FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Curso: Marketing Internacional

Tema: Plan de Marketing

Docente: Héctor Zavala Suarez

Código de clase: 3764

Integrantes:

Céspedes Mendoza Deyssy N00064883

Peña Huamán Rubén André N00122661

Rojas Oncebay Anabel N00137049

Nolazco Suarez Álvaro Javier N00218606

Monteza Salazar Llulissa N00111679

 ARTESANÍA PERUANA

CON PLAN DE EXPORTACIÓN AL PAÍS DE ESTADOS UNIDOS

Capítulo I: Situación actual y planeación estratégica

1.1 Descripción general de la empresa

Nombre: SONQOYKIPI APAKUWAY (Llévame en tu corazón)

Industria/Rubro: Industrialización y venta
Producto: Artesanía peruana
País de destino: Estados Unidos

1.2 Descripción del producto

Concepto: Las artesanías que exportaremos mantendrán nuestra identidad cultural con
cerámicas de las culturas más reconocidas del país tales como Chavín, Tiahuanaco, Wari,
Chulucanas, Chimú, entre otros. Será una forma de promover el turismo y la cultura
peruana alrededor del mundo. Serán piezas de artesanía que muestran la riqueza cultural
de los pueblos, y que por su originalidad y cuidado con los detalles, destacan y tienen
demanda a nivel internacional. En el camino no sólo iremos creciendo como empresa, sino
también, dejaremos en alto el nombre de nuestro país.

Propuesta de valor:

Trabajar de la Emplear en el El producto vendrá

mano con acompañado de
empaque final fotos referentes a los
artesanos del producto
peruanos. En su lugares más turísticos
(caja) colores en el perú. MACHU
objetivo de apoyar
vivos y llamativos PICCHU (Cusco),
a los de mayor LINEAS DE NAZCA
precarieda, a la vista al estilo
(Ica), CAÑON DEL
promoviendo su "chicha" COLCA (Arequipa),
trabajo. tradicional del etc. De este modo
perú. incentivar el turismo
en nuestro país.
1.3 Análisis del mercado local e internacional

1.3.1 Tamaño de mercado nacional e internacional

Nacional: En las ferias nacional de artesanía Arte Nativa 2022 supera su meta y logra
ventas por más de s/400 mil soles, lo más importante de exhibición de arte amazónico
exterior y turismo, Robert Sánchez anuncio que el cierre de la feria Nacional de
artesanía se superaron las metas propuestas, al lograr ventas por s/403 302 y recibir la
visita de 82 700 personas. El año pasado, las ventas alcanzaron S/190 mil soles. En esta
edición en objetivo era lograr 300 mil y lo logramos. Fortaleciendo la identidad de los
peruanos con la riqueza cultural de nuestro país, alcanzando su mayor de ventas s/73
833 con un total de 14 293 personas recorrieron las 40 tiendas instaladas.

Internacional: La exportación de la artesanía en el Perú creció 49% en el 2021 y supero

el nivel de la pandemia. Envíos al exterior sumaron más de US$ 41millones. Aun no
alcanzado los montos en años anteriores cuando se alcanzó US$ 65$ millones, señalo
ADEX. Lo que significa un crecimiento de 49.4% en respecto al 2022(US$ 40 millones)
pero aun no llega a las cifras de años anteriores informo gerencia manufacturas de la
asociación de exportadores (ADEX). Detalle importante según las cifras del sistema de
inteligencia comercial ADEX date trade, Estados Unidos continua como principal
destino de los despachos de artesanía peruana al sumar US$ 26 millones el año pasado
llego a un aumento de 63.7% en su demanda y concentrado el 63$ de total.

Tabla:

PAISES % DE VENTAS

Estados Unidos 63%

Alemania 64.4%

Canadá 90.1%

Reino unido 6.5%

Chile 282.8%
1.3.2 Tendencias del sector internacional

Las tendencias cerámicas orientadas a los campos de producto y aplicación. Para

mejorar la sostenibilidad y la optimización de recursos. Una de las principales
tendencias en cerámicas es la creación de estructuras con la tecnología digital. Existen
numerosos mecanismos para conseguir este deseado efecto. Uno de ellos es la
aplicación de esmaltado digital con esmaltes base agua antes de la decoración. Su
utilización aporta ventajas relacionadas tanto con el ahorro energético como con el
diseño. Por un lado, el tamaño de la partícula sea similar al del esmalte tradicional, por
lo que se minimiza el consumo de energía. Además, a pesar de tener la viscosidad y la
densidad de un airless, se consigue una aplicación tipo vela logrando que reduzca la
cantidad de materia prima utilizadas. Las tintas de efecto, como nuestro TRUCOLOR EF
REACTIVE o TRUCOLOR EF TEXTURE, así como la cola digital o las tintas de
hidrorrepelencia también aportan un interesante efecto 3D al diseño. Su principal
ventaja es el uso de máscaras digitales que están completamente sincronizadas con la
decoración digital. Además, este tipo de tintas pueden utilizarse en las máquinas de
impresión más habituales.

1.3.3 Crecimiento potencial del producto nacional e internacional

Crecimiento potencial del producto nacional:

- La artesanía peruana ha logrado un crecimiento de 49.4% en el 2021

- La calidad y la habilidad de artesanos peruano ha hecho que sus piezas sean más
valoradas por países nórdicos, Estados Unidos y Canadá.
- La industria artesana está creciendo paulatinamente generando miles de empleos,
promoviendo el turismo y reactivando la economía post-pandemia.
- La nueva viceministra de Turismo, Madeleine Burns, planea superar la meta de
US$ 65 millones del 2012 (record histórico), podría decirse que el crecimiento
potencial del producto es altamente visible.

Crecimiento potencial del producto internacional:

- Los principales países de destino de artesanías peruanas. EEUU principalmente

seguido de Nueva Zelanda, Alemania y Reino Unido.
- Gracias a la innovación, la artesanía peruana podrá ser más reconocida no solo en
el país destino Estados Unidos, sino en el mundo entero.
- Este mercado por cuestiones socioculturales es bastante consumista, apasionados
por el arte, además de contar con una gran interculturalidad.
- Es un país con un buen nivel socio-económico, por lo cual se pueden permitir
algunas piezas de arte.
- Parte de la cultura de este país ha sido el coleccionismo, existe un gran nivel de
fanatismo y existen piezas muy valoradas dentro de este mundo. Nosotros
intentaremos posicionarnos en ese sector.
1.4 Objetivos de marketing a corto y largo plazo

Objetivos a corto plazo:

- Lanzar seis nuevos productos en un plazo de 6 meses.

- Alcanzar la cifra de 800 piezas vendidas para el mes de mayo.

Objetivos a largo plazo:

- Abrir tres nuevos puntos de venta físicos en cuatro años.

- Exportar a dos nuevos mercados europeos (países) en cinco años.

1.5 Estrategia competitiva y ventaja competitiva

Enfoque de diferenciación, Artesanías peruanas en empaque de colores atractivos a la

vista, empleando el diseño "chicha", Además de incluir con el producto fotografías de
paisajes o lugares turísticos del Perú para incentivar el turismo en nuestro país. Teniendo
como esto el valor agregado de nuestra marca en diferenciación con la competencia.

1.6 Estrategia de segmentación y público objetivo

Estrategia de segmentación concentrada, priorizando a los clientes con interés por las
culturas internacionales y artesanías. Además de enfocarnos en individuos con viajes
frecuentes al Perú desde EEUU, según los perfiles psicográficos y conductuales. Nuestro
plan de distribución y venta, será a través de tiendas por departamento y locales
independientes en lugares estratégicos de mayor concentración de público.

Capítulo II: Ingreso al mercado internacional

2.1 Selección del mercado de destino

2.1.1 Identificación y análisis de mercados potenciales

Nosotros hemos identificado dos países, además de Estados Unidos, como mercados
realmente potenciales, estos son los siguientes:

Alemania: El mercado alemán es un mercado muy competitivo que busca ofrecer a sus
consumidores productos de buena calidad a precios asequibles. La calidad se exige en
toda la cadena productiva, desde que el producto se cultiva, procesa o elabora
artesanalmente como nuestras piezas de decoración, hasta llegar a manos del
consumidor alemán. Además de ser un mercado que valora la protección del medio
ambiente, la biodiversidad y el desarrollo sostenible. Por tanto, apoya y busca aquellos
productos que hayan sido cultivados y/o elaborados bajo medidas que no dañan y
resguardan la “buena salud” del medio ambiente y los ecosistemas propios de cada país
como nuestros empaques personalizados que serán ecológicos para que el impacto al
 medio ambiente sea mínimo, somos una empresa que se preocupa bastante por esta
problemática y lo tenemos como una de nuestras principales misiones.

Canadá:

Canadá depende fuertemente de las importaciones para impulsar el crecimiento

económico y satisfacer las demandas del consumidor. No sólo las grandes empresas
canadienses recurren a la importación directa, muchas veces pequeñas y medianas
empresas también realizan este tipo de operaciones, ya sea por su cuenta o asociadas en
consorcios o cooperativas. Además, las grandes cadenas de tiendas, industrias y
supermercados disponen de sus propios centros de importación y distribución donde
pensamos que nuestras piezas de decoración artesanal se pueden posicionar y vender
muy bien, debido a que los consumidores tienen tendencia a comprar productos en
donde la relación calidad – precio, sea conforme según su perspectiva.

2.1.2 Matriz de selección de mercados

El producto a analizar para realizar nuestra matriz estatuillas y demás artículos para
adornos de cerámica: partida arancelaria 6913900000

Identificación de mercados: Principales países con mayores volúmenes de compras,

información obtenida de la página TRADEMAP. Dándonos a conocer los mejores
mercados para su exportación y posibles objetivos de negocios. Destacando países
interesante como EE.UU, Alemania y Países Bajos

Lista de los países importadores para el producto 6913900000 en 2021 Producto: 6913
Estatuillas y demás artículos para adorno, de cerámica.
Seleccione sus indicadores

Tasa de
Tasa de Tasa de Arancel
Valor crecimien Participació
Saldo crecimien crecimien Distancia Concentraci equivalen
Importador importa Cantidad Unidad Valor to anual n en las
comerci to anual to anual media de ón de los te ad
es do en importa de unitario en importacion
al 2021 en valor en valor los países países valorem
2021 da en cantida (USD/unida cantidad es
(miles entre entre proveedor proveedore aplicado
(miles 2021 d d) entre mundiales
de USD) 2017- 2020- es (km) s por el
de USD) 2017- (%)
2021 (%) 2021 (%) país (%)
2021 (%)

119641 No
Mundo 2142173 4 0 medida   8   41 100 7963 0,36  

Estados
Unidos de 3946555
América 787361 -761747 0 Docena 20 12 128 57 36,8 10659 0,44 0,5

Tonelad
Alemania 145383 31646 35774 as 4064 2 -1 21 6,8 6533 0,47 1,5

Países Tonelad
Bajos 119019 -10004 54983 as 2165 6 2 41 5,6 6429 0,45 1,5

Reino Tonelad
Unido 107263 -88000 34566 as 3103 13 13 46 5 6607 0,41 1,5

Tonelad
Francia 80089 -47703 22022 as 3637 0 -2 25 3,7 6253 0,21 1,5

Tonelad
Italia 63064 -19658 16427 as 3839 2 2 26 2,9 7198 0,3 1,5
2.1.3 Análisis PESTEL de Estado Unidos

2.1.4 Identificación y estudios de productos de empresas competidoras (Nacionales e

Internacionales)

Empresas nacionales:

Etnia Chanka: crean impactantes colecciones de artesanías. La madera, cerámica, la

lana de alpaca, vicuña, llama, ovino; el oro, la plata, piedras semipreciosas pasan por
manos de artesanos para crear objetos estéticamente perfectos, entre sus principales
productos se encuentran alfombras, chullos, chalinas, ponchos, muñecos hechos de
alpaca, esculturas en madera. Además, de exportar a Europa y Canadá.

Artesanía Sosa: se dedica a producción y comercialización de artesanía decorativa

utilitaria como arte contemporáneo, además de nacimientos religiosos, estatuas en
diferentes tamaños. Utilizan un proceso de pintado con tintes naturales de las plantas.
Damos trabajo a las poblaciones jóvenes de escasos recursos económicos bajos a
mujeres para empoderar en el área de decoraciones porque ellas participas en un 60%
de trabajo con mano de obra calificada y también es una empresa enfocada en el
cuidado del medio ambiente.
 Empresas Internacionales:

Watay: es una empresa colombiana que se dedica a la elaboración de toda clase de

tejidos artesanales, que va desde tapetes hasta cobijas y ruanas. El valor agregado de
estos productos se encuentra en su elaboración, ya que además de combinar hilos de
fique con hilos de metales como cobre, quienes los tejen son personas víctimas del
conflicto como desplazados y madres cabeza de familia. Watay ha podido llegar a
vender en París, otras ciudades de Europa y Norteamérica en una vía directa entre
comprador y consumidor.

Baufer Latina: es una compañía de artesanías latinoamericanas en Europa con sede en

Francia y que asistió la feria FEINDEF de Madrid por cuarta ocasión, se destaca la
disponibilidad del mercado. El artesano colombiano tiene una cultura indígena muy
variada porque cada producto tiene su origen, historia y manera de ser fabricado.
Entre los productos que más se demandan se encuentran réplicas del museo del oro e
instrumentos musicales.

Capítulo III: Mezcla de marketing internacional

3.1 Estrategia de producto

3.1.1 Descripción final del producto/Definición del tipo (clasificación) y niveles de producto

El producto artesanal nos con lleva una magnitud única es una actividad económica y
cultural destinada a la elaboración y producción de bienes, ya sea totalmente a mano o
con ayuda de herramientas manuales, mecánicos siempre y cuando le den un valor
agregado principal sea compuesto por la mano de obra directa y esta continúe siendo
el componente más importante del producto acabado, la artesanía también se le
reconoce como actividad economía imbricada con la actividad cultural con una
producción de bienes hechos a mano con posible inconclusión de herramientas
manuales y medios mecánicos que no irrumpan la naturaleza manual del producto
final.

Clasificación de artesanía en el Perú:

 Un conjunto de técnicas artesanales con características en común.

 Un conjunto de materias primas para elaborar producto de artesanía con
características homogéneas.
 Un conjunto de productos de artesanía con características comunes de función o uso.
3.1.2. Estrategia del nombre y jerarquía de productos (decisiones de productos)

El nombre del producto artesanal lleva como nombre RURAQ MAKI en español seria
(hecho a mano) para mayor identificación del producto, después sería ya darle un valor
agregado para darle un toque final.

Decisiones de producto – jerarquía

3.1.3 Presentación de producto (Etiqueta, empaque, envases, colores)

Las artesanías que exportaremos mantendrán nuestra identidad cultural con cerámicas
de las culturas más reconocidas del país tales como Chavín, Tiahuanaco, Wari,
Chulucanas, Chimú, entre otros. Será una forma de promover el turismo y la cultura
peruana alrededor del mundo. Serán piezas de artesanía que muestran la riqueza
cultural de los pueblos, y que por su originalidad y cuidado con los detalles, destacan y
tienen demanda a nivel internacional. En el camino no sólo iremos creciendo como
empresa, sino también, dejaremos en alto el nombre de nuestro país.

Emplearemos en el empaque final del producto (caja) colores vivos y llamativos a la

vista al estilo "chicha" tradicional del Perú. El producto vendrá acompañado de fotos
referentes a los lugares más turísticos en el Perú. MACHU PICCHU (Cusco), LINEAS DE
NAZCA (Ica), CAÑON DEL COLCA (Arequipa), etc. De este modo incentivar el turismo en
nuestro país.
3.1.4 Adaptaciones voluntarias/obligatorias del producto (Requisitos de
empaque/etiquetado)

Comenzar a exportar artesanías en cualquier parte del mundo, requiere del respaldo
legal con la que vas a realizar esta actividad. Por esta razón, es necesario registrar tu
marca ante las autoridades gubernamentales. Vas a necesitar una cuenta y presentar
la documentación requerida para registrar tu marca. Esto te permite realizar
movimientos a nivel nacional e internacional para exportar artesanías. Existen
diferentes herramientas y fuentes de información para conocer las restricciones o
incluso, fomentos fiscales que hay entre diferentes países. Otra de las preocupaciones
más grandes a la hora de tomar la decisión para la exportación de artesanías es el
tema de los envíos. La mejor solución es construir una relación de confianza con un
proveedor de envíos internacionales que responda según los estándares esperados en
cuanto a calidez, rapidez y servicio.

Requisitos para exportar artesanías:

- Estar registrado ante el Registro Federal del contribuyente.

- Estar dado de alta en el Padrón de Exportadores Sectorial.
- Presentar factura de comercio exterior.
- Autorización ante la autoridad aduanera por Encargo Conferido.
- Carta de instrucciones al agente aduanal.
- Lista de empaque.

3.1.5. Partida Arancelaria de ingreso al país destino

Siendo el producto fuente de nuestra investigación de mercado, La Artesanía Peruana

en base a estatuillas o esculturas principalmente de cerámica, Decimos que pertenece
a la partida arancelaria 6913900000 (Los demás). Con relación a EE.UU la aplicación de
Tratado de Libre Comercio, Un arancel base de 12% y porcentaje liberado o margen
porcentual del 100%.

Sección XIII: manufacturas de piedra, yeso fraguable, cemento, amianto (asbesto),

mica o materias análogas; productos cerámicos; vidrio y manufacturas de vidrio.

Capítulo 69: Productos cerámicos

Partida: 6913900000 – Las demás

Las demás estatuillas y demás artículos para adornos de cerámica.

Ad / Valorem, 6%. Impuesto Selectivo al Consumo, 0%. Impuesto General a las Ventas,
16%. Impuesto de Promoción Municipal, 2%. Derecho Específicos, N.A
Otros requisitos requeridos para la comercialización:

 Restricciones: Sin restricciones y prohibiciones para el ingreso y salida al país de las

mercancías.

 Correlacion NANDINA y CUODE

 Convenios Internacionales (EE.UU)

Reporte de Mercado Destino EE.UU

En los últimos 2 años (2021 – 2022) la exportación hacia Estados Unidos de la partida
6913900000. Ha tenido un reconocible incremento en comparación con años anteriores, esto
es favorable para nuestra investigación haciendo prueba de la buena demanda del país
destino.

Bibliografía:

Gob.pe. (2022). Nacional Recuperado de:

https://www.gob.pe/institucion/mincetur/noticias/661697-feria-nacional-de-artesania-a

Gestión. (2022). internacional Recuperado de:

https://gestion.pe/economia/empresas/exportacion-de-artesania-peruana-crecio-494-en-el-
2021-y-supero-n

Plan Estratégico Nacional de Artesanía 2019 – 2029:

https://consultasenlinea.mincetur.gob.pe/prePublicacion/Index/Archivo?file=904091

Azatrade (Mayo 2023) Partida arancelaria [gráfico]. Azatrade: https://azatrade.info/

Aduanet.(2020) Restricciones [gráfico]. Aduante: www.aduanet.gob.pe

Aduanet.(2018) Correlaciones [gráfico]. Aduante: www.aduanet.gob.pe