Derechos y Deberes

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 2

DERECHOS Y

DEBERES DE LOS
USUARIOS

Como usuario tienes derecho a:

 Un trato amable y cortes.


 A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante.
 A que se me brinde información sobre los procedimientos que me vayan a
realizar, mis pronósticos y riesgos que impliquen.
 A ser escuchados y a obtener respuestas a sus quejas e inquietudes.
 A presentar sugerencias para mejorar la prestación de servicios.

Y mis deberes son:

 Procurar el cuidado de mi salud y de mi familia.


 Afiliarme con mi familia al sistema de seguridad social en salud, régimen
contributivo o subsidiado.
 Cumplir con las normas, reglamentos de la institución y seguir las
instrucciones del equipo tratante.
 Tratar con respeto y dignidad a las personas que me atienden, a los demás
pacientes, familiares y/o allegados que comparto el espacio.
 Dirigirme a los buzones de sugerencias o a la oficina de atención al usuario
para manifestar inquietudes, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.

También podría gustarte