Tesis 101

EL BULLYING: PREVENCIÓN, DETECCIÓN
E INTERVENCIÓN PRIMARIA EN PREESCOLARES
WIDAD CARMENZA BÁEZ SUÁREZ

JOHANA CAROLINA OLIVEROS ARIZA
P. LUIS FERNANDO GRANADOS. S.J

Tutor
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA INFANTIL
Bogotá, D. C., Abril de 2010

EL BULLYING: PREVENCIÓN, DETECCIÓN
E INTERVENCIÓN PRIMARIA EN PREESCOLARES
WIDAD CARMENZA BÁEZ SUÁREZ

JOHANA CAROLINA OLIVEROS ARIZA
P. LUIS FERNANDO GRANADOS. S.J

Tutor
Trabajo de Grado presentado como requisito parcial

para optar al Título de Licenciada en Pedagogía Infantil
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE EDUCACIÓN
LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA INFANTIL

Nota de aceptación
________________
________________
________________
________________
Presidente del Jurado
________________
Jurado
_________________
Jurado

“La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus
alumnos en sus trabajos de tesis. Sólo velará porque no se publique nada contrario
al dogma y a la moral católica y porque la tesis no contenga ataques personales
contra persona alguna, antes bien se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la
justicia.”
Artículo 23, resolución No. 13 de 1946
Reglamento Pontificia Universidad Javeriana

AGRADECIMIENTOS
Deseamos expresar nuestros agradecimientos al Todopoderoso por
permitirnos culminar esta etapa de nuestra vida.
De igual manera deseamos expresar nuestros agradecimientos a nuestros
padres, hermanos y demás familiares que nos acompañaron durante el
desarrollo de nuestra carrera de Licenciatura.
Finalmente deseamos agradecer a todos aquellos que creyeron, pero
especialmente a aquellos que no creyeron en nosotras pues esto nos
impulsó para finalizar exitosamente este trabajo de grado

TABLA DE CONTENIDO
pág
0. INTRODUCCIÓN 11
1. ANTECEDENTES 14
1.1. Antecedentes Internacionales 14
1.2. Antecedentes Nacionales 18
2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 25
3. JUSTIFICACIÓN 27
4. OBJETIVOS 30
4.1. Objetivo General 30
4.2. Objetivos Específicos 30
5. DISEÑO METODOLÓGICO 31
5.1. Metodología de Investigación 31
5.2. Técnicas para la recolección de la información 36
6. MARCO TEÓRICO - EL BULLYING, UNA FORMA DE VIOLENCIA
EN LA ESCUELA- 38
6.1. Definición de bullying 40
6.2. Características del bullying 43
6.3. Formas habituales de manifestación del bullying 44
6.3.1. Bullying físico 45
6.3.2. Bullying verbal 45
6.3.3. Bullying psicológico o emocional 45
6.4. Causas del bullying 46
6.5. Características de los actores del bullying 51
6.5.1. Características del agresor 51
6.5.2. Características de las víctimas 52
6.5.3. Características de los observadores 54
6.6. Consecuencias del bullying 56
6.7. Enfoques para actuar sobre el bullying 58
6.8. Legislaciones nacionales e internacionales a favor del respeto de la
dignidad de los menores de edad y en contra del bullying 62
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS Y DE LAS
ENTREVISTAS 67
7.1. Resultados de la encuesta realizada a docentes del Colegio
Gimnasio “Nueva América” 67
7.2. Respuestas a la entrevista realizada a María Lucia Mesa Rubio y a
Patricia Bonnet, quienes tienen contacto con niños que padecen o han
padecido de bullying 78
7.3. Análisis de resultados de la encuesta y de las respuestas a las
entrevistas 81
8. AYUDA DIDÁCTICA – CARTILLA – CONOZCAMOS EL BULLYING:
PARA PREVENIRLO, PARA DETECTARLO Y PARA HACER UNA
INTERVENCIÓN PRIMARIA EN PREESCOLARES 85
CONCLUSIONES 86
PROSPECTIVAS 88
BIBLIOGRAFÍA 90
LISTA DE GRÁFICOS
pág.
Gráfico 1. Bullying en España 2003 16

LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 1. Diversas formas que adoptan los problemas de convivencia

escolar 46
LISTA DE CUADROS
pág.
Cuadro 1. Roles de los niños y niñas frente a la violencia escolar 55

LISTA DE ANEXOS
pág.
ANEXO 1
Formato de encuesta realizada a docentes del Colegio Gimnasio
“Nueva América” 100
ANEXO 2
Formato de entrevista realizada a María Lucia Mesa Rubio y a Patricia
Bonnet, quienes tienen contacto con niños que padecen o han
padecido de Bullying 102
El Bullying en preescolares 11
0. INTRODUCCIÓN
A lo largo del proceso de formación académica y a través de las
experiencias adquiridas en los diferentes contextos escolares en donde se
realizaron las prácticas académicas, las autoras de la presente investigación
han evidenciado comportamientos agresivos e intimidadores manifiestos en
maltrato físico, verbal y psicológico entre preescolares.
Dichas conductas denotaron la presencia de un fenómeno complejo, el
cual, en algunas instituciones educativas fue denominado como bullying,
término anglosajón que alude a sucesos intimidatorios entre estudiantes,
hechos estos que, aunque no son recientes, han tomado gran protagonismo
en las aulas de clase de todo el mundo durante los últimos años, debido a las
consecuencias que han generado, tales como masacres en diferentes
instituciones.
Del desconocimiento acerca de esta problemática surge la inquietud por
indagar sobre el bullying, el cual parece desencadenar en una problemática
no solo educativa sino social, puesto que, de una parte se afecta
negativamente el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, y, de

otra, se perturba el aspecto convivencial, lo que perjudica a agresores, a
agredidos y a todos aquellos que les rodean.
Este trabajo se desarrolla a partir de la presentación de algunos
antecedentes internacionales y nacionales en referencia a los estudios
efectuados frente a la problemática del bullying, seguidamente se justifica la
realización del estudio, se define la problemática y se formulan los objetivos.
Para profundizar con la indagación se construye un marco teórico en el
que se delimita el bullying explicando su génesis y las características de
agresores y de agredidos, las formas como se presenta y las consecuencias
que acarrea.
En el marco legal se citan y explican someramente las legislaciones
nacionales e internacionales que se considera avalan la realización del
presente trabajo de grado.
La metodología empleada y la forma de implementarla se explican en
los numerales 4 y 9 respectivamente; luego de los cuales y, como producto
de la investigación se formula una ayuda didáctica, la cual se materializa en
el diseño y presentación de una cartilla, dirigida a docentes del nivel
preescolar, cuyo objetivo es el de prevenir, detectar y proporcionar los

fundamentos para llevar a cabo una intervención primaria del bullying en el
ámbito preescolar.
Por último, se registran las conclusiones y se hacen las sugerencias del
caso, para finalizar citando las fuentes escritas (bibliográficas) y virtuales
(Internet) consultadas.
1. ANTECEDENTES
1.1. Antecedentes Internacionales
Castañeda (2005), asevera que el primer estudio sobre matoneo fue
realizado por Olweus en Oslo en 1983, tras el suicidio de tres adolescentes,
quienes acudieron a ésta conducta para escapar de la despiadada
victimización de sus compañeros. La metodología implementada para llevar
a cabo el trabajo en cuestión, consistió aplicar un cuestionario con el que se
buscaba indagar por las percepciones de los niños y de los profesores
acerca de la frecuencia y efectos del bullying. Dentro de los resultados
obtenidos se llegó a establecer que uno de cada siete estudiantes que
participaron en el estudio era victimizado o victimizaba.
En 1984, Olweus (1993), amplió la cobertura de su estudio a las tres
ciudades más importantes de Noruega, luego de Oslo, (Bergen, Trondheim y
Stavanger) y a las tres ciudades más importantes de Suecia (Estocolmo,
Göteborg y Malmö), encontrando que el bullying existía en otros contextos y
con tasas aún más altas.
Según señala Valdivieso (2009), Smith realizó un estudio en Inglaterra
en 1993; para ello tomó una muestra de 6758 educandos de primaria y de

secundaria, procedentes de veinticuatro escuelas, hallando que en
secundaria, 676 estudiantes habían sido víctimas del bullying de vez en
cuando, en tanto que 270 lo habían sido una vez a la semana; con respecto
a los agresores, 406 de los interrogados habían agredido alguna vez y 68 lo
hacían una vez a la semana, este estudio concluyó, igualmente, que a
medida que aumenta la edad de los alumnos, desciende el número de
víctimas y de victimarios y que el bullying se realiza la mayoría de las veces
por compañeros del mismo curso.
Con respecto a las manifestaciones de bullying que se presentaban
entre estudiantes cuyas edades oscilaban entre los 12 y los 16 años de edad
estaban: sobrenombres (62%), agresiones físicas (26%), amenazas (25%),
rumores (24%), insultos racistas (9%) y aislamiento social (7%). Acerca de
las diferencias del bullying por sexo, los niños manifestaron mayor
frecuencia de agresiones físicas y de amenazas mientras que las niñas
reportaron agresiones psicológicas tales como el chantaje emocional, los
rumores y la exclusión de grupos. Por último, referente a los espacios en
donde se presenta el bullying, los resultados revelaron que en el patio de
recreo la ocurrencia es del 45%, seguido del aula de clase con el 39% y los
pasillos y otros lugares de la institución educativa con un 30%.
El segundo semestre de 2005 se dio a conocer en el Congreso de la
República de Colombia un estudio realizado en España por Menéndez

(2004), quien efectuó una encuesta con 2300 educandos, encontrando que
más de un 20% de los estudiantes desde preescolar hasta la secundaria
habían vivido de forma recurrente el bullying, y que los niños de 9 años de
edad distinguían entre una pelea “normal” y el bullying. Asimismo, la
investigación arrojó los siguientes resultados:
• 900 habían sido testigos de bullying, por lo menos una vez dentro de la
última semana.
• 300 habían sido víctimas de bullying, por lo menos una vez dentro del
último mes.
• 60 eran víctimas de bullying en forma sistemática.
• 340 a pesar de ser víctimas de bullying no pedían ayuda al profesor.
• 330 nunca denunciaban ser víctimas de bullying.
El siguiente gráfico presenta más explícitamente los datos arriba
mencionados.
Gráfico 1. Bullying en España 2003
1000 900
800
Número de 600
educandos
encuestados 400 330
300
340
200
60
0
Testigos Alguna vez Bullying No piden ayuda Nunca denuncian
sistemático al profesor
Fuente: Menéndez, I. (2004). Bullying, violencia escolar. Madrid: Pirámide.

Cruz (2009) señala que estudios longitudinales realizados por, Craig y
Harell mostraron que el bullying está asociado con comportamientos
antisociales en la adultez, tales como la criminalidad, y con la limitación en
oportunidades para obtener condiciones de vida socialmente deseadas
como un empleo estable y relaciones a largo plazo.
Craig y Harell, citados por Cruz (2009), sostienen que Farrington
estableció que en el largo plazo, los alumnos intimidadores, se convierten
frecuentemente en adultos intimidadores y tienen hijos que reproducen este
comportamiento.
En cuanto a los niños victimizados, Craig y Harell, citados por Cruz
(2009), refieren que existen evidencias que prueban que son más ansiosos e
inseguros, que tienen más baja la autoestima, que son más solitarios y que
se deprimen con más facilidad que el resto de sus pares, quienes
frecuentemente los rechazan.
Asimismo, quienes son víctimas durante su infancia, habitualmente
siguen siendo víctimas de maltrato en la adultez y tienen hijos que son
victimizados. (Craig y Harell, 2004)
Resulta interesante advertir que actualmente se ha modificado la
apreciación del bullying, partiendo del hecho que la intimidación es una

acción estratégica, incluso un comportamiento hábil que puede ayudar al
agresor a cumplir sus objetivos en el contexto de los pares, más que una
carencia de habilidades del agresor que le impide relacionarse
prosocialmente con sus pares como se consideraba anteriormente.
(Salmivalli, et al, 2007; Gini et al, 2008)
Aludiendo a las consecuencias del bullying, se encuentra el caso
ocurrido en 2006 en el que una estudiante chilena, ante el hostigamiento de
sus compañeras, decidió suicidarse; al realizar las pesquisas respectivas y
preguntar a las estudiantes que la conocían, por acudir al mismo centro
educativo, por qué creían que la niña había tomado una determinación tan
drástica, la respuesta fue: “todo lo bueno que le rodeaba era envidiado por
sus compañeras de curso quienes la hostigaron hasta tal punto que prefirió
morir ates que volver al colegio y soportar las constantes humillaciones a
que era sometida en los recreos.” (Diario las últimas noticias, Arica, Chile, 14
de Noviembre de 2006)
1.2. Antecedentes Nacionales
Para Mejía de Camargo (1999):
“El matoneo siempre ha existido. Todos recordamos lo que hemos leído, lo que
vivimos o lo que alguien nos relató sobre los muchachos que chantajeaban,
golpeaban, quitaban las meriendas a los más pequeños o golpeaban a los

compañeros a la salida de la escuela. Lo difícil es que hoy en día, los hechos
son cada vez más peligrosos. Los muchachos van armados al colegio, algunos
se convierten en amenazas para los compañeros y para sus maestros; el clima
de la escuela es angustioso e inseguro, está dominado por las relaciones
violentas.”
Mejía de Camargo (1999) añade que en el grupo de sus estudiantes de
séptimo grado se realizó una dinámica que partía del conocimiento de los
nombres de cada quien para llegar a pensar en la cualidad más
sobresaliente de cada uno, le llamó la atención cuando un estudiante, un
muchacho de 14 años de edad contestó: ″Soy de mal genio porque así me
respetan. Cuando uno es de mal genio, a uno le tienen respeto, le hacen
caso y uno puede mandar y hacer que los demás no se la monten. Mi papá
tiene mal genio y a él todos le obedecen y en cambio mi mamá es toda
buenecita y claro, mis hermanos y mi papá se la dedican.
Para menguar el bullying dentro de las escuelas colombianas, Alvarado
propuso en 2004 un programa de entrenamiento e intervención integral a
profesores de primaria de un colegio de Bogotá, con el fin de capacitar a
niños de quinto grado para actuar apropiadamente frente a situaciones de
intimidación escolar. (Hernández, 2008).
El proceso de prevención del matoneo, a que se alude en al párrafo
anterior, fue liderado por Alvarado en el Colegio los Nogales de Bogotá,

mientras realizaba la Maestría en Educación de la Universidad de los Andes;
de tal modo, con la asesoría de Enrique Chaux, diseño, implementó y evaluó
una intervención en la que participaron todos los profesores de los
estudiantes de quinto de primaria. Durante dos bimestres, cada semana un
profesor realizaba diversas actividades en clase y los demás profesores
recordaban y ponían en práctica lo aprendido en las otras clases. La
evaluación mostró que, luego de la intervención, los estudiantes estaban
más dispuestos a actuar asertivamente para frenar el bullying ya que
comprendieron que al no hacer nada estaban siendo cómplices de algo que
no querían. En últimas, la intervención llevó a que los estudiantes se
preocuparan más por cuidar a sus compañeros. (Alvarado, 2004)
Hoyos y Córdoba (2005), advirtieron que la frecuencia nacional de
ocurrencia del bullying es muy semejante a la de las estadísticas de países
como España o el Reino Unido, de la misma manera encontraron que
mientras los niños agreden físicamente, las niñas recurren a lo verbal y lo
emocional, básicamente inventando rumores y excluyendo socialmente a la
víctima.
La encuesta hecha en 2005 con las pruebas Saber del ICFES, a cerca
de un millón de estudiantes de los cursos 5º y 9º de colegios públicos y
privados, arrojó como resultados que el 28% de los educandos de 5º expresó
haber sido víctima de bullying en los meses anteriores a la prueba, el 21%

confesó haberlo ejercido y el 51% haber sido testigo del mismo. En 9º, las
víctimas fueron más o menos el 14%, los victimarios el 19% y los testigos el
56%.
Chaux, Daza, y Vega (2005), refieren como caso inquietante que
quienes sufren el bullying tienen más riesgo de depresión e inclusive suicidio
más tarde en la vida; y que, en otros casos, las víctimas de bullying terminan
vengándose violentamente de quienes los matonearon, como es el caso de
varias de la matanzas que han ocurrido recientemente en colegios de los
Estados Unidos y Alemania. Además sostienen que quienes ejercen el
bullying tienen mayor riesgo de cometer crímenes más tarde en la vida.
En cuanto al aspecto académico, el rendimiento se mengua como
efecto del bullying al punto que con frecuencia las víctimas del matoneo no
participan en clase, no manifiestan sus inquietudes ni sus dudas como
exteriorización del temor a ser objeto de burla y habitualmente no quieren
regresar al colegio. (Chaux, Daza, y Vega, 2005)
En relación con lo arriba mencionado, Chaux, Daza, y Vega (2005)
aseguran que el bullying generalmente se produce en el aula de clase, en la
cual uno o varios estudiantes maltratan física o psicológicamente a alguno de
sus compañeros o compañeras, conductas éstas que en el 80% de los casos
no son percibidas por los docentes. Debe subrayarse que existen casos en
los que los profesores son quienes matonean a uno(a) o a Varios(as)
estudiantes.
Chaux (2007) refiere que en 2006 la Universidad de los Andes y el
DANE realizaron la encuesta denominada “Convivencia y seguridad en
ámbitos escolares de Bogotá”, la cual fue implementada con 87750
estudiantes de quinto a undécimo grado. El mencionado estudio arrojó, entre
otros, los siguientes resultados:
• Los índices de ocurrencia del bullying han aumentado en los últimos
años.
• Más del 33% de la población estudiantil bogotana ha sido víctima de
maltratos físicos.
• Las formas manifiestas de bullying son: insultos (38%), exclusión y
rechazo por parte de los(as) compañeros(as) (22%), agresiones físicas
y/o verbales (38%).
• Las localidades más violentas, o, dicho de otro modo, las que mayor
número de agresiones escolares presentan son: Engativá, Suba, Bosa,
Ciudad Bolívar y Kennedy. Adicionalmente, estas localidades se
caracterizan porque en ellas existe un alto consumo de sustancias
psicoactivas y por la concentración de armas blancas y de pandillas
dentro de los planteles educativos.

• Suba es la localidad que presenta las cifras más alarmantes, entre las
que se destacan:
o 4054 casos de ataques físicos por armas entre 2005 y 2006
o 17237 casos de acoso sexual entre mayo y junio de 2006
• 33345 encuestados manifestaron haber sido víctima de insultos por
parte de sus compañeros de curso; 28957 declararon haber recibido
empujones, puños, pellizcos, cachetadas o heridas; 19305 se sintieron
excluidos o rechazados por su condición étnica, orientación sexual,
incapacidades o defectos físicos; 11407 informaron haber sido víctima de
acoso sexual verbal por parte de sus compañeros de curso; 8775 fueron
forzados a tener un contacto sexual sin su consentimiento; 4387 tuvieron
que ser llevados a un centro médico para recibir atención urgente; 3510
aseveraron haber recibido heridas con armas blancas en la Escuela; 1755
fueron forzados a tener una relación sexual sin su consentimiento y 1755
reportaron haber llevado armas de fuego al colegio.
• Los(as) estudiantes de los grados Quinto, Sexto, Séptimo y Octavo
son los grados que más denuncian intimidación escolar.
En suma, como lo aseveran Chaux, Molano y Podelsky (2007), citados
por Gómez (2008), en el contexto colombiano, cualquier investigación sobre
agresión es relevante, en razón de los altos niveles de agresión que se han

encontrado en las instituciones educativas; por tanto, todos los esfuerzos por
prevenir la agresión en cualquier etapa del ciclo vital, son importantes para
entender de qué forma se tienen que diseñar los programas y cuáles
variables psicológicas se deben considerar para prevenir la agresión.
No obstante cabe mencionar que no se han adelantado estudios que
se hayan orientado a prevenir, detectar o realizar una intervención primaria
del bullying en el nivel preescolar.
Es por esto que, debido a que el bullying es un fenómeno que afecta a
los infantes y que está presente dentro de la cotidianidad de los centros
educativos, resulta imprescindible estudiarlo a fondo a fin de formular
propuestas tendientes a disminuirlo en el nivel preescolar.

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
El cotidiano ejercicio del quehacer docente, en los primeros niveles que
conforman el sistema educativo, implica el abordaje, en el sentido de
afrontar-enfrentar, es decir de conocer, reconocer y solucionar, diversas
problemáticas tales como la dificultad del preescolar para habituarse al
ámbito escolar, los problemas de aprendizaje con el consecuente fracaso
académico y los casos de repetidas y sistemáticas agresiones y malos tratos
entre pares.
A este último aspecto corresponde el denominado bullying, vocablo
anglosajón que hace referencia al maltrato entre iguales, y que, en nuestro
idioma atañe al llamado “matoneo”, conducta que se presenta tanto en
jardines infantiles, como en colegios, es decir sin restringirse a un género
determinado, a una edad, a un nivel de escolaridad, a un estrato social, a
una etnia ni a una creencia religiosa.
El bullying, por tanto, puede considerarse como una epidemia escolar
silenciosa, ya que, a pesar de estar presente y/o manifestarse diariamente es
difícil de detectar puesto que la víctima, por su condición, por la presión que
sobre ella es ejercida y por el temor a ser objeto de agresiones más
violentas, bien sea físicas, verbales o psicológicas, prefiere callar,

configurándose así un silencio obligado aunado a la permisividad de los
espectadores, lo que degenera en una tolerancia social e institucional en la
cual todos los actores resultarán perjudicados, especialmente cuando se
trata de niños y de niñas cuyo proceso de desarrollo integral aún no se ha
completado, por su calidad de infantes.
Así, el bullying, independientemente de su génesis y/o de sus causas,
ocasiona un grave perjuicio tanto a la víctima como al victimario así como a
todos aquellos que se encuentran alrededor, por lo que merece ser
prevenido, detectado y tratado a tiempo.
En razón de lo expuesto, desde el presente estudio se formula el
siguiente problema de investigación:
¿En qué consiste el bullying, cómo se detecta, cómo se previene y
cómo se debe tratar en el escenario de preescolar?

3. JUSTIFICACIÓN
Si bien es cierto que a diario se escucha, se observa y se lee a través
de los medios masivos de comunicación, la importancia de cuidar el
patrimonio tangible e intangible de la humanidad representado en los
océanos, en las reservas forestales, en ciudades como Santa Marta, como
Cartagena o sitios como Teyuna (Ciudad Perdida), también se centra la
atención sobre la trascendencia de proteger la vida del ser humano,
enfatizando en la de los niños.
En tal sentido resulta fundamental resaltar que todo maltrato infligido en
contra de los infantes es y debe ser repudiado, reprendido y, a toda costa
evitado.
No obstante, dentro de la problemática del maltrato en contra de los
niños, de las niñas y de los y las adolescentes, existe un fenómeno que, por
lo menos en nuestro país, aún no se ha estudiado como se merece, sin
desconocer que se han hecho algunos acercamientos.
Tal fenómeno es el denominado bullying o matoneo, el cual puede
definirse, someramente, como el acoso o maltrato escolar entre iguales,
caracterizado por manifestarse a través de conductas que tienen que ver con
la intimidación, con la tiranización, con el aislamiento, con las amenazas y
con los insultos, sobre una víctima o víctimas señaladas, por espacios de
tiempo prolongados. (Chaux y Velásquez, en prensa).
El bullying, a pesar de su constante presencia en las instituciones
educativas, no ha tenido una respuesta adecuada ni una solución viable que
empiecen por disminuirlo hasta erradicarlo.
Ahora bien, desde la perspectiva de las autoras del presente trabajo de
grado, existe la preocupación, como pedagogas infantiles, por profundizar en
el tema y por combatirlo, ya que como docentes se han topado con
situaciones de bullying sin encontrar que esta conducta sea censurada como
se debiera, puesto que es percibida como un comportamiento normal dentro
del desarrollo del niño preescolar quien aún se encuentra en una etapa
egocéntrica o quien se dedica, en el juego, al monólogo colectivo, o quien
por ser pequeño aún no conoce de reglas ni de normas y hay que tenerle
paciencia. Lo cierto es que es inaceptable la agresión entre pares, y mucho
más inadmisible cuando ocurre entre menores de edad, ya que este tipo de
agresión sin lugar a dudas deja huellas y marcas que de una u otra forma
desviarán el normal desarrollo integral de agredidos y de agresores.
Debido a lo expuesto, se considera que se justifica realizar la presente
investigación cuyo propósito es el de definir el bullying encontrando sus

causas y consecuencias para llegar a formular una ayuda didáctica
consistente en una cartilla que sirva de guía e instrumento de consulta para
los(as) docentes del nivel preescolar en lo que tiene que ver con la
prevención, detección e intervención primaria del fenómeno en cuestión.

4. OBJETIVOS
4.1. Objetivo General
Indagar en qué consiste el bullying, cómo se detecta, cómo puede
prevenirse, y cómo puede tratarse dentro del escenario de preescolar.
4.2. Objetivos Específicos
• Delimitar el bullying, explicando su génesis, sus causas y sus
consecuencias.
• Indagar y analizar las percepciones que sobre el bullying, tienen algunos
profesores del Colegio Gimnasio “Nueva América”, al ser encuestados sobre
su conocimiento, así como dos personas conocedoras del tema y que tienen
cotidiano contacto con niños que son o han sido víctimas bullying
• Presentar un documento de consulta (cartilla) dirigido a docentes del nivel
preescolar en donde se explique el bullying, la manera de prevenirlo, el modo
de detectarlo y la forma de tratarlo.

5. DISEÑO METODOLÓGICO
5.1. Metodología de Investigación
Con el propósito de llegar a indagar en qué consiste el bullying, cómo
puede prevenirse, cómo se detecta y cómo se trata, se realizó una
investigación aplicada de carácter cualitativo con elementos de investigación
a través de la acción, ya que se estudió la calidad de las actividades, de las
relaciones y de los argumentos presentados dentro del bullying, de modo que
se generaron conocimientos de los que se desprendió la formulación de una
ayuda didáctica, materializada en una cartilla.
Para De Schutter (1980), la investigación es “menos una cuestión de
estadística y técnicas de recolección, que la búsqueda de una relación
cercana con los seres humanos reales.”
Se empleó la investigación a través de la acción ya que éste tipo de
investigación se acopla más al análisis de la realidad con base en las
experiencias concretas, es decir que se investigó en qué consiste el bullying,
cómo puede prevenirse y en caso de existir sospecha de su presencia, cómo
detectarlo y tratarlo, es decir que se definieron acciones tendientes a la

transformación de la realidad, lo que significó formular una ayuda didáctica,
consistente en una cartilla que oriente al cuerpo docente de instituciones
educativas privadas, para prevenir, detectar y realizar la intervención
primaria del bullying en el ámbito preescolar.
Kemmis y McTaggart (1992), definen la investigación a través de la
acción como:
“Una forma de indagación introspectiva colectiva emprendida por participantes

en situaciones sociales con objeto de mejorar la racionalidad y la justicia de
sus práctica sociales o educativas, así como su comprensión de esas
prácticas y de las situaciones en que éstas tienen lugar… “(p. 50)
Parafraseando a Kemmis y McTaggart (1992), las siguientes son las
características de la investigación-acción:
• Busca mejorar la educación mediante su cambio, y aprender a partir de
las consecuencias de los cambios.
• Se desarrolla siguiendo una espiral introspectiva en la que se contemplan
los siguientes ciclos:
o Ciclo de planificación o de acopio de algunos datos iniciales
o Ciclo de acción o de establecimiento de planes
o Ciclo de observación sistemática
o Ciclo de reflexión
o Ciclo de re-planificación, nuevo paso a la acción, nuevas
observaciones y reflexiones.
• Implica la colaboración e incluye a los responsables de la acción a la
mejora de ésta.
• Es un proceso de utilización de la “inteligencia crítica” la cual orienta la
forma de actuar.
• Induce a las personas a teorizar acerca de sus prácticas, escudriñando en
las circunstancias, en la acción y en las consecuencias de ésta y
comprendiendo las conexiones y los enlaces entre la circunstancia, las
acciones y las consecuencias en sus propias vidas.
• Exige que las prácticas, las ideas y las suposiciones acerca de las
instituciones sean sometidas a prueba, recolectando pruebas que puedan
convencer que las prácticas, ideas y suposiciones previas eran
desacertadas.
• Es un proceso político porque persigue lograr cambios que afecten a otras
personas, por lo que suscita resistencia al cambio.
• Obliga a que las personas realicen análisis críticos de las situaciones
(clases, escuelas, sistemas) con los que operan, lo que conlleva a la
comprensión sobre cómo se arraigan las resistencias en cuanto a las
prácticas, a las perspectivas, a los valores educativos, a la organización
educativa y a la toma de decisiones.
• Empieza operando con cambios que son intentados por una persona, los
que se desplazan hacia cambios más amplios que conducen a reformas más
generales en la clase, en la escuela o en la política y en las prácticas a
escala de sistema.
• Permite dar una justificación razonada del quehacer educativo ante otras
personas, ya que se puede demostrar de qué modo las pruebas que se han
obtenido y la reflexión crítica que se ha llevado a cabo, han ayudado a crear
una argumentación desarrollada, comprobada y examinada críticamente en
favor de lo que se hace. Tras haber desarrollado tal argumentación, se
puede, de manera lícita y válida, solicitar a otras personas que argumenten
sus prácticas en función de sus teorías y de las pruebas proporcionadas por
sus propias reflexiones.
McTaggart (1998) refiere que en 1981 la Deakin University de Victoria
(Australia), acuñó una definición con una fuerte orientación a la práctica
educativa: se plantea que la investigación en la acción:
“Es un término utilizado para denominar a un conjunto de actividades del

desarrollo curricular, de la función profesional, de los proyectos de mejora
escolar y de la práctica y planificación educativas. Estas tienen en común la
utilización de estrategias de planificación de la acción llevadas a la práctica
sometidas a observación, reflexión y cambio. Los participantes de esta acción
están plenamente integrados e implicados en todas las actividades.”
Finalmente es preciso añadir la siguiente tesis de McLaren (1994):

“La pedagogía crítica resuena con la sensibilidad del símbolo hebreo tikkun,
que significa curar, reparar y transformar al mundo; todo lo demás es
comentario. Proporciona dirección histórica, cultural, política y ética para los
involucrados en la educación que aún se atreven a tener esperanza.
Irrevocablemente comprometida con el lado de los oprimidos, la pedagogía
crítica es tan revolucionaria como los primeros propósitos de los autores de la
declaración de la independencia: dado que la historia está fundamentalmente
abierta al cambio, la liberación es una meta auténtica que puede alumbrar un
mundo por completo diferente.” (p. 196)
Por otra parte, es conveniente reflexionar acerca de que en nuestro
medio no existe una verdadera cultura del diagnóstico, circunstancia que
limita grandemente la eficacia de las acciones emprendidas para abatir la
compleja problemática educativa que vivimos.
Así, independientemente del enfoque o estrategia investigativa que se
adopte, es indispensable la realización de un diagnóstico que permita
advertir con mayor objetividad el problema que se pretende abordar, con el
fin de poder actuar con mayores posibilidades de éxito en su solución.
Es importante anotar que una de las integrantes de esta investigación
es para el Colegio Gimnasio Nueva América, facilitadora del proceso de
sensibilización y promoción de Bullying del grado 0 al grado Undécimo. Tal
presencia es sin duda una manera de participación más activa dentro del
desarrollo de la investigación, y del mismo equipo docente que fue
encuestado y con el que cotidianamente ella interactuaba compartiendo sus

preguntas y sus retos en torno al objeto de estudio. Tema que gracias a sus
aportes se fue posicionando en la institución, ya que nunca se había
interrogado de una manera sistemática sobre este tema.
5.2. Técnicas para la recolección de la información
La recopilación de la información se llevó a cabo acudiendo a fuentes
escritas (bibliográficas) y virtuales (cibergráficas extractadas de la Internet),
asimismo se consideró oportuno realizar una encuesta a directivos y a
docentes de una institución educativa y una entrevista a dos personas que
conocen acerca del tema. Dichas personas son: María Lucía Mesa Rubio,
Jefe del Departamento de Gestión del Riesgo, División de Salud de
COLSUBSIDIO y Patricia Bonnet, Coordinadora Jardines Infantiles
COLSUBSIDIO.
La encuesta realizada a docentes, se llevó a cabo en el Colegio
Gimnasio “Nueva América”, ya que es la institución educativa en donde
labora una de las autoras de este trabajo de grado, y el objetivo de aplicar
este instrumento fue el de acopiar información de primera mano de quienes
están a cargo de los educandos, a fin de explorar sus conocimientos frente al
tema del bullying, acerca de la forma de prevenirlo, de detectarlo y de
realizar la intervención primaria para combatirlo.

En el anexo 1 aparece el formato de la encuesta realizada a los
directivos y a los docentes del Colegio Gimnasio “Nueva América” y en el
anexo 2 aparece el formato de la encuesta realizada a las dos personas
conocedoras del tema del bullying.
De los resultados obtenidos de la encuesta y de la entrevista, se obtuvo
la información necesaria que sirvió de guía para el diseño de una cartilla, que
como producto del trabajo de grado se constituya en una ayuda didáctica
(cartilla) tendiente a orientar a docentes en cuanto al conocimiento que
deben tener del bullying, de la forma de prevenirlo, de detectarlo y de realizar
una intervención primaria en preescolares.

6. MARCO TEÓRICO
EL BULLYING, UNA FORMA DE VIOLENCIA EN LA ESCUELA
Desde hace tiempo, hago hincapié en que

es un derecho fundamental para un niño
sentirse seguro en el colegio y sentirse libre
de cualquier humillación u opresión sistemática
propia del acoso.
Ningún estudiante debería tener miedo
de asistir al colegio por temor a ser acosado o vejado
y ningún padre debería estar preocupado porque
éste hecho le pueda suceder a su hijo ó hija.
Dan Olweus
…B un niño de trece años de edad llega nuevo a la Institución y al grado que le

corresponde con otros de sus compañeros. En el grado quinto la mayoría de
ellos son antiguos desde grado tercero es un grupo bastante heterogéneo, B
según su historial académico y convivencial del sitio proveniente no es el mejor,
lo presentan como una persona conflictiva, mentirosa, la cual presenta diferentes
situaciones, una de ellas es la masturbación sin importar la presencia de las
niñas o de los demás compañeritos, lo cual empieza a presentar molestias en el
grupo puesto que este estudiante habla de temas inadecuados a su edad, a traer
libros y revistas que no son pedidos en la institución y las niñas y niños
comienzan a quejarse del comportamiento de este compañero, ya que en varias
ocasiones les coge te cola, los acaricia la cara y otras partes de su cuerpo, en
cierta ocasión uno de los compañeros reacciona agresivamente a las actitudes
de su compañero golpeándolo, hasta el punto romperle la nariz, los compañeros
al ver la sangre se asustan y le informan a la docente ella les llama la atención
pero el estudiante esta tan alterado que le contesta de una manera agresiva a su
profesora y dice que a él nadie lo acaricia, ni le está cogiendo sus partes íntimas,
que el merece respeto igual que los demás compañeros del curso, la docente
dialoga con ellos y trata de manejar el caso, pero al día siguiente se observa que
este muchacho ya ha inducido en esta situación a cinco compañeritos más en
dichas situaciones y el problema comienza a presentarse de una forma bastante
notoria y las agresiones físicas y verbales se presentan con mas continuidad en
este grado. Ante dichas situaciones la profesora de ciencias naturales que se ha
enterado del caso y observa la situación en diferentes estudiantes, decide
informar a los coordinadores de la problemática que se está presentando en este

grado, ante dicha situación y observando la gravedad de la situación deciden
citar a los acudientes al día siguiente puesto que ya se les ha llamado la atención
a los niños siguiendo un proceso y ellos responden de manera negativa.
Los acudientes asisten a la institución pero al escuchar la problemática

presentada en los estudiantes, la mama del estudiante B reacciona de una
manera agresiva y no acepta la acusación que se le hace a su hijo, puesto que
ella ya había hablado con la directora de grado y ante tal conflicto la acusa de
señalar a su hijo de depravado y ridiculizarlo frente a todo el grupo, esta señora
se ausenta bastante enojada y toma la decisión de colocar una demanda a la
docente en el Cadel, la cual es citada y amonestada ante dicho conflicto, los
coordinadores ante tal situación y en acuerdo con la acudiente del estudiante
deciden cambiarlo de salón para bien del estudiante, la nueva directora de grado
decide indagar sobre el caso y pide ayuda a la orientadora que ingresa a la
institución puesto que el estudiante se observa más agresivo ante el rechazo por
sus compañeros… (Páez, 2009)
La violencia en el contexto escolar se genera por diversos factores
entre los que destacan las características psicológicas de agresores y de
agredidos, el entorno familiar de las víctimas y de los victimarios y las
particularidades de los centros educativos. La violencia a que se alude,
habitualmente se manifiesta como falta de civismo, como burlas, como
insultos, como exclusión social o como maltrato psicológico, físico o moral.
(Fandiño y Bustos, 2005)
Ahora bien, para abordar el estudio del bullying, existen dos tendencias:
una desarrollada desde un enfoque “revisionista” de la teoría del conflicto,

presentando alternativas de carácter técnico-racional, y la otra, desde una
concepción de la “educación política” (Dáger Ezpeleta, 1999).
Desde el primer enfoque, el conflicto se aborda como un mal de las
instituciones educativas, como un aspecto indeseable, inconcebible y aislado
que merece ser tratado aplicando estrategias pedagógicas e implementando
acciones educativas, descartando los posibles aprendizajes que se puedan
presentar y que contribuyen a la construcción de posibles alternativas para
manejar el conflicto.
6.1. Definición de bullying
La palabra bullying proviene del inglés bull, que significa, toro, y agrupa
un conjunto muy diverso de conductas: incluye desde la violencia física hacia
un compañero hasta la agresividad verbal, ya sea de forma directa, por
ejemplo, insultando o indirecta, más sutil, como difundiendo rumores falsos.
(Martí, 2007).
Losada y cols (2008), afirman que la palabra bullying proviene de la
expresión holandés boel que significa “amante”, pero en un sentido
peyorativo ya que se aplica a los proxenetas.

Olweus (1998) explica que el bullying se produce cuando:
“Un(a) alumno(a) es agredido(a) o se convierte en víctima cuando está

expuesto(a), de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que
lleva a cabo otro alumno(a) o varios(as) de ellos(as). Las formas pueden servirse
de la palabra con amenazas y burlas, poner motes, o servirse de la acción,
golpeando, empujando, dando patadas, impidiendo pasar libremente a alguien, o
servirse incluso de otras formas, haciendo muecas, gestos obscenos y
excluyendo del grupo a alguien aposta. Como características del bullying, están
la presencia de una víctima indefensa, la desigualdad de poder físico social y
psicológico, la repetición de la agresión durante un largo periodo de tiempo, la
intimidación sobre un individuo en concreto y no sobre un grupo y que ésta
intimidación sea de tal magnitud que incida en la salud y el desarrollo personal
de la victima.”
El término anglosajón bully alude al matón o agresor, quien exterioriza
con alguno o algunos de sus pares conductas que tienen que ver con la
intimidación, con la tiranización, con la amenaza y con los insultos,
provocando en su(s) víctima(s), el miedo y/o el aislamiento.
La palabra bullying se utiliza para describir diversos tipos de
comportamientos no deseados por niños y adolescentes en etapa pre y
escolar, que abarcan desde las bromas pesadas, el ignorar o dejar
deliberadamente de hacer caso a alguien, los ataques personales, hasta
abusos serios, es decir que este comportamiento puede definirse como
acoso escolar lo que no necesariamente significa que se presente dentro de

las instituciones educativas, sino que, por decirlo de algún modo, puede
traspasar sus muros.
El bullying puede ser cometido por uno o varios niños en contra de uno
o varios de sus pares, destacando que aparte de ser preocupante ésta
conducta, lo son más los efectos que produce sobre sus víctimas.
Avilés (2003a) declara que cuando se habla de bullying, se está
haciendo referencia a las conductas que se han producido desde siempre y
se producen en todas las escuelas, entre el alumnado y que consisten en
acciones negativas como las que causa alguien cuando hiere, daña e
incomoda de forma intencionada a otra persona.
Recientemente, añade Avilés (2003a), estas intenciones se han servido
de los móviles o del correo electrónico para lograr sus objetivos de
intimidación, con lo que se ha configurado el cyberbullying, que es definido
por Belsey (2006) como el uso de información electrónica y medios de
comunicación tales como correo electrónico, mensajería instantánea,
mensajes de texto, blogs, teléfonos móviles, buscadores y websites
difamatorios para acosar a un individuo.

6.2. Características del bullying
Aviles (2003a) explica que, adicionalmente, las características
específicas que diferencian el bullying de otras conductas agresivas son:
• Existencia de una víctima (indefensa) atacada por un abusón o grupo de
matones (agresores(as)) que ejercen su dominio normalmente en grupo,
ante otros(as) (espectadores).
• Existencia de un desequilibrio de poder, de diversa índole.
• La acción agresiva tiene que ser repetida. Tiene que suceder durante un
período largo de tiempo y de forma recurrente.
• El bullying no tiene que ver con otras formas de conducta violenta o
agresiva que suceden en las escuelas, como el juego turbulento, las riñas
ocasionales, la indisciplina escolar, la disrupción dentro y fuera de clase, el
desinterés académico, la conducta antisocial y los conflictos y broncas entre
desconocidos.
• Cuando se habla de bullying se hace referencia a casos como el del niño o
el del adolescente que rehúsa ir al colegio sin motivo aparente, que finge
todo tipo de dolencias que justifiquen ante sus padres la no asistencia antes
que declarar que está siendo víctima de un bullying que le hace la vida
imposible. Es decir que sobrelleva el papel que le ha asignado el grupo de
matones dominante en la clase y que sistemáticamente es vilipendiado,

ultrajado, humillado y ridiculizado delante de todos sus compañeros que
comparten esa situación de forma tácita.
• El bullying, también, apunta a niños y/o a adolescentes que son objeto de
chantajes económicos por parte de un grupo de compañeros quienes les
obligan a entregar determinada suma de dinero diaria o semanalmente si no
quieren sufrir males mayores. Asimismo tiene que ver con las situaciones de
convención tácita para aislar a un(a) compañero(a) de forma rotunda y
severa.
• Igualmente, el bullying se refiere a conductas reiteradas de insultos,
agresiones físicas recurrentes, humillaciones públicas, tareas forzadas,
rechazos explícitos a que son sometidos algunos escolares por parte de
alguno o algunos de sus compañeros de quienes no pueden defenderse por
sus propios medios.
6.3. Formas habituales de manifestación del bullying
Como indica Elliot, (2001), el bullying adquiere formas de agresión
física, verbal, social, racista, sexual, emocional, en relación con la orientación
sexual de los individuos (bullying homofóbico) (Rivers, 1995) y en relación
con las necesidades educativas especiales de los individuos (Whitney,

Nabuzoka y Smith, 1992). En todas estas formas, agrega Avilés (2002), el
componente intencional de daño psicológico es central.
6.3.1. Bullying físico. Se manifiesta mediante patadas, los empujones, los
tirones de pelo, los mordiscos y encerrar a la victima dentro de un recinto.
6.3.2. Bullying verbal. Dentro de éste se consideran las amenazas, los
insultos, las burlas crueles acerca de la indumentaria, del aspecto físico, del
origen étnico, de algún defecto o anomalía visible, o de alguna rareza del
habla o del comportamiento. El acoso verbal nunca es banal ni venial, ni
ingenioso, ni divertido. Es una forma poderosa y dañina de maltrato
emocional y puede afectar negativamente a la persona para toda la vida.
(Voors, 2000)
6.3.3. Bullying psicológico o emocional. La forma más habitual es la
exclusión social, no como mecanismo de represión para mejorar la
convivencia sino como una mera arbitrariedad cruel cuyas consecuencias se
materializan en problemas psiquiátricos diversos, entre los cuales figura la
depresión. (Voors, 2000)
Enunciadas las formas habituales de bullying, cabe presentar, con
apoyo de una figura, las diversas formas que adoptan los problemas de
convivencia escolar.
Figura 1. Diversas formas que adoptan los problemas de convivencia escolar
Fuente: Avilés, J. M. (2003a). El maltrato entre escolares en el contexto de las

conductas de acoso. Bullying en la escuela. Modelos de intervención. Valladolid:
Grafolid
Finalmente cabe mencionar que el bullying en cualquiera de sus
formas, tiene sus lugares preferentes de ocurrencia, que según Avilés
(2003a) son: el aula de clase cuando no hay profesor(a), los recreos sin
vigilancia, los pasillos y el aula de clase con profesorado.
6.4. Causas del bullying
Según la mirada de Fandiño y Bustos (2005), son de dos tipos:
endógenas y exógenas.
Tuvilla (1994) sostiene que los factores endógenos que influyen en la
manifestación del bullying son:
• Las actitudes emocionales básicas de los padres hacia sus hijos durante
los primeros años de vida. Una actitud emocional negativa, caracterizada por
falta de calor e implicación, incrementa el riesgo de que los niños y las niñas
se puedan mostrar agresivos u hostiles.
• La permisividad y tolerancia hacia la conducta agresiva de los niños y
niñas, sin establecer límites claros que controlen la actitud agresiva contra
los pares, hermanos y adultos, contribuyen a incrementar el nivel de
conducta agresiva del menor.
• El uso de métodos de disciplina autoritarios, de ostentación de poder, tales
como el castigo físico y las explosiones emocionales negativas, pueden
estimular la conducta agresiva.
En torno a los factores exógenos, Fandiño y Bustos (2005), citan los
siguientes:
• El centro escolar y la familia, pueden favorecer el aprendizaje de
interacciones agresivas por parte del niño con otros miembros de su círculo
social, esto debido a la observación e imitación de modelos agresivos
resultado de una desdibujada cohesión interna dentro del claustro tanto de
profesores como del alumnado, dificultades para trabajar en equipo, poca

implicación en los problemas o decisiones colectivas, relaciones de
poder/victimización, así como de la falta de normas consensuadas.
• Los medios de comunicación: presentan, según Pepler, Craig, Jiang, &
Connolly (2005), tres grandes efectos negativos:
(1). Sobre la agresión: incremento en la imitación de conductas
violentas.
(2). Temor a ser víctima de agresiones: aumento del temor y la
desconfianza, así como de la búsqueda de autoprotección.
(3). Espectador: mayor despreocupación ante hechos de violencia; los
acepta con facilidad.
• Factores contextuales: dentro de éstos se pueden observar claramente los
índices de calidad de vida (ingresos per cápita, desarrollo de los derechos
sociales y culturales), que al establecerse de manera negativa son difíciles
de tratar y de modificar, sin una correcta intervención estatal.
• Factores culturales: dentro de éstos se puede comprender un conjunto de
creencias, valores e ideas sobre la realidad que son compartidas en el seno
de un grupo humano y dentro de los cuales muchos de los actos de agresión
pueden no ser vistos como violencia, sino como medios de defensa o para
ganar estatus.
• Estado: ejerce de manera directa un tipo de violencia que aunque no
proviene de la acción violenta de un individuo concreto sobre otro, es la
resultante de un sistema social que ofrece oportunidades desiguales a sus

miembros. Se trata, entonces, de la violencia estructural que se define como
encubierta por tratarse de una violencia de tipo sistémico. Por esta razón, la
violencia estructural, como ya se ha indicado, implica oportunidades de vida
distintas que suponen principalmente un acceso diferencial a los beneficios
del desarrollo y una distribución desigual de recursos por parte de sus
miembros.
Para Monjas y Avilés (2003), los factores desencadenantes del bullying
se agrupan bajo cuatro variables:
o Variables Familiares. La manera o maneras como se hayan establecido y
funcionen las relaciones familiares determina, en gran parte que un niño se
convierta en agresor o permita ser agredido, puesto que su entorno más
próximo (hogar) le muestra y demuestra que la violencia es la única
alternativa de resolución de conflictos.
• Patrones educativos autoritarios, métodos coactivos, violentos y uso de
disciplina autoritaria.
• Incoherencia en el uso de la autoridad. Permisividad e inconsistencia
educativa, conflictos parentales, violencia intrafamiliar, falta de
comunicación y un bajo nivel educacional.
• Ser educado con violencia enseña que esa es la forma como hay que
comportarse.
• Refuerzo por parte de los adultos de formas violentas y agresivas.

o Variables Escolares
• Metodologías no cooperativas.
• Disciplinas autoritarias, punitivas, sancionadoras e inconsistentes.
• Falta de normas establecidas democráticamente y asumidas por la
comunidad.
• Falta de canales de comunicación. Clima de clase insano.
• Caos organizativo del tiempo libre.
• Ausencia de programas antibullying en los centros educativos.
• Falta de cultura preventiva del bullying en la comunidad educativa.
o Variables Sociales y Culturales
• Violencia estructural.
• Creencias y costumbres sociales frente al bullying el cual es percibido
únicamente como agresión física.
• Medios de comunicación social y modelos que “extienden-reproducen”,
por ejemplo, en la televisión se ven “periodistas agresivos” que se hacen
famosos por su habilidad de intimidar a sus entrevistados, y espectáculos
de humor especializados en el chiste insultante. Estos tipos de programas
son un modelo comportamental, de manera que moldean a los niños.
(Davis & Davis, 2008).
• Valores socialmente aceptables.
• Altos umbrales de sensibilización hacia los modelos de dominio-
sumisión y violencia.
o Variables Personales
• Temperamento.
• Aprendizaje de conductas violentas o sumisas durante la infancia.
• Experiencias previas de haber sido maltratado por adultos.
• Falta de autocontrol personal.
• Inhabilidad social.
6.5. Características de los actores del bullying
Básicamente el bullying se produce en razón de las características
manifiestas de los(as) agresores(as), de la(s) víctimas(s) y de los
espectadores.
6.5.1. Características del agresor. El agresor es colérico, depresivo desde
muy temprana edad, impulsivo, muestra una falsa valentía que no es más
que un disfraz con el que trata de disimular sus profundas sensaciones de
vacio interior y falta de adaptación y afectividad, tiene una baja afectividad en
sus hogares y no se siente vinculado a la escuela. El mayor de todos los
temores y el más perjudicial para él mismo es el temor en confiar en alguien
lo que le facilita sumergirse en su propio mundo egocéntrico.

Asimismo existe el agresor frio, que no se altera visiblemente y no
reacciona de manera impulsiva ante lo que él percibe como una actitud
hostil, por tanto, aguarda la oportunidad para acosar lejos de la presencia de
un adulto. (Voors, 2000).
Si estos niños llegan a la edad adulta sin haber resuelto estos
sentimientos de inadecuación muchas veces inconsistentes, seguirán
pretendiendo superioridad y control sobre los demás en todas sus relaciones.
Los abusadores provienen de familias disfuncionales con problemas de
violencia domestica. (Voors, 2000).
En resumen, el típico perfil del agresor es el producto de la escases de
amor y de cuidado en su hogar y el exceso de libertad durante la infancia
estas son las condiciones que contribuyen poderosamente al desarrollo de
un modelo de creación agresiva. (Olweus, 1998)
6.5.2. Características de las víctimas. Son alumnos más ansiosos e
inseguros que el resto; suelen ser cautos, sensibles y tranquilos. Cuando se
sienten atacados, normalmente reaccionan llorando y esto suele suceder en
el preescolar y en cursos inferiores; padecen una baja autoestima y tienen
una opinión negativa de sí mismos. Es frecuente que se consideren
fracasados y se sientan torpes, avergonzados o feos. En la escuela siempre

andan solos y abandonados; lo normal es que no tengan ni un solo amigo en
clase. Sin embargo, no muestra una conducta agresiva ni burlona y por tanto
el acoso no se puede explicar por las provocaciones a que las propias
víctimas pudieran someter a sus compañeros y se trata de niños que son
más débiles que los otros. A este tipo de víctimas las ha llamado Olweus
(1998), victimas pasivas o sumisas pues se identifican por su personalidad
sumisa combinada con una debilidad física; algunos niños víctimas de
agresiones tienen con sus padres un contacto más estrecho y unas
relaciones más positivas que otros niños en general. Para algunos
profesores, estas relaciones constituyen una protección excesiva por parte
del cuidador, estas tendencias a la protección en exceso son a la vez causa
y efecto de acoso entre escolares. (Olweus, 1998).
La forma de identificar a estas víctimas se da centrando la atención en
dos tipos de indicios: primarios y secundarios. Como indicios primarios están:
les hacen bromas desagradables repetidamente, los llaman por apodos (es
posible que se les conozca por un nombre malsonante) los insultan, los
menosprecian, los ridiculizan; los amenazan, les dan ordenes, los dominan y
subyagan; los molestan, los acobardan, los empujan y no saben cómo
defenderse. Adicionalmente siempre tienen contusiones físicas como
heridas, cortes, arañazos o en muchas ocasiones se ve reflejado este
maltrato en sus prendas de vestir como falta de botones, rasgaduras en
camisas o sacos.
Los indicios secundarios se manifiestan en que con frecuencia estas
víctimas están solas y apartadas de su grupo de compañeros durante los
recreos y a la hora de comer. Pareciera que no tuvieran amigos en la clase,
en los juegos de equipos son de los últimos en ser elegidos y durante los
recreos intentan quedarse cerca del profesor o de otros adultos. En clase
tienen dificultad en hablar en frente de los demás y dan una impresión de
ansiedad y de inseguridad. Tienen un aspecto contrariado, triste, deprimido y
afligido. Se observa deterioro gradual en su trabajo escolar y ausencia a
clase. (Trianes, 2000)
En relación a las víctimas provocadoras, éstas se caracterizan por una
combinación de modelo de ansiedad y de reacción agresiva. Estos alumnos
suelen tener problemas de concentración y se comportan de forma que
causan irritación y tensión a su alrededor. Algunos de ellos pueden
caracterizarse como imperativos, de manera que su conducta provoca a
muchos alumnos de la clase, lo cual se traduce en reacciones negativas en
gran parte del grupo o incluso de todo el grupo. La dinámica de los
problemas de agresores y victimas en una clase con victimas provocadoras
difiere en gran parte de los problemas que se plantea en clase con victimas
pasivas. (Olweus, 1998).
6.5.3. Características de los observadores. Salmivelli, et. al. (1996),
establecen que existen los siguientes observadores: (a) el reforzador, quien

apoya al matón por medio de risas o de expresiones verbales positivas; (b) el
defensor de la víctima, quien intenta detener la situación y apoya a la víctima;
(c) el observador externo, quien se mantiene neutral sin involucrarse
activamente en la situación, pero corriendo el riesgo de que su silencio
pueda llegar a denotar cierto grado de aprobación del bullying.
Finalmente es preciso indicar que como aseveran Hawkins, et al (2001);
Pepler y Craig (1995) y Pepler, et al (en revisión), los pares son los que
intervienen con más frecuencia en la detención del bullying en comparación
con la participación o intervención de los maestros de la institución educativa.
En general, para que se presente el bullying deben ser manifiestos los
roles que aparecen en el siguiente Cuadro:
Cuadro 1. Roles de los niños y niñas frente a la violencia escolar

Actitud
frente a la Características Grado de implicación
violencia
Personalidad agresiva, actitud positiva
Agresor frente a la violencia, impulsividad y Directa
necesidad de dominar a otros
Víctima Debilidad física y problemas de Directa
concentración.
No participa directamente en las Posee cuatro tipos de implicación:
peleas pero presencia los hechos • activos (apoyan al agresor)
• pasivos (dan muestras de apoyo
Observador indirectas, como sonreír)
• pro-sociales (ayudan directamente
al agresor)
• espectadores (observan toda la
situación sin intervenir
directamente)
Fuente: Trianes, Mª. V. (2000). La violencia en los contextos escolares. España: Aljibe.
6.6. Consecuencias del bullying
Avilés (2003b) refiere las siguientes:
• Para la víctima, manifiestas, generalmente en dificultades en el
desempeño escolar con el consecuente fracaso académico, niveles altos y
continuos de ansiedad y más concretamente ansiedad anticipatoria,
insatisfacción, fobia a ir al colegio, y, conformación de una personalidad
insegura e insana para el desarrollo correcto e integral del infante. La imagen
que las víctimas tienen de sí mismos(as) puede llegar a ser muy negativa en
cuanto a su competencia académica, conductual y de apariencia física. En
algunos casos también puede desencadenar reacciones agresivas en
intentos de suicidio.
Davis & Davis (2008) aseguran que estudios recientes han encontrado
una relación entre la intimidación y mayores tasas de depresión infantil,
generándose así, niños y niñas más agresivos y con un bajo rendimiento
académico.
Los estudiantes que son intimidados son más propensos a la soledad, y
a tener dificultades para tener amigos y, por ende, entablar relaciones
interpersonales en la escuela, también presentan una tasa de problemas de
ansiedad anormalmente alta, por ansiedad se entienden los temores y las
preocupaciones que interfieren con las actividades normales, de manera que
habitualmente se presenta insomnio, pesadillas nocturnas, tics, no querer ir a

la escuela, pérdida del apetito y trastornos gastrointestinales o
dermatológicos. (Davis & Davis, 2008).
• Para el (la) agresor(a), ser generador de bullying se constituye en la etapa
de aprendizaje sobre cómo conseguir objetivos mediante la agresión y la
violencia, lo que en definitiva no es más que la preparación para la
exteriorización de conductas delictivas.
El agresor o la agresora, continuamente consiguen un reforzamiento
sobre el acto de dominio-sumisión como algo bueno y deseable, de modo
que llegan a percibir que en razón de su conducta adquieren y mantienen un
estatus en el grupo, es decir, una forma de reconocimiento social por parte
de los demás. Esta forma de establecer vínculos sociales, lastimosamente
acaba generalizándose a otros ámbitos, llegando incluso a aparecer cuando
el agresor o la agresora conforman un hogar.
• Para los (las) espectadores(as), el presenciar el bullying implica una forma
de aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas, pero a la
vez puede ser un refuerzo para adoptar posturas individualistas y egoístas,
así como para valorar como importante y respetable la agresión. En suma el
perjuicio sobre el espectador radica en que se pone en tela de juicio la
educación moral y el posicionamiento moral sobre lo justo y lo injusto, sobre
si intervenir o no, sobre si ver agredir a un igual de forma gratuita merece una
respuesta o no y hasta dónde. De tal modo, el espectador corre el riesgo de
llegar a la de-sensibilización ante los sufrimientos e injusticias ajenas y de

legitimar, de alguna forma, el ejercicio abusivo de poder del agresor sobre su
víctima.
6.7. Enfoques para actuar sobre el bullying
Existen tres, siendo estos: (a) enfoque moralista, (b) enfoque legalista o
punitivo, y, (c) enfoque ecológico o humanístico.
En el enfoque moralista se focaliza sobre quien ejerce la agresión y
procura hacerle reflexionar sobre los aspectos morales de su conducta. Por
tanto, el objetivo es inculcar los valores morales que la institución educativa,
en representación de la sociedad, defiende, en quienes no los han adquirido
todavía. Así, el modo de abordar la intervención del bullying va desde tener
una charla con el (la) orientador(a) escolar, quien explica cuáles son los
valores de la escuela y qué hay que defender, hasta pedir al agresor que
escriba, describa y reflexione en torno a las formas en que ha generado el
bullying, el cual va en contra de esos valores; posteriormente, se pide a los
padres del agresor que le escuchen su reflexión de manera que se tome la
posición más adecuada para que no se repita la agresión.
La desventaja de este tipo de intervención radica en: (a) la exclusión de
la víctima frente a la solución de la situación en que ha sido perjudicado, (b)

la despreocupación por averiguar los motivos que tuvo el (la) agresor(a) para
actuar, así, el ofensor puede llegar incluso a escuchar los argumentos
morales en contra de su conducta, la cual repite sin importar la “cantaleta” a
que ha sido sometido.
El enfoque legalista o punitivo se fundamenta en la sanción y en el
castigo, aplicando implacablemente las medidas contenidas en el Manual de
Convivencia de la Institución Educativa, o en casos graves aplicando la
legislación existente para menores de edad (en el caso colombiano
corresponde a la Ley 1098 de Noviembre 8 de 2006 o Código de la Infancia y
la Adolescencia) las cuales generalmente tienen que ver con castigos para
después de la clase, quedarse sin recreo, multas, expulsiones, trabajo para
casa y, si la situación lo amerita, judicialización y reclusión en un centro para
menores infractores.
Un ejemplo claro de este enfoque, que incluso se ha llegado a
desarrollar en la legislación educativa es el francés (Fabre-Cornali, Emin y
Pain, 1999)
También cabe citar como ejemplo de este modelo los bully courts
ingleses que se han mantenido en determinadas comunidades educativas
con larga tradición de concienciación antibullying y es de probado
funcionamiento conjunto entre los miembros de la comunidad educativa.

Este enfoque tiene como ventajas las siguientes: (1) la claridad del
mensaje que se envía al alumnado sobre lo que se puede hacer y lo que no,
(2) el sentido de justicia que relaciona la magnitud del castigo con la
gravedad de la falta, (30) el automatismo en el funcionamiento de los
protocolos que se aplican para resolver el problema.
No obstante existen también desventajas como lo “costoso” y largo de
los procesos, la escasa eficacia de la vigilancia sobre el (la) agresor(a) y la
muy generalizada falta de acompañamiento de medidas reeducadoras que
reconduzcan las situaciones.
Al igual que en el modelo anterior, no se le concede algún rol a la
víctima, de otra parte, la toma de decisiones la hacen exclusivamente los
adultos, excepción hecha del caso de los bully courts.
En el enfoque ecológico o humanístico, la atención se dirige a los
sentimientos de los agresores, tratando de entenderlos, de escucharlos y de
establecer canales de comunicación que permitan, de un lado, conectar con
lo que el (la) agresor(a) siente y piensa y, de otro, poner en común casos de
bullying que permitan iniciar cambios en las conductas. También se trata de
conseguir que el (la) agresor(a) conozca los sentimientos de la víctima, que
pueda llegar a “ponerse en la situación del (de la) agredido(a)”, que llegue a
arrepentirse y a convencerse que su postura es errada, es decir que se

busca restaurar la relación, lo que no implica que agresor y agredido se
conviertan en amigos, sino que se conozcan, que sepan cómo se sienten y
eso se generalice al grupo de iguales. La meta propuesta es la de involucrar
a todos a fin de erradicar el bullying, el cual debe convertirse en un asunto de
preocupación compartida entre agresor, agredido, observadores, docentes y
padres de familia. (Pikas, 1989)
La ventaja más sobresaliente es la de acudir a que los involucrados se
pongan en el lugar del (de la) otro(a), sin embargo se encuentran como
desventajas que el (la) agresor(a) no muestre buena voluntad para realizar el
proceso de cambio comportamental, o que el profesorado o las familias de
las víctimas no están dispuestas a colaborar ante hechos graves, mal
conducidos o abordados tarde. (Maines y Robinson, 1991)
Pese a las desventajas que presenta el enfoque ecológico, desde la
perspectiva de las autoras de este trabajo de grado, se considera que el
enfoque en cuestión es el más indicado para abordar el diseño y elaboración
de la cartilla, ya que se distancia del subjetivismo y ayuda a enfocar la
problemática del bullying como un escollo viable de sobrepasar, ya que se
pueden reunir los puntos de vista, las vivencias, los sentimientos y las ideas
de todos los actores (activos y pasivos) del matoneo.

6.8. Legislaciones nacionales e internacionales a favor del respeto de la
dignidad de los menores de edad y en contra del bullying
Cualquier forma de agresión es inadmisible y mucho más si
directamente irrespeta la dignidad de los niños, de las niñas y de los
adolescentes., por tanto, como el bullying es una conducta que busca la
humillación, el maltrato y el ultraje de la víctima, es preciso revisar la
legislación existente que propende por hacer respetar los derechos de los
menores de edad y el cuidado por su integralidad.
Así, dentro del presente marco, se citan y explican sucintamente las
legislaciones nacionales e internacionales que sustentan la realización del
presente trabajo de grado así como la formulación de una cartilla, destinada
a docentes y a madres y padres de familia, en la que se define el bullying, y
se explican las formas de prevenirlo, de detectarlo y de realizar una
intervención primaria cuando ocurre entre preescolares.
El artículo 2 de la Constitución Política de la República de Colombia,
que hace referencia a los fines esenciales del Estado, establece que las
autoridades de la República se han creado para proteger la vida, la honra y
demás derechos y libertades de todos los residentes de Colombia, de lo que

,
se deduce o, puede llegar a deducirse que debe existir protección para las
víctimas del bullying.
Del artículo 44 de la Constitución Política de la República de Colombia,
puede extractarse que la vida, la integridad física, la salud, el cuidado y el
amor son derechos fundamentales de los niños quienes, además, deben ser
protegidos contra toda forma de violencia física o moral, protección que debe
ser ofrecida por la familia, la sociedad y el Estado, de manera que a cada
niño, a cada niña y a cada adolescente se le garantice su desarrollo
armónico e integral y el ejercicio pleno de sus derechos.
En suma, para efectos de prevenir, proteger contra o intervenir el
bullying, de la Constitución colombiana puede interpretarse que estas
acciones son prioritarias ya que los derechos de los niños prevalecen sobre
los derechos de los demás.
Ley 1098 de Noviembre 8 de 2006 o Código de la Infancia y la
Adolescencia, sustenta legalmente la realización del presente trabajo, ya que
esta legislación tiene por finalidad garantizar a los niños, a las niñas y a los
adolescentes su pleno y armonioso desarrollo para que crezcan en el seno
de la familia y de la comunidad, en un ambiente de felicidad, amor y
comprensión, para lo cual establece normas sustantivas y procesales para la

protección integral de los niños, las niñas y los adolescentes, para garantizar
el ejercicio de sus derechos y libertades consagrados en los instrumentos
internacionales de Derechos Humanos, en la Constitución Política de
Colombia y en las leyes, así como su restablecimiento. En concordancia con
la Constitución Política colombiana, el Código de la Infancia y la
Adolescencia, establece que la garantía y protección de los menores de edad
es obligación de la familia, de la sociedad y del Estado.
Ahora bien, en razón a que desde el presente escrito se aborda el
bullying, la Ley 1098 de 2006 o Código de la Infancia y la Adolescencia,
sustenta legalmente el trabajo puesto que en el artículo 7 alude a la
protección integral de los infantes, el artículo 8 hace referencia al derecho a
la integridad personal o, dicho de otro modo, a ser protegidos contra todas
las acciones o conductas que causen muerte, daño o sufrimiento físico,
sexual o psicológico. En especial, y para el caso del bullying, tienen derecho
a la protección contra el maltrato 1 y los abusos de toda índole por parte de
los miembros de su grupo escolar.
El artículo 41 estipula como una de las obligaciones del Estado,
garantizar un ambiente escolar en donde se respete la dignidad y los
1
Entendido como toda forma de perjuicio, castigo, humillación o abuso físico o psicológico,
descuido, omisión o trato negligente, malos tratos y en general toda forma de violencia o
agresión sobre el niño, la niña o el adolescente por parte de cualquier otra persona.
derechos humanos de los infantes y de los adolescentes, así como adoptar
las medidas necesarias para salvaguardar su integridad física y psicológica.
Por último, y, en cuanto a las obligaciones de las instituciones
educativas, el Código de Infancia y Adolescencia, estipulan que éstas están
obligadas a garantizar a los menores de edad el pleno respeto a su dignidad,
a su vida y a su integridad física y moral dentro de la convivencia escolar.
Otra legislación que avala esta investigación es el Proyecto de Acuerdo
No. 214 de 2009, por medio del cual se establece el Plan Distrital de
Atención Integral para la comunidad educativa de los colegios de Bogotá, en
casos de victimización por intimidación ó acoso escolar (bullying).
En relación con la legislación internacional, en ella se encuentra que el
cuidado por la dignidad de los infantes se incluye en la Declaración de los
Derechos del Niño aprobada por la Asamblea General de las Naciones
Unidas el 20 de noviembre de 1959, específicamente los artículos 9 y 10.
Artículo 9º.
El niño debe ser protegido contra toda forma de abandono, crueldad y
explotación.
El bullying puede entenderse como una forma de crueldad contra la

que deben ser protegidos niños, niñas y adolescentes.
Artículo 10º.
El niño debe ser protegido contra las prácticas que puedan fomentar la
discriminación racial, religiosa, o de cualquiera otra índole.
Este aparte del artículo 10º también puede interpretarse como referido
al bullying, ya que en una de sus formas se discrimina a la víctima,
separándola del grupo.
Debe ser educado en un espíritu de comprensión, tolerancia, amistad

entre los pueblos, paz y fraternidad universal, y con plena conciencia de
que debe consagrar sus energías y aptitudes al servicio de sus
semejantes
En esta parte del artículo 10º claramente se establecen parámetros de
educación dentro de los cuales es inadmisible e intolerable el bullying.

7. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS
Y DE LAS ENTREVISTAS
7.1. Resultados de la encuesta realizada a docentes del Colegio
Gimnasio “Nueva América”
Inicialmente es oportuno realizar una caracterización del Colegio
Gimnasio “Nueva América”, el cual es una institución educativa privada
ubicada en el barrio Timiza de la localidad 8a de Bogotá, D.C afiliada a la
confederación nacional de educación privada “CONEP”.
El Gimnasio “Nueva América” en sus 39 años de trabajo pedagógico, ha
venido formando niños, jóvenes y adultos que serán líderes capaces de
enfrentar retos y desafíos a partir del desarrollo de sus fortalezas y
potencialidades. Gracias a ésta ardua labor, se han promovido 18
promociones de bachilleres técnicos comerciales y 15 de bachilleres
académicos del programa de educación formal de adultos.
Aludiendo al horizonte institucional se destacan:
• Misión: Formar, acompañar y orientar integralmente al estudiante neo-
americano en la construcción de sus propios proyectos de vida, donde
Educando y Aprendiendo mediante procesos pedagógicos, activos y

críticos, se desarrolle a nivel personal, académico, científico, artístico,
social y empresarial el sentido de pertenencia y compromiso consigo
mismo, su familia, el Gimnasio “Nueva América”, su comunidad y el
Estado colombiano, bajo principios de eficiencia, eficacia y
competitividad.
• Visión: El Gimnasio “Nueva América” hacia el año 2020 “bodas de
oro”, será una institución educativa líder en el área de gestión
empresarial y comercial, con estudiantes que aplicando las nuevas
tecnologías y el idioma inglés, sean capaces de decidir su futuro y
realización profesional, como gestores de desarrollo social y
productivo.
• Filosofía: La filosofía del Gimnasio “Nueva América” está orientada a
formar personas responsables y comprometidas, con sentido crítico
frente a la realidad social, cultural, científica, política y económica del
país. Su acción formativa, pedagógica e investigativa se enmarca
dentro del P.E.I. y los valores fundamentales del ser humano, que lo
conduce al desarrollo de competencias intelectuales, sociales y
laborales.
• Política: En el Gimnasio Nueva América se brinda un servicio de
gestión educativa con calidad pedagógica, formativa, académica e
investigativa que asegura el desarrollo competente, individual, social y
empresarial de los estudiantes.

Por esto, los compromisos de la Institución son:
• Mejorar continuamente los procesos.
• Cumplir los requisitos legales.
• Contar con talento humano calificado y comprometido.
• Promover el desarrollo tecnológico y el uso del idioma inglés en los
procesos de aprendizaje.
• Garantizar la sostenibilidad económica y la proyección financiera de la
institución.
• Promover la participación en el desarrollo del programa de educación
académica formal de adultos para consolidar la cultura participativa.
Los objetivos estratégicos del Colegio Gimnasio “Nueva América” son:
• Asegurar la competencia de los estudiantes frente a estándares
institucionales, nacionales e internacionales.
• Desarrollar competencias laborales en los estudiantes hacia proyectos de
gestión microempresarial.
• Mejorar continuamente los procesos del sistema de gestión de calidad.
• Asegurar la competencia profesional de sus funcionarios.
• Promover el desarrollo tecnológico para facilitar los procesos formativos,
académicos e investigativos.
• Fomentar el uso del idioma inglés en los procesos de aprendizaje.

• Garantizar la sostenibilidad económica y la proyección financiera de la
institución.
• Fortalecer la participación en el desarrollo del programa de educación
académica formal de adultos
• Formar y consolidar la cultura participativa en el desarrollo individual y
social.
Siendo este el perfil del Colegio Gimnasio “Nueva América” y teniendo
en cuenta que se han detectado casos de bullying dentro de la Institución, se
estimó conveniente recolectar información que ayudara a dilucidar la
percepción que tienen algunos docentes frente al tema, se encuestó a ocho
(8) docentes. A continuación se presentan las respuestas obtenidas.
Docentes encuestados
Docente 1 = D1 =Nathalya Andrea Posada Silva -Docente de Preescolar-

Docente 2 = D2 = Francisco Gaitán -Docente de Sistemas-
Docente 3 = D3 = Juan Pablo Poveda -Docente de Sociales-
Docente 4 = D4 = Alejandra González -Directora Grado 11º-
Docente 5 = D5 = Sandra Yurany Quiroga -Directora Grado 10º-
Docente 6 = D6 = Alba Consuelo Pérez –Coordinadora Académica-
Docente 7 = D7 = Wilder Angarita Alfonso -Profesor de Educación Física-
Docente 8 = D8 = Shirley Jaramillo Franco -Docente de Preescolar-
Preguntas
(1) ¿Desde cuándo han evidenciado casos de bullying en la institución?

D1 Aproximadamente 2 meses
D4 Adolescente
D5 Desde sus primeros años de vida
D6 Desde hace un (1) año
D7 Desde hace un (1) año
D8 Desde preescolar
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Aproximadamente 2 Adolescente Desde sus primeros Desde hace 1 año Desde preescolar
meses años de vida
(2) ¿De las siguientes manifestaciones de bullying cuáles ha evidenciado

en la institución?
Agresión verbal D1 D2 D3 D4 D5 D7 D8
Agresión física D1 D3 D4 D5 D7 D8
Agresiones por vía de medios electrónicos D2 D3 D5 D6
(Cyberbullying)
Agresión psicológica D3 D5 D7
Otros
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Agresión verbal Agresión física Cyberbullying Agresión psicológica
(3) Las estrategias implementadas por el Colegio apuntan hacia:
Prevención D3 D5 D7 D8
Manejo D1 D2 D4 D7 D8
D5 Conferencias sobre el maltrato físico y psicológico, causas y

consecuencias
D8 Diálogo, cuentos y reflexiones
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Prevención Manejo
(4) ¿Desde cuáles edades han evidenciado casos de bullying en la

institución?
3-6 D1 D3
6-8 D8
8-10
10 en adelante D2 D4 D5 D6 D7
8
7
6
5
4
3
2
1
0
3-6 años 6-8 años 10 años en adelante
(5) ¿En cuál género se presenta con más frecuencia el bullying?
Femenino D2 D5 D6 D7 D8
Masculino D1 D3 D5 D6 D7 D8
D4 Adolescentes
D5 Considero que tanto en hombres como en mujeres se presenta la
situación del maltrato
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Femenino Masculino
(6) ¿Cuál es el conducto regular que el colegio maneja, ante un incidente

de bullying?
D1 Primero se habla con la docente titular del curso, luego se habla

con los niños involucrados en la situación, posteriormente se
informa a la coordinadora del nivel, luego se habla con la
psicóloga en caso de ser necesario y si la situación es extrema
como golpes o palabras demasiado fuertes se llama a los padres
de ambos niños.
D2 El profesor es la primera instancia, luego el director de curso,
coordinador, orientadora y Consejos
D3 1)-. Manejo del docente
2)-. Manejo director de grupo
3)-. Coordinador de convivencia
4)-. Padres de familia
D4 Sicología, citación a padres, compromisos
D5 Psicología y coordinación académica y de convivencia
D6 Comité de Conviviencia
Director Grupo
Coordinador Convivencia
Rectoría
D7 Acudiente
Coordinación Convivencia
Psicología
D8 1. Se dialoga con los estudiantes
2. Se deja evidenciado el caso
3. Se cita a padres de familia, Comité de Convivencia, Consejo
Directivo, remisión a Psicología
(7) ¿Cómo la institución involucra a los padres de familia en el proceso de

manejo ante la presencia de un incidente de bullying?
D1 Se involucra llamándolos o citándolos de manera personal,

entablando una conversación en torno a lo ocurrido y posibles
soluciones, esta reunión es en compañía de la psicóloga de la
institución y la docente titular.
D2 Cuando el director de grupo considera pertinente citar a los padres
para corregir el problema
D3 -Informando sobre la situación que se presenta en los estudiantes
-En ocasiones con ayuda psicológica
D4 Con acompañamiento a las sesiones
D5 Con los talleres de padres que se brindan desde orientación
D6 -Cuando suceden estos casos se siguen los pasos de la investigación
para analizar la situación.
-Se lleva un proceso a nivel de Orientación
D7 Por medio de psicología
D8 En el proceso de seguimiento y por parte del Departamento de
Psicología
(8) ¿Ha encontrado relación entre los tipos de hogares de los niños que
ejercen el bullying y la ocurrencia de éste fenómeno?
Sí D1 D3 D4 D5 D6
No D2 D7 D8
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Sí No
D3 Se podría pensar que los conflictos de familia pueden ser en el

colegio una manifestación de los niños de esos conflictos
D5 El problema, la mayoría de ocasiones viene desde el hogar y sus
relaciones de maltrato.
D6 Cuando hay problemas familiares, agresión, separación de padres,
maltrato, otros
D8 Comúnmente son familias disfuncionales o que evidencian
agresividad en su hogar
(9) ¿Queda en el ambiente que solo la víctima sufre; podríamos hablar del
sufrimiento de los(as) agresores?
D1 En la institución nos preocupamos por ambas partes sin embargo en

un primer momento se tiende a proteger al que fue agredido, pero
luego se explora los motivos por los cuales el niño que agrede actuó
de esa forma
D2 Si, en cierta medida, un agresor representa el sufrimiento al cometer
una agresión
D3 Si, existe todo un sistema simbólico ante las acciones del agresor. Sí,
de lo contrario es una descarga emocional del niño
D4 Físicamente y sicológicamente
D5 Sí también porque en su interior tienen un trastorno
D6 Agresor = genera ira por alguna situación o problema familiar, lo cual
descarga esta agresión a un tercero
D7 Sufren los agresores por motivo de los correctivos, pero sufre más la
víctima
D8 Las dos partes tienen su grado de sufrimiento
(10) ¿Cuáles cree que son las características que tiene la víctima del
bullying?
D1 Por lo general son niños y niñas muy dependientes de la figura adulta,

muy callados y en ocasiones bastante sensibles, no interactúan en
grandes grupos, temen hablar en público, prefieren el juego solitario y
evitan al máximo actividades grupales
D2 Me es difícil caracterizar y concluir el perfil específico de una víctima
de este tipo de agresiones
D3 Diversidad de características. Puede ser de un temperamento
calmado o en ocasiones muy activo
D4 Falta de afecto, problemas en casa

D5 Agresividad, maltrato verbal y físico
D6 Que generalmente miran cuáles son debilidades para hacerles mofa
sobre esto. En algunos casos hacen referencia a algún problema
físico o dificultad que sobresale en ellos
D7 Gorditos o obesos, mimados, tímidos, Emos, inteligentes, niños
considerados “feos”, Afrodescendientes, discapacitados
D8 Nobleza extrema, pasividad
(11) ¿Cómo los maestros pueden estar atentos para detectar la ocurrencia
de episodios de bullying?
D1 Estar presentes activamente en todos los ámbitos escolares

(descanso, idas al baño, permisos para salir fuera del salón, etc.)
mantener una comunicación continua con la familia, es indispensable
aprender a conocer a cada niño y niña de forma especial ya que solo
en la observación constante y en la escucha permanente se podrán
detectar cambios de actitudes y de estados de ánimo
D2 Siguiendo detenidamente el proceso de convivencia de los
estudiantes
D3 Pensar que se convierta en una manifestación frecuente
D4 En los comportamientos del estudiante y su expresión verbal
D5 Con los diferentes comportamientos y actitudes negativas
D6 Los que tienen facebook, por información de los mismos estudiantes
a sus directores de grupo o personas de más confianza
D7 Observando, teniendo buena comunicación con los estudiantes,
haciéndolo escribir los acontecimientos sucedidos
D8 A través de un seguimiento continuo a cada estudiante
(12) ¿A veces el intimidador es astuto y puede hacer pasar a la víctima por

victimario?
D1 Es verdad por lo general son niños y niñas que saben cambiar la

situación para salir vencedor sin embargo hablar con tacto y
estratégicamente podría ser la herramienta para que esto no suceda
D2 Puede ocurrir el caso en el que se presente esta situación
D3 Claro, con el uso de la mentira, evadiendo la responsabilidad social
D4 Sí
D5 Sí, según su intrepidez de cada persona
D6 Sí, algunas veces la cuestión es identificarles y saber cómo
D7 Es lo general, por eso es bueno tener seguimiento psicológico y

disciplinario de los estudiantes
D8 Sí, generalmente se culpa a la otra persona o busca otras personas
para culparlos, no siempre la víctima
7.2. Respuestas a la entrevista realizada a María Lucia Mesa Rubio y a

Patricia Bonnet, quienes tienen contacto con niños que padecen o han
padecido de Bullying
Como complemento de la encuesta se realizan la misma entrevista a
María Lucía Mesa Rubio, Jefe del Departamento de Gestión del Riesgo,
División de Salud de COLSUBSIDIO y Patricia Bonnet, Coordinadora
Jardines Infantiles COLSUBSIDIO.
A continuación aparecen las respuestas.
1)-. ¿Exactamente qué es el bullying?

María Lucia Mesa Rubio Son todas aquellas conductas que buscan
maltratar y humillar a un chico y que son ejercidas
por un compañero de clase quien siempre actúa en
compañía de otros
Patricia Bonnet Es lo que llamamos “matoneo”, es decir cuando unos
niños “se la montan” a otro, le esculcan la maleta, le
quitan las onces, le pegan sólo por verlo llorar, y ...
así!
2)-. ¿Por qué preocuparse por el bullying?

María Lucia Mesa Rubio Porque este tipo de conductas desencadenan en otras
que son también agresivas, este es el inicio de
maltrato a la novia y de la violencia intrafamiliar
ejercida contra la pareja y los hijos
Patricia Bonnet Porque interfiere con la disciplina de los otros
niños y porque no se puede permitir que un menor
de edad sea agredido y mucho menos por un
compañerito
3)-. ¿Es significativa la ocurrencia de bullying en instituciones educativas

bogotanas?
María Lucia Mesa Rubio Sin lugar a dudas, lo que sucede es que en estos
casos generalmente opera la “Ley del silencio”, es
decir que quien es agredido no denuncia por temor a
represalias, lo mismo sucede con quien o con
quienes observan
Patricia Bonnet Creo que no, estos son casos aislados que pueden
manejarse
4)-. ¿Qué puede hacer el docente cuando detecta la ocurrencia de bullying?

María Lucia Mesa Rubio Bueno, pues debe ganarse la confianza de la víctima
manifestándole que no va a volver a ser agredido,
pero que es necesario que denuncie a quien o a
quienes le están maltratando, luego es conveniente
que convoque a los padres de familia de agresor y de
agredido y se asesore de un profesional capacitado,

en los colegios existen las psicólogas escolares
Patricia Bonnet Todo es cuestión de hablarle al niño con mucho
cariño y comprensión y pedirle que informe quién le
está molestando, luego se reúne a los dos niños y se
hace un “pacto de buenos amigos” y así desaparece
el problema
5)-. ¿Cuáles son las causas del bullying?

María Lucia Mesa Rubio Son múltiples y van desde las personales como el
temperamento, pasando por las familiares como las
incorrectas pautas de crianza o haber padecido de
violencia intrafamiliar, las escolares, como los
colegios en donde la disciplina es extremadamente
rígida
Patricia Bonnet Pues estos niños son conflictivos porque son muy
consentidos por sus papás, les dan de todo y no
tienen reglas
6)-. ¿En cuál género se presenta el bullying con más frecuencia?

María Lucia Mesa Rubio El fenómeno tiene una distribución de 50-50
Patricia Bonnet Pienso que es más en los chicos que son los más
inquietos y traviesos
7)-. ¿Existen leyes nacionales que sancionen o penalicen el bullying?

María Lucia Mesa Rubio El Código de Infancia y Adolescencia y algunas
políticas públicas del Distrito Capital. Lo que sucede
es que son legislaciones laxas
Patricia Bonnet El código de infancia y adolescencia pero hay que
interpretarlo porque no habla en sí de bullying
7.3. Análisis de resultados de la encuesta y de las respuestas a las
entrevistas
Como se ha dicho, la encuesta fue contestada por ocho (8) docentes; a
continuación se hace el análisis y se extractan las conclusiones obtenidas de
las respuestas:
• Lo primero que se nota es que no existe consenso con respecto al espacio
de tiempo desde cuando se han evidenciado casos de bullying, esto puede
indicar que esta problemática posiblemente se rige por la “Ley del silencio”,
es decir que las víctimas y los observadores no denuncian a los agresores.
• En cuanto al tipo de agresión predominante en la Institución Educativa, la
verbal es la que prima, seguida de la física. No obstante queda la duda con
respecto a saber si aquello que los docentes consideran como agresión
verbal y como agresión física, realmente lo son, o, por el contrario, se trata
de expresiones y manifestaciones empleadas entre compañeros y amigos de
colegio, las cuales tienen una altísima carga afectiva.
• Parece que frente a la presencia del bullying lo que se hace es manejarlo
tangencialmente sin enfrentarlo ni mucho menos prevenirlo.

• Reiterando que quizás por la “Ley del Silencio” con que se maneja el
bullying, o quizás porque se confunde con juegos bruscos y otro tipo de
comportamientos socialmente aceptables, los docentes consideran que el
bullying tan sólo se evidencia en niños y en niñas cuya edad esta de los 10
años en adelante.
• A pesar que el bullying no es fácilmente perceptible, según la opinión de
los encuestados, se da prácticamente en la misma proporción en niños y en
niñas.
• El manejo que se da institucionalmente al bullying, es muy similar al
proporcionado al suministrado al resto de situaciones problemáticas que se
presentan en los Colegios. Es decir que se sigue un conducto regular que
tiene que ver más con jerarquías que con instancias en donde estén
docentes realmente capacitados en resolución de conflictos y en manejo de
dificultades o trastornos conductuales.
• Los docentes encuentran estrecha relación entre los sucesos de bullying y
los hogares de los niños agresores; por tanto consideran que los modelos
proporcionados en casa son los detonantes de las conductas agresivas y
agresoras manifiestan en los episodios de bullying.
• Existe consenso en relación a que en los episodios de bullying tanto el
agresor como el agredido sufren.

• Los encuestados consideran que las víctimas de bullying son niños que
comparten características físicas y temperamentales que les hacen objeto y
motivo de mofa y maltrato.
• Detectar la presencia y la ocurrencia de bullying, según los encuestados
es una tarea que desarrolla el maestro como lo hace para detectar tristeza o
alegría en los estudiantes, de lo que se colige que falta capacitación y
perfeccionamiento profesional en lo relacionado con el bullying.
• Como resultado de la encuesta se encuentra que los docentes consideran
que os agresores son niños con habilidades para mentir y salir ganancioso a
pesar de estar maltratando a uno o varios de sus compañeros.
De las respuestas emitidas por las entrevistadas se puede concluir lo
siguiente:
• Existe conocimiento en cuanto a qué es el bullying y cómo opera, no
obstante, mientras que una entrevistada argumenta por qué es preocupante
la ocurrencia de esta problemática, la otra simplemente vincula la gravedad,
a la desmejora de la disciplina dentro de la Institución Educativa.
• Contrario a lo que se pudiera esperar, para la entrevistada que no labora
en una institución educativa, es significativa la ocurrencia de bullying y al ser
detectado, considera que debe ser manejado bajo asesoría de un profesional
capacitado, mientras que para la segunda entrevistada, la ocurrencia de

bullying en instituciones educativas no solo no es significativa sino que en
caso de detectarse su ocurrencia es fácilmente manejable. La explicación de
esto puede radicar en que quien tiene el cargo de Coordinadora (segunda
entrevistada), pretende mostrar y quizás demostrar eficiencia y eficacia en el
desempeño de sus labores minimizando la gravedad y significación del
bullying.
• En relación a las causas del bullying, la primera entrevistada las conoce
más.
• Con respecto al género en donde ocurre más el bullying, la primera
entrevistada manifiesta que existe paridad, en tanto que la segunda cree que
sucede más en los varones.
• Las entrevistadas saben que existen legislaciones que sancionan el
bullying, pero una manifiesta que las leyes son laxas en tanto que la otra
expresa que las leyes hay que interpretarlas ya que no hacen relación directa
la bullying.
8. AYUDA DIDACTICA: – CARTILLA – CONOZCAMOS EL BULLYING:
PARA PREVENIRLO, PARA DETECTARLO Y PARA HACER UNA
INTERVENCIÓN PRIMARIA EN PREESCOLARES
Por cuestiones prácticas, es decir para facilitar la lectura y revisión de la

cartilla, y, a pesar que ésta es parte integrante del trabajo, se presenta al
final, luego de los anexos.
CONCLUSIONES
Por las formas como se presenta, el bullying debe ser considerado
como una grave problemática social que merece ser estudiada e intervenida
con el objeto de conseguir que en las Instituciones educativas exista la mejor
y más sana convivencia entre los estudiantes.
Es preciso tener presente que independientemente de la edad de los
estudiantes, o del grado escolar que cursen, el bullying puede aparecer, y de
hecho aparece desde el nivel preescolar hasta el último grado de la
educación media.
No obstante el bullying no debe confundirse con otros comportamientos
agresivos o con alta carga afectiva tales como los juegos bruscos propios de
los niños o los diálogos entre las niñas en donde suelen aparecen palabras
que, en otro contexto son malsonantes y ofensivas, de ahí la importancia de
conocer con precisión las señales indicadoras del bullying.
De igual manera es imprescindible conocer y saber reconocer las
características propias de agresores, de agredidos y de observadores, con el
objeto de poder enfrentar debidamente los casos reales de bullying.

Finalmente debe subrayarse que como docentes tenemos la tarea de
velar por el bienestar, el cuidado y la protección de los infantes, de manera
que siempre tenemos que considerar como intolerable que existan
agresiones contra los niños y aún más si se dan entre ellos mismos como en
el caso del bullying, por ello otro trabajo a realizar sería con la facultad de
comunicación social, para emprender campañas que publiciten la sana
convivencia en los jardines infantiles y colegios para así, desacreditar al
bullying y colocarlo en el sitio que se merece, en el de los comportamientos
socialmente inaceptables y sancionables.

PROSPECTIVAS
Algunas de las estudiantes próximas a presentar su trabajo de grado,
deberían ampliar esta investigación, abordando, por ejemplo, directamente a
agresores y víctimas de bullying para que, con base en estudios de cado e
historias de vida, pudieran encontrar formas de contrarrestar estas
agresiones entre pares.
Sería conveniente desarrollar el tema del bullying en investigaciones
con metodologías de investigación diferentes a la empleada en este trabajo
de grado. De tal modo, desarrollando investigaciones en donde, por ejemplo,
los educandos participaran activamente, podrían encontrarse formas de
menguar la ocurrencia del bullying.
Asimismo se considera oportuno que el tema del bullying se estudiara
en instituciones educativas distritales y en colegios privados para profundizar
en temas como las edades en donde más se presenta, los estratos
socioculturales en donde es más frecuente, el género en donde existe
prevalencia, las formas en que se manifiesta, la prevención, la detección y la
intervención.
La facultad de educación de la Pontificia Universidad Javeriana podría
programar conferencias y talleres en donde se tratara el tema del bullying y
se formularan propuestas para intervenirlo.

BIBLIOGRAFÍA
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institución escolar. Tesis para optar por el título de Magíster en
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ANEXO 1
Formato de encuesta realizada a docentes

del Colegio Gimnasio “Nueva América”
Bogotá, D.C., Marzo 24 de 2010
Nombre______________________________________________________________
Respetados Profesores:
El propósito de esta encuesta es realizar un sondeo respecto del tema del
“Bullying” o “Matoneo”, para conocer sus conocimientos así como las acciones
desarrolladas para prevenir y afrontar esta situación que aqueja actualmente a
la institución.
De los datos obtenidos depende directamente el trabajo que actualmente
estamos realizando, el cual se orienta a la construcción de una cartilla que de a
conocer el “Bullying”, la forma de prevenirlo, de detectarlo y de realizar una
intervención primaria en el nivel preescolar; por tanto le solicitamos ser lo más
sincero.
Agradecemos su colaboración.
Widad Báez & Johana Carolina Oliveros
Estudiantes de último semestre
Licenciatura en Pedagogía Infantil
Pontificia Universidad Javeriana
(1) ¿Desde cuándo han evidenciado casos de bullying en la institución?
(2) ¿De las siguientes manifestaciones de bullying cuáles ha evidenciado en la

institución?
Agresión verbal
Agresión física
Agresiones por vía de medios electrónicos (Cyberbullying)
Agresión psicológica X
Otros
(3) Las estrategias implementadas por el Colegio apuntan hacia:
Prevención X
Manejo
(4) ¿Desde cuáles edades han evidenciado casos de bullying en la institución?
3-6 X
6-8
8-10
10 en adelante
(5) ¿En cuál género se presenta con más frecuencia el bullying?
Femenino
Masculino X
(6) ¿Cuál es el conducto regular que el colegio maneja, ante un incidente de

bullying?
(7) ¿Cómo la institución involucra a los padres de familia en el proceso de

manejo ante la presencia de un incidente de bullying?
(8) ¿Ha encontrado relación entre los tipos de hogares de los niños que ejercen
el bullying y la ocurrencia de éste fenómeno?
(9) ¿Queda en el ambiente que solo la víctima sufre; podríamos hablar del
sufrimiento de los(as) agresores?
(10) ¿Cuáles cree que son las características que tiene la víctima del bullying?
(11) ¿Cómo los maestros pueden estar atentos para detectar la ocurrencia de
episodios de bullying?
(12) ¿A veces el intimidador es astuto y puede hacer pasar a la víctima por

victimario?
ANEXO 2
Formato de entrevista realizada a María Lucia Mesa Rubio y a Patricia Bonnet,
quienes tienen contacto con niños que padecen o han padecido de Bullying
1. ¿Exactamente qué es el bullying?
2. ¿Por qué preocuparse por el bullying?
3. ¿Es significativa la ocurrencia de bullying en instituciones educativas

bogotanas?
4. ¿Qué puede hacer el docente cuando detecta la ocurrencia de bullying?
5. ¿Cuáles son las causas del bullying?
6. ¿En cuál género se presenta el bullying con más frecuencia?
7. ¿Existen leyes nacionales que sancionen o penalicen el bullying?

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EL BULLYING: PREVENCIÓN, DETECCIÓN

E INTERVENCIÓN PRIMARIA EN PREESCOLARES

WIDAD CARMENZA BÁEZ SUÁREZ

P. LUIS FERNANDO GRANADOS. S.J

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

Bogotá, D. C., Abril de 2010

WIDAD CARMENZA BÁEZ SUÁREZ

P. LUIS FERNANDO GRANADOS. S.J

Trabajo de Grado presentado como requisito parcial

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

Bogotá, D. C., Abril de 2010

Bogotá, D. C., Abril de 2010

al dogma y a la moral católica y porque la tesis no contenga ataques personales

Artículo 23, resolución No. 13 de 1946

Reglamento Pontificia Universidad Javeriana

Deseamos expresar nuestros agradecimientos al Todopoderoso por

permitirnos culminar esta etapa de nuestra vida.

De igual manera deseamos expresar nuestros agradecimientos a nuestros

padres, hermanos y demás familiares que nos acompañaron durante el

desarrollo de nuestra carrera de Licenciatura.

Finalmente deseamos agradecer a todos aquellos que creyeron, pero

especialmente a aquellos que no creyeron en nosotras pues esto nos

impulsó para finalizar exitosamente este trabajo de grado

Gráfico 1. Bullying en España 2003 16

Figura 1. Diversas formas que adoptan los problemas de convivencia

Cuadro 1. Roles de los niños y niñas frente a la violencia escolar 55

A lo largo del proceso de formación académica y a través de las

experiencias adquiridas en los diferentes contextos escolares en donde se

realizaron las prácticas académicas, las autoras de la presente investigación

han evidenciado comportamientos agresivos e intimidadores manifiestos en

maltrato físico, verbal y psicológico entre preescolares.

Dichas conductas denotaron la presencia de un fenómeno complejo, el

cual, en algunas instituciones educativas fue denominado como bullying,

término anglosajón que alude a sucesos intimidatorios entre estudiantes,

consecuencias que han generado, tales como masacres en diferentes

Del desconocimiento acerca de esta problemática surge la inquietud por

indagar sobre el bullying, el cual parece desencadenar en una problemática

no solo educativa sino social, puesto que, de una parte se afecta

negativamente el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, y, de

otra, se perturba el aspecto convivencial, lo que perjudica a agresores, a

agredidos y a todos aquellos que les rodean.

Este trabajo se desarrolla a partir de la presentación de algunos

antecedentes internacionales y nacionales en referencia a los estudios

efectuados frente a la problemática del bullying, seguidamente se justifica la

realización del estudio, se define la problemática y se formulan los objetivos.

Para profundizar con la indagación se construye un marco teórico en el

que se delimita el bullying explicando su génesis y las características de

agresores y de agredidos, las formas como se presenta y las consecuencias

En el marco legal se citan y explican someramente las legislaciones

nacionales e internacionales que se considera avalan la realización del

presente trabajo de grado.

La metodología empleada y la forma de implementarla se explican en

los numerales 4 y 9 respectivamente; luego de los cuales y, como producto

de la investigación se formula una ayuda didáctica, la cual se materializa en

el diseño y presentación de una cartilla, dirigida a docentes del nivel

preescolar, cuyo objetivo es el de prevenir, detectar y proporcionar los

fundamentos para llevar a cabo una intervención primaria del bullying en el

Por último, se registran las conclusiones y se hacen las sugerencias del

caso, para finalizar citando las fuentes escritas (bibliográficas) y virtuales