ADMISIÓN RÉGIMEN GENERAL

Manual para Centros

MANUAL DE USUARIO
V5.0
 Contenido

1 Introducción......................................................................................................... 2
2 Relación de solicitudes ...................................................................................... 3
2.1 Grabación de las solicitudes ........................................................................................................... 3
2.2 Obtención de los puntos de baremación ...................................................................................... 12
2.3 Gestión de las solicitudes del centro ............................................................................................ 13
2.4 Estados de las solicitudes ............................................................................................................. 15

3 Solicitudes teletramitadas ...............................................................................17

3.1 Consultar las solicitudes teletramitadas........................................................................................ 17
3.2 Consolidar las solicitudes teletramitadas...................................................................................... 18
3.3 Solicitudes teletramitadas en Secretaría Virtual ........................................................................... 19

4 Resolución de admisión del centro................................................................20

5 Reclamaciones teletramitadas ........................................................................24
6 Solicitudes a lo largo del curso (en plazos extraordinarios) .....................25
7 Documentos .......................................................................................................28
8 Opciones disponibles para los distintos perfiles de centro ......................30

Admisión Régimen General v5.0 1

1 Introducción
Este manual presenta la funcionalidad disponible en Raíces para la gestión por parte de los centros
educativos sostenidos con fondos públicos del proceso de admisión del alumnado en la Comunidad de
Madrid, regulado por la normativa en vigor publicada en:
https://www.comunidad.madrid/servicios/educacion/solicita-tu-admision-educacion-infantil-obligatoria-
bachillerato

Este manual está orientado principalmente a los perfiles Dirección, Administración y Centros
Concertados. Las opciones relativas a la Admisión se encuentran ubicadas en el menú Alumnado, bajo
la sección Proceso de Admisión.

Los manuales de Raíces pueden sufrir actualizaciones por lo que se recomienda siempre
consultar la versión disponible en el árbol de Documentos bajo el apartado Manuales y
Utilidades de Raíces

Admisión Régimen General v5.0 2

2 Relación de solicitudes
Desde la opción de Alumnado, Proceso de Admisión, Relación de solicitudes podrás acceder a la
funcionalidad necesaria para introducir las solicitudes entregadas al centro, así como para realizar
posteriormente la gestión de las solicitudes recibidas por el centro, bien como centro prioritario, bien como
centro subsidiario.

2.1 Grabación de las solicitudes

La grabación de solicitudes será competencia de los centros prioritarios, es decir, solicitados en
primera opción.
Para grabar una solicitud accede a Alumnado, Admisión, Relación de solicitudes, selecciona el año
académico y curso. En la parte superior, encontrarás el botón Añadir, pulsa sobre el mismo.

2.1.1 Buscar al alumno solicitante

A la pantalla Búsqueda general de alumnos/as se puede acceder desde diferentes
procedimientos del sistema. Dependiendo del punto desde el que se acceda, las acciones
disponibles una vez mostrados los resultados podrán ser diferentes.
Accederás a la pantalla Búsqueda general de alumnos/as.

El proceso de registro de una solicitud de admisión requiere que el alumno esté previamente registrado
en Raíces. Por ello, el primer paso será localizar al alumno solicitante.
En primer lugar, buscaremos al alumno a través de su NIA. Para ello, introduce el NIA reflejado en la
solicitud entregada al centro en el campo Nº identificación alumno/a y pulsa Aceptar. (Los tutores
legales pueden consultar este número en la Ficha del alumno, disponible en Roble).

Admisión Régimen General v5.0 3

Es muy importante localizar al alumnado registrado anteriormente en Raíces. Si la búsqueda no devuelve
ningún resultado, vuelve a la pantalla Búsqueda general de alumnos/as e intenta localizar al alumno
mediante el resto de opciones de búsqueda disponibles (datos padres/RL, nombre y apellido/s y fecha de
nacimiento) para evitar duplicidades.
Dependiendo de los resultados de la búsqueda, nos podemos encontrar con dos situaciones:
 Localizamos al alumno solicitante mediante la búsqueda. En este supuesto, pulsaremos sobre
su nombre y seguidamente sobre la opción Seleccionar alumno/a en el menú emergente. Esta
acción nos llevará al formulario de solicitud, en el que podremos introducir los datos que conforman
la solicitud.

Desde este mismo menú, mediante la opción Relación del alumno/a con el centro se puede
consultar si el alumno ya tiene asociada alguna solicitud.
 La búsqueda no devuelve los datos del alumno solicitante. Esto implica que en Raíces no
tiene constancia del solicitante en su base de datos. En este caso, será necesario dar de alta al
alumno solicitante, para lo cual, deberás pulsar en el botón Añadir.

A continuación, deberás cumplimentar la Ficha del Alumno, usando para ello los datos que
consten en la solicitud.

Observarás que Raíces le asigna al nuevo alumno un NIA, de forma automática.

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 Si, en el momento de completar la ficha, no se dispone de los datos de provincia, municipio y
localidad de nacimiento o de domicilio del alumno, se completarán con los datos de domicilio (ya
sea laboral o familiar) que consten en la solicitud.

Aunque existen unos datos mínimos para registrar a un alumno en Raíces, conviene volcar, en
este momento, el máximo posible de datos del alumno, su domicilio, datos de contacto y tutores
legales con los que contemos, ya que Raíces recuperará esta información en la solicitud de
admisión (y en otros procesos) en formato no editable.

Una vez pulses Aceptar para guardar los datos de la ficha del nuevo alumno, Raíces te ofrecerá
la posibilidad de imprimir una carta para comunicar el número de identificación del alumno a los
tutores legales del alumno solicitante. Puedes pulsar Cancelar para acceder directamente al
formulario de solicitud de admisión o pulsar Aceptar para proceder a imprimir el NIA. Una vez
cierres la ventana de impresión, Raíces te redirigirá al formulario de solicitud de admisión.

2.1.2 Registrar los datos de la solicitud

La pantalla Solicitud de admisión de 2º ciclo de Educ. Infantil a Bachillerato se organiza en secciones
que se corresponden en gran medida a los contenidos de la solicitud de admisión en formato físico.
A continuación, revisaremos los aspectos más relevantes de las distintas secciones.
Datos de la solicitud
Esta sección recoge datos básicos de la solicitud en sí. En el momento de grabar la solicitud, aquí solo
tendrás que introducir la fecha de presentación de la solicitud.

Datos personales
Esta sección recoge los datos del alumno y los datos familiares que constan en la ficha del alumno.

Estos datos no son editables desde el formulario de la solicitud. Si no son correctos, podrás editarlos más
tarde, accediendo a las opciones del menú emergente de la solicitud ya grabada (ficha del alumno, detalle
de la familia, detalle del primer tutor, detalle del segundo tutor).

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Datos de escolarización
Esta sección es informativa y refleja la información de la que se dispone sobre los estudios actuales del
alumno solicitante. Si el sistema no tiene datos de matriculación del alumno, los campos aparecerán sin
valores y en la medida de lo posible, deberás completarlos, según se indica, a continuación.
Centro educativo de procedencia y estudios que realiza el alumno en el curso actual
En aquellos casos en que no aparezca la información bien porque el centro pertenece a otra Comunidad
Autónoma, en otro país o bien comienza la escolarización, debes marcar la opción adecuada y
posteriormente indicar, si procede, el centro de procedencia del alumno:

 Se encuentra registrado en Raíces. En este caso deberás introducir el código del

centro, pulsar sobre la lupa para que el sistema recupere el nombre del mismo y
seleccionar el curso de últimos estudios;
Si no conoces el código, puedes utilizar la ayuda de búsqueda, pulsando en la lupa.

 No es de la Comunidad de Madrid o no es un centro sostenido con fondos públicos.

En este caso, deberás introducir la denominación del centro y el curso de los últimos
estudios realizados por el alumno;

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  O si el alumno comienza escolarización o no hubiera indicado ningún centro. En este
caso, no deberás cumplimentar datos adicionales.
Estudios que solicita
Detalla el curso que se solicita y permite marcar, si procede, si se acredita la condición de acceso a
sección bilingüe.

Centros solicitados por orden de prioridad

Dado que las solicitudes deben ser registradas por los centros solicitados en primera opción, Raíces
ofrecerá por defecto al centro que graba como centro prioritario. Para la introducción de los datos del resto
de centros solicitados Raíces ofrece un buscador que permitirá localizar al centro mediante el código del
mismo, o realizando una búsqueda avanzada por otros criterios. Junto a los datos del centro, podrás
además introducir los datos relativos a la sección lingüística, si es oportuno.

En el resto de la tabla, se detallan los criterios específicos cuya baremación se solicita y si el solicitante
proviene de un centro adscrito. Los datos de los criterios se autocompletarán conforme se vaya
introduciendo y validando la información.
1. Hermanos solicitantes
Raíces devolverá los datos de los hermanos cuyas solicitudes estén ya registradas en el sistema. Los
datos de aquellas solicitudes de hermanos que se graben después de la solicitud actual se incorporarán
a la solicitud mediante el proceso de actualización nocturno. Si el centro no quiere esperar a dicho
proceso, puede entrar en la solicitud, tras grabar las de los hermanos, y pulsar el botón Buscar hermanos
solicitantes.

2. Proximidad del domicilio familiar o lugar de trabajo

En este apartado se especifica qué domicilio ha elegido el solicitante a efectos de baremación:

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  Si es el domicilio laboral, se deberán completar los datos del domicilio, y marcar la casilla
del campo Se aporta certificación del domicilio laboral de los padres o representantes
legales.

Al hacerlo, el centro estará validando que la documentación ha sido entregada y validada.

 Si es el domicilio familiar: Por una parte, Raíces recuperará la información que conste en
la ficha del alumno. En caso de no estar estos actualizados o estar incompletos, se podrán
modificar en la propia solicitud.

Una vez marcada la documentación entregada, la dirección registrada, tanto si es de domicilio

laboral como familiar, se autocompletará el campo Dirección en la sección Domicilio de
baremación. Si el domicilio está en el municipio de Madrid, deberá además completarse el
distrito.
3. Renta de la unidad familiar
En el apartado de Renta se hará constar, por una parte, si los firmantes declara percibir la Renta Mínima
de Inserción (RMI), se deberá marcar la casilla pertinente. Se mostrará el resultado de la verificación de
la RMI, una vez se lleve a cabo la consulta automatizada a la Administración correspondiente, siempre y
cuando no haya oposición (véase el apartado final de la solicitud).
En caso de que perciban el Ingreso Mínimo Vital, se recogerá la documentación justificativa y se marcará
la casilla correspondiente (en este último caso, no hay opción a realizar la consulta internamente por lo
que no hay casilla de verificación).

4. Padres o tutores legales que trabajen en alguno de los centros solicitados

Si alguno de los padres/madres o tutores legales son empleados en alguno de los centros solicitados,
Raíces ofrece un botón para recuperar la información que el sistema tiene de los mismos.
En el caso de que
los datos no estén
en el sistema (por
ejemplo, porque un

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 tutor no esté dado de alta como empleado), Raíces permite introducir los datos de la persona y señalar
en qué centro está matriculado o trabaja. Posteriormente, el centro implicado deberá marcar en la
casilla de la columna Validado si la información es cierta.

Recuerda que para acreditar la condición de tutor legal que trabaje en el centro es necesario aportar
un certificado del centro en el que trabaja. El centro de primera opción, al marcar la casilla del centro
en el que el tutor trabaja, estará afirmando que ha recibido dicho certificado.
5. Situación de familia numerosa
Si el solicitante forma parte de una familia numerosa, se deberá marcar si la familia numerosa es
general o especial.

Una vez se realice la consulta automática, se mostrará el Resultado del intercambio en la solicitud.
6. Parto múltiple
Si el alumno ha nacido en un parto múltiple, marca la casilla, indicando que se presenta la
documentación que se adjuntará, posteriormente.

7. Familia monoparental
Si el alumno pertenece a una familia
monoparental, marca la casilla, indicando
que se presenta la documentación que se
adjuntará, posteriormente.
8. Acogimiento familiar
Si el alumno está en una situación
de acogimiento familiar, marca la
casilla, indicando que se presenta la
documentación que se adjuntará,
posteriormente.
9. Discapacidad física, psíquica o sensorial
Cuando los firmantes declaren a algún miembro de la unidad familiar con discapacidad, se deberán
registrar los datos de la persona con diversidad funcional. Se mostrará la verificación para tenerla
en cuenta en la baremación, una vez contrastada la información con la Consejería pertinente.

10. Víctima de violencia de género o del terrorismo

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 En caso de tener la condición de víctima de género o del terrorismo deberás marcar para cuál/es
de ellas presenta acreditación.

11. Antiguo alumno

En esta sección se dejará constancia del propio alumno, los hermanos o tutores legales que
acrediten ser antiguo alumno en alguno de los centros solicitados.

El centro prioritario, al marcar la casilla del centro del que el hermano o tutor acredita ser antiguo
alumno, estará declarando que ha recibido la documentación acreditativa. Por su parte, el centro
del que se acredita ser antiguo alumno deberá comprobar la veracidad de la acreditación y
marcar la casilla Validado.

12. Otra circunstancia relevante apreciada justificadamente por el órgano competente del
centro
En esta sección se dejará constancia de si los firmantes acreditan cumplir el criterio cada uno de los
centros solicitados.

El centro prioritario, al marcar la casilla del centro cuyo criterio se acredita cumplir, estará
declarando que ha recibido la documentación acreditativa. Por su parte, el centro del que se
acredita cumplir el criterio deberá comprobar la veracidad de la acreditación y marcar la casilla
Validado.

Criterio específico: Exclusivamente para el acceso al bachillerato

Esta sección se mostrará solo cuando el curso solicitado sea de bachillerato. El centro prioritario deberá
marcar si los firmantes han aportado la certificación académica necesaria, validar que es correcta y
registrar la nota media que conste en la misma.

Información relativa a necesidades específicas de apoyo educativo

Seguidamente, se deberá reflejar la información relativa a necesidades específicas de apoyo educativo
en esta sección. En los casos en los que se requiera acreditación o informes , se deberá validar la
documentación antes de marcar las casillas pertinentes.

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Oposición de consulta al tratamiento automatizado de la información proporcionada en la solicitud
Por último, se recoge un apartado en el que aparecen relacionados los apartados de la solicitud que
pueden ser susceptibles de consultas a otras Administraciones y que requieren la autorización para la
consulta de datos
o bien en caso de
oposición, la
presentación de
la
documentación
necesaria.
Por defecto,
aparecerán marcadas las casillas de oposición a la consulta automatizada de todos los apartados. Sin
embargo, si el solicitante no se opone al tratamiento automatizado, debes desmarcarlo, siempre y cuando,
se hayan rellenado datos en los apartados indicados (RMI, discapacidad o familia numerosa).
Se puede oponer a uno o varios apartados o ninguno. En cada uno de los apartados, puede dars e los
siguientes casos:
 Si se opone a la consulta, los firmantes deberán aportar la fotocopia o certificación de los
documentos requeridos (DNI, certificado empadronamiento, RMI, discapacidad o familia
numerosa). Esta deberá ser comprobada por el centro y solo si es válida, marcará la casilla del
campo Aporta documentación acreditativa del apartado que corresponda.
 Si no se opone a la consulta, Raíces lanzará la consulta a la Administración competente. Si
los datos devueltos por la consulta no son los esperados, Raíces no asignará los puntos
correspondientes al criterio de baremación. Para que los puntos sean asignados, el centro deberá
pedir al solicitante que entregue la documentación requerida para validarla y marcar la casilla
correspondiente.
Esta consulta de datos no es inmediata, se realiza periódicamente a lo largo del día. Mientras no
se haya realizado la consulta, el estado del intercambio será Información pendiente de solicitarse.
Si se produce algún error en la comunicación con el sistema, la consulta seguirá pendiente y se
retomará durante los procesos nocturnos de actualización. Una vez realizada la consulta, los
resultados de la consulta se mostrarán en el campo Resultado del intercambio.

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 Una vez cumplimentados los datos de la solicitud, de acuerdo con la información recogida en el
formulario físico, y a la revisión y validación de la documentación acreditativa aportada por los
firmantes, pulsaremos Aceptar para guardar la solicitud.

La nueva solicitud se incorporará a la pantalla Relación de solicitudes, con estado En trámite o no

admitida.

2.2 Obtención de los puntos de baremación

Una vez registradas las solicitudes, Raíces realizará de forma automatizada el cálculo de la puntuación
que le corresponde al solicitante en cada uno de los criterios de baremación. Este cálculo se realiza en
función de:
 Los datos recogidos en el propio sistema, como pueden ser los hermanos solicitantes, los
hermanos cuya matrícula consta en el sistema en alguno de los centros solicitados, o los tutores
legales que están registrados en el sistema como empleados de alguno de los centros
solicitados. Estos datos no requieren ninguna validación por parte del centro ya que están
registrados en Raíces dentro de los módulos pertinentes (Admisión, Matriculación y
Personal).
 La verificación de datos realizada a través de la comunicación con sistemas externos. La
solicitud cuenta con una serie de criterios cuyo cumplimiento puede validarse mediante la
consulta de datos con sistemas externos. Son los criterios relativos a domic ilio, renta mínima
de inserción, discapacidad de un miembro de la unidad familiar y familia numerosa. Si los
firmantes no se oponen a la consulta de datos y así queda reflejado en la solicitud registrada
en el sistema, Raíces revisará los datos devueltos en las consultas y puntuará los criterios en
función a estos.
 La verificación de los documentos acreditativos entregados por los solicitantes por parte
de los centros implicados. Raíces detectará los casos en los que los criterios se han de
puntuar teniendo en cuenta la validación de documentos por parte de los centros y asignará la
puntuación correspondiente a los datos registrados en la solicitud por el centro que corresponda
(prioritario o subsidiario). Esta situación puede darse cuando los firmantes se opongan a la
consulta de datos con sistemas externos o porque simplemente la acreditación mediante
documento sea la única opción para justificar el criterio (criterio propio del centro, antiguo
alumno, expediente para bachillerato, ingreso mínimo vital)
 Otras verificaciones realizadas por los centros, que no se basan en datos de Raíces, en
consultas de datos o validación de documentos (hermanos matriculados o tutores trabajando
en centros solicitados que no estén registrados en el sistema).
La verificación de datos con los diferentes sistemas externos se realizará, una vez grabados los
datos de la solicitud, con la periodicidad diaria que se defina para cada sistema. Si se produjesen
fallos en la comunicación, la verificación de datos quedará pendiente para s er retomada por los
procesos nocturnos de actualización.

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Raíces presentará la puntuación obtenida por los solicitantes en la pantalla Relación de solicitudes. Las
puntuaciones se irán actualizando de acuerdo a los datos introducidos, las casillas de validación y entrega
de documentación marcadas y a la obtención de resultados positivos de las consultas de datos con
sistemas exteriores.

Observa, este listado muestra, además, si en la solicitud constan datos relativos a necesidades
educativas especiales (NEE) o necesidades de compensación educativa (NCE).

2.3 Gestión de las solicitudes del centro

Accede a la pantalla Relación de Solicitudes (selecciona para ello Alumnado, Admisión, Relación de
solicitudes).
Desde esta pantalla podrás:
1. Acceder al listado de las solicitudes grabadas para un curso en las que el centro figura como
primera opción. Tras seleccionar el curso, esta será la vista ofrecida por defecto al centro. Desde
ella, además de poder registrar nuevas solicitudes, podrás consultar el listado de alumnos que han
solicitado el centro en primera opción, así como el estado de sus solicitudes, el centro de
procedencia, si la solicitud tiene datos relativos a NEE/NCE, y la puntuación total y desglosada
por criterio de baremación.

Desde el menú emergente contarás con las siguientes opciones para gestionar las solicitudes:
 Detalle de la solicitud: presenta los datos de la solicitud, que serán editables durante el
periodo de grabación de solicitudes por parte de los centros.
 Restaurar solicitud marcada como errónea. Si necesitas recuperar el detalle de una
solicitud que marcaste como errónea anteriormente.

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  Marcar solicitud como errónea: no elimina la solicitud del listado de solicitudes del centro,
solo indica que es errónea. Podrá restaurarse posteriormente, si el centro necesita retomarla.
 Matricular en el curso de admisión: permite matricular a un alumno en el centro una vez
admitido y abierto el plazo de matriculación.
 Nº de identificación del alumno/a: desde esta opción podremos imprimir la comunicación
del NIA del alumno a sus tutores legales.
 Ficha del alumno/a: permite consultar la ficha del alumno y actualizar sus datos.
 Detalle del primer tutor y Detalle del segundo tutor: permiten consultar los datos de los
tutores y actualizarlos.
 Detalle de la familia: permite consultar los datos de la familia del alumno y actualizarlos.
 Relación del alumno con el centro: muestra los vínculos que el alumno pueda tener con el
centro, por ejemplo, solicitudes y matrículas.
 Expediente electrónico: muestra los centros en los que el alumno ha estado matriculado,
pudiendo acceder al detalle del expediente en cada uno de ellos.
2. Acceder al listado de las solicitudes grabadas para un curso en las que el centro figura como
centro subsidiario. Tras seleccionar el curso, despliega las opciones del campo Considerar
solicitudes que han, y selecciona la opción Solicitado el centro como subsidiario. Accederás al
listado de solicitudes, grabadas por otros centros, en los que se incluye al centro como centro
subsidiario.

3. Pulsando sobre cada una de las solicitudes podrás acceder al Detalle de la solicitud. Como centro
subsidiario, accederás a una versión reducida de la solicitud en la que podrás solo visualizar:
 Por una parte, los datos de la solicitud; los personales; los de matrícula del curso actual
encontrada en el sistema; los estudios que solicita y en la sección Centros solicitados por

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 orden de prioridad, los datos del centro solicitado como centro prioritario y los de tu centro,
con el orden de prioridad que ocupa.

 Por otra parte, los apartados correspondientes a criterios de baremación para los que el
alumno haya solicitado puntos en tu centro que requieran validación. Por ejemplo, los datos
de hermanos del solicitante matriculados en tu centro, de tutores legales que trabajen en tu
centro, de antiguos alumnos de tu centro. Asimismo, dispondrás de los documentos
adjuntados a la solicitud. Estos apartados contarán con una casilla de validación, para que
desde el centro se marque si los datos son correctos.
Si el alumno no ha solicitado puntos de baremación que requieran la validación de tu centro, no
visualizarás la información de este segundo bloque, lo que implica, que la información de la solicitud es
puramente informativa y el centro no tiene que realizar ninguna acción.

Al marcarlos y guardar los cambios, se le asignará al alumno la puntuación correspondiente.

4. Acceder al listado de las solicitudes

grabadas para un curso que han
sido admitidas en. Una vez se
concluya el proceso de admisión,
desde esta opción podremos ver
dónde han sido admitidas las
solicitudes.

Las solicitudes admitidas en tu centro como primera opción aparecerán como Admitida, las
admitidas en el centro como centro subsidiario aparecerán como Admitida en <curso> en
<código y nombre del centro>. Las solicitudes que han tenido que ser reubicadas tras la
adjudicación aparecerán como Admitida (Reubicada al centro <código y nombre del centro>
desde el centro <código y nombre del centro>)

2.4 Estados de las solicitudes

Durante el proceso de registro de solicitudes, Raíces asignará un estado a las solicitudes registradas en
la Relación de solicitudes:
 En trámite o no admitida. Será es estado por defecto para las solicitudes
registradas con éxito y pendientes de que se les adjudique plaza.

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  Desestimada por Solicitud duplicada. Raíces detectará las solicitudes duplicadas
y las desestimará tan pronto como se graben. Se considerará solicitud duplicada
cualquier solicitud que coincida con otra porque contenga al mismo solicitante.

Tras la publicación de las listas de admitidos, los SAE adjudicarán plaza al alumnado solicitante
que haya presentado solicitudes duplicadas.
 Desestimada por Presentada fuera de plazo. Raíces detectará las solicitudes que
se registren con fecha de presentación fuera del plazo establecido por normativa
para la entrega de las solicitudes y las desestimará.
 El alumno / La alumna ha renunciado. Este estado será el resultado de que el
centro, tras recibir una petición de renuncia por parte de los firmantes de una
solicitud, modifique la solicitud, marcando la opción Ha renunciado.

Una vez desestimadas, y mientras el plazo de registro de solicitudes por parte de los centros
esté abierto, las solicitudes podrán modificarse para evitar que se produzcan desestimaciones
por errores durante la grabación de las solicitudes.
Tras el proceso de adjudicación, las solicitudes que han obtenido plazas aparecerán en la Relación de
solicitudes con el estado Admitida. Si la solicitud ha sido admitida en un centro diferente al nuestro, el
estado será Admitida en <curso> en <código y nombre del centro>.
Si el solicitante no resultase admitido en el centro o en alguno de los solicitados como subsidiarios, cuando
proceda, será reubicado por el SAE correspondiente. Su estado en este caso será Admitida (Reubicada
al centro <código y nombre del centro> desde el centro <código y nombre del centro>).
Cuando el alumno formalice su matrícula, el estado de la solicitud cambiará automáticamente a
Matriculada en <curso> en el centro <código y nombre del centro>. Cuando la matrícula sea
trasladada a otro centro el estado será Matriculada a fecha <dd/mm/aaaa> y Trasladada.

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3 Solicitudes teletramitadas
La Secretaría Virtual es el módulo de teletramitación de Raíces que permitirá a la ciudadanía
cumplimentar las solicitudes de admisión, adjuntar documentación a las mismas, firmarlas digitalmente y
entregarlas de forma telemática sin necesidad de personarse en el centro. Estas solicitudes tendrán la
misma validez y consideración que las presentadas físicamente en el centro.
Se podrá acceder a la Secretaría Virtual, tanto con certificado electrónico, como con usuario Raíces/Roble
e incluso sin certificado, dándose de alta en Secretaría Virtual en la misma web. De este modo, se acerca
el sistema al ciudadano con mayor número de opciones, que se mantendrán durante todas las fases del
proceso de admisión.
Gracias a la integración entre la Secretaría Virtual y el sistema de gestión de centros Raíces, los centros
podrán consultar las solicitudes teletramitadas en las que el centro conste como centro solicitado en
primera opción, revisarlas y aceptarlas, para así poder gestionarlas junto con las solicitudes registradas
manualmente por el centro.

3.1 Consultar las solicitudes teletramitadas

Tras acceder al sistema, la página de inicio de Raíces presenta una serie de paneles informativos, entre
los cuales encontraremos el panel Solicitudes. Este panel muestra básicamente información relativa a
las solicitudes que han sido recibidas a través de la Secretaría Virtual y que están pendientes de gestión
por parte del centro.

Para acceder a las mismas, accede a Alumnado, Admisión, Solicitudes Teletramitadas, y selecciona
el año académico y el tipo de proceso cuyas solicitudes quieras consultar. La pantalla se refrescará y
obtendrás el listado de solicitudes teletramitadas del centro.

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Aquellas que estén pendientes de atención por parte del centro, se encontrarán en estado
PRESENTADO.
Para revisar estas solicitudes presentadas, a través del menú emergente de cada solicitud, puedes:
 Seleccionar las opciones Descargar solicitud y Descargar documentación
adjunta, que permitirán descargar la solicitud y la documentación acreditativa
aportada por el solicitante a través de la Secretaría Virtual, si la hubiera, en tu equipo.
 Seleccionar la opción Consolidar, que llevará a un detalle de la solicitud similar al
que hemos visto en el apartado anterior.

Desde el detalle se podrá descargar la solicitud y la documentación adjunta, mediante los

botones Descargar solicitud y Descargar documentación adjunta.

3.2 Consolidar las solicitudes teletramitadas

Si tras consultar los datos de la solicitud y los documentos adjuntos, consideras que la solicitud es válida
y puede ser tramitada, pulsa Aceptar en la pantalla Solicitud de admisión de 2º ciclo de Educ. Infantil
a Bachillerato.
Si, por el contrario,
consideras que es necesario modificar algún dato o pedir más información o documentación al solicitante,
puedes cancelar la consolidación, solicitar los datos o documentación final y cuando se tengan estos,
hacer las modificaciones pertinentes antes de aceptar la solicitud.
En cuanto consolides la solicitud, esta pasará a mostrarse con el estado FINALIZADO en la Relación de
solicitudes tramitadas.
Además, aparecerá, con el estado EN TRÁMITE O NO ADMITIDA, en la pantalla Relación de
Solicitudes, junto con las que hasta ahora se hayan grabado en el centro.

Una vez en estado

FINALIZADO, además de
Descargar solicitud y
Descargar documentación
adjunta, podrás consultar el
Detalle de la solicitud. Este
detalle no estará editable.

Si necesitas hacer cambios, deberás acceder al Detalle de la solicitud desde la pantalla

Relación de solicitudes. Allí el detalle será editable siempre que esté abierto el periodo de
grabación de solicitudes establecido por la normativa.
Aparte de las solicitudes en estado PRESENTADO y FINALIZADO, podrás encontrar solicitudes en
estado NO PROCEDE. Este estado lo asigna Raíces, cuando detecta que una solicitud teletramitada
coincide con otra solicitud teletramitada que ya ha sido consolidada o con una solicitud grabada
manualmente por el centro.

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3.3 Solicitudes teletramitadas en Secretaría Virtual
La Secretaría Virtual permitirá a los ciudadanos cumplimentar, adjuntar
documentación, firmar digitalmente las solicitudes y entregarlas de forma
telemática sin necesidad de personarse en el centro.
En este proceso de admisión y dadas las circunstancias excepcionales, se ha ,
se ha habilitado el acceso de los ciudadanos por tres posibles vías: con certificado
electrónico o cl@ve, registrándose en @SVC o bien con las credenciales de
acceso a Raíces /Roble entregadas por el equipo directivo. En todos los casos,
se generará una solicitud teletramitada en el sistema.

El ciudadano podrá consultar las solicitudes creadas, así como su estado:

 Borrador – se ha abierto un formulario de solicitud, y se han introducido y guardado datos.
 Firmado – se ha completado el formulario, se ha firmado, pero no ha llegado a ser presentado:
- porque no ha firmado el segundo tutor (no podrá presentarse hasta que firme el
segundo tutor)
- por fallo del proceso de registro telemático (el ciudadano deberá volver a intentar
presentar la solicitud)
 Presentado – se ha completado, firmado y presentado el formulario de solicitud. Esto implica
que el centro verá la solicitud en su listado y si procede podrá consolidarla.
 Anulado – el ciudadano ha anulado un formulario de solicitud en estado borrador, firmado o
presentado. En caso de estar presentado, el ciudadano podrá anular la solicitud, siempre y
cuando, siga abierto el plazo de presentación de solicitudes y el centro no haya consolidado
la solicitud..

Las solitudes teletramitadas no pueden borrarse. Se realiza un registro de haber presentado la

solicitud y por tanto, el sistema permite anular la solicitud pero no borrarla.

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4 Resolución de admisión del centro
Una vez registradas todas las solicitudes y completado el proceso de adjudicación y reubicación
automatizadas de solicitudes en Raíces, podrás consultar la resolución del proceso de admisión en el
centro. El proceso se realiza de forma centralizada para todos los centros, y consta de dos subprocesos,
adjudicación y reubicación, que se ejecutan juntos, de forma secuencial y resuelven tanto la
asignación de plazas de adscripción al centro, si las hubiera, como las solicitudes de nueva inc orporación.
La adjudicación automatizada se ejecuta en primer lugar, y tiene como punto de partida la reserva de
plazas y vacantes establecida en la pantalla Plazas escolares del centro. En la adjudicación participarán
las peticiones de prioridad 1 de los solicitantes, siempre que las solicitudes no estén desestimadas.
La reubicación automatizada se ejecuta en segundo lugar, y tiene como punto de partida, las plazas
disponibles tras la adjudicación automatizada. La reubicación partirá de los resultados de la adjudicación
y en ella participarán todos los solicitantes que no hayan obtenido plaza vacante en el proceso de
adjudicación anteriormente expuesto y cuyas solicitudes no estén desestimadas. En esta segunda fase,
entran, por lo tanto, en juego estas solicitudes tanto con el centro prioritario como con los subsidiarios.
Para consultar los resultados, selecciona Alumnado, Admisión, Resolución de admisión del centro, y
elige el proceso a visualizar (Adjudicación o Reubicación). La pantalla ofrece un resumen de la situación
del proceso de adjudicación de plazas, en el que se incluyen los cursos ofertados por el centro, los puestos
disponibles, las plazas reservadas, las vacantes y las plazas adjudicadas en cada curso.
 Si eliges Adjudicación, las vacantes serán el resultado restar a los puestos
disponibles, las plazas reservadas;
 Si eliges Reubicación, las vacantes serán el resultado de restar a las vacantes de
la adjudicación, las plazas adjudicadas.

En esta pantalla se mostrará siempre el proceso de admisión vigente. Cuando se inicie un nuevo
proceso de admisión dejarán de mostrarse los datos del proceso anterior. Desde el comienzo del
periodo de registro de solicitudes hasta que se realice la adjudicación no se mostrarán datos.

Admisión Régimen General v5.0 20

Pulsando sobre cada curso de la oferta, accederás al Detalle de la adjudicación de plazas. Esta pantalla
presentará, en primer lugar, un resumen de los cupos aplicados.

Ten en consideración que el Cupo NEE (formado por plazas reservadas para alumnos que
presentan necesidades educativas especiales) se llevará a cabo manualmente por el Servicio de
Apoyo a la Escolarización correspondiente.

 plazas iniciales. Refleja las reservas y vacantes establecidas para el centro en la reserva de
plazas (pantalla Plazas escolares del centro). Debe tenerse en cuenta que las vacantes para
secciones lingüísticas se distribuirán entre dos cupos (con o sin NEE), así como la reserva para
alumnado adscrito que se distribuirá entre adscripción única y múltiple, si procede;
 plazas arrastradas. Son plazas no cubiertas que pasan de un cupo a otro. Algunas plazas, como
las correspondientes a los cupos de las secciones lingüísticas, o de alumnado NEE, no son
trasvasables. Los trasvases posibles son:
- ‘Sección Lingüística. Alemán. NEE.’ a ‘Sección Lingüística. Alemán.’
- ‘Sección Lingüística. Francés. NEE.’ a ‘Sección Lingüística. Francés.’
- ‘NCE.’ a ‘Adscripción múltiple.’.
- ‘Adscripción Única.’ a ‘Adscripción múltiple.’.
- ‘Adscripción múltiple.’ a ‘Adscripción múltiple bilingüe’.
- ‘Adscripción múltiple bilingüe.’ a ‘Ordinarias’.
El trasvase de plazas de un cupo a otro se realiza únicamente en el proceso de reubicación
automatizada.

 plazas finales. Son las plazas disponibles para adjudicar, resultantes de sumar a
las plazas iniciales, las arrastradas, si las hubiera;
 plazas adjudicadas. Refleja el total de solicitudes que ha obtenido plaza en cada
cupo;

Admisión Régimen General v5.0 21

  puntuación de corte. Indica la puntuación obtenida por la última o últimas
solicitudes que han obtenido plaza en cada cupo;
 número de peticiones. Son las peticiones que han sido consideradas en cada cupo.

A continuación, bajo el resumen de los cupos aplicados, podrás ver el listado de peticiones consideradas
en cada cupo, y para cada una de ellas, si ha sido o no admitida, el orden de admisión, su puntuación
(final), su puntuación inicial y el motivo de exclusión en caso de no haber sido admitida.

Pulsando sobre cada cupo, podrás ver las solicitudes y el orden de admisión:

Cabe destacar que, con el fin de favorecer el agrupamiento familiar, si hay dos o más solicitudes de
hermanos en el mismo centro, el sistema establece el siguiente protocolo, diferenciando dos casos:
 Hermanos con solicitudes en dos cursos distintos: Si la petición de uno de ellos es
adjudicada, automáticamente se modifica la puntuación del resto de hermanos
otorgándoles una puntuación de 15 puntos por uno y 30 por dos o más, de acuerdo a la
normativa. En estos casos, el sistema favorece, pero no garantiza la plaza, puesto que el
resto de solicitudes continúa participando en el proceso, esta vez, con la cadena de
puntuación modificada.
 Hermanos con solicitudes en el mismo curso: Si la petición de uno de ellos es adjudicada,
el resto de solicitudes será adjudicada, aunque para ello se superen el número de vacantes
del cupo al que correspondan dichas solicitudes. Es decir, en este caso el proceso es
garantista.
La puntuación inicial refleja la puntuación del alumno anterior a la aplicación de este protocolo.
La puntuación refleja la puntuación final una vez aplicado el protocolo.

Pasando el cursor sobre la puntuación de un alumno, accederás a una leyenda explicativa de la

puntuación obtenida.
La codificación de las puntuaciones se muestra en la cadena con 16 agrupaciones.

Admisión Régimen General v5.0 22

Este ejemplo, permite verlo gráficamente:

 La primera cifra indica la adscripción (1- sin adscripción);

 La segunda, si el centro se solicitó como prioritario o subsidiario (1 – prioritario);
 El siguiente grupo de cifras indica la puntuación total (101 puntos) que se derivan
de la suma de puntos obtenidos en los criterios establecidos en normativa y que se
desglosan en los siguientes apartados.
 En cuarto lugar, se agrupa la suma correspondiente a hermanos matriculados en el
centro (30 – en este caso tiene 2 hermanos matriculados en el centro, por ejemplo).
 El quinto grupo, corresponde a la valoración otorgada en función del domicilio
acreditado y escogido para la baremación (en este caso, 13 puntos porque es un
domicilio en el mismo municipio y distrito municipal que el centro solicitado). Ten en
cuenta que esta puntuación, puede variar entre los distintos centros solicitados.
 En caso de acreditar que recibe la Renta Mínima de Inserción (RMI) o el Ingreso
Mínimo Vital (IMV) tendrá 10 puntos en el siguiente apartado (renta).
 Si los padres o RL trabajan en el mismo centro, tendrán una puntuación adicional.
 Si es familia numerosa, puntúa en el octavo lugar, siendo 10 o bien 11 si es familia
numerosa especial.
 Las siguientes tres cifras corresponden a alumno nacido en parto múltiple, familia
monoparental o situación de acogimiento familiar. En todos los casos, agregará 3
puntos a la puntuación final.
 El grupo undécimo indica los puntos otorgados por discapacidad del solicitante o
familiar (7 puntos).
 Tener la consideración de víctima de violencia de género o de terrorismo sumará 2
puntos adicionales.
 El cuarto grupo de cifras, representa el expediente académico para la admisión en
bachillerato (de 6 a 11 puntos, en función de la nota media de su expediente).
 Antiguo alumno Si reúne la condición de ser antiguo alumno o bien alguien de su
familia puntuará, como en el ejemplo 4 puntos en el penúltimo bloque.
 Finalmente, si cumple el criterio objetivo que el centro ha hecho público, tendrá en
el último bloque, lo que suma 3 puntos más.
En suma, esta solicitud, contaría con un total de 101 puntos en la relación de admisión.

Admisión Régimen General v5.0 23

5 Reclamaciones teletramitadas
Las reclamaciones teletramitadas, corresponderán únicamente a solicitudes teletramitadas. Las
reclamaciones correspondientes a solicitudes presenciales, no podrán realizarse, a través de SCV, sino
presencialmente.
Accede a Alumnado, Admisión, Reclamaciones teletramitadas para acceder al listado de las mismas.
Escoge el año académico y Proceso, que quieres consultar:

Y si deseas consultar algún Estado:

Podrás ver los registros correspondientes:

Pulsando sobre una línea, accederás al menú para acceder

al detalle de la reclamación, descargarla o bien Descargar
documentación adjunta a la misma.

Asimismo, si precisas consultar algún dato de

la solicitud o bien modificar la ficha del alumno,
puedes acceder desde este menú.

Puedes utilizar el campo Comentario

para indicar la resolución de la
reclamación. No olvides Grabar
después.

Admisión Régimen General v5.0 24

6 Solicitudes a lo largo del curso (en plazos extraordinarios)
A lo largo del curso, una vez completado el proceso de admisión ordinario, puede ser necesario
escolarizar a un alumno. Para ello, Raíces permite a los centros, a los SAE y a las DAT registrar y
gestionar las solicitudes de admisión de dichos alumnos.
Para registrar una solicitud a lo largo del curso accede a Alumnado, Admisión, Relación de solicitudes
(Pro. extraordinario). Una vez en la pantalla Relación de solicitudes de admisión a lo largo del curso,
es decir, en plazos extraordinarios, selecciona el año académico y el curso, y pulsa el botón Añadir.

Accederás a la Búsqueda general de alumnos/as, en la que deberás intentar localizar al alumno

solicitante, tal y como se expone en el apartado 2.1.1 Buscar al alumno solicitante. A continuación,
tanto si localizas al alumno, como si no lo localizas y lo das de alta como nuevo, el sistema mostrará el
formulario de Solicitud de admisión a lo largo del curso que constará de varias secciones en las que
deberás completar los siguientes datos:
 Datos del alumno – completa la fecha de presentación. Si los datos del alumno o
de sus tutores legales están incompletos o desactualizados, podrás modificarlos en
su ficha o las pantallas de detalle de cada tutor.

 Estado de la solicitud –selecciona el estado en el que queda la solicitud.

Admisión Régimen General v5.0 25

 Si seleccionas Enviada a SAE, el centro dejará de tener la gestión de la solicitud, pasando el
SAE a gestionarla.
Para la gestión por parte del centro contarás con los estados En trámite por el centro, Admitida
por el centro y Desestimada por el centro. Una vez se clasifique una solicitud como Admitida
por el centro y Desestimada por el centro no se podrá cambiar el estado.

 Otros centros preferentes – introduce, si procede, los centros de preferencia del

solicitante, en orden de prioridad.

 Expone – completa los datos que detallan por qué el alumno solicita plaza a lo
largo del curso, sus datos de domicilio a efectos de valoración y los motivos que
sustentan su petición.

 Acreditación de las circunstancias declaradas – si el alumno presenta alguna

acreditación, señala cuál de ellas.

Por último, guarda la

solicitud, pulsando
Aceptar.

Admisión Régimen General v5.0 26

Una vez registrada, la solicitud se mostrará en el listado de solicitudes de la pantalla Relación de
solicitudes de admisión a lo largo del curso. La pantalla listará las solicitudes registradas por el centro
y las registradas por el SAE para el centro, y mostrará el estado de la solicitud, tanto si ha sido tramitada
por el centro, como si ha sido tramitada por el SAE, así como su estado de admisión.

Este listado permite distinguir entre las solicitudes que han solicitado el centro y las que han sido
admitidas en el centro. Utiliza para ello el campo Considerar solicitudes que han.

Desde el menú emergente de la solicitud podrás, además:

 Consultar el Detalle de la solicitud.
 Imprimir la comunicación del Nº de identificación del alumno/a.
 Ficha del alumno/a.
 Detalle del primer tutor y Detalle del segundo tutor.
 Detalle de la familia.

Una vez admitida la solicitud del alumno en un centro, este podrá matricular al alumno mediante
el proceso de matriculación individual.

Admisión Régimen General v5.0 27

7 Documentos
Desde Raíces podrás generar los documentos necesarios relacionados con el proceso de admisión de
las enseñanzas de Régimen General. Para ver los documentos que podremos generar dentro de este
proceso, accede al árbol de documentos, bien pulsando en la opción Documentos en la cabecera, o
bien, seleccionado las opciones del menú Utilidades, Documentos. A continuación, despliega las ramas
Alumnado, Admisión y Enseñanzas de SEGUNDO CICLO DE EDUCACIÓN INFANTIL A
BACHILLERATO. Una vez mostrados los documentos, pulsa sobre el documento que desees generar.

Admisión Régimen General v5.0 28

En la pantalla del
documento, si es
necesario, selecciona
los parámetros
pertinentes, y pulsa
Aceptar.

Raíces lanzará la
generación de los
documentos en segundo plano, lo que te permitirá seguir trabajando en paralelo. Pulsa Aceptar.

Una vez generado el documento, el sistema avisará de ello mediante otro mensaje y te ofrecerá la
posibilidad de visualizarlo en el mismo momento.

Si lo prefieres podrás cerrar la ventana de aviso y consultar el documento más tarde desde la opción
Documentos solicitados, en el menú Utilidades. El menú emergente de cada documento te permitirá
ver el documento, descargarlo o borrarlo si no te interesa mantenerlo.

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8 Opciones disponibles para los distintos perfiles de centro
A continuación, se detallan las opciones del módulo de Admisión Régimen General disponibles para otros
perfiles del centro:

Centros
Funcionalidad Perfil Dirección Administración
Concertados

Relación solicitudes

Grabación de las solicitudes Disponible Disponible Disponible

Obtención de los puntos de baremación Disponible Disponible Disponible
Gestión de las solicitudes del centro Disponible Disponible Disponible
Solicitudes teletramitadas
Consultar las solicitudes teletramitadas Disponible Disponible Disponible
Consolidar las solicitudes teletramitadas Disponible Disponible Disponible
Otros
Resolución de admisión del centro Disponible No disponible Disponible
Solicitudes de admisión a lo largo del curso Disponible Disponible Disponible
Documentos Disponible Disponible Disponible

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