Prueba de Concientización Sobre G

1) Crecimiento y Transformación está dirigido a:
- Cliente
2) G&T etiquetado de una oportunidad ocurre en:

- Sistema de gestión de las relaciones con los clientes
3) El Marco G&T consta de:

- (a) 4 Temas de valor
(b) 48 Capacidades
(d) 3 niveles de gobernanza
4) ¿A cuál de los siguientes Temas de Valor pertenece la Capacidad "Demostración de la Prueba de Valor"?
- Descubrimiento del valor
5) La Carta del Gremio G&T implica:

- (b) Creación de un repositorio de activos de G+T a nivel de la organización
(c) Desarrollo de la capacidad de las personas en G&T
6) El gremio se define mejor como un:

- Comunidad de profesionales
7) El portal G&T Guild es accesible para:

- Cualquier persona en TCS con acceso a MS Teams
8) Como asociado de TCS, ¿cómo puede participar en el viaje G&T del cliente?
- (a) Participar/Liderar el descubrimiento de valor
(b) Participar en la elaboración de propuestas (propuesta de valor)
(c) Formar parte del equipo que se encargue de los compromisos de G&T y adquirir experiencia en la
entrega de valor empresarial, soluciones basadas en la propiedad intelectual y el diseño, programas
multiservicios e innovación permanente (entrega de valor).
(d) Establecer contactos con ejecutivos de clientes para obtener testimonios y dar forma a nuevas
oportunidades.
9) ¿Cuál o cuáles de los siguientes son ejemplos de "juego de crecimiento impulsado por el liderazgo
intelectual"?
- (a) Transformación radical del modelo de negocio
(c) Influir en la actividad principal del cliente
10) ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de cambio de modelo operativo?

- Transformación de la empresa
11) ¿Cuál de los siguientes no es un Tema de Valor? - Compromiso de valor
12) ¿En cuál de las siguientes categorías se encuentra cada una de las capacidades de G&T?
- (b) Un tema de valor
(c) Un área funcional
13) El Gremio G&T está formado por:

- (a) Comunidades funcionales
(b) Responsables de Gobernanza
(c) Equipo del programa
14) Los mentores de cada una de las comunidades funcionales suelen ser: - Miembros de Steerco
15) ¿Cuál de estos programas se centra directamente en el desarrollo de capacidades de G&T? - Alas 3
16) ¿Cuál de las siguientes opciones no contiene el portal de G&T Guild? - Lista de todos los compromisos de
G&T
17) La investigación relativa a un cliente incluye:
- Tanto a) como b)
18) Es poco probable que los clientes existentes tengan oportunidades de G&T, de ahí que debamos
centrarnos principalmente en los nuevos clientes.
- Falso
19) La arquitectura de una solución para un problema empresarial potencial identificado, incluye: - Una
combinación de dos o más de las anteriores
20) Identificar los posibles requisitos de habilidades, capacidades y competencias forma parte de la función del
responsable de la solución.
- Cierto
21) ¿Cuál de las siguientes opciones sería la más adecuada para incorporar socios del ecosistema durante la
elaboración del planteamiento del problema?
- (a) UTA
(b) COIN™
(c) Director Técnico de la Unidad
(d) Defensores/evangelistas de la innovación
22) La venta consultiva se refiere a:

- Una combinación de (a) y (b)
23) ¿Cuál de las siguientes unidades/equipos participa directamente en el suministro de datos de estudios de
mercado a cuentas y unidades en función de solicitudes específicas?
- (b) Grupos consultivos del sector
(c) Equipo corporativo de estudios de mercado
(d) IRC
24) El proceso de Venta Consultiva comienza cuando:

- (b) Se identifica un área problemática para un cliente existente
(c) Se identifica un área problemática para un nuevo cliente
25) Los Tres Horizontes del Crecimiento con Propósito son:

- (a) Construir un núcleo digital
(c) Transformar y crecer en torno a un ecosistema orientado a un propósito
(d) Innovar los modelos de negocio
26) Nuestro posicionamiento de marca se centra en:

- (a) Asociarse con los clientes a largo plazo
(b) Aprovechar sus conocimientos contextuales
(d) Inversiones en investigación e innovación tecnológica
27) TCS PacePort™ es:

- Un centro de innovación
28) Una hoja de ruta de entrega de soluciones suele constar de:

- (a) Hitos
(b) Entregables
(c) Dependencias
29) En un compromiso de G&T, ¿cuáles de los siguientes son valores empresariales potenciales para el
cliente?
- (a) Crecimiento de los ingresos
(b) Aumento de la productividad

(d) Aumento de la clientela
30) Para aportar valor empresarial al cliente en el ciclo de la "Propuesta de Valor", ¿cuál de las siguientes
opciones debemos tener en cuenta?
- (a) Historial del cliente
(b) Tendencia del mercado
(d) Datos de referencia del sector
31) En un compromiso de G&T, el enfoque de contratación preferido es:

- Contratación basada en resultados
32) El sistema empresarial para gestionar el flujo de trabajo de revisión de contratos es: - CRS
33) ¿Cuáles son los elementos clave de un objetivo de "Propuesta de Valor" de G&T?
- (a) Integrar en la solución el conjunto adecuado de productos y capacidades
(b) Comprometer el valor de negocio esperado con el cliente
(d) Llegar a un acuerdo contractual con el cliente en el que todos salgan ganando
34) Usted es un Socio Cliente trabajando en una propuesta para un compromiso en el que el cliente espera un
aumento del 5% en sus ventas totales tras la finalización del compromiso. ¿Cuál será su compromiso de valor?
- Depende del ámbito de trabajo del TCS y de la propiedad
35) En un compromiso G&T, la atención se centra en:

- Tanto a) como b)
36) ¿Cuál de las siguientes informaciones es pertinente al inicio de un compromiso G&T?

- Todos los anteriores
37) Un compromiso G&T brinda la oportunidad de crear PI. Esta declaración es:
- Más a menudo cierto
38) Al hablar de la incorporación de socios en un compromiso de G&T, destacamos algunos términos. ¿Qué
eran?
- a) PacePort™
(d) COIN™
39) Durante el ciclo "Entrega de valor" de un compromiso de G&T, una parte interesada del cliente propone un
cambio en el compromiso de valor. Como Jefe de Programa, ¿cuál será su postura?
- (a) Analizar la relación coste-beneficio, discutirla con el cliente y llegar a una decisión de mutuo acuerdo.
40) Los puntos clave de debate durante la comunicación con el cliente en un compromiso de G&T incluyen:
- (a) Progreso de la entrega y su alineación con los compromisos de valor empresarial
(b) Cualquier cambio en la prioridad de la empresa o del compromiso
(c) Puntos de vista de TCS en el contexto del compromiso
41) ¿Por qué el ciclo de "Entrega de Valor" en un compromiso de G&T debe adoptar la "Transformación
Perpetua"?
- (a) Garantizar la pertinencia de los compromisos de valor empresarial
(b) Captar los cambios en las prioridades de la empresa y tenerlos en cuenta en el diseño de la solución.
(c) Impulsar mejoras continuas
42) ¿Cuáles son los elementos clave de un objetivo de "entrega de valor" de G&T?
- (a) Destacar en atención al cliente
(b) Aportar valor empresarial
(c) Una solución innovadora
(d) Cumplimiento de los compromisos contractuales
43) ¿Por qué es necesario mejorar las competencias específicas de cada empresa?
- Subsanar las carencias de competencias según los requisitos de la contratación
44) Un compromiso típico de G&T en un ciclo de "entrega de valor" requiere prácticas de estrategia y
ejecución para gestionar el programa multiservicios, el desarrollo dirigido por IP y diseño y el ecosistema de
socios.
¿Esta afirmación es verdadera o falsa?
- Cierto
45) En un compromiso de G&T, para mejorar continuamente el posicionamiento de la marca TCS en el

mercado, el equipo debe centrarse en:
- Tanto a) como b)
46) ¿Cuáles de estas opciones son activos reutilizables importantes, generados por un compromiso de G&T? -
Todas las opciones son correctas
47) ¿Cuáles de estas opciones son activos reutilizables importantes, generados por un compromiso de G&T? -
Todas las opciones son correctas
48) Ha completado un compromiso. Desea publicar el estudio de caso del compromiso como un compromiso
de G&T. ¿Qué necesita para asegurarse?
- (a) El cliente puede ser citado como referencia
(b) El cliente ha aceptado que se trata de un compromiso G&T y ha obtenido los beneficios esperados
49) ¿Cuáles son los canales que pueden utilizarse para amplificar las historias de G&T?
- Todas las opciones anteriores son correctas
50) En TCS, los expertos que ayudaron a resolver un problema específico para el cliente, lo que se tradujo en
beneficios para el negocio del cliente, se identifican como: - Maestros contextuales
51) ¿Cuál de las siguientes estrategias de amplificación puede garantizar el recuerdo y el reconocimiento de
las capacidades de TCS en el espacio G&T?
- (c) Ampliar las historias de éxito de G&T, acompañadas de testimonios de clientes que destaquen
explícitamente los beneficios aportados por TCS.
(d) Presentar informes de terceros, como por ejemplo, de analistas/encuestas líderes, que proyecten a TCS
como un socio capaz de G&T.
52) ¿Cuáles de los siguientes son resultados de la Articulación de Valores en un Ciclo de Compromiso G&T?
- Ampliación de la historia de G&T, Producción de soluciones, Exhibición de la experiencia adquirida
53) ¿Cómo podemos convencer al cliente para que nos reconozca como socio de G&T en sus testimonios?
- Demostrando periódicamente al cliente cómo cada hito del compromiso ha aportado los beneficios esperados y
la conformidad del cliente.

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6) El gremio se define mejor como un:

7) El portal G&T Guild es accesible para:

10) ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de cambio de modelo operativo?

11) ¿Cuál de los siguientes no es un Tema de Valor? - Compromiso de valor

13) El Gremio G&T está formado por:

22) La venta consultiva se refiere a:

24) El proceso de Venta Consultiva comienza cuando:

25) Los Tres Horizontes del Crecimiento con Propósito son:

26) Nuestro posicionamiento de marca se centra en:

27) TCS PacePort™ es:

28) Una hoja de ruta de entrega de soluciones suele constar de:

(b) Aumento de la productividad

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35) En un compromiso G&T, la atención se centra en:

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