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    Practica Calificada N. 1-Herramientas de Calidad.

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    alexander caceres ayala
    El documento habla sobre la calidad. Define la calidad como la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades. Explica que la calidad es una carrera sin fin debido a la mejora continua. También discute la filosofía de Deming de que mayor calidad conduce a menores costos y mayor productividad.

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    alexander caceres ayala
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    El documento habla sobre la calidad. Define la calidad como la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades. Explica que la calidad es una carrera sin fin debido a la mejora continua. También discute la filosofía de Deming de que mayor calidad conduce a menores costos y mayor productividad.

    Título original

    Practica calificada N. 1-Herramientas de Calidad.

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    El documento habla sobre la calidad. Define la calidad como la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades. Explica que la calidad es una carrera sin fin debido a la mejora continua. También discute la filosofía de Deming de que mayor calidad conduce a menores costos y mayor productividad.

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    Practica Calificada N. 1-Herramientas de Calidad.

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    alexander caceres ayala
    El documento habla sobre la calidad. Define la calidad como la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades. Explica que la calidad es una carrera sin fin debido a la mejora continua. También discute la filosofía de Deming de que mayor calidad conduce a menores costos y mayor productividad.

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    Practica Calificada Herramientas de Calidad

    Apellidos y nombres: Caceres Ayala Jose Alexander


    Código: U19216805
    1. ¿Qué entiendes por Calidad?
    La calidad se refiere a la capacidad del objeto para satisfacer la necesidad
    indirecta o directa de parámetros, es decir, la satisfacción de los requisitos de calidad.
    La calidad es un concepto subjetivo. La calidad está relacionada con la percepción que tiene cada
    persona de cómo una cosa se compara con cualquier otra cosa de su tipo, y varios factores como la
    cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta
    definición.
    2. ¿Porque la Calidad es una carrera que no tiene fin?
    Decimos que la calidad es una carrera que no tiene fin por que enfoca varias perspectivas como técnicas,
    cliente, estadística, económica, etc.
    En vista de que la calidad es una mejora continua y que con el paso del tiempo van mejorando los servicios y
    productos que ofrecen las diferentes industrias, se dice que es una carrera sin fin.
    3. ¿La filosofía Deming se enfoca en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios, como lo
    relaciona o interpreta usted esta fórmula?

    A MAYOR CALIDAD, MENORES COSTOS = MAYOR PRODUCTIVIDAD.

    Desde mi punto de vista si es que las estrategias para incrementar la productividad no consideran su impacto
    en la calidad.
    Los incrementos de productividad no sólo no conducen definitivamente hacia la mejoría de la calidad, sino
    que incluso la pueden deteriorar. Se propone que, a la luz de la experiencia, se dé prioridad a las estrategias
    de garantía de calidad que, como consecuencia, incrementan la productividad y abaten los costos y no a la
    inversa.
    4. ¿Que representa esta imagen y cuál es tu perspectiva referente a la calidad?

    de acuerdo a mi perspectiva esta imagen representa el avance continuo de la tecnología, la calidad de la misma
    nos brinda productos y servicios mejorados.
    5. ¿Qué entiende por calidad total aplicada a una gestión empresarial, dar un ejemplo mínimo por cada
    cuadrante?

    Calidad total es una aplicación de principios, utilizada en toda clase de industrias, cuyo objetivo principal es
    satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

     Integración total del proceso: se puede considerar como el gran objetivo de los
    círculos, los mercados son cada vez más competitivos y los clientes más exigentes.
     Excelencia en gestión: pueden colaborar a incrementar la productividad en un
    sentido más amplio y en todas las áreas de la empresa.
     Mejora continua: el conocimiento de los costos evita el despilfarro y malo
    administración de los recursos.
     Equipo comprometido con la calidad: gracias a los círculos de calidad se puede
    conseguir motivar de una forma constante a los trabajadores ofreciéndoles
    oportunidades de participar en los objetivos de la empresa.
     Satisfacción del cliente: es el logro esperado de toda industria.

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