Código: PM-CTC

COMPETECIA Y TOMA DE
Fecha de emisión:
CONCIENCIA
ENERO 2022

COMPETENCIA Y TOMA DE
CONSIENCIA

Área o
Nombre Fecha Firma
Departamento

Guadalupe Paola González

Calidad
Elaboró Padilla 05/01/22
EHS

Lenin Alberto Santos Lujan Dirección General 10/01/22

Revisó

Lenin Alberto Santos Lujan

Aprobó Dirección General 10/01/22
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ENERO 2022

INDICE
OBJETIVO ...........................................................................................................................................................3
1. ALCANCE ....................................................................................................................................................3
2. RESPONSABILIDAD ...................................................................................................................................3
2.1. Dirección General ................................................................................................................................3
2.2. Departamento de EHS ........................................................................................................................3
2.3. Departamento de Calidad ....................................................................................................................3
2.4. Jefe de operaciones y Planeación ......................................................................................................3
2.5. Administración y Auxiliar operativo......................................................................................................3
3. DESCRIPCIÓN ............................................................................................................................................4
3.1. Competencia........................................................................................................................................4
3.1.1. Identificación de Necesidades de Capacitación ..............................................................................4
3.1.2. Programa de Capacitación Anual ....................................................................................................4
3.1.3. Evaluación y monitoreo de la formación .........................................................................................4
3.1.4. Capacitaciones mandatarias EHS ...................................................................................................5
a) Inducción al puesto de trabajo.................................................................................................................5
b) Personal que realicen actividades de riesgo ...........................................................................................5
c) Capacitaciones para personal relacionado con procesos de autorización .............................................6
3.2. Toma de Conciencia ............................................................................................................................7
4. Formatos Generados ...................................................................................................................................7
5. Referencias..................................................................................................................................................7
6. Cambios.......................................................................................................................................................7
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OBJETIVO
Establecer las directivas referentes a la competencia y toma de conciencia que se ejerce en IPISA S.A. DE
C.V. para el adecuado funcionamiento y mejora del Sistema de Gestión.

1. ALCANCE
Aplica a todo el personal involucrado en el establecimiento e implementación del SG de IPISA S.A. DE C.V.

2. RESPONSABILIDAD

2.1. Dirección General

• Proporcionar los recursos necesarios para la ejecución de las capacitaciones programadas.

2.2. Departamento de EHS

• Elaborar y Actualizar el Programa de Capacitación Anua.
• Impartir curso de Introducción al Sistema EHS a todo el personal de nuevo ingreso.
• Dar a conocer los riesgos de trabajo y el plan de respuesta a emergencias.

2.3. Departamento de Calidad

• Mantener vigente el presente procedimiento, así como comunicarlo y divulgarlo.
• Elaborar y dar seguimiento a los formatos relacionados con el PM-CTC.
• Dar a conocer a los integrantes de IPISA S.A. DE C.V. los objetivos del Sistema de Gestión.

2.4. Jefe de operaciones y Planeación

• Identificar las necesidades del personal a su cargo.
• Dar a conocer y actualizar los roles y responsabilidades del personal a su cargo.
• Dar a conocer a las áreas de EHS y Calidad cualquier acontecimiento relacionado con este
procedimiento del personal a su cargo.

2.5. Administración y Auxiliar operativo

• Autorizar el presupuesto para la capacitación anual.
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3. DESCRIPCIÓN

3.1. Competencia
IPISA S.A. DE C.V. determina la competencia necesaria de las personas que realizan trabajos bajo su control,
que afecte el desempeño del SG y su capacidad para cumplir sus requisitos legales y otros requisitos mediante
las siguientes etapas:

3.1.1. Identificación de Necesidades de Capacitación

IPISA S.A. DE C.V. identifica las necesidades de formación con base en:

• La evaluación de los riesgos ambientales, de salud, seguridad ocupacional y calidad.

• Las necesidades de formación expresadas durante las entrevistas anuales de evaluación.
• Las necesidades vinculadas a nuevos proyectos.
• Las discrepancias entre las necesidades descritas en las definiciones de trabajo y las competencias
del empleado actual.
• Las necesidades de formación mandatarias (inducción, certificación o autorización)
• Los resultados de las encuestas de Competencia y Toma de Conciencia (FM-ETC)

Los responsables de las diferentes áreas que identifiquen una necesidad de capacitación en temas EHS o
Calidad para el personal a cargo deben realizar el requerimiento enviando un correo electrónico o medio
pertinente al Departamento de EHS o Calidad, indicando:
• Tema de capacitación.
• Número de participantes.
• Fecha propuesta de capacitación.

3.1.2. Programa de Capacitación Anual

El rendimiento del Sistema de Gestión se basa en la competencia de los empleados de IPISA S.A. DE C.V.,
en su comportamiento individual, colectivo y en su facultad para apreciar los riesgos e impactos y anticiparse
a ellos con el fin de gestionarlos de forma más eficaz.

El desarrollo de estas habilidades y la actualización se declaran en el programa de capacitación anual. El

programa incorpora las necesidades de capacitación identificadas (ver apartado 4.1.1) y las capacitaciones
necesarias para los responsables de EHS y Calidad (derivadas de la aplicación de la Evaluación Anual); las
capacitaciones no planificadas se solicitan al área de EHS para su priorización durante el año si previamente
no fueron detectadas.

A finales de año se debe realizar un análisis del programa de capacitación para identificar las desviaciones de
las capacitaciones realizadas contra las planificadas. Una vez realizado dicho análisis y tratado las
desviaciones identificadas (en caso de que aplique) se procede a actualizar el programa de capacitación para
el año entrante.

3.1.3. Evaluación y monitoreo de la formación

La evaluación de la competencia de los responsables de EHS y Calidad se realiza de manera anual por su
jefe inmediato.
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Al término de cada capacitación ligada a un proceso de autorización se evalúa la competencia adquirida y los
resultados obtenidos son registrados por el departamento de EHS en el formato Matriz de Competencia (FM-
CTC-MDC). Además, se realiza una encuesta de Competencia y Toma de Conciencia con frecuencia
semestral (ver FM-ETC) con el objetivo de promover la participación y consulta del personal e identificar
oportunidades de mejora del proceso.

3.1.4. Capacitaciones mandatarias EHS

Se consideran capacitaciones mandatarias para el SG a todas aquellas relacionadas con actividades de
riesgo, procesos de inducción, autorización y de cumplimiento legal, las cuales se declaran en el Programa de
Capacitación Anual y se deben reforzar de manera periódica.

Nota: El Departamento de EHS recopila la evidencia (evaluaciones y listas de asistencia) de los cursos
impartidos para posteriormente entregarlos al área de Sistema de Gestión quien será la encargada de
resguardar en los expedientes de cada trabajador.

a) Inducción al puesto de trabajo

Al personal de nuevo ingreso (personal permanente, temporal, medio tiempo o becarios) se les imparte la
inducción de bienvenida el día de su llegada (El cual incluye: inducción a la empresa IPISA S.A. DE C.V..,
entrega de uniformes, EPP, curso de capacitación por tipo de trabajo, etc.).

Cuando existe un cambio de puesto o nuevo ingreso, el gerente o responsable del área al cual fue asignado,
debe dar entrenamiento especifico HSE durante la primera semana de ingreso al área de trabajo (en algunos
casos la primera semana se considera después de terminar el proceso de formación de licencia) abarcando
por lo menos los siguientes temas:

• Responsabilidades del puesto para con el SGHSE

• Aspectos e Impactos identificados en el área de trabajo
• Peligros y Riesgos identificados en el área de trabajo
• Política y Objetivos HSE
• Controles operacionales asociados a los aspectos y peligros identificados en el área.

Una vez impartido el entrenamiento, el gerente o responsable de área debe realizar una evaluación y entregar
resultados y listas de asistencias al área de Recursos Humanos.

b) Personal que realicen actividades de riesgo

IPISA S.A. DE C.V. define que las capacitaciones para empleados (que realicen actividades de riesgos) son
de manera enunciativa mas no limitativa:

• Básico de primeros auxilios.

• Operación y brigada contra incendios.
• Protección y prevención contra caídas.
• Seguridad en trabajos con soldadura.
• NOM-017-STPS- Equipo de Protección Personal.
• Ergonomía.
• Señalamientos y acordonamientos.
• Medidas de seguridad en herramientas de poder.
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• Trabajos con electricidad.

• NOM-031-STPS-Construcción.
• Seguridad en maquinaria pesada.
• Manejo de montacargas.
• Espacios confinados.
• Básico de maniobras de izaje y procedimientos de seguridad con riesgo de caída en la altura.
• Manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas.
• Aseguramiento de energía, bloqueo y etiquetado.

c) Capacitaciones para personal relacionado con procesos de autorización

Personal Capacitación
• Básico de primeros auxilios.
• Director general. • Operación y brigada contra
• Encargado de seguridad. incendios.
• Encargado de planeación. • Protección y prevención contra
• Jefe de operaciones. caídas.
• Supervisores • Seguridad en trabajos con
• Personal autorizado para realizar soldadura.
cada tipo de trabajo. • NOM-017-STPS- Equipo de
• Responsables de los trabajos. Protección Personal.
• Ergonomía.
• Señalamientos y
acordonamientos.
• Medidas de seguridad en
herramientas de poder.
• Trabajos con electricidad.
• NOM-031-STPS-Construcción.
• Seguridad en maquinaria
pesada.
• Manejo de montacargas.
• Espacios confinados.
• Básico de maniobras de izaje y
procedimientos de seguridad
con riesgo de caída en la altura.
• Manejo, transporte y
almacenamiento de sustancias
químicas.
• Aseguramiento de energía,
bloqueo y etiquetado.

Se entregan constancias de habilidades DC3 a las personas que acrediten los cursos mencionados, el
personal certificado se declara en la Lista de Personal Autorizado (FM-CTC-LPA), la cual debe ser difundida
en las áreas pertinentes.

Nota: La calificación mínima aprobatoria es de 8.0, en caso de no se aprobada se realiza una retroalimentación
y una segunda evaluación.
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3.2. Toma de Conciencia

El departamento HSE se asegura mediante constante comunicación, capacitaciones y evaluaciones que el
personal que labora en IPISA S.A. DE C.V. tome conciencia de:

a) La política y Objetivos del sistema de gestión.

b) Los Aspectos-impactos y Peligros-riesgos en temas de salud, seguridad, calidad y medio ambiente
significativos derivados de sus actividades.
c) Su contribución a la eficacia y mejora del Sistema de Gestión.
d) Los accidentes – incidentes y los resultados de investigaciones que sean pertinentes.
e) Las implicaciones de no satisfacer los requisitos del SG, incluido el incumplimiento de los requisitos
legales y otros requisitos de IPISA S.A. DE C.V.
f) La capacidad de alejarse de situaciones de trabajo que consideren que presentan un peligro inminente
y serio para su vida o su salud, así como las disposiciones para protegerles de las consecuencias
indebidas de hacerlo.

Para evaluar la toma de conciencia del personal y alcanzar el nivel requerido la organización aplica
semestralmente al personal encuestas de competencia y toma de conciencia (ver FM-ETC).

4. Formatos Generados
Tiempo de Retención de
Código Nombre Manejo
los Registros
Encuesta de Competencias por Electrónico
FM-ETC 5 años
puesto de trabajo. Físico
FM-CTC-MDC Matriz de Competencias Electrónico 5 años
Lista de Personal Autorizado IPISA
FM-CTC-LPA Electrónico 5 años
2022

5. Referencias
• Norma Internacional ISO 14001:2015 Sistemas de Gestión Ambiental– Requisitos.
• Norma Internacional ISO 45001:2018 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
– Requisitos.
• Norma internacional ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de Calidad – Requisitos.

6. Cambios

Descripción del Cambio Fecha de emisión

Creación de documento ENERO 2022