Herramientas de Calidad

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PLANTILLA 8D´s / 5W2H.

(EXCEL)
FORMATO A3 (EXCEL)
FORMATO A3 (EXCEL):
1) Antecedentes.
2) Situación actual.
3) Análisis causa raíz
4) Objetivos.
5) ACCIONES DE MEJORA.
6) PLAN DE ACCION.
7) SEGUIMIENTO DE RESULTADOS.
Diagrama de Ishikawa (MACRO).
Pareto (Tabla dinámica).
DASHBOARD Análisis de Modo y Efecto de la Falla
DASHBOARD PDCA (Plan, Do, Check, Act) / CICLO DEMING (EXCEL MACRO)
DASHBOARD PDCA (Plan, Do, Check,
Act) / CICLO DEMING (EXCEL MACRO):

• Directrices del Ciclo PDCA.


• Integrantes y Reuniones.
• Planificación (Plan).
• Causas y Nivel Crítico.
• Investigación con el Método de los
5 Porqués.
• Ejecución (Do).
• Verificación (Check).
• Acción (Act).
• Lecciones Aprendidas y
Estandarización.
• Panel del Ciclo PDCA.
• Panel del Diagrama de Cola de
Pescado.
• Panel de Correcciones y
Estandarizaciones.
Control Plan APQP (EXCEL)
Control Plan APQP (EXCEL)
Estudio de Gage RR (Excel)

Si
Análisis Gage R&R para datos continuos (Minitab)
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9001
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9000
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9000
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9000
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9000
DASHBOARD /PLAN DE IMPLEMENTACION / LISTA DE VERIFICACION ISO 9000

8 OPERACIÓN.
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN. 8.1 Planificación y control operacional.
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto. 8.2 Determinación de las necesidades del mercado y de las interacciones
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes con los clientes.
interesadas. 8.2.1 Generalidades.
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad. 8.2.2 Determinación de los requisitos relacionados con los bienes y
4.4 Sistema de gestión de Calidad. servicios.
4.4 Sistema de gestión de Calidad. 8.2.3 Revisión de los requisitos relacionados con los bienes y servicios.
4.4.1 Generalidades. 8.2.4 Comunicación con el cliente.
4.4.2 Enfoque basado en procesos. 8.3 Proceso de planificación operacional.
5. LIDERAZGO. 8.4 Control de la prestación externa de bienes y servicios.
5.1 Liderazgo y compromiso. 8.4.1 Generalidades.
5.1.1 Liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la 8.4.2 Tipo y alcance del control de la provisión externa.
calidad. 8.4.3 Información documentada para los proveedores externos.
5.1.2 Liderazgo y compromiso con respecto a las necesidades y 8.5 Desarrollo de productos y servicios.
expectativas de los clientes. 8.5.1 Los procesos de desarrollo.
5.2 Política de Calidad. 8.5.2 Controles de Desarrollo.
5.3 Roles de la organización, responsabilidades y autoridades. 8.5.3 Transferencia de Desarrollo.
6. PLANIFICACIÓN. 8.6 La producción de bienes y prestación de servicios.
6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades. 8.6.1 Control de la producción de bienes y prestación de servicios.
6.2 Objetivos de Calidad y Planificación para alcanzarlos. 8.6.2 Identificación y trazabilidad.
6.3 Planificación de los cambios. 8.6.3 Los bienes pertenecientes a los clientes o proveedores externos.
7. SOPORTE. 8.6.4 Preservación de bienes y servicios.
7.1 Recursos. 8.6.5 Las actividades posteriores a la entrega.
7.1.1 Generalidades. 8.6.6 Control de los cambios.
7.1.2 Infraestructura. 8.7 Liberación de bienes y servicios.
7.1.3 Entorno del Proceso. 8.8 Bienes y servicios no conformes.
7.1.4 Los dispositivos de seguimiento y medición. 9 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.
7.2 Competencia. 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
7.3 Conciencia. 9.1.1 Generalidades.
7.4 Comunicación. 9.1.2 Satisfacción del cliente.
7.5 Información documentada. 9.1.3 Análisis y evaluación de datos.
7.5.1 Generalidades. 9.2 Auditoría Interna.
7.5.2 Creación y actualización. 9.3 Revisión por la dirección.
7.5.3 Control de la Información documentada. 10. MEJORA.
10.1 No conformidad y acciones correctivas.
10.2 Mejora.
ISO 45001 – 2018 (EXCEL)
DASHBOARD ISO 4500 (EXCEL):
• Identificación de peligros
• Prácticas de contratación e incorporación
• Administración de incidentes
• Compromiso de gestión
• Mantenimiento de registros
• Gestión de regreso al trabajo
• Funciones y responsabilidades
• Comité de Seguridad
• Coordinador de Seguridad
• Formación y sensibilización

Lista de verificación de preparación para ISO 45001(EXCEL):


1) Contexto de la organización.
2) Determinación del alcance del SG de SST
3) Liderazgo y participación de los trabajadores
4) Política de S y SO.
5) Roles organizacionales, responsabilidades, rendición de
cuentas y autoridades
6) Consulta y participación de los trabajadores
7) Planificación del sistema de gestión de S y SO.
8) Objetivos de S y SO y planificación para alcanzarlos.
9) Apoyo.
10) Información y comunicación.
11) Planificación y control de operaciones.
12) Gestión del cambio.
13) Obtención.
14) Contratistas.
15) Subcontratación.
16) Evaluación del desempeño.
17) Auditoría interna.
18) Revisión de gestión.
19) Mejora.

GUIA PRACTICA (PDF).


GUIA IMPLEMENTACION ISO 45001.
MATRIZ QFD Quality Function Deployment
MATRIZ QFD Quality Function Deployment
AUDITORIA DE PROCESOS VDA 6.3 (EXCEL)

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