UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

EN EL VALLE DE SULA

Asignatura “Taller de Hardware”

Sección: 1900

Trabajo “Planificación de mantenimiento”

San Pedro Sula, Cortés 24 de noviembre Del 2022

APROVACION DEL DOCUMENTO

1 ELAVORADO POR:

NOMBRE CARGO FIRMA

Greysy Pineda Ingeniera

2 REVISADO POR:

NOMBRE CARGO FIRMA

Ing. Wilson Pérez Especialista técnico 2

3 APROVADO POR:

NOMBRE CARGO FIRMA

Roberto Ramírez Gerente general

índice
INTRODUCCION...............................................................................................1
HISTORIA DE LA EMPRESA............................................................................2

MISION.................................................................................................................2

VISION..................................................................................................................2

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE TI...........................................2

OBJETIVOS ESPECIFICOS.............................................................................3

AMBITO DE APLICACIÓN.............................................................................3

ETAPAS DEL PLAN..........................................................................................3

DEFINICION DE MANTENIMIENTO...............................................................4

CONOCIMIENTOS SOBRRE LOS DISPOSITIVOS EN LAS.....................5

COMPUTADORAS............................................................................................5

LOGROS QUE SE ESPERAN REALIZAR.....................................................6

ACTIVIDAD A REALIZAR..............................................................................6

PERIODO DE EJECUCION.............................................................................6

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES....................................................6

SEGUIMIENTO DEL MONITOREO..............................................................7

RIESGOS PARA EL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO................7

ANEXOS..............................................................................................................8

ANEXO 1 MATERIALES A UTILIZAR.....................................................8

ANEXO 2 CALENDARIO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.. .9

 INTRODUCCION

En el presente documento, vamos a aclarar cómo se realiza un mantenimiento

preventivo y correctivo, también podremos dar las diferentes recomendaciones sobre el
manejo de diferentes equipos y sobre todo las causas que podrían existir en ellos,
provocando así un mal funcionamiento.

La propuesta es lograr hacer un plan capaz de mantener a flote el funcionamiento de

todos los equipos y así extender la vida de los mismos.

Las actividades serán realizadas por el personal de Tecnisistemas, con el propósito que
nuestra empresa obtenga mayor beneficio y rendimientos en las labores diarias a
realizar.

[1]
 HISTORIA DE LA EMPRESA

Cada historia de éxito tiene su propio punto de partida y Tecnisistemas comenzó hace
13 anos. Está ubicada en Bo. Rio Piedras 7 calle 10 y 20 ave. San Pedro Sula Cortes.
Tecnisistemas es una empresa destinada a brindar servicios y productos del área
Informático o Sistemas a todas las industrias, integrando así mismo todas las áreas,
tanto financiera, comercial, planeación, adaptadas a los requisitos locales de cada tipo
de industria y cliente especifico.
Nuestra mayor diferencia “Precios Accesibles” y personal con experiencia.

MISION

Ser lideres en soluciones informáticas integrales en el territorio y con reconocimiento en

el mercado internacional, contribuyendo a elevar la eficiencia productiva en la gestión
de las organizaciones.

VISION

Para el 2023 tener mayor participación en el mercado, a través de la venta de productos

y servicios con los mas altos niveles de calidad que superen las expectativas de nuestros
clientes, ofreciendo precios competitivos dentro de los estándares del mercado, sin
sacrificar la calidad de nuestros productos,

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE TI

GERENTE DE TICs

Area de Area de Area de

Desarrollo Mantenimiento Infraestructura

Tecnico de redes
Analisa- Administrador
diseñador de seguridad
Tecnico de
mantenimiento HW DBA

Programador Asistente Tecnico de SW

[2]
 OBJETIVOS GENERALES.
 Mantener en óptimas condiciones los equipos informáticos, investigar a
profundidad los diferentes problemas y así mismo darles solución.
 Tratar de dejar al 100% de su funcionamiento cada una de las computadoras y
equipos que se encuentren en la escuela.
 Dar un registro sobre los diferentes mantenimientos que se realizan, y, sobre
todo, como se les dio solución a los problemas.
 Brindando nuestros conocimientos y tomando la responsabilidad de los equipos
que estaremos manipulando para darle el mantenimiento preventivo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

1. Establecer una programación para la ejecución del mantenimiento preventivo.

2. Disminuir costos de fallas o averías en los equipos de la escuela.
3. Establecer mecanismos para el equipo
4. Mejorar la eficiencia y eficacia del equipo informático.

AMBITO DE APLICACIÓN.

El mantenimiento que realizaremos, se llevara a cabo en las aulas de la escuela

Donde cuentan con equipo informático.

ETAPAS DEL PLAN.

 Algunas tareas que se realizaran en este tipo de mantenimiento son: limpieza,

análisis, ajustes, calibraciones, reparaciones, lubricaciones, cambio o reemplazo
de piezas, etc. Si nos damos cuenta en este tipo de mantenimiento se basa en la
revisión total del software y hardware de una PC.
 Este tipo de mantenimiento se realiza periódicamente, el mantenimiento
preventivo se usa para detectar fallas que llevan al mal funcionamiento de los
equipos, claro existen, más mantenimientos, pero cuando se realiza este, se
evitan los altos costos de reparación y permite una mayor duración de los
equipos informáticos.

[3]
 DEFINICION DE MANTENIMIENTO

Se define el mantenimiento como todas las acciones que tiene como objetivo preservar
un articulo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función
requerida. Estas combinaciones incluyen la combinación de las acciones técnicas y
administrativas correspondientes.

[4]
 CONCLUSION.

El mantenimiento es la actividad que garantizamos la existencia de un servicio dentro

de una calidad esperada. Tecnisistemas ha elaborado un plan de trabajo con respeto al
mantenimiento de las PC de una escuela para evitar problemas de funcionamiento y
tener un mejor rendimiento.

CONOCIMIENTOS SOBRRE LOS DISPOSITIVOS EN LAS

COMPUTADORAS.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA

TECLADO: dispositivo que permite ingresar texto al sistema por medio

de un tablero que contiene botones asignados con diferentes valores con
forme a su lenguaje específico.

MAUSE: Es un dispositivo de entradas para ingresar órdenes a las

computadoras, esta usualmente diseñado con dos botones: el izquierdo sirve
para ejecutar acciones de activas, desplazar y acceder entre otras; el botón
derecho se utiliza principalmente como atajos de menús.

WEBCAN: Es una pequeña cámara digital conectada a una computadora la

cual puede capturar imágenes y trasmitirlas a través de internet, ya sea una
página web u otras computadoras de forma privada.

RAUTERS: Es un dispositivo que permite interconectar redes con distinto

prefijo en su dirección IP. Su función es la de establecer una mejor ruta que
destinara a cada paquete de datos para llegar a la red y al dispositivo de destino.

[5]
 LOGROS QUE SE ESPERAN REALIZAR.

Se espera lograr que se desarrolle el mantenimiento en el tiempo estipulado, para que el

equipo siga trabajando de manera optimizada y más eficiente. Para que los estudiantes
al trabajar con estos equipos tengan mayor estabilidad al momento de realizar sus
actividades, garantizando el funcionamiento y cumplimiento de este documento
presente.

ACTIVIDAD A REALIZAR.

1) Mantenimiento preventive para las computadoras

Para realizar esta actividad, se hará una investigación sobre los diferentes
componentes de todas las computadoras, para ver sus fallar y solucionarlas,
también se va a excluir todos aquellos equipos que aun cuenten con sus garantías
de compra original, los fallos de los equipos que tienen garantía, los realizara la
empresa o tiendas donde se adquirieron los equipos.
Los componentes que comúnmente se logran revisar son: Monitores, Cases,
Teclados, Mouses, Webcams entre otros.

PERIODO DE EJECUCION.

Se ha registrado una tabla donde ira registrada la programación acordada del

mantenimiento. Donde se basará en distintas aulas de la escuela y la disponibilidad de
cada horario que tenga. Anexo 2.

RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES.

En la actualidad, la empresa Tecnisistemas optimiza el capital humano para el

desarrollo de cada una de sus actividades. Por lo que se ha realizado la programación
del mantenimiento en base a la cantidad de equipo, los procedimientos a realizarse y los
días hábiles para el respectivo desarrollo.

El desarrollo de la actividad depende de la programación, ejecución y de los insumos

para el mantenimiento. Anexo 1.

[6]
 SEGUIMIENTO DEL MONITOREO.

El seguimiento de efectuará por medio de la programación de mantenimiento, en donde

se detalla el puesto de trabajo, fecha y lugar donde se presentará el servicio. Este
documento servirá de guía para el centro y el estado de los mantenimientos realizados
en ejecución y pendientes, garantizando lo mejor de nuestra parte técnica de
Tecnisistemas.

RIESGOS PARA EL DESARROLLO DEL MANTENIMIENTO.

Contar con todos los accesorios solicitados o tener un presupuesto alto para poder
adquirir los nuevos accesorios para los laboratorios.

Al finalizar el mantenimiento, los equipos pueden presentar errores, a lo cual el equipo

Tecnisistemas se tendrá que hacer responsable de la situación y resolver dichos
percances.

[7]
 ANEXOS

ANEXO 1 MATERIALES A UTILIZAR.

CANTIDAD DETALLE REFERENCIA

15 Alcohol Isopropílico

Kit (juego) de herramientas

para mantenimiento de
5 computadoras

10 Bote de aire comprimido

3 Multímetro

20 (puede variar
según el número Teclados
de PC)

20 (puede variar Fuente de poder

[8]
 según el número
de PC)
Tuvo flexible para cables
30 ft de computadora

DIA FECHA DISPOSITIVO CANTIDAD LABORATORIO ESTADO

Lunes 1/12/2022 Computadora 10 1
Martes 2/12/2022 Computadora 10 1
Miércoles 3/12/2022 Computadora 12 2
Jueves 4/12/2022 Computadora 9 2
Viernes 5/12/2022 Computadora 20 3 Pendiente
ANEXO 2 CALENDARIO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

[9]