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    BPM-BPMN

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    Conocer y identificar uso del

    estándar BPMN.

    Entender los conceptos de


    modelamiento BPMN y
    aplicarlos en procesos reales.
    Conceptos BPMN
    • Definición
    • Proceso
    • Actividades
    • Compuertas
    • Eventos

    Ejemplos Modelo BPMN


    • Ejemplo de procesos cotidianos
    • Validación de conceptos
    Diseño y modelamiento bajo BPMN 2.0

    • Definición de BPMN
    • Figuras básicas de BPMN
    • Actividades – Compuertas – Eventos - Transacciones
    • Laboratorio de Modelamiento y documentación de proceso
    • Estructura completa BPMN (Elementos y excepciones)
    • Patrones de modelamiento
    • Mejores prácticas de modelamiento
    • Errores frecuentes de modelamiento
    • Laboratorio y caso práctico de diseño y modelamiento
    BPM es un enfoque de manejo adaptable,
    desarrollado con el fin de sistematizar y facilitar los
    procesos individuales de negocio complejos, dentro y
    fuera de las empresas.
    BPM tiene como objetivo, traer a colación la
    información relevante sobre cómo los procesos se
    ejecutan de manera que se puedan hacer mejoras y
    para que los procesos se puedan manejar,
    permitiendo una mejor toma de decisiones y visión de
    negocios como un todo.
    Principales Beneficios

    Entender Procesos: A Reducir Errores: Ejecución: La Optimizar: Identificación


    través del modelamiento Aseguramiento del administración de procesos continua de ineficiencias.
    tener a oportunidad de comportamiento permite ejecutarlos de
    mejorarlo. homogéneo y tener forma eficiente.
    elementos que permitan
    ver su estado.
    Un Proceso es un conjunto de
    actividades definibles , repetibles,
    predecibles y medibles que reciben
    uno o más entradas y crea un
    resultado en forma de producto o
    servicio brindando valor para un
    cliente interno o externo.
    BPMN (Business Process Model and Notation) es un estándar de
    modelado de procesos de negocio, en donde se presentan
    gráficamente las diferentes etapas del proceso del mismo.

    La notación ha sido diseñada


    específicamente para coordinar
    la secuencia de procesos y los
    mensajes que fluyen entre los
    diferentes procesos participantes.
    Un proceso en BPMN es una secuencia de actividades (Acciones)
    Inicia cuando es instanciado.

    Termina cuando es completado .

    Jerárquico.

    Entradas Proceso Salidas


    • Elementos Básicos de un BPD
    Actividades
    Rectángulo con esquinas redondeadas
    Representan el trabajo realizado dentro de una
    organización.

    Compuertas
    Rombos
    Las compuertas son elementos utilizados para controlar
    los puntos de divergencia y de convergencia del flujo
    LANES
    Áreas Funcionales - lanes
    • Un área funcional puede ser responsable de muchas tareas.
    • Las áreas funcionales no determinan las asignaciones de las actividades, son una ayuda
    para realizar las consultas gráficas del proceso.

    • Si una tarea puede ser realizada por


    actores de diferentes áreas
    funcionales, solo se diagrama una
    tarea y se relaciona a una sola área,
    cuando se definan las asignaciones,
    se especifica claramente que áreas
    participan.
    Figuras Áreas Funcionales
    Figuras Requeridos

    Separador
    Figuras: Actividades
    Ejemplo
    Ejemplo
    •
    •
    Elemento de Convergencia: Permite sincronizar varios caminos
    paralelos en uno solo. Le flujo continua cuando todos los flujos de
    secuencia de entrada hayan llegado a la figura.
    Como Elemento de Divergencia: Solo se activa un camino de varios
    disponibles.
    Basada en Datos del Proceso o Basada en Eventos
    Elemento de Convergencia: Como punto de convergencia, es utilizada
    para sincronizar caminos excluyentes
    ¿Que pasa en
    este caso?
    Esta figura se utiliza para ejercer un
    control sobre la ejecución de ciertas
    actividades en la medida que
    permite mantenerlas disponibles
    hasta que una de ellas es ejecutada.
    Por lo tanto, sólo una de ellas puede
    ocurrir.
    Eventos Intermedios

    Evento Intermedio: son tareas que afectan el flujo normal del


    proceso y pueden ocurrir en cualquier momento, los eventos
    intermedios no dependen del usuario sino de un suceso
    externo. Los eventos intermedios pueden o no ocurrir dentro
    de un proceso.

    El evento intermedio puede ser activado manualmente por el


    usuario o automáticamente.
    Evento Intermedio - Ejemplo
    Indican cuando un camino del proceso finaliza
    No es obligatorio usarlo
    No tienen flujos de secuencia Saliendo
    Figuras:
    Subproceso Propiedad Múltiple Subproceso:
    Esta propiedad del subproceso permite la creación de múltiples
    instancias. Cada instancia representa un valor en una relación de
    uno a muchos dentro del proceso .

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