Cepsa Igi21 Es

2021
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
00.
ÍNDICE
ÍNDICE
CARTA DEL PRESIDENTE 04

CARTA DEL CONSEJERO DELEGADO 05
01. ACELERANDO NUESTRA

TRANSFORMACIÓN 04. ENTORNO DE NEGOCIO EN LA
NUEVA NORMALIDAD
1.1 Una nueva organización para 08 4.1 Entorno macroeconómico global 116
liderar la transición energética 4.2 Entorno sectorial 117
1.2 Hitos 2021 10
1.3 Principales indicadores 12
02. UNA COMPAÑÍA PREPARADA

PARA EL FUTURO 05. SÓLIDOS RESULTADOS
FINANCIEROS Y OPERATIVOS
2.1 Cadena de valor 16 5.1 Principales indicadores financieros y 122

operativos
2.2 Nuestra actividades 18
5.2 Análisis de los resultados consolidados 124
2.3 Cepsa en el mundo 28
5.3 Liquidez y recursos de capital 135
2.4 Compromisos ODS 29
2.5 Innovación 30
2.6 Grupos de interés 34
2.7 Nuestros clientes
2.8 Un entorno de trabajo diverso e
36
38 06. CONTENIDO
ADICIONAL
inclusivo
2.9 Gobierno para liderar la transición 50 Anexo 1 Acerca de este informe 142
Anexo 2 Principales riesgos de la compañía 144
Anexo 3 Sistema de control interno 150
03.
EL RETO DE NUESTRO Anexo 4 Información adicional de 152
DESEMPEÑO SOSTENIBLE sostenibilidad
Anexo 5 Información financiera adicional 264
3.1 Gestión del cambio climático 64
Anexo 6 Taxonomía Europea 272
3.2 Reducción de nuestro impacto 76
Anexo 7 Índice GRI 274
ambiental
Anexo 8 Índice Ley 11/2018 302
3.3 Derechos Humanos 86
Anexo 9 Índice SASB 326
3.4 Seguridad y salud de las personas e 88
instalaciones
3.5 Cadena de suministro sostenible 96
3.6 Compromiso y contribución al 102
desarrollo social
3.7 Transparencia y responsabilidad fiscal 106
3.8 Gestión ética 110
CARTA DEL
PRESIDENTE
AHMED YAHIA AL IDRISSI

Presidente de Cepsa
Me complace presentar el Informe de tancia de nuestra agenda de transición En el futuro, la aceleración de la estrate-
Gestión Integrado de Cepsa 2021. energética, entre ellos: gia de descarbonización de Cepsa estará
aún más respaldada por la concesión de
En nombre del Consejo de Administra- · La creación de una colaboración entre una mayor autonomía a nuestras unida-
ción, me gustaría dar las gracias a los Cepsa y Redexis para poner en marcha des de negocio. De este modo, nuestros
compañeros de todo el mundo por su la primera instalación de energía foto- equipos operativos podrán centrar toda
contribución a lo largo de 2021. A pesar voltaica en las estaciones de servicio de su atención en anticiparse y satisfacer
de los continuos retos sociales y econó- toda la red europea. las necesidades de todos nuestros
micos causados por el segundo año de la clientes. Como empresa, nos comprome-
pandemia mundial del COVID-19, gracias · La firma de la primera gran alianza temos a:
al hecho de centrarse en las necesidades con Endesa para acelerar la movilidad
de nuestros clientes, Cepsa ha sido ca- eléctrica en España y Portugal, un gran · Desarrollar negocios B2C y B2B reno-
paz de conseguir un sólido rendimiento. paso adelante en el objetivo de ambas vables centrados en el cliente, inclu-
empresas de impulsar la transición yendo ofertas al por menor, movilidad y
Nuestra primera prioridad como empre- energética y descarbonizar el sector del nuevo comercio líderes del sector.
sa siempre ha sido garantizar la seguri- transporte.
dad de nuestras personas y de nuestros · Ampliar nuestra cartera renovable
socios comerciales. Por ello, es todo un · El lanzamiento por parte de nuestra para incluir biocombustibles, energías
honor informar de que en 2021 siguieron unidad de Productos químicos de una renovables e hidrógeno verde.
disminuyendo los accidentes registra- gama de productos respetuosos con
bles en Cepsa, una tendencia positiva el medio ambiente que marcan nuevas · Reducir significativamente el nivel de
que se mantiene desde 2019. pautas de sostenibilidad en el sector. emisiones de CO2 de Cepsa para 2030.
En la próxima década, la unidad de Pro-
En este contexto de resistencia opera- ductos químicos aumentará su cartera · Establecer una mayor diversidad de
tiva, crecimiento empresarial y mejora de productos procedentes de fuentes género en los puestos directivos para
continua, nos complace anunciar el nom- renovables y reutilizadas para seguir 2025.
bramiento de Maarten Wetselaar como reduciendo su huella medioambiental.
director general y de Carmen de Pablo Puedo comprobar, una y otra vez, que
como directora financiera. · La creación, por parte de la Fundación lo más relevante son los valores por
Cepsa, de una nueva Cátedra de Estu- los que se rige una empresa y que su
Las habilidades y la experiencia de dios del Hidrógeno en la Universidad gente esté siempre dispuesta a hacer
nuestro nuevo equipo de liderazgo senior Pontificia de Comillas en España. lo correcto, por grande que sea el reto.
serán de gran valor para Cepsa a medida Si unimos los valores de nuestra gente,
que la entidad vaya aplicando la siguien- · La firma de una ambiciosa alianza es- la experiencia de nuestro liderazgo y
te fase de su transición verde y adaptan- tratégica entre Cepsa y el Grupo Iberia nuestro enfoque en las necesidades
do su estructura para impulsar un valor para descarbonizar a gran escala el de nuestros clientes crearemos unos
más centrado en todo el negocio. transporte aéreo con biocombustibles cimientos más sólidos para la continua
sostenibles para la aviación (SAF) y transformación de Cepsa en un negocio
Muchos de los hitos operativos de Cepsa otras alternativas energéticas. de energía y movilidad sostenible.
a lo largo de 2021 reflejaron la impor-
4
INFORME DE GESTIÓN INTEGRADO 2021
CARTA
DEL CEO
MAARTEN WETSELAAR
CEO de Cepsa
En 2021, nuestra empresa siguió vién- Nuestro EBITDA aumentó un 53 %, hasta objetivo de aumentar la representación
dose afectada de forma significativa los 1800 millones de euros, en 2021, un femenina en nuestra cúpula directiva.
por la pandemia de COVID-19. Muchos año en el que la empresa hizo grandes
de nuestros empleados se contagiaron, esfuerzos para diseñar una estrategia a También hemos diseñado una importan-
pero afortunadamente nadie falleció. largo plazo que pronto anunciaremos y te iniciativa para reducir drásticamente
La situación económica de nuestros empezaremos a aplicar. nuestra huella de carbono de alcance 1 y
principales mercados siguió marcada por 2 en los próximos años.
la depresión y la volatilidad. Es importante que nuestro personal y
nuestros socios entiendan claramente Como signataria del Pacto Mundial de
Precisamente en este contexto deseo nuestra dirección estratégica y nuestras las Naciones Unidas desde hace 15 años,
empezar extendiendo mi más profundo prioridades. Antes del anuncio de nues- Cepsa mantiene su firme compromiso
agradecimiento a las personas de Cepsa tra estrategia, seguimos remodelando con los 10 principios promulgados por di-
por su inestimable contribución a los nuestra organización para dotarla de una cha iniciativa. Todos nuestros empleados
resultados de la empresa. Les agradezco estructura sólida de cara a esta nueva contribuyen a los Objetivos de Desarrollo
su tenacidad, su compromiso y su impul- etapa. Por ejemplo, hemos rediseñado Sostenible de las Naciones Unidas para
so para garantizar que nuestros clientes recientemente nuestro Comité Ejecutivo 2030 y desempeñan un importante
reciban la mejor atención a diario mien- para impulsar áreas como la energía de papel a la hora de abordar el reto de la
tras llevan a cabo la transformación con bajas emisiones y la movilidad soste- descarbonización.
la que todos estamos comprometidos. nible, fuertemente respaldadas por la
digitalización. Sé que los propósitos compartidos y los
También me gustaría expresar mi grati- valores fuertes constituyen el núcleo del
tud a nuestros accionistas, Mubadala y Más allá de nuestros resultados econó- crecimiento sostenible y creo que Cepsa
Carlyle, por brindarme la oportunidad de micos, nuestros resultados en materia dispone de todo lo necesario para crear
dirigir esta extraordinaria empresa y ayude seguridad también mejoraron en el entorno ideal para dicho crecimiento,
dar a convertirla en líder de la transición 2020, aunque queremos avanzar aún prestando especial atención al cumpli-
energética. En tercer lugar, me gustaría más en este ámbito que tanto nos pre- miento de nuestros compromisos en
dar las gracias a mi predecesor, Philippe ocupa en Cepsa. Por ese motivo hemos materia de ESG (Environmental, Social
Boisseau, que ha hecho un gran trabajo puesto en marcha una iniciativa en toda and Governance), Transparencia, Ética
en los dos últimos años, sentando las la empresa cuyo objetivo es mejorar y Cumplimiento. Es el momento de
bases de la nueva estrategia sobre la significativamente nuestro liderazgo aumentar nuestro impacto y centrarnos
que construiremos nuestro futuro. y resultados en materia de seguridad, en la ejecución de nuestros planes.
ampliando su alcance para incluir la
El repaso de 2021 muestra la resistencia salud mental. Una vez más, me gustaría dejar constan-
de Cepsa y su gran rendimiento econó- cia de mi agradecimiento a las personas
mico gracias al continuo enfoque de la En lo que respecta a la importante y a los socios comerciales de Cepsa por
gestión de la eficiencia, la excelencia agenda de la diversidad y la inclusión, haber contribuido a conseguir un resul-
operativa y un mejor entorno de mercado hemos aprobado una nueva Política de tado tan sólido en un año tan difícil. Con
que ha permitido obtener buenos resul- Diversidad e Inclusión que establece estos sólidos cimientos y la estrategia
tados en la entidad. compromisos para garantizar la igualdad de éxito actual, tengo toda la confianza
de oportunidades, la no discriminación y puesta en nuestro futuro.
la diversidad de talentos. Asimismo, he-
mos avanzado claramente hacia nuestro
5
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
01.
ACELERANDO NUESTRA
TRANSFORMACIÓN
1.1 Una nueva organización para liderar la transición energética
1.2 Hitos en 2021
1.3 Principales indicadores
CAPÍTULO 1 Acelerando nuestra transformación
1.1 UNA NUEVA

ORGANIZACIÓN
PARA LIDERAR
LA TRANSICIÓN
ENERGÉTICA
La nueva estructura organizativa

de la compañía pone al cliente en
el centro de nuestro impulso de
descarbonización, acelerando la
transformación para convertirnos
en una empresa líder en negocios de
movilidad y energías sostenibles.
La nueva organización de Cepsa se estructura en los siguientes negocios:
· Mobility & New Commerce: transformará la experiencia de movilidad de nuestros clientes, con el objetivo de liderar el merca-
do de la movilidad eléctrica y desarrollar nuevas cadenas de valor en New Commerce posibilitadas por nuestra red de estacio-
nes, nuestra base de clientes y apalancándose en la digitalización y la inteligencia artificial.
· Commercial & Clean Energies: atenderá a todos los demás sectores de clientes, incluidos los de Ventas Directas (Wholesale)/
B2B, Aviación, Lubricantes, Asfalto, LPG, y Gas y Electricidad, y desarrollará soluciones de descarbonización para los mismos,
supervisando e integrando el crecimiento de los negocios de Biocombustibles, Hidrógeno y Electricidad Renovable (solar/eólica).
· Energy Parks: transformará nuestras dos refinerías en parques energéticos y gestionará la producción de energía, incluida la
futura producción de nuestras soluciones de energía sostenible, como el hidrógeno y los biocombustibles.
· Trading: integrará, optimizará y comercializará todos los flujos de productos para crear valor en los distintos negocios.
Los actuales negocios de Química y Exploración y Producción (E&P) ganarán en autonomía y una mayor delegación de autoridad en
línea con la naturaleza distinta de estos negocios, para incrementar su eficiencia e impulsar la mejora de sus resultados.
De igual manera, hemos integrado bajo la dirección Financiera algunas de las funciones corporativas clave para nuestra evolución,
como son Estrategia, M&A, la planificación de capital y corporativa, así como ESG, estrechando su integración para el manejo de
portfolios y la gestión de su rendimiento.
8
NUEVA ORGANIZACIÓN DE CEPSA
Comité de Dirección
NEGOCIOS SERVICIOS
Maarten Wetselaar
Consejero Delegado
Pierre-Yves Sachet Carlos Barrasa Carmen de Pablo Carlos Morán

Mobility & New Commercial & CFO Recursos
Commerce Clean Energies Humanos
Savvas Manousos Antonio Joyanes Jörg Häring Jose Manuel Martínez

Trading Energy Parks Asesoría Jurídica Tecnología,
Proyectos y Servicios
Química Álex Archila Matteo Vaglio Juan Llobell Íñigo Díaz

Paloma Alonso Exploración y Oficina de Comunicación de Espada
Producción Transformación y RRII Fundación
Esta nueva organización, dotada de directivos con gran experiencia en el sector energético y dilatada experiencia internacional, nos
sitúa en una posición óptima para liderar la transición energética en España y abordar las tendencias que están incidiendo en los
factores de éxito de nuestro sector, como son:
· El cambio acelerado e irreversible hacia los productos sostenibles, que nos insta a impulsar un importante negocio de nuevas
energías y a reducir nuestra huella medioambiental.
· La creciente distribución y disponibilidad de nuevas fuentes de energía, como la solar, la eólica y el hidrógeno, impulsa una re-
novada orientación al cliente y agilidad en la implementación digital a través del nuevo panorama energético, para tener éxito
en el futuro.
Esta nueva organización tiene como objetivo seguir mejorando los resultados empresariales y ofrecer una mejorada experiencia
para el cliente, impulsando la eficiencia y resultados en seguridad ejemplares en el sector. Perseguimos interfaces organizativas y
dependencias transversales más simples, inclusivas e intuitivas. Asimismo, priorizamos los aspectos ESG en las agendas cruciales
de toda la empresa.
9
1.2 HITOS 2021
Nombramiento de 01 Puesta en marcha 02

Maarten Wetselaar junto a Redexis
como nuevo CEO de la de la primera red
compañía. global de energía
fotovoltaica en
estaciones de
servicio de Europa.
Pioneros en España 03 Sellamos la primera 04

en incorporar la gran alianza
nueva tecnología de para acelerar la
Amazon Web Services movilidad eléctrica
de mantenimiento en España y
predictivo en Portugal con
instalaciones Endesa.
industriales.
Celebramos el XX 05 Lanzamos una 06

aniversario de la nueva generación
Laguna Primera de de productos
Palos como parte de químicos
nuestro compromiso respetuosos con
con la biodiversidad. el medioambiente
para convertirnos
en el referente
sostenible del
sector.
10
Recibimos el premio 07 Renovamos el 08

de Medio Ambiente certificado Top
de la Junta de Employer que nos
Andalucía por nuestro acredita como una
proyecto de la pionera de las mejores
Tecnología Detal en compañías para
San Roque. trabajar en España.
Financial Times nos 09 Apostamos por el 10

reconoce como la talento joven para
empresa energética abordar los desafíos
líder en materia de de la transición
diversidad en España. energética con el
lanzamiento de la
quinta edición de
nuestro programa
“Challenging – U”.
Nuestra compañía 11 Logramos la mejor 12

reconocida por calificación de
Iberian Lawyer la industria ESG
por nuestra labor de Sustainalytics
jurídica en el sector (actualmente la
de la energía y las primera compañía
renovables. en la "subindustria
integrada de petróleo
y gas") y nos hemos
posicionado en el
primer cuartil del
S&P Global Corporate
Sustainability
Assessment.
11
1.3 PRINCIPALES
INDICADORES
INDICADORES
FINANCIEROS
Resultados (millones de euros) 2021 2020
Cifra de negocio 24.532 15.760
EBITDA ajustado 1.815 1.187
Beneficio ajustado atribuible depués de impuestos 310 1
Beneficio atribuible después de impuestos (NIIF) 661 -919
Datos financieros (millones de euros) 2021 2020
Capital social 268 268
Patrimonio neto atribuible a la sociedad matriz 4.170 3.944
Deuda financera neta 2.759 2.825
12
INDICADORES
ESG
2021 2020
Emisiones de GEI (Alancance 1 y 2)* 5.831 5.727
Consumo energético (TJ)1 67.555 66.887
Cantidad total de energía renovable generada (MwH) 1.970.275 1.715.500
Volumen de agua captada (miles de m3) 33.393 37.747
Tamaño de las áreas protegidas o restauradas (m2) 554.700 -
Inversiones de naturaleza ambiental 43.844 15.010
Tasa total de accidentes registrables de personal propio (TRIR) 2 1,20 3,92
N. º empleados 9.820 9.737
% de mujeres en plantilla 37,2% 36,3%
% de mujeres en puestos directivos 25,4% 23,5%
Contratación de proveedores locales o de implantación local (%) 37,77% 42,60%
Inversión en acción social (operativa y voluntaria) (€) 4.364.416 3.905.189
Número total de solicitudes de asesoramiento ético 134 25
*
miles de tCO2eq
1
El dato se refiere al consumo energético dentro de la organización excluyendo la energía generada y vendida.
2
Total de incidentes de empleados registrables / horas reales trabajadas X 1,000,000.
13
02.
UNA COMPAÑÍA
PREPARADA
PARA EL FUTURO
2.1 Cadena de valor
2.2 Nuestras actividades
2.3 Cepsa en el mundo
2.4 Compromiso ODS
2.5 Innovación
2.6 Grupos de interés
2.7 Nuestros clientes
2.8 Un entorno de trabajo diverso e inclusivo
2.9 Gobierno para liderar la transición
CAPÍTULO 2 Una compañía preparada para el futuro
2.1 NUESTRA
CADENA DE VALOR
Una compañía global presente en toda

la cadena de valor del petróleo y gas, la
química y la electricidad.
EXPLORACIÓN TRADING REFINO

Y PRODUCCIÓN Abastecimiento de Esta labor, también llamada
materias primas “destilación”, se lleva a cabo en
Búsqueda, localización y
y productos las refinerías, que transforman
extracción de petróleo y
intermedios a las el crudo en productos y
gas natural, tanto en tierra
refinerías, así como también en materias primas
como en mar. la comercialización para otras industrias.
del crudo y productos
dirigidos hacia
mercados exteriores.
DISTRIBUCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN
Los derivados del petróleo
son muchos. Entre los más
conocidos: carburantes,
combustibles para buques
y aviones, butano, propano,
lubricantes y asfaltos. Se
distribuyen y comercializan a
través de distintos canales de
venta, para llegar a todos los
consumidores.
RENOVABLES,
GAS Y ELECTRICIDAD
Generación de energía
eléctrica para nuestros
centros productivos
y comercialización de
electricidad de origen
renovable para otras QUÍMICA CLIENTE FINAL
industrias y empresas.
Las plantas químicas Ayudamos a
fabrican derivados que son nuestros clientes a
utilizados como materias reducir su impacto
primas para la fabricación medioambiental a través
de plásticos, detergentes de la comercialización
biodegradables, pinturas o de productos más
fibras sintéticas, entre otros. sostenibles.
16
17
2.2 NUESTRAS
ACTIVIDADES
2.2.1. Distribución y
Comercialización
La unidad de Distribución y Comercialización desarrolla la actividad comercial de

combustibles, carburantes y especialidades a través de tres canales principales
de venta: una amplia red de estaciones de servicio en España, Portugal, México,
Marruecos, Andorra y Gibraltar, canales propios de venta directa y una extensa
red nacional e internacional de agentes y distribuidores.
HITOS 2021
Firma de la alianza con Endesa para acelerar Ponemos en marcha la primera red global de
la movilidad eléctrica en España y Portugal, energía fotovoltaica en estaciones de servicio
En diciembre se ha firmado un acuerdo pionero de Europa. Junto a Redexis, hemos comenzado
para facilitar a los clientes de vehículo eléctrico a crear la primera red global de estaciones
de España y Portugal el uso tanto de la red de de servicio generadora de energía renovable
recarga pública que Endesa ya tiene desplegada de Europa. El plan contempla completar la
y continuará ampliando, como de la nueva red instalación de paneles fotovoltaicos en nuestra
de recarga ultrarrápida que Cepsa desarrollará a red de estaciones de servicio en España y
partir del próximo año. Este acuerdo supone un Portugal en 2023. A finales de 2021 ya se habían
paso de gigante en nuestro objetivo de impulsar instalado estos paneles fotovoltaicos en unas 80
la transición energética y la descarbonización del estaciones de servicio.
transporte y es la primera gran alianza que se
produce en este sector.
Alianza estratégica con Iberia e Iberia Express El negocio de GLP en España y Portugal
para descarbonizar a gran escala el transporte funcionará de forma independiente al negocio
aéreo. El acuerdo, que incluye la investigación y comercial. El objetivo de esta operación es dotar a
pruebas en vuelo con biocombustibles sostenibles este negocio de una estructura comercial, técnica
para la aviación (SAF), también contempla otras y de unidades de soporte propia que les permita
alternativas energéticas, como el hidrógeno renovable afrontar en los próximos años un plan de crecimiento
y la electricidad, para fomentar la movilidad sostenible ambicioso y competir en mejores condiciones por la
de aeronaves y de flotas terrestres (vehículos para el especialización de las funciones.
suministro, las operaciones de carga y descarga de
equipajes, asistencia al avión y remolcado hasta la
pista de despegue).
18
Desarrollamos la actividad de comercialización de productos y servicios, siendo uno de los principales operadores en España y
Portugal y en competencia directa con un amplio abanico de actores en el mercado, que van desde grandes multinacionales a pe-
queños operadores locales con foco en productos concretos. Asimismo, contamos con una amplia red de agentes, distribuidores y
compañías de transporte que nos permiten poder acceder a cualquier tipología de cliente y en cualquier localización, adaptando los
volúmenes a las necesidades que en cada momento tengan nuestros clientes.
A través de tres canales, comercializamos carburantes para la automoción, combustibles para aviación, betunes asfálticos, lubrican-
tes y gases licuados del petróleo. Suministramos combustibles a buques en los principales puertos españoles, mediante el negocio
de Bunker, donde somos líderes. Asimismo, contamos con sociedades dedicadas a la prestación de servicios de suministro de com-
bustible a aeronaves (intoplane) y una amplia gama de servicios para el transporte profesional.
Nuestros productos y servicios están adaptados a las diferentes necesidades y realidades de nuestros clientes, a través de un pro-
ceso de innovación y mejora continua, siendo un referente en calidad y desarrollo tecnológico en numerosos países. Ponemos foco
importante en acelerar la digitalización de nuestros procesos tanto industriales, administrativos o de relación con el cliente, que es
el pilar de nuestra estrategia comercial futura. Nuestra amplia red de instalaciones en España y Portugal nos permite aportar la ca-
pilaridad necesaria para el desarrollo de las actividades de nuestros clientes, siendo una prioridad la fidelización y el mantenimiento
de una relación comercial de larga duración, atendiendo y transformando sus necesidades de movilidad de nuestros clientes.
Desarrollamos nuestra actividad a través de marcas propias en todos los segmentos comerciales. Las marcas Cepsa (España, Por-
tugal y Marruecos) y Red Energy (México), junto a nuestra franquicia Depaso de tiendas de conveniencia, lideran nuestra presencia
en las estaciones de servicio, donde también contamos con franquicias de terceros que nos aportan un valor diferencial y comple-
mentario a nuestras marcas. En este segmento comercial contamos también con una gama de combustibles bajo la marca Óptima,
que aporta una mayor calidad y eficiencia en el rendimiento de gasolinas y gasóleos de automoción. En el segmento del transporte
profesional y flotas tenemos la tarjeta StarRessa, referente del mercado y que proporciona una amplia gama de servicios para nues-
tros clientes (combustible, peajes, ferris, seguros, etc.). También contamos con nuestra tarjeta y programa de fidelización “Porque
TU Vuelves”, enfocada en proporcionar a nuestros clientes una serie de descuentos y ventajas cada vez que reposten o compren
productos o servicios en una estación de servicio de Cepsa.
Además, somos la marca de referencia en la comercialización de la mayoría de nuestros productos en los canales de Ventas Di-
rectas, GLP, Aviación, donde también contamos con productos diferenciados, como son Rendimiento o Agromax, para mejorar la
eficiencia de los mismos. En Lubricantes y Asfaltos hay una amplia gama de productos y marcas que cubren todas las necesidades
y segmentos en estos mercados. A modo de ejemplo, XStar, Platinum, Genuine, Ertoil en Lubricantes, y Elaster, Cepsasfalt, Flexodur
en Asfaltos.
En lo que respecta a nuestro negocio de Bunker, este suministra combustibles marinos a barcos a través de línea-tubería (en mue-
lle), cisternas o gabarras, realizándose con las normas más estrictas de seguridad y calidad. Contamos con una amplia gama de
productos ligeros y pesados en todos los puertos, con emisiones de bajo azufre. Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros
clientes el mejor servicio basado en tres pilares fundamentales: seguridad, calidad, y compromiso de cantidad (caudalímetros en
barcazas).
La futura evolución del negocio de Distribución y Comercialización de productos y servicios dependerá en gran medida de nuestra
capacidad para adaptar nuestros procesos productivos, nuestros productos, servicios y relaciones con clientes y proveedores a las
nuevas necesidades relacionadas con la descarbonización y la transición energética, que ya están marcando, y marcarán aún más
en los próximos años, el camino a seguir por los principales operadores del mercado.
En este sentido, en Cepsa queremos posicionarnos como un grupo líder en esta transición y para ellos hemos reorganizado nuestro
negocio de Comercialización y Distribución que pasará a estructurarse en dos negocios principales: Mobility & New Commerce, que
liderará y transformará la experiencia de movilidad de nuestros clientes, y Commercial & Clean Energies, de reciente creación, aten-
derá a todos los demás sectores de clientes y desarrollará soluciones de descarbonización para nuestros clientes.
19
2.2.1. Refino
El segmento Refino está formado
por las actividades de Refino, Trading
y Renovables, Gas y Electricidad.
2.2.2.1. Refino
Nuestra actividad de refino se centra en España, donde contamos con dos refinerías
en el sur del país que representa el 33%1 de la capacidad instalada en España,
estratégicamente localizadas en puertos marítimos clave, desde donde atendemos
tanto a la demanda nacional como a la exportación de productos refinados.
LA RÁBIDA (HUELVA) GIBRALTAR SAN ROQUE (CÁDIZ)
11,1 millones de
toneladas/año 12,4 millones de
toneladas/año
HITOS 2021
Adjudicación del Concurso de Muelle Sur Terminal En línea con nuestra estrategia de giro verde.
Puerto. La nueva terminal permitirá aprovechar las Se realizaron de forma exitosa pruebas para
sinergias con la Terminal Torre Arenillas de cara a la producir HVO 100% renovable y aumentar el
optimización de la operación marítima, promover alianzas coprocesamiento de Aceites Vegetales, con el
con operadores logísticos de referencia tanto nacionales objetivo de producir diésel (GO) 100% renovable.
como internacionales, y habilitar las instalaciones para
el desarrollo de actividades de exportación e importación
en consonancia con nuestras líneas estratégicas.
1
La capacidad instalada de refino se compone con las capacidades de nuestras refinerías de Gibraltar San Roque (RGSR), La Rábida (RLR), y Asfaltos Españoles,
S.A.(ASESA) en Tarragona donde participamos en el 50%.
20
A través de la actividad de refino se destilan crudos y se transforman en productos de mayor valor añadido con aplicaciones en
múltiples sectores como el del transporte, residencial, industrial, y petroquímico, entre otros, que permiten cubrir las necesidades
energéticas y materiales de la sociedad. La selección de crudos para este proceso se realiza buscando aquellos que son más ade-
cuados para las características de nuestras refinerías y, a la vez, tienen un contenido de hidrocarburos apropiado para el conjunto de
productos finales que fabricamos.
Durante 2021, nuestras refinerías han mantenido su disponibilidad y funcionamiento habitual a pesar de las complicaciones plan-
teadas por la pandemia de la COVID-19.
El futuro de la actividad está condicionado por la sobrecapacidad de refino instalada en Europa, así como la competitividad de nue-
vas refinerías fuera de Europa. Adicionalmente, la regulación es un factor de gran influencia en la industria, donde las exigencias
medioambientales y las especificaciones técnicas requeridas a los productos son cada vez más restrictivas, incrementando la limi-
tación de emisiones de CO2 y exigiendo una mayor presencia de biocombustibles.
En este sentido, Cepsa aspira a seguir siendo una empresa energética de referencia en Europa. Para ello, seguimos avanzando en
los programas de optimización de operaciones, y maximizando la producción de biocombustibles para reducir nuestras emisiones de
gases de efecto invernadero.
En esta línea, desarrollamos en nuestras instalaciones de refino distintas iniciativas a corto y largo plazo para reducir los consumos
energéticos considerando nuevas inversiones en tecnología.
Asimismo, nos encontramos inmersos en un profundo proceso de transformación digital para impulsar la competitividad de nuestras
refinerías con el objetivo de encabezar la transición tecnológica del sector.
Aspiramos a ser un actor nacional relevante en biocombustibles, maximizando la capacidad y producción de coprocesamiento, au-
mentando el valor de nuestros activos, y creando alianzas para asegurar el suministro de materias primas avanzadas.
De igual manera, queremos convertirnos en un actor principal en la cadena de valor del hidrógeno verde mediante inversiones con-
cretas para satisfacer tanto la demanda en nuestros procesos, como para abastecer a los consumidores industriales de hidrógeno
verde del sur de España, en línea con los ambiciosos objetivos de la Unión Europea.
21
2.2.2.2 Trading
El negocio de Trading es clave en la
aportación de valor de la compañía,
incluyendo el abastecimiento de
materias primas para nuestras
instalaciones productivas, la gestión
del almacenamiento y el canal de
productos, en coordinación con todas
las unidades de negocio de la compañía.
HITOS 2021
Nueva línea de negocio de Trading de Crecimiento de nuestra oficina en Singapur:

biocombustibles. Dentro de nuestro nuevo enfoque En 2021 la filial de Singapur, Cepsa Trading Asia
global de los biocombustibles, con el objetivo de una PTE LTD, se ha revelado como una palanca clave
mayor optimización de nuestros flujos y la mejora para la gestión de nuestro portafolio de crudo
de alternativas del mercado, en 2021 hemos puesto en esta área, así como para la comercialización
en marcha una línea de negocio de biocombustibles, de las naftas de nuestras refinerías, abriendo
que a través de la opcionalidad contribuirá a la opciones alternativas de flujo en este mercado.
implementación de nuestra estrategia y su giro verde.
Potenciamos la línea de negocio de Trading de Gas, Energía y Productos Medioambientales. Mediante la

creación de una división específica y la integración con el equipo de operaciones de Gas y Electricidad.
La volatilidad e interconexión de los mercados energéticos requieren una optimización de la cadena de valor, impulsada por las
señales y la información del mercado, para maximizar el valor del negocio de Trading. Nuestra línea de negocio de Trading de Crudo
y Productos coordina las actividades de suministro de los productos con los negocios de Refino y Distribución y Comercialización,
incluidos los biocombustibles. Además, gestiona el transporte marítimo asegurando el cumplimiento de los procedimientos de se-
guridad y que estos cumplen las directrices establecidas por la unidad de Vetting, encargada de la evaluación y aprobación de los
buques solicitados por el negocio.
Trading de Gas, Energía y Productos Medioambientales es la línea de negocio de Cepsa que tiene acceso a los mercados mayoris-
tas de energía, gas o CO2. Esta conectividad a lo largo de la cadena de valor es clave para maximizar la flexibilidad de la cartera de
energía y emisiones de Cepsa.
En este ejercicio se ha apostado por la captación de nuevos talentos y habilidades en los diferentes equipos para potenciar el proceso
de transformación e impulsar el crecimiento de Trading a todos los niveles.
El año 2021 se ha definido por un entorno de alta volatilidad y una demanda inestable de productos, derivada del impacto de la crisis
sanitaria, aunque en una tendencia global de recuperación. Los mercados de gas y electricidad también han sufrido una volatilidad
sin precedentes en el segundo semestre de 2021.
Bajo estas circunstancias, y aunque en modo de resistencia, hemos sido capaces de captar las oportunidades que ha generado el
mercado, ayudando a nuestro negocio de Trading a lograr un buen rendimiento en 2021 en su línea de negocio de Crudo y Productos,
mientras que la gestión de la exposición en la línea de negocio de Gas y Electricidad nos ha permitido también alcanzar los objetivos
de la compañía.
22
2.2.2.3 Renovables, Gas

y Electricidad
Las actividades de esta unidad
se dirigen a la generación
y a la comercialización de
energía eléctrica, así como a la
importación y comercialización
de gas natural en España y
Portugal.
HITOS 2021
Consolidación en Portugal. En 2021 la unidad

ha consolidado su posición como empresa
comercializadora en Portugal alcanzando ya los
131 puntos de suministro.
El negocio de renovables, gas y electricidad cuenta, principalmente para satisfacer sus necesidades internas, con un ciclo combinado
y 7 plantas de cogeneración de electricidad y vapor en los principales centros de producción (alimentadas por gas natural). Comple-
mentariamente, suministramos gas y electricidad a clientes industriales y consumidores del sector terciario. Nuestra actividad se
desarrolla en el ámbito ibérico, y especialmente español.
La actividad de Renovables, Gas y Electricidad, además de las actividades de suministro y servicios a terceros, abastece a otros
negocios de Cepsa, tales como Trading y Comercialización, o Refino y Química.
El reto de la unidad es incrementar nuestro volumen de actividad, con foco en el incremento de nuestra capacidad de generación
renovable, en un entorno de mercado mucho más volátil y en actividades muy condicionadas por la regulación.
En este sentido, Cepsa apuesta por los nuevos mercados energéticos y con potencial de crecimiento, como son las energías renova-
bles. En particular, desde 2019 tenemos en producción nuestro primer parque eólico, situado en la provincia de Cádiz. Este parque
cuenta con 11 generadores y una potencia instalada de 29MW. Con la producción del parque, se evita la emisión de 32 Kt/año de
emisiones de gases efecto invernadero (CO2).
Adicionalmente, para contribuir a la consecución de los objetivos anunciados a nivel europeo y español en materia de descarboni-
zación y prevención del cambio climático, Cepsa está desarrollando nuevos proyectos de generación de electricidad renovable. Esta
cartera de activos renovables nos permitirá cubrir nuestras necesidades de electricidad verde, certificando el volumen de MWh
generado a partir de fuentes renovables.
En lo que se refiere al gas natural, Cepsa es importadora de gas al mercado español, complementando su aprovisionamiento con
operaciones a corto plazo y actividad de Trading. La sociedad Cepsa Gas Comercializadora (70% Grupo Cepsa) suministra gas pre-
ferentemente a clientes industriales.
23
2.2.3. Química
En Cepsa somos líderes a nivel
mundial en la fabricación de
LAB (alquilbenceno lineal) y
ocupamos el segundo lugar en
la producción de fenol-acetona,
gracias al liderazgo tecnológico
en ambas líneas. Nuestro LAB
es ingrediente esencial para
la fabricación de detergentes
biodegradables y nuestra línea de
fenol-acetona provee a todos los
grandes fabricantes de polímeros
para los sectores del automóvil, la
electrónica o la construcción.
HITOS 2021
El negocio de Química ha vuelto a tener un Lanzamos una nueva generación de productos

desempeño sobresaliente, con un incremento respetuosos con el medio ambiente en nuestro
del EBITDA del 33% respecto a 2020, impulsado camino para convertirnos en el referente sostenible
principalmente por la repercusión positiva de una del sector. Los nuevos LAB y fenoles sostenibles se
estrategia comercial mejorada, unida a una tendencia elaborarán en las plantas químicas de Puente Mayorga
sostenida de rendimiento operativo récord desde 2019. y de Palos de la Frontera, respectivamente.
En Cepsa consideramos que el proceso de transición energética requiere capacidad de respuesta, decisiones
de gestión rápidas y velocidad en la implementación. En este sentido, para logarlo hemos adaptado nuestro modelo
organizativo dando mayor autonomía a los negocios. Así, desde enero de 2022, el negocio de Química operará de
forma independiente, lo que le proporcionará una mayor flexibilidad y velocidad en la toma de decisiones para
aprovechar las oportunidades en un mercado que cambia rápidamente.
24
Nuestras plantas químicas en España se encuentran ubicadas junto a nuestros centros de refino y elaboran materias primas de alto
valor añadido.
En el contexto actual de crisis producida por la COVID-19, nuestro negocio químico es una industria crítica y esencial, que produce
materias primas clave para productos tan necesarios como los detergentes, los geles desinfectantes, materiales médicos, mascari-
llas, barreras transparentes, gafas de seguridad, etc.
Disponemos de plantas petroquímicas en España, Canadá, Brasil, Nigeria, China, así como plantas de oleoquímica en Indonesia y
Alemania. Los productos fabricados tienen multitud de aplicaciones: materia prima para la elaboración de detergentes, fabricación
de resinas, componentes electrónicos, fibras sintéticas y productos farmacéuticos, entre otros.
En la línea LAB en particular, ostentamos orgullosos la copropiedad de la mejor tecnología de fabricación disponible en el mercado,
y el liderazgo en su implantación industrial (Proyecto Detal en la planta química de Puente Mayorga). Este año, por ejemplo, con-
cluimos exitosamente esta transformación de nuestra planta química lo que nos ha permitido incrementar la producción de LAB,
consolidando nuestro liderazgo y hacerlo además con un proceso más seguro, eficiente y sostenible, que permite optimizar el uso
eficiente de materias primas y electricidad, reducir emisiones, la generación de residuos y el consumo de agua. Puente Mayorga
ha sido la primera planta de LAB del mundo en acometer una evolución de esta magnitud y se ha convertido en la primera planta
química del mundo en emplear la última generación de la tecnología DETAL. Además, la tecnología DETAL mejora la calidad y ver-
satilidad de nuestro alquilbenceno lineal. El proyecto ha recibido diversos premios, nacionales e internacionales, que han subrayado
sobre todo su carácter innovador. La contribución a la economía circular y la sostenibilidad de este singular método de producción
de LAB ha sido posible gracias a una potente inversión en I+D para el desarrollo de nuevos productos y procesos de fabricación, en
activa colaboración con centros externos y universidades.
Adicionalmente, en diciembre lanzamos al mercado una nueva gama de productos sostenibles en los que por primera vez introdu-
cimos materias primas renovables y recicladas en la elaboración de nuestros dos principales productos, el LAB y el Fenol. De esta
forma, damos un paso más para afianzar nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y nuestra capacidad de dar respuesta a
los objetivos medioambientales de nuestros clientes. La dedicación de los equipos y los avances que hemos realizado en I+D en los
últimos años, nos han permitido elaborar esta nueva gama de productos, bajo las marcas NextLab y NextPhenol, a los que se suma-
rán en los próximos años, todos nuestros futuros productos, que serán de origen sostenible y con una huella ambiental mejorada.
25
2.2.4. Exploración y
Producción (E&P)
Esta unidad se dedica a las actividades

de exploración, desarrollo y producción
de petróleo y gas natural, con
presencia en: Norte de África, Oriente
Medio y Latinoamérica.
HITOS 2021
Puesta en marcha de un nuevo modelo El proyecto de Redesarrollo de RKF en Argelia

organizativo para hacer frente a los nuevos pasa a la fase Define. La conclusión de este proyecto
retos del sector, este está basado en centros de nos permitirá seguir produciendo crudo en el campo
excelencia por áreas de especialidad acorde al de RKF durante unos 20 años más aproximadamente,
propio negocio de E&P. lo cual es de vital importancia para el área dado que
aporta sostenibilidad en la producción, reservas y
generación de flujos de caja positivos en el medio y
largo plazo.
El activo de SARB en Abu Dabi consigue modificar su plan de desarrollo para alcanzar una producción por
encima del plan de desarrollo inicial e implementa un exhaustivo programa de ahorro de costes operativos.
Actualmente participamos en la producción del segundo mayor yacimiento Argelia, en Abu Dabi participamos en una concesión
con derecho de explotación hasta el 2058 y en Suriname participamos en el Bloque 53, situado en aguas profundas y en una de las
zonas de mayor prospectividad de los últimos años, donde empresas punteras del sector han descubierto grandes cantidades de
hidrocarburos en bloques colindantes.
Nuestro portafolio está compuesto por activos de producción, desarrollo y exploración tanto en tierra (onshore) como agua (offsho-
re).
En estos activos, Cepsa participa bajo diferentes roles como operador, socio de operaciones conjuntas (joint venture) y socio con
liderazgo técnico de activos no operados. El petróleo y gas que producimos se vende, principalmente, a través de nuestros equipos
de Trading.
Durante 2021 hemos continuado con el proceso de optimización de costes implementado en el ejercicio 2020, buscando eficiencias
y siendo muy selectivos en la inversión de nuevos proyectos. Dichas medidas, en el actual entorno de precios de crudo y junto a la
continua búsqueda de la excelencia operativa, permiten al negocio de Exploración y Producción ser un generador de caja que actúa
como músculo financiero para la compañía.
En lo que se refiere a la línea estratégica para el área de negocio de Exploración y Producción, esta se centra en maximizar el valor
del portafolio actual. Como consecuencia de esta estrategia, las inversiones para los próximos 5 años serán en los activos actuales
en los que estamos presentes con la intención de maximizar el valor de estos y lograr su máxima eficiencia, aprovechando nuestro
know-how.
26
PRINCIPALES ACTIVOS DE
EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN
ARGELIA MÉXICO COLOMBIA
· Yacimiento de crudo Rhourde el Krouf · Tres bloques exploratorios, Bloques 16, En producción onshore (crudo):
(RKF). Situado en la cuenca del Berkine. 17 y 18: Situados en la cuenca de Tam-
· Caracara (70%) situados en la cuenca
49% Cepsa, operación conjunta y en pro- pico-Misantla. No operados por Cepsa
de los Llanos y operados por Cepsa. La
ducción. Onshore. (20%). Offshore.
Cañada Norte (17%), situado en el valle
· Yacimiento de crudo de Ourhoud. Situa- superior del Magdalena. No operado por
do en la cuenca del Berkine. 37% Cep- Cepsa.
sa, operación conjunta y en producción.
En exploración y producción onshore
Onshore.
(crudo):
· Yacimiento de crudo de BMS. Situado en
la cuenca del Berkine. 75% Cepsa, ope-
SURINAM · Llanos 22 (55%) situado en la cuenca de
Los Llanos operado por Cepsa.
ración conjunta y en producción. Onsho-
re. · Bloque 53 exploratorio offshore. Situado
· Yacimiento de gas natural Timimoun. en la cuenca Guyana-Surinam. 25% de
Situado en la cuenca de Timimoun, 11% Cepsa, no operado.
Cepsa, operación conjunta. Onshore.
PERÚ EAU
· Bloque 131: 100% operado por Cepsa · Participación de Cepsa del 20% en los
onshore situado en la cuenca del Uca- yacimientos offshore de SARB, UMM
yali. LULU, Bin Nasher y Al Battel, no opera-
dos y en concesión.
· Cepsa participa el 13% en ADOC, a tra-

vés de la compañía CEPAD. Cuatro ya-
cimientos de crudo offshore en produc-
ción (Uhm Al Anbar, Neewat Al Galan,
Mubarraz y Hail), situados en la costa de
Abu Dhabi. No operados.
27
2.3 CEPSA EN EL
MUNDO
Somos una compañía CANADA

ANDORRA Y
GIBRALTAR
energética diversificada,
BÉLGICA
Y PAÍSES BAJOS
con alrededor de ESPAÑA
10.000 profesionales ALEMANIA
presente en más de 20
países que trabajamos
para ofrecerte
REINO UNIDO
soluciones energéticas FRANCIA

ITALIA
adaptadas a cada
PORTUGAL
MEXICO MARRUECOS CHINA
realidad. COLOMBIA
SURINAM EAU
BRASIL
INDONESIA
PERU
SINGAPUR
ARGELIA
NIGERIA
CANADÁ PORTUGAL ANDORRA Y GIBRALTAR

Química Distribución y comercialización de productos Distribución y comercialización de productos
petrolíferos petrolíferos
MÉXICO
Distribución y comercialización de productos NIGERIA ITALIA
petrolíferos Química Distribución y comercialización de productos
Exploración y Producción químicos
BÉLGICA Y PAISES BAJOS

COLOMBIA Distribución y comercialización de productos EAU
Exploración y Producción químicos Exploración y Producción
Química
PERÚ ALEMANIA
Exploración y Producción Distribución y comercialización de productos CHINA
químicos Química
SURINAM Química
Exploración y Producción INDONESIA
Química
ESPAÑA
BRASIL Refino
Química Distribución y comercialización de productos SINGAPUR
petrolíferos Trading
REINO UNIDO Química
Distribución y comercialización de productos Distribución y comercialización de productos MARRUECOS
químicos químicos Distribución y comercialización de productos
Gas y electricidad petrolíferos
Trading
FRANCIA Corporación
Distribución y comercialización de productos
ARGELIA
Generación de energía renovable Exploración y Producción
petrolíferos
28
2.4 COMPROMISOS
ODS
ODS Prioritarios para Cepsa
Objetivo 7 Objetivo 8
ENERGÍA TRABAJO DECEN-
ASEQUIBLE Y TE Y CRECIMIENTO
SOSTENIBLE ECONÓMICO
Queremos contribuir a la
Queremos jugar un papel recuperación del empleo y
muy activo en la transi- a mantener nuestro posi-
ción energética y en la cionamiento como empresa
prevención del cambio comprometida con la seguri-
climático. Para ello, dad y salud, la diversidad y la
hemos adaptado nuestra conciliación.
estructura organizativa y
estamos trabajando en el
desarrollo de una nueva
estrategia de negocio
alineada con estos fines.
Objetivo 12
PRODUCCIÓN
Y CONSUMO
Objetivo 13
RESPONSABLE
ACCIÓN POR
EL CLIMA Tenemos la capacidad de
producir y desarrollar pro-
ductos más sostenibles que
apoyen la transición energé-
tica, la prevención del cambio
climático y la mitigación de
los impactos ambientales.
Contribución de Cepsa a los ODS

A lo largo del presente informe se han destacado, mediante la incorporación del icono del ODS correspondiente, las
acciones e iniciativas que la compañía ha impulsado durante este año y que han tenido un impacto sobre el objetivo
indicado.
29
2.5 INNOVACIÓN
En el marco de nuestros objetivos

de transición energética,
transformamos nuestros negocios
hacia modelos más sostenibles
gracias a la innovación y la
transformación digital.
PRINCIPALES INDICADORES 2021 2020
Número de proyectos
de I+D en curso 48 46
Porcentaje de proyectos del centro
de investigación relacionados con
la transición energética
44% 32%
Número de socios con los que se
mantienen colaboraciones 70 66
en materia de I+D
Profesionales con capacidades

digitales en la compañía1
790 482
Horas de capacitación
digital 76.046 57.369
282 190
Proyectos en
transformación digital1
HITOS 2021
Producción de Biobunker: desarrollo de Proyecto META: estudios de viabilidad de

formulaciones de fuel marino con incorporación de bioprocesado de materias bio en las refinerías.
corrientes no habituales y componentes bio.
Proyecto CICLO: estudios de viabilidad de la II Edición del Cepsa Digital Experience (CDX):
producción de químicos circulares a través del programa para dotar a nuestros profesionales de
procesado en refinería de corrientes derivadas de la nuevas habilidades en transformación digital.
conversión química de plásticos.
1
Acumulado desde 2018.
30
2.5.1. Innovamos para mejorar

En Cepsa asumimos el compromiso de acometer un proceso de transformación de nuestros negocios con foco en la producción de
energías renovables, la fabricación de biocombustibles, el hidrógeno verde, la descarbonización y el aumento de la circularidad en
nuestros productos. En este sentido, promovemos, de forma individual o en colaboración con terceros, proyectos con los que desa-
rrollar alternativas más sostenibles en nuestros productos y servicios.
Esta transformación requiere la aplicación de soluciones innovadoras que permitan adaptar nuestros procesos de fabricación, fo-
mentando el empleo de tecnologías de generación de energía renovable.
La innovación nos permitirá alcanzar nuestros objetivos de sostenibilidad y

transición energética a través del uso de recursos renovables.
NUESTRO CENTRO DE INVESTIGACIÓN
Desde 1975 desarrollamos potentes proyectos de investigación para nuestros centros de producción y unidades comerciales, y
además damos asistencia técnica a nuestros clientes, sobre todo a los de lubricantes y especialidades.
Tenemos laboratorios, equipos de última generación y plantas piloto capaces de reproducir los procesos que llevamos a cabo en
nuestros centros de producción, principalmente en los de refino y química. Esto nos ha permitido crear procesos productivos más
eficientes y respetuosos con el medio ambiente, desarrollar nuevos combustibles e impulsar proyectos de gran valor.
Durante 2021, hemos llevado a cabo diversos proyectos de innovación dirigidos a desarrollar nuevos productos para la petroquímica,
identificar alternativas bio a productos de origen fósil, y buscar opciones para cambiar los esquemas de producción actuales por
otros más sostenibles.
PRINCIPALES PROYECTOS
• Producción de biocombustibles avanzados para el transporte aéreo, terrestre y marítimo.
• Producción de parafinas sostenibles a partir de gases de escape de refinería.
• Producción de bioparafinas a partir de aceites vegetales sostenibles.
• Producción de combustibles de aviación sostenibles a partir de biomasa.
• Síntesis directa de fenol a partir de benceno.
• Evaluación de metano (CH4) como fuente de hidrógeno (H2) y materiales carbonosos para soporte de
catalizadores.
• Valorización del TAR2 de fenol vía extracción de moléculas de interés.
• Estudio de regeneración de catalizadores sin emisiones de CO2 mediante el uso de disolventes.
• Reducción de CO2 mediante la intensificación de procesos y el rediseño de reactores.
La gestión de la Propiedad Intelectual es un punto clave en nuestros proyectos con el objetivo de proteger nuestros desarrollos y
maximizar su rentabilidad. Cepsa posee más de 50 patentes en 20 países diferentes de todo el mundo. En 2021, solicitamos dos
nuevas familias de patentes y se otorgaron siete nuevas patentes.
2
Subproducto pesado del proceso de fabricación del fenol.
31
PIONEROS EN LA REDUCCIÓN DE
EMISIONES EN NUESTROS COMBUSTIBLES
Tras haber sido pioneros en la eliminación de los aditivos

con contenido en plomo en la formulación de sus combusti-
bles, hemos continuado fomentando el uso de componentes
de origen renovable.
De igual forma, gracias a la inversión en la adaptación de

nuestros procesos productivos y el uso de tecnologías in-
novadoras, el contenido de sustancias como el benceno o
el azufre en nuestros combustibles se mantiene en niveles
muy reducidos.
Además, Cepsa ha sido la primera empresa europea en producir biocarburantes mediante coprocesamiento en 2011. Este logro ha
sido posible tras varios años de investigación y desarrollo en el tratamiento y procesado de materias primas de aceites vegetales. En
la actualidad Cepsa produce más de 100 kta de biocombustibles por coprocesamiento.
PRINCIPALES COLABORACIONES
Cepsa despliega una estrategia de colaboración de 3600 con socios externos en el desarrollo de proyectos innovadores en varios
niveles.
En 2021 se firmaron más de 80 acuerdos de confidencialidad con diferentes socios (Centros de Investigación Internacionales, Star-
tups, Licenciantes de Tecnología, compañías, entre otros) para estudiar nuevos proyectos innovadores.
En 2021, el Centro de Investigación de Cepsa participó en cinco propuestas diferentes sobre Captura y Uso de Carbono (CCU, por sus
siglas en inglés), y valorización de residuos plásticos y combustibles solares, presentadas al Programa Horizonte Europa.
A nivel nacional se financiaron dos proyectos más sobre combustibles solares y optimización de procesos químicos con Cepsa como
participante.
2.5.2. Transformación digital
La digitalización nos permitirá

expandir nuestros negocios,
entrar en nuevos mercados y
ser más competitivos en los
que ya tenemos presencia.
Nos encontramos inmersos en un proceso de transformación digital con el objetivo de convertirnos en una compañía data driven y
agile delivery para facilitar la toma de decisiones basadas en datos, extrayendo su mayor valor e incorporando nuevas metodologías
y formas de trabajo habilitando los procesos de innovación, la mejora continua, así como la eficacia y la eficiencia de nuestras ope-
raciones y procesos productivos.
32
En esta línea, destacamos la publicación de la primera ‘Norma Data Driven’ aplicable a toda la compañía, donde se ratifica el valor
estratégico de datos y algoritmos analíticos, se aboga por la democratización y gobierno del dato a todos los niveles de la organi-
zación, y se refleja la importancia de la capacitación como mecanismo clave para alcanzar una auténtica cultura corporativa del
dato. Igualmente, hemos implantado una plataforma corporativa para el gobierno del dato, creando roles y procedimientos para la
implementación de la operativa de gobierno.
Para abordar la transformación digital en todas las áreas y negocios de la compañía contamos con 14 temáticas transversales que
articulan todos nuestros proyectos.
Durante el año 2021 se han

desarrollado más de 92
iniciativas en las distintas áreas
de la compañía.
TRANSFORMACIÓN CENTRADA EN LAS PERSONAS Y SU EXPERIENCIA
En Cepsa la transformación digital está centrada en las personas y en cómo estas utilizan la tecnología y nuevas formas de trabajo
para alcanzar un mayor grado de autonomía y aportar más valor a la compañía.
Por ello, desde el año 2020, Cepsa cuenta con su propia universidad corporativa CDX (Cepsa Digital Experience). CDX es un programa
de capacitación experiencial en distintas tecnologías y metodologías de trabajo (Data, Inteligencia Artificial, IoT & Automatización,
Tecnología y Desarrollo y Agile & Gestión del Cambio) que pretende dotar a los profesionales de las habilidades necesarias para
afrontar los retos del día a día y conseguir que el ámbito digital se incorpore en el ADN de todos los empleados, acelerando la trans-
formación de la compañía. En 2021 han participado 745 nuevos alumnos (hickers).
Otra de las iniciativas que hemos lanzado en esta materia es el ‘Digital Trekking Program’, primer programa de capacitación digital,
en colaboración con la Fundación Cepsa, dirigido al tejido empresarial del Campo de Gibraltar, con la participación de más de 100
profesionales de 30 empresas diferentes.
ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN DIGITAL
La transformación digital nos permite la creación de nuevos productos y servicios con componente digital, así como la participación
en nuevos ecosistemas empresariales. Este año hemos creado el ‘Hub Digital Energy’ en la Refinería Gibraltar-San Roque (España),
el cual pretende ser la punta de lanza para la colaboración con entidades privadas y públicas, un lugar para promover la capacitación
de nuestros profesionales y un vehículo para la innovación y la cocreación de productos digitales que permitan acelerar la transfor-
mación digital en nuestros centros productivos.
33
2.6 GRUPOS DE
INTERÉS
Conseguir nuestros objetivos estratégicos

a largo plazo no sería posible sin la
confianza de nuestros grupos de interés.
Por eso, trabajamos para construir unas
relaciones sólidas y transparentes que
generen valor a cada uno de ellos.
Contar con la confianza de nuestros grupos de interés y fortalecer la relación con ellos es prioritario para la compañía. Para ello, con-
tamos con un sistema de gestión que establece el marco general de actuación, así como con procedimientos que permiten priorizar
y gestionar la relación para mitigar riesgos e identificar oportunidades de mejora.
Contamos con un modelo homogéneo de identificación de grupos de interés que, con una periodicidad anual, establece un proceso
de consulta de sus expectativas.
EXPECTATIVAS DETECTADAS Y CANALES DE COMUNICACIÓN

ESTABLECIDOS CON LOS PRINCIPALES GRUPOS DE INTERÉS
Grupo de interés Necesidades y expectativas detectadas Canales de comunicación establecidos
• Resultados financieros y operativos

• Principales decisiones de inversión
• Representación en órganos de gobierno
Accionistas • Avances en materia ESG
• Comunicaciones específicas
• Nombramientos de directivos principales
• Principales riesgos, disputas y mitigaciones
• Sistemas de medición de satisfacción y de gestión de quejas

• Términos comerciales • Servicio de Atención al Cliente
• Calidad y seguridad de productos y servicios • Service Now
Clientes
• Seguridad de suministro • Canal de Ética
• Trato justo • Redes sociales
• Web comercial
• Empleo estable y de calidad

• Asistente virtual MAX
• Flexibilidad
• Canal de Ética y Cumplimiento
• Buen clima laboral y condiciones de trabajo
Empleados • Encuestas de Salud Organizacional
• Estrategia de futuro e inversiones
• Intranet corporativa
• Igualdad de condiciones y oportunidades
• Procesos de comunicación interna
• Igualdad de género
• Impacto ambiental • Comités comunitarios y de vecinos

• Seguridad de las instalaciones • Jornadas de puertas abiertas
• Gestión de vertidos y residuos • Consultas públicas
• Contribución a la comunidad y creación de empleo • Buzones de correo electrónico
Sociedad • Efectos de la actividad • Equipos locales de gestión social
• Acuerdos de colaboración • Canal de Ética y Cumplimiento
• Buena vecindad • Web corporativa
• Acción social • Redes sociales
• Impuestos • Asociaciones, organizaciones voluntarias e iniciativas
• Términos comerciales
• Portal de proveedores en la web corporativa
• Relación comercial
• Encuestas de satisfacción
• Igualdad de condiciones
Proveedores • Buzones de correo electrónico y centros de soporte
• Seguridad de contratos y en transacciones
• Eventos con proveedores
• Comunicación
• Canal de Ética y Cumplimiento
• Digitalización
34
ÁNALISIS DE MATERIALIDAD 2021

En 2021 hemos elaborado un nuevo análisis de materialidad de la compañía, considerando las
principales tendencias y expectativas de los grupos de interés, cuyas conclusiones han servido Acerca de
de base para los contenidos del presente informe. este informe
+
Estrategia Climática y
Transición Energética
Seguridad CRÍTICO
Relevancia externa del tema material
Gestión de los Impacto

recursos hídricos Ambiental y
Ciberseguridad Capital Natural
Economía
circular Calidad del
Derechos Humanos
Ética y Producto y
Buen Cumplimiento Satisfacción Sostenibilidad
Diversidad e Gobierno Gestion del Talento de Cliente del Negocio a
igualdad de largo plazo
opoortunidades Cadena de suministro sostenible
Innovación Compromiso
Tecnología y social MUY RELEVANTE
Digitalización
RELEVANTE
Relevancia interna del tema material
+
2.6.1. Relaciones institucionales

En el contexto de la Agenda 20301, en Cepsa contamos con un plan anual de relaciones institucionales que nos permite participar de
manera proactiva en el debate público, reforzar la relación con nuestros grupos de interés y cumplir con sus expectativas.
Dicho plan contempla acciones divulgativas para dar a conocer a todos los públicos de interés el papel de la industria y de las acti-
vidades de Cepsa para realizar una transición ecológica, justa e inclusiva.
Complementamos nuestra actividad institucional con la participación en asociaciones sectoriales orientadas a la promoción de los
intereses de la industria que contribuyen de forma sostenible al desarrollo económico y social. Esto nos permite aportar nuestro co-
nocimiento para la promoción de estudios de interés, e impulsar la concienciación y participación sectorial en la transición ecológica.
Asimismo, participamos en diferentes think tanks, iniciativas o entidades sociales y ambientales, cuyos objetivos son el diseño y pro-
moción de las mejores prácticas y políticas sectoriales, la colaboración, el desarrollo sostenible y la transparencia. El gasto dedicado
a este tipo de acciones en 2021 supuso 2.157.113 euros.
Iniciativas y entidades a las que Cepsa está adherida
Zero Routine Flaring
1
Acuerdo promovido en 2015 por Naciones Unidas y apoyado por los estados miembros que se comprometen a trabajar por la inclusión social, la protección del medio
ambiente y el crecimiento económico sostenible.
35
2.7 NUESTROS
CLIENTES
En Cepsa situamos a nuestros clientes

en el centro de la estrategia comercial.
Nuestra prioridad en 2021 ha sido
acelerar la transición energética,
tanto en nuestras operaciones como
en las soluciones energéticas que
ofrecemos y al mismo tiempo mejorar
la satisfacción de nuestros clientes.
HITOS 2021
Alianzas estratégicas con Redexis, Endesa e Iberia para crear la primera red global de estaciones de servicio
generadora de energía renovable de Europa, acelerar la movilidad eléctrica en España y descarbonizar a gran escala
el transporte aéreo, respectivamente.
Proyecto Experiencia de Cliente para impulsar Plan de mejora del Servicio de Atención al Cliente
acciones de mejora y la atención prestada por incrementando 4 puntos el índice de recomendación
nuestro personal de estaciones de servicio. de los clientes (NPS) respecto al año anterior.
2.7.1. Relación con nuestros clientes

Nuestro objetivo es el fomento de una relación sostenible y a largo plazo con nuestros clientes. Para ello, hemos desarrollado una
nueva ‘Política de Relación con Clientes’ que integra los compromisos que nos permiten ofrecer una propuesta de valor de clientes
diferenciada.
Estos compromisos guían las actuaciones y planes de mejora continua de los procesos implicados en el servicio y la atención al
cliente, poniendo el foco en las siguientes actuaciones:
· Ofrecer una propuesta de valor sostenible y respetuosa con el medio ambiente, con una experiencia única de cliente y altos
estándares de calidad, excelencia y seguridad, que mejoren las expectativas de nuestros clientes.
· Gestionar la relación con nuestros clientes de forma ética y responsable, escuchando activamente sus necesidades y adaptando
la actividad comercial al entorno sociocultural de cada país donde Cepsa está presente.
· Invertir en nuevas soluciones digitales, sostenibles y de movilidad, que fomenten la transición energética, la reducción de la
huella de carbono y la economía circular, haciendo partícipes a los clientes.
36
Adicionalmente, hemos impulsado la digitalización de nuestros productos y servicios a través de canales digitales propios, así como
áreas reservadas de nuestra página web, para hacerlos más accesibles.
Medimos la satisfacción de los clientes de manera continua después de sus interacciones con Cepsa a través de indicadores especí-
ficos como el Net Promoter Score (NPS) y la realización de estudios de satisfacción con encuestas en profundidad.
Analizamos la evolución de las valoraciones y comentarios de nuestros clientes para conocer sus necesidades y expectativas, con
el fin de implantar acciones que mejoren su satisfacción y optimicen nuestros procesos y puntos de contacto, proponiendo nuevos
servicios para alcanzar su fidelización. Nuestro reto es seguir mejorando día a día el nivel de satisfacción y recomendación de nues-
tros clientes.
En 2021 hemos garantizado todas las medidas de seguridad e higiene en

nuestras instalaciones para nuestros colaboradores, profesionales y clientes.
CLIENTES Y MEDIOAMBIENTE
El objetivo de Cepsa es acelerar la transición energética, tanto en nuestras operaciones como en las soluciones energéticas que
ofrecemos a nuestros clientes.
Por este motivo, en 2021, a través de alianzas estratégicas, hemos iniciado la implantación de la primera red global de estaciones
de servicio generadora de energía renovable de Europa junto a Redexis y hemos firmado un acuerdo con Endesa para facilitar a los
clientes de vehículo eléctrico de España y Portugal el uso tanto de la red de recarga pública de Endesa como de la nueva red de
recarga ultrarrápida que Cepsa desarrollará a partir del próximo año. Asimismo, en el inicio de 2022 hemos firmado un acuerdo para
avanzar en la descarbonización del sector aéreo a través del desarrollo y producción de biocombustibles sostenibles para la aviación
(SAF, por sus siglas en inglés) a gran escala, a partir de residuos, aceites usados reciclados y otras materias primas de origen vegetal
sostenible (los denominados biocombustibles de 2ª generación).
Además, ayudamos a nuestros clientes a reducir su impacto medioambiental a través de la comercialización de productos más
sostenibles. Por ejemplo, en nuestras estaciones de servicio con la gama Óptima de combustibles; en el negocio de lubricantes con
las gamas Fuel Economy, Híbridos o Biodegradables; y en el negocio de asfaltos con la gama Regener.
2.7.2. Reclamaciones y quejas

Cepsa cuenta con canales de comunicación que refuerzan la relación con el cliente. Entre ellos destacan los formularios web, apps,
chats, redes sociales, línea de atención telefónica o correo electrónico. A través de estos canales, Cepsa identifica y da respuesta a
sus necesidades atendiendo las consultas que plantean.
En 2021 hemos reducido un 60% el tiempo de resolución de las

reclamaciones respecto al año anterior.
Durante 2021, nuestros clientes han mostrado más interés en sus consultas, peticiones, incidencias y reclamaciones en nuestros
productos y servicios y aspectos operativos como la facturación y la atención recibida.
37
2.8 UN ENTORNO DE
TRABAJO DIVERSO
E INCLUSIVO
Nos adaptamos a nuevas formas

de trabajo y fomentamos el
empoderamiento, desarrollo y
motivación de nuestros profesionales,
así como su compromiso con los
valores corporativos.
Número de
empleados 9.8201 9.6772
Número de empleados Mujeres 3.649 3.514
Número de empleados Hombres 6.171 6.163
Empleados con contrato laboral
indefinido (%) 90% 93%
Nuevas
contrataciones 3.007 1.966
Horas de formación
por empleado 37 38
Empleados cubiertos por
convenio colectivo (%) 87,2% 87,4%
HITOS 2021
Nueva 'Política de Diversidad e Inclusión’. Premio Cegos a Max Planet. Nuestro proyecto
Hemos aprobado una nueva 'Política de Diversidad pionero de inteligencia artificial orientado a facilitar
e Inclusión’ que establece los compromisos, de forma personalizada e intuitiva la gestión de las
principios y marco de actuación que garantizan la personas, ha sido reconocido por los Premios Cegos de
igualdad de oportunidades, la no discriminación y Equipos & Talento 2021.
el talento diverso.
I Premios de Compensación Laboral. Nuestro programa de compensación ha sido reconocido en la primera edición
de los Premios de Compensación Laboral por su especial enfoque modular e integrado de soluciones para cubrir las
necesidades de nuestros profesionales y favorecer su bienestar.
1
En 2021 no se incluyen datos de 69 jubilados parciales (54 hombres y 15 mujeres).
2
En 2020 no se incluyen datos de 57 jubilados parciales (43 hombres y 14 mujeres).
38
2.8.1. Modelo de gestión

Ofrecemos a nuestros empleados una propuesta de empleo atractiva, diferencial e inclusiva, y centramos nuestros esfuerzos en su
cuidado y acompañamiento, con la finalidad de afianzar al máximo su compromiso con el proyecto y la estrategia de la compañía.
RECONOCIMIENTOS E INICIATIVAS
El desarrollo de nuestra estrategia de personas nos ha hecho
merecedores de diversos distintivos y certificaciones que reconocen el
atractivo de la propuesta de valor que ofrecemos a nuestros empleados.
CERTIFICACIÓN COMO EMPRESA CERTIFICACIÓN TOP

FAMILIARMENTE RESPONSABLE EMPLOYER 2021
Disponemos de un marco de gestión para la Hemos sido reconocidos como una de las
conciliación de la vida personal y profesional mejores organizaciones que proporcionan
basado en el modelo EFR (Empresa excelentes condiciones de trabajo a sus
Familiarmente Responsable) de la Fundación empleados por el Top Employer Institute.
Másfamilia que responde a una cultura
basada en la flexibilidad y el compromiso Hemos renovado en 2021 esta certificación
mutuo. para la mayoría de las empresas de la
compañía.
En 2021 nos posicionamos como una de las
empresas líderes en el sector energético en
este ámbito gracias a la mejora de nuestra
calificación (B+).
Otros reconocimientos destacados son:
• Top Diversity Company: Intrama nos sitúa entre las Top 30 Empresas en España más comprometidas con la Diversidad y la Igual-
dad.
• Retribución Más Igual: distintivo de la Comunidad de Madrid por nuestro compromiso para garantizar de forma real y efectiva la
igualdad retributiva.
• Lista Forbes de las mejores empresas para trabajar.
• Financial Times: hemos sido reconocidos como Líderes de la Diversidad 2022 como la primera energética española y la quinta
compañía del país en este ranking.
39
Modelo integrado de gestión del talento
Los principios éticos de respeto e inclusión están en la base de la gestión de nuestros profesionales, fomentando una relación sos-
tenible y de confianza.
Para ello, hemos diseñado un modelo integrado de gestión del talento centrado en el desarrollo de los empleados a lo largo de toda
su trayectoria profesional. Este modelo nos permite disponer de una propuesta de valor única, diferenciada y adaptada a la diversi-
dad existente en la compañía.
Nuestra estrategia de Employer Branding nos sitúa en el mercado como un empleador de referencia. En este sentido, facilitamos
la gestión y cobertura de vacantes mediante herramientas tecnológicas y digitales como ATS (Applicant Tracking System), el uso
de las redes sociales y la actualización y adaptación continua de nuestro portal de empleo corporativo. Además, promocionamos la
atracción del talento joven y del talento local a través de diferentes programas y acuerdos.
MODELO INTEGRADO DE GESTIÓN

DEL TALENTO EN CEPSA
Suministro y Aprendizaje y desarrollo Gestión del

captación de talento de capacidades rendimiento y de
las capacidades
· Estrategia de captación de talento · Academia de liderazgo · Evaluación de desempeño
(Unleash your energy) y capacidades
· Búsqueda de talento
· Programas de desorrollo de alto · Comités de talento
· Marca empleador potencial
· Plan de sucesión
· Selección · Mentorización
· Contratación · Coaching
· Inducción a la empresa · Talent in motion
40
PRINCIPALES PROGRAMAS E INICIATIVAS
Talent Call: orientado a la atracción de estudiantes y recién graduados. Para ello,

fomentamos nuestra presencia en foros de empleo nacionales e internacionales,
colaboramos con universidades y escuelas de negocio.
Talent Mobility: una herramienta para el impulso de las capacidades de nuestros

profesionales a través de programas y oportunidades de movilidad interna.
Talent in Motion: programa para asegurar y gestionar los conocimientos y capacidades

que precisan nuestros profesionales en cada momento.
En la edición 2021 de Challenging U, destinado a recién graduados, hemos

impulsado la incorporación de talento femenino, así como de talento con
capacidades diferentes.
INDICADORES DE CAPTACIÓN
Antigüedad media Tasa de rotación total Nuevas contrataciones
% mujeres % hombres
12,78% 26% 55% 45%
FORMACIÓN Y DESARROLLO
Prestamos una atención permanente a nuestros empleados para que aborden con seguridad y confianza los retos que la evolución
técnica y el entorno suponen en el desarrollo de nuestra actividad.
Tenemos una oferta formativa que da respuesta de forma global y homogénea a las necesidades de cada momento, y alinea los
requerimientos de los diferentes puestos de trabajo con los intereses de desarrollo de cada profesional.
41
INICIATIVAS PARA EL FOMENTO DEL

DESARROLLO PROFESIONAL
Academia de liderazgo ‘Unleash Your Energy’. Programa de desarrollo y formación

para personas que gestionan equipos con la finalidad de fomentar un estilo común de
liderazgo en la compañía.
‘Management Program’. Programa ejecutivo en colaboración con escuelas de negocio

de referencia dirigido a nuestro colectivo de jefes de departamento con alto potencial
para desarrollar una visión estratégica.
‘Leaders of Tomorrow’ y ‘Women Leaders of Tomorrow’. Programas de capacitación

de empleados con alto potencial dirigido a técnicos superiores para asumir nuevas
responsabilidades, en colaboración con escuelas de negocio de referencia.
Mentoring / coaching para jefes de departamento. Iniciativas orientadas al desarrollo

profesional a través de la asignación de un mentor que guía y ayuda al empleado en su
desarrollo personal y profesional.
Solución corporativa de copago. Ayudamos a nuestros empleados en su desarrollo a

través de la financiación parcial de programas de posgrado en escuelas de negocios.
La ejecución del modelo se basa en el principio 70 / 20 / 10: 70% práctica y experiencia, 20% tutorización, y 10% formación; contri-
buyendo así a establecer y orientar los procesos de reskilling.
Para la implantación de este modelo de aprendizaje nos apoyamos en unos planes anuales de formación, y en una estructura de
academias que permiten mantener y desarrollar los conocimientos requeridos. Dichas academias se articulan en campus on-line en
las que se incluyen elementos didácticos que facilitan el autodesarrollo de los profesionales.
42
TIPO DE HORAS
FORMACIÓN IMPARTIDA TOTALES DE FORMACIÓN
33.972
365.722
191.782 362.851
28.687
9.156
10.685
88.570
2021 2020
Producción Idiomas Otras materias
Seguridad y Salud Desarrollo Gestión empresarial
Se ha puesto en marcha un programa global de formación en materia ESG,

comenzando por la formación en el ámbito de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) de la Agenda 2030.
GESTIONAR E IMPULSAR EL DESEMPEÑO
El seguimiento y evaluación continua del desempeño y las capacidades de nuestros empleados se realiza a través de nuestro mode-
lo integrado de evaluación que dispone de herramientas orientadas a garantizar el desempeño óptimo de los profesionales:
· Sistema MIDE. Herramienta para una gestión efectiva de nuestros profesionales a través del impulso y medición de su desem-
peño. En esta herramienta de evaluación, los objetivos individuales se tienen en cuenta junto con otros aspectos relacionados
con la cultura, los valores o los comportamientos profesionales esperados.
· Evaluación de capacidades. Hemos definido un marco de criterios homogéneos y estables que permiten caracterizar a
nuestros empleados y orientarles en su desarrollo profesional reflejando su actitud y comportamiento frente al colectivo y los
valores de la compañía.
· Los Comités de Talento velan por identificar el potencial y establecer una serie de compromisos de desarrollo que permitan
contar con un equipo preparado para dar respuesta a los retos actuales y futuros de la compañía. Dichos comités se celebran
cada dos años con foco en los colectivos de jefes de departamento y técnicos superiores.
43
Flexibilidad y conciliación
Nuestra 'Política de Recursos Humanos’ fomenta la implantación de medidas de flexibilidad y de conciliación como elemento dife-
rencial de nuestra propuesta de empleo. Además, adaptamos las condiciones laborales a las necesidades de nuestros profesionales,
las particularidades de la actividad y la realidad social de cada ámbito.
Cepsa ha renovado la certificación EFR, mejorando la

calificación obtenida (B+).
Este compromiso se traduce en el diseño de programas o iniciativas de flexiworking (flexibilidad espacial y temporal), teletrabajo y
otras medidas de flexibilidad laboral según las especialidades de la actividad desarrollada. Asimismo, somos conscientes de la rele-
vancia que juegan cada vez más las nuevas tecnologías en materia de flexibilidad y conciliación, por lo que estamos elaborando una
política de desconexión laboral y buenas prácticas, incluyendo el respeto al tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como
el derecho a la intimidad personal y familiar. En este sentido, hemos desarrollado diferentes guías con un conjunto de más de 100
medidas en materia de conciliación aplicables a cada profesional en función del marco de condiciones laborales.
Compromiso de los empleados
Nuestro proceso de gestión del compromiso de las personas se basa en "Escuchar a los empleados" para conocer sus preocupa-
ciones, con el fin de definir los planes de mejora necesarios. Para ello utilizamos varias herramientas de escucha activa, en 2021
incluimos una "Encuesta de Salud Organizacional". Esta encuesta es una herramienta integral que diagnostica la efectividad orga-
nizacional en áreas de: dirección, liderazgo, innovación y aprendizaje, ambiente de trabajo, capacidades, motivación, coordinación y
control, responsabilidad, orientación externa.
La Encuesta de Salud Organizacional proporciona una imagen holística de la organización, formulando preguntas sobre el nivel de
acuerdo/frecuencia en relación con determinadas áreas y comportamientos en lugar de preguntar sobre la actitud y los sentimien-
tos personales, que son típicos de las encuestas de compromiso y satisfacción, y presenta resultados tangibles y puntos de mejora
como línea de base para la planificación de acciones.
Esta encuesta se realizará cada 18 meses, lo que nos permitirá establecer una línea de actuación acorde con las preocupaciones de
nuestros profesionales.
Además de la Encuesta de Salud Organizacional, llevamos a cabo varias iniciativas de escucha para recibir la opinión de los emplea-
dos y mejorar nuestro enfoque de gestión:
· Gestión del cambio: impulsada por el proceso de transformación de la compañía.
· Ética: lanzamos la tercera encuesta de pulso ético para recoger el punto de vista de los empleados sobre cómo ha progresado
nuestra compañía para construir una sólida cultura ética.
· Conciliación de la vida laboral y familiar: evaluación del conocimiento y la satisfacción, proporcionando orientación para
desarrollar nuevos programas y medidas.
44
2.8.2. Cultura corporativa comprometida

con la diversidad
La nueva 'Política de Diversidad e Inclusión’ (D&I) muestra nuestro firme compromiso con la diversidad de nuestros empleados, pro-
moviendo la igualdad de oportunidades, la no discriminación, la diversidad y la inclusión, así como un modelo de liderazgo inclusivo.
De igual manera, el respeto a los principios de diversidad e inclusión se recogen de forma expresa en el ‘Código de Ética y Conducta’
y en la 'Política de Recursos Humanos’.
En esta línea, hemos constituido el nuevo Comité de Diversidad e Inclusión para promover la diversidad y la cultura de inclusión en
toda la compañía, asegurando una visión global y transversal de los retos y oportunidades, identificando las mejores prácticas y
revisando el progreso de los proyectos que contribuyan a nuestros objetivos.
Asimismo, en Cepsa no toleramos ninguna forma de acoso o violencia. Nos comprometemos a velar por los derechos humanos,
fomentando un ambiente laboral de respeto a la dignidad de las personas, evitando en todo momento toda forma de acoso, intimi-
dación o violencia en cualquiera de sus manifestaciones.
COLABORACIONES D&I
Inspiring Girls: programa de voluntariado para realizar charlas a
jóvenes compartiendo la trayectoria profesional, y que la misma sirva de
inspiración a través de las experiencias de mujeres con un perfil STEM
(Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, por sus siglas en inglés).
AEMENER (Asociación Española de Mujeres de la Energía): iniciativa para la

promoción y fomento de la presencia de la mujer en todas las áreas de la empresa.
STEAM – ‘Niñas en pie de Ciencia’: alianza del Ministerio de Educación para impulsar
las vocaciones STEAM en las niñas y las jóvenes.
Empowering Women´s Talent: programa liderado por Equipos y Talento para fomentar
la igualdad y la diversidad.
Fundación Adecco: a través del Plan Aflora, ofrecemos a los empleados en España
asesoramiento sobre las ventajas sociales y fiscales del certificado de discapacidad,
además de su acompañamiento durante todo el trámite administrativo.
CEO's por la Diversidad: alianza para liderar e impulsar las estrategias de diversidad e
inclusión desde la alta dirección.
REDI (Red Empresarial por la Diversidad y la Inclusión LGBTI): asociación con el

compromiso de fomentar un ambiente inclusivo sin importar identidad, expresión de
género y orientación sexual.
Disjob: adhesión al portal de empleado enfocado en la integración de profesionales con

capacidades diferentes.
Chárter de la Diversidad: ampliación hasta 2023 de nuestra adhesión al chárter para

promover la igualdad e inclusión.
45
Cepsa se ha marcado el objetivo de alcanzar en 2025 un 30% de mujeres

en posiciones de liderazgo.
Para conseguir estos objetivos contamos con una estrategia global de D&I con más de 30 iniciativas anuales, muchas de las cuales
tienen como objetivo reforzar el papel de las mujeres dentro de la organización, poniendo foco en políticas de desarrollo y promoción,
reforzar la contratación de mujeres a través de nuestros procesos de selección. En ese sentido, además, estamos desarrollando
planes que se centran en el refuerzo de la preparación de las mujeres para afrontar posiciones de liderazgo, como son programas de
mentoring, coaching o formación en escuelas de negocio con itinerarios específicos para mujeres de alto potencial.
ACCIONES DESTACADAS DEL PROGRAMA D&I

· Consolidación de los Grupos de Recurso para Empleados (ERG)
como @nex@, Equal, y Capaz que abordan la dimensión de género,
la inclusión LGBTI, y la inclusión de personas con discapacidad
respectivamente.
· Escucha a empleados sobre diversidad e inclusión con foco en LGTBI y percepción

femenina de carreras profesionales y discapacidad.
· Workshop D&I: revisión de progresos de objetivos D&I y planes de acción.
· Celebración de días internacionales de D&I.
46
Queremos seguir mejorando en el ámbito LGBTI, garantizando que las personas puedan mostrarse tal y como son en sus puestos
de trabajo, independientemente de su orientación sexual, identidad de género o expresión, fomentando un entorno seguro para cada
una de ellas.
INTEGRACIÓN DE PERSONAS CON CAPACIDADES DIFERENTES
Cepsa ha asumido el objetivo de alcanzar en 2025 un 3% de

personas con capacidades diferentes entre su plantilla propia y
personal externo contratado.
Mantenemos un firme compromiso con la adaptación de los puestos de trabajo y la accesibilidad a nuestras instalaciones para faci-
litar a las personas con capacidades diferentes el acceso a sus puestos de trabajo y su desempeño profesional.
Asimismo, contamos con planes de atención a las familias de trabajadores con hijos con capacidades diferentes, a través de los
cuales promovemos medidas y actuaciones para su integración social, económica y laboral.
2.8.3. Remuneración
REMUNERACIÓN DE LOS EMPLEADOS
Las políticas y procesos de compensación tienen como objetivo apoyar nuestra estrategia y fomentar el compromiso de nuestros
empleados en el corto y largo plazo.
Dichas políticas están adaptadas a los distintos niveles para retribuir de forma adecuada a los empleados en función de su respon-
sabilidad, desempeño y consecución de objetivos.
Nuestras políticas tienen en cuenta criterios como la equidad interna y competitividad externa, la motivación y compromiso con los
valores de la compañía, la sostenibilidad o la contribución a la consecución de los objetivos de negocio. Dichos criterios son revisados
periódicamente con la finalidad de actualizar y adaptar los esquemas retributivos al contexto y la realidad de la compañía.
En 2021 hemos establecido registros retributivos, conforme a lo exigido en la normativa aplicable, que nos han permitido hacer un
análisis y seguimiento de la brecha salarial existente. Cabe destacar que la compañía ha destinado un presupuesto especial para
reducir la brecha en los colectivos excluidos de convenio.
47
Considerando la totalidad de empleados de la compañía, el resultado de la brecha salarial bruta es del 31,13%. No obstante, este
dato es muy genérico ya que recoge condiciones económicas diferentes de cada uno de los países en los que se encuentra presente
Cepsa. Por ello, se ha realizado un análisis más exhaustivo para los países con mayor número de empleado como son España, Por-
tugal y Colombia. Para estos tres países se ha calculado la brecha salarial bruta, siendo respectivamente 30,63%, 23,02% y 10,69%,
si bien este dato es elevado, también se ha analizado la brecha salarial ajustada, que se calcula comparando puestos de igual valor
y ocupados por profesionales de similares características, observando que se reduce de manera sustancial, siendo respectivamente
3,56%, 1,64% y -1,90%. Uno de los factores con mayor repercusión en la brecha salarial bruta es la mayor proporción de hombres
en las posiciones de manager de la organización (directivos y jefes de departamento). Por ello, Cepsa ha asumido un compromiso
de incremento de la presencia de mujeres en estas posiciones a través de las medidas contempladas en el ‘Programa de Diversidad
e Inclusión’.
Cepsa ha sido reconocida en los I Premios de Compensación Laboral3 por

ofrecer a sus empleados modelos retributivos que dan respuesta a los
pilares básicos del bienestar físico, emocional, financiero y social.
REMUNERACIÓN DEL CONSEJO DE

ADMINISTRACIÓN Y LA ALTA DIRECCIÓN
La remuneración del Consejo de Administración se encuentra regulada en la Política de Remuneración de Consejeros. El Consejo es
responsable de adoptar y revisar periódicamente los principios generales de dicha política.
Por su parte, la Comisión de Nombramientos y Retribuciones es la responsable de revisar y aprobar la remuneración de la alta di-
rección, así como las políticas que la regulan.
La compensación establece una equilibrada y eficiente relación entre los componentes fijos y variables, de acuerdo con las respon-
sabilidades, dedicación y consecución de objetivos, orientada hacia la generación de valor para la compañía y una gestión prudente
del riesgo.
La estructura de retribución del CEO y los directivos se compone de retribución fija, retribuciones variables a corto y largo plazo y
beneficios. Las retribuciones variables están vinculadas a objetivos de desempeño ESG, de la compañía y/o unidades de negocio, y
en 2021 oscilaron entre el 15% y el 25%.
En 2018, la Comisión de Nombramientos y Retribuciones realizó, con la colaboración de una consultora experta, una revisión de la
estructura y la competitividad de las políticas retributivas de la alta dirección, concluyendo que eran competitivas y su aplicación
era satisfactoria.
3
Reconocimiento otorgado por RRHH Digital y patrocinado por EY, BMW Madrid, Payflow, Compensa Capital Humano o Edenred, además de la Asociación Española de
Directores de Recursos Humanos, entre otros.
48
2.8.4. Relaciones laborales

Nuestra 'Política de Derechos Humanos’ reconoce la importancia del respeto del derecho a la libertad de asociación y de participa-
ción de los representantes de los trabajadores, como uno de los principios fundamentales en nuestra relación con los empleados.
En este sentido, el diálogo social y la negociación colectiva son las fórmulas preferentes para la configuración y evolución de las
condiciones laborales en Cepsa.
La Dirección de Recursos Humanos vela por el correcto desarrollo de los procesos de elección de los representantes de los trabaja-
dores, facilitando los medios necesarios y mostrando su apoyo en todo momento de forma ágil y coordinada.
A través del diálogo social y de la negociación colectiva establecemos las condiciones de trabajo atendiendo a la realidad de cada
puesto, lo que nos permite mantener un marco de relaciones laborales ágil e integrado, con un elevado nivel de coordinación y par-
ticipación de las organizaciones sindicales y de los representantes legales de los trabajadores.
Contamos con una mayoría de convenios y acuerdos colectivos propios, negociados con interlocutores directamente elegidos por
nuestros profesionales, como forma de adaptar las condiciones de trabajo a nuestra cultura y a las particularidades de la actividad.
Por su relevancia e impacto en los últimos años, destaca el I Convenio de Grupo Parcial, que integra a once sociedades con diversas
localizaciones en el territorio español, y el II Convenio Colectivo del Refino, que integra en un único marco laboral a nuestras refine-
rías.
Empleados cubiertos
por convenios colectivos
8.564
CONVENIOS Y ACUERDOS COLECTIVOS DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
La seguridad y salud en el trabajo tienen un carácter prevalente en la configuración de las condiciones laborales en los convenios
colectivos. En esta línea, la empresa y los representantes de los trabajadores desarrollan acciones para fomentar una cultura pre-
ventiva y promover hábitos y entornos saludables.
La vigilancia periódica del estado de la salud de los profesionales recibe también una atención preferente en los convenios colecti-
vos. En 2021, con las restricciones que nos ha planteado la pandemia, se han reforzado las acciones orientadas fundamentalmente
a la gestión de las emociones en línea con los riesgos psicosociales.
Por último, estos acuerdos establecen los Comités de Seguridad y Salud como órganos competentes para la consulta de las actua-
ciones de la empresa en este ámbito.
49
2.9 GOBIERNO PARA

LIDERAR LA
TRANSICIÓN
En 2021 nuestro Consejo de Administración

ha seguido atentamente los retos y desafíos
planteados por la pandemia global y la
difícil coyuntura de los mercados. Asimismo,
hemos reforzado nuestro gobierno de
los asuntos ESG para acelerar nuestra
transformación sostenible.
Número de miembros del Consejo de

Administración (a 31 de diciembre) 10 10
Número de reuniones
mantenidas por el Consejo 7 10
Asistencia a las reuniones del
Consejo de Administración 96%1 100%1
% de indicadores de riesgo referentes
a ESG dentro de los modelos de
reporte interno de riesgos
48%2 56%
Eventos de riesgo ESG sobre el
total de riesgos identificados en los
procesos de planificación estratégica
38%3 46%
HITOS 2021
Nueva Comisión de Estrategia y Reorganización de la estructura de políticas

Sostenibilidad: reforzando la función de corporativas: se han estructurado, revisado y creado
asesorar al Consejo de Administración sobre nuevas políticas para abarcar todos los aspectos
las perspectivas y prioridades de sostenibilidad materiales a los que tenemos que prestar especial
para que queden debidamente integradas en los atención, en particular aquellos relacionados con la ESG.
procesos de toma de decisiones estratégicas.
Revisión metodológica de la gestión de riesgos: revisión de nuestro sistema de gestión para alinearlo a las mejores
prácticas del sector sobre todo en lo que concierne el proceso de cuantificación de su impacto y la evaluación de
riesgos derivados del cambio climático.
1
La asistencia presencial en 2021 ha sido del 96%, faltando sólo un consejero en la reunión del 28 de julio (representación delegada) y dos en la reunión del 13 de diciem-
bre (representaciones delegadas).
2
Actualización de las categorías de riesgo ESG de acuerdo con la nueva taxonomía recogida en el procedimiento de riesgos.
3
Actualización de los eventos de riesgo ESG de acuerdo con la nueva taxonomía recogida en el procedimiento de riesgos.
50
2.9.1. Buen gobierno

El modelo de gobierno corporativo de Cepsa vela por el cumplimiento de estrictos principios de ética, integridad y transparencia.
Está adaptado a los estándares de referencia, como el ‘Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas’ en España, así como
a las mejores prácticas internacionales.
Hemos llevado a cabo una revisión profunda de nuestro sistema normativo, que incluye el Código de Ética y Conducta y las políticas
corporativas que desarrollan los principios de nuestro modelo de gobierno y establecen nuestras pautas de comportamiento. En
2021, hemos actualizado y creado una nueva arquitectura de políticas bajo un marco de criterios medioambientales, sociales y de
gobierno en línea con los marcos regulatorios más recientes que rigen nuestras operaciones de negocio.
Nuestra nueva ‘Política de Sostenibilidad’ responde a los nuevos desafíos sociales, energéticos y climáticos y está desarrollada con
un enfoque transversal e integrador, estableciendo los principios sobre los que se basan el resto de nuestras políticas.
La arquitectura de nuestro marco de políticas se conforma de la siguiente manera:
1. Misión estratégica
Normativa, propósitos y valores
y marco regulatorio
2. Cumplimiento Código ético Código ético y de conducta
3. Políticas Sostenibilidad Política de sostenibilidad
Medioambiente Social Gobierno

• HSEQ • Derechos humanos • Protección de datos y
• Acción climática • Recursos humanos privacidad
• Biodiversidad • Diversidad e inclusión • Defensa de la competencia
• Contratación leal y efectiva en los
responsable y mercados
sostenible • Prevención contra el soborno,
• Relación con clientes la corrupción y conflictos de
interés
• Impuestos
• Debida diligencia de terceras
partes
• Canal de Ética y
Cumplimiento
• Prevención de delitos
• Ciberseguridad
• Partes vinculantes
• Security
Órganos de gobierno
Nuestros principales órganos de gobierno son la Junta General de Accionistas, el Consejo de Administración y las tres Comisiones
Consultivas del Consejo.
La Junta General de Accionistas está integrada por los accionistas de la sociedad según su participación en el capital social. Cons-
tituye el máximo órgano de gobierno junto con el Consejo de Administración.
51
La titularidad de las acciones de Cepsa corresponde principalmente a dos accionistas: Cepsa Holding, LLC, propietaria del 61,36%,
controlada por Mubadala Investment Company, y Matador Bidco, S.A.R.L., propietaria del 38,41% restante, controlada por The Car-
lyle Group, Inc.
ESTRUCTURA DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO

Nuestra estructura de gobierno distingue las funciones supervisión y control con las de dirección y gestión efectiva.
ESTRUCTURA DE ÓRGANOS DE GOBIERNO
Junta General de Accionistas
Consejo de Administración
Órgano administrativo y representativo de mayor
rango de la sociedad. Entre sus competencias están
las de supervisar y controlar la gestión y evolución
de los negocios; aprobar los planes, políticas, objeti-
vos y estrategias de la compañía; y asegurar su eje-
cución e implantación.
Comisión de Auditoría, Comisión de Comisión de

Cumplimiento, Ética y Estrategia y Nombramientos y
Riesgos (Comisión ACER) Sostenibilidad Retribuciones
Supervisa la auditoría interna, Asesora al Consejo de Supervisa el proceso de
los sistemas de control interno, Administración en el desempeño de selección, nombramiento,
cumplimiento y gestión del riesgo, su rol supervisor en aquellos asuntos reelección y cese, en su caso, de
así como el proceso de reporte de que puedan tener un impacto en la los consejeros y miembros de la
información financiera y no financiera dirección estratégica, los negocios alta dirección. Adicionalmente
y la relación con el auditor externo. y las inversiones, asegurando en se encarga de analizar, informar
Revisa y propone al Consejo de todo momento que las perspectivas y proponer la política de
Administración, para su aprobación, y prioridades de sostenibilidad, retribuciones de estos y formular
las políticas de actuación en relación especialmente en relación con propuestas al Consejo relativas
a los principales grupos de interés.. el cambio climático, queden a las decisiones a adoptar en los
debidamente integradas en todos los casos de conflictos de interés.
procesos de decisiones estratégicas y
de negocio. Adicionalmente, asesora
al Consejo en la revisión y
aprobación del propósito y los
valores de la compañía.
52
En dependencia de la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos (ACER), además, se sitúa el Comité Operativo de Cum-
plimiento y Ética, cuya función principal es la de vigilar el cumplimiento de los reglamentos y códigos de conducta internos y la
legislación vigente aplicable, en particular en los siguientes ámbitos: fiscal, regulatorio del mercado, protección de datos, libre
competencia, propiedad intelectual e industrial, prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, antisoborno y
anticorrupción, prevención de delitos, sanciones y embargos y controles de comercio y control interno. De igual manera, coordina la
información a reportar tanto al Comité de Dirección como a la Comisión ACER.
SELECCIÓN DE LOS MIEMBROS DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO
La Junta General de Accionistas es el órgano competente para nombrar, reelegir y separar, en su caso, a los consejeros, previa re-
comendación de la Comisión de Nombramientos y Retribuciones.
La Comisión de Nombramientos y Retribuciones es el órgano encargado de seleccionar a los candidatos idóneos para ejercer las
responsabilidades propias del cargo de consejero1.
Tanto nuestros consejeros, como en su caso los posibles candidatos que puedan ocupar estos cargos, son profesionales de com-
probada integridad, con una conducta y trayectoria profesional alineadas con los principios de nuestro ‘Código de Ética y Conducta’
y con la visión y valores de Cepsa.
En su selección se tienen en cuenta criterios de conocimiento y experiencia en los sectores de la energía, las finanzas o la industria,
así como la capacidad de dedicación necesaria para el ejercicio de su cargo y la diversidad. Asimismo, en Cepsa proporcionamos
apoyo y formación para que los nuevos consejeros puedan adquirir los conocimientos y capacidades necesarias para ejercer su res-
ponsabilidad. Para ello, disponemos de programas de actualización de conocimientos en áreas de especial relevancia tales como la
ciberseguridad o la aplicación de nuevas normas de auditoría.
1
Cepsa tiene separados los cargos de presidente del Consejo de Administración y primer ejecutivo. El presidente es un consejero externo dominical, representante del
accionista mayoritario Mubadala. El consejero delegado es elegido por acuerdo del Consejo de Administración y no está ligado a los accionistas principales represen-
tados en el Consejo.
53
Composición del Consejo de Administración

y sus comisiones delegadas
El Consejo de Administración actualmente está compuesto por 10 consejeros nombrados por un plazo estatutario de seis años,
pudiendo ser reelegidos una o más veces. De los 10 miembros, 1 es ejecutivo, 8 son externos dominicales (reflejando la actual es-
tructura accionarial) y 1 es externo independiente 2,3,4,5,6
Competen-
Comi- Perte- cias relacio-
Comisión de sión de Comisión nencia a nadas con
Auditoría, Nombra- de Estra- grupos impactos Representa-
Consejo de Cumplimiento, mientos y tegia y Tipología sociales económicos, ción de los
Adminis- Ética y Retribucio- Sostenibi- de con- Antigüe- minori- sociales y grupos de
Nombre tración Nivel Riesgos nes lidad sejero dad tarios ambientales interés
Ahmed No Al accionista
Presidente - - Presidente Dominical 04/02/2021 No -
Yahia*,** ejecutivo mayoritario
Marcel van Vicepresi- No Al accionista

- Miembro Miembro Dominical 15/10/2019 No -
Poecke dente ejecutivo mayoritario
Philippe Consejero
Ejecutivo - - Miembro Ejecutivo 15/10/2019 No Si -
Boisseau*** Delegado
Musabbeh No Al accionista
Vocal - - - Dominical 26/04/2017 No -
Al Kaabi ejecutivo mayoritario
Ángel No Indepen-
Vocal Presidente - - 01/02/2016 No - -
Corcóstegui ejecutivo diente
Alyazia No Al accionista
Vocal - Presidenta - Dominical 18/01/2016 No -
Al Kuwaiti ejecutivo mayoritario
Saeed No Al accionista
Vocal Miembro - Miembro Dominical 13/11/2018 No -
Al Mazrouei ejecutivo mayoritario
No Al accionista
Joost Dröge Vocal - - Miembro Dominical 15/10/2019 No -
ejecutivo mayoritario
Marwan No Al accionista
Vocal - Miembro - Dominical 15/10/2019 No -
Naim Nijmeh ejecutivo mayoritario
No Al accionista
Bob Maguire Vocal Miembro - - Dominical 15/10/2019 No -
ejecutivo mayoritario
Secretario (no
Jörg Häring - Secretario Secretario Secretario - 07/06/2021 - Si -
consejero)
Vicesecretario
José Téllez - Vicesecretario - - - 24/10/2014 - - -
(no consejero)
2
Los dos principales accionistas, Mubadala y Carlyle, que conjuntamente ostentan prácticamente el 100 por cien del capital social, tienen mayoría de representación en
el Consejo (8 de 10 consejeros), con lo que se garantiza la alineación con sus intereses a largo plazo.
3
Cepsa no establece un número máximo de consejos a los que pueden pertenecer los consejeros externos y, 7 de los 10 consejeros tienen cuatro o menos mandatos.
4
Cepsa no dispone de un proceso de evaluación independiente del funcionamiento del Consejo de Administración. No obstante, existe un proceso de autoevaluación de la
Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos. En 2021, las conclusiones de dicha evaluación han sido satisfactorias.
5
Cepsa no dispone de una política de diversidad publicada.
6
No hay ningún requisito en cuanto al número máximo de consejos a los que pueden pertenecer los consejeros externos. Según consta en el informe de gestión corres-
pondiente al ejercicio 2021, 7 de los 10 consejeros tienen 4 o menos mandatos.
El presidente del Consejo de Administración, D. Ahmed Yahia, es un consejero externo dominical, representante del accionista principal Mubadala Investment Company
*
PJSC y, por lo tanto, no ejecutivo.

**
Con fecha 4 de febrero de 2021, el consejero D. Bakheet Al Katheeri presentó su dimisión de todos sus cargos en el Consejo de Administración y el presidente, D. Musa-
bbeh Al Kaabi, presentó su renuncia al cargo de presidente, permaneciendo en su cargo de vocal del Consejo de Administración. En la misma fecha, la Junta General de
Accionistas nombró a D. Ahmed Yahia miembro del Consejo de Administración, siendo posteriormente nombrado por dicho órgano presidente del Consejo.
***
Con fecha 31 de diciembre de 2021, D. Philippe Boisseau cesó en todos sus cargos en el Consejo de Administración y la compañía. Por los acuerdos respectivos de la
Junta General de Accionistas de fecha 31 de diciembre de 2021 y el Consejo de Administración de 1 de enero de 2022, se nombró a D. Maarten Wetselaar como miem-
bro del Consejo de Administración y nuevo consejero delegado, con efectos a partir del 1 de enero de 2022.
54
Órganos
de gestión en Cepsa
Cepsa ha establecido dos comités principales encargados de la gestión de las operaciones de la sociedad: el Comité de Dirección y
el Comité de Inversiones y Contratos:
· El Comité de Dirección es el órgano ejecutivo responsable de la gestión diaria de todos los negocios, de la organización y coor-
dinación estratégica de Cepsa y de garantizar la integración de los aspectos económicos, sociales, medioambientales y éticos
en todos los procesos de toma de decisión al más alto nivel. Este comité está compuesto por los responsables de las líneas de
negocio y áreas transversales, estando presidido por el consejero delegado.
· El Comité de Inversiones y Contratos se encarga de revisar y tomar decisiones, de acuerdo con la Delegación de Facultades del
Consejo de Administración, sobre contratos significativos, inversiones orgánicas e inversiones de fusiones y adquisiciones. Ade-
más, revisa el avance y desarrollo de proyectos de inversión en curso y toma decisiones sobre las desviaciones de presupuesto
de los proyectos dentro de su ámbito de actuación.
2.9.2. Gobierno y gestión de ESG
Tenemos el objetivo de convertirnos en un actor destacado en el campo de

la sostenibilidad para contribuir a la transición ecológica y dar respuesta de
forma proactiva a las expectativas de nuestros grupos de interés.
En 2021, hemos reforzado nuestro enfoque de gestión en este ámbito a través de:
· La creación de la Comisión de Estrategia y Sostenibilidad para asegurar que las prioridades y las perspectivas en términos de
sostenibilidad están integradas en los procesos de toma de decisiones.
· Incorporando a la Comisión de Nombramientos y Retribuciones la responsabilidad de velar por la alineación del establecimiento
y consecución de los objetivos ESG de la compañía y los esquemas de retribución.
· Reforzando las funciones que la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos venía realizando en relación con los as-
pectos ESG.
· Reorganizando la estructura de políticas para dar cobertura a todos los aspectos materiales en materia de ESG.
55
Nuestra Dirección ESG, función representada en el Comité de Dirección, engloba la gestión de estos aspectos para acelerar el giro
hacia un modelo más sostenible y mejorar nuestra contribución positivamente a la sociedad. Esta dirección se estructura en dos
ámbitos, la dirección de Ciclo de Carbono y la dirección de Planificación y Desarrollo ESG y se encarga, junto al resto de los órganos
creados, de proporcionar al Comité de Dirección recomendaciones específicas en estos ámbitos.
Contamos con un comité llamado ESG Steering Team en el que están representados los negocios y diversas funciones corporativas
a través de sus directores, con el cual configuramos la gestión ESG como una responsabilidad al más alto nivel y compartida en toda
la compañía. Adicionalmente, la Mesa de Carbono, conformada por posiciones técnicas y científicas al más alto nivel dentro de toda
la organización, es la encargada de estructurar el compromiso de la compañía en materia de cambio climático y asegurar que su
gestión se coordina de forma transversal. La coordinación de estos órganos corresponde a la Dirección de ESG.
De igual manera, este año se han creado tres nuevos comités o grupos de trabajo para promover el desempeño de la compañía en
los ámbitos de diversidad e inclusión, gestión del agua y economía circular.
ESTRUCTURA ESG
Consejo de Administración
Comisión de Comisión de Auditoría, Comisión de

Estrategia y Cumplimiento, Ética y Nombramientos y
Sostenibilidad Riesgos Retribuciones
Dirección ESG Comité de Dirección

representación en Comité de Dirección
Información
Aprobación
Dir. Planificación y Dir. Ciclo de ESG

Desarrollo ESG Carbono STEERING TEAM
Comité de
Mesa de
diversidad e
carbono
inclusión
Equipo de Mesa del

economía agua
circular
56
2.9.3. Gestión de riesgos

MODELO DE GESTIÓN DE RIESGOS
Nuestro ‘Sistema de Gestión de Riesgos Integrado’ (SGIR) está desarrollado de acuerdo a los criterios establecidos por COSO-ERM
y la norma ISO 31000. Este sistema define el marco general, así como los principios y procedimientos a seguir, para gestionar de
manera eficiente los riesgos de cualquier naturaleza.
Durante el año 2021, hemos llevado a cabo una revisión metodológica de nuestro modelo gestión de riesgos, con el objetivo de seguir
avanzando en una mejor y más coherente cuantificación del impacto de los riesgos para estar alineados con las mejores prácticas
del sector, incluyendo los riesgos de cambio climático.
En apoyo al proceso de planificación estratégica, se lleva a cabo un análisis de los principales riesgos a los que está expuesta la
compañía incluyendo potenciales nuevos riesgos emergentes. Les asignamos una estimación de probabilidad, impacto y velocidad
de aparición. Para ello, revisamos fuentes externas y contrastamos la información con las unidades de negocio y corporativas para
valorar su impacto.
Las fases principales de nuestro proceso de gestión integral de riesgos son:
· Establecimiento de los contextos externos e internos, fijando los criterios de evaluación.
· Identificación de riesgos, redefiniendo su universo en 2021, con objeto de identificar, con especial relevancia, aquellos que pue-
den tener impacto relacionado con la sostenibilidad, incluyendo los riesgos de cambio climático.
· Análisis y evaluación de riesgos, evaluando tanto las causas y fuentes del riesgo como sus consecuencias.
· Tratamiento del riesgo, en función de su relevancia, y de las respuestas para minimizar la probabilidad de ocurrencia o su po-
tencial impacto.
· Monitorización y revisión de riesgos de manera regular.

El espectro de riesgos a los que está expuesto la compañía puede clasificarse en cuatro grandes categorías, en las cuales se inclu-
yen debidamente identificados los riesgos ESG:
· Riesgos Estratégicos, relacionados con factores del entorno general, así como los
relacionados con el posicionamiento y planificación estratégica de la compañía, donde
se encuentran los riesgos en relación con política, economía, tecnología, etc.
· Riesgos Financieros, derivados de la variabilidad de los precios de las materias pri-
ANEXO 2
mas básicas y otras variables financieras y de las operaciones de contratación de co- Principales
bertura y de trading, así como los relacionados con la gestión económico-financiera y
fiscal. riesgos de la
· Riesgos Operacionales, asociados a la gestión de la cadena de valor, la eficacia y compañía
eficiencia de las operaciones, la gestión de recursos y personas, seguridad de personas
e instalaciones, el medio ambiente y la integridad de los activos.
· Riesgos de Cumplimiento, relacionados con la gobernanza y el cumplimiento de los requerimientos legales y compromisos
adquiridos, así como la gestión legal.
57
GOBIERNO DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

El modelo de gobierno y la estructura organizativa del sistema de gestión de riesgos está diseñada en torno al modelo de las tres
líneas de defensa. El objetivo es proporcionar una visión integrada de cómo las diferentes partes de la organización interactúan de
una manera efectiva y coordinada, haciendo más eficaces los procesos de gestión y control de los riesgos relevantes de la entidad.
El Consejo de Administración es el responsable último del buen funcionamiento del ‘Sistema de Gestión de Riesgos Integrado’
(SGIR), aprueba la ‘Política de Riesgos’ y se apoya en la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos para el desarrollo y
supervisión de este.
El Comité de Dirección promueve en toda la compañía el cumplimiento del nivel de tolerancia al riesgo establecido y la gestión de
los mismos de forma coherente con la ‘Política de Riesgos’.
La Unidad de Riesgos Corporativos es la encargada de proponer, desarrollar e implementar las políticas de riesgos y establecer las
metodologías y herramientas comunes para homogeneizar criterios y asegurar la consistencia del modelo en todas las unidades de
negocio y funciones corporativas.
Las unidades de negocio y funciones corporativas identifican, analizan, evalúan y gestionan los riesgos, llevando a cabo planes de
acción coordinados por las Unidades de Riesgos en Negocio (Risk in the Business).
RIESGO EMERGENTES
Seguimos y analizamos los riesgos emergentes en el marco del análisis de riesgos que acompaña a nuestra planificación estratégi-
ca. El incremento en la sofisticación de los ciberataques con la aparición continua de nuevos tipos de ransomware, las interrupciones
en las cadenas de suministro y los problemas que puede ocasionar la era postpandemia en la gestión del talento, y la vuelta a la
normalidad en los entornos de trabajo, son algunos ejemplos de los mismos.
Entre los principales riesgos emergentes que hemos identificado durante el último año, en línea con los últimos informes de Riesgos
Emergentes publicados por Gartner se encuentran:
· Nuevos tipos de ransomware. La proliferación y sofisticación de los ataques, cada vez más eficientes y especializados y, en
particular, los modelos de ‘secuestro de datos’ que afectan a la información relevante , pueden aumentar la vulnerabilidad de la
compañía a este tipo de ataques y provocar disrupciones operacionales o filtraciones de información. Por esta razón, en Cepsa
mantenemos un robusto y permanentemente actualizado nivel de protección de nuestros sistemas de información y de opera-
ción, tanto a nivel propio como de nuestros proveedores. Adicionalmente, mantenemos un programa de fomento de la cultura
en prevención de riesgos de este tipo.
· Fragilidad de la cadena de suministro, cuestionando el modelo económico de deslocalización y globalización actual.

Este riesgo operacional, que puede impactar en la continuidad de nuestros aprovisionamientos, ha incrementado su relevancia
durante el año 2021 debido a una serie de factores geopolíticos y sociales que han determinado su alcance y dimensión global7.
Los crecientes obstáculos derivados de la geopolítica, eventos meteorológicos cada vez más extremos o cierres permanentes
de suministradores aumentan la incertidumbre a futuro del riesgo relacionado con la cadena de suministro. El impacto poten-
cial de este riesgo en la compañía sería el retraso en la recepción de componentes y/o materias primas o en un mayor coste de
los mismos. Para mitigar el impacto, en Cepsa mantenemos una monitorización continua y multidisciplinar de nuestra cadena
de suministro, identificando componentes y materiales críticos y revisando cláusulas y modelos de contratación de suministros.
7
Congestión en los puertos debido al impacto de la COVID-19, pero también al mayor tamaño de los buques, incremento de la demanda global, subida del precio de los
combustibles y carestía de algunos componentes, que han derivado en un aumento del coste del transporte, repercutido sobre la carga y provocando retrasos por el
desvío de rutas.
58
CULTURA DEL RIESGO
El Consejo de Administración impulsa la gestión de riesgos en nuestra compañía. En este sentido, define y aprueba el nivel de riesgo
de Cepsa y delega la toma de decisiones en el Comité de Dirección en función del nivel de tolerancia al riesgo establecido.
El fomento y la promoción de una cultura de riesgos en toda la organización, es una máxima en la que se trabaja con programas de
formación interna, talleres de trabajo en los procesos de análisis de proyectos de inversión y mejora en las herramientas de gestión.
Desde el área de Riesgos Corporativos se promueven talleres específicos en los que se identifican, valoran y discuten los riesgos
globales y transversales, con la alta dirección, y riesgos más relevantes y específicos con cada negocio. Otros ejemplos son las ac-
ciones formativas llevadas a cabo durante el último año en materia de salud y seguridad operacional, ciberseguridad y cumplimiento.
2.9.4. Sistema de control interno

Cepsa dispone de un sistema de control interno implementado según las mejores prácticas internacionales, tomando como principal
referencia las metodologías establecidas por COSO, la norma internacional de encargos de aseguramiento (ISAE 3000), la norma
internacional para la implantación de sistemas de gestión de cumplimiento penal (ISO 19600) y modelos contra el soborno y la
corrupción (ISO 37001).
Los modelos de control que son auditados y certificados anualmente por la Dirección de Auditoría, Cumplimiento y Riesgos son:
· Sistema de Control Interno sobre la Información Financiera (SCIIF).

· Sistema de Control Interno sobre la Información No Financiera (SCIINF).
· Modelo de Prevención de Delitos (MPD).
· Modelo para la prevención del soborno y la corrupción.
El sistema de control interno está basado en un aseguramiento combinado en torno al modelo de las tres líneas del Instituto de
Auditores Internos (IIA) actualizado en 2020, proporcionando una visión integrada de cómo las diferentes partes de la organización
interactúan de una manera efectiva y coordinada, haciendo más eficaces los procesos de gestión y control de los riesgos relevantes
de la entidad (para más información ver Anexo 3 Sistema de Control Interno), evaluándose con carácter anual tanto el diseño como
la efectividad del modelo de forma previa a su certificación.
Durante el ejercicio 2021 destaca la adaptación realizada sobre el sistema de control interno
para ajustarlo a todos los cambios producidos en los procesos y la organización. Asimismo,
se ha continuado con la mejora del ‘Sistema de Control Interno sobre la Información No Fi-
nanciera’ con el objetivo de garantizar la imagen fiel de la información reportada en el Infor-
me de Gestión Integrado (IGI), desde el origen de la elaboración de la información y controlar ANEXO 3
la elaboración de la información para los nuevos indicadores que se reportan en el IGI 2021
en cumplimiento de la normativa.
Sistema de
Control Interno
En el ejercicio 2021, tras la revisión de diseño y la realización del proyecto de eficiencia, se
ha pasado de 1.034 controles a 998 controles, de los cuales 440 son considerados clave.
59
PRINCIPALES ELEMENTOS
EN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
SUPERVISIÓN DEL CONTROL INTERNO Y EL MODELO DE LAS 3 LÍNEAS

SUPERVISIÓN DEL CONTROL INTERNO
CONSEJO DE COMISIÓN DE AUDITORÍA,

ADMINISTRACIÓN CUMPLIMIENTO, ÉTICA Y
RIESGOS (CACER)
Aprueba la política de control y Tiene delegada la función de supervisión
gestión de riesgos y la supervisión de de los sistemas internos de control,
los sistemas internos de información prestar asesoramiento al Consejo de
y control. Garantiza un ambiente Administración en todo aquello que tenga
de control interno que favorezca la relación con los sistemas de gestión de
generación de información financiera riesgos, control interno, cumplimiento y
fiable, completa y oportuna. auditoría interna.
MODELO DE LAS 3 LÍNEAS
ÓRGANO DE GOBIERNO
PROVEEDORES DE ASEGURAMIENTO EXTERNO

Rendición de cuentas de las partes interesadas en la supervisión de la organización.
Roles del órgano de gobierno: integridad, liderazgo y transparencia.
DIRECCIÓN AUDITORÍA INTERNA

Acciones (incluyendo la gestión de riesgo) Aseguramiento independiente.
para alcanzar los objetivos de la organización.
Roles de primera línea: Roles de segunda Roles de tercera línea: asegura-

disposición de productos línea: experiencia, ase- miento independiente y objetivo en
o servicios a los clien- soramiento, monitoreo cualquier tema vinculado con la
tes, gestión de riesgo y y cuestionamiento en consecución de objetivos.
ejecución de las medidas materias relacionadas
necesaria para su control. con el riesgo.
Rendición de Delegar, dirección, Alineamiento, comunicación,

CLAVE cuentas, informes. recursos y supervisar. coordinación y colaboración.
CERTIFICACIONES Y MARCOS DE REFERENCIA

Metodologías establecidas por COSO (2013)
ISAE 3000 (Norma internacional de encargos de aseguramiento)
UNE 19601 (Certificación Modelo de Prevención de Delitos)
ISO 37001 (Certificación Modelo de Prevención del Soborno y la Corrupción)
60
SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA

(SCIIF) Y DE LA INFORMACIÓN NO FINANCIERA (SCIINF)
OBJETIVOS DE CONTROL MECANISMOS

SCIIF: Proporcionar seguridad razonable Manual de control interno para la identificación y
respecto a la fiabilidad de la información evaluación de riesgos, objetivos de control, estructura
financiera que se publica a los mercados. de controles (generales, de proceso, sistemas de
SCIINF: Proporcionar seguridad razonable información) y segregación de funciones.
respecto a la integridad y exactitud de la
información no financiera que se publica en el
Informe de Gestión Integrado.
MODELO PARA EL PREVENCIÓN DE DELITOS (MPD)

Prevención de comisión de delitos dentro Política de Prevención de Delitos, Manual de
de la empresa. Prevención de Delitos, conjunto de normas y
procedimientos de identificación de riesgos penales y
de gestión de estos mediante controles internos.
MODELO DE PREVENCIÓN DEL SOBORNO Y LA CORRUPCIÓN

Prevención de riesgos relacionados Políticas contra el soborno y la corrupción en el entorno
con el soborno y la corrupción. público y privado, Manual de Prevención de Delitos,
controles generales tales como la segregación de
funciones y específicos en nuestros procesos.
MODELO DE SUPERVISIÓN
4 5 1
Auditoría Externa del correcto Supervisión de la CACER y Revisión del diseño y funcionamiento
diseño y efectividad del sistema. reporte de deficiencias. por Control Interno y Cumplimiento.
3 2
Certificación del modelo de control por los Revisión de la efectividad
N3, N2, N1 y CEO responsables de controles. de los controles clave por Auditoría Interna.
CERTIFICACIONES EN LOS PROFESIONALES DE LA DIRECCIÓN DE

AUDITORÍA INTERNA, CUMPLIMIENTO Y RIESGOS CORPORATIVOS (DAICIR)
Auditor en sistemas de información (CISA)(1 persona) COSO Control Interno (13 personas)
Auditor interno (CIA)(1 persona) Técnico en Evaluación de Auditoría
COSO Enterprise Risk Management (5 personas) Interna (1 persona)
61
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
03.
EL RETO DE NUESTRO
DESEMPEÑO SOSTENIBLE
3.1 Gestión del cambio climático
3.2 Reducción de nuestro impacto ambiental
3.3 Derechos Humanos
3.4 Seguridad y salud de las personas e instalaciones
3.5 Cadena de suministro sostenible
3.6 Compromiso y contribución al desarrollo social
3.7 Transparencia y responsabilidad fiscal
3.8 Gestión Ética
CAPÍTULO 3 Avanzamos en nuestro desempeño sostenible
3.1 GESTIÓN DEL

CAMBIO CLIMÁTICO
En 2021 hemos centrado nuestros

esfuerzos en impulsar la estrategia
de la compañía en materia de cambio
climático a través de la preparación
del ‘Plan de Descarbonización 2030’
y la mejora en el reporte de la
Gestión del Cambio Climático y su
impacto financiero.
Emisiones de CO2 (Alcance 1),

miles toneladas CO2 5.235 5.163
miles toneladas CO2 596 564
miles toneladas CO2 71.320 53.575
Consumo energético (TJ)1 67,555 66,887
HITOS 2021
‘Plan de Descarbonización 2030’, desarrollado Adhesión a la iniciativa ‘Zero Routine

en el ámbito de la Mesa de Carbono, habiendo Flaring’ del Banco Mundial, a través de la
realizado el análisis de riesgos correspondiente, cual perseguimos activamente soluciones
y aprobación por parte del Comité de Inversiones económicamente viables para reducir la quema
de las Ingenierías Básicas de los primeros 25 rutinaria de gas en nuestros yacimientos.
proyectos de eficiencia energética.
Certificación de la Huella de Carbono bajo Avanzar en la descarbonización del transporte a

ISO 14064 completada para todos nuestros través de nuevos acuerdos en movilidad eléctrica y
activos operados, o en joint venture, de Upstream gas natural para el transporte por carreta, poniendo
reportados en el alcance de este informe, junto a disposición de nuestros clientes nuevas energías
con el resto de las instalaciones en España. a través de nuestra red de estaciones de servicio,
así como en el transporte aéreo, desarrollando
biocombustibles sostenibles para la aviación (SAF).
1
El dato se refiere al consumo energético dentro de la organización excluyendo la energía generada y vendida.
64
3.1.1. Enfoque de gestión

Hacemos tangible nuestro compromiso de contribuir a la mitigación del cambio climático a través de la Mesa de Carbono, grupo
interdisciplinar para la evaluación e incorporación de las mejores tecnologías en nuestros procesos y el desarrollo de productos más
sostenibles.
Este compromiso se ha puesto de manifiesto a través de la aprobación de la ‘Política de Acción Climática’ con la que establecemos
los parámetros que guían nuestra estrategia y modelo de negocio para abordar la transición energética y contribuir a una economía
baja en carbono.
GESTIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO Y EL IMPACTO FINANCIERO

Conscientes de la importancia que el desempeño en materia de cambio climático tiene
para nuestros inversores y el resto de los grupos de interés, hemos llevado a cabo un
ejercicio de análisis de nuestro reporte de la gestión del cambio climático y el impacto
financiero siguiendo las recomendaciones de Task Force on Climate-related Financial
Disclosures (TCFD) con el fin de determinar la brecha existente frente a las mejores Link de acceso
prácticas del sector. Hemos implementado en el reporte actual algunas de las recomen-
daciones derivadas de este análisis, proyectando para 2022, un desarrollo del impacto a nota CDP
financiero bajo escenarios climáticos a largo plazo en nuestra compañía.
Adicionalmente, a través de nuestra participación en la iniciativa CDP Climate Change,

reportamos las prácticas de gestión implantadas en materia de cambio climático, así
como los principales indicadores de desempeño asociados.
Hemos mantenido la calificación A- en la

A- iniciativa CDP Climate Change 2021.
Además, hemos desarollado un modelo de goberanza que atribuye responsabilidades específicas a diversos órganos y comités per-
tenecientes al máximo nivel de gobierno de la companía.
3.1.2. Gobernanza
cambio climático
El cambio climático implica diversos riesgos y oportunidades en las actividades y negocios de la compañía. Para asegurar su correcta
supervisión, en el marco de modelo de gobierno de la compañía, y en específico de gobierno de la ESG, descrito anteriormente, se
atribuyen responsabilidades específicas a los más altos órganos y comités de gobierno de la compañía.
Al Consejo de Administración se le atribuyen las competencias relativas a la aprobación de los objetivos estratégicos en materia de
cambio climático. Por su parte, las comisiones consultivas (Comisión de Estrategia y Sostenibilidad, de Nombramientos y Retribucio-
nes, y de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos) se encargan de la supervisión de la gestión del cambio climático, la supervisión
de los riesgos climáticos, entre otros, el cumplimiento de las normas y reglamentos aplicables, así como de la vinculación entre los
objetivos climáticos y la retribución de la dirección.
El Comité de Dirección es el responsable de la toma de decisiones y asignación de recur-

sos, monitorizando el desempeño de la compañía en relación con la estrategia corpora-
tiva de cambio climático. Acceso al capítulo
La Dirección de Ciclo de Carbono, enmarcada en la Dirección ESG, es la encargada de de gobierno para
impulsar la estrategia de la compañía en materia de cambio climático. Además, la Mesa
de Carbono, a través de un equipo interdisciplinar y transversal, tiene como primer obje- liderar la transición –
tivo revisar todas las oportunidades de reducción de emisiones directas de CO2 y abordar gobernanza de la ESG
nuestra actividad con un nivel de emisiones significativamente menor, participando tam-
bién en el ESG Steering Team.
65
3.1.3. Riesgos y oportunidades en

materia de cambio climático
El cambio climático implica una serie de riesgos y oportunidades para nuestra compañía. Para optimizar su gestión, contamos con un
sistema de gestión integral de riesgos que proporciona una respuesta eficaz mediante el análisis y la comprensión de la naturaleza
del riesgo.
En 2021 se ha revisado la metodología del sistema de Control y Gestión de Riesgos en Cepsa, incor-
porando recomendaciones del Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) en ma-
teria de riesgos relativos al cambio climático, como por ejemplo la inclusión de nuevos parámetros
de análisis como son la velocidad y la vulnerabilidad. En el mapa de riesgos de Cepsa se incluyen
los principales riesgos de transición y físicos a los que se enfrenta la compañía clasificados según
las categorías propuestas por este estándar. Acceso a epígrafe
Este mapa se consolidó previamente a este ejercicio con un enfoque bottom-up partiendo de las 2.9.3 Gestión
unidades de negocio y consolidado a nivel Cepsa, y top-down, para incorporar la visión global de de Riesgos
los mismos. En el ejercicio 2022, el mapa de Riesgos de Cambio Climático habrá de incorporar los
cambios realizados en la gestión global de riesgos de Cepsa durante 2021, así como el futuro de-
sarrollo bajo escenarios climáticos.
Política y Regulación
• Endurecimiento de la regulación existente en energía y clima.
• Nuevas iniciativas de precios del carbono adoptada por los países.
• Incremento o creación de nuevos impuestos ligados a la huella de carbono de
producto.
Mercados
• Cambio de energía fósil a energías alternativas con menos contenido de carbono
Riesgos de (GNL, movilidad eléctrica, etc.).
transición
Tecnología
• Desarrollo e irrupción de nuevas tecnologías y productos de bajas emisiones de
carbono.
• Nueva tecnología para reutilizar material de desecho y sustituir materia prima fósil
Acceso al
en unidades petroquímicas.
capítulo 3.2.2.2.
Reputación Gestión del agua
• Percepción negativa de la compañía por parte de sus grupos de interés.
Agudos
• Aumento de fenómenos meteorológicos extremos como ciclones o inundaciones.
Riesgos • Alteraciones climáticas en los patrones debido al aumento de las temperaturas.
físicos
Crónicos
• Escasez de agua debido a escenarios climáticos extremos.
Siguiendo el modelo de Gestión de Riesgos, una vez identificadas, sus causas, consecuencias y el responsable de su identificación
y gestión, se evalúan los impactos que pueden materializarse. Estos impactos pueden ser tanto financieros como en personas,
medioambientales o reputacionales. Para minimizar la probabilidad de ocurrencia del riesgo o su potencial impacto consideramos
las medidas y acciones existentes de gestión de los mismos. La evaluación de los riesgos residuales, incluidos los del cambio climá-
tico, se plasma en una matriz impacto-probabilidad que permite priorizar y acordar nuevas acciones de respuesta para minimizar
tanto la probabilidad como el impacto sobre el negocio.
Dicho análisis constituye un primer paso en este camino en el que profundizaremos a lo largo del próximo ejercicio, con el objetivo
de completar el análisis cuantitativo de los riesgos y oportunidades relacionados con el cambio climático y evaluar sus impactos
financieros bajo diferentes escenarios climáticos a lo largo de la compañía, en horizonte a medio y largo plazo.
Además, hemos identificado las oportunidades asociadas al cambio climático derivadas de la eficiencia en los procesos de pro-
ducción y distribución, del desarrollo y expansión de productos y servicios bajos en emisiones, así como de la irrupción de nuevos
productos, como los eco-combustibles o combustibles sostenibles, y servicios a través de I+D e innovación.
66
ANÁLISIS DE RIESGOS DEL

PLAN DE DESCARBONIZACIÓN 2030
En 2021, la Mesa de Carbono ha presentado nuestro ‘Plan de Descarbonización 2030’
a las comisiones de Estrategia y Sostenibilidad, y de Auditoría, Cumplimiento, Ética y
Riesgos, así como al Consejo de Administración, contando con la monitorización del
Comité de Dirección durante todo el proceso.
En este plan se han tenido en cuenta los riesgos y oportunidades derivadas del
cambio climático en base a la evaluación de nuestro Modelo de Gestión de Riesgos,
permitiéndonos profundizar en las acciones de respuesta a las posibles amenazas al plan.
CUANTIFICACIÓN DE LOS IMPACTOS

FINANCIEROS ASOCIADOS A CAMBIO CLIMÁTICO
Contamos con un ejercicio de cuantificación de impactos considerando un horizonte de cinco años. El ejercicio de cuantificación a
largo plazo bajo escenarios cuantitativos está proyectado para 2022.
Nuestro análisis y evaluación de riesgos contempla todos los aspectos en su totalidad, realizando estimaciones sobre las implica-
ciones financieras o los costes asociados a cada riesgo y oportunidad.
En lo que se refiere a riesgos, el impacto financiero del sistema europeo de derechos de emisión y los objetivos climáticos de la Unión
Europea se sitúa por encima de los 100 millones de euros. En lo referido a oportunidades, relacionadas con diferentes tecnologías
para la mitigación de nuestras emisiones, el valor aproximado también se sitúa por encima de 100 millones de euros, dependiendo
en gran medida de las curvas de desarrollo tecnológico.
OTROS MECANISMOS PARA

GESTIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES CLIMÁTICAS
Además del mapa de riesgos, disponemos de otros mecanismos y métricas que nos permiten realizar el seguimiento y establecer
objetivos en la gestión de riesgos y oportunidades climáticas. Entre ellos se incluyen:
· Monitorización continua de la normativa y presencia en asociaciones sectoriales a nivel nacional y europeo.

· Seguimiento de métricas utilizadas por el régimen de comercio de derechos de emisión relacionadas con la evolución en materia
de emisiones e impacto financiero.
· Evaluación de tecnologías y materias primas para ofrecer a los clientes productos más sostenibles.
· Monitorización continua de desarrollos tecnológicos como oportunidades y medidas de mitigación de los riesgos detectados.
· Implantación de una encuesta a proveedores en materia de cambio climático, con el fin de aumentar nuestra transparencia y
sostenibilidad en la cadena de valor.
67
3.1.4. Estrategia
Durante 2021 hemos trabajado en evaluar las diferentes palancas de abatimiento de emisiones de CO2 con el fin de construir una
estrategia corporativa frente al cambio climático que se articula en torno a tres pilares fundamentales, y que contará con su apro-
bación de objetivos cuantitativos y definición de las palancas a lo largo del 2022.
PILARES EN LA ESTRATEGIA
DE CAMBIO CLIMÁTICO
Análisis de riesgos asociados al cambio climático y evaluación de oportunidades

derivadas del mismo.
Establecimiento de objetivos de reducción de emisiones y/o intensidad de

emisiones de gases de efecto invernadero.
Implantación e innovación de medidas dirigidas a reducir la intensidad de

emisiones, así como actuaciones en I+D que apoyen las líneas estratégicas
adoptadas por Cepsa.
Como resultado del análisis e identificación de los riesgos y oportunidades, nuestros planes se renuevan de forma continua, adap-
tándose e integrando nuevos asuntos identificados en materia de cambio climático. Una prueba de ello es nuestro compromiso con
la inversión en I+D, la cual se ha integrado en la estrategia empresarial como consecuencia de la aparición de nuevos requerimientos
normativos en materia de energía para el cliente final y de operación de nuestras instalaciones.
Asimismo, derivado de nuestra ambición y compromiso con la transición hacia nuevos productos sostenibles, exploramos nuevas
líneas de negocio, como por ejemplo el hidrógeno renovable, línea de actuación prioritaria para el ‘Plan Nacional de Transición Ener-
gética’, así como para el plan europeo.
En esta línea, hemos explorado un amplio abanico de palancas de abatimiento de CO2, considerando
la eficiencia, la electrificación y la sustitución de fuentes energéticas convencionales:
· Aumento de la eficiencia energética y optimización en procesos de operación y mantenimiento.

· Continuar la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en catalizadores. Acceso al
· Consumo de electricidad renovable en todos nuestros activos. capítulo 2.5
· Sustitución de energía fósil por biogás en los procesos productivos.
· Sustitución de hidrógeno fósil por hidrógeno renovable en refinerías y plantas químicas. Innovación
· A largo plazo, técnicas de captura y utilización del CO2 y conversión en productos químicos.
68
ENERGÍA
MÁS EFICIENTE Y SOSTENIBLE
La regulación en materia de energía y clima será el núcleo de los planes ambientales a nivel nacional. Por ello, el uso eficiente de la
energía constituye una de las partes fundamentales en nuestra estrategia frente al cambio climático.
Para hacer realidad este compromiso, los principales centros productivos en España de refino y química disponen de un Sistema
de Gestión de la Energía certificado bajo el estándar internacional ISO 50001, que permite contar con indicadores bien definidos e
implantar mejoras para disminuir el consumo energético y, por tanto, las emisiones de gases de efecto invernadero.
En las plantas químicas e instalaciones de comercialización y distribución

tenemos un consumo 100% de electricidad renovable.
MEJORA DE LA EFICIENCIA USO DE

ENERGÉTICA EN NUESTRAS COPROCESADO DE
INSTALACIONES ACEITE VEGETAL
Implementación de proyectos de eficiencia Con el coprocesado de aceite

energética consistentes en mejoras en los vegetal en nuestras refinerías se
procesos de intercambio de calor, y sustitución genera un contenido de biopropano,
por combustibles más sostenibles y con mayor energía libre de emisiones por su
eficiencia, resultando en una reducción anual carácter biogénico, tanto a nivel
de emisiones de aproximadamente 20.000 operacional como a nivel de venta a
toneladas de CO2. consumidor final.
TRANSFORMACIÓN Y PRODUCTOS
BAJOS EN CARBONO
Hemos definido una ratio de intensidad de carbono que nos permita monitorizar la transición hacia productos más sostenibles. Al
final del ejercicio, esta ratio se sitúa en torno a 75 gCO2/MJ energético (unidad de energía vendida), cifra que se reduce 8 puntos si
se incluye el efecto de sumidero de carbono de nuestros productos petroquímicos.
El desarrollo e implementación de tecnologías de abatimiento de emisiones, junto con el procesado de nuevas materias primas más
sostenibles para la fabricación de productos finales, así como los productos petroquímicos más sostenibles, constituyen nuestras
líneas prioritarias en la estrategia de cambio climático, con el objetivo de ofrecer a la sociedad la energía sostenible que demanda.
Asimismo, la generación renovable de electricidad también se impulsa en nuestra compañía.
69
PONEMOS EN MARCHA LA PRIMERA RED GLOBAL

DE ENERGÍA FOTOVOLTAICA EN ESTACIONES DE
SERVICIO DE EUROPA
Junto a Redexis, nuestra compañía ha comenzado a crear la primera red global de

estaciones de servicio generadora de energía renovable de Europa. El plan contempla
completar la instalación de paneles fotovoltaicos en nuestra red de estaciones de
servicio en España y Portugal en 2023. Actualmente, ya se han instalado estos paneles
en 80 estaciones de servicio y tenemos previsto terminar 2021 con más de 200
instalaciones fotovoltaicas ejecutadas.
Estos paneles servirán para abastecer nuestras estaciones de servicio durante el

día, mientras que el excedente se verterá en la red de distribución, optimizando así la
eficiencia energética global de las instalaciones y permitiendo que el 100% de la red de
estaciones de servicio consuma electricidad de origen renovable de autogeneración.
Para impulsar estas y otras medidas, hemos introducido una señal de precio interno de carbono como parte de nuestros parámetros
financieros a nivel presupuestario. En 2021, se ha fijado una senda creciente de precios hasta situarse en los 100€/toneladas en el
2030, estando en revisión dada la actual senda creciente de precios en el mercado.
DESARROLLO
DE BIOCOMBUSTIBLE
En línea con nuestra ambición de reducción de emisiones maximizamos
la producción de biocombustibles. Para asegurar el suministro sostenible
de la materia prima necesaria, contamos con la certificación ISCC EU, principal esquema
voluntario basado en la Directiva Europea de Energías Renovables (RED), la cual exige
su sostenibilidad y trazabilidad. Asimismo, nuestras instalaciones están certificadas en
2BSvs (Esquema voluntario de sostenibilidad de biocombustibles de biomasa) y en el
Sistema Nacional de Verificación de Sostenibilidad (SNVS).
70
3.1.5. Métricas en materia

de cambio climático
En Cepsa establecemos métricas para realizar un seguimiento de la gestión y los riesgos en materia de cambio climático.
En línea con nuestro compromiso, incorporamos parámetros financieros de transición hacia productos sostenibles en nuestro mo-
delo de cálculo del impacto financiero, siguiendo la taxonomía sostenible y en consonancia con la mitigación del cambio climático.
EMISIONES DE ALCANCE 1 Y 2
Certificamos anualmente nuestra huella de carbono bajo el estándar ISO 14064 para nuestras instalaciones a nivel España y nues-
tros activos de Upstream.
El total de emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2 equivalió en 2021 a 5.831 miles tCO2eq, cifra un 2% superior
a la del año anterior. El impacto de la pandemia global de la COVID-19 redujo la actividad del negocio de Refino en 2020. En 2021
hemos recuperado los niveles de actividad prepandemia, lo cual justifica este aumento.
En lo que respecta a la distribución por negocio, la Unidad de Refino ha continuado concentrando la mayor parte de las emisiones
51% siguiéndole en importancia Gas y Electricidad, Química y Exploración y Producción.
EMISIONES DE CO2 DE ALCANCE 1 Y 2

EN 2021 Y DEL PERIODO 2017-2021
Emisiones de CO2 Evolución en las emisiones de CO2 (alcance 1 y

de alcance 1 y 2 en 2021 2) de la compañía en el periodo 2017-2021**
Expresado en miles de toneladas de CO2 equivalente. Expresado en miles de toneladas de CO2 equivalente.
10%
10.000
6.841 6.880
6.364 5.727 5.831
5.000
90%
Alcance 2 Alcance 1 2017 2018 2019 2020 2021
**
El reporte histórico de cinco años ha obligado al recálculo de emisiones en divisiones de negocio como Exploración y Producción con el mismo alcance de activos
operados siguiendo criterio IOGP. La metodología de reporte se corresponde con metodología certificada por ISO.
Los valores reportados en este informe pueden diferir de valores publicados bajo EU ETS y otros sistemas de carbono, así como del informe de Huella de Carbono bajo
ISO 14064 por el diferente espacio temporal de los diferentes reportes. Las emisiones de distribución y comercialización (CBSR y EESS) se calculan con metodología
ISO 14064 pero no se reportan por no llegar al 5% de materialidad.
71
EMISIONES DE CO2 DE ALCANCE 1 Y 2

POR NEGOCIO
Expresado en miles de toneladas de CO2 equivalente.
178
Exploración y Producción
2.951 Refino
ANEXO 5
1.643
Gas y Electricidad Indicadores
1.059
Química de cambio
climático
EVOLUCIÓN EN LAS EMISIONES

DE CO2 (ALCANCE 1 Y 2) 2017-2021
La intensidad de las emisiones del negocio de la Química se ha estabilizado durante este año, pese la parada en Puente Mayorga para
la actualización tecnológica. Asimismo, Refino está estabilizado en una ratio de intensidad de emisiones que muestra la continuidad
de medidas de eficiencia y optimización en la operación.
Se ha producido una reducción de la intensidad de las emisiones en nuestros negocios de Exploración y Producción, impulsada por
la venta de activos del Sudeste Asiático de nuestra cartera y por la puesta en marcha de proyectos de eficiencia energética y elec-
trificación en este negocio.
INTENSIDAD EMISIONES DE GASES DE EFECTO

INVERNADERO 2017-2021 EN LOS NEGOCIOS DE REFINO,
QUÍMICA Y EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN*
0,50
0,40
0,30 0,28
0,25 0,26 0,26
0,23
0,20
0,17 0,16 0,15
0,15 0,15 Refino
0,16
0,15 0,15
0,13 Química
0,10 0,10 Exploración y Producción
0,00
2017 2018 2019 2020 2021
*
La unidad utilizada para el negocio de Refino son miles de toneladas de crudo tratado y materia prima renovable, para el negocio de Química, miles de toneladas de
materias primas procesadas y para E&P, miles de toneladas de Oil&Gas producidas.
No incluimos la intensidad de emisiones para el negocio de G&P, ya que las emisiones quedan asociadas a una transformación de energía primaria en final, no tenemos
actividades de captura por lo que la ratio es constante.
Consulte más información en relación con las emisiones de gases de efecto invernadero en la compañía en el anexo de indicadores incluido en el presente informe.
72
ÍNDICE DE INTENSIDAD DE CARBONO
La métrica empleada para monitorizar la intensidad de carbono de nuestros productos energéticos sigue la metodología de ‘Transi-
tion Pathway Initiative’ y se expresa como unidades de CO2 por unidad energética.
Esta métrica incluye las emisiones de nuestras operaciones de Upstream y Downstream ligadas a productos energéticos y al uso de
éstos, considerando toda la energía suministrada, así como la electricidad generada y distribuida por Cepsa.
El uso de esta ratio permite mostrar la incorporación de productos sostenibles y de carácter renovable. En próximo ejercicio, dentro
del marco de la estrategia de descarbonización esta ratio será auditada por terceras partes.
EMISIONES EN LA CADENA DE VALOR
En 2021, el total de las emisiones incluidas en este alcance equivalió a 71.320 miles tCO2eq, lo que representa un aumento del 33,1%
respecto al año anterior. Este aumento viene dado por el impacto negativo de la COVID-19 en el año 2020 sobre la demanda ener-
gética, que ocasionó un valor muy reducido para la categoría de uso de productos, el cual computa más del 85% de las emisiones
reportadas y entre los que se encuentra el consumo de combustibles en las estaciones de servicio. De igual manera, la categoría
Artículos y servicios adquiridos, en la que se computa el crudo procesado, también vio reducido considerablemente su valor.
EMISIONES DE CO2 DE ALCANCE 3.

DISTRIBUCIÓN POR CATEGORÍA*
60.844 Uso de los productos energéticos
496 Transporte y distribución de productos emergéticos
735 Transporte y distribución de materias primas
355 Actividades relacionadas con el combustible y la energía
8.890 Artículos y servicios adquiridos
0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000
*
Las emisiones de alcance 3 no coinciden con las emisiones verificadas bajo estándar ISO 14064 debido a la fecha de cierre de este informe, previo a la fecha de verifi-
cación ISO.
73
Para este informe se han representado las cinco categorías de alcance 3 más relevantes,
siendo éstas las que agrupan al menos el 95% del total de las emisiones de alcance 3
certificadas en la compañía bajo ISO 14064. Las variaciones entre años se deben a cam- Link a indicadores
bios en el valor del dato de actividad, así como a variaciones en la metodología de cálculo
de emisiones a lo largo de este período con el fin de aumentar la precisión. de GEI en los anexos
INDICADORES DE CONSUMO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA

El consumo energético en nuestras operaciones alcanzó en 2021 67.555TJ, una cifra un 1% superior a la del año anterior. Como
hemos indicado anteriormente, la comparativa con el año 2020 se ve afectada por el impacto negativo de la pandemia de la CO-
VID-19. En 2021 hemos recuperado la actividad en el negocio de Refino y hemos mantenido unos niveles de producción ligeramente
superiores en el negocio de Química. Con un nivel de emisiones un 2% superior, el consumo energético refleja un 1% de incremento,
lo cual evidencia la mejora continua en nuestras actividades.
EVOLUCIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO EN

CEPSA. DISTRIBUCIÓN POR NEGOCIO(TJ)*
60,000 53.342
50.658 51.647
50,000 45.301 46.458
40,000
30,000
19.063
20,000 18.559 19.048 18.181 18.859 Refino
10,000 4.330 3.794 4.124 Química

2.727
2.034 Exploración y Producción
-
2017 2018 2019 2020 2021
Las cifras de intensidad energética reflejan una tendencia decreciente, muestra de una mejora continua en el uso de la energía,
cambios a combustibles gaseosos y una optimización en la operación que permite ir reduciendo esta ratio.
*
Los datos para este indicador han sido revisados y cualquier desviación existente con respecto a años anteriores ha sido corregida. En el consumo energético y la
intensidad energética de Refino y Química, se han incluido los consumos de vapor y electricidad proveniente de las cogeneraciones, dado que operacionalmente es un
consumo energético y se debe mostrar en estos indicadores. Para el negocio de Gas&Power se derivan su consumo a los negocios de Refino y Química, dado que el
consumo energético y la ratio de intensidad energética muestran la transformación de energía primaria en final, no siendo comparable con el consumo energético por
la operación de Refino y Química. En este consumo energético de Refino y Química no se refleja la electricidad vendida, algo que sí queda reflejado en el consumo de
energía total.
74
EVOLUCIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO EN

CEPSA EN 2021. DISTRIBUCIÓN POR NEGOCIO (TJ)
2.034
Refino
Química
19.063 46.458
INTENSIDAD DE CONSUMO ENERGÉTICO 2017-2021 EN

CEPSA. DISTRIBUCIÓN POR NEGOCIO (TJ / UNIDAD)*
6
4,67 4,64
4,65
5
3,94
4,51
Link de acceso a
4 anexo consumo
3 2,43 2,42 2,41
2,44
2,39 de la energía
2
1,3 1,42
1,26 1,26
1,15 Refino
1
Química
0
2017 2018 2019 2020 2021
*
La unidad utilizada para el negocio de Refino son miles de toneladas de crudo tratado y materia prima renovable, para el negocio de Química, miles de toneladas de
materias primas procesadas y para Exploración y Producción, miles de toneladas equivalente de crudo y gas producidas.
75
3.2 REDUCCIÓN DE
NUESTRO IMPACTO
AMBIENTAL
Desarrollamos nuestras operaciones

minimizando nuestros impactos,
protegiendo la naturaleza y la
biodiversidad y fomentando la
economía circular.
Extracción de
agua (m3) 33.393 37.747
Consumo total de
materias primas
(toneladas)
23.632 22.655
Materias primas de
origen renovable (%) 2% 2%
Residuos gestionados
(toneladas) 56.640 51.875
% residuos
valorizados 62% 55%
Inversiones ambientales
(millones de euros) 43,8 15,0
HITOS 2021
Proyecto de Innovación con geoMAPcen Implementación del proyecto SICMA, un sistema

para la investigación de suelos afectados por para la prevención y respuesta ante la contaminación
hidrocarburos mediante la tecnología de campo marina y atmosférica por sustancias nocivas
eléctrico natural (CEN). potencialmente peligrosas (SNPP).
Reducción de las emisiones de compuestos orgánicos volátiles en la planta química de Shanghái gracias a la
puesta en marcha del Sistema de Oxidación Térmica Regenerativa (RTO).
76
3.2.1. Gestión y mejores técnicas

Nuestra ‘Política de HSEQ’ (Health, Safety, Environment and Quality) y nuestra ‘Política de Biodiversidad’, ambas actualizadas en
2021, persiguen garantizar la protección del medio ambiente durante el desarrollo de nuestras actividades, así como reducir consu-
mos e impactos en la atmósfera, el clima, el medio marino, el suelo, las aguas subterráneas, los niveles sonoros y la biodiversidad.
Además, dichas políticas responden a la necesidad de asegurar la salud y seguridad de todas las personas que trabajan y colaboran
con Cepsa y la calidad de los productos. Asimismo, sirven de base para la implantación del Sistema de Gestión Ambiental en la
organización de acuerdo con los principales estándares aplicables.
Hemos alcanzado un considerable avance en la aplicación de las Mejores Técnicas Disponibles (MTD), recibiendo diversos reconoci-
mientos y acreditaciones que dan testimonio del esfuerzo realizado.
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

Nuestro Sistema de Gestión Ambiental (SGA) nos permite avanzar en el cumplimiento de la legislación aplicable, así como en el
de nuestras políticas ambientales, a fin de reducir el impacto de nuestras actividades de forma transparente, alineándonos con las
expectativas de nuestros grupos de interés.
Controlamos el impacto de nuestras actividades, instalaciones, productos

y servicios en el medio ambiente, a través de un Sistema de Gestión
Ambiental (SGA), certificado bajo el estándar ISO 14001.
CERTIFICACIONES AMBIENTALES
CERTIFICACIÓN ISO 14001 CERTIFICACIÓN EMAS
Disponemos de una certificación ISO 14001 que cu- Contamos con la certificación Eco-Manage-
bre todos los negocios y el 81% de las operaciones ment and Audit Scheme (EMAS) en nues-
de la compañía. El Sistema de Gestión Ambiental es tras principales instalaciones industriales
auditado y revisado anualmente por un tercero inde- en España, lo cual nos permite gestionar y
pendiente. mejorar de manera continua nuestro des-
empeño ambiental.
CERTIFICACIÓN EPD
Mantenemos la certificación de Declaración de Pro-

ducto Ambiental (EPD) para nuestros productos
principales de ceras parafinas y LAB/LABSA.
Consultar las
certificaciones
Cepsa es la única empresa a nivel
ambientales
mundial que ha obtenido el certificado
EPD para ceras parafinas y LAB/LABSA.
77
Además, disponemos de ocho certificaciones de sostenibilidad con esquema voluntario ISCC (International Sustainability Carbon
Certification) en nuestros negocios de Refino, Química, Comercialización y Distribución y Trading.
La implantación de estos sistemas contribuye a la aplicación del principio de precaución establecido en la Declaración de Río sobre
el Medioambiente, ámbito en el que además se desarrollan otras actuaciones tales como:
· Gestión de riesgos ambientales.

· Programas de auditorías.
· Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) y Plan de Acción sobre Biodiversidad (PAB).
· Due Diligence en los procesos de compras y adquisiciones de plantas industriales.
· Fichas de seguridad de todos nuestros productos y solicitud de las fichas de seguridad de nuestras materias primas.
· Planes, protocolos y simulacros enfocados a la prevención de la contaminación marina accidental.
RECONOCIMIENTO A LA REFINERÍA LA RÁBIDA

Nuestra Refinería La Rábida (España) ha recibido el reconocimiento de la Comisión
Europea por sus logros medioambientales, animándola a continuar compartiendo sus
buenas prácticas y su compromiso ambiental. Ser ejemplo de transparencia con la
ciudadanía le ha hecho merecedora de la distinción 'Early Birds'.
3.2.2. Reducción de nuestros impactos

Los principales impactos ambientales están relacionados con la atmósfera, el clima, el
medio marino, el suelo, las aguas superficiales y subterráneas, los niveles sonoros y la
biodiversidad.
El seguimiento se realiza en todas las operaciones a través de equipos técnicos de negocio

y corporativos, velando tanto por el cumplimiento legal de los requisitos normativos como
por la minimización de sus impactos. Consultar
Publicamos a principios de cada año Declaraciones Ambientales validadas y verificadas ex-
declaraciones
ternamente por AENOR, bajo los requisitos del Esquema Europeo de Ecogestión y Ecoau- ambientales
ditoría (EMAS), para nuestras principales instalaciones industriales en España. Asimismo,
compartimos nuestro desempeño con nuestros grupos de interés.
78
Emisiones
a la atmósfera
Para monitorizar y poder reducir las emisiones no GEI (gases sin potencial de efecto invernadero) a la atmósfera, contamos con un
sistema de actuación basado en el control continuo de las mismas en sus principales instalaciones productivas.
Gracias a la monitorización, a los mecanismos de autocontrol y a las medidas externas desarrolladas a través de una Entidad Cola-
boradora en materia de Calidad Ambiental (ECCA), logramos tener un minucioso conocimiento de nuestras principales emisiones,
fundamentalmente NOx, SO2 y partículas.
En la industria química orgánica hemos adoptado mejoras en los procesos de combustión, fomentando el uso de tecnologías más
limpias e implantando sistemas de abatimiento que han permitido reducir las emisiones de COV, metanol, CO y NOx.
MEDIDAS PARA REDUCIR EMISIONES GEI

• Electrificación de instalaciones del negocio de Exploración y Producción en Argelia.
• Campaña de detección y reparación de fugas (LDAR) para medir y controlar las
emisiones difusas en la Planta Biodiesel San Roque (España).
• Implantación de variadores de frecuencia en torres de refrigeración para reducir el
consumo de electricidad en la Planta Química Palos (España).
EVOLUCIÓN DE LAS EMISIONES CONTAMINANTES A LA ATMÓSFERA1

Emisiones NOx 2021 2020 2019 2018 2017
Refino (ton) 2 2.031 2.052 2.8514 3.747 3.600
Química (ton) 2 782 7645 635 745 812

Consultar
Exploración y Producción (ton) 3 5.455 6.237 8.155 3.603 3.923
indicadores
Emisiones SOx 2021 2020 2019 2018 2017
ambientales
Refino (ton) 2 4.417 4.036 5.0594 5.250 5.982
Química (ton) 2 21 29 27 24 21
Exploración y Producción (ton) 3 15 14 15 45 114
Emisiones COV 2021 2020 2019 2018 2017
Refino (ton) 2 205 225 265 227 283
Química (ton) 2
608 651 665 621 632
Exploración y Producción (ton) 3

537 918 1.599 547 375
Emisiones Partículas 2021 2020 2019 2018 2017
Refino (ton) 2
261 186 330 4
274 245
Química (ton) 2
9 10 9 7 10
Exploración y Producción (ton) 3

220 242 303 51 57
1
Estos datos incluyen estimaciones.
2
El método utilizado para obtener los datos ha sido la medición continua.
3
Desde 2019 el negocio de Exploración y Producción ha empleado la metodología de cálculo AP-42, Fifth edition Compilation of Air Pollutant Emissions Factors para
emisiones de no GEI, a diferencia de años anteriores, lo que ha supuesto una variación en los datos respecto a los obtenidos en 2018.
4
Recalculado, incluyendo emisiones de cogeneración de la Planta Química Guadarranque.
5
La Planta Química Puente Mayorga cambió su metodología de cálculo, lo que supuso un incremento significativo de NO.
79
Gestión
del agua
Mejorar en el uso eficiente del agua es una de las prioridades de Cepsa.
Promovemos un uso responsable del agua en todos los procesos a través de iniciativas de ahorro, reutilización del recurso, optimi-
zación de las fuentes de agua y reducción del impacto de los vertidos al medio.
EXTRACCIÓN DE
AGUA POR FUENTE
6%
0%
1%
Agua de terceros
42%
Agua superficial
Consultar
Agua subterránea
Agua marina
indicadores
Agua producida ambientales
51%
OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS

DE GESTIÓN DEL AGUA
Cada instalación establece sus objetivos y realiza evaluaciones ambientales identificando riesgos y oportunidades, teniendo en cuen-
ta los requerimientos ambientales, la estrategia del negocio y las expectativas de nuestros grupos de interés.
Anualmente, actualizamos la evaluación de riesgos hídricos de nuestras

instalaciones con la herramienta Water Risk Filter, de WWF.
80
MESA DEL AGUA
Hemos creado un grupo de trabajo interno para analizar la gestión del agua e identificar y evaluar iniciativas y estrategias que nos
permitan seguir optimizando y mejorando nuestra gestión sobre este recurso tanto a nivel local como global. Actualmente, estamos
reduciendo la captación de agua gracias a las iniciativas implementadas en los negocios, prestando especial atención a las zonas de
estrés hídrico1.
Asimismo, enfocamos nuestros esfuerzos en mejorar el conocimiento sobre el ciclo del agua en nuestras instalaciones de mayor
tamaño para seguir incrementando los porcentajes de agua reciclada y reutilizada.
PARTICIPACIÓN Y MEJORA DE LA
CALIFICACIÓN EN LA INICIATIVA CDP WATER
Cepsa participa desde 2017 en la iniciativa CDP
Water, la cual evalúa el desempeño de la gestión
del agua. 2021 2020 2019 2018 2017
El esfuerzo de la compañía para mejorar su A- A- B B- C

gestión del recurso se ha visto reconocido con
una mejora continua en la calificación obtenida.
GESTIÓN DE LOS
IMPACTOS EN EL AGUA
Hemos desarrollado una herramienta que permite la evaluación de los aspectos ambientales considerando, entre otros, las catego-
rías de vertidos y el consumo de recursos.
Los impactos relacionados con el agua se identifican a través de:
· Evaluación del Impacto Ambiental (EIA).

· Sistema de Gestión Ambiental.
· Impactos en el medio receptor.
· Evaluación de riesgos hídricos.
Nuestro departamento de compras realiza una evaluación de riesgos de todos los proveedores activos de manera continua, estable-
ciendo niveles de criticidad medioambiental en función de la actividad que desarrollan.
1
Instalaciones en zonas de estrés hídrico, según criterio de reporte en CDP Water: riesgo de Water Risk Filter (WRF) = Cantidad – Escasez ≥ 3.
81
GESTIÓN
DE LOS VERTIDOS
El control que se realiza sobre los vertidos se asienta sobre las autorizaciones ambientales de las distintas instalaciones; basadas en
la legislación aplicable y las Mejores Técnicas Disponibles (MDT), y en las directrices establecidas por la compañía. Los vertidos se
controlan en cantidad, mediante medición directa a través de contadores, así como en calidad, cumpliendo con el muestreo periódico
y el análisis de parámetros establecido para cada instalación.
VERTIDOS DE AGUA
POR DESTINO
3%
Agua de terceros
Agua superficial
34%
63%
Consultar
Agua subterránea
Agua marina
indicadores
ambientales
REDUCCIÓN
DE LA CAPTACIÓN DE AGUA
Implementamos las mejores técnicas para integrar en nuestros procesos productivos iniciativas de ahorro, reutilización y reciclaje
del agua. Antes de diseñar un nuevo proyecto o ampliar nuestras instalaciones tenemos en cuenta el uso responsable del agua y
ponemos en práctica, entre otras, las siguientes medidas:
· Eficiencia en el uso del agua.

· Maximización de la reutilización de las aguas de proceso.
· Depuración del agua para poder ser reciclada.
· Tratamiento del agua que no se puede reutilizar ni reciclar para adecuar su calidad al medio del receptor.
Una de las medidas concretas para la reducción de la captación de agua en 2021 más destacada fue la realización de la ingeniería
básica para la reutilización de aguas, mejora de segregación y gestión de aguas pluviales, en la Refinería Gibraltar-San Roque (Es-
paña).
82
Economía
circular
Disponemos de una cadena de valor diversificada con un modelo de producción y consumo

basado en el aprovechamiento de materias primas, subproductos y energía, así como en las
sinergias entre sus negocios y organizaciones.
Este modelo se encuentra alineado con los principios de la economía circular y promueve una Consultar
utilización eficiente y sostenible de los recursos actuando sobre cinco pilares básicos: indicadores de
· Consumo responsable. materias
· Valoración de residuos.
· Optimización en el consumo de materias primas. primas
· Reducción del imapcto en los recursos naturales.
NUEVA GAMA
DE PRODUCTOS SOSTENIBLES
El negocio de Química ha lanzado una nueva gama de productos sostenibles en los que
por primera vez introduce materias primas renovables y recicladas en la elaboración de
sus dos principales productos, el LAB y el fenol.
El negocio obtuvo la certificación bajo el sistema ISCC+ (International Sustainability

Carbon Certification) en los productos LAB, HAB y parafinas de la planta de Puente
Mayorga. Del mismo modo, en 2019 consiguió la misma certificación en su planta de
Palos de la Frontera para la producción de fenol y acetona.
GENERACIÓN
DE RESIDUOS POR TIPOLOGÍA
Nuestros residuos son de diversa índole y pueden agruparse dependiendo del tipo de actividad,
tipología y composición. Estos, a su vez, pueden clasificarse como peligrosos, no peligrosos o
asimilables a urbanos.
Nuestro objetivo consiste en reducir progresivamente la generación de residuos y en disminuir

el depósito en vertedero de aquellos que se produzcan. Para ello, promovemos actuaciones
específicas, estableciendo criterios de gestión de acuerdo con la jerarquía de residuos marca-
da por las políticas en materia de economía circular:
· Prevención: segregamos en origen los distintos residuos y llevamos a cabo acciones para Consultar
reducir tanto la cantidad de residuos generados como la peligrosidad de estos.
· Preparación para reutilización: seleccionamos catalizadores que puedan ser regenera- indicadores
dos el mayor número de veces y los enviamos a gestores autorizados para su reciclaje al de gestión de
final de su vida útil.
· Reciclaje: identificamos alternativas y gestores autorizados que puedan extraer recursos residuos
de los residuos para la fabricación de nuevos productos.
83
Aquellos residuos cuyo poder calorífico permita su aprovechamiento energético, son entregados a gestores autorizados para su uso
como combustible alternativo.
Los residuos que no pueden ser tratados son enviados a depósitos autorizados específicos para cada tipología. En este proceso, la
compañía colabora estrechamente con sus gestores para maximizar las tasas de reciclaje y minimizar el depósito en vertedero.
Entre los proyectos de gestión de residuos que hemos llevado a cabo este año se encuentran, por ejemplo, la retirada de 1000 T
de residuo de nuestro campo de RKF2 en Argelia para su reciclaje, y la elaboración de una nueva sistemática en la Refinería Gibral-
tar-San Roque (España) para mejorar la segregación de residuos en la instalación.
RESIDUOS SEGÚN
TIPOLOGÍA
42%
58% Residuos peligrosos
Residuos no peligrosos
3.2.6. Protección de la biodiversidad

A través de nuestra ‘Política de Biodiversidad’ promovemos la identificación y valoración periódica de los principales impactos de
nuestras actividades sobre la biodiversidad, así como la aplicación del principio de jerarquía de mitigación (evitar, minimizar, res-
taurar y, en última instancia, compensar) en las plantas productivas situadas dentro o adyacentes a áreas críticas de biodiversidad.
Adicionalmente, realizamos acciones de sensibilización para nuestros profesionales, proveedores y demás grupos de interés sobre la
importancia de proteger y conservar la naturaleza. De igual forma, contribuimos a la creación de conocimiento, mediante el estudio
de las especies y ecosistemas próximos a nuestras principales instalaciones productivas, promoviendo así su divulgación científica.
Además, colaboramos con administraciones públicas, organizaciones no gubernamentales, comunidades locales, expertos y otros
grupos de interés, considerando sus necesidades y expectativas, para la mejora de la biodiversidad.
PROYECTOS DE RESTAURACIÓN
Y COMPENSACIÓN AMBIENTAL
Desde hace 20 años, Fundación Cepsa, Cepsa y la Junta de Andalucía colaboran en la
restauración de ‘La Laguna Primera de Palos’, en Huelva, España. La iniciativa cuenta con
un enfoque integral que aborda la recuperación ecológica y paisajística sin desatender su
vocación educativa. Las acciones llevadas a cabo se centran en la conservación, conoci-
miento y potenciación de los espacios naturales. En estos 20 años, se ha trabajado con casi
100 especies de fauna y 17 de flora autóctonas. Consultar
Otro proyecto que destacar es la creación de la Estación Ambiental Madrevieja (EAM) en
proyectos de
San Roque (Cádiz, España). En ella, se han realizado acciones de recuperación y conver- biodiversidad
sación para favorecer la aparición y reinserción de diferentes especies. Entra las diversas
acciones, destaca el anillamiento de aves de invernada.
2
Rhourde El Krouf.
84
SOS CARETTA -
PESCADORES POR LA BIODIVERSIDAD
Este proyecto de la Fundación Cepsa que se desarrolla en las costas de Cádiz y Huelva
(España) tiene como objetivo fomentar, a través de la colaboración con el sector
pesquero, la conservación y rescate de tortugas marinas, como la tortuga boba (Caretta
caretta) y la tortuga laúd (Dermochelys coriacea), catalogadas como vulnerables a la
extinción según la lista roja de la IUCN (Unión Internacional por la Conservación de la
Naturaleza).
Cabe destacar que Fundación Cepsa ha firmado un convenio de asesoramien-

to estratégico con la UICN como asesores en la transición energética soste-
nible, dando relevancia a los proyectos de biodiversidad y protección de los
recursos hídricos. Consulta los centros junto a
Asimismo, nos adherimos a la iniciativa de saneamiento para la constitución áreas protegidas o de gran
de un Parque Nacional Natural, mediante la colaboración con la Unidad Ad- valor para la biodiversidad
ministrativa Especial de Parques Nacionales Naturales de Colombia.
85
3.3 DERECHOS
HUMANOS
En Cepsa nos comprometemos a

respetar los derechos humanos
de todos nuestros profesionales,
proveedores, clientes y comunidades
locales e indígenas.
Nuestra nueva ‘Política de Derechos Humanos,’ alineada con las normas y prácticas internacionales, establece nuestro compromiso
con los derechos humanos y su observación mediante procesos de debida diligencia, así como las pautas básicas que deben definir
el comportamiento de nuestros empleados y de los terceros con los que nos relacionamos en todos los emplazamientos donde
operamos.
GESTIÓN RESPECTO A LAS PRÁCTICAS

INTERNACIONALES MÁS AVANZADAS
En el despliegue de nuestra política adecuamos su aplicación y comporta-
miento a las prácticas internacionales más avanzadas:
· Carta Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas.

· Declaración de los Principios Fundamentales de Derecho en el Traba-
Consultar política
jo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). de derechos
· Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. humanos
· Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas a los que
estamos adheridos desde 2005.
· Declaración sobre los Derechos de los Pueblos Indíge-
nas de la Asamblea General de las Naciones Unidas.
· Convenio OIT 169 sobre Pueblos Indígenas y Tribales.
· Agenda 2030 y Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
· Recomendaciones de los Principios Voluntarios sobre Seguri-
dad y Derechos Humanos.
86
Hemos mantenido el estatus, como en años anteriores, de no producir

situaciones irregulares ni vulneraciones de los derechos humanos en las
operaciones realizadas en el año 2021.
Adicionalmente, disponemos de una nueva ‘Política de Security’, así como de normas específicas orientadas a la actuación del perso-
nal de seguridad, para mantener un alto nivel de competencia técnica y profesional y debe estar capacitado en derechos humanos,
haciendo extensible esta exigencia a nuestros contratistas.
De igual manera, mantenemos la adhesión a los ‘Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos’ como guía para garanti-
zar la seguridad en nuestras operaciones de una manera que respete los derechos humanos.
EVALUACIÓN DE IMPACTO
Y DILIGENCIA DEBIDA
Cepsa ha desarrollado una metodología de evaluación de impactos en materia de derechos humanos en línea con los ‘Principios
Rectores de Empresas y Derechos Humanos de Naciones Unidas’ contando con el apoyo de asesores externos.
Contempla dos elementos fundamentales: una evaluación del impacto sobre los derechos humanos en operaciones propias y una
diligencia debida centrada en los derechos humanos en la cadena de suministro. Este enfoque nos permite trabajar de forma proac-
tiva, homogénea y estructurada en la identificación, prevención, mitigación y respuesta a las consecuencias adversas que pudiera
provocar Cepsa en materia de derechos humanos.
Este proceso de evaluación ha comenzado en 2021 con la identificación global de riesgo-país en relación con la actividad de Cepsa
en determinados países. Esta información servirá de punto de partida para la implantación de la metodología de evaluación de im-
pactos en los activos de la compañía a lo largo de 2022, teniendo como fase inicial talleres de formación a los equipos implicados
en la evaluación.
87
3.4 SEGURIDAD Y SALUD

DE LAS PERSONAS E
INSTALACIONES
La seguridad forma parte del ADN de

Cepsa. El fomento de entornos de trabajo
seguros para todos nuestros profesionales,
proveedores, clientes y comunidad,
así como la integridad de nuestras
instalaciones y procesos, constituyen
elementos esenciales de nuestra actuación.
Accidentes mortales 0 0
Horas de formación en
seguridad1 88.570 79.482
0,66 0,50
LWIF - Índice de frecuencia de
accidentes de personal propio2
LWIF - Índice de frecuencia de

accidentes de contratistas3 1,49 0,94
TRIR-Tasa total de incidentes
registrable de personal propio4 1,20 3,92
TRIR-Tasa total de incidentes
registrable de contratas5 2,58 2,58
Incidentes en materia de
seguridad de procesos 9 11
1
Empleados.
2
Número total de accidentes de empleados con baja / Horas reales trabajadas X 1.000.000.
3
Número total de accidentes de no empleados con baja / Horas reales trabajadas X 1.000.000.
4
Número total de accidentes registrados de empleados / Número total de horas trabajadas X 1.000.000.
5
Número total de accidentes registrados de no empleados / Número total de horas trabajadas X 1.000.000.
HITOS 2021
Régimen de medidas por incumplimientos de Proyecto de Excelencia en la Seguridad. Con el

seguridad. Hemos elaborado un procedimiento objetivo de ser un referente en cultura de seguridad
sobre medidas aplicables a empresas de servicios en el sector en 2025. Este proyecto parte de un
por incumplimientos de seguridad, para garantizar diagnóstico basado en las encuestas de percepción
el correcto desempeño de los servicios y obras de la seguridad, en visitas de expertos, así como en
contratadas. El procedimiento fija la sistemática sesiones de trabajo con directores y reuniones con los
a seguir en caso de infracciones en función de su grupos de interés. Cuenta con un plan de 44 acciones
gravedad y las circunstancias concretas. agrupadas en seis líneas de trabajo (seguridad,
motivación, indicadores, mejores prácticas, auditorías
e inspecciones y gestión de contratistas).
88
Revisión de Seguridad Previa al Inicio de Automatización de procesos. Hemos

Operaciones (PSSR). Hemos implantado en desarrollado un sistema para facilitar la gestión
nuestros centros productivos un nuevo proceso de las fichas de datos de seguridad de los
de revisión estructurado y riguroso de verificación, productos químicos comprados y utilizados en
que permite confirmar la puesta en servicio de un nuestras plantas.
proceso en condiciones de seguridad.
3.4.1. Protección de las personas

Seguridad de
nuestros profesionales
La ‘Política de Salud, Seguridad, Protección Ambiental y Calidad’, actualizada en 2021, establece los objetivos para garantizar el
cumplimiento de nuestros estándares en todas las fases de las operaciones.
Durante este año hemos continuado con el desarrollo de programas anuales de formación y concienciación en seguridad y salud
laboral, y fomentando un proceso de mejora continua mediante el análisis de las incidencias ocurridas, conocidas como “lecciones
aprendidas”, y la monitorización permanente de indicadores clave.
El 90% de nuestros centros industriales están acreditados por las certificaciones ISO 45001 y OHSAS 18001.
En Cepsa estamos convencidos de que una exhaustiva investigación de los incidentes es crucial para poder aprender de ellos y evitar
que se repitan. Por este motivo, continuamos implantando el reconocido proceso de investigación de incidentes Kelvin TOP-SET en
todas las unidades de negocio. No se trata de analizar únicamente las causas raíz de los incidentes, sino de llevar a cabo una inves-
tigación completa de los mismos.
89
PLANES DE ACTIVIDADES
PREVENTIVAS (PEP)
Estos planes, de aplicación en nuestros centros productivos, están enfocados a fomentar
un desarrollo de nuestra cultura de seguridad. Algunas de las actividades son:
• Caminatas de seguridad (Safety walk): visitas de seguridad realizadas por los

mandos de las unidades de proceso con el personal operativo propio y de empresas de
servicio, afianzando su liderazgo y visibilidad.
• Inspecciones de orden y limpieza (Housekeeping): realizadas por grupos

multidisciplinares, de operaciones, mantenimiento y seguridad, con el objetivo de
mantener un estado óptimo de orden y limpieza de las unidades.
• Observaciones Preventivas de Seguridad (OPS): realizadas por personal propio

y contratistas que trabajan en nuestros centros, para alcanzar la excelencia en la
seguridad. Durante 2021 se han definido las funcionalidades necesarias para la mejora
y movilización de las observaciones de comportamientos (OPS).
90
SEGURIDAD DE NUESTROS
CONTRATISTAS Y PROVEEDORES
Todos los empleados de empresas de servicios, previa a su entrada a las instalaciones industriales, reciben información o formación
de seguridad.
El objetivo es que cada trabajador sea consciente del lugar en el que va a realizar su tarea. Por ello, contamos con contenido on-line
y sesiones informativas de acceso a las instalaciones industriales.
Este año se ha terminado de implantar la homologación única7 para los supervisores de ejecución de empresas de servicios, válida
para nuestras instalaciones industriales en España.
Promoción
de la salud
Nos comprometemos con la promoción y el cuidado de la salud y bienestar de nuestros empleados, facilitándoles un apoyo global
que dé respuesta a sus necesidades. Trabajamos para mantener un ambiente de trabajo saludable y seguro y cualquier persona que
trabaje o visite nuestras instalaciones, aplicando los protocolos de actuación establecidos por el Instituto Nacional de Seguridad y
Salud en el Trabajo (INSST) para cada riesgo identificado. Este compromiso se materializa en nuestro ‘Código de Ética y Conducta’ y
en la ‘Política de Salud, Seguridad, Protección Ambiental y Calidad’ y se desarrolla a través de diversos procedimientos internos que
contemplan las funciones de los Servicios de Salud.
PROGRAMA DE EMPRESA
SALUDABLE (PES): EL CUIDADO
INTEGRAL DE LA SALUD
Hemos implantado un Programa de Empresa Saludable (PES) cuyo objetivo es mitigar los
riesgos para la salud, detectados a partir de los datos obtenidos de los reconocimientos
médicos, y generar una corriente de opinión para el cuidado integral de la salud.
El programa cuenta con una plataforma digital que, junto con el apoyo de Sportsnet y
la Fundación FREMAP, fomenta la práctica del deporte y la alimentación saludable para
mitigar el sedentarismo.
En 2021 hemos puesto el foco en la gestión de las emociones y el refuerzo de la salud

física y mental a través de la organización de iniciativas, tales como, webinars, sesiones
telemáticas de mindfulness o la inclusión de consultas con profesionales expertos.
Debido al gran impacto que la pandemia ha tenido en la salud mental, hemos reforzado
las acciones de formación orientadas a la gestión de las emociones en línea con los
riesgos psicosociales.
7
La homologación única implica la habilitación para ejercer como supervisor de ejecución en todos los centros para un trabajador que haya recibido formación en un
centro concreto, siempre que haya superado el examen correspondiente.
91
Independientemente, los Servicios Médicos de Cepsa ofrecen la posibilidad de realizar cualquier tipo de consulta sobre salud con
profesionales sanitarios propios.
Cabe destacar que nuestra intranet cuenta con múltiples iniciativas para la promoción de la salud y que todos los recursos, además
de las campañas de formación, son accesibles a través de esta.
IMPACTO
DE LA COVID-19
Desde el inicio de la crisis sanitaria intentamos minimizar el impacto de la pandemia, priorizando la seguridad y salud de nuestros
trabajadores y de su entorno familiar a través de un acompañamiento y asesoramiento continuo.
Las principales acciones para minimizar el impacto de la COVID-19 fueron:
· Modelo de Gobierno: implicación de la dirección de la compañía a través de un marco de gestión de la crisis compuesto por una
red de Comités de análisis y toma de decisión de diferente nivel.
· Reducción del riesgo de transmisión: desarrollando iniciativas tales como el fomento del teletrabajo en posiciones más via-
bles, la reducción del acceso a nuestros centros de personal externo, la comunicación de medidas preventivas o la adaptación
de horarios de entrada y salida.
· Salud física: mediante el apoyo a los trabajadores infectados, la orientación y asesoramiento por parte de los servicios médicos
a través de charlas y sesiones informativas online, implantación de normativas y recomendaciones del Ministerio de Sanidad y
monitorización permanente por parte de los Servicios Médicos.
· Seguimiento: mediante el mantenimiento de reuniones periódicas de seguimiento con los Comités de Empresa de la evolución
de la COVID-19, la implantación de protocolos de actuación ante casos positivos y la información transparente a todos los pro-
fesionales.
· Comunicación y formación: comunicación de nueva normativa y procedimientos aplicables, y desarrollo de guías y formación
para el retorno al trabajo.
· Desescalada: implantamos planes de desescalada en función de la evolución de la pandemia y de la regulación vigente en cada
momento.
· Plan Sumamos, Salud + Economía: en mayo 2021 nos adherimos al ‘Plan Sumamos’ que busca amplificar y reforzar las ac-
tuaciones de las autoridades sanitarias españolas con las herramientas y medios al alcance de las empresas, con especial foco
en los colectivos más desfavorecidos, recibiendo el sello de ‘Empresa Comprometida’, y acreditando así nuestro compromiso
con la lucha contra la COVID-19.
3.4.2. Seguridad y salud de los cosumidores

Trabajamos para garantizar que nuestros productos sean seguros para la salud y el medio ambiente a lo largo de todo su ciclo de
vida.
Realizamos un riguroso proceso de evaluación de las características de nuestros productos aplicando procedimientos internos tales
como el ‘Procedimiento General de Tutela de Producto’. No hemos registrado ningún incidente relacionado con los impactos sobre
la salud de nuestros productos y servicios.
92
Toda la información con las características de los productos se encuentra recogida en las ‘Fichas de Datos de Seguridad’ de los
productos, que enviamos a nuestros clientes en la primera compra o cada vez que realizamos una actualización.
Asimismo, y en línea con nuestro compromiso en materia de protección del consumidor, contamos con una 'Política de Relación con
Clientes’ y procedimientos para garantizar la integridad del producto y la seguridad del consumidor8.
Cabe destacar que la salida de Reino Unido de la Unión Europea ha supuesto la aplicación de nueva regulación de seguridad de pro-
ductos químicos en dicho país. Durante 2021 se ha realizado la notificación de los productos comercializados por Cepsa y sus filiales
para prevenir la interrupción en la cadena de suministro.
ETIQUETADO
Y MARKETING
Nos ceñimos al ‘Reglamento de Clasificación, Etiquetado y Empaquetado’ (CLP) para identificar y regular todas las características
de nuestros productos. Con la finalidad de garantizar un uso seguro de estos, proporcionamos una información completa acerca de
los componentes y el peligro de cada una de las sustancias con las que trabajamos.
Asimismo, apoyamos iniciativas de la industria para mejorar la información de uso seguro de consumidores y sociedad en general,
como el ‘Product Stewardship Award’ de la Federación de Fabricantes de Disolventes (ESIG), la guía de uso seguro EUROBITUME, o
la guía de CLP de la Asociación Española de Fabricantes de Tensioactivos (AEPSAT), entre otras.
3.4.3. Garantía de seguridad en las instalaciones

Contamos con un plan de cinco años (2017-2022) para la implantación de un sistema de Gestión de la Seguridad de Procesos, basa-
do en el modelo del Energy Institute, para fomentar la prevención y mitigación de los riesgos en nuestras instalaciones.
De manera transversal, llevamos a cabo acciones que permiten supervisar y gestionar el mantenimiento de la integridad de los
activos, destacando las siguientes:
· Elaboración de manuales y procedimientos de operación estructurados.

· Implantación de análisis de riesgos detallados en todas las instalaciones.
· Definición de los límites de operación segura.
· Fomento de la importancia de la buena realización de los relevos en los trabajos a turno.
· Cumplimiento de programas de inspección y mantenimiento de equipos.
8
Entre estas políticas y procedimientos destacan el Procedimiento para el Alta y Modificación en el Sistema SAP R/3 de productos fabricados por Cepsa y materias
primas; el Procedimiento General para la Tutela de Productos; el Procedimiento sobre Precursores de Explosivos, Drogas y Armas Químicas; la Definición de Productos
y Elaboración de Especificaciones; el Procedimiento sobre Información de Seguridad de Productos; y el Procedimiento sobre el Inventario de Sustancias y Mezclas
Peligrosas.
93
INCIDENTES EN MATERIA DE
SEGURIDAD DE PROCESOS
TIER 1 TIER 2
2020 2021 2020 2021
Exploración y Exploración y
Producción 1
Producción
Refino 2 Refino 1
3 1
2 Química 2
Química 2
1
Distribución y Distribución y 4
Comercialización Comercialización 1
Otros Otros
3.4.4. Ciberseguridad
El contexto digital actual, marcado por un masivo uso de datos y una hiperconectividad creciente de forma exponencial, impulsa la
necesidad de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información empleada en Cepsa, convirtiéndola en un
objetivo prioritario dentro de nuestra estrategia de digitalización.
Para ello, hemos establecido una nueva ‘Política de Ciberseguridad’ que define la estrategia en los sistemas digitales, y contamos
con un modelo de gestión de la ciberseguridad certificado ISO 270019, fundamentado en una adecuada gestión del riesgo tecnoló-
gico, así como en el despliegue de servicios y soluciones tecnológicas de primer nivel. El área de Ciberseguridad corporativa es la
responsable de la evolución del modelo, así como de la implementación del ‘Plan Estratégico de Ciberseguridad’ promovido desde
la dirección. Cabe destacar que el riesgo en ciberseguridad es revisado y reportado semestralmente al Comité de Dirección, quien
valida las acciones nuevas en curso y la consecución de los hitos planificados.
Adicionalmente, como principal herramienta de gestión y reporte se dispone de un dashboard de ciberseguridad que comprende
indicadores clave referentes a la estrategia, detección, prevención y respuesta de las actuales capacidades en ciberseguridad.
Este año hemos publicado la normativa corporativa para entornos industriales, cuyo objetivo es establecer el marco estratégico de
protección técnico y legal en dicho ámbito, así como el diseño de las arquitecturas de referencia asociadas basadas en estándares
internacionales y mejores prácticas en materia de ciberseguridad.
Cepsa ha obtenido el máximo nivel de rating (A), correspondiente a su

postura de ciberseguridad según RiskRecon10.
9
El alcance de la certificación es global a todas las sociedades de la compañía.
10
Empresa de Mastercard, líder en la evaluación automatizada de riesgos cibernéticos.
94
MEDIDAS DE PROTECCIÓN
EN CIBERSEGURIDAD
• Nuevas medidas de protección del servicio global, ampliando las soluciones y
capacidades de supervisión.
• Aumento de la protección del puesto de usuario: bastionado de equipos, cifrado de

disco duro, bloqueo de puertos USB y protección de fugas de información.
• Refuerzo del doble factor de autenticación, con foco en el acceso remoto, donde se
han aplicado medidas adicionales.
• Automatización de procesos basados en inteligencia artificial y machine-learning en la

detección de potencial actividad maliciosa.
• Refuerzo de nuestras capacidades de respuesta ante un potencial incidente de

ciberseguridad, siendo validadas de forma periódica mediante la realización de
diversos ciberejercicios.
FOMENTO DE LA
CULTURA DE CIBERSEGURIDAD
Durante este año hemos ampliado las acciones formativas y de concienciación más allá de la formación obligatoria en ciberseguri-
dad para nuestros profesionales. Entre estas destacamos las siguientes:
· Emulación de ataques reales como phishing, vishing (vía telefónica), smishing (mensajería instantánea) y uso de dispositivos
USB fraudulentos.
· Formación a través de la plataforma de concienciación.
· Publicación multicanal de píldoras periódicas de concienciación.
· Celebración del Día de la Ciberseguridad, reforzando el compromiso de la dirección respecto a la seguridad como uno de los
principales valores de la compañía.
· Formación conjunta de ciberseguridad y del ‘Reglamento General de Protección de Datos’ (RGPD), dirigida al colectivo de esta-
ciones de servicio.
95
3.5 CADENA DE
SUMINISTRO
SOSTENIBLE
Promovemos una cadena de suministro

socialmente responsable y sostenible
integrando los aspectos medioambientales,
sociales y de buen gobierno (ESG) en
nuestros procesos de compra. Durante
2021 hemos reforzado este compromiso en
la gestión de proveedores, extendiéndolo a
los proveedores de nuestros proveedores,
y marcando objetivos relacionados con un
mejor desempeño ESG.
PRINCIPALES INDICADORES 2021 2020 2019
Gasto total en compras

(millones de euros) 1,2
699,61 905,60 1.389,79
Número de proveedores que integran la
cadena de suministro de la compañía 2.856 3.674 4.283
Proveedores locales (%) 46,46% 42,60% 38,00%
HITOS 2021
Nuevo Scoring de ESG en el proceso de homologación que nos permite conocer el posicionamiento de nuestros
proveedores y detectar oportunidades de mejora en su desempeño.
Integración de aspectos ESG adicionales en la Formación a compradores y proveedores en

toma de decisiones. materia ESG y sobre el Código de Ética y Conducta
de Proveedores.
1
La información que se reporta dentro del ámbito de compras excluye la compra de crudos, materias primas, productos energéticos y el transporte marítimo
relacionado con estos productos; la logística primaria (CLH); los productos y servicios financieros; las operaciones internas de Cepsa; las donaciones y los pagos de
tributos y tasas.
2
La información que se reporta incluye el importe contratado en el ámbito de compras, no sobre la facturación.
96
3.5.1. Modelo de compras

Hemos aprobado la nueva ‘Política de Compras Sostenibles’, en la cual establecemos nuestro compromiso de promover las mejores
prácticas de gestión responsable y sostenible en la compra y contratación de bienes y servicios. El objetivo es evitar y mitigar los
posibles impactos adversos de carácter medioambiental, social y económico. Asimismo, hemos revisado nuestro ‘Código de Ética y
Conducta de Proveedores’, reforzando el compromiso con la ética y la transmisión de los valores de la compañía a toda la cadena de
suministro. Ambos documentos se han difundido a más de 9.000 proveedores.
En Cepsa velamos por la integridad y transparencia en los procesos de

contratación, favorecemos la libre competencia y aseguramos la detección
de situaciones de riesgo.
Con nuestro modelo de compras perseguimos cubrir las necesidades de aprovisionamiento de nuestros negocios, a través de ges-
tores especializados, y reforzar la relación entre nuestros proveedores y los negocios. Adicionalmente, adecuamos y homogeneiza-
mos nuestras prácticas de compras a la normativa de cada país en el que operamos. Implementamos sistemas globales únicos en
todo el ciclo de compras para conseguir una mayor automatización, trazabilidad y transparencia.
Este modelo está centralizado y unificado, permitiendo la simplificación de procesos y la maximización de la eficiencia a través de la
planificación y la involucración temprana en nuevos proyectos. De este modo logramos cumplir compromisos, satisfaciendo a todas
las partes implicadas.
EXCELENCIA
EN LA GESTIÓN DE COMPRAS
La excelencia en el desempeño de la función de Compras está certificada de acuerdo con la Norma UNE 15896 de Gestión de
Compras de Valor Añadido, y ha sido auditada para los certificados ISO 9001, 14001, 50001, EFQM, así como la ISO 45001 y demás
normas consideradas en nuestro sistema de gestión.
INTEGRACIÓN DE ASPECTOS
ESG EN LA TOMA DE DECISIONES
Hemos revisado y adaptado el cálculo del valor añadido integrando aspectos ESG en la toma de decisiones (Total Value of Owner-
ship) apoyándonos en las siguientes palancas:
· Gestión de residuos y reciclaje.

· Abastecimiento verde.
· Mejora de la eficiencia operacional.
· Ingeniería de valor reevaluando servicios y agrupando trabajos.
· Optimización del valor aportado por proveedores basado en descuentos por volumen.
· Optimización de costes de transporte.
· Eficiencia de equipos.
· Empleo de personas con discapacidad.
97
COMUNICACIÓN DE MEJORES PRÁCTICAS

Durante 2021 hemos trasladado a través de diversos foros externos nuestros casos de éxito en innovación aplicada y transformación
digital, así como nuestras mejores prácticas para la integración de los criterios ESG a lo largo de la cadena de suministro. De igual
manera, hemos trasladado en estos foros nuestros compromisos y hoja de ruta para cumplir objetivos ESG, junto con las expectati-
vas sobre proveedores en esta materia. Además, hemos realizado una encuesta a nuestros proveedores para conocer y priorizar los
diferentes asuntos en materia de ESG relevantes para ellos.
PROGRAMA WEPIONEER:
LA IMPORTANCIA DE
RECONOCER EL LIDERAZGO
Con este programa reconocemos el trabajo de
aquellos proveedores que son excelentes en su propia
gestión de los aspectos ESG y su compromiso con el
desempeño sostenible y responsable. Queremos que
estos proveedores guíen y sean un ejemplo de gestión
sostenible. El tema elegido en esta tercera edición
del programa ha sido la diversidad e inclusión.
3.5.2. Nuestra cadena de suministro

Contamos con una cadena de suministro formada por alrededor de 1.426 proveedores del ámbito de compras sobre los que
focalizamos la gestión.
Excluyendo la compra de materias primas1, el 80% del importe contratado corresponde a la contratación de servicios y el resto a
la adquisición de bienes de distinta naturaleza, tales como materiales, repuestos y equipos.
SEGMENTACIÓN
DE PROVEEDORES
En Cepsa realizamos un análisis exhaustivo del gasto en nuestra cadena de suministro mediante un sistema integrado que nos
permite monitorizar el gasto total por unidad de negocio, considerando su distribución geográfica, categoría de compra y actividad
principal. Este análisis nos permite segmentar nuestra cadena de suministro en función de su criticidad:
· Segmentos I, II y III. Incluyen alrededor del 15% de nuestros proveedores y suponen más del 85% del gasto anual. Es sobre este
colectivo donde centramos todas nuestras iniciativas y potenciamos modelos de relación adaptados.
· Segmentos IV y V2. En estos proveedores monitorizamos su criticidad tanto operativa como en materia económica, de salud y
seguridad o medio ambiente y les asignamos un nivel de riesgo.
Contamos con procedimientos, herramientas y sistemas de reporte periódicos para controlar y monitorizar la eficacia en la gestión
a lo largo de la cadena de aprovisionamiento. El seguimiento de estos informes e indicadores de cumplimiento de objetivos y control
contribuye a asegurar la trazabilidad continua.
1
La información que se reporta dentro del ámbito de compras excluye la compra de crudos, materias primas, productos energéticos y el transporte marítimo relaciona-
do con estos productos, la logística primaria (CLH), los productos y servicios financieros, las operaciones internas, las donaciones y los pagos de tributos y tasas.
2
En Cepsa hemos desarrollado una gestión más eficiente de los proveedores del segmento V, denominados como cola de gasto, mediante la automatización y digita-
lización, para identificar de forma preferente los productos con certificados de sostenibilidad. Se considera cola de gasto a los proveedores con compras contradas
inferiores a 25.000 €.
98
CONTRATACIÓN
LOCAL
Fomentamos la contratación basada en proveedores locales o de cercanía, siendo conscientes del impacto positivo que generamos
en el tejido empresarial local, dado que nos ofrece una serie de ventajas, tales como facilitar los suministros, otorgar flexibilidad y
asegurar los tiempos de respuesta. Asimismo, una localización precisa de los proveedores nos permite controlar aspectos como el
riesgo-país.
Atendiendo a nuestro compromiso del fomento de la contratación local, realizamos procesos de identificación y evaluación de con-
trataciones que puedan ser gestionadas localmente, identificando áreas de actuación con proveedores locales como:
· Identificar nuevas áreas de contratación con los proveedores con buen desempeño.
· Comunicar áreas de mejora y hacer seguimiento y formación.
· Estudios de contratos y pedidos gestionables localmente.
· Inclusión del componente local en la valoración.
· Compartir servicios que Cepsa contrata con condiciones ventajosas.
A nivel global, para las ubicaciones de la compañía con operaciones significativas3, realizamos en 2021 alrededor del 90% de la
contratación con proveedores nacionales. Específicamente, un 38% de este importe se contrató a proveedores locales o con implan-
tación local.
En el caso de España, nuestro mercado principal, el 99% de los proveedores han sido españoles y han concentrado el 99% de gasto
total gestionado por la unidad de Compras. Además, potenciamos la contratación de proveedores próximos a nuestras instalaciones
con el fin de contribuir al desarrollo de las zonas en las que operamos, siendo cerca del 40% de la contratación con proveedores
locales o de implantación local en las áreas donde está ubicada nuestra actividad (Palos de la Frontera, Gibraltar – San Roque y
Tenerife).
Por otra parte, únicamente contratamos con proveedores no nacionales bienes, equipos o servicios muy especializados o dependien-
tes de tecnología multinacional como son catalizadores, productos químicos industriales, equipos y sistemas de control especiali-
zados, así como licencias.
3
Se entiende como ubicaciones con operaciones significativas los sites principales donde Cepsa tiene situadas sus plantas industriales y los activos donde tiene
operaciones de exploración y producción. A efectos del presente informe se han considerado las siguientes ubicaciones: España, Portugal, Colombia, Perú, Brasil, SEA
(Tailandia, Singapur y Malasia), China y Canadá.
99
PROVEEDORES E IMPORTES
CONTRATADOS POR ÁREA GEOGRÁFICA
PROVEEDORES IMPORTE CONTRATADO POR
POR ÁREA GEOGRÁFICA (2021) ÁREA GEOGRÁFICA (2021)
0% 0,005%
8% 11%
10%
2%
37%
46% 79%
7%
España América Asia y Oceanía

España América Asia y Oceanía
Europa África
Europa África
3.5.3. Relación con proveedores

Los requerimientos específicos que establecemos en la contratación de los proveedores se encuentran estandarizados en las
‘Condiciones Generales de Contratación’, así como en el ‘Código de Ética y Conducta de Proveedores’. Cualquier tercero que trabaje
para Cepsa ha de aceptarlos, tanto en el proceso de registro como en las diversas etapas de adjudicación.
Estructuramos la gestión de la relación con nuestros proveedores en cuatro grandes fases que aseguran a la compañía poder
contar con una visión 360º de nuestra cadena de suministro.
REGISTRO Y SEGMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL

AUDITORIA
HOMOLOGACIÓN CONTROL DE RIESGOS DESEMPEÑO
Nivel de riesgo Segmentación de Evaluaciones Cumplimiento

asociado proveedores de calidad, ESG de los
ESG
ejecución y ESG estándares ESG
de proveedores internacionales
Cuestionario Evaluación
activos
ESG continua del riesgo
100
REGISTRO Y HOMOLOGACIÓN
En esta fase establecemos los aspectos que el proveedor debe cumplir para garantizar que el nivel de riesgo asociado es aceptable.
Los proveedores deben responder a un cuestionario que incluye aspectos medioambientales, sociales y de buen gobierno con el que
se les asigna una puntuación ESG que se tiene en cuenta en la toma de decisiones. De este modo, el 100% de nuestros proveedores
homologados en nuestra plataforma cuenta con una valoración ESG. Adicionalmente, hemos puesto en marcha un proyecto de re-
uniones de desarrollo de proveedores para verificar su desempeño ESG e identificar oportunidades de mejora, abarcando a un total
de 17 proveedores durante este año.
SEGMENTACIÓN
Y CONTROL DE RIESGOS
Gracias a la segmentación identificamos a nuestros proveedores críticos. Estos están formados por los segmentos principales I, II y
III, los proveedores del segmento IV que presentan algún nivel de riesgo alto, y los proveedores condicionados, que se caracterizan
por ser la única fuente de aprovisionamiento. De igual manera, consideramos críticos a los proveedores de los contratistas principa-
les que acceden a nuestras instalaciones (Tier 2).
En esta fase se produce la evaluación continua del riesgo de los proveedores activos considerando factores como el riesgo operativo,
económico, ESG, de país, seguridad de la información o de contraparte (KYC, Know Your Counterparty). El resultado de esta evalua-
ción está disponible para todos los compradores para tenerlo en cuenta en la toma de decisiones.
En 2021, un total de 2.659 proveedores activos contaron con una evaluación de riesgo. Además, 974 proveedores contaron con un
análisis de cumplimiento adicional con chequeo en listas internacionales, cumpliendo con los objetivos marcados por el procedi-
miento corporativo de análisis de integridad de contrapartes (KYC). Cepsa no ha identificado ningún proveedor con riesgo alto o muy
alto, siendo el riesgo medio de sus proveedores de tipo medio-bajo.
EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO
Cepsa cuenta con un plan de evaluaciones de los proveedores activos donde se tienen en cuenta cuestiones de calidad, ejecución y
ESG.
En 2021, se realizaron 1.032 evaluaciones a 881 proveedores de Cepsa, 609 de los cuales por razón de su criticidad lo que supone
que el 100% de los proveedores críticos cuenta con al menos una evaluación de desempeño, cumpliendo el objetivo de Cepsa de que
al menos el 99% de los proveedores críticos sean evaluados incluyendo criterios ESG.
AUDITORÍAS
Finalmente, completamos estas evaluaciones con un plan de auditorías de acuerdo con un protocolo que contiene el cumplimiento
de los estándares ESG internacionalmente aceptados.
Durante 2021, hemos realizado un total de 110 auditorías in situ. A final de este año, un total de 155 proveedores activos cuentan con
una auditoría vigente. La vigencia de las auditorías es de 24 meses, durante los cuales ayudamos a los proveedores a cerrar las ‘No
Conformidades’ que hayan tenido. Para ello, se establecen planes de acción que deben seguir y evidenciar para su cierre. Este año
hemos superado nuestro objetivo de cerrar al menos el 80% de las ‘No Conformidades’ de 2019 y 20204.
4
Se ha cerrado el 92% de las ‘No Conformidades’ mayores y el 80% de las ‘No Conformidades’ menores, siendo un total de 86% las ‘No Conformidades’ cerradas.
101
3.6 COMPROMISO Y
CONTRIBUCIÓN AL
DESARROLLO SOCIAL
Mantener relaciones responsables y transparentes

con las comunidades en las que estamos
presentes es una parte esencial de nuestras
actividades y operaciones. Esto nos permite
generar valor a la sociedad y contribuir a su
desarrollo económico, social y ambiental.
Aportación social
(millones de euros)
4,4 4,8
Aportación social que tiene carácter
voluntario (%) 87% 90%
Beneficiarios directos de la acción social 129.882 126.727
Beneficiarios indirectos de la acción social 389.925 380.115
Entidades con las que se ha colaborado 214 184
HITOS 2021
Creación de dos nuevas Cátedras Fundación Programa de becas ProFormación de Fundación

Cepsa con la Universidad de Málaga y la Cepsa, destinado a apoyar a estudiantes de
Universidad Pontificia de Comillas denominadas formación profesional en los ámbitos de energía
‘Digitalización de Procesos y Transición Ecológica’ y agua, química, seguridad y medio ambiente o
y ‘Estudios sobre el Hidrógeno’, respectivamente, electricidad y electrónica, entre otros.
para fomentar la investigación y generación de
conocimiento en el ámbito de la transición ecológica.
Diálogos en Acción, iniciativa basada en un ciclo de Construcción del Centro de Acopio de la Asociación
mesas de debate centrado en acercar e intercambiar Campesina de Productores de Puerto Gaitán
buenas prácticas y experiencias sobre distintos temas (Colombia), que permitirá disponer de una sede propia
de interés para la sociedad en Canarias (España). para la comercialización de sus productos, fomentando
la competitividad y autosuficiencia tanto en la producción
para autoconsumo como para su venta local.
102
3.6.1. Compromiso y gestión social

Las actividades de la compañía generan un impacto sobre las comunidades de nuestro entorno. Por este motivo, en Cepsa
consideramos una prioridad gestionar de forma proactiva estos aspectos evaluando los riesgos y fomentando la generación de
oportunidades en las comunidades locales.
Nos integramos en la sociedad de los países y regiones en los que operamos para crear entornos de colaboración y favorecer el
crecimiento de la riqueza local. Respetamos cada cultura y mantenemos canales de comunicación abierta de forma continua para
identificar y responder a las inquietudes de las comunidades locales. Además, invertimos en acciones sociales para dar respuesta
a las necesidades y prioridades de la sociedad a nivel local y reforzar así nuestro compromiso con la misma.
La compañía dispone de un marco normativo que establece los principios que deben guiar este compromiso compuesto por el
‘Manual de Relación con la Sociedad’ que recoge, entre otros asuntos, las bases para la relación con las comunidades locales e
indígenas.
Nuestro compromiso social es fundamental para estrechar el vínculo con las

comunidades locales y favorecer la sostenibilidad de nuestras operaciones.
GESTIÓN DE RIESGOS SOCIALES
En Cepsa realizamos una identificación y gestión de los riesgos sociales que conlleva nuestra actividad. Con tal fin, evaluamos dichos
riesgos de manera exhaustiva tanto en el proceso de autorización ambiental y social, a través de los estudios de impactos ambien-
tales y sociales, como en los análisis de riesgos sociales que se realizan en el marco de los procesos de inversión y ejecución de
proyectos. Para ello hemos reforzado nuestra normativa interna con una guía especifica pare la realización de estas tareas.
Con la finalidad de mitigar los riesgos identificados se ponen en marcha medidas que buscan generar impacto positivo en las co-
munidades locales como, por ejemplo, el diseño de planes para el fomento de la contratación y la adquisición de bienes y servicios
locales o la ejecución de programas de inversión social.
RELACIÓN CON LAS COMUNIDADES LOCALES
La identificación y priorización de nuestros grupos de interés es la base para establecer una relación adecuada con la que conocer
y tratar de dar respuesta a sus necesidades, prestando especial atención a las comunidades locales de las áreas de influencia de
nuestras operaciones.
Además, la transparencia y la comunicación son fundamentales. En este sentido, ponemos a disposición de las comunidades locales
equipos especializados para poder comunicar y atender sus inquietudes, dudas y sugerencias respecto al desarrollo de los proyec-
tos. Estos equipos impulsan de manera proactiva distintas acciones para fomentar la participación de la comunidad, centrándose en
grupos de interés concretos como vecinos, autoridades locales y regionales, contratistas, propietarios de terrenos y líderes tradicio-
nales y, de ser el caso, comunidades campesinas e indígenas.
En los centros industriales de España, las actividades de relación y comunicación se han centrado en 2021 en el diálogo institucional
con autoridades locales y administraciones provinciales y regionales, así como con los vecinos de dichos centros, para mantener un
diálogo permanente en relación con nuestra actividad.
Las principales acciones de participación comunitaria en las operaciones de exploración y producción se han enfocado en propor-
cionar información, dar respuesta a inquietudes y apoyar el desarrollo local de los grupos de interés locales explicados en la tabla
adjunta.
De nuestros activos en producción de exploración y producción operados actuales, todos han sido sometidos en su debido tiempo
a procesos de consulta con las comunidades de su entorno, mediante la entrega y publicación oficial de los estudios de impacto
ambiental y social, y a través de los mecanismos establecidos por los respectivos gobiernos. Además, en los activos de Colombia,
en 2021 se empezaron a consultar y concertar los acuerdos con las comunidades dentro de los procesos de abandono que se eje-
cutarán en los próximos años. Actualmente, no tenemos ningún proyecto de desarrollo que se encuentre en la fase de consulta con
comunidades.
103
PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN LAS

OPERACIONES DE EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN
Reuniones periódicas para informar sobre las actividades de la compañía, su impacto y programas de inversión.
En 2021, hemos participado en la ‘Mesa Indígena’ de Puerto Gaitán en el activo de Caracara (Colombia) con el objeti-
vo de abordar las inquietudes de este colectivo en materia de inversión social, oportunidades de empleo y suministro
de bienes y servicios.
Autoridades
Asimismo, hemos trabajado en proyectos de fortalecimiento institucional entre líderes locales, autoridades locales
y nacionales en Perú para abordar cuestiones de interés para nuestros grupos de interés, como fueron: ‘Comisión de
Distritalización de la Municipalidad Delegada de Macuya’, ‘Junta Administradora de Agua y Saneamiento de Macuya’,
‘Vaso de Leche’.
Reuniones informativas sobre: operaciones, iniciativas de inversión social y oportunidades de contratación

local.
Inversiones en apoyo a proyectos productivos de ganadería: comunidades de Puerto Gaitán en el activo

de Caracara (Colombia) para mejorar proyecto de ganadería local con impacto en la mejora de la calidad
Comunidades de vida de estas comunidades.
Inversiones en proyectos productivos de agricultura: comunidad Caserío Primavera (Perú) para mejorar
las técnicas de cultivo y mantenimiento de plantaciones para desarrollar el gran potencial productivo que
tienen los agricultores locales en la siembra, cosecha y venta del cacao.
Reuniones centradas en el contexto social, comunicaciones de requisitos en materia de compras locales y coordinación
Contratistas locales
de acciones de capacitación para enfocarlas sobre todo a mejorar su competitividad.
Durante 2021, se ha apoyado a los empresarios del área de influencia del activo de Caracara, en la locali-
Empresarios dad de Puerto Gaitán (Colombia), realizando jornadas informativas sobre los procesos de abastecimiento,
y apoyo en el entendimiento de los procesos de contratación de Cepsa.
3.6.2. Fundación Cepsa

A través de las actividades de Fundación Cepsa nos enfocamos en atender las demandas sociales de las comunidades y entornos
donde operamos y nos implicamos en proyectos que ayudan a mejorar la situación de las personas. Para ello, centramos nuestros
esfuerzos en tres grandes ámbitos:
104
• Apoyo Social
Además de consolidar iniciativas significativas como los ‘Premios al Valor Social’ o el programa de voluntariado corporativo
‘Voluntas’, trabajamos a favor de colectivos desfavorecidos en las diferentes comunidades donde operamos. Fundación Cepsa
ejerce un papel como agente de transformación social impulsando proyectos que mejoren la calidad de vida de los colectivos
más desfavorecidos, dando respuesta a las necesidades del momento, como las surgidas a raíz del volcán en la isla de La Palma
(España).
• Medioambiental
Contribuimos a la promoción de estudios e investigaciones en materia medioambien-
tal, a la restauración y conservación de espacios de valor ecológico y a la sensibiliza-
ción de escolares y de la ciudadanía en general en este tema.
• Científico-educativo
Impulsamos la investigación en el ámbito científico y universitario para fomentar la
innovación en el sector energético e industrial. Anexo de
Junto con estos ejes de actuación, en 2021 hemos incorporado un vector transversal: compromiso y
• Transición ecológica
contribución al
Combinando aspectos como la eficiencia energética y la divulgación de la prevención desarrollo social
del cambio climático.
Este enfoque de trabajo en colaboración con instituciones y agentes sociales de diferente

naturaleza nos permite tener un mayor impacto y dar respuesta a las inquietudes y retos
de las comunidades donde operamos.
3.6.3. Principales indicadores sociales

Las actuaciones sociales desarrolladas por la compañía se estructuran en iniciativas realizadas de forma voluntaria por la
Fundación Cepsa, y otras de carácter operacional llevadas a cabo por Cepsa en el marco del desarrollo de los proyectos.
INDICADORES
DE ACCIÓN SOCIAL
Acción social voluntaria
Inversión (€) 3.907.078
Beneficiarios directos 116.387
Beneficiarios indirectos 349.043
Acciones de voluntariado corporativo 13
Entidades con las que hemos colaborado 167
Acción social operacional1
Inversión (€) 513.408
Beneficiarios directos 13.495
Beneficiarios indirectos 40.882
Acciones realizadas 55
Entidades con las que hemos colaborado 47
1
Se corresponde a los datos de LATAM (Colombia y Perú).
105
3.7 TRANSPARENCIA Y
RESPONSABILIDAD
FISCAL
La transparencia y la responsabilidad
fiscal son aspectos de máxima
importancia para Cepsa. En nuestra
Política Fiscal establecemos, entre otros,
principios que nos ayudan a reducir
riesgos en este ámbito, así como la
utilización de estructuras societarias y
esquemas transparentes, y la adhesión a
las recomendaciones de buenas prácticas
tributarias de los distintos territorios
donde estamos presentes.
Impuesto sobre beneficios

pagados por la compañía 370 268 324
(millones de euros)1.
HITOS 2021
Código de Buenas Prácticas Tributarias – Informe de Transparencia. Estamos adheridos al Código de Buenas
Prácticas Tributarias en España. Asimismo, colaboramos activamente en distintos grupos de trabajo pertenecientes
al Foro de Grandes Empresas y presentamos anualmente ante la Agencia Tributaria el Informe Anual de
Transparencia Fiscal, dando cuenta de las principales actividades desarrolladas en el ejercicio que puedan tener
trascendencia fiscal.
Presentación voluntaria del ‘Informe País a País’. Informe de Pagos a Administraciones

Públicas para las actividades de Exploración
y Producción.
1
Dentro de este capítulo, se ofrece un desglose de esta cantidad por país, de conformidad con la exigencia de la Ley 11/2018 de Información no Financiera. Asimismo, la
compañía incluye en uno de los anexos los datos correspondientes a su ‘Informe País a País’ que recoge las contribuciones fiscales en cada una de las jurisdicciones en
las que opera.
106

Hemos actualizado nuestra ‘Política Fiscal Corporativa’, la cual recoge la estrategia fiscal de la compañía y su compromiso con la
aplicación de las mejores prácticas tributarias.
ESTRATEGIA FISCAL DE CEPSA

Somos conscientes de la utilidad social de las contribuciones tributarias que realizamos en los países y territorios en los que ope-
ramos, entendiendo que constituyen una aportación fundamental al sostenimiento de las cargas públicas que aseguran funciones
básicas en favor de los ciudadanos, las familias y del conjunto de la sociedad.
Por ello, cumplimos con nuestra estrategia fiscal la normativa tributaria aplicable en cada ámbito atendiendo al interés social y a
asegurar la consecución de los objetivos empresariales a largo plazo, evitando riesgos e ineficiencias fiscales en el desarrollo de las
actividades económicas.
GOBERNANZA FISCAL Y MARCO DE CONTROL
En 2021 nuestro Consejo de Administración aprobó la ‘Política Fiscal Corporativa’, que recoge nuestra estrategia fiscal, así como
el compromiso con la aplicación de las mejores prácticas tributarias. Realizamos una divulgación activa de nuestra política en los
distintos comités y organismos de la compañía que desempeñan un rol en este ámbito.
La unidad de Impuestos asegura y revisa con carácter regular que los principios de los procedimientos de gestión, basados en están-
dares internacionales de referencia, son aplicados en las operaciones en curso. En los procesos de inversión, cualquier proyecto debe
cumplir un recorrido de aprobaciones que incluye, entre otros pasos, el análisis de sus posibles implicaciones fiscales. La propuesta
es evaluada por el Comité de Inversiones, paso previo en cualquier circunstancia, a la aprobación por el Comité de Dirección y por
el Consejo de Administración de Cepsa.
El cumplimiento de la normativa tributaria se asegura mediante diversos mecanismos previstos en el Sistema de Control Interno, así
como a través del sistema de gestión integral de riesgos implantado acorde al marco ERM (Enterprise Risk Management – Integrated
Framework) del COSO II (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission).
Adicionalmente, hemos implantado una herramienta específica para facilitar la gestión fiscal y reforzar el control y el seguimiento
sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales. Elaboramos además un mapa específico de riesgos fiscales que se presenta y
valida en el Comité de Riesgos de la compañía.
De igual manera, recae sobre el Comité de Ética la supervisión continua en el diseño e implantación de mejores prácticas de control,
investigación y formación de los empleados para prevenir posibles conductas irregulares. Las personas a quienes les apliquen deben
comportarse siempre observando estas normas éticas y cuando surjan dudas, deberán dirigirse al Comité de Ética a través de su
Canal de Ética y Cumplimiento.
El funcionamiento de estos sistemas y mecanismos, así como el diseño y eficiencia de los controles implantados se reporta anual-
mente a la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos.
El Consejo de Administración de Cepsa es puntualmente informado sobre las políticas y criterios fiscales aplicados y sobre el grado
de cumplimiento de la Política Fiscal Corporativa.
107
COMUNICACIÓN DE LOS RIESGOS FISCALES

AL MÁXIMO ÓRGANO DE GOBIERNO
En el proceso de comunicación de los riesgos fiscales al Consejo de Administración, se realizan las siguientes actividades:
· Actualización de los riesgos fiscales en el ‘Mapa de Riesgos’ de Cepsa y de todas sus unidades y líneas de negocio.
· Identificación ex ante del efecto de los riesgos fiscales que afectan al establecimiento o al logro de las líneas estratégicas de la
compañía.
· Incorporación obligatoria del análisis de los riesgos fiscales asociados a las nuevas inversiones.
· Formalización de planes para su gestión o mitigación.
3.7.2. Buenas prácticas tributarias

y colaboración con las
administraciones públicas
Queremos que las comunidades en las que operamos tengan un mejor entendimiento de nuestra actividad y contribución al bienes-
tar social. Por ello, es una prioridad trabajar de forma conjunta con los gobiernos y la sociedad civil para apoyar la transparencia en
el desarrollo de nuestras actividades.
Tratamos de mantener una relación constructiva con las autoridades fiscales de los territorios en los que operamos, para alcanzar
el mayor nivel de consenso y alineamiento en la interpretación de la normativa aplicable en la materia.
A tal fin, participamos en iniciativas planteadas por las autoridades fiscales con la motivación de mejorar el entendimiento y el aho-
rro de esfuerzos para todas las partes involucradas.
En aquellos casos en los que, sin embargo, se producen situaciones de discrepancia interpretativa, ofrecemos a las autoridades
nuestra visión técnica y la documentación disponible, auspiciando la colaboración, el entendimiento y la vía de acuerdos amistosos
con las distintas autoridades fiscales involucradas.
TRANSPARENCIA TRIBUTARIA
La transparencia es un valor esencial en nuestras conductas, y para ello, hemos adoptado un compromiso de transparencia que
permite a los distintos agentes sociales conocer nuestra política fiscal y los resultados concretos que se derivan de la misma. En
este sentido, publicamos la información de naturaleza fiscal requerida, conforme a la normativa y a los acuerdos voluntarios de los
que formamos parte.
Asimismo, publicamos y presentamos anualmente a las autoridades fiscales nuestro ‘Informe País a País’ con el detalle de la infor-
mación requerida en la actual normativa fiscal aplicable y que incluimos como anexo dentro del presente informe integrado.
CONTRIBUCIÓN TRIBUTARIA
En 2021, Cepsa pagó un total de 370 millones de euros en concepto de impuesto de sociedades, siendo el desglose por país el indi-
cado en la siguiente tabla.
108
IMPUESTOS DE SOCIEDADES PAGADOS POR LA COMPAÑÍA PAÍS A PAÍS (MILLONES DE EUROS)1
2021 2020 2019
España2
42 2 -29
Argelia3
66 154 131
Brasil
5 2 4
Canadá 10 1 -
Colombia 2 -4 1
Emiratos Árabes Unidos
239 92 151
Italia
1 1 1
Malasia
- 2 5
Países Bajos 1 1 1
Perú 7 5 12
Portugal 4 3 5
Reino Unido
1 2 1
Singapur
1 2 -
Tailandia -9 5 41
TOTAL 370 268 324
Además del impuesto de sociedades, soportamos otros gravámenes entre los que los impuestos especiales constituyen los princi-
pales. Asimismo, nos encargamos de recaudar determinados impuestos que inmediatamente se dirigen a las autoridades tributarias
preceptivas.
En 2021, incluyendo el impuesto de sociedades, Cepsa pagó 2.677 millones de euros en impuestos, encargándonos, además, de
recaudar 2.150 millones de euros.
IMPUESTOS SOPORTADOS Y RECAUDADOS
IMPUESTOS SOPORTADOS (MILLONES DE EUROS ) IMPUESTOS RECAUDADOS (MILLONES DE EUROS )
Impuesto de Impuestos Impuestos

Otros TOTAL IVA Otros TOTAL
sociedades especiales especiales
370 2.195 112 2.677 1.580 440 130 2.150

1
El tipo de cambio utilizado para impuestos pagados en moneda distinta al euro ha sido el “tipo de cambio medio mensual”.
2
La cifra de pago de impuestos sobre beneficios en España durante 2019 incorpora, como en años anteriores, exclusivamente el pago por Impuesto sobre Sociedades
en España correspondiente al resultado obtenido en 2019 bajo Plan General Contable por importe de 81 M€ así como la devolución del Impuesto sobre Sociedades
pagados en exceso en años anteriores, por importe de 110 M€, de ahí que la cifra arroje un saldo negativo. En 2020, España ha registrado pérdidas.
3
Se incluyen los tipos aplicables a los resultados obtenidos en la producción de hidrocarburos que son más elevados que los generales.
109
3.8 GESTIÓN ÉTICA
Hemos actualizado nuestro marco

normativo en materia de ética y
cumplimiento para afianzar la cultura
de integridad en el desarrollo de
nuestra actividad.
Denuncias recibidas
por incumplimiento
del código ético 113 109 134
Número total de
solicitudes de
asesoramiento ético
134 25 36
Número de proyectos
de auditoría interna que
tengan un componente de
lucha contra la corrupción
10 6 8
y el soborno
HITOS 2021
Actualización de nuestro ‘Código de Ética y Celebración del VI Día de la Ética. La edición de 2021
Conducta’ y políticas de cumplimiento con el ha girado en torno a la ética de la inteligencia artificial.
objetivo de adaptarlos a la realidad de la sociedad.
Incorporamos aspectos ESG en el análisis de contrapartes (KYC) completando así la valoración previa existente
para el riesgo país y el riesgo operativo.
110
3.8.1. La ética en nuestro día a día

El ‘Código de Ética y Conducta’ constituye el marco de referencia para desarrollar nuestra actividad profesional, siendo un reflejo
de las mejores prácticas aplicables y de los valores de Cepsa. Dicho código establece los principios básicos, compromisos éticos y
comportamientos esperados aplicables a nuestros profesionales. Todos los empleados deben conocer el contenido del código, para
lo cual la compañía imparte de manera continua acciones de formación y sensibilización. De igual forma, recomendamos a nuestros
profesionales la adhesión al mismo como ejemplo de compromiso, alcanzando una aceptación muy elevada dentro de la plantilla.
En Cepsa hacemos extensible este compromiso al resto de socios y contrapartes que se relacionan con nosotros, a través de la
solicitud de adhesión tanto a nuestro ‘Código de Ética y Conducta’ como a nuestro ‘Código de Ética y Conducta de Proveedores’.
ACTUALIZACIÓN DEL CÓDIGO

DE ÉTICA Y CONDUCTA
El ‘Código de Ética y Conducta’ se actualiza y revisa periódicamente, adaptándolo a los
cambios de la sociedad y de la compañía. Este año lo hemos actualizado y lo hemos
alineado con nuestros compromisos ESG y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de
la Agenda 2030, con las siguientes novedades:
• La inclusión del concepto de “transición energética” y la reafirmación del compromiso

con los temas ESG.
• El refuerzo de la condena del acoso y el compromiso con la diversidad y la inclusión.
• La introducción del concepto de “desconexión digital”.
• La incorporación de un contenido sobre tecnología de inteligencia artificial.
• El fortalecimiento de la gestión de la información.
Además, hemos actualizado el ‘Código de Ética y Conducta de Proveedores’, cuyo objetivo

es establecer las expectativas mínimas de conducta de estos.
CANAL DE ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

En Cepsa disponemos de un Canal de Ética y Cumplimiento donde cualquier empleado o tercero puede comunicarnos los compor-
tamientos irregulares o contrarios al ‘Código de Ética y Conducta’, la legalidad vigente, así como de la normativa interna que rige a
Cepsa. La disponibilidad de este canal es vía formulario en la web corporativa de Cepsa y a través de línea telefónica, gestionada por
una compañía independiente, disponible en multi idioma 24 horas los 365 días del año.
El canal es gestionado desde la Oficina de Ética y Cumplimiento, dependiente funcionalmente de la Comisión de Auditoría, Cumpli-
miento, Ética y Riesgos. Todos los grupos de interés con los que establecemos una relación contractual o comercial están informa-
dos y formados sobre este canal.
Todas las comunicaciones recibidas son tratadas de forma confidencial y pueden realizarse de forma anónima. En la política del Ca-
nal de Ética y Cumplimiento establecemos el procedimiento por el cual son tramitadas. Cepsa tiene tolerancia cero a las represalias
para los denunciantes y establece las medidas de protección adecuadas para cada caso de acuerdo con lo establecido en la ley de
protección de denunciantes de corrupción, en línea con lo establecido en la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del
Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
111
CULTURA ÉTICA
La sensibilización es clave para integrar los principios éticos en nuestro día a día. Por eso desarrollamos diversas iniciativas de con-
cienciación en materia ética como las siguientes:
• VI Día de la Ética
Celebramos el VI Día de la Ética profundizando en los desafíos éticos que plantea el
desarrollo y uso de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, concluyendo en
la necesidad de tener la ética presente desde el mismo diseño de las tecnologías.
Asimismo, hemos reconocido el especial compromiso en este ámbito de nuestros pro-
fesionales, con los premios Compliance Believers 2021. El acto fue clausurado por
el consejero independiente y presidente de la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Consultar anexo
Ética y Riesgos. de formación
• Encuesta de opinión en materia ética en ética
Para conocer la valoración sobre nuestro modelo de ética y el canal de denuncias
lanzamos una encuesta de opinión a todos nuestros empleados. Con este tipo de ini-
ciativas, la compañía busca reforzar la implicación de su plantilla en el cumplimiento
de su compromiso con el comportamiento ético. Para aquellas cuestiones en las que
se identificó posibilidad de mejora, se han establecido planes de acción.
• Día Mundial del Alertador

En el Día Mundial del Alertador, se reconoció la labor de los que dan el paso de comunicar malas prácticas ayudando a mejorar
la integridad de la compañía. Por otro lado, se recordó la importancia de comunicar cualquier conducta irregular incidiendo en
la existencia de un canal seguro, confidencial, y sin represalias para el denunciante de buena fe.
• Balance del Canal de Ética y Cumplimiento

Iniciativa organizada para comunicar los resultados de la actividad del Canal de Ética y Cumplimiento durante 2020.
• Comunicación de la actualización del ‘Código de Ética y Conducta’, así como las políticas de cumplimiento
Tras la revisión del ‘Código de Ética y Conducta’ y políticas de cumplimiento, llevado a cabo en 2021, se comunicó a toda la
organización la aprobación del Consejo de Administración llevada a cabo el 3 de noviembre.
• Formación continua en ética y cumplimiento a empleados y proveedores

Para garantizar el conocimiento y cumplimiento de nuestros principios éticos, realizamos iniciativas formativas y de sensibiliza-
ción, tanto on-line como presenciales, en las que han participado 488 empleados y 344 proveedores durante el ejercicio 2021.
3.8.2. Un sistema de gestión

de cumplimiento sólido
Contamos con un sistema de gestión de cumplimiento que nos permite disponer de los mecanismos de prevención y gestión nece-
sarios frente a riesgos de incumplimiento o conductas no apropiadas.
112
AUDITORÍAS EXTERNAS Y CERTIFICADOS
Auditoría externa del Modelo de Certificado UNE 19601

Prevención de Delitos y Sistema y ISO 370011
de Control Interno sobre la
Información Financiera Para asegurar que la implantación del
modelo se ha desarrollado conforme a
Con la finalidad de comprobar la eficacia los mejores estándares existentes, se
de nuestro sistema de control interno, han renovado las certificaciones UNE
lo hemos sometido a un proceso de 19601 de Sistemas de Cumplimiento
auditoría externa bajo ISAE 3000, Penal e ISO 37001 de Sistemas de Gestión
obteniendo un resultado satisfactorio. Antisoborno.
LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN, EL SOBORNO Y EL BLANQUEO DE CAPITALES

En Cepsa hemos evaluado a lo largo de 2021 la eficacia del marco de control para la prevención de delitos. En estas evaluaciones se
han analizado los riesgos desde un punto de vista penal y se han tenido en cuenta los riesgos vinculados con la corrupción tanto en el
ámbito público como privado. Como resultado, hemos testeado la eficacia del marco de control en 18 sociedades2, sin considerarse
un nivel de riesgo de corrupción significativo en ninguna de ellas. Asimismo, no hemos tenido casos confirmados de corrupción y
soborno en los últimos años.
De igual modo, disponemos de la función de análisis de contraparte (KYC, por las siglas en inglés de Know Your Customer) y Tra-
de Controls. Esta función incluye el análisis de los terceros con los que nos relacionamos, desde una perspectiva del soborno, la
corrupción, el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y las sanciones internacionales. Además, se ha incorporado
recientemente un criterio adicional de valoración ESG que tiene en cuenta riesgos de medio ambiente, derechos humanos, salud,
seguridad, desigualdad y buen gobierno.
Las principales medidas para prevenir casos de corrupción, soborno y blanqueo de capitales son:
· Auditoría sobre tarjetas corporativas, gastos de viaje y tarjetas de directivos.

· Formación on-line en materia de prevención de delitos y el delito de corrupción.
· Formación streaming dirigida a proveedores.
· Desarrollo de un procedimiento de análisis de contraparte para toda la compañía.
· Mejora en procesos de comunicación e información entre las unidades de negocio en materia de análisis de contraparte.
· Comunicaciones internas sobre la política de Prevención Contra el Soborno, la Corrupción y Conflictos de Interés.
Finalmente, Cepsa no financia ni muestra apoyo o soporte de cualquier otra clase, directa o indirectamente, a sindicatos, funcio-
narios públicos, cargos políticos, partidos políticos, sus representantes y/o candidatos, asesores, así como cualquier persona que
desempeñe funciones públicas o sea personal de confianza de los anteriores.
1
La sociedad certificada bajo ISO 19601 y ISO 37001 es la sociedad matriz: Compañía Española de Petróleos S.A Cepsa Comercial Petróleo, S.A.U.
2
Las sociedades objeto de revisión del marco de control son las siguientes: Compañía Española de Petróleos, S.A., Cepsa Comercial Petróleo, S.A.U., Cepsa Química,
S.A., Cepsa Trading, S.A.U., CEDIPSA, Cepsa Business Services, S.A.U., Cepsa EP S.A.U., Cepsa Gas Comercializadora S.A., Fundación Cepsa, Cepsa Colombia, S.A.,
Cepsa Gas y Electricidad, S.A., Cepsa Aviación, S.A., Spanish Intoplane Services, S.L.U, CMD, S.L. Petrocan, S.A. Cepsa Petronuba, S.A., Atlas, S.A. Ressa S.A., Cepsa
Card, S.A., Cepsa Bioenergía San Roque, S.L.U., Cepsa Trading, S.A.U., Cepsa Gas y Electricidad, S.A.U., Cepsa Gas Comercializadora, S.A., Cepsa Química, S.A., Spanish
Intoplane Services, S.L.U., Cepsa Aviación, S.A., CMD Aeropuertos Canarios, S.L., Cepsa Comercial Petróleo, S.A.U., CEDIPSA, Compañía Española de Petróleos, S.A,
Red Española de Servicios, S.A.U. (RESSA) Atlas, S.A., Cepsa Colombia, S.A.
113
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
04.
ENTORNO DE
NEGOCIO EN LA
NUEVA NORMALIDAD
4.1 Entorno macroeconómico global
4.2 Entorno sectorial
CAPÍTULO 4 Entorno de negocio en la nueva normalidad
4.1 ENTORNO
MACROECONÓMICO
GLOBAL
En el año 2020 la economía mundial sufrió una fuerte contracción provocada por la pandemia de COVID-19 y las medidas impuestas
para su control. En 2021, debido a la paulatina eliminación de las restricciones relacionadas con la pandemia y al avance de la vacu-
nación, la economía mundial ha experimentado un notable crecimiento de en torno a un 5,5%.
Tras este fuerte repunte, el Banco Mundial observa una fuerte desaceleración de las principales economías mundiales en el primer
semestre del ejercicio 2022, según ha publicado en su último informe1 sobre perspectivas macroeconómicas. Esta desaceleración
estaría provocada principalmente por la incertidumbre en los mercados derivada de las nuevas variantes de la COVID-19, así como
al incremento de la inflación y de la desigualdad de ingresos entre las distintas economías, penalizando significativamente a las
economías emergentes.
En este sentido, el conflicto entre Rusia y Ucrania, iniciado en febrero de 2022, ha aumentado esta incertidumbre y se espera tenga
impactos tanto económicos como sociales. Además, las sanciones anunciadas a Rusia en los últimos días, podrían tener también un
impacto en la economía global. En lo que respecta a la economía española, el conflicto podría ralentizar la recuperación económica
y elevar la inflación.
En el corto plazo, el conflicto está teniendo un impacto en los mercados energéticos globales, donde Rusia juega un papel funda-
mental como tercer mayor productor de petróleo del mundo y el mayor exportador. En consecuencia, se está viendo un aumento de
los precios de las materias primas, que podría impulsar la inflación.
El FMI estima que el crecimiento de la economía mundial en los ejercicios 2022 y 2023 será de un 4,1% y un 3,2% respectivamente,
si bien estas estimaciones podrían verse alteradas por los impactos económico-financieros del conflicto. Sin embargo, las distintas
economías mundiales se van a ver afectadas de manera divergente ya que se espera que las economías avanzadas disminuyan su
crecimiento, desde el 5% de 2021, hasta un 3,8% y un 2,3% en 2022 y 2023, respectivamente, y que en el caso de las economías
emergentes y en desarrollo se espera que el crecimiento caiga desde un 6,3% registrado en 2021, hasta un 4,6% y un 4,4% en 2022
y 2023.
El hecho de que muchos países emergentes y en desarrollo no estén pudiendo aplicar políticas macroeconómicas para apoyar la
actividad económica, los nuevos brotes de COVID-19, el incremento de la inflación, así como las presiones por los cuellos de botella
en las cadenas de suministro, tendrán un impacto significativo en la demanda externa de estos y en su crecimiento económico.
Para controlar la inflación, algunos países están retirando las medidas de apoyo antes de que se complete la recuperación de la
economía a niveles previos a la COVID-19. Además, el Banco Mundial recalca que la vacunación en el mundo debe realizarse de
una manera más global y equitativa para que la pandemia pueda controlarse y de esta manera abordar el futuro crecimiento de la
economía de forma más homogénea y sostenida en el tiempo.
Por su parte, el Banco Central Europeo espera que, tras un crecimiento en la zona euro de un 5,1% en 2021, ésta continúe recupe-
rándose, si bien a un nivel más moderado en 2022. Este crecimiento estará impulsado por la demanda interna, mejora del mercado
de trabajo y por el incremento del gasto por el ahorro acumulado durante la pandemia. Estas perspectivas van a estar condicionadas
por las nuevas olas de COVID-19, la subida de los costes de energía y los cuellos de botella en la cadena de suministro.
En lo que respecta a la economía española, el Banco de España2 expone la gran incertidumbre a la que están expuestas las proyec-
ciones realizadas, derivada de la evolución de la pandemia, las distorsiones en las cadenas de abastecimiento y las presiones de la
inflación. En este sentido, los mercados de futuros apuntan que a lo largo de 2022 las presiones inflacionistas se reducirán debido a
la desaparición gradual de los efectos de los cuellos de botella, así como, de la reducción de los precios energéticos. Aún con todo
ello, las tensiones geopolíticas pueden hacer que estas expectativas se vean reducidas.
La economía española se enfrenta además a otra gran incertidumbre, como es el uso del ahorro acumulado durante la pandemia
que vayan a realizar los hogares españoles (superior al 6% del PIB), lo que condicionará el consumo privado y, por tanto, la demanda.
Con todo esto, a pesar de la inestabilidad de 2021 y las incertidumbres futuras, el PIB ha crecido un 4,5% en 2021 y se espera que
apoyado con los proyectos financiados a través del programa Next Generation (Plan de recuperación de la Unión Europea) y el
mantenimiento de unas condiciones financieras favorables, crezca un 5,4% en 2022 y 3,9% en 2023. Por lo tanto, si la tendencia se
mantiene con estas perspectivas, se recuperaría el PIB previo a la pandemia entre finales de 2022 y comienzos de 2023.
1
Global Economics Prospects, Enero 2022.
2
La economía española en 2022. Situación y retos para la política económica.
116
4.2 ENTORNO
SECTORIAL
PRECIO DEL CRUDO (BRENT) Y OFERTA

A continuación se muestra la evolución del precio del crudo de referencia Brent durante los últimos dos años:
BRENT $/BBL.
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
12/19 02/20 04/20 06/20 08/20 10/20 12/20 02/21 04/21 06/21 08/21 10/21 12/21
En el ejercicio 2020 el precio del Brent experimentó bajadas significativas derivadas de la pandemia y de las restricciones a la
movilidad que se adoptaron a nivel global para controlar el virus, que consecuentemente supusieron una fuerte contracción de la
demanda. Este hecho provocó que la OPEP+ restringiera la producción para poder controlar los niveles de existencias de crudo y
restablecer el desequilibrio existente entre oferta y demanda. En el ejercicio 2021, la COVID-19 ha seguido presente en el mercado
generando incertidumbre y, por lo tanto, la OPEP+ ha mantenido parcialmente sus restricciones, si bien estas fueron suavizadas
(desde julio de 2021 se incrementaron las cuotas de producción en 400 Kb/d). Este hecho, unido a la paulatina eliminación de las
restricciones de movilidad, han permitido que la demanda de crudo estuviera por encima de la producción y de este modo los precios
han aumentado, manteniéndose en niveles altos gran parte del año.
En lo que respecta a la producción mundial de petróleo, ésta se ha incrementado en 0,7 Mb/d en 2021 en comparación con 2020 y se
espera que crezca en 2,5 Mb/d en 2022 y 2,6 Mb/d en 2023 toda vez que las restricciones a la producción aún impuestas se levanten.
Durante el ejercicio 2021 y debido, por un lado, al incremento de la demanda y, por otro, a la producción controlada de crudo, el
consumo ha superado a la producción dando como resultado una disminución significativa de los inventarios mundiales de crudo. En
estos momentos la incertidumbre en los mercados es latente debido a la nueva variante de COVID-19, ómicron, que está provocando
que algunos países adopten medidas restrictivas de movimiento para controlar su expansión, reduciendo el consumo y, por lo tanto,
provocando que los precios vuelvan a bajar. En febrero de 2022, en su 25ª Reunión Ministerial, la OPEP+ ha acordado incrementar las
cuotas de producción en otros 400 Kb/d a partir del mes de marzo, aunque está haciendo seguimiento de los efectos de esta nueva
variante en los mercados para modificar, en su caso, la estrategia acordada en un inicio.
117
CAPÍTULO 4 Entorno de negocio en la nueva normalidad
EVOLUCIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y
CONSUMO GLOBAL DE HIDROCARBUROS
Producción Consumo Mb/d Forecast
105
100
95
90
85
80
0
Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Fuente: Agencia Americana de energía
En 2022 y 2023 se espera que los inventarios mundiales de petróleo se incrementen, debido a que la producción superará al consu-
mo y, por lo tanto, las existencias de crudo aumentarán de media 0,5 Mb/d en 2022 y 0,6 Mh/d en 2023.
El precio del crudo Brent, precio de referencia en Europa, llegó a incrementarse en más de un 78% desde enero de 2021, cuando
estuvo en sus mínimos del año, hasta octubre de 2021, cuando llegó a los 84,7 $/Bbl, su punto más alto del año. El Brent promedio
de 2021 ha sido de 70,7 $/Bbl, un 70% superior respecto a 2020.
DEMANDA
Tras un convulso año 2020, el ejercicio 2021 ha estado marcado por la convivencia con la pandemia y la vuelta a la normalidad.
La progresión de las campañas de vacunación ha provocado que los países relajaran las medidas restrictivas, lo que ha supuesto
un incremento de los viajes personales y de la actividad económica en general y, por lo tanto, de la demanda del petróleo. En este
sentido, la OPEP prevé en 2021 un incremento de la demanda de crudo de un 6% respecto al 2020, hasta alcanzar los 96,6 Mb/d3.
Asimismo, la OPEP estima para el ejercicio 2022 un incremento de la demanda mundial de petróleo en 4,2 Mb/d respecto a 2021.
La nueva variante ómicron puede tener un impacto en el primer semestre de 2022, que dependería de las decisiones en cuanto a
movilidad tomadas por cada uno de los países para la contención de los contagios. Se espera que la industria petroquímica siga im-
pulsando la demanda de petróleo, mientras que se prevé que la gasolina y el gasóleo sigan recuperándose y se alcancen los niveles
previos a la pandemia a lo largo de 2022. Respecto al combustible para aviación, mientras que se ha visto un incremento significativo
de los viajes privados, la aviación comercial no se espera que recupere los niveles previos a la pandemia durante 2022.
El comportamiento futuro de la demanda de crudo y productos petrolíferos estará ligado a la evolución de la pandemia y del impulso
de la economía. Además, hay que tener en cuenta el riesgo geopolítico actual entre Oriente Medio y Europa del Este, como muestran
la interrupción del oleoducto que transportaba petróleo desde el norte de Irak a Turquía y la amenaza del actual conflicto entre
Ucrania y Rusia, que van a marcar el curso del mercado petrolífero.
REGULACIÓN
Se está convirtiendo en un factor de influencia cada vez mayor en la industria del petróleo y el gas, principalmente en los países de-
sarrollados, donde las exigencias medioambientales y las especificaciones técnicas de los productos son cada vez más restrictivas,
exigiendo el mercado productos cada vez menos contaminantes.
En Cepsa trabajamos con anticipación para garantizar que nuestros productos cumplen con las especificaciones requeridas, asegu-
rando la calidad y el servicio requerido por los mercados. Todo esto es posible gracias a la capacidad de adaptación y flexibilidad de
nuestras unidades, ofreciendo siempre el mejor producto al mercado y de mayor valor añadido para la compañía.
3
OPEP “Oil Market Report” Enero 2022
118
MÁRGENES DE REFINO
El mercado del refino en Europa se enfrenta a una caída de la demanda a largo plazo, alcanzando su pico en 2030 y disminuyendo
a partir de entonces4. Además, el exceso de oferta de productos, debido, por un lado, a la sobrecapacidad de refino en Europa y, por
otro, a las nuevas refinerías de Asia, está siendo la principal amenaza, que se une a la mencionada fuerte regulación y a las cada vez
más restrictivas exigencias medioambientales, teniendo todo ello un impacto significativo en la variabilidad del margen de refino.
En este sentido, en 2021 los márgenes de refino iniciaron el año en niveles bajos, si bien durante el primer trimestre, una vez se fue
consolidando el proceso de vacunación, especialmente en Europa y Estados Unidos, junto con el anuncio de la OPEP+ de reducción
paulatina de las restricciones a la producción hicieron mejorar las perspectivas en este sector. La reactivación de la economía pro-
vocó una gran demanda por parte de Asia a inicios del trimestre que, aunque se vio ralentizada por una nueva ola de contagios en
Europa que provocó nuevas restricciones, permitieron una leve recuperación de los márgenes.
En el segundo trimestre del ejercicio, a pesar de la recuperación de la demanda, los stocks de productos petrolíferos en Europa
seguían siendo altos y, por lo tanto, el trabajo en las refinerías europeas se seguía manteniendo controlado. La excepción a esta
tendencia fue provocada por el hackeo del oleoducto de Colonial en Estados Unidos, lo cual provocó un incremento de las impor-
taciones desde Europa tanto para el consumo inmediato como para la reposición del stock. Además, la evolución de los productos
petroquímicos, especialmente el benceno, que marcó precios elevados debido a la alta demanda, mantuvo los márgenes en niveles
medio-altos.
Respecto al tercer trimestre, se produjo una disminución del stock de destilados en Europa, llegando los niveles de gasolina y gasoil,
por debajo de los niveles registrados en el mismo periodo de 2019. Esto, junto con la mejora de la demanda, debido entre otras cosas
a la eliminación de las restricciones (primer trimestre completo en España sin restricciones de movilidad) y a la etapa estival en Eu-
ropa y Norte América, impulsaron un repunte de los márgenes de refino, manteniéndose en estos niveles durante todo el trimestre.
En el último trimestre del año los márgenes se mantuvieron también en niveles elevados impulsados principalmente por la estabi-
lidad en la demanda, si bien la nueva variante Ómicron ha vuelto a generar incertidumbre en los mercados.
TIPOS DE CAMBIO
Durante el ejercicio 2020 la divisa americana sufrió una clara depreciación con respecto al euro debido a la pandemia de la COVID-19
y a las buenas perspectivas económicas de Europa tras la primera ola de la pandemia. Este efecto se ha conservado durante el pri-
mer semestre de 2021, sin embargo, en el segundo semestre del ejercicio y tras la aparición de la nueva variante de COVID-19, que
ha tenido un impacto significativo en Europa, el euro se ha visto depreciado respecto del dólar. El tipo de cambio de cierre de 2021
ha sido de 1,1326 $/€.
EVOLUCIÓN TIPO DE
CAMBIO DÓLAR/EURO
1,25
1,20
1,15
1,10
1,05
1,00
12/19 02/20 04/20 06/20 08/20 10/20 12/20 02/21 04/21 06/21 08/21 10/21 12/21
Fuente: Banco Central Europeo
4
World Energy Outlook 2021. Agencia Internacional de la Energía.
119
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
05.
SÓLIDOS RESULTADOS
FINANCIEROS Y OPERATIVOS
5.1 Principales indicadores financieros y operativos
5.2 Análisis de los resultados consolidados
5.3 Liquidez y recursos de capital
CAPÍTULO 5 Sólidos resultados financieros y operativos
5.1 PRINCIPALES
INDICADORES
FINANCIEROS Y
OPERATIVOS
Resultados (millones de euros) 2021 2020
Cifra de negocios (*) 24.532 15.760
EBITDA NIIF (**) 2.194 622
Resultado Neto NIIF atribuido a la sociedad dominante 661 (919)
Resultado Neto Ajustado atribuido a la sociedad dominante 310 1
Datos financieros (millones de euros) 2021 2020
Capital social 268 268
Patrimonio neto atribuible a la Sociedad dominante 4.170 3.944
Deuda financiera neta excluyendo impacto NIIF 16 2.759 2.825
Capital Empleado NIIF 7.753 7.480
Flujo de caja de las operaciones 1.306 1.019
Flujo de caja libre 915 260
Dividendos pagados a los accionistas 523 196
Inversiones del periodo 473 652
Datos del entorno 2021 2020
Cotización Brent media anual ($/barril) 70,7 41,7
Tipo de cambio medio anual $/€ 1,18 1,14
Precio Pool España (€/MVh) 111,9 34,0
Precio Gas Natural Dutch TTF (€/MWh) 45,7 9,3
(*) Incluye Impuesto especial sobre hidrocarburos repercutido en ventas
(**) Normas Internacionales de Información Financiera
122
Datos operativos y de negocio 2021 2020
Producción participada (miles b/d) 73,9 75,8
Producción crudo atribuida (miles b/d) 61,3 66,1
Precio medio de venta de crudo ($/b) 68,2 41,6
Ventas de crudo (millones de barriles) 18,7 19,2
Opex E&P ($/boe) 9,2 10,2
Crudo Destilado (millones de barriles) 145,2 138,4
Producción de refino (millones de barriles) 20,3 19,3
Grado de utilización de refinerías 81% 78%
Indicador margen de refino ($/bbl) 3,7 2,5
Ventas Distribución y Comercialización (millones de toneladas) 16,2 14,8
Ventas de productos químicos (millones de toneladas) 2,9 2,8
Producción de electricidad (GWh) 2.719 2.799
Capacidad de energía renovable instalada (MW) 28,9 28,9
Comercialización de gas natural (GWh) 34.374 30.918
123
5.2 ANÁLISIS DE LOS

RESULTADOS
CONSOLIDADOS
A) EVOLUCIÓN GLOBAL DEL EJERCICIO

Millones de euros
Indicadores clave 2021 2020
Cifra de Negocios (*) 24.532 15.760
EBITDA Ajustado 1.815 1.187
EBITDA NIIF 2.194 622
Resultado Neto NIIF atribuido a la sociedad dominante 661 (919
Flujo de caja de las operaciones 1.306 1.019
Flujo de caja libre 915 260
Inversiones del periodo 473 652
(*) Incluye Impuesto especial sobre hidrocarburos repercutido en ventas.
En el ejercicio 2021, Cepsa ha logrado un sólido desempeño gracias al continuo foco de la organización en la captura de eficiencias y
en la excelencia operativa, unido a una mejora del entorno de mercado. Todo ello, a pesar de los retos que suponen el aumento de los
precios de la energía, una demanda todavía por debajo de los niveles previos a la pandemia y la inestabilidad en torno a las distintas
olas de COVID-19 que se han sufrido durante 2021.
Así, el Grupo Cepsa ha incrementado de forma significativa la cifra de negocios hasta alcanzar los 24.532 millones de euros, un 56%
superior a la de 2020 y un 3% respecto a 2019 (niveles pre-COVID), impulsado por la subida de los precios del petróleo y el aumento
de la producción de crudo en MENA, la mejora de los márgenes y el aumento de la producción de Refino, así como el consistente
y desempeño tanto del negocio de Distribución y Comercialización como de Química. Cabe destacar que todos los segmentos del
Grupo Cepsa han mejorado sus resultados respecto a 2020.
124
En este sentido, el negocio de Refino, que en el ejercicio anterior se vio significativamente impactado por unos niveles de márgenes
extremadamente bajos, llegando a ser incluso negativos, ha mejorado empujado por la recuperación de los márgenes y el incremen-
to del volumen de negocio, fuertemente impactado en 2020 por la caída de la demanda. En la misma línea, el negocio de Exploración
y Producción se ha visto impulsado por los altos precios del crudo mejorando el EBITDA en un 97%.
Respecto de los segmentos de Distribución y Comercialización y Química, han mejorado sus resultados respecto a 2020 aunque en
menor medida que los otros dos segmentos, debido a que estas actividades se vieron menos afectadas por la crisis de la COVID-19.
El segmento de Distribución y Comercialización ha incrementado sus ventas debido a la mayor demanda por la eliminación de las
medidas restrictivas a la movilidad y por la mejora del margen gracias a las medidas de eficiencia implantadas en los procesos
productivos del Grupo. Por otro lado, el segmento de Química ha mejorado su EBITDA en un 29%, debido principalmente al buen
comportamiento de las líneas LAB y Fenol.
Asimismo, el programa lanzando por la Dirección de Optimización y Eficiencia destinado a mejorar el margen bruto, capturar eficien-
cias de costos sostenibles y racionalizar las inversiones ha seguido dando resultados positivos. Este progama ha tenido un impacto
de más de 450 millones de euros en 2021.
Así, el EBITDA Ajustado del Grupo mejora significativamente hasta alcanzar los 1.815 millones de euros, lo que representa un incre-
mento del 53% respecto al del año anterior.
En el mismo sentido, el EBITDA NIIF del Grupo se eleva hasta los 2.194 millones de euros, cifra un 253% superior a la de 2020, tras el
ajuste por el diferencial existente entre la valoración de las existencias a su Coste de Reposición y a su Coste Medio Unitario (CMU),
e incorporar los elementos no recurrentes (ver epígrafe 5.2.B).
El Resultado Neto Ajustado del ejercicio ha sido de 310 millones de euros, con un incremento de 309 millones de euros respecto a
2020, mientras que el Resultado Neto NIIF del ejercicio ha sido de 661 millones de euros, frente a 919 millones de euros de pérdidas
en 2020.
El desglose por segmentos de EBITDA y Resultado ajustados es el siguiente:
Millones de euros
EBITDA ajustado 2021 2020
Exploración y producción 905 458
Refino 93 10
Distribución y Comercialización 478 400
Química 461 357
Corporación (121) (39)
Exploración y Producción 144 (74)
Refino (180) (271)
Química 309 205
Corporación (187) (27)
125
El flujo de caja de las operaciones crece de forma significativa hasta los de 1.306 millones de euros, lo que supone un incremento
de un 28% al de 2020, gracias principalmente a la mejora de los resultados. Por su parte, el Flujo de Caja Libre ha ascendido a los
915 millones de euros, desde los 260 millones de euros de 2020, que permite cubrir el pago de los intereses de la deuda y de los
dividendos.
En lo que respecta a las inversiones, en 2021 se han registrado activos nuevos por importe de 473 millones de euros, cifra un 27%
inferior a la del ejercicio anterior. Cepsa ha seguido en 2021 optimizando las inversiones priorizando la selección de los proyectos
más adecuados y rentables en función de la estrategia decidida por el Grupo.
A continuación mostramos el detalle de las inversiones por segmentos de negocio:
Millones de euros
Inversiones 2021 2020
Exploración y Producción 140 158
Refino 167 279
Química 61 87
Corporación 23 23
Total 473 652
126
B) AJUSTES AL COSTE DE REPOSICIÓN Y ELEMENTOS NO RECURRENTES

Millones de euros
2021 2020
Ajuste coste de reposición 470 (491)
Otros no recurrentes (92) (74)
Ajuste coste de reposición, después de impuestos 351 (369)
Otros no recurrentes, después de impuestos 1 (551)
Resultado Neto NIIF atribuido a la sociedad dominante 661 (919)
Los ajustes a las magnitudes financieras NIIF son los siguientes:
a) Ajuste a Coste de Reposición (CCS): diferencial existente entre la valoración de las existencias propiedad del Grupo a su
Coste de Reposición (CCS), criterio empleado para obtener la información por segmentos y la información de gestión a los
Órganos de Administración de la compañía, y a su Coste Medio Unitario (CMU), método utilizado para la formulación de las
Cuentas Anuales bajo normativa internacional (ver nota 6 ‘Información por segmentos’ de los Estados Financieros Consoli-
dados de diciembre 2021).
El ajuste CCS en 2021 ha sido positivo en 470 millones de euros antes de impuestos (351 millones de euros netos de impues-
tos) y viene explicado por el menor coste en el consumo de las existencias valoradas a CMU (media de los últimos doce me-
ses) comparado con la valoración a Coste reposición que se ha visto impactada por el actual escenario de elevados precios
del crudo. Asimismo, el EBITDA NIIF incluye la reversión en 2021 del deterioro valor de las existencias finales de productos
terminados registrado en 2020.
b) Otros elementos no recurrentes: en el ejercicio 2021 este ajuste no es significativo. En los años 2020 y 2019 se registraron
deterioros en activos de Exploración y Producción y de Refino (en 2020). Adicionalmente, hubo varias operaciones no recu-
rrentes, donde destacan el plan de bajas voluntarias en 2020 y el ingreso extraordinario por la venta de Medgaz en 2019.
127
C) RESULTADO POR SEGMENTOS

Producción participada (miles b/d) 73,9 75,8
MENA 65,9 64,0
LatAm 8,0 9,7
Otros - 2,1
Producción crudo atribuida (miles b/d) 61,3 66,1
Ventas de crudo (millones de barriles) 18,7 19,2
Precio medio de venta de crudo ($/b) 68,2 41,6
Precio medio de crudo ($/b) 70,7 41,7
Opex E&P ($/boe) 9,2 10,2
Resultado Neto Ajustado 144 (74)
Inversiones en el periodo (millones de euros) 140 158
OPERACIONES
En 2021, la eliminación de las medidas restrictivas de movilidad de la ciudadanía que se impusieron desde 2020 para controlar el
virus ha provocado un incremento de la demanda de productos petrolíferos, que unido a las políticas de restricción de la producción
impuestas por la OPEP+, parcialmente suavizadas durante este ejercicio, han hecho que la demanda superase a la producción y, por
lo tanto, se produjera un incremento significativo de los precios del crudo desde finales del primer trimestre del ejercicio que se han
mantenido a lo largo del año.
La producción participada del ejercicio ha sido de 73,9 miles de barriles día, descenso de un 3% respecto a 2020, debido princi-
palmente a la disminución de la producción de los campos en declino en Latinoamérica mientras que la producción de MENA se
incrementa levemente.
La producción en MENA se ha incrementado en un 3% respecto a 2020, situándose en 65,9 miles de barriles día debido al incremento
de la cuota de producción por parte de la OPEP+ que se ha intensificado en los nuevos campos que están en fase de ramp-up.
RESULTADOS
Las ventas de crudo en 2021, que han sido de 18,7 millones de barriles, han estado en línea con las de 2020, mientras que el precio
medio de realización del crudo ha sido de 68,2 $/Bbl, un 64% superior al de 2020.
128
EVOLUCIÓN EBITDA AJUSTADO DIC 20 - DIC 21 (M€)
44
429 22 905
(18) (30)
458
EBITDA Precios Efecto volumen/ Opex, Transporte Provisiones Efecto tipo EBITDA
ajustado actividad y Estructura y Otros de cambio ajustado 2021
2020
El EBITDA ajustado del segmento de Exploración y Producción ha sido de 905 millones de euros en 2021, un 98% superior que el
registrado en 2020.
Este incremento se ha debido principalmente a la subida significativa de los precios de realización del crudo, que contribuyen con un
impacto positivo de 429 millones de euros y al incremento en el volumen de crudo vendido en MENA, que ha tenido un impacto en
la cuenta de resultados de 22 millones de euros favorable. Por otro lado, la disminución de los gastos operativos por la baja de los
activos de Coastal, que estaban en fase terminal debido al declino de los campos, han supuesto un impacto positivo en la cuenta de
resultados de 44 millones de euros.
El Resultado Neto ajustado del ejercicio ha sido positivo en 144 millones de euros frente a los resultados negativos de 2020.
Las inversiones del ejercicio están principalmente relacionadas con el desarrollo de los campos de Sarb y Umm Lulu en Abu Dabi,
destacando la puesta en marcha del Complejo Umm Lulu Super, y el desarrollo del campo de gas de Timimoun en Argelia.
129
REFINO
Crudo Destilado (millones de barriles) 145,2 138,4
Grado de utilización de refinerías 81% 78%
Output (millones de toneladas) 20,3 19,3
Indicador margen de refino ($/bbl) 3,7 2,5
Ventas de gas natural (GWh) 34.374 30.918
Producción de electricidad (GWh) 2.719 2.799
Capacidad de energía renovable instalada (MW) 28,9 28,9
Precio Pool España (€/MVh) 111,9 34,0
Precio Gas Natural Dutch TTF (€/MWh) 45,7 9,3
Comercialización Trading (millones de barriles) 45,7 24,6
Resultado Neto Ajustado (180) (271)
OPERACIONES
El negocio de Refino incluye las actividades de Refino, Trading, Gas, Electricidad y Renovables.
El segmento de Refino se ha visto positivamente impactado por la mejora significativa de los márgenes de refino, impulsados por
el buen comportamiento y mayores márgenes de los destilados ligeros, especialmente la gasolina, así como el incremento de los
precios de los productos petroquímicos, provocado principalmente por la mayor demanda de estos productos. Así, el Indicador de
margen de Refino ha registrado un valor medio en 2021 de 3,7 $/Bbl, un 38% superior al valor de 2020, cerrando el año en 7,8 $/Bbl.
En lo que refiere a las operaciones de refino en 2021, éstas estuvieron ligeramente por encima de las de 2020. En particular, la
destilación de crudo se ha situado en promedio al 81% de la capacidad instalada, lo que supone un incremento del 3% respecto a
2020. Hay que destacar que el promedio anual de utilización se vio negativamente impactado por el cierre hasta abril de 2021 de
la Refinería de La Rábida. En 2021 se han producido 20,3 millones de toneladas de productos petrolíferos, un 5% superior a 2020,
debido principalmente al incremento de la demanda y a pesar de no haber podido maximizar la capacidad de instalación de nuestras
refinerías.
RESULTADOS
Las ventas de Gas Natural han sido un 11% superiores a las de 2020, aunque se han visto impactadas negativamente por el incre-
mento significativo de los precios del gas que no han podido ser trasladados al cliente final.
La producción de electricidad, si bien se ha reducido ligeramente respecto a 2020, se ha visto positivamente impactada por un mayor
precio del pool eléctrico (+229% respecto a diciembre de 2020).
130
36
(4) 93
71 1
(21)
10
2020 Ef. cto Efecto volumen/ Opex Efecto Tipo Otros 2021
EBITDA margen actividad de cambio EBITDA
ajustado ajustado
El segmento de Refino incrementa de forma significativa su EBITDA ajustado respecto a 2020 (+820%) gracias al incremento en el
margen, a la recuperación de la demanda y a la evolución positiva de la utilización de las refinerías. Destaca el buen desempeño en
el segundo semestre del año, especialmente en el último trimestre, cuando todas nuestras unidades han estado prácticamente a
plena capacidad.
La mejora del margen de refino ha tenido un impacto positivo de 71 millones de euros en el EBITDA. Este incremento se ha producido
en un entorno de costes de energía disparados, lo que ha obligado a redoblar los esfuerzos para ser más eficientes en el consumo
energético, permitiéndonos mitigar este impacto y generando un ahorro de costes fijos de 36 millones de euros durante el ejercicio.
Las inversiones en el segmento han estado orientadas a la mejora en instalaciones industriales, destinadas a minimizar el impacto
medioambiental, así como a aumentar la eficiencia y la seguridad en el desarrollo de las actividades. Además, se está llevando a
cabo un proceso de transformación digital en las refinerías para impulsar la competitividad de éstas con el objetivo de encabezar la
transición tecnológica del sector.
DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
Venta de productos (millones de toneladas) 16,2 14,8
Combustibles y carburantes (millones de toneladas) 9,3 8,5
Ventas de combustible para buques (millones de toneladas) 3,7 3,5
Combustibles para aviación (millones de toneladas) 1,4 1,3
Otros (millones de toneladas) 1,8 1,5
Numero de estaciones de servicio 1.753 1.783
Resultado Neto Ajustado 225 169
131
OPERACIONES
En 2021 se han comercializado a través de los diferentes canales de venta del Grupo 16,2 millones de toneladas, cifra un 9% su-
perior a la del mismo periodo del año anterior. Este incremento en las ventas, respecto a 2020, se ha debido principalmente a la
recuperación de la actividad derivada de la paulatina eliminación de las restricciones de movilidad de la población, aunque todavía
por debajo de los niveles previos a la pandemia. En concreto, la demanda del mercado de Gasolina y Diésel de automoción se han
incrementado en un 24% y un 12% respecto a 2020. En lo que respecta a Cepsa, las ventas de estos productos mejoran en un 33%
y 16% respectivamente.
RESULTADOS

16 3 478
50
400 9
EBITDA Efecto Efecto volumen/ Opex Otros EBITDA

ajustado 2020 Margen actividad ajustado 2021
El negocio del segmento de Distribución y Comercialización se ha recuperado significativamente, mejorando un 20% su EBITDA,
tras la caída de la demanda y la bajada de los precios de los productos petrolíferos que se produjo en 2020 a consecuencia de la
COVID-19. Destaca la mejora del EBITDA en un 3% respecto al ejercicio 2019 (niveles pre-COVID).
La mejora respecto a 2020 ha estado impulsada principalmente por los mayores volúmenes de ventas (50 millones de euros) que
se han registrado debido al incremento de la demanda. Asimismo, se han capturado 16 millones de euros de ahorro en costes fijos
respecto a 2020 gracias a las medidas de eficiencia tomadas dentro del programa de eficiencia multianual.
El Resultado Neto Ajustado ha sido de 225 millones de euros, un 33% superior al del año anterior.
Respecto de las inversiones en el segmento Distribución y Comercialización, cabe destacar el acuerdo llegado con Redexis para
crear la primera red global de energía fotovoltaica en estaciones de servicio de Europa. Durante 2021 ya se habían instalado en 80
estaciones de servicio.
132
QUÍMICA
Ventas de productos Químicos (millones de toneladas) 2,94 2,80
LAB / LABSA 0,67 0,70
Fenol / Acetona 1,61 1,52
Disolventes 0,66 0,57
Resultado Neto Ajustado 309 205
OPERACIONES
Las ventas de productos químicos han sido un 5% superiores a las de 2020, superando los 2,9 millones de toneladas. Destaca el
incremento de las ventas de la unidad de negocio de Disolventes que han sido un 16% superiores a las de 2020.
Por otro lado, en 2021 hemos producido por primera vez LAB usando aceite de palma, materia prima renovable de origen vegetal.
RESULTADOS
12
109 461
(9) (8)
357
EBITDA Efecto Efecto volumen/ Opex Otros EBITDA

ajustado 2020 margen actividad ajustado 2021
133
Por segundo año consecutivo, el negocio de Química vuelve a registrar cifras récord, mejorando en todas sus líneas de negocio, lo
que permite obtener un EBITDA ajustado de 461 millones de euros, un 29% superior al de 2020.
Esta mejora en el EBITDA se debe principalmente al incremento de los márgenes en el negocio de LAB y a los altos márgenes en el
negocio de fenol-acetona, en parte debido a la escasez de materias primas y a la fortaleza de la demanda de este producto durante
todo el año. Además, las medidas de eficiencia implementadas han supuesto un ahorro de costes fijos de 12 millones de euros.
El negocio de Disolventes se ha mantenido en línea con ejercicio anteriores, aunque ha sido sensible a la disponibilidad de las mate-
rias primas a consecuencia de la reducción de las cargas de producción de las refinerías.
Por otro lado, hay que destacar el crecimiento que ha tenido el negocio de los alcoholes ya que aporta un resultado a diciembre de
2021 seis veces superior al del mismo periodo de 2020, aunque todavía no ha adquirido relevancia en el segmento.
El Resultado Neto ajustado del área de Química ha sido de 309 millones de euros, un 51% superior al de 2020.
Respecto de los proyectos de inversión del segmento de Química, se ha terminado de manera exitosa la transformación de la planta
química de Puente Mayorga, donde se ha implantado la nueva tecnología DETAL. Este proyecto ha permitido incrementar la produc-
ción de LAB, siendo el proceso productivo más seguro, eficiente y sostenible.
D) ROACE DEL GRUPO CONSOLIDADO

La rentabilidad del capital medio empleado del Grupo se recoge en el siguiente ROACE ajustado:
Millones de euros
31.12.2021 31.12.2020
Resultado Operativo Neto Ajustado 453 96

ROACE = = = 5,9% = 1,2%
Ajustado
Media Capital Empleado Ajustado 7.616 8.064
Esta métrica es utilizada por la dirección del Grupo para evaluar la capacidad que tienen los activos en explotación para generar
beneficios, por tanto, es una medida de la eficiencia del capital invertido (patrimonio y deuda).
E) CAPITAL CIRCULANTE
El detalle del fondo de maniobra a 31 de diciembre es el siguiente:
Millones de euros
2021 2020
Existencias 3.025 1.419
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar 2.374 1.388
Otros activos corrientes 325 97
Activos corrientes operativos 5.724 2.903
Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar 4.449 2.380
Otros pasivos corrientes 54 41
Pasivos corrientes operativos 4.503 2.421
Capital Circulante 1.221 483
1
Incluye existencias, clientes por ventas y prestaciones de servicios, otros deudores y activos financieros corrientes.
2
Incluye proveedores, otros acreedores y otros pasivos corrientes sin considerar el dividendo a pagar.
134
El incremento del capital circulante se ha debido, principalmente, a la mayor inversión en inventarios (en 1.606 millones de euros),
tanto por el incremento en los precios internacionales de crudo, como por el aumento de la demanda. Adicionalmente, y como
consecuencia de lo anteriormente explicado, el saldo a cobrar por parte de clientes es 986 millones de euros superior al de 2020.
En el mismo sentido, el saldo a pagar a proveedores se ha incrementado por el incremento de existencias, principalmente relacio-
nado con el aprovisionamiento de crudo.
En el Grupo, el periodo medio de pago a proveedores durante el ejercicio ha sido de 25 días, por debajo del límite máximo legal de
60 días establecido por la Ley 15/2010 de 5 de julio, en la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones
comerciales.
F) ACCIONES PROPIAS
A cierre de ejercicio de 2021, la Sociedad es titular de 156.671 acciones propias y su filial íntegramente participada Magna Exper-
gere, S.A.U. es titular de 400.000 acciones de la Sociedad. Estas acciones representan el 0,1% del capital social. A 31 de diciembre
de 2020 la Sociedad no era titular de acciones propias.
Las acciones propias corresponden a acciones nuevas, que han sido creadas en los aumentos de capital ejecutados durante el ejer-
cicio, y que han sido adquiridas por la Sociedad con el fin de dar una mayor flexibilidad a su estructura accionarial.
D) HECHOS POSTERIORES
Con fecha 1 de enero de 2022 el Grupo ha nombrado a Maarten Wetselaar nuevo consejero delegado (Chief Executive Order) en
sustitución de Philippe Boisseau.
A partir del 1 de enero de 2022 se produce la incorporación de Carmen de Pablo como nueva directora de Servicios Financieros,
Económicos y Generales (Chief Financial Officer) del Grupo.
En relación con el conflicto entre Rusia y Ucrania iniciado en febrero de 2022, cabe señalar que el Grupo Cepsa no dispone de
activos ni clientes significativos en Rusia ni Ucrania y, además, los crudos que habitualmente procesan nuestras refinerías no
provienen de dichos países, por lo que el impacto de dicha crisis en los estados financieros del Grupo serían los derivados de las
variaciones en los precios de las commodities y su potencial impacto en la demanda.
No existen otros hechos o acontecimientos posteriores que proceda ser mencionados en este apartado.
5.3 LIQUIDEZ Y
RECURSOS
DE CAPITAL
A) FLUJOS DE CAJA Millones de euros

2021 2020
Cobros de dividendos 15 13
Cobro/(pagos) de impuestos sobre beneficios (372) (257)
Otros cobros/(pagos) de las actividades de explotación 45 38
Total flujos de caja de explotación antes de capital circulante 1.881 416
Variación del capital circulante operacional (575) 603
Total flujos de caja de las operaciones 1.306 1.019
135
Pagos por inversiones (501) (774)
Cobros por desinversiones 110 15
Total flujos de caja de inversión (391) (758)
Flujo de Caja Libre 915 260
Pago de intereses sobre deuda (93) (97)
Pago Principal e Intereses IFRS-16 (134) (136)
Dividendos pagados (528) (209)
Financiación obtenida/amortizada (870) 986
Total flujos de financiación (1.624) 544
Incremento/decremento neto de Tesorería (710) 804
El flujo de tesorería de explotación antes de cambios en el capital circulante ha sido de 1.881 millones de euros, lo que representa
un incremento del 352% respecto a 2020, impulsado por la mejora en el EBITDA. La variación del capital circulante ha sido de 575
millones de euros negativos impactado por el aumento general en los precios de las materias primas y por mayores niveles de
actividad.
En cuanto a los flujos de tesorería de inversión, han disminuido respecto al ejercicio anterior debido a la política de racionalización
de las inversiones, implementada por el Grupo ya en 2020, como parte del ‘Programa de Eficiencia Multianual’ cuyo objetivo es
preservar la generación de flujo de caja.
En el ejercicio se han pagado dividendos por valor de 528 millones de euros. En este epígrafe se incluyen también los dividendos
pagados a los accionistas minoritarios de las filiales del Grupo.
El flujo de caja libre antes de dividendos e intereses ha sido 3,5 veces superior al de 2020, y permite cubrir el pago de intereses y
dividendos del ejercicio.
B) SITUACIÓN FINANCIERA
La deuda financiera neta a 31 de diciembre de 2021 se ha situado en los 2.759 millones de euros, un 2% inferior a la de 2020 (2.825
millones de euros). La deuda financiera incluyendo el impacto de la NIIF 16 asciende a 3.451 millones de euros en 2020.
En este gráfico se puede observar la evolución del endeudamiento a partir de los orígenes y usos de los fondos.
136
EVOLUCIÓN DEUDA NETA DIC 20 - DIC 21 (M€) 687 3.446
2.825 94 2.759
527
227
391
(1.305)
Deuda Neta Flujo Inversiones/ Coste de Dividendos Tipo de Deuda Neta Impacto Deuda Neta
Diciembre de caja desinversiones la deuda pagados cambio Diciembre NIIF 16 Diciembre
2020 operativo & otros 2021 2021 & NIIF 16
C) ESTRUCTURA DE LA DEUDA Y PRINCIPALES OPERACIONES DE FINANCIACIÓN
I. ESTRUCTURA DE LA DEUDA Y VENCIMIENTO
La composición de la deuda neta por moneda y tipo de interés a 31 de diciembre de 2021 se desglosa a continuación (incluye el
impacto de los derivados correspondientes excluyendo el impacto de la NIIF16):
DESGLOSE DEUDA NETA DESGLOSE DEUDA NETA

POR MONEDA POR TIPO DE INTERÉS
14%
6% 23%
USD
Tipo
EUR variable
CNY 77% Tipo fijo

80%
El vencimiento de la deuda bruta es el siguiente (millones de euros):
4.000
3.500
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Liquidez 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 y
siguientes
Caja Comprometidos disponibles Deuda Bruta Bonos
137
Cepsa cuenta con una política financiera conservadora en base a la cual mantiene importes disponibles en efectivo y otros instru-
mentos líquidos, así como líneas de crédito comprometidas no dispuestas, suficientes para cubrir vencimientos de deuda por un
plazo de más de 4 años sin la necesidad de acudir a los mercados para la obtención de nueva financiación o la refinanciación de
líneas existentes.
En este sentido, el Grupo cuenta con una caja y líneas de créditos comprometidas disponibles por valor de unos 3.476 millones
de euros que superan ampliamente los vencimientos de la deuda a corto plazo. La deuda bruta tiene un vencimiento medio de 3,9
años.
II. PRINCIPALES OPERACIONES DE FINANCIACIÓN
Como es habitual desde su firma en 2014, se ha recibido aprobación de los 18 bancos participantes en su línea de crédito reno-
vable sindicada de 2.000 millones de euros para extender su vencimiento por un año más. Tras el unánime consentimiento de los
mismos, esta operación ha fijado su vencimiento en septiembre de 2026 lo que mejora notablemente la calidad de la liquidez del
Grupo. De esta línea de crédito sindicada, no existían importes dispuestos a 31 de diciembre de 2021. Esta renovación permite
afianzar la solidez del balance de la compañía y fortalece nuestra posición de liquidez.
Los bonos emitidos por Cepsa están calificados con el grado de inversión (investment grade) por las tres principales agencias de
calificación crediticia, calificación reafirmada en este ejercicio.
A cierre de ejercicio, las Sociedades que integran el Grupo Cepsa mantenían líneas de crédito no dispuestos por importes de 2.819
millones de euros.
Por último, cabe señalar que Cepsa no se ha visto afectada por la necesidad de cumplir con ninguna ratio financiera en sus contra-
tos de financiación al ostentar la condición de compañía con rating externo, que se espera mantener a lo largo de 2022.
D) ÍNDICE DE AUTONOMÍA FINANCIERA Y RATIO DE APALANCAMIENTO
El índice de autonomía financiera (Gearing ratio) (incluido el impacto de la NIIF 16), expresado como el cociente entre la deuda neta
y Capital empleado (deuda neta más fondos propios), se sitúa a diciembre de 2021 en el 44%, frente al 46% de diciembre de 2020.
Esta disminución se debe, fundamentalmente, a la mejora de los resultados con respecto al ejercicio anterior.
Millones de euros
Índice de autonomía financiera 2021 2020
Deudas con entidades de crédito no corriente 3.818 4.573
Deudas con entidades de crédito corriente 285 236
Tesorería y otros activos líquidos (657) (1.358)
Endeudamiento neto 3.446 3.451
Patrimonio neto 4.307 4.029
Capital Empleado IFRS 7.753 7.480
Endeudamiento neto /(Endeudamiento neto + Patrimonio) 44,4% 46,1%
Impacto NIIF 16 en deuda neta 687 626
Endeudamiento neto (*) 2.759 2.825
Capital Empleado IFRS (*) 7.066 6.854
Endeudamiento neto /(Endeudamiento neto + Patrimonio) (*) 39,0% 41,2%
(*) Sin incluir el efecto de la NIIF 16.
138
La ratio de apalancamiento mejora considerablemente, situándose en 1,9x a diciembre de 2021, impulsado por los mayores re-
sultados obtenidos en el ejercicio respecto a 2020. Además, se mantiene en niveles cercanos a los de diciembre de 2019 (cifras
pre-COVID).
Millones de euros
Ratio de apalancamiento 2021 2020
Endeudamiento neto 3.446 3.451
Ratio Deuda Neta /EBITDA ajustado 1,9x 2,9x
Endeudamiento neto* 2.759 2.825
EBITDA ajustado* 1.681 1.051
Ratio Deuda Neta /EBITDA ajustado* 1,6x 2,7x
(*) Sin incluir el efecto de la NIIF 16.
D) CAPITAL EMPLEADO
El Capital Empleado del Grupo se situaba a 31 de diciembre de 2021 en 7.753 millones de euros (considerando el efecto de la NIIF
16), frente a los 7.480 millones de euros de diciembre de 2020. El desglose por segmentos de negocio es el siguiente:
Millones de euros
Exploración y Distribución y
Capital Empleado NIIF por segmentos Refino Química Corporación Total
Producción Comercialización
Capital Empleado al 31/12/2021 1.977 3.275 1.144 1.308 49 7.753
Capital Empleado al 31/12/2020 1.928 3.118 1.269 1.150 14 7.480
Variación 2021 - 2020 50 157 (125) 157 35 274
Los fondos propios atribuidos a la sociedad dominante ascendían a 4.170 millones de euros a cierre del ejercicio que financian, por
tanto, el 54% de la cifra de capital empleado a esa fecha.
139
INFORME DE GESTIÓN
INTEGRADO
2021
06.
CONTENIDO ADICIONAL
Anexo 1 Acerca de este informe
Anexo 2 Principales riesgos de la compañía
Anexo 3 Sistema de control interno
Anexo 4 Información adicional de
sostenibilidad
Anexo 5 Información financiera adicional
Anexo 6 Taxonomía europea
Anexo 7 Índice GRI
Anexo 8 Índice Ley 11/2018
Anexo 9 Índice SASB
CAPÍTULO 6 Contenido adicional
ANEXO 1
ACERCA DE ESTE
INFORME
1.1 CRITERIOS Y
ESTÁNDARES
CONSIDERADOS EN
LA ELABORACIÓN
DEL INFORME
Con la publicación de nuestro ‘Informe de Gestión Integrado’ para el año 2021, reafirmamos nuestro compromiso de trabajar de
manera constante para ser una compañía transparente, dando respuesta a las necesidades y requerimientos de información de
todos nuestros grupos de interés. En el presente informe hemos incluido aspectos sobre nuestra nueva organización para liderar la
transición energética y que nos permitirá seguir generando valor, así como el desempeño de nuestros negocios durante el ejercicio
y los impactos de carácter económico, ambiental y social generados, y las acciones que hemos puesto en marcha para la gestión de
dichos impactos.
La información incluida en este ‘Informe de Gestión Integrado’ cumple con los requisitos establecidos en la Ley 11/2018 del 28 de
diciembre de 2018 de información no financiera y diversidad, por la que se modifican el Código de Comercio, el texto refundido de
la Ley de Sociedades de Capital aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y la Ley 22/2015, de 20 de julio, de
Auditoría de Cuentas, en materia de información no financiera y diversidad.
En la tabla de contenido de la Ley de INF se identifican los contenidos que dan respuesta a dichos requisitos legales.
De igual manera, el presente documento incluye información adicional a la requerida por la normativa mercantil vigente en relación
con los requisitos de información no financiera. El ‘Informe de Gestión Integrado 2021’ ha sido elaborado según los requerimientos
del estándar GRI en su versión GRI Standards en un nivel Esencial, incluyendo los requisitos de información del suplemento sectorial
del sector Oil &Gas. Asimismo, hemos seguido otros estándares y marcos de reporte con reconocimiento internacional: International
Integrated Reporting (<IR>), Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Task Force on Climate-related Financial Disclosure
(TCFD) sobre riesgos financieros relacionados con el cambio climático, y Sustainability Accounting Standards Board (SASB), están-
dar específico del sector que permite identificar, gestionar y comunicar a los inversores información sobre sostenibilidad de relevan-
cia financiera. También hemos continuado reportando información sobre nuestro compromiso y contribución para la consecución de
los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
La definición del contenido del informe se ha realizado en línea con los resultados obtenidos en el análisis de materialidad de la com-
pañía, el cual se ha elaborado previamente a la emisión de este informe. Este análisis se ha desarrollado siguiendo una metodología
que permite alcanzar y dar cumplimiento a los requerimientos del estándar GRI y los principios para la definición del contenido de
informes de sostenibilidad del mismo (inclusión de los grupos de interés, contexto de sostenibilidad, materialidad y exhaustividad).
De igual forma, el ‘Informe de Gestión Integrado 2021’ se ha realizado siguiendo los principios para la elaboración de informes
relativos a la definición de la calidad establecidos por el estándar GRI (precisión, equilibrio, claridad, comparabilidad, fiabilidad y
puntualidad). La información incluida ha sido verificada por un tercero independiente según el estándar ISAE 3000 con un nivel de
aseguramiento limitado.
Para cualquier información adicional sobre este informe, la compañía ha puesto a disposición de sus grupos de interés la siguiente
dirección: sostenibilidad@cepsa.com.
142
1.2 ALCANCE DE
LA INFORMACIÓN
El alcance de la información no financiera abarca aquellas sociedades controladas por Cepsa que se consolidan por el método de
integración global o por el de consolidación proporcional.
Se incluyen en este alcance aquellas sociedades que tienen costes de personal y las que tienen instalaciones de producción, alma-
cenamiento o comercialización.
Este ‘Informe de Gestión Integrado 2021’ incluye, por tanto, la información consolidada de todo el Grupo Cepsa en relación con
impactos y al desempeño en aspectos económicos, ambientales y sociales de las actividades que desarrollamos, además de toda
aquella información adicional necesaria para facilitar la comprensión de los resultados y su evolución.
En el caso de que alguno de los datos incluidos en el informe presente un alcance diferente al indicado en el párrafo anterior, su
alcance específico queda reflejado en el capítulo correspondiente y en la tabla GRI, SASB y EINF. De igual forma, aquellos datos
cuantitativos de años anteriores que hayan sufrido recálculos o cambios serán identificados en el capítulo correspondiente con la
finalidad de mejorar la comparabilidad.
1.3 DESCRIPCIÓN DEL ANÁLISIS

DE MATERIALIDAD
Los estándares publicados por la Guía GRI para la elaboración de memorias de sostenibilidad requieren que las organizaciones que
reporten conforme a sus prescripciones realicen un análisis de materialidad que les ayude a determinar los contenidos que han de
tratar. Esta exigencia es igualmente aplicable a los Estándares de Información no Financiera (EINF) elaborados por las empresas
afectadas por la Ley 11/2018, como es el caso de Cepsa.
Realizamos de manera periódica análisis de materialidad en los que identificamos y analizamos la importancia que, aspectos mate-
riales en materia de sostenibilidad, tienen para nosotros y para nuestros grupos de interés.
La metodología del análisis de materialidad está basada totalmente en datos. Para ordenar los asuntos en importancia para los
grupos de interés, previamente identificados y segmentados, se han utilizado encuestas, benchmarks con empresas del sector, aná-
lisis de regulación obligatoria y voluntaria, así como noticias y publicaciones en redes sociales. Para calibrar la importancia interna,
hemos analizado nuestras políticas corporativas, el ‘Informe de Gestión Integrado 2020’, nuestros Objetivos de Desarrollo Sostenible
prioritarios, y nuestra comunicación pública en los últimos dos años.
La realización del análisis de materialidad ha permitido determinar los temas más relevantes para la compañía y para sus grupos
de interés, los cuales se han estructurado en críticos, muy relevantes y relevantes. El resultado del análisis de materialidad está
disponible en el apartado Análisis de materialidad 2021 del epígrafe 2.6 Grupos de interés.
143
ANEXO 2
PRINCIPALES RIESGOS
DE LA COMPAÑÍA
El espectro de riesgos a los que

está expuesto la compañía puede
clasificarse en cuatro grandes
categorías: riesgos estratégicos,
riesgos financieros, riesgos de
operacionales y riesgos de compliance.
RIESGOS ESTRATÉGICOS
Relacionados con factores del entorno general, así como los relacionados con el posicionamiento y planificación estratégica de la
compañía, donde se encuentran los riesgos en relación con política, economía, tecnología, etc.
RIESGOS DESCRIPCIÓN Y MEDIDAS DE CONTROL

Cepsa hace un seguimiento detallado de indicadores macroeconómicos globales y los
incorpora en sus procesos clave. Igualmente, la compañía mantiene su apuesta por la
Riesgos macroeconómicos
globalidad de su actividad y prioriza la constante transformación y optimización de los
procesos y operaciones en sus instalaciones industriales y de los servicios que ofrece.
Cepsa, como empresa global, está expuesta a las tensiones geopolíticas que surgen en las
regiones en las que opera. Por ello, monitoriza de manera continua la situación de los países
Riesgos geopolíticos en los que tiene operaciones, revisando una serie de fuentes potenciales de riesgo, entre las
que se destacan: seguridad, estabilidad política, eficacia de los gobiernos, entorno legal y
regulatorio, política fiscal y macroeconomía, existencia de soborno y corrupción.
Cepsa trabaja en alinear su estrategia y actividad a los requerimientos regulatorios y
expectativas de los grupos de interés relacionados con el cambio climático y la transición
energética. La monitorización y seguimiento exhaustivo de las tendencias y normativas
Transición energética y
recientes o en proceso permiten a Cepsa mantenerse en la vanguardia de la transición. Esto es
sostenibilidad: regulación y
así tanto a nivel nacional en cada país como a nivel europeo o global, mediante seguimiento de
cambio climático
normativas europeas relacionadas con la sostenibilidad, calidad de combustibles o fomento
de energías renovables o de los recientes acuerdos alcanzados en la COP 26 (Conferencia de
las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, 2021).
Los productos y servicios de Cepsa compiten en mercados en los que la diferenciación del
producto supone un desafío importante y se enfrentan a una fuerte competencia en todos los
negocios.
Los cambios en el entorno económico, la posibilidad de nuevos escenarios de la COVID-19,
Evolución de la demanda y
la presión regulatoria o los desarrollos tecnológicos y mejoras en eficiencia, que conducen a
competencia
cambios en las preferencias de los consumidores, están provocando cambios en la demanda
de mercado
energética.
La búsqueda de la excelencia en el servicio a los clientes, una monitorización permanente
de las tendencias del mercado o la mejora continua como uno de los valores principales, son
algunas de las palancas de la compañía para hacer frente a estos riesgos.
Cepsa opera en múltiples entornos en los que existen diversos grupos de interés, y puede
verse afectado por las opiniones y acciones de los mismos, influyendo en sus actividades.
Grupos de interés Mantener relaciones responsables y transparentes con las comunidades en las que Cepsa
está presente es una parte esencial e integral del desarrollo de su actividad, generando
valor a la sociedad y colaborando en el desarrollo económico, social y ambiental, así como
integrándose en el entorno y desarrollando proyectos sociales.
144
RIESGOS FINANCIEROS
Derivados de la variabilidad de los precios de las materias primas básicas y otras variables financieras y de las operaciones de
contratación de cobertura y de trading, así como los relacionados con la gestión económico-financiera y fiscal.

Cepsa es una compañía diversificada que desarrolla todas las actividades de la cadena de
valor energética, quedando expuesta a la variación de los precios del mercado de materias
primas: petróleo, gas, CO2, electricidad y productos derivados. Aunque existe diversificación,
fluctuaciones del mercado de materias primas, posibles intervenciones o restricciones de
Riesgo de precio de suministro pueden producir desviaciones inesperadas en las hipótesis previstas para la
materias primas planificación.
Las fluctuaciones de precios, volatilidades o liquidez de estos mercados son registradas
constantemente y gestionadas por estrategias de cobertura. También se desarrollan proyectos
para mejorar la eficiencia y flexibilidad, y reducir la exposición a los mercados energéticos.
Desde el punto de vista operacional, el dólar estadounidense es la moneda en la que se
encuentran denominadas multitud de las transacciones comerciales de la compañía, como los
abastecimientos de crudo y parte de las ventas de productos refinados. Cepsa gestiona el riesgo
de cambio de estas transacciones centralizando y acudiendo al mercado de divisas a cubrir la
posición neta global de los flujos de caja en dólares de las distintas empresas del Grupo.
Respecto al riesgo del valor neto patrimonial de las inversiones en filiales extranjeras, este se
Riesgo de tipo de cambio mitiga manteniendo deuda en la divisa en la que está denominada cada inversión, aplicando
coberturas de inversión neta en dichas filiales.
Por último, determinadas sociedades del Grupo obtienen flujos de caja en moneda distinta a su
moneda funcional. En estas situaciones, la compañía minimiza la exposición al riesgo por tipo
de cambio obteniendo financiación en la misma divisa en la que están denominados los flujos
de caja, generando así una cobertura natural entre la moneda de los flujos de caja y la moneda
en la que está denominada la deuda.
Cepsa está expuesta a la variación de los tipos de interés por su posible impacto en la cuenta
de resultados, debido a su efecto en los ingresos y gastos por intereses de préstamos y
créditos a tipo variable, al efecto en determinadas partidas de balance por la variación de los
tipos de descuento aplicados a activos y pasivos, y al posible impacto en la rentabilidad de las
Riesgo de tipo de interés inversiones, por su efecto en el descuento de los flujos de caja.
A efectos de gestionar y mitigar este riesgo, la compañía mantiene un determinado porcentaje
de su financiación a tipo fijo, o contrata coberturas de tipo de interés mediante derivados
financieros, cuando lo estima conveniente.
145

El riesgo de liquidez hace referencia a la capacidad de Cepsa para hacer frente a todos sus
compromisos de pago, sean i) operativos y recurrentes, ii) futuros y asociados a sus proyectos e
inversiones o iii) derivados de cualquier vencimiento de deuda financiera, y también hacer frente
a situaciones de estrés en los mercados financieros o en los propios de sus áreas de negocio
o geografías en las que opera. Todo ello sin necesidad de tener que acudir al mercado o a sus
bancos para solicitar nueva financiación o la refinanciación de cualquier vencimiento próximo
de su deuda.
Riesgo de liquidez En este sentido, la compañía cuenta con una política financiera conservadora en base a la cual
mantiene importes disponibles en efectivo y otros instrumentos líquidos, así como líneas de
crédito comprometidas no dispuestas (con entidades de alta calificación crediticia) para cubrir
sus compromisos de pago futuros durante un periodo mínimo de 24 meses bajo un escenario
neutral de generación de caja.
Adicionalmente, Cepsa trabaja con entidades financieras de primer nivel y de alta reputación
nacional e internacional, y analiza el riesgo de contrapartida de todas las entidades con las que
opera, en especial a la hora de negociar inversiones y de contratar instrumentos financieros.
Cepsa se encuentra expuesta al riesgo de crédito por el potencial incumplimiento de las
obligaciones contractuales de las contrapartidas con las que opera, tanto comerciales como
financieras, tales como proveedores, clientes, socios, entidades financieras, etc.
Para la gestión de este riesgo, la compañía cuenta con un sólido proceso de evaluación crediticia
basado en sistemas informáticos para el tratamiento integral y automatizado de información
comercial y financiera tanto externa como interna. Con esta información y mediante la aplicación
de modelos de scoring y la evaluación por analistas de riesgos, se clasifican las contrapartes
Riesgo de crédito en base a su riesgo crediticio, estableciéndose un límite de crédito para cada una de ellas, el
cual se revisa periódicamente. La compañía, además cubre la mayoría de sus contrapartes
comerciales mediante pólizas de seguro de crédito.
En relación con el riesgo de crédito en inversiones financieras, derivados financieros y activos
líquidos, las contrapartes con las que Cepsa opera son, en su gran mayoría, entidades financieras
y compañías de seguros de elevada solvencia crediticia. No obstante lo anterior, la compañía
evalúa igualmente la solvencia de cada una de estas contrapartes, asignando un límite de
crédito a cada una de ellas.
La transición hacia una economía descarbonizada y más sostenible es uno de los elementos que
más atención está recibiendo por parte de las autoridades públicas, así como de los agentes
económicos y financieros.
Financiación sostenible La estrategia de sostenibilidad y la adecuación del perfil ESG de Cepsa a los cada vez más
exigentes estándares de la sociedad y agentes del mercado como reguladores, inversores y
entidades financieras, es una prioridad para la compañía. En este sentido, la Dirección ESG
trabaja en la definición del posicionamiento y la estrategia ESG del Grupo a largo plazo, para
abordar las oportunidades de la transición energética.
El sector energético está sometido a un marco fiscal particular. La existencia de gravámenes
específicos sobre el beneficio, producción o consumo de productos son comunes en los sectores
de upstream y downstream. En este marco, Cepsa se halla expuesta a cambios en la regulación
fiscal aplicable en los países en los que opera, así como a diferentes interpretaciones de esta
Estrategia y gestión fiscal por parte de las Autoridades Fiscales.
La estrategia fiscal persigue como finalidad principal el cumplimiento de la normativa tributaria
aplicable en su ámbito de actuación y asegurar un adecuado seguimiento de este principio por
todas y cada una de las sociedades integrantes de Cepsa. Su compromiso se plasma en la
‘Política Fiscal’ revisada y aprobada por el Consejo de Administración en el año 2021.
146
RIESGOS OPERACIONALES
Asociados a la gestión de la cadena de valor, la eficacia y eficiencia de las operaciones, la gestión de recursos y personas, seguri-
dad de personas e instalaciones, el medio ambiente y la integridad de los activos.
Las actividades de Cepsa podrían entrañar riesgos operativos como incidentes o accidentes
con afectación a activos o, en el peor de los casos, daños a terceros o daños al medio
ambiente.
Para gestionar este riesgo, la compañía ha impulsado actuaciones como:
• Contar con un sistema de gestión de la seguridad que integra la seguridad en todos los
niveles de la organización basado en la norma internacional OHSAS 18001:2007 así
como las certificaciones ISO 14.001.
• Operar sus plantas industriales garantizando la integridad de las operaciones, el
Seguridad de los procesos, establecimiento de las medidas de control de los peligros y la reducción de riesgos
del personal y del necesarias para minimizar las consecuencias de posibles accidentes graves, ofreciendo
medioambiente el máximo nivel de protección y seguridad tanto de las personas que trabajan para el
Grupo Cepsa, como de los activos, los procesos y los entornos y las poblaciones alrededor
de sus instalaciones, aspecto que se refleja en la ‘Política de HSEQ’ actualizada en 2021.
• Renovar las autorizaciones ambientales integradas de todas las plantas en España,
asegurando los principios de prevención y control de todos los procesos para minimizar
los impactos ambientales.
• Implantación de un ‘Plan de Acción de Cultura de Seguridad’ en toda la compañía y el
establecimiento de un plan estratégico de mantenimiento y mejora de las normas de
seguridad.
La operación de los procesos de negocio de Cepsa se apoya sustancialmente en sistemas

digitales, tanto en el ámbito de las tecnologías de la información (IT) como de la operación
de los entornos industriales (OT). De esta forma, un potencial ciberataque con afectación
a sistemas que soporten procesos críticos podría derivar en una interrupción operativa con
impacto en las unidades de negocio correspondientes.
Para gestionar dicho riesgo, la compañía dispone de:
• Organización de la función de ciberseguridad en base a estándares internacionales y
best practices.
• Gobierno de la Ciberseguridad, consistente en:
• Gestión a través de Cuadro de Mando, con reporting periódico a Comex.
• Fomento de la cultura de ciberseguridad de la compañía mediante la realización
de acciones formativas y de concienciación, compuesto a su vez por formaciones
obligatorias en ciberseguridad, así como la realización de acciones simulando ataques
reales multicanal.
Seguridad de la información • Cuerpo Normativo de Sistemas de Información y de Ciberseguridad OT, encabezado por
la política de ciberseguridad de Cepsa y desarrollado a través de sus correspondientes
normas, procedimientos y procedimientos específicos.
• Gestión del riesgo de ciberseguridad en terceros.
• Arquitecturas seguras implementadas en entornos IT y OT: fortalecimiento de controles
de acceso mediante doble factor de autenticación, validación de dispositivos en acceso
VPN.
• Procedimientos de hardening: eliminación de protocolos obsoletos / actualización de
parches.
• Contratación de ciberseguro con cobertura suficiente para los escenarios de riesgo
considerados.
• Ciberresiliencia: procedimiento de respuesta a incidentes de ciberseguridad, con
escalado al máximo órgano de gestión de crisis corporativo (4C). Adicionalmente, se
cuenta con un proceso de mejora continua certificado ISO 20.000 referente al ‘Plan de
Contingencias’ tecnológico de Cepsa.
147
Para Cepsa, la sostenibilidad es un valor corporativo esencial y la compañía trabaja para

que el impacto de sus actividades sea el mínimo posible. Esta apuesta por la sostenibilidad
se ha materializado en la puesta en marcha proyectos de recuperación y captación de
Gestión del agua agua, así como iniciativas para su uso más racional.
La compañía monitoriza con especial atención la cantidad y calidad del agua necesaria
para la actividad productiva.
Los retos de la transición energética y la transformación digital exigen una nueva cultura
empresarial con procesos más participativos, pero sobre todo exige una nueva forma de
liderazgo, una nueva forma de gestionar el talento y precisa de nuevos perfiles que habrá
que detectar y desarrollar.
Tras la pandemia, los modelos de trabajo se han visto afectados, conviviendo modelos
presenciales y de trabajo en remoto, que conllevan nuevas prácticas no siempre llevadas a
cabo con éxito en las compañías y, en ocasiones, desalineando los intereses personales de
Gestión del talento y cultura los empresariales.
Cepsa, como compañía inmersa en el reto de la transición del sector energético puede
verse especialmente afectada por este factor, si la cultura dentro la compañía no está
alineada o sincronizada con el avance de dicha transición, lo que podría dificultarla.
Cepsa está desarrollando un programa de transformación que, en base a una
comunicación eficaz y a un liderazgo activo e inclusivo, permita la evolución paralela de la
cultura organizacional y transformación estratégica.
Una insuficiente disponibilidad de los recursos necesarios y otros factores como retrasos,
expiración de las licencias, posibles sobrecostes y cambios en las condiciones técnicas,
Ejecución de proyectos fiscales, regulatorias y políticas podrían afectar a la ejecución de los proyectos.
La compañía gestiona este riesgo realizando una planificación exhaustiva y un control
permanente de los costes y plazos.
La escasez de la cadena de suministro mundial y de los buques de carga y contenedores

está provocando tensiones en los mercados de materias primas y componentes, lo que
se puede traducir en la falta de disponibilidad de los productos o en un aumento de sus
precios.
Abastecimientos
La identificación de los suministros y repuestos críticos, la comunicación fluida con
los proveedores actuales para asegurar el suministro de los mismos, así como el
establecimiento de contratos que limiten el riesgo de entrega y del precio del transporte
internacional, son algunas acciones que Cepsa desarrolla para minimizar el riesgo.
148
RIESGOS DE CUMPLIMIENTO
Relacionados con la gobernanza y el cumplimiento de los requerimientos legales y compromisos adquiridos, así como la gestión legal.
Cualquier incumplimiento de la regulación podría conducir a impactos reputacionales

negativos, la imposición de sanciones, otras medidas o la reclamación de compensaciones
Cumplimiento normativo por las partes demandantes.
Con el fin de minimizar el impacto de estos episodios, Cepsa mantiene un sistema de gestión
del cumplimiento eficaz en la cobertura de este riesgo.
Cepsa gestiona una serie de procedimientos administrativos, judiciales y arbitrales referentes

a reclamaciones debidas al curso ordinario de sus actividades. Independientemente del
Litigios y arbitrajes importe de cada caso, el alcance y resultado final no se puede predecir con exactitud. Sobre
la base de la información actual, la Dirección de la compañía considera que las provisiones
registradas cubren de manera razonable los riesgos de esta naturaleza.
Las conductas éticas incorrectas y el incumplimiento de la normativa pueden exponer a la

compañía a procedimientos penales o administrativos y afectar negativamente a nuestra
reputación, operaciones, resultados financieros y al valor para los grupos de interés.
Además, por las actividades internacionales del Grupo, la compañía está sometida a leyes
anticorrupción y antisoborno en muchas jurisdicciones.
Falta de conducta ética
Para gestionar este tipo de riesgos, Cepsa cuenta con:
• Un ‘Código de Ética y Conducta’ que establece los principios fundamentales, las normas
y la conducta ética que son aplicables a todos nuestros empleados.
• Un sistema de cumplimiento penal y antisoborno certificado de acuerdo con las normas
de referencia ISO 37.001 y UNE 19.601.
El incumplimiento de estas sanciones internacionales podría conllevar efectos económicos

severos, en especial un posible fallo en las fuentes de financiación del Grupo u otros acuerdos
Riesgos de cumplimiento contractuales con bancos.
asociados a sanciones
económicas y comerciales Para gestionar este riesgo, Cepsa tiene establecido un proceso de due diligence con
impuestas por los Estados terceras partes fundamentado en la ‘Política de Control sobre Sanciones y Embargos en las
Unidos, Unión Europea u Relaciones Comerciales, Exportaciones y Productos Precursores’ aprobada por el Consejo de
otras jurisdicciones Administración. Dichos análisis se llevan a cabo de forma centralizada por la Oficina de Ética
y Cumplimiento y se cuenta con asesoramiento externo en función de los niveles de riesgo
identificados en las contrapartes y operaciones analizadas.
149
ANEXO 3
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO
El sistema de control interno está

basado en un aseguramiento combinado
en torno al modelo de las tres líneas
del IIA (Instituto de Auditores Internos)
actualizado en 2020, proporcionando una
visión integrada de cómo las diferentes
partes de la organización interactúan
de una manera efectiva y coordinada,
haciendo más eficaces los procesos de
gestión y control interno de los riesgos
relevantes de la entidad.
La supervisión del sistema de control interno de Cepsa se articula a diferentes niveles:
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Aprueba las políticas y estrategias generales de la compañía y la supervisión de la gestión de los riesgos y de los sistemas internos
de información y control. El Consejo se constituye en el responsable último de garantizar un ambiente de control interno que favo-
rezca la generación de una información financiera y no financiera fiable, completa y oportuna, así como la existencia de unas bases
para cualquier otro programa de cumplimiento. Funcionalmente, tiene delegado en la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y
Riesgos el ejercicio de la función de supervisión de los sistemas internos de control.
COMISIÓN DE AUDITORÍA, CUMPLIMIENTO, ÉTICA Y RIESGOS
Tal y como se ha indicado en el apartado “2.9.1 Buen Gobierno”, dentro de las funciones de la Comisión se encuentra la supervisión
de la eficacia del sistema de control interno de Cepsa, así como prestar asesoramiento al Consejo de Administración en todo aquello
que tenga relación con los sistemas de gestión de riesgos, control interno, cumplimiento y auditoría interna.
DIRECCIÓN: ROLES DE PRIMERA LÍNEA
Desde el Consejo de Administración y la Dirección, como máximos responsables, se establece el “Tone at the Top” esperado para
implementar el sistema de control interno, articulado a través del ‘Código de Ética y Conducta’, las políticas asociadas, así como de-
terminados elementos del entorno de control como estructuras organizativas, segregación de funciones, o delegación de autoridad,
entre otros, que permiten establecer un marco adecuado para la existencia del sistema de control.
Por ello, los profesionales de Cepsa, como primera línea, son los gestores directos de los riesgos y controles de la entidad, y los
responsables de implementar y mantener el sistema de control interno efectivo de forma continua.
DIRECCIÓN: ROLES DE SEGUNDA LÍNEA
Las funciones de segunda línea de defensa se encargan principalmente de la supervisión de riesgos, de controles y de cumplimiento
establecidos por el Consejo de Administración, proponiendo mejoras, directrices y controlando cómo la primera línea ejecuta las
mismas.
150
Las principales funciones de aseguramiento de segunda línea en Cepsa, dentro de sus respectivos ámbitos de responsabilidad son,
entre otros, (i) la unidad de Riesgos Corporativos en el marco del sistema integral de control y gestión de riesgos junto a las fun-
ciones de riesgos en los negocios; (ii) las unidades de Cumplimiento y Control Interno, responsables de velar proactivamente por el
funcionamiento eficaz del sistema de cumplimiento y de control interno (Sistema de Control Interno sobre la Información Financiera
-SCIIF-, Sistema de Control Interno sobre la Información No Financiera -SCIINF- y Modelo de Prevención de Delitos -MPD); (iii) la
unidad de Ciberseguridad, quien supervisa, monitoriza y reporta los riesgos de los sistemas informáticos y de ciberseguridad; y (iv) la
Dirección de Seguridad, Calidad y Medioambiente (HSEQ), quien supervisa, monitoriza y reporta los riesgos relativos a la seguridad
de nuestras plantas industriales y medioambientales.
TERCERA LÍNEA: AUDITORÍA INTERNA

La función de Auditoría Interna, en su condición de tercera línea, vela de forma proactiva por el buen funcionamiento de los sistemas
de control interno, desarrollando su actividad de acuerdo con las normas internacionales para el ejercicio profesional de la Auditoría
Interna y disponiendo del Certificado de Calidad otorgado por el Instituto Internacional de Auditores Internos. Para garantizar los
estándares fijados internamente, el departamento de Auditoría Interna tiene implementada una función específica de Calidad que
desarrolla auditorías para revisar la calidad sobre las auditorías internas realizadas anualmente en Cepsa.
Como garantía de independencia, la Dirección de Auditoría Interna, Cumplimiento y Riesgos depende funcionalmente de la Comisión
de Auditoría, Cumplimiento, Ética y Riesgos y jerárquicamente del Chief Legal & Assurance Officer.
El plan anual de Auditoría Interna se realiza con un enfoque basado en riesgos orientado a apoyar la consecución de los objetivos
que tiene Cepsa, que responde en todo momento a los requerimientos fijados por la Comisión de Auditoría, Cumplimiento, Ética y
Riesgos e incluye solicitudes puntuales realizadas por la Dirección.
En cuanto a las revisiones realizadas sobre el sistema de control interno, se realizan anualmente de forma coordinada con los au-
ditores externos estatutarios y los auditores externos del Modelo de Prevención de Delitos, llevando a cabo la comprobación de los
controles más críticos del sistema de control para verificar el correcto funcionamiento del sistema previo a su certificación.
PROVEEDORES DE ASEGURAMIENTO EXTERNO

Adicionalmente, auditores externos y reguladores supervisan de forma independiente el cumplimiento de los requerimientos que
tiene Cepsa y los controles establecidos para garantizar el correcto funcionamiento del gobierno corporativo y del sistema de
gestión de control de riesgos. Los estándares y certificaciones que respaldan estas revisiones se han incluido en la sección “2.9.4
Sistema de Control Interno” del presente informe.
151
ANEXO 4
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
4.1 GRUPOS DE
INTERÉS
APORTACIÓN A INICIATIVAS Y ASOCIACIONES (€)
2021 2020 2019 2018
Gastos para la aportación a iniciativas y asociaciones* 2.157.113 2.204.537 1.999.001 1.975.063
*
El dato de gastos incluye asociaciones sectoriales, empresariales y fundaciones que promueven acciones divulgativas para la sociedad y nos permiten reforzar la relación
con los grupos de interés. Cepsa no financia ni muestra apoyo o soporte de cualquier otra clase, directa o indirectamente, a sindicatos, funcionarios públicos, cargos
políticos, partidos políticos, sus representantes y/o candidatos, asesores, así como cualquier persona que desempeñe funciones públicas o sea personal de confianza de
los anteriores. El dato de 2018 refleja el gasto total de todas las asociaciones de Cepsa, dado que en su momento esta información no estaba desagregada.
DESGLOSE DE LA APORTACIÓN POR TEMÁTICA

% del gasto destinado a reforzar nuestra relación con nuestros grupos de interés y la defensa de la industria por temática (€)
Descripción Gasto total 2021
Ámbito refino % de nuestra participación en AOP y Fuels Europe 212.332
Ámbito química % de nuestra participación en CEFIC y Feique 113.366
152
OTROS GRANDES GASTOS

% de la cuota a asociaciones destinada a reforzar nuestra relación con nuestros grupos de interés y la defensa de la industria (€)
Tipo de organización Gasto total 2021
Fuels Europe Asociación sectorial 128.332
CEFIC Asociación sectorial 83.786
AOP Asociación sectorial 84.000
4.2 NUESTROS CLIENTES
GESTIÓN DE LAS RECLAMACIONES RECIBIDAS DE CLIENTES
20211 2020
Reclamaciones recibidas 893 12.245
Reclamaciones consideradas procedentes 643 11.575
Resueltas (%) 99,88% 96,43%
Pendientes de cierre (%) 0,11% 3,57%
1
La diferencia entre los datos de 2020 y 2021 se debe a la venta de la cartera de clientes de Cepsa Hogar en enero de 2021. Solo están incluidas las reclamaciones de los
clientes de Cepsa Hogar que han puesto una reclamación al servicio de atención al cliente por cuestiones anteriores a dicha venta. Los datos facilitados sobre el número
de reclamaciones indicados corresponden a las reclamaciones gestionadas por atención al cliente, por parte del área de Experiencia de Clientes/ Clientes y Marketing
para todo el área comercial incluida en el perímetro.
RECLAMACIONES RECIBIDAS DE CLIENTES RELATIVAS A LA PRIVACIDAD Y A LA PÉRDIDA DE

DATOS1
2021 2020
Reclamaciones recibidas por terceras partes y corroboradas por la

2 -
organización
Reclamaciones de autoridades regulatorias 2 -
Total 4 0
1
En 2020 no se tuvieron reclamaciones. En 2021 las reclamaciones por terceras personas y autoridades regulatorias han sido atendidas. En el caso de la reclamación
y requerimiento de información por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la reclamación no fue admitida a trámite por dicha autoridad y fue
archivada.
153
CASOS DE FILTRACIONES, ROBOS O/Y PÉRDIDAS DE DATOS DE CLIENTES1

2021 2020
Filtraciones de datos 3 -
Robo de datos - -
Pérdidas de datos - -
Total 3 0
1
En 2020 no se han reportado casos. En 2021 se han tenido 3 incidentes: 1 interno y 2 por parte de proveedores de CEPSA. Solo uno ha sido calificado como notificable
ante la Agencia Española de Protección de Datos, quien ha resuelto cerrar el incidente sin sanción ni requerimiento adicional. Los tres casos se han atendido conforme
al protocolo de atención interno y externo, elaborando los informes respectivos.
4.3 UN ENTORNO DE TRABAJO DIVERSO

E INCLUSIVO
4.3.1 Descripción de plantilla1
EMPLEADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA

PROFESIONAL
Grupo profesional Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años

Total
corporativo Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres
Directivo 0 0 14 29 8 61 112
Jefe de Departamento 1 1 116 308 65 200 691
Técnico superior 34 84 500 828 122 387 1.955
Técnico medio 19 29 224 527 88 332 1.219
Especialista 245 300 1.585 2.055 547 939 5.671
Administrativo 8 3 34 21 14 13 93
Ayudante 3 15 11 31 11 8 79
Total 310 432 2.484 3.799 855 1.940 9.820
1
La principal diferencia de plantilla es en las estaciones de servicio debido a, por un lado, coberturas temporales (incapacidades temporales y vacaciones) y, por otro,
empleados indefinidos por incorporación de nuevas estaciones.
154
EMPLEADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2020 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA

PROFESIONAL

Total
Comité de Dirección 0 0 0 0 1 8 9
Directivo 0 0 8 15 4 56 83
Jefe de Departamento 0 2 100 284 56 191 633
Técnico superior 32 56 505 866 101 353 1.913
Técnico medio 44 58 243 548 81 309 1.283
Especialista 177 266 1.582 2.116 491 938 5.570
Ayudante 3 6 14 31 8 18 80
Total 263 392 2.491 3.888 760 1.886 9.680
EMPLEADOS POR PAÍS
2021 2020
País
Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total
Argelia 12 103 115 13 115 128

Bélgica 5 3,5 9 5 5 10
Brasil 37 142 179 41 137 178
Canadá 17 54 71 15 51 66
China 25 101 126 19 105 124
Colombia 36 100 136 40 118 158
Emiratos Árabes Unidos 5 22 27 9 25 34
España 3.139 5.321 8.460 3.005 5.272 8.277
Estados Unidos 0 0 0 1 1 2
Italia 2 4 6 2 4 6
Marruecos 0 2 2 - 3 3
Malasia 0 1 1 0 1 1
México 5 7 12 5 5 10
Países Bajos 3 2,5 6 3 3 6
Perú 5 26 31 7 27 34
Portugal 341 270 611 317 273 590
Reino Unido 4 5 9 4 5 9
Singapur 2 4 6 2 4 6
Tailandia 11 3 14 26 12 38
Total 3.649 6.171 9.820 3.514 6.166 9.680
155
EMPLEADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO, TIPO DE

CONTRATO Y CATEGORÍA PROFESIONAL
Menores de Entre 30 y Mayores de

Grupo 30 años 50 años 50 años
Tipo de
profesional Total
contrato
corporativo
Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres
Directivo1 0 0 14 29 8 61 112
Jefe de
1 1 116 308 65 200 691
Departamento
Técnico
Nº de 29 63 498 823 122 387 1.922
superior
empleados
con
Técnico
contrato 12 21 217 523 88 332 1.193
medio
indefinido
Especialista 96 145 1.278 1.873 503 910 4.805
Ayudante 3 14 10 26 11 6 70
Total nº de empleados con

149 247 2.167 3.603 811 1.909 8.886
contrato indefinido
Directivo 0 0 0 0 0 0 0
Jefe de
0 0 0 0 0 0 0
Departamento
Técnico
Nº de 5 21 2 5 0 0 33
superior
empleados
con
Técnico
contrato 7 8 7 4 0 0 26
medio
temporal
Especialista 149 155 307 182 44 29 866
Ayudante 0 1 1 5 0 2 9

161 185 317 196 44 31 934
contrato temporal
Total 310 432 2.484 3.799 855 1.940 9.820
1
Los empleados del Comité de Dirección se tienen en cuenta dentro de la categoría de Directivos.
156

CONTRATO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
contrato
corporativo
Directivo1 0 0 8 15 5 64 92
Jefe de
0 2 100 284 56 191 633
Departamento
Técnico
26 48 502 863 101 353 1.893
Nº de superior
empleados
con contrato Técnico
19 26 240 542 81 309 1.217
indefinido medio
Especialista 95 162 1.373 1.966 467 911 4.974
Ayudante 3 6 12 28 8 18 75

149 248 2.273 3.726 736 1.859 8.991
contrato indefinido
Directivo 0 0 0 0 0 0 0
Jefe de
0 0 0 0 0 0 0
Departamento
Técnico
6 8 3 3 0 0 20
Nº de superior
empleados
con contrato Técnico
25 32 3 6 0 0 66
temporal medio
Especialista 82 104 209 150 24 27 596
Ayudante 0 0 2 3 0 0 5

114 144 218 162 24 27 689
contrato temporal
Total 263 392 2.491 3.888 760 1.886 9.680
1
157

JORNADA Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
jornada
corporativo
Directivo1 - - 14 29 8 61 112
Jefe de
1 1 115 305,5 64 196,5 683
Departamento
Técnico
34 84 495 810 119,5 376 1.919
Nº de superior
empleados
con jornada Técnico
19 29 224 527 87 332 1.218
completa medio
Especialista 206 257 1481 2019 518,5 931 5.413
Ayudante 3 15 8 30 11 8 75

271 389 2.371 3.742 822 1.918 9.512
jornada completa
Directivo - - - - - - 0
Jefe de
- - 1 2,5 1 3,5 8
Departamento
Técnico
- - 5 18 2,5 11 37
superior
Nº de
empleados con
Técnico
jornada parcial - - - - 1 - 1
medio
Especialista 39 43 104 36 28,5 8 259
Administrativo - - - - - - 0
Ayudante - - 3 1 - - 4

39 43 113 58 33 23 308
jornada parcial
Total 310 432 2.484 3.799 855 1.940 9.820
1
158

JORNADA Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
jornada
corporativo
Directivo 1 - - 8 15 5 63 91
Jefe de
- 2 100 283 56 189 629
Departamento
Técnico
32 56 505 866 99 352 1.910
Nº de superior
empleados
con jornada Técnico
44 58 243 548 80 309 1.282
completa medio
Especialista 150 234 1.497 2.094 469 927 5.371
Ayudante 3 6 12 31 8 18 78

236 360 2.404 3.865 735 1.871 9.470
jornada completa
Directivo - - - - - 1 1
Jefe de
- - 1 2 1 2 5
Departamento
Técnico
- - - - 2 1 3
superior
Nº de
empleados con
Técnico
jornada parcial - - - - 1 - 1
medio
Especialista 27 32 85 22 22 11 199
Administrativo - - - - - - -
Ayudante - - 2 - - - 2

27 32 88 24 26 15 211
jornada parcial
Total 263 392 2.491 3.888 760 1.886 9.680
1
159
EMPLEADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y 2020 POR TIPO DE JORNADA Y REGIÓN
2021 2020
Región
Parcial Completa Total Parcial Completa Total
África1 0 117 117 0 129 129
América2 0 429 429 0 448 448
Asia3 0 174 174 0 205 205
España 294 8.166 8.460 198,5 8.079 8.277
Resto de Europa4 14 626 640 12 609 621
Total 308 9.512 9.820 211 9.470 9.680
1
Argelia.
2
Brasil, Canadá, Colombia, Estados Unidos, México, Perú.
3
China, E.A.U., Malasia, Singapur, Tailandia.
4
Bélgica, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido.
160
PROMEDIO ANUAL DE CONTRATOS INDEFINIDOS Y TEMPORALES EN 2021 POR GRUPO DE

EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
contrato
corporativo
Directivos 1 - - 11,33 25,58 6,25 62,33 105
Jefe de
0,58 1,33 104,42 289,25 59,67 195 650
Departamento
Técnico
25,25 56,42 502,25 848,92 111,08 368,83 1.913
superior
Indefinido Técnico
18,08 20,17 229,75 537,25 83,08 320,83 1.209
medio
Especialista 91,42 145,5 1.304,92 1899,67 485,5 911,92 4.839
Administrativo 5,25 3,83 34,17 24,75 16,83 13,67 99
Ayudante 2,83 8,75 10,33 26 9,08 13,58 71

143,41 236 2197,17 3651,42 771,49 1886,16 8.885,65
contrato indefinido
Directivos - - - - - - 0
Jefe de
- - - - - - 0
Departamento
Técnico
7,67 17,5 1,33 3,75 - - 30
superior
Temporal Técnico
13 12,33 5,25 3,67 - - 34
medio
Especialista 142,58 151,67 281,67 174,75 39,83 29 820
Administrativo 0,58 - 0,25 - - - 1
Ayudante - 0,25 1,92 2,33 - 0,5 5

163,83 181,75 290,42 184,5 39,83 29,5 890
contrato temporal
Total 307 417 2488 3836 811 1916 9775
1
161
PROMEDIO ANUAL DE CONTRATOS INDEFINIDOS Y TEMPORALES EN 2020 POR GRUPO DE

EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
contrato
corporativo
Directivo 1 - - 7,42 15,92 5,92 63,75 93
Jefe de
- 2 98,33 293,5 60,67 200,58 655
Departamento
Técnico
28,67 47,42 504,67 878,33 99,58 346,5 1.905
superior
Indefinido
Técnico medio 17,42 22,33 248,08 575,33 83,92 310 1.257
Especialista 99 167,33 1.392,33 2.020,42 452,75 872,17 5.004
Administrativo 6,83 5,5 42,33 28,58 16,67 16,17 116
Ayudante 2,25 4 12 40,83 7,75 7 74

154,17 248,58 2305,16 3853,08 727,26 1816,17 9104,42
contrato indefinido
Directivo - - - - - - 0
Jefe de
- - - - - - 0
Departamento
Técnico
5,67 7 6 7,83 0,5 - 27
superior
Temporal Técnico
25,08 33,58 3,17 6,25 0,5 - 69
medio
Especialista 100,75 142,75 245,08 175,25 29,42 29,42 723
Administrativo 0,25 0 1 0,17 0,17 0 2
Ayudante 0,08 0,75 3,17 4,58 0,08 1 10

131,75 184 258,17 194,01 30,59 30,34 828,86
contrato temporal
Total 286 433 2.564 4.047 758 1.847 9.934
1
162
MEDIA CONTRATO TEMPORAL

Categoría profesional Media 2021 Media 2020
Directivo 0 0
Jefe de Departamento 0 0
Técnico superior 30,25 27
Técnico medio 34,25 68,6
Especialista 819,5 722,7
Administrativo 0,83 1,6
Ayudante 5 9,7

EDAD Media 2021 Media 2020
Menores de 30 345,58 316
Entre 30 y 50 años 475,17 452,58
Mayores de 50 70,08 61,08

Género Media 2021 Media 2020
Hombre 396,75 408,67
Mujer 494,08 421
MEDIA CONTRATO INDEFINIDO

Directivo 105,5 93
Jefe de Departamento 650,25 655,1
Técnico superior 1.912,75 1.905,17
Técnico medio 1.209,17 1.257,2
Especialista 4.838,92 5.004
Ayudante 70,58 73,83

Menores de 30 379,42 402,75
Entre 30 y 50 años 5.848,33 6.158,25
Mayores de 50 2.656,92 2.543,42
163

Hombre 5.772,58 5.917,83
Mujer 3.112,08 3.186,67
PROMEDIO ANUAL DE CONTRATOS A JORNADA COMPLETA O PARCIAL EN 2021 POR GRUPO

DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL
Grupo Menores de Entre 30 y Mayores de

Tipo de 30 años 50 años 50 años
profesional Total
jornada
corporativo
Directivo 1 - - 11,33 25,58 6,25 62,33 105
Jefe de
0,58 1,33 103,71 287,33 58,96 192,38 644
Departamento
Técnico
32,92 73,92 499,83 837,83 108,83 361,83 1.915
superior
Completa
Técnico
31,08 32,5 235 540,92 82,08 320,83 1.242
medio
Especialista 199,58 255,92 1.490,75 2.042 499,13 932,67 5.420
Administrativo 5,83 3,83 34,42 24,75 16,83 13,67 99
Ayudante 2,83 9 10,08 28 9,08 14,08 73

272,82 376,5 2.385,12 3.786,41 781,16 1.897,79 9.499,8
jornada completa
Directivo - - - - - - 0
Jefe de
- - 0,71 1,92 0,71 2,63 6
Departamento
Técnico
- - 3,75 14,83 2,25 7 28
superior
Parcial
Técnico
- - - - 1 - 1
medio
Especialista 34,42 41,25 95,83 32,42 26,21 8,25 238
Administrativo - - - - - - 0
Ayudante - - 2,17 0,33 - - 3

34,42 41,25 102,46 49,5 30,17 17,8 275,6
jornada parcial
Total 307 418 2.488 3.836 811 1.916 9.775

1
164
PROMEDIO ANUAL DE CONTRATOS A JORNADA COMPLETA O PARCIAL EN 2020 POR GRUPO

DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Tipo de
profesional Total
jornada
corporativo
Directivo 1 - - 7 16 6 64 93
Jefe de
- 2 98 293 61 200 654
Departamento
Técnico
34 54 510 886 98 346 1.928
superior
Completa Técnico
40 53 251 581 83 310 1.318
medio
Especialista 162 257 1.528 2.153 460 889 5.449
Ayudante 2 5 13 45 8 8 81

245 377 2.450 4.003 733 1.833 9.641
jornada completa
Directivo - - - - - - 0
Jefe de
- - - - - 1 1
Departamento
Técnico
- - - 1 2 1 4
superior
Parcial Técnico
2 3 - 1 2 - 8
medio
Especialista 38 53 109 43 22 13 278
Administrativo - - 1 - - - 1
Ayudante - - 2 1 - - 3

40 56 112 46 26 15 295
jornada parcial
Total 285 433 2.562 4.049 759 1.848 9.936
1
165
MEDIAS JORNADA PARCIAL

Directivo 0 0
Jefe de Departamento 5,96 1,13
Técnico superior 27,83 4,5
Técnico medio 1 8,17
Especialista 238,38 278
Administrativo 0 0,83
Ayudante 2,5 3,42
MEDIA JORNADA PARCIAL

Menores de 30 75,67 96,67
Entre 30 y 50 años 151,96 158,83
Mayores de 50 48,04 40,71
MEDIA JORNADA PARCIAL

Hombre 108,63 116,46
Mujer 167,04 179,75
MEDIAS JORNADA COMPLETA

Directivo 105,5 93
Jefe de Departamento 644,29 654
Técnico superior 1.915,17 1.927,7
Técnico medio 1.242,42 1.317,6
Especialista 5.420,04 5.448,75
Ayudante 73,08 80,08

Menores de 30 649,33 622,08
Entre 30 y 50 años 6.171,54 6.452
Mayores de 50 2.678,96 2.563,79
166

Hombre 6.060,71 6.210,04
Mujer 3.439,13 3.427,92
EMPLEADOS A 31 DE DICIEMBRE DE 2021 Y 2020 POR NEGOCIO

2021 2020
Negocio Nº de empleados Porcentaje Nº de empleados Porcentaje
por negocio sobre el total por negocio sobre el total
Exploración y Producción 451 5% 500 5%
Refino (refino, G&E y Trading) 1.920 20% 1.893 20%
Química 925 9% 820 8%
Distribución y Comercialización 5.136 52% 4.958 51%
Corporación 1.388 14% 1.509 16%
Total 9.820 100% 9.680 100%
NÚMERO DE ALTOS EJECUTIVOS PROCEDENTES DE LA COMUNIDAD LOCAL1

Comité de Dirección 2021 2020
Número de altos ejecutivos (Comité de Dirección y directivos) 112 92
Porcentaje de altos ejecutivos procedentes de la comunidad local 83% 92%
1
A diferencia de 2020, para este informe se consideran aquellos Directivos que se consideran locales, es decir, siendo de un determinado país se encuentran allí locali-
zados.
DIVERSIDAD EN EL ÓRGANO DE GOBIERNO
Comité de 2021 2020

Dirección % Hombres % Mujeres Total % Hombres % Mujeres Total
Menores de 30 años
Entre 30 y 50 años 100% 9%
Mayores de 50 años 88% 13% 73% 89% 11% 90%
Total 89% 11% 89% 11%
DIVERSIDAD EN EL ÓRGANO DE GOBIERNO

2021 2020
% Hombres % Mujeres % Hombres % Mujeres
Consejeros 91% 9% 90% 10%

Total 91% 9% 90% 10%
167
4.3.2 Modelo de gestión

ATRACCIÓN DEL TALENTO
Ofertamos diferentes programas para estudiantes universitarios y de Formación Profesional Dual, y recién graduados:
· Becas de FP: ofrecemos un plan de prácticas adaptado a las necesidades de los jóvenes con el apoyo y asesoramiento de
tutores laborales.
· Challenging U: damos la oportunidad a recién graduados de iniciar su experiencia profesional en Cepsa, acompañada de un
programa de formación. En la edición 2021 hemos impulsado la incorporación de un alto grado de talento femenino, así como
de talento con capacidades diferentes.
· Welcome U y Developing U: proporcionamos, respectivamente, prácticas curriculares a estudiantes y la oportunidad de reali-
zar sus proyectos de fin de grado o máster.
CONTRATACIÓN LOCAL
El ‘Acuerdo por la Sostenibilidad de la Industria’ entre Cepsa y la representación de los trabajadores de las refinerías y plantas quí-
micas, firmado en 2018 y vigente en 2021, incluye un compromiso de promoción y apoyo al desarrollo de acciones formativas que
aumenten la capacitación de las plantillas locales, el impulso de la Formación Profesional Dual de carácter industrial, y favorecer, en
la medida de lo posible, el empleo de los habitantes de las comunidades donde están situadas las instalaciones industriales de Cepsa.
ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

Cepsa ordena sus condiciones laborales de forma que se adapten de la mejor forma posible a las particularidades de la actividad y
del negocio, así como a las necesidades de sus profesionales y siempre con el máximo respeto a la legalidad vigente.
En el conjunto de las condiciones laborales, el tiempo de trabajo adquiere especial relevancia y en función de la actividad desarro-
llada se trabaja en régimen de jornada a turnos o en jornada normal.
En los convenios y acuerdos colectivos se recogen los distintos regímenes de jornada, la jornada anual, horarios, formas de presta-
ción, desarrollo y, en su caso, sistema de compensación. También se prevén los calendarios, ciclos de trabajo, vacaciones y permisos.
En los ámbitos industriales y de las estaciones de servicio la jornada predominante es la jornada a turno con distintas secuencias y
ciclos de rotación. En áreas corporativas y actividad comercial hay un modelo de horario flexible.
MARCOS INTERNACIONALES
En Cepsa nos comprometemos a través de nuestro ‘Código de Ética y Conducta’ a trabajar de acuerdo con la normativa y los marcos
internacionales de referencia como la ‘Declaración de los Principios Fundamentales de Derecho en el Trabajo’ de la OIT.
NUEVAS CONTRATACIONES EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Menores de 30 años Entre 30 y 50 años Mayores de 50 años
Región Total
África1 0 1 0 2 0 0 3
América2 0 5 7 7 0 1 20
Asia3 4 3 2 4 0 0 13
España 489 535 861 571 159 120 2.735
Resto de Europa4 58 68 49 40 14 7 236
Total 551 612 919 624 173 128 3.007
1
Argelia.
2
3
4
168
NUEVAS CONTRATACIONES EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región Total
África1 0 0 0 0 0 0 0
América2 2 2 5 2 0 1 12
Asia3 2 7 0 8 0 0 17
España 294 377 578 346 71 119 1.785
Resto de Europa4 33 41 42 21 10 5 152
Total 331 427 625 377 81 125 1.966
1
Argelia.
2
3
4
NÚMERO TOTAL DE CONTRATACIONES Y VACANTES CUBIERTAS POR CANDIDATOS INTERNOS
2021 2020 2019 2018
Número total de nuevas

3.007 1.966 2.943 3.262
contrataciones
Porcentaje de puestos vacantes

cubiertos por candidatos internos 15,69% 12,96% 14,33% 8,24%
(contrataciones internas)
Coste medio de contratación

28.509 31.842 25.714 25.180
por empleado
TASA DE NUEVAS CONTRATACIONES EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 - 100% - 2% - -
América2 - 31% 9% 3% - 1%
Asia3 44% 10% 6% 4% - -
España 211% 166% 40% 18% 5% 7%
Resto de Europa4 97% 110% 23% 26% 9% 10%

1
Argelia.
2
3
4
169
TASA DE NUEVAS CONTRATACIONES EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 - - - - - -
América2 20% 13% 6% 1% - 1%
Asia3 40% 27% - 11% - -
España 151% 133% 27% 10% 11% 7%
Resto de Europa4 63% 62% 20% 13% 14% 8%

1
Argelia.
2
3
4
BAJAS VOLUNTARIAS EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región Total
África1 - - - - - - 0
América2 - - 8 5 - - 13
Asia3 1 2 3 3 - 1 10
España 55 67 69 67 13 6 277
Resto de Europa4 16 17 20 15 5 2 75
Total 72 86 100 90 18 9 375

1
Argelia.
2
3
4
BAJAS VOLUNTARIAS EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región Total
África1 - - - 2 - - 2
América2 - - 2 12 - 1 15
Asia3 - 3 1 4 - - 8
España 21 22 29 30 4 1 107
Resto de Europa4 16 15 19 13 1 - 64
Total 37 40 51 61 5 2 196
1
Argelia.
2
3
4
170
BAJAS TOTALES EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región Total
África1 - - - 1 - - 1
América2 1 - 11 13 2 16 43
Asia3 3 7 17 8 1 5 41
España 390 436 716 477 150 164 2.333
Resto de Europa4 34 58 38 34 10 5 179
Total 428 501 782 533 163 190 2.597

1
Argelia.
2
3
4
BAJAS TOTALES EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región Total
África1 - - - 2 - 1 3
América2 - 1 22 30 3 12 68
Asia3 - 6 7 7 1 5 26
España 308 363 645 394 114 175 1.999
Resto de Europa4 32 46 45 21 10 7 161
Total 340 416 719 454 128 200 2.257

1
Argelia.
2
3
4
BAJAS INVOLUNTARIAS EN 2021 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Categoría profesional
Total
corporativa
Directivo - - - - - 2 2
Jefe de Departamento - - - 1 - 3 4
Técnico superior 2 - 7 6 - 6 21
Técnico medio 1 1 6 - 1 2 11
Especialista 1 3 8 8 4 6 30
Administrativo - 1 2 1 2 - 6
Ayudante - - - - - - 0
Total 4 5 23 16 7 19 74
171
BAJAS INVOLUNTARIAS EN 2020 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA PROFESIONAL

Categoría profesional
Total
corporativa
Directivo - - - 2 1 5 8
Jefe de Departamento - - 1 - - 2 3
Técnico superior - 1 2 1 1 3 8
Técnico medio - - 1 3 2 8 14
Especialista - 1 13 15 4 6 39
Administrativo - - 3 1 - - 4
Ayudante - - - 1 - - 1
Total - 2 20 23 8 24 77
TASA DE ROTACIÓN VOLUNTARIA EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 0% 0% 0% 0% 0% 0%
América2 0% 0% 11% 2% 0% 0%
Asia3 11% 6% 9% 3% 0% 20%
España 24% 21% 3% 2% 2% 0%
Resto de Europa4 27% 27% 9% 10% 6% 3%

1
Argelia.
2
3
4
TASA DE ROTACIÓN VOLUNTARIA EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 0% 0% 0% 2% 0% 0%
América2 0% 0% 2% 5% 0% 1%
Asia3 0% 12% 2% 5% 0% 0%
España 11% 8% 1% 1% 1% 0%
Resto de Europa4 31% 23% 9% 8% 1% 0%

1
Argelia, Marruecos.
2
3
4
172
TASA DE ROTACIÓN TOTAL EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 0% 0% 0% 1% 0% 0%
América2 13% 0% 15% 6% 11% 17%
Asia3 33% 23% 52% 8% 100% 100%
España 168% 135% 33% 15% 20% 9%
Resto de Europa4 57% 94% 18% 22% 13% 7%

1
Argelia.
2
3
4
TASA DE ROTACIÓN TOTAL EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD Y GÉNERO

Región
África1 0% 0% 0% 2% 0% 5%
América2 0% 6% 27% 14% 17% 12%
Asia3 0% 23% 15% 9% 25% 11%
España 158% 128% 30% 12% 17% 11%
Resto de Europa4 62% 70% 21% 13% 14% 12%

1
Argelia, Marruecos.
2
3
4
TASA DE CONTRATACIÓN Y DE ROTACIÓN POR NEGOCIO 2021

Nº total de Tasa de nuevas Nº total de Tasa de
Negocio
altas contrataciones bajas rotación
Exploración y Producción 20 4% 71 16%
Refino (Refino, G&P y Trading) 100,5 5% 48 2%
Química 45,5 5% 45 5%
Distribución y Comercialización 2784 54% 2364 46%
Otros 57 4% 69 5%
Total 3.007 31% 2.597 26%
ÍNDICE DE ROTACIÓN TOTAL Y VOLUNTARIA

2021 2020 2019 2018
Tasa de rotación total de empleados 26,45% 23,32% 27,95% 27,95%
Tasa de rotación voluntaria de empleados 3,82% 2,02% 4,07% 4,48%
173
PERMISOS DE PATERNIDAD Y MATERNIDAD EN 2021 Y 20201
2021 2020
Permisos parentales
Número de empleados que tuvieron

derecho a una baja por maternidad
71 141 212 95 128 223
o paternidad en el período de
reporte.
Número de empleados que

ejercieron su derecho a baja por
110 212 322 144 201 345
maternidad o paternidad en el
período de reporte
Número de empleados que se

reincorporaron al trabajo en el
período de reporte después de que 98 198 296 108 180 288
finalizase su baja por maternidad o
paternidad.

reincorporaron al trabajo en el
anterior período de reporte después 108 180 288 112 202 314
de que finalizase su baja por
maternidad o paternidad.

reincorporaron al trabajo, en
el anterior período de reporte,
después de que finalizase su baja 98 167 265 98 189 287
por maternidad o paternidad y que
siguen en su empleo pasados doce
meses desde su reincorporación
Índice de reincorporación al trabajo 89% 93% 1 75% 90% 83%
Tasa de retención 91% 93% 1 88% 94% 91%
ÍNDICES DE COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS

Nuestro proceso de gestión del compromiso de las personas se basa en "escuchar a los empleados" para conocer sus necesidades y
preocupaciones. A lo largo de los años hemos utilizado distintas metodologías cuyos resultados se indican a continuación:
• 2021: 54 - metodología OHI (Organizational Health Survey) – utilizada por primera vez en 2021 y no es comparable con las
anteriores metodologías utilizadas
• 2020: 85 - metodología Willis Towers Watson
• 2019: 66 - metodología AON (se corresponde con 83 de Willis Towers Watson)
• 2017: 61 - metodología AON (se corresponde con 81 de Willis Towers Watson)
1
Para los dos primeros indicadores de la tabla anterior, se incluye la información del ámbito internacional. Sin embargo, para el resto de indicadores no se considera la
información del ámbito internacional puesto que no se dispone de la información.
174
4.3.3 Formación
HORAS DE FORMACIÓN POR CATEGORÍA PROFESIONAL
Horas de formación
Grupo profesional Horas de formación
por empleado
corporativo
2021 2020 2021 2020
Directivo 2.208 1.521 20 18
Jefe de Departamento 36.469 25.578 53 40
Técnico superior 92.366 93.933 47 49
Técnico medio 47.145 41.942 39 33
Especialista 178.929 197.867 32 36
Administrativo 1.520 1.704 16 16
Ayudante 4.214 3.176 53 40
Total 362.851 365.722 37 38
HORAS DE FORMACIÓN POR GÉNERO
Horas de formación
Horas de formación
Género por empleado
2021 2020 2021 2020
Mujeres 80.022 78.247 22 22
Hombres 282.829 287.474 46 47
Total 362.851 365.722 37 38
* La diferencia significativa entre h/persona entre hombres y mujeres se aprecia especialmente en el grupo de especialistas. Hay que tener en cuenta que en este grupo
se engloban todos los puestos de Operaciones en centros industriales, que tienen unos elevados números de horas de formación. En estos colectivos, la formación
a hombres y mujeres exactamente de la misma duración. Sin embargo, el número de mujeres es muy bajo respecto al de hombres. Esto motiva que al agrupar este
colectivo con el resto de Especialistas de otros ámbitos, este mayor número de hombres con alto número de horas de formación arroje un valor medio mucho mayor que
el de las mujeres. Igualmente, en otros colectivos como directivos, JD y técnicos superiores, se puede apreciar que el número de horas es incluso mayor en las mujeres
que en los hombres, y muy cercano en el caso de los técnicos medios.
175
EMPLEADOS FORMADOS POR NEGOCIO EN 2021
Horas de Empleados Horas de formación

Negocio
formación formados por empleado
Exploración y Producción 19.636 402 44
Refino (Refino, G&P y Trading) 173.011 1.841 90
Química 41.832 726 45
Distribución y Comercialización 68.708 2.249 13
Otros 59.664 1.364 43
Total 362.851 6.582 37
INVERSIÓN TOTAL Y POR EMPLEADO EN FORMACIÓN (€)
2021 2020
Inversión total en formación 3.537.802 3.204.654
Inversión en formación por empleado 360 331
HORAS DE FORMACIÓN Y EMPLEADOS FORMADOS EN DERECHOS HUMANOS EN 2021 Y

2020*
2021 2020
Horas de formación 82.884,10 2.396,3
Empleados formados 5.091 1.504
* Se ha afinado el criterio respecto a Formación en DDHH respecto a 2020 en base a GRI 412-2, Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre DDHH, "los
derechos humanos son estándares y normativas internacionales bien arraigados, por lo que las organizaciones están obligadas a dar formación especializadas a los
empleados, de modo que tengan en cuenta los derechos humanos en el curso de su trabajo habitual", centrado con el respeto y cumplimiento de todo lo relacionado con
la diversidad, raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión, discapacidad, o cualquier condición persona, física o social, pudiendo
incluir, todo lo relacionado con la seguridad y prevención, como valor de Cepsa.
176
4.3.4 Cultura corporativa

comprometida con la diversidad
PLANES DE IGUALDAD
Las sociedades de Cepsa cuentan con los correspondientes instrumentos en materia de igualdad según el volumen de plantilla:
planes de igualdad o conjunto de medidas. En ambos casos se facilita a los representantes de los trabajadores la información sobre
el seguimiento a través del ‘Informe de Gestión Integrado’.
PROTOCOLOS CONTRA EL ACOSO SEXUAL Y POR RAZÓN DE GÉNERO

Cepsa prohíbe toda forma de acoso o violencia. El Canal de Ética y Cumplimiento es una de las herramientas fundamentales para
gestionar estas situaciones.
Hemos desarrollado políticas y procedimientos, y acordados protocolos de actuación con los sindicatos para la investigación de
denuncias de acoso sexual o moral (mobbing), con el objetivo de mitigar y reparar situaciones ocasionadas por conductas impropias,
velando por un ambiente de pleno respeto a la intimidad y dignidad de las personas.
A través de estas políticas y protocolos, se establecen medidas para asegurar que:
· Cualquier tipo de situación de acoso es conocida por la dirección, pudiendo ser denunciada por la persona afectada, por los
representantes de los trabajadores o por cualquier persona trabajadora.
· La denuncia es investigada para acreditar la existencia o inexistencia de situaciones de acoso, preservando el anonimato del de-
nunciante, abriendo la posibilidad de medidas cautelares si fueran precisas, y asegurando la independencia de los instructores.
· En todas las irregularidades detectadas se establecen medidas disciplinarias si fueran precisas.
· Se llevan a cabo planes de acción, incluyendo los psicosociales si fueran precisos, para recuperar el clima laboral y/o prevenir
la reincidencia en una situación o riesgo detectado al hilo de la instrucción del proceso.
El Comité de Ética y Cumplimiento recibe información tanto de las denuncias de acoso recibidas como de las resultantes de la ins-
trucción del protocolo de acoso, el cual corresponde a la dirección de Recursos Humanos.
DESGLOSE DE PLANTILLA POR GRUPOS DE EDAD
Menores de 30 años 8%
Entre 30 y 50 años 64%
Mayores de 50 años 28%
177
DIVERSIDAD DE GÉNERO EN PLANTILLA

% Plantilla
Proporción de mujeres sobre el total de la plantilla (como % del total de

37%
la plantilla)
Proporción de mujeres en todos los puestos de dirección, incluidos los niveles

25%
junior, intermedios y de alta dirección (como % del total de puestos de dirección)1
Proporción de mujeres en puestos de dirección junior, es decir, primer nivel de

26%
dirección (como % del total de puestos de dirección junior)
Proporción de mujeres en puestos de alta dirección, es decir, a un máximo de dos

niveles del CEO o de un puesto comparable (como % del total de puestos de alta 19%
dirección)
Proporción de mujeres en puestos de dirección en áreas que generan ingresos (por

ejemplo, ventas) como % de la totalidad de dichos puestos de dirección (es decir, 18%
sin incluir funciones de apoyo como recursos humanos, TIC, legal, etc.)
Proporción de mujeres en puestos relacionados STEM (como % del total de

17%
puestos STEM)
1
Nuestro objetivo es llegar al 30% de mujeres en puestos de dirección en 2025.
DESGLOSE DE PLANTILLA SEGÚN NACIONALIDAD
Proporción de mujeres en todos

Proporción del total los puestos directivos, incluidos los de
de la plantilla dirección junior, media y alta (como % del
total de puestos directivos)
Española 83,59,% 82,19%
Portuguesa 6,18% 2,37%
Brasileña 2,05% 1,61%
Colombiana 1,82% 3,61%
China 1,24% 0,74%
Otras 5,10% 9,46%
Nº EMPLEADOS CON DISCAPACIDAD A 31 DE DICIEMBRE
2021 2020
Empleados con discapacidad 116 116
% EMPLEADOS CON DISCAPACIDAD

Empleados con discapacidad 1,2 %
178
4.3.5 ERTE
ERTE
Listado Nº
Descripción de los empleados Tipo de
de ERTE empleados Fecha inicio Fecha fin
afectados: área de negocio ERTE
realizados afectados
Personal de estaciones de ETOP

CEDIPSA 297 01/12/2020 31/05/2021
servicio COVID
CEPSA Industrial Refino principalmente,

REFINERÍA LA 32 aunque también Mantenimiento 01/12/2020 30/09/2021 ETOP
RABIDA e Ingeniería
CEPSA Distribución y comercialización -

BIOENERGIA S. 18 24/03/2021 31/03/2022 ETOP
ROQUE Operaciones
CMD Distribución y comercialización - ETOP

AEROPUERTOS 21 01/06/2021 31/10/2021
CANARIOS Operaciones COVID
Distribución y comercialización ETOP

SIS S.L.U. 53 01/02/2021 31/01/2022
-Operaciones COVID
Total 421
* Se considera cada trabajador una sola vez a pesar de que pueda haber estado afectado por el ERTE en diferentes periodos.
EMPLEADOS AFECTADOS POR ERTE 2021 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA
PROFESIONAL

Grupo profesional
Total
corporativo
Directivo - - - - - - 0
Jefe de Departamento - - - - - - 0
Técnico superior - 2 - - - 1 3
Técnico medio - - - 7 7 14
Especialista 3 6 97 126 41 110 383
Administrativo - - - - 1 2 3
Ayudante - 1 4 7 3 3 18
Total 3 9 101 140 45 123 421
179
ERTE
Listado Nº
Descripción de los empleados Tipo de
de ERTE empleados Fecha inicio Fecha fin
afectados: área de negocio ERTE
realizados afectados
Personal de estaciones de
CEDIPSA 11 1.068 01/04/2020 31/10/2020 ETOP*
servicio
CEPSA Industrial Refino principalmente,

REFINERÍA LA 20 aunque también Mantenimiento 01/12/2020 30/09/2021 ETOP*
RÁBIDA e Ingeniería
Personal de estaciones de
CEDIPSA 21 214 01/12/2020 31/05/2021 ETOP*
servicio
Total 1.302
1
Se considera cada trabajador una sola vez a pesar de que pueda haber estado afectado por el ERTE en diferentes periodos.
* Por causas Económicas, Técnicas, Organizativas o Productivas.
EMPLEADOS AFECTADOS POR ERTE 2020 POR GRUPO DE EDAD, GÉNERO Y CATEGORÍA
PROFESIONAL

Grupo profesional
Total
corporativo
Directivo - - - - - - 0
Jefe de Departamento - - - - - - 0
Técnico superior - 1 - - - 1 2
Técnico medio - 7 11 4 23 45
Especialista 26 48 447 287 141 298 1.247
Administrativo - - 1 2 2 2 7
Ayudante - - - - 1 1
Total 26 49 455 300 148 324 1.302
180
CUESTIONES ADICIONALES SOBRE LOS ERTE
Indicar si la empresa 2021 2020
Ha complementado la prestación de En general, Complemento de Salario del Complemento de Salario del 100% de la
la Seguridad Social/salario de los 100% de la Retribución Fija. En SIS 85% Retribución Fija
trabajadores en ERTE y hasta dónde Salario Base sin turno o antigüedad. En
(% del salario). Bioenergía 100% Salario Mínico+Plus
Convenio sin turno ni antigüedad. En
CMD 30€/mes
Ha pagado pagas extras durante el ERTE. Se incluyen en el complemento Se incluyen en el complemento
Ha reconocido el devengo de vacaciones No No

durante el periodo del ERTE.
Ha realizado formación durante el CEPSA: Sí CEDIPSA: No

ERTE a las personas afectadas y si esta Resto: No CEPSA: Durante el mes de diciembre
formación ha sido remunerada. se ha realizado formación a los
trabajadores afectados, pero en sus
periodos de activo. A partir del 2021 se
realizará también en periodo ERTE.
Ha anticipado voluntariamente el pago de CEPSA: Se realizan a petición pero no se CEDIPSA 1: Se han realizado anticipos
la prestación a abonar por la Seguridad han recibido peticiones. a todos los empleados, cancelando el
Social a sus empleados afectados por el Resto: Sí mismo a los trabajadores que así lo
ERTE. hayan solicitado.
CEPSA: Se realizan a petición, pero no se
han recibido peticiones.
Se ha beneficiado de exoneraciones de CEPSA: Sí CEDIPSA: No

cuotas de la Seguridad Social (reportar Resto: No CEPSA: Sí
cualitativamente).
4.3.6 Remuneraciones
RETRIBUCIÓN DE LOS CONSEJEROS Y LA ALTA DIRECCIÓN, INCLUYENDO TIPO DE

REMUNERACIÓN PERCIBIDA
MEDIA DE LA RETRIBUCIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN EN 2021 (MILES DE EUROS)
Retribución Planes de
Retribución Retribución Otros
de atenciones pensiones y Indemnizaciones
fija variable conceptos
estatutarias fondos
Consejeros
800 595,00 182 2.513 199 233
ejecutivos
Consejeros
296
no ejecutivos
Comité de
407 291,00 18,00 83
Dirección
181
La compensación total del CEO está compuesta por una parte fija, otra parte variable y un capítulo de beneficios.
La retribución fija establecida, que permanece invariable desde su nombramiento en octubre de 2019, refleja su nivel de responsa-
bilidad en la organización, la dedicación exigida y su experiencia profesional, y es competitiva con la aplicada por sociedades compa-
rables a Cepsa, su mercado de referencia, para poder atraer y retener a los mejores profesionales.
La retribución variable anual persigue incentivar el cumplimiento de objetivos estratégicos prefijados, concretos y cuantificables, y
contempla la valoración de la aportación individual a la consecución de esos objetivos.
El Consejo de Administración determinó los objetivos al comienzo del ejercicio anual y evaluará el cumplimiento de los mismos al
finalizar el año. La retribución variable anual está ligada con el cumplimiento de objetivos de la siguiente naturaleza:
· ESG: 15%
· Plan estratégico: 50%
· Financieros: 35%
A este respecto, cada objetivo tiene establecida una métrica asociada a una escala de cumplimiento definida en función de su varia-
bilidad y su nivel de exigencia. Estas escalas tienen un umbral de cumplimiento mínimo –por debajo del cual no generan derecho a
percibir ningún incentivo–, un objetivo y un nivel máximo.
De cara a alinear el sistema retributivo del CEO con los principios de buen gobierno corporativo en materia de retribuciones, las
cantidades que, en su caso, perciba en concepto de retribución variable estarán sometidas a cláusulas que permitan a la compañía
reclamar el reembolso de los componentes variables de la remuneración o no abonar cantidades pendientes de liquidación, cuando
el pago no haya estado ajustado a las condiciones de rendimiento, o cuando se hayan calculado atendiendo a datos cuya inexactitud
quede acreditada con posterioridad. Es el Consejo de Administración el órgano encargado de determinar si han concurrido tales
circunstancias y cualquier retribución variable que deba ser reembolsada o no liquidada.
Respecto al capítulo de beneficios, el CEO es beneficiario de determinadas retribuciones en especie, incluyendo entre otras, seguro
médico, seguro de vida e invalidez, sistema de pensiones y de previsión social, vehículo y carburante.
MEDIA DE LA RETRIBUCIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN EN 2020 (MILES DE EUROS)
Retribución Planes de
Retribución Retribución Otros
de atenciones pensiones y Indemnizaciones
fija variable conceptos
estatutarias fondos
Consejeros
800,00 255,00 212,00 10 200
ejecutivos
Consejeros no
212,00
ejecutivos
Comité de
367,00 718,00 239,00 75 200
Dirección
CONCEPTOS RETRIBUTIVOS DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y EL COMITÉ DE DIRECCIÓN
2021 2020
Consejo de Comité de Consejo de Comité de

Administración Dirección Administración Dirección
Fondos y planes de pensiones 2,77% 10,34% 7,28% 4,71%
Retribución fija 11,13% 50,94% 29,10% 22,93%
Retribución variable 8,28% 36,47% 9,28% 44,92%
Atenciones estatutarias 39,61% 0,00% 53,98% 0,00%
Otros conceptos retributivos 34,97% 2,25% 0,36% 14,98%
Indemnizaciones 3,24% 0,00% 0,00% 12,48%
182
RATIO DE LA PERSONA MEJOR PAGADA SOBRE LA MEDIANA DE LOS EMPLEADOS DEL PAÍS
Incremento de
País 2021 2020
la ratio
Argelia 1,72 1,55 0,10
Bélgica 2,60 3,22 -0,19
Brasil 4,78 14,48 -0,67
Canadá 1,67 3,72 -0,55
China 5,89 4,64 0,27
Colombia 3,10 6,09 -0,49
Emiratos Árabes Unidos 5,67 - -
España 25,51 28,15 -0,09
Estados Unidos - 1,00 -
Italia 2,02 1,96 0,03
Malasia - 1,80 -
México 3,89 1,31 1,96
Países Bajos 1,31 1,33 -0,02
Perú 7,31 6,80 0,07
Portugal 12,86 13,49 -0,05
Reino Unido 3,91 2,74 0,43
Singapur 3,81 5,74 -0,34
Tailandia 4,52 15,88 -0,72
183
RATIO DEL SALARIO MÍNIMO DE CATEGORÍA INICIAL ESTÁNDAR FRENTE AL SALARIO

MÍNIMO LOCAL
País Ratio 2021 Ratio 2020
Argelia 3,55 4,04
Bélgica 1,89 2,23
Brasil 4,73 1,62
Canadá 2,32 2,32
China 3,20 3,27
Colombia 3,07 3,36
Emiratos Árabes Unidos 1,51 -
España 1,06 1,09
Estados Unidos - 5,06
Italia 3,86 3,19
Malasia - 25,02
México 5,96 5,80
Países Bajos 2,39 2,13
Perú 4,08 6,01
Portugal 0,86 0,32
Reino Unido 1,91 1,80
Singapur 1,52 5,42
Tailandia 8,20 4,21
RATIO DEL SALARIO BASE Y DE LA REMUNERACIÓN DE MUJERES FRENTE A HOMBRES 2021
Salario medio de las Salario medio de los Relación del salario

Nivel del empleado
mujeres hombres medio de los hombres
Nivel ejecutivo (Sueldo básico

151.380,10 182.747,61 83%
exclusivamente)
Nivel de gestión (Sueldo básico

75.548,21 79.991,86 94%
exclusivamente)
Nivel de gestión (Salario base+

97.681,36 107.534,27 91%
otros incentivos en efectivo)
Nivel no directivo 27.550,44 37.003,15 74%
184
RATIO DEL SALARIO BASE Y DE LA REMUNERACIÓN DE MUJERES FRENTE A HOMBRES 2020
Salario medio Salario medio Relación del salario

Nivel del empleado
de las mujeres de los hombres medio de los hombres
Nivel ejecutivo (Sueldo básico

129.601,65 164.491,00 79%
exclusivamente)
Nivel de gestión (Sueldo básico

75.260,83 82.821,74 91%
exclusivamente)
Nivel de gestión (Salario base+

99.225,37 109.852,51 90%
otros incentivos en efectivo)
Nivel no directivo 28.531,66 37.110,43 77%
RATIO DEL SALARIO BASE Y DE LA REMUNERACIÓN DE MUJERES FRENTE A HOMBRES

DESGLOSADO POR NEGOCIO 2021
Remuneración Remuneración Relación del salario
Negocio
media hombres media mujeres medio de los hombres
Exploración y Producción 78.145,65 59.420,13 76%
Refino (Refino, G&P y Trading) 56.822,97 57.983,79 102%
Química 53.675,24 52.606,12 98%
Distribución y Comercialización 27.940,84 21.349,69 76%
Otros 74.031,86 52.241,11 71%
185
SALARIO MEDIO EN 2021 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD, CATEGORÍA Y GÉNERO (EUROS)1

Región
Directivo
Jefe de Departamento
Técnico superior 20.770,59 € 20.971,55 €
África Técnico medio 14.087,65 € 17.697,61 €
Especialista 10.693,97 € 13.829,60 €
Administrativo 7.388,24 € 11.541,97 € 14.922,31 €
Ayudante 11.442,18 €
Directivo
Jefe de Departamento 61.496,27 € 70.971,77 € 84.446,69 € 84.944,92 €
Técnico superior 36.205,78 € 30.910,89 € 41.922,82 € 38.481,23 € 47.831,67 €
América Técnico medio 27.562,91 € 34.278,58 € 28.396,31 € 25.607,29 € 34.488,26 €
Especialista 13.879,36 € 25.583,23 € 29.052,85 € 29.345,63 € 38.489,54 € 41.686,19 €
Administrativo 51.370,75 € 57.707,16 € 29.173,85 € 32.157,41 €
Ayudante 49.577,62 € 10.927,87 € 10.897,17 €
Directivo
Jefe de Departamento 103.273,17 € 109.813,25 €
Técnico superior 19.350,07 € 68.800,83 € 50.111,73 € 78.243,05 €
Asia Técnico medio 15.669,37 € 56.206,49 € 33.326,82 € 47.142,39 €
Especialista 13.161,30 € 26.393,19 € 25.703,21 € 23.083,28 €
Administrativo 16.994,36 € 23.442,95 €
Ayudante 17.197,24 € 16.361,80 € 52.824,66 € 15.818,05 €
Directivo
Jefe de Departamento 69.136,13 € 96.188,28 € 91.539,94 €
Europa Técnico medio 36.848,24 € 45.243,50 € 23.393,29 € 25.627,17 € 18.448,45 € 29.435,72 €
Especialista 9.526,25 € 9.459,01 € 10.737,57 € 10.318,77 € 14.410,88 € 11.527,97 €
Administrativo 19.728,25 € 36.733,93 € 45.591,24 € 21.550,39 €
Ayudante 9.315,24 € 9.067,04 €
Directivo 206.381,51 € 270.593,17 € 291.870,27 € 343.660,38 €
Jefe de Departamento 97.376,23 € 109.086,48 € 102.966,33 € 111.353,59 €
Técnico superior 37.029,32 € 38.995,72 € 54.714,71 € 59.533,59 € 60.743,14 € 63.600,04 €
España Técnico medio 29.399,50 € 28.879,62 € 37.060,28 € 46.145,02 € 38.632,72 € 42.221,08 €
Especialista 15.821,68 € 18.617,62 € 20.275,34 € 31.062,05 € 22.948,99 € 27.189,66 €
Administrativo 31.776,51 € 33.926,48 € 36.188,98 € 33.271,80 €
Ayudante 23.774,17 € 19.364,70 € 23.561,35 € 22.040,06 € 22.922,87 €

1
Por motivos de confidencialidad no se muestran los datos de aquellas agrupaciones en las que únicamente se encuentre una persona para los Grupos Profesionales
Corporativos de Jefe de Departamento y Directivo.
MEDIANA DE LA REMUNERACIÓN EN 2021 MEDIA DE LA REMUNERACIÓN EN 2021

(EXCLUYENDO EL SALARIO DEL CEO) (EXCLUYENDO EL SALARIO DEL CEO)
32.490 € 41.494 €
186
SALARIO MEDIO EN 2020 POR REGIÓN, GRUPO DE EDAD, CATEGORÍA Y GÉNERO (EUROS)
Grupo profesional
Región corporativo
Directivo
Jefe de
Departamento
Técnico superior 23.100,12 € 21.624,11 € 24.032,73 €

África
Técnico medio 14.759,66 € 19.416,76 €
Especialista 11.813,31 € 15.328,09 €
Administrativo 8.400,78 € 17.257,37 €
Ayudante 13.238,38 €
Directivo 243.888,41 €
Jefe de
64.495,42 € 78.285,76 € 88.115,90 € 82.089,39 €
Departamento
Técnico superior 22.315,95 € 31.967,28 € 43.215,45 € 37.048,03 € 50.579,61 €

América
Técnico medio 27.531,60 € 8.768,10 € 27.527,39 € 26.427,32 € 25.211,67 € 34.833,29 €
Especialista 11.930,96 € 18.238,43 € 20.751,75 € 27.371,05 € 33.514,82 € 40.893,55 €
Administrativo 27.589,10 € 28.735,46 € 16.189,20 € 9.312,36 €
Ayudante 10.637,58 € 10.741,33 €
Directivo
Jefe de
93.997,72 € 185.550,76 € 180.416,88 €
Departamento

Asia
Técnico medio 24.660,05 € 12.843,95 € 81.981,20 € 32.464,18 € 36.935,18 € 37.916,90 €
Especialista 18.622,25 € 24.131,93 € 20.989,45 € 22.244,71 € 23.241,82 €
Administrativo 14.454,48 € 14.800,70 € 24.757,57 € 22.597,92 € 18.298,78 €
Ayudante 12.740,86 € 11.124,76 € 54.528,76 € 14.268,70 € 15.401,22 €
Directivo 345.277,16 €
Jefe de
69.939,38 € 99.983,97 € 67.445,09 € 91.644,23 €
Departamento

Europa
Técnico medio 41.520,19 € 20.949,51 € 23.684,16 € 17.001,09 € 29.698,98 €
Especialista 8.765,61 € 8.546,91 € 11.021,23 € 10.002,69 € 13.694,76 € 11.850,75 €
Administrativo 48.604,85 € 19.533,16 € 29.458,41 € 21.752,09 €
Ayudante 8.608,42 € 8.545,55 €
Directivo 256.045,76 € 278.354,19 € 241.397,90 € 378.895,19 €
Jefe de
100.418,50 € 112.205,29 € 105.147,99 € 111.623,17 €
Departamento
Técnico superior 39.187,11 € 40.967,77 € 56.680,47 € 60.641,90 € 62.955,53 € 63.920,62 €

España
Técnico medio 28.665,95 € 28.611,76 € 38.137,64 € 45.843,40 € 40.070,99 € 42.670,97 €
Especialista 16.553,26 € 19.364,00 € 20.725,60 € 30.785,58 € 23.186,83 € 26.949,17 €
Administrativo 19.481,52 € 32.139,29 € 33.444,08 € 33.421,67 € 34.412,55 €
Ayudante 17.383,73 € 25.437,91 € 19.358,35 € 24.202,53 € 21.461,27 € 27.287,41 €
187
MEDIAS SALARIO
Grupo profesional corporativo Media 2021 Media 2020
Directivo 305.657,89 € 339.434,20 €
Jefe de Departamento 104.927,83 € 107.208,28 €
Técnico superior 56.184,16 € 57.699,33 €
Técnico medio 40.158,80 € 39.735,48 €
Especialista 24.366,41 € 24.584,87 €
Administrativo 31.383,48 € 30.213,13 €
Ayudante 17.256,76 € 16.879,37 €
MEDIAS SALARIO
Menores de 30 20.349,32 € 20.809,22 €
Entre 30 y 50 años 40.409,20 € 39.828,86 €
Mayores de 50 49.568,41 € 49.895,45 €
MEDIAS SALARIO
Hombre 46.925,07 € 46.560,10 €
Mujer 32.319,17 € 32.327,14 €
188
4.3.7 Brecha salarial
BRECHA SALARIAL BRUTA DE CEPSA POR CATEGORÍA PROFESIONAL

Jefe de Técnico Técnico
Directivo Administrativo Especialista Ayudante
departamento superior medio
Brecha por
26,37% 9,16% 8,69% 13,49% 8,10% 30,04% -0,39%
categoría 2021
Brecha por
29,38% 9,67% 7,55% 11,67% 2,06% 28,21% 4,71%
categoría 2020
ANÁLISIS DE LA BRECHA SALARIAL EN CEPSA

La brecha salarial definida en su forma más simple es la diferencia existente entre el promedio del salario de los hombres y el de
las mujeres, expresada como un porcentaje del salario masculino. Esta brecha salarial bruta, requiere un análisis de los factores
objetivos que están interviniendo en estas diferencias como, por ejemplo, el grupo profesional, nivel de responsabilidad, edad,
antigüedad, etc., para que una vez aislados los efectos generados por las diferencias en las características de los puestos de trabajo
y los perfiles de los profesionales de ambos colectivos, podamos llegar a la brecha salarial ajustada.
La legislación española no establece una metodología para el cálculo de la brecha salarial ajustada, lo que ha dado lugar a que en
Cepsa hayamos seguido una metodología contrastada con otras compañías.
COLECTIVO
Con el objetivo de alcanzar el 95% de la plantilla total, el colectivo considerado es el de empleados/as de alta a 31 de diciembre
de 2021 en alguna empresa del Grupo Cepsa de España, Portugal y Colombia –sociedades con una participación superior al 50%–,
incluyendo a aquellos que se encuentran temporalmente expatriados, pero que mantienen una relación laboral en suspenso con
alguna de dichas sociedades.
En 2021, esto supone un colectivo objeto de análisis para España, Portugal y Colombia de 8.569, 605 y 149 empleados/as respec-
tivamente.
CÁLCULO DE LA BRECHA SALARIAL BRUTA

Para el cálculo de la Brecha Salarial Bruta se ha utilizado la media estadística de la retribución los hombres y las mujeres aplicando
la siguiente formula:
Retribución i (hombres) – Retribución i (mujeres)

Brecha salarial Bruta =
Retribución i (hombres)
El resultado de la brecha salarial bruta para el Grupo Cepsa en España es, en función de la retribución considerada, la siguiente:
• Retribución fija:
Brecha salarial Bruta = 40.764€ – 29.941€ = 26,55%

40.764€
• Retribución total (retribución fija + retribución variable):

48.988€
189
Para el Grupo Cepsa en Portugal:

16.467€

18.094€
Para el Grupo Cepsa en Colombia:
Brecha Salarial Bruta = 137.801.148 COP – 124.901.386 COP = 9,36%

137.801.148 COP
Brecha Salarial Bruta = 162.886.146 COP – 145.481.092 COP = 10,69%

162.886.146 COP
CÁLCULO DE LA BRECHA SALARIAL AJUSTADA

Este cálculo se ha realizado mediante un modelo de regresión lineal múltiple, el cual nos ha permitido conocer el impacto de de-
terminadas variables en el salario de los empleados. Para la consideración de estas variables se han tenido en cuenta las estadís-
ticamente fiables por sus coeficientes de correlación con la retribución total, resultando las siguientes: el nivel de clasificación del
puesto, el convenio colectivo de aplicación, las garantías de convenio, la antigüedad, la edad, la sociedad y el género, esta última por
ser la variable a medir.
Se ha utilizado una fórmula similar a la utilizada para el cálculo de la brecha salarial bruta.
Retribución i (hombre) – Retribución i (mujer)

Brecha Salarial Ajustada =
Retribución i (hombre)
El resultado obtenido es que la brecha salarial ajustada para el colectivo analizado y utilizando como referencia la retribución total
es de 3,56% para el Grupo Cepsa en España, 1,64% para el Grupo Cepsa en Portugal y de -1,90% en Colombia.
190
4.3.8 Planes de pensiones1
PORCENTAJES DE APORTACIÓN EN LOS PLANES DE PENSIONES
%SR Empleado %SR Empresa

Colectivo / Categoría
2021 2020 2021 2020
Personal de Convenio 1 1 1,60 1,60
Técnicos Directivos y
1,25 1,25 2 2
Técnicos Expertos
15% de la
15% de la (Retribución
Jefes de Departamento 2 2 (Retribución Fija -
Fija - Pensión Máxima)
Pensión Máxima)
20% de la
20% de la (Retribución
Directivos 3 3 (Retribución Fija -
Fija - Pensión Máxima)
Pensión Máxima)
1
En 2021, un 95% de los empleados del Grupo Cepsa en España participan en los planes de retiro, en programas obligatorios o voluntarios, programas regionales o
nacionales o programas con un impacto financiero. En 2020, un 91%.
ESTIMACIÓN DE LAS OBLIGACIONES DEL PLAN DE PENSIONES1
Aportaciones 2021 2020
Plan de pensiones 6.887.780,65 € 8.211.609,69€
Seguros de vida 169.290,09 € 129.718,61 €
Sistemas de ahorro 6.391.638,25 € 6.360.343,94 €
1
De forma complementaria a los Planes de Pensiones, existen unos Seguros de Capitalización (Seguros mixtos) donde se realizan aportaciones de ahorro y riesgo
complementarias a los Planes de Pensiones del Grupo Cepsa (ámbito nacional).
1
En 2021, un 95% de los empleados del Grupo Cepsa en España participan en los planes de retiro, en programas obligatorios o voluntarios, programas regionales o
nacionales o programas con un impacto financiero. En 2020, un 91%.
191
4.3.9 Relaciones laborales
NÚMERO Y PORCENTAJE DE EMPLEADOS CUBIERTOS POR CONVENIOS COLECTIVOS

POR PAÍS*
2021 2020
País Nº de Nº de % de Nº de Nº de % de
empleados empleados empleados empleados empleados empleados
por convenio sin convenio con convenio por convenio sin convenio con convenio
Argelia 0 115 0% 0 128 0%
Bélgica 0 8,5 0% 0 10 0%
Brasil 165 14 92,2% 164 14 92,1%
Canadá 0 71 0% 0 66 0%
China 0 126 0% 0 124 0%
Colombia 0 136 0% 0 158 0%
Emiratos
0 27 0% 0 34 0%
Árabes Unidos
España 7.786 674 92% 7.702 575 93,1%
Estados Unidos 0 0 0% 0 2 0%
Italia 5 1 83,3% 5 1 83,3%
Marruecos 0 2 0% 0 1 0%
Malasia 0 1 0% 0 3 0%
México 11 1 91,7% 9 1 90%
Países Bajos 0 5,5 0% 0 6 0%
Perú 0 31 0% 0 34 0%
Portugal 597 14 97,7% 576 14 97,6%
Reino Unido 0 9 0% 0 9 0%
Singapur 0 6 0% 0 6 0%
Tailandia 0 14 0% 0 38 0%
Total 8.564 1.256 87,2% 8.456 1.224 87,4%
* Los colectivos de Jefes de Departamento y Directivos se consideran excluidos de convenio.
192
EMPLEADOS CUBIERTOS POR CONVENIOS COLECTIVOS POR NEGOCIO
Negocio % empleados cubiertos por convenio colectivo
Exploración y Producción 17%
Refino (Refino, G&P y Trading) 92%
Química 67,37%
Distribución y Comercialización 97%
Otros 80,30%
Total 87,4%
4.5 GESTIÓN DEL

CAMBIO CLIMÁTICO
4.5.1 Emisiones1
EMISIONES DE GEI (ALCANCES 1 Y 2) POR NEGOCIO
Miles toneladas 2021 2020 2019 2018 2017

CO2eq* Alcance I Alcance II Alcance I Alcance II Alcance I Alcance II Alcance I Alcance II Alcance I Alcance II
Exploración y
131 47 238 47 424 44 413 48 489 48
Producción2
Refino3 2.690 261 2.535 227 2.841 336 2.996 355 3.042 503
Química 771 288 741 291 725 388 704 325 707 392
Distribución y
- - - - - - - - - -
Comercialización
Gas&Power 1.643 0 1.649 0 2.122 0 1.523 0 1.660 0
Total 5.235 596 5.163 564 6.112 768 5.636 728 5.898 943
Total
5.831 5.727 6.880 6.364 6.842
alcance 1 + 2
* Las emisiones vienen expresadas como CO2eq, incluyendo CO2, CH4 y N2O habiendo empleado factores globales de calentamiento del AR5 IPCC.
1
Los datos de emisiones reportados en este informe pueden diferir de los datos verificados bajo los sistemas de carbono regulados en nuestras instalaciones. Asimismo,
difieren de los datos certificados bajo ISO 14064 debido a la fecha de emisión de este informe, previo a las verificaciones por un tercero mencionadas.
2
Las emisiones de EP han sido recalculadas con el mismo alcance de activos operados según criterio IOGP. Los datos de 2017 y 2018 no siguen la metodología IOGP,
incluyen los tres GEI reportados.
3
El negocio de Refino no incluye las emisiones de una de las cogeneraciones que forma parte de una de las instalaciones bajo su permiso de emisión, ya que se han
unificado junto con las emisiones del negocio de Gas & Power por coherencia.
193
EMISIONES DE ALCANCE 3 POR CATEGORÍA, MILES TONELADAS CO2EQ*
Categoría 2021 2020 2019 2018 2017
Artículos y servicios adquiridos 8.890 4.173 5.131 4.820 4.361
Actividades relacionadas con el

355 448 446 444 469
combustible y la energía
Transporte y distribución de
735 697 962 956 756
materias primas
Transporte y distribución aguas

496 357 534 656 740
abajo del proceso productivo
Uso de productos vendidos 60.844 47.898 64.185 73.544 71.026
Total 71.320 53.575 71.258 80.420 77.352
* Las emisiones vienen expresadas como CO2eq, incluyendo CO2, CH4 y N2O.
INTENSIDAD DE EMISIONES DE GEI (ALCANCES 1 Y 2) POR NEGOCIO1

2021 2020 2019 2018 2017
Exploración y Producción (T CO2eq/

0,10 0,13 0,16 0,15 0,16
tonelada producida)
Refino (T CO2eq/ tonelada tratada) 0,15 0,15 0,15 0,15 0,17
Química (T CO2eq / tonelada procesada) 0,26 0,26 0,28 0,25 0,23
1
El reporte de intensidad de emisiones no sigue el mismo criterio que el de intensidad de consumo energético debido a que la imputación de emisiones refleja las emi-
siones directas a las unidades de negocio reportadas, mientras que Gas&Power asume esa intensidad de emisiones asociada a las transformación de energía primaria.
EMISIONES DIRECTAS DE METANO (CH4)1
2021 2020 2019 2018 2017
Emisiones directas de CH4

0 102 850 779 930
(toneladas métricas)
1
Las emisiones de CH4 se calculan como fugitivas según la metodología del IPCC. El gas natural se consume en nuestras instalaciones y debido a su transporte las emi-
siones fugitivas (CH4) se calculan y certifican bajo la norma ISO 14064. Las emisiones de CH4 DIRECTO proporcionadas en este indicador CSA se refieren únicamente
a los activos en nuestras instalaciones de Exploración y Producción que tienen gas medido de flujo de venting. Hay que tener en cuenta que no informamos aquí las
emisiones fugitivas de CH4 calculadas matemáticamente, ya que las consideramos no directas. Cepsa trabaja en la implantación de una detección física de emisiones
fugitivas de CH4 en sus activos de E&P, así como mantiene programas LDAR en sus instalaciones de Refino y Química.
194
SASB EM-EP-110a.1 SASB EM-RM-110a.1 SASB RT-CH-110a.1
EMISIONES BRUTAS DE ALCANCE 1 (CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6, NF3)*
GEI (toneladas
métricas de CO2eq) 2021 2020 2019 2018 2017
CO2 113.441 210.748 366.884 370.233 442.167

CH4 16.943 27.098 56.975 40.603 44.464
N2O 129 269 453 2.250 2.250
Refino
CO2 2.686.893 2.532.309 2.837.589 2.992.644 3.036.565

CH4 553 528 587 599 497
N2O 2.586 2.386 2.567 3.189 4.508
Química
CO2 767.116 736.353 721.083 699.242 703.796
CH4 390 442 381 399 368
N2O 3.584 4.120 3.539 3.967 3.291
Gas & Power
CO2 1.634.104 1.639.865 2.112.696 1.516.733 1.660.431
CH4 867 897 1.056 768 873
N2O 7.833 8.064 7.879 5.111 7.707
* Cepsa reporta anualmente en sus informes bajo estándar ISO 14064 las emisiones fugitivas de refrigerantes HFC.
SASB EM-EP-110a.2
EMISIONES BRUTAS DE ALCANCE 1
Exploración y Producción*
GEI (toneladas
métricas de CO2eq) 2021 2020 2019 2018 2017
Hidrocarburos quemados en
30.005 72.763 148.715 140.719 192.106
antorcha
Otras combustiones 85.857 148.821 236.146 247.105 268.977
Emisiones generadas durante el

procesamiento
Otras emisiones a la atmósfera

3.150 25.436 21.834 26.073
(venting)1
Emisiones fugitivas procedentes

14.752 13.682 14.016 2.654 1.726
de la explotación
* Estos datos pueden diferir ligeramente de otros informes de E&P a IOGP.

1
Las emisiones de venting únicamente contemplan las emisiones de venting en el activo de Tailandia.
195
SASB RT-CH-130a.1
CONSUMO ENERGÉTICO
Química
2021 2020 2019 2018 2017
Energía total consumida (TJ) 16.634 18.393 15.588 16.412 15.998
Consumo de electricidad
811 760 742 754 1.244
procedente de la red (TJ)
Porcentaje de electricidad de la
4,88% 4,14% 4,76% 4,6% 7,78%
red (%)
Consumo de energía de origen

1.148 1.148 1.152 1.136 683
renovable (TJ)
Porcentaje de renovables (%) 6,90% 6,25% 7,39 6,92% 4,27%
EMISIONES DE DIÓXIDO DE CARBONO INTEGRADAS EN LAS RESERVAS DE HIDROCARBUROS*
GEI (toneladas de CO2) 2021 2020 2019 2018 2017
Cantidad de emisiones de
dióxido de carbono incorporadas
30.903.915 36.668.613 39.096.483 43.332.380 19.530.584
a sus reservas probadas de
hidrocarburos
* El histórico 2020-2017 se ha calculado siguiendo la metodología del indicador en el Estándar SASB Oil&Gas. La metodología aplica valores por defecto a la caracteri-
zación del crudo y del gas natural, como hidrocarburos que están incluidos en estas reservas probadas.
ENERGÍA Y EFICIENCIA ENERGÉTICA*
Consumo de energía
2021 2020 2019 2018 2017
por unidad de negocio (TJ)
Exploración y Producción 2.034 2.727 4.124 3.794 4.330
Refino 37.155 35.459 42.347 44.079 41.438
Química 16.634 16.304 15.589 16.412 15.998
Gas & Power 28.561 30.209 35.583 27.063 31.959
Total 84.384 84.699 97.642 91.349 93.725
* En este indicador se recoge el consumo de energía primaria y final en las unidades de negocio, siendo superior al consumo energético reflejado en otros indicadores, ya
que para esos indicadores el consumo de energía primaria de G&P se refleja en los centros consumidores, excluyendo la energía vendida. La variación en el consumo
energético del 2021 y del 2019 se debe a:
• E&P: desaparecen los activos de Tailandia y Malasia, y la producción de los restantes pozos va decreciendo, con lo cual la actividad total se reduce.
• Refino y Gas & Power: aun habiendo recuperado la actividad de procesamiento del crudo en 2021, la actividad es ligeramente inferior al 2019, con lo cual el
consumo energético se reduce.
• Química: se aprecia un ligero incremento en el total de la energía, teniendo un aumento de actividad en CQPM por el incremento en producción de LAB y un
aumento de producción y, por tanto, de actividad en Planta Química Palos, CCB y Deten.
196
CONSUMO DE ENERGÍA EXTERNO POR CATEGORÍA (GJ)1, 2
Categoría 2021 2020 2019 2018 2017
Artículos y servicios adquiridos 158.381 74.551 91.462 85.780 77.612
Actividades relacionadas con el

6.317 8.012 7.950 7.902 8.347
combustible y la energía
Transporte y distribución de
13.092 12.457 17.149 17.014 13.454
materias primas
Transporte y distribución aguas

8.838 6.374 9.526 11.675 13.170
abajo del proceso productivo
Uso de productos vendidos 1.083.988 855.636 1.144.118 1.308.845 1.264.033
Total 1.270.615 957.029 1.270.205 1.431.215 1.376.615
1
Se han representado las cinco categorías de alcance 3 más relevantes, las cuales agrupan al menos el 95% del total de las emisiones de alcance 3 certificadas bajo ISO
14064. Estas se usan para el histórico de cinco años con el fin de ganar coherencia. Las variaciones entre años se deben a cambios en el valor del dato de la actividad,
así como a variaciones en la metodología de cálculo.
2
Las emisiones de alcance 3 que se han traducido a energía no coindicen con las emisiones verificadas bajo estándar ISO 14064 debido a la fecha de emisión de este
informe, previo a las verificaciones por un tercero mencionadas.
CONSUMO TOTAL DE ENERGÍA POR FUENTE1, 2
Fuente (TJ) 2021 2020 2019 2018 2017
Electricidad no renovable 4.690 4.372 4.518 5.858 7.049
Gasóleo / Diésel 612 1.209 2.159 2.358 2.746
Fuelóleo 1.073 194 1.381 3.123 3.247
Gas natural 49.344 50.242 56.838 47.334 51.936
Residual gas 2.395 2.661 2.084 2.645 1.538
Petróleo crudo 79 - 11 21 -
Fuel gas 22.862 22.576 27.002 26.559 24.104
Electricidad renovable 1.148 1.148 1.152 1.136 683
Vapor (comprado a tercero) 2.179 2.295 2.494 2.312 2.419
Total 84.384 84.699 97.642 91.349 93.726
1
Los datos para este informe IGI 2021 han sido revisados y han sido corregidas algunas desviaciones existentes, por ejemplo, el cambio notable ha sido el vapor en CQ
Shanghai.
2
Se han corregido errores en el vapor comprado a un tercero desde la química, dado que se tenía un error en este dato. Asimismo, la variación en el consumo energético
del 21 vs 19, (no se compara con el 2020 debido a que por COVID-19 no es representativo), se debe principalmente a:
• EP, desaparecen del portafolio los activos de Tailandia y Malasia, y la producción en los restantes pozos va decreciendo, con lo cual la actividad total se reduce
• Refino, aun habiendo recuperado la actividad de procesamiento de crudo en el 21 vs 20, la actividad es ligeramente inferior al 2019, con lo que el consumo
energético se reduce. Sucede igual con Gas & Power.
• Química, se aprecia un ligero incremento total de energía, teniendo un aumento de actividad en Planta Química Puente Mayorga por el incremento en produc-
ción de LAB (parada en el 2021 para poner en marcha el proyecto DETAL), y un aumento de producción y por tanto de actividad en Planta Química Palos, CCB
y Deten.
197
ENERGÍA VENDIDA
Combustibles (TJ) 2021 2020 2019 2018 2017
Electricidad vendida* 8.606 8.810 6.704 8.247 8.202
Calefacción vendida - - - - -
Refrigeración vendida - - - - -
Vapor vendido** 1.423 1.690 1.724 1.735 1.717
* EE vendida considera la energía bruta generada en nuestras CHPs/CCGT y volcada a red, no auto consumida en instalaciones.
** Vapor vendido considerado el vapor vendido por parte de una CHP que abastece a un tercero no a Cepsa.
INTENSIDAD DE CONSUMO ENERGÉTICO POR NEGOCIO
2021 2020 2019 2018 2017
Exploración y Producción (GJ /

1,15 1,26 1,42 1,26 1,30
tonelada producida)
Refino (GJ / tonelada tratada) 2,39 2,44 2,41 2,42 2,43
Química (GJ / tonelada

4,64 4,67 4,51 4,65 3,94
procesada)1
* En el consumo energético de Refino y Química, para reflejar la intensidad energética, se han incluido los consumos de vapor proveniente de las cogeneraciones y la
electricidad consumida dado que operacionalmente es un consumo energético y se debe mostrar en esta ratio de intensidad energética. Para el negocio de Gas & Power
mostrar una ratio de intensidad energética no tiene sentido dado que es sólo transformación de energía primaria en final, por ello derivamos ese consumo a refino /quí-
mica. Gas & Power únicamente se quedaría con las pérdidas energéticas como consumo energético neto, no obstante no se reflejan porque la ratio al ser una actividad
de transformación de energía primaria en final, no refleja mejor o peor performance.
1
En este reporte el indicador de la Química tiene como denominador la cantidad de materias primas procesadas, se ha hecho con la intención de ser coherente con la
denominación de actividad y de denominador conjunto de actividad reportado en CSA. El denominador de referencia de actividad de CSA se refiere al input de materias
primas, con lo cual, por ello hemos modificado en todo el histórico este denominador.
REDUCCIÓN DEL CONSUMO ENERGÉTICO Y LAS EMISIONES GEI
Ahorro Tipo Alcance GEI

Iniciativa
energético (GJ) de energía incluido incluidos
Nueva tecnología en unidad de reformado

148.482 Combustible Alcance 1 CO2
de naftas en refinería
Mejoras operacionales en sistemas de

4.560 Electricidad Alcance 2 CO2
refrigeración
Cambios en variadores de frecuencia de

sistemas de refrigeración
Cambios en variadores de frecuencia de

1.866 Electricidad Alcance 2 CO2
sistemas de refrigeración
Mejoras tecnológicas en unidades de

parafinas
Aprovechamiento energético de corriente

18.886 Vapor Alcance 2 CO2
residual
Analizadores en línea 79.017 Combustible Alcance 1 CO2
Mejoras en la unidad de fenol 308 Vapor Alcance 2 CO2
Mejoras en intercambiadores de calor 50.000 Combustible Alcance 1 CO2
198
CONSUMO DE ENERGÍA*
2021 2020 2019 2018 2017
Combustibles no renovables
21,212,914 21,356,680 24.854.836 22.789.336 23.214.864
adquiridos y consumidos (MWh)
Electricidad no renovable
1.301.325 1.214.577 1.255.004 1.627.448 1.958.180
comprada (MWh)
Vapor / calefacción / refrigeración

y otras energías (no renovables) 605.379 637.562 692.880 642.396 672.029
compradas (MWh)
Energía renovable total

889.204 795.651 1.153.051 1.142.583 683.714
comprados o generados (MWh)
Energía no renovable total

2.785.808 2.916.875 2.341.230 2.772.810 2.755.199
vendida (MWh)
Consumo total de energía

20,335,369 20,291,944 24.461.491 22.286.370 23.089.874
no renovable (MWh)*
Coste de la energía
1.548.873,85 256.514,88 372.080,71 685.161,03 611.863,50
consumida (€)**
* Este consumo energético total es no renovable y por ello no coincide con la suma de consumo energético en GRI, dado que éste comprende renovable y no renovable.
** Calculado con precios anuales de referencia en mercado de Gas Natural y Electricidad para ver la tendencia, no ajustados a los contratos específicos de Cepsa.
SASB EM-RM-410a.1
OBLIGACIÓN DE VOLUMEN RENOVABLE
Refino y Marketing
(%) 2021 2020 2019 2018 2017
Porcentaje de su obligación
de volumen renovable
(OVR) cumplido mediante la
producción de combustibles
renovables, incluidos
0,35 0,29 0,57 0,61 0,35
los biocombustibles, el
biocombustible celulósico, el
etanol, los biocombustibles
avanzados y otros
combustibles renovables
Porcentaje de su OVR
cumplido mediante la compra
0,69 0,88 0,68 0,70 0,98
de números de identificación
renovables «separados» (RIN).
De un porcentaje
incorporado de 9,35 % de
Desglose y análisis de su OVR
bios en ventas a mercado,
por tipo de combustible.
el desglose es 1G 5,55% y
UCO+Avanzado, 3,8%
199
PRODUCCIÓN DE ENERGÍA GENERADA DESGLOSADA POR FUENTE

Tipo de fuente de energía 2021
Biocombustibles (MWh) 1.914.415
Energía Eólica (MWh) 55.860
BIOCOMBUSTIBLES PRODUCIDOS, COMPRADOS Y VENDIDOS*

Tipo de fuente de energía 2021 Ubicación
Volumen total de biocombustibles Refinerías Algeciras y

152,42
producidos (megalitros) Huelva
Volumen total de biocombustibles Refinerías Algeciras y Huelva,

300,59
comprados (megalitros) Decal Huelva
* Biocombustibles comprados y producidos siguiendo los criterios de sostenibilidad según regulación.
4.6 REDUCCIÓN DE NUESTRO

IMPACTO AMBIENTAL
4.6.1 Inversiones ambientales

INVERSIONES Y GASTOS AMBIENTALES (MILES DE EUROS)
2021 2020 2019 2018
Inversión Ambiental 43.844 15.010 6.588 5.643
Gasto Ambiental* 55.149 49.957 75.641 51.973
* En 2021 se ha redefinido el criterio de reporte para este indicador. Previamente solo se incluían los datos con cuenta financiera de naturaleza ambiental. El nuevo
criterio contempla incluir cualquier gasto de naturaleza ambiental.
INVERSIONES EN ENERGÍAS RENOVABLES (MILLONES DE EUROS)

2021 2020 2019
Biocombustibles de primera generación 1,6 0,2 3

Biocombustibles avanzados 0,5 0
Eólica 0,2 2 12
Solar 10,3 18 0
Total 22 21 15
INVERSIONES EN ENERGÍAS RENOVABLES (MILLONES DE EUROS)

2021 2020 2019
% CAPEX 4,7% 3,1% 1,6%
200
4.6.2 Emisiones
INTENSIDAD DE EMISIONES POR TIPO Y NEGOCIO
Emisiones NOx 2021 2020 2019 2018 2017
Refino (kg / tonelada tratada) 1,149 0,111 0,133 0,170 0,168
Química (kg / tonelada producida) 0,443 0,189 0,157 0,182 0,201
Exploración y Producción (kg /

3,085 2,890 2,813 1,194 1,176
tonelada Oil & Gas producida)
Emisiones SOx 2021 2020 2019 2018 2017

0,008 0,006 0,005 0,015 0,034
Emisiones Partículas 2021 2020 2019 2018 2017

0,124 0,112 0,105 0,017 0,017
EMISIONES DE COMPUESTOS ÓRGANICOS VOLÁTILES (TONELADAS)*
2021 2020 2019 2018 2017
Emisiones de compuestos
1.350 1.793 2.528 1.605,7 1.446
orgánicos volátiles
* Estos datos incluyen estimaciones.
201
4.6.3 Gestión del agua

GESTIÓN DE RECURSOS HÍDRICOS
Nuestras refinerías y plantas químicas captan, casi en su totalidad, agua dulce, la cual procede de abastecimiento municipal o de
un tercero. El vertido de los efluentes, una vez se depuran en las plantas de tratamiento, es realizado por los puntos autorizados,
vertiendo el 95% de su volumen al mar, cumpliendo con los parámetros de vertidos establecidos en cada caso.
En los activos de Exploración y Producción, el agua dulce, cuyos orígenes principales son agua subterránea y abastecimiento
municipal o de terceros, tiene un uso para labores de workover y drilling. No obstante, el volumen de agua dulce es minoritario frente
a la captación total de agua que realizamos. Contabilizamos el agua que se obtiene naturalmente en nuestros procesos de extracción
de crudo (agua de producción), que forma parte del fluido que se obtiene de la roca madre, y que fluye desde el reservorio hasta la
superficie donde es preciso separarla. Esta agua, una vez separada del crudo, es depurada para cumplir con las especificaciones
necesarias para su reinyección, lo que supone una solución sostenible.
EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LOS RECURSOS HÍDRICOS

Anualmente, actualizamos la evaluación de riesgos hídricos de nuestras instalaciones con la herramienta Water Risk Filter, de WWF.
Con ella se calcula tanto el riesgo hídrico de cuenca, a través de 32 indicadores públicos y globales, como el riesgo operacional,
donde calculamos nuestros impactos como usuarios del agua. En ambos casos se dividen en tres grandes categorías de riesgos
físicos, reputacionales y regulatorios.
Tras la última evaluación realizada, ninguna de las instalaciones de Cepsa ha resultado con riesgo alto. Sin embargo, las refinerías
de La Rábida y Gibraltar-San Roque y el activo de Exploración y Producción en Argelia, BMS, han sido identificados con riesgo medio.
Estas tres instalaciones han sido las que hemos priorizado a la hora de evaluar con la metodología interna de riesgos, y como
resultado no se ha identificado ningún riesgo con impacto sustantivo. No obstante, para cada uno de los riesgos y eventos evaluados
se han identificado los controles y medidas de mitigación. Esta evaluación está prevista que sea ampliada al resto de instalaciones
evaluadas con Water Risk Filter.
RELACIÓN CON PROVEEDORES Y SU UTILIZACIÓN DE RECURSOS HÍDRICOS

Nuestra ‘Política de Compras Sostenibles’ prioriza la acción climática en la contratación de terceros que demuestren un consumo
eficiente y responsable de la energía y los recursos hídricos.
Asimismo, nuestro ‘Código de Conducta para Proveedores’ es de obligado cumplimiento, mostrando los compromisos específicos en
materia de medioambiente, dando especial importancia a la optimización del uso de los recursos hídricos.
GESTIÓN DE AGUAS SUBTERRÁNEAS

En lo que respecta a la protección del suelo y de las aguas subterráneas frente a los impactos de un derrame accidental, nuestra
gestión se enfoca en prevenir posibles fugas. En caso de producirse, disponemos de pavimentación en las áreas de proceso y
canalizaciones para su recogida, así como de mecanismos de alerta temprana y procedimientos de control, para su detección y
actuación en caso de afección.
202
EXTRACCIÓN DE AGUA POR FUENTE Y POR NEGOCIO
VOLUMEN DE AGUA EXTRAÍDA TOTAL POR TIPO DE FUENTE Y NEGOCIO (MILES DE M3)*
Refino Química**** Total
Producción Comercialización*****
Agua dulce 6,18 - 3,86 - 10

2021
Otras aguas - - - - 0
Agua dulce 10,2 - 4 - 14,2

2020
Agua dulce 16 - 4 - 20
Agua
2019
superficial***
Otras aguas 0 - - - 0
2018
2017
Agua dulce 864,7 - - - 865

2021
Otras aguas 1052,5 - - - 1052,5
Agua dulce 712* - - - 712

2020
Otras aguas 1.265 - - - 1.265
Agua dulce 656 - - - 656

Agua subterránea 2019
Otras aguas 1.193 - - - 1.193
Agua dulce 587 - - - 587

2018
Agua dulce 581 - - - 581

2017
Agua dulce - - - - 0
2021
Otras aguas - 317,6 - - 317,6
2020
Otras aguas 2.090 352 - - 2.442
Agua marina 2019
Otras aguas 2.889 674 - - 3.563
2018
Otras aguas 4.315 1.047 - - 5.362
2017
Otras aguas 11 567 - - 578
203
VOLUME OF WATER ABSTRACTED BY TYPE OF SOURCE AND BUSINESS (THOUSAND OF M3)*
Refino Química**** Total
Producción Comercialización*****
Agua dulce 2,5 12.222,8 4.749,4 28,6 17.003

2021
Otras aguas - - - - -
Agua dulce 28 12.183** 4.583 41 16.834,8

2020
Agua dulce 35 13.121** 4.811 131 18.097,9

Agua de terceros 2019
Agua dulce 36 12.562 4.872 132 17.602

2018
Agua dulce 37 11.606 4.778 55 16.476

2017
2021
Otras aguas 14.145 - - - 14.145
2020
Otras aguas 16.480 - - - 16.480
Agua Producida 2019
Otras aguas 23.719 - - - 23.719
2018
Otras aguas 23.786 - - - 23.786
2017
Otras aguas 21.965 - - - 21.965
2021 16.071 12.540 4.753 29 33.393
2020 20.584 12.536 4.587 41 37.747
Total** 2019 28.508 13.794 4.815 131 47.249
2018 29.708 13.609 4.876 132 48.325
2017 23.455 12.173 4.782 55 40.465
* Estos datos incluyen estimaciones relativas al último mes del año.

** Los datos de años anteriores difieren con lo reportado en Informe de Gestión Integrado 2020 dado que se han producido correcciones acordes a la metodología de CDP.
*** En el dato de agua superficial de Exploración y Producción, se ha sumado la cantidad de agua pluvial captada, de acuerdo con las definiciones GRI.
**** No coinciden los datos con el Informe de Gestión Integrado 2020, dado que el agua superficial de la Planta Química Shanghái, a partir de 2021, se incluye en la cate-
goría Municipal/Third party, por lo que se han recalculado los años anteriores.
***** Distribución y comercialización solo incluye Cepsa Bionergía San Roque.
204
VOLUMEN DE AGUA EXTRAÍDA TOTAL DE ZONAS CON ESTRÉS HÍDRICO POR TIPO DE
FUENTE Y NEGOCIO (MILES DE M3)*
Refino Química Total
Producción Comercialización**
2021
2020
Agua superficial 2019
2018
2017
Agua dulce 836,2 - - - 836,2

2021
Otras aguas 1052,5 - - - 1.052,5
Agua dulce 661 - - - 661

2020
Otras aguas 1.265 - - - 1.265
Agua dulce 623 - - - 623

Otras aguas 1.193 - - - 1.193
Agua dulce 533 - - - 533

2018
Agua dulce 536 - - - 536

2017
2021
Otras aguas - 317,6 - - 317,6
2020
Otras aguas - 352* - - 352
Agua marina 2019
Otras aguas - 1.047 - - 1.047
2018
Otras aguas - 1.047 - - 5.362
2017
Otras aguas - 567 - - 567
205
TOTAL VOLUME OF WATER ABSTRACTED FROM WATER STRESSED AREAS BY TYPE OF

SOURCE AND BUSINESS (THOUSANDS OF M3)*
Agua dulce 1,01 12.222,8 2.441 28,6 14.693

2021
Agua dulce 1 12.183** 2.377 41 14.602

2020
Agua dulce 1 12.562 2.685 131 15.380

Agua dulce 1 12.562 4.872 132 17.602

2018
Agua dulce 1 11.606 2.846 55 14.508

2017
2021
2020
Agua Producida 2019
2018
2017
2021 1.953 12.540 2.441 29 16.963
2020 1.971 12.536 2.377 41 16.924
Total 2019 1.836 13.794 2.553 131 18.315
2018 1.489 13.609 2.685 132 17.915
2017 1.372 12.173 2.846 55 16.445

** Distribución y comercialización solo incluye Cepsa Bionergía San Roque.
206
VERTIDO DE AGUA SEGÚN DESTINO Y NEGOCIO
VOLUMEN DE AGUA VERTIDA POR DESTINO Y NEGOCIO (MILES DE M3)*
Producción Comercialización***
2021
Otras aguas - - 24 - 24
2020
2018
Otras aguas 4 - 29 - 33
2017
Otras aguas 8 - 26 - 34
2021
Otras aguas 15.477 - - - 15.477
2020
Otras aguas 17.715 - - - 17.715
Otras aguas 24.551 - - - 24.551
2018
Otras aguas 24.449 - - - 24.449

2017
Otras aguas 22.601 - - - 22.601
2021
Otras aguas - 7.139 1.199 - 8.338
2020
Otras aguas 2.396 7.362* 1.152 - 10.909
Agua marina 2019
Otras aguas 3.445 7.736 1.006 - 12.187
2018
Otras aguas 4.866 8.524* 1.080 - 14.470
2017
Otras aguas 430 7.629 889 - 8.948
207
VOLUME OF WATER DISCHARGED BY DESTINATION AND BUSINESS (THOUSAND M3)*

Agua dulce - - - - 14.693

2021
Otras aguas 92 - 592 21 705
Agua dulce - - - - 14.602

2020
Otras aguas 101 - 681 34 816
Otras aguas 101 - 769 95 965
2018
Otras aguas 112 - 856 93 1.061
2017
Otras aguas 63 - 599 41 704
2021 15.570 7.139 1.815 21 24.545
2020 20.212 7.362 1.859 34 29.467
Total** 2019 28.097 7.736 1.800 95 37.728
2018 29.430 8.524 1.965 93 40.013
2017 23.103 7.629 1.514 41 32.287

** Los datos de años anteriores difieren con lo reportado en Informe de Gestión Integrado 2020 dado que se han producido correcciones acordes a la metodología de CDP.
*** Distribución y comercialización solo incluye Cepsa Bionergía San Roque.
208
VOLUMEN DE AGUA VERTIDA EN ZONAS CON ESTRÉS HÍDRICO POR DESTINO Y NEGOCIO
(MILES DE M3)*
2021
2020
2018
2017
2021
Otras aguas 1.466 - - - 1.466
2020
Otras aguas 1.608 - - - 1.608
Otras aguas 1.487 - - - 1.487
2018
Otras aguas 1.223 - - - 1.233
2017
Otras aguas 1.163 - - - 1.163
2021
Otras aguas - 7.139 1.199 - 8.338
2020
Otras aguas - 7.362* 1.152 - 8.514
Agua marina 2019
Otras aguas - 7.736 1.006 - 8.742
2018
Otras aguas - 8.524* 1.080 - 9.604
2017
Otras aguas - 7.629 889 - 8.518
209
VOLUME OF WATER DISCHARGED IN WATER-STRESSED AREAS BY DESTINATION AND

BUSINESS (THOUSAND OF M3)*
Agua dulce - - - -
2021
Otras aguas - - 212 21 233
Agua dulce - - - - 14.602

2020
Otras aguas - - 169 34 203
Otras aguas - - 172 95 267
2018
Otras aguas - - 239 93 333
2017
Otras aguas - - 121 41 162
2021 1.466 7.139 1.412 21 10.037
2020 1.608 7.362 1.320 34 10.325
Total** 2019 1.487 7.736 1.178 95 10.496
2018 1.223 8.524 1.319 93 11.160
2017 1.163 7.629 1.010 41 9.842

210
SASB EM-EP-140a SASB RT-CH-140a.1 EM-RM-140a.1
AGUA EXTRAÍDA (MILES DE M3)*
2021 2020 2019 2018 2017
Agua extraída de fuentes de agua dulce 873 17.560 18.774 18.233 17.093
Agua consumida 501 372 411 278 352
Agua extraída en lugares con un estrés hídrico

- - - - -
inicial alto o extremadamente alto
Porcentaje de agua extraída con estrés hídrico

- - - - -
frente al total extraído
Agua consumida en lugares con un estrés hídrico

- - - - -
Porcentaje de agua consumida con estrés hídrico

- - - - -
frente al total consumido
Química
Agua extraída de fuentes de agua dulce 4.753 4.587 4.815 4.876 4.782
Agua reciclada 116,48 123,09 121,9 78,03 -
Agua consumida 2.938 2.728 3.015 2.910 3.268

2.441 2.377 2.553 2.685 2.846

51,35 51,82 53,03 55,07 59,52

1.029 1.056 1.375 1.366 1.836
Porcentaje de agua consumida con estrés hídrico

35,03 38,72 45,63 46,94 56,19
frente al total consumido
Refino
Agua extraída de fuentes de agua dulce 12.222,802 12.183 13.121 12.562 11.606
Agua reciclada 1929,39 1900,46 1.651,73 1981,74 -
Porcentaje de agua reciclada 15,79 15,59 12,59 15,78 -

12.540 12.536 13.794 13.609 12.173

102,59 102,89 105,13 108,34 104,88

5.401 5.174 6.058 5.085 4.544
Porcentaje de agua consumida con estrés

5.401 5.174 6.058 5.085 4.544
hídrico frente al total consumido
* Estos datos incluyen estimaciones relativas al último mes del año. El criterio para reportar estrés hídrico del estándar SASB difiere del estándar GRI. Por ello, esta
tabla puede diferir de otros datos de estrés hídrico reportados.
211
2021 2020 2019 2018 2017
Distribución y Comercialización*
Agua extraída de fuentes de agua dulce 28,614 40,5 131,36 131,96 54,56
Agua reciclada - - - - -
Porcentaje de agua reciclada - - - - -

29 41 131 132 55

100 100 100 100 100

7 7 36 39 14
Porcentaje de agua consumida con estrés

100 96,76 100 99,114 100,81
hídrico frente al total consumido
* Estos datos incluyen estimaciones relativas al último mes del año. El criterio para reportar estrés hídrico del estándar SASB difiere del estándar GRI. Por ello, esta
tabla puede diferir de otros datos de estrés hídrico reportados.
** Distribución y Comercialización solo incluye Cepsa Bionergía San Roque.
CONSUMO DE AGUA POR NEGOCIO (MILES DE M3)*

2021 501 5.401 2.938 7 8.848
2020 372 5.174 2.728 6,5 8.281

Consumo de
2019 411 6.058 3.015 36 9.520
agua
2018 278 5.085 2.910 39 8.312
2017 352 4.544 3.268 14 8.178

CONSUMO DE AGUA EN ZONAS CON ESTRÉS HÍDRICO POR NEGOCIO (MILES DE M3)*
2021 488 5.401 1.029 7 6.926
2020 362,32 5.174 1.056 6,3 6.599

Consumo de
2019 349 6.058 1.375 36 7.819
agua
2018 266 5.085 1.366 39 6.756
2017 209 4.544 1.836 14 6.603

212
4.6.4 Economía circular
MATERIAS PRIMAS POR ORIGEN Y NEGOCIO (MILES DE TONELADAS)
Renovable
2021 2020 2019 2018 2017
Refino 452 404 506 441 321
Química* - - - - -
Distribución y Comercialización 31 30 172 165 102
Total 482 434 678 606 423
MATERIAS PRIMAS POR ORIGEN Y NEGOCIO (MILES DE TONELADAS)**

No renovable
2021 2020 2019 2018 2017
Refino*** 19.045 18.183 21.036 21.727 20.684
Química 4.105 4.038 4.033 4.097 4.709
Distribución y Comercialización - - - - -
Total 23.150 22.222 25.069 25.824 25.393
* Química puntualmente por lotes procesa cierta cantidad de materia renovable para la producción de sus moléculas sostenibles.
** La suma de las materias primas no es indicativa de la cantidad real, ya que aproximadamente el 75% de las materias primas de la química proceden del procesamiento
del crudo de nuestras refinerías, con lo que para tener una suma representativa habría que sumar en la química únicamente las materias primas importadas.
*** Se ha contemplado en refino la cantidad de gas natural como materia prima para hacerlo coherente con nuestro reporte de huella de carbono (certificado a mediados
de año) y con el CSA Reporting en el cual también se ha considerado.
CANTIDAD DE RESIDUOS GESTIONADOS (TONELADAS)*

2021 2020** 2019** 2018** 2017**
Residuos Residuos Residuos Residuos Residuos
Residuos Residuos Residuos Residuos Residuos
no no no no no
peligrosos peligrosos peligrosos peligrosos peligrosos
peligrosos peligrosos peligrosos peligrosos peligrosos
Exploración y
143,36 1153,5 201 279 304 723 782 664 670 1.965
Producción
Refino 11.761 12.067 14.884 9.421 20.113 17.519 21.609 36.202 20.625 11.161
Química 17.460 8.684 17.242 5.065 16.132 2.623 14.575 3.636 12.470 2.825
Distribución y
3.358 2.013 2.611 2.173 4.114 4.485 4.157 3.235 1.457 3.152
Comercialización***
Total 32.722 23.918 34.938 16.938 40.663 25.350 41.123 43.736 35.222 19.103

** Los datos que puedan diferir de lo reportado en el Informe de Gestión Integrado de años anteriores se justifican por el ajuste y la consolidación de las cifras a través
del PRTR de la química nacional y el refino.
*** Los datos de Distribución y comercialización desde el 2020 incluyen Cepsa Bioenergía San Roque, las estaciones de servicio y los postes de pesca. Previamente,
incluían todas las plantas del negocio, así como las estaciones de servicio.
213
CANTIDAD DE RESIDUOS NO DESTINADOS A ELIMINACIÓN POR TIPO Y MÉTODO DE

VALORIZACIÓN GESTIONADOS FUERA DE LAS INSTALACIONES (TONELADAS)*
Tipo de residuo Método de

2021 2020** 2019** 2018** 2017**
(toneladas) reutilización
Reciclado 1.247 577 2.116 148 635
Otras
Residuos Peligrosos operaciones de 19.617 18.731 17.569 14.468 11.929
valorización
Total 20.864 19.308 19.684 14.616 12.564
Reciclado 1.430 1.022 620 465 806
Otras
Residuos no
operaciones de 12.561 8.328 10.769 15.372 6.695
peligrosos
valorización
Total 13.991 9.351 11.389 15.837 7.500

CANTIDAD DE RESIDUOS DESTINADOS A ELIMINACIÓN POR TIPO Y MÉTODO DE

ELIMINACIÓN GESTIONADOS FUERA DE LAS INSTALACIONES (TONELADAS)*
Tipo de residuo Método de

2021 2020** 2019** 2018** 2017**
(toneladas) reutilización
Incineración 1.388 315 460 97 225
Traslado a un
Residuos Peligrosos 10.470 15.315 20.520 26.410 22.433
vertedero
Total 11.858 15.630 20.979 26.507 22.658
Incineración 91 129 123 73 77
Residuos no Traslado a un
9.836 7.458 13.837 27.827 11.525
peligrosos vertedero
Total 9.927 7.588 13.961 27.900 11.602

RESIDUOS PELIGROSOS RECICLADOS (TONELADAS)*

2021 2020 2019 2018 2017
Exploración y Producción 22,87 64 35,5 147,7 444,41
Refino - - - - -
Química 4 0 5 1 0
214
CANTIDAD DE RESIDUOS DE PERFORACIÓN POR TIPO Y MÉTODO DE TRATAMIENTO*

Tipo de residuo
Tratamiento / Destino 2021 2020 2019** 2018 2017
(toneladas)
Tratamiento para eliminación offshore - - - 462 202
Desorción térmica - - - - -
Residuos en Inertización - - - 35 1.648
base no acuosa
Incineración/Disposición onshore en
- 851 - - -
áreas controladas
Total - 851 - 497 8.339
Tratamiento para eliminación offshore - 2.669 2.815 7.198 81
Eliminación onshore en áreas

- - - - 7.464
controladas
Residuos en
base acuosa Reciclaje - - - 2.441 11.749
Incineración/Disposición onshore en
- - - - 2
áreas controladas
Total 0 2.669 2.815 9.639 19.295

** Los datos que difieren de lo reportado en el Informe de Gestión Integrado de años anteriores se justifican por el ajuste y la consolidación de las cifras.
RECOPILACIÓN Y CONTROL DE LOS DATOS DE RESIDUOS

La información relativa a la gestión externa de los residuos se canaliza a través del Documento de Identificación (u otro análogo
dependiendo del país) cumplimentado por todas las figuras intervinientes en el proceso y, en última instancia, por los gestores de
residuos, mediante el cual se acredita a Cepsa y al organismo competente su adecuada gestión ambiental.
A nivel interno, la información relativa a los residuos se introduce en las aplicaciones de control de cada una de las instalaciones.
Esta es analizada y revisada por los técnicos de planta, con la finalidad de llevar el control de las entradas de los residuos en los
almacenes temporales, programar las salidas a gestor, así como otra información relevante. Esta información sirve de base para la
elaboración de la documentación legal que deben presentar las instalaciones a las autoridades competentes de manera periódica.
RESIDUOS DE PERFORACIÓN
Los lodos de perforación utilizados generalmente son de base agua, y se potencia su reutilización mediante técnicas de minimización
como la filtración y ósmosis inversa.
Para aquellos campos donde se requieren lodos base aceite se utiliza la desorción térmica como método de tratamiento para la
eliminación de los hidrocarburos e inertización del residuo, realizando posteriormente su disposición en la misma zona.
DERRAMES SIGNIFICATIVOS AL MEDIO
VOLUMEN DE DERRAMES DE HIDROCARBUROS (Nº DE BARRILES)

2021 2020 2019 2018 2017
Exploración y Producción 2 2 6,16** - -
Refino 327,07 - - 57,97 18.628,57*
Química - - - - -
Distribución y Comercialización 9,43 14,47 150,96 37,74 -
215
4.6.5 Protección de la biodiversidad

Para analizar las áreas1 cercanas a nuestras instalaciones con importancia en biodiversidad utilizamos las siguientes bases de datos:
• International Union for the Conservation of Nature and United Nations Environment Programme
• The Ramsar Convention on Wetlands
• Natura 2000 Sites
• Important Bird Areas
• Areas protected by national legislation
• IUCN Red List of Threatened Species
Este análisis nos ha llevado a identificar áreas de importancia en biodiversidad en tres instalaciones en Huelva. Como resultado,
hemos elaborado un ‘Plan de Acción en Biodiversidad’ (PAB) para evitar, mitigar, controlar y compensar los impactos que se pudieran
ocasionar. Adicionalmente, se han llevado a cabo acciones de restauración en la Laguna Primera de Palos, logrando una gran mejora
de la biodiversidad y de su estado ecológico, obteniendo el reconocimiento de Humedal Ramsar.
CENTROS DE OPERACIONES UBICADOS DENTRO O JUNTO A ÁREAS PROTEGIDAS

Posición
Ubicación Tipo de
Centro Negocio respecto al área Valor de la biodiversidad
geográfica operación
protegida
· Laguna de Palos y las Madres (Ramsar, LIC, UICN II)

Planta
Refino y ADYACENTE · Estero de Domingo Rubio (LIC, Área de Protección
Química España Fabricación
Química (<1km) Especial Directiva Aves, UICN II, Red Natura 2000)
Palos
· Dunas del Odiel (LIC)
OTRAS ZONAS SENSIBLES EN LOS ALREDEDORES DE LAS PLANTAS PRODUCTIVAS DE CEPSA

Posición
Ubicación Tipo de
Centro Negocio respecto al Valor de la biodiversidad
geográfica
área protegida operación
· Marismas del Odiel (Ramsar, Reserva de la Biosfera, LIC,

Área de Protección Especial Directiva Aves, UICN II, Red
Natura 2000)
CERCANO · Marismas y Riberas del Tinto (LIC, Red Natura 2000)
(1-5 km) · Estuario del Río Tinto (LIC, Red Natura 2000)
· Dehesa del Estero y Montes de Moguer (LIC)
· Espacio Marino del Río Tinto y del Odiel (Marine Protected
Area OSPAR, Área de Protección Especial Directiva Aves)
· Doñana (RAMSAR, LIC, Área Protección Especial Directiva

Aves, UICN V, Red Natura 2000)
Planta · Doñana Norte y Oeste (LIC, Red Natura 2000)
Refino y
Química España Fabricación
Química · Laguna del Portil (LIC, UICN I)
Palos
· Corredor Ecológico del Río Tinto (LIC, Red Natura 2000)
· Marismas del Río Piedras y Flecha del Rompido (LIC, UICN II)
· Enebrales de Punta Umbría (LIC, UICN II)
CERCANO
· Marismas de las Carboneras (LIC)
(5-20 km)
· Estuario del Río Piedras (LIC)
· Marismas del Río Piedras (Área de Protección Especial
Directiva Aves)
· Isla de Enmedio (UICN I)
· Marismas de El Burro (UICN I)
· Golfo de Cádiz (Marine Protected Area OSPAR, Área de
Protección Especial Directiva Aves)
1
En 2021 hemos actualizado las áreas de importancia en biodiversidad incluyendo nuevas instalaciones, como el parque eólico Alijar, y modificando las áreas de Explo-
ración y Producción.
216
Posición
Ubicación Tipo de
área protegida
· Marismas del Río Palmones (LIC, Red Natura

2000, Área de Protección Especial Directiva Aves)
CERCANO
· Fondos Marinos Marismas del Río Palmones (LIC,
(1-5 km)
Red Natura 2000)
· Estrecho Oriental (LIC)
· Rock of Gibraltar (LIC, Área de Protección

Especial Directiva Aves)
· Southern waters of Gibraltar (LIC, Área de
Refinería Protección Especial Directiva Aves)
Gibraltar- Refino y · Los Alcornocales (LIC, Área de Protección
España Fabricación
San Química
Especial Directiva Aves, UICN V, Red Natura 2000)
Roque
· Estrecho (LIC, Área de Protección Especial
CERCANO
Directiva Aves, UICN V, Red Natura 2000)
(5-20 km)
· Estuario del Río Guadiaro (LIC, UICN II, Red Natura
2000)
· Ríos Guadiaro y Hozgarganta (LIC, Red Natura
2000)
· Fondos Marinos Estuario del río Guadiaro (LIC,
Área de Protección Especial Directiva Aves, Red
Natura 2000)
CERCANO
· Anaga (LIC, Área de Protección Especial Directiva
Refino (1-5 km)
Aves, UICN V)
· Ijuana (LIC, UICN I)

· Pijaral (LIC, UICN I)
· Los Roques de Anaga (LIC,UICN III)
· Malpais de Güimar (LIC, UICN V)
· Las Palomas (LIC, UICN V)
Refinería · Corona Forestal (LIC, UICN II)
España Fabricación · Las Lagunetas (LIC, UICN V)
Tenerife
CERCANO · Sebadales de San Andres (LIC)
(5-20 km) · Sebadales de Antequera (LIC)
· Montes y Cumbres de Tenerife (Área de Protección
· Espacio Marino de Anaga (Área de Protección
· Costa de Acentejo (UICN V)
· Siete Lomas (UICN V)
Parque Gas y
CERCANO Generación · Doñana (Ramsar, LIC, Área Protección Especial
Eólico Electricidad España
(5-20 km) eléctrica Directiva Aves, UICN V, Red Natura 2000)
Alijar (Refino)
· Área de proteçao ambiental Plataforma

continental do litoral norte (UICN V)
· Área de proteçao ambiental Lagoas de Guarajuba
(UICN V)
CERCANO
Detén Química Brasil Producción · Área de proteçao ambiental Baía de Todos os
(5-20 km)
Santos (UICN V)
· Reserva Particular de Patrimônio Natural das
Dunas (UICN IV)
217
Posición
Ubicación Tipo de
área protegida
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques de l´île

Montesson (UICN VI)
CERCANO · Aire de concentration dóiseaux aquaticas de la Baie
(1-5 km) Lamarier (UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques de la Pointe
aux Roches (UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques de Battures
de Gentilly (UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques Ponte-Paul-
Rivière aux Originaux (UICN VI)
Becancour Química Canadá Producción · Habitat du rat musqué Sud-Ouest du Port Laviolette
(UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques Port Saint-
CERCANO François-Pont Laviolette (UICN VI)
(5-20 km) · Aire de concentration dóiseaux aquatiques Batiscan-
Sainte-Anne (UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques Champlain
Batiscan (UICN VI)
· Aire de concentration dóiseaux aquatiques les Becquets
Deschaillons (UICN VI)
· Réresve écologique Léon-Provancher (UICN I)
· El Tigrillo Reserva Natural de la Sociedad Civil (Chinese

CERCANO National Marine Nature Reserve)
(1-5 Km)
Exploración China · Área de recreación Humedal Maiciana-Manacal (UICN VI)
Caracara Producción
y Producción
CERCANO · Campoflorido (Reserva Natural de la Sociedad Civil
(5-20 km) (UICN V)
CERCANO · Shanghai Three Jinshan Islands National Marine Nature

CQS Química China Producción
(5-20 km) Reserve (Chinese National Marine Nature Reserve)
· Parque Natural Regional San Miguel de los Farallones

(UICN II)
Exploración Colombia CERCANO
Llanos 22 Producción · Quebrada la Tablona (Reservas Forestales Protectoras
y Producción (5-20 km)
Nacionales / VI Área protegida con recursos
administrados)
· DMI Mata de la Urama (Distritos Regionales de

CERCANO Manejo Integrado / VI Área protegida con recursos
(1-5 km)
administrados)
Exploración Colombia
Jilguero Producción · Noel Parra Palacio administrados (Reserva Natural de la
y Producción
LEJANO Sociedad Civil / VI Área protegida con recursos)
(>20 KM) · La Reserva (Reserva Natural de la Sociedad Civil / VI
Área protegida con recursos administrados)
1 Corozito (Reserva Natural de la Sociedad Civil / VI Área

Exploración Colombia CERCANO protegida con recursos administrados)
Puntero Producción
y Producción (5-20 km) 2 La Palma (Reserva Natural de la Sociedad Civil / VI Área
protegida con recursos administrados)
3 Las Brisas (Reserva Natural de la Sociedad Civil /

VI Área protegida con recursos administrados)
CERCANO
(5-20 km) 4 Medano Los Morrucos (Reserva Natural de la Sociedad
Exploración Colombia
Merecure Producción
y Producción Civil / VI Área protegida con recursos administrados)
LEJANO 5 AICA / IBA Taparas (Reserva Natural de la Sociedad Civil

(>20 KM) / VI Área protegida con recursos administrados)
Los Exploración Perú LEJANO Producción 6 Reserva Comunal de El Sira (UICN VI)
Ángeles y Producción (>20 KM)
Exploración Argelia LEJANO 7 Sanghr Jabbess Parque Nacional (Figura de Protección

BMS Producción
y Producción (>20 KM) Nacional)
218
HÁBITATS PROTEGIDOS O RESTAURADOS
Ubicación geográfica Tamaño
Estación ambiental Madrevieja San Roque, España 200.000 m2
Laguna Primera de Palos Huelva, España 335.000 m2
Las Lagunas de Muelle de las Carabelas (La Rábida) Huelva, España 19.700 m2
SITIOS EVALUADOS POR EL RIESGO DE BIODIVERSIDAD
Nº total de sitios operativos evaluados por el riesgo de biodiversidad 26
Porcentaje de sitios operativos evaluados por el riesgo de biodiversidad 100%
SITIOS OPERATIVOS EXPUESTOS A UN RIESGO SIGNIFICATIVO PARA LA BIODIVERSIDAD
Nº total de sitios operativos expuestos a un riesgo significativo 3
Porcentaje de sitios operativos evaluados expuestos a un riesgo significativo 11,5%
SITIOS OPERATIVOS CON PLANES DE ACCIÓN PARA LA BIODIVERSIDAD
Plan de acción Sitio operativo Descripción
PAB Site de Palos RLR El PAB Site de Palos (Huelva), abarca a las 3 instalaciones
que se sitúan en esa ubicación, la Refinería de La Rábida
PAB Site de Palos CQP (RLR) con sus cogeneraciones, la Planta Química de Palos y
la Cogeneración GEMASA. Los trabajos incluyen el Estudio de
línea de base de biodiversidad y la implementación del propio
PAB del Site de Palos (Huelva), en donde se identifican las
PAB Site de Palos GEMASA (GEPESA)
características del plan, las prioridades de conservación y las
líneas de actuación.
219
4.7 DERECHOS HUMANOS
PERSONAL DE SEGURIDAD CAPACITADO EN POLÍTICAS O PROCEDIMIENTOS DE DERECHOS

HUMANOS
2021 2020
Propio Contratas Propio Contratas
Nº de trabajadores que
0 61 0 89
ha recibido formación
Nº de trabajadores pertenecientes
0 546 8 550
al personal de seguridad
Porcentaje 0 11% 0% 16%
OPERACIONES CERCA DE EMPLAZAMIENTOS CON PRESENCIA DE COMUNIDADES INDÍGENAS
Operaciones cerca de Tipología de area de

País Estrategias de compromiso
emplazamientos indígenas influencia
La comunidad Indígena Wacoyo

está incluida en campañas de
inversión social voluntaria que
anualmente realiza Cepsa EP
en la esfera de influencia de la
Operación Caracara. En 2021,
Área de Influencia
Caracara – Resguardo Wacoyo Colombia se ha realizado la iniciativa
Indirecta
“Proyectos Productivos Resguardo
Wacoyo-Cultivo de Arroz”, con el
objetivo de mejorar las prácticas
agropecuarias del Resguardo,
reforzar su seguridad alimentaria y
generar excedentes.
La comunidad Nativa Sinchi Roca

Bloque 131 – Comunidad Nativa Área de Influencia está incluida en campañas de
Perú
Sinchi Roca Indirecta inversión social voluntaria que
anualmente realiza Cepsa EP.
220
4.8 SEGURIDAD Y SALUD DE LAS

PERSONAS E INSTALACIONES
4.8.1 Seguridad
COMITÉS DE SEGURIDAD Y SALUD

El sistema de gestión de Cepsa cuenta con Comités de Seguridad y Salud, cuyas competencias vienen atribuidas por la normativa de
Prevención de Riesgos Laborales, que fomentan la comunicación y participación de los empleados y canalizan las consultas de los
trabajadores en materia de seguridad y salud.
Estos comités, con representación paritaria de representantes de la empresa y de los trabajadores, son los órganos competentes
para la consulta de las actuaciones de la empresa en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo.
La comunicación en materia de seguridad y salud es esencial, por lo que todo asunto relacionado con este ámbito es comunicado a
toda la plantilla, a través de las plataformas existentes (intranet, comunicaciones, pantallas, etc.).
NEAR MISSES
Hemos implantado una herramienta de comunicación de potenciales incidentes de seguridad (Near Misses) abierta a todos los
empleados y contratistas de la compañía. Este canal tiene como fin la implantación de acciones de mejora a través de la evaluación
de potenciales incidentes.
4.8.2 Principales peligros laborales
PELIGROS LABORALES DE MAYOR RIESGO DETECTADOS
Sobreesfuerzos Exposición a contactos eléctricos

Caídas de personas al mismo nivel Incendios
Golpes con objetos o herramientas Proyección de fragmentos o partes
Atrapamiento por o entre objetos
Contacto con sust. cáusticas o corrosivas
Caídas de personas a distinto nivel
Pisadas sobre objetos
Caída de objetos desprendidos
Caída de objetos en manipulacion
Choques contra objeto móviles
Contactos térmicos
Explosiones
221
TASA DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO DESGLOSADO POR GÉNERO
2021 2020
País Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total
Brasil 0,00 3,69 2,93 0,00 7,60 5,85
España 0,79 0,66 0,71 0,21 0,58 0,45
Total 0,67 0,66 0,66 0,17 0,68 0,50
Nº total de accidentes con baja/horas reales trabajadas x 1.000.000.
TASA DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO DESGLOSADO POR NEGOCIO
2021 2020
Exploración y Producción 0,00 0,00
Refino 1,32 0,00
Química 0,65 1,39
Comercialización y Distribución 0,70 0,71
Otros – Centro de investigación 0,00 0,00
Total 0,66 0,50
TASA DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO DESGLOSADO POR PAÍS
País 2021 2020
Argelia 0,42 0,52
Canadá 30,98 -
China 13,95 -
Colombia 0,95 1,41
España 1,61 1,23
Total 1,49 0,94
222
TASA DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 1,39 1,25
Química 4,55 1,88
Total 1,49 0,94
TASA DE DÍAS PERDIDOS (GRAVEDAD DE ACCIDENTES) DE PERSONAL PROPIO POR REGIÓN

Y GÉNERO
2021 2020
País Mujeres Hombres Total Mujeres Hombres Total
Brasil - 1049,05 830,99 - 148,27 114,12
España 48,15 85,61 72,18 7,18 34,21 24,59
Total 40,93 99,60 78,53 5,92 32,13 22,77
1
Nº total de días perdidos/horas reales trabajadas x 1.000.000.
TASA DE DÍAS PERDIDOS (GRAVEDAD DE ACCIDENTES) DE PERSONAL PROPIO DESGLOSADO

POR NEGOCIO
2021 2020
Exploración y Producción - -
Refino 94,37 0,00
Química 185,40 27,16
Total 78,53 22,77
223
NÚMERO DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO POR PAÍS
2021 2020
Canadá 169 -
China 3 5
España 4.308 607
Total 4.480 612
NÚMERO DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 340 190
Química 260 69
Comercialización y Distribución 2.760 314
Otros 1.097 21
Total 4.480 612
TASA DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO POR PAÍS
2021 2020
Canadá 1.253,98 -
China 13,34 20,33
España 304,86 45,64
Total 269,80 38,07
Número de cuasi accidentes / Número de horas trabajadas x1.000.000.
224
TASA DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 111,80 64,04
Química 169,73 48,05
Otros 416,96 8,96
Total 269,80 38,07
NÚMERO DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO POR PAÍS
2021 2020
Canadá 1 -
China 4 -
España 126 3
Total 131 3
NÚMERO DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 86 1
Química 7 -
Comercialización y Distribución 28 1
Otros 5 -
Total 131 3
225
TASA DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO POR PAÍS
2021 2020
Canadá 30,98 0
China 18,60 0
España 22,52 0,46
Total 13,01 0,26
TASA DE CUASI ACCIDENTES DE PERSONAL NO PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 29,99 0,31
Química 4,55 -
Otros 6,37 -
Total 13,01 0,26
LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL CON GRANDES CONSECUENCIAS DE PERSONAL

PROPIO POR GÉNERO Y PAÍS
2021 2020
Brasil - 1 1 - - -
España - - - - 1 1
Total - 1 1 0 1 1
226
LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL CON GRANDES CONSECUENCIAS DE PERSONAL

PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino - -
Química 1 -
Comercialización y Distribución - 1
Otros - -
Total 1 1
LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL CON GRANDES CONSECUENCIAS DE PERSONAL NO

PROPIO POR PAÍS
2021 2020
España - 1
Total 0 1
LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL CON GRANDES CONSECUENCIAS DE PERSONAL NO

PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino - -
Química - 1
Comercialización y Distribución - -
Otros - -
Total 0 1
227
TASA DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL CON GRANDES CONSECUENCIAS DE

PERSONAL PROPIO POR GÉNERO Y PAÍS
2021 2020
Brasil - 3,69 2,93 - - -
España - - - - 0,12 0,08
Total 0 0,09 0,06 0 0,10 0,06
Tasa de lesiones por accidente laboral registrables = Número de lesiones por accidente laboral registrables / Número de horas trabajadas x1.000.000.

PERSONAL PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino - -
Química 0,65 -
Comercialización y Distribución - 0,12
Otros - -
Total 0,06 0,06

PERSONAL NO PROPIO POR PAÍS
2021 2020
España - 0,15
Total 0 0,09
Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias = Número de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir fallecimientos) /
Número de horas trabajadas x1.000.000.
228

PERSONAL NO PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino - -
Química - 0,63
Comercialización y Distribución - -
Otros - -
Total 0 0,09
Tasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias = Número de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir fallecimientos) /
Número de horas trabajadas x1.000.000.
NÚMERO DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL PROPIO

POR GÉNERO Y PAÍS
2021 2020
Brasil - 1 1 - 4 4
España 6 12 18 19 38 57
Portugal - 1 1 2 - 2
Total 6 14 20 21 42 63
NÚMERO DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL PROPIO

POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 10 6
Química 1 6
Comercialización y Distribución 7 50
Otros 2 1
Total 20 63
229
NÚMERO DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL NO PROPIO

POR PAÍS
2021 2020
Argelia 2 2
Brasil 4 3
Canadá 1 -
China 3 -
Colombia 2 2
España 14 23
Total 26 30
NÚMERO DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL NO PROPIO

NEGOCIO
2021 2020
Refino 7 9
Química 13 13
Comercialización y Distribución - 3
Otros 2 1
Total 26 30
TASA DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL PROPIO POR

GÉNERO Y PAÍS
2021 2020
Brasil - 3,69 2,93 - 15,21 11,70
España 1,18 1,32 1,27 4,01 4,44 4,29
Portugal - 2,10 0,94 3,17 - 1,71
Total 1,01 1,32 1,20 3,66 4,06 3,92
230
TASA DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL PROPIO POR

NEGOCIO
2021 2020
Refino 3,29 2,02
Química 0,65 4,18
Otros 0,76 0,43
Total 1,20 3,92
TASA DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL NO PROPIO

POR PAÍS
2021 2020
Argelia 0,84 1,04
Brasil 7,07 6,82
Canadá 30,98 -
China 13,95 -
Colombia 1,89 1,41
España 2,50 3,55
Total 2,58 2,58
TASA DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL REGISTRABLES DE PERSONAL PROPIO Y NO

PROPIO POR NEGOCIO
2021 2020
Refino 2,44 2,82
Química 8,45 8,15
Comercialización y Distribución 0 2,17
Otros 2,55 0,99
Total 2,58 2,58
231
INCIDENCIA DE ENFERMEDADES PROFESIONALES Y ABSENTISMO
2021 2020
Número de enfermedades
0 0 0 1 0 1
profesionales1
Horas de absentismo laboral2 347.465 457.817 805.282 302.065 409.440 711.505

1
Existen 2 declaraciones confirmadas por el INSS, que hacen referencia a la misma trabajadora.
2
Para mantener el criterio que se viene aplicando en los últimos años, se consideran como absentismo las siguientes casuísticas: Retraso, Falta injustificada, Permiso
no retribuido, Licencias, Consulta médica, Enfermedad <= 3 días, Enfermedad 4-15 días, Enfermedad >= 16 días, Maternidad, Paternidad, Riesgo Embarazo, Riesgo
Lactancia y Accidente para todas las sociedades del grupo excepto para las Estaciones de Servicio, donde no se cuenta con un sistema de control de presencia más allá
del registro horario y para las cuales únicamente se consideran absentismos con afectación en nómina: Falta injustificada, Permiso no retribuido, Enfermedad <= 3 días,
Enfermedad 4-15 días, Enfermedad >= 16 días, Maternidad, Paternidad, Riesgo Embarazo, Riesgo Lactancia y Accidente.
SASB RT-CH-540a.2
NÚMERO DE ACCIDENTES POR TRANSPORTE
2021 2020
Química 2 5
4.8.3 Seguridad de las instalaciones
INCIDENTES EN MATERIA DE SEGURIDAD DE PROCESOS

2021 2020
Negocio Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier 1 Tier 2 Tier 3
Exploración y Producción - 1 15 - - 12
Refino 3 1 227 2 1 193
Química 1 2 265 2 2 208
Comercialización y Distribución - 1 42 - 4 45
Otros – Centro de investigación - - 3 - - 5
Total 4 5 552 4 7 463
TASA TOTAL DE INCIDENTES Y DE GRAVEDAD DE INCIDENTES SEGURIDAD DE PROCESOS EN

LA DIVISIÓN DE NEGOCIO DE QUÍMICA
SASB RT-CH-540a.1
INCIDENTES EN MATERIA DE SEGURIDAD DE PROCESOS
Química
2021 2020
PSIC 3,00 4,00
PSTIR 0,20 0,26
PSISR 2,93 4,69
232
4.9 CADENA DE SUMINISTRO

DISPONIBLE
4.9.1 Distribución por segmentos de la cadena

de suministro1, 2
DISTRIBUCIÓN POR SEGMENTOS DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN 2021*
Volumen de % del importe

Segmento1 Nº Proveedores % de proveedores
compras2 contratado
Segmento I 66 2,31% 350.201.329 € 50,07%
Segmento II 121 4,24% 146.178.596 € 20,89%
Segmento III 240 8,40% 103.556.409 € 14,80%
Segmento IV 999 34,98% 88.251.709 € 12,61%
Segmento V 1.430 50,07% 11.425.006 € 1,63%
Total 2.856 100% 699.613.049 € 100%

(1)
Los segmentos se distribuyen de la siguiente manera: Segmento 1: >1,9M€; Segmento 2: >700k<1,9M€; Segmento 3: >250k<700k€; Segmento 4: >25k€<200k€;
Segmento 5: <25k€.
(2)
El volumen de compras se calcula antes de IVA.
(*)
La información que se reporta dentro del ámbito de compras excluye la compra de crudos, materias primas, productos energéticos y el transporte marítimo relacionado
con estos productos; la logística primaria (CLH); los productos y servicios financieros; las operaciones internas del Grupo; las donaciones y los pagos de tributos y tasas.

compras2 contratado
Segmento I 77 2,10% 459.624.616 € 50,75%
Segmento II 163 4,44% 216.868.197 € 23,95%
Segmento III 267 7,27% 117.375.078 € 12,96%
Segmento IV 1.075 29,26% 98.332.962 € 10,86%
Segmento V 2.092 56,94% 13.396.893 € 1,48%
Total 3.674 100% 905.597.746 € 100%

(1)
Los segmentos se distribuyen de la siguiente manera: Segmento 1: >2,3M€; Segmento 2: >800k<2,3M€; Segmento 3: >250k<800k€; Segmento 4: >25k€<250k€;
Segmento 5: <25k€.
(2)
El volumen de compras se calcula antes de IVA.
(*)
1
Se reporta el ámbito de Compras con el mismo alcance que el año pasado con las excepciones según lo descrito en el perímetro. La gestión integral de proveedores
se realiza a proveedores cuya contratación anual es igual o mayor a 25k€ acumulados. Por debajo de este importe hablamos de “cola de gasto”. Los proyectos para
reducir cola de gasto siguen activos y se han ampliado para cumplir con los objetivos de agilidad y simplificación. La monitorización es sobre el total de los segmentos
en cualquier caso y se reportan todos si bien el foco de la gestión está en los segmentos I, II, III y IV.
2
El escalado se ajusta anualmente para cumplir los criterios anteriormente explicados y que se recogen en el manual de compras.
233

compras2 contratado
Segmento I 125 2,92% 844.327.386 € 60,75%
Segmento II 228 5,32% 299.670.718 € 21,56%
Segmento III 395 9,22% 149.657.269 € 10,77%
Segmento IV 1.616 37,73% 90.203.587 € 6,49%
Segmento V 1.919 44,81% 5.928.614 € 0,43%
Total 4.283 100,00% 1.389.787.574 € 100%
(1)
Los segmentos se distribuyen de la siguiente manera: Segmento 1: >3M€; Segmento 2: >1M<3M€; Segmento 3: >300k<1M€; Segmento 4: >10k€<300k€; Segmento
5: <10k€.
(2)
El volumen de compras se calcula antes de IVA
(*)
4.9.2 Distribución geográfica de la cadena

de suministro
Cepsa clasifica a sus proveedores en diferentes categorías según su origen geográfico y el país donde se presta el servicio:
1. Proveedor nacional: el país del proveedor es el mismo que el de la sociedad de Cepsa que lo contrata.
2. Proveedor internacional: el país del proveedor es diferente al de la sociedad de Cepsa que lo contrata.
3. Proveedor local: proveedor con sede social en el área donde Cepsa realiza su actividad, es decir en la comunidad circundante
a las operaciones.
4. Proveedor de implantación local: proveedor no local que no teniendo sede social en el área donde Cepsa realiza su actividad
ha abierto una oficina/sucursal en la comunidad circundante a las operaciones.
5. Proveedor no local: proveedor con sede social en área diferente a la zona donde Cepsa realiza su actividad.
DISTRIBUCIÓN POR UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN 2021
% sobre total de Volumen de % sobre el volumen

Nº Proveedores
proveedores compras de compras
África 1 0,04% 32.676 € 0,0%
América 1.043 36,52% 76.629.255 € 10,95%
Asia y Oceanía 197 6,90% 13.457.688 € 1,92%
España 1.327 46,46% 552.781.038 € 79,01%
Europa 288 10,08% 56.712.392 € 8,11%
Total 2.856 100,00% 699.613.049 € 100,00%
234

Nº Proveedores
África 5 0,14% 271.113 € 0,03%
América 1.137 30,95% 92.953.836 € 10,26%
Asia y Oceanía 324 8,82% 54.236.658 € 5,99%
España 1.812 49,32% 662.075.530 € 73,11%
Europa 396 10,78% 96.060.609 € 10,61%
Total 3.674 100,00% 905.597.746 € 100,00%

Nº Proveedores
África 3 0,07% 177.152 € 0,01%
América 1.419 33,13% 154.539.556 € 11,12%
Asia y Oceanía 334 7,80% 92.964.193 € 6,69%
España 2.095 48,91% 948.463.393 € 68,25%
Europa 432 10,09% 193.643.280 € 13,93%
Total 4.283 100,00% 1.389.787.574 € 100,00%
235
PORCENTAJE DE IMPORTE CONTRATADO A PROVEEDORES NACIONALES Y LOCALES

EN 2021, 2020 Y 2019*
% del importe
% del importe % del importe % del importe % del importe % del importe contratado a
Ubicación contratado a contratado a contratado a contratado a contratado a proveedores
geográfica proveedores proveedores proveedores proveedores proveedores locales o de
nacionales nacionales nacionales nacionales nacionales implantación
local
2021 2020 2019
España 99,95% 39,73% 99,99% 47,96% 99,98% 46,75%
Colombia 94,84% 42,36% 82,67% 52,38% 100,00% 44,96%
Brasil 100,00% 73,02% 100,00% 72,13% 100,00% 72,37%
Otros Europa 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
SEA
(Tailandia,
96,24% 30,82% 96,94% 20,17% 99,65% 11,05%
Singapur y
Malasia)
China 99,99% 93,66% 89,09% 77,83% 95,93% 77,08%
Portugal 82,86% 38,86% 70,16% 46,72% 62,14% 33,42%
Perú 91,41% 17,69% 99,95% 23,14% 100,00% 23,17%
Canadá 93,23% 79,60% 92,50% 89,54% 10,94% 9,38%
Otros 0,00% 0,00% 11,62% 0,00% 0,00% 0,00%
Total 90,20% 37,77% 86,70% 42,60% 84% 38%
(*)
En 2019 se observa que debido a la situación de la COVID-19 el importe total contratado es inferior al año pasado y a la tendencia de los últimos años, pero sin em-
bargo los % de compra nacional y local son más altos probablemente debido a la misma causa.
4.9.3 Formación de los empleados que realizan

la función de compras
En 2021, hemos formado al personal adscrito a la unidad de Compras en materia ESG a través de iniciativas específicas en
colaboración con Forética, y hemos puesto en marcha iniciativas formativas dirigidas a todos nuestros empleados en relación con
los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Durante 2021, 105 compradores han sido formados en materia de ESG y 92 compradores han realizado acciones formativas
relacionadas con los ODS. Asimismo, 317 proveedores han sido formados en materia ESG y 344 han recibido formaciones sobre el
‘Código Ético de Proveedores’.
Adicionalmente este año, en línea con la inclusión en los objetivos de desempeño de nuestros profesionales de mejorar el desempeño
ESG de la compañía, la unidad de Compras incluye en su modelo de retribución variable objetivos anuales vinculados a aspectos ESG
tanto como unidad, así como a nivel individual de sus profesionales.
236
4.10 COMPROMISO Y CONTRIBUCIÓN

AL DESARROLLO SOCIAL
4.10.1 Compromiso y gestión social
POTENCIALES IMPACTOS ADVERSOS EN LAS COMUNIDADES LOCALES

Los potenciales impactos adversos derivados de nuestra actuación del negocio de Exploración y Producción son controlados con los
planes, programas y monitoreos establecidos en nuestras acciones de prevención y mitigación.
POTENCIALES IMPACTOS ADVERSOS EN COMUNIDADES
Impactos Acciones de prevención y mitigación
Material particulado en las vías Contribuimos con el mantenimiento de las zonas más problemáticas.
Disponemos de equipos de contingencia que actúan en caso de necesidad.

Escenarios de posible contaminación por Además, realizamos periódicamente simulacros y tenemos suscritos
derrame de sustancias contratos con terceros para hacer frente a una posible emergencia
operativa.
Contamos con los equipos y medidas adecuadas de ingeniería en campo

Emisiones para minimizar el impacto, manteniendo en condiciones óptimas la calidad
del aire en las comunidades.
Disponemos de todos los permisos en vigor para captación de agua y

Recursos naturales
fomentamos programas de minimización del agua captada y su reutilización.
Vertidos de agua No realizamos vertidos a cuerpos de aguas superficiales.
Ruido Realizamos mediciones periódicas para controlar el impacto al exterior.
Reasentamientos No hemos realizado reasentamientos.
QUEJAS Y CONTROVERSIAS
En el negocio de Exploración y Producción en Latinoamérica ponemos a disposición de las comunidades del área de influencia de los
proyectos desarrollados por Cepsa, un procedimiento para la gestión de solicitudes, quejas y reclamaciones.
A lo largo de 2021 en Colombia se han recibido peticiones sobre todo relacionadas con la solicitud del incremento económico de
inversión social para cubrir a más familias que están llegando a las comunidades cercanas a la operación, quienes solicitan ser
incluidas como beneficiarios en los proyectos productivos.
En Perú, estas solicitudes se han centrado sobre todo en la petición de apoyo en infraestructuras viales. Considerando que la mayor
parte de ellas estaban relacionadas con competencias de las autoridades, se establecieron mesas de diálogo entre autoridades,
comunidades y empresa, logrando acuerdos satisfactorios para la mejora de la red vial y de infraestructuras sanitarias y educativas.
237
Por su parte, en el centro industrial de Canarias se ha recibido un requerimiento de información por parte de la Dirección General
de Lucha contra el Cambio Climático y Medio Ambiente del Gobierno de Canarias, relativo a los trabajos llevados a cabo en el
Terminal Marítimo de La Hondura respecto a la retirada de unos bloques de hormigón con supuesto contenido de plomo. Estos
fueron analizados en su momento sin que se detectase riesgo ni para las personas ni para el medio marino, y fueron trasladados
posteriormente a través de un gestor de residuos autorizado.
RELACIÓN CON LAS COMUNIDADES INDÍGENAS1

Ninguna de nuestras operaciones se encuentra dentro de emplazamientos de comunidades indígenas, si bien mantenemos una
estrecha relación y brindamos apoyo social a la comunidad indígena Wacoyo, que está incluida en campañas de inversión social
voluntaria que anualmente realiza el negocio de Exploración y Producción en la esfera de influencia del activo de Caracara (Colombia).
En 2021, se ha realizado la iniciativa ‘Proyectos Productivos Resguardo Wacoyo-Cultivo de Arroz’, con el objetivo de mejorar las
prácticas agropecuarias, reforzar su seguridad alimentaria y generar excedentes.
La comunidad nativa Sinchi Roca, a pesar de no estar dentro del ámbito de nuestras operaciones, está incluida en campañas de
inversión social voluntaria en la esfera de influencia de la operación Bloque 131 (Perú).
A lo largo del ejercicio no se han detectado casos de vulneración de los derechos de los pueblos indígenas.
4.10.2 Prioridades y principales iniciativas

de nuestra fundación
PRIORIDADES EN LA GESTIÓN DE LA FUNDACIÓN CEPSA
Descripción de la
alineación entre el KPI de beneficio KPI de beneficio
Ámbitos
ámbito y la actividad para la empresa para la sociedad
de Cepsa
Apoyo social: inclusión de Nuestras actividades Percepción de la Número de

colectivos desfavorecidos para químicas, de refino o de compañía por parte de colaboraciones
potenciar el desarrollo de las exploración y producción sus grupos de interés. impulsadas para
comunidades donde operamos. nos convierten en un favorecer proyectos de
agente clave para el interés general.
desarrollo económico y
social de los entornos
donde operamos.
Medioambiental: conservación Mitigamos y compensamos Número de alianzas Número de proyectos

y puesta en valor de espacios nuestro impacto ambiental con entidades científicos apoyados para
naturales cercanos a nuestras derivado de nuestra representativas del el estudio y recuperación
instalaciones y formación en el actividad a través de sector medioambiental. de espacios y especies
respeto al medio ambiente. la conservación de los naturales de interés.
espacios naturales
cercanos a nuestras
instalaciones.
Científico-educativo: impulso Nuestros negocios se Número de estudios Número de personas

de la investigación científica caracterizan por una e investigaciones participantes en acciones
y universitaria en materia de constante innovación aplicables a la actividad de formación apoyadas
energía y tecnología. tecnológica y la de Cepsa. por Fundación Cepsa.
competencia por el talento.
1
En Cepsa clasificamos las comunidades indígenas de acuerdo con la legislación nacional aplicable.
238
INICIATIVAS DEL ÁMBITO APOYO SOCIAL
Nombre de la iniciativa País Impulsor Descripción de la iniciativa y el impacto asociado
Colaboración con la Cruz Roja para proporcionar apoyo

Apoyo psicosocial a
Fundación psicológico y emocional a las familias afectadas por la
afectados por el volcán de España
Cepsa erupción del volcán de La Palma a través de terapias
La Palma (Canarias)
individuales y sesiones grupales.
Hemos incluido un nuevo criterio de valoración en los

Brasil,
Premios al Valor Social para aquellos proyectos que
Premios al Valor Social con Colombia, Fundación
contribuyan a la transición ecológica. Además, hemos
foco en la Sostenibilidad España y Cepsa
aumentado la dotación por proyecto ganador hasta un
Portugal
máximo de 15.000 euros.
Hemos reforzado el voluntariado a distancia a través de

dos iniciativas: acompañamiento telefónico semanal a
Programa Voluntas Fundación
España personas mayores en colaboración con la entidad Adopta
a distancia Cepsa
un Abuelo, y apoyo en la búsqueda de empleo para jóvenes
en riesgo de exclusión junto con la Fundación Iter.
Hemos trabajado con 140 familias asesorándolas

Proyectos productivos con Fundación acerca de la agroecología, tecnologías para el cultivo y
Colombia
comunidades campesinas Cepsa elaboración de planes de vida familiares que les permitan
desarrollar proyectos agropecuarios sostenibles.
Hemos donado alimentos a comedores sociales de

Fundación
Comedores sociales Argelia la ciudad de Hassi Messaoud en colaboración con la
Cepsa
Asociación Inshane.
Hemos apoyado a la comunidad del ‘Programa Vaso de

Leche’ y a la sede de la Municipalidad Delegada de Macuya
a mejorar su habitabilidad con servicios de agua y manejo
de residuos. Además, hemos apoyado a la institución
educativa de Santa Rosa de Pata, con materiales de
Mejora de infraestructuras Fundación
Perú construcción para reparar sus aulas que fueron afectadas
comunales Cepsa
por vientos huracanados, y con la construcción de puentes
vecinales, como el de San Pedro de Alto Macuya, y el
apoyo con los materiales de construcción para la mejora
del alcantarillado local de la comunidad Caserío Primavera
sin afectarlas.
El pueblo de Macuya, junto con sus anexos y sectores, así

como el caserío de Los Ángeles, ambos centros poblados
pertenecientes a la Municipalidad de Tournavista, ubicada
en el entorno del activo de E&P Ucayali, presentan
dificultades en el tránsito seguro debido al estado precario
de sus vías vecinales. Debido a ello, durante la época de
lluvias sus habitantes tienen problemas para acceder a
los servicios públicos, alimentos, mercados locales en los
cuales venden su producción agrícola, entre otros.
Plan Verano: En el año 2021 Cepsa emprende la iniciativa ‘Plan Verano’,
Perú Cepsa
mejora de vías vecinales enmarcada dentro de la Mesa de Diálogo instalada en
julio de 2021 por el Gobierno Nacional y las autoridades
implicadas en el Desarrollo de Macuya. Esta iniciativa
consiste en el enripiado de las vías antedichas en beneficio
de ocho anexos de Macuya y del caserío Los Ángeles.
El objetivo principal consiste en mejorar el tránsito de
vehículos por las vías vecinales mencionadas durante todo
el año, permitiendo además la comercialización continua
de productos agrícolas y ganaderos, apoyando de esta
forma la reactivación económica local.
239
INICIATIVAS DEL ÁMBITO DE MEDIOAMBIENTE
En Madrid, nos hemos implicado en la iniciativa

‘Re-Planta’ impulsada por Madrid Futuro que aspira a
plantar 10.000 árboles para compensar los daños por
España y Fundación
Acciones de reforestación el temporal invernal Filomena. En Portugal, hemos
Portugal Cepsa
colaborado con la Asociación Ambiental Quercus en la
plantación de 1.500 árboles en el Pinar de Leiria, que se vio
afectado por los incendios de 2017.
En Fundación Cepsa trabajamos en el fomento del

reciclaje del aceite de cocina usado con un doble impacto:
medioambiental, a través de una gestión adecuada del
residuo, y social, mediante la generación de ingresos
gracias a la valorización del aceite usado. En 2021, con
Reciclaje de aceite Fundación
España los fondos obtenidos por el reciclaje de aceite, hemos
doméstico Cepsa
colaborado en proyectos de cooperación internacional en
Perú y Mozambique. Además, en Madrid hemos apoyado a
AFANIAS en la recogida de aceite en centros educativos,
fomentando la inserción laboral de personas con
discapacidad intelectual.
Hemos organizado una nueva edición de la jornada de los

humedales bajo el lema ‘Inseparables: Agua, Humedales
Educación ambiental a y Vida’ donde centros escolares del Campo de Gibraltar
escolares con motivo Fundación
España y Huelva han acudido a la estación ambiental Madrevieja
del Día Mundial de los Cepsa
Humedales y a la Laguna Primera de Palos para realizar talleres
didácticos y actividades lúdicas dirigidas a conocer y poner
en valor la importancia de los espacios naturales.
En colaboración con la Junta de Andalucía realizamos

Restauración y acciones de restauración de este espacio natural a su
Fundación
mantenimiento de La España
Cepsa estado original y su conservación futura. Además, este año
Laguna Primera de Palos
se ha conmemorado el XX aniversario de esta iniciativa.
240
INICIATIVAS DEL ÁMBITO CIENTÍFICO-EDUCATIVO
En colaboración con la Fundación General de la

Universidad de La Laguna (Tenerife) hemos impulsado
Chicas con Fundación la II edición de esta serie audiovisual divulgativa que
España
Cienci@ULL Cepsa cuenta con el testimonio de 24 investigadoras de dicha
universidad con el fin de fomentar la vocación científica y
tecnológica de los y las jóvenes canarios/as.
4.10.3 Detalle de los datos de inversión social
INVERSIÓN EN ACCIÓN SOCIAL DE LA FUNDACIÓN CEPSA POR ÁMBITO DE ACTUACIÓN
2021 2020
Apoyo social 2.137.873 € 2.763.537 €
Medioambiental 671.578 € 355.215 €
Científico-educativo 765.845 € 483.339 €
Gastos de gestión 331.782 € 740.305 €
Total 3.907.078 4.342.396 €
241
4.10.4 Desglose de la inversión social

de la Fundación Cepsa
POR PAÍS
2021 2020
Brasil 57.515 € 67.728 €
Canadá 3.900 € 4.680 €
Colombia 728.745 € 791.171 €
España 2.868.882 € 3.277.874 €
Perú 121.171 € 114.729 €
Portugal 100.065 € 73.300 €
Argelia 26.800 € 12.914 €
Total 3.907.078 € 4.342.396 €
TIPO DE CONTRIBUCIÓN
2021 2020
Ayudas económicas 2.665.011 € 2.788.026 €
Gastos de ejecución y desarrollo de proyectos 910.284 € 814.066 €
Gastos de gestión 331.783 € 740.304 €
Total 3.907.078 € 4.342.396 €
TIPO DE CONTRIBUCIÓN POR MOTIVACIÓN
2021 2020
Aportación puntual 2.093.075 € 2.582.138 €
Inversión social 1.814.003 € 1.760.258 €
Total 3.907.078 € 4.342.396 €
242
4.10.5 Desglose de la inversión social operacional

de Cepsa
POR PAÍS ACCIÓN SOCIAL EP
2021 2020
Colombia 21.505 18.374 €
Perú 491.903,16 47.935 €
Tailandia - 365.722 €
Total 513.408,16 € 432.031 €
TIPO DE CONTRIBUCIÓN
2021 2020
Gastos de ejecución y desarrollo de proyectos 513.408 € -
Total 513.408 € -
TIPO DE CONTRIBUCIÓN1
2021 2020
Iniciativa alineada con el negocio 513.408 € 432.031 €
Total 513.408 € 432.031 €
(1)
La reducción se debe fundamentalmente al cese de actividad de producción en Tailandia en la primera mitad del 2020, y por ende, de las inversiones sociales asociadas.
INVERSIÓN POR ÁMBITO DE ACTUACIÓN (EUROS)
2021 2020
Apoyo social 491.903 € 396.813 €
Científico-Educativo 21.505 € 35.218 €
Total 513.408 € 432.031 €
243
4.11 TRANSPARENCIA Y
RESPONSABILIDAD FISCAL
INFORME PAÍS A PAÍS 2020
Beneficios/(pérdidas)
Ing. entidad antes de Impuesto
Jurisdicción fiscal Ing. terceros vinculada Ing. total sobre Sociedades
ESPAÑA 14.040.168.148 € 15.381.055.564 € 29.421.223.712 € -1.183.026.828 €
ARGELIA 114.517.772 € 233.817.269 € 348.335.041 € -4.979.798 €
BÉLGICA 0€ 3.280.202 € 3.280.202 € 178.701 €
BRASIL 221.587.475 € 6.156.952 € 227.744.427 € 62.985.616 €
CANADÁ 79.419.911 € 76.940.514 € 156.360.425 € 21.953.765 €
CHINA 340.230.508 € 75.533.065 € 415.763.573 € 93.671.149 €
COLOMBIA 72.045.555 € 18.401.822 € 90.447.377 € -55.310.725 €
ITALIA 41.511.683 € 1.256.739 € 42.768.422 € 3.968.083 €
LUXEMBURGO 1.645.145 € 0€ 1.645.145 € 801.168 €
MALASIA 10.028.109 € 22.173 € 10.050.282 € -10.225.401 €
MÉXICO 51.529.831 € 0€ 51.529.831 € -2.591.947 €
MARRUECOS 7.650.411 € 0€ 7.650.411 € 786.726 €
PAÍSES BAJOS 6.571.999 € 3.001.246 € 9.573.245 € -39.108.277 €
PERÚ 25.149.709 € 3.744 € 25.153.453 € -32.537.329 €
PORTUGAL 689.969.592 € 207.661.006 € 897.630.598 € 8.196.232 €
SINGAPUR 674.833.908 € 52.807.512 € 727.641.420 € 4.954.828 €
SURINAM 2.769.869 € 336.395 € 3.106.264 € 2.741.754 €
TAILANDIA 22.229.342 € 12.428.308 € 34.657.650 € -9.265.299 €
EMIRATOS ÁRABES
7.446.215 € 333.215.664 € 340.661.879 € -17.243.750 €
UNIDOS
REINO UNIDO 80.948.850 € 218.025 € 81.166.875 € 6.123.219 €
ESTADOS UNIDOS
68 € 0€ 68€ -121.255 €
DE AMÉRICA
244
Activos tangibles
Impuesto distintos de
sobre tesorería e
Impuesto sobre beneficios instrumentos
Sociedades pagado devengado. Capital Resultados no Número de equivalentes a
(criterio de caja) Año en curso declarado distribuidos trabajadores tesorería
-1.046.549 € 228.163.986 € 3.394.823.252 € 3.514.622.089 € 8.299 € 5.173.337.016 €
-153.636.729 € -77.077.023 € 0€ 0€ 130 € 303.955.909 €
-320.000 € -60.283 € 65.000 € 125.952 € 9€ 49.443 €
-2.208.341 € -2.350.081 € 162.845.216 € 95.962.907 € 179 € 75.013.314 €
-745.570 € -5.888.235 € 1.152.428 € 36.284.882 € 63 € 55.008.066 €
0€ 0€ 267.813.580 € -100.445.707 € 118 € 378.496.164 €
4.000.056 € -26.921.805 € 0€ 0€ 182 € 86.766.479 €
-843.784 € -1.084.036 € 6.024.800 € 6.544.414 € 6€ 6.189.927 €
3.470 € 6.226 € 2.725.000 € 37.546.575 € 0€ 0€
-2.483.653 € 2.078.173 € 27.521.538 € 2.419.869 € 11 € 312.162 €
0€ 685.002 € 13.880.576 € -5.570.997 € 10 € 4.630.730 €
0€ -171.517 € 6.898.772 € 2.439.387 € 13 € 1.050.756 €
-794.293 € -602.299 € 184.837.078 € -93.491.625 € 5€ 122.543 €
-5.456.437 € -6.047.873 € 95.168.877 € -60.727.845 € 46 € 8.513.699 €
-2.891.692 € -2.845.019 € 53.541.051 € 14.698.372 € 598 € 142.212.790 €
-1.644.800 € -1.902.400 € 242.664.129 € -192.691.965 € 7€ 13.479.266 €
0€ -14.552 € 0€ 0€ 0€ 0€
-4.695.729 € -2.036.738 € 3.878.374 € -31.717.960 € 42 € 246.230 €
-91.538.669 € -26.074.073 € 1.123.554 € 842.052 € 32 € 1.418.396.059 €
-1.533.845 € -1.370.910 € 3.337.490 € 9.117.240 € 7€ 6.878.039 €
0€ 0€ 8.477 € -117.091 € 2€ 0€
245
Jurisdicción
Jurisdicción Fiscal No Inf.
Sociedad fiscal Residencia Adicional Actividades
ATLAS, S.A. COMBUSTIBLES Y Ventas, Comercialización o
ESPAÑA
LUBRIFICANTES Distribución
CEPSA ENERGY COMPANY

ESPAÑA Fabricación o Producción
INTERNATIONAL, SLU
CEDIPSA COMPAÑIA ESPAÑOLA Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
DISTRIBUIDORA DE PETROLEOS, S.A. Distribución
CEPSA (RHOURDE EL ROUNI) LIMITED ESPAÑA ISLAS CAIMÁN Fabricación o Producción
CEPSA ALGERIE, S.L. ESPAÑA Fabricación o Producción
Ventas, Comercialización o
CEPSA AVIACIÓN, S.A. ESPAÑA
Distribución
CEPSA BIOENERGÍA SAN ROQUE,

S.L.U
Servicios de administración,
CEPSA BUSINESS SERVICES S.A. ESPAÑA
Gestión o de Apoyo
CEPSA CARD, S.A.U. ESPAÑA
Distribución
CEPSA COLOMBIA, S.A. ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA COMERCIAL PETROLEO, S.A.U. ESPAÑA
Distribución
CEPSA E.P. ABU DHABI, S.L.U ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA EP ESPAÑA, S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA GAS Y ELECTRICIDAD, S.A.U. ESPAÑA
Distribución
Titularidad de acciones u otros

CEPSA PERU, S.A. ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA PETRONUBA, S.A.U. ESPAÑA
Gestión o de Apoyo

CEPSA QUIMICA CHINA, S.A. ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA QUIMICA, SA ESPAÑA
Distribución

CEPSA, S.A. ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA SURINAM, S.L.U ESPAÑA Fabricación o Producción
Compras o suministros; Ventas,

CEPSA TRADING, S.A.U. ESPAÑA
Comercialización o Distribución
CMD AEROPUERTOS Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
CANARIOS, S.L. Distribución
246
Jurisdicción
COASTAL ENERGY COMPANY, S.L.U. ESPAÑA instrumentos representativos de
capital

COASTAL ENERGY COMPANY
ESPAÑA instrumentos representativos de
(KHORAT) LTD
capital
Investigación y Desarrollo;
Titularidad o gestión de propiedad
intelectual; Compras o suministros;
Fabricación o Producción; Ventas,
Comercialización o Distribución;
COMPAÑIA ESPAÑOLA DE
ESPAÑA Gestión o de Apoyo; Prestación de
PETROLEOS, SA
servicios a entidades no asociadas;
Finanzas internas del Grupo;
Servicios financieros regulad;
Seguros; Titularidad de acciones u
otros instrumentos representativos
de capital
ERS SPAIN GESTIÓN CORREDURIA DE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
SEGUROS, S.L. Distribución
GENERACIÓN ELECTRICA
PENINSULAR, S.A.
Prestación de servicios a entidades

OLEODUCTOS CANARIOS, S.A. ESPAÑA
no asociadas
PETROLEOS DE CANARIAS, SA ESPAÑA
Distribución
PLASTIFICANTES DE LUTXANA, S.A. ESPAÑA Sin actividad
RED ESPAÑOLA DE SERVICIOS, S.A.U ESPAÑA
Distribución
RESSA SERVICE, S.L.U. ESPAÑA Sin actividad
SERVICIOS ENERGETICOS DE ALTA Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
EFICIENCIA, S.A.U. Distribución
SPANISH INTOPLANE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
SERVICES, S.L.U. Distribución
SURESA RETAMA, S.L.U. ESPAÑA
Distribución
FUNDACION CEPSA ESPAÑA Otros
CEPSA FINANCE, S.A.U. ESPAÑA Finanzas internas del Grupo
CEPSA TREASURY, S.A.U. ESPAÑA Finanzas internas del Grupo
CEPSA GAS Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
COMERCIALIZADORA, S.A. Distribución
MITRA DELTA SLU ESPAÑA
Distribución
MITRA IOTA SLU ESPAÑA
Distribución
247
Jurisdicción
MITRA EPSILON SLU ESPAÑA
Distribución
EMPRESA IBERICA DE GAS LICUADO Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
ESPAÑA, S.L.U Distribución
MITRA SIGMA SLU ESPAÑA
Distribución
MITRA LAMBDA SLU ESPAÑA
Distribución
MITRA NU SLU ESPAÑA
Distribución
MITRA OMICRON ESPAÑA
Distribución
MITRA PI SLU ESPAÑA
Distribución
IOT4OIL, S.L.U. ESPAÑA
Distribución
INTRANSPORT SERVICE XXI, S.L.U. ESPAÑA
Distribución
MITRA MEDULAS, S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
MITRA ALFA, S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
MITRA BETA, S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
MITRA GAMMA, S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA (RHOURDE EL ROUNI)

ARGELIA Fabricación o Producción
LTD., EP
CEPSA ALGERIE S.L., EP ARGELIA Fabricación o Producción
CEPSA QUIMICA BELGIUM, N.V. BÉLGICA
Distribución
CEPSA OLEO E GAS DO BRASIL LTDA. BRASIL Fabricación o Producción
DETEN QUIMICA, S.A. BRASIL Fabricación o Producción
PETRESA PARTICIPAÇOES, LTDA BRASIL Sin actividad
CEPSA CHIMIE BECANCOUR, INC. CANADÁ Fabricación o Producción
CEPSA CHEMICAL PRODUCTS Ventas, Comercialización o

CHINA
(SHANGHAI) CO., LTD. Distribución
CEPSA CHEMICAL (SHANGHAI), CO.,

CHINA Fabricación o Producción
LTD.
CEPSA COLOMBIA, S.A. (COLOMBIA

COLOMBIA Fabricación o Producción
BRANCH)
CEPSA ITALIA, S.P.A. ITALIA
Distribución
CONSORCIO RESSA ITALIA
Distribución
248
Jurisdicción
TEIDE RE, S.A. LUXEMBURGO Seguros
COASTAL ENERGY KBM SDN BHD MALASIA Fabricación o Producción
COASTAL ENERGY MALASYA

MALASIA Sin actividad
SDN BHD
DETISA COMERCIAL PETROLEO, S.A. Ventas, Comercialización o

MÉJICO
DE C.V. Distribución
CEPSA E.P. MEXICO, S DE R.L. DE C.V. MÉJICO
Distribución
PETROSUD, S.A. MARRUECOS Fabricación o Producción
CEPSA MAGHREB, S.A. MARRUECOS Fabricación o Producción
CEPSA INTERNATIONAL, B.V. PAÍSES BAJOS Finanzas internas del Grupo
CEPSA QUIMICA NETHERLANDS, B.V. PAÍSES BAJOS
Distribución
CEPSA PERUANA, S.A.C. PERÚ Fabricación o Producción
CEPSA PORTUGUESA Ventas, Comercialización o

PORTUGAL
PETRÓLEOS, S.A. Distribución
PROPEL PRODUTOS DE Ventas, Comercialización o

PORTUGAL
PETROLEO, L.D.A. Distribución
CEPSA GAS Y ELECTRICIDAD, S.A. Ventas, Comercialización o

PORTUGAL
SUCURSAL EN PORTUGAL Distribución
MOPU HOLDINGS (SINGAPORE) Ventas, Comercialización o

SINGAPUR
PTE LTD Distribución
CEPSA TRADING ASIA PTE LTD Ventas, Comercialización o

SINGAPUR
(SINGAPORE) Distribución
CEPSA SURINAM, S.L.U. EP SURINAM Fabricación o Producción

INTERNATIONAL, SLU (Thailand TAILANDIA Fabricación o Producción
Branch)
CEC SERVICES (THAILAND) LTD. TAILANDIA
Gestión o de Apoyo
NUCOASTAL (THAILAND) LIMITED TAILANDIA
Distribución
EMIRATOS A. Ventas, Comercialización o

CEPSA MARINE FUELS DMCC
UNIDOS Distribución
CEPSA PETROLEUM OPERATIONS EMIRATOS A. Servicios de administración,

MIDDLE EAST LLC UNIDOS Gestión o de Apoyo
CEPSA EP ABU DHABI, S.L.U (ABU EMIRATOS A.

Fabricación o Producción
DHABI BRANCH) UNIDOS
CEPSA UK, LTD. REINO UNIDO
Distribución
ESTADOS
CEPSA TRADING AMERICAS, INC UNIDOS DE
Distribución
AMÉRICA
249
INFORME PAÍS A PAÍS 2019
Beneficios/
(pérdidas) antes
Ing. entidad de Impuesto sobre
Jurisdicción fiscal Ing. terceros vinculada Ing. total Sociedades
ESPAÑA 25.133.152.986 € 21.748.276.966 € 46.881.429.952 € 489.638.307 €
ARGELIA 501.592.162 € 37.047.874 € 538.640.036 € 315.620.588 €
BÉLGICA 3.793.162 € 28.000 € 3.821.162 € 1.146.130 €
BRASIL 4.918.000 € 238.857.704 € 243.775.704 € 28.735.533 €
CANADÁ 46.266.667 € 104.126.228 € 150.392.895 € 6.635.761 €
CHINA 0€ 372.564.943 € 372.564.943 € -4.430.173 €
COLOMBIA 182.601.687 € 0€ 182.601.687 € 19.968.859 €
ITALIA 1.500.327 € 54.594.263 € 56.094.590 € 3.774.799 €
LUXEMBURGO 0€ 4.360.329 € 4.360.329 € 2.986.960 €
MALASIA 233.166 € 51.885.148 € 52.118.314 € 17.441.039 €
MAURICIO 163.565 € 0€ 163.565 € 165.059 €
MÉXICO 0€ 57.524 € 57.524 € -4.227.593 €
MARRUECOS 0€ 7.066.401 € 7.066.401 € 528.392 €
PAÍSES BAJOS 3.952.139 € 9.205.393 € 13.157.532 € -59.340.293 €
PANAMÁ 366.637 € 202.577.545 € 202.944.182 € -822.378 €
PERÚ 27.356 € 61.331.499 € 61.358.856 € 5.232.166 €
PORTUGAL 272.048.407 € 930.574.178 € 1.202.622.585 € 9.653.633 €
SINGAPUR 33.130.243 € 156.604.208 € 189.734.451 € -41.693.935 €
SURINAM 253.051 € 0€ 253.051 € -209.346 €
TAILANDIA 16.870.691 € 122.668.880 € 139.539.571 € 18.855.633 €
EMIRATOS ÁRABES
443.834.761 € 138.274.306 € 582.109.067 € 324.829.814 €
UNIDOS
REINO UNIDO 41.189 € 121.699.270 € 121.740.459 € 5.258.725 €
ESTADOS UNIDOS
0€ 14.519 € 14.519 € 4.798 €
DE AMÉRICA
250
Activos tangibles
distintos de
Impuesto sobre Impuesto sobre tesorería e
Sociedades beneficios instrumentos
pagado (criterio devengado. Año Capital Resultados no Número de equivalentes a
de caja) en curso declarado distribuidos trabajadores tesorería
29.202.508 € 5.607.663 € 3.336.933.314 € 4.753.949.298 € 8.596 € 6.070.446.063 €
-131.276.331 € -171.349.917 € 0€ 0€ 117 € 487.880.910 €
-332.756 € -360.230 € 65.000 € 792.399 € 8€ 100.022 €
-4.221.192 € -429.906 € 174.134.947 € 98.263.425 € 181 € 105.510.129 €
0€ -1.399.829 € 30.670.471 € 21.144.195 € 63 € 61.004.962 €
0€ 0€ 231.337.201 € -194.116.855 € 117 € 347.560.375 €
-738.266 € -6.061.844 € 0€ 0€ 210 € 125.303.208 €
-668.878 € -927.966 € 6.024.800 € 6.405.724 € 6€ 5.464.368 €
-74.499 € 0€ 2.725.000 € 36.739.184 € 0€ 0€
-5.293.041 € -9.451.392 € 27.521.538 € 3.899.755€ 15 € 3.333.944 €
-20.004 € -63.817 € 2.182 € -2.182 € 0€ 0€
0€ 850.865 € 8.788.528 € -3.580.930 € 8€ 1.084.343
0€ -93.869 € 6.975.219 € 2.391.440 € 11 € 720.615 €
-738.957 € -786.983 € 184.837.078 € 19.305.871 € 5€ 161.960 €
0€ -33.757 € 0€ -856.135 € 7€ 0€
-11.974.129 € -19.862.089 € 183.608.925 € -107.567.915 € 55 € 61.142.037 €
-4.966.093 € -5.088.250 € 53.541.051 € 15.235.904 € 619 € 147.290.257 €
-86.106 € -2.718.137 € 242.202.667 € -194.139.541 € 7€ 10.966.631 €
0€ 54.190 € 0€ 0€ 0€ 0€
-40.778.311 € -8.846.528 € 1.752.661 € -32.673.156 € 45 € 13.498.478 €
-150.984.400 € -291.459.018 € 30.333.676 € -28.143.905 € 30 € 1.622.279.898 €
-993.314 € -968.120 € 3.337.490 € 8.899.529 € 9€ 9.480.589 €
10.642 € -634 € 8.477 € 4.164 € 1€ 0€
251
Jurisdicción
Jurisdicción Fiscal No
Sociedad fiscal Residencia Inf. Adicional Actividades
ATLAS, SOCIEDAD
ANONIMA, COMBUSTIBLES Y ESPAÑA
Distribución
LUBRIFICANTES

INTERNATIONAL, SL
CEDIPSA COMPAÑIA
ESPAÑOLA DISTRIBUIDORA DE ESPAÑA
Distribución
PETROLEOS SA
CEPSA (RHOURDE
ESPAÑA ISLAS CAIMÁN Fabricación o Producción
EL ROUNI) LIMITED
CEPSA ALGERIE SL ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA AVIACIÓN SA ESPAÑA
Distribución
CEPSA BIOENERGIA SAN

ROQUE
CEPSA BUSINESS Servicios de administración,

ESPAÑA
SERVICES SA Gestión o de Apoyo
CEPSA CARD SA ESPAÑA
Distribución
CEPSA COLOMBIA SA ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA COMERCIAL Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
PETROLEO SA Distribución
CEPSA E.P. ABU DHABI, S.L.U ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA EP ESPAÑA S.L.U. ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA GAS Y Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
ELECTRICIDAD SA Distribución

CEPSA PERU S.A.U. ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA PETRONUBA S.A.U. ESPAÑA
Gestión o de Apoyo

CEPSA QUIMICA CHINA SA ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA QUIMICA SA ESPAÑA Investigación y Desarrollo

CEPSA SA ESPAÑA instrumentos representativos de
capital
CEPSA SURINAM S.L.U ESPAÑA Fabricación o Producción
Compras o suministros; Ventas,

CEPSA TRADING SA ESPAÑA
Comercialización o Distribución
CMD AEROPUERTOS Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
CANARIOS SL Distribución
252
Jurisdicción
COASTAL ENERGY COMPANY ESPAÑA instrumentos representativos de
capital

COASTAL ENERGY COMPANY
ESPAÑA instrumentos representativos de
(KHORAT) LTD
capital
Investigación y Desarrollo;
Titularidad o gestión de propiedad
intelectual; Compras o suministros;
Fabricación o Producción; Ventas,
Comercialización o Distribución;
COMPAÑIA ESPAÑOLA DE Servicios de administración,
ESPAÑA
PETROLEOS SA Gestión o de Apoyo; Prestación de
servicios a entidades no asociadas;
Finanzas internas del Grupo;
Seguros; Titularidad de acciones u
otros instrumentos representativos
de capital
ERS SPAIN GESTIÓN

CORREDURÍA ESPAÑA
Distribución
DE SEGUROS, SL
GENERACIÓN ELÉCTRICA
PENINSULAR SA
Prestación de servicios a entidades

OLEODUCTOS CANARIOS SA ESPAÑA
no asociadas
PETROLEOS Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
DE CANARIAS SA Distribución
PLASTIFICANTES DE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
LUTXANA SA Distribución
RED ESPAÑOLA DE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
SERVICIOS S.A.U Distribución
RESSA SERVICE, SL ESPAÑA Sin actividad
SERVICIOS ENERGETICOS DE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
ALTA EFICIENCIA SA Distribución
SPANISH INTOPLANE Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
SERVICES SL Distribución
SURESA RETAMA S.L.U. ESPAÑA
Distribución
ORGANISMOS
FUNDACIÓN CEPSA ESPAÑA SIN ANIMO Otros
DE LUCRO
CEPSA FINANCE, SA
ESPAÑA Finanzas internas del Grupo
(SOCIEDAD UNIPERSONAL)
CEPSA TREASURY, S.A. ESPAÑA Finanzas internas del Grupo
CEPSA GAS Ventas, Comercialización o

ESPAÑA
COMERCIALIZADORA SA Distribución
MITRA MEDULAS, S.L. ESPAÑA Fabricación o Producción
253
Jurisdicción
MITRA ALFA, S.L. ESPAÑA Fabricación o Producción
MITRA BETA, S.L. ESPAÑA Fabricación o Producción
MITRA GAMMA, S.L. ESPAÑA Fabricación o Producción
CEPSA (RHOURDE EL ROUNI)

LTD., Algerian Branch
CEPSA ALGERIE S.L.,

Branch in Algeria
PETROLEOS, SAU - Algerie PE ARGELIA Fabricación o Producción
(Orhoud)
PETROLEOS, SAU - Algerie PE ARGELIA Fabricación o Producción
(RER II)
CEPSA QUIMICA Ventas, Comercialización o

BÉLGICA
BELGIUM, N.V. Distribución
CEPSA OLEO E GAS DO BRASIL

BRASIL Fabricación o Producción
LTDA.
DETEN QUIMICA, S.A. BRASIL Fabricación o Producción
PETRESA PARTICIPAÇOES,
BRASIL Sin actividad
LTDA
CEPSA CHIMIE
CANADÁ Fabricación o Producción
BÉCANCOUR, INC.
CEPSA CHEMICAL
CHINA Fabricación o Producción
(SHANGHAI), CO., LTD.
CEPSA COLOMBIA, S.A.

COLOMBIA Fabricación o Producción
(Colombia Branch)
CEPSA ITALIA, S.p.A. ITALIA
Distribución
CONSORCIO RESSA ITALIA
Distribución
TEIDE RE, S.A. LUXEMBURGO Seguros
COASTAL ENERGY KBM

MALASIA Fabricación o Producción
SDN BHD
COASTAL ENERGY MALASYA

MALASIA Fabricación o Producción
SDN BHD
COASTAL ENERGY SERVICES Servicios de administración,

MALASIA
(MALAYSIA) SDN BHD Gestión o de Apoyo
OCEAN 66 LTD MAURICIO Sin actividad
DETISA COMERCIAL Ventas, Comercialización o

MÉXICO
PETRÓLEO, S.A. DE C.V. Distribución
CEPSA E.P. MEXICO, Ventas, Comercialización o

MÉXICO
S DE R.L. DE C.V. Distribución
254
Jurisdicción
PETROSUD, S.A. MARRUECOS Fabricación o Producción
CEPSA MAGHREB, S.A. MARRUECOS Fabricación o Producción
CEPSA INTERNATIONAL, B.V. PAÍSES BAJOS Finanzas internas del Grupo
CEPSA QUIMICA Ventas, Comercialización o

PAÍSES BAJOS
NETHERLANDS, B.V. Distribución
CEPSA PANAMA S.A. PANAMÁ
Distribución
CEPSA PERUANA, S.A.C. PERÚ Fabricación o Producción
CEPSA PORTUGUESA Ventas, Comercialización o

PORTUGAL
PETROLEOS, S.A. Distribución
PROPEL-PRODUTOS DE Ventas, Comercialización o

PORTUGAL
PETROLEO, L.D.A. Distribución
MOPU HOLDINGS Ventas, Comercialización o

SINGAPUR
(SINGAPORE) PTE LTD Distribución
CEPSA TRADING ASIA Ventas, Comercialización o

SINGAPUR
PTE LTD (SINGAPORE) Distribución
ENERGY PRODUCER 3 PTE LTD SINGAPUR Sin actividad
CEPSA SURINAM, S.L.U

SURINAM Fabricación o Producción
(Suriname Branch)

INTERNATIONAL, SLU TAILANDIA Fabricación o Producción
(Thailand Branch)
CEC SERVICES Servicios de administración,

TAILANDIA
(THAILAND) LTD. Gestión o de Apoyo
NUCOASTAL (THAILAND) Ventas, Comercialización o

TAILANDIA
LIMITED Distribución
EMIRATOS Ventas, Comercialización o

CEPSA MARINE FUELS DMCC
ÁRABES UNIDOS Distribución
CEPSA PETROLEUM
EMIRATOS Servicios de administración,
OPERATIONS MIDDLE EAST
ÁRABES UNIDOS Gestión o de Apoyo
LLC
CEPSA EP ABU DHABI, S.L.U EMIRATOS

Fabricación o Producción
(Abu Dhabi Branch) ÁRABES UNIDOS
CEPSA UK, LTD. REINO UNIDO
Distribución
ESTADOS
CEPSA QUIMICA USA, INC UNIDOS DE
Distribución
AMÉRICA
255
4.12 GESTIÓN ÉTICA
4.12.1 Comunicaciones a los empleados
NÚMERO DE EMPLEADOS QUE HAN RECIBIDO COMUNICACIONES SOBRE LAS POLÍTICAS Y

PROCEDIMIENTOS ANTICORRUPCIÓN EN 2021
Resto de
España África2 América3 Asia4 Total
Europa1
Directivos 109 - - 2 - 11
Jefes de
566 14 - 36 - 616
departamento
Técnicos
1.722 46 - 121 - 1.889
superiores
Técnicos
1.023 68 - 58 - 1.149
medios
Especialistas 2.416 38 - 119 - 2.573
Administrativos 54 5 - 6 - 65
Ayudantes 25 1 - 16 - 42
Total 5.915 172 0 358 0 6.445
(1)
Bélgica, Italia, Países Bajos, Portugal y Reino Unido.
(2)
Argelia.
(3)
(4)
China, Emiratos Árabes Unidos, Malasia, Singapur y Tailandia.
256

Resto de
Europa1
Directivos 88 2 - 3 2 95
Jefes de
504 18 39 45 39 645
departamento
Técnicos
1.620 50 65 127 46 1.908
superiores
Técnicos
1.098 74 19 61 51 1.303
medios
Especialistas 2.480 41 8 122 36 2.687
Administrativos 64 10 3 7 14 98
Ayudantes 25 1 - 17 17 60
Total 5.879 196 134 382 205 6.796
(1)
(2)
Argelia, Marruecos.
(3)
(4)

Resto de
Europa1
Directivos 85 1 0 4 3 93
Jefes de
512 20 32 50 33 647
departamento
Técnicos
247 12 0 14 3 276
superiores
Técnicos
103 6 0 5 0 114
medios
Especialistas 151 8 1 7 2 169
Administrativos 13 - - 1 1 15
Ayudantes - - - - - 0
Total 1.111 47 33 81 42 1.314
(1)
(2)
Argelia, Marruecos.
(3)
(4)
257
4.12.2 Formación
Descripción de
las actividades
N.º de personas desarrolladas en
Iniciativa/ Acción Colectivo al que va que han Objetivo de la la iniciativa/acción
formativa dirigida participado iniciativa/acción formativa
Directivos, jefes Dar a conocer los Formación on-line y

Prevención de de departamento riesgos penales test de evaluación final
438
riesgos penales y personal de asociados al puesto sobre la formación
convenio de trabajo impartida
Saber cómo
actuar ante la Presentación
Empleados con Empleados con
Unleash your energy comunicación de un on-line con dinámicas
personal a su cargo personal a su cargo
incumplimiento en prácticas
tu equipo.
Dar a conocer el
Canal de Ética y Webinar del Código de
405 personas de ‘Código de Ética
Cumplimiento de Proveedores Ética y Conducta de
344 compañías y Conducta de
Proveedores Proveedores
Proveedores’
Formación on-line y
Dar a conocer el
Canal de Ética y test de evaluación final
Empleados 357 ‘Código de Ética y
Cumplimiento sobre la formación
Conducta’
impartida
Dar a conocer el
‘Código de Ética y
Onboarding Ética y
Onboarding Conducta’, así como
Directivos 2 Cumplimiento a los
directivos los principales
nuevos directivos
programas de
cumplimiento
NÚMERO DE EMPLEADOS QUE HAN RECIBIDO FORMACIÓN SOBRE LAS POLÍTICAS Y

Resto de
Europa1
Directivos - - - - - 0
Jefes de
142 10 1 - - 153
departamento
Técnicos
185 7 - - - 192
superiores
Técnicos
87 37 - - - 124
medios
Especialistas 16 2 - - - 18
Administrativos 1 - - - - 1
Total 431 56 1 0 0 488
(1)
(2)
Argelia.
(3)
(4)
258

Resto de
Europa1
Jefes de
130 1 2 15 - 148
departamento
Técnicos
441 - 8 17 - 466
superiores
Técnicos
10 - - - - 10
medios
Especialistas 5 - - - - 5
Administrativos - - - - - 0
Total 659 2 10 33 1 705
(1)
(2)
Argelia, Marruecos.
(3)
(4)

Resto de
Europa1
Jefes de
181 0 - 0 - 181
departamento
Técnicos
459 2 - 1 - 462
superiores
Técnicos
78 - - - - 78
medios
Especialistas 45 - - - - 45
Administrativos 5 - - - - 5
Total 769 2 0 1 1 773
(1)
(2)
Argelia, Marruecos.
(3)
(4)
259
EMPLEADOS FORMADOS EN RELACIÓN A ASPECTOS ÉTICOS Y DE CONDUCTA
2021 2020 2019
Empleados formados en relación a aspectos éticos y de conducta 357 1.301 1.125
Empleados formados en prevención de delitos 438 802 1.099
4.12.3 Solicitudes de asesoramiento e incumplimientos
TIPOLOGÍA DE SOLICITUDES DE ASESORAMIENTO ÉTICO EN 2021
Salud y seguridad en el lugar de trabajo 2
Compromiso con los derechos humanos 2
Acoso y discriminación 1
Aspectos de la relación laboral 2
Comportamientos inapropiados 1
Conflictos de interés 4
Control, gobierno y cumplimiento en nuestras operaciones 2
Defensa de la competencia 1
Relación con los socios, proveedores, clientes y otros grupos de interés 113
Regalos, atenciones, eventos y lucha contra la corrupción 1
Tratamiento de la información confidencial y de los datos de carácter personal 2
Otras preocupaciones 3
Total 134
TIPOLOGÍA DE SOLICITUDES DE ASESORAMIENTO ÉTICO EN 2020
Medidas contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo 1
Total 25
260
TIPOLOGÍA DE SOLICITUDES DE ASESORAMIENTO ÉTICO EN 2019*
Salud y seguridad en el trabajo 2
Compromiso con los derechos humanos, laborales y respeto 4
Información privilegiada y manipulación de mercado 1
Relaciones con socios, proveedores, clientes y otros grupos de interés 11
Actividades de representación de intereses o lobbying 1
Medios de Comunicación y transparencia informativa 1
Total 36
* Las evoluciones no son comparables por la nueva clasificación por tipologías.
DENUNCIAS POR INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO EN 2021
Compromiso con los derechos humanos 1
Conflicto de interés 1
Protecciíon del medio ambiente 1
Uso y protección de nuestros activos y propiedades 11
Total 113
261
DENUNCIAS POR INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO EN 2020
Total 109
DENUNCIAS POR INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO EN 2019*
Salud y seguridad en el trabajo 34
Compromiso con los derechos humanos, laborales y respeto 54
Medidas contra el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo 1
Protección del medio ambiente 1
Relaciones con socios, proveedores, clientes y otros grupos de interés 7
Propiedad Intelectual, Industrial y Secretos Comerciales 1
Total 134
* Las evoluciones no son comparables por la nueva clasificación por tipología.
RESULTADOS DE LAS DENUNCIAS RECIBIDAS POR INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO ÉTICO EN

2021, 2020 Y 2019
2021 2020 2019
No corroboradas 21 20 22
Activación de medidas disciplinarias 67 77 109
Activación de medidas correctivas 19 8 9
262
DESGLOSE DE RESULTADOS DE LAS DENUNCIAS RECIBIDAS POR INCUMPLIMIENTO DEL

CÓDIGO ÉTICO EN 2021
No corroboradas 20
Despido 14
Activación de medidas disciplinarias Suspensión de empleo y sueldo 25
Amonestación escrita 28
Acción de comunicación 9
Acción de formación 3
Activación de medidas correctivas Medida de control 5
Traslado de puesto de trabajo 1
Otros 1
OPERACIONES EVALUADAS EN RELACIÓN CON LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA

CORRUPCIÓN EN 2021, 2020 Y 2019
2021 2020 2019
Número de proyectos de auditoría interna que tengan una

10 6 8
componente de lucha contra la corrupción y el soborno
Número de controles del Modelo de Prevención de Delitos (MPD) que

189 195 207
mitigan el riesgo de corrupción dentro de los controles del MPD
Número de controles SCIIF orientados a mitigar el riesgo de fraude

457 409 408
dentro de los controles SCIIF
Número de proyectos de auditoría en activos no operados 6 4 5
Número de revisiones de acuerdos de inversión y contratos

significativos en materia de anticorrupción (Análisis del Know Your 17 4 8
Third Party/KYTP)
4.12.4 Conflicto de interés

En la ‘Política de Prevención Contra el Soborno, la Corrupción y Conflictos de interés’ y en la ‘Política de Operaciones Vinculadas
y Operaciones Intragrupo’, actualizadas en 2021, se establecen los procedimientos de actuación en materia de prevención y/o
tratamiento de los conflictos de interés en los que pudieran encontrarse nuestros accionistas, los miembros del Consejo de
Administración, directivos y resto de empleados en sus relaciones con la compañía, así como respecto de los conflictos que puedan
plantearse con clientes, proveedores y otros grupos de interés.
Ante una situación de conflicto de interés, en ambas políticas se establece el deber de abstenerse en las deliberaciones y en las
tomas de decisiones, y en acceder a la información confidencial, además del deber de transparencia y declaración proactiva sobre
los conflictos de interés, y el deber de colaboración en la resolución de estos.
Adicionalmente, la Oficina de Ética y Cumplimiento solicita anualmente a los directivos, a los jefes de departamento y a las unidades
consideradas de riesgo una declaración de conflictos de interés.
En 2021 todos los conflictos de interés identificados han sido resueltos o se han implementado medidas que mitigan el potencial
riesgo de fraude, en coordinación con la Dirección de Recursos Humanos y Organización.
263
ANEXO 5
INFORMACIÓN
FINANCIERA ADICIONAL
5.1 PRINCIPALES
INDICADORES
FINANCIEROS Y
OPERATIVOS
Millones de euros
Beneficios por país1 2021 2020
España 179 (697)

Argelia 108 (78)
Bélgica 1 0
Brasil 55 25
Canadá 32 15
China 15 28
Colombia 112 (82)
Emiratos Árabes Unidos 35 (95)
Estados Unidos de América (0) (0)
Indonesia 25 (4)
Luxemburgo 3 0
Italia 4 3
Mexico (3) (2)
Marruecos 5 3
Malasia (0) (6)
Mauricio 0 0
Nigeria 6 4
Países Bajos 1 3
Panamá 0 0
Perú 15 (42)
Portugal 23 6
Reino Unido 12 6
Singapur 33 3
Surinam (3) 3
Tailandia 4 (11)
Total 661 (919)
1
La cifra ha sido calculada bajo las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera).
264
GENERACIÓN DE VALOR
Nuestra estrategia tiene como objetivos fundamentales maximizar la rentabilidad y la creación de valor, consiguiendo mantener
nuestra solidez financiera y un crecimiento sostenido en el tiempo.
Millones de euros
Valor económico generado, distribuido y retenido 2021 2020
Valor económico generado 24.870 15.973
Importe neto de la cifra de negocios 1 24.532 15.760
Otros ingresos de explotación 48 49
Ingresos financieros 204 138
Participación en el resultado de entidades asociadas 51 11
Ingresos por enajenación de activos 35 15
Valor económico distribuido 24.280 15.127
Proveedores2 20.207 11.922
Proveedores de capital (accionistas y financiadores) 639 307
Administraciones públicas (impuestos)3 2.819 2.227
Empleados 615 671
Inversión en programas e iniciativas sociales 0 0
Valor económico retenido 590 846
1
Incluye impuestos especiales.
2
Incluye la compra de crudos, materias primas y productos energéticos.
3
Incluye impuestos especiales e impuestos sobre beneficios y tributos.
265
5.2 ANÁLISIS DE LOS

RESULTADOS
CONSOLIDADOS
REFINO
INDICADORES CLAVE 2021 2020 2019
Crudo destilado (milliones barriles) 145 138,4 156,9
Ventas de gas natural (GWh) 34.374 30.918 33.176
Producción de electricidad (GWh) 1.935 2.799 3.587
Comercialización Trading (milliones barriles) 45,7 24,6 18,5
Inversiones en el periodo (millones de euros) 168 279 469
SASB EM-RM.000B
CAPACIDAD OPERATIVA DEL REFINADO
Volumen de capacidad en funcionamiento 402
Volumen de capacidad que no está en funcionamiento y no está en reparación activa, pero puede
105
ponerse en funcionamiento en un plazo de 30 días
Volumen de capacidad que no está en funcionamiento pero está en reparación activa que puede
0
completarse en un plazo de 90 días.
Total 507
266
COMERCIAL
Venta de productos (millones de toneladas) 16,16 14,8 20,7
Combustibles y carburantes (millones de toneladas) 9,3 8,5 10,6
Ventas de combustible para buques (millones de

3,7 3,5 5,3
toneladas)
Combustibles para aviación (millones de toneladas) 1,4 1,3 3,2
Gases licuados de petróleo (miles de toneladas) 272 266 290
Otros (millones de toneladas) 1,4 1,5 1,7
QUÍMICA
Millones de euros
Inversiones en el periodo 61 87 109
SASB RT-CH-000A
PRODUCCIÓN POR SEGMENTO NOTIFICABLE
Segmento Producción (kt)
LAB PUENTE MAYORGA 209.269
LABSA PUENTE MAYORGA 35.688
PARAFFIN PUENTE MAYORGA 382.489
LAB BECANCOUR 151.738
LAB DETEN 210.594
LABSA DETEN 79.830
PHENOL PALOS 527.765
ACETONE PALOS 330.237
CUMENO PALOS 763.503
AMS PALOS 17.362
PHENOL SHANGHAI 299.906
ACETONE SHANGHAI 188.172
CUMENO SHANGHAI 421.745
SOLVENTS PUENTE MAYORGA 129.320
267
SASB RT-CH-410a.1
INGRESOS PROCEDENTES DE PRODUCTOS DISEÑADOS PARA LA EFICIENCIA DE RECURSOS 2021
Cepsa Chemical Shanghai 639.583,45€
Cepsa Chimie Bécancoour, INC 200.425,98€
Cepsa Italia 65.202,74€
Cepsa Química 2.162.871,46€
Cepsa UK 133.092,93€
Detén Química 301.847,61€
Cepsa Química Belgium 0,00€
Cepsa Química Netherland 0,00€
Total 3.503.024,16€
INDICADORES CLAVE** 2021 2020 2019
Producción atribuida (miles de barriles al día)* 61,28 61,94 72,14
Ventas de crudo (millones de barriles) 18,74 19,18 20,79
*
Se reporta producción atribuida (net entitlement) sin ADOC. Se han ajustado los años anteriores para ser comparables los ejercicios.
**
No se reportan los datos desagregados por motivos legales con socios.
268
EM-EP-201a.2
PORCENTAJE DE RESERVAS PROBADAS Y PROBABLES CERCA DE POBLACIONES ÍNDIGENAS
Ubicación Reservas Probadas (%) Reservas Probables (%)
Colombia (Caracas) 2,6% 1,2%
RESERVAS NETAS ESTIMADAS DE HIDROCARBUROS
Tipo de fuel Reservas probadas 2021 Reservadas probadas y probables 2021
Todos los combustibles fósiles líquidos (es

decir, petróleo crudo, condensado, líquidos 250,5 364,0
de gas natural, arenas petrolíferas, etc.)
Gas natural* 2,7 3,8
Reservas totales de hidrocarburos 253,2 367,8
*
Conversion coefficient: 1boe = 6000 scf.
VOLUMEN DE PRODUCCIÓN NETO Y PROYECCIONES
Tipo de fuel Reservas probadas 2021 Proyecciones 2025
Todos los combustibles fósiles líquidos (es decir, petróleo

crudo, condensado, líquidos de gas natural, arenas petrolíferas, 21,6 25,71
etc.)
Gas natural* 0,8 0,49
Reservas totales de hidrocarburos 22,4 26,20

*
Conversion coefficient: 1boe = 6000 scf.
269
SASB EM-EP-210b.2
RETRASOS DEBIDO A FACTORES NO TÉCNICOS 2021
Duración agregada (días) 35
Número total de retrasos 1
SASB EM-EP-000A
VOLUMEN DE PRODUCCIÓN 2021
Petróleo 21,6
Gas natural 0,8
Aceite sintético 0
Gas sintético 0
RESERVAS
Ubicación Naturaleza de la reserva Tipo de operación ambiental
EAU Crudo Offshore
Argelia Crudo/Gas Offshore
Colombia Crudo Offshore
España Crudo Offshore
Perú Crudo Onshore
SEA Crudo/Gas Offshore/Onshore
270
5.3 GLOSARIO
Medida Alternativa del Rendimiento Unidad de medida Relevancia de su uso
Medida de rentabilidad operativa sin tener

EBITDA Millones de euros en consideración lo intereses, impuestos,
provisiones y amortizaciones.
Comunmente utilizado utilizado en la

industria para presentar los resultados
Ajuste a coste de reposición (CCS) Millones de euros de los negocios que deben trabajar con
inventarios sujetos a fluctuación constante
de precios.
Permite presentar los resultados de los

negocios excluyendo aquellos ingresos
Elementos no recurrentes Millones de euros o gastos atípicos no directamente
relacionados con la actividad (no
recurrentes).
Deuda neta Millones de euros Medida del nivel de endeudamiento.
Capital invertido en la Compañia de origen

Capital empleado Millones de euros
propio y ajeno.
Medida de la proporción del endeudamiento

Ratio de apalancamiento % del Grupo en relación con su rentabilidad,
habitualmente con su rentabilidad operativa.
Se utiliza para evaluar los fondos disponibles

Flujo libre de caja Millones de euros para pagar dividendos y atender al pago de
la deuda.
Beneficio operativo neto Millones de euros Utilizado para el cálculo del ROACE.
Medida utilizada para evaluar la capacidad

ROACE % que tienen los activos en explotación para
generar beneficios.
Medida del peso de los recursos ajenos en la

Autonomía financiera (Gearing) %
financiación del Grupo.
271
ANEXO 6
TAXONOMÍA EUROPEA
El Reglamento de Taxonomía de la
UE es parte del plan de acción de la
Comisión Europea para redirigir los
flujos de capital hacia los Objetivos
de Desarrollo Sostenible y una
economía neutra en carbono para
2050, con el fin de crear un marco
económico más sostenible.
Representa un paso importante hacia el logro de la neutralidad del carbono para 2050 en línea con los objetivos de la UE, ya que la
Taxonomía es un sistema de clasificación de actividades económicas sostenibles desde el punto de vista ambiental.
Una actividad económica elegible según la taxonomía significa una actividad económica que está descrita en los actos delegados
(Anexo I y II del Reglamento Delegado (UE) 2021/2139 de la Comisión, de 4 de junio de 2021, en adelante, ‘Acto Delegado sobre el
Clima’) que complementan al Reglamento de Taxonomía, independientemente de si esa actividad económica cumple alguno o todos
los criterios técnicos de selección establecidos en dichos actos delegados.
Una actividad económica no elegible según la taxonomía significa cualquier actividad económica que no esté descrita en los actos
delegados que complementan el Reglamento de Taxonomía.
Una actividad económica que se ajusta a la taxonomía significa una actividad económica que cumple con todos los requisitos si-
guientes:
· La actividad económica contribuye de forma sustancial a uno o más de los objetivos medioambientales.
· No causa daño significativo a ninguno de los objetivos medioambientales.
· Se lleva a cabo respetando las salvaguardias mínimas.
· Cumple con los criterios técnicos de selección de los actos delegados que complementan el Reglamento de Taxonomía.
Como parte central de nuestra estrategia, avanzamos para convertirnos en un actor clave en la transición energética, además de
diversificar nuestros productos y servicios desarrollando nuevas líneas de negocio. Por lo tanto, la Taxonomía de la UE nos brinda
un marco común de presentación de información para medir nuestra transformación y nuestra capacidad de contribuir de forma
sustancial a lograr objetivos medioambientales, no solo en Europa sino también en todos los países donde desarrollamos nuestra
actividad.
ACTIVIDAD ECONÓMICA ELEGIBLE SEGÚN LA TAXONOMÍA

Si bien reportar información de acuerdo a la Taxonomía de la UE no es obligatorio para Cepsa de acuerdo al Reglamento (UE)
2020/852 y del Reglamento Delegado (UE) 2021/2178, hemos examinado las actividades económicas elegibles bajo la Taxonomía,
de conformidad con los Anexos I y II del ‘Acto Delegado sobre el Clima’, y hemos realizado una identificación preliminar de las activi-
dades que podrían ser elegibles para nuestra compañía. Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, hemos consulta-
do con expertos externos, hemos revisado los criterios de elegibilidad con nuestro auditor y hemos creado un equipo multidisciplinar
para informar sobre Taxonomía en el Informe de Gestión Integrado 2022.
272
Actividades de Cepsa elegibles según la taxonomía
Fabricación de hidrógeno
Fabricación de productos químicos básicos orgánicos
Generación de electricidad mediante tecnología solar fotovoltaica
Generación de electricidad a partir de energía eólica
Fabricación de biogás y biocombustibles para su uso en el transporte y de biolíquidos
Infraestructura que permite el transporte por carretera y el transporte público con bajas emisiones de carbono
Instalación, mantenimiento y reparación de tecnologías de energías renovables
Investigación de mercado, desarrollo e innovación
273
ANEXO 7
TABLA DE
INDICADORES GRI
Ámbito Indicador Descripción Capítulo Apartado Respuesta

directa
1.1. UNA NUEVA
1. ACELERANDO ORGANIZACIÓN
PERFIL DE LA Nombre de
102-1 NUESTRA TRANS- PARA LIDERAR
ORGANIZACIÓN la organización
FORMACIÓN LA TRANSICIÓN
ENERGÉTICA
2.1 CADENA
Actividades, mar- 2. UNA COMPAÑÍA DE VALOR
PERFIL DE LA
102-2 cas, productos y PREPARADA PARA
ORGANIZACIÓN
servicios EL FUTURO 2.2 NUESTRAS
ACTIVIDADES
2. UNA COMPAÑÍA
PERFIL DE LA Ubicación de 2.3. CEPSA EN
102-3 PREPARADA PARA
ORGANIZACIÓN la sede EL MUNDO
EL FUTURO
2. UNA COMPAÑÍA
PERFIL DE LA Ubicación de las 2.3. CEPSA EN
ORGANIZACIÓN operaciones EL MUNDO
EL FUTURO
Cepsa (Compañía Es-

PERFIL DE LA Propiedad y pañola de Petróleos,
102-5
ORGANIZACIÓN forma jurídica S.A) es una Sociedad
Anónima.
1.1. UNA NUEVA

NUESTRA TRANS- PARA LIDERAR
ENERGÉTICA
PERFIL DE LA Mercados
102-6
ORGANIZACIÓN servidos 2.2. NUESTRAS
2. UNA COMPAÑÍA ACTIVIDADES
PREPARADA PARA
EL FUTURO 2.3. CEPSA EN
EL MUNDO
274

directa
2.3. CEPSA EN
2. UNA COMPAÑÍA EL MUNDO
PREPARADA PARA 2.8 UN ENTORNO
EL FUTURO DE TRABAJO DI-
PERFIL DE LA Tamaño de
102-7 VERSO E INCLUSIVO
ORGANIZACIÓN la organización
5. SÓLIDOS 5.1 PRINCIPALES
RESULTADOS INDICADORES
FINANCIEROS Y FINANCIEROS Y
OPERATIVOS OPERATIVOS
2. UNA COMPAÑÍA 2.8 UN ENTORNO
PREPARADA PARA DE TRABAJO DI-
EL FUTURO VERSO E INCLUSIVO
Información sobre ANEXO 4.3. UN
PERFIL DE LA
102-8 empleados y otros ANEXO 4. INFOR- ENTORNO DE
ORGANIZACIÓN
trabajadores MACIÓN ADICIO- TRABAJO DIVER-
NAL DE SOSTENI- SO E INCLUSIVO.
BILIDAD 4.3.1. Descripción
de plantilla
3.5. CADENA DE
3. AVANZAMOS EN
SUMINISTRO SOS-
PERFIL DE LA Cadena de NUESTRO DES-
102-9 TENIBLE. 3.5.2.
ORGANIZACIÓN suministro EMPEÑO SOSTE-
Nuestra cadena de
NIBLE
suministro
A efectos de este
reporte, el ámbito de
compras se circuns-
cribe a las siguientes
ubicaciones con ope-
3.5. CADENA DE raciones significativas
SUMINISTRO SOS- de Cepsa: España,
TENIBLE. 3.5.2. Portugal, Colombia,
Nuestra cadena de Perú, Brasil, Tailandia,
suministro Singapur, Malasia,
China y Canadá.
Es necesario indicar
que desde el 1 de
julio de 2021, la
Cambios significati- 3. AVANZAMOS actividad de Gas pasó
PERFIL DE LA vos en la organiza- EN NUESTRO a la nueva sociedad
102-10
ORGANIZACIÓN ción y su cadena de DESEMPEÑO Gasib y no se reporta
suministro SOSTENIBLE desde la unidad de
Compras (sí se inclu-
ye su actividad hasta
esa fecha). Además,
desde principios de
3.5. CADENA DE mayo de 2021, la
SUMINISTRO actividad de la unidad
SOSTENIBLE. de Compras para los
3.5.3. Relación con activos de Tailandia
proveedores se ha interrumpido
tras las actividades
de desmovilización y
por la finalización de
la actividad producti-
va en esa ubicación.
275

directa
3.2. REDUCCIÓN
3. AVANZAMOS EN
DE NUESTRO
PERFIL DE LA Principio o enfoque NUESTRO DES-
102-11 IMPACTO AMBIEN-
ORGANIZACIÓN de precaución EMPEÑO SOSTE-
TAL. 3.2.1.Gestión y
NIBLE
mejores técnicas
2.6. GRUPOS DE Comparativa de años

2. UNA COMPAÑÍA
PERFIL DE LA Iniciativas INTERÉS. 2.6.1. en ANEXO 4. INFOR-
ORGANIZACIÓN externas Relaciones institu- MACIÓN ADICIONAL
EL FUTURO
cionales DE SOSTENIBILIDAD
2.6. GRUPOS DE
2. UNA COMPAÑÍA
PERFIL DE LA Afiliación a INTERÉS. 2.6.1.
ORGANIZACIÓN asociaciones Relaciones institu-
EL FUTURO
cionales
CARTA DEL
PRESIDENTE
Declaración de
altos ejecutivos
ESTRATEGIA 102-14
responsables de la
toma de decisiones
CARTA DEL
CONSEJERO
DELEGADO
1.1. UNA NUEVA

NUESTRA TRANS- PARA LIDERAR
ENERGÉTICA
2.9. GOBIERNO
2. UNA COMPAÑÍA
PARA LIDERAR LA
PREPARADA PARA
TRANSICIÓN. 2.9.3.
EL FUTURO
Gestión de riesgos
Principales im-
ESTRATEGIA 102-15 pactos, riesgos y
3.1. GESTIÓN DEL
oportunidades
3. AVANZAMOS EN CAMBIO CLIMÁTI-
NUESTRO DES- CO. 3.1.3 Riesgos y
EMPEÑO SOSTE- oportunidades en
NIBLE materia de cambio
climático
ANEXO 2. PRINCI-
PALES RIESGOS
DE LA COMPAÑÍA
3. AVANZAMOS EN
Valores, principios,
ÉTICA NUESTRO DES- 3.8 GESTIÓN
102-16 estándares y nor-
E INTEGRIDAD EMPEÑO SOSTE- ÉTICA
mas de conducta
NIBLE
276

directa
Actualmente, no
se está midiendo la
Mecanismos de 3. AVANZAMOS EN satisfacción de los
ÉTICA asesoramiento y NUESTRO DES- 3.8 GESTIÓN usuarios del Canal de
102-17
E INTEGRIDAD preocupaciones EMPEÑO SOSTE- ÉTICA Ética y Cumplimiento,
éticas NIBLE pero sí se ha reali-
zado una encuesta
ética.
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR LA
TRANSICIÓN. 2.9.1.
2. UNA COMPAÑÍA Buen gobierno
Estructura de
GOBERNANZA 102-18 PREPARADA PARA 2.9. GOBIERNO
gobernanza
EL FUTURO PARA LIDERAR LA
TRANSICIÓN. 2.9.2.
Gobierno y gestión
de la ESG
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR
LA TRANSICIÓN.
2.9.1.1. Órganos de
2. UNA COMPAÑÍA gobierno
Delegación de
GOBERNANZA 102-19 PREPARADA PARA
autoridad 2.9. GOBIERNO
EL FUTURO
PARA LIDERAR LA
TRANSICIÓN. 2.9.2.
Gobierno y gestión
de la ESG
Responsabilidad a 2.9. GOBIERNO

nivel ejecutivo de 2. UNA COMPAÑÍA PARA LIDERAR LA
GOBERNANZA 102-20 temas económi- PREPARADA PARA TRANSICIÓN. 2.9.2.
cos, ambientales y EL FUTURO Gobierno y gestión
sociales de la ESG
Consulta a grupos
de interés sobre 2. UNA COMPAÑÍA
2.6. GRUPOS DE
GOBERNANZA 102-21 temas económi- PREPARADA PARA
INTERÉS
cos, ambientales y EL FUTURO
sociales
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR
Composición del LA TRANSICIÓN.
2. UNA COMPAÑÍA
máximo órgano su- 2.9.1.2. Composi-
GOBERNANZA 102-22 PREPARADA PARA
perior de gobierno ción del consejo
EL FUTURO
y sus comités de administración
y sus comisiones
delegadas
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR
LA TRANSICIÓN.
Presidente del 2. UNA COMPAÑÍA
2.9.1.2. Composi-
GOBERNANZA 102-23 máximo órgano PREPARADA PARA
ción del consejo
de gobierno EL FUTURO
de administración
y sus comisiones
delegadas
277

directa
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR
LA TRANSICIÓN.
Nominación y se- 2. UNA COMPAÑÍA
2.9.1.2. Composi-
GOBERNANZA 102-24 lección del máximo PREPARADA PARA
ción del consejo
órgano de gobierno EL FUTURO
de administración
y sus comisiones
delegadas
3.8. GESTIÓN
ÉTICA. 3.8.2. Un
3. AVANZAMOS EN sistema de cum-
Conflictos de NUESTRO DES- plimiento sólido.
GOBERNANZA 102-25
interés EMPEÑO SOSTE- Lucha contra la
NIBLE corrupción, el so-
borno y el blanqueo
de capitales
Función de máximo 2.9. GOBIERNO
órgano de gobierno 2. UNA COMPAÑÍA PARA LIDERAR LA
GOBERNANZA 102-26 en la selección de PREPARADA PARA TRANSICIÓN. 2.9.2.
objetivos, valores y EL FUTURO Gobierno y gestión
estrategia de la ESG
2.9. GOBIERNO
Conocimientos
2. UNA COMPAÑÍA PARA LIDERAR LA
colectivos del
GOBERNANZA 102-27 PREPARADA PARA TRANSICIÓN. 2.9.2.
máximo órgano de
EL FUTURO Gobierno y gestión
gobierno
de la ESG
2.9. GOBIERNO
Evaluación del
desempeño del
máximo órgano de
gobierno
de la ESG
Identificación y 2.9. GOBIERNO
gestión de impac- 2. UNA COMPAÑÍA PARA LIDERAR LA
GOBERNANZA 102-29 tos económicos, PREPARADA PARA TRANSICIÓN. 2.9.2.
ambientales y EL FUTURO Gobierno y gestión
sociales de la ESG
2.9. GOBIERNO
2. UNA COMPAÑÍA
PARA LIDERAR LA
PREPARADA PARA
TRANSICIÓN. 2.9.3.
Eficacia de los pro- EL FUTURO
Gestión de riesgos
GOBERNANZA 102-30 cesos de gestión
del riesgo ANEXO 2 PRINCI- PRINCIPALES
PALES RIESGOS RIESGOS DE LA
DE LA COMPAÑÍA COMPAÑÍA
2.9. GOBIERNO
Revisión de temas 2. UNA COMPAÑÍA PARA LIDERAR LA
GOBERNANZA 102-31 económicos, am- PREPARADA PARA TRANSICIÓN. 2.9.2.
bientales y sociales EL FUTURO Gobierno y gestión
de la ESG
Función de máximo
órgano de gobierno
ANEXO 1 ACERCA ACERCA DE ESTE
GOBERNANZA 102-32 en la elaboración
DE ESTE INFORME INFORME
de informes de
sostenibilidad
278

directa
2.9. GOBIERNO
Comunicación de
preocupaciones
críticas al máximo
órgano de gobierno
de la ESG
2.9. GOBIERNO
Naturaleza y
número total de
preocupaciones
críticas
de la ESG
2.8. UN ENTOR-
2. UNA COMPAÑÍA NO DE TRABA-
Políticas de remu-
GOBERNANZA 102-35 PREPARADA PARA JO DIVERSO E
neración
EL FUTURO INCLUSIVO. 2.8.3.
Remuneración
2.8. UN ENTOR-
NO DE TRABA-
Procesos para 2. UNA COMPAÑÍA JO DIVERSO E
GOBERNANZA 102-36 determinar la PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.3.
remuneración EL FUTURO Remuneración del
Consejo y la Alta
Dirección
2.8. UN ENTOR-
Involucración de
los grupos de inte-
GOBERNANZA 102-37 PREPARADA PARA JO DIVERSO E
rés en la remune-
ración
Remuneración
4.3. UN ENTORNO
ANEXO 4 INFOR-
DE TRABAJO DI-
Ratio de compen- MACIÓN ADICIO-
GOBERNANZA 102-38 VERSO E INCLUSI-
sación total anual NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.6. Remune-
BILIDAD
raciones
4.3. UN ENTORNO
Ratio del incremen- ANEXO 4 INFOR-
DE TRABAJO DI-
to porcentual de MACIÓN ADICIO-
GOBERNANZA 102-39 VERSO E INCLUSI-
la compensación NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.6. Remune-
total anual BILIDAD
raciones
PARTICIPACIÓN 2. UNA COMPAÑÍA
Lista de grupos de 2.6. GRUPOS DE
DE LOS GRUPOS 102-40 PREPARADA PARA
interés INTERÉS
DE INTERÉS EL FUTURO
2.8. UN ENTORNO
2. UNA COMPAÑÍA
DE TRABAJO DI-
PREPARADA PARA
VERSO E INCLU-
EL FUTURO
PARTICIPACIÓN SIVO
Acuerdos de nego-
DE LOS GRUPOS 102-41 4.3. UN ENTORNO
ciación colectiva ANEXO 4 INFOR-
DE INTERÉS DE TRABAJO DI-
MACIÓN ADICIO-
VERSO E INCLUSI-
NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.9. Relacio-
BILIDAD
nes laborales
PARTICIPACIÓN Identificación y se- 2. UNA COMPAÑÍA

2.6. GRUPOS DE
DE LOS GRUPOS 102-42 lección de grupos PREPARADA PARA
INTERÉS
DE INTERÉS de interés EL FUTURO
279

directa
PARTICIPACIÓN Enfoques para la 2. UNA COMPAÑÍA

2.6. GRUPOS DE
DE LOS GRUPOS 102-43 participación de los PREPARADA PARA
INTERÉS
DE INTERÉS grupos de interés EL FUTURO
PARTICIPACIÓN Temas y preocu- 2. UNA COMPAÑÍA

2.6. GRUPOS DE
DE LOS GRUPOS 102-44 paciones clave PREPARADA PARA
INTERÉS
DE INTERÉS mencionados EL FUTURO
Ver Cuentas Anua-

les Consolidadas e
Entidades incluidas Informe de Gestión
PRÁCTICA EN LA
en los estados
ELABORACIÓN 102-45 Consolidado corres-
financieros
DE INFORMES pondiente al ejercicio
consolidados
anual terminado el 31
de diciembre de 2021.
Definición de los
PRÁCTICA EN LA
contenidos de los ANEXO 1. ACERCA
ELABORACIÓN 102-46
informes y las Co- DE ESTE INFORME
DE INFORMES
bertura del tema
PRÁCTICA EN LA 2. UNA COMPAÑÍA

Lista de los temas 2.6. GRUPOS DE
ELABORACIÓN 102-47 PREPARADA PARA
materiales INTERÉS
DE INFORMES EL FUTURO
Las re-expresiones
PRÁCTICA EN LA
Re-expresión de la de información se
ELABORACIÓN 102-48
información encuentran indicadas
DE INFORMES
a lo largo del informe.
PRÁCTICA EN LA Cambios en la
ANEXO 1. ACERCA
ELABORACIÓN 102-49 elaboración de
DE ESTE INFORME
DE INFORMES informes
PRÁCTICA EN LA
Período objeto ANEXO 1. ACERCA
ELABORACIÓN 102-50
del informe DE ESTE INFORME
DE INFORMES
PRÁCTICA EN LA
Fecha del
ELABORACIÓN 102-51 2020
último informe
DE INFORMES
PRÁCTICA EN LA
Ciclo de elabora-
ELABORACIÓN 102-52 Anual
ción de informes
DE INFORMES
PRÁCTICA EN LA Punto de contacto

ANEXO 1. ACERCA
ELABORACIÓN 102-53 para preguntas
DE ESTE INFORME
DE INFORMES sobre el informe
280

directa
Declaración de
PRÁCTICA EN LA elaboración del
ANEXO 1. ACERCA
ELABORACIÓN 102-54 informe de con-
DE ESTE INFORME
DE INFORMES formidad con los
Estándares GRI
PRÁCTICA EN LA
Índice de
ELABORACIÓN 102-55 Tabla de cruce GRI
contenido de GRI
DE INFORMES
Informe de Verifica-
ción Independiente
del Estado de Infor-
mación no Financiera
PRÁCTICA EN LA
Consolidado de
ELABORACIÓN 102-56 Verificación externa
Compañía Española
DE INFORMES
de Petróleos, S.A. y
sociedades depen-
dientes del ejercicio
2021.
5. SÓLIDOS
Enfoque de
DESEMPEÑO RESULTADOS
gestión (103-1,
ECONÓMICO FINANCIEROS Y
103-2 y 103-3)
OPERATIVOS
Valor económico ANEXO 5. INFOR- 5.1. Principales in-

DESEMPEÑO
201-1 directo generado y MACIÓN ADICIO- dicadores financie-
ECONÓMICO
distribuido NAL FINANCIERA ros y operativos
3.1. GESTIÓN DEL

3. AVANZAMOS EN CAMBIO CLIMÁTI-
NUESTRO DES- CO. 3.1.3. Riesgos
Implicaciones EMPEÑO SOSTE- y oportunidades en
financieras y otros NIBLE materia de cambio
DESEMPEÑO riesgos y oportu- climático
201-2
ECONÓMICO nidades deriva-
dos del cambio
climático ANEXO 2. PRINCI-
PALES RIESGOS
DE LA COMPAÑÍA
2.8. UN ENTOR-
PREPARADA PARA JO DIVERSO E
Obligaciones del
Remuneración
DESEMPEÑO plan de beneficios
201-3
ECONÓMICO definidos y otros
4.3. UN ENTORNO
planes de jubilación ANEXO 4. INFOR-
DE TRABAJO DI-
MACIÓN ADICIO-
VERSO E INCLUSI-
NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.6. Remune-
BILIDAD
raciones
281

directa
La asistencia
financiera recibida
de administraciones
Asistencia finan- ANEXO 5. INFOR- 5.1. Principales indi-
DESEMPEÑO públicas en 2021,
201-4 ciera recibida del MACIÓN ADICIO- cadores financieros y
ECONÓMICO 2020 y 2019 ha sido
gobierno NAL FINANCIERA operativos
de: 25,3, 23,3 y 21,2
millones de euros
respectivamente.
Enfoque de 2.8. UN ENTORNO DE

2. UNA COMPAÑÍA
PRESENCIA EN gestión (103- TRABAJO DIVERSO
PREPARADA PARA
EL MERCADO 1, 103-2 y E INCLUSIVO. 2.8.3.
EL FUTURO
103-3) Remuneración
Ratio del salario

ANEXO 4. INFOR- 4.3. UN ENTORNO DE
de categoría inicial
PRESENCIA EN MACIÓN ADICIO- TRABAJO DIVERSO
202-1 estándar por sexo
EL MERCADO NAL DE SOSTENI- E INCLUSIVO. 4.3.6.
frente al salario
BILIDAD Remuneraciones
mínimo local
4.3. UN ENTORNO DE
Proporción de ANEXO 4. INFOR-
TRABAJO DIVER-
PRESENCIA EN altos ejecutivos MACIÓN ADICIO-
202-2 SO E INCLUSIVO.
EL MERCADO contratados de la NAL DE SOSTENI-
4.3.1 Descripción de
comunidad local. BILIDAD
plantilla
3.6. COMPROMISO Y
Enfoque de 3. AVANZAMOS EN
IMPACTOS COTNRIBUCIÓN AL
gestión (103- NUESTRO DES-
ECONOMICOS DESARROLLO SO-
1, 103-2 y EMPEÑO SOSTE-
INDIRECTOS CIAL 3.6.1. Compro-
103-3) NIBLE
miso y gestión social
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS EN
COTNRIBUCIÓN AL
NUESTRO DES-
DESARROLLO SO-
EMPEÑO SOSTE-
CIAL 3.6.1. Compro-
IMPACTOS Inversiones en NIBLE
ECONOMICOS 203-1 infraestructuras y
INDIRECTOS servicios apoyados. 9.10. COMPROMISO
ANEXO 4. INFOR-
Y COTNRIBUCIÓN AL
MACIÓN ADICIO-
DESARROLLO SO-
NAL DE SOSTENI-
CIAL 9.10.1. Compro-
BILIDAD.
3. AVANZAMOS EN 3.5. CADENA DE

NUESTRO DES- SUMINISTRO SOSTE-
EMPEÑO SOSTE- NIBLE. 3.5.2. Nuestra
NIBLE cadena de suministro
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS EN
COTNRIBUCIÓN AL
IMPACTOS Impactos econó- NUESTRO DES-
DESARROLLO SO-
ECONOMICOS 203-2 micos indirectos EMPEÑO SOSTE-
CIAL 3.6.1. Compro-
INDIRECTOS significativos NIBLE
4.10. COMPROMISO
ANEXO 4. INFOR-
Y COTNRIBUCIÓN AL
MACIÓN ADICIO-
DESARROLLO SO-
NAL DE SOSTENI-
CIAL 4.10.1. Compro-
BILIDAD
282

directa
3. AVANZAMOS EN 3.5. CADENA DE SU-

Enfoque de
PRÁCTICAS DE NUESTRO DES- MINISTRO SOSTENI-
gestión (103-1,
ADQUISICIÓN EMPEÑO SOSTE- BLE. 3.5.2. Nuestra
103-2 y 103-3)
3. AVANZAMOS EN 3.5. CADENA DE SU-

NUESTRO DES- MINISTRO SOSTENI-
EMPEÑO SOSTE- BLE. 3.5.2. Nuestra
Proporción de gas-
PRÁCTICAS DE
204-1 to en proveedores 4.9. CADENA
ADQUISICIÓN
locales ANEXO 4. INFOR- DE SUMINISTRO
MACIÓN ADICIO- DISPONIBLE 4.9.2.
NAL DE SOSTENI- Distribución geográ-
BILIDAD. fica de la cadena de
suministro
3.8. GESTIÓN ÉTICA.
3.8.2. Un sistema de
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de cumplimiento sólido.
NUESTRO DES-
ANTICORRUPCIÓN gestión (103-1, Lucha contra la co-
EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) rrupción, el soborno
NIBLE
y el blanqueo de
capitales
Operaciones eva- ANEXO 4. INFOR- 4.12. GESTIÓN ÉTI-

luadas para riesgos MACIÓN ADICIO- CA. 4.12.3. Solicitu-
ANTICORRUPCIÓN 205-1
relacionados con la NAL DE SOSTENI- des de asesoramien-
corrupción BILIDAD to e incumplimientos
Comunicación y
ANEXO 4. INFOR-
formación sobre 4.12 GESTIÓN ÉTICA.
MACIÓN ADICIO-
ANTICORRUPCIÓN 205-2 políticas y proce- 4.12.1. Comunicacio-
NAL DE SOSTENI-
dimientos antico- nes a los empleados
BILIDAD
rrupción
3. AVANZAMOS EN
Casos de corrup- cumplimiento sólido.
NUESTRO DES-
ANTICORRUPCIÓN 205-3 ción confirmados y Lucha contra la co-
EMPEÑO SOSTE-
medidas tomadas rrupción, el soborno
NIBLE
y el blanqueo de
capitales
3. AVANZAMOS EN
PRÁCTICAS DE Enfoque de cumplimiento sólido.
NUESTRO DES-
COMPETENCIA gestión (103-1, Lucha contra la co-
EMPEÑO SOSTE-
DESLEAL 103-2 y 103-3) rrupción, el soborno
NIBLE
y el blanqueo de
capitales
Acciones jurídicas
relacionadas con No aplica ya que
PRÁCTICAS DE la competencia Cepsa no está vincu-
COMPETENCIA 206-1 desleal y las prác- lada a ninguna acción
DESLEAL ticas monopólicas jurídica relativa a
y contra la libre competencia desleal.
competencia
283

directa
3.7. TRANSPAREN-
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de CIA Y RESPONSA-
NUESTRO DES-
FISCALIDAD gestión (103-1, BILIDAD FISCAL.
EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) 3.7.1. Enfoque de
NIBLE
gestión
3.7. TRANSPAREN-
3. AVANZAMOS EN
CIA Y RESPONSA-
NUESTRO DES-
FISCALIDAD 207-1 Enfoque fiscal BILIDAD FISCAL.
EMPEÑO SOSTE-
3.7.1. Enfoque de
NIBLE
gestión
3.7. TRANSPAREN-
3. AVANZAMOS EN
Gobernanza fiscal, CIA Y RESPONSA-
NUESTRO DES-
FISCALIDAD 207-2 control y gestión BILIDAD FISCAL.
EMPEÑO SOSTE-
de riesgos 3.7.1. Enfoque de
NIBLE
gestión.
3.7. TRANSPAREN-
CIA Y RESPONSA-
Participación de 3. AVANZAMOS EN BILIDAD FISCAL.
grupos de interés NUESTRO DES- 3.7.2. Buenas
FISCALIDAD 207-3
y gestión de EMPEÑO SOSTE- prácticas tributa-
inquietudes NIBLE rias y colaboración
con las administra-
ciones públicas
4.11. TRANSPA-
ANEXO 4. INFOR-
Presentación del RENCIA Y RES-
MACIÓN ADICIO-
FISCALIDAD 207-4 informe país por PONSABILIDAD
NAL DE SOSTENI-
país FISCAL. Informe
BILIDAD
país por país
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
MATERIALES gestión (103-1, BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) Reducción de
NIBLE
nuestros impactos.
Economía circular
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
Reducción de
NIBLE
nuestros impactos.
Materiales utili- Economía circular
MATERIALES 301-1 zados por peso o
volumen
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4 Econo-
BILIDAD
mía circular
284

directa
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
Reducción de
NIBLE
Insumos nuestros impactos.
MATERIALES 301-2 Economía circular
reciclados
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4 Econo-
BILIDAD
mía circular
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de 3.1. CAMBIO
NUESTRO DES-
ENERGÍA gestión (103-1, CLIMÁTICO. 3.1.1.
EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) Enfoque de gestión
NIBLE
ANEXO 4. INFOR-
Consumo energé- 4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
ENERGÍA 302-1 tico dentro de la CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
organización CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
ANEXO 4. INFOR-
Consumo ener- 4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
ENERGÍA 302-2 gético fuera de la CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
organización CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
Intensidad MACIÓN ADICIO-
ENERGÍA 302-3 CAMBIO CLIMÁTI-
energética NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
3.1. CAMBIO
3. AVANZAMOS EN
CLIMÁTICO. 3.1.4.
NUESTRO DES-
Estrategia. Energía
EMPEÑO SOSTE-
más eficiente y
NIBLE
Reducción del con- sostenible
ENERGÍA 302-4
sumo energético
ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
3.1. CAMBIO
Reducción de los 3. AVANZAMOS EN CLIMÁTICO.
requerimientos NUESTRO DES- 3.1.4. Estrategia.
ENERGÍA 302-5
energéticos de pro- EMPEÑO SOSTE- Transformación y
ductos y servicios NIBLE productos bajos en
carbono
3.2. REDUCCIÓN
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de DE NUESTRO
NUESTRO DES-
AGUA gestión (103-1, IMPACTO AMBIEN-
EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) TAL. 3.2.1. Gestión
NIBLE
y mejores técnicas
285

directa
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
NIBLE
impactos. Gestión
Interacción con el del agua
AGUA 303-1 agua como recurso
compartido
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.3. Gestión
BILIDAD
del agua
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
NIBLE
Gestión de los impactos. Gestión
impactos rela- del agua
AGUA 303-2
cionados con los
vertidos de agua 4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.3. Gestión
BILIDAD
del agua
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
NIBLE
impactos. Gestión
Extracción del agua
AGUA 303-3
de agua
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.3. Gestión
BILIDAD
del agua
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
NIBLE
impactos. Gestión
Vertidos del agua
AGUA 303-4
de agua
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.3. Gestión
BILIDAD
del agua
286

directa
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
NIBLE
Consumo impactos. Gestión
AGUA 303-5 del agua
de agua
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.3. Gestión
BILIDAD
del agua
9.6. REDUCCIÓN
3. AVANZAMOS EN DE NUESTRO
Enfoque de
NUESTRO DES- IMPACTO AM-
BIODIVERSIDAD gestión (103-1,
EMPEÑO SOSTE- BIENTAL. 9.6.6
103-2 y 103-3)
NIBLE Protección de la
biodiversidad
Centros de opera-
ciones en propie-
dad, arrendados 4.6. REDUCCIÓN
o gestionados ANEXO 4. INFOR- DE NUESTRO
ubicados dentro de MACIÓN ADICIO- IMPACTO AM-
BIODIVERSIDAD 304-1
o junto a áreas pro- NAL DE SOSTENI- BIENTAL 4.6.5.
tegidas o zonas de BILIDAD Protección de la
gran valor para la biodiversidad
biodiversidad fuera
de áreas protegidas
4.6. REDUCCIÓN
Impactos significa-
ANEXO 4. INFOR- DE NUESTRO
tivos de las activi-
MACIÓN ADICIO- IMPACTO AM-
BIODIVERSIDAD 304-2 dades, los produc-
NAL DE SOSTENI- BIENTAL 4.6.5.
tos y los servicios
BILIDAD Protección de la
en la biodiversidad
biodiversidad
3.2. REDUCCIÓN
3. AVANZAMOS EN DE NUESTRO
NUESTRO DES- IMPACTO AM-
EMPEÑO SOSTE- BIENTAL. 3.2.4
NIBLE Protección de la
Hábitats protegidos biodiversidad
BIODIVERSIDAD 304-3
o restaurados 4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR- DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO- IMPACTO AM-
NAL DE SOSTENI- BIENTAL 4.6.5.
BILIDAD Protección de la
biodiversidad
3. AVANZAMOS EN 3.1. GESTIÓN DEL
Enfoque de
NUESTRO DES- CAMBIO CLIMÁTI-
EMISIONES gestión (103-1,
EMPEÑO SOSTE- CO. 3.1.1. Enfoque
103-2 y 103-3)
NIBLE de gestión
ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
Emisiones directas MACIÓN ADICIO-
EMISIONES 305-1 CAMBIO CLIMÁTI-
de GEI (alcance 1) NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
287

directa
3.1. GESTIÓN DEL
3. AVANZAMOS EN
CAMBIO CLIMÁTI-
NUESTRO DES-
CO. 3.1.5. Métricas
EMPEÑO SOSTE-
en materia de
Emisiones indi- NIBLE
cambio climático
rectas de GEI al
EMISIONES 305-2
generar energía
(alcance 2) ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
3.1. GESTIÓN DEL

3. AVANZAMOS EN
CAMBIO CLIMÁTI-
NUESTRO DES-
EMPEÑO SOSTE-
en materia de
NIBLE
Otras emisiones cambio climático
EMISIONES 305-3 indirectas de GEI
(alcance 3)
ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
3.1. GESTIÓN DEL

3. AVANZAMOS EN
CAMBIO CLIMÁTI-
NUESTRO DES-
EMPEÑO SOSTE-
en materia de
NIBLE
Intensidad de las cambio climático
EMISIONES 305-4
emisiones de GEI
ANEXO 4. INFOR-
4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
CAMBIO CLIMÁTI-
NAL DE SOSTENI-
CO 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
3.1. GESTIÓN DEL

CAMBIO CLIMÁ-
TICO. Energía
más eficiente y
3. AVANZAMOS EN
sostenible.
Reducción de las NUESTRO DES-
EMISIONES 305-5
emisiones de GEI EMPEÑO SOSTE-
3.1. GESTIÓN DEL
NIBLE
CAMBIO CLIMÁTI-
CO. Transforma-
ción y productos
bajos en carbono
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AMBIEN-
NUESTRO DES-
TAL. 3.2.2. Reduc-
Óxidos de nitróge- EMPEÑO SOSTE-
ción de nuestros
no (NOX), óxidos NIBLE
impactos. Emisio-
de azufre (SOX) y
EMISIONES 305-7 nes a la atmósfera
otras emisiones
significativas 4.6. REDUCCIÓN
al aire ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.2. Emisio-
BILIDAD
nes
288

directa
3.2. REDUCCIÓN
3. AVANZAMOS EN
Enfoque de DE NUESTRO
EFLUENTES Y NUESTRO DES-
gestión (103-1, IMPACTO AMBIEN-
RESIDUOS EMPEÑO SOSTE-
103-2 y 103-3) TAL. 3.2.1. Gestión
NIBLE
y mejores técnicas
3.2. REDUCCIÓN
Generación de DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
residuos e impac- IMPACTO AM-
EFLUENTES Y NUESTRO DES-
306-1 tos significativos BIENTAL. 3.2.2.
RESIDUOS EMPEÑO SOSTE-
relacionados con Reducción de
NIBLE
los residuos nuestros impactos.
Economía circular
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
Reducción de
NIBLE
nuestros impactos.
Gestión de impac-
Economía circular
EFLUENTES Y tos significativos
306-2
RESIDUOS relacionados con
los residuos 4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4. Econo-
BILIDAD
mía circular
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
Reducción de
NIBLE
nuestros impactos.
EFLUENTES Y Residuos Economía circular
306-3
RESIDUOS generados
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4. Econo-
BILIDAD
mía circular
3.2. REDUCCIÓN
DE NUESTRO
3. AVANZAMOS EN
IMPACTO AM-
NUESTRO DES-
BIENTAL. 3.2.2.
EMPEÑO SOSTE-
Reducción de
NIBLE
nuestros impactos.
Residuos no Economía circular
EFLUENTES Y
306-4 destinados a
RESIDUOS
eliminación
4.6. REDUCCIÓN
ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
MACIÓN ADICIO-
IMPACTO AMBIEN-
NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4. Econo-
BILIDAD
mía circular
289

directa
3.2. REDUCCIÓN DE
NUESTRO IMPAC-
3. AVANZAMOS EN
TO AMBIENTAL.
NUESTRO DESEM-
3.2.2. Reducción de
PEÑO SOSTENIBLE
nuestros impactos.
EFLUENTES Y Residuos destina- Economía circular
306-5
RESIDUOS dos a eliminación
ANEXO 4. INFOR- 4.6. REDUCCIÓN DE
MACIÓN ADICIO- NUESTRO IMPACTO
NAL DE SOSTENI- AMBIENTAL 4.6.4.
BILIDAD Economía circular

CUMPLIMIENTO 3.8.2. Un sistema de
gestión (103-1, NUESTRO DESEM-
AMBIENTAL gestión de cumpli-
103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE
miento sólido
Cepsa no ha tenido
Incumplimiento ningún proceso judicial
CUMPLIMIENTO de la legislación finalizado en relación
307-1
AMBIENTAL y normativa am- con incumplimiento de
biental la legislación y norma-
tiva medioambiental.
3.5. CADENA DE
EVALUACIÓN Enfoque de 3. AVANZAMOS EN SUMINISTRO
AMBIENTAL DE gestión (103-1, NUESTRO DESEM- RESPONSABLE.
PROVEEDORES 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE 3.5.3. Relación con
proveedores
De los proveedores
que han iniciado una
relación comercial con
Cepsa en el periodo de
reporting, una gran par-
te ha recibido una vali-
dación según criterios
ambientales y sociales.
En 2021, 258 proveedo-
Nuevos provee- res iniciaron la relación,
dores que han 101 de los cuales
pasado filtros pertenecientes al
EVALUACIÓN
de evaluación
AMBIENTAL DE 308-1 ámbito de compras de
y selección de
PROVEEDORES la compañía. De todos
acuerdo con los
criterios ambien- ellos, 200 (93 corres-
tales pondientes al ámbito
de compras) recibie-
ron las valoraciones.
En 2020, fueron 330
proveedores (120 de los
cuales pertenecientes
al ámbito de compras)
y fueron validados 266
(112 correspondientes
al ámbito de compras).
290

directa
En todo caso, en
2021 y 2020 no se ha
Impactos ambien- identificado ningún
EVALUACIÓN tales negativos en
proveedor en el que
AMBIENTAL DE 308-2 la cadena de sumi-
se hayan detectado
PROVEEDORES nistro y medidas
tomadas impactos ambien-
tales negativos
significativos.
2.8. UN ENTORNO
Enfoque de 2. UNA COMPAÑÍA DE TRABAJO DI-
EMPLEO gestión (103-1, PREPARADA PARA VERSO E INCLUSI-
103-2 y 103-3) EL FUTURO VO. 2.8.1. Modelo
de gestión
2.8. UN ENTOR-
NO DE TRABA-
2. UNA COMPAÑÍA JO DIVERSO E
PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.1.1.
EL FUTURO Modelo integrado
Nuevas contrata-
del gestión del
ciones de emplea-
EMPLEO 401-1 talento
dos y rotación de
personal 4.3. UN ENTORNO
ANEXO 4. INFOR-
DE TRABAJO DI-
MACIÓN ADICIO-
VERSO E INCLUSI-
NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.2. Modelo
BILIDAD
de gestión
Beneficios para
2.8. UN ENTORNO
los empleados a
DE TRABAJO DI-
tiempo completo 2. UNA COMPAÑÍA
VERSO E INCLUSI-
EMPLEO 401-2 que no se dan a PREPARADA PARA
VO. 2.8.1. Modelo
los empleados a EL FUTURO
integrado del
tiempo parcial o
gestión del talento
temporales
4.3. UN ENTORNO
ANEXO 4. INFOR-
DE TRABAJO DI-
MACIÓN ADICIO-
EMPLEO 401-3 Permiso parental VERSO E INCLUSI-
NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.2. Modelo
BILIDAD
de gestión
2.8. UN ENTORNO
RELACIONES
gestión (103-1, PREPARADA PARA VERSO E INCLUSI-
LABORALES
103-2 y 103-3) EL FUTURO VO. 2.8.4. Relacio-
nes laborales
Cepsa cumple los
acuerdos mínimos
de preaviso frente
a posibles cambios
Plazos de aviso operativos, dispues-
RELACIONES mínimos sobre
402-1 tos en los convenios
LABORALES cambios operacio-
y acuerdos colecti-
nales
vos, o en su defecto,
en las normativas
aplicables en cada
país.
291

directa
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
SALUD Y SEGU- Enfoque de 3. AVANZAMOS EN
NAS, PROCESOS E
RIDAD EN EL gestión (103-1, NUESTRO DESEM-
INSTALACIONES.
TRABAJO 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE
3.4.1. Protección de
las personas
El número de em-
pleados y trabajado-
res (no empleados)
cuyo trabajo o
lugar de trabajo está
controlado por la or-
ganización y cubierto
por un sistema de
3.4. SEGURIDAD gestión de la salud y
DE LAS PERSO- seguridad en el traba-
SALUD Y SEGU- Sistema de gestión 3. AVANZAMOS EN
NAS, PROCESOS E jo sujeto a auditoría
RIDAD EN EL 403-1 de la salud y segu- NUESTRO DESEM-
INSTALACIONES. o certificación por
TRABAJO ridad en el trabajo PEÑO SOSTENIBLE
3.4.1. Protección de parte de un tercero
las personas. en 2021 es 6.932 y
4.249 respectivamen-
te, y 7.051 y 4.042
respectivamente en
2019. Se han incluido
los empleados y no
empleados de los
centros correspon-
dientes a EESS.
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
3. AVANZAMOS EN
NAS E INSTALA-
NUESTRO DESEM-
CIONES. 3.4.1.
Identificación de PEÑO SOSTENIBLE
Protección de las
SALUD Y SEGU- peligros, evalua- personas.
RIDAD EN EL 403-2 ción de riesgos e
TRABAJO investigación de 4.8. SEGURIDAD
incidentes ANEXO 4. INFOR- DE LAS PERSO-
MACIÓN ADICIO- NAS E INSTALA-
NAL DE SOSTENI- CIONES. 4.8.2.
BILIDAD Principales riesgos
laborales
4.8. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
ANEXO 4. INFOR-
SALUD Y SEGU- NAS E INSTALA-
Servicios de salud MACIÓN ADICIO-
RIDAD EN EL 403-3 CIONES. 4.8.1.
en el trabajo NAL DE SOSTENI-
TRABAJO Seguridad. Comités
BILIDAD
de Seguridad y
Salud
4.8. SEGURIDAD
Participación de los
DE LAS PERSO-
trabajadores, con- ANEXO 4. INFOR-
SALUD Y SEGU- NAS E INSTALA-
sultas y comuni- MACIÓN ADICIO-
RIDAD EN EL 403-4 CIONES. 4.8.1.
cación sobre salud NAL DE SOSTENI-
TRABAJO Seguridad. Comités
y seguridad en el BILIDAD
de Seguridad y
trabajo
Salud
292

directa
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
NAS, PROCESOS E
Formación de
SALUD Y SEGU- 3. AVANZAMOS EN INSTALACIONES.
trabajadores sobre
RIDAD EN EL 403-5 NUESTRO DESEM- 3.4.1. Protección de
salud y seguridad
TRABAJO PEÑO SOSTENIBLE las personas. Segu-
en el trabajo
ridad de nuestros
contratistas y
proveedores
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
NAS, PROCESOS E
SALUD Y SEGU- Fomento de la 3. AVANZAMOS EN
INSTALACIONES.
RIDAD EN EL 403-6 salud de los NUESTRO DESEM-
3.4.1. Protección
TRABAJO trabajadores PEÑO SOSTENIBLE
de las personas.
Promoción de la
salud
3.4. SEGURIDAD
Trabajadores
DE LAS PERSO-
SALUD Y SEGU- cubiertos por un 3. AVANZAMOS EN
NAS, PROCESOS E Véase respuesta al
RIDAD EN EL 403-8 sistema de gestión NUESTRO DESEM-
INSTALACIONES. indicador 403-1
TRABAJO de la salud y segu- PEÑO SOSTENIBLE
3.4.1. Protección de
ridad en el trabajo
las personas
4.4. SEGURIDAD
ANEXO 4. INFOR-
SALUD Y SEGU- DE LAS PERSO-
Lesiones por acci- MACIÓN ADICIO-
RIDAD EN EL 403-9 NAS, PROCESOS E
dente laboral NAL DE SOSTENI-
TRABAJO INSTALACIONES.
BILIDAD
4.4.1. Seguridad
Se han considerado
los accidentes de
trabajo y enferme-
dades profesionales
SALUD Y SEGU-
Dolencias y enfer- pero no hay ningún
RIDAD EN EL 403-10
medades laborales fallecimiento deriva-
TRABAJO
do de estas dolencias
durante el año 2021
ni tampoco durante
el año 2020.
2.8. UN ENTORNO
DE TRABAJO DI-
Enfoque de 2. UNA COMPAÑÍA
FORMACIÓN Y VERSO E INCLUSI-
gestión (103-1, PREPARADA PARA
EDUCACIÓN VO. 2.8.1. Modelo
103-2 y 103-3) EL FUTURO
de gestión integra-
do. Formación
2.8. UN ENTORNO
DE TRABAJO DI-
2. UNA COMPAÑÍA
VERSO E INCLUSI-
PREPARADA PARA
VO. 2.8.1. Modelo
EL FUTURO
de gestión integra-
Media de horas de do. Formación
FORMACIÓN Y
404-1 formación al año
EDUCACIÓN
por empleado 4.3. UN ENTOR-
ANEXO 4. INFOR-
NO DE TRABA-
MACIÓN ADICIO-
JO DIVERSO E
NAL DE SOSTENI-
INCLUSIVO. 4.3.3.
BILIDAD
Formación
293

directa
Programas para 2.8. UN ENTORNO
mejorar las aptitu- DE TRABAJO DI-
2. UNA COMPAÑÍA
FORMACIÓN Y des de los emplea- VERSO E INCLUSI-
EDUCACIÓN dos y programas VO. 2.8.1. Modelo
EL FUTURO
de ayuda a la de gestión integra-
transición do. Formación
2.8. UN ENTOR-
DIVERSIDAD E
NO DE TRABA-
IGUALDAD DE
Enfoque de 2. UNA COMPAÑÍA JO DIVERSO E
OPORTUNIDADES
gestión (103-1, PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2.
DEL DESEMPEÑO
103-2 y 103-3) EL FUTURO Cultura corporativa
Y DESARROLLO
comprometida con
PROFESIONAL
la diversidad
2.9. GOBIERNO
PARA LIDERAR LA
TRANSICIÓN. 2.9.1
2. UNA COMPAÑÍA
Buen gobierno.
PREPARADA PARA
Selección de los
EL FUTURO
miembros de
los órganos de
DIVERSIDAD E gobierno
IGUALDAD DE 2.8. UN ENTOR-
Diversidad en órga-
OPORTUNIDADES NO DE TRABA-
405-1 nos de gobierno y
DEL DESEMPEÑO 2. UNA COMPAÑÍA JO DIVERSO E
empleado
Y DESARROLLO PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2.
PROFESIONAL EL FUTURO Cultura corporativa
comprometida con
la diversidad
ANEXO 4. INFOR- 4.3. UN ENTORNO

MACIÓN ADICIO- DE TRABAJO DI-
NAL DE SOSTENI- VERSO E INCLUSI-
BILIDAD VO. 4.3.1. Plantilla
2.8. UN ENTOR-
DIVERSIDAD E PREPARADA PARA JO DIVERSO E
Ratio del sala- EL FUTURO INCLUSIVO. 2.8.3.
IGUALDAD DE
rio base y de la Remuneración
OPORTUNIDADES
405-2 remuneración de
DEL DESEMPEÑO 4.3. UN ENTORNO
mujeres frente a ANEXO 4. INFOR-
Y DESARROLLO DE TRABAJO DI-
hombres MACIÓN ADICIO-
PROFESIONAL VERSO E INCLUSI-
NAL DE SOSTENI-
VO. 4.3.6. Remune-
BILIDAD
raciones
2.8. UN ENTOR-
NO DE TRABA-
Enfoque de 2. UNA COMPAÑÍA JO DIVERSO E
NO
gestión (103-1, PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2.
DISCRIMINACIÓN
103-2 y 103-3) EL FUTURO Cultura corporativa
comprometida con
la diversidad
Casos de discrimi-
3. AVANZAMOS EN
NO nación y acciones 3.3. DERECHOS
406-1 NUESTRO DESEM-
DISCRIMINACIÓN correctivas em- HUMANOS
PEÑO SOSTENIBLE
prendidas
294

directa
2.8. UN ENTORNO
LIBERTAD DE
ASOCIACIÓN Y
gestión (103-1, PREPARADA PARA VERSO E INCLUSI-
NEGOCIACIÓN
103-2 y 103-3) EL FUTURO VO. 2.8.4. Relacio-
COLECTIVA
nes laborales
Operaciones y
proveedores cuyo
LIBERTAD DE
derecho a la liber-
ASOCIACIÓN Y
407-1 tad de asociación y No constan.
NEGOCIACIÓN
negociación colec-
COLECTIVA
tiva podría estar en
riesgo
TRABAJO 3.3. DERECHOS
INFANTIL HUMANOS
No consta que exis-

tan centros de Cepsa
donde se puedan
infringir o estén ame-
nazados de presentar
casos de trabajo
infantil, trabajadores
jóvenes expuestos
a trabajo peligroso
o casos de trabajo
Operaciones y forzoso u obligatorio.
proveedores con 3. AVANZAMOS EN
TRABAJO 3.3. DERECHOS No ha sido necesa-
408-1 riesgo significativo NUESTRO DESEM-
INFANTIL HUMANOS ria la adopción de
de casos de trabajo PEÑO SOSTENIBLE
infantil medidas específicas
para la abolición del
trabajo infantil o de
las formas de trabajo
forzoso u obligatorio.
No obstante, hemos
realizado la divulga-
ción del ‘Código de
Ética y Conducta’ y la
‘Política de Derechos
Humanos’.
TRABAJO 3.3. DERECHOS
FORZOSO HUMANOS
295

directa
No consta que exis-
tan centros de Cepsa
donde se puedan
infringir o estén ame-
nazados de presentar
casos de trabajo
infantil, trabajadores
jóvenes expuestos
a trabajo peligroso
Operaciones y o casos de trabajo
proveedores con forzoso u obligatorio.
TRABAJO riesgo significativo No ha sido necesa-
409-1
FORZOSO de casos de trabajo ria la adopción de
forzoso u obliga- medidas específicas
torio para la abolición del
trabajo infantil o de
las formas de trabajo
forzoso u obligatorio.
No obstante, hemos
realizado la divulga-
ción del ‘Código de
Ética y Conducta’ y la
‘Política de Derechos
Humanos’.
PRÁCTICAS Enfoque de 3. AVANZAMOS EN

3.3. DERECHOS
EN MATERIA gestión (103-1, NUESTRO DESEM-
HUMANOS
DE SEGURIDAD 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE
En 2021 y 2020,
Cepsa ha contado
con 104 y 550 traba-
jadores de terceras
organizaciones,
Personal de respectivamente, que
ANEXO 4. INFOR- proporcionan perso-
PRÁCTICAS seguridad capaci-
MACIÓN ADICIO- 4.7. DERECHOS
EN MATERIA 410-1 tado en políticas o nal de seguridad. De
NAL DE SOSTENI- HUMANOS
DE SEGURIDAD procedimientos de estos trabajadores,
BILIDAD.
derechos humanos el 59% en 2021 y el
16% en 2020 han
recibido formación en
políticas o procedi-
mientos de derechos
humanos.
DERECHOS DE Enfoque de 3. AVANZAMOS EN

3.3. DERECHOS
LOS PUEBLOS gestión (103-1, NUESTRO DESEM-
HUMANOS
INDÍGENAS 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE
4.10. COMPROMI-
SO Y CONTRIBU-
Casos de violacio- ANEXO 4. INFOR-
DERECHOS DE CIÓN AL DESA-
nes de los dere- MACIÓN ADICIO-
LOS PUEBLOS 411-1 RROLLO SOCIAL.
chos de los pueblos NAL DE SOSTENI-
INDÍGENAS Relación con las
indígenas BILIDAD.
comunidades
indígenas
296

directa
EVALUACIÓN Enfoque de 3. AVANZAMOS EN

3.3. DERECHOS
DE DERECHOS gestión (103-1, NUESTRO DESEM-
HUMANOS
HUMANOS 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE
No consta ningún
caso de incumpli-
miento durante
el ejercicio en lo
relativo a casos de
vulneración de los
derechos humanos.
Se ha desarrollado
una metodología
de evaluación de
impactos en materia
de derechos huma-
nos en línea con los
‘Principios Recto-
Operaciones some- res de Empresas y
EVALUACIÓN tidas a revisiones
Derechos Humanos
DE DERECHOS 412-1 o evaluaciones de
de Naciones Unidas’
HUMANOS impacto sobre los
derechos humanos y se procederá a su
implantación en los
activos de la com-
pañía a lo largo del
año 2022. Además,
hacemos un segui-
miento y control del
cumplimiento del
‘Código de Ética y
Conducta’ y las políti-
cas de cumplimiento
que lo desarrollan a
través del Canal de
Ética y Cumplimiento
de Cepsa.
Formación de 4.3. UN ENTOR-

ANEXO 4. INFOR-
EVALUACIÓN empleados en NO DE TRABA-
MACIÓN ADICIO-
DE DERECHOS 412-2 políticas o proce- JO DIVERSO E
NAL DE SOSTENI-
HUMANOS dimientos sobre INCLUSIVO. 4.3.3.
BILIDAD
derechos humanos Formación
3.6. COMPROMISO
Y CONTRIBUCIÓN
COMUNIDADES AL DESARROLLO
LOCALES SOCIAL. 3.6.1.
Compromiso y
gestión social
297

directa
3.6. COMPROMISO
Y CONTRIBUCIÓN
3. AVANZAMOS EN AL DESARROLLO
NUESTRO DESEM- SOCIAL. 3.6.1.
PEÑO SOSTENIBLE Compromiso y
Operaciones con gestión social.
participación de la Fundación Cepsa
COMUNIDADES comunidad local,
413-1 4.10. COMPROMI-
LOCALES evaluaciones del
impacto y progra- SO Y CONTRIBU-
mas de desarrollo ANEXO 4. INFOR- CIÓN AL DESA-
MACIÓN ADICIO- RROLLO SOCIAL.
NAL DE SOSTENI- 4.10.2 Prioridades
BILIDAD y principales ini-
ciativas de nuestra
fundación
Operaciones con
impactos negati-
3. AVANZAMOS EN
COMUNIDADES vos significativos 3.3. DERECHOS
413-2 NUESTRO DESEM-
LOCALES –reales y potencia- HUMANOS
PEÑO SOSTENIBLE
les–en las comuni-
dades locales
3.5. CADENA DE
EVALUACIÓN SO- Enfoque de 3. AVANZAMOS EN SUMINISTRO
CIAL DE PROVEE- gestión (103-1, NUESTRO DESEM- RESPONSABLE.
DORES 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE 3.5.3. Relación con
proveedores
De los proveedores
que han iniciado una
relación comercial
con Cepsa en el
periodo de reporting,
una gran parte ha
recibido una valida-
ción según criterios
ambientales y so-
ciales. En 2021, 258
proveedores iniciaron
Nuevos proveedo- la relación, 101 de
EVALUACIÓN SO- res que han pasado los cuales pertene-
CIAL DE PROVEE- 414-1 filtros de selección cientes al ámbito de
DORES de acuerdo con los compras. De todos
criterios sociales ellos, 200 (93 corres-
pondientes al ámbito
de compras) reci-
bieron valoraciones.
En 2020, fueron 330
proveedores ( 120 del
ámbito de compras)
y fueron validados
266 (112 correspon-
dientes al ámbito de
compras) recibieron
las valoraciones.
298

directa
Durante 2021 no
se han identificado
proveedores con
impactos sociales
negativos. Mientras
que en 2020 se
Impactos sociales han identificado 4
EVALUACIÓN SO-
negativos en la ca- proveedores con los
CIAL DE PROVEE- 414-2
dena de suministro cuales se interrumpió
DORES
y medidas tomadas la relación comer-
cial por motivo de
incumplimientos de
carácter ético y en
el ámbito de la Res-
ponsabilidad Social
Corporativa.
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
SALUD Y SEGU- Enfoque de 3. AVANZAMOS EN NAS, PROCESOS E
RIDAD DE LOS gestión (103-1, NUESTRO DESEM- INSTALACIONES.
CLIENTES 103-2 y 103-3) PEÑO SOSTENIBLE 3.4.2. Seguridad y
salud de los consu-
midores
3.4. SEGURIDAD
Evaluación de los
DE LAS PERSO-
impactos en la
SALUD Y SEGU- 3. AVANZAMOS EN NAS, PROCESOS E
salud y seguridad
RIDAD DE LOS 416-1 NUESTRO DESEM- INSTALACIONES.
de las categorías
CLIENTES PEÑO SOSTENIBLE 3.4.2. Seguridad y
de productos o
salud de los consu-
servicios
midores
Casos de incumpli- 3.4. SEGURIDAD

miento relativos a DE LAS PERSO-
SALUD Y SEGU- los impactos en la 3. AVANZAMOS EN NAS, PROCESOS E
RIDAD DE LOS 416-2 salud y seguridad NUESTRO DESEM- INSTALACIONES.
CLIENTES de las categorías PEÑO SOSTENIBLE 3.4.2. Seguridad y
de productos y salud de los consu-
servicios midores
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
NAS, PROCESOS E
MARKETING Y INSTALACIONES.
ETIQUETAJE 3.4.2. Seguridad y
salud de los consu-
midores. Etiqueta-
do y marketing
3.4. SEGURIDAD
DE LAS PERSO-
Requerimientos
NAS, PROCESOS E
para la información 3. AVANZAMOS EN
MARKETING Y INSTALACIONES.
417-1 y el etiquetado NUESTRO DESEM-
ETIQUETAJE 3.4.2. Seguridad y
de productos y PEÑO SOSTENIBLE
salud de los consu-
servicios
midores. Etiqueta-
do y marketing
299

directa
3.4. SEGURIDAD DE
Casos de incumpli-
LAS PERSONAS,
miento relaciona-
3. AVANZAMOS EN PROCESOS E INS-
MARKETING Y dos con la informa-
417-2 NUESTRO DESEM- TALACIONES. 3.4.2.
ETIQUETAJE ción y el etiquetado
PEÑO SOSTENIBLE Seguridad y salud de
de productos y
los consumidores. Eti-
servicios
quetado y marketing
3.4. SEGURIDAD DE
Casos de in- LAS PERSONAS,
cumplimiento 3. AVANZAMOS EN PROCESOS E INS-
MARKETING Y
417-3 relacionados con NUESTRO DESEM- TALACIONES. 3.4.2.
ETIQUETAJE
comunicaciones de PEÑO SOSTENIBLE Seguridad y salud de
marketing los consumidores. Eti-
quetado y marketing
3.4. SEGURIDAD DE
Enfoque de
3. AVANZAMOS EN LAS PERSONAS,
PRIVACIDAD DEL gestión (103-
NUESTRO DESEM- PROCESOS E INS-
CLIENTE 1, 103-2 y
PEÑO SOSTENIBLE TALACIONES. 3.4.4.
103-3)
Ciberseguridad
Reclamaciones
fundamentadas
ANEXO 4. INFOR-
relativas a violacio-
PRIVACIDAD DEL MACIÓN ADICIO- 4.2. NUESTROS
418-1 nes de la privaci-
CLIENTE NAL DE SOSTENI- CLIENTES
dad del cliente y
BILIDAD
pérdida de datos
del cliente
Enfoque de 3.8. GESTIÓN ÉTICA.

3. AVANZAMOS EN
CUMPLIMIENTO gestión (103- 3.8.2. Un sistema de
NUESTRO DESEM-
SOCIOECONÓMICO 1, 103-2 y gestión de cumpli-
PEÑO SOSTENIBLE
103-3) miento sólido
Incumplimiento
ANEXO 4. INFOR- 4.12 GESTIÓN ÉTICA.
de las leyes y
CUMPLIMIENTO MACIÓN ADICIO- 4.12.3. Solicitudes
419-1 normativas en los
SOCIOECONÓMICO NAL DE SOSTENI- de asesoramiento e
ámbitos social y
BILIDAD incumplimiento
económico
4.6. REDUCCIÓN DE
ANEXO 4. INFOR-
NUESTRO IMPACTO
Inversión total en MACIÓN ADICIO-
ESPECÍFICOS OG2 AMBIENTAL. 4.6.1.
energía renovable NAL DE SOSTENI-
Inversiones ambien-
BILIDAD
tales
ANEXO 4. INFOR-
Cantidad total de 4.5. GESTIÓN DEL
MACIÓN ADICIO-
ESPECÍFICOS OG3 energía renovable CAMBIO CLIMÁTICO
NAL DE SOSTENI-
generada, por tipo 4.5.1. Emisiones
BILIDAD
Número y porcen-
taje de centros
4.6. REDUCCIÓN DE
operativos signifi- ANEXO 4. INFOR-
NUESTRO IMPACTO
cativos en los que MACIÓN ADICIO-
ESPECÍFICOS OG4 AMBIENTAL 4.6.5.
se han evaluado NAL DE SOSTENI-
Protección de la biodi-
y monitorizado BILIDAD
versidad
riesgos asociados a
la biodiversidad
300

directa
Cantidad de residuos
4.6. REDUCCIÓN
de perforación (lodos ANEXO 4. INFOR-
DE NUESTRO
y ripios de perfo- MACIÓN ADICIO-
ESPECÍFICOS OG7 IMPACTO AMBIEN-
ración- cuttings) y NAL DE SOSTENI-
TAL 4.6.4. Econo-
estrategias para su BILIDAD
mía circular
tratamiento
2. UNA COMPAÑÍA
Productos y
ESPECÍFICOS OG8 PREPARADA PARA 2.5. INNOVACIÓN
servicios
EL FUTURO
Operaciones en
emplazamientos con
presencia de comu-
nidades indígenas, o
ANEXO 4. INFOR-
en zonas afectadas
MACIÓN ADICIO- 4.7. DERECHOS
ESPECÍFICOS OG9 por las actividades, y
NAL DE SOSTENI- HUMANOS
porcentaje de estos
BILIDAD
emplazamientos
cubiertos por estra-
tegias específicas de
participación
Número y descripción
de controversias 3. AVANZAMOS EN
3.3. DERECHOS
ESPECÍFICOS OG10 significativas con las NUESTRO DESEM-
HUMANOS
comunidades locales PEÑO SOSTENIBLE
y pueblos indígenas
Emplazamientos
desmantelados y en
ESPECÍFICOS OG11 No aplica
vías de desmantela-
miento
Casos de reasenta-
miento involuntario
ESPECÍFICOS OG12 necesario para las No aplica
actividades de la
organización
4.8. SEGURIDAD
Número de siniestros
ANEXO 4. INFOR- DE LAS PERSO-
en materia de seguri-
MACIÓN ADICIO- NAS, PROCESOS E
ESPECÍFICOS OG13 dad de los procesos y
NAL DE SOSTENI- INSTALACIONES.
percances, por tipo de
BILIDAD 4.8.3. Seguridad de
actividad
las instalaciones
Volumen de los ANEXO 4. INFOR- 4.5. GESTIÓN DEL

biocombustibles pro- MACIÓN ADICIO- CAMBIO CLIMÁTI-
ESPECÍFICOS OG14
ducidos, comprados y NAL DE SOSTENI- CO. 4.5.1. Emisio-
vendidos BILIDAD nes
301
ANEXO 8
TABLA CONTENIDO
LEY 11/2018
Contenido Estándar
del estado de de
información reporting
no financiera (GRI) Capítulo Informe Apartado Comentario adicional
MODELO DE NEGOCIO
Descripción del modelo de negocio
Descripción 1. ACELERANDO 1.1. UNA NUEVA ORGANIZACIÓN

del modelo de 102-1 NUESTRA PARA LIDERAR LA TRANSICIÓN
negocio del TRANSFORMACIÓN ENERGÉTICA
grupo, entorno, 2. UNA COMPAÑÍA 2.1 CADENA DE VALOR
organización y 102-2 PREPARADA PARA
estructura EL FUTURO 2.2 NUESTRAS ACTIVIDADES
2. UNA COMPAÑÍA
102-3 PREPARADA PARA 2.3. CEPSA EN EL MUNDO
EL FUTURO
2. UNA COMPAÑÍA
102-4 PREPARADA PARA 2.3. CEPSA EN EL MUNDO
EL FUTURO
Cepsa (Compañía Española de Petróleos,

102-5 - -
S.A.) es una Sociedad Anónima.
1. ACELERANDO 1.1. UNA NUEVA ORGANIZACIÓN

102-6 NUESTRA PARA LIDERAR LA TRANSICIÓN
Mercados en TRANSFORMACIÓN ENERGÉTICA
los que opera
2. UNA COMPAÑÍA 2.2. NUESTRAS ACTIVIDADES
PREPARADA PARA
EL FUTURO 2.3. CEPSA EN EL MUNDO
2.3. CEPSA EN EL MUNDO

2. UNA COMPAÑÍA
PREPARADA PARA 2.8 UN ENTORNO DE TRABAJO
EL FUTURO DIVERSO E INCLUSIVO
102-7
5. SÓLIDOS
RESULTADOS 5.1 PRINCIPALES INDICADORES
FINANCIEROS Y FINANCIEROS Y OPERATIVOS
OPERATIVOS
CARTA DEL
PRESIDENTE
102-14
CARTA DEL
Objetivos y CONSEJERO
estrategias DELEGADO

102-15 NUESTRA PARA LIDERAR LA TRANSICIÓN
TRANSFORMACIÓN ENERGÉTICA
302
Contenido Estándar
del estado de de

NUESTRA PARA LIDERAR LA TRANSICIÓN
2. UNA COMPAÑÍA 2.9. GOBIERNO PARA LIDERAR

Principales PREPARADA PARA LA TRANSICIÓN. 2.9.3. Gestión
factores y EL FUTURO de riesgos
tendencias que
102-15
pueden afectar
a su futura 3. AVANZAMOS 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
evolución EN NUESTRO CLIMÁTICO. 3.1.3 Riesgos y
DESEMPEÑO oportunidades en materia de
SOSTENIBLE cambio climático
PRINCIPALES RIESGOS DE LA
ANEXO 2
COMPAÑÍA
Las principales políticas aprobadas por Cepsa

Políticas 103 se detallan dentro de los enfoques de gestión
de cada apartado a lo largo del informe.
Los resultados de aplicación de las políticas

Resultados de a través de indicadores específicos (KPI) se
las políticas, 103 incluyen a lo largo de todo el informe en
KPIs los sucesivos capítulos que tratan sobre las
materias no financieras.

NUESTRA PARA LIDERAR LA TRANSICIÓN
2. UNA COMPAÑÍA 2.9. GOBIERNO PARA LIDERAR
PREPARADA PARA LA TRANSICIÓN.
EL FUTURO 2.9.3. Gestión de riesgos
102-15
3. AVANZAMOS 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
EN NUESTRO CLIMÁTICO.
DESEMPEÑO 3.1.3 Riesgos y oportunidades en
SOSTENIBLE materia de cambio climático
PRINCIPALES RIESGOS DE LA
ANEXO 2
Riesgos a CP, COMPAÑÍA
MP y LP
3. AVANZAMOS EN
NUESTRO
413-2 3.3. DERECHOS HUMANOS
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
407-1 - - No constan.
No consta que existan centros de
3. AVANZAMOS EN
Cepsa donde se puedan infringir o estén
NUESTRO
408-1 3.3. DERECHOS HUMANOS amenazados de presentar casos de trabajo
DESEMPEÑO
infantil o trabajadores jóvenes expuestos a
SOSTENIBLE
trabajo peligroso.
409-1 - - Véase respuesta al indicador 408-1.
Los indicadores (KPI) significativos en

materia de información no financiera se
KPIs distribuyen a lo largo de todo el informe
según lo indicado en la presente tabla de
cruce.
303
Contenido Estándar
del estado de de
información no reporting
financiera (GRI) Capítulo Informe Apartado Comentario adicional
INFORMACIÓN SOBRE CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES
Gestión ambiental
3. AVANZAMOS
3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO
EN NUESTRO
102-11 IMPACTO AMBIENTAL
Efectos actuales DESEMPEÑO
3.2.1.Gestión y mejores técnicas
y previsibles de SOSTENIBLE
las actividades
de la empresa
en el medio Enfoque de gestión de cada ámbito
medioambiental. Todos estos enfoques
ambiente y en su 103 de gestión se detallan en los capítulos
caso en la salud 3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO
y seguridad IMPACTO AMBIENTAL
Procedimientos De los proveedores que han iniciado

de evaluación una relación comercial con Cepsa en el
o certificación periodo de reporting, una gran parte ha
recibido una validación según criterios
ambiental ambientales y sociales. En 2021, 258
proveedores iniciaron la relación, 101 de
Recursos los cuales pertenecientes al ámbito de
dedicados a 308-1 compras de la compañía. De todos ellos,
la prevención 200 (93 correspondientes al ámbito de
compras) recibieron las valoraciones.
de riesgos En 2020, fueron 330 proveedores (120
ambientales de los cuales pertenecientes al ámbito
de compras) y fueron validados 266
(112 correspondientes al ámbito de
compras).
Aplicación del
principio de
precaución
Provisiones En cumplimiento de la Ley de
y garantías Responsabilidad Medioambiental, la
compañía dispone de un seguro que
para riesgos 308-2
cubre las garantías financieras exigidas
ambientales por la mencionada ley con relación a los
principales riesgos identificados.
Contaminación
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
103
DESEMPEÑO CLIMÁTICO. Enfoque de gestión
SOSTENIBLE
Medidas para
prevenir, reducir
o reparar las 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
emisiones CLIMÁTICO. Energía más eficiente
de carbono y sostenible.
3. AVANZAMOS
que afectan
EN NUESTRO
gravemente al 305-5
DESEMPEÑO
medio ambiente
SOSTENIBLE
3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
CLIMÁTICO. Transformación y
productos bajos en carbono
304
Contenido Estándar
del estado de de
3. AVANZAMOS 3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO
EN NUESTRO IMPACTO AMBIENTAL. 3.2.2.
Teniendo en DESEMPEÑO Reducción de nuestros impactos.
cuenta cualquier SOSTENIBLE Emisiones a la atmósfera
forma de 305-7
ANEXO 4.
contaminación 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
INFORMACIÓN
atmosférica IMPACTO AMBIENTAL
ADICIONAL DE
específica de 4.6.2. Emisiones
SOSTENIBILIDAD
una actividad,
incluido el ruido y Los aspectos relacionados con el
la contaminación impacto acústico o lumínico de las
lumínica - - - actividades de Cepsa no se contemplan
dentro de los aspectos materiales
definidos en el análisis de materialidad.
Economía circular y prevención y gestión de residuos
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
103 IMPACTO AMBIENTAL. 3.2.2.
DESEMPEÑO
Reducción de nuestros impactos.
SOSTENIBLE
Economía EN NUESTRO IMPACTO AMBIENTAL. 3.2.2.
circular DESEMPEÑO Reducción de nuestros impactos.
SOSTENIBLE Economía circular
301-2
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
IMPACTO AMBIENTAL
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
103 IMPACTO AMBIENTAL. 3.2.2.
DESEMPEÑO
Reducción de nuestros impactos.
SOSTENIBLE
EN NUESTRO IMPACTO AMBIENTAL.
306-1
DESEMPEÑO 3.2.2. Reducción de nuestros
SOSTENIBLE impactos. Economía circular
EN NUESTRO IMPACTO AMBIENTAL.
Medidas de DESEMPEÑO 3.2.2. Reducción de nuestros
prevención, SOSTENIBLE impactos. Economía circular
306-2
reciclaje, ANEXO 4.
reutilización, 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
INFORMACIÓN
otras formas de IMPACTO AMBIENTAL
ADICIONAL DE
recuperación y 4.6.4 Economía circular
SOSTENIBILIDAD
eliminación de ANEXO 4.
desechos 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
305
Contenido Estándar
del estado de de
Los aspectos relacionados con las acciones

Acciones para
para combatir el desperdicio de alimento en
combatir el
- - - las actividades de Cepsa no se contemplan
desperdicio de
dentro de los aspectos materiales definidos
alimentos
en el análisis de materialidad.
Uso sostenible de recursos
3.2. REDUCCIÓN DE
3. AVANZAMOS EN NUESTRO IMPACTO
NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL. 3.2.2. Reducción
SOSTENIBLE de nuestros impactos.
Gestión del agua
303-3
ANEXO 4. 4.6. REDUCCIÓN DE
El consumo INFORMACIÓN NUESTRO IMPACTO
de agua y el ADICIONAL DE AMBIENTAL 4.6.3. Gestión
suministro SOSTENIBILIDAD del agua
de agua de
acuerdo con 3.2. REDUCCIÓN DE
las limitaciones 3. AVANZAMOS EN NUESTRO IMPACTO
locales NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL. 3.2.2. Reducción
Gestión del agua
303-5
INFORMACIÓN NUESTRO IMPACTO
ADICIONAL DE AMBIENTAL 4.6.3. Gestión
SOSTENIBILIDAD del agua
3.2. REDUCCIÓN DE
103 NUESTRO DESEMPEÑO AMBIENTAL. 3.2.2. Reducción
Economía circular
3.2. REDUCCIÓN DE
Economía circular
Consumo de 301-1
materias primas
y las medidas
adaptadas
ADICIONAL DE AMBIENTAL 4.6.4 Economía
para mejorar la
SOSTENIBILIDAD circular
eficiencia de su
uso
3.2. REDUCCIÓN DE
Economía circular
301-2

ADICIONAL DE AMBIENTAL 4.6.4 Economía
SOSTENIBILIDAD circular
306
Contenido Estándar
del estado de de
ANEXO 4.
INFORMACIÓN 4.5. GESTIÓN DEL CAMBIO
103
ADICIONAL DE CLIMÁTICO 4.5.1. Emisiones
SOSTENIBILIDAD
ANEXO 4.
302-1
SOSTENIBILIDAD
Energía: ANEXO 4.
Consumo INFORMACIÓN 4.5. GESTIÓN DEL CAMBIO
302-2
directo: medidas ADICIONAL DE CLIMÁTICO 4.5.1. Emisiones
tomadas SOSTENIBILIDAD
para mejorar
la eficiencia
energéticas, ANEXO 4.
uso de energías 302-3
renovables SOSTENIBILIDAD
3. AVANZAMOS EN 3.1. CAMBIO CLIMÁTICO.

NUESTRO DESEMPEÑO 3.1.4. Estrategia. Energía más
SOSTENIBLE eficiente y sostenible
302-4
ANEXO 4.
SOSTENIBILIDAD
307
Contenido Estándar
del estado de de
Cambio climático
3. AVANZAMOS EN 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO

103 NUESTRO DESEMPEÑO CLIMÁTICO.
SOSTENIBLE 3.1.1. Enfoque de gestión

NUESTRO DESEMPEÑO CLIMÁTICO. 3.1.5. Métricas en
305-1
ANEXO 4. INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
CLIMÁTICO 4.5.1. Emisiones
SOSTENIBILIDAD

305-2
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
Emisiones 3. AVANZAMOS EN 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO

de GEI
305-3
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD

305-4
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD

305-5 NUESTRO DESEMPEÑO CLIMÁTICO. 3.1.1. Enfoque de
SOSTENIBLE gestión
Las medidas 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO

adoptadas para 3. AVANZAMOS EN
adaptarse a las CLIMÁTICO. 3.2.2. Riesgos y
103 NUESTRO DESEMPEÑO
consecuencias oportunidades en materia de
del Cambio SOSTENIBLE
Climático cambio climático
308
Contenido Estándar
del estado de de

Metas de 3. AVANZAMOS EN
CLIMÁTICO. 3.2.2. Riesgos y
reducción 103 NUESTRO DESEMPEÑO
oportunidades en materia de
establecidas SOSTENIBLE
cambio climático
voluntariamente
a medio y largo
plazo para
reducir las
emisiones de 3. AVANZAMOS EN 3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO
GEI y medio 305-5 NUESTRO DESEMPEÑO CLIMÁTICO.
implementados a SOSTENIBLE 3.1.1. Enfoque de gestión
tal fin
Protección de la biodiversidad
3. AVANZAMOS EN 3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO

NUESTRO DESEMPEÑO IMPACTO AMBIENTAL.
SOSTENIBLE 3.2.1.Gestión y mejores técnicas
103
3. AVANZAMOS EN 3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO
NUESTRO DESEMPEÑO IMPACTO AMBIENTAL.
Medidas tomas SOSTENIBLE 3.2.4 Protección de la biodiversidad
para preservar
o restaurar la 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
biodiversidad ANEXO 4. INFORMACIÓN
IMPACTO AMBIENTAL
304-2 ADICIONAL DE
4.6.5. Protección de la
Impactos SOSTENIBILIDAD
biodiversidad
causados por
las actividades
u operadores en 3. AVANZAMOS EN 3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO
áreas protegidas NUESTRO DESEMPEÑO IMPACTO AMBIENTAL.
SOSTENIBLE 3.2.4 Protección de la biodiversidad
304-3
IMPACTO AMBIENTAL
ADICIONAL DE
4.6.5. Protección de la
SOSTENIBILIDAD
biodiversidad
309
Contenido Estándar
del estado de de
CUESTIONES SOCIALES Y RELATIVAS AL PERSONAL
Empleo
2. UNA COMPAÑÍA 2.8 UN ENTORNO DE

PREPARADA PARA TRABAJO DIVERSO E
EL FUTURO INCLUSIVO
102-8
ANEXO 4. 4.3. UN ENTORNO DE

INFORMACIÓN TRABAJO DIVERSO E
ADICIONAL DE INCLUSIVO. 4.3.1. Descripción
SOSTENIBILIDAD de plantilla

202-2
Número total y
distribución de
empleados por
sexo, edad, país 2.9. GOBIERNO PARA
y clasificación 2. UNA COMPAÑÍA LIDERAR LA TRANSICIÓN.
profesional; PREPARADA PARA 2.9.1 Buen gobierno. Selección
EL FUTURO de los miembros de los
órganos de gobierno
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA TRABAJO DIVERSO E
405-1 PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2. Cultura
EL FUTURO corporativa comprometida con
la diversidad


Número total y EL FUTURO INCLUSIVO
distribución de
modalidades 102-8
de contrato de ANEXO 4. 4.3. UN ENTORNO DE
trabajo, INFORMACIÓN TRABAJO DIVERSO E
310
Contenido Estándar
del estado de de

EL FUTURO INCLUSIVO
102-8
Promedio anual ADICIONAL DE INCLUSIVO. 4.3.1. Descripción
de contratos SOSTENIBILIDAD de plantilla
indefinidos,
de contratos
temporales y 2.9. GOBIERNO PARA
de contratos a LIDERAR LA TRANSICIÓN.
tiempo parcial 2.9.1 Buen gobierno. Selección
por sexo, edad de los miembros de los
y clasificación 2. UNA COMPAÑÍA órganos de gobierno
profesional 405-1 PREPARADA PARA
EL FUTURO 2.8. UN ENTORNO DE
TRABAJO DIVERSO E
INCLUSIVO. 2.8.2. Cultura
corporativa comprometida con
la diversidad
2.8. UN ENTORNO DE
PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.1. Modelo
Número de EL FUTURO integrado del gestión del
despidos por talento
sexo, edad y 401-1
clasificación
profesional;
ADICIONAL DE INCLUSIVO.
SOSTENIBILIDAD 4.3.2. Modelo de gestión
2.8. UN ENTORNO DE
Las 2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
remuneraciones PREPARADA PARA
INCLUSIVO.
medias y su EL FUTURO
evolución
desagregados 405-2
por sexo, edad
y clasificación
profesional o
igual valor;
SOSTENIBILIDAD 4.3.6. Remuneraciones
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
103 PREPARADA PARA
INCLUSIVO.
EL FUTURO
Brecha salarial, 2.8. UN ENTORNO DE

la remuneración 2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
de puestos de PREPARADA PARA
INCLUSIVO.
trabajo iguales EL FUTURO
o de media de la
sociedad,
405-2

SOSTENIBILIDAD 4.3.7. Brecha Salarial
311
Contenido
del estado de
información no Estándar de
financiera reporting (GRI) Capítulo Informe Apartado Comentario adicional
2. UNA COMPAÑÍA 2.8. UN ENTORNO DE

103 PREPARADA PARA TRABAJO DIVERSO E
EL FUTURO INCLUSIVO. 2.8.3. Remuneración
La remuneración
media de los 2. UNA COMPAÑÍA 2.8. UN ENTORNO DE
consejeros 102-35 PREPARADA PARA TRABAJO DIVERSO E
y directivos, EL FUTURO INCLUSIVO. 2.8.3. Remuneración
incluyendo la
2.8. UN ENTORNO DE
retribución 2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
variable, dietas, 102-36 PREPARADA PARA
INCLUSIVO. 2.8.3. Remuneración
indemnizaciones, EL FUTURO
del Consejo y la Alta Dirección
el pago a los
sistemas de
ANEXO 4 4.3. UN ENTORNO DE
previsión de
ahorro a largo 102-38
plazo y cualquier
otra percepción
desagregada por
ANEXO 4 4.3. UN ENTORNO DE
sexo,
102-39
2.8. UN ENTORNO DE
Implantación
de políticas de
103 PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.1. Modelo
desconexión
EL FUTURO de Gestión. Flexibilidad y
laboral,
Conciliación
2.9. GOBIERNO PARA LIDERAR

2. UNA COMPAÑÍA LA TRANSICIÓN.
Empleados con
405-1 PREPARADA PARA 2.9.1 Buen gobierno. Selección
discapacidad.
EL FUTURO de los miembros de los órganos
de gobierno
2.8. UN ENTORNO DE
PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2. Cultura
la diversidad
Organización del trabajo
2.8. UN ENTORNO DE
Organización del
tiempo de trabajo
Conciliación
312
Contenido
del estado de
información no Estándar de
financiera reporting (GRI) Capítulo Informe Apartado Comentario adicional
4.8. SEGURIDAD DE LAS

ANEXO 4.
103 (datos PERSONAS, PROCESOS E
Número de horas INFORMACIÓN
cuantitativos de INSTALACIONES.
de absentismo ADICIONAL DE
absentismo) 4.8.2. Principales peligros
SOSTENIBILIDAD
laborales
Medidas 2.8. UN ENTORNO DE

destinadas a 2. UNA COMPAÑÍA TRABAJO DIVERSO E
facilitar el disfrute PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.1. Modelo
de la conciliación EL FUTURO de Gestión. Flexibilidad y
y fomentar Conciliación
103
el ejercicio
corresponsable ANEXO 4. 4.3. UN ENTORNO DE
de estos por INFORMACIÓN TRABAJO DIVERSO E
parte de ambos ADICIONAL DE INCLUSIVO 4.3.2. Modelo de
progenitores. SOSTENIBILIDAD gestión
313
Contenido Estándar
del estado de de
Salud y seguridad
El número de empleados y trabajadores

(no empleados) cuyo trabajo o lugar de
trabajo está controlado por la organización
3.4. SEGURIDAD DE LAS y cubierto por un sistema de gestión
3. AVANZAMOS
PERSONAS, PROCESOS E de la salud y seguridad en el trabajo
EN NUESTRO
403-1 INSTALACIONES. sujeto a auditoría o certificación por
DESEMPEÑO
3.4.1. Protección de las parte de un tercero en 2021 es 6.932 y
SOSTENIBLE
personas 4.259 respectivamente, y 7.051 y 4.042
respectivamente en 2019. Se han incluido
los empleados y no empleados de los
centros correspondientes a EESS.
3. AVANZAMOS 3.4. SEGURIDAD DE LAS

EN NUESTRO PERSONAS E INSTALACIONES.
403-2
DESEMPEÑO 3.4.1. Protección de las
SOSTENIBLE personas
ANEXO 4. 4.8. SEGURIDAD DE LAS

INFORMACIÓN PERSONAS E INSTALACIONES.
ADICIONAL DE 4.8.2. Principales riesgos
SOSTENIBILIDAD laborales

403-3
Condiciones ADICIONAL DE 4.8.1. Seguridad. Comités de
de salud y SOSTENIBILIDAD Seguridad y Salud
seguridad
en el trabajo

403-4
ADICIONAL DE 4.8.1. Seguridad. Comités de
SOSTENIBILIDAD Seguridad y Salud

PERSONAS, PROCESOS E
3. AVANZAMOS
INSTALACIONES.
EN NUESTRO
403-5 3.4.1. Protección de las
DESEMPEÑO
personas. Seguridad de
SOSTENIBLE
nuestros contratistas y
proveedores

3. AVANZAMOS PERSONAS, PROCESOS E
EN NUESTRO INSTALACIONES.
403-6
DESEMPEÑO 3.4.1. Protección de las
SOSTENIBLE personas. Promoción de la
salud

3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
403-8 INSTALACIONES. Véase respuesta al indicador 403-1.
DESEMPEÑO
3.4.1. Protección de las
SOSTENIBLE
personas
314
Contenido Estándar
del estado de de

INFORMACIÓN PERSONAS, PROCESOS E
403-9
ADICIONAL DE INSTALACIONES.
SOSTENIBILIDAD 4.4.1. Seguridad
Accidentes
de trabajo, en
particular su
frecuencia y Se han considerado los accidentes de
gravedad trabajo y enfermedades profesionales
403-10 pero no hay ningún fallecimiento derivado
de estas dolencias durante el año 2021 ni
tampoco durante el año 2020.

INFORMACIÓN PERSONAS, PROCESOS E
403-9
ADICIONAL DE INSTALACIONES.
Enfermedades SOSTENIBILIDAD 4.4.1. Seguridad
profesionales
(frecuencia
y gravedad),
desagregado
por sexo Se han considerado los accidentes de
trabajo y enfermedades profesionales
403-10 pero no hay ningún fallecimiento derivado
de estas dolencias durante el año 2021 ni
tampoco durante el año 2020.
Relaciones sociales
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
Organización TRABAJO DIVERSO E
103 PREPARADA PARA
del diálogo INCLUSIVO.
EL FUTURO
social, incluidos 2.8.4. Relaciones laborales
procedimientos
para informar
y consultar
al personal y
negociar con
ellos 407-1 No constan.
Porcentaje de
empleados 2. UNA COMPAÑÍA 2.8. UN ENTORNO DE
cubiertos 102-41 PREPARADA PARA TRABAJO DIVERSO E
por convenio EL FUTURO INCLUSIVO
colectivo por país
El número de empleados y trabajadores

(no empleados) cuyo trabajo o lugar de
El balance de
trabajo está controlado por la organización
los convenios
3.4. SEGURIDAD DE LAS y cubierto por un sistema de gestión
colectivos, 3. AVANZAMOS
PERSONAS, PROCESOS E de la salud y seguridad en el trabajo
particularmente EN NUESTRO
403-1 INSTALACIONES. sujeto a auditoría o certificación por
en el campo DESEMPEÑO
3.4.1. Protección de las parte de un tercero en 2021 es 6.932 y
de la salud y la SOSTENIBLE
personas 4.259 respectivamente, y 7.051 y 4.042
seguridad en el
respectivamente en 2019. Se han incluido
trabajo
los empleados y no empleados de los
centros correspondientes a EESS.
315
Contenido Estándar
del estado de de
Formación
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
103 PREPARADA PARA
INCLUSIVO. 2.8.1. Modelo de
EL FUTURO
gestión integrado. Formación
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
PREPARADA PARA
EL FUTURO
404-1
ANEXO 4.
4.3. UN ENTORNO DE
Las políticas INFORMACIÓN
TRABAJO DIVERSO E
implementadas ADICIONAL DE
INCLUSIVO. 4.3.3. Formación
en el campo de la SOSTENIBILIDAD
formación
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
PREPARADA PARA
EL FUTURO
404-2
ANEXO 4.
4.3. UN ENTORNO DE
INFORMACIÓN
TRABAJO DIVERSO E
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
2.8. UN ENTORNO DE
2. UNA COMPAÑÍA
TRABAJO DIVERSO E
PREPARADA PARA
EL FUTURO
La cantidad
total de horas
de formación 404-1
por categorías
profesionales ANEXO 4.
4.3. UN ENTORNO DE
INFORMACIÓN
TRABAJO DIVERSO E
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
Accesibilidad
2.8. UN ENTORNO DE
Accesibilidad
universal de las
103 PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2. Cultura
personas con
discapacidad
la diversidad
Igualdad
Medidas
adoptadas
2.8. UN ENTORNO DE
para promover
la igualdad
de trato y de
oportunidades
la diversidad
entre mujeres y
hombres
316
Contenido Estándar
del estado de de
Planes de
igualdad
(Capítulo III de 4.3. UN ENTORNO DE
ANEXO 4.
la Ley Orgánica TRABAJO DIVERSO E
INFORMACIÓN
3/2007, de 22 de 103 INCLUSIVO. 4.3.4. Cultura
ADICIONAL DE
marzo, para la comprometida con la
SOSTENIBILIDAD
igualdad efectiva diversidad
de mujeres y
hombres)
2.8. UN ENTORNO DE
Medidas
adoptadas para
promover el
empleo
Conciliación
4.3. UN ENTORNO DE
ANEXO 4.
protocolos contra TRABAJO DIVERSO E
INFORMACIÓN
el acoso sexual y 103 INCLUSIVO. 4.3.4. Cultura
ADICIONAL DE
por razón de sexo comprometida con la
SOSTENIBILIDAD
diversidad
la integración y 2.8. UN ENTORNO DE

la accesibilidad 2. UNA COMPAÑÍA TRABAJO DIVERSO E
universal de las 103 PREPARADA PARA INCLUSIVO. 2.8.2. Cultura
personas con EL FUTURO corporativa comprometida con
discapacidad la diversidad
La política contra
2.8. UN ENTORNO DE
todo tipo de
discriminación
y, en su caso,
de gestión de la
la diversidad
diversidad
317
Contenido Estándar
del estado de de
INFORMACIÓN SOBRE EL RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS
Respeto de los derechos humanos
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
103 3.3. DERECHOS HUMANOS
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
Aplicación de 3. EL RETO
procedimientos DE NUESTRO
de diligencia 102-16 3.8 GESTIÓN ÉTICA
DESEMPEÑO
debida en SOSTENBLE
materia de
derechos
humanos
Prevención de
los riesgos de 3. EL RETO
vulneración DE NUESTRO
de derechos 102-17 3.8 GESTIÓN ÉTICA
DESEMPEÑO
humanos y, SOSTENBLE
en su caso,
medidas
para mitigar,
gestionar
y reparar ANEXO 4. 4.3. UN ENTORNO DE
posibles abusos INFORMACIÓN TRABAJO DIVERSO E
cometidos 412-2
SOSTENIBILIDAD 4.3.3. Formación
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
Denuncias
3. AVANZAMOS
por casos de
EN NUESTRO
vulneración 406-1 3.3. DERECHOS HUMANOS
DESEMPEÑO
de derechos
SOSTENIBLE
humanos
Promoción y
cumplimiento
de las
disposiciones
de los
convenios
En 2021, así como en 2020, no se ha detectado
fundamentales
ningún incumplimiento en este sentido. El
de la
respeto del derecho a la libertad de asociación
Organización
407-1 y de participación de los representantes de
Internacional
los trabajadores es uno de los principios
del Trabajo
fundamentales en nuestra relación con los
relacionadas
empleados.
con el respeto
por la libertad
de asociación
y el derecho a
la negociación
colectiva
318
Contenido Estándar
del estado de de
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
103 3.3. DERECHOS HUMANOS
La eliminación DESEMPEÑO
de la SOSTENIBLE
discriminación
en el empleo y 3. AVANZAMOS
la ocupación EN NUESTRO
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
No consta que existan centros de Cepsa donde

se puedan infringir o estén amenazados de
La eliminación presentar casos de trabajo forzoso u obligatorio.
del trabajo No ha sido necesaria la adopción de medidas
409-1
forzoso u específicas para la abolición del trabajo forzoso
obligatorio u obligatorio. No obstante, hemos realizado la
divulgación del ’Código de Ética y Conducta’ y la
‘Política de Derechos Humanos’.
No consta que existan centros de Cepsa

donde se puedan infringir o estén amenazados
de presentar casos de trabajo infantil o
3. AVANZAMOS
La abolición trabajadores jóvenes expuestos a trabajos
EN NUESTRO
efectiva del 408-1 3.3. DERECHOS HUMANOS peligrosos. No ha sido necesaria la adopción
DESEMPEÑO
trabajo infantil de medidas específicas para la abolición del
SOSTENIBLE
trabajo infantil. No obstante, hemos realizado la
divulgación del ‘Código de Ética y Conducta’ y la
‘Política de Derechos Humanos’.
319
Contenido Estándar
del estado de de
INFORMACIÓN RELATIVA A LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN EL SOBORNO
Lucha contra la corrupción y el soborno
3. EL RETO
DE NUESTRO
103 3.8 GESTIÓN ÉTICA
DESEMPEÑO
SOSTENBLE
3. EL RETO
DE NUESTRO
102-16 3.8 GESTIÓN ÉTICA
DESEMPEÑO
SOSTENBLE
3. EL RETO
DE NUESTRO
102-17 3.8 GESTIÓN ÉTICA
DESEMPEÑO
Medidas SOSTENBLE
adoptadas para
prevenir la
corrupción y el
soborno ANEXO 4. 4.12. GESTIÓN ÉTICA.
INFORMACIÓN 4.11.3. Solicitudes
205-1
ADICIONAL DE de asesoramiento e
SOSTENIBILIDAD incumplimientos
ANEXO 4.
4.12 GESTIÓN ÉTICA.
INFORMACIÓN
205-2 4.12.1. Comunicaciones a los
ADICIONAL DE
empleados
SOSTENIBILIDAD

3. AVANZAMOS 3.8.2. Un sistema de
EN NUESTRO cumplimiento sólido. Lucha
205-3
DESEMPEÑO contra la corrupción, el
SOSTENIBLE soborno y el blanqueo de
capitales
Medidas para ANEXO 4. 4.12. GESTIÓN ÉTICA.

luchar contra INFORMACIÓN 4.11.3. Solicitudes
205-1
el blanqueo de ADICIONAL DE de asesoramiento e
capitales, SOSTENIBILIDAD incumplimientos
2. UNA COMPAÑÍA
2.6. GRUPOS DE INTERÉS.
Relaciones institucionales
EL FUTURO
Aportaciones
a fundaciones
y entidades sin
ánimo de lucro.
2. UNA COMPAÑÍA
EL FUTURO
320
Contenido Estándar
del estado de de
INFORMACIÓN SOBRE LA SOCIEDAD
Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO DESARROLLO SOCIAL
103
DESEMPEÑO 3.6.1. Compromiso y
SOSTENIBLE contribución al desarrollo
social
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
DESARROLLO SOCIAL
DESEMPEÑO
3.6.1. Compromiso y gestión
SOSTENIBLE
social
203-1
4.10. COMPROMISO
ANEXO 4.
Y COTNRIBUCIÓN AL
INFORMACIÓN
DESARROLLO SOCIAL
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD.
social
3. AVANZAMOS
3.5. CADENA DE SUMINISTRO
EN NUESTRO
SOSTENIBLE. 3.5.2. Nuestra
DESEMPEÑO
cadena de suministro
El impacto de SOSTENIBLE
la actividad de
la sociedad en
el empleo y el 203-2
desarrollo local
4.10. COMPROMISO
ANEXO 4.
Y COTNRIBUCIÓN AL
INFORMACIÓN
DESARROLLO SOCIAL 4.10.1.
ADICIONAL DE
Compromiso y gestión s
SOSTENIBILIDAD.
ocial
3.6. COMMITMENT AND

3. AVANZAMOS CONTRIBUTION TO SOCIAL
EN NUESTRO DEVELOPMENT.
DESEMPEÑO 3.6.1. Commitment and social
SOSTENIBLE management.
Fundación Cepsa
413-1
4.10. COMPROMISO
ANEXO 4. Y CONTRIBUCIÓN AL
INFORMACIÓN DESARROLLO SOCIAL.
ADICIONAL DE 4.10.2 Prioridades y
SOSTENIBILIDAD principales iniciativas de
nuestra fundación
321
Contenido Estándar
del estado de de
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
103 DESARROLLO SOCIAL.
DESEMPEÑO
3.6.1. Compromiso
SOSTENIBLE
y gestión social
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO DESARROLLO SOCIAL.
DESEMPEÑO 3.6.1. Compromiso
SOSTENIBLE y gestión social
Fundación Cepsa
203-1
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
DESARROLLO SOCIAL.
DESEMPEÑO
3.6.1. Compromiso
SOSTENIBLE
y gestión social.
3. AVANZAMOS 3 3.5 CADENA DE

EN NUESTRO SUMINISTRO SOSTENIBLE
DESEMPEÑO 3.5.2 Nuestra cadena de
SOSTENIBLE suministro
4.10. COMPROMISO
203-2 INFORMACIÓN DESARROLLO SOCIAL.
nuestra fundación
El impacto de
la actividad de
la sociedad en 3. AVANZAMOS
las poblaciones EN NUESTRO
locales y en el DESEMPEÑO
territorio SOSTENIBLE
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
COTNRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
411-1 DESARROLLO SOCIAL
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
social
4.10. COMPROMISO
ANEXO 4.
Y COTNRIBUCIÓN AL
INFORMACIÓN
DESARROLLO SOCIAL
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD.
social
413-1
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
3.3. DERECHOS HUMANOS
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
413-2 DESARROLLO SOCIAL.
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
social.
322
Contenido Estándar
del estado de de
3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
COTNRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
103 DESARROLLO SOCIAL
DESEMPEÑO
3.6.1. Compromiso
SOSTENIBLE
y gestión social
2. UNA COMPAÑÍA
102-43 PREPARADA PARA 2.6. GRUPOS DE INTERÉS
Las relaciones EL FUTURO
mantenidas
con los
actores de las
comunidades 3.6. COMPROMISO Y
3. AVANZAMOS
locales y las CONTRIBUCIÓN AL
EN NUESTRO
modalidades DESARROLLO SOCIAL.
DESEMPEÑO
del diálogo con 3.6.1. Compromiso y gestión
SOSTENIBLE
estos; social. Fundación Cepsa
413-1
4.10. COMPROMISO
INFORMACIÓN DESARROLLO SOCIAL
nuestra fundación
2. UNA COMPAÑÍA
EL FUTURO
Las acciones
de asociación o
patrocinio.
2. UNA COMPAÑÍA
EL FUTURO
323
Contenido Estándar
del estado de de
Subcontratación y proveedores
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
102-9 SOSTENIBLE. 3.5.2. Nuestra
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
102-10
DESEMPEÑO 3.5. CADENA DE SUMINISTRO
SOSTENIBLE SOSTENIBLE. 3.5.3. Relación
con proveedores
La inclusión
3. AVANZAMOS
en la política 3.5. CADENA DE SUMINISTRO
EN NUESTRO
de compras 103 SOSTENIBLE. 3.5.2. Nuestra
DESEMPEÑO
de cuestiones cadena de suministro
SOSTENIBLE
sociales, de
igualdad de De los proveedores que han iniciado una
género y relación comercial con Cepsa en el periodo
ambientales; de reporting, una gran parte ha recibido una
validación según criterios ambientales y
Consideración sociales. En 2021, 258 proveedores iniciaron la
en las relación, 101 de los cuales pertenecientes al
relaciones con 308-1 ámbito de compras de la compañía. De todos
proveedores y ellos, 200 (93 correspondientes al ámbito
subcontratistas de compras) recibieron las valoraciones. En
de su 2020, fueron 330 proveedores (120 de los
responsabilidad cuales pertenecientes al ámbito de compras)
social y y fueron validados 266 (112 correspondientes
ambiental al ámbito de compras).
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
204-1 SOSTENIBLE. 3.5.2. Nuestra
DESEMPEÑO
SOSTENIBLE
ANEXO 4. 4.9. CADENA DE SUMINISTRO

INFORMACIÓN DISPONIBLE
ADICIONAL DE 4.9.2. Distribución geográfica
SOSTENIBILIDAD de la cadena de suministro
414-1 Véase respuesta al indicador 308-1.

3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
103 SOSTENIBLE. 3.5.3. Relación
DESEMPEÑO
con proveedores
SOSTENIBLE
414-1 Véase respuesta al indicador 308-1.
Sistemas de
supervisión y Durante 2021 no se han identificado
auditorias y proveedores con impactos sociales
resultados de negativos. Mientras que en 2020 se han
las mismas identificado 4 proveedores con los cuales
414-2
se interrumpió la relación comercial por
motivo de incumplimientos de carácter ético
y en el ámbito de la Responsabilidad Social
Corporativa.
324
Contenido Estándar
del estado de de
Consumidores
2. UNA COMPAÑÍA
103 PREPARADA PARA 2.7. NUESTROS CLIENTES
Medidas para EL FUTURO
la salud y la 3.4. SEGURIDAD DE LAS
seguridad de los 3. AVANZAMOS
consumidores EN NUESTRO
416-1 INSTALACIONES.
DESEMPEÑO
3.4.2. Seguridad y salud de los
SOSTENIBLE
consumidores.
2. UNA COMPAÑÍA
103 PREPARADA PARA 2.7. NUESTROS CLIENTES
EL FUTURO

Sistemas de 3. AVANZAMOS
reclamación, EN NUESTRO
416-2 INSTALACIONES.
quejas recibidas DESEMPEÑO
3.4.2. Seguridad y salud de los
y resolución de SOSTENIBLE
consumidores
las mismas.
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
418-1 9.2. NUESTROS CLIENTES
ADICIONAL DE
SOSTENIBILIDAD
Información fiscal
3. AVANZAMOS
Beneficios 3.7. TRANSPARENCIA Y
EN NUESTRO
obtenidos país 103 RESPONSABILIDAD FISCAL.
DESEMPEÑO
por país Enfoque de gestión
SOSTENIBLE
3. AVANZAMOS
3.7. TRANSPARENCIA Y
EN NUESTRO
207-1 RESPONSABILIDAD FISCAL.
DESEMPEÑO
Enfoque de gestión
SOSTENIBLE
3. AVANZAMOS
EN NUESTRO
DESEMPEÑO
Impuestos SOSTENIBLE
sobre beneficios 3.7. TRANSPARENCIA Y
pagados 3. AVANZAMOS
RESPONSABILIDAD FISCAL.
EN NUESTRO
207-3 3.7.2. Buenas prácticas
DESEMPEÑO
tributarias y colaboración con
SOSTENIBLE
las administraciones públicas
ANEXO 4.
INFORMACIÓN
ADICIONAL DE
Informe país por país
SOSTENIBILIDAD
La asistencia financiera recibida de

Subvenciones
administraciones públicas en 2021, 2020 y
públicas
2019 ha sido de: 25,3, 23,3 y 21,2 millones de
recibidas
euros respectivamente.
325
ANEXO 9
TABLA INDICADORES
SASB
Referencia Indicador Comentario

Información reportada
indicador GRI asociado adicional
EM-EP-110a.1
Emisiones directas de GEI (alcance 1), ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE

EM-RM-110a.1 porcentaje cubierto por las regulaciones 305-1 SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
de limitación de emisiones climático. 4.5.1. Emisiones
RT-CH-110a.1
Emisiones mundiales brutas de alcan-

ce 1 procedentes de: (1) hidrocarburos
ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
quemados, (2) otras combustiones, (3)
EM-EP-110a.2 OG-6 SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
emisiones generadas durante el procesa-
climático. 4.5.1. Emisiones
miento, (4) otras emisiones a la atmósfe-
ra y (5) emisiones fugitivas
EM-EP-110a.3
Análisis de la estrategia o plan a largo y 3. AVANZAMOS EN NUESTRO DESEMPEÑO
corto plazo para gestionar las emisiones
EM-RM-110a.2 201-2 SOSTENIBLE. 3.1. Gestión del cambio climáti-
de alcance 1, objetivos de reducción de 305-5 co. 3.1.1 Enfoque de gestión. 3.1.2. Gobernan-
emisiones y análisis de los resultados en za cambio climático
relación con esos objetivos
RT-CH-110a.2
(1) Energía total consumida, (2) por- ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE

centaje de electricidad de la red, (3)
RT-CH-130a.1 302-1 SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
porcentaje de renovables, (4) energía climático. 4.5.1. Emisiones
autogenerada total
Porcentaje de la obligación de volumen

renovable (RVO) cumplido a través de: (1) ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
EM-RM-410a.1 producción de combustibles renovables, OG-14 SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
(2) compra de números de identificación climático. 4.5.1. Emisiones
de renovables «separados» (RIN)
326

Estimación de las emisiones de dióxido ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE

EM-EP-420a.2 de carbono integradas en las reservas de SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
hidrocarburos comprobadas climático. 4.5.1. Emisiones
Emisiones atmosféricas de los siguien-

tes contaminantes: (1) NOx (excluyendo ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
EM-EP-120a.1 N2O), (2) SOx, (3) compuestos orgánicos SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
volátiles (COV) y (4) material particulado climático. 4.5.1. Emisiones
(PM10)
Emisiones atmosféricas de los siguien- 305-7

tes contaminantes: (1) NOx (excluyendo ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
EM-RM-120a.1 N2O), (2) SOx, (3) material particulado SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
(PM10), (4) H2S y (5) compuestos orgá- climático. 4.5.1. Emisiones
nicos volátiles (VOC)
Emisiones a la atmósfera de los siguien-

tes contaminantes: (1) NOX (excepto el ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
RT-CH-120a.1 N2O), (2) SOX, (3) compuestos orgánicos SOSTENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio
volátiles (COV) y (4) contaminantes climático. 4.5.1. Emisiones
atmosféricos peligrosos (CAP).
EM-EP-140a.1
(1) Total de agua dulce extraída, (2) total
de agua dulce consumida, porcentaje ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE
RT-CH-140a.1 de cada una de ellas en regiones con un 303-3 SOSTENIBILIDAD.4.6. Reducción de nuestro
estrés hídrico inicial alto o extremada- impacto ambiental. 4.6.3. Gestión del agua
mente alto
EM-RM-140a.1
El volumen de agua extraída y el líquido

de retorno generado; porcentaje (1) verti-
EM-EP-140a.2 OG-5 Cepsa no realiza fracking.
do, (2) inyectado, (3) reciclado; contenido
de hidrocarburos en el agua vertida
EM-RM-140a.2 Número de incumplimientos en relación ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE

con permisos, normas y reglamentos 307-1 SOSTENIBILIDAD. 4.6. Reducción de nuestro
RT-CH-140a.2 sobre calidad del agua impacto ambiental. 4.6.3. Gestión del agua
Porcentaje de pozos con fracturas

hidráulicas para los que hay una divul-
EM-EP-140a.3 gación pública de todas las sustancias Cepsa no tiene pozos con fracturas hidráulicas.
químicas de los fluidos de fracturación
utilizados
Porcentaje de puntos de fractura Cepsa no tiene puntos de fractura hidráulica

hidráulica donde la calidad del agua
EM-EP-140a.4 donde la calidad del agua subterránea o super-
subterránea o superficial se deterioró en ficial se haya deteriorado.
comparación con una referencia
Descripción de los riesgos de la gestión ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE

RT-CH-140a.3 del agua y análisis de las estrategias y 303-1 SOSTENIBILIDAD. 4.6. Reducción de nuestro
las prácticas para mitigarlos impacto ambiental. 4.6.4. Economía Circular
3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO IMPACTO

EM-RM-150a.1 AMBIENTAL. 3.2.2. Reducción de nuestros
impactos 3.2.2.2. Gestión del agua
Cantidad de residuos peligrosos genera- 306-2
dos, porcentaje reciclado
RT-CH-150a.1 SOSTENIBILIDAD. 4.6. Reducción de nuestro
impacto ambiental. 4.6.3. Gestión del agua
327

Los métodos y procesos utilizados por Cepsa

para prevenir derrames o fugas en tanques
subterráneos son:
· Instalación de sondas de alto nivel electróni·

(1) Número de tanques subterráneos de cas en los tanques enterrados con lectura
almacenamiento (UST), (2) número de en la consola de inventario de las estacio-
EM-RM-150a.2 liberaciones de UST que requieren lim- nes de servicio.
pieza y (3) porcentaje en estados con
fondos de garantía financiera de UST · Instalación de tanques de doble pared en
los nuevos proyectos y conversión progre-
siva de los existentes con pared simple. La
pared doble es obligatoria en algunas Co-
munidades Autónomas de España y cuando
se supera la venta de 3 millones de litros.
3.2. REDUCCIÓN DE NUESTRO IMPACTO AM-

BIENTAL. 3.2.4 Protección a la biodiversidad

SOSTENIBILIDAD. 4.6. Reducción de nuestro
impacto ambiental. 4.6.5. Protección de la
Enfoque
Descripción de las políticas y prácticas biodiversidad.
de gestión
EM-EP-160a.1 de gestión ambiental de las instalacio- medioambien-
nes activas Colaboramos con fundaciones y ONGs indepen-
tal dientes que realizan estudios e investigaciones
sobre la biodiversidad. Por ejemplo, en 2021
hemos publicado el ‘Libro de mamíferos de los
Llanos Orientales de Colombia’ como aporte al
conocimiento de la biodiversidad de las áreas
donde operamos.
ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-

Número y volumen agregado de los TENIBILIDAD 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
vertidos de hidrocarburos, volumen en IMPACTO AMBIENTAL 4.6.5. Protección de la
el Ártico, volumen que impacte sobre 304-1 biodiversidad
EM-EP-160a.2 los litorales que tengan un índice de 306-3
sensibilidad medioambiental (ISMA) de ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-
8 a 10, y volumen recuperado TENIBILIDAD 4.6. REDUCCIÓN DE NUESTRO
IMPACTO AMBIENTAL 4.6.4. Economía circular
Porcentaje de (1) reservas probadas y No tenemos reservas en o cerca de zonas de

EM-EP-210a.1 (2) probables en o cerca de las zonas de conflicto.
conflicto
Porcentaje de (1) reservas probadas ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA ADICIO-

EM-EP-210a.2 y (2) probables en o cerca de zonas NAL 5.2. Análisis de los resultados consolida-
indígenas dos. Exploración y Producción
Análisis de los procesos de participa- No hemos tenido en nuestras operaciones

ción y las prácticas de diligencia debida procesos de consulta previa con comunidades
EM-EP-210a.3 con respecto a los derechos humanos, indígenas, puesto que ninguna de nuestras
los derechos de los indígenas y las operaciones está en estos emplazamientos.
operaciones en zonas de conflicto
RT-CH-210a.1 La inversión social es una estrategia de relación

Proceso de gestión de los riesgos y con nuestros grupos de interés que nos permite
oportunidades relacionados con los fortalecer relaciones de confianza a largo plazo
EM-EP-210b.1 derechos e intereses de la comunidad y contribuir a la sostenibilidad operativa de las
comunidades locales.
ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA ADICIO-

Número y duración de retrasos no
EM-EP-210b.2 NAL 5.2. Análisis de los resultados consolida-
técnicos dos. Química
328

EM-EP-320a.1 (1) Tasa total de incidentes

registrables (TRIR),
(2) Tasa de mortalidad,
EM-RM-320a.1 (3) tasa de frecuencia de cuasi
accidentes(NMFR), y
ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOSTENIBILI-
(4) promedio de horas de salud, 403-5
DAD. 4.8. Seguridad de las personas, procesos e instala-
capacitación en seguridad 403-9
ciones. 4.8.2. Principales riesgos laborales
y respuesta a emergencias
RT-CH-320a.1 para (a) empleados a tiempo
completo, (b) empleados por
contrato, y (c) empleados de
corta duración
3.4. SEGURIDAD Y SALUD DE LAS PERSONAS E INS-

EM-EP-320a.2 TRALACIONES. 3.4.1.1. Seguridad de nuestros profesio-
nales
Hemos creado un sistema de gestión basado en un

enfoque preventivo y que incorpora una serie de requisi-
tos de alto nivel con el objetivo de gestionar los aspectos
medioambientales y de salud de todas las operaciones y
proyectos.
Este sistema está estructurado en 4 principios:

Sistemas de gestión
empleados para integrar la 403-1 · Liderazgo para establecer visión y objetivos, pro-
cultura de seguridad porcionar recursos, definir métricas de progreso y
verificar, reforzar y mejorar el sistema de operaciones.
EM-RM-320a.2 · Gestión de riegos sociales y ambientales: aplicamos
un enfoque estandarizado para la identificación, eva-
luación, prevención y mitigación de estos.
· Implementación de roles y responsabilidades estruc-
turadas.
· Mejora continua en todas las actividades y operacio-
nes desarrolladas.
Adicionalmente, ver capítulo 3.4. SEGURIDAD Y SALUD

DE LAS PERSONAS E INSTRALACIONES. 3.4.1.1. Seguri-
dad de nuestros profesionales
Las iniciativas emprendidas para evaluar, vigilar y reducir

la exposición de los empleados y trabajadores contrata-
dos a riesgos para la salud a largo plazo (crónicos) son
las siguientes:
· Diseño seguro de las instalaciones.

· Programas de mantenimiento de los equipos e insta-
laciones.
Descripción de las iniciativas · Evaluación de riesgos para analizar la posible exposi-
emprendidas para evaluar, ción a productos y agentes químicos y la definición de
vigilar y reducir la exposición las medidas preventivas a adoptar.
RT-CH-130a.2 de los empleados y 403-3 · Programas de control periódico.
trabajadores contratados a
riesgos para la salud a largo · En caso de accidente, actuación conforme al plan de
plazo (crónicos) emergencia interior y a los protocolos establecidos.
· Utilización y dotación de equipos de protección indivi-
dual (EPI).
· Reconocimientos médicos periódicos.
· Formación e información a los trabajadores sobre los
riesgos.
· Recogida y lavado de ropa de trabajo. Segregación
de la ropa de trabajo y de calle. Tiempo para aseo
personal al finalizar la jornada de trabajo.
329

Porcentaje de la Obligación de Volumen

Renovable (RVO) alcanzado a través ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-
de: 1) la producción de combustibles
EM-RM-410a.1 OG-14 TENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio climático.
renovables 2) compra de números de 4.5.1. Emisiones.
identificación renovables diferenciados
(RIN en sus siglas en inglés)
Ingresos procedentes de productos ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA ADICIO-

RT-CH-410a.1 diseñados para la eficiencia de los 305-2 NAL. 5.2. Análisis de los resultados consolida-
recursos en la fase de uso dos. Química
1) Porcentaje de productos que con- Se han evaluado el 100% de productos quí-

tengan sustancias químicas peligrosas micos. El 90% de ellos contienen sustancias
para la salud y el medioambiente per- químicas peligrosas para la salud y el medio
tenecientes a las categorías 1 y 2 del 417-1 ambiente pertenecientes a las categorías 1 y 2
RT-CH-410b.1 Sistema Mundialmente Armonizado de 416-1 del Sistema Mundialmente Armonizado de Cla-
Clasificación y Etiquetado de Productos sificación y Etiquetado de Productos Químicos
Químicos (SMA), 2) porcentaje de esos (SMA). En lo referido a las ventas, el 99% de
productos que hayan sido objeto de una productos pertenecen a las categorías 1 y 2.
evaluación de los riesgos
Dentro de nuestra estrategia de gestión de

sustancias químicas que suscitan preocupación,
realizamos el seguimiento de las sustancias
incluidas en la lista de sustancias de alta
preocupación. En caso de que alguna sustancia
Análisis de la estrategia de 1) ges- pueda potencialmente ser incluida en dichas
tión de las sustancias químicas que listas, la unidad de Química, junto a los grupos
suscitan preocupación y 2) elaboración
RT-CH-410b.2 sectoriales, colaboran con las autoridades para
de alternativas que ejerzan un impacto asegurar el manejo seguro de los productos.
reducido sobre los seres humanos o el
medioambiente En caso de no ser posible se valoran distintas
opciones como eliminar el uso comprometido,
limitar su concentración o plantear alternativas
para reducir el impacto negativo sobre los seres
humanos o el medioambiente.
Estimación de las emisiones de dióxido ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-

EM-EP-420a.2 de carbono integradas en las reservas TENIBILIDAD. 4.5. Gestión del cambio climático.
de hidrocarburos comprobadas 4.5.1. Emisiones
Cantidad invertida en energías renova- ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-

EM-EP-420a.3 bles, ingresos generados por la venta OG2 TENIBILIDAD. 4.6. Reducción de nuestro impac-
de energías renovables to ambiental. 4.6.1. Inversiones ambientales
El negocio de Exploración y Producción de

hidrocarburos se ve muy influenciado por el
precio del crudo y el balance de oferta y deman-
da de hidrocarburos y dependiendo de estos,
Análisis de cómo el precio y la deman- habrá algunas inversiones que pueden sufrir
da de hidrocarburos o la regulación modificaciones respecto a los planes iniciales.
EM-EP-420a.4 climática influyen en la estrategia de in- Dichas modificaciones podría ser en mayoría de
versiones de capital para la exploración, los casos el postponer la inversión a la espera
adquisición y desarrollo de activos de entornos económicos más favorables y en
casos menores su total eliminación.
Ver adicionalmente capítulo 2.2. NUESTRAS

ACTIVIDADES. 2.2.4. Exploración y Producción.
Porcentaje de (1) reservas probadas y

(2) probables en los países que ocupan Enfoque
EM-EP-510a.1 los 20 puestos más bajos del Índice de de gestión 0%
Percepción de la Corrupción publicado corrupción
por Transparencia Internacional
330

Los principales controles generales del modelo anticorrupción

en el negocio de E&P son:
· Código de Ética y Conducta y Política Contra el Soborno, la

Corrupción y Conflictos de Interés.
· Control continuo de conflictos de interés de nuestros
empleados y en todas las nuevas relaciones de negocio con
terceros (antes de iniciar la relación).
· Acciones de sensibilización.
· Análisis de debida diligencia sobre terceros y monitoriza-
ción continua sobre el riesgo de sanciones e integridad/
reputación de nuestros socios en los diferentes activos.
· Canal de Ética y Cumplimiento.
Por su parte, los controles y actividades de aseguramiento

específicas en función de los activos son:
· Realización de análisis de contraparte (en los procesos de

cadena de suministros, donaciones, acciones sociales y
patrocinios, servicios de seguridad, relaciones con gobierno
o entidades públicas y licitaciones y permiting).
· Salvo contratos de importe mínimo. Todos los modelos de
contratos incluyen un clausulado específico con obligacio-
EM-EP-510a.2. Des- nes, deberes y declaraciones relacionados con el riesgo
cripción del sistema de anticorrupción. En contratos de importe mayor se anexa
Enfoque nuestra Política de Anticorrupción como parte integral del
gestión para la preven-
EM-EP-510a.2 de gestión acuerdo (en los procesos de la cadena de suministro).
ción de la corrupción y corrupción
el soborno en toda la · Cuando se identifica alguna coincidencia con alguna lista o
cadena de valor se concreta una señal de alerta, se analiza y se determina
si es necesario llevar a cabo indagaciones adicionales (en
los procesos de la cadena de suministro).
· Para contratación de proveedores o contratistas locales o
servicios de alto riesgo es obligatorio la realización de una
debida diligencia extensiva o intensiva (en los procesos de
la cadena de suministro).
· Política local que incluye regulación sobre la forma y con-
troles para celebrar acuerdos con entidades sin ánimo de
lucro, incluyendo la necesidad de firmar acuerdos escritos
con una declaración expresa sobre nuestra política antico-
rrupción y ciertas limitaciones para hacer aportes (en los
procesos de donaciones, acciones sociales y patrocinio)1.
· Toda entrega de atenciones a servidores públicos debe ser
reportada mediante un formato preestablecido (en los de
servicios de seguridad y relaciones con gobierno/entidades
públicas).
En los activos no operados, el riesgo de corrupción es revisa-

do a través de las auditorías de joint venture. En el caso de
Argelia se realiza análisis de contrapartes para aquellas ope-
raciones que superan el límite económico establecido en los
contratos de joint operating agreement. Además, se solicita
vía cuestionario de compliance, reporting de los aspectos más
relevantes sobre issues de corrupción a los responsables del
negocio en los activos no operados.
Importe total de las

pérdidas monetarias
como resultado de los Las pérdidas monetarias acarreadas por Cepsa en este ámbito
EM-RM-520a.1 procedimientos judicia- han sido 0 en el ejercicio reportado.
les relacionados con la
fijación o la manipulación
de los precios
1
Las aportaciones se deben hacer en especie, salvo aprobación del Oficial de Cumplimiento.
331

EM-EP-530a.1
3.1. GESTIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO. 3.1.3.
Riesgos y oportunidades en materia de cambio
climático
EM-RM-530a.1 Posiciones corporativas relacionadas
con los requisitos gubernamentales 201-2 3.6. COMPROMISO Y CONTRIBUCIÓN AL DESA-
y/o propuestas de políticas que 102-15 RROLLO SOCIAL 3.6.1. Compromiso y gestión
abordan los factores ambientales y social
sociales que afectan a la industria
EM-RM-140a.1 ANEXO 2. PRINCIPALES RIESGOS DE LA COM-
PAÑÍA
EM-EP-540a.1
Tasas de Eventos de Seguridad ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-
del Proceso (PSE) para Pérdida de TENIBILIDAD. 4.8. Seguridad de las personas,
Contención Primaria (LOPC) de OG-13
procesos e instalaciones. 4.8.3. Seguridad de las
mayor consecuencia (Tier 1) y menor instalaciones
consecuencia (Tier 2)
EM-RM-540a.1
Recuento de Incidentes de Seguridad

de Procesos (PSIC), Tasa de Incidentes
Totales de Seguridad de Procesos
RT-CH-540a.1 (PSTIR), y Tasa de Severidad de
Incidentes de Seguridad de Procesos
(PSISR)
ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOS-

Tasa de indicadores de Desafíos a los TENIBILIDAD. 4.8. Seguridad de las personas,
EM-RM-540a.2 --
Sistemas de Seguridad (Nivel 3) procesos e instalaciones. 4.8.3. Seguridad de las
instalaciones
La gestión de riesgos de accidentes catastróficos

se describe en un procedimiento interno. Cada
escenario identificado durante las evaluaciones
de riesgo con consecuencia alta o muy alta de-
sarrolla un bowtie donde se identifican todas las
barreras posibles, tanto procedimentales cómo
físicas.
Descripción de los sistemas de Para asegurar la eficacia de las barreras, se

gestión utilizados para identificar y utilizan verificaciones in situ a través de inspec-
EM-EP-540a.2 mitigar los riesgos catastróficos y ciones, tareas de mantenimiento, formaciones
finales y/o auditorías periódicas, entre otros.
Cada operación en Exploración y Producción

cuenta con sus propios planes de emergencia
que describen los escenarios y riesgos, así como
los equipos y actuaciones a seguir en caso de que
alguno de los escenarios se presente. Los planes
de emergencia son testados a nivel local a través
de simulacros periódicos.
ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOSTE-

NIBILIDAD. 4.8. Seguridad de las personas, proce-
RT-CH-540a.2 Número de incidentes de transporte 403-9 sos e instalaciones. 4.8.2. Principales riesgos
laborales
332

Los indicadores de nivel 4 (leading indicators Tier-4)

son indicadores proactivos que permiten identificar
debilidades en los sistemas de gestión de seguridad,
de manera que puedan analizarse evitando que se
produzcan incidentes PSEs (Process Safety Event) de
nivel 1 o 2.
Entre los indicadores de nivel 4 más relevantes que

tenemos en Cepsa podemos destacar los siguientes:
Análisis de la medición de · Evaluaciones de riesgos de unidades actualizadas

la disciplina operativa y el e implementación de recomendaciones.
EM-RM-540a.3 desempeño del sistema de
gestión mediante los indicadores · Cumplimiento de planes establecidos de forma-
del nivel 4 ción de seguridad y prevención, simulacros, cami-
natas de seguridad, observaciones preventivas y de
orden y limpieza.
· Revisión de procedimientos de seguridad de proce-
sos según la planificación establecida.
· Auditorías de permisos de trabajo, cambios técni-
cos y libros de relevo sin desviaciones.
· Índice de inspecciones de seguridad (número de
IPS realizadas frente al objetivo marcado).
Índice de implantación de acciones correctoras y
preventivas realizadas.
Producción de: (1) petróleo, ANEXO 4. INFORMACIÓN ADICIONAL DE SOSTENIBI-

EM-EP-000.A (2) gas natural, (3) petróleo LIDAD. 9.13. Análisis de los resultados consolidados.
sintético y (4) gas sintético Exploración y Producción
Número de instalaciones
EM-EP-000.B Cepsa cuenta con 2 localizaciones marítimas.
marítimas
Número de instalaciones
EM-EP-000.C Cepsa cuenta con 8 localizaciones terrestres.
terrestres
Rendimiento del refinado del ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA. 5.2. Análisis

EM-RM-000.A petróleo crudo y otras materias de los resultados consolidados. Refino
primas
ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA. 5.2. Análisis

EM-RM-000.B Capacidad operativa de refinado de los resultados consolidados. Refino
Producción por segmento ANEXO 5. INFORMACIÓN FINANCIERA. 5.2. Análisis

RT-CH-000.A notificable de los resultados consolidados. Química
333
Compañía Española de Petróleos S.A.
Torre Cepsa
Paseo de la Castellana, 259 A
28046 Madrid (España)
ww.cepsa.com
Datos de Contacto
Cepsa - Dirección de Comunicación
Tel: (34) 91 337 60 00
comunicacion@cepsa.com
sostenibilidad@cepsa.com
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Fotografía: Cepsa Image Archive
Impresión: Offsetti Artes Gráficas
Fecha de Edición: March 2021
Depósito legal: M-15419-2020

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2021

CARTA DEL PRESIDENTE 04

01. ACELERANDO NUESTRA

02. UNA COMPAÑÍA PREPARADA

2.1 Cadena de valor 16 5.1 Principales indicadores financieros y 122

AHMED YAHIA AL IDRISSI

1.1 UNA NUEVA

La nueva estructura organizativa

La nueva organización de Cepsa se estructura en los siguientes negocios:

NUEVA ORGANIZACIÓN DE CEPSA

Pierre-Yves Sachet Carlos Barrasa Carmen de Pablo Carlos Morán

Savvas Manousos Antonio Joyanes Jörg Häring Jose Manuel Martínez

Química Álex Archila Matteo Vaglio Juan Llobell Íñigo Díaz

1.2 HITOS 2021

Nombramiento de 01 Puesta en marcha 02

Pioneros en España 03 Sellamos la primera 04

Celebramos el XX 05 Lanzamos una 06

Recibimos el premio 07 Renovamos el 08

Financial Times nos 09 Apostamos por el 10

Nuestra compañía 11 Logramos la mejor 12

Resultados (millones de euros) 2021 2020

Cifra de negocio 24.532 15.760

EBITDA ajustado 1.815 1.187

Beneficio ajustado atribuible depués de impuestos 310 1

Beneficio atribuible después de impuestos (NIIF) 661 -919

Datos financieros (millones de euros) 2021 2020

Capital social 268 268

Patrimonio neto atribuible a la sociedad matriz 4.170 3.944

Deuda financera neta 2.759 2.825

Emisiones de GEI (Alancance 1 y 2)* 5.831 5.727

Consumo energético (TJ)1 67.555 66.887

Cantidad total de energía renovable generada (MwH) 1.970.275 1.715.500

Volumen de agua captada (miles de m3) 33.393 37.747

Tamaño de las áreas protegidas o restauradas (m2) 554.700 -

Inversiones de naturaleza ambiental 43.844 15.010

Tasa total de accidentes registrables de personal propio (TRIR) 2 1,20 3,92

N. º empleados 9.820 9.737

% de mujeres en plantilla 37,2% 36,3%

% de mujeres en puestos directivos 25,4% 23,5%

Contratación de proveedores locales o de implantación local (%) 37,77% 42,60%

Inversión en acción social (operativa y voluntaria) (€) 4.364.416 3.905.189

Número total de solicitudes de asesoramiento ético 134 25

Una compañía global presente en toda

EXPLORACIÓN TRADING REFINO

La unidad de Distribución y Comercialización desarrolla la actividad comercial de

LA RÁBIDA (HUELVA) GIBRALTAR SAN ROQUE (CÁDIZ)

Nueva línea de negocio de Trading de Crecimiento de nuestra oficina en Singapur:

Potenciamos la línea de negocio de Trading de Gas, Energía y Productos Medioambientales. Mediante la

2.2.2.3 Renovables, Gas

Consolidación en Portugal. En 2021 la unidad

El negocio de Química ha vuelto a tener un Lanzamos una nueva generación de productos

Esta unidad se dedica a las actividades

Puesta en marcha de un nuevo modelo El proyecto de Redesarrollo de RKF en Argelia

ARGELIA MÉXICO COLOMBIA

· Cepsa participa el 13% en ADOC, a tra-

Somos una compañía CANADA

con alrededor de ESPAÑA

10.000 profesionales ALEMANIA

soluciones energéticas FRANCIA