Exportación Camisas Monarca A Lima Perú

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
INVESTIGACIÓN DEL MERCADO INTERNACIONAL PARA LA EXPORTACIÓN
DE CAMISAS MONARCA HACÍA LA CIUDAD DE LIMA, PERÚ
EDSON ALEJANDRO ALBA RODRÍGUEZ
NISBENY ARISTIZABAL HENAO
CAMILO ANDRÉS GUTIÉRREZ JIMÉNEZ
PAULA XIMENA RODRÍGUEZ PRADA
IBAGUÉ TOLIMA
ENERO 31 DEL 2023

2. TABLA DE CONTENIDO
Tabla de contenido
3. INTRODUCCIÓN..............................................................................................................................4
PRESENTACIÓN..................................................................................................................................5
4.1 Razón social..............................................................................................................................5
4.2. Descripción breve de la actividad o actividades a las que se dedica o dedicará la
organización...................................................................................................................................6
5. ANÁLISIS DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN.....................................6
5.1 Principios corporativos.............................................................................................................6
5.2 Valores.....................................................................................................................................6
5.5 Políticas....................................................................................................................................8
5.6 Objetivos corporativos.............................................................................................................8
5.7 Estrategias de crecimiento.......................................................................................................9
6. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................................................9
6.1 Ficha técnica.............................................................................................................................9
6.2 Posición arancelaria................................................................................................................11
6.3 Análisis de las exportaciones e importaciones del producto en el mundo (diez principales
países) – Exportaciones de Colombia al mundo...........................................................................11
6.4 Matriz de selección.................................................................................................................14
6.5 Análisis de los negocios internacionales y del producto a exportar (escuela de negociación,
parámetros de la escuela, términos de negociación y competencias del negociador).................16
7. PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS..........................................................................17
7.1 Necesidades de información (elaboración de matriz)............................................................17
7.1.1 Necesidades de información del macroentorno..............................................................17
7.1.2 Necesidades de información del microentorno...............................................................21
7.2 Identificación y definición o formulación del problema...................................................24
7.3 Determinación de los objetivos........................................................................................24
7.3.1 General.....................................................................................................................24
7.3.2 Específicos.......................................................................................................................24
7.4 Diseño de la investigación......................................................................................................25
7.4.5 Diseño muestral..............................................................................................................25
7.4.6 Alcance............................................................................................................................25
7.5 Método de recolección de la información..............................................................................26
7.5.1 Datos primarios...............................................................................................................26
7.6 Trabajo de campo...................................................................................................................30
7.7 Procesamiento de datos...................................................................................................30
7.8 Análisis de la información y presentación de resultados..................................................31
7.9 Cronograma de actividades....................................................................................................31
7.10 Presupuesto.........................................................................................................................32
8. DESARROLLO DE LA INVESTIGACION............................................................................................33
8.1 Estudio del macroentorno......................................................................................................33
8.1.1 Entorno económico.........................................................................................................33
8.1.2 Entorno político y legal....................................................................................................40
8.1.3 Entorno sociocultural......................................................................................................41
8.1.4 Entorno demográfico.......................................................................................................46
8.1.5 ENTORNO TECNOLÓGICO................................................................................................47
8.1.6 Entorno natural...............................................................................................................52
8.2 Resumen analítico de oportunidades y riesgos......................................................................53
8.3 ESTUDIO DEL MICROENTORNO EXTERNO........................................................................54
8.3.1 Análisis general del sector...............................................................................................54
8.3.2 Estudio y análisis de la competencia...............................................................................69
8.3.2 Estudio y análisis de los proveedores.......................................................................71
8.3.4 Estudio y análisis de la distribución.................................................................................72
8.3.5 Estudio y análisis de las características del mercado.......................................................74
8.3.6 Estudio y análisis del comportamiento del consumidor..................................................75
8.4 Resumen analítico de oportunidades y riesgos del microentorno externo............................77
8.5 Estudio, análisis y proyección de la demanda y oferta de la forma de producto...................78
8.5.1 Cuantificación y proyección de la demanda de la forma de producto.............................79
8.5.2 Estudio, análisis y proyección de la oferta.......................................................................80
8.5.3 Situación de mercado......................................................................................................80
8.6 Resumen microentorno interno.............................................................................................80
8.7 Matriz FVOR – ESTRATEGIAS.................................................................................................81
8.8 Decisiones de direccionamiento estratégico corporativo.................................................86
8.8.1 Principios.........................................................................................................................86
8.8.1 Valores......................................................................................................................87
8.8.2 Visión........................................................................................................................87
8.8.3 Misión.......................................................................................................................88
8.8.4 Objetivos corporativos..............................................................................................88
8.8.5 Políticas....................................................................................................................89
8.8.6 Estrategias producto/mercado.................................................................................89
8.8.7 matriz de Igor Ansoff................................................................................................90
8.9 Decisiones sobre mercadeo – Planificación del mercadeo...............................................92
8.9.1 Mercado objetivo-Segmentación y posicionamiento...............................................92
8.9.2 Desarrollo de las etapas del proceso de segmentación y posicionamiento..............92
8.9.3 En la etapa de medición y cuantificación en cada segmento identificado se debe:. 92
8.9.4 Políticas y estrategias de la mezcla de mercadeo.....................................................92
9. CONCLUSIONES............................................................................................................................92
10. REFERENTES..................................................................................................................93
10.1 Bibliografía.......................................................................................................................93
3. INTRODUCCIÓN
La empresa Camisas y Pantalones Monarca es una compañía reconocida por su excelencia
en la fabricación y venta de prendas de vestir para hombres. Con más de 20 años en el
mercado, ha logrado expandir su presencia nacional e internacional, gracias a su
compromiso con la calidad de sus productos y la satisfacción del cliente. Este proyecto de
investigación tiene como objetivo analizar la estrategia de exportación de la empresa
Camisas y Pantalones Monarca, con el fin de comprender cómo ha logrado establecerse
como una compañía competitiva en el mercado internacional.
El primer objetivo de este proyecto es comprender las fortalezas y debilidades de la
empresa Camisas y Pantalones Monarca en cuanto a su estrategia de exportación. Se busca
identificar los factores clave que han contribuido al éxito de la compañía en el mercado
internacional y cómo estos factores pueden ser mejorados para asegurar un crecimiento
sostenible en el futuro.
El segundo objetivo de este proyecto es evaluar la eficacia de las estrategias de marketing y
promoción utilizadas por la empresa Camisas y Pantalones Monarca en el mercado
internacional. Se busca identificar cómo la compañía ha logrado diferenciarse de sus
competidores y atraer a nuevos clientes en los mercados extranjeros. Además, se
investigará cómo la empresa puede mejorar su presencia en el mercado internacional y
asegurar una relación duradera con sus clientes.
PRESENTACIÓN
4.1 Razón social
La razón social es el nombre o denominación oficial de una empresa, es decir, es la forma
de nombrar a la persona jurídica, y que permite identificarla de manera inequívoca.
Este nombre se emplea para usos formales, jurídicos y administrativos y no tiene por qué
coincidir con el nombre comercial.
- En este caso la razón social seria: “Lozano Maldonado Ltda.”
“Ltda.” hace referencia a que la empresa o sociedad creada (o por crear) tiene un régimen
limitado en cuanto a la responsabilidad que le cabe a los socios de esta, por las actividades
económicas que se realicen dentro de su giro.

- Nombre comercial: “Camisas y Pantalones Monarca”
4.2. Descripción breve de la actividad o actividades a las que se dedica o dedicará la

organización.
Fabricación y comercialización de prendas de vestir, CAMISAS Y PANTALONES
MONARCA pone a disposición de los usuarios los productos que se exhiben en ese sitio y
así mismo actualiza, revisa y modifica constantemente los productos.
Monarca puede descontinuar productos en cualquier momento, además, se obliga a
despachar productos de las mismas características reales y de calidad que normalmente se
exhiben en sus puntos de venta.
5. ANÁLISIS DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA

ORGANIZACIÓN
5.1 Principios corporativos
 Fomentar en el consumidor conceptos de moda, diseño y calidad.
 Producir productos de excelente calidad.
 Consentir a nuestros clientes, proporcionándoles las herramientas necesarias para la
comercialización de estos
5.2 Valores
Fomentar en el consumidor conceptos de moda, diseño y calidad. Producir productos de
excelente calidad. Consentir a nuestros clientes, proporcionándoles las herramientas
necesarias para la comercialización de estos.

 Honestidad: Emprender actuaciones bajo criterios de discernimiento ético en la
gestión institucional
 Cambio: Enfrentamos proactivamente los retos, nos adaptamos y aprovechamos las
oportunidades del entorno.
 Compromiso Asumimos las acciones con esfuerzo, dedicación y empeño,
generando confianza de nuestras actividades hacia los clientes.
 Espíritu de Equipo: contamos con un equipo exitoso tanto en nuestros colaboradores
como en la búsqueda de un mejor rendimiento de equipo. Valoramos el aporte
brindado por cada miembro de equipo. Trabajamos de forma global y comprometida
para alcanzar metas en común promociones abiertas y comunicación.
 Liderazgo: Permitimos que nuestros empleados se sientan seguros en el negocio.
Somos líderes en el negocio y soportamos a nuestros clientes en maximizar su
potencial
5.3 Visión
Lozano y Maldonado Ltda., En Camisas, Pantalones, uniformes y dotaciones, Monarca
proyecta ser en el 2030, una empresa líder en el sector de la confección y comercialización
de prendas de vestir, ubicándose entre las 20 mejores empresas del país, conquistando
mercados internacionales.
5.4 Misión
Lozano y Maldonado Ltda., Camisas y Pantalones Monarca, empresa de dotacion de
uniformes dedicada a la confección y comercialización de prendas de vestir de uso casual,

informal, deportivo, industrial y escolar con diseños modernos, cómodos y exclusivos para
todos los segmentos de la población, contando con tecnología moderna y un recurso
humano altamente calificado, garantizando así, servicios y productos de óptima calidad con
precios competitivos y asequibles al consumidor.
5.5 Políticas
Lozano y Maldonado Ltda., Camisas y Pantalones Ibagué Monarca, está comprometida en
brindar un excelente servicio a nuestros clientes a través de una información exacta y
oportuna para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los mismos, con productos de
óptima calidad y excelente presentación, utilizando tecnología moderna, diseños exclusivos
e innovadores, precios competitivos, y contando con el apoyo de un recurso humano
competente y comprometido para lograr la mejora continua de la organización.
5.6 Objetivos corporativos
· Satisfacer los requerimientos de cliente en cuanto al cumplimiento de las especificaciones
del producto
· Cumplir los requerimientos del cliente en cuanto al cumplimiento de las especificaciones
de los precios
· Satisfacer los requerimientos en cuanto a la oportunidad de entrega en el lugar y momento
que lo requiera
· Mantener alto nivel de efectividad en todos los aspectos
· Conservar proveedores
· Contar con personal capacitado
· Personal comprometido e identificado con la organización Trabajar en equipo para el
mejoramiento continuo de la organización
5.7 Estrategias de crecimiento
 Solucionar carencias
 Estar al tanto de las novedades en tendencia
 Conocer al público objetivo
 Diversificar geográficamente
 Utilizar la tecnología a favor
 Apostar por la calidad
6. CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN
6.1 Ficha técnica
Producto: Camisa manga corta
N* ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN
1. CONDICIONES DE  Todos los materiales y materia prima empleada en la confección
ELABORACIÓN DEL deben reunir las condiciones de durabilidad, confort, resistencia
BIEN y calidad.
 La fabricación de este producto es 100% Nacional

2. CONDICIONES
PARTICULARES DEL
BIEN
 Composición Prenda: 98% Algodón – 2% Spandex
 Diseño: Camisa de hombre, con cuello clásico corto con

botón Escondido y manga corta. Cartera con botones de
realce para cerrar en el frente y 2 bolsillos.
 Etiqueta: La etiqueta deberá estar colocada en el interior

de la camisa con la talla de la prenda, nombre del
fabricante, RUC y teléfono de contacto.
 Tallas:
S
M
L
XL
CONDICIONES DE  Empaquetado en fundas plásticas, transparentes, selladas en las
ENTREGA DEL BIEN que se distinga claramente talla y color
6.2 Posición arancelaria
6.3 Análisis de las exportaciones e importaciones del producto en el mundo (diez

principales países) – Exportaciones de Colombia al mundo
PRINCIPALES EXPORTADORES DE CAMISAS EN EL MUNDO
2017 2018 2019 2020 2021

Principales
exportadores Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
de Camisas exportada exportada exportada exportada exportada
en el mundo (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades)
China 239.663.634 234.644.540 220.699.377 151.705.743 191.241.688

India 128.349.982 123.717.398 133.533.568 101.907.849 108.080.499
Alemania 32.566.544 33.472.039 37.252.573 30.165.379 31.438.762

Türkiye 33.540.951 34.342.389 31.612.594 22.444.100 28.825.322
Países Bajos 16.205.500 15.245.972 15.353.337 15.037.149 15.297.843
Bélgica 21.957.548 23.827.587 23.854.692 14.708.093 14.678.337
Tailandia 16.289.010 14.489.799 15.644.023 13.361.979 13.954.981
Hong Kong,
China 31.749.950 30.781.405 27.095.290 16.245.701 13.323.783
Perú 15.203.182 14.810.138 13.590.267 10.552.668 12.760.735
España 27.509.847 27.910.410 26.075.305 15.894.078 11.814.101
Colombia 626.020 838.959 778.243 578.793 693.296
PRINCIPALES IMPORTADORES DE CAMISAS EN EL MUNDO
2017 2018 2019 2020 2021

Principales
importadores Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
de Camisas importada importada importada importada importada
en el mundo (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades)
Australia 23.778.742 25.566.129 23.659.658 19.906.399 25.530.416

Sudáfrica 15.763.381 19.617.640 19.767.456 14.314.238 18.626.368
Hong Kong,
China 37.222.246 34.515.128 28.493.184 16.983.970 16.780.163
Canadá 22.385.081 21.802.385 22.028.093 15.170.747 13.758.140
Singapur 9.316.195 22.229.960 14.059.186 8.599.094 8.759.746
Malasia 17.322.536 22.183.195 13.692.640 9.353.763 8.530.729
Chile 6.371.911 7.155.457 6.834.587 4.599.143 6.287.170
India 2.360.953 4.160.050 1.029 4.101.175 5.849.638

Tailandia 4.319.543 5.956.750 6.482.551 5.058.862 3.277.066
Colombia 3.717.776 4.058.909 3.041.268 1.629.005 2.147.712
Maldivas 505.421 518.688 582.785 225.151 556.566
PAÍSES QUE MÁS IMPORTAN CAMISAS DE COLOMBIA
Principales 2017 2018 2019 2020 2021

países
Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
destino de
importada, importada, importada, importada, importada,
exportacione
unidades unidades unidades unidades unidades
s de Camisas
Mundo 626.020 838.959 778.243 578.793 693.296
Ecuador 98.598 131.391 123.746 100.163 159.268
Estados
Unidos de
América 131407 216498 223372 96262 140643
Costa Rica 57461 53169 66561 97551 122968
Perú 50039 63772 62046 42294 100369
México 202807 165018 112036 68292 80947
Guatemala 11796 10821 12129 12944 21598
Panamá 12352 10503 13830 7371 20158
Bolivia,
Estado
Plurinacional
de 5382 6329 6794 6628 7285
El Salvador 4825 7207 2834 893 6631
Francia 2037 1907 6123
PROYECCIÓN DE LAS IMPORTACIONES DE CAMISAS EN EL MUNDO
Principales 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026
importadores Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad Cantidad
de Camisas importada importada importada importada importada importada importada importada importada importada
en el mundo (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades) (Unidades)
Australia 23.778.742 25.566.129 23.659.658 19.906.399 25.530.416 23.469.059 23.374.934 23.834.268 23.623.426 23.636.980
Sudáfrica 15.763.381 19.617.640 19.767.456 14.314.238 18.626.368 17.560.947 17.231.231 17.609.173 17.486.145 17.472.071
Hong Kong,
China 37.222.246 34.515.128 28.493.184 16.983.970 16.780.163 19.183.909 18.022.798 18.122.604 18.304.923 18.193.802
Canadá 22.385.081 21.802.385 22.028.093 15.170.747 13.758.140 15.835.913 15.079.548 15.042.176 15.212.135 15.134.630
Singapur 9.316.195 22.229.960 14.059.186 8.599.094 8.759.746 9.771.438 9.233.462 9.300.112 9.374.382 9.323.917
Malasia 17.322.536 22.183.195 13.692.640 9.353.763 8.530.729 9.810.021 9.334.982 9.316.643 9.420.820 9.372.400
Chile 6.371.911 7.155.457 6.834.587 4.599.143 6.287.170 5.890.245 5.751.102 5.900.059 5.853.409 5.846.943
India 2.360.953 4.160.050 1.029 4.101.175 5.849.638 4.155.377 4.652.815 4.742.948 4.598.394 4.652.645
Tailandia 4.319.543 5.956.750 6.482.551 5.058.862 3.277.066 4.452.702 4.221.243 4.101.845 4.207.836 4.178.720
Colombia 3.717.776 4.058.909 3.041.268 1.629.005 2.147.712 2.170.811 2.055.520 2.108.546 2.105.091 2.096.213
Maldivas 505.421 518.688 582.785 225.151 556.566 462.385 443.193 471.625 461.247 460.750
Año 1 más reciente 50%
AÑO EXPORTACIONES IMPORTACIONES MERCADO MUNDIAL

2017 563.662.168 142.558.364 421.103.804
2018 554.080.636 167.764.291 386.316.345
2019 545.489.269 138.642.437 406.846.832
2020 392.601.532 99.941.547 292.659.985
2021 442.109.347 110.103.714 332.005.633
2022 447.932.987 112.762.809 335.170.178
2023 435.119.604 109.400.828 325.718.776
2024 440.361.567 110.549.999 329.811.568
2025 440.303.262 110.647.810 329.655.453
2026 439.284.022 110.369.070 328.914.952
6.4 Matriz de selección

Para tomar la decisión acerca de los países que se tuvieron en cuenta para el presente
trabajo, se realizó un análisis de los países que más importaron el producto de camisas para
hombre y de los países a los cuales Colombia exportó dicho producto en mayor cantidad.
Además de esto, se tuvo en cuenta las preferencias investigadas de la compañía, el cual
tenía como preferencia países latinoamericanos en el cual uno de ellos es Perú. Australia y
Bangladesh se tuvieron en cuenta porque aparecían en ambos listados.

Selección de mercado:
Variables de Análisis:
Idioma -Distancia geográfica -Brecha cultural -PIB, PIB per cápita y su crecimiento -Índice
de Competitividad -Población Masculina -Accesibilidad a canales de distribución -
Facilidad para hacer negocios –Población colombiana.
MATRIZ DE SELECCION DE MERCADO INTERNACIONAL(PAIS):
AUSTRA BANGL
PERU LIA ADESH
VARIABLE Calif 1- Promedi
S PESO Calif 1-10 Promedio Calif 1-10 Promedio 10 o
Idioma 16% 10 1,6 5 0,8 2 0,32
Distancia 14% 8 1,12 3,5 0,49 3 0,42
Brecha
cultural 13% 9 1,17 4 0,52 1 0,13
PIB 9% 3 0,27 10 0,9 4 0,36
Accesibilida
d a canales
de
distribución 10% 7 0,7 9 0,9 3 0,3
Facilidad
para hacer
negocios 8% 6,8 0,544 9,3 0,744 4,5 0,36
Población
masculina 7% 7,5 0,525 8 0,56 6 0,42
Población
Colombiana 12% 5 0,6 7 0,84 1 0,12
Índice de
competitivid
ad 11% 7,5 0,825 9 0,99 2,8 0,308
Total 100% 7,354 6,744 2,738
PAIS SELECCIONADO: Perú

MATRIZ DE SELECCION DE MERCADO INTERNACIONAL(CIUDAD):
LIMA LORETO LA
LIBERT
AD
VARIABL
ES PESO Calif 1-10 Promedio Calif 1-10 Promedio Calif 1-10 Promedio
Población 20% 10 2 5 1 4 0,8
Población
colombiana 25% 10 2,5 6 1,5 4,5 1,125
PIB
percapita 20% 8 1,6 7 1,4 5 1
Tasa de
desempleo 20% 9 1,8 8 1,6 5,5 1,1
Cercanía a
los puertos 15% 3 0,45 6 0,9 5 0,75
Total 100% 8,35 6,4 4,775
6.5 Análisis de los negocios internacionales y del producto a exportar (escuela de

negociación, parámetros de la escuela, términos de negociación y competencias del
negociador)
ESCUELA PARAMETROS DE LA TERMINOS DE COMPETENCIAS DEL
ESCUELA NEGOCIACION NEGOCIADOR
LATINOAMERICANA - Confianza - Ambiente cordial - Impaciente
- Flexibilidad en entre amigos - Pensamiento a
los tiempos - Negociaciones en corto plazo
- Regateo bloque - Espontaneo –
- Policrónico: - Decisiones improvisado
mezcla de los centralizadas - Intuición
personal – - Satisfacción
negocios inmediata
- Orientado al
presente
PERUANO - Distributivo - Peticiones elevadas - Disuasores
(gana-pierde) - Ganar tiempo - Cordialidad
- Técnica de - Reducir intereses y - Cautelosos
desgaste objetivos - Informal
- Posicionamiento - impuntuales
superior
- Confianza
- Relaciones
Interpersonales
7. PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
7.1 Necesidades de información (elaboración de matriz)
7.1.1 Necesidades de información del macroentorno
MATRIZ DE NECESIDADES DE INFORMACION – MACROENTORNO
VARIABLES NECESIDADE OBJETIVOS CUESTIONAMIENTO METODO DE
S S RECOLECCIÓ
N
Analizar los  Política
factores monetaria
políticos que
condicionan la  TLC’s
forma en que se
Normativa desarrollan los  Compromisos
comercial para negocios para el electorales que
POLÍTICA prendas de vestir sector textil, ya beneficien o Motores de
sea por la perjudiquen el búsqueda,
ideología del sector textil artículos,
gobierno en paginas
cuestión o por  Cambios de gubernamentales
aspectos gobierno con
electorales de la política social
política que
fomentan  Cambios fiscales
medidas que y legales
pueden
favorecer o
desfavorecer los
negocios.
Identificar los
cambios ¿Cómo ha afectado la Ministerios de
económicos que pandemia del COVID-19 hacienda, fondo
Desempeño afectan por su en el desempeño monetario
económico y propia económico y empresarial internacional,
empresarial de naturaleza a del Perú en los últimos 5 ministerio de
ECONOMÍA Perú en los toda la sociedad años y cuáles son las comercio e
últimos 5 años y modifican perspectivas para la industria,
estructural o recuperación económica motores de
coyunturalmente a futuro? búsqueda
las reglas de los
mercados
textiles.
Situación del  Hábitos de
estado del Analizar la consumo Ministerios de
bienestar social, dimensión comercio e
demográfico, política desde el  Estilo de vida industria,
movilidad punto de vista artículos,
SOCIOPOLÍTICOS laboral y comercial que  Esperanza de páginas web,
factores impulsa a la vida encuestas
culturales, así sociedad a
como también la consumir en el  Estructura
distribución de sector textil familiar

la renta
 Comportamiento
de la tasa de
natalidad y
mortalidad
 Endeudamiento
Identificar los
Desarrollo y diferentes  Tasa de
cambios programas e desarrollo del Artículos,
tecnológicos que inversiones internet paginas web,
ofrezcan nuevas tecnológicas blogs, motores
TECNOLÓGICOS oportunidades que beneficien y  Nuevos medios de búsqueda,
de negocio faciliten la de comunicación MinTic,
comercializació
n de prendas de  Marketing
vestir
 E-commerce
Normas y Tener al tanto
políticas de las diferentes Ministerios de
protección leyes y normas Ambiente y

medio medio  Tasa de Desarrollo
ambientales que ambientales del reutilización del Sostenible,
regulen las país que regulen material textil noticias, paginas
ECOLÓGICOS comercialización el sector textil, web, motores de
de prendas de así como  Generación de búsqueda,
vestir, así como también residuos institución
también Fomentar a las pública de apoyo
actitudes personas, el  Financiaciones técnico y
ecológicas de la gobierno y las de componente científico al
sociedad frente empresas el ambiental Sistema Nacional
al sector textil cuidado del Ambiental
medio ambiente
LEGALES
Reguladores y Determinar la
aspectos legales viabilidad de ¿Cuáles son las normas Ministerios de
relevantes del exportación de políticas y legales justicia y de
entorno que camisas a la luz entorno a la derecho, páginas
puedan afectar de las normas comercialización de web, artículos,
al desarrollo que se apliquen camisas en lima, perú? motores de
normal de la en Perú en búsqueda
actividad cuanto a
exportadora e importación de
importadora camisas
7.1.2 Necesidades de información del microentorno
MATRIZ DE NECESIDADES DE INFORMACION – MICROENTORNO
PROVEEDOR NECESIDA OBJETIVOS CUESTIONAMIE METODO
ES DES NTOS DE
RECOLECCI
ÓN
 Calidad del
Tratados y Identificar producto Comparacion
asociaciones los es, análisis,
PROVEEDO para proveedores  Precios recomendacio
RES dinamizar la que brinden nes, motores
comercializac los recursos  Tiempos de de búsqueda,
ión necesarios entrega páginas web

Identificar
aquella  Mercado de
población consumidore Entrevistas y
CLIENTES Potenciales que mediante s encuestas
clientes su
comportamie  Mercado del
nto influya de sector
forma publico
benéfica la
comercializa
ción de
camisas
Determinar  Ventaja
Competencia cuál es la estratégica Análisis,
COMPETEN directa competencia comparacione
CIA para poder  Posicionar s, estudios
conocer y la oferta
comparar la
posición de
la empresa
frente otras
 Método de
Potenciales Determinar control y
agentes que aquellas legislación Motores de
REGULADO influyan en el compañías de las búsqueda,
RES proceso de que faciliten decisiones recomendacio
comercializac la que dentro del nes, análisis
ión promuevan, proceso de
condicionand vendan y exportación
o las distribuyan e
decisiones las camisas importación
de camisas
7.2 Identificación y definición o formulación del problema

Monarca quiere entrar en el mercado internacional para lograr un mejor posicionamiento y darse a
conocer al mundo. Por lo tanto, se deben desarrollar estrategias y procesos para llevar a cabo un
plan de exportación de camisas para hombre a Perú, con base al análisis y resultados a los que se
enfrentara la empresa en el macroentorno y el microentorno de dicha locación.
7.3 Determinación de los objetivos
7.3.1 General
Determinar el impacto que tienen los factores del microentorno y el macroentorno para desarrollar
un plan de exportación de el producto “camisas de punto para hombre” de la empresa Lozano y
Maldonado Ltda., Camisas y Pantalones Monarca.
7.3.2 Específicos
 Desarrollar un diagnóstico de los factores internos y externos en la empresa Lozano y
Maldonado Ltda., Camisas y pantalones monarca con el objetivo de identificar fortalezas y
debilidades para llevar a cabo el proceso de internacionalización.
 Determinar los efectos del macroentorno e identificar las oportunidades y riesgos que
presentan mediante el estudio y análisis de las tendencias económicas, políticas, jurídicas,
sociales, culturales, demográficas, tecnológicas y culturales.
 Establecer la incidencia del microentorno externo con base en el estudio y análisis de la
industria (proveedores, distribuidores, competidores, consumidores y productos sustitutos)
para identificar oportunidades y riesgos.
 Comprender el impacto del microentorno interno a partir del estudio y análisis de las áreas
funcionales de la organización para determinar sus fortalezas y debilidades.
 Realizar el análisis estratégico FVOR (fortalezas, vulnerabilidades, oportunidades y
riesgos) que permita la formulación de las estrategias de crecimiento.
 Determinar el un plan de acción para la exportación del producto seleccionado y hacer un
análisis sectorial y mercadológico del mismo.
7.4 Diseño de la investigación.
Tipo de investigación Exploratoria
Método de investigación Cualitativo
Sistema de muestreo No probabilístico
Fuentes de información Secundaria – primaria
7.4.5 Diseño muestral
Conceptos Lima, Perú
Población 9 674 755
Marco muestral Bases de datos de

compradores de camisas
para hombre
Unidad de muestreo Hombres
Elemento muestral Personas que compran
camisas para hombre
7.4.6 Alcance
Alcance temporal Alcance espacial
16 semanas Lima, Perú
Concepto Lima
Tamaño de la Población: 8.804.109
muestra Desviación: 0,5
Distribución normal: 1,96
Error: 5%
Muestra: 385 personas

7.5 Método de recolección de la información
El proceso de recolección de información de datos primarios como secundarios dispondrá
de los siguientes instrumentos:
7.5.1 Datos primarios

7.5.1.1 Encuesta
La recolección de información primaria será la encuesta. Todo esto se podrá llevar a cabo
gracias a las aplicaciones que se encargan de la creación y difusión de encuestas por correo
electrónico a las ciudades que necesitemos, datalytics nos vende su big data y a partir de
allí logramos expandir nuestras encuentras y realizar el respectivo muestreo.
Con estas encuestas queremos conocer la opinión específica del público acerca del uso de
camisas, saber con qué frecuencia la usan los encuestados, conocer precio promedio de
adquisición en el mercado peruano y si se debe diversificar, modificar y adecuar el
producto con diferentes características para que de esa manera sea más atractivo para los
clientes.
Anexos resultados encuesta

7.5.1.2 Entrevista
MATRIZ DE ANÁLISIS
Area financiera
Objetivo 2. Identificar las fortalezas y vulnerab ilidades que presenta el área financiera
Interrogante: ¿Qué fortalezas y vulnerabilidades presenta el área financiera?
Temática: Análisis del área financiera
NN (entrevista 1)
Preguntas/Entrevistado Códigos in vivo Códigos conceptuales
Respuestas
1. ¿Cuál es su estrategia financiera para
mantener un equilibrio entre los gastos y los
ingresos de la empresa?
2. ¿Cómo maneja la empresa el flujo de

efectivo y como se asegura de tener
suficiente capital de trabajo?
3. ¿Cómo se financian las inversiones y la

expansion de la empresa?
4. ¿Cómo se asegura de cumplir con sus

obligaciones fiscales y contables?
5. ¿Cómo analiza y ultiliza los estados

financieron de la empresa para tomar
decisiones estrategicas
MATRIZ DE ANÁLISIS
Area administrativa
Objetivo 2. Identificar las fortalezas y vulnerab ilidades que presenta el área administrativa
Interrogante: ¿Qué fortalezas y vulnerabilidades presenta el área administrativa?
Temática: Análisis del área administrativa
NN (entrevista 1)
Preguntas/Entrevistado Códigos in vivo Códigos conceptuales
Respuestas
1. ¿Cómo maneja la administracion
financiera de la empresa, incluyendo el
presupuesto, contabilidad y tesorería?
2. ¿Cómo establece y mantiene las

estrategias de marketing y ventas?
3. como gestiona el equipo de trabajo,

incluyendo la contratacion, capacitacion y
desarrollo de empleados?
4. ¿Cómo maneja las relaciones con los

clientes y proveedores a nivel
administrativo?
5. ¿Cómo se asegura de cumplir con las

regulaciones y requisitos legales necesarios
para la empresa
6. ¿Cómo maneja la gestion de inventario y

de seguimiento de las ventas?
7. ¿Cómo lleva registro de los costos de

produccion y como establece precios para
sus productos?
7.6 Trabajo de campo
Para el trabajo de campo se llevará a cabo una entrevista acordada con anterioridad
al dueño de la empresa camisas y pantalones monarca, específicamente al señor Isaac
Lozano, realizada por el mismo grupo de trabajo presencialmente, pero en caso de no ser
posible por motivos ajenos esta se realizará por plataforma virtual; durante la misma se
resolverán aquel las incógnitas que aclaren y agilicen el proceso de asociación.
Posteriormente mediante la metodología de encuestas se llevará a cabo la
recolección de datos a la población en general. A continuación, se anexa una hoja de ruta
del encuestador/a para llevar registro del trabajo de campo.
7.7 Procesamiento de datos
Es de suma importancia manejar bases de datas las cuales serán mediante herramientas informáticas
como Excel y formularios en línea de Google, las cuales nos permitirán cuantificar los resultados
que nos permitan generar pronósticos con base a ponderados, regresiones lineales, análisis cruzados
y otras herramientas de estadística descriptiva que nos brindan estas medios de procesamiento.
7.8 Análisis de la información y presentación de resultados
7.9 Cronograma de actividades
Para el adecuado cumplimiento y desarrollo de las actividades propuestas la
investigación se tomó en cuenta un plazo de 16 semanas (cuatro meses) con un
cronograma establecido pasto que esto nos ayudará a ejecutar en orden los objetivos
propuestos en la investigación y también nos ayudará a proporcionar la asignación de
recursos.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Tiempo
Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Contextualización de la
investigación
Formulación de la propuesta de
investigación
Diseño de instrumentos de
recolección de información
Pruebas piloto
Trabajo de campo
Procesamiento de datos
Recopilación de la información
secundaria
Análisis de la información
Elaboración de informe de
resultados
Socialización del informe de
resultados
7.10 Presupuesto
Descripción de costo del personal
Tiempo de
dedicación
Nombre del (Hrs/Seman Duració Costo Valor
investigador Formación Función a) n por mes total
Nisbeny Aristizabal Investiga 16 $200.00
Henao Estudiante dor 9 semanas 0 $800.000
Edson Alejandro Alba Investiga 16 $200.00
Rodríguez Estudiante dor 9 semanas 0 $800.000
Camilo Andrés Investiga 16 $200.00
Gutiérrez Jiménez Estudiante dor 9 semanas 0 $800.000
Paula Ximena Investiga 16 $200.00
Rodríguez Prada Estudiante dor 9 semanas 0 $800.000
Total costo del personal de investigación $3.200.00

0
8. DESARROLLO DE LA INVESTIGACION
8.1 Estudio del macroentorno

8.1.1 Entorno económico
8.1.1.1 Aranceles, cuotas o A partir de la Decisión 321 el Perú suscribió con

embargos Colombia un Acuerdo Bilateral Comercial
negociándose 186 subpartidas NANDINA de prendas
de vestir por acuerdo comercial firmado entre Colombia
y Perú, lo cual permite importar camisas de punto para
hombre a Lima-Perú
No hay cuotas de importación ni embargos sobre este

producto.
8.1.1.2 Controles de cambio, En el Perú, el tipo de cambio se determina bajo el libre

barreras comerciales no mercado con intervención del Banco Central de Reserva
arancelarias del Perú.
Perú incluye liberalizaciones a contingentes sustantivos

libres de derechos, la eliminación de barreras
reglamentarias o técnicas no arancelarias y la
introducción de medidas de facilitación del comercio,
como los procedimientos aduaneros.
8.1.1.3 Papel del GATT- El Perú es miembro del Código de Valoración del
OMC GATT (Ronda Tokio) desde el 1 de abril de 1994. El
Perú en la actualidad tiene incorporado el 33% de sus
productos textiles y debe integrar el resto de los
productos de la siguiente forma: e118% en 2002 y
el49% restante en 2005. Perú es Miembro de la OMC
desde el 1°de enero de 1995 y miembro del GATT
desde el 7 de octubre de 1951.
8.1.1.4 Zonas comerciales, En el Perú existen actualmente 4 Zonas Económicas
comunidades económicas o Especiales en funcionamiento: Zofratacna (Tacna), Zed
bloques comerciales Paita (Piura), Zed Ilo (Moquegua) y Zed Matarani
(Arequipa). También integra a los bloques de la Alianza
del Pacífico (AP) y el Acuerdo de Asociación
Transpacífico. Por otro lado, se estableció el
Intercambio de Notas entre la República del Perú y la
República de Colombia para el retiro de subpartidas
arancelarias del arancel común establecido en el Anexo
del Protocolo Modificatorio del Convenio de
Cooperación Aduanera
8.1.1.5 Estructura industrial Las industrias en el Perú están relacionadas en un

(economía de subsistencia, porcentaje significativo con el sector de la
economía exportadora de Agroindustria, siendo uno de las variables principales
materias primas, economía del crecimiento industrial, esto se refleja en los 250
en proceso de productos agroindustriales que exporta nuestro país. El
industrialización, economía Perú es uno de los siete países con mayores recursos
industrial) mineros, siendo los principales minerales el cobre, oro,
plata, plomo, zinc, hierro, y estaño, que juntos suman
aproximadamente el 95% del valor de la producción
minera y generan el 46 % de las divisas por
exportación. En cuanto a el sector energético, se estima
que el gas de Camisea, ubicada en el Cuzco, cuenta con
reservas de gas natural de 7.4 billones de pies cúbicos.
Sector Industrial: (Millones de dólares)
Agroindustria 430
Pesquería 190
Textil 160
Confecciones 414
Químico 168
Minería 51
Sidero-Metalúrgico 198
Metal-mecánico 75
Madera y Papel 100
Artesanías 1
8.1.1.6 Distribución de los la distribución del ingreso en Perú (DIP) ha empeorado

ingresos al aumentar en promedio el coeficiente Gini (Gini) en
0.11%. Este escenario se presenta en el periodo 1985-
2018, en el que la tasa de crecimiento económico
promedio anual es lento (1.98%).
8.1.1.7 Crecimiento del PIB El Producto Interno Bruto (PIB) de Estados Unidos
creció 5,7% en 2021, gracias a políticas de estímulo, de
gasto y de inversión de empresas, donde todo se facilitó
al extenderse las jornadas de vacunación y la
normalización económica.
8.1.1.8 Crecimiento del En Perú en el sector textil muestra como para periodo
sector. de enero a julio de 2022, la fabricación de prendas de
vestir registró un crecimiento del 22.2% con respecto al
mismo periodo de 2021, mientras que, en el mes de
julio, el aumento fue del 28.4%. La importación de
prendas de vestir, por su parte, mostró un incremento
del 8,2 % en el acumulado anual entre enero y octubre,
y una participación del 1,4 % en el total de las
importaciones nacionales.
La tasa de variación anual del IPC en Perú en

noviembre de 2021 ha sido del 6,2%, 1 décima superior
8.1.1.9 Índice de precios a la del mes anterior. La variación mensual del IPC
(Índice de Precios al Consumo) ha sido del 0,5%, de
forma que la inflación acumulada en 2021 es del 6,2%.
8.1.1.10 Niveles de inflación La inflación anual en 2021, medida por la variación

porcentual del índice de precios al consumidor (IPC) de
Lima Metropolitana, se ubicó en 6,43 por ciento
interanual (1,97 por ciento en 2020), situándose por
encima del rango meta de inflación (entre 1 y 3 por
ciento). Según el informe técnico del INEI, la inflación
anual se sustenta principalmente por el alza en 15.21%
observada en alimentos y bebidas, transportes y
comunicaciones 11.30% y restaurantes y hoteles 9.49%.
8.1.1.11 Ingreso per cápita El PIB Per cápita de Perú en 2021 fue de 5.723 €, 195 €
mayor que el de 2020, que fue de 5.528 €. El PIB per
cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en
el caso de Perú, en 2021, fue de 5.723 € euros, con lo
que ocupa el puesto 93 de la tabla, así pues sus
ciudadanos tienen, según este parámetro, un nivel de
vida muy bajo en relación al resto de los 196 países del
ranking de PIB per cápita.
8.1.1.12 Tasas de interés El banco central de Perú mantuvo aumentó de su tasa

de interés de referencia para el año 2023 en 25 puntos
base, a 7,75%, la decimoctava alza consecutiva dentro
de un ciclo de ajustes monetarios que buscan frenar la
elevada inflación en el país minero.
8.1.1.13 Impuestos Perú se encuentra entre los países con una de las
mayores tasas de impuestos de la OCDE con 29.5%.
Por su parte, otros países de América Latina como
México y Chile figuran también en el ranking con 30%
y 10% respectivamente.
8.1.1.14 Niveles de desempleo En el año 2021, la tasa de desempleo de Lima

Metropolitana se ubicó en 10,7%, disminuyendo en 2,3
puntos porcentuales respecto al año 2020, sin embargo,
comparado con el año 2019, la tasa de desempleo es
superior en 4,1 puntos porcentuales.
En Perú la deuda pública creció un 16,1% hacia

septiembre de 2022, con 101.500 millones de dólares,
8.1.1.15 Estado del crédito en comparación a los 87.464 millones de 2021.
Continuando con su recuperación después de los años
de pandemia, en un contexto de incertidumbre, en
medio del entorno político local y el ambiente externo,
así como de alta inflación, señaló la Superintendencia
de Banca, Seguros y AFP (SBS).
8.1.1.16 Balanza comercial El Banco Central de Reserva (BCR) informó que el

superávit de la balanza comercial registró US$13.481
millones en los últimos 12 meses a agosto de 2022,
menor al del mes anterior (US$14.384 millones).
8.1.1.17 Facilidades a la Perú se encuentra en el 76º puesto del "Doing Business"

exportación de los 190 que conforman este ranking, que clasifica los
países según la facilidad que ofrecen para hacer
negocios. En el último año Perú ha caído 8 puestos en
este ranking, lo que indica que se ha hecho más difícil
hacer negocios en el país.
8.1.1.18 Estímulos a la La industria cuenta con la reactivación del sector

industria exportador, que en el período enero-mayo de 2020 cayó
un 43% respecto al mismo período de 2019. Sin
embargo, importantes repuntes se pusieron de
manifiesto durante el último año como se indica en la
siguiente sección. para reflotar la industria textil los
empresarios están asistiendo a ferias internacionales
como Colombiatex de las Américas, feria que les
permite aprender de los procesos tecnológicos del
sector textil en Colombia buscando que los pequeños
productores peruanos sean más competitivos y
contrarrestar la competencia de prendas importada
8.1.1.19 Adquisiciones, Se estima que casi la mitad (46%) de los ejecutivos

fusiones y quiebras de peruanos tiene la intención de buscar fusiones y
empresas adquisiciones en los próximos 12 meses. Tres cuartas
partes (74%) de los ejecutivos afirman que buscarán
adquisiciones complementarias. Además de la
tecnología y la innovación, las empresas peruanas
buscan activos que los ayuden a asegurar las cadenas de
suministros y a aumentar la cuota de mercado. Mientras
que un tercio (32%) dice que buscará oportunidades
transfronterizas de fusiones y adquisiciones, la mayoría
de las empresas peruanas planean quedarse más cerca
de casa, con Brasil, Argentina, Perú y Colombia como
principales destinos de inversión.
De enero a junio de 2022, la cantidad de empresas

cerradas superó las 27 mil, su máximo nivel desde
meses previos a la pandemia. El 54% de bajas proviene
de sectores como el comercio, transporte e industrias
manufactureras, con alta presencia de mypes.
8.1.1.20 Creación de nuevas Las cifras de Sunarp señalan que, en mayo de 2022, se
empresas presentó la mayor constitución de empresas desde el
inicio de la pandemia. 18 125 empresas individuales de
responsabilidad limitada (EIRL) se fundaron entre
enero y mayo de este año. Además, de enero a mayo de
este año se han creado 21 691 sociedades anónimas
que, por lo general, son de mayor tamaño. También se
registraron 2514 sociedades comerciales de
responsabilidad limitada (negocios medianos y
pequeños).
8.1.1.21 Costos de materias El alza de los precios de las materias primas que
primas empezó en el 2021 y ha cobrado más fuerza a raíz de la
guerra en Ucrania. Sin embargo, hubo un buen ritmo
que mantuvieron las exportaciones de Perú en los
primeros tres meses de 2022 se debe, en parte, a la
elevada demanda en el exterior de los productos
peruanos de agroexportación y a los altos precios de la
materia prima.
8.1.1.22 Costo de servicios Se calcula que en un mes el costo está en torno a 85
públicos soles (18 euros) en gastos relacionados con el transporte
público.
8.1.2 Entorno político y legal
8.1.2.1 Movimientos políticos
Perú Libre principal partido de izquierda, Fuerza Popular principal partido de derecha
8.1.2.2 Intervención del partido dominante
Perú Libre se muestra como el partido dominante en el país y en especial en su capital
Lima, en el foro económico mundial la presidenta del partido Dina Boluarte expreso que
invitaba a todos los inversionistas tanto públicos como privados a venir al Perú ofreciendo
una economía estable y un ambiente prospero para el manejo económico.

8.1.2.3 Actitud del gobierno hacia la inversión privada
La inversión extranjera privada es un componente importante del PBI peruano, esta
inversión representa el 80% de la inversión bruta fija desde hace 10 años, según cifras del
BCRP. Perú se muestra receptivo y positivo hacia la inversión privada que llega de países
extranjeros.
8.1.2.4 Controles gubernamentales
Las importaciones son reguladas por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del
Perú.
8.1.2.5 Política tributaria
La SUNAT se encarga de recaudar los impuestos del país
8.1.2.6 Política laboral
Implementa políticas tanto activas como pasivas con el propósito de mejorar la
empleabilidad en especial de personas de grupos vulnerables y priorizando que las
empresas empleen nacionales.
8.1.2.7 Poder de la empresa en el área política

La empresa en el Perú tiene participación en el área política en el hecho de poder tener
sindicatos libremente y en el momento de abordar mesas de diálogo en temas salariales o de
derechos laborales ejemplifica poder en la política de las figuras de las empresas.
8.1.2.8 Participación política de la empresa
La participación política de las empresas en Perú permite tener una imagen de participación
política creando sindicatos, el 62,1% de las empresas son privadas creadas por personas
naturales; en su capital Lima se crearon 26.877 empresas.
8.1.3 Entorno sociocultural

8.1.3.1 Necesidades y expectativas del consumidor
Una pieza clave para entender el comportamiento al consumidor es entender los criterios o
factores que toman en cuenta los consumidores antes de realizar su compra, a fin de
establecer estrategias para llegar a él de manera eficaz y eficiente antes que la competencia.
Los criterios que marcan la diferencia entre los productos de la industria textil-moda se
muestran como atributos siendo la calidad de producto, el color y el confort como parte de
los atributos del producto de carácter intrínseco. Por otro lado, se evidencian los atributos
extrínsecos de donde sobresalen para este sector el precio, la marca del producto y el país
de origen.
Se espera que la calidad de las camisas MONARCA sea lo más certificada posible, para así
mismo ser líder en este sector con respecto a los competidores que exportan este producto
(camisas) a Perú.
8.1.3.2 Cambios en los estilos de vida
Después de lo ocurrido con la pandemia, los consumidores quedaron con la tendencia de
ver la moda desde otra perspectiva. Ahora buscan en las marcas tres atributos
fundamentales: comodidad, sostenibilidad y bajo precio.
8.1.3.3 Cambios en los hábitos de consumo
La importancia de las temporadas de rebajas también ha perdido relevancia, ahora hay
promociones continuas. Este cambio ha creado una gestión de inventarios mucho más
eficiente, que permite predecir la evolución de la demanda para poder organizar sus
producciones gracias a esto podemos saber con más eficacia de qué forma organizarnos a la
hora de exportar camisas MONARCA a este país.
8.1.3.4 Oportunidades de empleo
En octubre del 2022, el empleo formal total a nivel nacional aumentó 5.1% interanual, con
lo cual se agregaron 285,000 puestos laborales respecto a octubre del 2021.
El aumento de los puestos de trabajo en el sector privado formal se dio principalmente en el
sector servicios. Por su parte, continuó, la masa salarial total aumentó 9.5% en octubre
respecto a octubre del 2021, asociada al aumento de los puestos de trabajo y
remuneraciones. (peruano, 2022)

8.1.3.5 Subempleo
En cuanto a la empresa el empleo se verá en más cantidad que el subempleo, ya que para la
entrega y distribución adecuada de las camisas MONARCA es necesario contar con la
disponibilidad y compromiso de los trabajadores para ejecutar correctamente su
importación.
8.1.3.6 Generación de empleo
La empresa MONARCA tiene como fin aparte de dar a conocer sus productos y ser el líder
en calidad precio de camisas en Perú y expandirse, también su iniciativa es generar empleos
para así ir mejorando el plan de gobierno, de tal manera que se pueda ayudar a cada una de
las personas desempleadas en Perú que lastimosamente por falta de oportunidades son
muchas y ayudar también a la empresa haciendo más eficientes sus procesos.
8.1.3.7 Existencia de instituciones educativas
Se ha observado una dinámica de crecimiento y expansión que ha mostrado el sistema
educativo peruano, por lo menos desde cuando adoptó las principales características de
organización con las que hoy cuenta. Como cabe esperar, la información histórica sobre la
expansión del sistema educativo muestra un ritmo de crecimiento que se explica por la
dinámica poblacional a mayor población, mayor matrícula, mayor número de docentes,
etcétera, por la distribución de la población en el espacio grado de urbanización del país;
por dinámicas propias de la expansión de la cobertura de cada nivel educativo; y por
dinámicas internas vinculadas a opciones de política sobre, por ejemplo, prácticas de

repetición, jornadas o turnos de operación, así como por el número esperado de estudiantes
por docente.
En todo el país existen 55,058 locales educativos públicos, de los cuales 2,027 pertenecen a
la región de Lima Metropolitana y 53,031 pertenecen a las demás regiones. (Perú, 2021)
8.1.3.8 Tendencias ecologistas
La industria textil avanza cada vez más hacia un enfoque más verde, tanto en tecnología
como en sus diseños. Una característica de seguir un enfoque verde es el uso de materiales
y fibras ecológicas, que a su vez deben cumplir requisitos que la certifiquen como tal,
dentro de los requisitos a cumplir está el hecho que su proceso de elaboración debe
minimizar el impacto con el medio ambiente, utilizar los recursos naturales racionalmente,
minimizar el gasto en energía, utilizar agua reciclada, usar los procesos enfocados en los
físicos o mecánicos en vez de usar procesos químicos, utilizar materiales biodegradables
que sean amigables para la mano de obra y los consumidores/usuarios. Por mucho tiempo
la fabricación de ropa tuvo como objetivo que esta durara por décadas, sin embargo, en la
actualidad, las fibras y tejidos usados en la confección son económicamente baratos, así
como la moda va cambiando de manera rápida volviendo desechable la ropa que
compramos.
8.1.3.9 Descontento social

La problemática internacional del desabastecimiento de insumos y materiales aqueja a Perú,
donde la carencia de fabricación de materiales textiles de forma local impacta
negativamente a la industria. El país enfrenta una crisis de desabastecimiento de hilados en
este caso los clientes internacionales, buscaron proveedores con tiempos de entrega cortos y
políticas sostenibles como base de su estructura, y Perú es un gran punto a mirar para ellos,
sin embargo, esto deberá ir a la par con un incremento en la producción de materia prima,
algo que no está sucediendo. La falta de garantías por parte del Gobierno y la poca
confianza de los empresarios hacia este han generado un freno en la inversión y el
desarrollo local que resulta en el desabastecimiento. La producción local de insumos
textiles está en el punto máximo de su capacidad de producción, pero las empresas no
cuentan ampliar sus negocios, pues no tienen el respaldo necesario en credibilidad país para
hacer grandes inversiones.
8.1.4 Entorno demográfico

8.1.4.1 Edad – Distribución, segmentos, tasa de crecimiento poblacional
Para el 2021 Perú tenía una población total de 33.72 millones, la edad promedio de la
población es de 33,2 años y otro factor importante es su tasa de crecimiento poblacional es
1.2% al cambio anual (2021). Es el decimonoveno país más extenso del mundo y posee una
densidad poblacional de 24,5 personas por Km².
8.1.4.2 Tasa de natalidad y mortalidad
La tasa de natalidad bruta en peru para el año 2020 es de 2.22 hijos por mujer (2020). Y en
cuanto a tasa de mortalidad en 2021 en Perú ha subido respecto al año anterior, se posiciona
en el 7,6‰, es decir, 7,6 muertes por cada mil habitantes.
8.1.4.3 Esperanza de vida
La esperanza de vida al nacer aumentó de 43,2 a 74,6 años en el ultimo año.

8.1.4.4 Educación
El Sistema Educativo Peruano es integrador y flexible porque abarca y articula todos sus
Page 16 16 Ley General de Educación elementos y permite a los usuarios organizar su
trayectoria educativa. Se adecua a las necesidades y exigencias de la diversidad del país.
(minedu.gob, 2003)
8.1.4.5 Ocupación
Para el año 2022 en este país, a los trabajadores se les garantiza por ley un salario mensual
de 425 dólares y cuentan con una jordana de laboral de 8 horas.
8.1.4.6 Sexo
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) dio a conocer que al año
2021, en el Perú las mujeres alcanzarían 16 millones 640 mil y representarían el 50,4% de
la población total, mientras que el 49,6% es población masculina.
8.1.4.5 Religión
Según la encuesta realizada por la Ipsos (líder mundial en investigación de mercados), el
75% de los peruanos pertenecen a la religión católica, 14% son evangélicos, 5% de otras
religiones y 6% agnósticos o ateos.
8.1.4.6 Población económicamente activa
De acuerdo al Censo realizado por el gobierno del Peru, la Población que se encuentra
Económicamente Activa se estima en 16 millones 456 mil 809 personas; de las cuales el
95,3% son ocupadas y el 4,7% desocupadas.

8.1.5 ENTORNO TECNOLÓGICO
8.1.5.1 Cambios tecnológicos y aplicaciones para la empresa
A pesar de que Perú no cuenta con muchos avances tecnológicos, podemos observar
como MONARCA va un paso más adelante facilitando a sus trabajadores sus laboras,
los avances en telecomunicaciones que han hecho el mundo más pequeño hoy en día
ofrecen un acercamiento al mercado mucho más amplio y sencillo, lo cual podría
facilitar un intercambio de información entre el mercado peruano y la empresa.
Además, el mercado peruano ofrece una amplia gama de mano de obra, materias
primas, entre otras que pueden resultar beneficiosas en cuanto a los procesos de la
empresa y sus procesos de exportación de tal modo que pueda hacerla lo más eficiente
posible.
8.1.5.2 Desarrollos tecnológicos en la industria
El desarrollo tecnológico todavía es una de las principales debilidades en el Perú, pese a
los avances registrados en los últimos años. La inversión en ciencia, tecnología e
innovación es clave, por ejemplo, para asegurar el ingreso del país.
Como es bien sabido, la utilización de la tecnología es necesaria para ser competitivo en el
mercado actual; por lo tanto, en la actualidad la industria textil se ha visto envuelta en esta
revolución tecnológica y ha tenido que adaptar la producción, ejecución y distribución de
las prendas que antes era un proceso tardío pero ahora se hace uso de nuevas maquinarias y
de nuevas tecnologías con el fin de ser más eficientes y competitivos.

8.1.5.3 Acciones tecnológicas de la empresa
MONARCA es una empresa que gracias a su experiencia en el mercado textil ha sabido de
qué forma implementar la tecnología en sus procesos para así poder ser mas eficientes a la
hora de ejecutar sus procesos de producción, es por ello que cuentan con maquinas
industriales que les hacen más fácil y menos tardío el trabajo, por ejemplo:
- Maquina Dobladilladora
- Maquina plana digital
- La Ribeteadora
- Cerradora de codo
8.1.5.4 Acciones tecnológicas de la competencia
La industria textil peruana sigue de pie de lucha para retornar a sus niveles históricos. El
sector avanza a grandes pasos en temas de textiles, procesos y sostenibilidad, pero se queda
atrás en tecnología, digitalización y la industria textil. El país es un líder latino en
sostenibilidad, tanto en prácticas de producción amigables con el medioambiente y en
desarrollo social. Gracias a iniciativas mayoritariamente privadas, la industria local ha
logrado certificarse con los sellos internacionales de sostenibilidad y procesos eco.
Entretanto, Perú se ha convertido con el tiempo en un gran proveedor textil regional, con
una fortaleza especial en fibras naturales como el algodón, algodón Pima y alpaca. El país
importa las fibras artificiales con las que completa su oferta, como los hilos de Lycra,
Spandex y poliésteres. Adicionalmente, Perú es una potencia manufacturera de gama alta

en la región, con un creciente contacto con Chile. Sin embargo, el país carece de una
industria de marcas propias amplia. (González, 2022)
8.1.5.5 Efectos tecnológicos en los clientes

El mecanismo de post-venta se debe implementar con una tecnología de atención al cliente,
esta tiene como objetivo principal ayudar a mejorar la experiencia de nuestros
consumidores y distribuidores para poder brindar una interacción más cercana entre ellos,
la cadena logística y el producto. Por consiguiente, se va a hacer el desarrollo de un canal
de atención en nuestra página web para atender las solicitudes e inquietudes de los clientes.
Se implementará un chat asistido con respuestas prediseñadas para optimizar el proceso de
servicio al cliente, esto se hará por medio de Whatsapp y Facebook debido al uso
internacional de los mismos. Por medio de una línea telefónica se dará ayuda directa para
consultar de manera inmediata todos los temas relacionados a nuestro producto, todo esto lo
realizaran los trabajadores peruanos, de tal forma que se incremente el trabajo en este país.
8.1.5.6 Desarrollo de productos
MONARCA LTDA, a lo largo de experiencia como empresa, ha desarrollado y producido
varias líneas de productos (camisas, pantalones, ropa deportiva) enfocado primeramente en
los pantalones y camisas de alta calidad y que satisfaga las necesidades de los clientes. En
segunda instancia está la posibilidad de desarrollar una línea enfocada en otro tipo de
consumidores como son los suéters y abrigos, todo esto con el fin de expandirse a nivel
regional, nacional e internacional sin dejar de lado lo que los caracteriza como empresa que
son sus prendas de alta calidad.
8.1.5.7 Desarrollo de materias primas

La escasez de materias primas influirá en el precio de los productos manufacturados.
Debido a que como hoy el mercado es globalizado, todo lo que se sucede en el mundo
afectará la producción nacional, generando un impacto fuerte en el sector textil
confección.
En la actualidad existe dificultad para la compra de telas y las tintas, lo que ha conllevado
a que sus precios aumenten, situación que producirá que los compradores experimenten
un significativo aumento en el costo de las prendas de vestir en los próximos meses.
“El golpe fue para todos los gremios, el paro, la pandemia, la guerra, todo influye en el
mercado del país, no hay tintas, esperamos que esto se solucione en el segundo
semestre” (Radio, 2022)
8.1.5.8 Acciones tecnológicas de los proveedores
Los desarrollos tecnológicos ayudan a los proveedores del sector textil a convertir fibras
naturales como el algodón, el lino o la lana en tejidos sintéticos como el poliéster y la
poliamida. Con este avance, la tarea de transportar materiales y hacer avanzar la
investigación en la especialización del diseño de telas se ha simplificado enormemente.
8.1.5.9 Efecto de las tecnologías en las fuerzas competitivas de la industria
La tecnología lleva a producir más con menos insumos lo que va a permitir disminuir los
costos de producción y a la vez ser más competitivos en el mercado no solo a nivel de
precios sino de calidad y preferencia de la marca en los hogares de los consumidores.
En materia de desarrollo los que logran ser más competitivos en la industria son los más
tecnificados sobre todo en la industria textil, ya sea por producción, distribución o calidad,
puesto que así se satisface la demanda de una manera eficiente. Con estos desarrollos se
crea en la competencia nuevos estándares que se deben cumplir para seguir siendo
competitivos, en materia operacional son nuevos métodos que generan empleo, así como un
cambio en la estructura de la industria
8.1.5.10 Modificación de la estructura de costos

Para la modificación de los costos que se van a usar en el mercado internacional se deben
tener en cuenta factores que influyen en su naturaleza y características para saber el valor
de este. Directamente relacionado con su naturaleza, hablamos del tipo de divisa, en donde
pasa de ser peso colombiano la cual se utiliza en Colombia a sol peruano que es propia de
Perú y en este sentido se debe evaluar la tasa de cambio como primera medida. A esto, se le
deben sumar los costos de transporte y seguro según el incoterm de la negociación, los
controles y permisos de aduanas de ambos gobiernos. Finalmente, es muy importante
sostener un precio competitivo, el cual pueda satisfacer la demanda del mercado y generar
posicionamiento de la marca. Es así que la estrategia es una estrategia competitiva de
precios y específicamente se trata de fijar un precio similar al de la competencia ya que este
tipo de estrategias se usan cuando la competencia es muy intensa y hay poca diferenciación
y además de eso, es importante tener en cuenta que la empresa no tiene presencia en Perú,
entonces tampoco es beneficioso comenzar con precios fuera de los rangos conocidos en el
mercado.
8.1.6 Entorno natural
8.1.6.1 Disponibilidad de recursos naturales
Perú es un país que basa parte de su economía en la producción y exportación de minerales,
esto no afectaría la importación de camisas para hombre puesto que se estaría
comercializando un producto terminado con un valor agregado importante.
8.1.6.2 Disponibilidad de infraestructura
Se tiene la infraestructura portuaria necesaria para recibir constantemente importaciones
posee más de 400 puertos y sub puertos.
8.1.6.3 Impacto ambiental que genera la empresa
El impacto ambiental no genera contrapartes ya que son camisas totalmente listas para
entregar al consumidor final, a diferencia de otros productos que requiere diferentes
procesos y modos de almacenamiento para ser llevados hasta las manos del consumidor
final.
8.1.6.4 Leyes y reglamentaciones para la conservación del medio ambiente
La Ley General de Ambiente (Ley No. 28.611) Es la norma ordenadora del marco
normativo para la gestión del medio ambiente en el Perú. Contiene todos los principios y
normas básicas para asegurar el efectivo ejercicio del derecho a un ambiente equilibrado
8.2 Resumen analítico de oportunidades y riesgos
OPORTUNIDADES RIESGOS
- Aumento del consumo de - Fuerte competencia en el
ropa de moda y ropa de mercado internacional.
lujo.
- cambios en las tendencias
- Mayor acceso a nuevos de la moda y los gustos
mercados y a nuevos del consumidor.
clientes.
- Volatilidad en los tipos de
- Mayor interés en los cambio y fluctuaciones en
productos de diseño los precios de las materias
colaborativo. primas
- Mayor acceso a nuevos - Barreras arancelarias y
canales de distribución y regulaciones comerciales
venta en línea. cambiantes.
- Mejora en la eficiencia - Incertidumbre en el
logística y reducción de entorno político y
los costos de transporte. económico global.

8.3 ESTUDIO DEL MICROENTORNO EXTERNO
8.3.1 Análisis general del sector
8.3.1.1 Definición del sector y subsector (agropecuario, industrial y comercial y de
servicios)
La empresa Camisas y pantalones Monarca se encuentra ubicada en el sector industrial
pues transforma materias primas en productos de consumo final más específicamente
camisas, polos y pantalones, su subsector es la industria textil.
8.3.1.2 Tendencias de crecimiento/decrecimiento- Factores de consumo ingresos

promedio per cápita, distribución del ingreso, tasas interés, hábitos de compra o
consumo.
‘’El Instituto de Exportación de la Moda (INEXMODA) indicó que las ventas de textiles y
confecciones el año pasado se situaron en 27,7 billones de pesos, 21% más que en 2020,
mientras que el gasto en moda fue de 2,39 billones, 8,9% más que el registrado en enero
de 2021. La industria de la moda colombiana representa el 9,4% sobre el total del PIB
industrial y emplea alrededor de 600 mil personas. ’’ (Investincolombia, 2022).
Podemos encontrar una alta demanda en la exportación de textiles colombianos,
beneficiados en gran parte por la ubicación geográfica del país aportando un PIB per
cápita (PPC) de 42.6 millones de pesos.
8.3.1.3 Factores determinantes de la dinámica – factores macroeconómicos

(participación en el PIB, tasa de cambio-devaluación revaluación, inflación,
exportaciones, importaciones, balanza comercial)
Perú se encuentra como uno de los principales compradores de moda colombiana,
presentando a Colombia como uno de sus proveedores de confianza, Siguiendo con los
datos macroeconómicos, Perú con un PIB per cápita actual de aproximadamente 6,621.57
USD El país tiene la cuadragésima séptima economía más grande del mundo por PIB total,
lo cual junto con su estable relación con Colombia lo convierte en un consumidor relevante
para nuestra industria textil.
8.3.1.4 Productos substitutivos: El precio que los clientes están dispuestos a pagar por un
producto depende, en parte, de la disponibilidad de productos substitutivos.
Como producto sustitutivo, se pueden tomar en cuenta a las demás marcas de camisas tipo
importación que se encuentren en el mercado. La presencia o la ausencia de estas como
producto sustitutivo pueden influir de manera directa en el precio que se le otorgue al
exportarlas.
8.3.1.5 Amenaza de entrada de nuevos competidores: Si en un sector la rentabilidad de

los capitales invertidos es mayor que el coste de capital, el sector actuará como un imán
para las empresas que están fuera
En peru existe una demanda insatisfecha en el mercado, lo cual genera una oportunidad de
mercado amplia, evidentemente no solo para nosotros sino para todas las empresas
productoras y comercializadoras de prendas de vestir, especialmente camisas.
Perú posee un gran sistema de atracción de inversiones extranjeras, siendo el quinto país
latinoamericano que más inversión directa ha recibido en el último año 2022. Además la
inversión extranjera directa en Perú creció 919 % tras sumar US$ 7,455 millones.
Los incentivos más importantes para las inversiones extranjeras en Perú actualmente son:
 Convenio de Estabilidad Jurídica
 Incentivos fiscales: Régimen de Recuperación Anticipada
 Incentivos sectoriales
 Incentivos a la localización
 Regímenes de perfeccionamiento aduanero: Incentivos a la exportación e
importación
8.3.1.6 La inversión necesaria: El capital necesario para establecerse en un sector puede

ser tan elevado que disuada incluso a las mayores empresas.
Para establecerse en este sector la inversión es alta, debido a que se necesita además de los
productos listos para consumo final; también una inversión fuerte en marketing para
impactar en la entrada al país y así mismo posicionarse como una opción conveniente para
el consumidor.
8.3.1.7 Economías de escala:

Al realizar una reducción de los costos de producción consecutiva al incremento de la
producción con ello se permite mejorar la productividad de la empresa. A medida que la
producción de la empresa crece sus costos se reducen.
Por ejemplo: el coste del transporte Ibagué - Puerto de Buenaventura ha de ser el mismo
con 5 pallets de camisas a 10 pallets, entonces entre mayor volumen de ventas el coste de
transporte por unidad ha de ser menor.
8.3.1.8 Ventaja absoluta en costes

Como ventajas absolutas tenemos presentes la teoría de David Ricardo, “el equilibrio se
producía por los sueldos de subsistencia que permitieran la reproducción, pero sin situarse
por encima de lo necesario” (BBVA, 2018) la cual es resumidas cuentas es la capacidad
que tiene una empresa de producir o comercializar algo, de forma más eficiente y con
menores costes que y en el mercado al cual nos estamos direccionando, evidentemente, hay
empresas con ventaja absolutas en costes a comparación de una posible participación en el
mercado de MONARCA y vamos a dar el ejemplo de Edutcomperú. Es una empresa la cual
se encarga de la venta de ropa, principalmente camisas en Perú generando una alta cantidad
de empleo, además de la distribución de estas en Perú, trabajan con estrategias de
integración hacia adelante y hacia atrás de manera que sus costes se disminuyen de manera
importante con relación a telas, mano de obra y demás, esto por medio de adquisición de
insumos a través de proveedores del mismo país, evitando costos de importación y
arancelarios.
8.3.1.9 Diferenciación del producto

En economía y marketing, la diferenciación de productos es el proceso de distinguir un
producto o servicio de otros, para hacerlo más atractivo para un mercado objetivo en
particular. Esto implica diferenciarlo de los productos de la competencia y de los propios
productos de la empresa. Lo que hace diferente a la empresa MONARCA es:
 La calidad de sus productos
 La calidad de mano de obra
 Los precios de fácil adquisición
 La comodidad en sus camisas
 El diseño moderno de sus camisas

8.3.1.10 Acceso a los canales de distribución
Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los desplazamientos de
los productos hasta llegar al consumidor final. Toda empresa que trabaja en el giro
comercial cuenta con un sistema interactivo a través del cual hace llegar sus productos al
consumidor final. Además de ser una industria reconocida a nivel mundial, el sector de
confecciones en Colombia cuenta con empresas con alto reconocimiento exportador de alta
calidad y diseño. Se puede crear una barrera para nuevos ingresos por la necesidad de éstos
de asegurar la distribución para su producto. Si los canales lógicos de distribución para el
producto ya han sido servidos por las empresas establecidas, la nueva empresa debe
persuadir a los canales de que acepten su producto mediante reducción de precios,
asignaciones para publicidad compartida y similar, lo cual reduce los beneficios.
Las ventajas para la industria textil, confección, diseño y moda son amplias si se tiene en
cuenta que Colombia es reconocida internacionalmente por la calidad de su materia prima,
mano de obra calificada, diseño e innovación.
8.3.1.11 Barreras administrativas y legales

Las barreras administrativas son regulaciones restrictivas de carácter administrativo que
tienen como fin la restricción de las importaciones y, por tanto, del comercio exterior. Estas
barreras son un tipo de barreras no arancelarias que tratan de frenar el comercio exterior.
Cualquier medida estatal que sea impuesta en ejercicio de una función distinta a la función
administrativa (como la función legislativa o la función jurisdiccional), no es considerada
como una barrera comercial no arancelaria, aun cuando limite o restrinja actividades de
importación o exportación de mercancías. Sin embargo, ello no impide cuestionar tales

medidas mediante otros mecanismos previstos en el ordenamiento jurídico (por ejemplo, la
acción de inconstitucionalidad, la acción popular, entre otros). Ejemplos
● Controles de calidad.
● Sofisticadas normas sanitarias y otras medidas aduaneras.
● Número desproporcionado de inspecciones y otros controles aduaneros.
● Normas que retrasen el despacho de aduanas, como un mayor número de
validaciones o autorizaciones.
8.3.1.12 Represalias:
Las investigaciones concuerdan en que la industria textil no es competitiva, solo 3 partidas
de 8 (partidas 51, 56 y 60) se encuentran en el cuadrante de dinámica global, poseen los 3
indicadores de la ventaja competitiva (especialización de la industria, crecimiento de la
industria y peso) en una posición alta. (Alva & Tomás, 2017)
Las condiciones que señalan una alta probabilidad de represalias ante el ingreso y que por
tanto lo impiden o lo demoran son:
 Históricamente, las empresas del sector han reaccionado con gran fuerza ante la
entrada de nuevas empresas.
 Las empresas del sector poseen elevados recursos para defenderse, como exceso de
liquidez y una capacidad de endeudamiento no utilizado, capacidad productiva
sobrante para satisfacer las necesidades futuras o ventajas con respecto a los canales
de distribución o clientes.
 El crecimiento del sector industrial es lento, por lo que la entrada de nuevas
empresas va a disminuir las ventas y los resultados financieros de las empresas
establecidas.
8.3.1.13 La eficacia de las barreras de entrada
Las barreras de entrada son obstáculos o impedimentos que dificultan el ingreso de nuevas
empresas en un mercado concreto, incluso cuando las empresas ya establecidas obtienen
beneficios excesivos. Las expectativas de las empresas que pretenden introducirse en un
sector con relación a la reacción de los competidores existentes también influirán como una
amenaza al ingreso. Así, si se espera que los competidores existentes respondan
enérgicamente a la entrada de nuevas empresas en el sector, entonces estas nuevas
empresas quizá decidan no penetrar en el mismo.
La eficacia de las barreras a la entrada para disuadir a los nuevos competidores potenciales
depende también de los recursos de éstos, ya que las empresas, pueden ser ineficaces para
impedir el paso a empresas que están presentes en otros sectores. Es preciso destacar que
las barreras al ingreso cambian a lo largo del tiempo en cuánto varían las condiciones del
sector, y no solo pueden cambiar por razones fuera de control de la empresa, sino que
también las decisiones estratégicas de las empresas pueden modificar las barreras, así si las
empresas de un sector se integran verticalmente elevarán las barreras al ingreso en cuanto a
la inversión de capital necesario.
8.3.1.14 La rivalidad entre los competidores establecidos

Una de las características que constituyen una desventaja competitiva en la mayoría de las
empresas de confección en América Latina es la forma de gestión, muchas veces informal y
poco profesional. Esto ocurre debido a un escaso conocimiento del uso o provecho de las
diversas herramientas de gestión empresarial, lo cual les resta eficacia, rentabilidad y
desarrollo sostenido. Asimismo, destaca el carácter heterogéneo del sector textil, debido a
factores como el tamaño y la infraestructura de la empresa, la edad del empresario, su
experiencia, su relación con otros actores, etcétera. También la multidimensionalidad de la

relación entre la capacidad laboral, la educación, la tecnología y el financiamiento, las
limitadas capacidades laborales de los trabajadores reduce la posibilidad de absorber
nuevos conocimientos asociados a la tecnología moderna, por lo que las restricciones
educativas se convierten en limitaciones para la adopción tecnológica.
Por último, la discriminación negativa por parte de los mercados financieros con la
aplicación de altas tasas de interés para los préstamos que trae como consecuencia la
dificultad para obtener capital de giro o llevar a cabo inversiones.

8.3.1.15 Concentración:
Se tienen registradas 515 empresas textiles con más de 10 trabajadores. la mayor cantidad
de estas empresas se ubican en el departamento de Lima, el cual posee el 95.7% de la
muestra, seguido del departamento de Arequipa, con el 2.5%. En cuanto al subsector
confecciones en Perú fue liderado por Devanlay S.A., con envíos por US$ 115.5 millones,
41% más que en el mismo mes del año pasado, gracias a sus mayores envíos a países de la
región, es el caso de Brasil y Argentina a donde exportaron principalmente camisas y T-
shirts. La segunda empresa exportadora fue Confecciones Textimax S.A. con despachos por
US$ 6.2 millones. Sus principales productos exportados fueron T-shirt de algodón y
camisas, a EE.UU., Alemania. Hong Kong, Canadá, Brasil y México, entre otros. El tercer
lugar del ranking fue ocupado por Topy Top S.A al registrar US$ 5.4 millone. En el cuarto
lugar del ranking, integrado por un total de 575 empresas, se ubicó Corporación Fabril de
Confecciones S.A. que exportó por US$ 3.4 millones. La quinta empresa exportadora de
confecciones en especial camisas de algodón de punto peruanas fue Perú Fashion S.A.C.
por poco más de US$ 3 millones. Le sigue en el ranking Textil del Valle S.A, con envíos
por US$ 2.9 millones. Esta empresa cuyo diferencial está en el uso de los más finos hilados
de algodón Pima y Tanguis.

8.3.1.16 Diversidad de competidores:
Se puede determinar que el grado de competidores es amplio, sin embargo, se tiene una
buena entrada del producto seleccionado por parte de Colombia a Perú, si analizamos los
siguientes datos podemos ver los países que compiten con nuestro producto a exportar; las
importaciones de camisas de algodón y de punto provienen en un 57% desde China.
Veamos la tasa de crecimiento de los países mencionados: Camboya registra un incremento
de 106%, y Turquía de 131%. Les siguen Colombia (104%), Myanmar (27%), Sri Lanka
(44%), Pakistán (1.064%), Tailandia (1.245%) y Ecuador (39%).
8.3.1.17 Diferenciación de producto:

Es importante resaltar la diferenciación del producto de camisas para hombre, al determinar
sus materias primas e insumos de alta calidad, también ofreciendo diseños clásicos
vinculados a las costumbres colombianas donde los competidores de los otros no se
relacionan con la oferta en el diseño de confección de camisas que se maneja en nuestro
ámbito local.
8.3.1.18 Exceso de capacidad y barreras de salida:

La clave en los periodos recesivos es el equilibrio entre la demanda y capacidad.
Una capacidad inutilizada impulsa las empresas a reducir precios para atraer
nuevos clientes y repartir sus costes fijos entre un mayor volumen de ventas. El
exceso de capacidad puede ser cíclico o parte de un problema estructural,
consecuencia de una sobreinversión y del declive de la demanda. Las barreras de
salida son costes asociados con la posibilidad de dejar el sector. Cuando los
recursos son duraderos y especializados o los empleados tienen derechos
substanciales muy protegidos, las barreras de salida pueden ser sustanciales.

8.3.1.19 Condiciones de los costes
En el sector industrial, las condiciones de los costes son un factor importante por
considerar en la competitividad de las empresas. las economías de escala se
refieren a la capacidad de una empresa para reducir sus costos a medida que
aumenta su producción. En el subsector textil, las economías de escala pueden ser
obtenidas a través de la automatización de la producción, la compra de materias
primas a granel y la utilización de maquinaria y equipos especializados.
8.3.1.20 El poder de negociación de los compradores
El poder de negociación de los compradores es un factor importante a considerar
en la competitividad de las empresas. El poder de negociación de los
compradores se refiere a la capacidad de los clientes para influir en los precios,
calidad y servicios de las empresas.
En el mercado de factores productivos, las empresas compran materias primas y
servicios de proveedores, y en este mercado, el poder de negociación de los
compradores está determinado por el número de proveedores disponibles y su
capacidad para suministrar el producto o servicio deseado. Por ejemplo, si hay un
gran número de proveedores de algodón disponibles, las empresas de textiles
tendrán menos poder de negociación en el precio del algodón.
8.3.1.21 Sensibilidad de los compradores al precio

La sensibilidad al precio de los compradores en el sector industrial textil puede
variar dependiendo de varios factores. Algunos de estos factores incluyen:
- Productos sustitutos: Si no hay productos sustitutos disponibles a precios
más bajos, los compradores serán menos sensibles al precio de los
productos textiles.
- Importancia del producto en el presupuesto total del comprador: Si el
producto representa una pequeña proporción del presupuesto total del
comprador, es probable que el comprador sea menos sensible al precio.
- Frecuencia de compra: Los compradores que compran con mayor
frecuencia serán menos sensibles al precio debido a la comodidad de
comprar un producto conocido.
- Elasticidad de la demanda: La elasticidad de la demanda es la medida de
la sensibilidad de la demanda a los cambios en el precio. Si la demanda es
elástica, los compradores serán más sensibles al precio y buscarán
productos sustitutos si el precio aumenta. Si la demanda es inelástica, los
compradores serán menos sensibles al precio y seguirán comprando el
producto, aunque el precio aumente.

- Nivel de competencia: El nivel de competencia en el sector industrial
textil también puede afectar a la sensibilidad al precio de los compradores,
ya que, si hay muchos competidores, los compradores tendrán más
opciones y serán más sensibles al precio.
Es importante para las empresas del sector textil tener en cuenta estos factores al
fijar los precios de sus productos, ya que pueden afectar a la sensibilidad al precio
de los compradores. Es importante comprender y analizar estos factores para
maximizar los ingresos y márgenes de beneficio de la empresa.
8.3.1.22 Poder relativo de negociación
Los factores que influyen en el poder de negociación de los compradores con
respecto al de los vendedores en el sector industrial del subsector textil incluyen:
- La importancia relativa del comprador: Si un comprador representa una
gran porción de la demanda total del mercado, tendrá más poder de
negociación.
- La presencia de sustitutos: Si los compradores tienen opciones de compra
alternativas, tendrán más poder de negociación.
- La sensibilidad al precio: Si los compradores son sensibles al precio,
tendrán más poder de negociación.

- La existencia de barreras de entrada: Si hay barreras de entrada bajas en el
mercado, habrá más competencia y los compradores tendrán más poder de
negociación.
- La existencia de barreras de salida: Si las barreras de salida son altas, las
empresas vendedoras tendrán menos poder de negociación.
- La existencia de un gran número de proveedores: Si hay un gran número
de proveedores, los compradores tendrán más poder de negociación.
- La existencia de un gran número de compradores: Si hay un gran número
de compradores, los vendedores tendrán menos poder de negociación.
- La existencia de una relación de dependencia: Si un comprador es
dependiente de un proveedor específico, el proveedor tendrá menos poder
de negociación.
8.3.1.23 El poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores en el sector industrial del subsector
textil depende de varios factores, incluyendo:

- La importancia relativa del proveedor: Si un proveedor representa una
gran porción del suministro total del mercado, tendrá más poder de
negociación.
- La existencia de sustitutos: Si los proveedores tienen opciones de
suministro alternativas, tendrán más poder de negociación.
- La sensibilidad al precio: Si los proveedores son sensibles al precio,
tendrán menos poder de negociación.
- La existencia de barreras de entrada: Si hay barreras de entrada bajas en el
mercado, habrá más competencia y los proveedores tendrán menos poder
de negociación.
- La existencia de barreras de salida: Si las barreras de salida son altas, los
proveedores tendrán más poder de negociación.
- La existencia de un gran número de proveedores: Si hay un gran número
de proveedores, los compradores tendrán más poder de negociación.
- La existencia de un gran número de compradores: Si hay un gran número
de compradores, los vendedores tendrán menos poder de negociación.

- La existencia de una relación de dependencia: Si un comprador es
dependiente de un proveedor específico, el proveedor tendrá más poder de
negociación.
Es importante también tener en cuenta las condiciones generales del mercado, la
competencia, las regulaciones y las tendencias del mercado, pueden influir en el
poder de negociación de los proveedores en el subsector textil.
8.3.2 Estudio y análisis de la competencia

8.3.2.1 ¿Quiénes son los competidores directos e indirectos de la empresa?
Monarca se enfrenta a una competencia amplia a causa de un mercado que está creciendo y
tiene un buen recibimiento, por ende es importante que la empresa analice que
competidores son importantes en el mercado nacional para exportación, se pueden destacar
en la región del Tolima la empresa Root+Co; En la actualidad esta empresa tolimense
cuenta con 60 tiendas distribuidas alrededor de 35 ciudades de Colombia. Se suele hacer
presente en pasarelas de moda, producciones de televisión y reality shows colombianos.
También su trayectoria le permitió abrir más puntos en Panamá, Costa Rica, Venezuela, El
Salvador y Ecuador.
8.3.2.2 ¿Cuáles son las características de la competencia en cuanto a:

8.3.2.3 Recursos físicos y financieros
Monarca S.A es una empresa la cual lleva operando desde 1969, cuentan con su punto de
venta “Tienda Deportiva” CAMISAS Y PANTALONES MONARCA, en el centro de la

ciudad de Ibagué desde el año 2012. Es reconocida a nivel nacional como una de las
mejores empresas en el ramo de la confección de prendas para Hombre, Dama y niños.
8.3.2.4 Productos y servicios

Camisas y pantalones monarca S.A ofrece:
 Prendas para hombre como: Camisas, pantalones, camibusos, bermudas,
guayaberas, blazers y bóxer.
 Prendas para mujer como: Blusas, Jeans, pantalones formales, pantalón dril y
camisbusos.
 Prendas para niño como: pantalonetas, camisas, jeans, pantalón dril, camibusos.
 Variedad de accesorios como: pañuelos, correas, zapatos y corbatas.
 Dotaciones y uniformes empresariales para hombre y mujer (tipo oficina y también
anti fluido).
8.3.2.5 Programas de marketing
La competencia emplea redes sociales o páginas web en las que muestran la empresa, los
productos, los beneficios de este, testimonio de clientes entre otros aspectos importantes
para el reconocimiento de marca. También utilizan el internet, la televisión y la radio, estos
tres son los medios más importantes en Perú, con publicidad llamativa dirigida
directamente al consumidor. Este será un punto crucial para el ingreso al país y la acogida
que tendrá la marca para comenzar a comercializar sus productos.

8.3.2.6 Puntos débiles y fuertes y perspectivas
Un punto débil es que la empresa no cuenta con una presencia tan amplia en redes sociales,
lo cual ayudaría a la imagen de marca y a mantener una conexión más cercana con el
consumidor y mantenerse presente y relevante. Paralelamente, un punto fuerte que se
identifica es la página web que actualmente está muy bien optimizada, es sencillo cotizar y
realizar pedidos a través de esta además de que apenas entrar nos brinda un tutorial de
cómo utilizarla y botones de llamado a la acción como el contacto por medio de WhatsApp
y el carrito de compra, de igual manera la calidad del producto incrementa las
oportunidades en el mercado. Por último, desde la perspectiva estratégica, se busca crear
valor agregado al producto, ya que, fusionando sus atributos de alta calidad, diseños a la
moda y además inclusión de tallas se logra captar la atención del consumidor.
8.3.2 Estudio y análisis de los proveedores

8.3.3.1 Determinación y proyección de la capacidad de producción
La determinación y proyección de la capacidad de producción de los proveedores
implica evaluar varios factores, como la capacidad diseñada, instalada y utilizada
de las fábricas y talleres, las hectáreas de producción, las cantidades producidas
por hectárea y la producción total. Esto puede ayudar a las empresas a identificar
su posición en el mercado y a planificar estrategias de crecimiento y expansión.
Además, es importante tener en cuenta las tendencias del mercado, el cambio
tecnológico y la competencia.
8.3.3.2 Caracterización de los proveedores
La caracterización de los proveedores de la empresa puede incluir información demográfica
como su tamaño, ubicación geográfica, y antigüedad en el mercado. También se pueden

evaluar las prácticas de producción de los proveedores, como si utilizan métodos de
producción sostenibles, si tienen certificaciones de calidad, y su capacidad de cumplir con
los requisitos de producción y entrega.
8.3.3.3 Fortalezas y vulnerabilidades de los proveedores
FORTALEZAS VULNERABILIDADES
Las fortalezas de los proveedores La principal vulnerabilidad es la
incluyen una amplia gama de productos, dependencia de unos pocos proveedores
una gran capacidad de producción, una clave, el aumento de los costos de los
gran base de clientes, una reputación materia prima y la competencia en el
sólida y una gran experiencia en el sector. mercado.
8.3.4 Estudio y análisis de la distribución

8.3.4.1 Análisis de los canales
El análisis de los canales de distribución en la empresa es importante para
entender cómo se lleva a cabo el proceso de producción a consumo. El proceso
comienza con la producción de telas y prendas de vestir en las fábricas, luego se

lleva a cabo el almacenamiento y el transporte a los minoristas o almacenes de
distribuidor. A continuación, los minoristas venden los productos a los
consumidores finales en tiendas físicas o en línea.
8.3.4.2 Análisis de los intermediarios
En el sector textil, los intermediarios son aquellas personas naturales o jurídicas
que participan en la distribución del producto terminado. Estos intermediarios
incluyen a los mayoristas, los distribuidores y los minoristas.
- Mayoristas: son los proveedores que compran grandes cantidades de
productos directamente de los fabricantes y los revenden a los
distribuidores y minoristas.
- Distribuidores: son los intermediarios que compran productos de los
mayoristas y los revenden a los minoristas.
- Minoristas: son los intermediarios que compran productos de los
distribuidores y los venden al público en tiendas físicas o en línea.
Cada uno de estos intermediarios tiene características únicas en cuanto a su poder
de negociación, su capacidad de almacenamiento y su capacidad de transporte,

esto puede afectar el precio final del producto y la disponibilidad de este. Los
intermediarios también tienen diferentes requisitos de pago, plazos de pago, y
condiciones de compra que pueden afectar a la relación con los proveedores. Es
importante tener en cuenta estas características al elegir los intermediarios
adecuados y negociar con ellos.
8.3.5 Estudio y análisis de las características del mercado

8.3.5.1 ¿Cuál es el segmento del mercado que interesa?
El segmento de mercado de interés es de personas de género masculino, principalmente
enfocados en trabajadores que implementen en su día a día el uso de camisas cómodas y de
excelente calidad, hombres entre 20 a 70 años. Nos enfocamos en que su poder adquisitivo
sea alto para asi poder llevar a cabo la internacionalización sin problema.
8.3.5.2 ¿Existen canales de distribución más eficientes para el producto?

En primer lugar, nos encontramos con el canal de distribución convencional o
independiente, compuesto por uno o varios fabricantes, mayoristas o minoristas
(independientes) en el que cada uno es una parte aislada que busca maximizar sus propios
beneficios. Ningún miembro es líder y ninguno de ellos se encarga de dirigir el canal ni de
asignar tareas, pero en ocasiones los resultados obtenidos con este tipo de canales suelen
ser un poco mediocres, surgiendo a veces conflictos entre los miembros.
En segundo lugar, tenemos los sistemas de distribución vertical, formados por fabricantes,
mayoristas y/o minoristas que actúan como un sistema unificado. En este caso uno de los
miembros es propietario de los demás, él ha contratado y dependiendo de cómo se ejerza el
liderazgo podremos encontrar sistemas de distribución vertical corporativo, contractual o
administrativo.
Por último, nos encontramos con sistemas de distribución horizontales, que en este caso dos
o más empresas de un mismo nivel colaboran persiguiendo una misma oportunidad de
marketing. Con este sistema, combinan recursos tanto financieros como productivos, de
marketing, organizacionales, etcétera, con el objetivo de obtener mejores resultados que de
forma individual.
8.3.5.3 ¿Pueden crearse nuevas instituciones de marketing?

Al entrar a un nuevo mercado, se pueden crear nuevas instituciones sirviendo como guía a
la realización del marketing estratégico. Esta entrada, sería por medio de los medios de
comunicación puesto que al momento de hoy, en cada hogar hay por lo menos un televisor
y además el internet se ha vuelto indispensable en el día a día de muchas personas, por ende
la mejor manera de impulsar el marketing es de forma audiovisual, de tal forma que el
comercio electrónico se ha convertido en un punto fundamental para expandir cualquier
tipo de mercado
8.3.5.4 ¿Pueden crearse nuevos mercados?

El Perú ha demostrado tener una gran capacidad y adaptabilidad laboral para soportar
diversos escenarios cambiantes. Actualmente, el sector textil y de la confección aporta
cerca del 10% de la manufactura del país y representa alrededor del 2% de su Producto
Interno Bruto (Gonzalez, 2022), esto quiere decir que Perú es un sitio amplio para invertir
en el sector textil.
8.3.6 Estudio y análisis del comportamiento del consumidor

8.3.6.1 ¿Qué compra?
El ciudadano peruano es un alto comprador en cuanto al sector textil, principalmente
camisas que les sean cómodas y con una alta calidad además de que sean de fácil
adquisición. Los peruanos buscan productos que cumplan con sus expectativas
significativas a la hora de adquirir este tipo de productos.

8.3.6.2 ¿Quién compra?
Los ciudadanos peruanos de edades entre 40 y 70 son nuestros clientes potenciales, ya que
ellos buscan adquirir este tipo de producto (camisas) para su día a día, sin dejar de lado la
comodidad y el buen precio. Los hombres entre edades de 20 y 30 años pueden ser buenos
clientes, pero ellos compran estos productos principalmente para eventos especiales, esto
quiere decir que buscan este producto en menor proporción que los hombres mayores.
8.3.6.3 ¿A quién le compra?

Los compradores peruanos han mostrado una alta preferencia y gasto en el sector de
confecciones esto quiere decir que los textiles siguen representa la mayor parte del gasto de
los hogares, significando así el 40% en el último año. El sector de textiles y confecciones
ha sido uno de los rubros que ha liderado el crecimiento de la economía peruana.
8.3.6.4 ¿Por qué compra?

Es indispensable el uso de prendas de vestir y nuestros clientes objetivo como la mayoría
de personas en el mundo, busca productos de calidad y cómodos, nuestros clientes
potenciales son los empleados de empresas que deben usar este tipo de prenda en su diario
vivir.
8.3.6.5 ¿Cómo compra?

La presentación que se maneja son las camisas de hombre en 98% algodón y 2% spandex
con cuello y manga corta, este es el producto final que adquirirán nuestros clientes.
8.3.6.6 ¿Cuándo compra?
El sector textil y de confección peruano es muy amplio pues incluye el cultivo de algodón
de calidad, además la producción de textiles y confecciones en el Perú ha mostrado un gran
crecimiento en los últimos años. Se ha comprobado que el hábito de compra de camisas del
consumidor peruano es alto.

8.3.6.7 ¿Cuánto compra?
Por otro lado, 2 de cada 10 soles que gastan los hogares peruanos en la canasta de
durables, lo destinan a accesorios (prendas de vestir), la cual mostró una recuperación
en el último año, logrando crecer 19%, pero al compararla con el periodo pre
pandemia, se observa una contracción del 3% en valor, debido a una pérdida de
hogares compradores y una menor frecuencia de compra. (Cheng, 2022)
8.3.6.8 ¿Cambian las características y el comportamiento del consumidor al aumentar su

ingreso real?
Si, en general, el aumento del ingreso real suele estar asociado con cambios en las
características y el comportamiento del consumidor.
A medida que los ingresos aumentan, los consumidores suelen buscar productos y servicios
de mayor calidad y con características adicionales, y están dispuestos a pagar precios más
altos por ellos.
8.3.6.9 ¿Cambiarán sus motivos y hábitos de compra en el futuro?

Si, ya que pueden diversificar sus compras y considerar nuevas categorías de productos y
servicios. A demás, suelen ser más selectivos y exigentes en sus compras y estar más
informados sobre las opciones disponibles.
8.4 Resumen analítico de oportunidades y riesgos del microentorno externo

- Aumento de la demanda de - Cambios en las regulaciones y los
productos sostenibles y éticos en el estándares de cumplimiento.
sector textil.
- Escasez de materias primas y
- Mayor interés en la moda aumento de los precios.

personalizada y a medida.
- Impacto ambiental y presión para
- Crecimiento E-commerce y venta reducir el uso de recursos y reducir
en línea de productos textiles. las emisiones.
- Mayor inversión en tecnologías - Cambios en las preferencias del
innovadoras para mejorar la consumidor y la competencia de
eficiencia y reducir los costos. productos alternativos.
- Mayor inversión en la investigación - Problemas con el transporte y la
y desarrollo de productos. logística debido a desastres
naturales o conflictos.
8.5 Estudio, análisis y proyección de la demanda y oferta de la forma de producto

8.5.1 Cuantificación y proyección de la demanda de la forma de producto
1 2 3 4 5
(1x2) (3x4)
Año
Cosumo Demanda Precio promedio
Demanda potencial
Población promedio potencial en forma de
en dinero
percápita unidades producto
1 1.483.834 3,0 4.451.502 19,5 86.804.289

2 1.498.672 3,1 4.662.370 20,9 97.280.343
3 1.513.659 3,2 4.883.226 22,3 109.020.708
4 1.528.796 3,3 5.114.545 23,9 122.177.971
5 1.544.084 3,5 5.356.820 25,6 136.923.129
. 1.559.524 3,6 5.610.573 27,3 153.447.820
. 1.575.120 3,7 5.876.346 29,3 171.966.808
. 1.590.871 3,9 6.154.708 31,3 192.720.778
n 0 33,5 0
Total 42.110.090 1.070.341.846
Tasa crecimiento poblacional 0,01

Tasa crecimiento promedio consumo
0,04
percápita
Tasa de crecimiento promedio de los
0,07
precios
8.5.2 Estudio, análisis y proyección de la oferta
1 2 3 4 5
(1x2) (3x4)
Año Precio
Venta Ventas de la
Número de promedio Ventas de la
promedio/año/Uni industria (oferta)
competidores venta forma industria en dinero
dades Unidades
de producto
1 6 105.607 633.642 20 12.356.019

2 6 111.943 705.244 20 14.164.817
3 7 118.660 784.936 21 16.238.404
4 7 125.780 873.634 21 18.615.544
5 7 133.326 972.354 22 21.340.674
. 8 141.326 1.082.231 23 24.464.735
. 8 149.806 1.204.523 23 28.046.127
. 8 158.794 1.340.634 24 32.151.800
n 0 0
Total 7.597.197 167.378.120
Tasa crecimiento promedio del número

0,05
de competidores
Tasa crecimiento promedio de las ventas
de la industria
0,06
Tasa de crecimiento promedio de los
0,03
precios
8.5.3 Situación de mercado
1 2 3 4 5 6 7
(1-2) (3x4) (5x6)
Año Situación del

Demanda Oferta mercado Proyección de la Precio promedio
Proyección de Proyección de
potencial Unidades (oportunidad, participación en de venta en el
ventas en unidades ventas en dinero
Unidades (Ventas de la industria) brecha, franja o el mercado mercado
mercado saturado)
1 4.451.502 633.642 3.817.860 0,05 190.893 20 3.722.414

2 4.662.370 705.244 3.957.126 0,05 197.856 20 3.973.944
3 4.883.226 784.936 4.098.290 0,05 204.915 21 4.239.179
4 5.114.545 873.634 4.240.911 0,05 212.046 21 4.518.304
5 5.356.820 972.354 4.384.466 0,05 219.223 22 4.811.386
. 5.610.573 1.082.231 4.528.343 0,05 226.417 23 5.118.350
. 5.876.346 1.204.523 4.671.823 0,05 233.591 23 5.438.941
. 6.154.708 1.340.634 4.814.075 0,05 240.704 24 5.772.687
n 0 0 0 0
Total 34.512.894 1.725.645 37.595.205
8.6 Resumen microentorno interno
Teniendo en cuenta el análisis de la cadena de valor de Michael Porter, se realizó un
estudio de las actividades básicas y de apoyo de la empresa Camisas y pantalones Monarca
S.A y observo cuales son y como se desarrollan las mismas.
8.7 Matriz FVOR – ESTRATEGIAS
 Alta seguridad jurídica  Desarrollo desigual
respecto a la competencia
 Creciente inversión
pública y privada al  Baja experiencia en el
sector textil mercado peruano
 Dinamismo en el  Bajo control de

mercado textil estrategias de marketing
 Alto consumo interno de  Difícil posicionamiento

producto extranjero de la marca en el
mercado
 Normativa legal
asequible (eliminación  Inversión de

de aranceles) infraestructura limitada a
solamente la capital
 Fortalecimiento de los  Propensa inestabilidad de
negocios y acuerdos los precios
bilaterales entre ambos
países
 Nulo reconocimiento de
la marca
 Fomentar el desarrollo y
avance del sector textil

 Agresiva competencia
peruano mediante la
producto del centralismo
entrada de mercancía
extranjera
 Desajustes presupuestales
imprevistos producto de
 Otorgar diversidad para
los puntos anteriores
satisfacer las
preferencias de los
 Preferencia cultural a
habitantes
productos nacionales
 Facilidad de exportación producto
del TLC CAN (Comunidad Andina)
 Logística dinámica
8.7.1 Ofensivas. Reactivas, adaptativas y defensivas
ESTRATEGIAS
Ofensivas (Fo) Reactivas (Fr)
- Diversificación de - Adaptación a cambios en
productos: ampliación la demanda: ajuste de la
de la gama de productos producción y la gama de
ofrecidos productos para responder
- Innovación tecnológica: a las cambiantes
implementación de preferencias de los
nuevas tecnologías para consumidores
mejorar la producción y - Mejora de la eficiencia:
calidad de los productos optimización de los
- Desarrollo de marca: procesos de producción y
creación de una marca reducción de costos
fuerte y reconocida en el - Innovación en
mercado para responsabilidad social:
diferenciarse de la implementación de
competencia prácticas sostenibles y
- Expansión geográfica: éticas en la producción y
ampliación de la el comercio
presencia en nuevos - Diversificación de

mercados y regiones canales de venta:
- Alianzas estratégicas: exploración de nuevas
Colaboración con otras formas de distribución y
empresas y organismos venta del producto
para aprovechar - Monitorización de la
sinergias y fortalecer la competencias:
posición en el mercado. seguimiento de las
estrategias y acciones de
la competencia para
reaccionar de manera
oportuna
Adaptativas (Vo) Defensivas(Vr)
- Flexibilidad en la - Costos: Reducir costos a
producción: capacidad través de eficiencias en la
de ajustar rápidamente producción y
la producción y la gama negociaciones con
de productos para proveedores
responder a cambios en - Participación en
el entorno asociaciones del sector:
- Diversificación de participar en
proveedores: asociaciones y grupos de
mantenimiento de interés del sector para

relaciones con varios influir en políticas y
proveedores para regulaciones a nivel
minimizar los riesgos y nacional e internacional
asegurar la continuidad - Diferenciación de
de la cadena de productos: ofrecer
suministro productos con
- Monitoreo constante del características únicas
entorno: establecimiento para diferenciarse de la
de sistemas para competencia
recopilar y analizar - Eficiencia energética:
información sobre adoptar prácticas de
cambios en el mercado, eficiencia energética para
la tecnología y otros reducir costos y cumplir
factores externos con regulaciones
- Colaboración con la medioambientales
comunidad: - Fidelización del cliente:
establecimiento de fomentar la lealtad del
relaciones positivas con cliente a través de
la comunidad y otros programas de fidelidad y
actores relevantes para servicio al cliente
mejorar la percepción excepcional
de la empresa y su
capacidad de adaptación
- Mantenimiento de la
agilidad empresarial:
implementación de
procesos y estructuras
internas flexibles para
permitir una respuesta
rápida a los cambios en
el entorno
8.8 Decisiones de direccionamiento estratégico corporativo
8.8.1 Principios
- Maximización de la eficiencia: Optimización de la gestión de la cadena
de suministro para reducir tiempos de espera, así como también identificar
y reducir costos innecesarios.
- Satisfacción del cliente: Ofrecer una amplia gama de productos de alta
calidad a precios competitivos, así como también proporcionar un servicio
al cliente excepcional y ser responsables y éticos en las prácticas
comerciales.
- Innovación en productos y procesos: introducción de nuevos materiales y
tecnologías, así como también la creación de nuevos diseños y estilos.
- Desarrollo sostenible: creación y producción de productos de manera
responsable y ética, teniendo en cuenta el impacto ambiental, social y

económico.
- responsabilidad social: Compromiso con el bienestar de las personas y la
comunidad, así como con el medio ambiente, esto incluye la protección de
los derechos laborales de los trabajadores, la mejora de las condiciones de
trabajo, la promoción de la diversidad y la inclusión, la contribución a la
comunidad y la minimización del impacto ambiental negativo.
8.8.1 Valores
 Empoderamiento: Incentivar a los trabajadores a tomar la decisión de dar lo mejor
en su día a día. Aceptar un entorno que acobija los errores para preparar a los
empleados para tomar decisiones y saber liderar
 Innovación: Estar abiertos a los cambios, buscar la mejora día a día y la distinción
competitiva partir de la correcta indagación y creatividad
 Sentido de pertenencia: Cuidar el negocio como si fuese de cada uno de los
trabajadores, desde los más mínimos detalles.
 Humildad: Actuar humildemente, siendo empáticos con los clientes abiertos a
cualquier diferencia o sugerencia que haya.
8.8.2 Visión
Ser la empresa líder a nivel nacional en comercialización de prendas de vestir, así
como también en la exportación de productos textiles de alta calidad, reconocida
por nuestro compromiso con la sostenibilidad y excelencia en la fabricación. Nos
esforzamos por expandir nuestra presencia a nivel internacional y fomentar

relaciones duraderas, así como también beneficiar y cubrir nuevos mercados para
ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo
8.8.3 Misión
Somos una empresa textil capaz de proveer soluciones innovadoras y sostenibles, a través
de la producción y distribución de productos de alta calidad que satisfagan las necesidades
de nuestros clientes y contribuyendo a un futuro más sostenible. Trabajamos para satisfacer
los estándares que los clientes tienen de calidad, siendo innovadores, con vocación de
servicio y a través de productos diferenciadores.
8.8.4 Objetivos corporativos
- Maximizar la rentabilidad: Aumentar las ganancias y mejorar el margen
de ganancias mediante la optimización de costos y la mejora de la
eficiencia.
- Crecimiento del negocio: Expandir la presencia en el mercado y
aumentar la cuota de mercado mediante la adquisición de nuevos clientes
y la penetración en nuevos mercados.
- Mejora de la eficiencia Operativa: Reducir los costos y mejorar la
eficiencia a través de la automatización y la optimización de los procesos
de producción
- Innovación: Desarrollar e introducir nuevos productos y tecnologías para
mantenerse a la vanguardia del mercado y mejorar la competitividad
- Sostenibilidad: Adoptar practicas sostenibles en todas las operaciones de
la empresa, incluyendo la gestión de residuos, la energía y el agua.

- Mejora de la calidad: Mejorar la calidad de los productos y servicios
para asegurar la satisfacción del cliente y fidelización
- Desarrollo de talento: fomentar el desarrollo profesional y personal de
los empleados mediante la formación y capacitación continua.
8.8.5 Políticas
 Sostenibilidad: La empresa se compromete a adoptar prácticas sostenibles en la
fabricación de sus productos textiles, como la reducción de residuos
 Ética laboral: La empresa garantiza condiciones de trabajo justas y equitativas para
sus empleados, incluyendo horarios razonables, salarios justos y un ambiente de
trabajo seguro
 Transparencia: La empresa se esfuerza por ser transparente en sus practicas
comerciales, incluyendo la información sobre la fabricación de sus productos y el
origen de los materiales utilizados
 Responsabilidad social: La empresa se compromete a contribuir a las comunidades
locales y a trabajar para cumplir con las necesidades de los clientes
 Calidad: La empresa se esfuerza por producir productos textiles de alta calidad y
ofrecer un buen servicio al cliente
8.8.6 Estrategias producto/mercado
 Enfoque en un nicho: Identificar un segmento especifico del mercado al que se
pueda dirigir con productos especializados y personalizados

 Ofrecer productos de alta calidad: Asegurarse de utilizar materiales de alta
calidad y ofrecer una garantía de calidad para diferenciarse de la competencia
 Ventajas en precios: Ofrecer precios competitivos y promociones atractivas para
atraer a los clientes.
 Colaboración con minoristas: Establecer relaciones fuertes con minoristas y otros
distribuidores para llegar a una base de clientes más amplia
 Experiencia en línea: Optimiza la presencia en línea y asegurarse de que el sitio
web sea una herramienta fácil de usar y que ofrezca una experiencia de compra
fluida
 Marketing y publicidad efectivas: Utilizar tácticas de marketing y publicidad
efectivas para llegar al público objetivo y construir lealtad y marca
8.8.7 matriz de Igor Ansoff
PRODUCTOS PRODUCTOS
ACTUALES NUEVOS
ESTRETEGIAS DE ESTRATEGIAS DE
PENETRACION DE DESARROLLO DEL
MERCADO PRODUCTO
MERCADOS
- Ofrecer los - Lanzar nuevos
ACTUALES
productos productos para
actuales a los atraer a los
clientes actuales clientes actuales
para aumentar y expandir la
las ventas y la cartera de

participación de productos
mercado
- Aumentar la
participación en
el mercado
actual mediante
la mejora de la
calidad y la
reducción de
precios
ESTRATEGIAS DE ESTRETEGIAS DE
DESARROLLO DEL DIVERSIFICACION
MERCADO
- Lanzar nuevos
- Expandir la productos de
presencia de nuevos
MERCADOS
nuevos mercados para
NUEVOS
mercados expandir la
geográficos o presencia de la
demográficos empresa y
con los productos diversificar los
existentes ingresos
- Expansión en
industrias
completamente
nuevas y
diferentes, como
la producción de
accesorios de
moda
8.9 Decisiones sobre mercadeo – Planificación del mercadeo
8.9.1 Desarrollo de las etapas del proceso de segmentación y posicionamiento
Segmentación:
En el proceso de segmentación, se tiene planea seguir pasos planteados a lo largo
de este trabajo, siendo el primero identificar las bases de segmentación del mercado
al cual se va a incursionar, teniendo a Perú como país destino ya establecido,
después de la evaluación, que los segmentos de relevancia serían aquella persona en
específico hombres. Y siendo más específicos bajo los perfiles de segmentación
encontrados y establecidos, personas cuyo rango de edad sea entre 40 a 60 años,
que residan en Lima, Perú y compren frecuentemente camisas de alta calidad.
Estrategia de posicionamiento
Para lograr un posicionamiento de marca exitoso en el país destino es primordial
demostrar la diferenciación del producto a ofertar, esto nos ayudara en la creación e
implementación de estrategias de marketing basadas en la calidad y diseño, en aras
de conseguir un posicionamiento del producto en el mercado. Se destaca ante la
competencia de productos de otras marcas, como también de bienes sustitutos por
su variedad de diseños y su versatilidad.
8.9.2 En la etapa de medición y cuantificación en cada segmento identificado se
debe:
 Cuantificar la oferta de la forma de producto teniendo en
cuenta las ventas tanto en pesos como en unidades de cada
uno de los competidores, en el área geográfica del mercado
objetivo.
 Establecer la participación en el mercado de los participantes y

determine si existe o no franja o brecha de mercado.
 Proyectar la participación en el mercado del producto a exportar.
 Convertir la participación en el mercado en volúmenes de
ventas en unidades y en dinero.
8.9.3 Políticas y estrategias de la mezcla de mercadeo
Política de  Ofrecer un producto con estándar alto con respecto a calidad,

manteniendo el tipo de tela que se maneja hasta el momento,
producto además de costuras finas y con acabados precisos para la
completa satisfacción del cliente.
 Ofrecer una gama de estampados ideal para cada tipo de
cliente.
 Desarrollar nuevas líneas de producto introduciendo nuevos
tipos de tela manteniendo los estándares de calidad altos.
 Introducir al mercado la diferenciación con diferentes
métodos, por ejemplo: nuevas líneas de características del
producto como botones de madera, no de plástico.
 Garantizar una excelente experiencia de compra y de
adquisición del producto por parte de los clientes.
Política de  Se establece una política de precios que se acople y vaya de la
mano con la calidad y nivel de vida de las personas en la
precios ciudad de Lima, el precio de una camisa de punto para hombre
de la marca Monarca en esta ciudad oscila alrededor de los
$19 y $19,5 dólares ($73 soles peruanos aproximadamente), el
cual se establece guiado por los precios del mercado.
 Se utiliza la estrategia de penetración del mercado en donde
se planea fijar un precio bajo con respecto a la competencia
para de esta manera conseguir una entrada rápida y eficaz en
el mercado y conseguir una alta cuota del mismo.
Política de  Seguir contando y fortaleciendo una estrecha relación con los
proveedores con el fin de contar siempre con la materia prima
plaza necesaria para de esta manera cumplir con las entregas y
satisfacer las necesidades del cliente a tiempo.
 Contar siempre con el personal capacitado, además de la
constante capacitación de los mismos con el fin de ir
avanzando con la industria, gestionar la adquisición de
maquinaria necesaria en el momento que es requerido.
 Utilizar y contar con el apoyo de operadores logísticos
eficientes, medios de transporte en el país de origen y destino
además de personal capacitado para una completa eficiencia
en todo el proceso logístico hacia Lima.
Política de  La publicidad se llevara a cabo de dos formas, en primer lugar
por la página web especializada para este país, el manejo de
promoción las redes sociales y las pautas de publicidad con personas
influyentes del medio y en segundo lugar de modo offline por
medio de anuncios, posters, televisión y radio para de esta
manera lograr llegar a los clientes que no se encuentran tan
conectados a los medios tecnológicos.
 Las promociones de ventas se realizaran en el periodo de
temporada baja en la industria, con el fin de estabilizar el
mercado y sacar provecho del mayor número de ventas, tipos
de promociones de ventas: segunda camisa a mitad de precio,
descuentos de hasta un 40% (las estrategias se plantean con
respecto a la acogida del cliente).
9. CONCLUSIONES
Después de nuestra investigación sobre la exportación de camisas de punto
para hombre hacia el Perú, podemos concluir que esta es una gran oportunidad
para Monarca como exportadores. El Perú cuenta con una población que
demanda productos como camisas de buena calidad a un precio razonable.
Monarca puede aprovechar esta oportunidad para ofrecer productos
colombianos de calidad y obtener una ganancia significativa. Además, este
semestre de investigación ha demostrado que las empresas que exportan
camisas hacia el Perú deben prepararse para satisfacer las demandas de los
consumidores locales. Esto incluye ofrecer productos a precios competitivos,
diseños innovadores que se adapten a la cultura local y una comunicación
efectiva con los vendedores y los distribuidores. Es importante que la empresa
a exportar se prepare para satisfacer las demandas del mercado local, si se
toman las medidas adecuadas, esta puede ser una excelente forma de
alcanzar el éxito en el mercado peruano.
Este trabajo de investigación puede ofrecer a los profesionales de la marca
Monarca una variedad de beneficios, incluyendo la posibilidad de desarrollar

una comprensión profunda de los mercados globales y más específicamente
latinoamericanos como lo es el Perú, la regulación de comercio internacional,
así como la oportunidad de desarrollar habilidades competitivas en el mercado;
además, la oportunidad de participar en el desarrollo de un negocio
internacional y el desarrollo de relaciones comerciales internacionales, lo que
es una excelente manera de mejorar la marca. Esto puede abrir la puerta a
nuevas oportunidades, tanto en el entorno externo como en el interno.
RESUMEN DEL MACROENTORNO
RESUMEN DEL MACROENTORNO

ENTORNO OPORTUNIDAD RIESGO
Económico Diversificación de Volatilidad de precios:
mercado: Perú tiene fluctuación de los precios de
tratados de libre comercio los productos de exportación
con varios países, lo que puede afectar la rentabilidad
abre nuevos mercados. de la empresa
Político - legal Reformas políticas y Perú es propenso a sufrir de
legales que fomentan un inestabilidad política lo que
entorno empresarial llega a afectar
favorable para las negativamente la capacidad
inversiones, representan de las empresas en operar
una oportunidad para las de manera eficiente
empresas.
Sociocultural Diversidad cultural y un La desigualdad y la falta de
aumento en el interés de inclusión económica afectan
productos extranjeros la demanda de productos en
el mercado
Demográfico La creciente población y Sistema centralista, una
el aumento del poder creciente concentración de
adquisitivo de la clase población en una ciudad
media pueden generar genera desafíos en términos
una mayor demanda de de infraestructura, servicios
productos públicos y vivienda.
Tecnológico Constante inversión en Excesiva dependencia a la

innovación tecnología tecnología puede aumentar
para mejorar la eficiencia la vulnerabilidad de las
y la competitividad de las empresas la ciberseguridad y
empresas en el mercado. a los riesgos de robo de
datos e información privada
Ambiental Amplia gama de recursos Degradación del medio

naturales lo que genera ambiente genera costos
una oportunidad para adicionales para las
impulsar la economía y empresas
las importaciones y
exportaciones
CAMISAS Y PANTALONES MONARCA
- Calidad del producto: - Falta de innovación en productos:

La empresa ha obtenido una puntuación alta La empresa ha obtenido una calificación baja
en la calidad del producto, lo que indica que su en la innovación de productos, lo que sugiere
proceso de producción y diseño es efectivo y que la empresa puede tener dificultades para
que los clientes están satisfechos con la competir con empresas que están
calidad de los productos. constantemente innovando y mejorando sus
productos.
- Eficiencia en la cadena de
suministro: - Dependencia de proveedores:
La empresa ha obtenido una alta calificación La empresa ha obtenido una calificación baja
en la gestión de compras y en la logística, lo en la capacidad de integrarse hacia atrás, lo
que indica que su cadena de suministro es que sugiere que pueden ser vulnerables a
efectiva y eficiente, permitiendo a la empresa problemas en la cadena de suministro o a
obtener materias primas de alta calidad y cambios en los precios de los proveedores.
entregar productos a tiempo a sus clientes.
- Sensibilidad del comprador al
- Estrategia de marketing efectiva: precio:
La empresa ha obtenido una alta calificación La empresa ha obtenido una calificación baja
en el marketing, lo que sugiere que su en la sensibilidad del comprador al precio, lo
estrategia de marketing está funcionando que sugiere que los clientes pueden ser
correctamente y que están llegando a su sensibles al precio y que la empresa puede
público objetivo de manera efectiva. tener dificultades para competir con empresas
que ofrecen precios más bajos.
- Servicio post venta:
La empresa ha obtenido una puntuación alta - Falta de diversificación de
en el servicio post venta, lo que indica que productos:
están proporcionando un servicio al cliente La empresa ha obtenido una calificación baja
eficaz y satisfactorio, lo que contribuye a la en la diversificación de productos, lo que
fidelización de los clientes. sugiere que la empresa puede estar limitando
su capacidad de crecimiento y expansión en
- Flexibilidad en la producción: nuevos mercados o segmentos de clientes.
La empresa ha obtenido una puntuación alta
en la flexibilidad en la producción, lo que - Falta de uso de tecnología
sugiere que están preparados para adaptarse avanzada:
a los cambios en la demanda y a las La empresa ha obtenido una calificación baja
necesidades del mercado de manera efectiva. en la utilización de tecnología avanzada, lo
que sugiere que la empresa puede tener
dificultades para mantenerse al día con los
avances tecnológicos en el mercado y
competir con empresas más innovadoras.
FORTALEZAS Y VULNERABILIDADES DE LA EMPRESA

Fortalezas:
- Calidad del producto: La empresa ha obtenido una puntuación alta en la calidad del
producto, lo que indica que su proceso de producción y diseño es efectivo y que los
clientes están satisfechos con la calidad de los productos.
- Eficiencia en la cadena de suministro: La empresa ha obtenido una alta calificación en la

gestión de compras y en la logística, lo que indica que su cadena de suministro es efectiva
y eficiente, permitiendo a la empresa obtener materias primas de alta calidad y entregar
productos a tiempo a sus clientes.
- Estrategia de marketing efectiva: La empresa ha obtenido una alta calificación en el

marketing, lo que sugiere que su estrategia de marketing está funcionando correctamente y
que están llegando a su público objetivo de manera efectiva.
- Servicio post venta: La empresa ha obtenido una puntuación alta en el servicio post venta,
lo que indica que están proporcionando un servicio al cliente eficaz y satisfactorio, lo que
contribuye a la fidelización de los clientes.
- Flexibilidad en la producción: La empresa ha obtenido una puntuación alta en la flexibilidad

en la producción, lo que sugiere que están preparados para adaptarse a los cambios en la
demanda y a las necesidades del mercado de manera efectiva.
Vulnerabilidades:
- Falta de innovación en productos: La empresa ha obtenido una calificación baja en la

innovación de productos, lo que sugiere que la empresa puede tener dificultades para
competir con empresas que están constantemente innovando y mejorando sus productos.
- Dependencia de proveedores: La empresa ha obtenido una calificación baja en la

capacidad de integrarse hacia atrás, lo que sugiere que pueden ser vulnerables a
problemas en la cadena de suministro o a cambios en los precios de los proveedores.
- Sensibilidad del comprador al precio: La empresa ha obtenido una calificación baja en la

sensibilidad del comprador al precio, lo que sugiere que los clientes pueden ser sensibles
al precio y que la empresa puede tener dificultades para competir con empresas que
ofrecen precios más bajos.
- Falta de diversificación de productos: La empresa ha obtenido una calificación baja en la

diversificación de productos, lo que sugiere que la empresa puede estar limitando su
capacidad de crecimiento y expansión en nuevos mercados o segmentos de clientes.
- Falta de uso de tecnología avanzada: La empresa ha obtenido una calificación baja en la

utilización de tecnología avanzada, lo que sugiere que la empresa puede tener dificultades
para mantenerse al día con los avances tecnológicos en el mercado y competir con
empresas más innovadoras.
MATRIZ DE IMPACTO
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNO

OPORTUNIDADES
IMPACTO
ITEM MEDIO (2-2,9)
BAJO (1-1,9) ALTO (3-4)
1 Crecimiento del sector 3

2 Innovacion tecnologica 3,7
3 Generacion de empleo 2,2
6 Inversion extrangera 3
7 Ingreso percapita 3,5
8 Tendencias ecologicas 2,5
Politicas
9 3,8
gubernamentales
10 Politica tributaria 2,9
AMENAZAS
IMPACTO
ITEM MEDIO (2-2,9)
BAJO (1-1,9) ALTO (3-4)
Regulaciones y
1 2
normativas
2 Aranceles e impuestos 1,6
Innovacion de la
3 2.8
competencia
4 Inestabilidad politica 3.7
5 Inestabilidad economica 2.5
6 Infraestructura 2
7 Volatilidad cambiaria 3
MODELO CUANTITATIVO CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Camisas y Pantalones Monarca cuenta con una estructura organizacional eficiente y bien definida, con personal capacitado y tecnología actualizada
para administrar sus operaciones.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La empresa se enfoca en atraer, desarrollar y retener a su personal para fomentar un ambiente de trabajo positivo y de colaboración.
DESARROLLO TECNOLÓGICO
Camisas y Pantalones Monarca invierte en investigación y desarrollo para mejorar sus procesos y productos, y se mantiene actualizada en cuanto a
tecnología y tendencias del mercado.
COMPRAS
La empresa tiene relaciones estratégicas con proveedores confiables y de alta calidad, asegurando el abastecimiento oportuno y adecuado de los
materiales necesarios para la producción.
LOGÍSTICA INTERNA OPERACIONES LOGÍSTICA EXTERNA MK Y VENTAS SERVICIO POSTVENTA
I ncluyen todas las La empresa realiza
actividades necesarias para Camisas y Pantalones
actividades de promoción
Camisas y Pantalones Monarca transformar los insumos en Camisas y Pantalones Monarca se enfoca en
y publicidad para dar a
se encarga de recibir y productos finales de alta Monarca se encarga de la proporcionar un
conocer sus productos y
almacenar los materiales e calidad. principales distribución de sus servicio postventa de
atraer a los clientes,
insumos necesarios para la actividades son: Diseño y productos terminados a alta calidad,
ejemplo: eventos de
producción de sus productos. desarrollo de productos, los clientes. Esto incluye asegurándose de que
descuentos con
Esto incluye la gestión del Gestión de la cadena de la gestión de los pedidos, los clientes estén
colaboracion con radio y
inventario, la programación de suministro, Producción, la preparación de los satisfechos con sus
Control de calidad, television local. También
pedidos y la recepción de envíos y la entrega de los productos y brindando
Mantenimiento de la se encarga de la gestión
envíos. productos. soporte en caso de
maquinaria y equipos, de ventas y atención al
problemas o dudas.
Logística y distribución cliente.
10. REFERENTES
10.1 Bibliografía
Alva, M., & Tomás, J. (27 de 02 de 2017). Repositorio académico UPC. Obtenido de
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/621316#:~:text=Las
%20investigaciones%20concuerdan%20en%20que,peso)%20en%20una%20posici
%C3%B3n%20alta.
BBVA. (17 de 09 de 2018). BBVA en colombia. Obtenido de https://www.bbva.com/es/david-
ricardo-del-valor-del-trabajo-al-salario-de-subsistencia/
Cheng, M. (12 de 04 de 2022). Kantar. Obtenido de
https://www.kantar.com/latin-america/inspiracion/consumo-masivo/2022-peru-
productos-durables
González, D. (27 de 08 de 2022). America retail. Recuperado el 2022, de https://www.america-
retail.com/peru/la-industria-textil-peruana-se-queda-atras-en-tecnologia/
Gonzalez, V. (31 de 08 de 2022). Textiles panamericanos. Obtenido de
https://textilespanamericanos.com/textiles-panamericanos/2022/08/panorama-de-la-
industria-textil-peruana/
Perú, m. d. (01 de 02 de 2021). Plataforma digital unica del estado peruano. Recuperado el 2021,
de https://www.gob.pe/institucion/minedu/noticias/340350-el-92-6-de-los-colegios-
publicos-tiene-servicios-de-agua-desague-y-energia-electrica
peruano, E. (10 de 12 de 2022). el peruano. Recuperado el 2022, de
http://www.elperuano.pe/noticia/198768-empleo-formal-acumula-19-meses-de-
crecimiento-en-octubre-2022-en-el-peru
Radio, C. (26 de 05 de 2022). Caracol Radio. Recuperado el 2022, de
https://caracol.com.co/emisora/2022/05/26/ibague/1653567787_438098.html

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UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

INVESTIGACIÓN DEL MERCADO INTERNACIONAL PARA LA EXPORTACIÓN

DE CAMISAS MONARCA HACÍA LA CIUDAD DE LIMA, PERÚ

EDSON ALEJANDRO ALBA RODRÍGUEZ

NISBENY ARISTIZABAL HENAO

CAMILO ANDRÉS GUTIÉRREZ JIMÉNEZ

PAULA XIMENA RODRÍGUEZ PRADA

ENERO 31 DEL 2023

La empresa Camisas y Pantalones Monarca es una compañía reconocida por su excelencia

en la fabricación y venta de prendas de vestir para hombres. Con más de 20 años en el

mercado, ha logrado expandir su presencia nacional e internacional, gracias a su

investigación tiene como objetivo analizar la estrategia de exportación de la empresa

Camisas y Pantalones Monarca, con el fin de comprender cómo ha logrado establecerse

como una compañía competitiva en el mercado internacional.

El primer objetivo de este proyecto es comprender las fortalezas y debilidades de la

empresa Camisas y Pantalones Monarca en cuanto a su estrategia de exportación. Se busca

El segundo objetivo de este proyecto es evaluar la eficacia de las estrategias de marketing y

promoción utilizadas por la empresa Camisas y Pantalones Monarca en el mercado

internacional. Se busca identificar cómo la compañía ha logrado diferenciarse de sus

competidores y atraer a nuevos clientes en los mercados extranjeros. Además, se

investigará cómo la empresa puede mejorar su presencia en el mercado internacional y

asegurar una relación duradera con sus clientes.

La razón social es el nombre o denominación oficial de una empresa, es decir, es la forma

de nombrar a la persona jurídica, y que permite identificarla de manera inequívoca.

coincidir con el nombre comercial.

- En este caso la razón social seria: “Lozano Maldonado Ltda.”

económicas que se realicen dentro de su giro.

4.2. Descripción breve de la actividad o actividades a las que se dedica o dedicará la

Fabricación y comercialización de prendas de vestir, CAMISAS Y PANTALONES

así mismo actualiza, revisa y modifica constantemente los productos.

Monarca puede descontinuar productos en cualquier momento, además, se obliga a

despachar productos de las mismas características reales y de calidad que normalmente se

exhiben en sus puntos de venta.

5. ANÁLISIS DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA

 Fomentar en el consumidor conceptos de moda, diseño y calidad.

 Producir productos de excelente calidad.

 Consentir a nuestros clientes, proporcionándoles las herramientas necesarias para la

Fomentar en el consumidor conceptos de moda, diseño y calidad. Producir productos de

excelente calidad. Consentir a nuestros clientes, proporcionándoles las herramientas

necesarias para la comercialización de estos.

 Cambio: Enfrentamos proactivamente los retos, nos adaptamos y aprovechamos las

oportunidades del entorno.

 Compromiso Asumimos las acciones con esfuerzo, dedicación y empeño,

generando confianza de nuestras actividades hacia los clientes.

 Espíritu de Equipo: contamos con un equipo exitoso tanto en nuestros colaboradores

como en la búsqueda de un mejor rendimiento de equipo. Valoramos el aporte

brindado por cada miembro de equipo. Trabajamos de forma global y comprometida

para alcanzar metas en común promociones abiertas y comunicación.

 Liderazgo: Permitimos que nuestros empleados se sientan seguros en el negocio.

Somos líderes en el negocio y soportamos a nuestros clientes en maximizar su

Lozano y Maldonado Ltda., En Camisas, Pantalones, uniformes y dotaciones, Monarca

proyecta ser en el 2030, una empresa líder en el sector de la confección y comercialización

Lozano y Maldonado Ltda., Camisas y Pantalones Monarca, empresa de dotacion de

uniformes dedicada a la confección y comercialización de prendas de vestir de uso casual,

todos los segmentos de la población, contando con tecnología moderna y un recurso

precios competitivos y asequibles al consumidor.

Lozano y Maldonado Ltda., Camisas y Pantalones Ibagué Monarca, está comprometida en

brindar un excelente servicio a nuestros clientes a través de una información exacta y