Este documento describe los derechos y deberes de los usuarios de un sistema de salud. Los derechos incluyen recibir un trato amable, información sobre los procedimientos médicos, y ser escuchado. Los deberes incluyen cuidar la propia salud y la de la familia, cumplir con las normas de la institución, y tratar a otros con respeto.
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Este documento describe los derechos y deberes de los usuarios de un sistema de salud. Los derechos incluyen recibir un trato amable, información sobre los procedimientos médicos, y ser escuchado. Los deberes incluyen cuidar la propia salud y la de la familia, cumplir con las normas de la institución, y tratar a otros con respeto.
Este documento describe los derechos y deberes de los usuarios de un sistema de salud. Los derechos incluyen recibir un trato amable, información sobre los procedimientos médicos, y ser escuchado. Los deberes incluyen cuidar la propia salud y la de la familia, cumplir con las normas de la institución, y tratar a otros con respeto.
Este documento describe los derechos y deberes de los usuarios de un sistema de salud. Los derechos incluyen recibir un trato amable, información sobre los procedimientos médicos, y ser escuchado. Los deberes incluyen cuidar la propia salud y la de la familia, cumplir con las normas de la institución, y tratar a otros con respeto.
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DERECHOS Y
DEBERES DE LOS USUARIOS
Como usuario tienes derecho a:
Un trato amable y cortes.
A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante. A que se me brinde información sobre los procedimientos que me vayan a realizar, mis pronósticos y riesgos que impliquen. A ser escuchados y a obtener respuestas a sus quejas e inquietudes. A presentar sugerencias para mejorar la prestación de servicios.
Y mis deberes son:
Procurar el cuidado de mi salud y de mi familia.
Afiliarme con mi familia al sistema de seguridad social en salud, régimen contributivo o subsidiado. Cumplir con las normas, reglamentos de la institución y seguir las instrucciones del equipo tratante. Tratar con respeto y dignidad a las personas que me atienden, a los demás pacientes, familiares y/o allegados que comparto el espacio. Dirigirme a los buzones de sugerencias o a la oficina de atención al usuario para manifestar inquietudes, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.