Plan de Emergencias y Evacuacion Hermanos Grez Ltda

Código: 2023
PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION Fecha: 06.07.2023

HERMANOS GREZ LIMITADA
Rev.00
PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION

RUT: 16.608.454-7
AVENIDA VICUÑA MACKENA 1895,
SANTIAGO
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Yerko Contreras Nelson Grez Nelson Grez
Asesor en Prevención de
Representante Legal Representante Legal
Riesgos
07-07-2023 07-07-2023 07-07-2023
Código: 2023
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Contenido
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 4
2. MARCO LEGAL ............................................................................................................................. 4
3. PROPÓSITO .................................................................................................................................. 4
4. OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................... 5
5. CONDICIONES CONTRACTUALES ................................................................................................. 5
6. SEGUROS ..................................................................................................................................... 6
7. PROHIBICIONES DE ALMACENAJE ............................................................................................... 6
8. DEFINICIONES .............................................................................................................................. 7
9. COMITÉ DE EMERGENCIA ............................................................................................................ 8
10. ORGANIGRAMA DE EMERGENCIAS Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ .................................. 9
11. RESPONSABILIDADES ANTE EL CARGO ...................................................................................... 10
12. ZONA DE SEGURIDAD ................................................................................................................ 13
13. ZONA DE SEGURIDAD INTERIOR ................................................................................................ 13
14. PUNTO DE ENCUENTRO............................................................................................................. 13
15. TIPOS DE EVACUACIÓN ............................................................................................................. 14
16. EXTINTORES PORTÁTILES: ......................................................................................................... 17
17. PROGRAMA DE INSPECCIÓN ..................................................................................................... 18
18. PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN PERIÓDICA .......................................................................... 18
19. MANTENIMIENTO ...................................................................................................................... 19
20. En Caso de Incendio .................................................................................................................. 20
21. DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO ................................................................ 20
22. ATRAPAMIENTO EN CASO DE INCENDIO................................................................................... 21
23. EN CASO DE SISMO O TEMBLOR ............................................................................................... 21
24. EN CASO DE CONFLICTOS SOCIALES: ......................................................................................... 22
25. EN CASO DE ASALTO:................................................................................................................. 23
26. EN CASO DE AVISO DE AMENAZA DE BOMBA O ARTEFACTO EXPLOSIVO ................................ 23
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27. EN CASO DE FUGA DE GAS: ....................................................................................................... 24

28. ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA ............................................................................. 24
29. TELÉFONOS DE EMERGENCIA .................................................................................................... 26
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1. INTRODUCCIÓN
El siguiente Plan de Evacuación, corresponde a la información respectiva que guarda relación, con
los sistemas contra incendio tanto pasivos como activos, con los que cuenta la edificación, además
de la planificación de un conjunto de actividades, acciones y procedimientos, elaborados para los
ocupantes y usuarios de la empresa HERMANOS GREZ LIMITADA, en caso de verse amenazados por
una emergencia.
2. MARCO LEGAL
El presente Plan, contempla el siguiente Marco Legal:
 Decreto con Fuerza de Ley 458 Ley General de Urbanismo y Construcciones

 Decreto N° 47 O.G.U.C. Ordenanza general de Urbanismo y Construcciones.
 Ley Nº 20.389, que faculta a los Cuerpos de Bomberos para inspeccionar las condiciones de
seguridad de las edificaciones, particularmente en lo referido al punto Nº 2 del citado
cuerpo legal.
 Ley N° 20564 Ley Marco de Bomberos de Chile.
 Decreto Supremo N° 594 Aprueba Condiciones Básicas en los Lugares de Trabajo.
 Decreto Supremo N° 44 Aprueba Reglamento que Establece Requisitos de Seguridad y
Rotulación de Extintores Portátiles.
 Nch 436 Prevención de Accidentes del Trabajo.
 DDU 235 Minvu.
3. PROPÓSITO
El Plan de Evacuación y Emergencia plantea el doble objetivo de proteger a las personas y a las
instalaciones ante situaciones críticas, minimizando sus consecuencias. Lo más seguro para los
residentes de la edificación ante una emergencia es que puedan trasladarse a un lugar seguro, a
través de un itinerario protegido y en un tiempo adecuado, para realizar una evacuación eficiente.
El presente documento pretende exponer los parámetros a considerar para conseguir con éxito una
evacuación, y de los recursos a utilizar de emergencia.
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4. OBJETIVO GENERAL
Establecer el conjunto de actividades, acciones y procedimientos tendientes a preservar la vida y la

integridad física de los trabajadores, visitantes, proveedores y en general, cualquier persona que se
encuentre al interior de HERMANO GREZ LIMITADA, frente al evento de verse este, amenazado por
una emergencia.
Para lograrlo se establecerán los siguientes Objetivos Específicos:
 Establecer acciones y procedimientos de evacuación que, ante una emergencia declarada,

genere una respuesta eficiente en el sentido de preservar la integridad física de los
ocupantes del edificio y desarrollar una evacuación efectiva y libre de riesgos de accidentes,
minimizando así, los efectos que genera la emergencia.
 Desarrollar un sistema preventivo de detección de condiciones de riesgo que puedan ser
causantes de un incendio, u otro evento que pudiere provocar emergencias o accidentes
que resulten en lesiones humanas y/o daños materiales a los ocupantes del edificio.
 Reducir las posibilidades de pánico entre las personas, en caso de emergencia, a través del
conocimiento de un Plan previamente estudiado y un sistema adecuado de información y
difusión.
 Realizar todas las acciones necesarias para disminuir al mínimo el riesgo de incendio.
 Disponer los elementos y equipos necesarios para alertar a los ocupantes de la ocurrencia
de una emergencia.
 Realizar pruebas, inspecciones y una adecuada mantención a todos los equipos e
instalaciones del inmueble, especialmente aquellos relacionados con la protección contra
incendios.
 Mantener Vías de Evacuación suficientes y libres de obstrucciones.
 Disponer la señalización necesaria para las Vías de Evacuación y equipos contra incendios.
 Disponer los equipos de combate de incendios y personal capacitado en su uso.
 Contar con una Organización de Emergencia de carácter permanente.
 Mantener procedimientos escritos para las acciones a seguir, las que serán informadas a
todos los ocupantes.
5. CONDICIONES CONTRACTUALES
De acuerdo a lo estipulado en cada Contrato o posible acuerdo con empresas contratistas dentro
del recinto. existirán las siguientes Prohibiciones a los trabajadores:
 Realizar cualquier actividad que involucre la manipulación de fuego o cualquier otra forma
de combustión, tanto en el inmueble arrendado como dentro de las instalaciones.
 Almacenar, producir o generar, directa o indirectamente, en la unidad productos
contaminantes y/o productos, sustancias o materiales considerados peligrosos, es decir,
productos, sustancias o materiales tóxicos, corrosivos, peligrosos, infecciosos, reactivos,
venenosos, explosivos o inflamables, según definición de la Norma Chilena Oficial NCh 382
Of.2004.
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 Fumar al interior del inmueble.

 Almacenar o consumir drogas o cualquier tipo de sustancia psicotrópica no permitidas o
prohibidas por la legislación vigente en el inmueble.
 Usar sistemas contra incendios que no tengan como exclusivo objeto la prevención de dicho
siniestro.
6. SEGUROS
HERMANOS GREZ LIMITADA, deberá contar con un seguro sobre las instalaciones (estructura y
revestimiento) de la propiedad, que cubre siniestros producto de incendios, inundaciones,
terremotos.
Será de exclusiva responsabilidad de la empresa HERMANOS GREZ LIMIATADA, mantener

operativos sus extintores correctamente instalados y correspondientes al tipo de fuego potencial
en el área para la cobertura de sus respectivas bodegas en caso de un amago de incendio.
Tener y mantener la cantidad de extintor(es) contra incendio al interior de la(s) unidad(es)

requerido(s) según la legislación y reglamentación vigente será de responsabilidad de HERMANOS
GREZ LIMITADA, y de sus trabajadores hacer correcto uso.
Será de exclusiva responsabilidad de la empresa HERMANOS GREZ LIMIATADA, mantener

capacitados a todo su personal como indica la legislación vigente sobre el correcto uso y manejo de
extintores.
7. PROHIBICIONES DE ALMACENAJE
Se encuentra estrictamente prohibido almacenar:
 Productos explosivos, altamente inflamables o considerados como sustancias peligrosas de

acuerdo a las leyes o reglamentos vigentes;
 Productos cuyas emanaciones, derrames o descomposición puedan perjudicar a otras áreas,
trabajadores o las instalaciones mismas de la empresa.
 Productos cuya tenencia o comercialización estén prohibidas por las leyes o reglamentos
vigentes
En el marco de las inspecciones, la jefatura y/o administración de la empresa HERMANOS GREZ

LIMITADA , podrá hacerse acompañar por personal de prevención de riesgos, bomberos u otro que
estime conveniente.
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8. DEFINICIONES
Emergencia: lapso en el cual se alteran las condiciones de las actividades normales en una planta
industrial, edificio, establecimiento comercial, etc. y sectores adyacentes debido a un siniestro.
Alarma: es una señal o aviso sobre algo que va a suceder en forma inminente o ya está ocurriendo.
Por lo tanto, su activación significa ejecutar las instrucciones establecidas para una emergencia.
Evacuación: procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido, de

desplazamiento masivo de los ocupantes de un recinto hacia la zona de seguridad de éste, frente a
una emergencia real o simulada.
Vía de Evacuación: camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable de una
edificación conduzca a un lugar seguro.
Escape: medio alternativo de salida, razonablemente seguro, complementario de la Vía de

Evacuación.
Zona de Seguridad: lugar físico de la infraestructura que posee una mayor capacidad de protección
masiva frente a los riesgos derivados de una emergencia y que además ofrécelas mejores
posibilidades de abandono definitivo de un recinto
Punto de Reunión: lugar de encuentro, transito o zona de transferencia de las personas, donde se
decide la Vía de Evacuación más expedita para acceder a la Zona de Seguridad establecida.
Amago de incendio: Fuego de pequeña proporción que es descubierto, controlado o extinguido

oportunamente con los medios con los que cuenta HERMANOS GREZ LIMITADA.
Incendio: Es un fuego de grandes proporciones, que ha escapado al control de la organización y

causa daños personales y materiales.
Explosión: liberación repentina de energía, que genera una onda de presión que se desplaza
alejándose de la fuente mientras va disipando energía. Es una oxidación muy rápida que libera
energía en forma de calor.
Terremoto: movimientos bruscos de las capas de la tierra, producidos por la fractura y el

desplazamiento de grandes masas rocosas del interior de la corteza terrestre.
Inundación: Presencia de agua en zonas o áreas que en condiciones normales está libre de ésta.
Asalto: Es una situación inesperada y violenta donde se ejerce la fuerza contra las personas.
Evacuación Parcial: evacuación de una o más dependencias con peligro inminente en una
emergencia de un recinto, pero que no compromete a toda la organización.
Evacuación Total: evacuación de todas las dependencias de la organización ya que la emergencia

pone en riesgo toda su infraestructura y la salud de las personas.
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Rescate: maniobras destinadas a retirar al trabajador lesionado cuando éste se encuentre impedido
de salir por sus propios medios o que tengan por finalidad la búsqueda de un trabajador
desaparecido.
Accidente grave: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión del trabajo, y que:
 Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de cualquier
parte del cuerpo.
 Obliga a realizar maniobras de reanimación
 Obliga a realizar maniobras de rescate
 Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros
Accidente fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o
como consecuencia directa del accidente.
Escalera: construcción diseñada para comunicar varios espacios situados a diferentes alturas. Está
conformada por escalones (peldaños) y puede disponer de varios tramos separados por descansos,
mesetas o rellanos
9. COMITÉ DE EMERGENCIA
Se constituirá un comité de emergencia, el cual tendrá como primera obligación revisar el presente
plan, en ella se plasmará el grado de involucramiento de la organización, en base a esto se
establecerán los recursos disponibles y las acciones a seguir.
El Comité de Emergencia estará constituido por:
 Jefe de Emergencia
 Líderes de Áreas y Emergencia
 Asistentes de Áreas
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10. ORGANIGRAMA DE EMERGENCIAS Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ
Jefes de Emergencia
Jefatura
Asesor en Prevencion de
Riesgos
Trabajadores
El Comité de Emergencia de este recinto estará conformada por:
Jefes de Emergencia Sr. José Alvear Lagos
Supervisor de Áreas
Asesor en prevención de Sr. Yerko Contreras

Riesgos.
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Líderes de Área:
Organización:
Área Nombre de Área Ayudante o Reemplazo
1 José Alvear Lagos
11. RESPONSABILIDADES ANTE EL CARGO
Jefe de Emergencia:
 Asumir la responsabilidad de ser el “Jefe de Emergencia”.
 Conocer y comprender cabalmente el Plan.
 Supervisar y ejecutar los procedimientos establecidos en el Plan de Emergencias.
 Organizar simulacros en conjunto con la Administración.
 Entrenar al resto del personal y a los ocupantes del Edificio.
 Revisar periódicamente las instalaciones
 Conocer el funcionamiento de los equipos contra incendio y las instalaciones del Edificio.
 Gestionar procedimientos de rescate, una vez constituido el Comité de Emergencia.
 Incentivar la confección de Reportes del Sistema Preventivo de Detección de condiciones
de Riesgo.
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Líder de Evacuación:
 Conocer y comprender cabalmente el Plan.
 Colaborar en el entrenamiento de las personas del recinto.
 Conocer el funcionamiento y operación de los equipos contra incendio.
 Dirigir la evacuación hacia el Punto de Encuentro de Emergencia y posterior a la Zona de
Seguridad.
 Participar en reuniones de coordinación.
 Comunicar irregularidades a la Administración.
 Percatarse de la evacuación total de las bodegas o naves afectadas o de lo contrario
implementar procedimiento de rescate por personal atrapado informando al Jefe de la
Emergencia y al apoyo externo ABC de la Emergencia.
de Riesgo.
Líder de la Comunicación y asuntos públicos:

 Colaborar en primera instancia en la comunicación de la evacuación. Notificar y calmar a los
ocupantes en el sector.
 Utilizar los medios de comunicación que posee para transmitir la emergencia y derivar la
responsabilidad al líder de piso.
de Riesgo.
Nota: Las personas que asumirán el control del incidente, serán designadas en conjunto por la
Administración del HERMANOS GREZ LIMITADA, antes de iniciar este proceso, es importante,
primeramente, realizar la reunión de conocimiento y aprobación del Plan para la conformación de
una estructura flexible.
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En todo acto de control de Emergencia se considera un antes, durante y después, por lo tanto:
ANTES
 Revisar el siguiente Plan, Aprobándolo si se encuentra sin observaciones.

 Difundir el presente Plan, realizando entrega a cada arrendatario de una copia de este,
solicitando su difusión interna por cada locatario, haciendo llegar una copia del registro de
difusión, adicionalmente la administración difundirá el presente plan dentro de los integrantes
de esta.
 Estar en conocimiento de las actividades y responsabilidades del plan de emergencia.
 Planificar actividades atingentes con el presente plan a medida de reforzar las coordinaciones
de emergencia dentro del recinto.
 Evaluar los riesgos de las actividades a desarrollar complementando el presente plan cuando
existan nuevas actividades desarrolladas en el recinto y que no se encuentran contempladas
en el presente.
 Realizar revisiones periódicas del presente Plan
 Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones, verificando el cumplimiento del presente
Plan.
 Cerciorarse del correcto funcionamiento de los medios de protección mencionados en el
presente Plan, asegurando un proceso de Prueba Inspección y Mantenimiento.
 Establecer medios de comunicación interna ante una emergencia.
 Contar con un proceso de difusión a las visitas del recinto.
 Establecer diferentes estrategias para abordar los probables eventos evaluados que podrían
suceder.
DURANTE
 Informar la ocurrencia de una emergencia dentro del recinto.

 Informar al ABC de la Emergencia la ocurrencia de un evento.
 Mantenerse informado sobre el desarrollo de la emergencia y las labores que se están
realizando.
 Tener claridad de la carga ocupacional de cada bodega, verificando la correcta evacuación de
las instalaciones.
 Mantener control sobre las visitas que ingresan al recinto, asegurando el bienestar de todo el
personal.
 Evitar Aglomeraciones
 Controlar el acceso a las instalaciones al momento de emergencia.
 Facilitar tanto a personal externo como interno las actividades de control de emergencia.
 Dar libre acceso a personal interno como externo en momento de emergencia.
 Operar los diferentes sistemas de control de emergencia (medios de protección).
 Coordinar al personal interno ante la ocurrencia de una emergencia.
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 Segregar áreas de influencia y controlar el acceso.

DESPUÉS
 Asegurar el escenario de la emergencia, evitando la ocurrencia de otros eventos. Recibir

información sobre los resultados de la investigación del origen y causa de la emergencia
 Establecer medidas correctivas para evitar la ocurrencia de otra emergencia de las mismas
características.
 Asignar los recursos necesarios para evitar la ocurrencia de un nuevo evento.
TERCERA PARTE ZONAS DE SEGURIDAD Y VÍAS

DE EVACUACIÓN
12. ZONA DE SEGURIDAD
La evacuación se realizará de la siguiente manera, los ocupantes se dirigirán por la vía de

evacuación a la salida de seguridad y de evacuación designada, por donde bajarán o saldrán,
tomados del pasamano para evitar accidente por caídas, por el costado derecho según sentido
de marcha. El traslado será en silencio y en orden.
13. ZONA DE SEGURIDAD INTERIOR
La empresa HERMANOS GREZ LIMIATADA, tendrá una ZONA DE SEGURIDAD INTERIOR, la cual
estará ubicada en el patio delantero del inmueble.
14. PUNTO DE ENCUENTRO
La empresa HERMANOS GREZ LIMITADA tendrá además Puntos de Encuentro, los cuales estarán
ubicados en el patio delantero del inmueble.
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15. TIPOS DE EVACUACIÓN
Evacuación Parcial:
Esta se desarrollará sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo requiera la
evacuación del sector o bodega afectada, además por seguridad y procedimiento, ésta se realizará,
hasta el primer piso u otra dependencia del recinto, sin que esta sea necesariamente, la Zona de
Seguridad Interior.
Las instrucciones serán impartidas a los niveles afectados vía teléfono, vía radial o en su defecto a
viva voz, y se les comunicará claramente a las personas el lugar preciso hacia donde deben evacuar.
Este procedimiento de emergencias, es producto generalmente, de un asalto, inundación al local o

un foco de fuego controlado.
Evacuación Total:
Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura (incendio declarado, y
FUERA DE CONTROL), hacia el exterior o interior de las bodegas u oficinas, presencia de humo de
áreas comunes y peligro inminente de propagación por aberturas propias del inmueble, o se ponga
en riesgo la seguridad de las personas.
En dicho caso se procederá a evacuar totalmente la nave afectada, siguiendo las instrucciones
establecidas en este Plan de Emergencia y Evacuación. Cabe destacar que, ante cualquier tipo de
emergencia, a pesar de que a la vista ésta presente mínimas consecuencias, se deberán revisar las
condiciones de seguridad de todo el sector siniestrado, en especial de sus instalaciones de servicio,
antes de reanudar las actividades normales; previniendo con ello, el surgimiento de nuevas
situaciones de emergencia, producto de condiciones de riesgo no detectadas, evaluadas ni
controladas a tiempo.
Al respecto, podemos señalar a modo de ejemplo, que una colilla de cigarro mal apagada y
depositada en un basurero puede permanecer encendida en forma de fuego incandescente
(brasas), durante un período cercano a las 4 horas, pudiendo transmitir su calor a otros elementos
combustibles cercanos.
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Orden de Evacuación:
 Una vez declarada la emergencia, se dará la orden para efectuar la evacuación del recinto.
 Será el jefe de seguridad, quien tomará control de la evacuación y comunicaciones.
 En ausencia del jefe de seguridad, la emergencia será coordinada por personal capacitado
de HERMANOS GREZ LIMITADA.
 En toda evacuación se debe dar prioridad al nivel afectado, inmediatamente se dará aviso
al lugar más cercano a la emergencia según corresponda.
Inicio de la Evacuación:
 Al oír una alarma u orden de evacuación, conserve la calma y no salga corriendo.
 Interrumpa completamente sus actividades.
 Siga solo las instrucciones impartidas por personal de HERMANO GREZ LIMITADA
 Desenchufe o corte la energía eléctrica y alimentación de gas de todo artefacto o equipo
que esté en funcionamiento (cocina, estufa, calefactores, computadoras, etc.), si el tiempo
se lo permite.
 Diríjase con calma y sin precipitarse hacia la Vía de Evacuación correspondiente.
 Luego diríjase al Punto de Encuentro de Emergencia y posterior a la Zona de Seguridad
Interior, utilizando la alternativa de salida establecida; siguiendo las instrucciones del
personal de HERMANO GREZ LIMITADA, si estos se encuentran presentes.
Proceso de Evacuación:
Dada la orden de evacuación se deberá cumplir el siguiente procedimiento:
 Mantenga siempre la calma, personal de HERMANOS GREZ LIMITADAA, o guiará a un lugar

seguro.
 Baje por las escaleras, transitando por el costado derecho de estas.
 Las acciones de evacuación están determinadas según el tipo de siniestro, ejemplo si es un
incendio.
 Camine en silencio, (para poder oír instrucciones).
 No corra.
 Evite formar aglomeraciones en las vías de evacuación.
 Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior, para saber si hay una
fuerte presión de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar.
 Permanezca en la Zona de Seguridad establecida.
 Nunca regrese a menos que reciba una instrucción de BOMBEROS, JEFE DE SEGURIDAD O
DE QUIEN ESTÉ A CARGO DE LA EMERGENCIA.
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Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratará de explicar brevemente la situación

informándole del riesgo al cual se expone. Si aun así no desea evacuar, una vez en el primer piso, se
dará aviso a Bomberos y Carabineros, para que estos se hagan cargo de la situación.
Si la persona no desea bajar, porque el pánico no le permite reaccionar, se deberá designar a dos
personas para que estas le den confianza y acompañen mientras bajan las escaleras y se dirijan a la
Zona de Seguridad. Luego deberá ser chequeada por personal de salud.
Recomendaciones Generales en una Evacuación:

 No se debe correr; los desplazamientos deben ser rápidos, seguros y en silencio.
 Los ocupantes no deben devolverse por ningún motivo.
 En caso que haya humo, desplazarse agachado, (Gateando), al gatear podrá tener
visibilidad, además a esa altura tendrá menos temperatura y más oxígeno.
 Mantener la calma, ya que así se puede evitar la posibilidad del pánico colectivo.
 Diríjase a la AL PUNTO DE ENCUENTRO DE EMERGENCIA y posteriormente ZONA DE
SEGURIDAD; no se quede en otro sitio que no corresponda.
Lo anterior con los siguientes propósitos:
 Que el tráfico de las personas sea expedito sin sufrir contratiempos que puedan derivar en
accidentes.
 Que los grupos de personas sean guiados por personal de HERMANOS GREZ LIMITADA, en
forma compacta, ordenada y segura, hasta llegar a la ZONA DE SEGURIDAD.
 No se permitirá la entrada ni salida de ningún automóvil mientras dure la etapa crítica.
 Los accesos se mantendrán libres para facilitar la llegada de vehículos de Emergencia.
 Vía radial se coordinará el ingreso y salida de vehículos, desde y hacia HERMANOS GREZ
LIMITADA.
CUARTA PARTE MEDIOS DE PROTECCIÓN
HERMANOS GREZ LIMITADA cuenta con los siguientes medios de Protección:
 Sistemas de Extinción
a. Extintores Portátiles
b. Sistema de Protección Contra Incendio a Base de Agua (Red Húmeda)
 Sistemas de Detección y Alarma
 Sistemas de Comunicación
a. Sistema Telefónico
 Tablero Eléctrico
 Señalización
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Los cuales pasan a detallarse a continuación:
16. EXTINTORES PORTÁTILES:
El extintor ha sido concebido sólo para combatir principios de incendio, es decir, fuegos que recién
comienzan. Si se intenta aplicarlos a fuegos de grandes proporciones, no sólo serán inútiles, sino
que expondrán a quienes los ocupen a riesgos graves y quizás fatales.
Un concepto muy importante relacionado con lo anterior es el tiempo real de descarga de un

extintor, es decir, cuánto tiempo durará el extintor funcionando desde que se activa. Si se piensa
que el extintor dura un tiempo indefinido, se corre el peligro de quedar atrapado. Como dato
referencial, un extintor de polvo químico seco, de 10 kilos, se descarga aproximadamente en sólo
un minuto.
Clasificación de los Fuegos:
Fuegos clase A: corresponden a fuegos que involucran maderas, papel, cortinas y algunos plásticos.
Este fuego se caracteriza por dejar residuos carbónicos.
Fuegos clase B: son producidos por líquidos y gases inflamables derivados del petróleo, solventes,
bencinas, aceites, grasas y pinturas, que se caracterizan por no dejar residuos.
Fuegos clase C: son aquellos que comprometen equipos o materiales energizados (tensión eléctrica)
Fuegos clase D: son aquellos que comprometen la combustión de ciertos metales en calidad de
partículas o virutas como aluminio, titanio, circonio, etc. Y no metales tales como el magnesio, sodio,
potasio, azufre, fosforo, etc.
Fuegos clase K: son aquellos que comprometen la combustión de aceites y grasas vegetales
comestibles y equipos que acumules estas, tales como campanas, freidoras, extractores.
La selección y ubicación de los equipos corresponde a lo estipulado en el DS. 594. En este marco
legal también se establece que todo el personal que mantenga relación laboral con la organización
o las organizaciones arrendatarias deberá contar con capacitación anual en uso y manejo de
extintores.
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17. PROGRAMA DE INSPECCIÓN
Septiembre
Noviembre
EXTINTORES
Diciembre
Octubre
Febrero
Agosto
Marzo
Enero
Mayo
Junio
Abril
Julio
Ubicación X X X X X X X X X X X X
Estado X X X X X X X X X X X X
18. PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN PERIÓDICA
Las inspecciones periódicas de los extintores de incendios deben incluir la verificación de por lo
menos los siguientes ítems:
1. Que estén en el lugar designado.

2. Que no haya obstrucciones para acceso o visibilidad.
3. Lectura de manómetro o indicador de presión en la posición o rango operable.
4. Carga determinada por peso.
5. Instrucciones de operación en placas de identificación legibles y con vista hacia fuera.
6. (2) Sellos de seguridad e indicadores de manipulación no autorizada rotos o faltantes.
7. Revisión por daños físicos obvios, corrosión, escapes o boquillas con obstrucciones.
Cuando la inspección de cualquier extintor de incendios revele una deficiencia de cualquiera de las
condiciones enumeradas con anterioridad se debe tomar acción correctiva inmediata.
El personal que haga las inspecciones manuales debe llevar registros de todos los extintores de
incendios inspeccionados, incluyendo los encontrados que requieren acción correctiva.
Cuando se hacen inspecciones manuales, se deben llevar registros de las inspecciones en una
etiqueta o rótulo adjunta al extintor, en una lista de verificación de inspección que se guarda en
archivos o por método electrónico.
Por lo menos mensualmente, se debe registrar la fecha de la inspección y las iniciales de la persona
que la hizo.
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19. MANTENIMIENTO
De acuerdo a lo estipulado en la legislación nacional vigente el mantenimiento de los extintores se

debe realizar una vez al año de acuerdo al programa establecido en la etiqueta del equipo, también
se puede verificar esta información en la tabla Resumen Extintores
Instrucciones de Uso:
1. Retire el Extintor de su posición y dirigirse a la zona comprometida por las llamas.

2. Sosténgalo verticalmente y tire el pasador desde el anillo.
3. Presione la palanca o percutor.
4. Dirija el chorro del agente extintor a la base del fuego, en forma de abanico
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QUINTA PARTE TIPOS DE EMERGENCIA

PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
A continuación, se indica los distintos procedimientos que debe realizar de acuerdo a los diferentes
tipos de emergencias, teléfonos de contacto con las instituciones respectivas y plan cuadrante
correspondiente a la calle los orientales, comuna de Peñalolén.
20. En Caso de Incendio
 Al oír una Alarma de Incendio:

 Conserve la calma.
 Ante una alarma de incendio es fundamental determinar a la brevedad posible, el punto
exacto donde se produjo el fuego, para determinar la naturaleza y magnitud de la
emergencia.
 Si la emergencia se trata de un principio de incendio, la persona que descubre el fuego
deberá, si es posible, tratar de controlarlo por medio del uso de un extintor, para
simultáneamente, alertar al personal de la empresa y ocupante que se encuentre cerca.
 Corte el suministro de equipos y gas si los tuviese.
 Cierre puertas, ventanas y/o cualquier acceso de corrientes de aire, (retardará la
propagación del fuego).
 Procure calmar a los que están nerviosos o descontrolados.
 El afectado, llamará a Bomberos al fono 132 o dará la alarma al personal de HERMANOS
GREZ LIMITADA.
21. DISPOSICIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO
Se hará una revisión completa del piso o sector antes de abandonarlo para asegurarse que no quedó
ninguna persona rezagada (deben revisarse baños u otros sectores donde pueda esconderse una
persona), esto se realizará siempre que las condiciones lo permitan.
Antes de salir a las escaleras, se comprobará el estado de las Vías de Evacuación y que el ambiente
sea favorable para poder utilizarlas en forma segura. Al momento de ir evacuando siempre se debe
ir cerrando puertas y ventanas para retardar la acción del fuego.
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En caso de que no puedan ser utilizadas las escaleras de evacuación, deberá adoptarse el
procedimiento de Atrapamiento en Caso de Incendio, descrito a continuación
22. ATRAPAMIENTO EN CASO DE INCENDIO
 Cierre las puertas de su dependencia, evitara la rápida propagación del fuego.

 Retire materiales combustibles que estén cerca de Ud.
 Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a Bomberos para indicarles donde
se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.
 Mantenga la calma, el rescate llegará en unos momentos.
 Si debe abandonar las dependencias, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas, así podrá
evaluar si existe energía calórica en la dependencia que quiere abrir. A medida que avanza
cierre puertas a su paso, con el propósito de retardar el avance del fuego.
 Si encuentra un extintor en su camino llévelo consigo, le será útil.
 Si el sector es invadido por el humo, trate de mantenerse cerca del suelo como sea posible,
en este nivel encontrara oxígeno y menor temperatura, recomendándose proveerse de un
pañuelo u otra prenda, para cubrir la boca y nariz, así evitara respirar gases calientes.
 Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, Déjese caer al piso y comience a rodar
una y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos.
23. EN CASO DE SISMO O TEMBLOR
Antes.
 Conocimiento básico acerca de primeros auxilios y botiquín de emergencia.

 Asegurar elementos en altura (estanterías, libreras, repisas, etc.) evitando tener objetos que
puedan caer ante un movimiento sísmico.
 Conocer la ubicación de llaves de gas, agua, tableros de electricidad.
 Eliminar obstáculos de las rutas de evacuación.
 Ubicar y señalizar las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.
 Realizar simulacros de evacuación, con el fin de instruir a las personas sobre las medidas a
tomar y determinar si el plan de evacuación es efectivo.
 Contar con linternas y en lo posible con una radio a pilas para obtener información por parte
de la autoridad.
Durante.
 El elemento principal es mantener LA CALMA Y EL CONTROL, ya que muchos sufren heridas

a consecuencia de cortes por cristales, caída de objetos, aglomeración de personas en
escaleras y todo A CAUSA DEL PÁNICO. Para evitar estos accidentes proporcionamos
algunas medidas que podrán ser efectivas en un movimiento sísmico.
 Se debe conservar la serenidad evitando el pánico o histeria colectiva.
Código: 2023
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 Ubicarse en lugares seguros previamente establecidos, de no lograrlo debe refugiarse bajo

mesas, escritorios alejados de ventanas u objetos que puedan caer.
 Colocarse en el piso con las rodillas juntas y la espalda hacia las ventanas.
 Sujetar ambas manos fuertemente detrás de la cabeza, cubriéndose con ellas el cuello.
 Esconder el rostro entre los brazos para proteger la cabeza.
 Si es necesario evacuar el lugar, utilice las escaleras.
 Si está en el patio permanezca lejos de cables de tendido eléctrico y ventanas.
Después.
 Observar si alguien está herido y proporcionar los primeros auxilios.

 Dirigirse a las Zonas de Seguridad ya establecidas, sin perder la calma ni alejarse del grupo,
(siga las instrucciones del personal de HERMANOS GREZ LIMITADA)
 No tocar cables de energía eléctrica que han caído o se encuentren colgando.
 Cerrar las llaves de gas para evitar cualquier fuga y no usarlo nuevamente hasta que se haya
realizado la inspección adecuada por personal de BOMBEROS
 Controlar el flujo de agua y no utilizarlo hasta revisar alcantarillas.
 Cerrar los circuitos de energía eléctrica para evitar accidentes por contacto con cables
caídos o un posible incendio.
 No regresar a las áreas dañadas sin previa autorización de, BOMBEROS
 Utilice el teléfono solo en llamadas urgentes no colapse el sistema.
 Mantenga la calma y espere instrucciones, por personal de HERMANOS GREZ LIMITADA, o
BOMBEROS.
24. EN CASO DE CONFLICTOS SOCIALES:
 Puede darse la ocasión que en el recinto se presenten conflictos entre los usuarios, sean
estos riñas o maltrato. En estos casos se recomienda:
 No interfiera en la riña o pelea, mantenga una distancia razonable y prudente.
 Informar a los involucrados que se llamará a Carabineros.
 Si el conflicto continúa, llamar a Carabineros al teléfono 133, e informar lo que está
sucediendo (cantidad de personas involucradas, niños presentes en el lugar, armas a la vista,
amenazas o agresiones físicas aparentes, etc.).
Código: 2023
Rev.00
25. EN CASO DE ASALTO:
 Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor, como
comunicarse vía telefónica, o al conversar con algún cercano para dar a conocer la anomalía
mediante señas o guiños, etc.
 No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable que
superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un
comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas.
 Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.
 Registre mentalmente sobre las características de los asaltantes, contextura, altura, edad,
pelo, ojos, características de la voz, etc.
 No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional.
 Posterior al asalto llame a Carabineros al teléfono 133
26. EN CASO DE AVISO DE AMENAZA DE BOMBA O ARTEFACTO EXPLOSIVO
 Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en

que se avisa que ha sido colocada una bomba. El personal de seguridad de HERMANOS
GREZ LIMITADA, debe tener especial cuidado al detectar paquetes que sean sospechosos o
que inspiren desconfianza ya que éstos podrían contener una bomba o cualquier aparato
explosivo.
 En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una
bomba o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al teléfono 133 de
Carabineros, para que el personal especializado verifique la existencia real de explosivos.
 En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:
 Verificar la existencia de lesionados, si los hay prestar primeros auxilios.
 De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.
 Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones eléctricas.
 Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los
que se consideren necesarios.
 Aislar la zona dañada.
 Esperar la ayuda especializada.
Código: 2023
Rev.00
27. EN CASO DE FUGA DE GAS:
 Al percibir olor a gas, se debe comunicar al líder de emergencia de su área y a prevención

de Riesgos.
 El líder de emergencia evaluara si corresponde solamente cortar el paso de gas y extinguir
la fuga, o llamar a bomberos cuando esta tenga fuego.
 Mantener a todas las personas alejadas del área de la nube de vapor, si es necesario se
debe evacuar cualquier área que este en la trayectoria de la nube de gas, eliminando al
mismo tiempo todas las fuentes de ignición.
 Alejar completamente a todas las personas, excepto a aquellas necesarias para hacer
frente a la emergencia, pero en ningún caso a menor distancia que 100 metros.
28. ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA
No debe regresar al interior del lugar, hasta no estar seguros, que, en el caso de un incendio, este
se haya extinguido por completo. Quien indicará si es posible volver a ingresar a la nave en general
y al nivel (es) afectado (s) en particular, es el Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Sólo cuando
este así lo determine, se podrá volver al interior del recinto.
En caso de sismo, sólo podrán habilitarse las dependencias, si Bomberos así lo autoriza, o en
ausencia de ellos, hasta que el Prevencionista de Riesgos haya revisado prolijamente las
instalaciones y no existan evidencias o riesgo de caída o desprendimiento de materiales y/o daños
en sistemas, sanitarios, eléctricos o de otro tipo.
Luego de la revisión, se habilitará el suministro normal eléctrico (en la medida de que se encuentren
en perfecto estado y no hayan sido la causa del incendio o hayan resultado dañados a consecuencia
de él).
Se informará a los ocupantes y/o usuarios en la Zona de Seguridad, que es posible reingresar a sus
sectores a desarrollar las actividades normales.
Código: 2023
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Se debe procurar que los ocupantes lo hagan en forma ordenada y en silencio. Las personas se
dirigirán por sectores, desde la Zona Interior de Seguridad hasta, sus puntos habituales.
Primero ingresaran los sectores más alejados y luego los más cercanos.
Al término de una emergencia o ejercicio programado, se elaborará un informe indicando en él, los
comentarios o sugerencias y remitiéndolo a la Administración del centro logístico, con el fin de
subsanar las posibles anomalías que pudiesen haber presentado.
Cada vez que se haga necesario, es decir de cualquier práctica, ejercicio programado de evacuación
o emergencias presentadas, será conveniente repasar el contenido del presente documento a
objeto de que todos los arrendatarios de las bodegas estén interiorizados de los detalles que
conforman este Plan de Evacuación y Emergencia, y garantizar con ello una adecuada comprensión
y una correcta coordinación.
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29. TELÉFONOS DE EMERGENCIA

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ANEXO 1:
Código: 2023
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ANEXO 2
PLANOS PISOS
A. 1 PRIMER PISO (ZONA BAÑOS COCINA Y SALA DE ESTAR)

A. 2 PRIMER PISO (ZONA BAR, PISTA DE BAILE)
B. 1 SEGUNDO PISO (ZONA OFICINAS)

B. 2 SEGUNDO PISO (ZONA DJ, MESAS)
Código: 2023
Rev.00
1 PRIMER PISO (ZONA BAÑOS COCINA Y SALA DE ESTAR)

Código: 2023
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A. 2 PRIMER PISO (ZONA BAR, PISTA DE BAILE)

Código: 2023
Rev.00
B. 1 SEGUNDO PISO (ZONA OFICINAS)

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B. 2 SEGUNDO PISO (ZONA DJ, MESAS)

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Ambulancias : 131
Bomberos : 132
Carabineros : 133
Investigaciones : 134
Enel : 6006960000
Aguas Andinas : 555 8409
Abastible : 693 9093
Información Toxicológica : 635 3800

Código: 2023
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PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION Fecha: 06.07.2023

PLAN DE EMERGENCIAS Y EVACUACION

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

27. EN CASO DE FUGA DE GAS: ....................................................................................................... 24

El presente Plan, contempla el siguiente Marco Legal:

 Decreto con Fuerza de Ley 458 Ley General de Urbanismo y Construcciones

Establecer el conjunto de actividades, acciones y procedimientos tendientes a preservar la vida y la

Para lograrlo se establecerán los siguientes Objetivos Específicos:

 Establecer acciones y procedimientos de evacuación que, ante una emergencia declarada,

 Fumar al interior del inmueble.

Será de exclusiva responsabilidad de la empresa HERMANOS GREZ LIMIATADA, mantener

Tener y mantener la cantidad de extintor(es) contra incendio al interior de la(s) unidad(es)

Será de exclusiva responsabilidad de la empresa HERMANOS GREZ LIMIATADA, mantener

Se encuentra estrictamente prohibido almacenar:

 Productos explosivos, altamente inflamables o considerados como sustancias peligrosas de

En el marco de las inspecciones, la jefatura y/o administración de la empresa HERMANOS GREZ

Evacuación: procedimiento obligatorio, ordenado, responsable, rápido y dirigido, de

Escape: medio alternativo de salida, razonablemente seguro, complementario de la Vía de

Amago de incendio: Fuego de pequeña proporción que es descubierto, controlado o extinguido

Incendio: Es un fuego de grandes proporciones, que ha escapado al control de la organización y

Terremoto: movimientos bruscos de las capas de la tierra, producidos por la fractura y el

Evacuación Total: evacuación de todas las dependencias de la organización ya que la emergencia

El Comité de Emergencia estará constituido por:

10. ORGANIGRAMA DE EMERGENCIAS Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ

El Comité de Emergencia de este recinto estará conformada por:

Jefes de Emergencia Sr. José Alvear Lagos

Asesor en prevención de Sr. Yerko Contreras

Área Nombre de Área Ayudante o Reemplazo

1 José Alvear Lagos

11. RESPONSABILIDADES ANTE EL CARGO

Líder de la Comunicación y asuntos públicos:

 Revisar el siguiente Plan, Aprobándolo si se encuentra sin observaciones.

 Informar la ocurrencia de una emergencia dentro del recinto.

 Segregar áreas de influencia y controlar el acceso.

 Asegurar el escenario de la emergencia, evitando la ocurrencia de otros eventos. Recibir

TERCERA PARTE ZONAS DE SEGURIDAD Y VÍAS

12. ZONA DE SEGURIDAD

La evacuación se realizará de la siguiente manera, los ocupantes se dirigirán por la vía de

13. ZONA DE SEGURIDAD INTERIOR

14. PUNTO DE ENCUENTRO

15. TIPOS DE EVACUACIÓN

Este procedimiento de emergencias, es producto generalmente, de un asalto, inundación al local o

 Mantenga siempre la calma, personal de HERMANOS GREZ LIMITADAA, o guiará a un lugar

Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratará de explicar brevemente la situación

Recomendaciones Generales en una Evacuación:

Lo anterior con los siguientes propósitos:

CUARTA PARTE MEDIOS DE PROTECCIÓN

HERMANOS GREZ LIMITADA cuenta con los siguientes medios de Protección:

Los cuales pasan a detallarse a continuación:

16. EXTINTORES PORTÁTILES:

Un concepto muy importante relacionado con lo anterior es el tiempo real de descarga de un

Clasificación de los Fuegos:

17. PROGRAMA DE INSPECCIÓN

18. PROCEDIMIENTO DE INSPECCIÓN PERIÓDICA

1. Que estén en el lugar designado.

De acuerdo a lo estipulado en la legislación nacional vigente el mantenimiento de los extintores se

1. Retire el Extintor de su posición y dirigirse a la zona comprometida por las llamas.

QUINTA PARTE TIPOS DE EMERGENCIA