Caso5 GR7

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Caso 5

Auditoria de Sistema de Gestión

Presentado Por:
Mariana Corrales
1193434743
Yeneidis Madariaga Luna
1081908492
Jose Angel Daza Castrillon
1067727138
Luis Alfonso Taborda Herrera
1143379993

Gestión de la Calidad
Grupo:
212023_7

Tutor:
Alfonso de Jesús Anaya Barbosa
Escuela Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

UNIVESIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


Diciembre 2023

1
Actividad 2 - Preguntas generadoras sobre auditorias

2.1 Por favor responder las siguientes preguntas citando fuentes bibliográficas académicas:
• ¿Qué entendemos como auditorías combinadas?

Las auditorías combinadas son aquellas que integran en un mismo proceso la revisión de
los estados financieros de una empresa, así como la evaluación de sus controles internos y
el cumplimiento de normativas y regulaciones. Este enfoque integral permite obtener una
visión más completa y detallada de la situación financiera y operativa de la organización.

• ¿Mencione 3 principios de auditoría y explíquelos con sus propias palabras?

- Integridad: Este principio se refiere a la honestidad y objetividad que debe mantener el


auditor en el ejercicio de su labor. Implica actuar con ética y profesionalismo, evitando
conflictos de interés y manteniendo la imparcialidad en la evaluación de la información
financiera.
- Competencia y diligencia profesional: Este principio hace referencia a la necesidad de
que el auditor cuente con los conocimientos, habilidades y experiencia necesarios para
realizar una auditoría de manera efectiva. Además, implica la importancia de llevar a cabo
el trabajo de manera minuciosa, cuidadosa y con atención a los detalles.
- Evidencia suficiente y adecuada: Este principio establece que el auditor debe obtener
evidencia relevante, fiable y suficiente para respaldar sus conclusiones y opiniones. La
evidencia debe ser obtenida a través de procedimientos de auditoría adecuados y
proporcionar una base sólida para la toma de decisiones.

Actividad 3: Competencias de los auditores

3.1 En la siguiente Tabla No. 1 que se muestra abajo, defina 4 de las principales
competencias que para su criterio debe tener un auditor e identifique que efectos (positivos
o negativos) pueden causar en los auditados o los resultados de la auditoría.

2
3
Conclusiones

La Auditoría de Sistemas de gestión se ha convertido en un aspecto imprescindible para las


empresas con visión de largo plazo. Por lo tanto, es crucial que las empresas modernas
prioricen la Auditoría de Sistemas de gestión para evitar tales riesgos. Una auditoría es un
procedimiento meticulosamente organizado, autónomo y documentado, con parámetros y
estándares predeterminados. Para calificar como auditor, debe haber un conjunto de
criterios establecidos y basados en ciertos factores.

Para llevar a cabo una auditoría integral de sistemas de Gestión, es esencial evaluar calidad
utilizado en procesos o sistemas específicos, sino también evaluar los sistemas de
información en su conjunto, incluidos sus insumos, procedimientos y controles. La
auditoría de sistemas gestión es crucial para garantizar el óptimo rendimiento de los
sistemas de gestión, ya que establece los controles necesarios para mejorar la confiabilidad
y seguridad de estos sistemas.

El proceso de mantener los estándares establecidos implica evaluaciones periódicas de su


eficacia. Los auditores de tiempo completo en las empresas certificadoras demuestran un
alto nivel de especialización en diversas normas, obtenido a través de cursos de auditor
líder en calidad, sistemas de gestión ambiental y salud y seguridad ocupacional. La
Auditoría Interna del Sistema Integrado de Gestión sigue un plan integral, comenzando con
la planificación y ejecución del Plan de Auditoría, y concluyendo con la presentación de
informes, la evaluación de los Auditores Internos y el seguimiento de las acciones de
mejora y correctivas basadas en los hallazgos.

4
Referencias Bibliográficas

Caracterización de procesos

Pardo, A. (2012). Configuración y usos de un mapa de procesos. España: AENOR -


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Cortés, J. M. (2017). Introducción a la calidad y los sistemas de gestión de la de calidad. En


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Planificación e implementación de Auditorias

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Filosofía organizacional de la mejora continua

Lefcovich, M. (2009). Kaizen: filosofía - cultura y ética de la mejora continua. Argentina:


El Cid Editor | apuntes.
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Ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)

Zapata Gómez, A. (2015). Ciclo de la calidad PHVA. Editorial Universidad Nacional de


Colombia. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/129837

Planes de mejora continua para la gestión de la calidad

5
Membrado, J. (2007). Excelencia en la Gestión y resultados. En Metodologías avanzadas
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https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/62844?page=18

Vargas, M. (2011). Programa del mejoramiento continuo. En Calidad y servicio: conceptos


y herramientas. (pp. 139-149). Colombia: Ecoe Ediciones. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69188?page=149

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