Protocolo de entrevista forense NICHD

¿En qué consiste el protocolo de entrevista forense NICHD?

Dado que los niños participan cada vez más en casos jurídicos en los que se les exige que
describan detalladamente las experiencias de abuso, es de suma importancia asegurarse de que
se entreviste a los niños de una manera apropiada.
¿Qué es el protocolo NICHD?

El protocolo NICHD es una técnica validada empíricamente para entrevistar a los niños
cuando surgen denuncias de abuso.

Dicho protocolo fue desarrollado para otorgar directrices operativas a los profesionales que
realizan entrevistas forenses a presuntas víctimas de abuso sexual infantil.

El protocolo de investigación del NICHD se publicó en el año 2000 para traducir las
recomendaciones profesionales en la práctica diaria en el campo

Fue desarrollado por Yael Orbach y sus colegas sobre la base de la investigación relativa a las
técnicas de entrevista eficaces. Cuenta con el respaldo del Instituto Nacional de Salud Infantil
y Desarrollo Humano (The National Institute of Child Health and Human Development,
NICHD).
Beneficios

El protocolo de entrevista NICHD permite aumentar la cantidad y calidad de información

obtenida por los niños, y además, evitar las interferencias subjetivas del entrevistador o
contaminación del relato.
Varios estudios han demostrado la eficacia del protocolo NICHD, por ejemplo:
 Permite reducir los interrogativos sugerentes y dirigidos por el uso de preguntas abiertas lo
cual aumenta el número de detalles obtenidos de los niños.
 Las entrevistas con el NIVHD incluyen un numero significativamente menor de preguntas
sugestivas y de opción que las entrevistas sin protocolo.
 Los niños entrevistados con el protocolo NICHD proporcionan significativamente más
detalles en general.
 El protocolo resultó ser igualmente eficaz para todas las edades. No exiten diferencias
significativas entre los grupos de edad.
Fases de la entrevista

El protocolo del NICHD sigue una serie de fases:

1. comienza con una introducción, una discusión sobre la verdad y la mentira, y el

establecimiento de las reglas básicas para la entrevista.

2. A continuación, el entrevistador se centra en establecer una relación y pide al niño que

describa un acontecimiento neutral.

3. A continuación, el entrevistador pasa al interrogatorio específico del tema pidiendo al niño

que describa por qué se le está entrevistando.

El entrevistador tiene instrucciones de utilizar, en la medida de lo posible, invitaciones no

sugestivas y preguntas abiertas, seguidas de preguntas centradas no sugestivas y preguntas de
opción, si es necesario. Cada incidente de posible abuso se examina de esta manera.
Objetivos

El quid del protocolo es asegurarse de que los niños sean entrevistados de manera flexible
mediante preguntas que faciliten el recuerdo preciso de la memoria.

Es decir, el objetivo de este protocolo es crear las condiciones que conduzcan a relatos
detallados, creíbles y precisos.

Para lograr este objetivo es fundamental la recomendación, basada en la investigación

científica, de que los entrevistadores utilicen “preguntas abiertas”.
El protocolo de NICHD paso a paso

Introducción

Al inicio de la entrevista los niños reciben reglas básicas relativas a la entrevista y se les
instruye que ellos, por ejemplo, pueden decir “No lo sé” o “No puedo recordar” cuando se les
hace una pregunta (por ejemplo, la opción de plantear). Además, los niños reciben un ejercicio
de creación de relaciones en el que se les pregunta sobre experiencias no relacionadas con el
abuso.
Entrenamiento de memoria episódica

A continuación, los niños reciben un entrenamiento de memoria episódica en el que practican

la recuperación de detalles sobre esas experiencias no relacionadas con el abuso.

La inclusión de esta fase aumenta los detalles que los niños reportan sobre su presunto abuso.

Investigación criminal y forense

Independientemente del tipo de entrevista forense que se utilice, o de la información o razón

que se busca, el objetivo principal es obtener la mayor cantidad de información posible en las
propias palabras del niño.

La combinación de hacer primero preguntas abiertas y luego un cambio sutil a hacer preguntas
más cerradas ha demostrado ser una forma exitosa de hacer que los niños hablen sobre sus
experiencias traumáticas.
Preguntas abiertas

El valor de las preguntas abiertas que estén “exentas de insumos” y no den pistas sobre lo que
el entrevistador podría estar esperando oír. Los interrogatorios abiertos, como por ejemplo,
“Dime qué pasó”, “luego qué pasó” y otras variaciones permiten que los niños respondan
utilizando más que unas pocas palabras permitidas por otras formas de interrogatorio.
Numerosas investigaciones han revelado que las preguntas abiertas son una forma eficaz de
reunir informes fiables sobre los niños (Brown et al., 2013; Roberts, Lamb y Sternberg, 2004;
Saywitz, Lyon y Goodman, en prensa; Sternberg et al., 1997).

Preguntas cerradas

Cuando las preguntas abiertas no permiten obtener más información, el Protocolo del NICHD
recomienda el uso de preguntas específicas como directivas (por ejemplo, “¿Cuándo te tocó?”)

Preguntas multiple choice

El Protocolo del NICHD solo recomienda el uso de preguntas multiple choice cuando sea
absolutamente necesario (por ejemplo, “¿Te golpeó en tu casa o en la escuela?”).
Forma de preguntar

Otro aspecto importante del Protocolo del NICHD es el uso del emparejamiento en el que,
después de hacer una pregunta de cerrada o de multiple choice, se recomienda volver a hacer
una invitación para ayudar a los entrevistadores a utilizar un estilo de entrevista amplia y
abierta.

Además de centrarse en el uso de las preguntas abiertas, el Protocolo del CIDHN contiene
técnicas específicas que maximizan la posibilidad de que los niños hagan denuncias y las
describan en detalle.
Ventajas y desventajas del protocolo de NICHD
Mayor uso de preguntas abiertas

Se ha comprobado que los entrevistadores que siguen el enfoque propugnado por el Protocolo del
NICHD para entrevistar a los niños utilizan más indicaciones abiertas y menos preguntas
sugestivas que los entrevistadores no capacitados en este protocolo.

Menor índice de sugestionabilidad

Además, se constató que era menos probable que se hicieran directivas, opciones y preguntas
sugestivas en el protocolo en comparación con las entrevistas no protocolarias.

Mayor severidad en las penas

Se ha comprobado mayor severidad en las decisiones judiciales basadas en entrevistas realizadas

por entrevistadores capacitados en las entrevistas del Protocolo del NICHD. La proporción de
casos llevados a los tribunales y en los que se decidió que el sospechoso era culpable fue mucho
mayor en los casos en que se utilizó el protocolo que en los casos en que no se utilizó ningún
protocolo.
Conclusión

Aunque se siguen elaborado y validado protocolos de entrevista, sigue siendo necesario

realizar investigaciones para determinar si las recomendaciones teóricas de este tipo de
investigación se traducen en buenas prácticas en casos reales.
Protocolo de entrevista forense

Dado que las entrevistas forenses pueden desempeñar un papel fundamental en las
investigaciones judiciales, los peritos deben saber cómo se llevan a cabo.

Que es una entrevista forense

Un protocolo de entrevista forense es una conversación estructurada que está diseñada para
obtener el testimonio de un adulto o niño que ha experimentado o padecido una situación
traumática.

El propósito de la entrevista forense es obtener información detallada sobre un posible evento

o eventos que esa persona pueda haber experimentado o presenciado.

Dicha información es útil en una investigación judicial para evaluar el trauma, la necesidad de
un tratamiento terapéutico o de atención psicológica.
¿Qué es un protocolo de entrevista forense?
En las últimas tres décadas, se han llevado a cabo numerosas investigaciones sobre cómo interrogar a los niños
acerca de los acontecimientos que pueden haber experimentado.

Estas investigaciones han llevado al desarrollo de diferentes protocolos de entrevista forense como ser:

1. El protocolo del Instituto Nacional de Salud Infantil y Desarrollo Humano (NICHD)

2. La Entrevista Forense Infantil del Centro Nacional de Defensa de los Niños (Centro Nacional de Defensa de
los Niños, 2012)

3. El Protocolo de Entrevista Forense de Michigan (Grupo de Trabajo del Gobernador del Estado de Michigan
sobre el Abuso y la Negligencia Infantil, 2011).

Si bien no existe un consenso nacional con respecto al uso de un único protocolo de entrevista forense, los
procedimientos descritos en la mayoría de las directrices se basan en el mismo conjunto de investigaciones
empíricas, que establecen de manera acumulativa las mejores prácticas para la entrevista forense de niños.

Los protocolos o directrices de las entrevistas forenses difieren en la cantidad de estructura que proporcionan.

4. El protocolo del NICHD es el más estructurado y proporciona un guión que los entrevistadores deben
seguir.

5. Los protocolos del NCAC y del Estado de Michigan son semiestructurados y dirigen a los entrevistadores a
cubrir ciertos temas, aunque no necesariamente de forma secuencial. Además, estos protocolos no dirigen a
los entrevistadores forenses de niños para que sigan una serie de preguntas con guión.
Fases de la entrevista forense

El primer punto importante que hay que saber sobre las entrevistas forenses es que hay muchas
maneras de realizarlas, y que no hay un modelo o método único avalado unánimemente por los
expertos en la materia.

A pesar de las diferencias que existen en los enfoques que adoptan los entrevistadores, es posible
hacerse una idea general de cómo es una entrevista forense.

Los protocolos de entrevista forense describen una serie de etapas o fases por las que deben pasar
los entrevistadores durante el interrogatorio de un niño. Cada fase está diseñada para lograr un
objetivo específico, mientras que el objetivo general es permitir que los niños proporcionen un
relato preciso y fiable de un evento que puedan haber experimentado.

De esta manera los protocolos de entrevista representan una guía, paso a paso, para realizar la
entrevista forense.

Un protocolo de entrevista da cuenta de una serie de etapas que deben cumplirse con el fin de
obtener declaraciones espontáneas, minimizando la influencia del entrevistador.

Seguir cuidadosamente las directrices u otras similares es un paso importante hacia la realización
de entrevistas forenses científicamente válidas y legalmente fiables.
Existen algunos elementos básicos comunes a la mayoría de las entrevistas forenses, que
suelen incluir fases como:

1. La introducción.

2. La creación de una relación, la evaluación del desarrollo (incluido el aprendizaje de los

nombres del niño para las diferentes partes del cuerpo).

3. Las directrices para la entrevista, la evaluación de la competencia (en la que, entre otras
cosas, se determina si el niño conoce la diferencia entre mentir y decir la verdad).

4. La descripción narrativa del suceso o los sucesos investigados.

5. Las preguntas de seguimiento.

6. La aclaración.

7. El cierre.
La entrevista paso a paso

La mayoría de los protocolos de entrevista forense basados en la investigación incluyen las

siguientes fases, aunque cada directriz puede referirse a ellas con un nombre diferente.

1-Preparación previa a la entrevista

Esta fase consiste en recopilar información sobre los antecedentes del niño, incluyendo lo que
se sabe sobre el presunto delito.

Esta información puede utilizarse para desarrollar hipótesis alternativas que el entrevistador
forense de niños puede explorar y para formular preguntas diseñadas para probar cada
hipótesis.

Por último, la sala de entrevistas debe estar preparada para el niño y el entrevistador debe
verificar que el equipo de grabación funciona correctamente si la entrevista va a ser grabada.
2-Establecimiento de relaciones

La fase de Rapport debe crear un ambiente relajado y de contención para el entrevistado, es

decir, se buscará establecer un clima ameno para animar o alentar al evaluado a que se sienta
cómodo durante la conversación. Establecer una relación con el sujeto de la entrevista es una
técnica básica de cualquier entrevista de investigación, ya sea una entrevista de trabajo o una
investigación criminal.

Esta fase comienza cuando el entrevistador forense de niños se presenta al niño.

Una entrevista forense correctamente realizada comienza por establecer una relación con el
niño, explicándole el propósito de la entrevista y asegurándose de que se sienta cómodo y
preparado para proceder. La conversación preliminar permite al entrevistador empezar a evaluar
las capacidades cognitivas y las habilidades verbales del niño.

Esta etapa también implica el establecimiento de “reglas básicas”. Éstas incluyen indicar al niño
que no adivine, que informe si el entrevistador dice algo que el niño no entiende y que corrija al
entrevistador si comete un error.

Estas instrucciones animan al niño a proporcionar información precisa y veraz. Además, los
niños deben demostrar que conocen la diferencia entre una verdad y una mentira y deben
comprometerse a decir sólo la verdad. Las investigaciones demuestran que pedir a los niños que
“prometan” decir la verdad puede reducir la probabilidad de que hagan declaraciones falsas.
3-Realizar una entrevista de práctica

Una entrevista forense debe comenzar explicando su propósito al entrevistado y asegurándose

de que está listo para proceder. Durante la fase introductoria, el entrevistador se presenta a sí
mismo, explica de qué se trata la entrevista, explicando las expectativas básicas de la
investigación.

Es una buena práctica establecer reglas básicas tales como, por ejemplo, decir la verdad o
alentar al entrevistado a que pregunte si el entrevistador dice o pregunta algo que no se
entiende. El objetivo principal de una entrevista de práctica es ayudar a los niños a entender lo
que se espera de ellos.

Las preguntas de práctica deben ser abiertas y están diseñadas para obtener respuestas
detalladas de múltiples palabras sobre temas neutrales. Hacer preguntas abiertas sobre la vida
del niño no solo refuerza la compenetración, sino que ofrece la oportunidad de evaluar más las
habilidades lingüísticas y cognitivas del niño y de reforzar las reglas básicas.

Pedir a los niños que respondan a preguntas abiertas también proporciona práctica en el
entrenamiento de la memoria episódica, lo que puede mejorar la calidad de la información que
proporcionan durante el resto de la entrevista.
4-La entrevista

Esta fase debe ser introducida por el entrevistador forense infantil de una manera neutral que permita al
niño seleccionar el tema y dirigir la conversación.

Se debe utilizar la indicación menos sugestiva y evitar sugerir que un individuo, comportamiento o acto
en particular es el tema de interés.

Una frase introductoria común sería:

1. “Dime la razón por la que estás aquí hoy”.

2. Si el niño hace una revelación, el entrevistador puede seguir con otra pregunta abierta para obtener
un informe completo, como “Cuéntame todo lo que pasó cuando (repite la declaración del niño)”.

Es importante permitir que el niño haga un relato con un mínimo de interrupciones o comentarios.

Por diversas razones, algunos niños no responden a las indicaciones neutras y pueden necesitar
indicaciones adicionales.

Aunque hay diferentes enfoques para proporcionarla, todos los protocolos de entrevistas forenses
indican que los entrevistadores forenses de niños deben evitar hacer comentarios sugestivos sobre una
persona o acción específica.

Un procedimiento recomendado consiste en hacer comentarios más generales, (por ejemplo, “entiendo
que algo te ha estado preocupando”).
5-Cerrar la entrevista

Esta fase incluye diferentes elementos dependiendo de si el niño ha hecho una revelación, y de
su estado emocional actual.

Una vez concluida la discusión de los temas de fondo, es útil preguntar al niño si tiene alguna
pregunta o si tiene algo más que decir al entrevistador.

Introducir un tema neutro (por ejemplo, “¿Qué vas a hacer después de salir de aquí?”) prepara
al niño para terminar la entrevista, antes de agradecerle su asistencia.
Tipos de entrevista forense

Algunos de los muchos modelos de entrevista forense que se utilizan hoy en día son la
entrevista cognitiva infantil, la entrevista escalonada y la elaboración narrativa.

Al igual que muchos otros existentes, estos tres han demostrado ser más eficaces para ayudar a
los niños a recordar información que las técnicas de entrevista estándar.

1. Protocolo Michigan

2. Protocolo Satac

3. Protocolo NICHD
Ejemplos

Los protocolos forenses se basan en estrategias de interrogatorio sugeridas por instituciones y

organizaciones profesionales reconocidas a nivel mundial.

1. Entrevista forense para adultos.

2. Entrevista forense en niños.

Entrevista forense a niños

La entrevista a posibles testigos de delitos proporciona información vital para la comprobación

de hipótesis y la toma de decisiones por parte de muchos actores del sistema de justicia penal.
Esto es especialmente cierto en el caso de las entrevistas de investigación de niños con denuncias
de delitos sexuales.

En la gran mayoría de los casos de presuntos abusos sexuales a menores, no hay pruebas de que
se haya cometido un delito, salvo el relato del menor en cuestión.

Por lo tanto, la entrevista de investigación con el niño, el recuerdo resultante obtenido en ella y
su evaluación de la credibilidad, confieren una profunda importancia al caso en cuestión.

Aunque la importancia de la entrevista de investigación para los niños ha sido reconocida

durante muchos años, sólo un puñado de técnicas basadas en la evidencia han sido desarrolladas
y examinadas críticamente a través de la investigación y la práctica clínico-forense. Por ejemplo:

1. Entrevista Escalonada

2. La entrevista estructurada

3. La entrevista cognitiva
Independientemente de las diferencias de los enfoques para la entrevista de investigación, la
mayoría comparten los siguientes objetivos:

1. minimizar el impacto de la investigación en el niño

2. maximizar la calidad y la cantidad de información recibida del testigo

3. proteger la integridad del proceso de investigación. Este último punto se refiere a la

necesidad de obtener la información pertinente para ayudar a las fuerzas del orden a tomar
una decisión sobre los cargos penales y a los servicios de protección de la infancia la
información pertinente para determinar la seguridad del niño

Como se ha señalado anteriormente, casi todos los enfoques de las entrevistas con niños hacen
hincapié en el valor de la grabación en vídeo de la entrevista para proporcionar un relato
preciso y completo de las preguntas formuladas y de las respuestas del niño.
Objetivo de la entrevista forense con niños

Según la American Professional Society on the Abuse of Children (APSAC), el propósito de la

entrevista forense es obtener un informe lo más completo y preciso posible de la presunta
víctima infantil o adolescente para determinar si el niño o adolescente ha sido abusado (o está
en riesgo inminente de abuso) y, si es así, por quién.
¿Quien realiza la entrevista infantil?

Las entrevistas suelen ser realizadas por peritos oficiales, agentes de la ley, personal de los
servicios de protección infantil o entrevistadores forenses especializados, aunque a menudo
también participan profesionales de la medicina o agentes judiciales.
Como preguntarle a los niños

Es importante evaluar el nivel de desarrollo del niño y utilizar técnicas de entrevista adecuadas
a su edad. No se deben asumir las “etapas normales de desarrollo” asociadas a la edad
cronológica.

Las capacidades de desarrollo de un niño pueden no coincidir con lo que se espera de su edad
cronológica.

Al hacer preguntas a un niño, es importante que las preguntas sean apropiadas para su nivel de
desarrollo.

Aunque existen algunas diferencias teóricas o conceptuales entre los modelos de entrevistas
forense, todas ellas coinciden en concluir que la información más fiable se obtiene cuando se
utiliza una serie de preguntas que permiten al niño dar cuenta de su padecimiento reduciendo
mínimamente la influencia de factores externos.

Las siguientes etapas de desarrollo abordan algunas de las consideraciones de desarrollo que
pueden ser útiles para planificar una entrevista.
Niño pequeño:

 Capacidad limitada para verbalizar y generalizar o

 La comprensión del lenguaje es superior a la capacidad de expresarse verbalmente o
 Imita el lenguaje de los demás
 La separación es extremadamente difícil
 Hablador
 Puede verbalizar pero puede no entender preguntas complejas o
 Utiliza las palabras antes de conocer el significado (repitiendo palabras que ha oído)
 Quiere contar frente a la capacidad de contar.
 La forma de preguntarles importa. No formular una pregunta que supere las capacidades cognitivas
del niño
 La longitud de nuestras frases debe coincidir con las suyas
 Frases sencillas y cortas, utilizar vocabulario infantil, no de nivel adulto
 Quién, qué, dónde- preguntas razonables
 Comprensión limitada de lo que hay que decir, qué detalles son importantes
 NO cómo o por qué (hipotético); – va más allá de las capacidades cognitivas
 Susceptible de cambiar o adivinar la respuesta con la repetición de preguntas. Intente no repetir las
preguntas si no las entienden, reformule para limitar la confusión, las adivinanzas o intentar
complacer al entrevistador
 Pensadores concretos/literales
 operan en el aquí y ahora; no saben que las palabras tienen más de un significado
 Dificultad para recordar libremente la información por sí mismos sin un marco en torno a
lo que se está refiriendo. Las fechas y horas exactas no son necesarias para la entrevista de
campo. Es mejor no hacer preguntas sobre el tiempo o la cantidad.
 Dificultad para secuenciar; no puede relatar de manera secuencial, puede parecer
desorganizado y poco creíble. Se confunde con los pronombres.
 Utiliza nombres propios, no pronombres (yo, tu, el)
 No puede estimar o ser fiable cuando se le pregunta por el número de veces.
 Los niños pueden recitar números antes de comprender su significado. “¿Sucedió una o
más veces?” sería un relato lo suficientemente bueno para la entrevista de campo
 Se muestra indeciso con los adultos desconocidos. Tiende a ser protector con los padres
 Es muy susceptible a la coerción, a la presión
 Dificultad para el seguimiento de la fuente – no sabe cómo lo sabe
 Empieza a conocer la diferencia entre lo correcto y lo incorrecto
 Tiene una capacidad limitada para separar la fantasía de la realidad
Edad escolar/latente:

Los niños desde los 6 años hasta la pubertad suelen:

 A partir de los 8 años, se produce un desarrollo significativo de la capacidad para
comprender el lenguaje y hablar con mayor complejidad o se vuelven más precisos en sus
relatos de los acontecimientos.
 Empiezan a comprender con firmeza los conceptos relativos al tiempo, las fechas y las
secuencias o trate de no seguir cada respuesta con otra pregunta. En su lugar, comente,
pida al niño que se explaye o simplemente reconozca la respuesta del niño. Esto hará que
la entrevista sea más agradable para el niño.
 Empieza a formarse opiniones e ideas sobre las cosas (como por ejemplo, por qué ha
pasado algo o por qué alguien ha hecho algo).
 Puede ser muy independiente y seguro de sí mismo.
 Es modesto con respecto a su cuerpo y a su intimidad.
 Considera que su familia es muy importante, aunque hacia las últimas edades de este
grupo, los compañeros empiezan a ser también muy importantes.
Adolescentes:
 La creación de relaciones es crucial y un buen enfoque es animar al adolescente a hablar de los
temas centrales de su vida. Esto le ayudará a sentir que alguien quiere entender, se preocupa por su
punto de vista y le va a escuchar de verdad/ A menudo puede comunicarse con un nivel adulto
 Sea directo y honesto
 El control es una cuestión importante, Permita que se sientan en control del espacio y de la
estructura tanto como sea posible
 Los adolescentes son sensibles a la vergüenza y al bochorno Muchos adolescentes se resisten a
responder a las preguntas
 Reconozca que su miedo a que las cosas empeoren después de la revelación es muy real
 Algunos adolescentes se retraen para protegerse del dolor
 Independientes en algunos aspectos y dependientes en otros
 No suelen considerar las consecuencias de las acciones
 Normas idealistas
 Sienten que los demás no los entienden

En resumen, lo más importante es hacer preguntas a los niños de manera que entiendan claramente lo
que se les pregunta, en lugar de dejar que intenten entender lo que se quiere decir o lo que se desea.
Habilidades del entrevistador infantil

Aunque el contenido de la formación variará sugerimos que los siguientes conocimientos y habilidades se
consideren requisitos mínimos para una entrevista de investigación eficaz.

1. En primer lugar, los entrevistadores deben estar bien versados en la literatura empírica sobre la
memoria y la cognición y sobre cómo estos factores cambian con la edad a lo largo de la infancia.

2. En segundo lugar, cualquier entrevistador al que se le encomiende el reto de entrevistar a un testigo

infantil debe tener un sólido conocimiento de la psicología del desarrollo y saber cómo afecta la edad a
la memoria y las variables asociadas (por ejemplo, la sugestión) que varían en función de la edad. Por
ejemplo, en general, debido a la mayor complejidad cognitiva, los niños mayores pueden proporcionar
relatos más detallados que los niños pequeños.

3. En tercer lugar, los investigadores deben comprender el impacto complejo y variable del abuso en los
niños. La investigación y la experiencia clínica forense indican que algunas víctimas infantiles
desarrollan importantes problemas de salud mental como resultado del abuso sexual. Sin embargo,
muchas víctimas de abuso sexual infantil muestran pocas o ninguna consecuencia aparente del abuso.

4. por ultimo, los entrevistadores forenses deben tener la capacidad de participar en el proceso de
pensamiento crítico y de probar múltiples hipótesis. Los peritos deben abordar el contexto de la
entrevista con una mente abierta, no con una agenda establecida. Hay que tener en cuenta las pruebas
que son tanto coherentes como incoherentes con las hipótesis en cuestión y tomar decisiones basadas
en el equilibrio de probabilidades.
Quien realiza la entrevista forense

Esta entrevista es realizada por un perito psicólogo que ha recibido capacitación especializada
en técnicas y estrategias del protocolo basadas en teorías y estudios sobre la memoria y las
habilidades comunicativas de los niños víctimas de abuso o maltrato.
Tipos de preguntas

Es importante que un psicólogo formule sus preguntas con imparcialidad y que reciba las
respuestas que obtenga sin ningún prejuicio. La forma de preguntar puede tomar diferentes
tonos (estilo casual o seria) dependiendo de la naturaleza de la investigación, el estilo personal
del psicólogo y el propósito de la entrevista, pero nunca pueden tener un tono amenazador o
acusador.
Rol del entrevistador

Los entrevistados deben esforzarse en no asumir una posición respecto a una parte u otra. Es
deber del perito ser claro, conciso y neutral. Esta es la única manera en que la justicia puede
llegar a la verdad.
Requisitos básicos de la entrevista forense

Las entrevistas forenses, ya sea que se produzcan en litigios penales o civiles, deben incluir 2
características esenciales.

La violación de cualquiera de estas pautas puede contaminar el relato del entrevistado, lo que
dificulta la determinación de lo que ocurrió exactamente.

1. Entrevistar a partir de la información proporcionada por el entrevistado. Los

entrevistadores deben evitar sugerir eventos que no hayan sido mencionados por el
entrevistado.

2. La entrevista debe investigar hipótesis alternativas o desestimar relatos inverosímiles.

Una entrevista bien conducida debe investigar si el supuesto comportamiento puede ser
explicado por otra causa.
Diferencia entre la entrevista psicológica forense y las
entrevistas clínicas

A pesar de que existe una similitud en la forma en que se realizan las entrevistas forenses y las
entrevistas de atención clínica, ambas tienen implicaciones prácticas y éticas diferentes.

Una entrevista clínica es realizada por una psicóloga que está investigando la historia de su
paciente en un esfuerzo terapéutico por mejorar su salud mental presente y futura.

En el ámbito forense, sin embargo, la prioridad no es “curar” o “ayudar” al entrevistado, sino

informar al tribunal.

El futuro de la persona sentada en la silla del entrevistado no es la prioridad del psicólogo. Las
preguntas que plantea el psicólogo están pensadas para ilustrar al juez sobre los hechos
psicológicos de la causa, identificar la verdad de la ficción y despejar factores orgánicos que
afectan la cordura del entrevistado.

Las entrevistas forenses también pueden incorporar el uso de ayudas y accesorios, como
muñecos con detalles anatómicos, diagramas anatómicos, casas de muñecas, marionetas, etc.
Curso de entrevistas forense

Al igual que no existe un método “correcto” para realizar una entrevista forense, tampoco
existe un programa de formación o acreditación para entrevistadores forenses.

Sin embargo, hay varios cursos que han sido reconocidos como el “estándar” de la formación
en esta área.

Nosostros elaboramos un curso intensivo de cinco días de duración que instruye a los equipos
de peritos, psicólogos y profesionales del derecho en el arte de entrevistar y defender esa
entrevista ante los tribunales.
Los protocolos de entrevista forense permiten:
Un abordaje adecuado de la declaración de la víctima: entrevista
Narrativa
Evita realizar interrogatorios que contaminan o sesgan la información
Identificar si la declaración contiene criterios de realidad para conocer que se traten de hechos
vividos.
Así se ha sugerido el uso de protocolos como:
En casos de niños y adolescentes víctimas de Violencia Sexual:
Protocolo de Michigan
Protocolo de Nichd
Protocolo Satac
En los casos de víctimas adultas:
Entrevista Cognitiva
SITUACIÓN ACTUAL ENTREVISTA DE MICHIGAN
Autor: Debra Poole, Ph.D. (Universidad Central de Michigan)
Desarrolló un protocolo de entrevista forense, que mejorara las técnicas de entrevista para
todos los profesionales relacionados con la investigación del abuso psíquico y sexual del
menor en Michigan.

SITUACIÓN ACTUAL
Propósito
Dirigir entrevistas de calidad para menores que reducirán el trauma a los mismos.
Que la información obtenga mayor credibilidad en los procesos judiciales y proteja los
derechos del acusado.
Que la entrevista desarrolle la sensibilidad, sea imparcial, y que nos lleve a la verdad, de
manera que aporte una justa y correcta toma de decisiones en los sistemas de justicia criminal
y de bienestar del niño.
PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE MICHIGAN SITUACIÓN ACTUAL
Plantea una Entrevista por Etapas y tiene varias ventajas:
(a) Todos los entrevistadores ofrecen presentaciones e instrucciones recomendadas a los menores
(b) Se anima a todos los entrevistadores a usar métodos de interrogatorio menos directivos, y
(c) El tratamiento por etapas facilita el entrenamiento dividiendo el proceso de la entrevista en pasos
discretos que pueden manejarse por separado.

PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE MICHIGAN SITUACIÓN ACTUAL

La entrevista incluye 9 etapas:
1. Preparar el Entorno de la Entrevista
2. La Presentación
3. Competencia Legal (La Verdad/Mentira)
4. Establecer las Reglas de Base
5. Completar el Rapport con una Entrevista de Práctica.
6. Introducir el Tema
7. La Narrativa Libre
8. Interrogatorio y Clarificación
9. Cierre
PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE MICHIGAN:
ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
El orden de estas etapas puede variar algo de entrevista a entrevista dependiendo de las
preferencias de los entrevistadores, de la edad de los menores y de los comentarios iniciales
del niño.
Algunos niños comienzan a discutir las alegaciones tan pronto como el entrevistador inicia una
conversación; en tales casos, el entrevistador no debe interrumpir al menor hasta que esté claro
que el niño ha terminado una narrativa libre. Los entrevistadores pueden recordar al niño las
reglas de base en cualquier momento de la entrevista.
PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE MICHIGAN:
ETAPAS
SITUACIÓTAN ACTUAL
Preparar el Entorno de la Entrevista
Preparar el material necesario para la entrevista con el niño y quitar todo aquello que pueda distraer la
atención de este.

SITUACIÓN ACTUAL
La Presentación:
El entrevistador comienza dando una breve explicación de su trabajo y el propósito de la grabación. E
incluso se le puede permitir al niño ver la sala.
Hola, me llamo ____. Soy psicóloga y parte de mi trabajo es hablar con niños sobre cosas que les han
pasado”.
“Como puedes ver, hay una cámara de vídeo / y grabadora aquí. Grabará lo que decimos para que yo
pueda recordar todo lo que me digas. A veces olvido las cosas y la cinta me deja escucharte sin tener
que escribirlo todo”.
ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
Competencia Legal:
Entrevistador se asegura de que el menor comprende la diferencia entre la verdad y la mentira
pidiéndole al niño que identifique determinadas frases como “la verdad” o “una mentira”. Por
ejemplo: “Mi camisa es roja. ¿Es eso verdad o mentira?” mejor que preguntar cosas como,
“¿Qué significa decir la verdad?”
Esta fase de la entrevista puede posponerse hasta después de que el entrevistador haya
establecido el rapport con el menor, o bien puede omitirse.

ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
Establecer las Reglas de Base:
El entrevistador debe establecer las reglas de base con instrucciones cortas y sencillas tales
como, “Algunas veces los niños no saben las respuestas a todas mis preguntas. No importa. No
intentes adivinar. Cuéntame solamente las cosas que tú realmente sabes.”
El entrevistador puede también pedirle al menor que le corrija los errores que él/ella pueda
cometer.
ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
Completar el Establecimiento del Rapport con una Entrevista de Práctica:
Con ello conseguimos que:
El niño o adolescente se encuentre cómodo en la E.
Conseguimos información preliminar sobre las habilidades verbales y la madurez cognitiva del menor.
Como lograrlo:
 Identificar un hecho específico experimentado recientemente: cumpleaños, una fiesta reciente, un suceso en
el colegio, o un hecho familiar significativo.
 También hablando de hechos cotidianos como: qué hace el niño cuando se levanta cada mañana, o cómo el
niño juega a su juego preferido.

ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
Introducir el Tema:
Los entrevistadores deben empezar con el indicador menos sugestivo que pueda conducir al tema, evitando
mencionar personas o sucesos determinados. Evitar preguntas directas como: ”¿Alguien te tocó en tus partes
íntimas la semana pasada? Por ejemplo: ¿Sabes por qué estás aquí hoy? Tengo entendido que hay problemas en
tu familia.
También puede ocurrir que el niño no quiera comunicarse o no recuerde el hecho suscitado: y podríamos usar
preguntas como: “¿Hay algo que te preocupa si hablas hoy conmigo?” El entrevistador puede también preguntar
ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
La Narrativa Libre:
Las respuestas a preguntas abiertas son mucho más precisas que las respuestas a preguntas
cerradas.. anime al menor a describir los hechos con sus propias palabras utilizando
invitaciones abiertas tales como, “Cuéntame todo lo que puedas sobre ello” “Cuéntame todo lo
que puedas sobre eso.” Cuéntame que fue lo que sucedió.
Sea tolerante con las pausas en la conversación.. Si un menor se enfada o rehúye responder,
acepte el comportamiento del niño y hable de ello. Dele tiempo al niño para que recupere la
calma. Si el menor permanece callado, puede ser de ayuda decirle de una manera amable,
“Has dejado de hablar.”
ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
Interrogatorio y Clarificación:
El entrevistador tiene que escuchar al menor, revisar mentalmente la información proporcionada hasta el
momento, tomar decisiones sobre si continuar el interrogatorio o no y decidir cuándo cerrar la entrevista.
Es un momento para buscar información legalmente relevante y para clarificarlos. Use la pregunta menos
sugestiva posible, intentando conseguir una descripción completa de un hecho antes de pasar a un tema
diferente.
Los entrevistadores deben usar siempre la mayor cantidad de preguntas abiertas posibles, ya que éstas
permiten seleccionar los detalles sobre los que van a informar y estas preguntas requieren generalmente
respuestas largas. Por ejemplo: Cuéntame todas las cosas que oíste cuando (eso sucedió, etc.)
El entrevistador debe asegurarse continuamente de que las declaraciones del menor no son ambiguas.
Habla de su tío… cuantos tíos tiene, como se llama el tío del que me hablas..?
Es importante que el entrevistador retome el tema que están tratando.

ETAPAS
SITUACIÓN ACTUAL
El Cierre:
“¿Hay algo más que te gustaría contarme sobre______?” y “¿Hay alguna pregunta que te gustaría
hacerme?”