AI in Action Whitepaper Es
AI in Action Whitepaper Es
AI in Action Whitepaper Es
com
IA en acción
Cómo Microsoft está haciendo realidad la IA para cada
organización y cada empleado hoy
Contenido
responsabilidad de la IA.
que los ayuden a tener éxito junto con la IA (Investigación KRC , 2020).
Las organizaciones que aprovechan y escalan la IA rápidamente tendrán una ventaja competitiva a largo plazo. Un estudio
reciente de Harvard Business Review que encuestó a 1500 ejecutivos de alto nivel informó que las empresas tenían más
éxito cuando se saltaban la prueba de conceptos (Revisión de negocios de Harvard , 2020). Estas empresas escalaron
proyectos de IA con el doble de frecuencia y lograron casi tres veces el retorno de sus inversiones en IA en comparación con
sus contrapartes. Si bien no todas las organizaciones pueden moverse a este ritmo, está claro que ahora es el momento de
Entendemos que la realización de todo el potencial de la IA no sucede de la noche a la mañana, pero es hora de ir más allá de la
prueba de concepto y poner la IA en acción. Hay una amplia gama de aplicaciones de IA disponibles en la actualidad adecuadas
para diferentes casos de uso y niveles de experiencia. Estos incluyen aplicaciones empresariales comunes con soluciones de IA
integradas y listas para usar para procesos comerciales específicos y plataformas de IA para crear soluciones personalizadas. El
siguiente paso no es solo escalar la IA con casos de uso adicionales en toda la organización, sino también definir una visión
estratégica para la IA, preparar a los líderes y empleados para tener éxito con la IA y considerar cómo usar la IA de manera
responsable.
IA EN ACCIÓN | 3
La visión de IA de Microsoft
IA EN ACCIÓN | 4
La importancia de un enfoque holístico
La clave para desbloquear el éxito con la IA es pensar en el panorama general. Al tomar decisiones de inversión en IA,
considerar factores típicos como las características de la solución y el impacto financiero es un buen punto de partida.
Pero para lograr más con la IA en toda la organización, esas consideraciones deben alinearse con un plan más amplio.
Las organizaciones que están encontrando el mayor valor de la IA la están utilizando en toda su organización para
reinventar los modelos comerciales, ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente e impulsar la eficiencia
Recomendamos un enfoque holístico que se centre en tres áreas: estrategia de IA, cultura de IA y
responsabilidad de IA. A medida que estas competencias se fortalecen, generan más impulso, compromiso y
valor en toda la organización.
Con todas las oportunidades que ofrece la IA, es fácil quedar atrapado en la variedad de aplicaciones y
posibilidades, pero no saber muy bien cómo o por dónde empezar. Para dar el primer paso en el viaje de la IA y
crear un camino claro hacia el éxito, una organización necesita una estrategia de IA para guiar las decisiones e
inversiones relacionadas con la IA. EnEscuela de negocios de IA , hemos creado un marco simple pero poderoso
para definir una estrategia de IA y priorizar por dónde empezar.
El primer paso en este proceso es evaluar laentorno industrial externo. Esto incluye factores como cambios
la organización. ¿Los departamentos técnicos tienen las habilidades y herramientas necesarias para integrar o
desarrollar soluciones de IA? ¿La cantidad y la calidad de los datos son suficientes para crear soluciones de IA
personalizadas? ¿Hay aceptación por parte de los líderes, gerentes y empleados de primera línea? Cada uno de estos
factores define el nivel de "madurez de la IA" de una organización y por dónde empezar. ElEvaluación del modelo de
madurez de IA puede ayudarlo a evaluar su madurez e identificar los próximos pasos. También es importante tener en
cuenta que la falta de habilidades técnicas no debería ser una barrera para comenzar. Como verá, tenemos potentes
soluciones de IA para cada empleado, desde el usuario cotidiano hasta el desarrollador y el científico de datos.
También contamos con recursos completos y de clase mundial sobreMS aprender que cualquier organización puede
IA EN ACCIÓN | 5
Habilite una cultura preparada para la IA
Como cualquier tecnología innovadora, una nueva solución de IA afecta más que solo el software. Las nuevas soluciones de IA
crean disrupción a nivel cultural: requieren que las personas colaboren de nuevas formas, adquieran nuevas habilidades y
Este cambio cultural no solo involucra al trabajador que usa una solución de IA o al desarrollador que la crea. Los líderes de
los equipos comerciales y técnicos deben participar continuamente en el diseño, la implementación, el mantenimiento y la
evaluación para garantizar que las soluciones estén alineadas con los objetivos y procesos comerciales.
Las organizaciones deben aprender a basarse en datos, permitir la colaboración entre funciones, ayudar a los empleados a
adquirir nuevas habilidades relacionadas con la IA y liderar una gestión de cambios eficaz.
Para obtener más información sobre cómo crear una cultura preparada para la IA, visite elEscuela de negocios de IA .
mira en elPlataforma de aprendizaje automático Azure para obtener más redujo el tiempo de espera promedio de los
clientes en un 50 %.
información sobre cómo optimizar la reproducibilidad, la validación, la
IA EN ACCIÓN | 6
Priorizar la responsabilidad de la IA
Los seis principios de IA de Microsoft
Como ocurre con todas las grandes innovaciones tecnológicas, el uso de la
Justicia:Los sistemas de IA deben tratar a
IA puede tener consecuencias no deseadas. Si bien las organizaciones no
todas las personas de manera justa
pueden predecir el futuro, es nuestra responsabilidad anticipar y mitigar los
Confiabilidad y seguridad:Los sistemas de
riesgos para garantizar que la IA se cree y utilice de manera responsable. Si
IA deben funcionar de forma fiable y segura
la IA se integrará en nuestras vidas tanto como los automóviles, debemos
También es útil mantenerse informado sobre las regulaciones, patrocinar En Microsoft, también brindamos nuestra
programas de capacitación para empleados y colaborar con otras tecnología, recursos y experiencia de
verificación y las herramientas que facilitan la identificación y mitigación de comunidades y crear un mundo más
problemas potencialmente dañinos. Para ayudar a las organizaciones a encontrar sostenible y accesible. Obtenga más
IA EN ACCIÓN | 7
Procesos de transformación en todas las industrias
Las organizaciones líderes en todas las industrias ya están haciendo un uso poderoso de la IA para obtener ventajas competitivas.
En el panorama acelerado y altamente competitivo de hoy, todas las organizaciones deben adoptar la IA para seguir siendo ágiles y
resistentes. En Microsoft, estamos trabajando con clientes de todas las industrias para acelerar la transformación de los procesos
Como se mencionó, una parte clave de la formulación de una estrategia de IA es evaluar qué están haciendo los competidores de la
industria y dónde la IA puede agregar valor. Es importante tener en cuenta dos tipos de casos de uso: los que proporcionan
beneficios rápidos en respuesta a las presiones económicas y las oportunidades del mercado, y los que crean un camino para la
Responder:No todas las aplicaciones de IA implican cambios revolucionarios. De hecho, el uso de IA para mejorar o
automatizar los procesos existentes se está volviendo esencial para seguir siendo competitivo. Existen innumerables
aplicaciones poderosas de IA que pueden optimizar procesos, empoderar a los empleados e involucrar a los clientes en
Reimaginar:Lograr una ventaja competitiva duradera requiere crear valor con IA de formas únicas. Estas
soluciones personalizadas abordan los mayores desafíos y oportunidades de una organización y ayudan a
crear nuevos flujos de ingresos o modelos comerciales.
Responder
Ejemplos de IA de ganancias rápidas
o incidentes anómalos
Digamos que una empresa fabrica componentes electrónicos de algún tipo. Si Analizar el sentimiento en
sus expertos en control de calidad pueden inspeccionar 100 piezas por hora comentarios de los clientes o
mientras que su competidor en el futuro tiene un sistema de inteligencia medios de comunicación social
artificial que les permite inspeccionar 1000 piezas por hora, la empresa Puntuación de clientes potenciales de marketing
IA EN ACCIÓN | 8
LlevarVidrio piramal Por ejemplo. Proporcionan envases de vidrio para las industrias
bebidas especiales. Piramal Glass aprovechó la IA para detectar anomalías y defectos La fabricación de vidrio es
en los productos, mejorando la eficiencia de la producción y la calidad del producto. Su una industria compleja con
solución ha llevado a una mejora del 1 % en la eficiencia de la producción y una costes fijos y capacidades, por
reducción del 5 % en los defectos, lo que se traduce en una mayor previsibilidad de los lo que es muy sensible a las
plazos de entrega para sus clientes. variaciones de la demanda. Era
vital optimizar las operaciones
Soluciones empaquetadas de socios
para impulsar un crecimiento
Una manera fácil de comenzar es aprovechar las soluciones prediseñadas de
rentable”.
nuestra sólida red de socios de Microsoft. Nuestros socios de IA tienen una
experiencia única en datos e IA y tienen soluciones personalizadas que han – Vijay Shah,
creado en Azure para generar un impacto inmediato a través de soluciones Director ejecutivo,
industriales y horizontales. Piramal Enterprises Ltd
Por ejemplo, nuestro socioKPMG , una organización líder en servicios profesionales, utilizó Azure Cognitive Services para crear
una solución de análisis de riesgos basada en inteligencia artificial para instituciones financieras. Esta solución utiliza IA para
transcribir y traducir llamadas, luego analiza las comunicaciones en busca de fraude, tergiversación, violaciones de datos y otros
riesgos de cumplimiento. Esto reduce el tiempo, el costo y el esfuerzo hasta en un 80 %. Un cliente de KPMG ya ha utilizado la
solución para aumentar la eficacia de su programa de cumplimiento y, al mismo tiempo, reducir su costo total.
Para obtener más información sobre cómo nuestros socios pueden ayudarlo a transformar su organización hoy, visite nuestro página
reimaginar
A largo plazo, las organizaciones que obtienen el mayor valor de la IA la
utilizan para reinventar sus modelos comerciales. Lograr una IndiaLends, una plataforma de suscripción de
Como ejemplo de este tipo de transformación, considere Al-Futtaim, el solución inteligente ha reducido su tiempo de
aumentan la rentabilidad.
IA EN ACCIÓN | 9
Como otro ejemplo, National Oilwell Varco (NOV) vio la oportunidad de transformar sus operaciones de fabricación con IA. Usando
MicrosoftSistemas Autónomos soluciones y un nuevo enfoque para el aprendizaje automático llamado enseñanza automática, los
ingenieros de NOV construyeron sus propios sistemas de control inteligente que reducen el tiempo de inactividad de la máquina y
Para leer más ejemplos de cómo los clientes de Microsoft han aprovechado la IA para crear soluciones que cambian la
industria, visite nuestroPágina web de historias de clientes de IA yPágina de inicio empresarial de IA de Microsoft .
verdaderamente el potencial de la IA, es esencial llevar el poder de la IA a todos los empleados, desde desarrolladores y equipos
de TI hasta usuarios comerciales en todos los departamentos. Microsoft tiene una variedad de soluciones y tecnologías que
capacitan a todos de manera que sean relevantes y significativas para su trabajo diario.
Para desarrolladores y científicos de datos, tenemos la plataforma y los servicios de IA líderes en la industria que pueden ayudarlos
a desarrollar, implementar y administrar sin problemas una amplia gama de soluciones de IA transformadoras. Para los expertos en
la materia, como investigadores e ingenieros que tienen experiencia empresarial crítica, estamos poniendo el poder de los modelos
de IA personalizados directamente en sus manos de formas revolucionarias para ayudarlos a acelerar sus ciclos de aprendizaje y
aplicar su conocimiento de manera más eficiente y efectiva. Para capacitar a los usuarios comerciales para lograr más, hemos
incorporado capacidades de inteligencia artificial directamente en los productos y servicios que ya usan todos los días, como
Outlook y Word. Incluso hemos desarrollado herramientas de código bajo y sin código que les permiten transformar su trabajo
IA EN ACCIÓN | 10
IA para desarrolladores y científicos de datos
Si está buscando crear modelos y aplicaciones de IA personalizados para su negocio, los científicos de datos y los desarrolladores son
clave para convertir las ambiciones de IA en realidad. Armados con el conjunto adecuado de herramientas, tienen la oportunidad de
Microsoft empodera a los desarrolladores y científicos de datos para que sean líderes en IA con un conjunto integral de
servicios de IA y recursos de aprendizaje. Sobre la base de más de 27 años de inversión, Microsoft Research continúa
logrando avances en la visión, el habla y el lenguaje. Esos avances están integrados en nuestros servicios de IA de Azure, por
lo que los desarrolladores y los científicos de datos pueden aprovechar la vanguardia sin dejar de utilizar marcos y lenguajes
de codificación familiares.
IA azul ofrece una gama de tecnologías adecuadas para diferentes casos de uso comercial y niveles de habilidad, desde API
cognitivas y entrenamiento de modelos de arrastrar y soltar hasta herramientas avanzadas de ciencia de datos. Estamos
comprometidos con un enfoque abierto y flexible en el que los usuarios pueden trabajar con las herramientas y los marcos de su
elección e implementar IA en la nube y en el perímetro. Nuestra visión es ayudar a nuestros clientes a inventar con propósito, con
monitoreo y la administración continuos del modelo. Empodera a los O2 Drive usa Azure Machine Learning para analizar
Azure Machine Learning ayuda a los científicos de datos a acelerar el desarrollo de aprovechan aún más a través de Azure para ejecutar
IA EN ACCIÓN | 11
Minería de conocimiento
Las empresas recopilan una cantidad asombrosa de datos todos los días, principalmente en formatos no estructurados como archivos PDF,
imágenes, videos, archivos de audio y archivos de Office. UsandoBúsqueda cognitiva de Azure , los desarrolladores pueden ingerir
contenido estructurado y no estructurado dispar y luego usar los servicios de inteligencia artificial para descubrir información. Además de
las capacidades de IA integradas, los desarrolladores tienen la flexibilidad de integrar sus propios modelos personalizados para identificar
información específica de su negocio, como cláusulas legales, partes industriales o términos farmacéuticos. La salida de IA se puede usar
para una serie de aplicaciones de usuario final, como búsqueda, aplicaciones comerciales o análisis. En última instancia, Azure Cognitive
Search ayuda a las partes interesadas a encontrar agujas esenciales en montones de archivos, tomar decisiones mejor informadas,
clientes con un servicio personalizado bajo demanda en todos los canales o ayudar a los empleados a encontrar información más
rápidamente. ConServicio de bots de Azure , los desarrolladores pueden crear cualquier cosa, desde un simple bot de preguntas y
Como ha visto, hay una gran variedad de modelos de IA disponibles en la actualidad. Sin embargo, la mayoría de los trabajadores
solo pueden usar modelos de IA que se hayan integrado en aplicaciones para un propósito específico. En campos complejos que
requieren una gran experiencia, los empleados necesitan flexibilidad para cambiar su enfoque si tienen una nueva idea o nueva
evidencia con la que trabajar. Decirle a un desarrollador o científico de datos lo que necesitan con anticipación sería, en el mejor de
los casos, poco práctico y probablemente imposible. Pero la verdadera transformación ocurre cuando todos pueden usar una
amplia gama de modelos de IA para razonar sobre información compleja. Esto significa que pueden elegir libremente qué modelos
de IA usar para diferentes propósitos y qué fuentes de información analizar con ellos.
IA EN ACCIÓN | 12
La IA para el razonamiento es exactamente eso. Es muy valioso para los expertos en la materia que tienen experiencia comercial
crítica, como investigadores, gerentes de operaciones, técnicos de campo, especialistas en marketing, desarrolladores de
negocios y más. Con potentes aplicaciones de IA, pueden aplicar su conocimiento de manera más eficiente y efectiva, acelerar las
iteraciones del ciclo de aprendizaje y generar un impacto comercial real a un ritmo nunca antes posible.
Hoy estamos trabajando con muchos socios y clientes para que esto sea una realidad.
Novartis
Un ejemplo sorprendente de cómo las empresas están empoderando a cada empleado con inteligencia artificial para
razonar es la empresa farmacéutica suiza.Novartis . Realmente están llevando el poder de la IA al escritorio de cada
empleado, no solo a los científicos y desarrolladores de datos, para transformar la forma en que se descubren, fabrican y
Para que esto suceda, han adoptado un enfoque holístico, redefiniendo cada función empresarial con IA, desde la
investigación hasta la fabricación y la distribución. Novartis tiene más de 50 mil empleados, y la mayoría de ellos
maneja una gran cantidad de información, como artículos de revistas médicas, representaciones químicas, secuencias
de genes y resultados de ensayos clínicos.
Al aprovechar la IA para el razonamiento, Novartis ha permitido a sus investigadores elegir libremente qué modelos de IA
emplear para diferentes propósitos y qué fuentes de información analizar con ellos. Los investigadores también pueden
capturar y compartir su razonamiento con sus compañeros de una manera explicable, colaborativa y replicable. En este
nuevo paradigma, los usuarios pueden aprovechar la IA más fácilmente para seguir líneas de pensamiento ad hoc,
Con esta nueva capacidad de razonar conjuntamente con la IA y los colegas, los empleados pueden entender rápidamente
y obtener información clave de esta gran cantidad de información no estructurada para enfrentar la próxima ola de
desafíos en medicina. Los empleados individuales no solo pueden transformar su trabajo diario de manera poderosa, sino
que los equipos completos pueden colaborar, compartir y explicar su razonamiento con otros en la empresa para que los
IA EN ACCIÓN | 13
Whisky Mackmyra
Siempre nos esforzamos por desafiar
Otro gran ejemplo de cómo los clientes están haciendo esto realidad hoy en
las tradiciones en el comercio de
día es con la empresa con sede en SueciaWhisky Mackmyra . Mackmyra ha
experiencia humana con IA para llevar la calidad del producto al siguiente que realmente podemos hacer ahora
whisky en el mundo.“
Gracias a la capacidad del algoritmo para filtrar y calcular
— Ángela D'Orazio
rápidamente una gran cantidad de datos, se pueden encontrar
combinaciones nuevas e innovadoras que de otro modo nunca se Maestro mezclador en Mackmyra
habrían considerado.
La belleza de la solución se realiza plenamente cuando estas ideas y recomendaciones se ponen en manos del
Master Blender. Los maestros mezcladores evalúan, prueban y refinan las recomendaciones de IA en función de
su experiencia y profundo conocimiento del oficio. Con el poder de la IA, pueden innovar a un ritmo y con un
nivel de detalle que antes era inalcanzable.
Es importante enfatizar que estos escenarios de IA están diseñados para mejorar la experiencia humana, no para reemplazarla.
Con IA para el razonamiento, los usuarios pueden refinar su oficio, ampliar sus conocimientos, aumentar la eficiencia y generar un
IA EN ACCIÓN | 14
Mondelez Internacional
hoy.
Finalmente, para escalar y aprovechar verdaderamente la oportunidad de transformación de la IA, debemos poner la IA en manos
de todos los usuarios empresariales. La IA tiene la capacidad de empoderar a todas las personas para lograr más, no solo a los
desarrolladores y científicos de datos o investigadores y expertos en la materia. De hecho, el año pasado, Gartner predijo que "en
2021, la inteligencia artificial (el aumento de IA) creará $ 2,9 billones de valor comercial y 6,2 mil millones de horas de productividad
laboral a nivel mundial" (Gartner , 2019). La mayor parte de este enorme valor provendrá de usuarios comerciales no técnicos que
trabajan con IA. Además de eso, en una encuesta reciente de más de 10,000 empleadores y empleados, descubrimos que los
empleados de empresas que han integrado la IA en todo momento encontraron más significado en sus trabajos y quieren usar la
AI brinda a los usuarios comerciales y expertos en la materia oportunidades ilimitadas para hacer más y hacer
cosas que antes no eran posibles. Por ejemplo, la IA puede ayudar a los empleados a descubrir información oculta,
encontrar información crítica en cantidades abrumadoras de datos, mejorar la colaboración y automatizar tareas
repetitivas.
IA EN ACCIÓN | 15
Nuestro objetivo es hacer que la IA sea fácilmente accesible para todos los usuarios comerciales. Con las herramientas adecuadas, creemos
que podemos ayudar a los usuarios comerciales a complementar su experiencia con conocimientos basados en IA, haciéndolos más
innovadores y efectivos. Para lograr esto, estamos integrando inteligencia en aplicaciones comerciales que la gente usa todos los días.
También estamos trabajando para democratizar el desarrollo de IA con herramientas y plataformas sin código que permitan a los usuarios
comerciales crear sus propios modelos de IA, ayudando a cambiar sus visiones.
en la realidad
IA cotidiana
Desde la comunicación virtual hasta cantidades abrumadoras de información, hay algunas realidades que todo empleado debe
abordar para prosperar en un lugar de trabajo moderno. Para ayudar a los empleados a tener éxito, estamos poniendo la IA a
trabajar en las aplicaciones de Microsoft 365 que la gente usa todos los días, como Microsoft Teams, Outlook y Office. Con
experiencias de productividad inteligente en Microsoft 365, los empleados pueden colaborar y realizar reuniones de manera más
eficaz, concentrar su tiempo en el trabajo de valor agregado y descubrir información oportuna para mejorar su trabajo.
Las reuniones virtuales son cada vez más críticas. Si bien no existe un reemplazo real para la colaboración en persona, estamos
trabajando más duro que nunca para disminuir los puntos débiles, aumentar la conexión humana y hacer que el trabajo virtual sea más
atractivo con Microsoft Teams. Las experiencias inteligentes, como el desenfoque de fondo y los fondos personalizados, pueden ayudar
a los participantes de la reunión a minimizar las posibilidades de que aparezcan perturbaciones en su pantalla. Los subtítulos en vivo
ayudan a mejorar la accesibilidad para los participantes de la reunión que tienen problemas de audición o tienen pérdida auditiva, los
que no hablan inglés como lengua materna o incluso para aquellos que tienen un bebé durmiendo cerca. Los usuarios comerciales
también pueden aprovechar la supresión de ruido en tiempo real para reducir las distracciones, como escribir en voz alta o el ladrido
de un perro.
Ya sea que trabaje de forma remota o en un lugar de trabajo físico, la IA también
para trabajar sin interrupciones con las notificaciones de Microsoft Teams atención al paciente, reducir costos y
silenciadas. Con Play My Emails en Outlook Mobile, los empleados pueden usar el aumentar la eficiencia operativa. Como parte
completas para lograr mayor impacto o claridad. Los escritores también pueden
—Bill Graff
obtener sugerencias inteligentes para deletrear acrónimos, poner números en
Director de información,
perspectiva del mundo real, citar material de referencia, e incluso marcar
Cerner Corporation
lenguaje potencialmente no original. Con consultas en lenguaje natural en Excel,
los usuarios pueden hacer una pregunta en lenguaje sencillo sobre sus datos
Dado que la información del mundo crece alrededor de un 60 % cada año, mantenerse actualizado y entenderlo todo
puede ser cada vez más abrumador (IDC , 2018). Sin embargo, aprovechar la información se ha convertido en la clave de
casi todo, desde mejorar la productividad hasta comprender a los clientes y mucho más. Es por eso que nuestras
experiencias de Microsoft 365 vienen con Microsoft Search integrado, lo que ayuda a los usuarios comerciales a navegar a
través de estos datos para descubrir información más impactante y tomar mejores decisiones basadas en datos. Microsoft
Search permite a los usuarios buscar personas, archivos, sitios y más en sus datos organizacionales y datos web públicos,
todo desde los productos de Microsoft 365 en los que ya están trabajando. Los resultados incluso se personalizan para
Y esto es solo la punta del iceberg. Para obtener más información sobre las capacidades de IA en Microsoft 365,haga clic aquí .
IA EN ACCIÓN | 17
Optimización de procesos centrales
pueden usar la IA para resolver problemas de manera proactiva y Perspectivas de clientes de Dynamics 365aumenta la
obtener información para impulsar acciones significativas. El confianza con una vista única de los clientes para optimizar
Estamos haciendo esto posible al infundir IA en nuestro información integrada dentro de los flujos de trabajo.
comerciales. Las empresas de todas las industrias ya usan crecientes y administrar la distribución eficiente de agentes.
relaciones, procesos,
y datos en todas las aplicaciones para obtener una mayor visibilidad y control para que puedan hacer su mejor trabajo.
Para explorar más de nuestras ofertas de IA de Dynamics 365, visite elPágina web de Microsoft Dynamics 365 AI . Para
saber cómo hemos transformado nuestros propios procesos internos de Microsoft con IA, consulte el libro electrónico
Capacitar a los empleados con IA: una mirada a cómo Microsoft usa la IA para hacer negocios .
Por supuesto, los usuarios comerciales pueden necesitar capacidades de IA más allá de las experiencias de IA listas para usar
integradas en los productos de Microsoft. En algunos casos, pueden tener acceso a soluciones de IA creadas por científicos de
Queremos brindarles a todos la capacidad de agregar capacidades de inteligencia artificial a sus aplicaciones y automatizar sus flujos de
trabajo, independientemente de la experiencia técnica. Por esta razón, estamos trabajando para democratizar el desarrollo de IA con
herramientas y plataformas sin código que permitan a cualquier persona crear y usar modelos de IA.
Por ejemplo, hemos creado un nuevoPlataforma de poder capacidad llamadaConstructor de IA . Sin escribir una sola línea de
código, los usuarios empresariales pueden entrenar, publicar y ejecutar modelos de IA mediante plantillas personalizables y un
proceso guiado en AI Builder. También pueden usar modelos preconstruidos de Cognitive Services para escenarios comunes.
IA EN ACCIÓN | 18
Los usuarios comerciales pueden aprovechar una amplia gama de plantillas
IA preconstruidos incluyen:
—Eric McKinney
• Lector de tarjetas de visitalos modelos permiten la extracción de información de
Gerente de sistemas comerciales
las imágenes de las tarjetas de presentación, como el nombre, el cargo, la dirección,
empresariales, G&J Pepsi
el correo electrónico, la empresa y los números de teléfono
• Análisis de los sentimientoslos modelos detectan sentimientos positivos o negativos en los datos de texto y proporcionan una
• reconocimiento de textolos modelos extraen palabras de documentos e imágenes digitales, impresos e incluso
Los modelos de IA de AI Builder se pueden usar conAutomatización de energía para automatizar procesos o Aplicaciones de
Con plataformas de desarrollo democratizadas como AI Builder, quienes mejor entienden los problemas comerciales
Para obtener más información, visite elConstructor de IA yPlataforma de poder páginas de productos.
Empiece hoy
Escuela de negocios de IA
Está claro, ahora es el momento de poner la IA en acción. Con el poder de Rutas de aprendizaje:
3.IA responsable
Dar el siguiente paso en IA significa pensar en grande sobre cómo la IA
puede tener el mayor impacto. Microsoft está listo para convertirse en 4.Tecnología de IA para empresas
cubre el espectro completo de la IA, desde explorar cómo la IA está transformando industrias específicas como el comercio
minorista y la atención médica, hasta iluminar las tecnologías como el aprendizaje profundo que lo hacen posible. En
conjunto, los módulos de AI Business School le permitirán aprender y compartir el conocimiento que necesita para
IA EN ACCIÓN | 20
Recursos adicionales
Recursos adicionales para todos
Obtenga más información sobre nuestro enfoque de la IA y nuestros productos y servicios inteligentes
• Página de inicio de IA de Microsoft – Aprenda cómo la IA de Microsoft une a las personas y las organizaciones, encuentre ejemplos
• IA de Microsoft para empresas – Prepare su negocio para la IA con herramientas y recursos para ayudarlo a aplicar la IA
• Plataforma de IA Azure – Obtenga más información sobre cómo la plataforma de IA de Microsoft puede ayudarlo a desarrollar soluciones de
• Aplicaciones inteligentes – Experimente la inteligencia integrada en los productos y servicios de Microsoft que usa todos
los días, como Microsoft 365 y Dynamics 365
• IA de Microsoft 365 - Obtenga más información sobre las capacidades de IA integradas en nuestros productos de Microsoft 365.
• Dinámica 365 IA – Explore nuestras ofertas de Dynamics 365 AI y vea cómo estamos permitiendo que las personas más cercanas a
• Power Platform y IA Builder – Obtenga más información sobre cómo puede mejorar sus aplicaciones y procesos comerciales
con IA que es fácil de construir y configurar dentro de Power Apps
• Sistemas autónomos – Obtenga información sobre una nueva clase de sistemas que pueden automatizar y simplificar los
procesos cotidianos
• IA para bien – Obtenga más información sobre nuestros cinco programas AI for Good: AI for Earth, AI for Health,
AI for Accessibility, AI for Humanitarian Action, AI for Cultural Heritage
Encuentre orientación para ayudar a garantizar que su organización desarrolle y use la IA de manera responsable
• Página de inicio de IA responsable – Obtenga más información sobre nuestro enfoque para garantizar que la IA se desarrolle y utilice de manera
responsable
• IA responsable en la ruta de aprendizaje empresarial – Reciba orientación sobre cómo establecer principios y un modelo de gobierno
• Herramienta de evaluación de preparación de IA – Realice una breve evaluación en línea para averiguar qué tan preparada está su organización
• Herramienta de información – Utilice nuestra herramienta de evaluación rica en datos interactivos para aprender cómo la IA proporciona una ventaja competitiva
IA EN ACCIÓN | 21
• Escuela de negocios de IA – Obtenga información y orientación práctica de los altos ejecutivos sobre cómo aplicar estratégicamente la
IA en su organización
• Historias de clientes de transformación de IA de Microsoft – Explore ejemplos de la vida real de cómo la IA está afectando a organizaciones
• Laboratorios de IA – Aprenda y codifique IA del mundo real mientras prueba aplicaciones experimentales
• Demostraciones de IA – Experimente con demostraciones interactivas que dan vida a la tecnología de IA de Microsoft
• Programa MS Professional: adquiera habilidades de preparación para el trabajo con laboratorios prácticos e instructores expertos
• Socios de aprendizaje de Microsoft – Mejore sus habilidades técnicas con soluciones de capacitación en profundidad que combinan video,
• Herramientas de Visual Studio para IA – Cree, pruebe e implemente soluciones de aprendizaje profundo en un entorno
de desarrollo integrado
• Máquinas virtuales de ciencia de datos – Ahorre tiempo con entornos de nube preconfigurados para modelado, desarrollo e
• Recursos de IA responsable – Acceda a importantes proyectos de investigación, software de código abierto, servicios administrados y otras
• Tecnologías de investigación cognitiva – Obtenga una visión temprana de las capacidades cognitivas emergentes a través de API y
• GitHub – Aproveche las herramientas y los marcos que ya usa y explote todo el poder de la
comunidad de código abierto
• Conjuntos de datos abiertos de Azure – Utilice conjuntos de datos públicos seleccionados para agregar características específicas de escenarios a las soluciones de
ganancias de máquinas
© 2020 Microsoft. Reservados todos los derechos. Este libro blanco es solo para fines informativos. Microsoft no ofrece garantías, expresas o implícitas, con respecto a la información que se presenta aquí. Este documento se proporciona
"tal cual". La información y las opiniones expresadas en este documento, incluida la URL y otras referencias a sitios web de Internet, pueden cambiar sin previo aviso. Usted asume el riesgo de utilizarlo. Este documento no le otorga
ningún derecho legal a ninguna propiedad intelectual en ningún producto de Microsoft. Puede copiar y utilizar este documento para sus fines internos de referencia.
IA EN ACCIÓN | 22