El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información responde al Consejo Nacional para la Igualdad Intergeneracional sobre la actualización de trámites en la plataforma GOB.EC. Solicita que se revisen los trámites en línea para seleccionar si son totalmente en línea, sin interacción presencial, y que se actualicen de acuerdo a la nueva taxonomía. También proporciona observaciones previas sobre la matriz de taxonomía presentada por el Consejo.
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El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información responde al Consejo Nacional para la Igualdad Intergeneracional sobre la actualización de trámites en la plataforma GOB.EC. Solicita que se revisen los trámites en línea para seleccionar si son totalmente en línea, sin interacción presencial, y que se actualicen de acuerdo a la nueva taxonomía. También proporciona observaciones previas sobre la matriz de taxonomía presentada por el Consejo.
El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información responde al Consejo Nacional para la Igualdad Intergeneracional sobre la actualización de trámites en la plataforma GOB.EC. Solicita que se revisen los trámites en línea para seleccionar si son totalmente en línea, sin interacción presencial, y que se actualicen de acuerdo a la nueva taxonomía. También proporciona observaciones previas sobre la matriz de taxonomía presentada por el Consejo.
El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información responde al Consejo Nacional para la Igualdad Intergeneracional sobre la actualización de trámites en la plataforma GOB.EC. Solicita que se revisen los trámites en línea para seleccionar si son totalmente en línea, sin interacción presencial, y que se actualicen de acuerdo a la nueva taxonomía. También proporciona observaciones previas sobre la matriz de taxonomía presentada por el Consejo.
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República Ministerio de Telecomunicaciones
del Ecuador y de la Sociedad de la Información
Oficio Nro. MINTEL-DSTGE-2021-0402-O
Quito, D.M., 02 de septiembre de 2021
Asunto: Respuesta al Oficio Nro. CNII-CNII-2021-0510-OF
Señora Ingeniera Sandra Zurita Directora de Planificación y Gestión Estratégica CONSEJO NACIONAL PARA LA IGUALDAD INTERGENERACIONAL En su Despacho
De mi consideración:
En respuesta al Oficio Nro. CNII-CNII-2021-0510-OF, de fecha 16 de agosto del 2021 con asunto: “Solicitud de actualización de ficha de trámites en plataforma GOB.EC - "Trámite totalmente en línea", donde solicita:
"...el CNII desea actualizar los trámites registrados en el portal GOB.EC una vez que se apruebe la actualización de la matriz de taxonomía, razón por la cual solicitamos se remitan sus observaciones y recomendaciones para hacer los ajustes a la matriz enviada por nuestra institución...”.
Al respecto, se indica que mediante correo electrónico se dio respuesta el 27 de agosto del 2021, ya que por este medio se contactó la Sra. Xiomar Torres, donde se envió observaciones sobre la matriz de taxonomía presentada. Se adjunta el correo electrónico de respuesta.
Sin embargo se solicita se actualice los trámites que actualmente se encuentran registrados en GOB.EC, de acuerdo a lo solicitado en el Memorando Nro. MINTEL-DSTGE-2021-0081-M de 05 de agosto de 2021, donde se indica:
“...El artículo 5 de la Norma técnica de regulación del levantamiento de trámites administrativos
publicada en Registro Oficial 69 de 28 de octubre de 2019, establece entre otras las siguientes obligaciones del responsable de levantamiento de trámites administrativos: "g) Gestionar las acciones necesarias dentro de su institución para actualizar la información de trámites administrativos."
El artículo 23 de la Norma técnica íbidem determina como atribuciones del administrador
gubernamental de la plataforma GOB.EC: "j) Desarrollar y actualizar funcionalidades en la plataforma GOB.EC.". En este sentido, se incorporó dentro de la ficha de los trámites de la plataforma GOB.EC, una casilla para que las entidades seleccionen si un trámite se realiza íntegramente en línea, funcionalidad que permitirá al Gobierno conocer el nivel de automatización de los diferentes trámites del sector público.
Esta casilla se encuentra disponible al editar cada trámite. Dentro del PROCEDIMIENTO, cuando el canal de atención haya sido seleccionado "En línea (sitio /portal web / aplicación web", se habilitó un check en la parte inferior del URL. Este check deberá marcarse si el trámite se puede realizar completamente en línea, es decir, deberá seleccionarse esta casilla en caso de que al realizar el trámite el ciudadano, no tenga que realizar ninguna interacción presencial en la institución, es decir, cuando para este canal en un escenario ideal, no se requiere que el
Dirección: Av. 6 de Diciembre N25-75 y Av. Colón Código postal: 170522
1/2 * Documento firmado electrónicamente por Quipux República Ministerio de Telecomunicaciones del Ecuador y de la Sociedad de la Información
Oficio Nro. MINTEL-DSTGE-2021-0402-O
Quito, D.M., 02 de septiembre de 2021
administrado acuda a la entidad en ningún momento (independientemente del nivel de
automatización de la gestión interna de la institución pública).
Se solicita que este campo sea revisado para todos los trámites cuyo canal esté en línea y que se dé cumplimiento a este pedido (selección del check si procede y publicación del trámite), hasta el viernes 13 del presente y se responda al presente oficio ratificando el cumplimiento de esta acción.”
Posteriormente cuando ya se encuentren actualizados sus trámites con la nueva taxonomía deberá crear los mismos usando la casilla para seleccionar si un trámite se realiza íntegramente en línea.
Con sentimientos de distinguida consideración.
Atentamente,
Documento firmado electrónicamente
Ing. Susana Cadena Granda DIRECTORA DE SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES Y GOBERNANZA ELECTRÓNICA (E)
