Las TIC Como Herramientas Cognitivas (VIOLETA (White) )

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23/5/23, 19:09 Las TIC como herramientas cognitivas

Artículo de reflexión

Las TIC como herramientas cognitivas

Oscar Yecid Aparicio Gómez oscar.yecid@gmail.com


Universidad de Barcelona, España

Las TIC como herramientas cognitivas


Revista
2018 interamericana de investigación, educación y pedagogía, vol. 11, núm. 1, pp. 67-80,
Universidad Santo Tomás;;

Recepción: 20 Febrero 2018


Aprobación: 23 Abril 2018

Jonassen (1987) afirma que la mejor representación de la perspectiva constructivista puede


ser la de quienes promueven las herramientas cognitivas. Sus palabras recogen el tránsito
entre la teoría del pensamiento constructivista y la práctica educativa propuesta en la
sociedad del conocimiento. Igualmente, los entornos de aprendizaje interactivos (Hannafin,
1992) y los micromundos (Rieber, 1992) son tipos de "educación con ordenador" que
permiten la implantación de ambientes acordes al fundamento constructivista. Jonassen
(1994) plantea la necesidad de poner en marcha entornos que apoyen la construcción
colaborativa del conocimiento desestimulando la competición entre los estudiantes para
obtener prebendas. Asimismo, debe permitir plantear múltiples perspectivas o
interpretaciones de la realidad sobre supuestos reales y auténticos (Jonassen, 1991). Estamos
por tanto ante la construcción colaborativa del conocimiento, trascendiendo su mera
reproducción (Pérez, 2013).

Por tanto, es fundamental determinar el verdadero uso de la tecnología como mediación


del aprendizaje y sobre este efecto, algunos autores como Jonnasen, Campbell y Davidson
(1994) argumentan que el proceso de aprendizaje es holístico. Esta afirmación permite revisar
desde este enfoque, el uso de la tecnología como herramienta de aprendizaje, más que como
un medio instruccional.

La adquisición e integración del conocimiento es un proceso constructivo (Viejo, Cabezas &


Martínez, 2013), de manera que cuando se utilizan las herramientas cognitivas, los aprendices
se apropian mucho más de la construcción del conocimiento que de la reproducción del
mismo. Por tanto, el estudiante accede a una gran variedad de interpretaciones, incluyendo
aquellas que proceden de la tecnología para tener su propia interpretación del mundo. Esto
implica que la tecnología brinda un gran aporte a su propia representación del entorno real
del estudiante (Ferreyra, 2014).

Las herramientas cognitivas son herramientas no inteligentes que recaen sobre el aprendiz
para generar conocimiento, esto significa que hay una responsabilidad del estudiante, no del
computador. Una de las mayores tecnologías aplicadas es el lenguaje, el cual amplifica el
pensamiento del aprendiz. Los ordenadores pueden igualmente amplificar y reorganizar la
forma en que aprenden los estudiantes (Pérez, 2014).

Las herramientas cognitivas deben ser pensadas como un conjunto de herramientas que
los aprendices necesitan para sus procesos cognitivos en el aprendizaje, y que son el
fundamento de la construcción de conocimiento con la tecnología, en la medida que un
aprendizaje más significativo que si se reprodujera lo que un profesor transmite,
empoderando así al estudiante para asumir su propio conocimiento (de Almeida, Santos &
Porto, 2016).

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I. Las herramientas cognitivas

A través de historia, el ser humano ha desarrollado herramientas para facilitar y optimizar


el trabajo físico y mental. Las herramientas han sido determinantes para la evolución humana
(Engels, 1895) y para el desarrollo histórico y cultural de la humanidad. La herramienta, por
tanto, ha transformado la manera de entender la actividad humana, el trabajo y la proyección
de las labores cotidianas. La extensión de la inteligencia humana a través de instrumentos ha
permitido considerar las herramientas cognitivas como amplificadoras de la mente
(Rheingold, 1985) y reorganizadoras de la mente (Pea, 1985). Rheingold afirma que amplifican
el pensamiento del estudiante al trascender las limitaciones cognitivas, y según Pea, además
contribuyen a reorganizar los procesos cognitivos de las personas en la medida en que hacen
uso de ellas.

Las herramientas cognitivas se refieren a aprender con la tecnología (Jonassen, 2000),


evitando así caer en el enfoque de aprender de la tecnología, con el uso de programas de
Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO)1. Quintana y Guioti (2006) ofrecen la siguiente
clasificación de los usos de las TIC en los centros educativos: "Las TIC como contenidos u
objetos de estudio, o sea, aprender sobre las TIC (...). Las TIC como "profesores", o sea, las TIC
"enseñan", o sea, aprender de las TIC (...). Las TIC como herramientas para el aprendizaje, o
sea, aprender con las TIC (...). Y "Las TIC como objeto de reflexión, o sea, aprender para las
TIC". Salomon (1993) afirma que las herramientas son cognitivas siempre y cuando sirvan
para ayudar a los estudiantes en la construcción de su propio pensamiento, superando las
limitaciones cognitivas y proyectándolos a operaciones cognitivas superiores. Según Jonassen
(2000) las herramientas cognitivas, o "mindtools" como las denomina en sus escritos,
promueven la reflexión cognitiva como amplificadora, procurando así la construcción de las
representaciones mentales de los estudiantes según el ámbito específico.

Jonassen (2000: 19) afirma que "el proceso de utilización de estas herramientas como
formalismos de representación de las ideas las lleva a ser aprehendidas en las bases de los
conocimientos personales para la integración de los computadores en las escuelas". Por
tanto, las herramientas cognitivas representan una manera eficaz y eficiente para la
integración de los computadores en la educación escolar, procurando involucrar a los
estudiantes para que reflexionen sobre el contenido que están estudiando. El citado autor
propone utilizar los recursos tecnológicos mediados por computadores como herramientas
cognitivas porque potencian el pensamiento crítico, hacen más complejo el funcionamiento
cognitivo y reestructuran el conocimiento que es generalizable a otras situaciones.

Aprender con la tecnología supone el uso y la implementación de las herramientas


cognitivas en los procesos de aprendizaje suponiendo la disposición de un facilitador
suficientemente preparado para que sea capaz de acompañar el camino del aprendiz y
promueva en él la construcción del conocimiento, y no solo la reproducción de información.
Por otra parte, urge la presencia de un aprendiz que desee aprender, que esté dispuesto a
crear e innovar a partir de sus conocimientos previos y con el contacto con sus pares en su
entorno vital.

Se requiere que el aprendizaje con la tecnología esté centrado en la persona del estudiante
gracias al uso de las herramientas cognitivas que esta le brinda. La amplificación y
reorganización permanente del conocimiento (Rheingold, 1985; y Pea, 1985) permitirá al
aprendiz avanzar y profundizar en el conocimiento trascendiendo sus propias capacidades
(Lajoie y Derry, 1993).

Las tesis de los autores que hemos venido referenciando nos permiten afirmar que el uso
de las herramientas cognitivas en la educación no solo privilegian la figura de la persona que
aprende (Rodríguez Illera y Escofet, 2006), sino que el interés primordial debe ir en torno a los
procesos de aprendizaje en vez de enfocarse casi exclusivamente en los métodos y procesos
de enseñanza (Barrantes, Beltrán & Pérez, 2106).

1.1 C aracterísticas de las herramientas cognitivas

Fuertes (2011: 38-39) recoge algunas características de las herramientas cognitivas, citando
a Jonassen (2000), y a Jonassen, Carr y Yueh (1998).

Son herramientas de procesamiento cognitivo: Se trata de instrumentos centrados en el aprendiz,


diseñados para promover el desarrollo de procesos mentales significativos, y no para sustituir la
capacidad de reflexión de quien las usa. Por su parte, las herramientas cognitivas apoyan el
pensamiento significativo cuando descargan la carga cognitiva del estudiante realizando las
operaciones de bajo nivel cognitivo, permitiendo al usuario generar y comprobar hipótesis en
situación de resolución de problemas.

Son herramientas (no) inteligentes: No son sistemas destinados a decidir por el estudiante; no
pretenden ser pensantes. Es decir, que no son programas que decidan cuánta instrucción ni de qué

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tipo debe ser suministrada al estudiante. La inteligencia la pone el estudiante, que es el encargado de
crear, diseñar, planificar y construir su propio conocimiento.

Son herramientas que promueven la colaboración cognitiva: Pueden funcionar como tecnología que
favorezca los procesos mentales con el objetivo de ampliar el pensamiento del aprendiz y así poderlos
reorganizar con facilidad. Pueden funcionar como compañero intelectual, disminuyendo y haciendo
menos pesada la carga cognitiva del aprendiz, como por ejemplo los procesos memorísticos y
representacionales. Así, el estudiante puede centrarse en el reconocimiento y la organización de la
información. No se trata de que un programa presente información y vaya evaluando lo que el
estudiante haya podido memorizar.

Las características de las herramientas cognitivas privilegian en lugar del aprendiz en el


centro de todo proceso educativo. La extensión de su pensamiento a través de artefactos que
responden a sus intereses de aprendizaje facilita el propio proceso. Kennedy y McNaught
(2001), refiriéndose a Duffy y Cunningham (1996) y Jonassen y Reeves (1996), amplían los
rasgos de las herramientas cognitivas, concretando que son sencillas de utilizar por los
estudiantes; permiten a los estudiantes dirigir preguntas significativas en un contexto realista
y recibir un "feedback" apropiado, y a tiempo; alientan a los aprendices a ser responsables de
su propio aprendizaje; descargan procesos cognitivos de bajo nivel para que el aprendiz
pueda, mientras tanto, centrarse en procesos cognitivos de alto nivel; facilitan el desarrollo de
estructuras más ricas y profundas de conocimiento; facilitan experiencias de aprendizaje
colaborativo y de negociación de significados que permitan a los estudiantes explorar,
comprobar, y validar sus concepciones.

1.2 T ipologías de herramientas cognitivas

Para Jonassen (2000) cada tipo de herramienta implica combinaciones distintas de


pensamiento crítico, creativo y complejo. Por esta razón es importante presentar una
tipología de las herramientas cognitivas que compartan unas características comunes, pero
que a la vez ofrezcan una especificidad aplicable a sus usos prácticos en la educación. La
clasificación de las herramientas cognitivas por computador está realizada en función del tipo
de actividad que promueven y según se describe en Jonassen, Carr y Yueh (1998):

Herramientas de interpretación de la información: Son herramientas de visualización que pueden ser


interpretativas o expresivas. Ayudan a representar modelos mentales en imágenes. A través del uso
de estas herramientas los estudiantes pueden sentirse estimulados para pasar de lo abstracto a lo
real. Podemos señalar los laboratorios virtuales y los simuladores como ejemplos prácticos.

Herramientas de modelado dinámico: Permiten que los estudiantes puedan describir relaciones
dinámicas entre objetos, representen información cuantitativa, la calculen, manipulen, visualicen y
reflexionen sobre ella, y finalmente organicen conjuntos de datos y los modifiquen tal como ocurre
con las Hojas de cálculo como Excel de Microsoft, sistemas expertos (simuladores de resolución de
problemas), micromundos (Rieber, 1992), entre otros.

Herramientas de construcción de conocimiento: Integran diversos medios electrónicos,


principalmente texto, sonidos e imágenes. Gracias a estas herramientas los estudiantes pueden
experimentar como diseñadores, administrar proyectos, organizar y representar ideas propias,
investigar y reflexionar sobre el trabajo realizado. En este grupo de herramientas podemos destacar
las aplicaciones multimedia, editores de webs, sonido, imagen y video..., así como programas y
aplicaciones específicas: YouTube, Picasa, Flickr, Scooch, Kartoo, etc.

Herramientas de comunicación y colaboración: Su naturaleza socioconstructivista privilegia el


aprendizaje colaborativo y la comunicación. A este tipo de herramientas corresponden ambientes
sincrónicos y asincrónicos apoyados por computador y redes sociales. Requiere que los estudiantes
puedan interpretar mensajes, razonen su contenido y puedan producir respuestas coherentes. En este
grupo de herramientas se pueden encontrar los Chats, listas de correo, wikis, grupos de discusión,
correo-e, etc., así como programas y aplicaciones específicas: Moodle, Meebo, Campfire, Facebook,
Twiter, Instagram, Jotspot, Webbrush, Grouptivity, etc.

Herramientas de organización semántica: Este sistema de registro estructurado de información sobre


un tema puede usarse como herramientas para analizar y organizar un objeto de estudio. Gracias a
esta herramienta los estudiantes pueden diseñar estructuras, clasificar la información y filtrar la
información para transformarla en conocimiento. En este grupo de herramientas se pueden encontrar
las bases de datos, esquemas, tablas y mapas conceptuales y mentales, así como programas y
aplicaciones específicas como: CMapTools, Xmind, Bubbl.us, DebateMapper, FlowChart, XML/SWF
Charts, Scribd, Google Drive, MySQL, SQL Server, etc.

Parece importante aclarar que esta clasificación (Jonassen, Carr y Yueh, 1998) no es
exhaustiva con respecto a todas las herramientas que emergen a diario en la sociedad del
conocimiento, por tanto, se hace imperioso mantener el estudio y la reflexión actualizados
con respecto a las necesidades educativas de los estudiantes desde una óptica que
contemple la innovación y la creatividad permanentemente.

Por otra parte, como ya hemos comentado, es a través la construcción activa del
conocimiento, que este se hace más significativo, aplicable y recordable. Al utilizar
herramientas cognitivas, el estudiante se involucra activamente en la interpretación del

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mundo externo y reflexiona sobre estas interpretaciones. El lugar que ocupan estos
conocimientos, obtenidos desde la propia autoría, hace que permanezcan fijados en el
tiempo; si fuese de otra manera, el estudiante vería obstaculizada su propia interpretación
del suceso porque no podría compartir con el profesor un conjunto común de experiencias e
interpretaciones previas.

En el caso de las TIC, estas se deben utilizar para que el estudiante aprenda mediante su
acción diaria con la tecnología. Se hace necesario promover en el aula el desarrollo de tareas
de recolección de datos de interés, manipulación de objetos digitales, presentación de
hallazgos en distintos formatos, y especialmente a través del trabajo en equipo.

La tecnología brinda ahora un nuevo tratamiento para abordar la investigación escolar,


siendo las Webquests una metodología que integra las TIC como TAC (Tecnologías para el
Aprendizaje y el Conocimiento), propios en esta época de era digital, ya que permite organizar
a los estudiantes en equipos de trabajo cooperativo, para plantear y resolver problemas,
tareas o proyectos, que desde el uso de Internet les facilite la elaboración y compartición de
productos de solución.

En este contexto pueden definirse la Webquest3, siguiendo las palabras de Quintana (2013),
como un tipo de actividad didáctica basada en presupuestos constructivistas del aprendizaje
y la enseñanza que se basa en técnicas de trabajo en grupo por proyectos y en la
investigación como actividades básicas de enseñanza/aprendizaje. Las Webquest estimulan a
los estudiantes no solo a adquirir información nueva, sino también a integrarla con la que ya
poseen y a coordinarla con la conseguida por los compañeros para elaborar un producto o
solucionar un problema. Para el campo de la investigación, debe contarse con nuevos
conceptos de organización del conocimiento en el entorno escolar que estimulen una mayor
exploración y flexibilidad a partir de problemas concretos y relativos a sus propios intereses.

Desde otra perspectiva, se propone una tipología de usos de las TIC como instrumentos
mediadores de las relaciones entre los estudiantes y el contenido; entre el profesorado y los
contenidos; entre el profesorado y los estudiantes; en la actividad conjunta del profesorado y
los estudiantes; y como instrumentos configuradores de entornos de trabajo y aprendizaje
(Coll, Mauri, y Onrubia, 2008a). Esta perspectiva sugiere una humanización de las relaciones
entre los actores educativos gracias a la mediación entre unos y otros y las TIC.

1.3 C riterios pedagógicos

Para fijar los objetivos del uso de las herramientas cognitivas en los procesos de
aprendizaje acudimos a la mención que hace Fuertes (2011: 51) citando a Pea (1985: 20). Por
tanto, los objetivos derivados del uso las herramientas cognitivas son: Establecer un nuevo
énfasis en las habilidades cognitivas del uso de la información, incluyendo la definición de
problemas, estrategias flexibles de recuperación y esquematización de información y hacer
inferencias, resumir, e integrar diversos textos; poner el acento en la comunicación escrita y
en las habilidades de búsqueda crítica, evaluar fuentes de información; Promover las
habilidades metacognitivas y regulatorias como la planificación, el control de la comprensión,
y el aprender a aprender; potenciar el desarrollo de estrategias para un pensamiento creativo
y de resolución de problemas (brainstorming, descomposición de problemas, proponer,
comprobar hipótesis), y métodos sistemáticos de toma de decisiones; enfatizar el trabajo
cooperativo de resolución de problemas y las habilidades de negociación.

Las habilidades que emergen del uso de las herramientas cognitivas pueden consolidarse a
partir de las buenas prácticas pedagógicas. La correcta ponderación en su aplicabilidad
permitirá postular los criterios pedagógicos (Fuertes, 2011) que, según Jonassen (1996),
deben seguir estas herramientas para alcanzar los objetivos ya mencionados:

Capacidad de representación del conocimiento: la aplicación es utilizada como herramienta de


representación del conocimiento.

Herramientas generalizables: La aplicación puede ser usada en algunas áreas de conocimiento.

Promueven el pensamiento crítico: Implicación del aprendiz en el pensamiento crítico sobre un tema.
Así el pensamiento es más profundo y de alto nivel.

Aprendizaje transferible: Las destrezas que resultan del uso de las herramientas cognitivas son
transferibles a otros campos de pensamiento.

Pensamiento simple y formal: Las herramientas cognitivas deben promover el tipo de pensamiento
requerido para construir las bases de conocimiento o para producir un material multimedia; es algo
profundo.

Las herramientas cognitivas son fáciles de aprender: El esfuerzo mental requerido para aprender a
cómo utilizar el software no debería exceder los beneficios del resultado que nos permite obtener.

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La capacidad de filtrar y reorganizar convenientemente la información a través de los usos
correctos de las herramientas cognitivas permitirá generar conocimientos en los estudiantes,
resultado de la construcción de su propio aprendizaje.

2. El uso de las TIC en la educación escolar

La escuela es una tecnología de la educación, y las tecnologías presentes en la cultura


contribuyen en la definición de lo que en esa cultura se considera inteligencia (Lalueza,
Crespo y Camps, 2008). Por tanto, todo lo que esté vinculado a la escuela, es decir, las aulas
de clase, la pizarra, las libretas, ordenadores, tabletas, PDI, acceso a la web 2.0, EVEA
(Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje), etc., son creaciones tecnológicas que en su
uso escolar tienen como función el cumplimiento de una tarea educativa, la mayoría de las
veces para un gran número de personas simultáneamente (Sancho, 1998). Esta tecnología
que determina lo que podemos considerar inteligencia se ha mantenido más o menos
invariable durante siglos y a medida que aparecen herramientas innovadoras en otras áreas
científicas, ha sido habitual que se incorporen a la tecnología educativa tradicional sin
criterios demasiado claros.

La incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación a la Sociedad del


Conocimiento2 ha generado una transformación en los escenarios educativos tradicionales,
mientras aparecen otros nuevos, la mayoría de ellos con el interés del trabajo colaborativo.
Coll y Rodríguez Illera (2008), afirman que la novedad y el interés de las TIC no residen en la
introducción de un nuevo sistema de símbolos para representar la información, sino en el
hecho de que permiten integrar los sistemas que ya conocemos creando entornos simbólicos
que abren nuevas e insospechadas posibilidades para representar, procesar y difundir la
información. Estas herramientas para la construcción del conocimiento permiten implicar a
otros a través del aprendizaje colaborativo, motivando la innovación y la creatividad de los
estudiantes y sus profesores.

Comprender el potencial pedagógico de las TIC e integrarlas en las estrategias de


enseñanza se ha convertido en el gran reto de la educación actual. Su concepción artefactual
y mediadora de las actividades educativas exige que sean consideradas en cuanto su
orientación hacia fines donde su presencia adquiera significado. La función mediadora de las
TIC se encuentra precisamente en que modifican el contexto tecnológico de la educación
tradicional y lo enmarcan en una profunda transformación de los procesos de aprendizaje
por su carácter menos rígido, más exploratorio, con una distribución del trabajo más flexible,
una invitación permanente a la colaboración con otros, un medio idóneo para experimentar y
reflexionar sobre la forma de aprender (Badía y Monereo, 2008).

La presencia de las TIC en la educación requiere el planteamiento de unos estándares para


su optimización en los ámbitos de aprendizaje. Los National Educational Technology
Standards del ISTE (International Society for Technology in Education), proponen seis
estándares o referentes con sus respectivos indicadores3:

La creatividad y la innovación (con indicadores relacionados con el pensamiento creativo, la


construcción del conocimiento y el desarrollo de procesos y productos innovadores mediante el uso
de las TIC).

La comunicación y la colaboración (con indicadores relacionados con la capacidad de trabajar y


aprender colaborativamente utilizando herramientas TIC).

La investigación y el manejo fluido de la información (con indicadores relacionados con el uso de las
TIC para buscar, evaluar y utilizar información).

- El pensamiento crítico, la resolución de problemas y los procesos de toma de decisiones (con


indicadores relacionados con la capacidad de pensar críticamente en la planificación y ejecución de
planes y procesos de indagación utilizando herramientas y recursos TIC).

- La ciudadanía digital (con indicadores relativos a la comprensión de temas relacionados con


cuestiones cívicas, legales y éticas vinculados al uso de las TIC).

- Conceptos teóricos y funcionamiento de la tecnología (con indicadores relativos a la comprensión de


conceptos, operaciones y sistemas tecnológicos).

Estos estándares con sus respectivos indicadores han de permitir plantear líneas de acción
según el contexto educativo específico, mediante un proceso de diagnóstico y adaptación. Y
dado que aún no se haya establecido un corpus teórico suficientemente sistematizado sobre
el arribo de las TIC a la escuela (Area, 2005) el proceso de adaptación de la tecnología a los
proyectos educativos de las instituciones escolares necesita una reflexión desde las políticas
educativas de los países, la dirección de los centros, los estudiantes, los profesores y las
familias.

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Notas

1 Computer-Assisted Instruction (CAI).


2 El concepto de "sociedad del conocimiento" ha sido acuñado con el interés de resaltar
que el conocimiento será cada vez más la base de los procesos sociales en todos los
ámbitos de las sociedades. Por ejemplo, la importancia del conocimiento como recurso
económico, que lleva irremediablemente a la necesidad de aprender a lo largo de toda la
vida. A este respecto afirma Castells que "el conocimiento y la información son elementos
decisivos en todos los modos de desarrollo, ya que el proceso de producción siempre se
basa sobre cierto grado de conocimiento y en el procesamiento de la información. Sin

https://www.redalyc.org/journal/5610/561059324005/html/ 7/8
23/5/23, 19:09 Las TIC como herramientas cognitivas
embargo, lo que es específico del modo de desarrollo informacional es la acción del
conocimiento sobre sí mismo como principal fuente de productividad". (Castells, 1996: 43)
3 Véase:http://www.iste.org/standards/iste-standards/standards-for-students

https://www.redalyc.org/journal/5610/561059324005/html/ 8/8

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