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EL PAPEL DEL GERENTE Y CONCEPTOS DE GERENCIA

GINA ANDREA CASTAÑEDA MORENO

CONTADURÍA PÚBLICA VIRTUAL

GERENCIA GENERAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMARECANA

BOGOTÁ D.C.
2019
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción 4

Concepto básico gerencia general 5

Preguntas y solución de ellas 6

1. ¿Por qué se afirma que el gerente general es un político y no un filósofo?

2. Elija dos reglas de oro que le parezcan más importante, para la tarea del gerente general.

3. ¿Por qué se habla de “gerencia y trabajo” y no de “capital” y “trabajo”?

4. ¿Por qué la función de la gerencia es más difícil fuera de los Estados Unidos?

5. ¿Cuál es la primera función de la gerencia?

6. ¿Cuál es la primera tarea de la gerencia?

7. ¿Por qué la gerencia no es una ciencia exacta?

8. ¿Por qué la gerencia nunca debe ser el grupo dirigente?

9. ¿Cuál es la segunda función de la gerencia?

10. Explique por qué el autor afirma que “De todos los recursos de que dispone el hombre, el único
que puede crecer y desarrollarse es el hombre mismo”.

11. Defina de acuerdo a las lecturas organización, conducción, espíritu, y objetivos.

12. Explique qué significa “considerar al ser humano como un recurso”.

13. ¿Por qué la dimensión de tiempo es importante en la tarea de la gerencia?

14. ¿Cuál de las tres tareas predomina en la función de la gerencia?

15. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la administración estratégica? (Explíquelas).

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16. Explique un beneficio de la administración estratégica.

17. ¿Cuál ha sido el impacto del comercio electrónico en la gerencia?

18. ¿En qué consiste la teoría de la institución y la de la perspectiva de las opciones estratégicas??

19. Explique brevemente cada elemento de la administración estratégica.

20. ¿Qué es una estrategia y qué es una apolítica?, ¿cuál es la diferencia entre estos dos conceptos?

Conclusiones 15

Bibliografía 16
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INTRODUCCIÓN

Este trabajo lo realizo con el fin de resolver preguntas y así mismo tener conocimientos sobre la
Gerencia, sus funciones, tareas y poder llevar a la administración de una empresa las mejores
estrategias y políticas con las cuales un buen gerente puede llegar a tener una empresa exitosa.

Un objetivo central de la administración consiste en investigar por qué algunas organizaciones

tienen éxito y otras fracasan. Las decisiones estratégicas determinan el rumbo futuro y
la posición competitiva de una empresa durante mucho tiempo.
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CONCEPTO BASICO GERENCIA GENERAL

Administrar una Empresa, velar por su eficiencia empresarial e informar al Directorio sobre los
resultados de la gestión de aplicación de las políticas y de los resultados de los planes, proyectos y
presupuestos, en ejecución o ya ejecutados.

Funciones de un Gerente General

Va a variar en función del sector en el que opere la empresa u organización, sin embargo, hay una
serie de acciones que todo director o gerente general realiza, tales como:
• Planeación de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa
• Organizar los recursos de la entidad
• Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo, entre otras
muchas tareas
• Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la organización
• Crear una estructura organizacional en función de la competencia, del mercado, de los
agentes externo para ser más competitivos y ganar más cuota de mercado
• Estudiar los diferentes asuntos financieros, administrativos, de marketing, etcétera.
• Hacer de líder de los diversos equipos
En general, su trabajo consiste en abarcar cuatro tareas; planeación, organización, dirección y
análisis de resultados
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PREGUNTAS Y SOLUCION DE ELLLAS

1. ¿Por qué se afirma que el gerente general es un político y no un filósofo?

El Gerente general es una persona, que realiza acciones que se encaminan a modificar el medio,
o las relaciones entre la empresa y su entorno.

Pretende ver las cosas como son y no como las deberían ser, a su vez requiere dos cualidades
importantes:

Virtud: Habilidad de fijarse objetivos realistas y alcanzarlos.

Fortuna: Suerte que le sonríe a los audaces.

2. Elija dos reglas de oro que le parezcan más importante, para la tarea del gerente
general.

Regla No. 3: Exigir mucho. … Exija mucho de sí mismo y de los demás. No transigir, cuando
un gerente empieza a transigir y a hacer compromisos, compromete a toda la empresa.

Regla No. 2: Jamás delegar lo esencial. Entre los problemas que se presentan hay que atacar
personalmente las más difíciles. Aquí es donde se reconoce un gerente que toma las decisiones
difíciles.

3. ¿Por qué se habla de “gerencia y trabajo” y no de “capital” y “trabajo”?

Ya no hablamos de “capital” y “trabajo” sino de “gerencia” y “trabajo”. Las “responsabilidades

del capital” han desaparecido de nuestro vocabulario junto con los “derechos del capital”;
oímos hablar en cambio de las “responsabilidades de la gerencia” y las “prerrogativas de la
gerencia”. La aparición de la gerencia como una institución esencial, distinta y prominente, es
un hecho crucial en la historia de las entidades y la sociedad. La gerencia es el órgano de la
entidad y la sociedad encargado específicamente de hacer productivo los recursos, es decir,
responsable del progreso económico organizado. La gerencia es el órgano de la empresa, su
función es la realización económica, dirigir un negocio, los gerentes deben dirigir, y tomar la
dirección del trabajador y del trabajo.
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4. ¿Por qué la función de la gerencia es más difícil fuera de los Estados Unidos?

Estados Unidos es un país que está a la cabeza, económica y socialmente de otros países, esto
hará que las realizaciones de la gerencia sean decisivas y mucho más difíciles en otro país.
Siempre se requiere el doble de esfuerzo para permanecer en lo alto. Únicamente una
competencia directiva superior y realizaciones directivas continuamente mejoradas pueden
mantenernos en la senda del progreso y evitar que nos volvamos complacientes, satisfechos de
nosotros mismos.

5. ¿Cuál es la primera función de la gerencia?

La realización Económica:

En cada decisión y en cada acto, la gerencia debe dar el primer lugar a la realización económica.
Sólo puede justificar su existencia y su autoridad mediante los resultados económicos que
produce. Si deja de producir resultados económicos, la gerencia fracasa. Fracasa si no
proporciona los bienes y los servicios que desea el consumidor a los precios que el mismo está
dispuesto a pagar. Fracasa si no mejora o por lo menos mantiene la capacidad de producir
riquezas de los recursos económicos que se le han confiado.

La gerencia tiene que actuar para que los resultados planeados ocurran

6. ¿Cuál es la primera tarea de la gerencia?

Dirigir un negocio: La habilidad, la competencia y la experiencia, son comunes y por lo tanto

transferibles, son analíticas y administrativas, la cual actúa para que los resultados deseados
ocurran y solamente dirige en la medida que, mediante sus acciones, domina las circunstancias
económicas.

7. ¿Por qué la gerencia no es una ciencia exacta?

Debe analizarse y clasificarse sistemáticamente, buscando siempre mejorar su desempeño,

mediante el estudio sistemático de los principios, adquiriendo conocimientos organizados,
exigiendo autodisciplina y elevadas normas éticas de un verdadero profesional. Todo esto en
un auto-análisis de sus resultados, el cual debe ser continúo en el tiempo.
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El gerente está continuamente, analizando datos y evaluando impactos de las posibilidades,

siempre enfocado en generar las ganancias suficientes que cubran los riesgos de la actividad
económica, la cual, por ser actividad, se enfoca en el futuro y lo único seguro respecto a este
futuro es su inseguridad, sus riesgos.

8. ¿Por qué la gerencia nunca debe ser el grupo dirigente?

Por su propio interés no puede ni debe ser nunca el grupo dirigente. Tiene una responsabilidad
social parcial antes que total y de ahí que tenga también una autoridad social parcial antes que
total. Si la gerencia pretendiera ser el grupo dirigente, o el más poderoso de los grupos dirigente,
o bien sería rechazada y despojada de casi toda la autoridad que puede legítimamente pretender
o ayudaría a alcanzar el poder a una dictadura que privaría a la gerencia, así como a todos los
demás grupos de la sociedad libre, de su autoridad y su jerarquía.

9. ¿Cuál es la segunda función de la gerencia?

Dirigir a Gerentes:

Convertir los recursos humanos y materiales en una empresa productiva. En concreto, ésta es
la función de dirigir a los gerentes. consiste por lo tanto en hacer productivos los recursos,
convirtiéndolos en empresas. Y la gerencia es algo tan complejo y de tan múltiples facetas, aun
en los negocios pequeños, que dirigir a los gerentes es inevitablemente una tarea no sólo vital
sino también compleja.

10. Explique por qué el autor afirma que “De todos los recursos que dispone el hombre,
el único que puede crecer y desarrollarse es el hombre mismo”.

Él dice que es el esfuerzo dirigido, enfocado y conjunto de los seres humanos libres, puede
producir un verdadero todo. Pone el ejemplo de un trabajador que es capaz de seguir
instrucciones y llevarlas a cabo. Cuando se habla de crecimiento y desarrollo el ser humano
determina hasta donde quiere llegar.

11. Defina de acuerdo a las lecturas organización, conducción, espíritu, y objetivos.

Organización: La estructura formal de la empresa.

Conducción: Emana de los gerentes y es efectiva primordialmente dentro de la gerencia.

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Espíritu: Resulta del que impere en el grupo gerencial.

Objetivos: Son metas para los miembros de la gerencia.

12. Explique qué significa “considerar al ser humano como un recurso”

El ser Humano tiene propiedades fisiológicas peculiares, capacidades y limitaciones que

requieren tanto planeamiento y atención como las propiedades de cualquier otro recurso.

Implica también considerar al recurso humano como seres humanos que tienen, a diferencia de
todos los demás recursos, personalidad, ciudadanía, y control sobre si trabajan, cuánto y cómo,
y en consecuencia necesitan motivo, participación, satisfacciones, incentivos y recompensas,
conducción, estado y función.

13. ¿Por qué la dimensión de tiempo es importante en la tarea de la gerencia?

Porque la gerencia debe tomar decisiones para la acción. Y la acción siempre tiene por objeto
resultados futuros.

El hecho de que el tiempo necesario para que fructifique una decisión y se demuestre su eficacia
sea cada vez mayor, constituye la esencia del progreso económico y tecnológico.

la gerencia tiene que vivir siempre en el presente y en el futuro, Pero la gerencia debe hacer que
la empresa tenga éxito y dé beneficios en el presente, o de lo contrario no habrá empresa en el
futuro. Debe hacer que la empresa sea simultáneamente capaz de crecer y prosperar o por lo
menos sobrevivir en el futuro.

14. ¿Cuál de las tres tareas predomina en la función de la gerencia?

Las tres tareas de la gerencia, la dirección del negocio, la dirección de los gerentes y la dirección
del trabajador y del trabajo, No se puede decir que una de esas tareas predomine o requiera
mayor habilidad o competencia.

La dirección del negocio tiene primacía porque la empresa es una institución económica, pero
la dirección de los gerentes y la dirección de los trabajadores tienen primacía precisamente
porque la sociedad no es una institución económica y por lo tanto tiene intereses vitales en estos
dos aspectos de la gerencia, en los cuales se realizan creencias y objetivos sociales básicos.
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15. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la administración estratégica? (Explíquelas).

Planificación financiera básica: Este es el presupuesto que se planifica para el año siguiente, y
se analiza a partir de la misma información de la empresa (estados Financieros).

Planificación basada en pronósticos: Los presupuestos anuales comienzan a perder utilidad

para estimular la planificación a largo plazo, el administrador lo que hace es crear un
presupuesto a cinco años consideran proyectos que abarcan, más de un año.

Planificación (estratégica) orientada externamente: La empresa trata de responder más a los

cambios de los mercados y la competencia utilizando estrategias, esta planificación, el equipo
de planificación usan complejas e innovadoras técnicas para reunir información y predecir
tendencias futuras, se lleva a cabo desde el rango mas alto hacia abajo, con la mínima
participación de niveles inferiores.

Administración estratégica: cuando todas las estrategias incluso las mejores, son inútiles, la
administración forma grupos de planificación integrados por la administración y empleados,
creando diversos departamentos y grupos de trabajo, los cuales desarrollan una serie de
estrategias y planes dirigidos a los logros y objetivos principales de la empresa, los planes
estratégicos detallan los aspectos de implementación evolución y control.

16. Explique un beneficio de la administración estratégica.

Un enfoque más definido de lo que es importante estratégicamente: El planeamiento estratégico

nos brindará herramientas para alcanzar nuestros objetivos de manera creativa; para ello es
importante conocer cuáles son sus bases. Descubrir e identificar las ventajas competitivas y/o
diferenciadoras que tiene tu empresa. Está de más decir que para esto debes tener claro tu
misión, visión y valores corporativos; ya que eso nos guiará en el proceso de identificación.

17. ¿Cuál ha sido el impacto del comercio electrónico en la gerencia?

El comercio electrónico consiste fundamentalmente en el desarrollo de acciones de mercado,

ventas, servicio al cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo
comercial e intercambio de información llevado a cabo por medio de internet. otra definición
podría ser. el comercio electrónico como aquel intercambio financiero que se realiza, a través
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de la red, entre sujetos que pueden estar a una gran distancia física, y que se materializa
generalmente por medios de pago electrónicos.

A el gerente esto le facilita mas la administración de la empresa ya que con este medio puede:

▪ Crear oportunidades de negocio y nuevas formas de distribución de sus productos y

servicios.

▪ Tener acceso a clientes de cualquier zona geográfica sin limitación, apertura y expansión
hacia nuevos mercados.

▪ Aumentar de la competitividad y calidad de servicio.

▪ Da respuesta rápida a las necesidades y cadenas de entrega más cortas o inexistentes lo que
puede dar lugar a una reducción de precios finales.

▪ Controlar los pedidos y clientes.

18. ¿En qué consiste la teoría de la institución y la de la perspectiva de las opciones

estratégicas?

La teoría de la institución: Sostiene que las organizaciones se adaptan a condiciones

cambiantes imitando a otras organizaciones exitosas. Es decir, en el mundo ha habido bastantes
empresas que imitan a otra empresa la cual admiran y quisieran llegar a ser igual que ellas.

La perspectiva de las opciones estratégicas: No solo las organizaciones se adaptan a un

ambiente cambiante, sino que también esta tiene la oportunidad y el poder para rediseñar su
propio ambiente.

19. Explique brevemente cada elemento de la administración estratégica:

Análisis ambiental: Implica la vigilancia, evaluación y difusión de información desde

los ambientes externo e interno hasta el personal clave de la corporación. Su propósito
es identificar los factores estratégicos, es decir, los elementos externos e internos que
determinarán el futuro de la corporación. La forma más sencilla de conducir el
monitoreo ambiental es a través del análisis FODA.
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Formulación de la estrategia

Es el desarrollo de planes a largo plazo para administrar de manera eficaz las oportunidades y
amenazas ambientales con base en las fortalezas y debilidades corporativas (FODA). Incluye
los siguientes elementos:

Misión

Es el propósito o razón de la existencia de ella. Declara lo que la empresa proporciona a la

sociedad, ya sea un servicio, como limpieza doméstica, o un producto, como automóviles.

A algunas personas les gusta considerar la visión y la misión como dos conceptos diferentes:
una declaración de la misión describe lo que la organización es ahora; una declaración de la
visión ofrece lo que a la organización le gustaría llegar a ser.

Objetivos

Son los resultados finales de la actividad planificada. Se deben establecer como verbos de
acción y deben decir lo que se logrará en cierto tiempo y, si es posible, de manera cuantificada.
El logro de los objetivos corporativos debe dar como resultado el cumplimiento de la misión
de la organización.

En comparación con un objetivo, consideramos que una meta es una declaración abierta de lo
que se desea lograr, sin cuantificar los logros ni establecer criterios temporales para
completarlos. Un buen objetivo debe estar orientado a la acción y comenzar con un verbo en
infinitivo.

Estrategias

Es un plan maestro integral que establece la manera en que logrará su misión y objetivos.
Maximiza la ventaja competitiva y minimiza la desventaja competitiva. La empresa de
negocios típica considera generalmente tres tipos de estrategia: corporativa, de negocios y
funcional.

Políticas

Es una directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la formulación de la estrategia
con su implementación. Las empresas utilizan las políticas para asegurarse de que todos sus
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empleados tomen decisiones y lleven a cabo acciones que apoyen la misión, los objetivos y las
estrategias de la corporación.

Implementación de la estrategia

La implementación de la estrategia es un proceso mediante el cual las estrategias y políticas se

ejecutan a través del desarrollo de programas, presupuestos y procedimientos. Este proceso
podría implicar cambios en la cultura general, en la estructura o en el sistema administrativo de
toda la organización. La implementación de la estrategia, denominada en ocasiones
planificación operativa, implica con frecuencia la toma diaria de decisiones en la distribución
de recursos.

Evaluación y control

Es un proceso en el que se supervisan las actividades corporativas y los resultados del

desempeño de tal manera que el rendimiento real se compare con el rendimiento deseado.
Aunque la evaluación y control es el último elemento importante de la administración
estratégica, también puede señalar las debilidades de planes estratégicos implantados
anteriormente y estimular así todo el proceso para comenzar de nuevo.

Para que la evaluación y el control sean eficaces, los administradores deben obtener
información clara, oportuna e imparcial del personal que está por debajo de ellos en la jerarquía
de la corporación. Con esta información, comparan lo que sucede en realidad con lo que se
planificó originalmente en la etapa de formulación.

20. ¿Qué es una estrategia y qué es una política?, ¿cuál es la diferencia entre estos dos
conceptos?

La estrategia: Plan para lograr la misión y objetivos de una corporación empresa o negocio.
Conjunto de acciones encaminadas a lograr un objetivo.

La Política: Directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la formulación de la

estrategia con su implementación. Planes, prácticas, criterios elegidos para alcanzar un objetivo
de terminado.
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¿cuál es la diferencia entre estos dos conceptos?

La política es como el objetivo macro, en cambio las estrategias son las formas de llegar a
cumplir con esa política.

Una política requiere necesariamente de un conjunto de estrategias para ser alcanzada, de lo

contrario la política no dejará de ser letra muerta [como todos los programas de campaña de
nuestros políticos].
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CONCLUSIONES

✓ La gerencia para la industria es importante porque es un proceso o una etapa apasionante

que permite a una determinada organización sea proactiva en vez de reactiva en la
formulación de su futuro; Además que se produce formulación, ejecución y evaluación
de acciones que permiten que las industrias logren sus objetivos.

✓ El objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las condiciones más favorables,

juzgando el momento preciso para atacar o retirarse siempre evaluando correctamente
los límites.

✓ Hoy en día, para que cualquier empresa logre su permanencia y crecimiento dentro del
sector productivo debe estar alerta a los cambios que se van presentando, y por
consiguiente preparar a su recurso humano para que vayan acorde a las exigencias del
mercado.
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BIBLIOGRAFIA

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(pp.19-40), Bogotá: Norma.

• Drucker, P. (2014) Sección 1: El papel de la gerencia y sección 2: Tareas de la gerencia. En

La gerencia de empresas. Argentina: Penguin Random House Grupo Editorial.

• Wheelen, T., Hunger, J. (2007). Capítulo I Conceptos básicos de administración estratégica.

En Administración estratégica y política de negocios (pp. 3-20). México: Pearson
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• GOODSTEIN, NOLAN Y PFEIFFER. Planificación Estratégica Aplicada, MC GRAW

HILL.

• HILL, CHARLES., JONES, GARETH. Administración Estratégica. Un enfoque integrado.

Mc Graw Hill.