INDEX Bibliografia Complementaria

GUÍA PARA
LA EVALUACIÓN Y MEJORA
DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA
(Index for inclusion) Castellano
Desarrollando el aprendizaje
y la participación en las escuelas
DESARROLLANDO
EL APRENDIZAJE
Y LA PARTICIPACIÓN EN
LOS CENTROS EDUCATIVOS
El equipo del Index:

• Catedrático Mel Ainscow, Centro de Necesidades Educativas, University of Manchester.
• Kristine Black-Hawkins, investigadora, Open University.
• Tony Booth, Catedrático del Centro de Investigación Educativa, Canterbury Christ
Church University College.
• Chris Goodey, Presidente del Consejo de Padres, London Borough of Newham.
• Janice Howkins, Directora del Apoyo Pedagógico, Whitmore High School, London
Borough of Harrow.
• Brigid Jackson-Dooley, Directora del Cleves Primary School, London Borough of
Newham.
• Patricia Potts, Investigadora Adjunta, Canterbury Christ Church University College.
• Richard Rieser, Asesor Docente para la Inclusión, London Borough of Hackney y miem-
bro del Grupo de Asesoramiento Nacional en Necesidades Educativas Especiales.
• Judy Sebba, profesora universitaria, Escuela de Educación, University of Cambridge.
• Linda Shaw, Co-Directora, Centro de Estudios en Educación Inclusiva.
• Mark Vaughan, Co-Director, Centro de Estudios en Educación Inclusiva.
Reconocimientos
Damos un reconocimiento especial al Dr. Yola Centre, Macquarie University, New South
Wales, Australia, que junto con sus colegas, desarrolló en 1988 un índice de integración
para niños individualmente considerados. En 1996, se organizó una primera reunión entre
Mark Vaughan de CSIE y el Catedrático Mel Ainscow en el Centro de Necesidades Edu-
cativas, University of Manchester, para debatir sobre el modelo australiano junto con el tra-
bajo de Luanna Meyer y colegas de Syracuse University, EEUU. El enfoque varió de un ín-
dice para cada niño hacia un índice para cada escuela. Se formó así el Equipo del Index,
con el resultado de una primera, segunda y finalmente tercera versión del Index for Inclu-
sion para los centros educativos.
Otros muchos han participado en el desarrollo de este trabajo. Nos gustaría mencionar en
particular a Susan Hart, John MacBeath y Mara Sapon-Shevin.
Queremos dar un agradecimiento especial a las LEA (Autoridades Locales de Educación)
y a las escuelas que participaron en las pruebas piloto del Index:
1997-98:
• LEA de Birmingham: Ridpool Primary School and Nursery.
• LEA de Harrow: Cannon Lane First School.
• LEA de Stockport: Etchells Primary School.
• LEA de Tameside: Egerton Park Community High School, Flowery Field Primary School,
Two Trees High School.
1998-99:
• LEA de Birmingham: Acocks Green Junior School, Frankley Community High School,
Gilberstone Primary School, Golden Hillock Secondary School.
• LEA de Bradford: Beckfoot Grammar School, Buttershaw Upper School, Girlington First
School, Scotchman Middle School.
• LEA de Harrow: Harrow High School, Hatch End High School, St John Fisher RC First y
Middle School, Welldon Park Middle School.
• LEA de Tower Hamlets: Bangabandhu Primary School, George Green’s Secondary School,
Morpeth Secondary School, Olga Primary School.
GUÍA PARA
LA EVALUACIÓN Y MEJORA
DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA
(Index for inclusion)
Desarrollando el aprendizaje y la
participación en los centros educativos
El Index se encuentra disponible en:

CSIE
New Redland,
Frenchay Campus,
Coldharbour Lane,
Bristol BS16 1QU, UK
Teléfono: +44 (0) 117 328 4007; Fax: +44 (0) 117 328 4005
© Copyright CSIE Ltd 2000

ISBN 1 872001 82 3
CSIE brinda cualquier información sobre escuela inclusiva y aspectos relacionados con ella
(ver página web: http://inclusion.org.uk y http://csie.org.uk). Su trabajo está basado en los
principios de los Derechos Humanos aprobados en la Convención de 1989 de Naciones
Unidas sobre los Derechos del Niño y en la Declaración y Marco de Acción de Salamanca
de 1994 de UNESCO. El centro se fundó gracias a numerosas donaciones de fondos y fun-
daciones, con un ingreso adicional proveniente de la venta de publicaciones y donaciones
de las autoridades locales de educación, junto con subvenciones puntuales del Gobierno
central para proyectos específicos, tal como el Index for Inclusion.
CSIE Organización Benéfica Registrada 327805; Compañía Registrada 2253521.
Fotocopias
CSIE, CEN y CER animan a fotocopiar esta publicación con el objetivo de facilitar el pro-
ceso de utilización del Index en los centros educativos.
7
ÍNDICE
AGRADECIMIENTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
PRESENTACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
PRÓLOGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
PARTE 1: UN ENFOQUE INCLUSIVO PARA LA MEJORA DE LOS

CENTROS EDUCATIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
El proceso de trabajo con el Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
El enfoque sobre la inclusión en el Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Lo que los centros educativos pueden esperar que van a lograr . . . . . 26
Referencias bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
PARTE 2: EL PROCESO DE TRABAJO CON EL INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Etapa 1. Inicio del proceso del Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Etapa 2. Análisis del centro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Etapa 3. Elaboración de un plan de mejora escolar con una orientación
inclusiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Etapa 4. Implementación de los aspectos susceptibles de mejora . . . . 55
Etapa 5. Evaluación del proceso del Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
PARTE 3: DIMENSIONES, SECCIONES, INDICADORES Y PREGUNTAS . . . . . 61

Dimensiones y secciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Indicadores y preguntas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
PARTE 4: CUESTIONARIOS Y BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Índice
AGRADECIMIENTOS
El Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco agra-

dece al Centre for Studies on Inclusive Education (CSIE), Bristol, Reino Unido, las facilida-
des que nos ha ofrecido para la versión para el País Vasco de la Guía para la Evaluación y
Mejora de la Educación Inclusiva; a sus autores, Tony Booth y Mel Ainscow, así como a
sus editores, Mark Vaughan y Linda Shaw.
Este agradecimiento se hace extensivo al Consorcio Universitario para la Educación Inclu-

siva (*), por el apoyo que nos han brindado para esta edición bilingüe euskara-castellano,
tomando como base su traducción y adaptación al castellano; a Ana Luisa López, de la Ofi-
cina Regional de Educación de UNESCO-Santiago; a los profesores de la Universidad Au-
tónoma de Madrid Gerardo Echeita y Marta Sandoval; a los profesores de la Universidad
Autónoma de Barcelona David Durán y Esther Miquel; al profesor de la Universitat Ramon
Llull, Climent Giné; a Sebastián Moratalla, del Centro de Apoyo al Profesorado de Leganés,
y los responsables de esta edición bilingüe, Rafael Mendía Gallardo, asesor de Necesida-
des Educativas Especiales de la Dirección de Innovación Educativa y Carlos Ruiz Amador,
asesor de Necesidades Educativas Especiales del Berritzegune de Zarautz.
De la misma forma nuestro agradecimiento a los centros educativos del País Vasco que
han experimentado estos materiales y aportado sus sugerencias: Azpeitiko Ikastola Kar-
melo Etxegarai y La Salle San José de Zarautz.
(*) El Consorcio Universitario para la Educación Inclusiva está formado por un grupo abierto de profesores y profesoras interesados en im-
pulsar el conocimiento y desarrollo de la inclusión educativa en España. Con esta finalidad nuestra primera actividad ha sido la de traducir,
adaptar y difundir este trabajo de Tony Booth y Mel Ainscow.
Contactos:
Gerardo Echeita. Dpto. de Psicología Evolutiva y de la Educación. Facultad de Formación de Profesorado y Educación. Despacho: 309 Mó-
dulo II. Universidad Autónoma de Madrid. Ciudad Universitaria de Cantoblanco. Madrid 28049. E-mail: gerardo.echeita@uam.es
Índice
11
PRESENTACIÓN
La obra que se presenta, Guía para la evaluación y mejora de la educación inclusiva, cono-
cida como “Index for inclusion”, es un texto eminentemente práctico, que presenta una
serie de pasos secuenciados para desarrollar un itinerario de mejora continua en los pro-
cesos de enseñanza aprendizaje, con un enfoque inclusivo y en sus distintas dimensiones.
Es una obra que facilita indicadores y cuestiones para desarrollar un itinerario que se con-
crete en un plan de acción transformador de la escuela de manera contextualizada en re-
lación con las necesidades de cada centro escolar.
Esta Guía pretende ser una ayuda para construir comunidades educativas inclusivas y la
consecuencia lógica del Congreso Guztientzako Eskola organizado por este Departamen-
to y celebrado en Donostia-San Sebastián en octubre de 2003 que sirvió para renovar la re-
flexión y animar a la práctica desde una óptica educativa inclusiva.
El Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco ha op-

tado desde hace más de veinte años por una escuela inclusiva, que acoge, que abre sus
puertas, que se prepara para que todos los niños y niñas que viven en Euskadi, desde la
edad más temprana, sean acogidos en ella. Se trata no sólo de una acogida formal o ad-
ministrativa, sino activa, que comporta que la familia y el niño o la niña sean reconocidos
en su totalidad y por todos, desde el profesorado y personal de apoyo hasta sus compa-
ñeros y compañeras o los otros padres y madres.
La Escuela Vasca trabaja para enriquecer el contexto, las experiencias y las propuestas
educativas, para hacer posible la equidad y poner los mejores recursos a favor de los que
están en peores condiciones de partida, sea por su origen social y cultural o su condición
personal a causa de su discapacidad. Una escuela que dialoga a partir de la propia expe-
riencia, de las experiencias diversas, y construye un espacio de encuentro, de intercambio
de puntos de vista.
Desde el Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco

se anima a los centros escolares ya sean de Educación Primaria como de Educación Se-
cundaria a embarcarse en el proyecto de avanzar hacia una escuela para todos y todas, ha-
cia una escuela inclusiva, como una de sus prioridades de mayor calado educativo.
ANJELES IZTUETA AZKUE

Consejera de Educación, Universidades e Investigación
del Gobierno Vasco
Índice
12
PRÓLOGO
de la versión bilingüe (euskera-castellano)
para el País Vasco del Index for inclusion
La primera línea prioritaria de los Programas de Innovación Educativa 2003-06 del Depar-
tamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco se denomina
Hacia una escuela inclusiva.
Cinco son los objetivos que se pretende desarrollar promoviendo esta línea prioritaria:
1. Orientar la política educativa desde una perspectiva inclusiva de calidad y equidad.
2. Promover el desarrollo de proyectos educativos y curriculares, basados en la inclusivi-

dad, la equidad y la convivencia democrática, compartidos por todo el profesorado, el
alumnado, los miembros del OMR, las familias y la comunidad social donde se inserta
la escuela.
3. Desarrollar una escuela para todos y todas donde el sistema de apoyos a la escuela,
sean estos internos o externos a la escuela, aumente la capacidad de los centros es-
colares para una respuesta exitosa a la diversidad del alumnado.
4. Promover que las actividades en el aula y en el ámbito extraescolar alienten la partici-

pación de todo el alumnado y tengan en cuenta el conocimiento y la experiencia del
alumnado fuera de la escuela.
5. Potenciar la participación en los procesos de enseñanza_aprendizaje movilizando los re-

cursos de la escuela y la comunidad así como de las oportunidades que ofrecen las Tec-
nologías de la Información y la Comunicación, para mantener el aprendizaje activo de
todo el alumnado.
Estos cinco objetivos se concretan en cinco programas a través del conjunto de los cuales
se pretende avanzar en los procesos de mejora hacia una escuela inclusiva.
1. Educación intercultural.
2. Educación en conocimientos y habilidades para la vida.
3. Educación para la convivencia y la paz.
4. Educación para la equidad en medio desfavorecido.
5. Educación para superar las barreras de aprendizaje en las necesidades educativas
especiales.
Educación intercultural
La llegada cada vez más frecuente de personas inmigrantes a nuestra comunidad y la pre-
sencia de culturas minoritarias, pero asentadas desde hace siglos en nuestros territorio,
Índice
PRÓLOGO 13
plantea nuevos retos a nuestro sistema educativo y comporta activar líneas de innovación
educativa que dé respuestas cada vez más adecuadas a la cuestión de cómo, desarrollan-
do prioritariamente los valores propios de nuestra cultura vasca, se abre a la vez la escue-
la a una dimensión intercultural que prepare a todo el alumnado para afrontar su ser en un
mundo donde la pluralidad cultural es ya una nota esencial.
Para ello se pretende generar espacios de colaboración y coordinación entre profesionales

de distintas redes que actúan en un mismo centro para la atención de las minorías étnicas
y culturales y del alumnado inmigrante así como contemplar en las convocatorias de In-
novación Educativa el desarrollo de Proyectos Educativos y Curriculares, siguiendo los pa-
sos de una escuela para todos y todas, que permitan la respuesta inclusiva a todo el alum-
nado y publicar y difundir materiales de apoyo para una educación intercultural de carácter
inclusivo.
Educación en conocimientos y habilidades para la vida

Es función de la escuela como primordial objetivo garantizar que todo el alumnado (inclui-
dos el alumnado desfavorecido y los que tienen necesidades especiales) tenga realmente
acceso a las capacidades básicas, y deberá empeñarse en hallar formas de hacer más
atractivo el aprendizaje dentro y fuera de los sistemas formales de educación y formación,
fomentando una cultura del aprendizaje para todos y todas y mejorando la concienciación
de los interesados acerca de los beneficios sociales y prácticos del aprendizaje.
Un programa destinado a promover una educación para todos y todas tiene entre sus ac-
tividades aquellas interdisciplinares que son válidas para desarrollar una actitud positiva y
para contribuir a la formación de personas con espíritu ciudadano que aborden los retos
más fundamentales que el ser humano tiene planteados hoy: la igualdad entre hombres y
mujeres, la salud, el cuidado y conservación del medio ambiente, el desarrollo de un con-
sumo sostenible y coherente, el desarrollo de la sociabilidad y la participación cívica, el tra-
bajo en grupo, la contribución en la mejora de las relaciones entre las personas, la aporta-
ción en el voluntariado social y en el asociacionismo estudiantil y cívico...
Se pretende contemplar en las convocatorias de Innovación Educativa proyectos interdis-

ciplinares sobre igualdad entre hombres y mujeres, educación para la salud, educación
afectiva sexual, prevención de drogodependencias, educación vial y desarrollar un marco
sobre la orientación personal, académica y profesional en el sistema educativo vasco, te-
niendo en cuenta las dimensiones de una escuela inclusiva.
Educación para la convivencia y la paz

El sistema educativo tiene la responsabilidad de formar personas con sentido de convi-
vencia democrática. Eso exige, no sólo replantearse las prácticas educativas que acompa-
ñan a las rutinas escolares, sino también educar directamente desde los derechos huma-
nos, la justicia, la lucha contra todo tipo de discriminación por razón de género, raza o
religión, el rechazo de estereotipos, la aceptación del otro, el interculturalismo, la solidari-
dad con los más débiles…
Se propone en este programa experimentar estrategias de transformación de conflictos y

de convivencia en el aula y otros espacios sustentadas en el diálogo y el respeto mutuo
dentro de la óptica de una escuela inclusiva y fomentar la participación e implicación de los
agentes de la comunidad educativa en las iniciativas para la mejora de los procesos de en-
señanza-aprendizaje y convivencia y generar espacios de colaboración y coordinación en-
tre profesionales de distintas redes que actúan en un mismo centro.
Igualmente se propone experimentar estrategias de transformación de conflictos y de con-

vivencia en el aula y otros espacios sustentadas en el diálogo y el respeto mutuo dentro
de la óptica de una escuela inclusiva y revisar el funcionamiento, desde la óptica de la in-
clusión educativa, de las comisiones de convivencia y otros órganos de participación y me-
diación.
Índice
14 PRÓLOGO
Educación para la equidad en medio desfavorecido

Aunque el problema de la exclusión social sobrepasa el ámbito educativo, la escuela es
una institución que puede contribuir a perpetuarla a través del fracaso escolar del alumna-
do de medio desfavorecido, o por el contrario, puede ayudar a superarla. Para ello no es
suficiente centrarse exclusivamente en el alumnado, como sucede con la mayoría de los
intentos que se han hecho hasta ahora, sino que hay que incidir en todos los contextos del
hecho educativo.
Como acciones de especial relevancia en el campo de la intervención en medio desfavo-

recido cabría señalar la importancia de promover proyectos globales de intervención en
centros escolares, tanto en Educación Infantil y Educación Primaria como en Educación
Secundaria Obligatoria. Dentro de estas propuestas están las de potenciar modelos con-
cretos de abordaje de la intervención, como son las Comunidades de Aprendizaje, desa-
rrollando procesos de reflexión en los centros que lo soliciten así como promoviendo una
red de Comunidades de Aprendizaje o de otros proyectos afines, con el objeto de poner
en común buenas prácticas educativas y servir como apoyo y ayuda mutua en este tipo de
iniciativas.
Del mismo modo, es importante promover procesos de mejora de las prácticas profesio-
nales en los centros que acogen alumnado de medio desfavorecido, potenciando la coor-
dinación tanto del propio profesorado como del profesorado y los agentes de la comuni-
dad que inciden en los procesos educativos, impulsando el asociacionismo en el interior
de la escuela y el voluntariado para el enriquecimiento de las prácticas educativas.
La atención a las familias y el desarrollo de iniciativas para su vinculación al objetivo edu-

cativo de sus hijos e hijas será otra estrategia de gran potencial para compartir la respon-
sabilidad en la tarea educativa de los alumnos y alumnas de medio desfavorecido.
Educación para superar las barreras de aprendizaje en las

necesidades educativas especiales
La educación inclusiva constituye una nota característica esencial de una escuela vasca de
calidad.
Un programa de innovación educativa que pretenda desarrollar una educación para supe-
rar las barreras de aprendizaje en las necesidades educativas especiales, deberá promo-
ver proyectos educativos y curriculares que superen las barreras que la escuela establece
al aprendizaje y a la participación del alumnado con especiales dificultades; creará redes
de centros inclusivos que permitan poner en común sus buenas prácticas educativas, pro-
moverá la coordinación de los agentes educativos para una adecuado apoyo en la supera-
ción de las dificultades y potenciará movimientos de familias a favor de la inclusión edu-
cativa de todo el alumnado en la escuela.
KONRADO MUGERTZA URKIDI

Director de Innovación Educativa
Índice
15
INTRODUCCIÓN
El Index1 es un conjunto de materiales diseñados para facilitar el desarrollo de una educa-

ción inclusiva en nuestros centros escolares. El objetivo es construir comunidades esco-
lares colaborativas que fomenten en todo el alumnado altos niveles de logro.
El propio proceso de utilización del Index es, en sí mismo, una ayuda decisiva con miras a
contribuir a la consecución de ese objetivo. Ello es así porque este material anima al equi-
po docente a compartir y, construir nuevas iniciativas sobre la base de sus conocimientos
previos y además, les ayuda a valorar con detalle las posibilidades reales que existen en
sus centros para aumentar el aprendizaje y la participación de todos sus alumnos.
El Index se compone de un proceso de auto-evaluación de los centros educativos en tres

dimensiones, referidas a la cultura, las políticas y las prácticas de una educación inclusiva.
Este proceso implica una progresión a través de una serie de fases de desarrollo de los
centros educativos. Se comienza con la organización de un grupo de coordinación. Este
grupo trabaja junto con el equipo docente, con los miembros del consejo escolar, con el
alumnado y con las familias en el análisis de todos los aspectos del centro educativo, iden-
tificando barreras al aprendizaje y la participación, y definiendo prioridades tanto para las
fases de desarrollo y mantenimiento como para el seguimiento de los progresos.
La investigación-acción que se propone se apoya en un conjunto detallado de indicadores

y de preguntas, a partir de las cuales el centro educativo se tiene que comprometer a re-
alizar un análisis detallado de su situación presente, y de sus posibilidades futuras de cara
a una mayor inclusión.
1
A lo largo de este documento hay que hacer notar que se utilizará el término Index en dos sentidos: uno, para designar el proceso global
de mejora la inclusión en los centros educativos, y otro para referirse exclusivamente al conjunto de materiales que aquí se presentan.
Por otra parte nos ha parecido positivo mantener el término Index puesto que buena parte de sus significados latinos (catálogo, lista, re-
gistro, y también delator) son muy pertinentes respecto del sentido de esta obra y, al mismo tiempo, nos sirve para mantener el término
con el que este trabajo se ha popularizado en el Reino Unido (Index for inclusion).
Índice
Parte 1
Parte 1
UN ENFOQUE INCLUSIVO
PARA LA MEJORA DE LOS
CENTROS EDUCATIVOS
Introducción • 19
El proceso de trabajo con el Index • 20
El enfoque sobre la inclusión en el Index • 23
Lo que los centros educativos pueden esperar que van a lograr • 26
Referencias bibliográficas • 27
Índice
Introducción
Uso del material
El proceso de trabajo con el Index

Las dimensiones, los indicadores y las preguntas
La definición de apoyo en el Index
El enfoque sobre la inclusión en el Index

Desarrollo de un lenguaje para la inclusión
Barreras al aprendizaje y la participación
Un modelo social sobre las dificultades de aprendizaje y
las discapacidades
Lo que los centros educativos pueden esperar que van a lograr

Referencias bibliográficas
Índice
19
Parte 1
UN ENFOQUE INCLUSIVO
PARA LA MEJORA DE LOS
CENTROS EDUCATIVOS2
INTRODUCCIÓN
El Index es un conjunto de materiales diseñados para apoyar a los centros educativos2 en
el proceso de avance hacia escuelas inclusivas, teniendo en cuenta los puntos de vista del
equipo docente, de los miembros del consejo escolar, del alumnado3, de las familias y de
otros miembros de la comunidad.
Estos materiales se plantean mejorar los logros educativos a través de prácticas inclusi-
vas. El propio proceso de trabajo con el Index se ha diseñado con la intención de contribuir
a la consecución de ese objetivo. Éste anima al equipo docente a compartir y construir nue-
vas propuestas educativas sobre la base de sus conocimientos previos en relación con lo
que dificulta el aprendizaje y la participación en su centro. Y al mismo tiempo, les ayuda a
realizar un análisis exhaustivo de las posibilidades para mejorar el aprendizaje y la partici-
pación de todo su alumnado.
Es necesario señalar que estos materiales no deben percibirse como «una iniciativa más
para los centros educativos», sino como una forma sistemática de comprometerse con un
plan de mejora del centro educativo, fijando prioridades de cambio, implementando inno-
vaciones y evaluando los progresos.
El Index ha sido elaborado durante tres años por un equipo de docentes, padres, miem-
bros de consejos escolares, investigadores y un representante de las asociaciones de dis-
capacidad con amplia experiencia en iniciativas de desarrollo de formas de trabajo más in-
clusivas. Se realizó una prueba piloto con una primera versión del Index en seis centros de
Educación Primaria y Secundaria de Inglaterra en el curso 1997-1998 y gracias a la finan-
ciación del Centre for Studies on Inclusive Education, CSIE.
Estos centros descubrieron que esta propuesta les ayudó a concienciarse acerca del sen-
tido de la inclusión y a centrarse en factores educativos, que de otra forma, se les podrían
haber pasado por alto.
Inspirados por esta experiencia, se elaboró una segunda versión del Index. Esta versión se
evaluó a través de un detallado programa de investigación-acción, financiado por la Agencia
de Formación Docente, en 17 centros educativos de cuatro LEAs (Autoridades Locales de
Educación) de Inglaterra durante el año escolar 1998-1999. El trabajo en estos centros fue uti-
lizado para generar las ideas y los materiales que se proporcionan en esta versión, apoyada
por la financiación del Department for Education and Employment (Departamento de Educa-
ción y Empleo), incluyendo su distribución gratuita a todos los centros de Educación Primaria,
Secundaria y Especial, y a todas las administraciones territoriales de Educación de Inglaterra.
2
En todo el documento se utiliza preferentemente el término «centro educativo» al de «escuela» y con él nos referiremos tanto a los cen-
tros de Educación Infantil, como a los centros de Educación Primaria o los Institutos de Educación Secundaria.
3
En todo el documento se utiliza el término de alumnado o estudiantes para referirse a niños y adolescentes, independientemente de su
edad y del género.
Índice
20 GUÍA PARA LA EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA
Uso del material

El material puede ser utilizado de diversas maneras aunque, en el proceso del Index pre-
sentado en este documento y descrito en la parte 2, se elaboró con la intención de que se
utilice, sobre todo, en centros educativos. En algunos lugares, los centros trabajarán en co-
laboración entre ellos y con el apoyo de diferentes servicios o equipos de asesoramiento.
Algunos aspectos de los materiales pueden usarse como base del trabajo con grupos de
docentes, o con miembros de los consejos escolares, con el objetivo de crear conciencia
sobre la educación inclusiva y de forma que posteriormente pueda llegarse a un mayor
compromiso con estos materiales. Del mismo modo, el Index puede ser utilizado para es-
tructurar investigaciones individuales o grupales de los centros educativos.
Queremos dejar constancia de que nos gustaría conocer cualquier otro tipo de utilización
de los materiales que promuevan una mayor reflexión acerca de la educación inclusiva y
que implique una mayor participación del alumnado en la cultura, los currículos y en la co-
4
munidad educativa .
EL PROCESO DE TRABAJO CON EL INDEX

La parte 2 presenta un proceso de cinco etapas para desarrollar el trabajo colaborativo pro-
puesto por el Index.
Se muestra en el Cuadro 1 la relación entre el proceso del Index y el trabajo cíclico relati-
vo al plan de mejora del centro. La primera etapa se inicia cuando el equipo responsable
del plan de mejora, establece un grupo de coordinación. Los miembros de este grupo se
informan y posteriormente transmiten la información al resto del profesorado sobre los
conceptos del Index, los materiales y la metodología para recoger opiniones de todos los
miembros de la comunidad escolar.
En la segunda etapa, se utilizan los materiales como base para el análisis del centro edu-
cativo y la identificación de las prioridades que se quieren llevar a cabo.
La tercera fase se trata de elaborar un plan de mejora que refleje los objetivos inclusivos
y las prioridades particulares identificadas en la etapa 2.
En la etapa 4 se implementan y apoyan las innovaciones, y finalmente en la etapa 5 se eva-

lúa el progreso del proceso inclusivo en relación con el desarrollo de culturas, políticas y
prácticas inclusivas.
CUADRO 1. EL PROCESO DEL INDEX Y EL CICLO DE PLANIFICACIÓN PARA LA MEJORA DEL CENTRO
Etapa 1
Inicio del proceso del Index
Etapa 2
Análisis del centro
Etapa 3
Etapa 5 Elaboración de un plan de
Evaluación del proceso mejora escolar con una
del Index Etapa 4 orientación inclusiva
Implementación de
los aspectos susceptibles
de mejora
4
En el contexto español, al igual que en el de Euskal Herria, creemos que el Index puede servir para promover y mejorar los procesos de
diversificación de la oferta educativa según las necesidades del alumnado, facilitar la formación en centros, sugerir ideas de acciones de
formación, asesoramiento o investigación-acción, completar la evaluación interna de los centros y generar elementos prácticos en el ám-
bito de la atención a la diversidad o la calidad educativa.
Índice
un enfoque inclusivo para la mejora de los centros educativos 21
No obstante, el Index no sólo implica una cuidadosa planificación de un proceso de cam-

bio progresivo como el que se asume en otras muchas iniciativas para la innovación edu-
cativa, sino que el Index también tiene como objetivo generar cambios en la cultura y en
los valores que posibiliten a los docentes y al alumnado adoptar prácticas inclusivas que
van más allá de cualquier prioridad particular identificada. Con un apoyo adecuado el pro-
ceso de trabajo con el Index puede añadir un impulso nuevo al ciclo de innovación de los
centros educativos.
Las dimensiones, los indicadores y las preguntas

Como citamos con anterioridad, la inclusión y la exclusión se exploran a través de tres di-
mensiones interrelacionadas en la vida de los centros: las que se relacionan con su cultu-
ra, con su política y con su práctica (ver Cuadro 2)5.
Las dimensiones seleccionadas pretenden dirigir la reflexión hacia los cambios que se de-
berían plantear en los centros educativos. En efecto, durante muchos años, se ha presta-
do poca atención al potencial de la cultura de los centros, factor que puede apoyar o per-
judicar los avances en la enseñanza y en el aprendizaje. Gracias a la cultura de los centros
educativos inclusivos se producen cambios en las políticas y en las prácticas, que pueden
mantenerse y transmitirse a los nuevos miembros de la comunidad escolar.
CUADRO 2. LAS DIMENSIONES EN EL INDEX
Dimensión A: Crear CULTURAS inclusivas

Esta dimensión está orientada hacia la creación de una comunidad escolar segura, acogedora, colabo-
radora y estimulante en la que cada uno es valorado, como el fundamento primordial para que todo el
alumnado tenga mayores niveles de logro. Pretende desarrollar valores inclusivos, compartidos por
todo el profesorado, los estudiantes, los miembros del consejo escolar y las familias, de forma que se
transmitan a todos los nuevos miembros de la comunidad escolar. Los principios que se derivan de esta
cultura escolar son los que guían las decisiones que se concretan en las políticas escolares de cada cen-
tro y en el quehacer diario, y de esta forma el aprendizaje de todos encuentra apoyo en el proceso con-
tinuo de innovación educativa.
Dimensión B: Elaborar POLÍTICAS inclusivas

Esta dimensión pretende asegurar que la inclusión esté en el corazón del proceso de innovación, em-
papando todas las políticas, para que mejore el aprendizaje y la participación de todos los estudiantes.
En este contexto se considera que «apoyo» son todas aquellas actividades que aumentan la capacidad
de un centro educativo para atender a la diversidad del alumnado. Todas las modalidades de apoyo se
reúnen dentro de un único marco y se perciben desde la perspectiva del desarrollo de los alumnos, más
que desde la perspectiva del centro o de las estructuras administrativas.
Dimensión C: Desarrollar PRÁCTICAS inclusivas

Esta dimensión pretende que las prácticas de los centros reflejen la cultura y las políticas inclusivas. In-
tenta asegurar que las actividades en el aula y las actividades extraescolares motiven la participación
de todo el alumnado y tengan en cuenta el conocimiento y la experiencia de los estudiantes fuera del
entorno escolar. La docencia y los apoyos se integran para orquestar el aprendizaje de forma que se su-
peren las barreras para el aprendizaje y la participación. El profesorado moviliza recursos del centro
educativo y de las comunidades locales para mantener el aprendizaje activo de todos.
Aunque estas tres dimensiones aparecerán en un orden particular en este documento, de-
ben ser consideradas de igual importancia para el desarrollo de la inclusión dentro del cen-
tro. Se pueden representar como los lados de un triángulo equilátero (ver Cuadro 3).
5
Entendemos que el sentido de las dos primera dimensiones (Cultura y Política), se corresponden, en buena medida, con el sentido y la fi-
nalidad que tienen en nuestro actual sistema educativo los Proyectos Educativos de Centro (Cultura) y los Proyectos Curriculares de Eta-
pa (Política).
Índice
CUADRO 3. LAS TRES DIMENSIONES DEL INDEX
de
as
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crear CULTURAS inclusivas
Cada dimensión se divide en dos secciones, que se centran en un conjunto de actividades

en las que los centros deben comprometerse como vía para ir mejorando el aprendizaje y
la participación (ver Cuadro 4).
CUADRO 4. DIMENSIONES Y SECCIONES

1. Construir comunidad
2. Establecer valores inclusivos

1. Desarrollar una escuela para todos
2. Organizar la atención a la diversidad

1. Orquestar el proceso de aprendizaje
2. Movilizar recursos
Estas dimensiones y secciones podrían también utilizarse para estructurar el plan de me-
jora del centro educativo y servir de epígrafes principales del mismo. Si el significado del
título de una sección no se comprende de forma inmediata, es aconsejable una relectura
de la breve descripción que se ha hecho de las dimensiones. Cada sección contiene indi-
cadores, hasta un máximo de doce, y el significado de cada uno se explica a través de una
serie de preguntas. Las dimensiones, las secciones, los indicadores y las preguntas pro-
porcionan progresivamente un mapa más detallado que guía el análisis de la situación del
centro en ese momento y determina futuras posibilidades de acción. (Las dimensiones,
los indicadores y las preguntas se presentan en una versión completa en la parte 3 de es-
tos materiales).
Es importante recordar que las dimensiones se superponen entre sí, ya que los avances
en la cultura escolar requieren a su vez la formulación de políticas y la implementación de
prácticas. No obstante, hemos intentado evitar la duplicación de indicadores y preguntas
y, por tanto, cada tema se localiza en la sección donde presumiblemente pueda tener ma-
yor impacto. A la hora de establecer prioridades y promover cambios en su centro se ha
de tener presente esta superposición, y sería bueno que se considere que una prioridad
específica asociada a una dimensión requerirá, sin lugar a dudas, cambios en las otras.
Índice
Los indicadores representan una formalización de aspiraciones con las que se compara la
situación existente en el centro, para poder llegar a establecer determinadas prioridades
de mejora. En algunos centros educativos el profesorado y los miembros del consejo es-
colar pueden concluir que no desean comprometerse con determinados indicadores por
el momento, o que éstos no indican la dirección hacia la que desean avanzar. A este res-
pecto debemos señalar que nosotros asumimos y esperamos que los centros respondan,
en efecto, de diferentes maneras y que adapten los materiales a sus propias necesidades.
Pero también entendemos que la mejora de los centros implica un cuestionamiento de las
modalidades de trabajo existentes.
Las cuestiones vinculadas a cada indicador ayudan a definir su significado de una forma que
invita a los centros a explorarlo con detalle. Tales indicadores pueden cumplir varias funcio-
nes distintas. Pueden servir para impulsar la reflexión de grupos de trabajo dentro del centro
y sacar a la luz su conocimiento previo acerca del funcionamiento de su centro. Llegado el
caso también pueden moldear los procesos de investigación que se quisieran llevar a cabo
o pueden servir como criterio de evaluación de los progresos. No debe olvidarse que una par-
te esencial del uso del Index lo constituye el intercambio de información acerca de lo que
sabe sobre el funcionamiento actual del centro educativo y las barreras para el aprendizaje
que se existen dentro de él. Es importante indicar, por otra parte, que el trabajo con el Index
no pretende desconsiderar las soluciones potenciales que ya estén bien articuladas en el
centro educativo, todo lo contrario, en lo posible intentará dotarlas de un mayor énfasis.
Existen centros donde no se aplican algunos indicadores, como por ejemplo, los centros
que atienden sólo a niños o a niñas; o centros educativos religiosos que no permiten in-
cluir a todo el alumnado de su localidad con distinto credo religioso. Pero a pesar de estas
limitaciones, estas escuelas generalmente están dispuestas a realizar un plan de mejora
del centro con una orientación inclusiva y por tanto, adaptarán los indicadores y las pre-
guntas a sus propósitos y características propias.
Otros indicadores y preguntas se refieren a aspectos que son de responsabilidad de las

administraciones educativas, tales como la accesibilidad a los edificios o las políticas de
admisión de alumnos. Obviamente nuestra intención es que el trabajo con estos materia-
les facilite el hecho de que los centros escolares y la administración trabajen juntos de ma-
nera constructiva para que se elaboren planes que conduzcan a una mejor atención al
alumnado con necesidades especiales y, a la elaboración de políticas de admisión de alum-
nos que alienten la participación de todos el alumnado en los centros de su localidad.
La definición de apoyo en el Index

En la dimensión B, se considera el apoyo o apoyo pedagógico, desde una orientación in-
clusiva como «todas las actividades que aumentan la capacidad de un centro para atender
a la diversidad del alumnado». Proporcionar apoyo individual a determinados alumnos es
sólo una de las formas a través de las cuales es posible hacer accesible los contenidos de
aprendizaje a todo el alumnado. También se presta apoyo, por ejemplo, cuando los do-
centes programan unidades didácticas donde consideran distintos puntos de partida y di-
ferentes estilos de aprendizaje o cuando se plantean una metodología cooperativa, como
por ejemplo las tutorías entre iguales. El apoyo, entonces, es parte integral de toda ense-
ñanza, y esto se refleja en la dimensión C, en la noción de «orquestar el aprendizaje».
Aunque la mayor responsabilidad de la coordinación del apoyo puede recaer en un núme-

ro limitado de personas, todo el personal del centro debe estar involucrado en las activi-
dades de apoyo.
EL ENFOQUE SOBRE LA INCLUSIÓN EN EL INDEX

El desarrollo del Index se ha construido sobre la base del trabajo anterior de investigado-
res de Australia y América del Norte que crearon una serie de índices para evaluar la cali-
dad de la inclusión con alumnado con Necesidades Educativas Especiales (N.E.E.) (ver re-
ferencias bibliográficas 1 y 2). A diferencia de estas iniciativas anteriores, el Index se
Índice
centra en todos los aspectos de la vida escolar y se ocupa de la participación de todos los
miembros de las comunidades educativas.
En nuestro trabajo, la inclusión está relacionada con un exhaustivo análisis de todas las
formas a través de las cuales los centros escolares pueden marginar o excluir al alumna-
do. Ocurre con frecuencia que centros que aparentemente han tenido éxito incluyendo a
algunos estudiantes con N.E.E. pueden, al mismo tiempo, impedir la participación de otros
grupos de alumnado. Además, consideramos que la inclusión de estudiantes con N.E.E.,
que son un grupo muy amplio y variado, mejora cuando los centros tratan de responder a
todos los aspectos de su diversidad.
Algunas veces, la inclusión se percibe como algo que, en lo fundamental, sólo tiene que
ver con el movimiento de un grupo de alumnos que estaba fuera de los centros ordinarios
y que ahora se busca que esté dentro. Y se piensa que los alumnos están incluidos desde
el momento que están en el centro ordinario.
No obstante, desde nuestro punto de vista, la inclusión es un conjunto de procesos sin fin.
También supone la especificación de la dirección que debe asumir el cambio. Por esa razón
es relevante para cualquier centro educativo, independientemente de lo inclusivas o exclu-
yentes que sean su cultura, sus políticas y sus prácticas. Requiere que los centros educati-
vos se comprometan a realizar un análisis crítico sobre lo que se puede hacer para mejorar
el aprendizaje y la participación de todos el alumnado en el centro y en su localidad.
En el Cuadro 5 se presentan algunos elementos sobre la perspectiva que hemos adopta-

do respecto a la inclusión en el Index. Éstos pueden usarse como punto de partida para el
debate. Nuestro convencimiento es que el profesorado y los demás profesionales del cen-
tro educativo vayan profundizando en torno a esta perspectiva de la inclusión, a la vez que,
paulatinamente se vayan involucrando en el trabajo con los materiales del Index.
CUADRO 5. LA EDUCACIÓN INCLUSIVA
• La educación inclusiva implica procesos para aumentar la participación de los estudiantes y la re-
ducción de su exclusión, en la cultura, los currículos y las comunidades de las escuelas locales.
• La inclusión implica reestructurar la cultura, las políticas y las prácticas de los centros educativos
para que puedan atender a la diversidad del alumnado de su localidad.
• La inclusión se refiere al aprendizaje y la participación de todos los estudiantes vulnerables de ser
sujetos de exclusión, no sólo aquellos con deficiencias o etiquetados como con necesidades edu-
cativas especiales.
• La inclusión se refiere a la mejora de las escuelas tanto para el personal docente como para el
alumnado.
• La preocupación por superar las barreras para el acceso y la participación de un alumno en parti-
cular puede servir para revelar las limitaciones más generales del centro a la hora de atender a la
diversidad de su alumnado.
• Todos los estudiantes tiene derecho a una educación en su localidad.
• La diversidad no se percibe como un problema a resolver, sino como una riqueza para apoyar el
aprendizaje de todos.
• La inclusión se refiere al refuerzo mutuo de las relaciones entre los centros escolares y sus comu-
nidades.
• La educación inclusiva es un aspecto de la sociedad inclusiva.
Desarrollo de un lenguaje para la inclusión

La inclusión o la educación inclusiva no es otro nombre para referirse a la integración del
Alumnado con Necesidades Educativas Especiales (ACNEEs). Implica un enfoque dife-
rente para identificar e intentar resolver las dificultades que aparecen en los centros. El
concepto necesidades educativas especiales no se utiliza en este documento debido a
que consideramos que el enfoque con el que se asocia tiene limitaciones como modelo
Índice
para resolver las dificultades educativas y puede ser una barrera para el desarrollo de prác-
ticas inclusivas en los centros educativos.
Ello ocurre porque al etiquetar a un alumno con N.E.E., se generan expectativas más bajas por
parte de los docentes, y porque además esta práctica se centra en las dificultades que expe-
rimentan los alumnos que están etiquetados, lo que puede desviar la atención de las dificul-
tades experimentadas por otros alumnos. Por otro lado tiene a reforzar en los docentes la cre-
encia de que la educación del alumnado clasificado como con necesidades educativas
especiales en sus clases son, fundamentalmente, responsabilidad de un especialista.
Cuando las dificultades educativas se atribuyen a los déficits del alumnado, lo que ocurre
es que dejan de considerarse las barreras para el aprendizaje y la participación que existen
en todos los niveles de nuestros sistemas educativos y se inhiben las innovaciones en la
cultura, las políticas y las prácticas escolares que minimizarían las dificultades educativas
para todo el alumnado.
Sin embargo, no podemos obviar que en la actualidad el concepto de necesidades educa-

tivas especiales permanece como parte del marco cultural y político de todos los centros
educativos e influye en una gran variedad de prácticas educativas. Así, por ejemplo, y aun-
que no están obligados por la ley, la mayoría de las escuelas del Reino Unido designan a
un profesional del centro como coordinador de necesidades educativas especiales.
La administración anima a crear esta figura desde el Código de práctica para la identifica-
ción y la evaluación de niños con necesidades educativas especiales6, al igual que desde
los estándares para los coordinadores de necesidades educativas especiales de la Agen-
cia de Formación Docente (ver referencias bibliográficas 3 y 4). También se sigue refor-
zando este concepto desde el momento en que los centros tienen que justificar explícita-
mente los gastos en necesidades educativas especiales, así como por el hecho de que
debe existir un dictamen (Statement) específico para cada caso y planes pedagógicos in-
dividuales para quienes estén considerados con N.E.E.
Nosotros pensamos que los términos coordinador de apoyo pedagógico, coordinador de

desarrollo pedagógico o coordinador de inclusión servirían mejor para ayudar a relacionar el
trabajo del alumnado que experimenta dificultades de aprendizaje con aquellas preocupa-
ciones más generales de la enseñanza y el aprendizaje de todo el alumnado del centro y,
por tanto, serían más coherentes con nuestra propuesta sobre la inclusión. Es indudable
que el cambio hacia una concepción diferente en la atención a las dificultades educativas
crea perplejidad entre los docentes, a los que se les está pidiendo en muchos momentos
que hagan dos cosas al mismo tiempo. Sin embargo, esto no debería ser tan nuevo para
ellos que están acostumbrados a enfrentarse a varias tareas simultáneamente.
Barreras al aprendizaje y la participación

En el Index, el concepto de necesidades educativas especiales es sustituido por el térmi-
no «barreras para el aprendizaje y la participación». Consecuentemente, la inclusión impli-
ca identificar y minimizar las barreras para el aprendizaje y la participación y maximizar los
recursos que apoyen ambos procesos. Las barreras, al igual que los recursos para redu-
cirlas, se pueden encontrar en todos los aspectos y estructuras del sistema: dentro de los
centros educativos, en la comunidad, en las políticas locales y nacionales. Las barreras
pueden impedir el acceso al centro educativo o limitar la participación dentro de él. Las pre-
guntas en el Cuadro 6 pueden usarse para compartir lo que ya se conoce sobre las barre-
ras a la inclusión dentro de un centro.
6
El Código de práctica para la identificación y valoración de necesidades educativas especiales (Code of practice on the identification and
assessment of special educational needs) puesto en marcha en 1994, recoge un conjunto de acciones propuestas por la administración
educativa a los centros educativos, los servicios de salud y los servicios sociales. El objetivo de este código es guiar las prácticas de los
centros educativos en la evaluación e intervención de los alumnos con necesidades educativas especiales. En su artículo 2:14 (p.9-10) se
explicitan las funciones del coordinador de N.E.E., entre las que se encuentran la coordinación de apoyos para los alumnos con N.E.E. en
el centro, la formación a los docentes sobre las necesidades e intervenciones de los alumnos con N.E.E., la gestión de apoyos de otras
agencias e instituciones externas al centro y la implicación de los padres de los alumnos con N.E.E. en el proceso educativo del centro.
La figura de coordinador de apoyo pedagógico no existe como tal en nuestro sistema educativo. No obstante, esta función puede ser
desempeñada bien por el orientador, por el propio profesor de apoyo del centro o alguien del equipo directivo.
Índice
CUADRO 6. SOBRE LAS BARRERAS Y LOS RECURSOS
• ¿Quiénes experimentan barreras para el aprendizaje y la participación en el centro educativo?

• ¿Cuáles son las barreras para el aprendizaje y la participación en el centro educativo?
• ¿Cómo se pueden minimizar las barreras al aprendizaje y a la participación?
• ¿Qué recursos están disponibles para apoyar el aprendizaje y la participación?
• ¿Cómo se pueden generar recursos adicionales para apoyar el aprendizaje y la participación?
Un modelo social sobre las dificultades de aprendizaje y las

discapacidades
El uso del concepto barreras al aprendizaje y la participación, para definir las dificultades
que el alumnado encuentra, en vez del término necesidades educativas especiales, impli-
ca un modelo social respecto de las dificultades de aprendizaje y a la discapacidad.
Este modelo que aquí se presenta, contrasta con el modelo clínico en donde las dificulta-
des en educación se consideran producidas por las deficiencias o problemáticas persona-
les. De acuerdo con el modelo social, las barreras al aprendizaje y a la participación apare-
cen a través de una interacción entre los estudiantes y sus contextos; la gente, las
políticas, las instituciones, las culturas, y las circunstancias sociales y económicas que
afectan a sus vidas.
Las discapacidades son barreras a la participación del alumnado con deficiencias o enfer-
medades crónicas. Las discapacidades se crean en la interacción entre actitudes, accio-
nes, culturas, políticas y prácticas institucionales discriminatorias con las deficiencias, el
dolor o las enfermedades crónicas.
La deficiencia se puede definir como «una limitación permanente de la función física, inte-
lectual o sensorial» (ver referencia bibliográfica 5), aunque la noción de una deficiencia in-
telectual es problemática, pues puede sugerir una justificable base física a las dificultades.
Mientras que es posible que los centros tengan poco que hacer para superar las deficiencias,
si que éstos pueden producir un impacto considerable en la reducción de las discapacidades
debidas a las barreras de acceso y de participación físicas, personales e institucionales.
El Informe Macpherson (ver referencia bibliográfica 6), que impulsó la investigación acer-
ca del modo en que se había manejado el asesinato de Stephen Lawrence en Londres por
parte de la policía metropolitana, atrajo la atención social, durante un tiempo, sobre el ra-
cismo institucional que reside no sólo en las fuerzas policiales, sino también en todas
nuestras instituciones, incluyendo los centros educativos y los departamentos de educa-
ción. Debido a que la gente encuentra más familiar la discusión sobre el racismo o el se-
xismo que sobre la discapacidad, puede que estén menos sensibilizados sobre la influen-
cia que tiene la gente y las instituciones en la creación y el mantenimiento de la
discapacidad. El racismo, el sexismo, el clasismo, la homofobia, la discapacidad y la inti-
midación o bullying, comparten todos ellos una raíz común que es la intolerancia a la dife-
rencia y el abuso de poder para crear y perpetuar desigualdades. Hacer a los centros es-
colares más inclusivos, puede suponer al profesorado de los mismos un doloroso proceso
de cuestionamiento respecto a sus propias prácticas y actitudes discriminatorias.
LO QUE LOS CENTROS EDUCATIVOS PUEDEN ESPERAR

QUE VAN A LOGRAR
Se dice que la inclusión es «la pieza clave» (ver referencia bibliográfica 7) para la política
educativa del Gobierno del Reino Unido7. Sin embargo, no estamos sugiriendo que los cen-
7
De igual manera podría afirmarse que en España la educación inclusiva, o la opción comprensiva, constituye una opción fundamental de
la Ley Orgánica General del Sistema Educativo.
Índice
tros educativos tengan el poder para acabar con todas las barreras necesarias para lograr
la inclusión educativa. Ya que muchas de esas barreras residen en contextos sobre los que
el centro educativo no tiene ningún control. Por ejemplo, algunas de las barreras más po-
derosas para el aprendizaje y la participación están asociadas con la pobreza y el estrés que
ésta produce.
Hasta donde hemos podido, en esta parte del documento hemos presentado una pers-
pectiva clara y comprensiva de lo que debiera significar la inclusión en el desarrollo de los
centros escolares. Nuestra experiencia nos dice que muchos centros educativos, inclu-
yendo algunos que se ubican en áreas económicamente pobres, encuentran útil esta pers-
pectiva y la tarea de analizar lo que hacen, con el fin de determinar prioridades de cambio
y poner en práctica estas prioridades.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Centre, Y., Ward, J. y Ferguson, C. Towards an index to evaluate the integration of chil-
dren with disabilities into regular classes. Centro de Educación Especial Mcquaire, Syd-
ney, Australia. 1991.
2. Eichinger, J., Meyer, L. H. y D’Aquanni, M. «Evolving best practices for learners with
severe disabilities». Special Education Leadership Review, (pp. 1-13). 1996.
3. Department for Education and Employment. The Code of Practice on the identification
and assessment of children with special educational needs, Londres, DfEE. 1994.
4. Teacher Training Agency. National standards for special educational needs co-ordina-
tors, Londres, TTA. 1998.
5. Adaptado del Disabled People’s International. 1981.
6. Macpherson, W. The Stephen Lawrence inquiry, Londres, HMSO. 1999.
7. Department for Education and Employment. Meeting special educational needs; a pro-
gramme of action, Londres, DfEE (p. 8). 1998.
Índice
Parte 2
EL PROCESO DE TRABAJO
CON EL INDEX
Etapa 1. Inicio del proceso del Index • 33
Etapa 2. Análisis del centro • 43
Etapa 3. Elaboración de un plan de mejora escolar con una orientación inclusiva • 51
Etapa 4. Implementación de los aspectos susceptibles de mejora • 55
Etapa 5. Evaluación del proceso del Index • 59
Parte 2
Índice
Etapa 1. Inicio del proceso del Index

Constitución de un grupo coordinador
Sensibilización del centro respecto al Index
Análisis de los conocimiento del grupo
Preparación para el uso de los indicadores y de las preguntas
Preparación del trabajo con otros grupos
Etapa 2. Análisis del centro

Exploración del conocimiento del profesorado y de los
miembros del consejo escolar
Exploración del conocimiento del alumnado
Exploración del conocimiento de las familias y de los
miembros de las instituciones de la comunidad
Decisión sobre las prioridades de mejora
Etapa 3. Elaboración de un plan de mejora escolar con una

orientación inclusiva
Introducción del Index en el proceso de planificación escolar
Introducción de las prioridades en el plan de mejora
Etapa 4. Implementación de los aspectos susceptibles de mejora

Poner en práctica las prioridades
Mantener el proceso de mejora
Registro del progreso
Etapa 5. Evaluación del proceso del Index

Evaluación de los progresos
Revisión del trabajo realizado con el Index
Continuación del proceso del Index
Índice
31
Parte 2
EL PROCESO DE TRABAJO
CON EL INDEX
A continuación se describe cómo se puede incorporar el Index en el plan de mejora del

centro y cómo el Index puede influir en él. El propio proceso del Index contribuye a la me-
jora de la inclusión, ya que involucra a todas las personas relacionadas con el centro. El pro-
ceso comienza desde el momento en que se adquiere el primer compromiso con los ma-
teriales. El Index se va construyendo sobre la base del conocimiento de todos los
miembros de la comunidad educativa y se adapta a las circunstancias específicas de ésta.
De este modo, anima a todo el centro a sentirse partícipe y protagonista del proceso de
mejora. Este paso puede que sea el más crítico. Si se pretende que se mantengan los cam-
bios introducidos como resultado del trabajo con el Index, necesitan ser experimentados
tanto por los docentes como por el alumnado como mejoras en la enseñanza y en el apren-
dizaje. Estos cambios necesitan entrar a formar parte de la cultura del centro.
Se detallan en el Cuadro 7 las etapas del Index.
CUADRO 7. EL PROCESO DE TRABAJO CON EL INDEX
Etapa 1: Inicio del proceso del Index (medio trimestre)

Constitución de un grupo coordinador
Sensibilización del centro respecto al Index
Exploración del conocimiento del grupo
Preparación para usar los indicadores y las preguntas
Preparación para trabajar con otros grupos
Etapa 2: Análisis del centro (un trimestre)

Exploración del conocimiento del profesorado y de los miembros del consejo escolar
Exploración del conocimiento del alumnado
Exploración del conocimiento de las familias y de los miembros de las instituciones de la comunidad
Decisión de las prioridades susceptibles de mejora
Etapa 3: Elaboración de un plan de mejora escolar con una orientación inclusiva

(medio trimestre)
Introducción del Index en el proceso de planificación escolar
Introducción de las prioridades en el plan de mejora
Etapa 4: Implementación de los aspectos susceptibles de mejora (continuo)

Poner en práctica las prioridades
Mejora sostenida
Registro del progreso
Etapa 5 Evaluación del proceso del Index (continuo)

Evaluación de las innovaciones
Revisión del trabajo realizado con el Index
Continuación el proceso del Index
Índice
Es necesario completar adecuadamente las etapas 1, 2 y 3 antes de que termine el curso

escolar para que se puedan introducir las prioridades en el plan de mejora del curso si-
guiente. Las etapas 4 y 5 se llevarán a cabo cuando se comience el plan anual. La etapa 4
implica poner en práctica todas las prioridades del plan de mejora, incluyendo aquéllas
identificadas a través de los materiales del Index. En la etapa 5, se revisa el progreso y se
hacen modificaciones al proceso de utilización del Index en el centro. Los materiales del
Index se utilizan para analizar lo que se ha logrado y para identificar nuevas prioridades para
el siguiente curso.
Al mismo tiempo que se procede con el análisis de la cultura, las políticas y las prácticas
del centro, puede que aparezcan oportunidades de cambio, en el ámbito de la inclusión,
que no se habían detectado anteriormente. Puede que el profesorado experimente la sen-
sación de que el centro es menos inclusivo en algunos aspectos que lo que pensaban al
principio, como ocurrió en algunas de los centros piloto ingleses. Esto se puede equilibrar
descubriendo en el profesorado, el alumnado, las familias y la comunidad, recursos de apo-
yo para la participación y para la práctica.
Índice
el proceso de trabajo con el index 33
Etapa 1
INICIO DEL PROCESO
DEL INDEX
Esta primera etapa del Index comienza introduciendo el proceso dentro las estructuras de
planificación existentes en el centro y debería completarse en medio trimestre. Se esta-
blece un grupo coordinador que refleje las áreas escolares más importantes, y que garan-
tice un talante de desafío constructivo respecto a las perspectivas existentes en el centro.
El grupo recaba información sobre los materiales y el proceso del Index. Se compromete
a realizar el proceso con todo el profesorado del centro y con las familias, el alumnado y
los miembros de las instituciones de la comunidad.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
del Index orientación inclusiva
Etapa 4
Implementación de
de mejora
CONSTITUCIÓN DE UN GRUPO COORDINADOR

Si se considera el Index como un medio para la mejora del centro, entonces el director y
otros miembros con experiencia del profesorado deben involucrarse desde el principio y
deben planificar el trabajo con el Index, de tal manera que coincida con el ciclo de la plani-
ficación escolar. El equipo actual de planificación escolar8 debería iniciar el trabajo, y formar
la parte principal del grupo coordinador. Es importante que el coordinador del apoyo peda-
gógico del centro9 sea miembro del grupo. No obstante, sería necesario que el grupo sea
más inclusivo, teniendo en cuenta la composición de género y de etnia del centro, y am-
pliar el grupo para incluir a algunos representantes de las familias y a los estudiantes. Es
necesario que el grupo refleje todos los aspectos de la vida del centro. Se puede captar a
nuevos miembros a la vez que el trabajo va progresando. Se deberá elegir una presiden-
cia del grupo, si es que esta persona va a ser otra que la que ocupa la presidencia del equi-
po de planificación del mejora escolar.
8
En nuestros centros escolares vendría a ser el formado por las actuales comisiones de coordinación pedagógica.
9
Aunque en nuestros contextos no existe esta figura, la más próximo vendría a ser el orientador que trabaja en el centro o en su ausencia
aquel o aquellos profesores de apoyo más implicados en la atención al alumnado con N.E.E.
Índice
Incluir a un observador externo o amigo crítico

«Se debería Se hace hincapié en la recomendación de incluir en el grupo un amigo crítico u observador
asesorar a externo. Suele ser alguien externo al centro, pero que lo conoce con detalle. Desempeña
un rol de apoyo, más que de supervisión, y esta responsabilidad va a recaer en alguien que
cualquier centro tiene la confianza del grupo y del centro y que respetará la sensibilidad de las discusiones
que se esté en las que se verá involucrado. Esta persona debería ser capaz de ayudar en la investiga-
ción detallada que habrá que realizar en el centro y en la recopilación de puntos de vista
planteando
del profesorado, de las familias y del alumnado.
utilizar el Index
para que se asocie Una de las responsabilidades del amigo crítico es la de ayudar a garantizar que el análisis
del centro se realice con profundidad. No obstante, todos los miembros del equipo do-
con otro (u otros) cente necesitarán compartir este rol, ofreciendo un desafío constructivo a sus colegas
para mantener el para que planteen opiniones y conclusiones sobre el centro. De igual manera, cuando al-
impulso de cambio guien haga una afirmación sobre el funcionamiento del centro deberá hacerlo de tal forma
que invite a la discusión.
y una amplitud de
temas a debatir» Entre las personas a las que se les pidió desempeñar el rol de observador externo en los
centros piloto se encontraron, docentes de otros centros, asesores psicopedagógicos y
(Comentario extraído profesores universitarios. Un colegio de primaria y un instituto de secundaria decidieron
de la pruebas piloto utilizar la oportunidad que les brindaba el Index para establecer vínculos entre ellos acor-
del Index) dando que el coordinador del apoyo pedagógico de cada centro participara como observa-
dor externo en el otro.
Atender los procesos del grupo

Es importante que el grupo coordinador se convierta en un modelo de práctica inclusiva
dentro del centro, colaborando, y garantizando que todos son escuchados, independien-
temente de su género, su historia profesional o su estatus y que nadie domina en las dis-
cusiones. Es necesario que quede claro desde el principio que el Index no se utilizará como
instrumento para poner en cuestión las competencias profesionales de nadie, sino como
un modelo de apoyo al centro y para la mejora profesional de sus miembros. Los compo-
nentes del grupo necesitarán sentir que pueden confiar en los otros y que pueden hablar
libremente y cuando sea necesario, en un ambiente de confianza.
SENSIBILIZACIÓN DEL CENTRO RESPECTO AL INDEX

El grupo irá tomando forma después de una breve sesión inicial acerca del Index con todo
el profesorado para que puedan ofrecerse voluntarias aquellas personas que deseen invo-
lucrarse. Es importante que se informe a todos los miembros de la comunidad educativa
sobre el Index y sus objetivos, antes de que se tome cualquier decisión específica de pla-
nificación.
Debe aclararse al profesorado que, en esta etapa, el grupo coordinador se encuentra en

proceso de conocimiento de los materiales. En esta primera sesión podría participar al-
guien externo al centro que ya haya trabajado con el Index y con los temas de inclusión
que en él se presentan, o si no, podría dirigir la sesión un miembro del profesorado, como
por ejemplo el director o directora del grupo coordinador que esté familiarizado con los ma-
teriales del Index.
ANÁLISIS DE LOS CONOCIMIENTOS DEL GRUPO

En todos los centros educativos el profesorado cuenta con suficientes conocimientos con
respecto a lo que impide el aprendizaje y la participación del alumnado, aunque a veces es
difícil convertir este conocimiento en prioridades de mejora del centro. El Index brinda la
oportunidad de que el conocimiento común y las reflexiones personales entren dentro de
la agenda de discusión.
Índice
Los miembros del grupo coordinador necesitarán analizar los conceptos y los elementos
del Index, para que puedan desarrollar un conocimiento compartido a la hora de presentar
el Index a los demás. Se sugiere que trabajen con los conceptos para que reflexionen so-
bre sus conocimientos previos acerca de las barreras al aprendizaje y a la participación en
el centro y de cómo pueden reducirse unas y otras. Necesitarán evaluar cómo los mate-
riales del Index pueden ayudar a estructurar un análisis detallado del centro. Deben llevar
a cabo estas tareas en una reunión o una serie de reuniones en las que vayan avanzando
a través de ocho actividades, cada una con tiempo limitado. Para preparar la reunión, ne-
cesitarán leer cuidadosamente la parte 1. Es probable que el grupo necesite discutir los as-
pectos adicionales que emerjan de la lectura de la parte 1 o que aparezcan en el transcur-
so de las actividades.
ACTIVIDAD 1. ¿QUÉ ES LA EDUCACIÓN INCLUSIVA?
En el Cuadro 5 (página 24) se presentan algunos elementos que configuran el enfoque

hacia la inclusión. Hay otras maneras de entender lo que es la inclusión, pero aquí se
plantea la perspectiva adoptada por el Index. Las tareas centrales para la inclusión impli-
can mejorar el aprendizaje y la participación de los estudiantes y reducir las barreras a su
aprendizaje y su participación. Éstas concuerdan con las metas principales del plan de
mejora escolar. No esperamos que se esté de acuerdo con todos los aspectos de nues-
tro enfoque. El Index pretende ser lo suficientemente flexible como para que se adapte
a una gran variedad de opiniones dentro de las centros siempre y cuando se adopten los
objetivos centrales. La discusión sobre inclusión generalmente revela creencias muy
arraigadas que no es probable que se aireen por completo o que se resuelvan las dife-
rencias con una pequeña actividad sobre inclusión. A medida que el trabajo progrese con
las dimensiones, los indicadores y las preguntas, a lo largo de los años, se irá formando
un enfoque más detallado y práctico de la inclusión. Sin embargo, sugerimos que, en
este momento, el grupo coordinador dedique algún tiempo a discutir cada elemento del
enfoque.
ACTIVIDAD 2. ¿QUÉ ES EL APOYO PEDAGÓGICO?
En la parte 1 se introdujo una concepción inclusiva del apoyo pedagógico como «todas
aquellas actividades que contribuyen a que el centro tenga capacidad de responder a la
diversidad de sus estudiantes». Esta amplia concepción es un concepto clave del Index y
el grupo de coordinación debería considerar la implicación que esta perspectiva tiene en
el modelo de apoyo organizado dentro del centro. Puede que deseen volver a este punto
cuando consideren los indicadores y las preguntas en la actividad 5 y 6. «Consideramos el
Index como la base
para un trabajo
más amplio
ACTIVIDAD 3. USO DE LAS DIMENSIONES DEL INDEX respecto a la
El grupo de coordinación necesitará discutir el resumen de las dimensiones presentadas
capacidad de las
en el Cuadro 2 y sobre el modo en que éstas se dotan de significado con las secciones y centros a incluir
los indicadores de las listas presentadas en la parte 3. Necesitarán explorar el modo en estudiantes con
que las dimensiones se solapan. Por ejemplo, los aspectos de evaluación se encuentran
necesidades
dentro de la dimensión C (prácticas) pero, a su vez, habrá políticas de evaluación en el cen-
tro. Esto no se representa en la dimensión B para evitar repeticiones. Cada dimensión se
diversas»
divide en dos secciones, y el grupo debe reflexionar sobre cómo los encabezados de
(Comentario extraído
estas secciones pueden usarse para hacer avanzar la reflexión.
de las pruebas piloto
del Index)
Índice
ACTIVIDAD 4. BARRERAS AL APRENDIZAJE Y A LA MEJORA
El grupo coordinador debe empezar a compartir su conocimiento previo sobre el centro,

teniendo en cuenta quiénes, entre los estudiantes y, también entre el profesorado, expe-
rimentan barreras al aprendizaje y a la participación. A continuación, ellos intentan inter-
cambiar sus conocimientos al respecto, viéndolo desde la cultura, las políticas y las prác-
ticas existentes en el centro. Reconocemos que muchas de las barreras puede que se
localicen dentro de las comunidades y en las condiciones sociales, sobre las que el pro-
fesorado del centro tiene poco control, pero se debe poner énfasis sobre lo que puede
hacer el centro para superar las barreras al aprendizaje y a la participación. El grupo puede
estructurar su discusión alrededor de las siguientes preguntas:
• ¿Quién experimenta barreras al aprendizaje y a la participación en nuestro centro?

• ¿Cuáles son esas barreras al aprendizaje y a la participación en nuestro centro?
• ¿Cómo se pueden reducir las barreras al aprendizaje y a la participación?
ACTIVIDAD 5. RECURSOS PARA APOYAR EL APRENDIZAJE Y LA PARTICIPACIÓN
Otro concepto central del Index es la idea de movilizar recursos, lo que se presenta como
el encabezado de la segunda sección de la dimensión C. El Index anima a los centros edu-
cativos a considerar los recursos materiales y humanos que están infra-utilizados en ese
momento pero que podrían organizarse para mejorar el aprendizaje y la participación de
los estudiantes. Por ejemplo, se podría compartir ampliamente el conocimiento de algu-
nos profesores en áreas específicas del currículo o métodos de enseñanza; o se podría
recurrir más frecuentemente al conocimiento de las familias sobre sus hijos. Al analizar
las barreras al aprendizaje y a la participación puede parecer que se pone énfasis en los
puntos débiles de la práctica. El análisis de los recursos humanos brinda la oportunidad de
centrarse en los aspectos positivos del centro.
Sugerimos que los miembros del grupo coordinador continúen analizando su conoci-
miento del centro discutiendo las respuestas a las siguientes preguntas, con respecto a
los recursos materiales del centro, al profesorado, a los miembros del consejo escolar, los
estudiantes, las familias y las comunidades:
• ¿Qué recursos están disponibles para apoyar el aprendizaje y la participación?

• ¿Cómo se pueden movilizar recursos adicionales para apoyar el aprendizaje y la parti-
cipación?
PREPARACIÓN PARA EL USO DE LOS INDICADORES

Y DE LAS PREGUNTAS
Es necesario que el grupo se familiarice con los indicadores y las preguntas y con el modo
en el que se pueden utilizar para explorar con todos los grupos la cultura, las políticas y las
prácticas existentes en el centro. El uso de los indicadores y las preguntas pretende apo-
yarse sobre lo que ya se conoce, haciéndolo público, y fomentando un análisis detallado
del centro. No obstante, es también importante evitar los juicios y utilizar el Index para
cuestionarse las ideas preconcebidas sobre el centro. Aunque compartir el conocimiento
previo puede revelar prioridades de mejora personales, e incluso compartidas, éstas de-
ben considerarse provisionales hasta que se realice una consulta más amplia y una eva-
luación más a fondo del centro mediante los indicadores y las preguntas que, por otra par-
te, dirigen la atención hacia áreas de la vida escolar que no suelen considerarse.
Índice
ACTIVIDAD 6. EXAMINAR LOS INDICADORES
Cada miembro del grupo debería leer cuidadosamente el índice de indicadores que apa-
rece al inicio de la parte 3. Un método que se ha encontrado útil como punto de partida
para que los grupos se familiaricen con los indicadores es escribir cada uno, o su letra o
número, en tarjetas separadas. El grupo distribuye las tarjetas en cuatro montones con
respecto a cuanto sienten que el indicador en cuestión refleja lo que sucede en el centro.
Los cuatro montones se corresponden con: «totalmente de acuerdo», «de acuerdo en

cierta medida», «en total desacuerdo» y «se necesita más información» para decidir. Los
ítems que se deberían colocar en el último montón deberían ser aquellos que no aportan
suficiente información para tomar una decisión o los que no está claro lo que significa para
el centro. De modo alternativo, esta actividad puede ser llevada a cabo por el grupo tra-
bajando con los indicadores que aparecen en el Cuestionario 1 (parte 4).
Esta actividad se puede repetir después de realizar un examen detallado de los indicado-
res y de sus preguntas. Las preguntas pueden conducir a una revisión de los juicios y a
clarificar el significado de un indicador, es decir, ayudan a formarse una idea provisional
de los ítems que se encuentran en el montón de «se necesita más información».
ACTIVIDAD 7. EXAMINAR EJEMPLOS DE PREGUNTAS
El grupo puede necesitar ver juntos un par de indicadores y de preguntas para reflexionar
sobre cómo se pueden utilizar de forma más adecuada. Los indicadores, con sus pre-
guntas asociadas, se han impreso en hojas separadas para que se puedan reproducir
como transparencias. Por ejemplo, B.1.5. es un indicador de la dimensión B, Desarrollar po-
líticas inclusivas, sobre las políticas de acogida para el nuevo alumnado. La respuesta a
este indicador específico depende de las opiniones de los estudiantes y sería difícil con-
testar si no se conocen perfectamente estas opiniones.
B.1.5. Cuando el alumnado accede al centro por primera vez se le

ayuda a adaptarse
• ¿El centro tiene un programa de acogida para el alumnado?

• ¿Funciona el programa de acogida de forma adecuada para el alumnado y su familia, in-
dependientemente de que entre al principio del curso o en cualquier otro momento?
• ¿El programa toma en consideración las diferencias en cuanto la capacidad de com-
prensión y de manejo de la lengua de acogida?
• ¿Hay información disponible acerca del sistema educativo general y sobre el centro en
concreto?
• ¿El nuevo alumnado se empareja con estudiantes con más experiencia cuando entra
por primera vez en el centro?
• ¿Se han tomado medidas para conocer hasta qué punto el nuevo alumnado se siente
como en casa después de pocas semanas?
• ¿Hay algún apoyo para el alumnado que tiene dificultad para recordar la distribución del
edificio, particularmente cuando entra por primera vez en el centro?
• ¿El alumnado tiene claro a quién tiene que acudir si experimenta dificultades?
• ¿Se han establecido programas para facilitar la transición entre Educación Infantil y Pri-
maria, y entre Educación Primaria y Secundaria?
• ¿Cuándo el alumnado pasa de un centro a otro, el profesorado de cada centro colabora
para suavizar el cambio?
(.../...)
Índice
(.../...)
Al observar los indicadores, cada miembro del grupo se puede haber formado un juicio
sobre lo adecuadamente que funciona, o no, el programa de acogida en el centro. Aun-
que por cuestiones de diseño, las preguntas implican una simple respuesta de sí o no,
pretenden ser preguntas de extensión, con un abanico de respuestas para debatir. Los
miembros del grupo deberían observar cada pregunta y ponerla en las cuatro categorías,
como se comentó para los indicadores. Cada pregunta debería marcarse con un + (total-
mente de acuerdo), con un +/- (de acuerdo en cierta medida), con un - (en total desa-
cuerdo) y unas ¿? (se necesita más información). La lista de preguntas, como los indica-
dores, no es sacrosanta ni exhaustiva. Esperamos que se muestre desacuerdo con la
utilidad de algunas preguntas y que se añadan otras cuando un aspecto no esté contem-
plado. Como grupo, deben considerar los pasos a tomar para examinar más en detalle las
políticas de acogida de los estudiantes y poner en práctica mejoras del programa para los
nuevos estudiantes.
Una discusión sobre las políticas de acogida para los estudiantes podría plantear pregun-
tas sobre las políticas de acogida para el profesorado, examinadas en el indicador B.1.2. La
inclusión en el centro se refiere a todo el profesorado, además de a los estudiantes. En
algunos centros esta discusión puede plantear aspectos relacionados con qué personas
se sienten sensibles a estas cuestiones y esto puede servir como un ensayo a la hora de
manejar las discusiones durante las consultas amplias en las que, seguramente, emer-
gerán fuertes sentimientos. Aunque cada miembro del grupo ha sido nuevo en el centro
en algún momento en el pasado, las preguntas serían difíciles de responder sin la contri-
bución de las experiencias del profesorado recién llegado al centro.
B.1.2. Se ayuda a todo nuevo miembro del profesorado a adaptar-

se al centro
• ¿El centro reconoce las dificultades que el nuevo docente puede tener al establecerse
en su nuevo puesto de trabajo en la que puede ser una nueva localidad?
• ¿El profesorado con más experiencia evita que el profesorado nuevo se sienta como al-
guien externo, por ejemplo utilizando un «nosotros» que les excluya?
• ¿Existe algún programa de bienvenida para el nuevo profesorado?
• ¿Cada nuevo docente tiene asignado un tutor que está sinceramente interesado en ayu-
darle a establecerse en el centro?
• ¿El centro hace que el profesorado nuevo sienta que la experiencia y el conocimiento
que ellos traen son valorados?
• ¿Hay oportunidades para todo el profesorado para compartir su conocimiento y expe-
riencia y que esto incluya las contribuciones del nuevo profesorado también?
• ¿Se proporciona al profesorado nuevo la información básica que necesita sobre el cen-
tro?
• ¿Se le pregunta al profesorado nuevo sobre la información adicional que necesita, y se
le proporciona?
• ¿Las observaciones del profesorado nuevo sobre el centro educativo son tenidas en
cuenta y se valoran porque pueden contener novedosas reflexiones?
Índice
ACTIVIDAD 8. REVISAR TODOS LOS INDICADORES Y TODAS LAS PREGUNTAS
Después de haber trabajado juntos en un par de indicadores y sus preguntas asociadas,

los miembros del grupo coordinador deben leer cuidadosamente todos los indicadores y
sus preguntas. Deben responder a cada pregunta, tomar notas de los aspectos que sur-
gen, y donde sea apropiado, sugerir preguntas nuevas. Se debe disponer de suficientes
copias de los indicadores y sus preguntas. Esta lectura y este análisis podrían realizarse
dentro de una reunión del grupo coordinador o hacerse entre dos reuniones.
El objetivo es familiarizarse con los materiales, no llevar a cabo una investigación completa
del centro educativo. La idea es examinar el modo en que los indicadores y las preguntas
se podrían usar para ampliar el conocimiento previo que se tiene de la escuela, guiando una
detallada exploración durante un periodo de tiempo que conduciría al establecimiento de las
prioridades. El grupo podría identificar aspectos específicos que necesitan ser explorados
dentro de la escuela y que no se abarcan con las preguntas realizadas.
Hay una hoja resumen en la parte 4 donde las personas que están trabajando con los in-
dicadores pueden registrar sus prioridades de desarrollo. Esta hoja se utilizará con el pro-
fesorado, pero la mayoría de los estudiantes y de las familias probablemente no trabaja-
rán con los materiales hasta este nivel de detalle. Los miembros del grupo coordinador « El Index ofrece
deben considerar una prioridad de cambio en cada sección de cada dimensión del Index. un proceso para
Pueden sentir que no hay nada por hacer en una sección específica, pero deben también las escuelas para
pensar que al identificar una prioridad de cambio en una dimensión va a implicar trans-
formaciones en otra. Se podría enmarcar la prioridad en términos de un indicador o un gru-
identificar los
po de indicadores, una pregunta o un grupo de preguntas o un aspecto que es importan- cambios
te para la escuela pero no está cubierto dentro de los indicadores y las preguntas del necesarios en
Index. términos de
Los miembros del grupo podrían presentar un informe considerando qué aporta el uso de
actitudes,
los indicadores y las preguntas para explorar el conocimiento previo sobre las culturas, las creencias y
políticas y las prácticas dentro del centro educativo. Podría hacer esto con relación a las prácticas con el
siguientes preguntas: objetivo de incluir
• ¿Qué se ha hecho en la escuela para superar las barreras al aprendizaje y la partici-
a todos los
pación? estudiantes»
• ¿Qué es necesario volver a definir?
• ¿Qué requiere mayor investigación? (Comentario extraído
• ¿Qué nuevas iniciativas son necesarias? de las pruebas piloto
del Index)
A continuación podrían observar uno o dos indicadores más respecto a qué preocupacio-
nes específicas han surgido y revisar las preguntas juntos en detalle.
PREPARACIÓN DEL TRABAJO CON OTROS GRUPOS

Es necesario que el grupo coordinador se prepare concienzudamente para el trabajo con
el profesorado y los otros grupos del centro y que estudie la guía para las etapas 2, 3, 4 y
5 antes de comenzar cualquier actividad. El trabajo con grupos de profesores, miembros
del consejo escolar, padres/tutores o miembros de la comunidad puede proporcionar una
considerable cantidad de información en poco tiempo. Todos los miembros de la comuni-
dad educativa deben contribuir y se deben realizar planes específicos para recoger las opi-
niones del profesorado que puede que no asista a las reuniones generales, como los res-
ponsables del servicio de comedor o el personal administrativo.
Índice
Puede que no haya tiempo para recoger información de cada estudiante del centro y el gru-
po coordinador necesitará tomar decisiones con respecto a los grupos a los que se va a in-
volucrar en discusiones más detalladas aunque se le debería dar a todo el mundo la opor-
tunidad de contribuir de alguna manera. Igualmente un hay que tener previsto un abanico
de oportunidades para tratar de recoger las opiniones de las familias.
El uso de cuestionarios
En versiones anteriores del Index se utilizaron los indicadores como la base para el cues-
tionario que se pretendía que respondiera el profesorado, las familias y el alumnado.
Surgieron dificultades porque de toda la gama de indicadores algunos eran más relevan-
tes para algunos grupos que para otros, y porque había una tendencia a ver la finalización
de los cuestionarios como el fin del proceso de recogida de información.
Al trabajar con el profesorado, los indicadores siempre se relacionarían con las preguntas
que definen su significado y que conducen a un compromiso más profundo con las cul-
turas, las políticas y las prácticas en el centro. Hemos incluido los indicadores en forma-
to de cuestionario en la parte 4. Otros cuestionarios útiles para las familias y el alumna-
do se pueden elaborar mediante la combinación de afirmaciones derivadas de los
indicadores y afirmaciones específicas acerca de aspectos reconocidos como importan-
tes en el centro.
Los cuestionarios deberían ser distintos para las familias y para el alumnado, y deberían
tener en cuenta con la edad de los estudiantes. En la parte 4 (cuestionario 2), se puede
encontrar una versión corta y modificada de los indicadores que parecían ser los más re-
levantes para el alumnado y para las familias. Algunos estudiantes y la familia y miem-
bros de la comunidad, puede que deseen comprometerse con todos los indicadores y
las preguntas y completar la hoja resumen. Puede que los cuestionarios necesiten ser
10
adaptados para que sean accesibles para aquellos que no pueden leer castellano con
fluidez. Se debería obtener ayuda de alguien con experiencia en preparar cuestionarios
sencillos.
Los cuestionarios del alumnado serán probablemente completados en grupo. Puede ser
mejor, para niños pequeños, leer cada pregunta antes de que la respondan, y ofrecer ayu-
da a aquel alumnado que tiene dificultad con el idioma, o con las instrucciones o al escri-
bir sus prioridades al final de los cuestionarios.
Se presentan también en la parte 4 (cuestionarios del 3 al 6), cuatro ejemplos de cuestio-

nario para alumnado y para padres que han sido utilizados en los trabajos exploratorios y
con los cuales el grupo coordinador debería estar familiarizado. Al igual que para el profe-
sorado, los cuestionarios para padres y alumnado deberían contemplarse como un punto
de partida para un compromiso mayor.
Hay otros riesgos al utilizar los cuestionarios. Las personas tienden a mostrar deseabilidad
social, esto es, a estar de acuerdo con las afirmaciones que se consideran más «desea-
bles o correctas» y, por lo tanto, a hacer que el centro aparezca más inclusivo de lo que es.
En centro del estudio piloto, se trabajó con el alumnado para ayudarlos a distinguir en sus
respuestas entre lo que a ellos les gustaría creer que era cierto y lo que realmente pensa-
ban que ocurría allí. «Bradford City es el equipo de fútbol favorito de todos» se tomó como
ejemplo de afirmación con la que muchos estudiantes debían estar tentados a estar de
acuerdo en esa ciudad, pero que era claramente falsa. Debería discutirse también la ten-
dencia de algunos estudiantes a decir lo que ellos pensaban que les gustaría escuchar a
sus profesores. Como un profesor comentó: «Los estudiantes probablemente no estarán
en desacuerdo con la afirmación “los profesores piensan que todas las lecciones son im-
portantes” por el miedo a las represalias si el profesor no deja claro que se requiere una
respuesta totalmente honesta».
10
En la versión original, el idioma era el inglés.
Índice
COMUNICACIÓN PERDIDA Y RECUPERADA
Siguiendo la preocupación expresada por el equipo de inspección de las autoridades lo-

cales un centro nuevo pasó un periodo de innovación intenso con el resultado de un po-
sitivo informe del servicio de inspección. Una nueva directora decidió introducir el Index.
Sin embargo, el profesorado no compartió el mismo entusiasmo ante cambios mayores.
Al final del primer trimestre de utilizar el Index la directora estaba desilusionada. Ella in-
formó que no había logrado reunir un grupo de coordinación y se encontró trabajando sola
con el Index. Utilizar el Index sin apoyo de su profesorado lo encontró mucho más difícil
de lo que había pensado.
Su profesorado tenía serias dudas sobre lo que ella entendía por inclusión y querían con-
firmar que ciertos alumnos continuarían siendo excluidos del centro.
Ella afirmó que, «fue un error no consultar al profesorado antes de empezar a trabajar con
el Index. Pero debido a que yo deseaba que el centro fuera más inclusivo, dejé que mi
propia pasión me guiara».
Durante el siguiente trimestre la directora continuó con sus investigaciones utilizando el

Index. Éstas revelaron que:
• Los esfuerzos del profesorado para involucrar a padres/tutores asiáticos no tuvieron

éxito.
• La comunicación entre los miembros del Consejo Escolar y el profesorado era pobre.
Estas dos preocupaciones específicas, además del comienzo difícil del Index, sugirieron
a la directora que los niveles de comunicación en el centro eran un motivo real de preo-
cupación.
Como resultado se identificaron las siguientes prioridades y se comenzaron a desarrollar:
• Proporcionar más información a los miembros del consejo escolar para que se involu-
cren activamente en la vida escolar y, en particular, en los avances escolares.
• Organizar un programa de eventos sociales escolares que ayuden a romper las barreras
entre padres/tutores y el profesorado.
• Desarrollar un programa de acogida para los alumnos nuevos que les sirva de apoyo, y
también a sus padres/tutores y al profesorado.
• Idear un marco para responder a las preocupaciones del profesorado sobre aspectos de
la inclusión para que se puedan desarrollar políticas inclusivas, a través de las que se ha-
cen explícitas la filosofía y las intenciones del centro, que puedan ser entendidas y di-
fundidas.
Después de un comienzo difícil al principio del Index, estas cuatro prioridades han con-
ducido a mejoras en las comunicaciones entre los diferentes grupos del centro. Esto ha
ayudado, al mismo tiempo, a mantener el proceso de mejora escolar a nivel general.
Índice
Recursos requeridos
Trabajar con el Index requiere recursos tanto personales como materiales, particularmen-
te de fotocopias. Se requiere de tiempo del profesorado, especialmente del grupo de co-
ordinación. En el primer año de aplicación del Index, éste es mayor del que normalmente
se emplea en los planes de mejora escolar, aunque si se integran las actividades dentro
del ciclo del planificación, éste se puede reducir en los años siguientes. En algunos cen-
tros, el profesorado ha utilizado el trabajo para su postgrado, o para la consecución de otras
cualificaciones profesionales, con lo cual el uso del Index en sus centros ha sido de doble
utilidad.
Gestión de los materiales

Es necesario que todos los materiales sean accesibles a todo el grupo. Cada centro pue-
de tener sólo uno o dos archivadores del Index. Las centros son libres de fotocopiar cual-
quier material y esto puede colocarse en archivadores adicionales. Cada miembro del gru-
po de coordinación necesitará tener su propio conjunto de materiales. Los miembros del
grupo coordinador y otros miembros del profesorado que trabajen con los materiales pue-
den desear añadir páginas al archivador al tiempo que el trabajo progresa. Éstos deberían
incluir tanto nuevos ítems como indicadores y preguntas adicionales, trabajo profesorado
con las dimensiones, informes del análisis de los descubrimientos derivados de las con-
sultas, láminas para presentaciones, etc.
Índice
Etapa 2
ANÁLISIS DEL CENTRO
En esta segunda etapa del Index, los miembros del grupo coordinador utilizan sus conoci-
mientos sobre el proceso del Index para trabajar con otros grupos del centro. Ellos garan-
tizan que estarán representadas las perspectivas de todos los grupos existentes en el cen-
tro. El grupo analiza los resultados de estas consultas e inicia, si es necesario, nuevas
investigaciones para completar el estudio de la cultura, las políticas y las prácticas escola-
res. A continuación se acuerda con el profesorado del centro las prioridades de mejora.
Esta etapa podría durar alrededor de un trimestre.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Implementación de
de mejora
La etapa 2, al igual que el resto del trabajo con el Index, será distinta en cada centro. El
grupo coordinador se responsabiliza de decidir el mejor modelo para llevar a cabo el pro-
ceso y el modo de ofrecer la mayor cantidad de oportunidades de mejora. Estas oportuni-
dades se van presentando a lo largo del intercambio de conocimiento de los miembros de
la comunidad y del examen de los aspectos del centro.
EXPLORACIÓN DEL CONOCIMIENTO DEL PROFESORADO

Y DE LOS MIEMBROS DEL CONSEJO ESCOLAR
El trabajo con el profesorado y los miembros del Consejo Escolar parte de la experiencia
del grupo coordinador adquirida al familiarizarse con los materiales. Sugerimos que el gru-
po siga el mismo proceso, aprovechando el conocimiento previo acerca de los conceptos
clave para, a continuación, pulirlo utilizando para ello los indicadores y las preguntas y todo
ello con el objetivo de centrarse en las prioridades.
Índice
La estrategia específica para recopilar información sobre el centro puede verse afectado
por cuestiones como el tamaño del centro, o si éste es de primaria o secundaria así como
por la naturaleza del grupo que comparte su conocimiento. En centros de secundaria gran-
des, por ejemplo, será imposible trabajar con todo el profesorado junto, excepto en una
sesión inicial de sensibilización. La implicación en el proceso se puede conducir en grupos
según departamentos o niveles, con un miembro del grupo coordinador que los relacione.
Será necesario que grupos de distinta naturaleza se reúnan para considerar diferentes blo-
ques temáticos.
Para que el proceso del Index sea satisfactorio no se deben penalizar las expresiones de
opiniones minoritarias sobre algún aspecto del centro. Estas reflexiones se deberían utili-
zar como oportunidades para el debate y para una mayor investigación. Puede que esto
sea difícil dentro de algunos departamentos o de algunos centros, sobre todo si hay opi-
niones distintas debidas a recelos. En algunas centros si no se sigue una línea específica
de pensamiento, se pueden suscitar sentimientos de inseguridad por ver en peligro las
perspectivas de promoción.
Se debe poner atención a la posibilidad de que algunos miembros del profesorado no quie-
ran expresar su opinión delante de otros. Se deben tener pensadas diversas estrategias
que faciliten el hecho de poder recoger la información del mayor número posible de per-
sonas, incluyendo modalidades de respuestas a los indicadores y las preguntas de mane-
ra individual y que se gestionaran por un miembro del grupo coordinador. El grupo coordi-
nador debería considerar el establecer grupos específicos donde se puedan compartir las
preocupaciones de los miembros del Consejo Escolar, el personal auxiliar, los responsa-
bles del servicio de comedor y los docentes con menos experiencia.
Aprovechar las oportunidades que brinda la formación permanente

Puede ser muy útil aprovechar los esquemas de formación permanente disponibles (se-
minarios o grupos de trabajo) de que dispone el profesorado y que se realizan dentro del
propio centro, como vía para comenzar con el proceso de recopilación de información11.
Presentamos un posible ejemplo de esquema en el Cuadro 8, que al eco de las activida-
des de la etapa 1. Por supuesto que no pretendemos dar recetas. Las actividades podrí-
an distribuirse en varias sesiones o pasarse a los departamentos o a los niveles, traba-
jando en todo caso con una persona del grupo de coordinación. Una jornada de formación
podría ser una oportunidad para involucrar a más de una centro a trabajar de manera co-
laboradora.
Es necesario que se plantee una reunión previa a la planificación o una reunión antes de
este día para que los responsables de los grupos decidan los materiales que se van a ne-
cesitar (transparencias de los indicadores y una muestra de indicadores con sus pregun-
tas). Se debe tomar una decisión sobre el modo en que se van a examinar los indicadores
y si se van a necesitar copias del cuestionario de los indicadores. Se necesitará disponer
de copias de los indicadores y de las preguntas además de la hoja resumen para cada
miembro del profesorado. Se deben tomar medidas para registrar las opiniones expresa-
das por diferentes grupos y recopilar las hojas resumen.
El grupo coordinador será capaz de juzgar, desde su propia experiencia de trabajo con los
materiales, cuánto tiempo será necesario para completar las mismas tareas. Puede que
sea imposible que el profesorado complete las tareas en un día, si se examinan específi-
camente los indicadores y las preguntas. Se deben tomar medidas para continuar las acti-
vidades contando que todo el profesorado pueda responder a los indicadores y a las pre-
guntas y completar la hoja resumen. Independientemente de que se hayan completado o
no todas las tareas al final del día, será importante reunir a todos para compartir ideas y
para explicar los siguientes pasos a desarrollar en el proceso de mejora.
11
En Inglaterra el profesorado dispone de una serie de días al año que puede usar libremente para actividades de formación. El esquema
que se propone es para «un día de formación» que hubiera sido elegido por todo el profesorado de un centro.
Índice
CUADRO 8. UNA JORNADA DE FORMACIÓN CON EL PROFESORADO. EXPLORAR EL APRENDIZAJE

Y LA PARTICIPACIÓN EN EL CENTRO
9.30 - 10.00 Introducción del Index y de los conceptos clave (todo el profesorado).
10.00 - 11.30 Trabajo con los conceptos clave para compartir el conocimiento previo (en
grupos).
11.30 - 12.00 Descanso.
12.00 - 13.30 Trabajo con los indicadores (en grupos).
13.30 - 15.30 Almuerzo.
15.30 - 16.30 Trabajo con los indicadores y las preguntas (en grupos) (trabajo con una
muestra de indicadores en los grupos (media hora) a continuación trabajo
individual o en grupos pequeños son el resto de los indicadores/preguntas).
16.30 - 17.30 Intercambio de ideas respecto a las áreas de mejora y de mayor investiga-
ción (todo el profesorado).
17.30 - 17.45 Próximos pasos del proceso (dirigido por el grupo coordinador con todo el
profesorado).
Áreas provisionales de mejora y de mayor investigación

En la última parte del día de formación, comenzarán a emerger ideas sobre las posibles
áreas a mejorar además de las áreas que requieren mayor investigación antes de tomar
una decisión acerca de sí es o no necesario realizar cambios Se deberían considerar las
prioridades con respecto a un indicador o a un grupo de indicadores, o una pregunta o gru-
po de preguntas en cada dimensión y sección del Index. En la práctica, habrá algunos te-
mas sobre los que el profesorado deseará empezar a trabajar inmediatamente. Otros se
identificarán al poner en común la información. Sin embargo, habrá prioridades que sólo
surgirán cuando se complete la consulta en su totalidad.
Garantizar la oportunidad de que todo el profesorado y los miembros

del Consejo Escolar serán incluidos
Puede que algunos miembros del profesorado y del Consejo Escolar no asistan el día que
se haya dedicado a realizar el trabajo de análisis. Es necesario hacer un esfuerzo para in-
cluirlos en otras reuniones o en estudios individuales de los materiales.
Planificar los nuevos pasos a dar

En el caso de que se estuviera aprovechando «un día de formación», el director o directo-
ra del grupo coordinador hará un resumen sobre la manera en que se tomará en conside-
ración la información recopilada y las opiniones expresadas. El grupo coordinador necesi-
tará concluir con la recogida de la información y empezar a cotejarla. Se deben identificar
los temas específicos que necesitan ser tratados con el alumnado, las familias y otros
miembros de la comunidad. Para este fin puede utilizarse el cuestionario 2 en la parte 4,
tal cual está, o con los añadidos que se consideren necesarios.
EXPLORACIÓN DEL CONOCIMIENTO DEL ALUMNADO

En los centros piloto, fue la perspectiva del alumnado la que más frecuentemente propor-
cionaba nuevas reflexiones sobre los procesos de exclusión y las posibilidades inclusivas
que se podrían iniciar en los centros. El trabajo con el Index se puede integrar dentro del
Índice
«El uso del currículo, por ejemplo, al tratar la comunicación, o en los trabajos de «búsqueda de infor-
mación», o en los temas transversales. Como hemos planteado anteriormente, las centros
cuestionario y de piloto descubrieron que la mejor forma de trabajar los cuestionarios con el alumnado era
las entrevistas la discusión en grupo. Se presenta en la parte 4, (cuestionario 2) una lista simplificada y
corta de indicadores a la que se pueden añadir las preguntas específicas sobre las que el
posteriores con
centro desearía obtener opiniones del alumnado. Algunos estudiantes necesitan ayuda
los estudiantes para responder a las preguntas. Cualquier método que se elija para recopilar información
han sido muy debería terminar animando a la identificación de prioridades para el cambio.
útiles. Uno de los
centros que
EXPLORACIÓN DEL CONOCIMIENTO DE LAS FAMILIAS Y DE
utilizó el Index
tiene intención de
LOS MIEMBROS DE LAS INSTITUCIONES DE LA COMUNIDAD
crear un consejo Puede ser útil planificar formas de consulta a la familia y otros miembros de la comunidad
de estudiantes el para que se cumpla el objetivo del Index de mejorar la comunicación entre el centro y las
familias Se pueden elaborar también cuestionarios para la familia partiendo de la lista cor-
próximo curso. El ta de indicadores y añadiendo preguntas específicas. Se presenta en la parte 4, (cuestio-
profesorado ha nario 5), un ejemplo de cuestionario para padres utilizado con un centro. Se debería cons-
truir el cuestionario en colaboración con los miembros de la asociación de padres y
tomado en serio madres, que deberían ayudar, a su vez, en la organización de grupos específicos de con-
las percepciones sulta a padres. En un centro, un trabajador social junto a un miembro del grupo coordina-
de los estudiantes dor, dispusieron de traducciones de las preguntas para aquellas familias que se expresa-
ran mejor en otra lengua, y actuaron como intérpretes en estos grupos.
de que el centro
no aprecia otras Los grupos deberían empezar con un cuestionario y seguir con una discusión más general
que se centre en las siguientes preguntas:
culturas»
• ¿Qué ayudaría a mejorar el aprendizaje de su/s hijo/s o hija/s en esta centro?
(Comentario extraído • ¿Qué podría hacer el centro para que su hijo/a se sienta más feliz en el centro?
de las pruebas piloto • ¿Qué cosas de este centro le gustaría cambiar?
del Index)
Sería útil ir más allá de las opiniones particulares de las familias, tomando en consideración
aquéllas que se tienen de forma más amplia dentro de las instituciones de la comunidad
que rodea al centro. La composición del contexto social en el que está el centro puede no
estar suficientemente reflejada en la población estudiantil, por ejemplo, en términos de
etnia, deficiencia o clase y el centro puede que desee intentar ser más representativo.
Considerar las percepciones de miembros de la comunidad puede apoyar este proceso.
En un centro, donde hay un alto número de estudiantes de origen bengalí, se organizó una
reunión con miembros de la comunidad de Bangladesh para escuchar sus opiniones sobre
lo que impedía el progreso educativo de sus hijos/as. Sin embargo, asistió muy poca gen-
te. Dos consultas posteriores se organizaron con la ayuda de un miembro veterano del ser-
vicio de asesoramiento social de la localidad, miembro de la comunidad bengalí. Él dispu-
so que estas consultas tuvieran lugar en una mezquita y en el centro de la comunidad.
Actuó como intérprete en ambas consultas. Tuvieron mucha asistencia y se recopiló mu-
«El trabajo más cha información. Los miembros de la comunidad revelaron una serie de áreas de preocu-
provechoso con el pación con relación al currículo, a la necesidad de un lugar fuera de casa donde se pudie-
ran hacer los deberes, a una respuesta apropiada a las ausencias largas de los estudiantes
Index se produjo a que van a visitar Bangladesh, y a la representación de la comunidad en el Consejo Escolar.
partir de la
discusión con las
familias y el
alumnado sobre
las dimensiones e
indicadores»
del Index)
Índice
IMPLICACIÓN DE LA FAMILIA EN EL CENTRO «Ha surgido una

sensibilización
En este centro de primaria, el 96% los niños y niñas son de origen asiático, principalmente sobre las maneras
de familias que tienen sus orígenes en dos pueblos de Pakistán. El centro tiene 14 pro- de comunicarse
fesores y 8 asistentes, algunos de ellos son bilingües y de orígenes parecidos a los estu-
diantes. Entre algunas de las iniciativas recientes, se ha puesto énfasis en la implicación
con las familias y
familiar-escolar. Por ejemplo, se han establecido talleres regulares para ayudar a los sobre como
miembros familiares a que apoyen la lectura de sus hijos/as en casa. El director conside- incluirlos»
ra que estos cambios han ayudado a formar modalidades de trabajo en el centro más in-
clusivas. (Comentario extraído
Dos padres participaron como miembros del grupo coordinador del Index del centro, que
del Index)
estaba formado además por el director, el subdirector, dos docentes, una asistente de
educación infantil bilingüe y una pedagoga en el rol de «amiga crítica».
Una de las primeras actividades de investigación fue disponer de una reunión sobre el
Index para los padres/tutores. En ésta, se utilizó para estimular la discusión un cuestio-
nario basado en algunos de los indicadores y de las preguntas. Se contó con intérpretes
que ayudaron en la comunicación. La reunión tuvo buena asistencia y los padres/tutores
plantearon muchas preocupaciones. El director sintió que este acontecimiento fue un éxi-
to y consiguió fomentar el debate sobre la inclusión en el centro y ayudó al profesorado
a formular prioridades de mejora.
DECISIÓN SOBRE LAS PRIORIDADES DE MEJORA

¿Qué es necesario tratar de las culturas, las políticas y las prácticas dentro del centro para
mejorar el aprendizaje y la participación?
Analizar los datos

Con el objetivo de preparar las prioridades de mejora, el grupo coordinador examina y ana-
liza las contribuciones de cada persona que ha sido consultada. Esto implica una conside-
rable cantidad de trabajo que ha de ser compartido, especialmente en centros grandes. El
observador externo o «amigo crítico» debería haber sido elegido por su capacidad de ayu-
da en este proceso. Dada la naturaleza de las consultas, sería posible cotejar la informa-
ción a la vez que se va recogiendo. Es recomendable, al principio, mantener por separado
la información del alumnado, de las familias, del profesorado y de los miembros del con-
sejo escolar, en caso de que se puedan revelar y explorar algunas diferencias en las pers-
pectivas grupales. Puede ser importante observar específicamente los subgrupos del pro-
fesorado, tales como los auxiliares de aula y el profesorado de apoyo. Sería deseable
cotejar por separado la información de los diferentes departamentos del centro.
Recoger mayor información

Durante las consultas iniciales, se habrán identificado temas que se pueden clarificar re-
cogiendo mayor información. Algunas de estas preocupaciones pueden haberse alimen-
tado durante el proceso de consulta cuando el profesorado, por ejemplo, identifica pre-
guntas que desean que sean dirigidas a los otros grupos. No obstante, puede que sea
necesario que el grupo coordinador recoja información adicional antes de que se finalice
con la tarea de establecer las prioridades. El grupo coordinador necesitará identificar las
áreas sobre las que se requiere información, cómo se va a recoger, y quién va a ser res-
ponsable de recopilarla y analizarla. Por ejemplo, puede que una o dos personas se encar-
guen del conocimiento sobre las situaciones en las que un alumno es excluido de su gru-
po por razones disciplinarias. Puede ser necesario analizar las evidencias ya disponibles
dentro del centro, como registros de asistencia o resultados de los exámenes.
Índice
La recopilación de más información puede armonizarse con el trabajo de mejora. Por ejem-
plo, las prioridades asociadas con la dimensión C pueden requerir que los docentes y los
asistentes o auxiliares de clase observen la práctica de los otros y reflexionen sobre ello
con el objetivo de plantear ideas que mejoren la enseñanza y el aprendizaje.
Preparar una lista de prioridades

Se puede organizar el análisis de la información utilizando un esquema que contenga las
dimensiones y las secciones, como se muestra en el Cuadro 9. Finalizar las prioridades no
implica simplemente incluir aquellos aspectos que fueron identificados por la mayoría. Re-
querirá considerar de forma cuidadosa las necesidades de grupos específicos del centro.
El grupo coordinador necesitará asegurarse de que en esta etapa no se pierdan las opi-
niones de los grupos menos poderosos y que se reflejen en la lista final las voces del alum-
nado y las familias, en particular. Las prioridades variarán ampliamente en la escala así
como el tiempo y también los recursos para implementarlas. Debería haber una mezcla de
prioridades a corto y largo plazo. El Cuadro 10 brinda algunos ejemplos de prioridades de
los centros piloto.
Los miembros del grupo necesitarán observar las implicaciones de las prioridades identifi-
cadas en una dimensión para el trabajo en las dos restantes. Las secciones son una guía de
las áreas que los centros necesitan considerar para mejorar la inclusión en el centro y el gru-
po necesitará pensar cuidadosamente sobre si se han identificado las prioridades que re-
presentan a cada una de estas áreas. Puede ser, por ejemplo, que las prioridades identifi-
cadas en otras áreas impliquen un trabajo para movilizar recursos, aunque no se hubieran
categorizado así en un principio. Puede ser también que las prioridades de algunas de las
secciones del Index hayan sido identificadas en planes de mejora del centro anteriores.
Cuando el grupo coordinador haya desarrollado un esquema claro para sus propuestas ne-
cesitará negociarlas con el profesorado y los miembros del Consejo Escolar.
CUADRO 9. RESUMEN DE LAS PRIORIDADES DE MEJORA
DIMENSIÓN A Crear CULTURAS inclusivas

Construir comunidad Indicadores/preguntas/otros temas:
Establecer valores inclusivos Indicadores/preguntas/otros temas:
DIMENSIÓN B Elaborar POLÍTICAS inclusivas

Desarrollar una escuela para todos Indicadores/preguntas/otros temas:
Organizar el apoyo para atender a la diversidad Indicadores/preguntas/otros temas:
DIMENSIÓN C Desarrollar PRÁCTICAS inclusivas

Orquestar el aprendizaje Indicadores/preguntas/otros temas:
Movilizar recursos Indicadores/preguntas/otros temas:

Índice
CUADRO 10. ALGUNOS EJEMPLOS DE PRIORIDADES DE LAS CENTROS PILOTO DEL INDEX
1. Desarrollar estrategias, a través del currículo, para mejorar la autoestima de los estudiantes.
2. Introducir actividades de formación del profesorado para hacer que las clases respondan más a la
diversidad.
3. Establecer estructuras de mayor participación del personal auxiliar.
4. Mejorar todos los aspectos de acceso al centro para estudiantes y adultos con discapacidad.
5. Crear un programa de formación del profesorado que se centre en el entendimiento de las pers-
pectivas de los estudiantes.
6. Promover actitudes positivas hacia la multiculturalidad en el centro que ayuden a contrarrestar el

racismo entre algunos estudiantes y sus familias.
7. Organizar formación colaborativa para asistentes de apoyo pedagógico y para docentes.
8. Desarrollar formas de fomentar el aprendizaje cooperativo entre estudiantes.
9. Revisar las políticas anti-intimidación en el centro.
10. Mejorar los procesos de acogida para los nuevos estudiantes.
11. Revisar las formas en que se debaten las políticas escolares con los estudiantes.
12. Mejorar la comunicación entre la familia y el centro trabajando con padres/tutores.
13. Tratar la percepción que el centro tiene de mala reputación entre las instituciones de la comunidad.
Índice
Etapa 3
ELABORACIÓN DE UN PLAN
DE MEJORA ESCOLAR CON UNA
ORIENTACIÓN INCLUSIVA
La tercera etapa del Index requiere que los miembros del equipo de planificación revisen
el plan de mejora escolar. El equipo tendrá que decidir hasta qué punto va a cambiar éste
a la luz del trabajo con el Index. Introducirán en el plan de mejora escolar12 las prioridades
que hubieran sido acordadas con el profesorado al final de la etapa 2. Esta etapa debería
ser completada en medio trimestre.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Implementación de
de mejora
INTRODUCCIÓN DEL INDEX EN EL PROCESO «Después de

DE PLANIFICACIÓN ESCOLAR utilizar el Index,
La etapa 3 se debería describir también como «introducción del proceso del Index dentro me di cuenta que
del plan de mejora escolar». El equipo tendrá que decidir si continuar con el proceso del la inclusión… se
Index es una prioridad dentro de la planificación del centro o si el proceso, adaptado para
responder a las necesidades del centro, puede convertirse en el modelo principal para re-
refiere a la
visar y mantener el objetivo de una mejora continua. Puede que algunos centros decidan cultura y a los
que la inclusión debiera empapar todo su planificación. El equipo de planificación tendrá valores del
que ponerse de acuerdo en la amplitud con la que utilizarán el marco del Index para de-
terminar encabezamientos dentro del plan. Sugerimos que el uso de los encabezamientos centro»
de las dimensiones y las secciones ayudarán a asegurar que hay un movimiento global ha-
cia la inclusión en todas las áreas de las actividades escolares. (Comentario extraído
12
En nuestro contexto se trataría de proyectos de innovación, planes de formación de centro, proyectos estratégicos de mejora. del Index)
Índice
«El proceso del CONSTRUIR SOBRE UNA FILOSOFÍA INCLUSIVA

Index ha
identificado temas Este centro lleva funcionando 10 años y se encuentra en un atractivo y bien cuidado edi-
ficio. Tiene 480 estudiantes de edades comprendidas entre 9 y 13 años. El distrito es eco-
a llevar a cabo
nómicamente pobre y alrededor del 50% de los niños y niñas reciben alimentación esco-
por el centro a lar gratuita. La directora está muy comprometida con los principios de una educación
largo plazo como inclusiva por su experiencia de haber tenido polio cuando era una niña; sus padres lucha-
prioridades ron para que se educara en un centro ordinario. Como ella dijo: «Los niños y las niñas tie-
dentro de sus nen el derecho a estar en centros ordinarios… Las centros deberían cambiar para hacer-
lo posible».
planes de mejora
escolar» El centro cuenta con seis niños y niñas con deficiencias visuales, aunque no está formal-
mente designado como un centro «de integración». Simplemente ha desarrollado una re-
putación de que los niños y niñas con discapacidad son bienvenidos. El centro única-
del Index) mente ha excluido a un niño de diez años. Cuentan con cinco asistentes pedagógicos en
el centro, pero se hacen grandes esfuerzos para asegurar que no se conviertan en «guar-
daespaldas» de algún niño en particular.
El grupo de coordinación del Index del centro tenía una amplia representación, incluyen-
do a padres/tutores y miembros del Consejo Escolar. Contaban con dos amigos críticos.
El grupo eligió integrar el Index en el proceso del planificación del centro, que ya era «in-
clusivo» para todo el profesorado. Requería de una serie de reuniones en las que los co-
ordinadores de asignatura informaban a sus colegas sobre lo que se había logrado duran-
te el año. Cuando la agenda se cambió para el año siguiente, se negociaron las metas y
los compromisos presupuestarios. La directora ve el Index como el medio para aumentar
la participación en este proceso además de para poner un énfasis en la identificación y la
resolución de las barreras al aprendizaje y la participación. Se han realizado los cuestio-
narios de los estudiantes y los docentes. El coordinador de apoyo pedagógico del centro
se responsabilizó del análisis de la información como parte de sus estudios superiores.
El centro identificó un número de prioridades para desarrollar la inclusión. Ellos querían

una estrategia global para «proporcionar oportunidades curriculares para que todos los es-
tudiantes tuvieran éxito». Esto se convirtió en uno de los principales objetivos del plan de
mejora escolar para el año siguiente, que implicaba una serie de actividades de formación
del profesorado.
Algunos estudiantes habían dicho que ellos no se sentían «escuchados» por el profeso-
rado y algunas veces por otros estudiantes. Se puso en marcha un plan para mejorar los
canales de comunicación existentes, incluyendo el foro de estudiantes. Los docentes in-
volucraron a los estudiantes en discusiones de fondo que los mantenían interesados en
el tema y los hacía participar a todos, sin favorecer a los amigos del líder.
Se crearon planes para asambleas de todo el centro para explorar la inclusión. Los temas
incluían: la deficiencia y la discapacidad; intimidar y llamar por el nombre; el trabajo en
equipo y la cooperación; respetar las diferencias individuales; aspectos de la empatía; el
significado de comunidad, a nivel nacional e internacional; dar ayuda a otros que la nece-
sitan. La directora se refirió a la asamblea sobre la deficiencia y la discapacidad como la
primera vez que ella había reconocido su deficiencia directamente a los estudiantes y la
había discutido con ellos.
Índice
Se debe tomar una decisión sobre si el grupo de coordinación del Index es idéntico al equi- «Como resultado
po de planificación del centro. Para simplificar, desde este punto, este documento asume
que el equipo de planificación del centro es ahora responsable de llevar adelante el traba- del trabajo con el
jo del Index. Index, el
profesorado y los
niños están
INTRODUCCIÓN DE LAS PRIORIDADES EN EL
evaluando la
PLAN DE MEJORA efectividad de
El equipo de planificación tiene una lista de prioridades acordadas para mejorar, prepara- nuestra política
das en la etapa 2. Esto debe ser integrado en la planificación del centro. Cada prioridad se anti-intimidación»
analiza en detalle, observando la temporalidad, los recursos y las implicaciones en térmi-
nos de formación del profesorado. La responsabilidad global de controlar el progreso de (Comentario extraído
cada prioridad debería tomarla un miembro del equipo de planificación pero se necesitará de las pruebas piloto
que las responsabilidades del trabajo a desarrollar sean distribuidas de manera más am- del Index)
plia. Se deberá establecer un criterio para el progreso de la implementación de las priori-
dades. Las preguntas del Index pueden ser útiles aquí, complementadas por preguntas
específicas respecto de preocupaciones que emergen en el centro, a raíz de su organiza-
ción y su culturas específicas.
«Nuestro
En uno de las centros, el primer año de trabajo con el Index fue descrito «como andar sal- departamento ha
tando a la comba» debido a que el profesorado intentó combinar el proceso con los cam-
pegado un salto
bios del ciclo de mejora escolar ya existente. Los centros tienen distintas maneras de lle-
var a cabo la planificación escolar. Algunos centros tienen un plan de tres años mientras significativo hacia
que otros planifican para cinco años. Algunos producen un plan detallado para el año si- la inclusión y el
guiente, mientras que otros detallan sólo cada trimestre. Las centros tendrán que decidir
si se pueden incluir las prioridades que ya están en el plan dentro del marco de las mejo- Index nos ha
ras escolares inclusivas y si hay prioridades adicionales que están fuera de los epígrafes ayudado a medir
del material. nuestra reflexión
acerca del
proceso por el
que se puede
apoyar a los
centros»
del Index)
Índice
Etapa 4
IMPLEMENTACIÓN DE LOS
ASPECTOS SUSCEPTIBLES
DE MEJORA
Esta cuarta etapa del Index implica implementar las prioridades del plan de mejora escolar
y mantener su desarrollo. Las actividades de mejora requerirán investigaciones continuas
dentro del centro, por lo que se convierte en una forma de investigación-acción. Los avan-
ces se mantienen a través de la motivación del trabajo colaborador y una buena comuni-
cación y el fomento de un compromiso general para hacer que los centros sean más in-
clusivos para el profesorado y el alumnado. Los avances se observan, se evalúan según el
criterio del plan de mejora escolar y se hacen informes de progreso cada medio trimestre.
Esta etapa continuará su curso una vez que las prioridades formen parte de la planificación
del centro.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Implementación de
de mejora
PONER EN PRÁCTICA LAS PRIORIDADES

Poner en práctica las prioridades puede requerir un periodo de investigación en profundi-
dad dirigida hacia la mejora. Esta mayor exploración puede ser guiada a través de los indi-
cadores y las preguntas. Un par de ejemplos, basados en problemas reales en los centros,
ilustran brevemente cómo las centros pueden trabajar con los materiales del Index para
apoyar la investigación-acción.
En un centro de secundaria, los docentes decidieron que la coordinación del apoyo era una
prioridad en el centro. Se expresó la preocupación por las políticas de apoyo relacionadas
con los indicadores comprendidos entre B.2.1. a B.2.6. Había problemas específicos sobre el
Índice
«El Index ha modo en que se coordinaban los docentes de apoyo. No había ningún plan conjunto entre
los docentes de apoyo del centro por un lado (profesorado de apoyo en general y aquellos
demostrado ser otros dedicados específicamente a la enseñanza del inglés como segunda lengua), ni con
un proceso útil el profesorado de apoyo que acudía al centro cada cierto tiempo para ayudar al alumnado
con problemas de conducta. Los docentes decidieron examinar en detalle la situación exis-
que ayuda a la
tente en el centro, trabajando juntos en las preguntas relacionadas con estos indicadores.
mejora escolar. Observaron sus prácticas recíprocamente durante seis semanas y a continuación, se reu-
Nos ayuda a nieron para discutir sus observaciones y sus posibilidades de colaboración. Decidieron ha-
blar con el alumnado que habían observado, sobre su experiencia de apoyo, para entender
clarificar nuestro el apoyo desde su perspectiva. Completaron sus descubrimientos con una consulta ge-
pensamiento neral sobre las políticas de apoyo dentro del centro, dirigida por un docente con más ex-
dándonos un periencia encargado de cuestiones de innovación curricular.
proceso Un centro de primaria recogió por parte del alumnado y de las familias, la evidencia de que
metodológico la intimidación entre los alumnos era una preocupación específica del centro. El equipo de
6
planificación escolar decidió usar las preguntas del indicador B.2.9. «La intimidación se re-
para llevar a cabo duce» para estructurar una exploración en detalle de las actitudes respecto a la intimida-
un análisis ción, y las experiencias de intimidación. Se centraron, en particular, en las siguientes pre-
exhaustivo de guntas:
nuestra situación • ¿Hay una opinión compartida sobre qué constituye la intimidación, entre el profesorado,
actual» las familias, los miembros del Consejo Escolar y el alumnado?
• ¿Es el miedo a perder una amistad un tipo de intimidación?
(Comentario extraído • ¿Hay una clara declaración política sobre la intimidación, accesible a todos los miembros
de las pruebas piloto del Consejo Escolar, el profesorado, el alumnado, las familias, y otros miembros de la
del Index) comunidad que presente con detalle qué comportamiento es aceptado y cuál no para el
centro?
• ¿Hay un grupo de personas disponibles con los que los que el alumnado puedan discu-
tir problemas sobre la intimidación, de forma que los alumnos se sientan apoyados?
• ¿Sabe el alumnado a quién acudir si sufre intimidación?
• ¿Se guardan registros claros sobre los incidentes de intimidación?
• ¿Se ha reducido la intimidación?
Habiendo establecido la amplitud y la naturaleza de estas preocupaciones, comenzaron un

trabajo de lenguaje sobre varios de temas que incluían la lectura, la discusión y la redac-
ción sobre las amistades. Establecieron un foro donde el alumnado pudo aportar contribu-
ciones a las estrategias para prevenir y reducir la intimidación. Se elaboró una nueva polí-
tica escolar anti-intimidación, accesible a los idiomas del alumnado, que se hizo pública
ampliamente. Un claro sistema para guardar registros de los incidentes de intimidación
ayudó a identificar patrones de comportamiento en algunos estudiantes. El profesorado
evaluó los cambios que tuvieron lugar a través de la repetición de la investigación y la dis-
cusión utilizando las preguntas del Index, con adiciones específicas del centro para tomar
en cuenta los descubrimientos del trabajo realizado durante dos trimestres para reducir la
intimidación.
MANTENER EL PROCESO DE MEJORA

La mejora de relaciones de colaboración es un rasgo esencial del Index. El equipo de pla-
nificación debería ayudar a asegurar que los avances contribuyan a la participación del pro-
fesorado y de los otros involucrados en el centro, además de contribuir al aprendizaje y la
participación del alumnado. El profesorado puede aprovecharse de la experiencia de los
otros sectores, compartir tareas y brindar su apoyo mutuo.
Puede que algunos miembros del profesorado, algunos estudiantes o padres no estén de
acuerdo con alguna mejora específica dentro del centro. El equipo de planificación tendrá
que motivar al profesorado a discutir sus diferencias de opinión y a utilizar la crítica cons-
tructiva como una forma de redefinir los mejoras para que se conviertan en relevantes para
la mayor cantidad posible de personas del centro. El equipo de planificación debería
13
Se refiere a las conductas de bullying y que entre nosotros se han denominado «maltrato entre iguales por abuso de poder».
Índice
asegurarse al que todos estén informados sobre el progreso en el plan de mejora escolar
a través de, por ejemplo, asambleas, reuniones de profesorado, días de formación del pro-
fesorado, boletines, tutorías, actividades, consejos de alumnado, paneles de noticias y or-
ganizaciones comunitarias. Además de proporcionar información, la comunicación requie-
re escuchar a las personas y, en particular, a aquéllas que tienen menos oportunidades
para ser escuchadas.
Se debe mantener el compromiso de todas las personas involucradas a lo largo de la eta-

pa de implementación. Mantener este compromiso general será esencial para proporcio-
nar motivación para continuar el trabajo de mejora hacia una educación inclusiva. El pro-
ceso del Index conlleva un profundo examen crítico de las creencias de todos los
miembros del centro. Ésta no es una actividad superficial, completada durante la explora-
ción del centro en la etapa 2. Los miembros del equipo de planificación y otros necesita-
rán organizar actividades que, a lo largo de los años, creen una cultura más inclusiva. Esto,
en parte, mantendrá la implicación del profesorado, los miembros del consejo escolar, el
alumnado y las familias en el cambio de las políticas y las prácticas dentro del centro.
REGISTRO DEL PROGRESO

El equipo de planificación debería garantizar la realización de un informe de progreso, ha-
cia la mitad del trimestre, sobre las prioridades de mejora según el criterio establecido en
la etapa 3. Durante la etapa 3, también se habrá asignado la persona responsable de cada
avance. Cada persona del equipo de planificación que tenga un interés general en cada
prioridad, tomará la responsabilidad de garantizar que el progreso está controlado y regis-
trado y que se hacen las modificaciones de acuerdo a la consulta con el equipo y el profe-
sorado involucrado. Las evaluaciones implicarán discusiones con el profesorado, el alum-
nado, los miembros del consejo escolar y las familias, el examen de los documentos de
políticas, y la observación de la práctica. El equipo podrá desear volver a consultar aque-
llos indicadores y preguntas que son instrumentales en la formulación de las prioridades
de mejora.
Índice
Etapa 5
EVALUACIÓN DEL PROCESO
DEL INDEX
En esta quinta etapa del proceso de trabajo con el Index, los miembros del equipo de pla-
nificación revisan el progreso general de las mejoras identificadas como prioridades en la
etapa 2 y puestas en práctica en la etapa 4. Se debe considerar también cualquier progre-
so mayor en la creación de culturas inclusivas, producción de políticas inclusivas y mejora
de prácticas inclusivas como parte de una revisión del uso del Index en el apoyo al mejo-
ra escolar. Las dimensiones, los indicadores y las preguntas, al ser adaptadas a un centro
específico, desempeñan un papel central en la exploración de la extensión de los cambios
dentro del centro y en el comienzo de la formulación de nuevas prioridades para el plan de
mejora escolar del año siguiente. Esta etapa, como la etapa 4, comenzará en el momento
en que las prioridades hayan sido identificadas.
Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Implementación de
de mejora
EVALUACIÓN DE LOS PROGRESOS

Con el objetivo de evaluar los progresos, los miembros del equipo de planificación reúnen
y revisan la evidencia del trabajo de mejora de la etapa 4. Reflexionan sobre los cambios a
la luz de los criterios del plan de mejora escolar. Deberán volver a los indicadores y a las
preguntas más relevantes que han surgido durante el curso de los cambios puestos en
marcha. Empezarán a formarse una idea de cómo este trabajo debe realizarse en el si-
guiente año. El avance debe también ser evaluado como un resultado de la segunda eva-
luación del centro, utilizando las dimensiones, los indicadores y las preguntas al comienzo
de la nueva planificación.
Índice
REVISIÓN DEL TRABAJO REALIZADO CON EL INDEX

Trabajar en el proceso del Index es en sí mismo una prioridad de mejora que requiere ser
evaluada. El equipo de planificación debe revisar el modo en que han utilizado el Index, in-
cluyendo su rol en el proceso, y decidir cómo se pueden aprovechar al máximo los mate-
riales existentes para apoyar la mejora del centro en el futuro. Se debe considerar hasta
que punto el Index ha ayudado al centro a adoptar un mayor compromiso con formas de
trabajo más inclusivas.
El equipo de planificación necesitará reflexionar sobre la composición del grupo de coor-

dinación del Index y su relación con las estructuras de planificación escolar. Evaluará si es-
taba bien preparado para realizar sus tareas; el modo en que consultó a otros grupos; su
logro en la distribución de responsabilidades a otros en el centro para llevar a cabo mayo-
res investigaciones y poner en práctica prioridades; el modo en que se apoyaron a éstos.
El amigo crítico debería ser de gran valor en este proceso, siempre que haya sido capaz de
mantener una distancia crítica. No obstante, el éxito de este tipo de auto-evaluación re-
quiere que todos los miembros del grupo deseen desafiar sus propias prácticas. El equipo
de planificación debería considerar esta revisión del Index en relación con las preguntas
del cuadro 11.
CUADRO 11 REVISIÓN DEL TRABAJO CON EL INDEX
• ¿Cómo ha trabajado el grupo coordinador en términos de preparación de las tareas, la composición

del grupo, el reparto de trabajo entre los miembros y la distribución del trabajo a desarrollar por
otros?
• ¿Hasta qué punto ha habido un cambio en el compromiso hacia formas de trabajo más inclusivas en
el centro?
• ¿Hasta qué punto han sido útiles las dimensiones del Index y sus seis secciones, en la estructuración
del plan de mejora escolar?
• ¿Hasta qué punto han sido asimilados en la reflexión de las políticas y las prácticas del centro los
conceptos claves del Index, tales como la inclusión, las barreras al aprendizaje y la participación, los
recursos para apoyar el aprendizaje y la participación y el apoyo para atención a la diversidad?
• ¿Hasta qué punto contribuyó el proceso de trabajo con el Index mismo a que haya formas de traba-
jo más inclusivas?
• ¿Hasta qué punto fue inclusivo el proceso de consulta y quién más podría contribuir en los años si-
guientes?
• ¿Hasta qué punto el proceso del Index, en general, y las dimensiones, los indicadores y las pregun-
tas en particular, ayudaron a identificar las prioridades o los detalles de las prioridades que debían
haber sido examinadas?
• ¿Hasta qué punto fueron apropiados los métodos utilizados para recopilar información y cómo se
podrían mejorar?
• ¿Cómo se han mantenido las prioridades y cómo se debería mejorar este proceso?
CONTINUACIÓN DEL PROCESO DEL INDEX

En esta etapa final del proceso, el equipo de planificación revisa el modo en que el Index
debe coordinarse y se prepara para iniciar un nuevo examen del centro, inspirándose en
las dimensiones, los indicadores y las preguntas. A estas alturas, la mayoría del profeso-
rado estará familiarizado con el Index. Se deberían explicar sus procesos al nuevo profe-
sorado en el momento en que entren a formar parte del centro, como parte del programa
de acogida. Entonces, esta quinta etapa del Index se transforma poco a poco en un re-
greso a la etapa 2 y la continuación del ciclo de planificación escolar.
Índice
Parte 3
Parte 3
DIMENSIONES, SECCIONES,
INDICADORES Y PREGUNTAS
Dimensiones y secciones • 63
Indicadores • 65
Indicadores y preguntas • 69
Índice
Dimensiones y secciones
Indicadores
Indicadores y preguntas:
Sección A.1. Construir comunidad
Sección A.2. Establecer valores inclusivos
Sección B.1. Desarrollar una escuela para todos
Sección B.2. Organizar el apoyo para atender a la
diversidad
Sección C.1. Orquestar el proceso de aprendizaje
Sección C.2. Moviliar recursos
Índice
63
Parte 3
DIMENSIONES, SECCIONES,
DIMENSIONES Y SECCIONES
SECCIÓN A.1 Construir comunidad
SECCIÓN A.2 Establecer valores inclusivos
Esta dimensión se centra en crear una comunidad segura, acogedora, colaboradora y es-
timulante en la que cada uno es valorado, como el fundamento primordial para que todos
el alumnado tenga los mayores niveles de logro. Pretende desarrollar valores inclusivos,
compartidos por todo el profesorado, el alumnado, los miembros del consejo escolar y las
familias que se transmitan a todos los nuevos miembros de la centro educativo.

SECCIÓN B.1 Desarrollar una escuela para todos
SECCIÓN B.2 Organizar el apoyo para atender a la diversidad
Esta dimensión se centra en asegurar la inclusión en la base misma del desarrollo del cen-
tro educativo, empapando todas las políticas, para que mejore el aprendizaje y la partici-
pación de todo el alumnado. Se considera que los apoyos son esas actividades que au-
mentan la capacidad de un centro de responder a la diversidad del alumnado. Todas las
modalidades de apoyo se reúnen dentro de un único marco y se visualizan desde la pers-
pectiva de los alumnos y su desarrollo, en vez de desde la perspectiva de la escuela o de
las estructuras de la administración educativa.

SECCIÓN C.1 Orquestar el proceso de aprendizaje
SECCIÓN C.2 Movilizar recursos
Esta dimensión se centra en que las prácticas del centro educativo reflejen la cultura y las
políticas inclusivas escolares. Pretende asegurar que las actividades en el aula y las activi-
dades extraescolares alienten la participación de todo el alumnado y tengan en cuenta el
conocimiento y la experiencia de los estudiantes fuera de la escuela. La docencia y los apo-
yos se integran para «orquestar» el aprendizaje y la superación de las barreras para el
aprendizaje y la participación. El personal moviliza recursos de la escuela y de las institu-
ciones de la comunidad para mantener el aprendizaje activo de todos.
Índice
INDICADORES
A.1. Construir comunidad

A.1.1. Todo el mundo merece sentirse acogido.
A.1.2. Los estudiantes se ayudan unos a otros.
A.1.3. Los profesores colaboran entre ellos.
A.1.4. El profesorado y el alumnado se tratan con respeto.
A.1.5. Existe colaboración entre el profesorado y las familias.
A.1.6. El profesorado y los miembros del consejo escolar trabajan bien juntos.
A.1.7. Todas las instituciones de la comunidad están involucradas en el centro.
A.2. Establecer valores inclusivos

A.2.1. Se tienen expectativas altas sobre todo el alumnado.
A.2.2. El profesorado, los miembros del consejo escolar, el alumnado y las familias
comparten una filosofía de inclusión.
A.2.3. El profesorado piensa que todo el alumnado es igual de importante.
A.2.4. El profesorado y el alumnado son tratados como personas y como poseedores

de un «rol».
A.2.5. El profesorado intenta eliminar todas las barreras al aprendizaje y la participación

en el centro.
A.2.6. El centro se esfuerza en disminuir las prácticas discriminatorias.

Índice
INDICADORES
Dimensión B Elaborar POLÍTICAS inclusivas
B.1. Desarrollar una escuela para todos

B.1.1. Los nombramientos y las promociones de los docentes son justas
B.1.2. Se ayuda a todo nuevo miembro del profesorado a adaptarse al centro.
B.1.3. El centro intenta admitir a todo el alumnado de su localidad.
B.1.4. El centro hace que sus instalaciones sean físicamente accesibles para todos.
B.1.5. Cuando el alumnado accede al centro por primera vez se le ayuda a adaptarse.
B.1.6. El centro organiza grupos de aprendizaje para que todo el alumnado se sienta va-
lorado.
B.2. Organizar el apoyo para atender a la diversidad

B.2.1. Se coordinan todas las formas de apoyo.
B.2.2. Las actividades de desarrollo profesional del profesorado les ayudan a dar res-
puestas a la diversidad del alumnado.
B.2.3. Las políticas de «necesidades especiales» son políticas de inclusión.
B.2.4. El Código de la Práctica* se utiliza para reducir las barreras al aprendizaje y la par-
ticipación de todos los alumnos.
B.2.5. El apoyo de los alumnos que aprenden euskara o castellano como segunda lengua
se coordina con otros tipos de apoyo pedagógico.
B.2.6. Las políticas de orientación educativa y psicopedagógica se vinculan con las me-
didas de desarrollo curricular y de apoyo pedagógico.
B.2.7. Se han reducido las prácticas de expulsión por indisciplina.
B.2.8. Se ha reducido el absentismo escolar.
B.2.9. Se han reducido las relaciones de abuso de poder entre iguales o bullying
* El Código de la Práctica sobre la identificación y la evaluación de necesidades educativas especiales (DfEE 1994). Ver nota 6.
Índice
INDICADORES
Dimensión C Desarrollar PRÁCTICAS inclusivas
C.1. Orquestar el proceso de aprendizaje

C.1.1. Las unidades didácticas responden a la diversidad de los alumnos.
C.1.2. Las unidades didácticas se hacen accesibles a todos los estudiantes.
C.1.3. Las unidades didácticas contribuyen a una mayor comprensión de la diferencia.
C.1.4. Se implica activamente a los estudiantes en su propio aprendizaje.
C.1.5. Los estudiantes aprenden de manera colaboradora.
C.1.6. La evaluación motiva los logros de todos los estudiantes.
C.1.7. La disciplina de la clase se basa en el respeto mutuo.
C.1.8. Los docentes planifican, revisan y enseñan en colaboración.
C.1.9. Los docentes se preocupan de apoyar el aprendizaje y la participación de todos los

estudiantes.
C.1.10. El profesorado de apoyo se preocupa de facilitar el aprendizaje y la participación de

todos los estudiantes
C.1.11. Los «deberes para casa» contribuyen al aprendizaje de todos.
C.1.12. Todos los estudiantes participan en las actividades complementarias y extraesco-

lares.
C.2. Movilizar recursos

C.2.1. Los recursos del centro se distribuyen de forma justa para apoyar la inclusión.
C.2.2. Se conocen y se aprovechan los recursos de la comunidad.
C.2.3. La experiencia del profesorado se aprovecha plenamente.
C.2.4. La diversidad entre el alumnado se utiliza como un recurso para la enseñanza y el

aprendizaje.
C.2.5. El profesorado genera recursos para apoyar el aprendizaje y la participación.

Índice
dimensiones, secciones, indicadores y preguntas 69
Dimensión A Crear CULTURAS inclusivas
A.1.1. Todo el mundo merece sentirse acogido
i. ¿Es amistoso y acogedor el primer contacto que la gente tiene con el centro educa-
tivo?
ii. ¿Es el centro acogedor para todo el alumnado, incluyendo los estudiantes con defi-
ciencias y los que están temporalmente?
iii. ¿Es el centro acogedor para todas las familias y otros miembros de sus instituciones
de la comunidad?
iv. ¿Es la información sobre el centro accesible para todos, independientemente de su

lengua de origen o de alguna deficiencia (por ej. en Braille, grabado en audio y video,
en letras grandes, cuando sea necesario)?
v. ¿Hay intérpretes de lengua de signos y de otras lenguas de origen disponibles cuan-

do sean necesarios?
vi. ¿En los documentos del centro, incluso en los folletos informativos, está claro que
es parte de la rutina escolar responder a toda la diversidad del alumnado y de sus con-
textos?
vii. ¿Los órganos de comunicación del centro (boletín, revista...) recogen los intereses de
todos los miembros de la comunidad escolar?
viii. ¿El centro tienen en cuenta las culturas locales y las colectivos de nueva inmigración
a través de símbolos y exposiciones?
ix. ¿Hay actos sociales para dar la bienvenida o para despedir al alumnado y al profeso-
rado?
x. ¿El alumnado siente pertenencia a su clase o a su aula de tutoría?
xi. ¿El alumnado, el profesorado, los miembros del consejo escolar y los miembros de
la comunidad sienten pertenencia al centro?
Más preguntas
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Índice
A.1.2. Los estudiantes se ayudan unos a otros
i. ¿Los estudiantes se ofrecen ayuda entre ellos cuando es necesaria?
ii. ¿Se percibe en el centro que se valora por igual el trabajo colaborativo que el sim-
plemente individual?
iii. ¿Se fomenta en el centro el aprendizaje cooperativo (grupos de investigación, tutoría

entre iguales, aprendizaje recíproco...)?
iv. ¿Se motivan activamente las relaciones de apoyo (grupo de apoyo o alumno tutor)?
v. ¿ Los amigos se comparten entre el alumnado, en vez de competir por ellos?
vi. ¿El alumnado evita el racismo, el sexismo, la homofobia, las actitudes en contra de
la discapacidad y otras formas de discriminación?
vii. ¿El alumnado entiende que se pueden esperar diferentes logros de distintos estu-
diantes?
viii. ¿El alumnado entiende que se pueden esperar distintos grados de conformidad con
las normas escolares por parte de distintos estudiantes?
ix. ¿El alumnado aprecia los logros de otros cuyos puntos de partida en el aprendizaje
es distinto al de ellos?
x. ¿El alumnado siente que las disputas entre ellos son solucionadas justa y efectiva-
mente?
xi. ¿Pueden los estudiantes inteceder por otros que sienten que han sido tratados in-
justamente?
xii. ¿El alumnado puede sugerir al profesorado formas de ayuda o de adaptación del cu-
rriculo para los compañeros com más necesidades de ayuda?
Más preguntas
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A.1.3. Los profesores colaboran entre ellos
i. ¿El profesorado se trata con respeto mutuo, independientemente de su rol o posi-

ción en el centro?
ii. ¿Asiste todo el personal (profesorado y profesionales de apoyo) a las reuniones de

claustro?
iii. ¿Hay una amplia participación activa en la reuniones de claustro?
iv. ¿Se implican todos los docentes y los auxiliares de aula en la planificación y la revi-
sión del currículo?
v. ¿El trabajo en equipo entre el profesorado es un modelo de colaboración para el alum-

nado?
vi. ¿Existe trabajo compartido entre profesores en el aula (dos profesores en la misma
clase)?
vii. ¿El profesorado se siente cómodo para poder discutir problemas en su trabajo?
viii. ¿Las reuniones de departamento o de nivel son productivas?
ix. ¿Se motiva al profesorado sustituto para que esté involucrado activamente en la vida
del centro?
x. ¿Se implica a todo el profesorado en el planteamiento de prioridades para el plan de

mejora escolar?
xi. ¿Tiene el profesorado un sentimiento de apropiación del plan de mejora?
Más preguntas
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A.1.4. El profesorado y el alumnado se tratan con respeto
i. ¿El profesorado se dirige hacia los estudiantes con respeto, por el nombre por el que
desean llamarse o pronunciando correctamente su nombre?
ii. ¿El alumnado trata a todo el profesorado y personal no docente con respeto, inde-
pendientemente de su status?
iii. ¿Se solicitan las opiniones del alumnado sobre cómo debería mejorarse el centro?
iv. ¿Las aportaciones del alumnado se utilizan para introducir mejoras en el centro?
v. ¿Tienen los estudiantes foros específicos para discutir sobre aspectos escolares?
vi. ¿El alumnado ayuda al personal cuando se lo piden?
vii. ¿Existen espacios informales de contacto entre profesorado y alumnado?
viii. ¿El profesorado y el alumnado cuidan el entorno físico del centro?
ix. ¿El alumnado sabe a quién acudir cuando tiene un problema?
x. ¿Están los estudiantes seguros de que se tomarán acciones eficaces para resolver
sus dificultades?
Más preguntas
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A.1.5. Existe colaboración entre el profesorado y las familias
i. ¿Se respetan mutuamente las familias y el profesorado?
ii. ¿Las familias sienten que hay buena comunicación con el profesorado?
iii. ¿Están todas las familias bien informadas sobre las políticas y las prácticas escolares?
iv. ¿Las familias están al tanto de las prioridades del plan de mejora del centro?
v. ¿Se les da a todas las familias la oportunidad de involucrarse en la toma de decisio-

nes sobre el centro?
vi. ¿Se tienen en consideración los miedos que algunas familias tienen a reunirse con
los docentes, y se toman medidas para ayudarles a superarlo?
vii. ¿Las familias disponen de una variedad de oportunidades para involucrarse en el cen-
tro (desde apoyar en actividades puntuales hasta ayudar en el aula)?
viii. ¿Se brinda una variedad de ocasiones, donde las familias pueden discutir el proceso
de, y las preocupaciones sobre, sus hijos o hijas?
ix. ¿Se aprecian de igual manera las distintas contribuciones que las familias pueden ha-
cer al centro?
x. ¿El profesorado valora el conocimiento que las familias tienen sobre sus hijos e hijas?
xi. ¿El profesorado motiva a las familias para que se involucren en el aprendizaje de sus
hijos o hijas?
xii. ¿Las familias tienen claro lo que pueden hacer para apoyar el aprendizaje de sus hi-
jos o hijas en casa?
xiii. ¿Todas las familias sienten que sus hijos o hijas son valorados por el centro?
xiv. ¿Todas las familias sienten que sus preocupaciones se toman en serio en el centro?
Más preguntas
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A.1.6. El profesorado y los miembros del consejo escolar trabajan bien juntos
i. ¿El profesorado y los miembros del consejo escolar se conocen mutuamente?
ii. ¿Se invita a los miembros del consejo escolar a que contribuyan al trabajo del centro
en cualquier momento?
iii. ¿Las habilidades y el conocimiento de los miembros del consejo escolar se valoran?
iv. ¿La composición del consejo escolar refleja los colectivos de nueva inmigración del
centro?
v. ¿Cada miembro del consejo escolar representa al colectivo al que pertenece, con-
sultándole e informándole de la toma de decisiones?
vi. ¿Se informa exhaustivamente a los miembros del consejo escolar sobre las políticas
del centro?
vii. ¿Los miembros del consejo escolar y el profesorado están de acuerdo en lo que los
miembros del consejo escolar pueden contribuir al centro?
viii. ¿Los miembros del consejo escolar sienten que sus contribuciones son valoradas, in-
dependientemente de su status?
ix. ¿Los miembros del consejo escolar comparten oportunidades de formación con el
profesorado?
x. ¿El profesorado y los miembros del consejo escolar comparten un enfoque sobre el
alumnado categorizado con «necesidades educativas especiales»?
xi. ¿El profesorado y los miembros del consejo escolar comparten su punto de vista so-
bre la identificación del alumnado que experimenta dificultades y sobre el modo en
que debería proporcionarles apoyo?
Más preguntas
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A.1.7. Todas las instituciones de la comunidad están involucradas en el centro
i. ¿El centro implica a las distintas instituciones de la comunidad (entidades locales,

asociaciones, colectivos...) en sus actividades?
ii. ¿El centro está implicado en actividades de las instituciones de la comunidad?
iii. ¿ Los miembros de las instituciones de la comunidad comparten recursos con el pro-
fesorado y el alumnado, tales como la biblioteca, aulas, ordenadores...?
iv. ¿Las instituciones de la comunidad participan en el centro de igual manera, indepen-

dientemente de su clase social, su religión y su raza?
v. ¿Se consideran todas las secciones de las instituciones de la comunidad como un re-
curso para el centro?
vi. ¿El profesorado y los miembros del consejo escolar buscan las opiniones de los
miembros de la comunidad sobre el centro?
vii. ¿ Los puntos de vista de los miembros de las instituciones de la comunidad afectan
las políticas del centro?
viii. ¿Hay una opinión positiva del centro entre las instituciones de la comunidad?
ix. ¿Los miembros adultos de los colectivos de nueva inmigración participan en activi-
dades escolares de descubrimiento de las respectivas culturas?
Más preguntas
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A.2.1. Se tienen expectativas altas sobre todo el alumnado
i. ¿Todos el alumnado siente que asiste a un centro donde es posible que consiga sus
mayores logros?
ii. ¿Se motiva a todo el alumnado a que tenga aspiraciones altas sobre su aprendizaje?
iii. ¿Se trata a todo el alumnado como si sus logros no tuvieran ningún tope?
iv. ¿Se muestra al alumnado que puede aprender, si se lo propone, en cualquier área cu-
rricular?
v. ¿Se hace consciente al alumnado de que su éxito depende de su esfuerzo?
vi. ¿Se valora el logro del alumnado con relación a sus propias posibilidades en vez de
en comparación con el logro de los demás?
vii. ¿El profesorado evita tener una visión de que los estudiantes tienen una habilidad fija
basándose en sus logros del momento?
viii. ¿Se motiva a todo el alumnado a que esté orgulloso de sus propios logros?
ix. ¿Se motiva a todo el alumnado a que aprecie los logros de los demás?
x. ¿Se evita el uso de estereotipos de estudiantes a través de etiquetas generales, es-

pecialmente del alumnado con dificultades de aprendizaje?
xi. ¿Se ayuda al alumnado que tiene rechazo al aprendizaje por miedo al fracaso?
xii. ¿El profesorado evita relacionar el logro potencial de un estudiante a aquellos de un

hermano o hermana?
xiii. ¿Se evitan las comparaciones entre grupos-clase, transmitiendo que todo grupo tie-
ne grandes posibilidades de éxito?
Más preguntas
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A.2.2. El profesorado, los miembros del consejo escolar, el alumnado y las familias
comparten una filosofía de inclusión
i. ¿Se considera la construcción de una comunidad escolar que apoye tan importante
como el incremento del logro académico?
ii. ¿Se considera el fomento de la colaboración tan importante como la motivación de la

independencia o del trabajo individual?
iii. ¿Se valoran las diferencias entre el alumnado, en vez de tender a considerarlo como
un grupo homogéneo?
iv. ¿Se considera la diversidad como un recurso rico para apoyar el aprendizaje, en vez
de un problema?
v. ¿Se comparte un propósito de reducir la desigualdad de oportunidades en la escuela?
vi. ¿El profesorado comparte el deseo de aceptar al alumnado de la localidad, indepen-

dientemente de su contexto, su logro o su deficiencia?
vii. ¿El profesorado ve la incorporación del alumnado con más necesidades de ayuda
como una oportunidad de desarrollo profesional?
viii. ¿Se entiende la inclusión como un proceso inacabable de aumento de la participación

en vez de como un estado de encontrarse dentro o fuera de la escuela?
ix. ¿Se entiende la exclusión como un proceso que comienza en el aula y en el patio de
recreo que puede finalizar con la expulsión o abandono del centro?
x. ¿Todos los miembros del centro toman responsabilidades para hacer que la ense-
ñanza sea más inclusiva?
xi. ¿El proyecto educativo de centro recoge claramente la voluntad inclusiva del centro?
Más preguntas
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A.2.3. El profesorado piensa que todo el alumnado es igual de importante
i. ¿Se tienen en cuenta y son vistas como positivas las diferencias en las estructuras
familiares?
ii. ¿Se considera a los padres y madres igualmente valiosos para el centro, indepen-
dientemente del status de su trabajo o si están o no empleados?
iii. ¿La variedad de lenguas de origen y de contextos se ve como una contribución posi-
tiva para la vida escolar?
iv. ¿Se considera que los distintos acentos y formas de hablar enriquecen la escuela y
la sociedad?
v. ¿Se valora al alumnado y profesorado con deficiencias como a aquellos sin deficien-
cias?
vi. ¿Se valora al alumnado que tiene notas más bajas, como a los estudiantes con logros
altos?
vii. ¿Se ayuda al alumnado a entender que el profesorado y el centro valora el progreso
personal de cada cual y que, por lo tanto, un compañero con peores resultados que
él puede tener mejor nota?
viii. ¿Se expone el trabajo de todo el alumnado dentro del centro y en sus aulas?
ix. ¿Se hacen esfuerzos para que los boletines de notas sean comprensibles para el
alumnado y sus familias?
x. ¿Se da el mismo apoyo y la misma importancia a los logros de los niños y de las niñas?
xi. ¿La mayoría del alumnado de secundaria acredita la etapa?
xii. ¿Se valora igual al alumnado que expresa la intención de seguir estudiando que aquel
que quiere incorporarse al mundo laboral?
Más preguntas
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A.2.4. El profesorado y el alumnado son tratados como personas y como

poseedores de un «rol»
i. ¿Todo el alumnado, especialmente aquellos más necesitados de ayuda, tiene claro

quien es su tutor?
ii. La tutoría se utiliza para que el alumnado exprese, en un clima de confianza, sus pre-
ocupaciones personales?
iii. ¿El profesorado brinda al alumnado un trato familiar o afectivo?
iv. ¿El profesorado y el alumnado se saludan al inicio y al final de las clases?
v. ¿Se considera a todos los miembros de la escuela como personas que aprenden y al
mismo tiempo enseñan?
vi. ¿Se valora a los alumnos por ellos mismos, como personas, en vez de con relación
su rendimiento o nota?
vii. ¿El profesorado se siente valorado y apoyado?
viii. ¿Se reconocen y hay una reacción apropiada ante eventos significativos, como naci-
mientos, muertes y enfermedades?
ix. ¿Se reconoce que todos, no sólo los miembros de las «minorías étnicas», tienen una
cultura o culturas?
x. ¿El alumnado y el profesorado pueden ser apoyados para que reconozcan que se
sienten heridos, deprimidos o enfadados?
xi. ¿Se acepta que el profesorado pueda expresar sentimientos personales negativos
sobre los estudiantes en privado como una manera de superarlos?
xii. ¿Además de la tutoría, hay espacios de tiempo donde el alumnado puede charlar con
el profesorado sobre la materia o sobre aspectos personales?
xiii. ¿Se mantienen las infraestructuras básicas, como baños, duchas y armarios, en bue-
nas condiciones?
xiv. ¿Se respetan los deseos de intimidad de los estudiantes a través de disposiciones en
las duchas y en la natación?
Más preguntas
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A.2.5. El profesorado intenta eliminar todas las barreras al aprendizaje y la

participación en el centro
i. ¿El profesorado entiende el potencial que tiene para prevenir las dificultades del
alumnado?
ii. ¿Se considera que las dificultades de aprendizaje pueden presentarse, potencial-
mente, a cualquiera y en cualquier momento?
iii. ¿Se entiende que las dificultades de aprendizaje aparecen en la interacción entre los
estudiantes y el contexto de enseñanza y aprendizaje?
iv. ¿Se considera que las barreras al aprendizaje ocurren dentro de la organización, las
políticas, el currículo y los enfoques de enseñanza del centro al igual que en la inte-
racción de estos aspectos con los estudiantes?
v. ¿Se reconocen y afrontan las barreras que surgen de las diferencias entre la cultura
del centro y la de la casa?
vi. ¿El profesorado evita considerar que las barreras al aprendizaje y la participación son
producto de los defectos o las deficiencias de los estudiantes?
vii. ¿El profesorado evita utilizar etiquetas para el alumnado que han sido clasificado «con
necesidades educativas especiales»?
viii. ¿Se comprende que la forma de clasificar a algunos estudiantes como «con necesi-
dades educativas especiales» puede separarlos de los demás estudiantes de la es-
cuela ordinaria?
ix. ¿El profesorado evita comparar a los estudiantes ordinarios con los estudiantes con
«necesidades especiales»?
x. ¿Existe una preocupación por parte del profesorado por encontrar recursos y apoyos
de todo tipo que le ayuden a orquestar el aprendizaje en el aula?
xi. ¿El profesorado trabaja colaborativamente (en equipos o compartiendo aula) para in-
troducir mejoras pedagógicas que permitan el éxito del alumnado?
Más preguntas
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A.2.6. El centro se esfuerza en disminuir las prácticas discriminatorias

i. ¿El centro intenta disminuir toda discriminación institucional, con relación a la edad,
la «raza», la clase, la orientación sexual, el género, la discapacidad o el logro de los
estudiantes?
ii. ¿El alumnado y el profesorado entienden los orígenes de la discriminación en la into-

lerancia hacia la diferencia?
iii. ¿El profesorado y el alumnado entienden que las políticas y las prácticas deben re-
flejar la diversidad del alumnado del centro?
iv. ¿Se pone atención a las presiones de exclusión puestas en los estudiantes de mino-
rías étnicas?
v. ¿Se reconoce que todas las culturas y religiones abarcan un conjunto de criterios y
de grados de cumplimiento?
vi. ¿El profesorado evita estereotipos de género o de otro tipo al elegir a aquellos que
ayuden con tareas de apoyo técnico (como mover mesas...)?
vii. ¿El centro valora a las personas gays o lesbianas como opciones sexuales legítimas?
viii. ¿El profesorado considera que la discapacidad se crea cuando las personas con defi-
ciencias encuentran actitudes negativas y barreras institucionales?
ix. ¿El profesorado evita ver una deficiencia como la causa de las dificultades experi-
mentadas en la escuela por los estudiantes con discapacidad?
x. ¿El profesorado reconoce la limitada contribución que da el conocimiento de las de-

ficiencias para entender las posibilidades educativas de un estudiante específico?
xi. ¿Se desafían las opiniones estereotipadas sobre la perfección física?
xii. ¿Intenta el personal contrarrestar las actitudes estereotipadas hacia las personas con
discapacidad (por ejemplo, que son incapaces de tener relaciones, que merecen
compasión o que son luchadores heroicos contra la adversidad?
xiii. ¿Se entiende la exclusión de los estudiantes con deficiencias severas como el refle-
jo de las limitaciones de las actitudes y las políticas en vez de como dificultades prác-
ticas?
Más preguntas
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B.1.1. Los nombramientos y las promociones de los docentes son justas
i. ¿En el momento de la elección, el equipo directivo presenta al claustro un programa

de actuación concreto?
ii. ¿Cuándo se configuran los equipos directivos se tiende a mantener el equilibrio de

género?
iii. ¿El profesorado que se incorpora al centro conoce previamente su PEC?
iv. ¿Se apoya y se fomenta entre el profesorado la demanda de licencias de estudio que
permitan conocer y aportar experiencias diferentes?
v. ¿Se establecen programas de formación vinculados a necesidades del propio centro,

con la participación de todo el claustro?
vi. ¿Existe una estabilidad en la plantilla que permita ir avanzando en el desarrollo de los
planes de mejora acordados?
vii. ¿El profesorado del centro puede actuar tanto de profesor de aula como de apoyo, si
es necesario?
viii. ¿Hay una actitud favorable de buscar otros apoyos (estudiantes en prácticas, volun-
tarios,…), si es necesario?
ix. ¿Hay disposiciones establecidas para sustituir al profesorado de apoyo además de a

los docentes de aula cuando no pueden asistir?
Más preguntas
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B.1.2. Se ayuda a todo nuevo miembro del profesorado a adaptarse al centro
i. ¿El centro reconoce las dificultades que el nuevo docente puede tener al establecer-
se en su nuevo puesto de trabajo en la que puede ser una nueva localidad?
ii. ¿El profesorado con más experiencia evita que el nuevo profesorado se sienta como
alguien externo, por ejemplo utilizando un «nosotros» que les excluya?
iii. ¿Existe algún programa de bienvenida para el nuevo profesorado?
iv. ¿Cada nuevo docente tiene asignado un tutor que está sinceramente interesado en
ayudarle a establecerse en el centro?
v. ¿El centro hace que el profesorado nuevo sienta que la experiencia y el conocimien-
to que ellos traen son valorados?
vi. ¿Hay oportunidades para todo el profesorado para compartir su conocimiento y ex-
periencia y que esto incluya las contribuciones del nuevo profesorado también?
vii. ¿Se proporciona al nuevo profesorado la información básica que necesita sobre el
centro?
viii. ¿Se le pregunta al nuevo profesorado sobre la información adicional que necesita, y
se le proporciona?
ix. ¿Las observaciones del nuevo profesorado sobre el centro educativo son tenidas en
cuenta y se valoran porque pueden contener novedosas reflexiones?
Más preguntas
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B.1.3. El centro intenta admitir a todo el alumnado de su localidad
i. ¿Se motiva a todo el alumnado de la localidad a que asista al centro educativo, inde-
pendientemente de sus características y necesidades educativas?
ii. ¿Se hace público que la inclusión de todo el alumnado de la localidad es un rasgo cen-
tral del proyecto educativo del centro?
iii. ¿El centro acoge activamente al alumnado que transitoriamente reside en la localidad?
iv. ¿Se motiva activamente al alumnado de la comunidad y a su familia, que está por el
momento en escuelas especiales, para que asista al centro?
v. ¿Hay evidencia de un aumento en la proporción del alumnado de la localidad que está

incluido en el centro?
vi. ¿Hay evidencia de un aumento de la diversidad del alumnado de la localidad que está
incluido en el centro?
vii. ¿Se les ha negado la entrada a algunos estudiantes de la localidad en el último curso?
viii. ¿El alumnado con más necesidad de ayuda es visto como un reto para la mejora del
centro?
Más preguntas
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B.1.4. El centro hace que sus instalaciones sean físicamente accesibles para todos
i. ¿Se consideran las necesidades de las personas sordas, ciegas y con visión parcial,
además de las personas con deficiencias físicas, a la hora de hacer los edificios ac-
cesibles?
ii. ¿Hay una preocupación por la accesibilidad de todos los aspectos de los edificios
y las áreas del centro, incluyendo las aulas, los pasillos, los baños, los jardines, las
áreas de juego, el comedor o cafetería y las exposiciones?
iii. ¿Se consulta a las organizaciones de personas con discapacidad sobre la accesibili-
dad del centro?
iv. ¿El acceso a las personas con discapacidad es parte del plan de mejora arquitectónica?
v. ¿Se considera la accesibilidad como la base para incluir a todas las personas con dis-
capacidad, tanto al personal docente y no docente, a los miembros del consejo es-
colar, a la familia y a otros miembros de la comunidad, además de al alumnado con
discapacidad?
vi. ¿Se han tomado medidas para ir mejorando la accesibilidad al centro y a sus depen-
dencias?
vii. ¿El centro se preocupa por conocer las leyes antidiscriminación (por razones de dis-
capacidad, de género,…) existentes y que pueden afectar al trabajo educativo?
Más preguntas
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B.1.5. Cuando el alumnado accede al centro por primera vez se le ayuda a adaptarse
i. ¿El centro tiene un programa de acogida para el alumnado?
ii. ¿El programa de acogida funciona de forma adecuada para el alumnado y su familia, in-
dependientemente de que entre al principio del curso o en cualquier otro momento?
iii. ¿El programa toma en consideración las diferencias en cuanto la capacidad de com-
prensión y de manejo de la lengua de acogida?
iv. ¿Hay información disponible acerca del sistema educativo general y sobre el centro
en concreto?
v. ¿El nuevo alumnado se empareja con estudiantes con más experiencia cuando entra
por primera vez en el centro?
vi. ¿Se han tomado medidas para conocer hasta qué punto el nuevo alumnado se sien-
te como en casa después de pocas semanas?
vii. ¿Hay algún apoyo para el alumnado que tiene dificultad para recordar la distribución
del edificio, particularmente cuando entra por primera vez en el centro?
viii. ¿El alumnado tiene claro a quién tiene que acudir si experimenta dificultades?
ix. ¿Se han establecido programas para facilitar la transición entre Educación Infantil y
Primaria, y entre Educación Primaria y Secundaria?
x. ¿Cuándo el alumnado pasa de un centro a otro, el profesorado de cada centro cola-

bora para suavizar el cambio?
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B.1.6. El centro organiza grupos de aprendizaje para que todo el alumnado se

sienta valorado
i. ¿El centro utiliza el orden alfabético del apellido para crear grupos-clase o utiliza otras
formas más ricas y ajustadas?
ii. ¿Se permite al alumnado, con ayuda del profesor, construir grupos naturales o de
amistad para componer luego los grupos-clase?
iii. ¿El criterio básico para construir los grupos-clase es la heterogeneidad (de género, de
capacidades, de intereses,…)?
iv. ¿El centro intenta reducir al máximo la organización de grupos teniendo en cuenta so-
lamente el nivel de logro o la capacidad?
v. ¿Cuando se realizan agrupamientos flexibles o de nivel, hay planes para prevenir el

descontento en los grupos más bajos?
vi. ¿Cuando se realizan agrupamientos por niveles, se llevan a cabo disposiciones que
den al alumnado la misma oportunidad para moverse entre grupos?
vii. ¿Se reorganizan de vez en cuando los grupos dentro de las clases para que se fo-
mente la cohesión social?
viii. ¿El centro es consciente de la normativa educativa respecto a la no discriminación

del alumnado que puede presentar dificultades de aprendizaje?
ix. ¿El centro evita restringir el currículo (como no teniendo en cuenta una lengua ex-
tranjera) para el alumnado que recibe apoyo adicional de alfabetización?
x. ¿Cuando hay asignaturas optativas, se permite a todo el alumnado que haga eleccio-
nes reales?
Más preguntas
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B.2.1. Se coordinan todas las formas de apoyo
i. ¿Se consideran todas las políticas de apoyo como parte de un plan general de mejo-
ra de la enseñanza y del currículo para atender la diversidad en todo el centro educa-
tivo?
ii. ¿Hay una política de apoyo general explícita que está clara para los profesionales del
centro y para aquellos que proporcionan apoyos externos al proceso de enseñanza-
aprendizaje?
iii. ¿Se dirigen las políticas de apoyo a la prevención de las dificultades de aprendizaje
del alumnado?
iv. ¿Los apoyos que se dirigen directamente hacia el alumnado, buscan aumentar su in-
dependencia/ autonomía?
v. ¿Se fomentan las formas de apoyo ordinarias (que afectan al 100% del alumnado)
frente a las específicas (dirigidas a un pequeño porcentaje) utilizando éstas sólo cuan-
do las primeras no han funcionado?
vi. ¿El retorno del alumnado al apoyo ordinario se hace tan pronto como es posible?
vii. ¿El centro educativo refuerza la coordinación de los apoyos y está dirigida por un
miembro del claustro con experiencia?
viii. ¿Las políticas de apoyo están guiadas por lo que es mejor para los alumnos en vez
de por el mantenimiento de status quo entre profesionales?
ix. ¿Se considera que el apoyo para los alumnos que experimentan barreras de aprendi-
zaje y de participación es una responsabilidad de todos los miembros del claustro?
Más preguntas
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B.2.2. Las actividades de desarrollo profesional del profesorado les ayudan a dar
respuestas a la diversidad del alumnado
i. ¿Las actividades de formación de los profesores del centro les ayudan a desempe-
ñar un trabajo conjunto de forma más eficaz?
ii. ¿Se utiliza la enseñanza colaborativa y el intercambio de reflexiones posterior para

apoyar a los docentes en la atención a la diversidad del alumnado?
iii. ¿Tienen los profesores la oportunidad de observar y analizar sus propias clases , para
reflexionar sobre ellas desde el punto de vista de sus alumnos?
iv. ¿ Recibe formación el profesorado sobre la creación y la gestión de actividades de

aprendizaje colaborativo?
v. ¿Hay tiempos y espacios suficientes para que el personal del centro desarrolle de for-
ma conjunta una colaboración más eficaz?
vi. ¿Hay oportunidades para que el profesorado y los alumnos aprendan sobre la tutoría
entre iguales (trabajo cooperativo en parejas de alumnos en la que el tutor aprende
enseñando a su compañero y el tutorizado aprende por el apoyo personal y perma-
nente del tutor)?
vii. ¿Aprenden los docentes a utilizar la tecnología para apoyar el aprendizaje en sus au-
las (como cámaras, vídeo, proyector de transparencias, ordenadores /internet)?
viii. ¿Analizan los profesores las maneras de reducir la insatisfacción de los estudiantes
a través del aumento de la participación de los alumnos en la programación de aula?
ix. ¿Se proporcionan a todo el profesorado formación con respecto a la igualdad de opor-
tunidades educativas de las personas con discapacidad?
x. ¿El personal del centro educativo aprende a mediar en las situaciones de intimida-
ción, incluyendo el racismo, el sexismo y la homofobia?
xi. ¿El personal del centro y los miembros del consejo escolar se responsabilizan de eva-
luar sus propias necesidades de aprendizaje?
Más preguntas
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B.2.3. Las políticas de «necesidades educativas especiales» son políticas

de inclusión
i. ¿Se intenta reducir la categorización de alumnos considerados con «necesidades

educativas especiales»?
ii. ¿El centro educativo denomina al coordinador del apoyo como coordinador de apoyo
pedagógico o coordinador de inclusión, en vez de «coordinador de necesidades edu-
cativas especiales»?
iii. ¿Se considera que los estudiantes etiquetados «con necesidades educativas espe-
ciales» son alumnos con diferentes intereses, conocimiento y habilidades en vez de
como parte de un grupo homogéneo?
iv. ¿Se consideran los intentos de eliminar las barreras de aprendizaje y de participación
de un alumno concreto como oportunidades para mejorar las oportunidades de
aprendizaje de todos los estudiantes?
v. ¿Se considera el apoyo como un derecho para aquellos alumnos que lo necesitan en
vez de un suplemento especial a su educación?
vi. ¿Los detalles de las modalidades de apoyo a los alumnos están claras para estos y
sus padres o tutores y están incluidos en los folletos informativos del centro?
vii. ¿Se proporciona apoyo cuando es posible, sin recurrir a los procedimientos formales
de evaluación?
viii. ¿Las políticas de «necesidades especiales» están dirigidas al aumento del aprendi-
zaje y de la participación y por tanto, a la reducción de la exclusión?
ix. ¿Se está reduciendo la práctica de enviar a los alumnos fuera de su grupo-aula (cla-
se) para recibir apoyo pedagógico fuera de ella?
x. ¿El profesorado de apoyo se incorpora al aula, en lugar de «retirar» de ella a deter-

minado alumno o alumnos?
Más preguntas
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B.2.4. El Código de Práctica* se utiliza para reducir las barreras al aprendizaje y la

participación de todos los alumnos
i. ¿El Código de la Práctica las prácticas de evaluación y el apoyo psicopedagógico está
integrado dentro de la política general del centro sobre inclusión?
ii. ¿Las prácticas de evaluación están dirigidas a fomentar un apoyo psicopedagógico en
vez de a categorizar al alumnado?
iii. ¿Los apoyos para responder a la diversidad son considerados como una alternativa a
los usuales apoyos individuales puestos en marcha tras categorizar a algunos alum-
nos como con N.E.E.?
iv. ¿Los servicios de apoyo externos contribuyen a la planificación de una enseñanza in-
clusiva?
v. ¿Los profesionales del centro explicitan y acuerdan con los servicios de apoyo externo
un marco claro de cómo deberían apoyar el aprendizaje dentro del centro educativo?
vi. ¿Entienden los servicios de apoyo externo su rol de fomentar y apoyar el aprendiza-
je y la participación de todos los estudiantes?
vii. ¿Las Adaptaciones Curriculares Individualizadas (A.C.I.), se centran en proporcionar
el acceso y apoyar la participación dentro del currículo común?
viii. ¿Las Adaptaciones Curriculares Individualizadas (A.C.I.), sirven para mejorar las es-
trategias de enseñanza y aprendizaje para todos los alumnos?
ix. ¿Los informes de evaluación psicopedagógica y los dictámenes sobre «necesidades
educativas especiales» se centran en los «puntos fuertes» de los estudiantes y en
sus posibilidades de desarrollo, en vez de concentrarse en identificar las deficiencias
de aquellos?
x. ¿Los informes de evaluación psicopedagógica y los dictámenes sobre «alumnos ne-
cesidades educativas especiales» especifican los cambios que han de producirse en
las estrategias de enseñanza y aprendizaje requeridos para maximizar la participación
de aquellos en el currículo ordinario y para favorecer la relación con otros estudiantes?
xi. ¿Los informes de evaluación psicopedagógica y los dictámenes de los alumnos con
«necesidades educativas especiales» especifican el apoyo necesario para maximizar
su participación en el currículo ordinario y en la comunidad?
xii. ¿La A.C.I. son revisadas periódicamente con la intención de incorporar al alumnado
al curriculum general tan pronto como sea posible?
Más preguntas
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* Ver nota a pié de página n.o 6, en la 1.a parte.

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B.2.5. El apoyo de los alumnos que aprenden euskara/castellano14 como segunda

lengua se coordina con otros tipos de apoyo pedagógico
i. ¿Se considera que el apoyo de los alumnos que aprenden castellano como segunda
lengua es responsabilidad de todo el personal del centro educativo?
ii. ¿Se dirige el apoyo a identificar y reducir las barreras al aprendizaje y la participación
de estos alumnos, en vez de clasificarles en categorías del tipo «con dificultad en una
segunda lengua» o «con dificultades de aprendizaje»?
iii. ¿Se mantienen expectativas altas de logro para todos los estudiantes que aprenden
o han aprendido castellano como segunda lengua?
iv. ¿Se dispone de intérpretes de lengua de signos y otras lenguas maternas para apo-
yar a todos los alumnos que lo necesiten?
v. ¿Se tiene en cuenta el efecto que produce el cambio de país y de cultura como una
posible barrera al aprendizaje y la participación?
vi. ¿El centro educativo cuenta con alguien que comparta el contexto cultural de los
alumnos para enseñarles y apoyarles?
vii. ¿El apoyo a los estudiantes que aprenden castellano como segunda lengua supone
una oportunidad para la reflexión de los docentes sobre los modos de mejorar la en-
señanza y el aprendizaje para todos los alumnos?
viii. ¿El apoyo que reciben los alumnos que aprenden castellano como segunda lengua,
implica que se consideran las barreras existentes para el aprendizaje en todos los as-
pectos de la enseñanza, del currículo y de la organización escolar?
ix. ¿Se organizan actividades adicionales de aprendizaje del castellano al alumnado in-
migrante que lo necesita?
Más preguntas
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14
En la versión original en vez de euskara/castellano, es inglés.
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B.2.6. Las políticas de orientación educativa y psicopedagógica se vinculan con las

medidas de desarrollo curricular y de apoyo pedagógico
i. ¿Se considera la mejora del aprendizaje y la participación de los estudiantes como el pri-
mer objetivo de los profesionales que prestan apoyo psicopedagógico individualizado?
ii. ¿Los problemas conductuales y emocionales de los alumnos son tratados con estra-
tegias que mejoran las experiencias en el aula y en el área del juego y la interacción
con los demás?
iii. ¿La estrategias de orientación psicopedagógica empleadas son una oportunidad para
la reflexión acerca de los modelos para mejorar la enseñanza y el aprendizaje de to-
dos los estudiantes?
iv. ¿Se preocupan los responsables del apoyo psicopedagógico de las barreras al apren-
dizaje y a la participación en las políticas y las culturas del centro educativo además
de en las prácticas?
v. ¿Se forma a el profesorado y personal de apoyo para que puedan responder al des-
contento y la indisciplina del alumnado los conflictos y conductas disruptivas de los
alumnos?
vi. ¿Intenta el centro educativo mejorar los sentimientos de valoración de aquellos con
baja autoestima?
vii. ¿Se utiliza la información que proporcionan la familia de los alumnos para resolver el
descontento y la indisciplina que estos alumnos puedan generar?
viii. ¿Contribuyen todos los estudiantes a superar el descontento y la indisciplina de los

estudiantes en el centro educativo?
ix. ¿Los apoyos que se proporcionan a los alumnos en situación de tutela motivan a es-
tos a conseguir logros educativos y a su continuidad en los estudios?
x. ¿El apoyo que se proporciona a los alumnos en situación de tutela se orienta hacia la
creación de vínculos entre el centro educativo y los educadores de las residencias u
hogares?
xi. ¿Tratan las políticas de apoyo emocional y psicológico el bienestar de los alumnos
con graves dificultades emocionales y conductuales?
xii. ¿Se toman medidas para evaluar y responder a la usual tendencia que pone de ma-
nifiesto que los varones tienen logros más bajos y exhiben más problemas de con-
ducta que las mujeres?
Más preguntas
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B.2.7. Se han reducido las prácticas de expulsión por indisciplina

i. ¿Se considera la expulsión disciplinaria como un proceso que puede ser interrumpi-
do por el apoyo y la intervención en las relaciones de enseñanza y aprendizaje?
ii. ¿Hay reuniones, implicando al profesorado, los estudiantes, los padres y otros miem-
bros de la comunidad escolar, para intentar hacer frente a los problemas de forma fle-
xible antes de que se empeoren?
iii. ¿Se tiene en cuenta las relaciones que existen entre la baja autoestima de los alumnos
y la insatisfacción de éstos, con los problemas de conducta y la exclusión disciplinaria?
iv. ¿Las respuestas del centro educativo orientadas a la mejora del comportamiento de
los alumnos están relacionados con la educación y la rehabilitación, en vez de con el
castigo?
v. ¿Se ha previsto un sistema de hacer efectivas las medidas reparadoras (como por
ejemplo, acudir una tarde al centro a hacer trabajos de reparación, limpieza o embe-
llecimiento)?
vi. ¿En caso grave, se contempla la posibilidad de que el alumno y su familia deban pe-
dir disculpas al consejo escolar?
vii. ¿Hay planes claros y positivos para reintegrar a los estudiantes que han sido expul-
sados por motivos de disciplina?
viii. ¿Hay una política para disminuir todas las formas de expulsión disciplinaria tanto si es
temporal como permanente, formal o informal?
ix. ¿Los miembros del claustro comparten el objetivo de reducir las expulsiones tempo-
rales o permanentes, formales e informales?
x. ¿Se considera la expulsión del aula como una práctica excepcional y siempre segui-
da por una recuperación de la comunicación entre el alumno y el profesor?
xi. ¿Se guardan informes claros sobre las expulsiones disciplinarias formales e informales?
xii. ¿Se presentan informes regulares sobre expulsiones disciplinarias al consejo escolar?
xiii. ¿Se están reduciendo las expulsiones disciplinarias formales e informales?
Más preguntas
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B.2.8. Se ha reducido el absentismo escolar

i. ¿Se analizan todas las barreras que impiden la asistencia a clase, incluyendo las acti-
tudes de los alumnos y las de sus familias?
ii. ¿Evita el centro educativo utilizar las ausencias injustificadas de los estudiantes como
razón de expulsión?
iii. ¿Se reconocen las relaciones entre las ausencias injustificadas, la intimidación o el
maltrato entre iguales y el aislamiento social?
iv. ¿Responde el centro educativo a las situaciones de embarazo adolescente de una

forma positiva, no discriminatoria, para las chicas?
v. ¿Responde el centro activamente a los estudiantes que han sufrido la muerte de un

familiar, una enfermedad crónica o una ausencia larga de tal manera que se alivie su
participación en el centro educativo?
vi. ¿Hay registros claros de los permisos prolongados que se hayan negociado con las
autoridades educativas para determinados alumnos?
vii. ¿Hay guías para integrar dentro del currículo las experiencias de los que se ausentan
en periodos prolongados del centro educativo?
viii. ¿Hay un plan para mejorar la cooperación entre el profesorado y los padres con res-
pecto a las ausencias injustificadas?
ix. ¿Hay una estrategia coordinada entre el centro educativo y otros servicios externos
con responsabilidades en esta cuestión?
x. ¿Hay un sistema eficaz para registrar las ausencias y descubrir los motivos de éstas?
xi. ¿Se guarda un registro de ausencias diarias en cada materia?
xii. ¿Se utiliza los registros de las ausencias diarias como un recurso para investigar las
relaciones entre el profesor y los alumnos, así como con la materia que imparte?
xiii. ¿Los datos recopilados por el centro educativo muestran un reflejo exacto de las au-
sencias «reales»?
xiv. ¿Las ausencias desautorizadas de los estudiantes están aumentando o disminuyendo?
Más preguntas
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B.2.9. Se han reducido las relaciones de abuso de poder entre iguales o bullying
i. ¿El profesorado, los padres, los miembros del consejo escolar y los alumnos tienen
una opinión compartida sobre los factores que configuran el abuso de poder entre
iguales, la intimidación, o «bullying»?
ii. ¿Se considera la intimidación como un derivado potencial de todas las relaciones de
poder?
iii. ¿Se considera que la intimidación tiene que ver tanto con el maltrato verbal y emo-
cional como con la violencia física?
iv. ¿El miedo a perder una amistad es entendido como una causa para que se produzca
intimidación?
v. ¿Se considera que la intimidación puede ocurrir en el centro educativo no sólo entre
los alumnos sino entre el personal, entre el personal y los alumnos , entre el perso-
nal y los padres ?
vi. ¿Se consideran los comentarios y comportamientos racistas, sexistas, homofóbicos

y en contra de las personas con discapacidad, como formas de intimidación?
vii. ¿Existe un documento del centro sobre la intimidación, que sea accesible a todos los
miembros del consejo escolar; el personal, los estudiantes, los padres, y otros miem-
bros de la comunidad, que presente con detalle qué comportamientos son acepta-
bles y cuáles no?
viii. ¿Hay personas disponibles, hombres y mujeres, con las cuales los chicos y las chi-
cas pueden discutir sus preocupaciones sobre las situaciones de abuso de poder en-
tre iguales y, en su caso, recibir apoyo ?
ix. ¿Saben los estudiantes a quién acudir si sufren intimidación?
x. ¿Hay personas dentro y fuera del centro educativo a la que el personal puede acudir
si están siendo intimidados?
xi. ¿Se involucra a los estudiantes en la creación de estrategias para prevenir y reducir
la intimidación?
xii. ¿Se guardan registros claros sobre los incidentes de intimidación?
xiii. ¿Se ha reducido la intimidación?
Más preguntas
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C.1.1. Las unidades didácticas responden a la diversidad de los alumnos

i. ¿Está mejorando el aprendizaje de todos los estudiantes a partir de las unidades di-
dácticas y las lecciones que se están impartiendo?
ii. ¿Se elaboran las unidades didáctica y se preparan las clases teniendo presente la di-
versidad de experiencias de los estudiantes?
iii. ¿Se adaptan los contenidos de aprendizaje a los diferentes conocimientos previos de
los alumnos?
iv. ¿Reflejan las clases los distintos ritmos en los que los estudiantes completan sus ta-
reas?
v. ¿Se adapta la metodología de clase para que puedan aflorar distintos estilos de apren-
dizaje entre los alumnos?
vi. ¿Son claros para el alumnado los objetivos pedagógicos de las actividades?
vii. ¿Se apela al alumnado a que antes de empezar un tema encuentren sentido a lo que
se les propone?
viii. ¿Se evitan las actividades de copia mecánica?
ix. ¿Comienzan algunas veces las clases partiendo de una experiencia compartida que
puede, posteriormente, ser desarrollada de distintas maneras?
x. ¿Está previsto el trabajo individual, en pareja, en grupos y con toda la clase en distin-
tos momentos del desarrollo de la unidad didáctica?
xi. ¿Se plantea la unidad didáctica de forma que tenga una variedad de actividades
como, por ejemplo, el debate, la presentación oral, la redacción, el dibujo, la resolu-
ción de problemas, el uso de la biblioteca, la utilización de materiales audio-visuales,
la realización de tareas prácticas o el uso de tecnologías de la información?
xii. ¿Permite el currículo que se aprendan distintas asignaturas de distintas formas, por
ejemplo, la alfabetización intensiva o los cursos de lenguas extranjeras?
xiii. ¿Tienen los estudiantes oportunidades para realizar sus tareas de distintas formas,
por ejemplo, utilizando su primera lengua con traducción, a través de dibujos, de fo-
tografías o de una grabación?
Más preguntas
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C.1.2. Las unidades didácticas se hacen accesibles a todos los estudiantes

i. ¿Se presta atención específica a la adecuación del lenguaje oral y escrito?
ii. ¿Se preparan las clases teniendo en cuenta el lenguaje que los alumnos encuentran
fuera del centro educativo?
iii. ¿Se explica y se practica con el vocabulario técnico que aparecerá en la unidad di-
dáctica?
iv. ¿Reflejan los materiales curriculares los contextos y las experiencias de todos los
alumnos?
v. ¿Se hacen las clases igualmente accesibles para todos los niños y todas las niñas, al
incluir en ellas actividades variadas que reflejan la diversidad de intereses de los dos
géneros?
vi. ¿Hay oportunidades para los estudiantes que están aprendiendo euskera/castellano
como una segunda lengua para que hablen y escriban en su lengua materna?
vii. ¿Se motiva a los estudiantes que están aprendiendo castellano como segunda len-
gua a que desarrollen habilidades de traducción de la lengua materna al castellano?
viii. ¿Pueden los estudiantes participar en todas las áreas curriculares, por ejemplo, en
ciencias y en educación física, en la ropa apropiada según sus creencias religiosas?
ix. ¿Se hacen adaptaciones al currículo, por ejemplo en arte, o en música, para los es-
tudiantes que tienen reservas en participar en ellas debido a sus creencias religiosas?
x. ¿Reconoce el profesorado el esfuerzo físico que algunos estudiantes con discapaci-

dad o enfermedades crónicas emplean para completar las tareas, y el cansancio que
ello puede causarles?
xi. ¿Reconoce el profesorado el esfuerzo mental que emplean algunos estudiantes, por
ejemplo, porque tienen que leer en los labios o utilizar ayudas visuales?
xii. ¿Reconoce el profesorado el tiempo suplementario que necesitan y emplean algunos

estudiantes con discapacidad para utilizar los instrumentos en el trabajo práctico?
xiii. ¿Proporciona el profesorado modalidades alternativas de acceso a la experiencia o a

la comprensión para estudiantes que no pueden participar en actividades específicas,
por ejemplo, utilizando instrumentos alternativos en ciencias o planteando algunos
ejercicios diferentes en educación física?
Más preguntas
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C.1.3. Las unidades didácticas contribuyen a una mayor comprensión de la

diferencia
i. ¿Se motiva a los estudiantes a que conozcan opiniones diferentes a las propias?
ii. ¿Se proporcionan oportunidades para que los estudiantes trabajen con otros que son
diferentes a ellos por su contexto, etnia, discapacidad o género?
iii. ¿Evita el profesorado el clasismo, el sexismo, el racismo, la homofobia, o las actitu-

des en contra de las personas con discapacidad u otras formas de comentarios dis-
criminatorios y por ello, actúan como modelos positivos para sus alumnos?
iv. ¿Demuestran el profesorado que respeta y valora las opiniones alternativas en los de-
bates que se desarrollan en las clases?
v. ¿Se consideran las diferentes lenguas familiares del alumnado como una riqueza cul-
tural?
vi. ¿Se debate sobre el clasismo, el sexismo, el racismo, la discriminación por discapa-
cidad, la homofobia o los prejuicios religiosos?
vii. ¿Se procura desde el currículo desarrollar un entendimiento de las diferencias de con-
texto, cultura, etnia, género, discapacidad, orientación sexual o religión?
viii. ¿Se enseña a los estudiantes sobre las influencias multiculturales en la propia lengua
y el currículo?
ix. ¿Tienen todos los estudiantes oportunidades de comunicarse con niños, niñas y jó-
venes de otras partes del mundo?
x. ¿Se fomentan actividades que promuevan el desarrollo de la empatía (juegos de rol,

simulación, análisis de casos…)?
xi. ¿Proporciona el currículo una comprensión histórica sobre la opresión de ciertos grupos?
xii. ¿Se cuestionan los estereotipos en los materiales curriculares y en los debates en el
aula?
Más preguntas
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C.1.4. Se implica activamente a los estudiantes en su propio aprendizaje

i. ¿Se motiva a los estudiantes a que se hagan responsables de su propio aprendizaje?
ii. ¿Se proporciona información clara a los estudiantes sobre las expectativas de apren-
dizaje en las clases?
iii. ¿Contribuyen el ambiente del aula, su organización y otros recursos existentes en la
misma al aprendizaje autónomo?
iv. ¿Se favorece en el alumnado una progresiva autonomía en relación a planificar su tra-
bajo, regular su desempeño mientras lo realiza, y evaluar su actuación y los resulta-
dos obtenidos con el fin de introducir mejoras en situaciones futuras?
v. ¿Se considera suficiente el apoyo y el «andamiaje» utilizado para ayudar a los estu-
diantes a progresar en su aprendizaje ,a la vez que les permite profundizar en su co-
nocimiento y en las habilidades que ya poseen?
vi. ¿Se hacen explícitas las programaciones a los estudiantes para que ellos/as puedan
trabajar a un ritmo más rápido si lo desean?
vii. ¿Se enseña a los estudiantes a investigar y a redactar un informe sobre un tema?
viii. ¿Son capaces los estudiantes de utilizar la biblioteca y los recursos tecnológicos por
ellos mismos?
ix. ¿Se enseña a los estudiantes a tomar apuntes de las clases y de los libros y a orga-
nizar su trabajo?
x. ¿Se enseña a los estudiantes a hacer presentaciones de su trabajo tanto orales y es-
critas, como de otras formas, y tanto individuales como en grupo?
xi. ¿Se motiva a los estudiantes a que resuman de forma oral y escrita lo que han apren-
dido?
xii. ¿Se enseña a los estudiantes a revisar sus pruebas y sus exámenes y/o la de sus
compañeros?
xiii. ¿Se consulta a los estudiantes sobre el apoyo que necesitan?
xiv. ¿Se consulta a los estudiantes sobre la calidad de las clases?
xv. ¿Se involucra a los estudiantes en el diseño del material didáctico para los compañeros?
xvi. ¿Tienen los estudiantes oportunidades para elegir entre actividades distintas?
xvii. ¿ Se identifican y se utilizan los intereses de los estudiantes para construir a partir de
ellos el currículum?
xviii. ¿Se valoran y se tienen en cuenta los conocimientos previos del alumnado?
Más preguntas
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C.1.5. Los estudiantes aprenden de manera colaboradora
i. ¿Consideran los estudiantes que ofrecer y recibir ayuda es una tarea habitual de la
actividad del aula?
ii. ¿Se han establecido reglas para que los estudiantes sepan seguir turnos para hablar,
escuchar y pedir aclaraciones a los demás compañeros y al profesorado?
iii. ¿Se enseña al alumnado a trabajar en colaboración con sus compañeros?
iv. ¿Se utilizan de forma sistemática y regular métodos de aprendizaje cooperativo (tu-
toría entre iguales, trabajo de investigación, puzzle, enseñanza recíproca…)?
v. ¿Desean los estudiantes compartir su conocimiento y sus habilidades?
vi. ¿Los estudiantes rechazan de forma correcta la ayuda cuando no la necesitan?
vii. ¿Las actividades de grupo permiten a los estudiantes dividir las tareas y compartir lo
que han aprendido?
viii. ¿Aprenden los estudiantes a elaborar un informe conjunto a partir de las diferentes
contribuciones del grupo?
ix. Cuándo otros compañeros/as de la clase están enfrentados, ¿los estudiantes ayudan
a calmarlos en vez de animarlos?
x. ¿Los alumnos reconocen que cada estudiante es igual de importante a la hora de re-
cibir la atención de sus profesores?
xi. ¿Los estudiantes comparten la responsabilidad de ayudar a superar las dificultades

que experimentan algunos compañeros durante las clases?
xii. ¿Se implican los estudiantes en la evaluación del aprendizaje de los demás?
xiii. ¿Se implican los estudiantes en ayudarse mutuamente para establecer metas edu-
cativas?
xiv. ¿Sabe el alumnado que ayudar a los demás es una forma efectiva de aprender?
Más preguntas
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C.1.6. La evaluación motiva los logros de todos los estudiantes

i. ¿Reflejan los informes de evaluación los logros de los estudiantes en todas sus ha-
bilidades y conocimientos, como las lenguas conocidas, otros sistemas de comuni-
cación, aficiones e intereses y experiencias laborales?
ii. ¿Se utilizan siempre las evaluaciones (incluyendo las evaluaciones propuestas por la
administración educativa nacionales) de manera formativa para que mejore el apren-
dizaje de los estudiantes del centro?
iii. ¿Se utilizan estrategias de evaluación diferentes de forma que se permita a todos los
estudiantes mostrar sus habilidades?
iv. ¿Hay oportunidades para evaluar, en colaboración con otros, el trabajo realizado?
v. ¿Entienden los estudiantes por qué están siendo evaluados?
vi. ¿Se devuelve a los estudiantes información que les permita reconocer lo que han
aprendido y lo que deberían hacer a continuación?
vii. ¿Se potencia la autoevaluación y la autorregulación del aprendizaje?
viii. ¿Pueden los estudiantes marcarse metas claras para su futuro aprendizaje?
ix. ¿Se hace un seguimiento de los logros de diferentes grupos de estudiantes (niños,
niñas, estudiantes de minorías étnicas, estudiantes con discapacidad), por si se pue-
den detectar y abordar dificultades específicas?
x. ¿Los resultados de las evaluaciones se utilizan para introducir cambios en las pro-
gramaciones del profesorado y así ajustarlas a las necesidades detectadas?
xi. ¿El alumnado sabe que se valora su progreso personal por encima de cualquier com-
paración con el grupo?
xii. ¿Las notas de trabajo en equipo son utilizadas para valorar también el progreso indi-
vidual del alumnado?
xiii. ¿Se realiza un informe personalizado que refleje de forma cualitativa el progreso del
alumnado en forma positiva?
xiv. ¿La mayoría del alumnado acredita positivamente la enseñanza obligatoria?
Más preguntas
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Índice
C.1.7. La disciplina de la clase se basa en el respeto mutuo
i. ¿El propio enfoque de la disciplina motiva la auto-disciplina?
ii. ¿El profesorado se ayuda entre ellos a infundir respeto sin llegar a enfadarse?
iii. ¿El profesorado comparte y aúna conocimientos y habilidades para superar el des-
contento y el desorden?
iv. ¿Son consistentes y explícitas las normas de comportamiento del aula?
v. ¿Se involucra a los estudiantes a que ayuden a resolver las dificultades del aula?
vi. ¿Se debate y se consensúa con el alumnado las normas de comportamiento del aula?
vii. ¿Se consulta a los estudiantes cómo se puede mejorar el clima social del aula?
viii. ¿Se consulta a los estudiantes cómo se puede mejorar la atención en el aprendizaje?
ix. Si hay más de un adulto en el aula, ¿comparten las responsabilidades para que el ma-
nejo de las clases sea fluido?
x. ¿Hay procedimientos claros, entendidos por los estudiantes y los docentes, para
responder a los comportamientos extremos?
xi. ¿Reconoce todo el profesorado que sería injusto que no prestaran atención por igual
a varones y mujeres?
Más preguntas
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Índice
C.1.8. Los docentes planifican, revisan y enseñan en colaboración
i. ¿Comparten los docentes la planificación de las programaciones de aula y de las ta-

reas o «deberes» para casa?
ii. ¿Participan los profesores en actividades de enseñanza compartida?
iii. ¿Se ha dispuesto de un tiempo para la coordinación de los docentes que trabajan jun-
tos en el aula?
iv. ¿Se utiliza la enseñanza compartida como una oportunidad para intercambiar refle-
xiones sobre el aprendizaje de los estudiantes?
v. ¿Están abiertos/as los docentes a los comentarios de otros colegas en relación con
cuestiones como, por ejemplo, la claridad del lenguaje de instrucción o la participa-
ción de los estudiantes en las actividades programadas?
vi. ¿Modifica el profesorado su docencia en respuesta a las recomendaciones recibidas

de sus colegas?
vii. ¿Comparten los docentes de aula y los docentes de apoyo el trabajo con estudiantes
de forma individual, en grupos y con toda la clase?
viii. ¿Proporcionan los docentes y el resto de profesores y profesoras que trabajan juntos
un modelo de colaboración para los estudiantes?
ix. ¿Se comprometen unos docentes con otros a la hora de resolver los problemas de
forma conjunta cuando el progreso de un estudiante o un grupo es motivo de preo-
cupación?
x. ¿El profesorado que trabaja en colaboración, comparte la responsabilidad de garanti-

zar que todos los estudiantes participen?
Más preguntas
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C.1.9. Los docentes se preocupan de apoyar el aprendizaje y la participación de

todos los estudiantes
i. ¿Cumple el profesorado tutor y los especialistas con su responsabilidad de que todos

los estudiantes aprendan en sus clases?
ii. ¿Comprueba el profesorado el progreso de todos los estudiantes durante las clases?
iii. ¿Los profesores y profesoras prestan atención a los alumnos de forma equitativa, in-
dependientemente del género o del origen étnico?
iv. ¿Sienten todos los estudiantes que son tratados de manera justa?
v. ¿Intenta el profesorado ponerse en el punto de vista de los estudiantes respecto al

aprendizaje y al apoyo?
vi. ¿El profesorado de apoyo, se preocupa por aumentar la participación de todos los es-
tudiantes?
vii. ¿Los profesores tienen como objetivo que los estudiantes sean lo más independien-
tes posible de su apoyo directo?
viii. ¿Buscan alternativas los profesores al apoyo individual, por ejemplo, a través de la
planificación de las unidades didácticas y de los recursos, o con el uso de la ense-
ñanza en grupos?
ix. ¿Se considera la presencia de otros adultos (familiares, profesores en prácticas...)

como una oportunidad para reflexionar sobre el currículo y los métodos de enseñan-
za para todos los estudiantes?
x. ¿Se considera que los intentos para eliminar las barreras al aprendizaje y la participa-
ción de un estudiante son oportunidades para mejorar el aprendizaje de todos los es-
tudiantes?
Más preguntas
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C.1.10. El profesorado de apoyo se preocupan de facilitar el aprendizaje y la

participación de todos los estudiantes
i. ¿Se involucra al profesorado de apoyo en la programación de aula y en su oportuna

revisión?
ii. ¿Se asigna a los profesores y profesoras de apoyo un área curricular o un nivel en vez
de unos estudiantes específicos?
iii. ¿Se preocupan los profesores de apoyo de aumentar la participación de todos los es-
tudiantes?
iv. ¿Los profesores que proporcionan apoyo pedagógico tienen como objetivo que los
estudiantes sean lo más autónomos posible de su apoyo directo?
v. ¿Facilita este profesorado el que los alumnos que experimentan dificultades en el

aprendizaje se apoyen o ayuden mutuamente?
vi. ¿Tienen cuidado los profesores de apoyo de evitar inmiscuirse en las relaciones de
los jóvenes con sus iguales?
vii. ¿Tiene el profesorado de apoyo una descripción clara y precisa respecto a las funcio-
nes y tareas que debe realizar?
viii. ¿Se solicita la opinión del profesorado de apoyo sobre la naturaleza de las funciones
de su puesto de trabajo que debe realizar?
ix. ¿El centro dispone de unas directrices claras de cómo debe organizarse y llevarse a
cabo el trabajo conjunto entre el profesorado de aula y el de apoyo?
Más preguntas
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Índice
C.1.11. Los «deberes para casa» contribuyen al aprendizaje de todos
i. ¿Tienen siempre los deberes un objetivo pedagógico claro?
ii. ¿Se relacionan los deberes para casa con las capacidades y los conocimientos de to-
dos los estudiantes?
iii. ¿Se da la oportunidad de presentar los deberes para casa de distintas maneras?
iv. ¿Los deberes para casa aumentan las capacidades y la comprensión de todos los es-
tudiantes?
v. ¿Se apoyan los profesores entre ellos a la hora de elaborar los deberes para casa que
deben realizar los estudiantes para que éstos sean útiles?
vi. ¿Se brindan a los estudiantes suficientes oportunidades para clarificar los requisitos
de los deberes para casa antes de finalizar las clases?
vii. ¿Se modifican las tareas para casa si las opiniones de los alumnos expresan que no
son significativas o apropiadas para algunos estudiantes?
viii. ¿Se brindan oportunidades de hacer los deberes para casa dentro del centro educa-
tivo, durante el tiempo del almuerzo o fuera del horario escolar?
ix. ¿Se integran los deberes para casa dentro de la programación para el trimestre/curso?
x. ¿Los deberes para casa motivan a los estudiantes a adquirir responsabilidades res-
pecto a su propio aprendizaje?
xi. ¿Aquellos que ponen deberes para casa se aseguran que se puedan completar sin
ayuda de los padres/tutores?
xii. ¿Hay oportunidades para que los estudiantes se ayuden con sus deberes?
xiii. ¿Los estudiantes pueden elegir tareas relacionadas con sus deberes de forma que
puedan desarrollar sus propios intereses?
xiv. ¿Se muestra a las familias formas de apoyar el trabajo escolar de sus hijos en casa?
xv. ¿Se promueven los deberes en equipo?
Más preguntas
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C.1.12. Todos los estudiantes participan en las actividades complementarias

y extraescolares
i. ¿Hay en la comunidad una oferta suficientemente amplia de actividades extraesco-
lares para que atraigan el interés de todos los estudiantes?
ii. ¿Se dispone de transporte que permita a los estudiantes que tienen que trasladarse
desde lejos o que tienen una movilidad reducida, para que puedan participar en las
actividades extraescolares?
iii. ¿Se anima a todos los estudiantes a que participen en música, teatro y actividades físicas?
iv. ¿Hay oportunidades para que los niños o las niñas participen indistintamente en acti-
vidades en las que suele predominar la presencia de un solo género, tales como la
danza, el fútbol, los grupos de informática, ...?
v. ¿Hay oportunidades para grupos de un solo sexo cuando las actividades mixtas es-
tán prohibidas por aspectos culturales, religiosos, etc.?
vi. ¿Se disuade a determinados grupos para que no monopolicen el área de juego (por
ejemplo, a los que les gusta jugar al fútbol)?
vii. ¿Se enseña a los estudiantes un repertorio de juegos que puedan incluir a chicos y
chicas con distintos grados de habilidad?
viii. ¿Los alumnos o alumnas elegidos para representar a sus clases en determinados
eventos, reflejan la diversidad de los estudiantes del centro?
ix. ¿Los alumnos o alumnas elegidos para representar al centro reflejan la diversidad de
los estudiantes del mismo?
x. ¿Los viajes escolares, incluyendo las visitas al extranjero, son accesibles para todos
los estudiantes del centro, independientemente de su rendimiento académico o de
que pudieran tener una discapacidad, por ejemplo?
xi. ¿Se da a todos los estudiantes oportunidades para participar en actividades fuera del
centro educativo?
xii. ¿Se brindan a todos los estudiantes oportunidades para participar en actividades que
apoyen y beneficien a las comunidades locales?
xiii. ¿Los juegos y las actividades de educación física fomentan el deporte y las aptitudes
físicas de todos?
xiv. ¿Las jornadas deportivas incluyen actividades en las que todos puedan participar, in-
dependientemente de su nivel de capacidad?
Más preguntas
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Índice
C.2.1. Los recursos del centro se distribuyen de forma justa para apoyar
la inclusión
i. ¿En el centro los recursos son distribuidos de una manera abierta y equitativa?
ii. ¿Está claro cómo se asignan los recursos para apoyar al alumnado de diferentes eda-
des y niveles de aprendizaje?
iii. ¿Los recursos se centran en el fomento del aprendizaje autónomo?
iv. ¿El profesorado es consciente de los recursos asignados al centro para apoyar al
alumnado clasificado «con necesidades educativas especiales»?
v. ¿Los recursos para responder a «las necesidades educativas especiales», se utilizan

para aumentar la capacidad del centro de atender a la diversidad?
vi. ¿Los recursos de apoyo se dirigen a prevenir las barreras al aprendizaje y la partici-
pación y a disminuir la clasificación del alumnado?
vii. ¿El profesorado revisa el uso de los recursos regularmente, para que puedan usarse de
manera flexible para responder a las necesidades cambiantes de todo el alumnado?
Más preguntas
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C.2.2. Se conocen y se aprovechan los recursos de la comunidad
i. ¿Hay un registro regularmente actualizado de los recursos de la localidad que pueden

apoyar el aprendizaje?
Esto puede incluir:
– Museos y archivos locales – Centros e instalaciones deportivas
– Galerías de arte – Parques
– Centros locales religiosos – Diputación
– Representantes de los – Políticos
grupos comunitarios y – Líderes de minorías étnicas
Asociaciones – Sindicatos
– Ayuntamiento – Asociación de asesoría ciudadana
– Autoridades de la Comunidad – Bibliotecas
Autónoma – Granjas urbanas y rurales
– Empresas locales – Departamentos del patrimonio y
– Hospitales de edificios antiguos
– Asilos y residencias de ancianos – Estaciones de trenes, aeropuertos,
– Servicio de policía y servicios de autobuses
– Servicio de bomberos – Centros de estudio
– Asociaciones de voluntarios – Otros colegios y universidades
– Otros
ii. ¿Los miembros de las entidades locales contribuyen al Proyecto Educativo del centro?
iii. ¿Las familias y otros miembros de la comunidad son utilizados como recurso de apo-
yo en las aulas?
iv. ¿Se utilizan educativamente diferentes profesionales de la comunidad (servicios so-

ciales, juez de paz, policia local,…)?
v. ¿En el centro se involucra a adultos con discapacidad en el apoyo del alumnado?
vi. ¿Las personas que trabajan en la zona actúan como tutores para apoyar al alumnado
que experimenta dificultades?
vii. ¿Se pide al alumnado que aporte materiales útiles para la actividad de clase?
Más preguntas
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C.2.3. La experiencia del profesorado se aprovecha plenamente
i. ¿Se motiva al profesorado a profundizar y compartir todas sus habilidades y conoci-

mientos para apoyar el aprendizaje, no sólo aquellos derivados de su cargo laboral?
ii. ¿Se motiva al profesorado a desarrollar sus conocimientos y sus habilidades?
iii. ¿La variedad de lenguas habladas por el profesorado se utilizan como un recurso para
el alumnado?
iv. ¿El profesorado con habilidades y conocimientos específicos ofrecen su ayuda a los
demás?
v. ¿Se tienen en cuenta las distintas culturas y experiencias previas del profesorado en
el desarrollo curricular y en la enseñanza?
vi. ¿El profesorado tiene oportunidades formales e informales para resolver preocupa-
ciones con respecto al alumnado haciendo uso de la experiencia de cada uno de los
demás?
vii. ¿Se permite al profesorado cuestionar las percepciones de los demás en relación a
los orígenes de las dificultades del alumnado?
viii. ¿En el centro hay un clima que posibilite proponer alternativas al resto de profesora-
do en relación a las preocupaciones respecto al alumnado?
ix. ¿El profesorado del centro aprende de la práctica docente y de la experiencia del pro-
fesorado de otros centros educativos?
x. ¿El profesorado de los centros de educación especial de la zona, si los hay, participa
con el profesorado de los centros ordinarios en el intercambio de experiencias?
Más preguntas
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C.2.4. La diversidad entre el alumnado se utiliza como un recurso para la

enseñanza y el aprendizaje
i. ¿Se motiva al alumnado a que aúne su conocimiento, por ejemplo, sobre diferentes
países, regiones y áreas de ciudades o sobre historias familiares?
ii. ¿Se enseña al alumnado sobre lo que puede aprender de los otros provenientes de
distintos contextos y experiencias?
iii. ¿El alumnado con mayor nivel de conocimiento y habilidades en un área hace tutoría
algunas veces a aquellos con menos?
iv. ¿Se brindan oportunidades al alumnado de distinta edad a que se apoyen entre ellos?
v. ¿Existe una variedad amplia entre el alumnado elegido para hacer la tutoría a otros?
vi. ¿Se hace consciente al alumnado tutor que a través de enseñar también se aprende?
vii. ¿Se considera que cada uno tiene conocimientos importantes que enseñar en virtud
de su individualidad, independientemente de su nivel de logro o capacidad?
viii. ¿La variedad de lenguas habladas por el alumnado se utilizan como un recurso lin-
güístico rico para el trabajo de lenguaje?
ix. ¿Los estudiantes que han sobrellevado un problema transmiten a los demás los be-
neficios de su experiencia?
x. ¿Se utilizan las barreras al aprendizaje y la participación de algunos estudiantes, por

ejemplo conseguir el acceso físico a una parte de un edificio o a un aspecto del cu-
rrículo, como una tarea de resolución de problemas o proyectos?
xi. ¿De entrada, el criterio utilizado para componer los grupos es el principio de máxima
heterogeneidad?
Más preguntas
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Índice
C.2.5. El profesorado genera recursos para apoyar el aprendizaje y la participación

i. ¿El profesorado genera de una manera compartida recursos «reciclables» para apo-
yar el aprendizaje?
ii. ¿Todo el profesorado conoce los recursos disponibles para apoyar sus clases?
iii. ¿Se ha enseñado al alumnado a conocer y utilizar la biblioteca para que finalmente
pueda utilizarla de manera autónoma?
iv. ¿Hay una preocupación para ir mejorando la biblioteca como un recurso de aprendi-
zaje para todos?
v. ¿Existe una amplia gama de libros de ficción y no-ficción de buena calidad para todo
el alumnado, incluyendo una variedad de lenguas utilizadas por ellos, y Braille y gra-
baciones para estudiantes con deficiencias visuales?
vi. ¿Existe un espacio multimedia bien organizado?
vii. ¿Los ordenadores se integran en la enseñanza a través del currículo?
viii. ¿Existe un sistema para el uso eficaz de programas de televisión educativos dentro
del currículo?
ix. ¿El profesorado utiliza eficientemente el correo electrónico e internet para apoyar la
enseñanza y el aprendizaje?
x. ¿Se da a todo el alumnado las oportunidades para comunicarse con otros por escri-
to, por teléfono y por correo electrónico?
xi. ¿El alumnado utiliza eficientemente internet como ayuda para su trabajo en el centro
y sus deberes en casa?
xii. ¿Se utilizan casetes para apoyar el trabajo oral a través del currículo?
xiii. ¿Se explotan las nuevas oportunidades tecnológicas, cuando están disponibles, por
ejemplo, programas de reconocimiento de voz, como un recurso de apoyo para el
alumnado que tiene dificultades extremas en la escritura?
xiv. ¿Se utilizan las fichas de trabajo solamente cuando son claramente entendidas por el
alumnado y cuando fomentan su aprendizaje autónomo?
xv. ¿Se dispone de materiales curriculares apropiadamente adaptados para el alumnado
con deficiencias, por ejemplo, en letras grandes o Braille?
Más preguntas
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Índice
Parte 4
CUESTIONARIOS
Y BIBLIOGRAFÍA
Priodidades de mejora – hoja resumen • 117
Cuestionarios • 119
Bibliografía • 131
Parte 4
Índice
Prioridades de mejora – hoja resumen
Cuestionarios
Cuestionario 1. Cuestionario de indicadores
Cuestionario 2. Indicadores adaptados para el alumnado
y la familia
Cuestionario 3. Lo que pienso del centro Sleaward
Cuestionario 4. Lo que pienso de «Mi instituto»
Cuestionario 5. Cuestionario para la familia
Cuestionario 6. Lo que pienso de «Mi colegio»
Bibliografía
Índice
PRIORIDADES DE MEJORA - HOJA RESUMEN
Por favor, ponga una cruz en cualquiera de los grupos que se presentan a continuación, in-
dicando su relación con el centro:
❑ Docente ❑ Profesorado de apoyo

❑ Otro miembro del personal ❑ Alumnado
❑ Familia ❑ Consejo escolar
❑ Otros (especificar) __________________________________________
Anote una o dos prioridades en cualquiera de las áreas que usted crea que es necesario
mejorar en su centro. Estas prioridades pueden encontrarse relacionadas con uno o varios
indicadores, una pregunta o varias o un aspecto no cubierto en los materiales del Index.
Debería tener en cuenta las implicaciones que una recomendación respecto a una dimen-
sión puede tener en los cambios de otras dimensiones.

Construir comunidad – Indicadores/preguntas/otros temas:
Establecer valores inclusivos – Indicadores/preguntas/otros temas:

Desarrollar una escuela para todos – Indicadores/preguntas/otros temas:
Organizar el apoyo para atender a la diversidad – Indicadores/preguntas/otros temas:

Orquestar el aprendizaje – Indicadores/preguntas/otros temas:
Movilizar recursos – Indicadores/preguntas/otros temas:

Índice
cuestionarios y bibliografía 119
CUESTIONARIO 1. CUESTIONARIO DE INDICADORES

Por favor, ponga una cruz en cualquiera de los grupos que se presentan a continuación, in-
dicando su relación con el centro:
❑ Docente ❑ Profesorado de apoyo

❑ Otro miembro del personal ❑ Alumnado
❑ Familia ❑ Consejo escolar
❑ Otros (especificar) __________________________________________
COMPLETA- NECESITO
DE EN
POR FAVOR, PONGA UNA CRUZ EN EL RECUADRO QUE REPRESENTE SU OPINIÓN MENTE MÁS
ACUERDO DESACUERDO
DE ACUERDO INFORMACIÓN
A.1.5. Existe colaboración entre el profesorado y las familias.
A.1.6. El profesorado y los miembros del consejo escolar trabajan

bien juntos.
A.1.7. Todas las instituciones de la comunidad están involucradas
en el centro.
A.2.1. Se tienen expectativas altas sobre todo el alumnado.
A.2.2. El profesorado, los miembros del consejo escolar, el alumnado

y las familias comparten una filosofía de inclusión.
A.2.3. El profesorado piensa que todo el alumnado es igual
de importante.
A.2.4. El profesorado y el alumnado son tratados como personas
y como poseedores de un «rol».
A.2.5. El profesorado intenta eliminar todas las barreras al aprendizaje
y la participación en el centro.
A.2.6. El centro se esfuerza en disminuir las prácticas discriminatorias.
B.1.1. Los nombramientos y las promociones de los docentes son justas.
B.1.2. Se ayuda a todo nuevo miembro del profesorado a adaptarse

al centro.
B.1.3. El centro intenta admitir a todo el alumnado de su localidad.
B.1.4. El centro hace que sus instalaciones sean físicamente

accesibles para todos.
B.1.5. Cuando el alumnado accede al centro por primera vez se le
ayuda a adaptarse.
B.1.6. El centro organiza grupos de aprendizaje para que todo el
alumnado se sienta valorado.
B.2.1. Se coordinan todas las formas de apoyo.
B.2.2. Las actividades de formación ayudan al profesorado a atender

a la diversidad del alumnado.
Índice
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
B.2.3. Las políticas de «necesidades educativas especiales»

son políticas de inclusión.
B.2.4. Las prácticas de evaluación y el apoyo psicopedagógico se
utilizan para reducir las barreras al aprendizaje y la
participación de todo el alumnado.
B.2.5. El apoyo que se presta a los alumnos cuya primera lengua no
es el castellano se coordina con el apoyo pedagógico.
B.2.6. El apoyo psicológico y emocional guarda relación con el
desarrollo del currículo y el apoyo pedagógico.
B.2.7. Se han reducido las prácticas de expulsión por indisciplinaria.
B.2.8. Se han reducido las barreras a la asistencia.
B.2.9. Se ha reducido la intimidación.
C.1.1. Las clases responden a la diversidad del alumnado.
C.1.2. Las clases se hacen accesibles a todo el alumnado.
C.1.3. Las clases promueven la comprensión de las diferencias.
C.1.4. Se implica activamente al alumnado en su propio aprendizaje.
C.1.5. El alumnado aprenden de manera colaborativa.
C.1.6. La evaluación motiva los logros de todo el alumnado.
C.1.8. El profesorado planifica, revisa y enseña en colaboración.
C.1.9. El profesorado se preocupa de apoyar el aprendizaje y

la participación de todo el alumnado.
C.1.10. El profesorado de apoyo se preocupa de facilitar el aprendizaje
y la participación de todo el alumnado.
C.1.11. Los deberes para casa contribuyen al aprendizaje de todos.
C.1.12. Todo el alumnado participa en actividades complementarias

y extraescolares.
C.2.1. Los recursos del centro se distribuyen de forma justa para
apoyar la inclusión.
C.2.2. Se conocen y se aprovechan los recursos de la comunidad.
C.2.3. La experiencia del profesorado se aprovecha plenamente.
C.2.4. La diversidad entre el alumnado se utiliza como un recurso

para la enseñanza y el aprendizaje.
C.2.5. El profesorado genera recursos para apoyar
el aprendizaje y la participación.
Prioridades a mejorar
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
Índice
Cuestionario 2. INDICADORES ADAPTADOS PARA EL

ALUMNADO Y LA FAMILIA
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
A.1.5. La familia se siente implicada en el centro.
A.1.6. El profesorado y los miembros del consejo escolar trabajan

bien juntos.
A.1.7. El profesorado no favorece a un grupo de estudiantes
por encima de otros.
A.2.1. El profesorado intenta que el alumnado haga las cosas lo mejor
que sepa.
A.2.3. El profesorado piensan que todo el alumnado es igual
de importante.
B.1.4. El centro hace que sus edificios sean físicamente accesibles

para todos.
B.1.5. Cuando el alumnado accede al centro por primera vez se le ayuda
a adaptarse.
B.1.6. El profesorado muestra igual interés por todos los grupos de
aprendizaje.
B.2.7. Se han reducido las expulsiones por indisciplina.
B.2.8. Se han reducido las barreras a la asistencia.
B.2.9. Se ha reducido la intimidación.
C.1.1. Las clases responden a la diversidad del alumnado.
C.1.3. Se enseña al alumnado a valorar a las personas que tienen

un origen distinto al propio.
C.1.4. Se implica activamente al alumnado en su propio aprendizaje.
C.1.5. El alumnado aprende de manera colaborativa.
C.1.9. El profesorado se preocupa de apoyar el aprendizaje y

la participación de todo el alumnado.
C.1.10. El profesorado de apoyo se preocupa de facilitar el aprendizaje
y la participación de todo el alumnado.
C.1.11. Los deberes para casa contribuyen al aprendizaje de todos.
C.1.12. Todo el alumnado participa en actividades complementarias

y extraescolares.
Señale los tres cambios que le gustaría ver en el centro

1.-
2.-
3.-
Índice
Cuestionario 3. LO QUE PIENSO DEL CENTRO SLEAWARD

Estoy en el grupo ________________________
❑ Soy hombre ❑ Soy mujer
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
1. Creo que éste es un buen centro.
2. Este centro es el mejor del área.
3. Mi familia piensa que éste es un buen centro.
4. Me gustaría que hubiera el mismo número de niños y

niñas en este centro.
5. Me gustaría que hubiera una mayor mezcla de alumnos de
diferentes orígenes.
6. Me gustaría estudiar árabe.
7. Siento que hay un conflicto entre la vida en casa y en el centro.
8. Creo que los alumnos deberían poder conversar en árabe en clase.
9. Algunas veces los alumnos se dicen cosas entre ellos en árabe en

la clase para que no les entienda el profesor.
10. Creo que la organización para las duchas en educación física es
satisfactoria.
11. Creo que el estado de los baños en este centro es satisfactorio.
12. Me sería más útil si hubiera un armario donde pudiera dejar

mis cosas.
13. Me siento incómodo/a en algunas clases debido a mis creencias
religiosas.
14. Me preocupa meterme en problemas con las bandas (pandillas).
15. Los niños y las niñas se tratan con respeto en este centro.
16. Es más fácil mezclarse con alumnos del otro sexo dentro que fuera
del centro.
17. Se trata al alumnado con discapacidad con respeto en este centro.
18. No se trata a nadie mal en este centro debido al color de su piel.
19. Me puedo mezclar con estudiantes dentro del centro que no viven
en la zona.
20. Me puedo mezclar con estudiantes de fuera del centro que no
vienen de mi zona.
21. Siento que se respeta mi religión en este centro.
22. Siento que mi familia podría desaprobar con quién me mezclo en

la escuela.
23. No se trata mal a nadie por la procedencia de su familia.
24. Me he sentido intimidado en este centro durante el último trimestre.
25. Muchos estudiantes son intimidados en este centro.

Índice
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
26. El alumnado que está aprendiendo castellano recibe la ayuda

que necesita.
27. Cualquier estudiante puede recibir la ayuda de los profesores
en las clases cuando la necesitan.
28. Los estudiantes reciben ayuda de otros estudiantes en las clases.
29. Tengo un lugar para hacer los deberes en casa.
30. Puedo hacer los deberes en el centro cuando quiero.
31. Creo que el profesorado y el alumnado se llevan bien.
32. Creo que el profesorado pone más interés en el alumnado

que tiene las notas más altas.
Hay tres cosas principales que me gustaría cambiar en este centro

1.-
2.-
3.-
Índice
Cuestionario 4. LO QUE PIENSO DE «MI INSTITUTO»
❑ Soy hombre ❑ Soy mujer
Estoy en el curso ________________________
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
1. En las clases suelo trabajar con otros alumnos en parejas y

en grupos pequeños.
2. Disfruto de la mayoría de mis clases.
3. Cuando tengo un problema con mi trabajo, pido ayuda al profesorado.
4. Aprendo mucho en este centro.
5. Mis amigos me ayudan en clase cuando me estanco en mi trabajo.
6. Tener un profesor de apoyo en algunas de mis clases me ayuda

en mi aprendizaje.
7. En las clases, los profesores están interesados en escuchar
mis ideas.
8. Al profesorado no le importa que cometa errores en mi trabajo si
he intentado hacerlo lo mejor posible.
9. Se expone mi trabajo en las paredes del centro.
10. El profesorado de este centro es amable conmigo.
11. Creo que los profesores son justos cuando castigan a un alumno.
12. Creo que los profesores son justos cuando premian o alaban a
un alumno.
13. Creo que a algunos profesores les gustan determinados alumnos
más que otros.
14. Cuando me dan deberes para casa, generalmente entiendo lo que
tengo que hacer.
15. Generalmente hago los deberes que me mandan.
16. Me gusta estar en el centro la mayoría del tiempo.
17. Éste es el centro al que quería venir cuando terminé mi educación

primaria.
18. De todos los institutos, yo creo que éste es el mejor.
20. Es bueno tener estudiantes de diferentes orígenes en este centro.
21. Cualquier estudiante que vive cerca de este centro es aceptado.
22. Si realmente te portas mal en este centro te mandarán a casa.
23. El centro tiene razón cuando envía a casa a un alumno que se

ha portado mal.
24. Tengo algunos buenos amigos en este centro.
25. Me preocupa que me pongan motes en el centro.

Índice
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
26. Me preocupa que me intimiden en el centro.
27. Si alguien me intimidara se lo diría a un profesor.
28. En la hora del patio, después del almuerzo, a veces me uno

a un grupo o practico deportes.
29. Al salir de la escuela, a veces me uno a un grupo o practico
deportes.
30. En la hora del almuerzo, hay lugares en el centro donde me siento
a gusto.
31. Me gusta mi tutor.
32. Le gusto a mi tutor.
33. Si he estado fuera del centro por un día, mi tutor quiere saber
dónde he estado.
Si pudiera cambiar tres cosas respecto a este centro, serían

1.-
2.-
3.-
¡Gracias por tu ayuda!

Índice
CUESTIONARIO 5. CUESTIONARIO PARA LA FAMILIA

Por favor, ponga una cruz en el curso en el que usted tiene un/a hijo/a en esta escuela
Educación Primaria:
❑ 1º ❑ 2º ❑ 3º ❑ 4º ❑ 5º ❑ 6º
E.S.O.:
❑ 1º ❑ 2º ❑ 3º ❑ 4º
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
1. De entre las escuelas locales, yo quería que mi(s) hijo(s/as)

viniera(n) a este centro.
2. Mi(s) hijo(s/as) quería(n) venir a este centro.
3. La información que se me proporcionó cuando mi(s) hijo(s/as) vino

(vinieron) por primera vez al centro fue excelente.
4. El centro me mantiene informado de los cambios (boletines)
5. Creo que el centro me mantiene bien informado sobre el progreso

de mi(s) hijo (s/as).
6. Creo que el profesorado es amable conmigo y con otras familias.
7. Cuando estoy preocupado/a acerca del progreso de mi(s) hijo(s/as)

en el centro, sé con quién comunicarme.
8. Si comento con el profesorado las preocupaciones que tengo
respecto al progreso de mi(s) hijo(s/as), tengo la seguridad de que
mis opiniones serán tomadas en serio.
9. El centro proporciona información clara sobre cómo puedo ayudar
a mi(s) hijo(s/as) con sus deberes para casa.
10. Mi(s) hijo(s/as) disfruta(n) de estar en este centro.
11. Creo que el profesorado trabaja más duro para ayudar a algunos
alumnos que a otros.
12. Todos los niños, niñas y jóvenes que viven en la localidad son
acogidos en el centro.
13. Todas las familias son igualmente valoradas independientemente
de su origen.
14. La intimidación es un problema en el centro.
15. Si un alumno se comporta mal está bien que lo envíen a casa.
16. Si un alumno está constantemente portándose mal, deberían

expulsarlo permanentemente del centro.
17. Mi(s) hijo(s/as) participa(n) regularmente con otros compañeros en
actividades que se realizan después del almuerzo y al salir de
la escuela.
18. Antes de realizar cambios en el centro se pregunta la opinión de
la familia.
19. La familia que se involucra ayudando en el centro es más valorada
por el profesorado que aquélla que no se involucra.
20. El profesorado en este centro motiva a todos los alumnos a que
progresen lo más posible, no sólo a aquéllos que tienen más
capacidades.
Gracias por completar el cuestionario.

Índice
Por favor, incluya a continuación cualquier comentario sobre el centro que contribuya a hacerlo un lugar me-
jor para su(s) hijo(s/as).
Si pudiera cambiar tres cosas respecto a este centro, serían

Índice
Cuestionario 6. LO QUE PIENSO DE «MI COLEGIO»
❑ Soy una niña ❑ Soy un niño
Estoy en la clase ________________________
COMPLETA- NECESITO
DE EN
ACUERDO DESACUERDO
1. Algunas veces hago el trabajo de clase en parejas con un amigo.
2. Algunas veces mi clase se divide en grupos para trabajar.
3. Ayudo a mis amigos en su trabajo cuando se quedan atascados.
4. Mis amigos me ayudan en mi trabajo cuando me quedo atascado.
5. Ponen mi trabajo en las paredes para que los demás lo vean.
6. A mi profesor le gusta escuchar mis ideas.
7. A mi profesor le gusta ayudarme en mi trabajo.
8. Me gusta ayudar a mi profesor cuando tiene trabajo.
9. Creo que las reglas de nuestra clase son justas.
10. Algunos niños y niñas de mi clase llaman a los demás con

nombres desagradables.
11. Algunas veces soy intimidado en el patio.
12. Cuando me siento triste en la escuela hay siempre un adulto

que se preocupa por mí.
13. Cuando los niños y niñas de mi clase se pelean, el profesor
lo arregla de forma justa.
14. Creo que tener escritas las metas del trimestre me ayuda a mejorar
mi trabajo.
15. Algunas veces mi profesor me deja elegir el trabajo que hacer.
16. Me siento contento conmigo mismo cuando he hecho un buen

trabajo.
17. Cuando tengo deberes para casa, normalmente entiendo lo
que tengo que hacer.
18. A mi profesor le gusta que le cuente lo que hago en casa.
20. Si no he ido a clase mi profesor me pregunta dónde he estado.

Índice
Las tres cosas que me gustan más de mi centro son

1.-
2.-
3.-
Las tres cosas que realmente no me gustan de mi centro son

1.-
2.-
3.-
¡Gracias por tu ayuda!

Índice
BIBLIOGRAFÍA
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Alliance for Inclusive Education. 1999.
Índice
GUÍA PARA LA EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA EDUCACIÓN

INCLUSIVA
Desarrollando el aprendizaje y
la participación en las escuelas
El Index es un conjunto de materiales para apoyar a las escuelas en el proceso de desa-

rrollo de una escuela inclusiva. El objetivo es construir comunidades escolares que apoyen
en el fomento de altos niveles de logro de todos los estudiantes. Motiva el más amplio es-
crutinio de todo lo que forma parte de la vida de una escuela.
El Index implica una auto-evaluación de las culturas, las políticas y las prácticas escolares,
utilizando un conjunto de indicadores, cada uno asociado con preguntas en detalle. A tra-
vés de esta exploración, se identifican las barreras al aprendizaje y la participación, se de-
terminan las prioridades de desarrollo y se ponen en práctica las planificaciones.
Disponible en
CSIE
New Redland
Frenchay Campus
Coldharbour Lane
Bristol BS16 1QU
UK
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PARTE 1: UN ENFOQUE INCLUSIVO PARA LA MEJORA DE LOS

PARTE 2: EL PROCESO DE TRABAJO CON EL INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

PARTE 3: DIMENSIONES, SECCIONES, INDICADORES Y PREGUNTAS . . . . . 61

PARTE 4: CUESTIONARIOS Y BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

El Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco agra-

Este agradecimiento se hace extensivo al Consorcio Universitario para la Educación Inclu-

El Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco ha op-

Desde el Departamento de Educación, Universidades e Investigación del Gobierno Vasco

ANJELES IZTUETA AZKUE

1. Orientar la política educativa desde una perspectiva inclusiva de calidad y equidad.

2. Promover el desarrollo de proyectos educativos y curriculares, basados en la inclusivi-

4. Promover que las actividades en el aula y en el ámbito extraescolar alienten la partici-

5. Potenciar la participación en los procesos de enseñanza_aprendizaje movilizando los re-

Para ello se pretende generar espacios de colaboración y coordinación entre profesionales

Educación en conocimientos y habilidades para la vida

Se pretende contemplar en las convocatorias de Innovación Educativa proyectos interdis-

Educación para la convivencia y la paz

Se propone en este programa experimentar estrategias de transformación de conflictos y

Igualmente se propone experimentar estrategias de transformación de conflictos y de con-

Educación para la equidad en medio desfavorecido

Como acciones de especial relevancia en el campo de la intervención en medio desfavo-

La atención a las familias y el desarrollo de iniciativas para su vinculación al objetivo edu-

Educación para superar las barreras de aprendizaje en las

KONRADO MUGERTZA URKIDI

El Index1 es un conjunto de materiales diseñados para facilitar el desarrollo de una educa-

El Index se compone de un proceso de auto-evaluación de los centros educativos en tres

La investigación-acción que se propone se apoya en un conjunto detallado de indicadores

El proceso de trabajo con el Index

El enfoque sobre la inclusión en el Index

Lo que los centros educativos pueden esperar que van a lograr

20 GUÍA PARA LA EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA

Uso del material

EL PROCESO DE TRABAJO CON EL INDEX

En la etapa 4 se implementan y apoyan las innovaciones, y finalmente en la etapa 5 se eva-

un enfoque inclusivo para la mejora de los centros educativos 21

No obstante, el Index no sólo implica una cuidadosa planificación de un proceso de cam-

Las dimensiones, los indicadores y las preguntas

CUADRO 2. LAS DIMENSIONES EN EL INDEX

Dimensión A: Crear CULTURAS inclusivas

Dimensión B: Elaborar POLÍTICAS inclusivas

Dimensión C: Desarrollar PRÁCTICAS inclusivas

22 GUÍA PARA LA EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA

CUADRO 3. LAS TRES DIMENSIONES DEL INDEX

Cada dimensión se divide en dos secciones, que se centran en un conjunto de actividades

CUADRO 4. DIMENSIONES Y SECCIONES

Dimensión A: Crear CULTURAS inclusivas

Dimensión B: Elaborar POLÍTICAS inclusivas

Dimensión C: Desarrollar PRÁCTICAS inclusivas

un enfoque inclusivo para la mejora de los centros educativos 23

Otros indicadores y preguntas se refieren a aspectos que son de responsabilidad de las

La definición de apoyo en el Index

Aunque la mayor responsabilidad de la coordinación del apoyo puede recaer en un núme-

EL ENFOQUE SOBRE LA INCLUSIÓN EN EL INDEX

24 GUÍA PARA LA EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA EDUCACIÓN INCLUSIVA