Empresas y Estrés Laboral

Unidad 7
Estrés Laboral en las

Empresas
Maria Celeste Leyva Rosas

José Juan Soto Bó rquez
Bioquímica
T1K
Comportamiento Organizacional
Lluvia Margarita Leyva
Diciembre del 2022

Empresas y Estrés Laboral
Coca-Cola
El área de Salud Ocupacional Corporativa de Coca-Cola FEMSA, es responsable

de proponer revisiones y actualizaciones relevantes a sus tres Políticas de Salud y
Bienestar al interior de la Compañía:
 Salud ocupacional
 Personal con hábitos saludables
 Cultura de la salud
Además de esta revisión anual, la cual aprueban el Director de Desarrollo Social y

Laboral, y el Director de Recursos Humanos; el área de auditoría interna de la
Compañía revisa estas políticas para difundirlas e implementarlas en todas sus
operaciones.
En 2018, lanzaron el Programa de Apoyo a Empleados, un servicio de soporte

emocional para sus colaboradores y sus respectivas familias, que les ayude
resolver situaciones que podrían derivar en problemas emocionales tales como
estrés, ansiedad y depresión, entre otros, y que podrían afectar su vida cotidiana o
el trabajo. Este programa es parte de su Estrategia de Bienestar Integral, cuyo
propósito es reducir factores de riesgo psicológico dentro y fuera del entorno
laboral, por medio de la atención y asesoría de psicólogos y otros profesionales de
la salud, de acuerdo con las diferentes situaciones que afecten a sus
colaboradores.
Coca-cola alienta a sus colaboradores a mantener un balance adecuado entre

trabajo y calidad de vida. Con este fin, promueve beneficios flexibles, que incluyen
los siguientes:
 Licencia extendida por maternidad

 Licencia de paternidad
 Horarios flexibles
 Días personales
 Permisos en caso de pérdida familiar, boda o cumpleaños
 Trabajo en casa
 Código de vestimenta casual
CEMEX
CEMEX apuesta por promover un estilo de vida saludable tanto dentro como fuera
del lugar de trabajo para mejorar la calidad de vida de su plantilla. Para ello ha
establecido unas pautas que garantizan que todas las unidades de negocio, en
cualquier parte del mundo, actúan con los mismos estándares de salud,
minimizando el riesgo de enfermedad de sus empleados y sus familias.
Una empresa sana la conforman trabajadores sanos, y para ello la alimentación y

el ejercicio son fundamentales. CEMEX fomenta un estilo de vida saludable con
charlas de prevención e iniciativas como los ‘Viernes de fruta’, el club ‘CEMEX
Runners’, o la campaña ‘Reglas de Salud’, unificando los esfuerzos en materia de
salud y alineando los programas de salud en todos los países en los que la
compañía tiene presencia.
CEMEX recomienda:
• Disfruta de una amplia red de apoyo social, familia y amigos.

• Gestiona bien tu tiempo. Planifica y prioriza tu trabajo. Elabora una lista de
todas tus tareas, diferenciando entre las que son urgentes, las importantes
y las que puedan esperar más tiempo.
• Felicítate y prémiate cuando estés satisfecho con tus logros.
• Dedica tiempo a tu familia y al ocio, busca una afición que te interese.
Aprende nuevas cosas.
• Practica técnicas de relajación y meditación que mejor se adapten a ti
(técnicas de respiración, yoga, tai-chi, etc.)
• Mantén una buena forma física, sigue una dieta equilibrada rica en frutas y
verduras, así como unas pautas de sueño saludable.
• Comenta a tu supervisor si te sientes estresado o si te han diagnosticado
estrés.
• Cultiva tu sentido del humor.
• Ten aspiraciones y metas, y síguelos.
• En caso necesario, busca ayuda profesional
Walmart
Walmart ofrece a los asociados siete formas de priorizar su autocuidado, incluidas

varias opciones con un enfoque decididamente tecnocéntrico.
Programar tiempo libre: Walmart ofrece un plan flexible de tiempo libre pagado
(PTO), y el minorista está instando a los empleados a programar un PTO y
hacerse responsables de tomarlo.
• Asesoramiento virtual sin costo: los asociados de Walmart y los miembros

de la familia son elegibles para hasta 10 sesiones de asesoramiento virtual
sin costo por inquietud a través de Resources for Living (RFL). Los
profesionales con licencia de RFL están disponibles las 24 horas del día,
los 7 días de la semana para escuchar y ofrecer consejos sobre cómo lidiar
con el cambio, el estrés, la crianza de los hijos, la ansiedad o el dolor.
• Seminarios webs gratuitos sobre bienestar: a través de Resources for Living
(RFL), los asociados pueden ver seminarios webs gratuitos sobre temas
como la comunicación, el estrés, la superación personal y cómo afrontar el
COVID-19.
• Oferta de membresía de gimnasio de $ 9: los asociados de EE. UU. A
tiempo completo, a tiempo parcial o temporales y sus familias tienen acceso
a miles de ubicaciones de fitness con la red Fitness Pass y pueden
aprovechar este beneficio por tan solo $ 9 el cheque de pago.
• Aplicación de sueño, meditación y gratitud: a través de Thrive Global, todos
los asociados pueden descargar una aplicación gratuita para obtener
herramientas y consejos de expertos para mejorar el sueño, comprender los
beneficios de la meditación y encontrar la gratitud. La aplicación también
ofrece recursos para una alimentación saludable, apoyo para la pérdida de
peso, gestión de deudas y bienestar financiero.
• Hable con otros asociados en todo el país: a través de Supportiv, Walmart
ofrece chats de apoyo entre pares las 24 horas del día, los 7 días de la
semana. Es gratis, 100% anónimo e incluye moderadores capacitados. Los
asociados también pueden recibir sugerencias de artículos, videos,
podcasts y servicios que se adaptan a sus necesidades únicas.
• Lleve el bienestar a la jornada laboral: Walmart alienta a los líderes a que
se tomen un tiempo en las reuniones del equipo o en las reuniones
matutinas para compartir lo que están haciendo para priorizar el bienestar y
alentar a sus compañeros a discutir cómo se cuidan a sí mismos.
Walmart comenzó a poner a prueba los servicios de telesalud para empleados

como parte de su plan médico en enero de 2020, en un esfuerzo por brindar una
atención mejor y más fácil a sus trabajadores y, al mismo tiempo, reducir sus
propios costos.
También se anima a los empleados a compartir imágenes y publicaciones de sus

actividades de cuidado personal en las redes sociales con el hashtag
#WellbeingatWalmart.
“Muchos de nosotros esperábamos que este verano traería una resolución a los
desafíos sin precedentes de la pandemia”, dijo Lisa Woods, vicepresidenta de
bienestar físico y emocional de Walmart, en una publicación de blog corporativa.
“Sin embargo, a medida que comenzamos otro año escolar y damos vuelta la
esquina hacia la segunda mitad del año, se nos recuerda a diario el impacto
continuo de COVID-19. Las tasas de infección están aumentando, el aislamiento
está creciendo y nuestro estrés se está agravando. Mientras nos esforzamos por
atender las necesidades de nuestras familias, nuestro negocio y nuestras
comunidades, debemos recordar cuidarnos a nosotros mismos también.
Conclusión
Las empresas poco a poco van tomando la responsabilidad de cuidar de la salud

física y metal de sus trabajadores, algunas empresas tienen acciones directas
para mejorar la vida laboral de sus trabajadores, mientras que otras, simplemente
dan recomendaciones que pueden realizarse, para que, al final del día, el trabajo
no pese sobre los hombros de cada uno de sus trabajadores.

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Lluvia Margarita Leyva

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Además de esta revisión anual, la cual aprueban el Director de Desarrollo Social y

En 2018, lanzaron el Programa de Apoyo a Empleados, un servicio de soporte

Coca-cola alienta a sus colaboradores a mantener un balance adecuado entre

 Licencia extendida por maternidad

Una empresa sana la conforman trabajadores sanos, y para ello la alimentación y

• Disfruta de una amplia red de apoyo social, familia y amigos.

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