentes para realizar
actividades derivadas de su condición de salud, las cuales se traducen en dificultades para desarrollar su vida
en dominios determinados de la realidad.
En esta sección se hacen preguntas acerca de los problemas en el día a día, exclusivamente debido a la salud, así
14 Los elementos o implementos requeridos por una persona con discapacidad para prevenir la progresión de esta, mejorar
o recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida independiente.
164
como la presencia, los diagnósticos y el tratamiento de problemas de salud o enfermedades.
Enfermedades y condiciones de salud
Esta sección hace referencia a las enfermedades y condiciones de salud que el(la) niño(a) seleccionado pudiera
tener. La pregunta n29 se agrupa en 4 partes:
1. La primera corresponde a la pregunta n29, donde se consulta por las enfermedades y/o condiciones de
salud que tiene o ha tenido el niño(a) durante los últimos 12 meses. Para esta pregunta usted deberá
entregarle una tarjeta con las alternativas, pero además deberá ir leyéndoselas. En caso de que el
responsable principal declare que el niño(a) tiene o ha tenido una enfermedad, se le consultará para cada
una de ellas las preguntas n29a, n29b y n29c.
2. El set n29a se refiere a si alguna vez un médico (u otro profesional de la salud) le ha dicho que el(la) niño(a)
tiene esa enfermedad.
3. El set n29b indaga sobre si en los últimos 12 meses, el(la) niño(a) ha recibido algún medicamento para
tratar la enfermedad declarada.
4. Por último, el set n29c indaga sobre si en los últimos 12 meses, el(la) niño(a) ha recibido algún otro
tratamiento aparte de medicamento para tratar la enfermedad declarada.
Para esta primera pregunta, el responsable principal debe responder si el(la) niño(a) tiene algunas enfermedades
o condiciones de salud, para las cuales el encuestador le entregará una tarjeta al encuestado y se las irá leyendo
una por una.
Introducción: “Ahora le voy a preguntar por algunas enfermedades o condiciones de salud que [NOMBRE NNA]
podría presentar.
N29. En los últimos 12 meses, ¿tiene o ha tenido [NOMBRE NNA] alguna de las siguientes enfermedades y/o
condiciones de salud?
• Mostrar tarjeta N29 y lea alternativas
Para aquellas enfermedades y condiciones de salud declaradas por el responsable principal en la pregunta n29,
se consultará si éstas han sido indicadas por algún médico o profesional de la salud:
Preguntas n29a: “¿Le ha dicho alguna vez un médico (u otro profesional de la salud) que [NOMBRE NNA] tiene...”
Además, deberá consultar si el niño, niña o adolescente ha recibido algún medicamento para tratar su
enfermedades o problemas de salud:
Preguntas n29b: “En los últimos 12 meses, [NOMBRE NNA] ha recibido algún medicamento para…”.
Los medicamentos se definen como “cualquier sustancia natural o fabricada por el hombre, recogida, procesada
o manufacturada para fines médicos”.
En esta pregunta, los medicamentos incluyen las sustancias naturales (por ejemplo, extractos vegetales) o
fabricadas por el hombre (por ejemplo, drogas sintéticas producidas en laboratorios), que se usan por un tiempo
limitado para tratar problemas agudos o de manera regular para tratar enfermedades crónicas.
Por último, deberá preguntar al responsable principal, cuando corresponda, si el niño(a) por el cual se le consulta,
ha recibido en los últimos 12 meses algún otro tratamiento aparte de medicamento, para tratar la enfermedad
165
declarada:
Preguntas n29c: “En los últimos 12 meses, ¿[NOMBRE NNA] ha recibido algún otro tratamiento aparte de
medicamento para…”
Este tratamiento puede referirse, por ejemplo, a fisioterapia, ergoterapia, tratamientos con calor y frío, apoyo
psicológico, psicoterapia, entre otros.
N° Enfermedad Descripción
Es una pérdida importante o total de la visión de una persona. Esta pérdida de
visión no es solucionable por medio de ayudas técnicas para ver, sino solo para
1 Ceguera orientarse.
Se trata de una pérdida parcial de la visión, solucionable con ayudas técnicas

2 Pérdida de visión como lentes o anteojos, los que aumentan la capacidad para ver en la persona. Es
de tipo crónico o permanente.
Es una pérdida importante o total de la capacidad de oír de una persona, no

solucionable por medio de ayudas técnicas como audífonos. Las personas en este
3 Sordera punto pasan a comunicarse de forma escrita o por medio de lenguaje de señas.
Es una pérdida parcial de la capacidad de oír, la cual puede ser solucionada por
4 Pérdida de audición medio de ayudas técnicas como aumento de volumen de las conversaciones o
audífonos. Es de tipo crónico o permanente.
Se trata de una pérdida importante o total de las funcionalidades auditivas y

visuales de forma simultánea. Estas pérdidas cuando son parciales, el uso de
ayudas técnicas visuales o auditivas pueden aumentar la capacidad sensorial de
5 Sordoceguera la persona. Aquellos usuarios con pérdida total de la vista, las ayudas técnicas
sirven para su orientación y las personas sordas pasan a comunicarse de forma
escrita o por medio de lengua de señas.
El asma es una inflamación crónica de las vías aéreas en la que juegan un papel
destacado determinadas células y mediadores. Esta inflamación se asocia con
hiperreactividad bronquial a diversos estímulos, como infecciones, ejercicio,
aeroalérgenos, etc., y podría determinar remodelación de la vía aérea. Se
presenta con episodios recurrentes de sibilancias, disnea, opresión torácica y
tos, especialmente durante la noche o la madrugada y los síntomas pueden
manifestarse varias veces al día o a la semana. Estos síntomas se asocian
Asma o enfermedad alérgica habitualmente con obstrucción bronquial difusa de intensidad variable que es
6
respiratoria reversible, ya sea en forma espontánea o con tratamiento. Es importante destacar
en el asma, los tres elementos característicos: Inflamación Crónica de la vía aérea,
Reversibilidad de la obstrucción e hiperreactividad bronquial. En algunas personas,
las alergias cutáneas o alimentarias pueden provocar síntomas de asma.
Si el encuestado no comprende el término asma, explique que consiste en
ataques recurrentes con dificultad para respirar y respiración ruidosa.
Afecciones que comprometen al pulmón y/o a las vías respiratorias. Se presentan

con tos persistente, la falta de aire (disnea) y las secreciones respiratorias son los
Enfermedad pulmonar crónica síntomas más frecuentes, cuya intensidad varía de una persona a otra, de acuerdo
7 (fibrosis quística, disquinesia ciliar, con la enfermedad en cuestión, su grado se severidad y tiempo de evolución.
secuelados de VRS u otros). Estas enfermedades pueden ser producto de trastornos genéticos o como
secuelas de infecciones transmisibles.
166
Enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2. Genera desde un resfrío
común hasta enfermedades más graves, como Insuficiencia Respiratoria Aguda
Grave. La COVID-19 afecta de distintas maneras en función de cada persona, los
síntomas más habituales son: Fiebre, Tos, Cansancio, Pérdida del gusto o del olfato.
C8 COVID-19 o PIMS
El Síndrome Inflamatorio Multisistémico, también conocido como PIMS , es un
síndrome descrito recientemente que afecta a niños de edades variables, pero
habitualmente mayores de 5 años, y que se manifiesta entre 2 a 6 semanas luego
de haber estado contagiado de coronavirus.
La migraña es una cefalea primaria que suele aparecer en la pubertad y afecta

principalmente a personas de entre 35 y 45 años. Se produce por la activación de
un mecanismo encefálico que conduce a la liberación de sustancias inflamatorias
y causantes de dolor alrededor de los nervios y vasos sanguíneos de la cabeza.
La migraña es recurrente, a menudo dura toda la vida y se caracteriza por
presentarse episódicamente. Los episodios se caracterizan por cefalea moderada
Migraña (dolores de cabeza o intensa; náuseas (el síntoma más característico) y dolor de un solo lado de la
9
recurrentes) cabeza, a veces pulsátil; empeora con la actividad física ordinaria; puede durar
desde algunas horas hasta dos o tres días, y los episodios se presentan con una
frecuencia que va desde uno por año a uno por semana.
En términos sencillos para el entrevistado, se trata de dolores de cabeza
recurrentes, de moderados a intensos, de larga duración y generalmente
acompañados por náuseas.
Se define como una nutrición deficiente o desequilibrada a causa de una dieta

pobre o excesiva de una persona: la desnutrición, que incluye la emaciación
Malnutrición por exceso o
(un peso insuficiente respecto de la talla), el retraso del crecimiento (una talla
10 déficit (obesidad, sobrepeso,
insuficiente para la edad) y la insuficiencia ponderal (un peso insuficiente para
desnutrición )
la edad); y el sobrepeso, la obesidad cuando una persona pesa más de lo que
corresponde a su altura.
El déficit de atención se puede definir como una intensa y permanente dificultad

para poner atención a los detalles, lograr hacer las cosas con precisión y
mantener la atención puesta sobre alguna cosa por un tiempo suficiente o
necesario. Usualmente se caracteriza porque las personas parecen no prestar
Trastorno de déficit atencional atención cuando les hablan, muestran una dificultad para seguir instrucciones
11 (ADD) o déficit de atención e o terminar lo que están haciendo, tienen dificultades para organizarse, suelen
hiperactividad (ADHD) perder u olvidar objetos y cosas cotidianas. Esto puede ir (o no) acompañado de
una imposibilidad de quedarse quieta o una necesidad de estar en constante
movimiento, leve (como estar moviendo manos o pies) o más grande (como una
sensación de estar movilizadas por un "motor interno" que les lleva a hacer algo y
no estar sentadas, acostadas o quietas por un tiempo).
La ansiedad es un estado de agitación interna, a menudo acompañado por

conductas nerviosas como pasearse de un lado al otro, quejarse de dolores o
molestias corporales (dolor de cabeza, estómago, náuseas, vómitos o dolores
Ansiedad o trastornos de físicos en general) o tener pesadillas. La ansiedad se caracteriza por una
ansiedad (generalizada, social sensación de temor, preocupación o inquietud, usualmente poco definida, como
12 (fobia social o escolar), por una reacción exagerada a una situación que solo subjetivamente se percibe como
separación, trastorno de estrés alarmante; o a la inquietud angustiante de separarse de sus figuras significativas
postraumático) o quienes le cuidan; otras veces puede referirse al miedo intenso a situaciones
u objetos específicos, o frente a algunas situaciones sociales o un rechazo o
angustia a la escuela, que se puede expresar en llantos, rabietas, quedarse
paralizados o aferrarse a alguien que le pueda cuidar.
La depresión puede definirse como una sensación o un período de ánimo

profundamente decaído; un estado de tristeza, abatimiento, pesimismo,
13 Depresión o trastornos depresivos consternación, desánimo, aflicción, aprensión, desconsuelo, malhumor,
pesadumbre, melancolía, pena y congoja e infelicidad por un tiempo determinado
(semanas, meses o años).
167
Se pueden caracterizar por una predominante insatisfacción por la cantidad o
calidad del sueño, que generalmente se asocia a una dificultad para iniciar el
sueño, para mantener un dormir constante (despertares frecuentes o problemas
Problema o trastorno del sueño -
para volver a dormir una vez que se ha interrumpido el sueño), o un despertar
14 vigilia (apnea del sueño, insomnio
precoz (o muy pronto) en las mañanas. También puede referirse a alteraciones
recurrente)
nocturnas (o durante el dormir) de la respiración (ronquidos, resoplidos o jadeo,
o pausas respiratorias) que llevan a un sueño no reparador y que involucra
somnolencia o fatiga.
Se puede definir por una restricción de la ingesta de energía (o comida) en

relación con las necesidades que la personas tiene, pudiendo entonces involucrar
una baja de peso importante; puede ir acompañado de miedo a ganar peso y
una alteración en la forma que la persona percibe su propio peso. Otras veces
Trastorno alimentario (Bulimia,
15 puede referirse a episodios recurrentes de atracones (ingestión de una cantidad
anorexia )
de alimentos muy superior a lo que la mayoría de las personas ingeriría en un
poco tiempo); acompañados de conductas para compensar la ingesta exagerada
de comida, y evitar la subida de peso (como vómitos autoprovocados, ingesta de
laxantes o ejercicio excesivo)
La característica común de estos trastornos es la falta de respeto, más allá de

Trastorno de la conducta lo esperable y admisible para el grado de desarrollo del niño. Son niños, niñas
16 (negativista, desafiante, explosivo y adolescentes generalmente descritos como “agresivos”. Se manifiestan por
o intermitente ) enfados frecuentes y descontrolados, así como por hacer frente a las figuras de
autoridad y a sus órdenes, junto con una actitud victimista y susceptible.
Se caracteriza por episodios reiterados en los que las personas fluctúan entre dos
polos alterados del estado de ánimo y conducta: periodos de exaltación (manía o
hipomanía), y periodos de descenso de la vitalidad (depresión). La exaltación suele
ser un ánimo anormal y permanentemente elevado o irritable, pudiendo verse
un sentimiento de grandeza, baja necesidad de dormir, aumento de la necesidad
de hablar, una sensación de pensamientos a gran velocidad, distracción muy alta
17 Trastorno bipolar
(la atención cambia de una cosa a otra), participación en muchas actividades o
una agitación intensa que no puede parar. El descenso de la vitalidad suele ser
un ánimo anormal y permanentemente deprimido e irritable, pudiendo verse
tristeza, sensación de vacío, falta de esperanza, falta de interés por casi todas
las cosas, dificultades para lograr el peso esperado, dificultade de sueño, fatiga o
pérdida de energía, sentimiento de inutilidad o culpabilidad excesiva.
Conjunto de trastornos caracterizados por alteraciones muy intensas y

específicas del pensamiento, comportamiento y emociones, que afectan
la capacidad general de las personas para tener dominio de sí misma y una
identidad/individualidad estable y definida; esto altera de forma muy importante
la vida de las personas y quienes le rodean. Generalmente se suelen presentar
síntomas positivos como fantasías (delirios), o creencias falsas que no tienen
Esquizofrenia u otros trastornos sustento en la realidad; alucinaciones, o ver, escuchar o sentir cosas que no
18
psicóticos existen; pensamiento o habla desorganizado, donde parece que no hay relación
lógica entre las cosas que la persona habla o piensa; conducta desorganizada
o anormal, donde pareciera que la persona tiene una conducta sin sentido,
o presenta movimientos inútiles o se resiste a seguir instrucciones. Además,
aparecen síntomas negativos, como una falta de capacidad para vivir, que se
suele expresar en desmotivación, carencia de emociones, falta de interés general,
retraimiento social e incapacidad de experimentar placer.
Conjunto de trastornos caracterizados por dificultades permanentes en la

comunicación e interacción social y patrones repetitivos de comportamiento o
intereses. Las dificultades de comunicación se pueden expresar en dificultades
importantes para el acercamiento social y problemas para la conversación;
dificultades para integrar la comunicación verbal y no verbal (con anomalías
Autismo (Trastorno del espectro en la expresión facial, lenguaje corporal o contacto visual); y dificultades para
19
Autista) desarrollar y comprender las relaciones sociales o entre las personas. Los
patrones repetitivos se pueden expresar en movimientos reiterados, uso de
objetos repetitivos (mismos juguetes en un similar orden) o el uso de las mismas
frases siempre; insistencia en la monotonía (siempre hacer lo mismo) o excesiva
inflexibilidad y angustia frente a los cambios; e intereses restringidos o fijos
(pocas cosas, siempre las mismas).
168
La enfermedad cardíaca o angina de pecho es un síntoma que indica una
Enfermedad al corazón cardiopatía crónica.
(enfermedad cardíaca, coronaria
20 Si el encuestado no comprende el término enfermedad cardíaca, explique que
o ataque al corazón, insuficiencia
cardiaca) se trata de episodios de dolor en el pecho que puede irradiarse hacia la parte
superior del cuerpo, principalmente el brazo izquierdo.
La epilepsia es una enfermedad crónica caracterizada por convulsiones

recurrentes, que pueden ir desde episodios breves de falta de concentración
o de contracciones musculares hasta convulsiones graves y prolongadas.
Las convulsiones se deben a descargas eléctricas excesivas, repentinas y
generalmente breves en un grupo de células cerebrales (neuronas). En la mayoría
21 Epilepsia de los casos, la epilepsia puede tratarse con medicamentos antiepilépticos.
Si el encuestado no comprende el término epilepsia, explique que se trata de
convulsiones recurrentes, que pueden ir desde episodios breves de falta de
concentración o de contracciones musculares hasta convulsiones graves y
prolongadas.
La diabetes, también conocida como diabetes sacarina o “alto nivel de azúcar

en la sangre”, es una enfermedad crónica (o de largo plazo) caracterizada por
problemas para producir insulina. La insulina ayuda a convertir lo que comemos
en la energía que necesitamos para sobrevivir y a mantener los niveles correctos
de azúcar en la sangre. El efecto de la diabetes es la hiperglucemia (aumento del
22 Diabetes azúcar en la sangre), que con el tiempo puede provocar problemas en los vasos
sanguíneos, los ojos, los riñones, los nervios y el corazón.
Si el encuestado no comprende el término diabetes, explique que es un nivel alto
de azúcar en la sangre.
Las enfermedades renales son trastornos que afectan a los riñones, los dos
órganos que eliminan toxinas producen ciertas hormonas y regulan el balance
químico en la sangre.
Si la persona encuestada no comprende el término enfermedad renal, mencione
que hay al menos seis señales de alarma que pueden indicar una enfermedad
23 Enfermedad renal crónica
renal: dificultad o sensación de ardor durante la micción; aumento en la
frecuencia de la micción; sangre en la orina; hinchazón alrededor de los ojos, en
las manos y en los pies; dolor en la zona lumbar, justo debajo de las costillas, y
presión alta.
Cualquier afección relacionada con una columna vertebral curvada, demasiado o

poco curvada, puede clasificarse como una deformidad de la columna vertebral.
Las deformidades de la columna vertebral se perciben generalmente debido a
hombros o cintura desnivelados, una leve inclinación hacia un lado, una joroba en
la espalda o un omóplato prominente. En función de su gravedad, la deformidad
de la columna vertebral puede tener un impacto significativo en el crecimiento
Escoliosis y otras condiciones y desarrollo del niño. Mientras que habitualmente no provoca dolor, algunos
24 de deformación de la columna pueden presentar dolor, problemas de movilidad y no alcanzar hitos de desarrollo
(hipercifosis, hiperlordosis ) como consecuencia del trastorno.
La escoliosis corresponde a una deformidad caracterizada por la presencia de una
curvatura lateral en la columna vertebral. Esta es visible clínicamente y/o en la
radiografía de columna antero-posterior. Mientras que los casos leves pueden
originar solo alteraciones estéticas, algunas curvas son progresivas y pueden
originar compromiso pulmonar o cardiaco.
La meningitis es una enfermedad generalmente grave que tiene variadas

complicaciones. Se trata de la inflamación de las membranas que circundan el
cerebro y la médula espinal, como consecuencia de una infección bacteriana o
25 Meningitis o encefalitis
viral que invade el líquido cefalorraquídeo. Los síntomas incluyen dolor de cabeza,
fiebre y rigidez en el cuello. Esta enfermedad siempre requiere un tratamiento
rápido, por la velocidad de su evolución y la posibilidad de secuelas o de muerte.
169
El síndrome de Down es un tipo de retraso mental causado por material genético
de más en el cromosoma 21. Algunas características físicas de los lactantes con
síndrome de Down son tono muscular débil, cara achatada, ojos rasgados, orejas
con forma irregular, capacidad de estirar las articulaciones más allá de lo usual,
26 Síndrome de Down espacio amplio entre el dedo gordo y los demás dedos del pie, lengua grande con
respecto a la boca, entre otros. Los pacientes con síndrome de Down también
pueden presentar otras afecciones, como enfermedad cardíaca, enfermedad de
Alzheimer y leucemia.
Parálisis cerebral es término genérico para nombrar a un grupo de trastornos

motores que provocan discapacidad física. Se puede definir como una
disfunción del aparato motor central que afecta el tono muscular, la postura y
el movimiento, debido a un defecto irreversible y no progresivo o una lesión en
el cerebro inmaduro. La marcha en tijeras (en la que las rodillas se cruzan) y de
27 Parálisis cerebral puntillas (lo que puede resultar en una marcha tipo marioneta) son comunes en
los niños con parálisis cerebral que pueden caminar.
Si el encuestado no comprende el término parálisis cerebral, explique que es
un trastorno caracterizado por espasmos, otros movimientos involuntarios (por
ejemplo, gestos faciales), marcha inestable y problemas de equilibrio.
Retraso psicomotor significa que los logros o hitos del desarrollo que los niños
deben adquirir dentro de una determinada edad (Desde la sonrisa social en los
lactantes a sentarse de forma estable, gatear, caminar, tomar cosas con la pinza
28 Retraso del desarrollo psicomotor
fina (pulgar e índice) y hablar o reírse a carcajadas se consideran acontecimientos
fundamentales en el desarrollo del niño. Estos hitos son diferentes para cada
edad), no están apareciendo o lo están haciendo de forma irregular.
Los defectos de nacimiento son cambios estructurales que están presentes

Defectos congénitos de
al momento del nacimiento y que pueden afectar casi cualquier parte del
nacimiento (Disrafia espinal
cuerpo (por ejemplo, el corazón, el cerebro, las extremidades). Pueden afectar
29 (mielomeningocele o espina
la apariencia y el funcionamiento del cuerpo, o las dos cosas. Los defectos de
bífida), ausencia o malformación
nacimiento pueden variar de leves a graves. Dentro de las cuales se encuentran la
de brazos, piernas o dedos, etc)
disrafia espinal, ausencia o malformación de extremidades entre otras.
La artritis es una enfermedad de las articulaciones (por ejemplo, en dedos de la

mano, muñecas, rodillas, caderas, región lumbar). Los síntomas más comunes son:
hinchazón, rigidez, enrojecimiento, calor o dolor.
Artritis (por ejemplo: artritis
30 Si el encuestado no comprende el término “artritis”, describa los síntomas más
idiopática juvenil)
comunes: hinchazón, rigidez, enrojecimiento, calor o dolor en los dedos, las
muñecas, las rodillas, las caderas y la parte baja de la espalda. Es de tipo crónico
o permanente.
Cáncer es un término genérico que designa un amplio grupo de enfermedades

que pueden afectar a cualquier parte del organismo. Este comienza cuando los
cambios genéticos en las células interfieren y las células comienzan a crecer de
manera descontrolada y pueden formar una masa llamada tumor. Un tumor puede
Tumor o cáncer (incluyendo ser canceroso o benigno. Un tumor canceroso es maligno, lo que significa que
31 cáncer a la sangre y tumores puede crecer y diseminarse a otras partes del cuerpo. Un tumor benigno significa
benignos) que puede crecer, pero no se diseminará.. Una característica del cáncer es que se
extiende más allá de sus límites habituales y puede invadir partes adyacentes del
cuerpo o propagarse a otros órganos, proceso conocido como metástasis.
La distrofia muscular es un grupo de enfermedades musculares que debilitan el

sistema osteomuscular y dificultan el movimiento. Los síntomas más comunes
Enfermedad neuromuscular
son: pérdida progresiva del tejido muscular, dificultad para mantener el equilibrio,
32 (Duchenne, esclerosis lateral
párpados caídos, atrofia, escoliosis (columna vertebral y espalda anormalmente
amiotrófica – ELA)
curvadas), imposibilidad de caminar, caídas frecuentes, dificultad para respirar,
entre otros. Es de tipo crónico o permanente.
170
Hace referencia a los daños sufridos en la médula espinal a consecuencia de
un traumatismo (por ejemplo, un accidente vehicular) o de una enfermedad o
degeneración (por ejemplo, el cáncer). Este daño puede producir pérdida de la
Lesión medular (paraplejia, función muscular en uno o más músculos. La parálisis puede acompañarse con
33 pérdida de sensibilidad en la zona afectada si hay daño en los nervios aparte del
tetraplejia)
daño en el aparato motor. La parálisis suele producirse por daño en el sistema
nervioso, especialmente en la médula espinal.
Las lesiones o secuelas graves producidas por un accidente como peatón,

Lesiones o secuelas graves por
ciclista u ocupante de vehículo que generan múltiples facturas o con lesión de
34 accidente como peatón, ciclista u
un solo sistema (circulatorio, musculoesquelético, neurológico, etc.), que puede
ocupante de vehículo
comprometer la vida.
Lesiones o secuelas graves por

caída, quemadura, aplastamiento, Las lesiones o secuelas graves producidas por caída, quemadura, aplastamiento,
35
golpes, inmersión, mordedura de golpes, inmersión, mordedura de animales que puedan comprometer la vida.
animales
Lesiones o secuelas graves Las lesiones o secuelas graves infringidas por otras personas que puedan
36
infringidas por otras personas comprometer la vida.
Conjunto de fenómenos del comportamiento, cognitivos y fisiológicos, que se

desarrollan luego del consumo repetido del alcohol, entre los cuales se cuentan
característicamente los siguientes: un poderoso deseo de tomar alcohol,
Problema o trastorno por un deterioro de la capacidad para autocontrolar el consumo de la misma, la
37
consumo de alcohol persistencia del uso a pesar de consecuencias dañinas, una asignación de
mayor prioridad al consumo de alcohol que a otras actividades y obligaciones,
un aumento de la tolerancia al alcohol y, a veces, un estado de abstinencia por
dependencia física. Es de tipo crónico o permanente.
Conjunto de fenómenos del comportamiento, cognitivos y fisiológicos, que se

desarrollan luego del consumo repetido de la droga, entre los cuales se cuentan
característicamente los siguientes: un poderoso deseo de tomar la droga,
Problema o trastorno por un deterioro de la capacidad para autocontrolar el consumo de la misma, la
38
consumo de drogas persistencia del uso a pesar de consecuencias dañinas, una asignación de mayor
prioridad a la utilización de la droga que a otras actividades y obligaciones, un
aumento de la tolerancia a la droga y, a veces, un estado de abstinencia por
dependencia física. Es de tipo crónico o permanente.
Otro problema de salud crónico

77 Registre aquí cualquier otro problema de salud crónico no listado anteriormente.
(persistente). Especifique
78 No tiene ninguna enfermedad o condición de salud
Capacidad
La siguiente sección del módulo Capacidad y Condición de salud son preguntas que buscan averiguar el grado
de dificultad que puede tener el niño, niña y adolescente debido exclusivamente a su salud (enfermedades
u otros problemas de salud). Asimismo, en esta ocasión no se deben considerar los dispositivos de ayuda o
personas que ayuden al niño(a) a realizar las actividades, es decir, se busca indagar si el niño(a) no recibe ningún
tipo de ayuda y tiene dificultad para realizar actividades debido a su salud. Las dificultades consisten en que el
niño(a) tenga dificultad para realizar las cosas que quiere o en la forma en que quiere.
En este caso, el encuestador(a) debe mostrar la tarjeta N30-N33 y leer la siguiente instrucción al responsable
principal:
Introducción: “Las siguientes preguntas son acerca de las dificultades que pudiera tener [NOMBRE NNA] para
realizar ciertas actividades, debido solamente a su estado de salud y sin considerar dispositivos de ayuda o
personas que le ayudan”.
171
Pregunta: En los últimos 30 días y si tener en cuenta ningún tipo de ayuda, debido a la salud de [NOMBRE NNA]
y comparado con niños y niñas de su misma edad, ¿qué grado de dificultad ha tenido para…?
• Mostrar tarjeta N30–N37

Las alternativas de respuesta sobre el grado de dificultad incluidas en el tarjetero para estas preguntas son las
siguientes:
1. Ninguna
2. Leve
3. Moderada
4. Severa
5. Extrema o no puede hacerlo
-88. No sabe
-99. No responde
En los casos en que el niño(a) no haya realizado alguna de las actividades durante los últimos 30 días, el
encuestador(a) debe indagar cual es la razón, y de acuerdo con ello consignar lo siguiente:
• Si el niño(a) no ha realizado la actividad porque no puede o no tiene la capacidad física o mental de

realizarlo, se debe registrar la alternativa 5. Extrema o no puede hacerlo.
• Si el(la) niño(a) no ha realizado la actividad porque no es parte de sus funciones en el hogar o prácticas
habituales, por lo tanto, no puede estimar la dificultar, entonces se debe registrar la opción -88. No sabe.
• Si el responsable principal no responde, guarda silencio u omite la pregunta, entonces se debe registrar
la opción -99. no responde.
IMPORTANTE
Recuerde que en esta sección el responsable principal debe evaluar las dificultades del niño, niña
o adolescente en función de su estado de salud, sin tomar en cuenta medicamentos, asistencia
personal, dispositivos asistenciales ni modificaciones.
A continuación, se detallan cada una de las preguntas.
En los últimos 30 días y sin tener en cuenta ningún tipo de ayuda: Debido a la salud de [NOMBRE NNA] y comparado con niños
y niñas de su misma edad, ¿qué grado de dificultad ha tenido para…?
Se refiere a cualquier dificultad para ver, lo que abarca desde la miopía hasta la
hipermetropía y diferentes niveles de pérdida de visión.
n30. Ver sin lentes
Por ejemplo: si un niño(a) usa anteojos, el responsable principal debe evaluar la
capacidad visual del niño sin los anteojos.
Se refiere a cualquier dificultad para oír o escuchar.

Escuchar sin dispositivo de
n31. Por ejemplo: si un niño(a) usa un audífono, el responsable principal debe evaluar la
ayuda para oír o audífonos?
capacidad auditiva del niño sin audífonos.
172
Se refiere a cualquier dificultad para caminar.
n32. Caminar? Por ejemplo: si un niño(a) puede caminar bien con muletas, el responsable principal
debe evaluar su habilidad para caminar sin las muletas.
Se refiere a cualquier dificultad que el niño(a) pueda tener para entender al encuestado
y a otras personas.
n33. Entenderle a usted y a otros? Por ejemplo: si la madre normalmente ayuda al niño a entender a otras personas, el
responsable principal debe evaluar la habilidad del niño para entender a otros sin la
ayuda de la madre.
En los últimos 30 días y comparado con niños y niñas de su misma edad, debido a la salud de [NOMBRE NNA], ¿qué grado de
dificultad ha tenido para…?
Se refiere a cualquier dificultad de aprendizaje que el niño pueda tener.
n34. Aprender? Por ejemplo: si el niño necesita apoyo adicional en la escuela para aprender, el
responsable principal debe evaluar la habilidad del niño para aprender sin el apoyo
escolar adicional.
Se refiere a cualquier dificultad que el niño(a) pueda tener para controlar su

comportamiento.
Controlar su
n35. Por ejemplo: si el niño(a) necesita medicación para controlar su comportamiento,
comportamiento?
el responsable principal debe evaluar la habilidad del niño para controlar su
comportamiento sin la medicación.
Se refiere a cualquier dificultad que el niño(a) pueda tener para completar una tarea.
n36. Completar una tarea? Por ejemplo: si el niño(a) necesita ayuda adicional de la madre para completar una
tarea, el responsable principal debe evaluar la habilidad del niño para completar tareas
sin la ayuda de la madre.
Se refiere a cualquier dificultad que el niño(a) pueda tener para llevarse bien con otros
niños.
Llevarse bien con otros niños
n37. Por ejemplo: si el niño necesita ayuda adicional de la madre para llevarse bien con
y niñas?
otros niños, el responsable principal debe evaluar la habilidad del niño para llevarse
bien con otros niños sin la ayuda de la madre.
RECUERDE:
El responsable principal debe tener presente la habilidad de los niños y niñas de la misma edad
para responder las preguntas de esta sección.
Condiciones permanentes
Posteriormente, el cuestionario pretende averiguar si el niño(a) tiene una condición permanente o de larga
duración. Lo anterior significa que la condición ha durado seis meses o más, o su pronóstico médico la ha
determinado como permanente. Por ejemplo, puede ocurrir que el niño(a) haya sufrido un accidente en un
lapso menor a los seis meses, y que un médico le haya diagnosticado que ha perdido o tendrá un deterioro
permanente en algún órgano. Este caso debiera ser considerado como condición permanente de salud.
173
¿Tiene [NOMBRE NNA] alguna de las siguientes condiciones permanentes y/o de larga duración?
n38. • Lea alternativas
El encuestador debe leer al informante todas las alternativas (salvo la opción 8. “No tiene ninguna de estas
condiciones de larga duración”) y registrar todas las que correspondan, según la respuesta del responsable
principal.
La definición de cada una de estas condiciones permanentes y/o de larga duración se presentan en la siguiente
tabla:
Condición Descripción
Niños(as) que presentan dificultad para hacer uso o que les falta una parte del
cuerpo, independiente de su origen (nacimiento, enfermedad o accidente). Por
ejemplo, presentan dificultad para levantarse de la cama, acostarse y permanecer
1. Dificultad física y/o de movilidad de pie, caminar distancias largas, ponerse de pie cuando está sentado en una silla y
movilizarse dentro de la casa. Estas dificultades pueden requerir el uso de aparatos,
tales como: muletas o bastones, silla de ruedas, aparatos ortopédicos de brazos o
piernas y/o prótesis.
Niños(as) mudas o con dificultades para hablar en forma comprensible. Por ejemplo,
niños(as) que han perdido o nunca han tenido la capacidad de hablar o tienen
2. Mudez o dificultad en el habla
dificultades para hacerlo a consecuencia de traumatismos, operaciones (laringe), o
asociado a otra condición deficitaria de salud.
Personas que presentan graves alteraciones en su comportamiento, tales como:

agresividad, aislamiento, ideas irracionales, manifiestan tener visiones y/o escuchar
3. Dificultad psiquiátrica voces, usan palabras extrañas, o desarrollan conductas extrañas. Por ejemplo, personas
diagnosticadas con esquizofrenia, psicosis, paranoia o trastorno afectivo bipolar
(conocido como depresión bipolar).
Personas con un funcionamiento mental o intelectual que les genera dificultad para:
reconocer personas u objetos, comprender situaciones cotidianas, estudiar y trabajar,
evitar riesgos que pongan en peligro su vida. Por ejemplo, personas con Síndrome
4. Dificultad mental o intelectual
de Down, Síndrome de Asperger, Autismo, parálisis cerebral, diagnóstico de retardo
mental, Alzheimer. Cabe señalar que la epilepsia es una enfermedad neurológica y no
mental, por lo que excluya estos casos.
Se refieren a las personas con diagnóstico de trastorno mental que han sufrido los
efectos de factores sociales negativos, como el estigma, la discriminación y la
exclusión. Puede estar relacionada a dificultades para: comunicarse con otros, el auto
5. Dificultad Psicosocial cuidado, la vida familiar, relaciones sociales, la vida comunitaria, estudiar y trabajar,
la autonomía, la salud y seguridad. Por ejemplo, personas con Síndrome de Down,
Síndrome de Asperger, Autismo, parálisis cerebral, diagnóstico de retardo mental,
Alzheimer, Depresión, Bipolaridad, Ansiedad, entre otras.
Niños(as) que son sordos totales, que han perdido la audición de un oído o bien
presentan problemas de audición y, que, a pesar de usar audífonos, no pueden escuchar
6. Sordera o dificultad para oír aun bien. Por ejemplo, niños(as) que tienen dificultades graves para oír alarmas, sirenas, etc.
usando audífonos o bien que por la pérdida o disminución de la capacidad auditiva no logran entender
una conversación a tono normal. Excluya a los niños(as) que pueden oír sin dificultad o
corregir la condición deficitaria para oír mediante el uso de audífonos.
174
Condición Descripción
Niños(as) ciegas totales, que han perdido totalmente la visión de un ojo, o que tienen
dificultades severas para ver, aun haciendo uso de lentes ópticos. Por ejemplo, niños(as)
7. Ceguera o dificultad para ver aun que tienen problemas graves para: distinguir las imágenes del televisor, leer, ver la hora
usando lentes en un reloj de pulsera normal y/o caminar en forma autónoma. Excluya a los niños(as)
que pueden ver sin dificultad o corregir la condición deficitaria para ver mediante el
uso de lentes ópticos.
NOTA: Las dificultades psiquiátricas, intelectuales y/o psicosocial están relacionadas a condiciones de salud
mental. Sin embargo, la expresión de las dificultades que las personas experimentan permite clasificar una
o más categorías, por ejemplo, una persona con Trastorno del Espectro Autista (TEA), podría experimentar
dificultades intelectuales y a su vez psicosociales. Una persona con trastornos del ánimo o de ansiedad podría
presentar dificultades psiquiátricas debido a su condición y psicosociales debido al aislamiento en sociedad.
Módulo Factores Ambientales
Los Factores Ambientales constituyen un componente de la Clasificación Internacional del Funcionamiento (CIF)
y se refieren a todos los aspectos del mundo extrínseco o externo que forma el contexto de la vida de un individuo,
y como tal afecta el funcionamiento de esa persona. Los Factores Ambientales incluyen al mundo físico natural
con todas sus características, el mundo físico creado por los seres humanos, las demás personas con las que se
establecen o asumen diferentes relaciones o papeles, las actitudes y valores, los servicios y sistemas sociales
y políticos, y las reglas y leyes. Los factores ambientales, por tanto, son externos a los individuos y pueden
tener una influencia negativa o positiva en el funcionamiento del individuo como miembro de la sociedad. Esta
sección trata de determinar cuáles son los factores relevantes que afectan el funcionamiento de una persona
por dominio específico. Los factores, ambientales pueden actuar como facilitadores o barreras.
• Facilitadores son todos aquellos factores en el entorno de una persona que, cuando están presentes o
ausentes, mejoran el funcionamiento y reducen la discapacidad. Entre ellos se incluyen aspectos tales
como que el ambiente físico sea accesible, la disponibilidad de tecnología asistencial adecuada, las
actitudes positivas de la población respecto a la discapacidad, y también los servicios, sistemas y políticas
que intenten aumentar la participación de las personas con una condición de salud en todas las áreas de
la vida. También la ausencia de un factor puede ser un facilitador, por ejemplo, la ausencia de estigma
o actitudes negativas entre la población. Los facilitadores pueden prevenir que un déficit o limitación
en la actividad se convierta en una restricción en la participación, puesto que contribuyen a mejorar
el rendimiento real al llevar a cabo una acción, con independencia del problema que tenga la persona
respecto a la capacidad para llevar a cabo dicha acción.
• Barreras son todos aquellos factores en el entorno de una persona que, cuando están presentes o
ausentes, limitan el funcionamiento y generan discapacidad. Entre ellos se incluyen aspectos tales como
que el ambiente físico sea inaccesible, falta de tecnología asistencial adecuada, actitudes negativas de
la población respecto a la discapacidad, y también los servicios, sistemas y políticas que bien no existen o
dificultan la participación de las personas con una condición de salud en todas las áreas de la vida.
La sección de Factores Ambientales aborda dimensiones relacionadas con:
» Aspectos del medio ambiente que obstaculizan o facilitan

» Apoyo familiar y social
175
» Actitudes de los demás

» Necesidad y disponibilidad de asistencia y/o apoyos de otra(s) persona(s) para realizar actividades
» Ayudas técnicas y/o dispositivos de ayuda.
Ambiente como barrera o facilitador
Esta primera sección del Módulo Factores Ambientales hace referencia a los distintos factores físicos, tanto
naturales como artificiales, que pueden hacer fácil o difícil la realización de las distintas actividades del
entrevistado. Se pregunta por los distintos ámbitos en los cuales el(la) niño(a) necesita o quiere realizar sus
actividades (n39-n43): establecimiento de educación, espacios públicos, transporte público, habitaciones de la
vivienda, interacción con otras personas. El encuestador debe mostrar la tarjeta N39-N43 al informante para
cada una de las preguntas.
Al comenzar este grupo de preguntas, usted deberá leer la siguiente introducción al responsable principal:
Introducción: “Ahora le voy a realizar algunas preguntas acerca del ambiente que rodea a [NOMBRE NNA]. Me
gustaría saber en qué medida el entorno le hace fácil o difícil a [NOMBRE NNA] las cosas que quiere o necesita
hacer. Por favor respóndame usando una escala de 1 a 5, donde 1 significa que el ambiente se lo hace muy fácil
y 5 significa que el ambiente se lo hace muy difícil”.
Además, deberá mostrarle la tarjeta N39–N43, que incluye las siguientes cinco primeras alternativas de
respuesta de la escala. Solo usted podrá ver las que corresponden a “No sabe” y “No responde”
1. Muy fácil
2. Fácil
3. Ni fácil ni difícil
4. Difícil
5. Muy difícil
-88. No sabe
-99. No responde
Si el responsable principal reporta que el ambiente no le hace difícil las cosas que quiere o necesita hacer, el
encuestador debe indagar para consignar la categoría que corresponda:
» Si el ambiente le hace muy fácil o fácil las cosas que quiere o necesita hacer, debe registrar la alternativa
1 ó 2.
» Si el ambiente no le hace ni fácil ni difícil las cosas que quiere o necesita hacer, debe registrar la alternativa
3.
Si el responsable principal reporta que el ambiente no le hace fácil las cosas que quiere o necesita hacer, el
encuestador debe indagar para consignar la categoría que corresponda:
» Si el ambiente le hace muy difícil o difícil las cosas que quiere o necesita hacer, debe registrar la alternativa
5 ó 4.
» Si el ambiente no le hace ni fácil ni difícil las cosas que quiere o necesita hacer, debe registrar la alternativa
3.
Tenga en consideración que deberá mostrarle al responsable principal la tarjeta N39–N43. A continuación se
presentan los enunciados de cada una de las preguntas:
176
n39.
¿En qué medida el establecimiento educacional de [NOMBRE NNA] (de manera presencial u online) le hace fácil o difícil su
aprendizaje?
n40.
¿En qué medida los lugares le hacen fácil o difícil a [NOMBRE NNA] reunirse con otros niños y niñas o participar en actividades
de la comunidad?
n41.
¿En qué medida el transporte público le hace fácil o difícil a [NOMBRE NNA] utilizarlo?
n42.
¿En qué medida la vivienda de [NOMBRE NNA], incluido el baño y todas sus habitaciones, le hace fácil o difícil vivir en ella?
n43.
¿En qué medida otros niños, niñas y adolescentes le hacen fácil o difícil a [NOMBRE NNA] sentirse respetado(a)?
La siguiente sección del Módulo Factores Ambientales, n44-n46, pretende indagar si, debido a la salud del
niño(a) seleccionado, este utiliza dispositivos o recursos de apoyo que le faciliten estar en la escuela, estar en
su casa y participar en actividades fuera de la casa. Luego, la pregunta n47 indaga sobre si el(la) niño(a) toma
medicamentos de manera habitual debido a su salud, con la misma respuesta dicotómica.
La escala de respuesta para estas cuatro preguntas es la siguiente:

1. Sí
2. No
n44.
Estar en la escuela, como tener tiempo adicional para los exámenes o aulas accesibles (ajustes en infraestructura, apoyo de
terceros, etc.)?
n45.
Estar en su casa, como por ejemplo rampas, soportes de sujeción o baños adaptados?
n46.
Participar en actividades fuera de casa?
n47.
Debido a su salud, ¿%NOMBRE NIÑO(A)% toma medicamentos de manera habitual?
Dispositivos de ayuda
Las preguntas desde la n48 hasta la n50 del módulo de Factores Ambientales tienen como objetivo saber qué
dispositivos de ayuda utilizan los niños, niñas y adolescentes que fueron seleccionados en la encuesta, tales
como recursos de apoyo para desplazarse por el entorno o para su autocuidado, debido a problemas de visión y
problemas de audición y comunicación.
• La pregunta n48 refiere a si el niño(a) utiliza actualmente, debido a su salud, algún dispositivo o recurso
de apoyo.
• Luego, la pregunta n49, indaga sobre si el niño(a) necesitaría otros dispositivo o recursos de apoyo debido
a su salud, además de los declarados en la pregunta anterior.
• Finalmente, si en n48 el informante declaró que el niño(a) no utiliza ningún dispositivo o recurso de apoyo,
la pregunta n50 indaga sobre si el responsable principal cree que el niño(a) necesitaría alguno.
177
Así, el flujo funciona de la siguiente manera:
» Primero se pregunta si debido a su salud, el(la) niño(a) utiliza algún dispositivo o recurso de apoyo.
» Si el informante contesta que el(la) niño(a) utiliza al menos uno, se pregunta si además aquellos que
indicó, necesitaría otros adicionales.
» Si el informante contesta que el(la) niño(a) no utiliza ninguno, se consulta al informante si cree que
necesitaría alguno.
Recuerde que para estas tres preguntas usted deberá mostrar la tarjeta N48–N50 y registrar todas las
alternativas que le indique el responsable principal.
n48.
Debido a su salud, ¿[NOMBRE NNA] utiliza actualmente alguno de los siguientes dispositivos o recursos de apoyo?
• Mostrar tarjeta N48–N50.
1. Ninguno
3. Audífonos
4. Muleta(s) o bastón(es)
5. Andadores
6. Silla de ruedas
10. Catre clínico
11. Órtesis para miembro inferior, miembro superior o columna vertebral
12. Prótesis de miembro inferior (pie, pierna, muslo)
13. Prótesis de miembro superior (mano, antebrazo, brazo)
14. Bipedestador
15. Productos para transferencias (grúa de transferencias, tabla de transferencias u otros)
16. Equipos tecnológicos adaptados (computadores, notebooks, celulares o tablets)
18. Programas de accesibilidad informática (para lectura de pantalla, reconocimiento de voz, digitalización y reconocimiento de
caracteres, magnificador de pantalla u otros similares).
20. Lupa (con luz, sin luz o digital)
21. Equipos para proporcionar oxigeno (oxígeno líquido, gaseoso o concentrador de oxígeno)
77. Otros.
178
n49.
Además de los que utiliza, ¿[NOMBRE NNA] necesitaría otros dispositivo o recursos de apoyo debido a su salud? ¿Cuáles?
1. Ninguno
3. Audífonos
5. Andadores
6. Silla de ruedas
10. Catre clínico
14. Bipedestador
77. Otros.
179
n50.
Usted me dijo que [NOMBRE NNA] no utiliza dispositivos o recursos de apoyo. Debido a su salud, ¿cree que necesitaría alguno?
¿Cuáles?
1. Ninguno
3. Audífonos
5. Andadores
6. Silla de ruedas
10. Catre clínico
14. Bipedestador
77. Otros.
Asistencia personal
Esta sección del módulo Factores Ambientales refiere a las ayudas y apoyos de personas, ya sean familiares,
amigos o amigas, dentro o fuera del hogar, para que el niño(a) pueda desarrollar sus actividades diarias. Se busca
saber si existe un cuidador y cuál es el perfil de éste. Es importante clarificar que le declaración de ayuda debe
atenerse específicamente debido a la salud del niño(a), y no a la ayuda que recibe por su desarrollo natural.
Usted deberá leer la siguiente introducción al cuidador principal:
Introducción: “Algunos niños, niñas y adolescentes requieren apoyos y cuidados debido a su salud, más allá de
los cuidados necesarios por su edad.”
Las preguntas sobre asistencia personal son las siguientes:
Requerimiento de ayuda (n51)
El objetivo de la pregunta n51 es saber si el niño(a), debido a su salud, requiere la ayuda de alguna persona, ya
sea familiar u otro, para realizar sus actividades cotidianas tanto dentro del hogar como fuera de éste.
180
n51.
¿[NOMBRE NNA] requiere de una persona que le ayude o asista con sus actividades diarias en su hogar o fuera de él debido a su
salud?
1. Sí
2. No
Frecuencia de ayuda (n52)
Si la respuesta anterior fue afirmativa, el informante debe responder la frecuencia con que el niño(a) recibe la
ayuda declarada debido a su salud.
n52.
¿Con qué frecuencia [NOMBRE NNA] recibe ayuda o asistencia para sus actividades diarias en el hogar o fuera de él debido a su
salud?
1. Casi nunca
2. Algunas veces
3. Muchas veces
4. Siempre
Tareas donde se le presta ayuda o asistencia al niño(a) (n53)
El objetivo de n53 es saber cuáles son las tareas o actividades en las que el niño(a) recibe ayuda o asistencia
debido a su salud.
n53.
¿En qué tipo de tareas o actividades [NOMBRE NNA] recibe ayuda o asistencia debido a su salud?
• Mostrar tarjeta N53.
1. Para comer
2. Para bañarse, asearse o arreglarse
3. Para tomar sus medicamentos
4. En terapias de rehabilitación o tratamiento
5. En tareas de aprendizaje como leer, escribir, calcular, entre otras
6. Para entender a otros y ser entendido
7. Para mirar (ayuda para orientarse, ver letras o números pequeños o a distancia, etc.)
8. Para escuchar (ayuda para escuchar lo que se le dice, sonidos bajos, escuchar la televisión o música, etc.)
9. Para realizar tareas del hogar como ordenar su pieza u espacio personal, recoger juguetes o hacer la cama, etc.
10. Para relacionarse con otras personas, familiares y/o amigos
11. Para jugar, hacer deporte y/o aficiones personales
12. Para participar de actividades de la escuela (reuniones, jugar en el recreo o actividades recreativas, trabajos en grupo, entre
otras.)
13. En actividades fuera del hogar
14. Para ir a citas médicas u otras atenciones en salud
15. Necesita que alguien esté pendiente durante el día y la noche
77. Otra
181
Requerimiento adicional de ayuda (n54)
Esta pregunta busca indagar si el informante cree que el niño(a) necesita ayuda o asistencia adicional a la que
declaró recibir, con sus actividades diarias en su hogar o fuera de él.
n54.
Usted me dijo que [NOMBRE NNA] requiere ayuda o asistencia debido a su salud. ¿Cree usted que [NOMBRE NNA] necesita
ayuda o asistencia adicional a la que recibe con sus actividades diarias en su hogar o fuera de él?
1. Sí
2. No
Cuidador dentro del hogar (n55)
La pregunta n55 busca saber quién es la principal persona que le presta al niño(a) esta ayuda o asistencia
en su vida diaria dentro del hogar. Si existe más de una persona dentro del hogar que asiste al niño(a) en sus
actividades debido a su salud, el principal es quien lo(a) ayuda la mayor cantidad de tiempo o bien el(la) que
lo asiste en mayor número de actividades. Según la respuesta del responsable principal, el encuestador debe
seleccionar a la persona dentro del listado generado a partir del Cuestionario Hogar. Más adelante se indagará
sobre si existe un segundo cuidador.
Relación del cuidador dentro del hogar con el niño(a) (n56)
Esta pregunta busca saber cuál es la relación entre la principal persona que le presta esta ayuda o asistencia
al niño(a) en su vida diaria dentro del hogar, y el niño(a). El encuestador debe esperar respuesta espontánea del
responsable principal y seleccionar la alternativa que corresponda dentro del listado.
n56.
¿Qué tipo de relación tiene [NOMBRE CUIDADOR(A)] con [NOMBRE NNA]?
• Espere respuesta espontánea y clasifique.
1. Padre
2. Madre
3. Abuelo
4. Abuela
5. Hermano(a), cuñado(a)
6. Otro pariente
7. Vecino(a)
8. Amigo(a)
9. Servicio doméstico, servicios personales o de salud
77. Otra
Remuneración del cuidador dentro del hogar (n57)
El objetivo de esta pregunta es conocer si la principal persona que le presta esta ayuda o asistencia al niño(a)
en su vida diaria dentro del hogar, recibe un pago por realizar ese trabajo exclusivamente. El monto de la
remuneración no se registra.
n57.
¿[NOMBRE CUIDADOR(A)] recibe una remuneración por la ayuda o asistencia entregada a [NOMBRE NNA]?
n57.
1. Sí
2. No
182
Existencia de otro(a) cuidador(a) (segundo cuidador) (n58)
Para la pregunta n58 se busca saber si, además de la principal persona que le presta esta ayuda o asistencia
al niño(a) en su vida diaria dentro del hogar, existe alguien más que ayude o asista al niño(a) en su vida diaria
debido a su salud. Si es que existiera otra persona, el encuestador debe registrar el nombre de pila que reporte
el informante; de lo contrario, seleccionar 2. No.
n58.
Además de [NOMBRE CUIDADOR(A)], ¿alguien más ayuda o asiste a [NOMBRE NNA] en su vida diaria debido a su salud?
1. Sí
2. No
Lugar de residencia del segundo cuidador (n59a y n59b)
En el caso de que el entrevistado haya respondido que el niño(a) sí tiene alguien más que lo ayuda o asiste en
su vida diaria debido a su salud, además de aquel que se reconoce como el principal, la pregunta n59a apunta a
indagar sobre si este segundo cuidador reside o no en el hogar del niño(a).
n59a.
¿[NOMBRE CUIDADOR(A) 2] reside en el hogar?
1. Sí
2. No
n59b.
Identifique a la persona dentro del hogar
Perfil del segundo cuidador si es que no vive en el hogar (n60 a n63)
Si es que se declara un segundo cuidador del niño(a) debido a su salud, y éste no vive en el hogar, entonces las
preguntas n60, n61, n62 y n63 averiguan sobre su perfil:
• La pregunta n60 consulta sobre la edad del segundo cuidador; el encuestador debe registrar la edad en
años.
• La pregunta n61 consulta sobre el sexo del segundo cuidador, pero debe ser planteada al informante sólo
si para el encuestador no es evidente;
La pregunta n62 consulta sobre el tipo de relación que tiene el segundo cuidador con el niño, niña o adolescente,
done el encuestador debe esperar una respuesta espontánea y luego seleccionar la alternativa del listado.
• La pregunta n63 indaga sobre si el segundo cuidador recibe una remuneración por la ayuda o asistencia
entregada al niño(a).
n60.
¿Cuál es la edad de [NOMBRE CUIDADOR(A) 2]?
n61.
¿Cuál es el sexo de [NOMBRE CUIDADOR(A) 2]?
1. Hombre
2. Mujer
183
n62.
¿Qué tipo de relación tiene [NOMBRE CUIDADOR(A) 2] con [NOMBRE NNA]?
• Espere respuesta espontánea y clasifique.
1. Padre
2. Madre
3. Abuelo
4. Abuela
5. Hermano(a), cuñado(a)
6. Otro pariente
7. Vecino(a)
8. Amigo(a)
9. Servicio doméstico, servicios personales o de salud
77. Otra
n63.
¿[NOMBRE CUIDADOR(A) 2] recibe una remuneración por la ayuda o asistencia entregada a [NOMBRE NNA]?
1. Sí
2. No
Ayuda adicional para el cuidador principal (n64)
La pregunta n64 buscar identificar si el cuidador principal necesita ayuda adicional para asistir al niño(a) con sus
actividades diarias en su hogar y fuera de él debido a la salud del niño(a).
n64.
¿Cree usted que [NOMBRE CUIDADOR(A) 1] necesita ayuda adicional para asistir a [NOMBRE NNA] con sus actividades diarias
en su hogar y fuera de él debido a la salud de [NOMBRE NNA]?
1. Sí
2. No
Módulo Servicios
Esta sección tiene como objetivo identificar el acceso del niño(a) a servicios de salud. Se entiende el “uso de los
servicios de salud” como la utilización, en un período determinado de tiempo, de un servicio que tenga como
objetivo examinar su estado de salud. Esto implica la visita a una persona formada y capacitada para este fin,
como, por ejemplo, un médico o un farmacéutico, y a un centro de salud como un hospital o clínica.
Servicios de salud distintos a rehabilitación (n65 a n69)
Las preguntas desde la n65 hasta lan69, se refieren a la atención que ha recibido el niño(a) en el período de los
últimos 12 meses, en un hospital, centro de salud, clínica privada o en su residencia por parte de un profesional
de la salud, de forma ambulatoria o habiendo pasado una o más noches. Esta sección no debe considerar la
atención en rehabilitación, pues hay una sección posterior especialmente dedicada a ello.
Usted debe leer el siguiente enunciado al cuidador principal:
Introducción: “A continuación, le realizaré algunas preguntas sobre la atención de salud que [NOMBRE NNA] ha
recibido en los últimos 12 meses. Al responder no considere los servicios de rehabilitación que [NOMBRE NNA]
pueda haber recibido, ya que le preguntaré por ellos más adelante”.
184
El objetivo de esta pregunta es identificar la cantidad de veces que el(la) niño(a) ha recibido
atención de salud ambulatoria u hospitalaria en los últimos 12 meses. El informante debe
n65.
indicar una cantidad con número, y el encuestador debe registrar el número indicado. Si el
En los últimos 12 meses, informante indica cero veces, o indica que no sabe o no responde, el encuestador selecciona la
¿cuántas veces [NOMBRE alternativa que corresponda.
NNA] ha recibido atención o
_ _ Número de veces
consulta de salud?
0. Ninguna
La pregunta n66 busca identificar el establecimiento donde el(la) niño(a) recibió más
frecuentemente las atenciones de salud que indicó en la pregunta anterior. En caso de haber
asistido a más de un establecimiento de salud, se debe registrar el que el informante considere
más importante o más frecuente.
El encuestador debe mostrar la tarjeta N66 y registrar sólo una alternativa.
n66.
Pensando en los últimos
12 meses, ¿en qué
4. COSAM (Centro de salud mental comunitaria)
establecimiento de salud
5. SAPU (Servicio de Atención Primaria de Urgencia)
recibió [NOMBRE NNA]
6. SAMU (Servicio de Atención Médico de Urgencias)
atención de forma más
7. Posta (Servicio de urgencia de hospital público)
frecuente?
8. Hospital público o del SNSS
• Mostrar tarjeta n66 9. CCR, Centro Comunitario de Rehabilitación
• Registre la alternativa más 10. Consulta, centro médico, clínica u hospital privado
importante 11. Centro de salud mental privado
13. Servicio de urgencia de clínica u hospital privado
77. Otro
-88. No sabe/No recuerda
185
La pregunta n67 busca identificar a los trabajadores de la salud que fueron consultados de
manera más frecuente por el niño(a). El informante debe indicar aquellos que lo atendieron de
manera más frecuente en los últimos 12 meses. Esta pregunta es de respuesta espontánea, por
lo que el encuestador debe registrar todas las alternativas que se indiquen.
El encuestador debe mostrar la tarjeta N67 y registrar todas las alternativas que correspondan.
1. Médico General
2. Traumatólogo(a)
n67.
3. Ginecólogo(a)
Pensando en los últimos 4. Psiquiatra
12 meses, ¿qué tipo de 5. Oftalmólogo(a)
profesional o profesionales 6. Neurólogo(a)
han atendido a [NOMBRE 7. Pediatra
NNA] en forma más 8. Otro médico especialista
frecuente? 9. Enfermera(a)
• Mostrar tarjeta n67 10. Matrona
• Registre todas las 11. Dentista
alternativas que 12. Kinesiólogo(a)
correspondan 13. Psicólogo(a)
14. Nutricionista
15. Tecnólogo(a) médico
17. Terapeuta Ocupacional
77. Otro
Esta pregunta indaga sobre algunos problemas que se podrían haber presentado ante la
necesidad de consulta por salud del niño(a). Las alternativas de respuesta para cada una son
1. Sí y 2. No.
n68a. Problemas para llegar a la consulta, hospital, consultorio, etc.
n68.
n68b. Problemas para conseguir cita o atención (hora)
En los últimos 12 meses,
cuando consultó por n68c. Problemas para ser atendido en el establecimiento (demora en la atención, cambios de
[NOMBRE NNA], ¿se le hora, etc.)
presentó alguno de los n68d. Problemas para pagar por la atención debido al costo
siguientes problemas? n68e. Problemas para la entrega de medicamentos en el establecimiento de salud o acceso a
ellos por su costo
1. Sí
2. No
Esta pregunta se realiza sólo a aquellos informantes que reportaron que el(la) niño(a) no
había recibido ninguna atención o consulta de salud en los últimos 12 meses, o bien, no supo
responder o no respondió. Así, n69 busca indagar en las razones por las cuales el(la) niño(a)
no recibió atenciones de salud los últimos 12 meses. La respuesta a esta pregunta debe ser
n68. espontánea, y el encuestador debe registrar todas las alternativas que se mencionen.
¿Por qué razón [NOMBRE 1. No había disponibilidad del profesional especialista requerido
NNA] no ha recibido consulta 2. No podía pagar el costo de la atención
o atención en los últimos 12
meses?
4. Decidió no asistir debido a la pandemia COVID-19
• Espere respuesta
espontánea y clasifique 5. Intentó conseguir asistencia de salud, pero se la negaron
• Registre todas las 6. Lo trataron mal o con negligencia anteriormente y decidió no asistir
alternativas que 7. No le pareció confiable o adecuada la atención que recibiría
correspondan 8. Tuvo problemas para llegar al establecimiento de salud
77. Otra razón.
186
Servicios de rehabilitación (n70 a n74)
Las preguntas n70 a n74, se refieren a la atención o servicios exclusivamente de rehabilitación que ha recibido
el(la) niño(a) en el período de los últimos 12 meses, en un hospital, centro de salud, clínica privada o en su
residencia por parte de un profesional de la salud, de forma ambulatoria o habiendo pasado una o más noches.
Esta sección no debe considerar la atención en salud distinta a rehabilitación, puesto que ya fue abordada en la
sección anterior.
El objetivo de esta pregunta es identificar la cantidad de veces que el(la) niño(a) ha recibido
atención o servicios de rehabilitación en los últimos 12 meses. El responsable principal debe
n70.
indicar una cantidad con número, y el encuestador debe registrar el número indicado. Si el
En los últimos 12 meses, informante indica cero veces, o indica que no sabe o no responde, el encuestador selecciona la
¿cuántas veces [NOMBRE alternativa que corresponda.
NNA] ha recibido atención o
_ _ Número de veces
servicios de rehabilitación?
0. Ninguna
Esta pregunta busca identificar el establecimiento donde el(la) niño(a) recibió más
frecuentemente las atenciones o servicios de rehabilitación en los últimos 12 meses. En caso
de haber asistido a más de un establecimiento de salud, se debe registrar el que el informante
considere más importante o más frecuente.
El encuestador debe mostrar la tarjeta N71.
n71. 3. CRS o CDT (Consultorio de especialidades del SNSS)
Pensando en los últimos 4. COSAM (Centro de salud mental comunitaria)
12 meses, ¿en qué 5. SAPU (Servicio de Atención Primaria de Urgencia)
establecimiento de salud 6. SAMU (Servicio de Atención Médico de Urgencias)
[NOMBRE NNA] recibió 7. Posta (servicio de urgencia de hospital público)
atención o servicios de 8. Hospital público o del SNSS
rehabilitación de forma más 9. CCR, Centro Comunitario de Rehabilitación
frecuente? 10. Consulta, centro médico, clínica u hospital privado
13. Servicio de urgencia de clínica privada
16. En su domicilio
77. Otro
187
La pregunta n72 busca identificar a los trabajadores de la salud que fueron consultados de
manera más frecuente por el niño(a), en razón exclusiva de atención o servicios de rehabilitación.
El responsable principal debe indicar aquellos que lo atendieron de manera más frecuente en
los últimos 12 meses. Esta pregunta es de respuesta espontánea, por lo que el encuestador
debe registrar todas las alternativas que se indiquen.
El encuestador debe mostrar la tarjeta N72 y registrar todas las alternativas que correspondan.
n72.
1. Traumatólogo(a)
Pensando en los últimos 2. Ginecólogo(a)
12 meses, ¿qué profesional 3. Psiquiatra
o profesionales de 4. Oftalmólogo(a)
rehabilitación ha atendido a 5. Neurólogo(a)
[NOMBRE NNA] de forma más 6. Pediatra
frecuente? 7. Kinesiólogo(a)
8. Psicólogo(a)
77. Otro
n73.
En los últimos 12 meses, Esta pregunta busca identificar si, en los últimos 12 meses, ha habido ocasiones en que el(la)
¿ha habido alguna ocasión niño(a) necesitara atención o servicios de rehabilitación, pero no los recibiera.
en la que [NOMBRE NNA] 1. Sí
necesitara atención o
servicios de rehabilitación, 2. No.
pero no la recibiera?
La pregunta n74 tiene por objetivo identificar cuál fue la principal razón por la que el niño(a)
no recibió atención o servicios de rehabilitación, en el caso de que la respuesta de la pregunta
anterior, n73, fuera afirmativa. Esta pregunta es de respuesta espontánea. Si el responsable
principal menciona más de una razón, el encuestador debe insistir en que indique la que
considere más importante y registrar solo una de las siguientes alternativas.
n74. 2. No podía pagar el costo de la atención
¿Cuál es la razón principal 3. Le suspendieron la atención o tratamiento debido a la pandemia COVID-19
que explica que [NOMBRE
4. Decidió no asistir debido a la pandemia COVID-19
NNA] no recibiera esa
atención o servicios de 5. Intentó conseguir asistencia de salud, pero se la negaron
rehabilitación de salud? 6. Lo trataron mal o con negligencia anteriormente y decidió no asistir
77. Otra razón.
Percepción de discriminación (n75 y n76)
Se entiende como discriminación toda distinción, exclusión, segregación o restricción arbitraria, y cuyo fin
o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los derechos establecidos en el
ordenamiento jurídico. Esta distinción arbitraria se recogerá como percepción de las personas en determinados
dominios de la realidad como la familia, el entorno urbano y la escuela entre otros. Las preguntas n75 y n76
hacen referencia a la percepción de discriminación que el informante tiene respecto a la experiencia del niño(a)
por el(la) que se le consulta.
188
Dimensión Descripción
El objetivo de la pregunta n75 es saber si el entrevistado piensa que el niño(a) se ha sentido
discriminado, y por qué razones. Las opciones de respuesta son 1: Sí y 2. No para cada una de
las razones.
n75_1. Por ser hombre o mujer
n75_2. Por su identidad de género u orientación sexual como gay, lesbiana u otra
n75_3. Por su edad, o sea, por ser muy joven
n75_4. Por su forma de vestir o estilo
n75_5. Por su nacionalidad o la de sus padres
n75_6. Por su color de piel
n75. n75_7. Por pertenecer a un pueblo indígena
En los últimos 12 meses, n75_8. Por su cuerpo o apariencia física
¿[NOMBRE NNA] ha n75_9. Por su situación económica
sido tratado(a) mal o n75_10. Por el lugar en el que vive
discriminado(a) por alguna de n75_11. Por su religión o creencias religiosas
las siguientes razones? n75_12. Por su condición de salud o discapacidad
n75_13. Por su comportamiento (por ejemplo, le cuesta relacionarse con otros niños y niñas,
entender los chistes, le cuesta concentrarse o quedarse tranquilo(a)
n75_14. Por sus opiniones o forma de pensar
n75_15. Por alguna dificultad de aprendizaje (le cuesta leer, las matemáticas, le cuesta
escribir, etc.)
n75_16. Por otro motivo.
Las opciones de respuesta para cada pregunta son:
1. Sí
2. No
n76. Esta pregunta tiene por objetivo identificar en qué lugares el encuestado identifica que el
¿Me podría indicar niño(a) se ha sentido discriminado.
dónde [NOMBRE NNA] 1. En su familia
ha sido tratado mal o 2. En un centro de salud
discriminado(a)? 3. En su barrio o vecindario
• Espere respuesta 4. En su establecimiento educacional
espontánea y clasifique 5. En el transporte público
• Registre todas las 6. En tiendas o comercio
alternativas que 7. En instituciones públicas (servicios públicos, municipalidades, gobernaciones, otros)
correspondan 8. En la vía pública
77. Otro lugar.
Registro Nacional de la Discapacidad – RND (n77)
La pregunta n77 busca identificar si el niño(a) está inscrito en el Registro Nacional de Discapacidad. El Registro
Nacional de la Discapacidad, RND, es un registro administrativo dependiente del Servicio de Registro Civil e
Identificación, que cuenta con la información de personas con discapacidad que voluntariamente han iniciado
sus procesos de calificación y certificación de la discapacidad a través de la COMPIN.
n76.
¿[NOMBRE NNA] se encuentra inscrito(a) en el Registro Nacional de Discapacidad?
1. Sí
2. No
Establecimiento educacional y modalidad de enseñanza durante la crisis COVID-19 (n78 y n79)
Estas preguntas buscan recoger información respecto del establecimiento educacional donde estudia el niño(a),
como su ubicación, y también las modalidades de enseñanza que se implementaron durante la pandemia
COVID-19.
189
Pregunta Nota explicativa

n78_nom.
El encuestador debe registrar el nombre del establecimiento. Asimismo, solicitar algún
¿Me podría indicar el documento que lo acredite: libreta de notas, comunicaciones, etc. Si es que el informante
establecimiento educacional, sala indica un establecimiento de educación superior, el encuestador debe anotar el nombre
cuna o jardín infantil en el cual de la Universidad, Centro de Formación Técnica (CFT) o Instituto Profesional (IP)
asiste actualmente [NOMBRE NNA]?
n78_dir.
Dirección del establecimiento El encuestador debe registrar la dirección del establecimiento educacional, sala cuna o
educacional, sala cuna o jardín jardín infantil. Esto es nombre de la calle y numeración
infantil
n78_com.
Comuna del establecimiento El encuestador debe registrar la comuna donde se encuentra el establecimiento
educacional, sala cuna o jardín educacional, sala cuna o jardín infantil.
infantil
n79.
El encuestador debe leer las alternativas de respuesta y registrar todas las que
En el año escolar 2022, producto
correspondan:
de la pandemia COVID-19, ¿qué
modalidad de enseñanza ha 1. Clases presenciales
implementado el establecimiento 2. Clases online con interacción con el profesor
educacional de [NOMBRE NNA]? 3. Clases online grabadas sin interacción con el profesor
• Lea alternativas 4. Material académico como guías de ejercicios y/o tareas
• Registre todas las alternativas que 77. Otra.
correspondan
Efecto de la pandemia COVID-19 (n80 a n82)
Este grupo de preguntas fue diseñado para indagar sobre los efectos que ha tenido la pandemia COVID-19 en
algunos ámbitos de la vida del niño(a), tales como atenciones en salud, participación en grupos e interacción
con sus pares.
n80a.
Durante los últimos 12 meses, producto de la pandemia
COVID-19, ¿[NOMBRE NNA] ha suspendido o postergado
consultas médicas, dentales u otras, o exámenes de
salud?
1. Sí Estas preguntas pretenden indagar sobre los efectos que ha tenido
2. No la pandemia COVID-19 en la realización de atenciones de salud al
niño(a), considerando un período de los últimos 12 meses.
-97. No aplica
La alternativa “No aplica” debe marcarse en el caso de que el niño(a)
n80b. no haya necesitado de estas atenciones, y por lo tanto, la pandemia
Durante los últimos 12 meses, producto de la pandemia COVID-19 ha significado una variante en este sentido.
COVID-19, ¿[NOMBRE NNA] ha suspendido o postergado
otros tratamientos de salud (rehabilitaciones, cirugías,
etc.)?
1. Sí
2. No
-97. No aplica
190
n80c.
Durante los últimos 12 meses, producto de la La pregunta n80c pretende indagar sobre los efectos que ha tenido
pandemia COVID-19, ¿[NOMBRE NNA] ha suspendido la pandemia COVID-19 en la participación del niño(a) en grupos
su participación en grupos en los cuales participaba donde participaba con anterioridad.
previamente?
La alternativa “No aplica” debe marcarse en el caso de que el niño(a)
1. Sí no haya necesitado de estas atenciones, y por lo tanto, la pandemia
2. No COVID-19 no ha significado una variante en este sentido.
-97. No aplica
n81.
Durante los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia
[NOMBRE NNA] se ha relacionado con otros niños, niñas
o adolescentes de edad similar?
1. Casi todos los días
2. Varias veces a la semana
3. Al menos una vez a la semana
4. Al menos una vez al mes
5. Con menor frecuencia Las preguntas n81 y n82 buscan indagar sobre los efectos que ha
n82. tenido la crisis pandemia COVID-19 en la interacción del niño(a) con
sus pares.
Producto de la pandemia COVID-19 y considerando los
últimos 12 meses, ¿la interacción de [NOMBRE NNA]
con otros niños, niñas o adolescentes de edad similar
ha…?
1. Disminuido mucho
2. Disminuido un poco
3. No ha cambiado
4. Aumentado un poco
5. Aumentado mucho
Módulo Cierre de entrevista responsable principal
Previo al cierre de la entrevista del responsable principal, el encuestador(a) debe registrar la forma en que
principalmente fue realizada la entrevista, para ello se consideran las siguientes alternativas:
Señale la forma que mejor indica cómo [RESPONSABLE PRINCIPAL] respondió la encuesta:
Respondió la encuesta por sí El responsable principal contestó directamente la encuesta sin recibir apoyo de otras
1
mismo(a) personas durante la entrevista.
El responsable principal contestó a las preguntas de la encuesta, pero recibió apoyo

Respondió la encuesta con de otra(s) persona(s) en el proceso de entrevista, es decir, otra persona apoyó al
2
ayuda de otra persona responsable principal del NNA con acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer
las tarjetas, recordar cosas, etc.
Respondió la encuesta con El responsable principal respondió directamente a las preguntas de la encuesta, pero
3
ayuda del sistema Vi-sor contó con apoyo del sistema Vi-sor.
191
Agradezca al responsable principal por su participación y registre la hora de término de esta entrevista. En caso
de que el niño, niña o adolescente seleccionado tenga entre 2 a 9 años, usted deberá finalizar la encuesta. Si
tiene entre 10 a 17 años, deberá comentarle al responsable principal del NNA que existe una encuesta que debe
ser contestada directamente por el niño, niña o adolescente.
Inicio de entrevista NNA
Antes de aplicar este módulo, el encuestador deberá solicitar el consentimiento del cuidador(a) y el asentimiento
del niño, niña o adolescente. Y registrar la forma en que esta persona comenzará respondiendo la encuesta.
Señale la forma que mejor indica cómo [NOMBRE NNA] comenzará respondiendo la encuesta:
Responderá la encuesta por sí El niño, niña o adolescente seleccionado(a) se dispone a contestar directamente la
1
mismo(a) encuesta sin considerar el apoyo de otras personas.
El niño, niña o adolescente seleccionado(a) responderá directamente a las preguntas

Responderá la encuesta con de la encuesta, pero contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la
2
ayuda de otra persona entrevista, es decir, otra persona apoyará al seleccionado(a) con acciones como:
repetir o explicar las preguntas, leer las tarjetas, recordar cosas, etc.
El niño, niña o adolescente seleccionado(a) responderá con apoyo del sistema Vi-Sor
3 que es una aplicación web que permitirá a los encuestados contar con intérpretes de
utilizando la aplicación Vi-sor
lengua de señas.
Módulo Cuestionario NNA 10 a 17 años: Bienestar (KIDSCREEN) y Uso de Tiempo

Libre
Este último módulo de la encuesta es respondido directamente por los niños, niñas y adolescentes seleccionados
cuya edad va desde los 10 hasta los 17 años. El objetivo de este módulo es obtener información que permita
comparar a niños, niñas y adolescentes con y sin discapacidad en temáticas relacionadas con sus condiciones
de vida.
Para lograr este objetivo, se aplicarán las preguntas del instrumento KIDSCREEN-27, diseñado por la Unión
Europea para la medición de la calidad de vida relacionada con la salud. Este instrumento cuenta con una
versión validada en Chile. Asimismo, se realizarán una serie de preguntas sobre el uso del tiempo libre, con
el fin de monitorear el cumplimiento del conjunto de derechos que se le reconocen a todos los niños, niñas y
adolescentes, en especial para aquellos con discapacidad.
Como fue señalado, este módulo es autoaplicado, es decir, el niño, niña o adolescente toma la Tablet y contesta
por sí mismo(a), leyendo autónomamente las preguntas y seleccionando las respuestas.
Antes de aplicar este módulo, el encuestador deberá solicitar el consentimiento del cuidador(a) y el asentimiento
del niño, niña o adolescente. Luego, deberá leer las siguientes instrucciones antes de entregar el tablet:
“Por favor, lee cada pregunta cuidadosamente. Cuando pienses en tu respuesta, trata de recordar la última
semana, es decir, los últimos siete días. ¿Qué respuesta es la que primero viene a tu mente? Escoge la
alternativa que más se acerque a tu respuesta y regístrala en la tablet.
192
Recuerda: Esto no es un examen. No hay respuestas correctas o incorrectas. Es importante que contestes
todas las preguntas y que podamos ver con claridad tus respuestas.
No tienes que mostrar tus respuestas a nadie. Además, nadie que te conoce verá el cuestionario una vez
que lo hayas terminado”.
Considerando el enfoque de derechos, es preciso resguardar -sin exclusión alguna- la participación autónoma de
todos los niños, niñas y adolescentes que sean parte de la muestra, independientemente de sus condiciones de
salud o retraso en el desarrollo. Por lo tanto, debido a que el modo de empleo del cuestionario es autoaplicado,
si algún niño, niña o adolescente no puede o tiene dificultad para leer, tiene dificultades para tomar la Tablet,
o alguna otra restricción para la autoaplicación, pero sí tiene la capacidad de responder autónomamente (ya
sea de manera oral o con señas), es imperativo resguardar su participación y considerar la asistencia necesaria
para permitirlo. En estos casos, debido a la sensibilidad de las preguntas, se debe tener especial cuidado con
el espacio donde el niño, niña o adolescente esté respondiendo el cuestionario, así como con la presencia de
terceros, considerando que los enunciados y las respuestas podrían ser expuestos en voz alta.
En caso de que lo desee, el cuidador(a) tiene derecho a conocer el contenido del cuestionario que contestará el
NNA de manera autoaplicada. El protocolo a seguir es informar en primer lugar sobre el contenido general del
cuestionario (indicando que se trata de un cuestionario sobre la vida diaria del NNA, por ejemplo, su experiencia
en el colegio, con amistades y familia) y en segundo lugar, y solo en caso de que se solicite, mostrar las preguntas
en el manual de trabajo de campo.
Bienestar (KIDSCREEN)
El instrumento KIDSCREEN consulta por una serie de dimensiones de la calidad de vida relacionadas con la salud a
partir de 27 preguntas, más una adicional que se agregó durante el desarrollo del cuestionario. Específicamente,
las dimensiones son:
1. Actividad física y salud
2. Estado de ánimo y sentimientos
3. Vida familiar y tiempo libre
4. Amistades del niño, niña o adolescente
5. El colegio
Tenga en cuenta que estas preguntas deben ser respondidas por el niño, niña o adolescente tal y como las
comprende. Por esta razón, en caso de consultas, las aclaraciones que usted debe hacer a las preguntas deben
ser mínimas y referirse principalmente a las que se detallan en este manual.
A continuación, se detalla cada una de las preguntas:

k1.
¿En general, cómo dirías que es tu
salud?
1. Excelente En caso de que el NNA le consulte, tenga en cuenta que esta es una pregunta que
2. Muy buena evalúa el estado de manera general
3. Buena
4. Regular
5. Mala
193
Para las preguntas k2 a k28, todas tienen como periodo temporal la última semana. Es decir, corresponde a los
últimos 7 días.
N° Pregunta Categoría de respuestas

Modera-
Nada Un poco Mucho Muchísimo
damente
Piensa en la última semana
1 2 3 4 5
k2. ¿Te has sentido bien y en buen estado físico? 1 2 3 4 5
¿Has estado físicamente activo(a) (por

k3. ejemplo, corriendo, escalando, andando en 1 2 3 4 5
bicicleta)
k4. ¿Has sido capaz de correr sin dificultad? 1 2 3 4 5
k5. ¿Te has sentido lleno(a) de energía? 1 2 3 4 5
k6. ¿Has disfrutado la vida? 1 2 3 4 5
k7. ¿Has estado de buen humor? 1 2 3 4 5
k8. ¿Lo has pasado bien? 1 2 3 4 5
k9. ¿Te has sentido triste? 1 2 3 4 5
¿Te has sentido tan mal que no querías hacer

k10. 1 2 3 4 5
nada?
k11. ¿Te has sentido solo(a)? 1 2 3 4 5
k12. ¿Has estado contento(a) con tu forma de ser? 1 2 3 4 5
k13. ¿Has tenido suficiente tiempo para ti? 1 2 3 4 5
¿Has podido hacer las cosas que has querido

k14. 1 2 3 4 5
en tu tiempo libre
¿Tus padres han tenido suficiente tiempo

k15. 1 2 3 4 5
para ti?
k16. ¿Tus padres te han tratado de forma justa? 1 2 3 4 5
¿Has podido hablar con tus padres cuando lo

k17. 1 2 3 4 5
has querido?
¿Has tenido suficiente dinero para hacer las

k18. 1 2 3 4 5
mismas cosas que tus amigos(as)?
¿Has tenido suficiente dinero para tus gastos

k19. 1 2 3 4 5
personales?
k20. ¿Has pasado tiempo con tus amigos(as) 1 2 3 4 5
k21. ¿Lo has pasado bien con tus amigos(as) 1 2 3 4 5
¿Tú y tus amigos(as) se han ayudado entre

k22. 1 2 3 4 5
ustedes?
k23. ¿Has podido confiar en tus amigos(as)? 1 2 3 4 5
k24. ¿Te has sentido feliz en el colegio? 1 2 3 4 5
k25. ¿Te ha ido bien en el colegio? 1 2 3 4 5
194
N° Pregunta Categoría de respuestas

k26. ¿Has sido capaz de poner atención? 1 2 3 4 5
k27. ¿Te has llevado bien con tus profesores(as)? 1 2 3 4 5
k28. ¿Te has llevado bien con tus compañeros(as)? 1 2 3 4 5
Considerando los comentarios de los encuestadores(as) en la prueba piloto de la ENDIDE, se diseñaron las
siguientes aclaraciones:
• La alternativa “moderadamente” puede presentar dificultades para ser comprendida por algunos niños,
niñas o adolescentes. En caso de consultas, usted puede indicarle que esta alternativa corresponde a
“más o menos”.
• Las preguntas sobre la relación con los padres pueden referirse a padres biológicos, adoptivos o al adulto
responsable que se encargue del cuidado del niño, niña o adolescente.
• Las preguntas sobre la relación con los “amigos(as)” incluyen a todos los amigos y amigas que tenga el
niño, niña o adolescente.
Uso del tiempo libre
El segundo grupo de preguntas del módulo autoaplicado guarda relación con una serie de actividades que
el niño, niña o adolescente podría o no haber realizado durante el periodo especificado en su tiempo libre,
tanto de manera presencial como online. Considerando que hay actividades que se realizan con mayor y menor
frecuencia, estas fueron separadas en tres periodos temporales:
• Preguntas donde se consulta por actividades realizadas durante el tiempo libre en la última semana. Es
decir, los últimos 7 días.
• Preguntas donde se consulta por actividades realizadas durante el tiempo libre en el último mes. Es decir,
los últimos 30 días.
• Preguntas donde se consulta si actualmente participa o no en un listado de grupos
Categoría de
N° Pregunta
respuestas
Durante la última semana, ¿realizaste alguna de las siguientes actividades en tu tiempo libre? Sí No
Considera tanto las actividades que realizaste de manera presencial como online 1 2
nna1_a. Compartir con tu familia 1 2
nna1_b. Ver programas de televisión o videos elegidos por ti 1 2
nna1_c. Escuchar radio o música elegida por ti 1 2
nna1_d. Usar el computador, celular, tablet 1 2
nna1_e. Usar redes sociales como TikTok, WhatsApp, Instagram, Facebook u otras 1 2
nna1_f. Leer libros, revistas o comics 1 2
nna1_g. Dibujar, pintar, bailar, tocar algún instrumento 1 2
nna1_h. Hacer deporte o actividad física 1 2
195
Categoría de
N° Pregunta
respuestas
nna1_i. Juntarse a jugar o conversar con tus amigos(as) 1 2
Durante el último mes, ¿realizaste alguna de las siguientes actividades en tu tiempo libre? Considera tanto las actividades
que realizaste de manera presencial como online
nna2_a. Ver obras de teatro, cine o espectáculos culturales 1 2
nna2_b. Salir a comprar o vitrinear 1 2
nna2_c. Disfrutar de la naturaleza 1 2
¿Participas en alguno de los siguientes grupos?
nna3_a. Club o taller donde practicas un deporte o actividad física 1 2
nna3_b. Club religioso, pastoral o iglesia 1 2
nna3_c. Grupo artístico o cultural (grupo folclórico, de teatro, música o de otro tipo) 1 2
nna3_d. Grupo de scouts (golondrinas, lobatos, tropa o guías) 1 2
nna3_e. Centro de alumnos o directiva de tu curso (presidente(a), tesorero(a), etc.) 1 2
nna3_f. Otro tipo de grupo. ¿Cuál? 1 2
Finalmente, las últimas preguntas buscan capturar la percepción del niño, niña o adolescente sobre experiencias
de discriminación vividas en los últimos 12 meses. De igual forma que el grupo de preguntas de discriminación
que responde el responsable principal, se entiende como discriminación toda distinción, exclusión, segregación
o restricción arbitraria, y cuyo fin o efecto sea la privación, perturbación o amenaza en el goce o ejercicio de los
derechos establecidos en el ordenamiento jurídico.
Categoría de
N° Pregunta
respuestas
En los últimos 12 meses, ¿has sentido que te han tratado mal o discriminado por alguna de las Sí No
siguientes razones? 1 2
nna4_a. Por ser hombre o mujer 1 2
nna4_b. Por tu identidad de género o tu orientación sexual como gay, lesbiana u otra 1 2
nna4_c. Por tu edad, o sea, por ser muy joven 1 2
nna4_d. Por tu forma de vestir o tu estilo 1 2
nna4_e. Por tu nacionalidad o la de tus padres 1 2
nna4_f. Por tu color de piel 1 2
nna4_g. Por pertenecer a un pueblo indígena 1 2
nna4_h. Por tu cuerpo o tu apariencia física 1 2
nna4_i. Por tu situación económica 1 2
nna4_j. Por el lugar en el que vives 1 2
196
Categoría de
N° Pregunta
respuestas
nna4_k. Por tu religión o creencias religiosas 1 2
nna4_l. Por tu condición de salud o discapacidad 1 2
Por tu comportamiento (por ejemplo, te cuesta relacionarte con otros niños y niñas,
nna4_m. 1 2
entender los chistes, te cuesta concéntrate o te cuesta quedarte tranquilo)
nna4_n. Por tus opiniones o forma de pensar 1 2
Por alguna dificultad de aprendizaje (te cuesta leer, te cuestan las matemáticas, te
nna4_o. 1 2
cuesta escribir, etc.)
nna4_p. Por otro motivo. ¿Cuál? 1 2
Una vez el niño, niña o adolescente finalice el módulo autoaplicado, usted deberá solicitarle de regreso la tablet
y darle las gracias por su tiempo y colaboración.
Módulo Cierre de entrevista NNA
Antes de finalizar la encuesta usted deberá responder la siguiente pregunta para contar con información sobre
cómo esta persona respondió el cuestionario.
“Señale la forma que mejor indica cómo [NOMBRE NNA] respondió el módulo autoaplicado de niños, niñas y
adolescentes”
Categoría Descripción
1. Respondió el módulo por sí El niño, niña o adolescente respondió directamente el módulo autoaplicado sin
mismo(a) considerar el apoyo de otras personas
El niño, niña o adolescente respondió directamente a las preguntas del módulo

2. Respondió el módulo con ayuda autoaplicado, pero contará con el apoyo de otra(s) persona(s) para responder la entrevista,
de otra persona es decir, otra persona apoyará en acciones como: repetir o explicar las preguntas, leer las
alternativas, recordar cosas, etc.
3. Respondió el módulo utilizando El niño, niña o adolescente respondió con apoyo del sistema Vi-Sor que es una aplicación
la aplicación Vi-sor web que permitirá a los encuestados contar con intérpretes de lengua de señas.
Por último, deberá agradecer a las personas por su participación y registrar la hora de término del Cuestionario
de Niños, Niñas y Adolecentes, en su módulo autoaplicado.
197
Anexo 1: Listado de actividades consultadas en fa19 - fa40 (letras A y B)
Ítem Actividad
fa19 Ver (asistencia o ayuda para orientarse, ver letras o números pequeños o a distancia, etc.)?
fa20 Oír (asistencia o ayuda para escuchar lo que se le dice, sonidos bajos, escuchar la radio, etc.)?
fa21 Recordar cosas o concentrarse?
fa22 Asearse o lavarse (lavarse partes del cuerpo o todo el cuerpo y secarse)?
fa23 Vestirse?
fa24 Alimentarse?
fa25 Usar el baño (W.C.)
fa26 Manejar sus medicamentos, organizarlos y tomarlos en los horarios requeridos
fa27 Conciliar o mantener el sueño?
fa28 Hacer las tareas de la casa como barrer, cocinar, hacer arreglos o sacar la basura?
fa29 Cuidar o dar apoyo a otros?
fa30 Hacer compras o ir al médico?
fa31 Participar en fiestas, eventos religiosos, reuniones vecinales u otras actividades de la comunidad?
fa32 Relacionarse con gente cercana a usted, incluyendo su familia, amigos y amigas?
fa33 Manejar o controlar sus emociones cuando se siente triste, deprimido(a), preocupado(a) o ansioso(a)?
fa34 Manejar o controlar las sensaciones de malestar o dolor físico?
fa35 Hacer o recibir llamadas o utilizar otro medio para comunicarse?
fa36 Manejar o administrar dinero?
fa37 Caminar o subir peldaños?
fa38 Moverse o desplazarse dentro de la casa?
fa39 Salir a la calle?
fa40 Acostarse o levantarse de la cama?
198
Manual de Trabajo de Campo
ENCUESTA NACIONAL
DE DISCAPACIDAD Y
DEPENDENCIA 2022

Manual de Trabajo de Campo: Abril 2022

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MANUAL DE

Este Manual ha sido confeccionado para que pueda aplicar de forma

2. Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022...............................................................................................7

3. Aspectos generales del Levantamiento de datos.................................................................................................................19

4. Aplicación Presencial en Tiempos de Pandemia....................................................................................................................24

7. Códigos de Estado De Visitas.................................................................................................................................................................44

7.1 Códigos de disposición final de casos consolidados..........................................................................................................44

7.2 Códigos de Disposición de casos por cuestionario...............................................................................................................48

7.3 Códigos de Rechazo (CDF 211 o 212).........................................................................................................................................50

7.4 Registro para viviendas con más de un seleccionado.........................................................................................................51

10. Cuestionario Adulto...................................................................................................................................................................................90

11. Cuestionario Cuidador(a)....................................................................................................................................................................146

12. Cuestionario de Niños, Niñas y Adolescentes.....................................................................................................................158

Este Manual está dirigido a encuestadores(as), coordinadores(as) y encargados(as) del levantamiento de la

El levantamiento de la Encuesta ENDIDE 2022 tendrá un periodo de duración estimada de 12 a 16

2. Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022

2.1 Antecedentes generales

• El Segundo Estudio Nacional de Discapacidad del año 2015 (Endisc II).

2.2 Definición de objetivos

Estimar la prevalencia de la discapacidad y dependencia en Chile, caracterizando el funcionamiento y las

2.3 Conceptualización de Discapacidad y Dependencia

El marco conceptual de la ENDIDE para la medición de la discapacidad y la dependencia corresponde

2.3.1 Medición de discapacidad

Figura 1 | Clasificación de la CIF. Organización Mundial de la Salud

Fuente: Organización Mundial de la Salud. Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y

El diagrama presentado en la Figura 1 muestra los componentes de la CIF, donde el Funcionamiento y

1 Más información sobre la Ley 20.422 se encuentra disponible en: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idLey=20422

2.3.2 Medición de dependencia

2.4 Instrumentos de recolección de información

dependencia. A través de este instrumento se recoge información de identificación y caracterización de

2. Cuestionario Adultos: El cuestionario adulto corresponde a uno de los instrumentos centrales de la

3. Cuestionario Cuidador(a): El cuestionario al cuidador(a) es parte de las innovaciones que considera

Tabla 1 | Instrumentos de la Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia 2022

Instrumento Contenido ¿Quién responde?

Identificación y caracterización de los Informante idóneo: persona de

Módulos esenciales para la medición Adulto de 18 años o más

Módulo adulto mayor, con Módulo aplicado exclusivamente

Indicadores relativos a las tareas de Cuidador(a) del adulto seleccionado

Instrumento Contenido ¿Quién responde?

Módulos esenciales para la medición Cuidador(a) principal del NNA

Fuente: Elaborado por Observatorio Social, Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

2.4.1 Cuestionario Hogar

1. Composición del hogar

Tabla 2 | Indicadores del Cuestionario Hogar, ENDIDE 2022

• Tamaño del hogar.

• Asistencia a un establecimiento educacional.

• Condición de actividad: ocupado, desocupado o inactivo.

• Ingresos del trabajo ocupación principal.

• Situación de ocupación de la vivienda.

Fuente: elaborado por Observatorio Social, Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

2.4.2 Cuestionario Adultos

El cuestionario adulto corresponde a uno de los instrumentos centrales de la Encuesta, permitiendo la

Tabla 3 | Indicadores del Cuestionario Adultos, ENDIDE 2022

• Puntaje desempeño 0 a 100.

• Estado de salud percibido.

• Barreras y facilitadores del ambiente.

• Atención de salud ambulatoria recibida.

Fuente: elaborado por Observatorio Social, Ministerio de Desarrollo Social y Familia.