Resolución de Conflictos en Ámbitos Sociales
Resolución de Conflictos en Ámbitos Sociales
Resolución de Conflictos en Ámbitos Sociales
Ps: Según el marco jurídico una mediación familiar puede durar máximo 3 meses que se
puede prorrogar por 3 meses más en Madrid
En el código deontológico de la abogacía española establece que dentro de las relaciones con
los clientes y los deberes de información el abogado debe encontrar la solución más adecuada
para su caso y poner en conocimiento del cliente las diferentes formas de resolución de
conflictos extrajudicial.
Ejercicio en clase: Redactar la cláusula de una empresa familiar A donde todos los
familiares se comprometen a ir a un proceso extrajudicial si hay un conflicto en la
designación de quienes van a seguir en la empresa, con que cargos y que funciones + reparto
de acciones
Mi cláusula: mediante la siguiente cláusula se determina que, si los miembros A, B, C y D de
la empresa SomosFamilia se encuentran en un conflicto por la designación de funciones y el
reparto de la empresa, estos últimos, por voluntad propia e inequívoca, optaran por una
resolución extrajudicial. En primera instancia se llevará a cabo una mediación que se
desarrollará en el programa de la UC3M, por una duración máxima de 3 meses, a menos de
que sea necesario prorrogar esta última. Si no se llega a un acuerdo, se acudirá a un
arbitraje con las partes y sus determinados abogados.
Procedimiento
Ejecución del acuerdo: el profesor recomienda que se lleve a un juzgado para que reconozca
el acuerdo de mediación, mejor que ir a un notario.
Las medidas cautelarías son medidas preventivas del objeto de litigio para garantizar que el
resultado de la sentencia sea efectivo, lo que está previsto en el proceso judicial y en el
arbitraje.
¿Se puede pedir medidas cautelares en mediación? Debemos valorar si es extrajudicial
o intrajudicial, si es intrajudicial y el juez ya ha acordado unas medidas cautelares se
mantienen durante la mediación. Si no hay, le podemos pedir que se tomen medidas
cautelares.
Mediación intrajudicial
Desde el momento en que se demanda hasta que se dicta una sentencia se puede derivar un
caso familiar a la mediación.
¿Cuándo se inicia?
La mediación familiar no es adecuada cuando hay violencia hacia una de las partes,
toxicomanía o enfermedad mental grave: en ese caso deben recurrir a un centro especializado
¿Qué ventajas?
Desde el juzgado se deriva a una sesión informativa para ver si las partes quieren continuar o
no con la mediación. La mayoría de los usuarios son mayores de 35 años y ya han pasado por
distintos procedimientos anteriores
En las sesiones informativas debemos vender la mediación (el profe dice tratar con
exquisitez la sesión informativa). Hay que vender los beneficios
En las intrajudiciales ya tienen abogados que les están asesorando. Los mediados ya han
acudido al juzgado y han demostrado que no han podido solucionar el problema, por lo que la
comunicación está rota. Normalmente están acostumbrados a la judialización, por lo que
están en un lugar hostil y además por lo general el conflicto es más complejo
En la extrajudicial normalmente no vienen con abogado, vienen con predisposición, saben lo
que quieren y quieren ser dueños de sus decisiones, además es mucho más flexible que la
mediación intrajudicial (porque además también tienen el peso del proceso que está en pausa)
El interés más común en una mediación intrajudicial es el dinero (ya sea porque hay odio,
rencores, etc. por lo que quieren compensar con dinero), en cambio en las extrajudiciales
tienen más intereses en lo personal (como pueden ser los hijos, mantener las relaciones…)
Hay que ponderar el número de partes, además debemos tener en cuenta si es una mediación
intra o extrajudicial por todo lo que supone. Siempre debemos tener en cuenta las otras
personas que pueden estar afectadas por la situación y finalmente hay que tomar en cuenta el
rol del abogado.
La ley regula lo que es la mediación familiar que deja claro que la función del mediador es
asistir para favorecer vías de comunicación y búsqueda de acuerdos consensuados.
Cuando se ha intervenido profesionalmente con una de las partes NO puedes participar como
mediador en ese proceso a menos de que a las partes no les importe esa relación anterior
(pero claramente no es lo ideal)
Cuando finaliza el proceso, si hay acuerdo el mediador debe redactar el acuerdo, si no se debe
constar esto.
Miércoles 22 de noviembre 2023
Ley 15 de 2005:
En 1981 se aprobó el divorcio y estuvo vigente esa ley hasta el año 2005, que cambió cuando
se modificó el código civil
Ley de enjuiciamiento civil + código civil:
Regula los procedimientos de familia
Principales novedades
Se abandona el sistema causalista con la ley de 2005 donde ya no hace falta alegar
causa alguna para “justificar” el divorcio, cuando se presenta una demanda de
divorcio por alguno de los dos cónyuges el juez tiene que sentenciar ese divorcio
Hasta el año 2005 los cónyuges tenían que presentar previamente al menos una
demanda de separación (el divorcio rompe el vínculo matrimonial, la separación no.
Es decir que si una persona solo presenta una demanda de separación no podrá casarse
después). Ahora casi no se presentan demandas de separación
Divorcio express: se puede tramitar ante un notario. Ya no tiene que pasar por un juez
y tiene que ser un acuerdo entre ambos cónyuges.
El divorcio express NO se puede presentar en todos los casos. Siempre que haya
hijos menores o hijos mayores dependientes (es decir que si tienen alguna
discapacidad) tiene que ser presentado sí o sí ante un juzgado.
Capacidad y legitimación
El ministerio fiscal (defensor de los derechos de los menores) siempre será parte en un
procedimiento de familia cuando hay menores o hijos mayores que tienen algún tipo de
discapacidad
Hay otras personas que pueden ser parte del procedimiento, hayan sido demandados o no,
como los abuelos, los servicios sociales, el dueño de la vivienda familiar si no es ninguno de
los progenitores o la sociedad patrimonial y los hijos mayores
Los hijos menores pueden participar en el tribunal cuando el juez entiende que es
absolutamente necesario y cuando el juez entiende que los menores tienen suficiente criterio
para dar una declaración importante
En materia de familia, el juez puede acordar que el juicio se celebre a puerta cerrada y que las
actuaciones sean reservadas
En un caso de familia, estos principios de los derechos disponibles son limitados. Por ejemplo
cuando se habla de la guarda y la custodia de los menores, los progenitores no pueden ni
renunciar, ni desistir ni allanarse de esos derechos… Tampoco tiene carácter dispositivo el
tema de la pensión alimenticia de los hijos.
Cuando un derecho no tiene carácter dispositivo las partes pueden negociar, pero ese acuerdo
estará sujeto a un doble control de legalidad: Por el fiscal (1) y por el juez (2), pero en última
instancia el que va a decidir siempre será el juez
Los temas de carácter económico, a priori, sí tienen carácter dispositivo, como puede ser la
pensión compensatoria. Otro derecho dispositivo: el uso de la vivienda familiar
La mediación familiar
El acuerdo lo redactan los abogados. Para cualquier cuestión de carácter legal deben ser los
abogados quienes asesoren a las partes.
Se pueden presentar medidas urgentes antes del proceso de divorcio por el cual la parte,
mediante un escrito, presente su solicitud. Para esto no necesita un abogado
Ejemplo: De la vivienda familiar se fue la parte que atribuía económicamente a la vivienda,
dejando a la otra parte y a los hijos vulnerables
En estas medidas se pueden solicitar: una guarda y custodia provisional, el uso de la vivienda
familiar, una cantidad x que engloba todos los conceptos económicos como pueden ser la
pensión alimenticia para los menores, contribución a deudas de vivienda…
(para ver el resto de medidas que se pueden solicitar ver ppt)
Estas medidas valen durante 30 días, transcurrido ese tiempo tiene que presentarse la
demanda de divorcio. Una vez se presente esa demanda, estas medidas valen durante
todo el procedimiento judicial, que luego serán sustituidas por las medidas acordadas en
el juicio.
Una vez se presenta la solicitud el juez cita a las partes y les hace saber que deben ir con
abogado y procurador. En esta comparecencia de medidas provisionales, el juez escucha
primero al demandante, quien presenta pruebas, testigos, etc. para saber lo que quiere y luego
se escucha al demandado
Siempre que se presenta una demanda de divorcio lo normal es que se soliciten medidas
provisionales durante el proceso judicial
¿Qué pasa si las medidas se presentan con la demanda de divorcio? Que se le pide al juez
que acuerde estas medidas para que rijan durante todo el proceso, aunque estas se pueden
modificar antes de la sentencia
Parecido a las medidas previas pero en este caso se presentan junto a la demanda de divorcio
Principal diferencia entre el mutuo acuerdo y un divorcio contencioso es que en uno hay
conflicto y en el otro ya no. En este caso ya hay un acuerdo y cabe la posibilidad de que las
dos partes vayan con el mismo abogado y el mismo procurador (aunque las partes también
pueden ir por separado).
El convenio regulador son los pactos de las partes con respecto a todas las cuestiones que
deben “dividirse”. Es obligatorio que las partes, cuando hacen una demanda en juzgado,
tengan el convenio regulador. El convenio se lo mandan al ministerio fiscal para dar su visto
bueno y una vez que el juez lo apruebe porque considera que no es perjudicial ni para los
menores ni para las partes, va a dictar sentencia y adquiere automáticamente carácter
ejecutivo.
El único requisito para divorciarse es que debe haber recurrido por lo menos 3 meses desde el
matrimonio.
Se presenta la demanda, cuando las dos partes demandan, se prioriza aquella que se presentó
primero. Una vez esté la demanda, la otra parte contesta (visto que no está de acuerdo con
ciertas medidas) y luego se les cita para un juicio.
Proceso: Demanda, contestación, juicio.
Cada parte propone su parte de prueba. Al juez le interesa las cuestiones pragmáticas (como
son la situación económica y laboral de cada parte) y luego el juez hace una sentencia.
Las medidas son definitivas una vez que la sentencia es firme (es decir cuando no se recurre).
Cuando se dicta sentencia se da un plazo de 20 días para que una de las partes recurra a
apelación, una vez pasado este plazo la sentencia es firme.
Incumplimiento de medidas
La ejecución no se sabe de oficio pero quien se hace cargo de la ejecución es el juez ( los
únicos que pueden hacer cumplir las sentencias siempre son los jueces, no podrían
hacerlo los notarios en el caso de un divorcio express, por ejemplo.)
Cuando la sentencia se incumple la igualdad entre las partes se rompe ya que las
posibilidades de defensa de la persona que incumplió son menores.
Modificación de medidas
Se pueden modificar las medidas cuando las circunstancias familiares cambian. Las medidas
tienen un carácter puramente coyuntural.
¿Qué pasa cuando una parte quiere cambiar alguna medida y la otra no está de
acuerdo? Pues se hace de forma contenciosa. Se presenta la demanda, se cita, se presentan
las pruebas y el juez dicta sentencia
Convenio regulador
En otras palabras: un convenio regulador en un negocio jurídico cuya finalidad es regular los
efectos derivados de las situaciones de crisis matrimoniales y tiene que estar homologado por
un juez y un ministerio fiscal
Para las partes: es un reflejo de la autonomía de su voluntad. Como es un contrato las partes
pactan lo que quieran y tiene fuerza vinculante. Hay que tomar en cuenta que debemos
distinguir entre el contenido dispositivo y el no dispositivo que el CR puede y debe regular.
Para el juez: es una propuesta que él aprueba o rechaza según su legalidad. Es un fundamento
de hecho de su decisión.
Contenido mínimo
1. El convenio regulador debe tener contenido sobre el cuidado de los hijos sujetos a la
patria potestad de ambos padres, la guardia y custodia y el régimen de visitas (que se
fija cuando hay guardia exclusiva)
a. La patria potestad es una titularidad compartida de los padres hacia sus hijos (es muy
raro que se prive a uno de los padres de la patria potestad, solo pasa cuando uno de los dos
tenga una enfermedad grave o implique un peligro para los menos).
b. Guarda y custodia: Ojo, cuando hay guarda y custodia exclusiva, aquel que no sea
guardador siempre va a tener patria potestad compartida. Hoy en día la regla es que se dé una
custodia compartida, hace 20 años no era así
2. También debe tener contenido sobre la atribución de uso de la vivienda familiar y ajuar
familiar: debemos distinguir entre de quien es esa casa (la titularidad) y a quien se atribuye el
uso de esa casa.
El código civil dice que el uso de la vivienda se le atribuye al menor y por ende se le
atribuye al cónyuge encargado de la guarda y custodia de los hijos.
En caso de una guardia y custodia compartida y no hay acuerdo entre las partes, es el
juez que resuelve y en caso de que no haya hijos se le atribuye la casa al titular de la misma.
Si la casa está en nombre de los dos normalmente se le atribuye a alguno y el otro compensa
económicamente o la venden y se reparten el dinero
3. La contribución a las cargas del matrimonio y alimentos, así como sus bases de
actualización y garantías en su caso.
b. Alimentos: estos son proporcionales a los ingresos netos y a cuanto gastan los
menores, obedece a criterios de necesidad y/o subsistencia.
La mediadora empieza con los gastos de la casa y luego pregunta los ingresos para
fijar la proporcionalidad. En el convenio regulador todo se debe acordar con respecto
a la situación actual. Cuando hay modificación de circunstancias la pensión de
alimentos se modifica también. Los alimentos son irrenunciables, intransmisibles y
no compensables.
Distinguimos alimentos a los hijos menores de los alimentos entre cónyuges (esto solo
entra en los supuestos de separación por lo que el vínculo matrimonial está en
suspenso). Además se computa o se tiene en consideración el trabajo que uno de los
cónyuges dedica a la atención de los hijos comunes.
Con los gastos extraordinarios en regla general se paga por mitad. También está la
posibilidad de establecer alimentos a hijos mayores de edad que no hayan alcanzado
independencia económica.
Una pensión de alimentos entre cónyuges se puede pedir pero es un caso excepcional,
solo se lo dan en casos extremos. En la práctica se hace vía pensión compensatoria,
que lo más común es que se den a parejas mayores. En parejas jóvenes también piden
esa pensión pero durante un periodo de tiempo corto, como un año/ dos años salvo
que la otra persona tengo alguna condición que le impida tomar un puesto de trabajo
5. Pensión compensatoria.
El fundamento es el desequilibrio que produce la ruptura matrimonial. Se trata de evitar
un empeoramiento de la situación. Dependiendo de los casos puede ser de por vida (que
es raro) o temporal.
La convención de derechos del niño: convención internacional ratificada por todos los países
en el mundo menos por Estados Unidos. El interés de los niños va por encima de cualquier
interés legitimo
En las rupturas difíciles se crean conflictos internos grandes en los niños, sobre todo cuando
los padres tienen “discursos de odio” hacia el otro
Cuando dicen “es un fracaso, he fracasado” podemos decirles que es una etapa de cambio, es
una crisis que se solucionará
“Se ha roto la familia” – no se ha roto la familia, es una nueva forma de familia, es una
ruptura de la relación conyugal, pero no de la relación parental ni de la relación con los niños
Es muy importante hacerles ver que lo que pasó con su relación no tiene que ver
con su relación como padres
“Los niños van a sufrir mucho” – es normal que sufran el primer impacto, más adelante se
van a adaptar, no van a sufrir siempre – hay que llamarlos a la responsabilidad “estamos en
mediación para que se puedan adaptar cuanto antes”
El derecho actual es adversarial, mira al pasado, se piensa en la defensa y el ataque al otro
pero “¿qué necesitan los hijos, enemigos o padres?”: lo niños necesitan que los padres
colaboren, que resuelvan sus problemas y se apoyen, lo que necesitamos un sistema de
justicia que sea colaborativo
Peritaje?
Cuando una pareja se separa hay varias variables que van a influir en la ruptura y la relación.
Variables que pueden influir: El tiempo entre el que llevan hablando que van a separarse y la
denuncia de divorcio, si hay una tercera persona, el status social, los valores culturales y
personales, carácter de las personas…
Ejercicio en clase: Identificar qué cosas tienen que ver con variables de contexto, relación,
individuales y el conflicto
Contexto: Expectativa social (de Paco por creer que es el más hpta) y en la escuela
(lo que dirán los otros padres). Él la ha tenido fácil en la vida, ella tuvo que hacer sacrificios.
Él tiene más diplomas, ella tuvo que dejar los estudios. Expectativas de las personas externas
de aquellos que están en el conflicto. La madre de Paco se involucra, lo que afecta también a
los niños (condicionamiento del círculo social). Los niños están involucrados. Circulo vicioso
de destrucción. Fue papá el que abandonó la casa= puede condicionar a los hijos.
Relación: Dependencia económica de la madre (relación de poder), Paco cree que ella
tiene un amante. Ella perdió a su madre= sobreprotectora con sus hijos. Desconfianza entre
los dos. Y Paco también tiene el apoyo de las dos familias.
Individuales: Paco tipo duro, distante, racional, alta autoestima, poco empático. Ella
es insegura, más empática, más sensible, más emocional, le importa más la familia y da más
apoyo a los niños. Contexto de socialización afecta sus personalidades y por ende el papel
que toman en el conflicto.
Ps: Hasta los 7 años si los niños se sienten bien y tienen buena relación con mamá y papá
son muy difícilmente influenciable. Es a partir de los 8 que los niños empiezan a racionalizar
más y a ser más manipulables.
Ver el divorcio como cambio en etapa vital de la familia, que tengan buena vinculación con
al menos uno de los progenitores, aislándolo del conflicto, buena implicación, buen
gatekeeping (que se define como conjunto de creencias, comportamientos y actitudes acerca
de la relación del hijo/a con el otro progenitor que pueden condicionar el tiempo que el niñe
pase con su padre/madre)
El coordinador de parentalidad es una figura que se creó en Estados Unidos, donde está
completamente institucionalizada.
El conflicto familiar
Nunca hay dos divorcios iguales ni dos parejas iguales. Muchas veces estos conflictos
suponen un cataclismo para las partes (emocionalmente, económicamente,
sociológicamente…)
Los jueces pasan a dar una sentencia estrictamente jurídica. En ningún caso puede ir más allá,
no puede regular situaciones de carácter personal/ intimas, que son estas situaciones las que
ponen problemas en el cumplimiento de esa sentencia. Muchas veces esas sentencias
victimizan aún más a alguna de las partes. A un mediador si le interesan esas situaciones
personales.
La parte económica y patrimonial es la parte más técnica, quizás la más sencilla, en la que
muchas veces el mediador tiene que hacer de agente de realidad.
Debemos asegurarnos que las partes consulten los números con sus abogados. Cuando la
situación se pone muy complicada se puede traer a un tercero experto como un economista o
un consejero financiero…
Bienes gananciales: En general, cuando una persona se casa con otra y no hacen un pacto
prematrimonial, todo lo que se adquiera vigente al matrimonio, independientemente de quien
las compró o quien puso más dinero, se separa en dos. Menos en Catalunya, que si algo está
en nombre de una parte, pues será suyo, no se divide.
Bienes privativos: Estos son los bienes que han adquirido antes del matrimonio. SOLO
aquellos bienes adquiridos y pagados íntegramente antes del matrimonio tienen carácter
privativo. También los bienes adquiridos “gratuitamente”, como las herencias o “donaciones”
de familia.
Ejemplo: un piso que fue adquirido antes del matrimonio pero el 90% del piso se pagó
durante el matrimonio, NO es de carácter privativo.
Si tú quieres que un bien sea ganancial y es de carácter privativo, tienes que hacer una
escritura pública… no entendí bien jajaja
Alrededor del 25% de las parejas divorciadas siguen una relación de coparentalidad
(planificación conjunta de la vida de los hijos, flexibilidad horarios, estipulación de los
apoyos económicos de cada progenitor…)
Alrededor del 50% tienen una relación de parentalidad paralela (desvinculación emocional,
bajo conflicto y comunicación limitada a determinados asuntos relacionados con los hijos)
Hay estadísticas que muestran que los divorcios inciden significativamente en los hijos,
también, el porcentaje de hijos que pierden la relación con el progenitor no custodio cada vez
es mayor (síndrome de alienación parental)
Plan de parentalidad.
Concepto
En Nebraska, cuando hay una pareja con niños menores, primero deben acudir a una charla
que son impartidas por mediadores o psicólogos que informan a los padres sobre los
terribles efectos que un mal divorcio puede dejar en los niños (esto es obligatorio). Después
de esto les dan un certificado que es obligatorio para presentar una demanda de divorcio y
luego les dan un tiempo para hacer un plan de parentalidad, si en ese tiempo los padres no
se han puesto de acuerdo, les ofrecen la posibilidad de ir a mediación y si ya han pasado por
todos esos pasos y no han sido capaces de llegar a un acuerdo, ahí si se les abre las puertas
del tribunal.
Plan de parentalidad : documento que dicen como van a ser las relaciones con sus hijos
después de la ruptura
Finalidades
En Catalunya estos planes son obligatorios. En el resto del país no se exige.
En principio lo ideal es que se utilice con finalidad preventiva, anticiparse a los problemas
que podrían surgir en el futuro que puedan tener los progenitores con sus hijos
Cuestiones generales
Estos planes no sirven solo para cuando se discute la guarda y custodia compartida, también
sirven para una guarda y custodia exclusiva. Es conveniente que se elaboran con
independencia del régimen que les intereses y es importante personalizar el plan de
parentalidad.
Va mucho más allá del convenio regulador (que es un documento más básico y más
jurídico)
Es importante que este plan refleje la realidad de cada caso y de cada parte que se vea
afectada por este plan de parentalidad (como pueden ser los abuelos o las nuevas parejas), no
son planes genéricos. Han de especificar la idoneidad y disposición de los progenitores para
ejercer sus responsabilidades y las necesidades de cada hijo, individualmente considerados.
Es un ejercicio de reflexión personal, por lo que tiene que ser elaborado por las partes, no por
los abogados.
Utilidades
Permite conocer en detalles en qué condiciones estima cada progenitor que se encuentra para
asumir las responsabilidades respeto del otro y de sus hijos + su predisposición de cara al
futuro.
Contribuyen a una mayor y necesaria responsabilización de los progenitores. Sirven para
clarificar las partes de encuentro y de desacuerdo entre las partes y favorece la diminución
del enfrentamiento entre los cónyuges
Contenido mínimo
La patria potestad y como se va a ejercer. También el lugar o lugares donde los hijos
van a vivir habitualmente.
El progenitor que ostentará la guarda y custodia del menor en cada momento. Tareas
que son responsabilidad de cada progenitor en relación a las actividades cotidianas de
los hijos (quien los va a llevar al colegio, quien les va a dar de comer, quien los lleva
a las actividades extracurriculares…)
Forma en que han de llevarse a cabo los cambios de guarda de los hijos y
eventualmente las personas que se harán cargo de la entrega y recogida de los mismos
(a qué hora se entrega a los niños, quien los va recoger, quien se hace cargo de los
costes de los medios de transporte…)
Actividades extraescolares
Que respaldo familiar se dispone (si se vive en pareja, si su familia extensa esta
dispuesta a colaborar, si tiene hijos suyos o de su pareja)
La mediación es el espacio idóneo para trabajar el plan de parentalidad. Los mediadores van a
equilibrar cualquier situación en que una de las partes pueda estar perjudicada + papel de
agente de la realidad.
¿Cómo introducirlo? Cuanto antes mejor, se les puede explicar desde la sesión informativa o
la primera sesión, introducirlo y explicárselo pero tenemos que buscar el momento oportuno
para empezar a trabajarlo
Empezar con los puntos menos conflictivos para animarlos a seguir trabajando el resto de
cuestiones. Cuando abordemos cada uno de los puntos hay que identificar el asunto a tratar,
las posiciones de cada uno de las partes, generar opciones, evaluarlas y así construir el
acuerdo. Poner “deberes” a las partes para las próximas sesiones.
Luego debemos hacer un seguimiento del cumplimiento y ofrecer siempre volver a mediación
en caso de diferencias
El coordinador de parentalidad
El objetivo es que ayude a los padres que están en situación de alta conflictividad para el
cumplimiento del plan de parentalidad (si hay) o bien, si no hay plan de parentalidad y hay
una sentencia del juez y esta no se está cumpliendo porque cada uno la interpreta de manera
diferente, el coordinador debe ayudarlos a cumplir de la mejor forma posible las medidas.
El coordinador es un auxiliar del juez, lo que busca es la defensa del interés de los
menores.
Ventajas: reduce el impacto negativo del divorcio en los menores y ejerce un carácter
pedagógico en los padres y en el propio sistema judicial. Para el juez es muy cómodo en el
sentido que se descarga de la toma de decisiones del menor de carácter personal
El coordinador de parentalidad se puede designar por mutuo acuerdo entre los padres o por
decisión del juez (en esa resolución tiene que constar cual va a ser el contenido y atribuciones
del coordinador, quien debe elaborar informes al juez). La duración de su trabajo puede ser
de 12 a 18 meses normalmente.
El coordinador no puede tomar deciones con respeto a los menores, pero puede hacer
sugerencias al juez, quien tiene la decisión final. Este también se puede reunir con quien
considere necesario (abuelos, profesores, los hijos, psicólogos…) para hacer sus
recomendaciones al juez
Es una figura ciertamente controvertida y no está exenta de críticas. Los problemas vienen
cuando se impone a los padres. Además hay que pagarlo, y no lo paga el juzgado ni el juez, lo
pagan las partes.
Otra de las críticas que se hace es que ya existe otro tipo de medidas al que juez puede
recurrir en caso de sobrecarga de trabajo que además no implican un coste adicional (como
los CAF, psicólogos, terapeutas, mediadores, los CAI, los SOF, los PEF…). Además no se
exige ningún tipo de formación especifico y puede haber gente que se puede aprovechar de
eso.
Familia y conflicto
Son relaciones no elegibles, prolongadas en el tiempo, tu familia siempre será tu familia por
más de que ya no se hablen.
Además, son relaciones primarias, intensas y emocionales (en mediación, por ejemplo, se ve
mucho la ira, la tristeza y el miedo, muchas veces la tristeza se refleja en la ira).
Sistema cerrado (es decir, hay tanta confianza en las familias que muchas veces somos
descuidados con los miembros de la familia. Además, cuando hay violencia en un sistema
cerrado tienden a durar más en el tiempo.)
También hay interdependencia, lo que puede crear más conflicto. A eso hay que agregarle
que en las familias las personas están en momentos vitales diferentes, por lo que hay hitos
evolutivos complejos.
Finalmente hay estresores cotidianos que también crean más tensión en la familia.
Riesgos…
Cuando las familias tienen conflictos eso supone riesgos, como pueden ser los daños, la
insatisfacción, la judialización de las relaciones familiares…, cuando un conflicto no mejora
se cronifica el conflicto y puede deteriorar los vínculos fundamentales
El todo es más que la suma de las partes. Lo que afecta el sistema, afecta a todos y un cambio
afecta a todos los demás. El sistema evoluciona y cambia mientras que las partes también lo
hacen. Además cada uno es diferente, tiene características, funciones, roles y necesidades
distintas.
Hay cambios que son normativos y no normativos. Los cambios normativos son esperables,
es probable que sucedan (por lo que se pueden prever) y los no normativos son lo que no son
esperados pero pueden pasar (como el divorcio, una enfermedad grave, la muerte de un
miembro joven de la familia).
Además los cambios y la historia familiar son diferenciales y subjetivos, cada miembro lo
recuerda a su manera y tienen su propio punto de vista de la situación.
Tipos de parentalidad
Armas: Las armas son todas lo que puedan dañar al otro, incluso si afecta intereses propios o
comunes. También puede ser incumpliendo acuerdos o sentencias previas o haciendo mal uso
de instituciones y del proceso judicial. El lenguaje, la actitud y la dinámica contenciosa
también se pueden usar como armas.
Víctimas: Son todos, sobre todo los hijos pero al final todos son víctimas.
Ver también a Birnbaum y Bala que dicen que en los conflictos graves hay un gran número
de litigios, un alto nivel de ira y desconfianza, hay dificultades de comunicación sobre los
hijos, los hijos llegan a rechazar a alguno de los padres y cronicidad del problema
En los conflictos laborales partimos del principio que entre el empleado y el empresario hay
una relación de poder, en parte el derecho laboral intenta equilibrar este desequilibrio entre
trabajadores y empresario.
Los conflictos laborales son habituales y toman varias formas. En el ámbito laboral no hay
mucha mediación o arbitraje
Mediación sería útil cuando las partes quieren conciliar… ver el ppt
Sectores donde hay más huelgas: sector del transporte y comunicaciones, sector del metal y
otros servicios… Actividades sanitarias, educación, comercio
Esto también se debe a que tienen mayor capacidad de negociación, además a los
funcionarios no se les puede despedir, son trabajadores más estables
Hay otras medidas para solucionar el conflicto antes de que sea por un juez:
Aunque hay temas que sí que son mediables que pueden ser intento de teletrabajo, los
temas de vacaciones (sobre todo el cuándo, no cuanto tiempo), los días de trabajo…
(3) Se hace en el mismo acto del juicio como consecuencia de un intento continuo de
acuerdo antes de que el juez entre a conocer el asunto. Se llevará a cabo por el
secretario judicial.
A diferencia del acto de conciliación administrativa, el acto de conciliación procede
en toda clase de procesos (inclusive en las modalidades excluidas de previa
conciliación administrativa con arreglo al art 64 de la LRJS).
(4) Pretende ser lo más parecido a la mediación que ya existe en el ámbito familiar o
penal. En el ámbito laboral habría que tener en cuenta la limitación de los derechos
irrenunciables (trabajo de los menores) y las condiciones mínimas de trabajo a las
que se tiene derecho (jornadas, descansos, etc.)
Aquí si hay material para mediar porque se trata sobre todo de negociaciones: los
procedimientos que se toman en cuenta son la mediación y el arbitraje
Caso Ranera:
https://www.youtube.com/watch?v=7SCskwXTjzQ&ab_channel=DiarioMediaci%C3%B3n
Tripalium: origen de la palabra trabajo que viene de un método de castigo del imperio
romano
Un escritor decía que el trabajo es aquello que tiene un fin más allá de sí mismo, exige un
grado de obligación o necesidad tratándose de una tarea que nos imponen los otros o nosotros
mismos y que tienes que seguir haciendo incluso si no te apetece
En mediación laboral los conflictos están muy institucionalizados (son empresas, sindicatos,
hay abogados…), hay gente muy especializada y el 80% es negociación
Los sindicatos están muy organizados y estructurados, con una fuerte ideología. En el SIMA
te tiene que haber designado un sindicato o una patronal (siempre se hacen co-mediaciones
que uno es mediador empresarial y el otro mediador laboral).
El mediador debe ganarse la confianza desde el minuto 1, las partes desconfían un montón en
la mediación laboral. Cada gesto contribuye a crear nuestra legitimidad, debemos siempre
buscar convencerlos que estamos al servicio de ellos y de la mediación
Es importante también tener reuniones separadas con cada una de las partes. Hay que ponerse
de acuerdo en dónde está el problema, en cuál es la discrepancia y también planear bien la
táctica con tu compañero de cómo van a proseguir para llegar al acuerdo (táctica estrategia)
La mediación necesita bases de negociación. En el ámbito laboral se utiliza sobre todo las
tácticas de Harvard (negociación racional). La legitimidad es muy importante, verlo como
que si tu estuvieras en la misma situación aceptarías esa opción porque es “la mejor” opción,
también debemos mostrarles a las partes que el acuerdo va a ser siempre mejor que su
BATNA.
Cf. Buscar John Rawls
3 ideas en que las negociaciones emocionales son irracionales pero previsibles y podemos
encontrar tácticas para calmar a la gente para crear vínculos y generar confianza:
1. La escucha activa y empatía táctica, lo primero que hay que hacer es que la otra gente
se sienta escuchada, generalmente en reuniones separadas. Algo muy útil es el espejo
(mirroring). Ejemplo: un negociador con un secuestrador pues tiene que crear una
especie de vínculo, como decir “estamos los dos metidos en un lio”
2. Las preguntas abiertas, evitar los por qué. Controla más en una conversación quién
escucha que quien habla. A veces los silencios incomodos también ayudan a que la
gente te cuente más cosas
3. Preguntas calibradas ¿Cómo harías eso?
Cosas prácticas para el regateo: para alcanzar un acuerdo, cuando hay posiciones que se
pueden cuantificar, hay una proporción inversa entre la cuantía que se pone sobre la mesa y el
tiempo que conlleva. Hacer una oferta inicial que sea el 65% del 100% que estás dispuesto
dar, y haces 3 incrementos progresivos : 65 al 85, del 85 al 95 y del 95 al 100
Cf. Los mediadores Deborah Kolb
Mediación escolar
Introducción
El profesor cuenta que hizo algunos programas donde se formaron alumnos para ofrecer
servicios de mediación escolar.
Si formamos alumnos mediadores es importante que sea un grupo diverso de alumnos que
tengan diferentes habilidades (desde el más conflictivo hasta el alumno con mayores
capacidades sociales, esto hará todo el proceso más enriquecedor y tendrá un impacto mayor)
Lo ideal sería formar padres de familia, profesores y otros empleados del colegio también
En los colegios hay sobre todo alumnos ayudantes (quienes ayudan a resolver varios aspectos
como la “recibida” e integración de quienes recién llegan, ayudan a otros alumnos en ciertas
materias…) y cibermentores
Son cuestiones que no son puramente de mediación pero que puede ayudar a
solucionar conflictos
Idea de hacer alianzas con psicólogos y orientadores en el colegio porque hay cuestiones que
ya no entrarían en la mediación. Puede ser muy enriquecedor tener un espacio donde se
puedan tratar todas estas cuestiones
Hay que identificar cuáles son los conflictos en esos colegios y que podríamos ofrecer como
mediadores en el centro educativo.
La idea es entonces crear y ofrecer un modelo que tenga varios programas que se puedan
implementar en los planes de convivencia del colegio.
Cuestiones generales
2. Conceptos básicos, tales como (a) mindfulness + inteligencia emocional, (b) conflicto,
(c) proceso mediación y fases, (d) comunicación, (e) dilemas morales
i. Características afrontación escolar
ii. Tipos de mediación escolar
iii. Competencias desarrolladas
iv. Habilidades
3. Programas y modelos
Programas como el modelo integrado y el modelo global
Ver ppt p. 102
4. Herramientas, que son las técnicas de mediación, como pueden ser las preguntas (ya
sean circulares, reflexivas, hipotéticas), parafrasear, legitimación…
No olvidar la ley 08/21 sobre la protección integral infantil y adolescencia y el rol del
coordinador de bienestar y protección infantil
Tipos de mediación
La mediación formal es aquella que sigue la estructura más formal del proceso y que se
realiza en un espacio habilitado para mediar y con una cita a ambas partes para llevar a cabo
la mediación.
En la mediación interna, sin embargo, son los profesores, alumno/as, orientadores u otros
miembros del personal no docente los que gestionan los conflictos, habiendo sido capacitados
en mediación
La mediación intercultural
Dentro de la mediación, a partir de los años 90, surge la mediación intercultural. No es una
rama, es un enfoque, que pasa igual con el género (que entra en la rama de los derechos). La
interculturalidad es una manera de ver la diversidad
En los años 70 no se maneja la palabra intercultural, nace en los 80’s por la necesidad de esa
perspectiva
Tenemos un mundo que se unifica (internet, globalización) pero toda globalización supone
una heterogeneidad
Factores de diversidad:
Fenómeno de los refugiados, migrantes, desplazados… (300M según la ONU, es decir el 3%
de toda la población). En España serían los gitanos, que llegan a España en el siglo 15 como
alóctonos y ahora son autóctonos. Además se avanza el reconocimiento de minorías étnicas y
autóctonas y crece el sentimiento de identidad local (auge de las identidades culturales)
Frente al nuevo paradigma y a los nuevos retos la mediación se ve como una respuesta
Definiciones
Mediación: la mediación no es solo una zona para resolver conflictos, también para
prevenirlos, regularlos y para transformarlos (ver los conflictos desde otro ángulo y
reencuadrar el conflicto). La mediación también se puede dar cuando no hay comunicación,
cuando alguna institución esta desadaptada que no son necesariamente vinculada a un
conflicto
Los factores culturales, lingüísticos, religiosos, pueden o no ser significativos en un
conflicto (a veces tu cultura, etnia, etc.… no tienen un papel en el conflicto)
cf. Lederach generar espacios y diálogos improbables
Los principios de medición se aplican de forma diferente según los contextos multiculturales.
Hay que ser rígidos en los principios pero muy flexibles en su aplicación
Para ver un ejemplo de etnocidio ir a ver en cine Asesinos de la luna de las flores de
Scorsese
1. La asimilación: que en parte es asimilar la cultura del lugar de origen y la del destino
También está la fusión cultural, que no deja de ser asimilación, sin embargo estos
modelos han fallado
Francia es un ejemplo del fracaso de la asimilación. Por ejemplo: los barrios donde
hay muchos HLM que luego se vuelven guetos…
Cf. Berry, modelo bicultural (que llama modelo de integración)
Pluralismo cultural
Trabaja con la gente lo que los une, no es solo respetar al otro, hay que aprovecharlo.
Además, no debemos olvidar que la mediación no es “todos tienen razón”, hay veces que no.
Mediación comunitaria
Conceptualización de comunidad