TECNOLOGÍA

COMUNICACIONAL

INTRODUCCIÓN:
 En la última década los sistemas de medios de comunicación masivas y de educación
han sufrido cambios debido al desarrollo y la difusión de nuevas tecnologías de
información y las comunicaciones por Internet liderando. La enorme avalancha de
recursos informativos que dan vida a Internet sentó las bases sobre las que muchas
investigaciones coincidieron al pronosticar cambios radicales en las instituciones (Hasta
se ha llegado a predecir la desaparición de las aulas y los maestros tradicionales).

Ahora, con cierta visión hacia el futuro, se puede afirmar que falta un largo trecho
por recorrer para lograr una conexión convenientemente entre el mundo y las
tecnologías de información y comunicación, la relación entre las Tecnologías, el
Internet y los medios de comunicación en las instituciones educativas y áreas de trabajo.

Con esto se intenta transmitir el por qué es importante pensar en las TICs, que ha
ayudado a pensar así y como el desarrollo tecnológico a obligando a crear nuevos
enfoques usando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como
medio para facilitar la vida.

La realidad es que en este campo aún queda mucho por hacer. Aún quedan muchos
sitios sin conexión a Internet o con un sistema muy rudimentario, si eso no va, no tiene
sentido hablar de videoconferencias y teleformación.
 Tecnología Comunicacional:

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es un término extensivo

para la tecnología de la información (TI) que enfatiza el papel de las comunicaciones
unificadas1 y la integración de las telecomunicaciones (líneas telefónicas y señales
inalámbricas) y las computadoras, así como el software necesario, el middleware,
almacenamiento y sistemas audiovisuales, que permiten a los usuarios acceder,
almacenar, transmitir y manipular información.

El término TIC también se utiliza para referirse a la convergencia de redes

audiovisuales y telefónicas con redes informáticas a través de un único sistema de
cableado o enlace. Existen grandes incentivos económicos para fusionar la red
telefónica con el sistema de red informática utilizando un único sistema unificado de
cableado, distribución de señales y gestión. TIC es un término general que incluye
cualquier dispositivo de comunicación, que abarca radio, televisión, teléfonos celulares,
computadoras y hardware de red, sistemas satelitales, etc., así como los diversos
servicios y dispositivos con ellos, tales como videoconferencias y aprendizaje a
distancia.

Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando. Cubre cualquier
producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba información
electrónicamente en forma digital (por ejemplo, computadoras personales, televisión
digital, correo electrónico o robots).

Historia:

Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un

concepto dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX, el teléfono podría ser
considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma
consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la
década de 1950. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las
TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados
como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar
que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en
tanto que se tratan de tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de
información en el mundo actual.

Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la

información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, seguido del teléfono y la
radiotelefonía, la televisión e Internet.

Internet surgió como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación

Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se
diseñó para comunicar los diferentes organismos del país.

Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las

páginas web. A mediados de 1990 (en una etapa en que ya había dejado de ser un
proyecto militar) cuando se abrió a la población en general y así surgió lo que se conoce
Internet, ganando una gran popularidad u alrededor todo lo que conocemos como
Tecnologías de la información y comunicación (TIC).

La asociación de la informática y las telecomunicaciones, en la última década del

siglo XX se ha beneficiado de la disminución de los componentes, permitiendo producir
aparatos “multifuncionales” a precios accesibles desde el año 2000. La telefonía móvil y
el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra “sin cables”. Internet y la
televisión son accesibles en el teléfono móvil, que posibilita al consumidor producir a la
vez contenidos multimedia.

Redes y Telefonía fija:

El teléfono es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir señales

acústicas a distancia por medio de señales eléctricas. Fue inventado por Antonio
Meucci, quien en 1854 construyó su primer prototipo, aunque no formalizó su patente
por dificultades económicas, presentando solo una breve descripción de su invento en la
Oficina de Patentes de Estados Unidos en 1871. Entre ambas fechas, en 1861, Johann
Philipp Reis ya había desarrollado otro prototipo independientemente, por lo que la
solicitud de Meucci llegó tarde.

Pocos años después, en 1876, Alexander Graham Bell fue el primero en patentarlo
formalmente, y durante muchos años, junto a Elisha Gray, fueron considerados los
inventores del teléfono.
 El 11 de junio de 2002, el Congreso de los Estados Unidos de América aprobó la
resolución 269, en la que se reconoce que el verdadero inventor del teléfono fue
Antonio Meucci, que lo llamó teletrófono.

Telefonía móvil:

La telefonía móvil o telefonía celular es un medio de comunicación inalámbrico a

través de ondas electromagnéticas. Como cliente de este tipo de redes, se utiliza un
dispositivo denominado “teléfono móvil”, “teléfono celular” o “móvil”. En la mayor
parte de Hispanoamérica se prefiere la denominación “teléfono celular” o simplemente
«celular», aunque en Cuba se dice de ambas formas, y mientras que en España es más
común el término “teléfono móvil” o simplemente “móvil”. Hoy día los teléfonos
táctiles o de última generación, son denominados Smartphone o teléfonos
inteligentes/autómatas, en inglés.

Los primeros antecedentes de la telefonía móvil o celular, se remontan ya a mediados

del siglo XX. Sin embargo, fueron comercialmente disponibles de forma generalizada a
mediados de la década de 1980, y popularizándose globalmente a finales de la década
de 1990 y principios de los 2000.

Banda ancha:

En telecomunicaciones, se conoce como banda ancha a cualquier tipo de red con

elevada capacidad para transportar información que incide en la velocidad de
transmisión de esta. Así entonces, es la transmisión de datos simétricos por la cual se
envían simultáneamente varias piezas de información, con el objeto de incrementar la
velocidad de transmisión efectiva. En ingeniería de red de computadoras este término se
utiliza también para los métodos en donde dos o más señales comparten un medio de
transmisión. Así se utilizan dos o más canales de datos simultáneos en una única
conexión, lo que se denomina multiplicación.

Algunas de las variantes de los servicios de fibra hasta la casa (Fiber To The Home)
son de banda ancha. Los Routers que operan con velocidades mayores a 100 Mbps
también son banda ancha, pues obtienen velocidades de transmisión simétricas.
 El concepto de banda ancha ha evolucionado con los años. La velocidad que
proporcionaba la RDSI con 128 Kbps dio paso al SDSL con una velocidad de 256
Kbps. Posteriormente evolucionó, pasando los 25 y 50 Mbps simétricos hasta los 600
Mbps en la actualidad.

Por otro lado, la Banda Ancha Móvil (BAM), también conocida como ADSM (por
ADSL móvil), es un servicio de Internet Móvil con banda ancha.

Esta tecnología permite obtener internet en cualquier lugar y momento, siempre que
se disponga de cobertura móvil, y puede ofrecer velocidades equiparables a las
velocidades de banda ancha por cable (entre 3 y 42 Mbps dependiendo del operador y
del tipo de conexión: GPRS, 3G, 4G).

Redes de televisión:

Actualmente hay cuatro tecnologías para la distribución de contenidos de televisión,

incluyendo las versiones analógicas y las digitales:

• La televisión terrestre, que es el método tradicional de transmitir la señal de

difusión de televisión, en forma de ondas de radio transmitida por el espacio abierto.
Este apartado incluiría la TDT.

• La televisión por satélite, que consistente en retransmitir desde un satélite de

comunicaciones una señal de televisión emitida desde un punto de la Tierra, de forma
que esta pueda llegar a otras partes del planeta.

• La televisión por cable, en la que se transmiten señales de radiofrecuencia a través

de fibras ópticas o cables coaxiales.

• La televisión por Internet traduce los contenidos en un formato que puede ser
transportado por redes IP, por eso también es conocida como Televisión IP.

Redes en el hogar:

El Wifi (escrito también wi fi) es una tecnología que permite la interconexión

inalámbrica de dispositivos electrónicos. Los dispositivos habilitados con wifi (tales
como ordenadores personales, teléfonos, televisores, videoconsolas, reproductores de
música, etcétera) pueden conectarse entre sí o a Internet a través de un punto de acceso
de red inalámbrica.

Wi-Fi es una marca de la Alianza Wi-Fi, la organización comercial que cumple con
los estándares 802.11 relacionados con redes inalámbricas de área local. Su primera
denominación en inglés fue Wireless Ethernet Compatibility Alliance.

Dispositivos:

Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la

información y por eso son de suma importancia y constituyen uno de los elementos que
más han evolucionado y evolucionan: es continua la aparición de terminales que
permiten aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de
infraestructuras por intercambio de esta información digital. A esto han contribuido
diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un
entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en
servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso.

Otro hecho fundamental ha sido el abaratamiento de los televisores con tecnología

plasma y de cristal líquido como consecuencia de las mejoras en los procesos de
fabricación y en la gran competencia en este segmento del mercado. Desde el punto de
vista de la tecnología cabe destacar la gran madurez que ha conseguido la tecnología
OLED que puede convertirla en competencia de las dichas de plasma o TFT. Esta
renovación hacia nuevos tipos de terminales tiene su importancia, ya que la TV es el
único dispositivo en todos los hogares, y es alto su potencial para ofrecer servicios de la
sociedad de la información.

- Ordenador personal: Una computadora personal, computador personal u

ordenador, conocida como PC (siglas en inglés de Personal Computer) es un tipo de
microcomputadora diseñada en principio para ser utilizada por una sola persona.
Habitualmente, la sigla PC se refiere a las computadoras IBM PC compatibles. Una
computadora personal es generalmente de tamaño medio y es usada por un solo usuario
(aunque hay sistemas operativos que permiten varios usuarios simultáneamente, lo que
es conocido como multiusuario). Suele denominarse ordenador de sobremesa, debido a
su posición estática e imposibilidad de transporte a diferencia de un ordenador portátil.
 Una computadora personal suele estar equipada para cumplir tareas comunes de la
informática moderna, es decir, permite navegar por Internet, estudiar, escribir textos y
realizar otros trabajos de oficina o educativos, como editar textos y bases de datos, a
ocho demás de actividades de ocio, como escuchar música, ver videos, jugar, entre
otros.

En cuanto a su movilidad podemos distinguir entre computadora de escritorio y

computadora portátil.

- Teléfono inteligente: El teléfono inteligente (del inglés Smartphone) es un

dispositivo móvil que combina las funciones de un teléfono celular y de una
computadora u ordenador de bolsillo. Estos dispositivos funcionan sobre una plataforma
informática móvil, con mayor capacidad de almacenar datos y capaz de realizar tareas
simultáneamente, tareas que realiza una computadora, y con una mayor conectividad
que un teléfono convencional.19 Debido a ello, estos teléfonos reciben el nombre de
inteligente, que se utiliza más bien con fines comerciales para distinguir de los teléfonos
celulares básicos. El antecedente más cercano de estos dispositivos son los PDA.

Por otra parte, los teléfonos inteligentes modernos tienen sus orígenes a fines de la
década de los 2000 y se popularizaron rápidamente en el transcurso de la década de
2010. Recientemente, a principios del año 2013, los teléfonos inteligentes superan en
venta a los teléfonos celulares básicos/convencionales, revolucionando para siempre la
telefonía móvil/celular desde entonces.20 Los sistemas operativos móviles más
utilizados actualmente son Androide e iOS y las marcas más populares Samsung, Apple,
Huawei, Xiaomi, LG y Motorola.

Una de las principales características de estos teléfonos es la pantalla táctil

capacitiva, que reemplaza a los botones y a la pantalla visual pequeña de los teléfonos
convencionales. Entre otros rasgos comunes está la función multitarea, el soporte
completo al correo electrónico, el acceso a Internet vía Wifi o redes LTE, 2G, 3G, 4G,
5G; funciones multimedia (cámara y reproductor de audio/vídeo), programas de agenda,
administración de contactos, acelerómetro, Bluetooth, GPS y algunos programas de
navegación, así como ocasionalmente la habilidad de leer documentos en variedad de
formatos como PDF, HTML, TXT y documentos ofimáticos.
 Casi todos los teléfonos inteligentes también permiten al usuario instalar aplicaciones
adicionales, habitualmente incluso desde terceros, hecho que dota a estos teléfonos de
muchísimas funciones en diferentes ámbitos.

- Televisión inteligente: La televisión inteligente (en inglés, Smart TV) es la

integración de internet y de las características web 2.0 a la televisión digital (en
especial, a la televisión 3D) y al set-top box (STB), así como la convergencia
tecnológica entre los ordenadores y estos televisores y el STB. Estos dispositivos se
centran en los medios interactivos en línea, en la televisión por Internet y en otros
servicios como el video bajo demanda.

La tecnología de los Smart TV no es solo un aparato para ver televisión, sino

también en otros dispositivos como soundbar, home cinema, centro multimedia,
Androide TV Box, decodificador de televisión (llamadas smart set-top-boxes),
grabadores de video digital, reproductores blu-ray, consolas de videojuegos
(PlayStation, Nintendo, Xbox), smartglasses, entre otros. Estos dispositivos permiten a
los espectadores buscar, encontrar y reproducir vídeos, películas, fotografías y otros
contenidos en línea, en un canal de televisión por cable, en un canal de televisión por
satélite o almacenado en un pendrive o disco duro local.2425 Y muchos de ellos
permiten grabar y verlos en 3D, a un precio asequible, por lo que la TV con estas
características (3D, grabadora y con Smart TV) se está convirtiendo en el estándar.

Es un concepto paralelo al de teléfono inteligente, en lo referente a la integración de

Internet, widgets o gadgets web y aplicaciones de software en los teléfonos móviles, de
donde proviene el nombre.

Algunas de las características de los llamados televisores inteligentes ya formaban

parte de algunos televisores y de las set-top boxes desde el año 2005 como el Infomir
MAG, MiraScreen y AnyCast. Los televisores inteligentes se empezaron a
comercializar a finales del año 2010 bajo este nombre, antes eran conocidos como
Internet TV.

Nacieron con la intención de ampliar el alcance de los contenidos multimedia

directamente a la televisión doméstica para que el telespectador pudiese acceder con
más comodidad tanto al contenido de transmisión digital como al contenido multimedia
de Internet en un televisor mediante un solo control remoto y una única interfaz de
usuario en la pantalla. Los fabricantes de televisores aprovecharon la Feria Internacional
de Electrónica de Consumo, que se realizó en Las Vegas durante el inicio del año 2011
para promocionar los televisores inteligentes.

- Consolas de videojuegos: Una videoconsola o consola de videojuegos es un sistema

electrónico de entretenimiento para el hogar que ejecuta videojuegos contenidos en
cartuchos, discos ópticos, discos magnéticos, tarjetas de memoria o cualquier
dispositivo de almacenamiento.

Los primeros sistemas de videoconsolas fueron diseñados únicamente para jugar

videojuegos, pero a partir de la quinta generación de videoconsolas han sido
incorporadas características importantes de multimedia, internet, tiendas virtuales,
servicio en línea como: Nintendo Network, PlayStation Network, y Xbox Live.

Una videoconsola es un pequeño sistema electrónico que está diseñado para ejecutar
juegos desarrollados en una computadora o servidor. Al igual que las computadoras,
pueden adoptar diferentes formas y tamaños; de este modo, pueden ser de sobremesa, es
decir, requieren ser conectadas a un televisor para la visualización del videojuego, y a la
red eléctrica para su alimentación, en la cual suelen consumir 12 voltios, o bien el
dispositivo electrónico videoconsola portátil, que cuenta con una pantalla de
visualización integrada y una fuente de alimentación propia (baterías o pilas).

Los videojuegos pueden presentarse en forma de cartuchos de plástico que protegen

una placa con chips en los que está almacenado el software, o también en disquete
(como en Commodore 64), tarjeta de memorias, disco compactos (como en el caso de
PlayStation, Sega Saturn), discos GD-ROM (en el caso de Sega Dreamcast), discos
"GOD" (en el caso de Nintendo GameCube), DVD (como en PlayStation 2, Wii, Xbox,
Xbox 360), Blu-ray (en el caso de la PlayStation 3, Xbox One, PlayStation 4), o Blu-ray
Ultra HD (en el caso de PlayStation 5, Xbox Series X). El DVD-ROM y el BD-ROM
son los que se han impuesto como estándar en las videoconsolas de séptima generación.
El formato cartucho se utilizaba básicamente para videoconsolas portátiles o en
generaciones pasadas de videojuegos, siendo las últimas más destacables la Nintendo 64
y Game Boy Advance. Hoy en día, PlayStation Portable usa UMD, formato propietario
de Sony, Nintendo DS, Nintendo 3DS y Nintendo Switch utilizan dispositivos portátiles
de tarjetas SD.
 Internet de las cosas:

El internet de las cosas (en inglés, Internet of things, abreviado IoT;30 IdC, por sus
siglas en español) es un concepto que se refiere a una interconexión digital de objetos
cotidianos con internet. Es, en definitiva, la conexión de internet más con objetos que
con personas. También se suele conocer como internet de todas las cosas o internet en
las cosas. Si los objetos de la vida cotidiana tuvieran incorporadas etiquetas de radio,
podrían ser identificados y gestionados por otros equipos de la misma manera que si lo
fuesen por seres humanos.

Constituye un cambio radical en la calidad de vida de las personas en la sociedad,

ofrece una gran cantidad de nuevas oportunidades de acceso a datos, servicios
específicos en la educación, seguridad, asistencia sanitaria y en el transporte, entre otros
campos.

El concepto de internet de las cosas fue propuesto en 1999, por Kevin Ashton, en el
Auto-ID Center del MIT,36 en donde se realizaban investigaciones en el campo de la
identificación por radiofrecuencia en red (RFID) y tecnologías de sensores.

Por ejemplo, si los libros, termostatos, refrigeradores, la paquetería, lámparas,

botiquines, partes automotrices, entre otros, estuvieran conectados a internet y
equipados con dispositivos de identificación, no existirían, en teoría, artículos fuera de
stock o medicinas caducas; sabríamos exactamente la ubicación, cómo se consumen en
el mundo; el extravío pasaría a ser cosa del pasado, y sabríamos qué está encendido y
qué está apagado en todo momento.

Se calcula que todo ser humano está rodeado, al menos, por un total de
aproximadamente 1000 a 5000 objetos.3940 Por un lado, según la empresa Gartner, en
202041 habrá en el mundo aproximadamente 26 mil millones de dispositivos con un
sistema de conexión a internet de las cosas. Abi Research, por otro lado, afirma que para
el mismo año existirán 30 mil millones de dispositivos inalámbricos conectados a
internet. Con la próxima generación de aplicaciones de internet (protocolo IPv6) se
podrían identificar todos los objetos, algo que no se podía hacer con IPv4. Este sistema
sería capaz de identificar instantáneamente por medio de un código a cualquier tipo de
objeto.
 La empresa estadounidense Cisco, que es quien está detrás de la iniciativa del
internet de las cosas, ha creado un “contador de conexiones” dinámico que le permite
estimar el número de “cosas” conectadas desde julio del 2013 hasta 2020. La conexión
de dispositivos a la red a través de señales de radio de baja potencia es el campo de
estudio más activo del internet de las cosas. Este hecho explica por qué las señales de
este tipo no necesitan wi-fi ni bluetooth. Sin embargo, se están investigando distintas
alternativas que necesitan menos energía y que resultan más económicas, con el nombre
Chirp Networks

A la fecha de este artículo, el término internet de las cosas se usa con una denotación
de conexión avanzada de dispositivos, sistemas y servicios que va más allá del
tradicional M2M (máquina a máquina) y abarca una amplia variedad de protocolos,
dominios y aplicaciones.

El servicio touchatag de Alcatel-Lucent y el gadget Violeta Mirror pueden

proporcionar un enfoque de orientación pragmática a los consumidores del internet de
las cosas, por el que cualquiera puede enlazar elementos del mundo real al mundo en
línea utilizando las etiquetas RFID (y códigos QR, en el caso de touchatag).

Servicios:

Las tecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a

los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los
usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios.

Con las limitaciones técnicas iniciales, los primeros servicios estaban centrados en la
difusión de información estática, además de herramientas nuevas y exclusivas de esta
tecnología como el correo electrónico, o los buscadores. Con la difusión de la banda
ancha y conectividad móvil, empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un
nuevo canal de difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una
ubicuidad de acceso.

- Correo electrónico: Un correo electrónico (en inglés: electronic mail, normalmente

abreviado e-mail o email) es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y
recibir mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales)
mediante redes de comunicación electrónica.
 El término “correo electrónico” proviene de la analogía con el correo postal: ambos
sirven para enviar y recibir mensajes, y se utilizan “buzones” intermedios (servidores de
correo). Por medio del correo electrónico se puede enviar no solamente texto, sino todo
tipo de archivos digitales, si bien suelen existir limitaciones al tamaño de los archivos
adjuntos.

Los sistemas de correo electrónico se basan en un modelo de almacenamiento y

reenvío, de modo que no es necesario que ambos extremos se encuentren conectados
simultáneamente. Para ello se emplea un servidor de correo que hace las funciones de
intermediario, guardando temporalmente los mensajes antes de enviarse a sus
destinatarios. En Internet, existen multitud de estos servidores, que incluyen a empresas
y proveedores de servicios de internet.

- Búsqueda de información: Un motor de búsqueda o buscador es un sistema

informático que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su araña
web.60 Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan únicamente en la
web, pero otros lo hacen además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.) cuando
se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con
árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda «Página de resultados del
buscador» es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados
con las palabras clave buscadas.

Como operan de forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente

más información que los directorios web. Sin embargo, estos últimos también han de
construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por
los creadores de páginas.

Servicios en la nube:

La computación en la nube (del inglés cloud computing), conocida también como

servicios en la nube, informática en la nube, nube de cómputo o simplemente «la nube»,
es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de una red, que
usualmente es internet.

- Transmisión de contenidos: La retransmisión en directo, o emisión en continuo (en

inglés, streaming), también denominado transmisión por secuencias, lectura en
continuo, difusión en continuo o descarga continua, es la distribución digital de
contenido multimedia a través de una red de computadoras, de manera que el usuario
utiliza el producto a la vez que se descarga. La palabra retransmisión se refiere a una
corriente continua que fluye sin interrupción, y habitualmente a la difusión de audio o
vídeo.

Este tipo de tecnología funciona mediante un búfer de datos que va almacenando el

flujo de descarga en la estación del usuario para inmediatamente mostrarle el material
descargado. Esto se contrapone al mecanismo de descarga de archivos, que requiere que
el usuario descargue los archivos por completo para poder acceder al contenido.

La retransmisión requiere de una conexión por lo menos de igual ancho de banda que
la tasa de transmisión del servicio. La retransmisión de vídeo por Internet se popularizó
a fines de la década de 2000, cuando la contratación del suficiente ancho de banda para
utilizar estos servicios en el hogar se hizo lo suficientemente barato.

La retransmisión por internet suele ser en diferido, o de contenido previamente

grabado, como una película de algún servicio de vídeo bajo demanda. La retransmisión
también se puede realizar en directo, que sería la difusión de contenido en tiempo real a
través de internet de algún evento según ocurre, como por ejemplo un concierto o la
señal de una cadena de televisión. La retransmisión en directo requiere de una fuente de
grabación de vídeo y audio, un codificador del contenido, un editor, y una red de
distribución de contenido para entregar la retransmisión a los espectadores.

- Servicio de red social: Un servicio de red social (en inglés Social Networking
Servicies, SNS) es un medio social que permite establecer contacto con otras personas
por medio de una plataforma web. Está conformado por un conjunto de equipos,
servidores, programas, conductores, transmisores, receptores, y sobre todo por personas
que comparten alguna relación, principalmente de amistad y estas mantienen intereses y
actividades en común o se encuentran interesados en explorar los intereses y las
actividades de otros usuarios.

Mayormente las redes sociales se usan para poder comunicarse con grupos de
personas de diferentes países sin las limitaciones convencionales del correo electrónico
o las llamadas telefónicas y Videoconferencia, en los cuales, aunque existen servicios
que permiten conversaciones grupales, no otorgan el tiempo, el espacio o determinadas
herramientas que disponen los servicios de redes sociales.
 Los servicios de redes sociales son frecuentemente accedidos por medio de
tecnología como celulares, entre otros dispositivos inteligentes.

Áreas de aplicación:

El uso de las TIC está en constante evolución y expansión. Desde la agricultura de

precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente
planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del
desarrollo sostenible) pasando por la educación, el comercio, la telemedicina, la
información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos
militares, sin olvidar la ayuda a las personas discapacitadas (por ejemplo, personas
ciegas que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar
creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.

- Comercio electrónico: El comercio electrónico, también conocido como “e-

commerce” (electrónica comerse en inglés), comercio por Internet o comercio en línea,
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales
como redes sociales y otras páginas web.

Originalmente, el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante

medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos; sin embargo, con el
advenimiento del Internet y del World Wide Web, a mediados de la década de 1990
comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet,
usando como forma de pago medios electrónicos tales como las tarjetas de crédito y
nuevas metodologías, como el pago móvil o las plataformas de pago.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera

extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta
manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de
fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet,
el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos
(EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de
recolección de datos.
 La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos
o servicios entre personas y empresas, sin embargo, un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y
derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "Premium" de un sitio web.

En 2017, dos mil millones de personas realizaron una transacción de comercio

electrónico móvil,70dando lugar a una tasa de crecimiento interanual de un 23,4%
según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

En el 2020, 70% de los mercad logos ven más efectivas las estrategias SEO que las
campañas de marketing pagadas., 53% de los consumidores buscan un producto en
internet, independientemente si lo van o no a comprar y “Donde comprar” + “mi área o
cerca de mí” ha aumentado su búsqueda 200% en los últimos 2 años.

En los contratos de comercio electrónico el proveedor tiene un fuerte deber de

información, que incluye todos los datos necesarios para usar correctamente el medio
electrónico que se usa para la compra, los datos necesarios para comprender los riesgos
de la contratación por ese medio electrónico y quién asume dichos riesgos, así como la
información sobre el derecho a dejar sin efecto el contrato de compra.

- Gobierno electrónico: El gobierno electrónico o e-gobierno (en inglés, e-

jovenmente), es el uso de dispositivos tecnológicos de comunicación, como
computadoras e Internet para proporcionar servicios públicos a ciudadanos y otras
personas en un país o región. El gobierno electrónico ofrece nuevas oportunidades para
un acceso ciudadano más directo y conveniente al gobierno, y para la provisión de
servicios gubernamentales directamente a los ciudadanos. El término consiste en las
interacciones digitales entre un ciudadano y su gobierno (C2G), entre gobiernos y otras
agencias gubernamentales (G2G), entre gobierno y ciudadanos (G2C), entre gobierno y
empleados (G2E), entre gobierno y empresas (G2B). Esta interacción consiste en que
los ciudadanos se comuniquen con todos los niveles de gobierno (ciudad, estado/
provincia, nacional e internacional), facilitando la participación ciudadana en la
gobernanza utilizando tecnologías de la información y comunicación (TIC) y
reingeniería de procesos comerciales (BPR). Los ideales de interacción del ciudadano
que incorporan estas tecnologías, incluyen valores progresivos, participación ubicua,
geo localización y educación del público.
 - E-sanidad: E Salud o e-Salud alude a la práctica de cuidados sanitarios apoyada en
tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para la atención de salud, la
vigilancia y la documentación sanitaria, así como la educación los conocimientos y las
investigaciones en materia de salud. Se discute la simultaneidad del término con el de
cuidados sanitarios informatizados o telemedicina. Sin embargo, más que solaparse,
estas modalidades se complementan correspondiendo a la e-Salud una amplia variedad
de servicios situados entre la medicina y los cuidados sanitarios tecnológicamente
asistidos. La e Salud es un avance revolucionario para los profesionales de la salud,
mediante la Tics mejor la calidez humana entre el paciente-doctor, buscando mejores
procedimientos en el entorno pre-hospitalario y hospitalario.

- Educación: El término educación expandida se refiere a una modalidad educativa

que combina elementos propios de la educación formal, la enseñanza informal y el uso
de las nuevas tecnologías de manera que apuesta por un aprendizaje permanente.
Internet permite que la información se pueda extraer y citar de múltiples fuentes,
además, las herramientas colaborativas posibilitan que cada persona construya un
itinerario formativo a medida, que responda a sus intereses y aptitudes. La premisa
sobre la que se basa esta modalidad es que el aprendizaje, la educación, puede generarse
en cualquier momento, en cualquier lugar, dentro y fuera de las paredes de las
instituciones educativas. El aula ha dejado de ser el espacio exclusivo de distribución y
adquisición de conocimientos donde el docente era el poseedor de los saberes que el
alumno debía conocer. Internet ha penetrado las paredes escolares y ha invertido la
asimetría educativa. La educación no está centrada en las motivaciones del docente de
enseñar sino en las motivaciones de los alumnos en aprender.

Esta modalidad educativa, por tanto, está centrada en la motivación de la persona que
aprende, con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación que,
utilizadas con propósitos pedagógicos, permiten que los estudiantes puedan ajustar las
propuestas de enseñanza a sus propias necesidades, facilitando el aprendizaje autónomo,
la experimentación y la investigación.

El alumno deja de ser un consumidor pasivo de contenidos, para asumir un rol

activo, un protagonista activo que participa, crea, comenta, comparte, un prosumidor.

- Empresa:

 Información, bajada de los costes;

 o Deslocalización de la producción (centros de atención a clientes).
o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de
decisiones.

 A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:

o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la
información.
o Mejor gestión de los recursos humanos.
o Formas de teletrabajo.
o Automatización de trabajo.

 A nivel comercial:
o Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
o Una bajada de los costes logísticos.
o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades
de los consumidores.
o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).

Impacto:

- Social: El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en

muchos sitios. Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los
maestros, los libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el
conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la
información. El principal problema es la calidad de esta información. También se ha
agilizado el contacto entre personas con fines sociales y de negocios. No hace falta
desplazarse para cerrar negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar
transacciones en cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos tienen su blog o
vídeos en YouTube, lo que demuestra que las TIC en cuarenta años, especialmente los
últimos diez (2000-2010), han modificado muchos aspectos de la vida.
 En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la
información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen
elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías
suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los
contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (diferenciándose de la cultura de masas)
y dando lugar a la realización de múltiples actividades en poco tiempo.

El advenimiento de Internet y principalmente de la World Wide Web como medio de

comunicación de masas y el éxito de los blogs, las wikis o las tecnologías peer-to-peer
confieren a las TIC una dimensión social. Gérard Ayache, en La gran confusión, habla
de “hiperinformación” para subrayar el impacto antropológico de las nuevas
tecnologías. Numerosos internautas consideran Internet como una tecnología de
relación.

Esto supone enfrentar a la sociedad a nuevos retos, crear habilidades que contribuyan
al desarrollo de un pensamiento crítico en la búsqueda y análisis de información. De
manera que, puedan estar más informados y sean capaces de hacer una reestructuración
del conocimiento personal con nuevos códigos de comunicación.

- Efectos en la opinión pública: Las nuevas tecnologías de la información y la

conectividad están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las
corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el
ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando
llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de
mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de Internet, las
personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa
versión porque “lo han dicho los medios” o “viene en Internet”. Estas son la vía de la
verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y
manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así
como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da
más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla.

Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los

medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran
diferentes teorías, entre ellas: la teoría de la espiral del silencio, la teoría del
establecimiento de agenda y los filtros burbuja.
 Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. Adamo en su
obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública", los medios son el cuarto poder. A
través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las
nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y
ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la
capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de
masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes
mediáticos y bien visibles.

- Papel en la participación ciudadana: Así como la sociedad y las TIC han evolucionado
con el tiempo, también lo ha hecho la manera en la que la sociedad afronta y busca
soluciones para los problemas sociales. Las TIC transforman la participación ciudadana
al dinamizarla, dotarla de autonomía, de autogestión y de capacidad de reivindicación
cívica. Estas tecnologías han facilitado cada vez más el ejercicio de la ciudadanía y el
empoderamiento de los ciudadanos, multiplicando el alcance de su participación y
permitiéndoles actuar y manifestarse con mayor facilidad y libertad.

- Ambiental: La chatarra electrónica, desechos electrónicos o basura tecnológica es la

basura de dispositivos eléctricos o electrónicos desechados. Los productos electrónicos
usados que se destinan a la restauración, reutilización, reventa, reciclaje de rescate
mediante recuperación de material o eliminación también se consideran desechos
electrónicos.

Los componentes electrónicos de desecho, como las CPU, contienen materiales

potencialmente dañinos como plomo, cadmio, berilio o retardadores de llama bromados.
El reciclaje de computadoras, teléfonos móviles y electrodomésticos pueden implicar un
riesgo significativo para la salud de los trabajadores y sus comunidades.
 CONCLUSIÓN:

Los TICs son medios de comunicación y con mucha importancia en el mundo actual
y la sociedad hace uso de su servicio para estar informados de todos los acontecimientos
ocurridos. Estas han permitido llevar la globalidad al mundo de la comunicación,
facilitando la interconexión entre las personas e instituciones a nivel mundial, y
eliminando barreras espaciales y temporales. Las TIC nos ofrecen diversidad de
recursos de apoyo a la enseñanza (material didáctico, entornos virtuales, internet, blogs,
wikis, webquest, foros, chat, mensajerías, videoconferencias, y otros canales de
comunicación y manejo de información) desarrollando creatividad, innovación,
entornos de trabajo colaborativo.

Las tecnologías de la información de la comunicación son muy importantes en la

actualidad ya que gracias a estas estamos en contacto y comunicación con muchas otras
personas de nuestra comunidad, nuestra región del país o tal vez de todo el mundo. Nos
comunicamos a través de mensajes por ejemplo por el teléfono celular, imágenes y
sonidos por ejemplo la televisión que día a día nos muestra los sucesos más importantes
que pasan en nuestro alrededor (las noticias). Otra de estas tecnologías es el internet que
esta entrelazada por millones de redes en todo el mundo y pues de esa manera y por
medio de algunos programas conocidos como correo electrónico podemos enviar
distintos tipos de información a algunos conocidos.
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