INSTRUMENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICOS

COMUNITARIOS PARTICIPATIVOS
Universidad Arturo Prat
Facultad de Ciencias de la Salud
Carrera de Enfermería
 DIAGNÓSTICOS COMUNITARIOS
PARTICIPATIVOS
ESTUDIO ESTUDIO DE LOS ESTUDIO DE LA
PASO 1

PASO 2

PASO 3
EPIDEMIOLÓGICO DETERMINANTES RESPUESTA
DE LA SALUD SOCIAL
ORGANIZADA
 DIAGNÓSTICOS COMUNITARIOS
PASO 3 PARTICIPATIVOS

ESTUDIO DE LA
RESPUESTA SOCIAL
ORGANIZADA
¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?
• Formación del equipo técnico Comunitario
Paso 1
• Diseño del Diagnóstico Participativo
Paso 2
• Convocatoria a organizaciones e instituciones de la comunidad
Paso 3
• Recolección de InformacióN
Paso 4
• Selección de Problemas Centrales
Paso 5
• Análisis de Problemas Centrales
Paso 6
• Análisis de acciones a desarrollar
Paso 7
 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Formación
del equipo
Paso 1 técnico
Comunitario
FORMACIÓN DEL EQUIPO COMUNITARIO
• En primer lugar es necesario buscar informantes clave; dirigentes,
antiguos vecinos, personas relevantes, personas entusiastas y
comprometidas con el barrio

• Conformar el equipo Comunitario

• Este equipo estará encargado del diseño, planificación, convocatoria,

análisis y desarrollo de las actividades de mejoramiento, así como del
registro, seguimiento y evaluación.

• Este equipo es protagonista de todo el proceso.

 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Diseño del
Paso 2 Diagnóstico
Participativo
DISEÑO
• Debe ser elaborado por el equipo comunitario y debe incluir:

• Objetivos del Diagnóstico

• Información que es necesario recolectar de acuerdo al objetivo

• Definir dónde y cómo conseguir la información a recolectar; documentos,

escritos, realización de entrevistas a informantes clave, observación directa,
aplicación de técnicas participativas, etc.

• Elaborar un Plan de Trabajo

• Acordar cómo se va a evaluar el trabajo.

 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Convocatoria a
organizaciones
Paso 3 e instituciones
de la comunidad
 CONVOCATORIA

• El equipo debe convocar a la mayoría de las organizaciones presentes

en la comunidad; juntas de vecinos, clubes deportivos, grupos
juveniles, clubes de adultos mayores, iglesias, escuelas, jardines
infantiles del sector, vecinas y vecinos interesados en participar.
• Identificar las Organizaciones Comunitarias
 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Recolección
Paso 4 de
Información
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
• Recoger los datos del sector:

• Historia

• Antecedentes Relevantes

• Antecedentes de Salud

• Datos epidemiológicos

• Características de la Población
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE
INFORMACIÓN

• LÍNEA DEL TIEMPO

• BIOMAPA

• MAPA SOCIAL O SOCIOMAPA

 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Selección
Paso 5 de
Problemas
Centrales
SELECCIÓN DE PROBLEMAS
Probablemente los problemas seleccionados serán muchos, por lo que
necesitaremos seleccionar los más importantes.

Realizar en forma participativa, un listado de problemas que afecten la

salud de las personas del barrio, identificados a través de los
instrumentos para el diagnóstico.

Elección de Criterios a través de los cuales se seleccionarán los

problemas centrales
CRITERIOS PARA DETERMINAR LOS
PROBLEMAS CENTRALES

MAGNITUD IMPACTO SOCIAL

TRASCENDENCIA VULNERABILIDAD
 Selección de los problemas centrales

• Se puede acordar poner puntaje de 1 a 5 a los problemas

pesquisados, siendo 1 el valor mínimo que representa baja
importancia y el 5 el valor máximo.
• Priorización Participativa de los
Problemas
 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Análisis de
Paso 6 Problemas
Centrales
ANÁLISIS PROBLEMAS CENTRALES
• Es necesario reflexionar en profundidad sobre los problemas
seleccionador, revisar:

• Sus posibles Causas

• Sus Posibles efectos

INSTRUMENTO DE ANÁLISIS DE PROBLEMAS
• ÁRBOL DE PROBLEMAS
 ¿Cómo se realiza un Diagnóstico
Comunitario Participativo?

• Análisis de
Paso 7 acciones a
desarrollar
ACCIONES A DESARROLLAR
• Árbol de Objetivos

• Plan de Actividades
INSTRUMENTOS PARA EL LEVANTAMIENTO Y
ANÁLISIS COLECTIVO DE PROBLEMAS
LÍNEA DEL TIEMPO

BIOMAPA

MAPA SOCIAL O SOCIOMAPA

ÁRBOL DE PROBLEMAS

ÁRBOL DE OBJETIVOS
INSTRUMENTOS PARA EL LEVANTAMIENTO Y
ANÁLISIS COLECTIVO DE PROBLEMAS

LÍNEA DEL TIEMPO

LINEA DEL TIEMPO

Es un método gráfico en el que se enfatizan los eventos

más importantes en la vida de una comunidad o grupo,
recuperando su historia, personajes claves, hitos, como
una forma de conocer al grupo con que trabajaremos y
situar la acción de salud en el ámbito local.

La historia, como las pesonas que han estado

involucrados en ella pueden ser un aporte a la hora de
reconocer situaciones de salud.
LINEA DEL TIEMPO
PREGUNTAS
¿Por qué motivo se conformó el grupo o
¿Cuándo comenzó a funcionar el grupo?
comunidad?

PREGUNTAS
¿Quiénes conformaron el grupo o la junta ¿Qué hechos relevantes podemos destacar
de vecinos en un comienzo? de la historia del grupo?

PREGUNTAS
¿Qué personas han sido significativas en el
¿Actualmente a qué se dedican?.....etc…
desarrollo del grupo o comunidad?
LINEA DEL TIEMPO

Personajes
Fechas Hitos
Clave
 LÍNEA DEL TIEMPO. Materiales
• Marcadores
• Papel de papelógrafo muy largo
• Plumones
• Cartulinas de colores
• Posit
LÍNEA DEL TIEMPO
• Explique el objetivo de la actividad: Reconstruir los momentos más
significativos en el desarrollo histórico y Biográfico (o de cualquier otro
tema), reconociendo en estas etapas, sus actores más sobresalientes y los
Paso 1 hechos que estaban ocurriendo en el mismo momento a nivel global,
nacional y local

• Puede llevar un ejemplo preparado para ilustrar el desarrollo de la

actividad. El tema A desarrollar con esta actividad se espera sea de interés
Paso 2 para los participantes. Ojala estar seguro que este tema es crítico y
relevante para los participantes.

• Solicite a los participantes discutir y acordar en que momento de la historia

Paso 3 inician y hasta donde van a llegar. Posteriormente pídales que tracen una
línea (la línea de la historia) marquen sobre ella, las décadas que se
reconstruirán.
 LÍNEA DEL TIEMPO
• El facilitador debe solicitar a los participantes enunciar y colocar en la
línea del tiempo, los momentos más significativos en la historia de este
tema: - Hechos - Actores - Movimientos Sociales - Situaciones de context
Paso 4

• (A) Los hechos más importantes y los actores más sobresalientes, en la

parte superior de la línea.
Pueden • (B) Los hechos o eventos, del contexto nacional o internacional que
presentar la influyeron en el desarrollo del tema que analizamos, en la parte inferior
historia de la línea del tiempo.
LÍNEA DEL TIEMPO
Los hechos nacionales e internacionales, pueden ser pensados con las
siguientes preguntas:
• ¿Qué estaba sucediendo en el contexto político local, nacional e
internacional en ese momento?
• ¿Cuál era la tendencia ideológica predominante en ese momento?
• ¿Qué pasaba en el campo económico a nivel local, nacional o
internacional?
• ¿Cuáles eran las tendencias de ese momento?
LÍNEA DEL TIEMPO
 LÍNEA DE TIEMPO JUNTA VECINAL DUNAS I
• 1985: Se hace entrega de la junta vecinal
• 1987: Se elije la junta directiva, con el cargo de presidenta de esta, a la Sra. María Peña.
• 1990: Nuevamente se elige presidente de la junta vecinal, esta vez otorgando el cargo a la Sra.
María luz Araya.
• 1996: Es tomada la sede vecinal como vivienda por la presidenta Mari luz Araya (vivía con su hija
y su esposo).
• 2007: Se realiza la directiva y formación del tricel, para poder desalojar de la sede a la Sra. María
Luz.
• 2007: Se logra desalojar de la sede a la antigua presidenta.
• 2007: Se elige a la nueva directiva quien estará conformada por el presidente Víctor Aguirre
• 2007: El presidente a cargo presenta su renuncia por los conflictos con la anterior presidenta
vecinal.
• 2008: Comienza presidencia de la junta vecinal por doña América.
• 2009: Logran como proyecto el enrejar la junta vecinal y colocar cerámicas en la misma.
LÍNEA DE TIEMPO JUNTA VECINAL DUNAS I
• 2009: ganan proyecto para mejoramientos de la vivienda (arreglos de ventanas, de muros
etc.)
• 2009: creación de la agrupación de Adultos Mayor
• 2010: A través de la intendencia consiguen la colaboración de implementación para la
sede como horno industrial, mesones, y sillas
• 2011: Se remodelan canchas de futbol.
• 2011: creación del grupo de futbol
• 2012: construcción de la plaza y producto de ello la sede se ocupa como bodega, lo cual
impide a la comunidad realizar sus reuniones.
• 2012: Corte de agua por una deuda de $ 5.000.000.-
• 2013: Colocación de recolectores de basuras en la comunidad
• 2013: proyectos futuros de alarmas comunitarias y taller de costura.
 EJEMPLO DE ANÁLISIS LÍNEA DEL TIEMPO
• En 1985 se inaugura Sede de Junta Vecinal “LAS DUNAS I”, posteriormente asume la Sra. María Peña en la primera Directiva Vecinal, la cual duró 3
años. Luego asumió, en 1990, la Sra. María Luz Araya, quien a partir del año 1996 ocupa la Sede como vivienda hasta su
desalojo el año 2007. Conformándose ese mismo año una nueva Junta Directiva, de corta duración por lo cual asume
como nueva Presidenta la Sra. América Chávez mediante un TRICEL el año 2008. Posteriormente se ha conseguido la
aprobación de distintos proyectos que han ayudado a la comunidad. Uno de los últimos sucesos ocurridos fue el corte
de agua el año 2012, el cual todavía no se puede solucionar.

• Al comienzo de la reunión se explica lo que se realizará y la gente se muestra atenta, luego en el momento de recordar
fechas se crea un conflicto debido a confusiones que van apareciendo. No existe un orden al momento de entregar
información, por lo tanto, fue necesario intervenir para generar un orden y tranquilidad, para obtener la información
necesaria. Se pudo observar que al momento de hablar de la Sra. María Luz mostraban un sentimiento de enojo y rabia.

• Durante la existencia de la Junta Vecinal “LAS DUNAS I” ocurrieron sucesos que provocaron crisis en la comunidad,
desmotivando a la comunidad misma a participar debido a la desconfianza, generada por la mala gestión de la Sra.
María Luz, lo cual facilitó el acceso y consumo de drogas, ocupando la Sede como punto de consumo y venta de drogas
ilícitas a jóvenes de la población, este suceso provocó un aumento de la delincuencia en la comunidad. Posterior a la
primera crisis de la comunidad ocurre el desalojo de la Sra. María Luz, lo que genera una segunda crisis, en donde no
hay una Directiva Vecinal estable, disminuyendo aún más la participación de la comunidad. Debido a la desorganización,
se procede a la elección de una nueva Directiva a través del TRICEL, en donde la Sra. América Chávez salió electa como
Presidenta. Al asumir la Sra. América, se evidencian las carencias que dejaron las antiguas directivas. Entre ellas una
deuda de $5000000 que persiste hasta el día de hoy, dejando sin consumo de agua y bloqueando el alcantarillado de la
Sede, lo que provoca incomodidad para las personas que utilizan la Sede en actividades o talleres de la comunidad, lo
que se puede considerar como un factor de riesgo para la comunidad.
INSTRUMENTOS PARA EL LEVANTAMIENTO Y
ANÁLISIS COLECTIVO DE PROBLEMAS

BIOMAPA
BIOMAPA

• Para registrar el conocimiento local sobre el barrio, en el pasado,

presente o para un futuro posible.

• Para involucrar a las personas en el planeamiento y en el desarrollo

de la responsabilidad por su propia comunidad, como una forma de
darles voz en las decisiones y se hagan responsables en iniciar
cambios y en monitorear actividades.
¿Para qué sirve un biomapa?

• Al mostrar dónde están los servicios y lugares, las personas estarán

ayudando a los vecinos, organismos públicos, los planificadores,
entre otros a conocer mejor cómo funciona la comunidad, dónde
hay necesidades que deban ser atendidas, o que están ocurriendo, o
que son importantes de proteger.
BIOMAPA

• 1. Identificar las características de su comunidad

• 2. Identificar colectivamente problemas, necesidades y potencialidades de salud

de la comunidad ( en el sentido amplio)

• 3. Conversar sobre posibilidades de desarrollo futuro.

• 4. Compartir informaciones con organizaciones e instituciones involucradas.

• 5. Exposición de los mapas: los mapas serán mantenidos en un lugar comunitario,

para que las personas puedan examinarlos y discutirlos siempre que quieran.
EJEMPLO DE ANÁLISIS DE BIOMAPA
• La comunidad Dunas I, cuenta con aproximadamente 424 pobladores. Geográficamente ésta
delimitada de norte a sur por calle El Monte y por calle La Diablada respectivamente y de este a
oeste por calle el Tamarugal y por Avenida La Tirana.
• La infraestructura de la comunidad dunas I cuenta con casas y edificios en su mayoría con estos
últimos y encontrándose estos compuestos por block. Los caminos por donde se transitan por la
población se encuentran pavimentados pero en el transcurso del día cubren con arena producto
de los vientos que traen arena de los cerros y por la misma comunidad que camina sobre la arena.
• La comunidad cuenta con dos plazas ubicadas una en calle el monte y otra en avenida la tirana.
Además pequeñas áreas verdes construidos por los mismos pobladores frente a sus block.
• También se encuentra una cancha donde se practica futbol y un sector con juegos para los niños y
la misma sede social.
• Por calle Tamarugal se encuentran 3 contenedores de basuras y por Avenida La Tirana 1
contenedor de basura.
• Cuentan con varios almacenes y botillerías siendo un recurso importante para los pobladores,
pero a la vez factores de riesgo por el fácil acceso al alcohol.
MAPA SOCIAL O SOCIOMAPA
• Los mapas sociales pretenden ser una representación gráfica de los grupos,
organizaciones y colectivos de un territorio concreto y de las relaciones
que se dan entre ellos. Para lograr el objetivo señalado, existen varias
técnicas que exploran las redes sociales de una comunidad, cada uno con
distintos grados de complejidad, que van desde sólo la representación de
los nodos de la redes hasta aquellos que exploran distintas dimensiones de
dichas relaciones (Vander Egg, 1995).

• Su utilidad en la elaboración de los diagnósticos comunitarios reside en la

posibilidad de conocer las redes sociales y las relaciones establecidas, que
podrán actuar como aliados o antagonistas en los cambios o proyectos que
quiera emprender una comunidad. Permite además, dinamizar la reflexión
colectiva, permite visualizar redes existentes y resaltar la necesidad de
crear nuevas redes.
INSTRUMENTOS PARA EL LEVANTAMIENTO Y
ANÁLISIS COLECTIVO DE PROBLEMAS

MAPA SOCIAL O
SOCIOMAPA
 EL ANÁLISIS DE REDES Y LOS MAPAS SOCIALES.
Se puede pensar la sociedad en términos de estructuras

Que estas estructuras sociales se manifiestan en forma de

relaciones entre actores sociales (sean éstos actores, grupos,
organizaciones, clases o individuos)

Que los conjuntos de vínculos o de relaciones sociales forman

redes

Que a su vez, según sea la posición que los diferentes actores

intervinientes ocupan en dichas redes, van a definir sus
valores, creencias y comportamientos.

El principio de análisis no son los individuos ni los grupos,

sino las relaciones y las redes de relaciones, los grupos surgen
de las redes de relaciones y están cruzados por la pertenencia
de sus miembros a distintas redes
Mapa Social o Sociomapa. Procedimiento
• Si el grupo de trabajo es muy grande, dividir
Paso 1 en grupos no mayores a 6 personas.

• Identificar al grupo o comunidad (por

Paso 2 ejemplo junta de vecinos XX) donde sea
visible para todos.
• Entregar a las o los participantes tarjetas
Paso 3 donde identifiquen las redes con as que
mantienen contactos como agrupación.
• Una vez que los grupos lleguen a acuerdo, ir
Paso 4 a plenaria para construir el mapa en
conjunto, identificando las redes y llegando
a consensos en cuanto a los tipos de redes y
la naturaleza de las relaciones.
Tipos de redes
• Las redes pueden ser:

• FORMALES: ejemplos, Municipalidad, CESFAM, colegios, Intendencia,

etc.

• INFORMALES: club deportivo, taller de manualidades, club de adulto

mayor, grupo folclórico, etc.
Relaciones
TIPOS DE RELACIONES

Relación positiva

Relación conflictiva

Relación esporádica

Las relaciones pueden ir en una dirección o en ambas

direcciones
RECURSOS.
¿Qué tipo de recursos aportan las redes?
• #1: Económico

• #2: Espiritual

• #3: Informativo

• #4: Cuidado

• #5: Recreativo

• #6: Instrumental
 EJEMPLO DE ANÁLISIS
• El análisis del Sociomapa de la Comunidad Dunas I se basa en reconocer las redes de apoyo y los recursos que de éstas se
obtienen o se dan.
• Si se da una mirada general al sociomapa, es posible identificar unas 10 redes formales que aportan a la comunidad, así
también como existen algunas de estas que se ven beneficiadas de la gente de la comunidad de forma esporádica. Dentro de
éstas entidades está el Centro de la Mujer, ubicado en la calle Los Danzantes, ésta red debería tener un mayor vínculo con la
comunidad femenina de las Dunas I. Lo anterior se basa en los pocos casos intervenidos por este centro dentro del sector,
siendo que debiese desarrollar estrategias llamativas a que las mujeres se acerquen y reciban información necesaria según su
caso.
• Las redes existentes tienen objetivo en común a la hora de intervenir en una comunidad, y es proteger y disminuir la
vulnerabilidad de esa población a que presente daños. Además de aportar a la comunidad con herramientas, para que ésta
enfrente eventualidades.
•
• Las otras Fuentes de apoyo están constituidas por 4 redes informales, es decir agrupaciones de gente con los fines similares,
pero no pertenecen a un estamento gubernamental o establecido. Entre las cuales se encuentran el Club de Adulto mayor
Nuevo Amanecer, el cual entrega recurso recreativo a sus miembros, mientras que el recurso es mutuo (bidireccionado),
porque en sus talleres hay conversaciones, comparten experiencias, problemáticas, se apoyan y aconsejan mutuamente.
• El Taller Municipal Futbol+, es un programa que constituye una red de apoyo para los menores de la comunidad, en donde se
le enseñan valores en equipo, y de cierta forma los protegen y entregan cuidado, además de representar distracción y
entretenimiento. A la par de estos talleres deportivos, se encuentran los Jardines infantiles y colegio, que básicamente
aportan lo mismo a los menores de la comunidad.
•
• De forma general la comunidad Dunas I cuenta con redes formales e informales, se señala un vínculo positive del contexto
con la comunidad, pero siempre es necesario reforzar los vínculos y poder gestionar nuevas Fuentes de recursos. Además de
la necesidad de crear o buscar redes de apoyo informales para las dueñas de casa, madres y personas adultas, según intereses
involucrados.
INSTRUMENTOS PARA EL LEVANTAMIENTO Y
ANÁLISIS COLECTIVO DE PROBLEMAS

ÁRBOL DE
PROBLEMAS
COMPONENTES

i. Lluvias de Problemas

ii. Nubes de Problemas

iii. Selección del Problema

iv. Árbol de Problemas

 LLUVIA DE PROBLEMAS
Para iniciar un Diagnóstico Comunitario, es necesario conocer el grupo con el cual se va a realizar esta actividad,
sus necesidades, pero también sus potencialidades.

• Junto con ello es importante conocer el contexto en el que está inserto y cuál ha sido su historia y evolución.

• Se trata de identificar la mayor cantidad de problemas presentes en los sectores donde se trabajará,
entendiendo que en los sectores más desposeídos hay personas con necesidades, pero también actores y
sujetos, es decir, necesitan recibir, pero tienen mucho también por entregar.

• Se utiliza para hacer un diagnóstico de los problemas más frecuentes que existen en el lugar donde se va a
Intervenir. Si bien, es necesario determinar problemas de salud, recordemos que éstos están asociados a
temas sociales, familiares, del entorno, de contexto histórico, político, económico, cultural.

• Lo ideal es realizar la lluvia de problemas con las personas con que vamos a trabajar, para que sean ell@s
mism@s , quienes determinen sus propios problemas.
LEVANTAMIENTO DE PROBLEMAS
Se realizará al grupo la siguiente pregunta:

¿Según ustedes de qué sufre la gente que vive en el sector?.

Los problemas pueden ser de salud como de cualquier área, si preguntamos por problemas de salud van a
hablarnos de las enfermedades, si preguntamos con una pregunta amplia como esta, de igual manera llegaremos
a los problemas de salud, pero también a una serie de factores condicionantes de ésta.

El listado debe tratar de agotar los problemas presentes en dicha comunidad Con esto se pretende que los/as
miembros de la comunidad piensen en la comunidad de forma íntegra y en los problemas de salud como
síntomas de causas mayores.

Para el primer paso se le entregará una tarjeta a cada persona, en la cual deberá escribir un problema que
responda a la pregunta inicial. Cada persona lee lo que escribió y lo publica en la pizarra o pared.
SELECCIÓN DEL PROBLEMA
En base a la jerarquización realizada, se seleccionará un problema o
nube de problemas. Para este objetivo el grupo deberá discutir,
fundamentar y justificar la elección.

Seleccionar un problema, el más relevante, según su magnitud,

trascendencia y vulnerabilidad, en él se pueda tener incidencia. Se
debe tener en claro que el problema no es la falta de algo.

Ej. En un cultivo, el problema no es la falta de insecticida, sino la plaga

IDENTIFICAR EL PROBLEMA
• Formular el problema en forma negativa
• No confundir el problema con la falta de una solución

• Ej1: FALTAN CASAS PARA LOS POBRES (NO)

• Existen vecinos sin un lugar digno donde habitar (SI)

• Ej2: FALTA UN SEMÁFORO (NO)

• Existen altas tasas de accidentabilidad
NUBES DE PROBLEMAS
• Se trata de ordenar los problemas pesquisados en temáticas mayores.
Los/as integrantes del grupo analizan los problemas y los van agrupando
en nubes según semejanza, relación causa efecto, grupo etáreo, etc.

• Los/as integrantes del grupo agruparán los problemas listados en los que
tengan semejanza o estén relacionados. Ej. Vertederos, perros vagos y
malos olores pueden agruparse en una nube llamada salud ambiental .

• Jerarquización de las nubes de Problemas. Los/as integrantes del grupo

deberán jerarquizar los problemas listados según orden de importancia,
magnitud y la posibilidad real de incidir en ellos. Puede ser por votaciones
o asignación de “puntos”.
ÁRBOL DE PROBLEMAS
• Para el problema o nube seleccionada (la cual se redacta en el tronco del
arból) cada grupo discutirá cuales con las causas y los efectos, ubicará las
causas en la raíz del árbol y los efectos en la copa del mismo:

• a) Determinar 3 causas (mínimo) del problema seleccionado. Se trata de

el o los motivos por los cuales el problema se presenta. Estos pueden ser
de diversa índole, físicos, sociales, psicológicos, históricos, económicos,
organizacionales, etc. Se ubican en la raíz.

• b) Determinar los efectos del problema seleccionado Son las

consecuencias que trae el problema, estas pueden ser individuales,
colectivas, familiares, comunitarias, generacionales, etc. Se ubican en la
copa.
 Ejemplo Lluvia de Ideas Las Dunas I
• Pavimento aledaño en mal estado.
• Sitios eriazos( las cuyacas y tamarugal)
• Fuga de gas
• Medidores de luz sin tapa
• Escaleras en mal estado
• Basura en alrededores
• Gran cantidad de animales ( perros y gatos)
• Escasa luminaria
• Plagas de ratones y baratas
• Filtraciones en departamentos
• Consumo de sustancias ilícitas.
• Áreas verdes y plazas
• Construcción de la canchas
• Creación de talleres recreativos
•
 Ejemplo Análisis Lluvia de Ideas Las Dunas I
• Se pueden observar diferentes tipos de problemas que identifico la comunidad Dunas I, siendo
en mayor rango los problemas estructurales de los departamentos, ya que refieren que desde
que se entregaron, la municipalidad no ha restaurado los múltiples daños que se han producido
durante los años, como las escalares en mal estado, la fuga de gas, medidores de luz sin tapa,
filtraciones en los departamentos, los pavimentos en mal estado, etc.
• También se pueden destacar los malos hábitos de los pobladores en lo referente a la basura, la
tenencia irresponsables de mascotas y el consumo de sustancia ilícitas de ellos y personas
externas a la comunidad.
• Con respecto a la drogadicción, se manifiesta que no es un problema mayor, sino que de cierta
forma se le entrega una connotación protectora, ya que refieren que no existe gran delincuencia
y que las mismas personas consumidoras de drogas cuidan la comunidad alejando a personas
externas a ésta que pretendan delinquir.
•
• Algunos de los factores protectores de la comunidad son la presencia de áreas verdes y plazas,
existiendo una controversia, ya que estos lugares también son de riesgo por el consumo de
sustancia ilícitas de algunos pobladores.
• Otro factor protector es la presencia de la cancha que es utilizada para el taller recreativo del
programa futbol+ de la Municipalidad de Iquique, dirigido por una profesora de educación física y
un psicólogo. Esta actividad atrae a la mayoría de los niños de la población, les enseñan valores y
un estilo de vida saludable para ellos y que lo transmitan hacia su familia.
Ejemplo Jerarquización de Problemas Las
Dunas I
• Simbología
• Magnitud
• 1/3 : El problema afecta a un tercio de la población
• 2/3 : El problema afecta a dos tercios de la población
• 3/3 : El problema afecta a toda la población
•
• Vulnerabilidad
• 1 : El problema es intervenirle en el Primer Nivel de atención de salud
• 2 : El problema es intervenirle en el Segundo Nivel de atención de salud
• 3 : El problema es intervenirle en el Tercer Nivel de atención de salud
•
• Impacto Social
• L : Leve impacto / importancia social
• M : Medio impacto / importancia social
• A : Alto impacto / importancia social
•
•
• SELECCIÓN DE PROBLEMA A INTERVENIR
• Una vez aplicada la jerarquización de problemas se procede a
seleccionar el que mayor magnitud, vulnerabilidad e impacto social
causa a la comunidad.
• En este caso se presentaron puntajes iguales para tres problemas
identificados, pero los participantes de la actividad comunitaria
optaron por trabajar con la ¨Eliminación de basura en lugares no
habilitados¨, por ser la problemática con mayor capacidad de
intervenir y de obtener resultados positivos