Meliá Hotels International implementó varias estrategias para mejorar la imagen y el perfil del cliente en su hotel Meliá Calviá Beach en Palma de Mallorca, incluyendo trabajar con asociaciones locales en campañas de marketing, segmentar su marca en submarcas para atraer a diferentes tipos de clientes, y enfocarse en la sostenibilidad y el diseño moderno del hotel para atraer a un turismo de mayor calidad.
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Meliá Hotels International implementó varias estrategias para mejorar la imagen y el perfil del cliente en su hotel Meliá Calviá Beach en Palma de Mallorca, incluyendo trabajar con asociaciones locales en campañas de marketing, segmentar su marca en submarcas para atraer a diferentes tipos de clientes, y enfocarse en la sostenibilidad y el diseño moderno del hotel para atraer a un turismo de mayor calidad.
Meliá Hotels International implementó varias estrategias para mejorar la imagen y el perfil del cliente en su hotel Meliá Calviá Beach en Palma de Mallorca, incluyendo trabajar con asociaciones locales en campañas de marketing, segmentar su marca en submarcas para atraer a diferentes tipos de clientes, y enfocarse en la sostenibilidad y el diseño moderno del hotel para atraer a un turismo de mayor calidad.
Meliá Hotels International implementó varias estrategias para mejorar la imagen y el perfil del cliente en su hotel Meliá Calviá Beach en Palma de Mallorca, incluyendo trabajar con asociaciones locales en campañas de marketing, segmentar su marca en submarcas para atraer a diferentes tipos de clientes, y enfocarse en la sostenibilidad y el diseño moderno del hotel para atraer a un turismo de mayor calidad.
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1.
Identifique 5 estrategias que tomo Melia Hotels International para
crear Meliá Calviá Beach 1. Una de sus estrategias seria haber trabajado en conjunto con la asociación hotelera Palmanova─ Magaluf y su administración con campañas de promoción, comunicación y relaciones publicas para demostrar que el perfil del destino de este proyecto ha cambiado.
2. La nueva segmentación de la marca sol, pues la aplicación de las dos submarcas
SOL HOTELS, SOL BEACH HOUSE; Y SOL HOUSE consiguieron no sólo una mejora del producto físico, sino unos atributos diferenciados y reforzados por un cambio en la comercialización. De este modo los 11 hoteles ahora presentan distintas marcas y submarcas para diferenciar la oferta y segmentar la demanda por edades, nacionalidades, adultos o familias, etc., cambiando así el perfil del hotel.
3. Sostenibilidad: Meliá Hotels International también cuenta con una fuerte
estrategia de sostenibilidad. La empresa está comprometida con la protección del medio ambiente y se esfuerza por implementar prácticas sostenibles en sus resorts. Meliá Calviá Beach Resort fue desarrollado teniendo en cuenta los aspectos ecológicos para minimizar el impacto ambiental.
4. Alianza estratégica los patrocinios con socios tales como cuando firmo un acuerdo de patrocinio con la deportista de elite carolina Marin campeona olímpica de badminton en los juegos de rio de janeiro en el 2016 y la convirtio en la embajadora de la compañia hasta Marzo del 2018.
5. Las inversiones como la reconstrucción del hotel tienen como objetivo aumentar el perfil del cliente y el tipo de turista que atrae al destino. Por lo tanto, existe un plan general que mejora la oferta adicional y el paisaje de la ciudad, en el que está planeado, por ejemplo, para proporcionar un bulevar peatonal en la segunda línea de la playa, como en otras direcciones festivas consolidadas. Por lo tanto, está diseñado para atraer turismo de alta calidad utilizando un producto adecuado para familias, vapor, grupos de amigos, etc., que pueden caminar, ir de compras, algo, comer, cenar. En resumen, cubra sus necesidades de un ambiente agradable y tranquilo. Porque en sí la empresa concede gran importancia al diseño atractivo y a la arquitectura moderna. Meliá Calviá Beach Resort ha sido diseñado con un concepto contemporáneo y elegante para ofrecer a los huéspedes una experiencia placentera y lujosa. Estas estrategias forman parte del esfuerzo de Meliá Hotels International por ofrecer a sus huéspedes una experiencia única y de alta calidad. El Meliá Calviá Beach Resort es un ejemplo de estas estrategias, ofreciendo a sus huéspedes una estancia de lujo en un entorno atractivo. 2. ¿Qué cambios en el entorno se estaban presentando que hacían necesario un cambio en la zona?
El año pasado fue el detonante tras la mala imagen del destino en los medios de comunicación. Todo el mundo se dio cuenta de la necesidad del cambio y entre varias empresas fueron introduciendo el nuevo modelo. Este verano las cosas han empezado a cambiar. Prueba de ello es que los bares y locales de éxito del modelo de Magaluf, los de Punta Ballena, este año han visto caer sus ingresos en picado, entre un 30% y un 40%
3. ¿Cuál fue el desafío que asumió Meliá Hotels International?
El empeoramiento de la imagen y la información negativa del destino, y también la
crisis económica, lo que hace que la demanda nacional caiga, pero el hueco del mercado actual es una gran oportunidad de mañana, porque la recuperación de la economía española significó la recuperación nacional del consumo de los clientes, porque Lo hemos visto en otros destinos, con una mejor capacidad de compra que los productos renovados. Por lo tanto, Magaluf atraerá a más clientes españoles debido a su proximidad, por la calidad del destino después de la renovación de la oferta.
4. ¿Qué elementos del pensamiento estratégico aplicaron los
directivos de Meliá Hotels International? 5. Mencione 2 procesos de la cadena de valor que cree usted fueron los de mayor impacto..
6. ¿Qué fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas identificó
Meliá Hotels International en el destino de Palma de Mallorca?
7. Haz un pequeño análisis PESTEL de los factores que te parecen
mas significativos para este proyecto
8. ¿Qué factores del entorno global consideraron para su estrategia, y
