Informe Recoleccion de Datos

Tecnología Gestión Agro Empresarial
Informe de selección y recopilación de datos
Jennyfer Marcela González
Servicio Nacional de aprendizaje Sena
Pereira, Risaralda.
2024
Introducción.
La recolección de datos es una fase necesaria previa a la realización de un

estudio estadístico. Esto se debe a que se precisan estos datos para el
procesamiento de la información y su subsiguiente interpretación.
Conviene, además, señalar que los datos recolectados pueden ser cualitativos
o cuantitativos. En el primer caso nos referimos a características como
pueden ser la raza, el género, la profesión, la opinión sobre un tema
específico, entre otros. En cambio, los datos cuantitativos son numéricos, es
decir, aquellas en las que es posible medirlos, como en el caso de la talla, el
peso, el nivel de ingresos, entre otros.
La recolección de datos puede recurrir a distintas fuentes, como aquellas

bibliográficas o bases de datos de libre disposición. Por ejemplo, un
periodista podría acceder a información sobre la distribución del presupuesto
público en el portal de transparencia de su gobierno.
Técnicas de recolección de datos.
Entrevista:
Consiste en hacer una serie de preguntas a los individuos que forman parte
del estudio, están pueden ser preguntas abiertas y/o cerradas. En el primer
caso lo que se busca es que el entrevistado se explaye sobre un tema
específico, por ejemplo, como se sintió durante su primera semana en su
nuevo lugar de trabajo.
En cambio, las preguntas cerradas, son aquellas donde se da un número
limitado de respuestas alternativas, por ejemplo, cuando un servicio de
atención al cliente pregunta a sus usuarios si su nivel de satisfacción fue muy
bajo, medio, alto o muy bajo.
Un punto muy importante para tomar en cuenta es que la entrevista puede
tener distintas modalidades, ya sea presencial, online o telefónica.
Cuestionario o encuestas:
Consiste en obtener datos directamente de los sujetos de estudio a fin de

conseguir sus opiniones o sugerencias. Para lograr los resultados deseados
con esta técnica es importante tener claros los objetivos de la investigación.
Los cuestionarios o encestas brinda información más anomalía, sin. embargo,
debes aplicarlos cuidadosamente, para ello se debe definir el cuestionario
mas eficiente para los propósitos.
Cuestionario abierto: se utiliza para conocer a profundidad la perspectiva de
las personas sobre un tema en específico, analizar sus opiniones y obtener
información mas detallada.
Cuestionario cerrado: sirve para obtener gran cantidad de información, pero
las respuestas de las personas son limitadas, pueden contener preguntas de
opción múltiple o que se respondan con facilidad con un si o un no.
Focus group:
Este método cualitativo consiste en una reunión en la que un grupo de
personas opinan sobre un tema en específico. Una de las cualidades de esta
herramienta es la posibilidad de obtener diversas perspectivas sobre un
mismo tema para llegar a la solución más adecuada. Para generar esta
actividad necesitaras un mediador experto en el tema. Al igual que la
observacion, el orden en primordial para la evolución de los resultados. Se
debe recordar que el debate siempre puede salirse de control si no se ejecuta
de forma organizada.
Análisis de contenido:
Se refiere al conjunto de procesos y técnicas usadas para examinar, organizar,

interpretar y extraer información significativa de los datos recopilados
durante una investigación, este estudio puede incluir métodos estadísticos,
técnicas cualitativas, visualización de datos y otras herramientas según la
naturaleza de los datos.
Análisis de contenido en Redes Sociales: Se recopilan mensajes de las redes
sociales relacionados con el tema en específico, el analista utiliza categorías
predeterminadas para clasificar y cuantificar el contenido, examinando
patrones en la frecuencia de menciones, tono de los comentarios y temas
recurrentes.
Análisis de contenido de entrevistas cualitativas: Se transcriben entrevistas en
profundidad y se identifican patrones temáticos y conceptuales. El analista
crea categorías y códigos para clasificar segmentos del texto, extrayendo
significados y relaciones emergentes. Este enfoque cualitativo busca
comprender la diversidad y profundidad de las respuestas.
Evaluación de viabilidad
Nuevo punto de venta en la ciudad de Pereira, Barrio Corocito.
Para llevar a cabo la evaluación y diagnóstico de la creación de un nuevo
punto de venta dentro de un sector donde no se oferta. El método a utilizar
será el de la observacion.
1. Esta herramienta se puede utilizar en un solo individuo para realiza la

labor de observacion y que los resultados sean uniformes, así se puede
minimizar los recursos económicos.
2. Se generará un sondeo a los negocios del sector, permitiendo una

evaluación de desempeño de los empleados de los mismos, así mismo
se evaluará su interacción con los clientes, sus habilidades de venta y
su servicio al cliente, para así poder establecer como se movilizan y
generan compra los clientes del sector. Todo esto nos dejara concluir
las estrategias para los productos y la disposición de las tiendas.
3. Se observará el consumo diario y la demanda de los diferentes

productos por parte de los clientes, tiempos de espera de la atención,
llevar una cuenta del stock y así identificar oportunidades de mejora.
 Diseñe un cronograma de actividades en donde se listen las tareas a

llevar para realizar la recolección de los datos.
Mes de mayo
Actividades Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Identificació X X X
n de la
población
Creación del X X X X
formato de
efectividad
Elaboración X X X X X
de la
encuesta
Tabulación X X X X X
Análisis de la X X X X X
información
Objetivos
 Asegurar la información confiable y eficaz que permita un análisis

estadístico con el fin de tomar decisiones basadas en los datos
obtenidos a través de a observacion y posteriores encuestas.
 Definir la viabilidad de apertura de un nuevo punto de venta de la
empresa en un nuevo sector de la ciudad de Pereira, para lo que se
deberán tabular los datos obtenidos aplicando encuestas que nos
permitan conocer la demanda de los productos y conocer la
competencia, dentro del mercado.
 Visualizar aspectos clave y establecer la ruta indicada para alcanzar las
metas a corto y mediano plazo.
 Visualizar la posibilidad de integrar las diferentes categorías de
productos derivados dentro de la producción de la cooperativa, como
la carne de cerdo y los dulces derivados de la leche.

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La recolección de datos es una fase necesaria previa a la realización de un

La recolección de datos puede recurrir a distintas fuentes, como aquellas

Consiste en obtener datos directamente de los sujetos de estudio a fin de

Se refiere al conjunto de procesos y técnicas usadas para examinar, organizar,

1. Esta herramienta se puede utilizar en un solo individuo para realiza la

2. Se generará un sondeo a los negocios del sector, permitiendo una

3. Se observará el consumo diario y la demanda de los diferentes

 Diseñe un cronograma de actividades en donde se listen las tareas a

 Asegurar la información confiable y eficaz que permita un análisis

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