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    MejorarHabilidadesEscucha GarridoMelany

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    Este documento describe la importancia de la escucha activa y cómo mejorar esta habilidad. Explica que escuchar efectivamente nos permite acceder a información más precisa y conectar con las personas. También señala que si no escuchamos a los demás, ellos sentirán que no los valoramos ni respetamos y pueden dejar de intentar comunicarse. Finalmente, ofrece consejos como validar lo que se escucha, hacer pausas y preguntas para demostrar comprensión.

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    MejorarHabilidadesEscucha GarridoMelany

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    Este documento describe la importancia de la escucha activa y cómo mejorar esta habilidad. Explica que escuchar efectivamente nos permite acceder a información más precisa y conectar con las personas. También señala que si no escuchamos a los demás, ellos sentirán que no los valoramos ni respetamos y pueden dejar de intentar comunicarse. Finalmente, ofrece consejos como validar lo que se escucha, hacer pausas y preguntas para demostrar comprensión.

    Título original

    MejorarHabilidadesEscucha_GarridoMelany

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    Este documento describe la importancia de la escucha activa y cómo mejorar esta habilidad. Explica que escuchar efectivamente nos permite acceder a información más precisa y conectar con las personas. También señala que si no escuchamos a los demás, ellos sentirán que no los valoramos ni respetamos y pueden dejar de intentar comunicarse. Finalmente, ofrece consejos como validar lo que se escucha, hacer pausas y preguntas para demostrar comprensión.

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    Este documento describe la importancia de la escucha activa y cómo mejorar esta habilidad. Explica que escuchar efectivamente nos permite acceder a información más precisa y conectar con las personas. También señala que si no escuchamos a los demás, ellos sentirán que no los valoramos ni respetamos y pueden dejar de intentar comunicarse. Finalmente, ofrece consejos como validar lo que se escucha, hacer pausas y preguntas para demostrar comprensión.

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    Escuchar efectivamente nos permite...

    acceder a información mas precisa y conectar con las personas

    Mejora tus habilidades


    de escucha activa
    ¿Por qué es importante?
    Si queremos extraer la información
    fundamental y entender bien.

    Si no escuchas a la gente, sentirán que no


    las estimas ni respetas.

    ¿Por qué no escuchamos?


    Estamos distraídos
    Interrumpimos demasiado (por estar
    en desacuerdo o emocionados por el
    tema)
    Estamos nerviosos

    consecuencias de no
    escuchar.
    La gente deja de intentar comunicarse
    Sentimientos de resentimiento.
    No entender la información
    Las personas se vuelven menos eficaces

    Escucha lo que no te dicen


    Reconocer las emociones en el tema
    hablado.
    Micro expresiones
    Tono de voz
    Contacto visual(nervioso o avergonzado)
    Nivel de energía al decir algo.

    TIPS PARA ESCUCHAR Y SER ESCUCHADO


    Escuchar... para... Hacer saber...
    A alguien que si escuchas
    ser escuchado
    irritante activamente
    Puede que tenga
    Usa un dialogo Validar lo que
    conceptos del
    mundo diferente-. educado: ”te veo escuchas
    escucha y descubre. distraído en otra Parafrasea
    cosa” demostrando que
    Si esta molesta-.
    Bajar el volumen entiendes la
    si es tu culpa información
    discúlpate, Utilizar pausas y
    ¿Y por qué? pídele
    sino identifica que silencios.
    que se expanda.
    necesita

    Melany Garrido
    Mejora tu habilidad de escucha
    activa
    Curso completado por Melany Garrido Jimenez
    nov 06, 2023 at 01:13AM UTC • 28 minutos

    Aptitudes que se tratan

    Escucha activa

    Responsable de estrategia de contenido de Learning

    ID del certificado: bc007ccf45966ab64c6f68615c2b1dcbd92fd0c47e99b3ebeffd7ffadf87c804

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