Departamento de Industrias

Evaluación de Proyectos Generales ICN 338

Segundo Semestre 2023

FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
ROPA PARA BEBÉ DE ALGODÓN ORGÁNICO:
BEBÉ-FRIENDLY

Integrantes Grupo 10: Profesor:

Benjamín Bittner 201960510-0 Gonzalo Améstica
Catalina Carrasco 201904565-2
Catalina Carvajal 201960513-5 Ayudantes:
Pablo Gutiérrez 201704155-2 Patricio Lizana
Salvador Pino 201960606-9 Thomas Pérez

Paralelo 101
Contenido
1. Resumen Ejecutivo ...............................................................................................................4
2. Análisis ................................................................................................................................5
2.1. Análisis de Interesados .....................................................................................................5
2.2. Análisis Macroentorno (PESTEL) ....................................................................................5
2.3. Análisis Microentorno (Fuerzas De Porter) ......................................................................6
3. Oportunidades y amenazas ...................................................................................................8
3.1. Oportunidades ..................................................................................................................8
3.2. Amenazas .........................................................................................................................9
4. Alternativas de proyectos de inversión ...............................................................................11
5. Selección del proyecto a diseñar ........................................................................................12
6. Otros proyectos similares ...................................................................................................13
7. Estudio de mercado ............................................................................................................14
7.1. Estudio de Mercado ........................................................................................................14
7.2. Análisis de demanda .......................................................................................................15
7.3. Análisis de precios .........................................................................................................18
7.4. Análisis de canales de comunicación..............................................................................19
7.5. Análisis de canales de comercialización .........................................................................20
8. Propuesta Comercial ..........................................................................................................20
8.1. Modelo de negocios........................................................................................................20
8.2. Propuesta Comercial.......................................................................................................21
8.3. Plan de Fidelización de Clientes .....................................................................................25
8.4. Estructura del Área Comercial........................................................................................26
9. Estudio Técnico y Organizacional ......................................................................................27
9.1. Proceso productivo .........................................................................................................27
9.2. Tamaño ...........................................................................................................................30
9.3. Localización ...................................................................................................................31
9.4. Recursos Humanos .........................................................................................................32
10. Propuesta Técnica...........................................................................................................33
10.1. Equipos y máquinas....................................................................................................33
10.2. Infraestructura ............................................................................................................35
10.3. Recursos Humanos .....................................................................................................37
10.4. Insumos y Suministros Básicos ..................................................................................38
10.5. Capital de trabajo del proyecto ...................................................................................38
10.6. Valor de desecho del proyecto ....................................................................................39
11. Resumen de ingresos y egresos del proyecto ..................................................................39
12. Identificación de los principales supuestos de la propuesta de diseño del proyecto ........40
13. Parámetros de evaluación económica del proyecto ........................................................41
13.1. Tipo de moneda y alcance en la evaluación ................................................................41
13.2. Horizonte de Evaluación ............................................................................................41
13.3. Estructura Tributaria ...................................................................................................41
13.4. Tablas de Depreciación de los Activos .......................................................................42
13.5. Pérdidas del Ejercicio Anterior ...................................................................................42
14. Opciones de financiamiento ...........................................................................................42
14.1. Análisis económico del proyecto ................................................................................42
14.2. Conclusiones y recomendaciones para el inversionista ..............................................49
15. Bibliografía ....................................................................................................................51
1. Resumen Ejecutivo

El presente informe contempla la evaluación de un proyecto asociado al mercado de ropa

para bebés, con la particularidad de que la ropa está formada por algodón orgánico. En
esa línea, la marca de ropa “Bebé-Friendly” pretende llegar a padres comprometidos con
la salud y bienestar de sus hijos, ya que, en la actualidad, la mayoría de la ropa está hecha
de algodón tradicional, el cual le genera un daño enorme a los bebés que sufren de alergias
e irritaciones. La línea de ropa se comercializará a través de venta online, sin embargo,
de todas formas, se requiere un espacio físico para la bodega y producción de la ropa.
Este proyecto tendrá un horizonte de planificación de 5 años, con inversión inicial de
aproximadamente $100.000.000, que considera capital de trabajo y costo de activos
tangibles como maquinarias necesarias para la producción. Dada esta inversión, se
solicita un financiamiento de $70.000.000 para poder iniciar el proyecto.
Se obtiene un flujo de caja del proyecto, tanto con deuda como sin deuda y se calculan
diversos indicadores que permiten ver la rentabilidad del proyecto. De estos resultados se
obtiene un VAN de $732.672.119, una TIR de 80% y un Payback al año 3 para el flujo de
caja sin financiamiento. Mientras que para el flujo de caja con financiamiento se tiene un
VAN de $744.434.413, una TIR de un 131% y un Payback de al año 3, lo cual significa
que es posible recuperar la inversión dentro del horizonte de planificación.
Finalmente, se realiza un análisis de riesgo, donde se toman como variables de entrada
los precios unitarios de cada producto y los costos variables que corresponden a insumos
tales como algodón orgánico, donde a cada variable se le toma un supuesto de
distribución. Mientras que la variable de salida que se toma corresponde al VAN del flujo
de caja sin financiamiento. De esta manera, se obtiene un gráfico que indican los niveles
de certeza de un determinado VAN. Concluyendo que, para un nivel de certeza del 95%,
el proyecto tiene un VAN de $784.600.000, lo cual significa que, a ese valor de VAN al
inversionista le da seguridad invertir en el proyecto, considerando los riesgos asociados
al precio y a los costos variables.
 2. Análisis

2.1. Análisis de Interesados

Interesados Intereses Influencia

Clientes Productos de calidad y Alta, las decisiones de compra afectan
cómodos, precios directamente los ingresos del proyecto
competitivos
Proveedores Relación comercial Media, La disponibilidad del algodón
Algodón Orgánico sostenible y condiciones de orgánico afectan la producción, pero puede
pago justas haber múltiples proveedores disponibles
Personal de Salarios competitivos, Alta, afectan directamente a la calidad de
Producción condiciones de trabajo los productos y la eficiencia de la
seguras y estabilidad laboral producción
Dueños del Rentabilidad financiera, éxito Muy alta, dirigen la misión y visión del
proyecto a largo plazo y crecimiento proyecto y toman decisiones estratégicas
del negocio
Competidores No perder su participación de Moderada, pueden afectar los precios y las
Industria Textil mercado estrategias de marketing, pero el mercado
es dinámico, ofreciendo oportunidades para
adaptarse
Tabla N°1: Análisis de interesados para desarrollo de proyecto.

2.2. Análisis Macroentorno (PESTEL)

• Factores Políticos:

Regulaciones Comerciales: Aranceles y restricciones comerciales pueden impactar

en la importación del algodón orgánico.

Normativas Laborales: Regulaciones laborales, como salarios mínimos y

condiciones óptimas de trabajo, pueden afectar los costos del proyecto.

• Factores Económicos:

Tipo de Cambio: Las fluctuaciones en los tipos de cambio pueden afectar los costos
de importación de la materia prima.

Tendencias de Consumo y Comportamiento de Consumidor: Cambios en las

preferencias y hábitos de compra pueden afectar la demanda de ropa para bebés.

• Factores Sociales:

Ética del Consumidor: La posible preferencia de los consumidores por productos

éticos y orgánicos, puede influir en las decisiones de compra.
 Salud y Bienestar: La creciente conciencia sobre la salud y bienestar de los bebés
puede impulsar la demanda de los productos de algodón orgánico.

• Factores Tecnológicos:

Desarrollo de nuevos materiales textiles: Avances en la investigación y desarrollo de

nuevos materiales similares al algodón orgánico para la producción de ropa para
bebés pueden influir en la amenazad de productos sustitutos.

Innovaciones en Fabricación: Avances tecnológicos en la fabricación de textiles

pueden afectar la eficiencia de la producción.

• Factores Ambientales

Sostenibilidad ambiental: Las prácticas sostenibles y respetuosas con el medio

ambiente son fundamentales para l mantener una positiva imagen del proyecto y la
empresa, factor que influye en las decisiones de compra de los consumidores.

Algodón Orgánico: El uso de algodón orgánico para la producción de ropa puede

reducir la huella ambiental en comparación a otros materiales convencionales que se
utilizan con mayor frecuencia en la industria.

• Factores Legales

Regulaciones de Productos para Bebés: Es necesario cumplir con los estándares de

seguridad y normativas de los productos para bebés

Normativas de Etiquetado: Las regulaciones de etiquetado preciso y adecuado para

productos orgánicos pueden afectar a la comercialización de los productos del
proyecto.

2.3. Análisis Microentorno (Fuerzas De Porter)

• Poder de Negociación de los Proveedores

Si, por distintas razones, se presenta el caso en que disminuye considerablemente la

cantidad proveedores para la importación de algodón orgánico, los actuales
proveedores de la empresa pueden obtener un alto poder de negociación para fijar
precios y establecer condiciones del negocio. Es por esto que es necesario establecer
relaciones sólidas con proveedores claves de la organización.

• Poder de negociación de los compradores

 Al haber una alta competencia en el mercado de ropa para bebés, los compradores
pueden tener más opciones para escoger, otorgándoles un mayor poder de
negociación. Es por esta razón que es necesario ofrecer productos con características
que busquen diferenciarse en cierta medida en el mercado, de aquí nace la idea de la
venta de ropa para bebé hecha a partir de algodón orgánico.

• Amenaza de Nuevos Participantes

En la industria de la venta de ropa hecha a partir de algodón orgánico se deben

obtener certificaciones orgánicas que pueden actuar como barreras que disminuyen
en cierta medida la amenaza de nuevos participantes. Sin embargo, si hay bajas
barreras de entrada de otros tipos, la amenaza de nuevos participantes puede ser alta,
por lo que es necesario para la empresa establecer una marca sólida y asegurar
acuerdos de certificación.

• Amenaza de Productos Sustitutos

Muchos consumidores que compran ropa para bebés pueden no tener interés especial
en productos de algodón orgánico, por lo que la ropa para bebés no orgánica presenta
una amenaza. También está presente la alternativa de conseguir ropa de segunda
mano, que pueden ser percibidas como más sostenibles y competir en este mismo
mercado. Es por esto que hay que buscar destacar los beneficios de la ropa orgánica
para lograr diferenciarse.

• Rivalidad

La cantidad de competidores bien integrados en el mercado de ropa para bebés con

algodón orgánico es relativamente baja, por lo que se podría considerar que la
competencia general en este mercado no es muy intensa. Es necesario para la empresa
conseguir y mantener relevancia a través de la innovación continua y la
adaptabilidad.
3. Oportunidades y amenazas

3.1. Oportunidades

• Diferenciación dentro del mercado de ropa de bebé

En Chile existe una variedad de marcas de ropa para bebé que ya se encuentran
establecidas en el mercado desde hace tiempo. Sin embargo, no tienen catálogo de
ropa con algodón orgánico ni sostenible por lo que el posicionamiento de una marca
que vende ropa de algodón orgánico hace que se destaque en frente de las demás,
logrando ser más atractivo para las personas preocupadas por la salud de sus bebés y
el cuidado del medioambiente. En consecuencia, la marca genera una ventaja
competitiva frente a la competencia, aumenta la fidelidad de la marca, las ventas y
su rentabilidad.

Por último, cabe destacar que en Chile si existen marcas de ropa para bebé de algodón
orgánico, aunque no son tan reconocidas en el mercado debido a su reciente creación,
poca difusión dentro de la sociedad y ubicación con poca visibilidad y concurrencia.

• Imagen sostenible de la marca

Actualmente y por la crisis climática que acompleja al mundo, es fundamental que

las distintas industrias adopten medidas y prácticas más sostenibles para disminuir
las emisiones de gases contaminantes. Asimismo, la industria textil es una de las más
contaminantes del medio ambiente, por lo que urge que las mismas empresas
demuestren su compromiso con el medio ambiente y la responsabilidad social,
creando una buena reputación.

• Relevancia en comodidad y salud

La ropa de Bebé-Friendly al ser fabricada con algodón orgánico, que se cultiva con
semillas naturales y no se emplean pesticidas ni químicos hace que sean más puras
sus fibras y al ser recolectada a mano, se consigue una mayor suavidad y las prendas
logran ser duraderas. Otra característica importante es que es hipoalergénico,
produciendo un mínimo o nula reacción alérgica en la piel.

Por lo tanto, esta información sobre las principales características del cultivo de
algodón orgánico es ideal para los padres que se encuentran buscando prendas suaves
y que no irriten la piel delicada de los bebés.

• Certificaciones ecológicas

La ropa hecha en base a algodón orgánico puede obtener ciertas certificaciones

ecológicas tales como The Organic Content Standard (OCS) que es un estándar
global voluntario que establece ciertos criterios para certificar la presencia de materia
 orgánica en un producto final. Ofrece un sistema de trazabilidad fiable, permitiendo
una evaluación transparente en el proceso de verificación. Es importante destacar que
esta certificación se dirige a la procedencia de la materia orgánica en sí y no a los
aspectos en los cuales se procesa la materia prima como recursos hídricos y
energéticos.

Por otro lado, se encuentra The Globa Organic Textile Standard (GOTS) es la
normativa líder en la confección de textiles en base a la producción orgánica de
algodón. Esta certifica desde el cultivo, la fabricación ambiental y social responsable,
hasta el etiquetado y distribución del producto donde también considera las
condiciones laborales cumplan con el estándar ético. Así, aseguran que no se utilizan
tintes ni sustancias químicas dañinas, brindando una garantía creíble para los
consumidores.

De esta manera se aumenta la confianza de los consumidores en los productos y

permite oportunidades de asociación con otras organizaciones que promueven la
sostenibilidad.

• Aumento de demanda de productos orgánicos

Actualmente en un reciente artículo creado por Odepa, señala que la producción
orgánica ha seguido aumentando su crecimiento en un contexto de desarrollo de
prácticas sustentables, lo que contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(ODS). Esto se asocia a que los consumidores se encuentran más informados sobre
la salud y bienestar de la piel, descartando la ropa que contiene pesticidas y herbicidas
sintéticas. Además, están más conscientes sobre la importancia de los productos
orgánicos y del impacto contaminante que tiene la industria textil, lo que puede
generar una creciente demanda en el mercado de la ropa.

3.2. Amenazas

• Concientización de la marca

Dado el mercado altamente competitivo, donde existen numerosas marcas con sus
productos fabricados con algodón convencional, así como la presencia de otras
marcas que comercializan ropa de algodón orgánico, es un desafío destacar y
consolidar la visibilidad de Bebé-Firendly entre los consumidores, considerando
también que el principal canal de ventas es a través de internet.

En este sentido, es fundamental implementar estrategias de marketing y publicidad

para comunicar el enfoque y valores de la marca y así lograr ser atractivos en el
mercado.

• Educación acerca del uso de algodón orgánico

 Si bien en los últimos años las personas están más interesadas en implementar
prácticas más sostenibles en su día a día, está la posibilidad de que algunos
consumidores, específicamente del segmento de cliente que son los padres entre 20
y 40 años, que no comprendan en su totalidad los beneficios del algodón orgánico,
así como tampoco su proceso productivo ni sus componentes.

• Precios y disposición a pagar por los productos

Como el bebé se encuentra en plena etapa de crecimiento y desarrollo acelerado, es

un hecho que la ropa tiene un tiempo acotado de vida útil que no excede el año. Es
por este motivo, que los padres buscan minimizar los gastos en vestimenta infantil,
ya que saben que las prendas de ropas serán superadas debido a su crecimiento
constante.

Los precios de la ropa de algodón orgánico tienden a ser mayor en comparación a la

de algodón convencional, esto se explica por los mayores costos de producción, una
menor escala de producción, el procesamiento de tintura y las certificaciones. Cabe
destacar que el algodón orgánico se importa por lo que se consideran los costos
logísticos. En este sentido, aunque los consumidores reconozcan los beneficios del
uso de algodón orgánico, pueden optar por una alternativa más económica y
convencional, y en consecuencia la percepción de que la ropa de algodón orgánico
es más costosa, puede disuadir al segmento de clientes objetivo.

• Competencia de marcas de algodón orgánico

A medida que aumenta la conciencia sobre la sostenibilidad y la demanda de

productos amigables con el medio ambiente, ha dado lugar a que nuevas marcas o las
que ya se encuentran en el mercado, pero especializadas en algodón convencional,
pueden incursionar en el mercado de vestimenta de algodón orgánico, aumentando la
competencia lo que dificulta el posicionamiento de la marca.

Esta congestión del mercado donde existen varias marcas que ofrecen productos
similares, crea un desafío para diferenciarse y atraer a los consumidores, por lo tanto,
la marca se debe esforzar en construir y mantener una relación duradera con los
clientes.

• Tasa de natalidad

La tasa de natalidad está en declive y en el año 2023 ha caído a un mínimo histórico

de 1,3 hijos por mujer, cifra bastante baja en comparación al nivel de reemplazo
poblacional que es 2,1. Este suceso se ve afectado por diversos desafíos sociales,
económicos y culturales, reflejando las prioridades de la ciudadanía.

En consecuencia, al estar reducido el número de hijos por familia, se reducen los

clientes directos que utilizan los productos de la marca que en este caso son los bebés,
 lo que genera menos ingresos y genera incertidumbre si es que puede lograr a ser
rentable y sostenible a largo plazo.

4. Alternativas de proyectos de inversión

A continuación, se presentan proyectos alternativos que contribuyen para el Objetivo

de Desarrollo Sostenible 12: producción y consumo responsable.

• Producción de algodón orgánico: En primer lugar, se pensó en un proyecto que se

enfocaba en la producción de algodón orgánico en Chile, donde se comercializaría el
algodón a distintas empresas de la industria textil. Sin embargo, la primera dificultad
que se descubre es que en Chile es bastante limitada la producción de algodón debido
a sus condiciones climáticas, geográficas, características del suelo y la priorización
de otros cultivos tales como la fruta y el trigo. Luego de esto, se dificultó la búsqueda
de encontrar un lugar en la zona sur que sea fiable y rentable para llevar a cabo este
proyecto.

Los objetivos de este proyecto se focalizan en la reducción de la dependencia de

prácticas agrícolas que utilizan químicos y pesticidas, creando una red de agricultores
especializados en la producción de algodón orgánico para colaborar en nuevos
conocimientos y técnicas. Asimismo, se espera colaborar con la industria textil para
promover la demanda de productos textiles amigables con el medio ambiente.

• Venta de productos textil de algodón orgánico: Esta propuesta se basa en la

comercialización de variedad de productos elaborados con algodón orgánico,
enfocándose en artículos para el hogar. La línea de productos considera ropa de cama
(sábanas, mantas y fundas de almohada), toallas de baño, paños de cocina, delantales,
bolsas reutilizables y productos de higiene personal como almohadillas de algodón
orgánico. Dado que la producción local de esta materia prima no es una opción viable,
se considera la importación desde otros países.

Los objetivos de esta propuesta están orientados en fomentar el uso de productos

textiles en base a algodón orgánico en los hogares, a través de una amplia cartera de
productos, abarcando distintas categorías. Al mismo tiempo se busca promover el
compromiso con el medio ambiente, asegurando la calidad y durabilidad de estos
productos para generar confianza y satisfacer las necesidades de los clientes.

• Venta de ropa para bebé con algodón orgánico: Esta propuesta se fundamenta con
la creación de una línea de prendas de vestir para bebé fabricada con algodón
orgánico. Esta idea nace frente a la contaminación que genera todo su proceso
convencional y el corto ciclo de vida que cumple cada prenda frente al usuario debido
a su acelerado crecimiento. Una de las ventajas que tiene es que este material no
utiliza pesticidas ni fertilizantes contaminantes en su proceso de producción y, en
consecuencia, no daña ni genera incomodidad a la salud del bebé, creando prendas
suaves e hipoalergénicas, reduciendo problemas a la piel. Además, esta marca va
 dirigida a todos los padres interesados en la seguridad de la ropa de sus hijos,
conscientes con el medio ambiente y que en su día a día llevan a cabo prácticas más
sostenibles.

El objetivo de este proyecto es fomentar la producción y consumo responsable, junto

con brindar vestimentas de calidad, comprometiéndose con el bienestar del bebé.

5. Selección del proyecto a diseñar

De los proyectos de inversión presentados anteriormente, se opta por el último:
“Venta de ropa para bebé con algodón orgánico”. El mercado textil,
específicamente de la ropa de bebé es estable en el tiempo ya que no se pueden
identificar factores de estacionalidad, es decir, temporadas con mayores ventas que
otras. Esto se explica debido a que la ropa varía dependiendo de la estación del año
y como se menciona anteriormente el ciclo de vida útil está delimitado. Con respecto
al impacto económico esperado, este se puede definir como positivo debido a la
demanda creciente de productos sostenibles y orgánicos, donde cada vez más
personas prefieren ropa que con etiquetas y certificaciones sustentables. Asimismo,
depende de los precios de la línea de ropa ya que los productos en base de algodón
orgánico son percibidos como premium, lo que permite márgenes de utilidad
mayores.
Con respecto al nivel de inversión se estima que corresponda a aproximadamente
$117.200.000 considerando costos de importación, transporte, maquinaría,
suministros, costos laborales, marketing, costos operativos e infraestructura. A
continuación, se muestra el detalle de la inversión inicial:
Inversión Monto
Importación de algodón
orgánico $ 50.000.000
Costo de transporte y
logística $ 8.000.000
Maquinaria y equipo $ 16.000.000
Materiales y suministros $ 12.000.000
Costos laborales $ 5.600.000
Creación página web
(diseño, fotografías, $ 8.000.000
marketing)
Arriendo del espacio $ 3.200.000
Costos Operativos $ 2.400.000
Inventario Inicial $ 12.000.000
Inversión Total $117.200.000
Tabla N°2: Estimación de la inversión inicial del proyecto.
Por otro lado, se estima que la vida útil de inversión sea de 3 a 5 años, considerando
la adaptabilidad que debe tener la marca a los ciclos de moda infantil y tendencias, a
la calidad del producto, innovación en materiales sostenibles, aumento de valoración
de productos sostenibles y, por último, tener en consideración la opción de expansión
de la línea de productos. En adición, cabe destacar que el canal de venta es a través
 de internet, por lo que de todas maneras se puede considerar abrir una tienda física
dependiendo de la evolución de la marca dentro del mercado.
Ingresos anuales esperados corresponden a $315.050.000. Este resultado se obtiene
a partir de un cálculo donde en primer lugar, se estima el precio de cada producto que
se considera en la línea de ropa de Bebé-Friendly, luego se define la cantidad de ropa
que demande en un año un bebé según estudios. Para finalizar, con estos datos se
tiene el gasto anual que tendría un consumidor de la marca, por lo que se hace un
supuesto que durante el primer año se realizarán 500 transacciones, así obteniendo el
total de ingresos. Es importante señalar que este supuesto es bastante fuerte debido a
que es poco probable que los consumidores compren toda la línea de ropa que ofrece
la marca y que además para ciertas prendas se demanda más de una unidad.

6. Otros proyectos similares

Otros proyectos similares que responden a otros Objetivos de Desarrollo Sostenible
son los siguientes:
• Comercialización de kits portátil de energía: Crear kits de energía solar móvil que
contienen paneles solares para los residentes de cierta comunidad que no tengan a su
alcance energía sostenible. El objetivo es promover el uso de energía no contaminante
mediante la implementación tecnológica de energía renovable móvil.
Este proyecto contribuye el Objetivo 7: Energía Asequible y no contaminante.

• Iniciativa de educación sostenible en colegios: Diseñar un plan educativo para los

colegios, en donde se informa y sensibiliza a los estudiantes sobre el cambio
climático, las causas y consecuencias al mismo tiempo que fomenta la protección de
la biodiversidad. Esto último a través de salidas a terrenos para conocer parques
protegidos y proyectos de plantación de árboles, proporcionando a los estudiantes
experiencias prácticas y nuevos conocimientos sobre la importancia de la
conservación y cuidado de la naturaleza.

Este proyecto se relaciona con el Objetivo 4: Educación de calidad y el Objetivo 15:

Vida de ecosistemas terrestres.

• Programa de reciclaje comunitario: Establecer un programa de reciclaje en una

comunidad, mediante contenedores de reciclaje para papeles, cartón, vidrio, aluminio
y plástico, con el objetivo de fomentar la correcta gestión de reciclaje en una
comunidad.

Este proyecto contribuye al Objetivo 11: Ciudades y comunidades sostenibles.

7. Estudio de mercado
7.1. Estudio de Mercado
El mercado en el que se encontrarán los productos será el de productos ecológicos y
sostenibles para bebes, esto debido a las características que tendrán los productos. El
tamaño de este mercado va en crecimiento esto debido a la tendencia hacia la crianza
consciente y la preferencia por productos sostenible para los bebes.
Según fuentes del INE, Chile tiene una población estimada de 19,7 millones de
habitantes con una demanda constante en el mercado textil. En Sudamérica, Chile es
uno de los países que más consume ropa por persona y en los últimos 5 años, el
consumo de ropa ha aumentado un 80%, pasando de 13 a 50 prendas nuevas en
promedio al año. Considerando el crecimiento de los recién nacidos, el consumo de
ropa anual puede llegar a ser mayor comparado con el dato anterior.
Los proveedores principales que se pueden identificar son los de la materia prima
como lo es el algodón orgánico y los de la maquinaria necesaria para poder trabajar
dicha materia prima, en el caso del algodón orgánico la producción en Chile no es
los suficientemente grande, así que hay que buscar importarlo, y para esto existen 2
grandes opciones, la primera desde Perú el cual es uno de los principales productores
de este tipo de algodón y la otra opción es desde China.
En cuanto a competidores, el principal es Geo Orgánika, ya que se dedica a producir
el mismo tipo de productos y ya cuenta con un tiempo de funcionamiento que lo hace
acreedor de una cantidad de clientes estables y una reputación que avala sus
productos, otro competidor es Pure Cotton que también se especializa en la ropa de
algodón orgánico, pero que a diferencia de Geo Orgánika, tiene más líneas de
productos y no solo la de productos para bebes, por lo que no tiene exactamente el
mismo segmento objetivo.
El principal canal de distribución es a través de una página web, donde se encontrarán
todos los productos ofertados, y desde la cual podrán ser adquiridos los productos
desde cualquier lugar. También se participará de ferias para bebes, las cuales servirán
para hacer conocida la marca y atraer más clientes.
Dentro de los posibles demandantes se encuentran los padres y madres que busquen
productos de calidad, 100% fabricados con algodón orgánico y que cuenten con el
suficiente poder adquisitivo para pagar ese valor agregado que significan los
materiales utilizados para la fabricación de la ropa. Otro factor de demanda va a ser
aquellos padres y madres que, debido a temas de salud, ya sea por alergias u otro tipo
de temas, van a estar en la obligación de buscar productos alternativos a los que se
encuentran mayoritariamente en el mercado, en este caso los fabricados con otro tipo
de telas como el algodón orgánico.
Un factor clave del posible éxito de la propuesta es el aumento en la conciencia que
existe en parte de la población por sobre los materiales que se utilizan para fabricar
la ropa y como el factor sustentable ahora es un valor agregado muy valorado por las
personas. Otro factor de éxito es la poca competencia directa que existe en el
mercado, ya que, aunque existen otros fabricantes de ropa con algodón orgánico,
 pocos se especializan únicamente en la ropa para bebes, lo que nos entregara un
distintivo ante las otras marcas.

7.2. Análisis de demanda

Para estimar la demanda se utilizó la siguiente metodología:
• Se determino que porcentaje de la población tiene los recursos suficientes para
adquirir los productos, esto debido a que los productos ofrecidos tienen un valor
mayor al promedio.
• Se determino el porcentaje de la población que vive en zonas urbanas, ya que este
porcentaje de la población tiene acceso a internet y a poder recibir los productos por
alguna empresa de transporte
• Se definió la cantidad de usuarios que tendrían los productos, o sea la cantidad de
bebes, y su crecimiento a través del tiempo
• Se determino la cantidad de productos que son adquiridos de forma anual.
• Se definió el porcentaje de población que adquiere productos de algodón orgánico
Con todo esto se pudo obtener la cantidad demandada agregada de productos de
forma anual, con lo que solo bastaba desagregar dicha demanda mediante el
porcentaje de participación que tiene cada producto dentro de la empresa y la
participación de mercado que se espera en cada año.
Fuentes Secundarias
-AIM: La Asociación de Investigadores de Mercado y Opinión Publica de Chile
(AIM), es una asociación sin fines de lucro, que agrupa a empresas, profesionales,
organizaciones e instituciones académicas que se dedican a la investigación de
mercado y opinión pública.
Tiene como objetivo desarrollar el sector de la Investigación de Mercado y de
Opinión Pública en nuestro país, considerando los problemas éticos, jurídicos,
económicos, políticos y administrativos que afectan a la industria. Así como,
promover las buenas prácticas y el perfeccionamiento permanente de la oferta de sus
servicios.
A través de la información proporcionada por AIM, se estableció el porcentaje de la
población que puede adquirir los productos, dicha información se presenta a
continuación:
Ingresos % respecto al
Clasificación promedio ($CLP) total
AB 7177530 1,8
C1A 3010391 6
C1B 2072853 6,3
C2 1500744 11,1
C3 1003426 24,6
D 640667 35,8
E 361583 14,4
Tabla N°3: Información proporcionada por investigación de AIM.
Lo que establece que el 25% de la población posee los recursos suficientes para
adquirir los productos.
-INE: El Instituto Nacional de Estadísticas, INE, es el organismo encargado de
producir las estadísticas oficiales del país. Además, es el encargado de realizar los
censos en Chile.
A través del INE se obtuvo el porcentaje de población que vive en zonas urbanas, el
cual corresponde al 87% de la población total.
También se definió el crecimiento promedio de la población que corresponde a un
0,5% anual
Finalmente se obtuvo la cantidad de usuarios para cada año. A continuación, se
presentan los resultados:

Imagen N°1: Distribución de población en Chile (Fuente INE)

Gráfico N°1: Usuarios a través del tiempo (Fuente INE).

-Tesis para magister: Se utilizó una tesis del año 2017 que investigo un tema similar,
la cual determinó el porcentaje de participación que tiene cada producto .
 Producto Participación
Body 25%
Pantys 8%
Enterito 15%
Pijama 15%
Calcetines 10%
Gorro 5%
Babero 10%
Abrigo 5%
Polerón 7%
Tabla N°4: Análisis de porcentaje de participación de cada producto para desarrollo
de proyecto (Fuente: Tesis para magister).

Fuentes Primarias:
-Entrevistas a padres de niños de 0 a 48 meses, a través de este método se buscó
establecer la cantidad de ropa que adquieren de forma anual, se utilizó una muestra
de 30 personas. El principal resultado fue que en promedio se adquirieron 40 prendas
nuevas por año.
-Encuesta, a través de la cual se buscó establecer hábitos de compra de la población,
y además el porcentaje que conoce y/o adquiere producto de algodón orgánico, con
el fin de establecer cuál sería la cantidad de demanda que existe de este tipo de
productos. La muestra que se utilizo fue lo más heterogénea posible, buscando
diversidad en las respuestas.
El principal resultado fue que solo un 4% de las personas que respondieron la
encuesta afirman que comprar productos de algodón orgánico, el motivo de esto
puede deberse a varios factores como por ejemplo el precio un poco más elevado en
comparación con la ropa de otros materiales o simplemente el desconocimiento que
existe sobre el algodón orgánico, es por este último motivo que se consideró como
supuesto que el consumo de prendas de dicho material aumentará un 1% de forma
anual.
Finalmente, los resultados para la demanda estimada son los siguientes:

Tabla N°5: Demanda estimada.

En el caso de la participación de mercado se consideró que al ingresar al mercado
solo se abarcara un 3% de él, dado que es una empresa nueva pero que este porcentaje
ira aumentando a través del tiempo un 1% de manera anual debido al reconocimiento
que adquirirá la marca.
 Tabla N°6: Demanda por productos para los próximos 5 años.

7.3. Análisis de precios

● Identificación de precios de la competencia y sustitutos
Se realizaros estudios de precios comparativos con las principales competencias
relacionadas a la ropa de bebé elaborada con algodón orgánico, como lo son Pure
Cotton, PilPil y GeaOrganika. En la tabla n°7 mostrada a continuación se muestran
los precios de las distintas prendas de vestir junto al precio de venta de cada tienda:
Precios de la competencia
Prenda Pure Cotton PilPil GeaOrganika
Bodys $ 10.500 $ 11.900 $ 13.300
Pantys $ 7.500 $ 10.500 $ 5.500
Enteritos $ 15.500 $ 15.000 $ 17.500
Pijamas $ 26.500 $ 22.900 $ 16.900
Calcetines $ 5.000 no posee no posee
Gorros $ 5.000 $ 5.500 $ 10.300
Baberos $ 5.000 $ 6.500 $ 6.400
Abrigos $ 27.500 no posee no posee
Polerones $ 18.000 no posee $ 21.300
Tabla N°7: Tabla que muestra los distintos precios de cada prenda de vestir de cada
una de las tiendas de competencia.

Del estudio descrito en la tabla anterior, es posible establecer precios unitarios

aproximados asociados a cada prenda de vestir. Este precio se determinó mediante
el promedio de cada una de las marcas, quedando así un precio unitario con los
valores descritos en la siguiente tabla:
Prenda Precio unitario
Bodys $ 11.900
Pantys $ 7.833
Enteritos $ 16.000
Pijamas $ 22.100
Calcetines $ 5.000
Gorros $ 6.933
Baberos $ 5.967
Abrigos $ 27.500
Polerones $ 19.650
Tabla N°8: Tabla que muestra los distintos precios de cada prenda de vestir.
7.4. Análisis de canales de comunicación

● Identificación de alternativas de canales de comunicación

Uno de los aspectos fundamentales a la hora de vender productos, es poder llegar
al público objetivo. En este modelo de negocios, el segmento objetivo corresponde
a hombres y mujeres entre 20 y 40 años, que tengan hijos de edad de 0 a 48 meses
que se preocupen por el bienestar del bebé. Para llevar a cabo esto, se debe lograr
un adecuado uso de los caneles de comunicación, por lo que se han considerado
las siguientes alternativas:
➢ Anuncios publicitarios en Redes Sociales: Se realiza publicidad en
distintas redes sociales como los son Instagram y Facebook. Estas
aplicaciones utilizan Meta Business para realizar anuncios, los cuales se
mostrarán dependiendo de los gustos y preferencias de cada persona.
➢ Carteles publicitarios: Consiste en colocar posters impresos en distintas
partes de la ciudad de Santiago, específicamente en lugares con mayor
visibilidad y transcurrecia de personas. Estas zonas pueden ser postes o
paredes en lugares donde existe unaalta transcurrencia del público objetivo
como lo es en las afueras de jardines infantiles o en las zonas cercanas a
clínicas de consultas pediátricas. Estos carteles pretenden invitar a los
usuarios a visitar la página web y a seguir la tienda en redes sociales para
incentivar la compra de productos.
➢ Pantallas LED publicitarias: Se realizan anuncios en paneles digitales con
en distintas zonas de la ciudad de Santiago, lo ideal es que sea en lugares
de alta transcurrencia como por ejemplo el metro de Santiago. Estos
anuncios se muestran de manera dinámica y al igual que en carteles
publicitarios, esta publicidad pretende que los usuarios se incentiven a
visitar la página web y a seguir las redes sociales.
● Identificación de costos de alternativas de canales de comunicación
➢ Anuncios publicitarios en Redes Sociales: La alternativa de Meta Business
surge como la principal alternativa, ya que permite, obtener un alcance
muy grande a un precio no tan elevado, y además permite que con un solo
click se llegue a la página web para poder realizar una compra. Los costos
asociados a Meta Business son variados, pero existe un rango que va entre
los $20 a $150 pesos por cada visita en la página web.
➢ Carteles publicitarios: Esta alternativa también tiene un alcance grande
pero no generan la visita instantánea a la página web, y además poseen un
precio más elevado que la alternativa anterior, que depende de su tipo, su
ubicación, su tamaño, entre otros factores.
➢ Pantallas LED publicitarias: Este tipo de publicidad es el más costoso, por
ejemplo, los anuncios en el metro van desde $1.000.000 a $20.000.000 de
pesos, mientras que los anuncios en pantallas LED tiene un rango de precio
entre $600.000 a $2.000.000.
 7.5. Análisis de canales de comercialización

● Identificación de alternativas de canales de comercialización

➢ Página web: Esta alternativa muestra los productos en un catálogo en línea
y da la posibilidad de agregar productos a un carrito de compras virtual
para finalmente realizar el pago en línea mediante diversos métodos. Dado
que el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento
significativo, esta alternativa brinda a los consumidores la conveniencia
de acceder a productos y servicios desde cualquier lugar con conexión a
internet siendo así la preferida por muchos usuarios.
➢ Redes Sociales: Se realiza venta mediante mensajes directos de Instagram
o WhatsApp, de esta manera el usuario consulta la disponibilidad de un
producto y posteriormente realiza el pago de este mediante transferencia.
➢ Ferias de productos de bebés: Las ferias de bebés ofrecen una excelente
plataforma para que las empresas en el sector presenten y promocionen sus
productos y servicios relacionados con bebés, desde ropa y juguetes hasta
productos de cuidado y tecnología para bebés.
● Identificación de costos de alternativas de canales de comercialización
➢ Página web: Esta alternativa requiere colaborar con un diseñador web, así
también fotógrafos para elaborar imágenes de alta calidad y llegar a un
público amplio y acorde al segmento establecido. Considerando lo
anterior, el costo de esta alternativa es de aproximadamente $400.000.
➢ Redes Sociales: Es la alternativa más económica ya que no requiere
colaboración de terceros, solo se necesita estar conectado a una red de
internet para establecer una conversación con los usuarios y que estos
realicen la transferencia.
➢ Ferias de productos de bebés: El costo de implementar esta alternativa es
de aproximadamente $80.000. Como la mayoría de estos eventos
requieren el permiso de la municipalidad, para participar se debe obtener
un permiso en el recinto para la instalación de este puesto.

8. Propuesta Comercial
8.1. Modelo de negocios

Segmento Objetivo
"Bebé-Friendly" se centra en atender las necesidades de un segmento específico:
padres y madres jóvenes, con edades comprendidas entre los 20 y 40 años, que
tienen hijos en la franja de 0 a 48 meses. Este segmento demográfico busca
activamente productos que garanticen la seguridad, comodidad y bienestar de sus
bebés, al mismo tiempo que muestran una preocupación por el impacto ambiental
y la sostenibilidad.
 Propuesta de Valor
"Bebé-Friendly" se distingue por su compromiso con la producción de prendas
para bebés exclusivamente con algodón orgánico. Esta elección no solo asegura
la ausencia de químicos y pesticidas en las prendas, sino que también refleja el
compromiso de la marca con la sostenibilidad y el medio ambiente. El enfoque
está en no solo ofrecer productos de alta calidad y seguridad, sino también una
experiencia que respalde la crianza consciente.
Optar por algodón orgánico no solo significa suavidad y pureza de los materiales
hacia la piel de los bebés, sino también una contribución activa a la preservación
del entorno al evitar el uso de sustancias nocivas. En "Bebé-Friendly," se busca
no solo vestir a los bebés, sino que también abogar por un enfoque responsable y
educativo hacia la moda infantil, brindando a los padres la confianza de que están
tomando decisiones sostenibles para sus hijos y para el planeta.
Modelo de Captura de Valor
La captura de valor de "Bebé-Friendly" se realiza a través de un modelo de
negocio centrado en el comercio electrónico. La venta de productos se lleva a cabo
principalmente a través de la página web de la marca, ofreciendo a los clientes la
comodidad de explorar y adquirir productos desde la comodidad de sus hogares.
Los precios reflejan la calidad premium de prendas fabricadas con algodón
orgánico, permitiendo márgenes de utilidad más elevados en comparación con
productos convencionales. Además, la marca considera la posibilidad de participar
en ferias especializadas para ampliar su alcance y fortalecer su presencia en el
mercado.
Este modelo se alinea con las tendencias actuales de compra en línea y la creciente
demanda de productos sostenibles. La estrategia incluye una presencia activa en
redes sociales, con anuncios publicitarios que resaltan los valores de la marca y
crean conciencia entre los padres preocupados por la calidad de los productos para
sus hijos. Además, se considera la apertura de tiendas físicas en el futuro,
dependiendo de la evolución del mercado y la aceptación de la marca por parte de
los consumidores.

8.2. Propuesta Comercial

• Ventaja Competitiva
"Bebé-Friendly" destaca en el mercado gracias a su compromiso inquebrantable
con la pureza y la sostenibilidad en la producción de prendas de vestir para bebés.
Se especializa en la confección de productos exclusivamente con algodón
orgánico, garantizando no solo la suavidad y seguridad para los más pequeños,
sino también abordando de manera integral la creciente inquietud de los padres
modernos por la salud y el respeto al medio ambiente.
Desde adorables conjuntos hasta gorras, cada elemento de la línea de productos
refleja el cuidado meticuloso que dispuesto en la selección de materiales y
procesos de fabricación. Se enorgullece de ser más que una marca de moda
 infantil; es la elección consciente para aquellos que buscan calidad, estilo y, sobre
todo, responsabilidad ambiental.
Posicionamiento
"Bebé-Friendly" se posiciona como el referente indiscutible para padres y madres
entre 20 y 40 años que buscan una propuesta que trascienda lo convencional. No
se dirige simplemente a consumidores, sino a mentes inquietas que desean
proporcionar lo mejor a sus hijos sin comprometer valores fundamentales. Al
elegir los productos, los padres no solo invierten en la comodidad y la elegancia
para sus pequeños, sino que también adoptan un estilo de vida marcado por la
responsabilidad y la sostenibilidad.
En un mercado saturado, "Bebé-Friendly" se levanta como pionero en la moda
infantil consciente, fusionando la parte estética y la ética. Más allá de ser una
elección, representa un cuidado extra hacia los bebés, encarnando la posibilidad
de combinar ropa cómoda y la responsabilidad que conlleva el ser padre.

Marketing Operativo
• Producto
Presentación de Cartera de Productos/Servicios: La cartera de productos para
bebés con algodón orgánico se compone de una variedad de prendas diseñadas
para combinar la comodidad de uso con la preocupación por la sostenibilidad.
Incluye bodies, pijamas, camisetas, pantalones y accesorios, todos elaborados con
algodón orgánico certificado y tintes naturales. La cartera se distingue por su
calidad, diseño atractivo y compromiso con la sostenibilidad.

Costeo para Desarrollo de Imagen/Marca: El desarrollo de la imagen de la marca

se basa en transmitir los valores de sostenibilidad, calidad y cuidado que
caracterizan a los productos. Se asigna un presupuesto para campañas publicitarias
que destaquen la producción ética, la trazabilidad de la cadena de suministro y la
suavidad de los tejidos. Además, se deben planificar las estrategias de marketing
en redes sociales para fortalecer la presencia en línea.

Costeo para Desarrollo de Empaque: El empaque reflejará los principios de

sostenibilidad del proyecto, con un diseño que destaque la naturaleza orgánica de
los productos. El costeo incluye la elección de los materiales, impresión
responsable y el cumplimiento de estándares de embalaje sostenible.

• Precio
Proyección de precios y justificación
Para establecer los precios de nuestros productos, realizamos un exhaustivo
estudio de mercado del consumo de ropa en Chile. Dada la alta demanda y el
crecimiento constante en el consumo de prendas, especialmente en el segmento
de ropa para bebés, hemos fijado precios competitivos que reflejan tanto la calidad
de nuestros productos como las expectativas del mercado.
La siguiente tabla detalla los precios unitarios de cada prenda en el mercado actual
de Chile de la marca Pure Cotton. Estos precios se estimaron considerando un
análisis de los valores establecidos por la competencia, asegurando que sean
atractivos para los consumidores mientras permiten obtener márgenes de ganancia
sostenibles. Además, se tuvo en cuenta el gasto anual promedio de un cliente en
ropa para bebés, que se estimó en $630.100.
Precio
Prenda unitario Cantidad Total
Bodys $10.500 12 $126.000
Pantys $7.500 4 $30.000
Enteritos $15.500 8 $124.000
Pijamas $26.500 8 $212.000
Calcetines $5.000 6 $30.000
Gorros $5.000 2 $10.000
Baberos $5.000 6 $30.000
Abrigos $25.500 1 $25.500
Polerones $10.650 4 $42.600
TOTAL $630.100
Tabla N°9: Estimación de ropa que se compra al año por bebé. Precios utilizados de la
tienda Pure Cotton

Estrategia de precios para el inicio del proyecto

Nuestra estrategia inicial se centra en ofrecer productos de alta calidad a precios
competitivos en comparación con otras opciones en el mercado. Queremos
posicionarnos como una marca asequible que no compromete la calidad ni la
sostenibilidad. Para atraer a nuestros clientes objetivo, implementaremos
estrategias de marketing que destaquen la durabilidad, el diseño y el compromiso
con materiales orgánicos.
Considerando que nuestro público objetivo son padres de 20 a 40 años con
ingresos medios altos y conciencia medioambiental, estamos seguros de que
estarán dispuestos a pagar un precio ligeramente más elevado por productos de
calidad y sostenibles para sus bebés. Implementaremos también ofertas y
descuentos estratégicos para atraer clientes en el lanzamiento del proyecto.

Selección y costo de medios de pago

Para facilitar las transacciones y brindar opciones flexibles a nuestros clientes,
ofreceremos diversos medios de pago. La selección de estos se basa en la
conveniencia y preferencias de los consumidores actuales. Los métodos de pago
incluirán tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas de
pago en línea populares en Chile.
El costo asociado a la implementación de estos medios de pago se incluirá en el
presupuesto de marketing y publicidad. Este costo se justifica como una inversión
 esencial para garantizar una experiencia de compra sin problemas y aumentar la
confianza del cliente en nuestra plataforma online.
En resumen, nuestra estrategia de precios se alinea con la demanda del mercado y
las expectativas de los consumidores, mientras que la selección de medios de pago
busca proporcionar comodidad y seguridad en las transacciones, fortaleciendo así
la relación con nuestros clientes desde el inicio del proyecto.

• Canales de Distribución y Costos Asociados

Selección de Canales de Venta: El canal de venta seleccionado para el proyecto es

una tienda en línea propia. Esta decisión se debe a la creciente tendencia de
compra en línea, que ofrece a los consumidores la posibilidad de explorar y
adquirir productos desde la comodidad de sus hogares.

Cobertura de Canales de Venta: Al ser un canal de tienda en línea, sería posible

para consumidores de la mayoría de los sectores del país realizar pedidos a la
empresa, por lo que la cobertura del canal sería todo el país.

Costos Asociados al Canal de Venta: Los costos asociados a los canales de venta
incluyen tarifas de plataforma en línea, costos logísticos para la distribución global
y acuerdos comerciales con minoristas. Se ha asignado un presupuesto específico
para campañas de marketing y promociones en línea, así como para la creación de
puntos de venta físicos, asegurando una presencia efectiva en ambos entornos de
venta.

• Canales de Comunicación y Costos Asociados:

La elección de canales de comunicación efectivos es crucial para establecer una

conexión sólida con nuestra audiencia objetivo y promover la conciencia de
nuestra marca de ropa de bebé con algodón orgánico. A continuación, se detallan
los canales seleccionados y la justificación detrás de cada elección:

Redes Sociales (Instagram, Facebook, y Pinterest: Dada la demografía objetivo

(padres de 20 a 40 años), las redes sociales son canales clave para llegar a este
público. Instagram, Facebook y Pinterest son plataformas visuales ideales para
mostrar nuestros productos, compartir historias detrás de la marca y conectarnos
emocionalmente con los padres preocupados por la sostenibilidad y la calidad de
la ropa de sus bebés.
Costos Asociados: Incluyen publicidad pagada, gestión de contenido,
colaboraciones con influencers y creación de anuncios visuales atractivos.

Blogs de Maternidad y Moda Sostenible: Colaborar con blogs especializados

permite llegar a nuestra audiencia objetivo a través de contenido informativo y
relevante. Estos blogs ofrecen una plataforma para compartir la filosofía de la
 marca y educar a los padres sobre los beneficios de la ropa de algodón orgánico
para bebés.
Costos Asociados: Patrocinios, creación de contenido para publicaciones
colaborativas, canjes por uso de ropa por parte de los influencers y envío de
productos para revisiones.

Correo Electrónico: El correo electrónico es una herramienta directa para

comunicarnos con clientes potenciales y existentes. Los newsletters proporcionan
actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas y contenido relevante.
Esta estrategia fortalece la fidelidad del cliente y mantiene a nuestra audiencia
informada.
Costos Asociados: Plataformas de envío de correos electrónicos, diseño de
boletines y segmentación de listas de correo.

Colaboraciones con Influencers y Mamás Blogueras: Las mamás influyentes y

blogueras son figuras de confianza para los padres jóvenes. Las colaboraciones
nos permitirán llegar a nuevas audiencias de manera auténtica y respaldar la
credibilidad de nuestra marca.
Costos Asociados: Envío de productos para revisiones, honorarios de influencers
y acuerdos de colaboración.

Publicidad en Google (SEM): La publicidad en Google es esencial para aumentar

la visibilidad de nuestra marca cuando los padres buscan productos relacionados
con ropa de bebé sostenible. Asegura que estemos presentes en los resultados de
búsqueda y lleguemos a usuarios activamente interesados en nuestros productos.
Costos Asociados: Pago por clic (CPC), diseño de anuncios y optimización de
palabras clave.

8.3. Plan de Fidelización de Clientes

Se propone una estrategia de fidelización que busca no solo retener clientes sino
también en ofrecer a los clientes una experiencia exclusiva que fomente la lealtad
con la marca. Para lograrlo, se implementarán tres iniciativas clave. En primer
lugar, se les brindará a los clientes frecuentes acceso preferente y notificaciones
de las últimas incorporaciones de la línea de productos. Esta exclusividad no solo
recompensará su lealtad al permitirles adquirir productos antes que el público en
general, sino que también fortalecerá su sentido de pertenencia a una comunidad
especial que valora y aprecia su compromiso.
Además, se otorgarán descuentos exclusivos como muestra de agradecimiento por
su continuo apoyo. Estos descuentos incentivar la repetición de compras y la
preferencia constante por los productos ofrecidos. En tercer lugar, se
implementará un programa que convierta a referentes públicos que apoyen
emprendimientos sustentables en embajadores de la marca. Al referir a nuevos
clientes, no solo beneficiarán a estos últimos con descuentos inmediatos, sino que
también servirá de respaldo hacia la empresa, creando un ciclo positivo de lealtad
y participación.
 Estas iniciativas buscan crear una conexión emocional con los clientes, yendo más
allá de la transacción comercial. La idea es que los clientes no solo se sientan
satisfechos con sus compras, sino que se identifiquen con los valores y aquello
que la marca propone, fortaleciendo así su compromiso a largo plazo. En este
sentido, la fidelización de clientes no solo se trata de retenerlos, sino de construir
relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción. Este enfoque
estratégico no solo beneficia a la empresa a corto plazo, sino que también sienta
las bases para un crecimiento sostenible a largo plazo al convertir a los clientes en
defensores entusiastas de la marca.
La comunicación efectiva será clave en este proceso. Se utilizarán diversos
canales, como correos electrónicos personalizados y publicaciones en redes
sociales, para mantener a los clientes informados sobre oportunidades y beneficios
exclusivos. La evaluación constante de la efectividad del plan garantizará su
relevancia y eficacia a lo largo del tiempo. Encuestas, análisis de datos y
retroalimentación directa serán herramientas cruciales para ajustar y mejorar
continuamente las estrategias.
El fidelizar a los clientes va más allá de mantener ingresos consistentes, sino que
corresponde a una inversión en la construcción de relaciones sólidas que generan
defensores de la marca. Una base leal no solo compra repetidamente, sino que
también actúa como un poderoso canal de marketing boca a boca. La fidelización
no solo beneficia a la empresa; fortalece una comunidad que comparte valores y
contribuye al crecimiento sostenible, y a esto es a lo que “Bebe-Friendly” apuesta.

8.4. Estructura del Área Comercial

1. Dirección Comercial
Encargada de la toma de decisiones clave, siempre alineadas con los objetivos
organizacionales. En este sentido, la dirección no solo establece las metas y
estrategias comerciales, sino que también garantiza su coherencia con la visión y
misión de la empresa. Este enfoque integral contribuye a una gestión efectiva y a
la consecución de resultados que impulsan el crecimiento y la sostenibilidad del
negocio.
Costo anual estimado: $26.400.000 (12*$2.200.000).
2. Gestión de Ventas
El área comercial se organiza con equipos especializados según segmentos de
clientes o líneas de productos, centrados en el desarrollo de estrategias de venta y
el logro de metas comerciales específicas. La supervisión general y la toma de
decisiones clave, alineadas con los objetivos organizacionales, son
responsabilidades de la encargada del área. Esta estructura busca la eficiencia y la
personalización en la atención al cliente, contribuyendo al crecimiento sostenible
de la empresa en el mercado.
 Costo anual estimado (equipo de 5 personas): $36.000.000 ($600,000*5*12).
3. Marketing, Comunicaciones y Desarrollo de Clientes:
El equipo de Marketing, Comunicaciones y Desarrollo de Clientes se encarga de
promover la marca y sus productos, gestionar la comunicación externa, y
fortalecer las relaciones con los clientes, contribuyendo al crecimiento y
posicionamiento de la empresa en el mercado.
Costo anual estimado (3 personas): $18.000.000 ($500,000*3*12).
4. Recursos Humanos
El equipo de Recursos Humanos se dedica a la gestión y desarrollo del talento
humano dentro de la empresa, abarcando desde la selección y contratación de
personal hasta la implementación de estrategias para el bienestar y desarrollo de
los colaboradores. Su función principal es garantizar un ambiente laboral
favorable y alineado con los objetivos organizacionales.
Costo anual total estimado: $19.200.000 ($1,600,000*12)
5. Servicios Tercerizados
Los servicios tercerizados, que incluyen estudios de mercado, investigación de
consumidores y transporte,
Costo anual estimado (4 personas a medio tiempo): $12.000.000
($500,000*4*12*(1/2)).
La estructura del área comercial se diseñó para optimizar la generación de ventas
y la retención de clientes. Los costos anuales estimados, sumando todos los
elementos, alcanzan los $111,600,000 pesos chilenos.

9. Estudio Técnico y Organizacional

9.1. Proceso productivo
Identificación y Justificación de los Principales Procesos y/o Actividades del
Proyecto
El proyecto de "Bebé-Friendly" involucra varios procesos cruciales desde la
concepción del diseño hasta la comercialización de prendas para bebés elaboradas
con algodón orgánico. En la etapa inicial, el desarrollo de prototipos se destaca
como un proceso clave. Diseñadores de moda, patronistas y costureros colaboran
en la creación de modelos iniciales, los cuales se someten a pruebas para la
verificación de la calidad del producto terminado. Esta fase es esencial para
garantizar el ajuste y la comodidad de las prendas. La justificación radica en la
importancia de ofrecer productos que cumplan con los estándares más altos,
asegurando la satisfacción del cliente y respaldando la propuesta de valor centrada
en la calidad y la seguridad.
La producción en serie es otro proceso fundamental que involucra a operadores
de maquinaria, supervisores de calidad y personal de producción. Aquí,
tecnologías avanzadas, como máquinas de coser especializadas y sistemas de
control de calidad automatizados, respaldan eficientemente la fabricación a gran
escala. La justificación se encuentra en la necesidad de mantener altos estándares
de producción y eficiencia para cumplir con la demanda del mercado y respaldar
la estrategia de precios competitivos. Simultáneamente, el equipo de marketing y
promoción implementa estrategias para dar a conocer la marca y sus valores. Este
proceso es crucial para establecer la presencia en el mercado y atraer a los padres
conscientes que buscan productos sostenibles. La justificación se centra en la
necesidad de construir una marca sólida y diferenciada en un mercado saturado,
respaldando así el posicionamiento único de "Bebé-Friendly" en la moda infantil.

BPM del proceso productivo

Figura N°2: Diagrama BPM para el proceso productivo del proyecto.

Identificación de Actores Involucrados en Cada Proceso

El proceso de desarrollo de prototipos involucra a varios actores clave que
desempeñan roles fundamentales en la creación de las prendas distintivas de
"Bebé-Friendly". Los diseñadores de moda colaboran con los patronistas, trabajan
para idear diseños atractivos y funcionales que luego se traducen en productos
funcionales. Esta fase inicial es esencial para establecer la identidad estilística de
la marca y asegurar que las prendas cumplan con los estándares de sustentabilidad
y comodidad deseados por los padres jóvenes. Una vez establecidos los diseños,
los costureros entran en acción, materializando los prototipos para la siguiente
etapa de producción en serie.
En la producción, el personal de producción toma el relevo, operando maquinaria
especializada para fabricar las prendas a gran escala. Este equipo desempeña un
papel crucial en la eficiencia y consistencia de la producción, asegurando que cada
prenda mantenga los altos estándares de calidad de "Bebé-Friendly". Los
supervisores de calidad trabajan en estrecha colaboración con el personal de
producción, realizando inspecciones detalladas para garantizar que cada prenda
cumpla con los criterios establecidos. La colaboración entre estos actores asegura
que la producción no solo sea eficiente, sino que también cumpla con los
estándares de sostenibilidad y calidad que son fundamentales para la propuesta de
valor de la marca.
En el ámbito del marketing y la promoción, "Bebé-Friendly" se apoya en un
equipo compuesto por trabajadores y expertos en redes sociales, trabaja para
promover la marca y sus productos. La colaboración con influencers y mamás
blogueras añade una capa auténtica a la estrategia de marketing al conectar
directamente con padres jóvenes a través de figuras de confianza. La publicidad
en Google, gestionada por especialistas en SEM, asegura la visibilidad de la marca
cuando los padres buscan productos sostenibles, mientras que las estrategias de
correo electrónico mantienen a la audiencia informada y comprometida.
Identificación de Tecnologías Asociadas a los Principales Procesos
Productivos
Las tecnologías asociadas a los procesos productivos de "Bebé-Friendly"
desempeñan un papel clave en la eficiencia y sostenibilidad de la marca. En el
desarrollo de prototipos, el uso de software de diseño asistido por computadora
(CAD) facilita la traducción de ideas creativas en patrones digitales precisos,
agilizando el proceso creativo y mejorando la precisión en la creación de
prototipos. La producción en serie se beneficia de maquinaria textil automatizada,
que agiliza la fabricación de prendas y garantiza la consistencia en la calidad.
Además, las tecnologías en el teñido de telas priorizan tintes naturales y procesos
respetuosos con el medio ambiente, alineándose con la propuesta de valor
sostenible de la marca.
En el ámbito del marketing, las redes sociales, como Instagram y Facebook, son
fundamentales debido a la demografía objetivo. Estas plataformas no solo sirven
para la publicación de contenido atractivo, sino que también aprovechan
herramientas analíticas para comprender el comportamiento del usuario y ajustar
estrategias en consecuencia. Además, la publicidad en Google (SEM) se apoya en
tecnologías de análisis de palabras clave y algoritmos de búsqueda para garantizar
la presencia de la marca cuando los padres buscan productos relacionados con
ropa de bebé sostenible.
 Identificación de Productos y Subproductos de Cada Proceso
El desarrollo de prototipos resulta en modelos iniciales que luego se someten a
pruebas rigurosas para garantizar calidad y ajuste. En la producción en serie, el
resultado final son prendas para bebés elaboradas con algodón orgánico
certificado y tintes naturales. La justificación radica en la necesidad de ofrecer
productos de alta calidad y sostenibles, respaldando así la propuesta de valor de
la marca.
Identificación y Descripción de Factores No Económicos de Interés
En cuanto a los materiales, se destaca la necesidad de un suministro constante de
algodón orgánico de alta calidad. En términos de recursos humanos, se requiere
personal altamente capacitado en diseño y costura. La flexibilidad en la adaptación
de tecnologías también es importante para incorporar innovaciones que mejoren
la eficiencia y sostenibilidad en todos los procesos. Además, la sostenibilidad
ambiental, la responsabilidad social y el cumplimiento de normativas legales son
factores no económicos prioritarios en el proyecto con el fin de mantener prácticas
sostenibles en todas las etapas del proceso.

9.2. Tamaño

En un proyecto existen diversos factores que desempeñan un papel crucial en la

configuración de la capacidad de producción. A continuación, se identifican y
evalúan los principales factores que afectan a la toma de decisión sobre el tamaño
del proyecto:
Demanda del Mercado: La cantidad de productos que el mercado demanda es
esencial para determinar el tamaño de la producción. Se realizará un análisis
exhaustivo de las tendencias del mercado y las proyecciones de crecimiento para
ajustar la capacidad de producción según la demanda esperada.
- Análisis: Se realiza un análisis de mercado para determinar la demanda actual y
futura de productos para bebés con algodón orgánico. La capacidad de producción
se ajustará para satisfacer esta demanda sin excederla, evitando excesos de
inventario o escasez.

Condiciones Legales: Las regulaciones y condiciones legales en la industria textil

y de productos para bebés impactarán directamente en la capacidad de producción.
Se evaluarán las normativas relacionadas con la fabricación, etiquetado y
seguridad de productos para garantizar el cumplimiento normativo y ajustar el
tamaño en consecuencia.
- Análisis: Se lleva a cabo un análisis de las regulaciones gubernamentales y
condiciones legales que podrían afectar la producción. Esto garantizará que la
instalación cumpla con los requisitos legales y opere de manera ética y sostenible.

Tecnología Disponible: La tecnología disponible y utilizada en la producción

influirá en la eficiencia y capacidad de la instalación. La adopción de tecnologías
 avanzadas y sostenibles permitirá optimizar la producción y, por ende,
determinará el tamaño de las instalaciones.
- Análisis: La evaluación de las tecnologías disponibles determina la eficiencia y
capacidad de producción. Se seleccionan y adoptan tecnologías que optimicen los
procesos, minimizando desperdicios y maximizando la calidad del producto.

9.3. Localización

La elección de ubicación para un proyecto es una decisión que impacta

directamente en la eficiencia operativa y la viabilidad del negocio. Para una
elección de ubicación adecuada, es necesario evaluar diversas variables, tanto a
nivel macro como micro:
Macro:
- Accesibilidad a Mercados: La proximidad a mercados clave y centros de
distribución para optimizar la logística.
o Análisis: Se analizará la ubicación en función de la proximidad a mercados clave
en Santiago, Chile. Se buscará una ubicación estratégica para facilitar la
distribución eficiente de productos.
- Costos de Transporte: Evaluación de la infraestructura de transporte para
minimizar los costos logísticos.
o Análisis: Se evaluarán los costos de transporte y la infraestructura de la zona para
minimizar los gastos logísticos y mejorar la rentabilidad.
- Entorno Regulatorio: Consideración de regulaciones locales y regionales para
cumplir con normativas y estándares.
o Análisis: Se realizará una revisión exhaustiva de las regulaciones locales y
regionales para garantizar el cumplimiento normativo y evitar posibles conflictos
legales.
Micro:
- Costo de Vida: Evaluación del costo de vida en la ubicación para determinar la
viabilidad financiera para los empleados.
o Análisis: Se analizarán los costos de vida en la ubicación para determinar la
compensación salarial competitiva y atractiva para el personal.
- Disponibilidad de Mano de Obra Calificada: Identificación de áreas con una
población capacitada en la industria textil.
o Análisis: Se buscará una ubicación que cuente con una fuerza laboral capacitada
en la industria textil para garantizar la eficiencia y calidad en la producción.
9.4. Recursos Humanos

Perfiles para el proceso productivo:

- Diseñador de Moda: Profesional creativo encargado de conceptualizar y diseñar
prendas atractivas y funcionales para bebés, siguiendo las tendencias de moda y
los estándares de la marca.

- Especialista en Adquisición de Materiales: Persona encargada de gestionar la

adquisición de materiales, especialmente algodón orgánico certificado,
estableciendo relaciones con proveedores y asegurando la calidad y
sostenibilidad de los insumos.

- Personal de Producción: Equipo encargado de la fabricación de prendas

utilizando maquinaria textil proporcionada, siguiendo los estándares de calidad y
sostenibilidad establecidos.

- Inspector de Calidad: Profesional encargado de realizar inspecciones detalladas

en cada etapa del proceso productivo para garantizar que las prendas cumplan
con los estándares de calidad y sostenibilidad establecidos.

- Logístico y Gestor de Distribución: Persona responsable de coordinar la logística

interna y externa, gestionando el almacenamiento y distribución eficiente de
productos a los puntos de venta y clientes finales.

- Gerente de Recursos Humanos: Profesional a cargo de la gestión de personal,

reclutamiento, capacitación y desarrollo de los empleados, asegurando un
ambiente laboral ético y colaborativo.

- Técnico de Mantenimiento de Equipos: Especialista encargado de garantizar el

correcto funcionamiento de la maquinaria textil, realizando mantenimiento
preventivo y correctivo según sea necesario.

- Especialista en Marketing y Publicidad: Profesional dedicado a desarrollar

estrategias de marketing y publicidad para promover la marca y los productos,
aprovechando canales en línea y fuera de línea.
10. Propuesta Técnica
10.1. Equipos y máquinas
Las maquinarias que se van a considerar en el proceso productivo de la confección
de diversas prendas son las siguientes:
• Máquina telar: Como el algodón orgánico se trae a Chile desde el extranjero,
este se recibe en forma de hilo, por lo que el primer proceso productivo que debe
realizar la empresa es tejer estos hilos para crear la tela. Para llevar a cabo esto se
utiliza una máquina de telar de lanzadera que entrelazan los hilos para formar la
estructura básica de la tela.

• Máquina de corte automático: A modo de optimizar el proceso productivo, se

van a implementar máquinas automáticas que permiten cortar múltiples capas de
manera eficiente y precisa para cada prenda a fabricar.

• Máquinas de costuras especializadas: Dependiendo del tipo de prenda que se

está confeccionando, se utilizan máquinas de coser especializadas en realizar
costuras específicas. Entre ellas se puede encontrar la máquina recta, overlock,
remalladora y puntadas decorativas.

• Máquinas de estampado y bordado: Considerando que la ropa de bebé se

caracteriza por sus diseños llamativos y variados, se consideran varias máquinas
de estampado y bordado para agregar diversos diseños, patrones y logotipos a cada
prenda.

• Máquinas de Termofijado: Con el objetivo de fijar tintes y estampados en la tela,

se utilizan estas máquinas que aplican presión y calor, brindándole estabilidad
dimensional a las prendas.

• Máquinas de Planchado Industrial: Luego de tener lista la confección de ropa,

a modo de asegurar la presentación pulida y sin arrugas, se pasarán las prendas
por máquinas de planchado.

• Máquina de etiquetado y empaquetado: Considerando que el canal de venta es

a través de una página web y se realizarán envíos a todo Chile, el empaquetado
eficiente y seguro es fundamental junto con el etiquetado de las prendas que
contiene la información relevante para los clientes.

• Estantes, mesas y sillas: Es importante considerar estos elementos para el

almacenamiento de los productos y la materia prima, junto con los equipos para
los puestos de trabajo que permiten a los colaboradores desarrollar sus funciones
más administrativas.

• Equipos computacionales: Para que las distintas áreas de trabajo puedan cumplir
con sus funciones, se brindan computadores e impresoras.
 Calendario de Inversiones
Es importante destacar que los equipos y maquinarias se van a adquirir durante el
período 0, es decir, antes de que se inicie la operación de Bebé-Friendly. Es por
este motivo que la inversión se encontrará en el período 0 en el flujo de caja. Cabe
destacar, que en el calendario no se considera alguna inversión de maquinarias
post-operación, ya que depende de la demanda y desarrollo del proyecto durante
los próximos períodos.
A continuación, se muestra el detalle del calendario de inversión de las
maquinarias y equipo:
CALENDARIO DE INVERSIONES
Detalle Pre-Operación
Total
Año 0
Inversión Fija Cantidad Costo Unitario $ 30.175.382
Máquina Telar 1 $ 1.333.305 $ 1.333.305
Máquina de Corte 1 $ 6.222.090 $ 6.222.090
Máquinas rectas 2 $ 1.161.000 $ 2.322.000
Máquina Overlock 2 $ 799.990 $ 1.599.980
Máquinas de Estampado 2 $ 529.990 $ 1.059.980
Máquina de Termofijado 3 $ 390.000 $ 1.170.000
Máquina de Planchado Industrial 1 $ 2.568.384 $ 2.568.384
Máquina de empaquetado 1 $ 645.320 $ 645.320
Máquina de etiquetado 1 $ 425.583 $ 425.583
Máquina de bordado 1 $ 6.249.990 $ 6.249.990
Estantes 4 $ 149.990 $ 599.960
Mesas 10 $ 119.900 $ 1.199.000
Sillas 10 $ 33.990 $ 339.900
Notebook 10 $ 399.990 $ 3.999.900
Impresora 1 $ 439.990 $ 439.990
Tabla N°10: Calendario de inversiones de maquinarias y equipos

Tabla de Reinversiones
En la tabla de reinversiones se consideraron los equipos principales de la
operación de fabricación de ropa y que además se van a vender, esto permite
optimizar recursos y tomar decisiones sobre el momento de invertir o vender algún
equipo. En la siguiente tabla se muestra el detalle de la reinversión de cada equipo
se va a adquirir durante el período 0.
Es importante indicar que los valores de inversión de cada equipo es el costo
unitario y que la tasa de descuento utilizada corresponde al 9%.
 TABLA DE REINVERSIONES MÉTODO CAUE
Vida
Activo Útil Valor en Libro Valor Venta Inversión Reinversión CAUE
Máquina Telar 15 $ 888.870 $ 666.653 $ 1.333.305 $ 726.651 $ -190.157
Máquina de Corte 15 $ 4.148.060 $ 3.111.045 $ 6.222.090 $ 3.391.039 $ -887.401
Máquina recta 15 $ 774.000 $ 580.500 $ 1.161.000 $ 632.745 $ -165.583
Máquina Overlock 15 $ 533.327 $ 399.995 $ 799.990 $ 435.995 $ -114.095
Máquinas de
Estampado 15 $ 353.327 $ 264.995 $ 529.990 $ 288.845 $ -75.588
Máquina de
Termofijado 15 $ 260.000 $ 195.000 $ 390.000 $ 212.550 $ -55.622
Máquina de
Planchado Industrial 15 $ 1.712.256 $ 1.284.192 $ 2.568.384 $ 1.399.769 $ -366.305
Máquina de
empaquetado 15 $ 430.213 $ 322.660 $ 645.320 $ 351.699 $ -92.036
Máquina de
etiquetado 15 $ 283.722 $ 212.792 $ 425.583 $ 231.943 $ -60.697
Máquina de
bordado 15 $ 4.166.660 $ 3.124.995 $ 6.249.990 $ 3.406.245 $ -891.380
Estantes 5 $ - $ 74.995 $ 149.990 $ 54.746 $ -47.709
Mesas 5 $ - $ 59.950 $ 119.900 $ 43.764 $ -38.138
Sillas 5 $ - $ 16.995 $ 33.990 $ 12.406 $ -10.812
Notebook 6 $ 66.665 $ 199.995 $ 399.990 $ 163.996 $ -110.964
Impresora 3 $ - $ 219.995 $ 439.990 $ 160.596 $ -222.811
Tabla N°11: Detalle de Reinversiones de maquinarias y equipos

En la tabla se puede observar que los estantes, mesas y sillas tienen un valor en
libro correspondiente a 0, esto es debido a que en el período en el cual se evalúa
el proyecto que es 5 años, estos equipos logran una depreciación completa y, por
lo tanto, se considera su venta para el final del período 0.
Además, la impresora se va a depreciar antes del período de los cinco años por lo
que se considera su venta al final del tercer período.

10.2. Infraestructura
La infraestructura requerida para el proyecto consiste en un taller/bodega, el cual
será necesario la instalación de máquinas, equipos y almacenamiento de
inventarios. Según los equipos, materiales y el espacio que requieren los insumos,
se estimó que el espacio requerido para este proyecto es de alrededor 200 𝑚2 . En
ese contexto, se evalúan dos alternativas de acuerdo con lo solicitado, ambas
ubicadas en la ciudad de Santiago:
• Arriendo del espacio: Según el mercado, un galpón industrial de 190 𝑚2 .,
ubicado en la comuna de Quilicura tiene un precio de arriendo de 34 UF, lo
que corresponde a $1.241.188 mensuales. Lo que se traduce en un costo anual
de $14.894.256. El espacio cuenta con una oficina, baño y estacionamiento.
Imagen N°3: Fotografía del lugar para seleccionado para desarrollo de proyecto .

• Compra del espacio: Se encontró un terreno en venta 180 𝑚2 . en la comuna

de Quilicura a un precio de venta de $ 180.000.000. Sin embargo, para
construir la bodega se requiere un costo adicional de $87.162.840, estimando
que el costo de edificación por metro cuadrado es de $484.238 (Fuente:
Ministerio de Vivienda y Urbanismo), que pertenece al tipo de edificación B
correspondiente a construcciones de hormigón armado y categoría 1 (superior)
que hace referencia a la construcción de fábricas de textiles.

Tabla N°12: Tabla de costos unitario por metro cuadrado.

Fuente: Ministerio de Vivienda y Urbanismo

Dadas las dos alternativas anteriores, la mejor alternativa es la de arriendo ya que,

al ser una pyme que recién está empezando su negocio, se tiene mucha
incertidumbre sobre el futuro de este proyecto. Por lo que, dado los costos, la
mejor alternativa es arrendar un espacio que cuenta con todo lo necesario para la
instalación de equipos y máquinas.
Este espacio será utilizado para instalar las máquinas de fabricación y confección
de ropa mencionadas con anterioridad. El plano del espacio se considera de la
siguiente manera:
 Figura Nº2: Layout de taller del proyecto

El layout cuenta principalmente con un amplio espacio donde se instalarán las

máquinas de fabricación de textil. Así también, se cuenta una respectiva bodega
de almacenamiento, para insumos, especialmente para el algodón orgánico que
ocupa una gran cantidad de espacio. Se cuenta también con un baño para el
personal y con una oficina donde se encontrarán los jefes y administradores del
proyecto. Finalmente se tiene una sala de etiquetado y empaquetado donde se irán
almacenando los paquetes que estarán listos para su distribución.

10.3. Recursos Humanos

La selección de los trabajadores para el proceso productivo se hizo en relación a
los perfiles descritos anteriormente, cabe destacar que se considerara como
supuesto que los sueldos aumentaran un 5% de forma anual.
A continuación, se presentan las remuneraciones correspondientes a cada perfil
con su respectiva cantidad.
 Cargo Sueldo anual (CLP) Cantidad Total
Diseñador $ 7.230.358 1 $ 7.230.358
Personal de producción $ 4.370.655 10 $ 43.706.550
Inspector de calidad $ 7.748.375 1 $ 7.748.375
Logístico y gestor de $ 8.423.668 1 $ 8.423.668
distribución
Tec. Mantenimiento equipos $ 6.742.426 1 $ 6.742.426
Tabla N°13: Remuneraciones correspondientes a cada perfil con su respectiva cantidad.

10.4. Insumos y Suministros Básicos

En consideración a cuanto sería el promedio que se usa en cada uno de los
productos, por ejemplo, en el caso del algodón se considera que una prenda en
promedio usa 300 gr de algodón.
Otros insumos necesarios para el funcionamiento son los básicos como la luz, el
agua y el internet.
Todos estos gastos se presentan el siguiente cuadro:
Concepto Valor por unidad Cantidad Total
Algodón orgánico $ 2.844 11689 $ 33.247.143
Botones $ 222 5000 $ 1.111.088
Zippers $ 267 5000 $ 1.333.305
Vinilo textil $ 5.990 500 $ 2.995.000
Impuesto importación $ 3.800.231 1 $ 3.800.231
Luz $ 70.000 12 $ 840.000
Agua $ 50.000 12 $ 600.000
Internet $ 18.021 12 $ 216.252
Limpieza $ 400.000 12 $ 4.800.000
Tabla N°14: Gastos correspondientes a insumos.

10.5. Capital de trabajo del proyecto

Para el calculo del capital de trabajo, se utiliza el metodo de desfase de cuatro

meses, donde se especifican los siguientes costos:

Glosario Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5

Infraestructura
(Fijo) $- $14.894.256 $14.894.256 $14.894.256 $14.894.256 $14.894.256

Remuneraciones $- $123.951.377 $130.148.946 $136.656.393 $143.489.213 $150.663.673

Insumos (Fijo) $- $7.056.252 $7.056.252 $7.056.252 $7.056.252 $7.056.252

Mantención
Maquinaria
(fija) $- $4.719.326 $4.719.326 $4.719.326 $4.719.326 $4.719.326
Insumos
(variables) $- $25.509.387 $27.295.045 $29.205.698 $31.250.097 $33.437.603

Requerimientos
de Capital de
Trabajo $-58.710.200 $-61.371.275 $-64.177.308 $-67.136.381 $-70.257.037
Inversión de
Capital de
Trabajo $-58.710.200 $-2.661.075 $-2.806.033 $-2.959.073 $-3.120.656
Tabla N°15: Costos ocupados para el capital de trabajo.

10.6. Valor de desecho del proyecto

Para el cálculo del valor de desecho económico, se utilizó la siguiente fórmula:

Donde se escogió como flujo representativo al promedio de todos los flujos de

caja, siendo este igual a $ 67.846.963 . Para el CAUE se usó la suma de los CAUE
de todas las reinversiones, siendo este igual a $ − 3.329.298, mientras que la tasa
utilizada es de un 9%. Con estos valores es posible obtener el valor de desecho
económico, siendo este igual a $790.847.336.

11. Resumen de ingresos y egresos del proyecto

De acuerdo con la información recabada hasta el momento, se construyeron los

ingresos y egresos del proyecto, los cuales se presentan a continuación
Ingresos por venta

Periodo 0 1 2 3 4 5
Ing x venta $0 $179.220.540 $238.048.900 $297.461.063 $357.461.396 $418.054.296

Ingresos por venta fuera de la operación

Periodo 0 1 2 3 4 5
Ing x venta $0 $0 $0 $219.995 $0 $1.914.980

Costos operacionales

Periodo 0 1 2 3 4 5
Costos operacionales $109.467.504 $115.322.849 $121.178.194 $127.033.539 $132.888.884

Costos administracion y ventas

Periodo 0 1 2 3 4 5
Costos adm y ventas $50.100.000 $52.605.000 $55.235.250 $57.997.013 $60.896.863

Tabla N°16: Resumen de ingresos y egresos.

 Los ingresos por venta corresponden a la demanda de cada producto por su
respectivo precio, los ingresos por fuera de la operación corresponden a la venta
de activos fijos al final de su vida útil.
En tema de costos, los operacionales corresponden a los costos de materia prima,
remuneraciones de personal operativo y los insumos básicos necesarios para el
funcionamiento de la empresa, mientras que los costos de administración y ventas
corresponden principalmente a las remuneraciones del personal administrativo.

12. Identificación de los principales supuestos de la propuesta

de diseño del proyecto

Los supuestos para calcular la demanda del proyecto son los siguientes:

• El estrato socioeconómico de mantiene constante para todo el proyecto.

• Se considera que la cantidad de usuarios aumentara un 0,05% de forma anual.
• Se consideró que la población objetivo es aquella que vive en zona urbana y que
ese porcentaje de la población se mantendrá constante.
• El porcentaje participación de mercado aumentara un 1% de forma anual.

A continuación, se presentan los principales supuestos realizados para llevar a

cabo el análisis económico:

• Todos los flujos se trabajan en pesos chilenos

• Algunos precios de las maquinarias y equipos se encuentran en dólares, por lo
tanto, se utiliza la conversión del valor del dólar al día 20 de noviembre de 2023
𝐶𝐿𝑃
que corresponde a: 888,87 [𝑈𝑆𝐷]
• El valor venta de las maquinarias y equipos, corresponde al 50% del valor de
inversión del activo.
• Se venden la impresora al final del tercer período que es el término de vida útil.
• Se venden las máquinas overlock, estampado y termofijado al final del período 5.
En este caso se venden todas las máquinas compradas en la inversión inicial antes
de la operación.
• Se compra una impresora en el período tres que se contemple en el horizonte de
evaluación.
• La inversión es cubierta en su totalidad por un crédito pedido a 5 años con tasa de
interés del 5%.
• Se solicitará un crédito de $70.000.000 para financiamiento.
13. Parámetros de evaluación económica del proyecto
13.1. Tipo de moneda y alcance en la evaluación
El algodón orgánico se importa desde China a través del sitio web made-in-
china.com, esta es una plataforma de comercio electrónico que busca conectar a
empresas chinas con el resto del mundo. El pago en este caso se realizaría en
dólares estadounidenses (USD) debido a su posición como moneda de referencia
en el comercio internacional, aunque cabe destacar que la plataforma puede
permitir transacciones en otras monedas.
Por otro lado, todo el resto de las transacciones realizadas por parte y para la
empresa serían con pesos chilenos (CLP), esto debido principalmente al hecho de
que las ventas inicialmente se realizarán exclusivamente dentro del país, haciendo
innecesario y poco eficiente utilizar otro tipo de moneda.
El alcance de la evaluación abarcará los aspectos principales presentes en la
mayoría de los proyectos de este tipo. Entre estos, se incluyen los costos de
inversión, que comprenden la maquinaria, las instalaciones y cualquier gasto
necesario para la puesta en marcha del proyecto. Se considerarán también los
costos operativos, como salarios y la adquisición de suministros, incluido el
algodón. Se analizarán además los ingresos proyectados derivados de la venta de
ropa para bebés. Será necesario también complementar la evaluación con
indicadores de rentabilidad, como el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna
de Retorno (TIR), con el objetivo de evaluar la rentabilidad a lo largo del ciclo de
vida del proyecto.

13.2. Horizonte de Evaluación

Se establece para este proyecto un horizonte de evaluación de 5 años, esto porque
para ese período se tiene estimada la terminación de la vida útil de algunos de los
activos comprados en el período 0. Esto dejando abierta la posibilidad de postergar
el proyecto a través de la reinversión de estas máquinas.

13.3. Estructura Tributaria

- Depreciación: Se considera una depreciación de tipo lineal, distribuyendo el costo
de las maquinas a lo largo de su vida útil.

- Impuesto al valor agregado: La correcta aplicación del IVA es clave para la

fijación de precios y la gestión de la carga fiscal.

- Tasa impositiva: La tasa impositiva aplicable será de 27%, conforme a la

información vigente de la página web de servicio de impuestos internos. Sin
embargo, se tendrá en cuenta la posibilidad de algún cambio en este porcentaje en
los años siguientes dependiendo de distintos factores que se pueden presentar.
 13.4. Tablas de Depreciación de los Activos

En este ítem se presenta un resumen de la depreciación de los activos utilizados

en este proyecto, donde se muestra el valor en libro evaluado en el horizonte de
planificación y su respectiva depreciación. La tabla de depreciación de cada activo
tangible puede verse más a detalle en el Excel del proyecto.

13.5. Pérdidas del Ejercicio Anterior

La existencia de pérdidas del ejercicio anterior estará considerada en el flujo de

caja del proyecto, influyendo en la proyección de gastos e ingresos.

14. Opciones de financiamiento

Banco Estado ofrece créditos especiales para PYMES que están comenzando su
negocio. Con este crédito de BancoEstado se puede acceder a múltiples opciones,
lo que permite tener diferentes tasas dependiendo de las necesidades para el
proyecto en cuestión. Este banco ofrece una tasa de un 3% para este tipo de
crédito. En ese contexto, se solicita un crédito de $70.000.000 y se utiliza el
método de amortización fija como se observa en la siguiente tabla el detalle:

Ítem Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5

Principal -$70.000.000 -$56.000.000 -$42.000.000 -$28.000.000 -$14.000.000 $ -

Interés -$2.100.000 -$1.680.000 -$1.260.000 -$840.000 -$420.000

Amortización -$14.000.000 -$14.000.000 -$14.000.000 -$14.000.000 -$14.000.000

Cuota -$16.100.000 -$15.680.000 -$15.260.000 -$14.840.000 -$14.420.000

Tabla N°17: Tabla de método de amortización fija.

14.1. Análisis económico del proyecto

✓ Tasa de descuento

Para la elección de la tasa de descuento es importante mencionar que la tasa de

descuento del proyecto depende del riesgo del proyecto y no del riesgo de la
empresa. A su vez, es importante mencionar que la tasa de descuento refleja el
costo de oportunidad de la persona que recibe los flujos de cajas. Un alto riesgo
implica una alta tasa de descuento, por lo que no es recomendable incluir una tasa
de descuento muy alta.
Para la correcta selección de la tasa, se busca una tasa que refleje el costo de
oportunidad y tenga en cuenta los diversos riesgos asociados al proyecto y al
entorno económico en el que se llevará a cabo.
 Como no existen datos para el cálculo de las tasas se obtiene la tasa desde los
datos disponibles que se tenga del sector industrial. Según un análisis de datos
históricos, se escoge una tasa de descuento de un 9% para este proyecto,
considerando el rendimiento histórico y ajustes por riesgo del país.

✓ Flujo de caja del proyecto puro

Flujo de Caja
del Proyecto 2024 2025 2026 2027 2028 2029
Ítem Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5
(+) Ingresos
Operacionales $179.220.540 $238.048.900 $297.461.063 $357.461.396 $418.054.296
(+) Ingresos
No
Operacionales $219.995 $2.134.975
- - - - -
(-) Egresos $169.957.504 $179.045.149 $188.258.044 $197.602.452 $207.084.947

EBITDA $9.263.036 $59.003.751 $109.423.014 $159.858.944 $213.104.324

(-) Valor en
Libro -$17.843.151
(-)
Depreciación -$2.814.194 -$2.814.194 -$2.667.531 -$2.814.194 -$2.814.194

EBT $6.448.842 $56.189.557 $106.755.483 $157.044.750 $192.446.978

(-) Tax -$1.741.187 -$15.171.180 -$28.823.980 -$42.402.083 -$51.960.684

UNDI $4.707.655 $41.018.376 $77.931.502 $114.642.66 $140.486.294

(+) Valor en
Libro $17.843.151
(+)
Depreciación $2.814.194 $2.814.194 $2.667.531 $2.814.194 $2.814.194
(-) Inversión
Activo
Tangible -$40.565.382
(+/-) Capital
de Trabajo -$58.710.200 -$2.661.075 -$2.806.033 -$2.959.073 -$3.120.656
(+) Valor de
Desecho
Económico $697.724.075
Flujo de Caja
Proyecto -$99.275.581 $4.860.773 $41.026.537 $77.639.960 $114.336.206 $858.867.715
Tabla N°18: Flujo de caja del proyecto puro.
 ✓ Flujo de caja del proyecto con financiamiento o subsidio:

Considerando el crédito, el flujo de caja con la deuda se plantea de la siguiente manera:

Flujo de Caja
de la Deuda 2024 2025 2026 2027 2028 2029
Ítem Período 0 Periodo 1 Período 2 Período 3 Período 4 Período 5
(-) Intereses -$2.100.000 -$1.680.000 -$1.260.000 -$840.000 -$420.000
(+) Tax $567.000 $453.600 $340.200 $226.800 $113.400
UNDI -$1.533.000 -$1.226.400 -$919.800 -$613.200 -$306.600
- - -
(-) Amortización $14.000.000 $14.000.000 $14.000.000 -$14.000.000 -$14.000.000
(+) Crédito $70.000.000
- - -
Flujo de Caja Deuda $70.000.000 $15.533.000 $15.226.400 $14.919.800 -$14.613.200 -$14.306.600

Flujo de Proyecto con

Deuda -$29.275.581 -$3.087.527 $33.915.766 $71.366.718 $108.900.493 $947.392.792
Tabla N°19: Flujo de caja con deuda.

✓ Indicadores claves de evaluación y Análisis de resultados

Una vez formados los flujos de caja del proyecto financiado con y sin deuda, se
procede a calcular los valores de los indicadores VAN, TIR y Payback para ambos
casos.
Indicadores Flujo de Caja con
Económicos Flujo de Caja Puro Financiamiento
VAN $ 732.672.119 $ 744.434.413
TIR 80% 131%
PAYBACK Período 3 Período 3
Tabla N°20: Indicadores económicos relevantes.

El VAN (Valor Actual Neto) es una métrica utilizada en análisis financiero que evalúa
la rentabilidad de un proyecto o inversión, un VAN positivo significa que se espera
que el proyecto genere un valor adicional después de considerar el costo de capital
invertido, tal como sucede en este proyecto donde se obtiene un VAN de
$732.672.119 en el proyecto sin ningún tipo de financiamiento externo, por lo tanto,
este proyecto genera valor para los inversionistas, lo que lo hace atractivo desde el
punto de vista económico.
Del mismo modo teniendo en cuenta una opción de financiamiento con deuda, se
tiene que el VAN de la deuda es $11.762.294, por lo que se obtiene la misma
conclusión que antes, que la deuda genera valor.
Finalmente, por consecuencia el proyecto evaluado con financiamiento mediante
deuda obtiene un VAN de $744.434.413, el cual es mayor al proyecto evaluado sin
deuda. Por lo tanto, el proyecto con deuda es más atractivo desde el punto de vista
económico.
 Otro indicador importante es la TIR (Tasa Interna de Retorno), que sirve para evaluar
la rentabilidad de un proyecto de inversión. La TIR representa la tasa de rendimiento
a la cual el valor actual de los flujos de efectivo futuros generados por un proyecto
iguala el costo inicial de inversión.
Para el caso del proyecto se obtiene una TIR del 80%, lo que significa que, en
términos porcentuales, el proyecto generará un retorno del 80% sobre la inversión
inicial, mientras que en el caso del proyecto financiado con deuda la TIR aumenta a
un 131%.
Ambos casos son buenos, ya que un TIR elevada indica una mayor rentabilidad del
proyecto.
El ultimo indicador importante es el Payback, el cual nos indica el tiempo que tarda
un proyecto en recuperar la inversión inicial. Para los 2 casos, el proyecto puro y el
con financiamiento, el Payback es de 3 periodos, lo que es bueno ya que es un tiempo
menor al del horizonte de evaluación.
✓ Análisis de riesgo
Para el análisis de riesgo se utilizó la simulación de Montecarlo mediante el
complemento Crystal Ball de Excel. En ese sentido, se utilizaron dos variables de
entrada que corresponden al precio unitario de cada prenda y los costos variables que
corresponden a los costos de insumos, tales como algodón orgánico, botones y
zippers.

Prenda Precio unitario

Bodys $11.900
Concepto Valor por unidad Pantys $7.833
Algodón organico $ 2.844 Enteritos $16.000
Botones $ 222 Pijamas $22.100
Calcetines $5.000
Zippers $ 267
Gorros $6.933
Baberos $5.967
Abrigos $27.500
Polerones $19.650

Tabla N°21: Costos variables y costos de insumos Tabla N°22: Precios unitarios de
las prendas.

En esta simulación, primeramente, se deben establecer los supuestos de distribución

de cada variable de entrada. Las distribuciones que se consideraron para los precios
corresponden a distribuciones de tipo triangular, donde existe un precio máximo y un
precio mínimo que los clientes están dispuestos a pagar.
Por otro lado, los costos variables de ciertos insumos se consideró una distribución
de tipo normal o gaussiana. Se representa por una curva de campana simétrica
alrededor de su media, lo que significa que la mayoría de los datos se encuentran
cerca de la media y la probabilidad disminuye a medida que se aleja de ella.
Por otro lado, la variable de salida considerada fue el Valor Actual Neto (VAN).
 VAN (Proyecto) $ 732.672.119
Tabla N°23: VAN del proyecto.

Los resultados obtenidos, se desprenden de un informe generado por la aplicación,

donde se observa la certeza para un determinado VAN:

Gráfico N°3: Certeza para el VAN.

Del gráfico anterior, se observa la certeza del VAN, que hace referencia a la confianza
o nivel de certeza que se tiene en los resultados del análisis de riesgo. Los valores de
certeza del VAN indican la probabilidad de que el VAN del proyecto alcance o supere
ciertos valores específicos, de esta manera, cuanto mayor sea el valor de certeza,
mayor será la confianza en que los resultados proyectados sean los reales, y
viceversa.

Por ejemplo, con un valor de certeza al 50% se tiene un VAN de $734.000.000, lo

cual significa que hay un 50% de probabilidad de que el VAN real del proyecto sea
igual o mayor a $734.000.000, tal como se muestra en la siguiente figura:
 Gráfico N°4: VAN del proyecto con certeza del 50%.

Para que los inversionistas tomen decisiones seguras sobre la viabilidad del proyecto,
se considera un nivel de certeza al 95%. Este porcentaje implica que hay una alta
probabilidad (95%) de que los resultados financieros proyectados se cumplan,
incluyendo los riesgos ya mencionados, lo cual le genera seguridad al inversionista
sobre la viabilidad del proyecto. Los resultados a ese nivel de certeza se pueden
obtener del siguiente gráfico:

Gráfico N°5: VAN con un 95% de confianza.

En ese sentido, a un nivel de confianza del 95% se tiene un VAN de $784.600.000,

lo que se traduce en que, a ese valor de VAN al inversionista le es rentable invertir
en el proyecto, considerando los riesgos asociados al precio y a los costos variables.
A partir de los gráficos presentados con anterioridad a través de la aplicación de
Crystal Ball, se pueden visualizar todas las posibles opciones del VAN del proyecto
junto con su nivel de certeza. En base a todos estos escenarios es que el programa
indica los siguientes parámetros:

Indicadores Estadísticos
Media $733.708.200
Mínimo $636.184.781
Máximo $826.343.446
Desv. Estándar $32.380.253
Tabla N°24: Correspondiente a indicadores estadísticos.

Así, para poder llevar a cabo el análisis de riesgo se utiliza la media y la desviación
estándar especificadas en la tabla anterior para poder aplicar la función de
𝑑𝑖𝑠𝑡𝑟. 𝑛𝑜𝑟𝑚. 𝑛 y obtener las siguientes probabilidades:

Análisis de Riesgo
VAN menor a $650.000.000 VAN menor a $0
Probabilidad 0,487% Probabilidad 5,6706E-114
Tabla N°25: Resultados de análisis de riesgo para el VAN.

Observando la tabla, se obtienen probabilidades sumamente bajas y esto se debe a

que el escenario de que el VAN sea menor a 0 es nulo, debido a que el promedio que
se obtiene de todas las observaciones procesadas es de $733.708.200, lo cual indica
un valor elevado. Además, el valor mínimo y máximo de todas maneras es mayor a
0 donde la diferencia con respecto a la media es cercana a $100.000.000, lo cual
quiere decir que se encuentran distribuidos de forma normal.

Estos resultados obtenidos sugieren que, técnicamente, hay una probabilidad muy
remota de que el proyecto genere pérdidas, y que es bastante seguro que los
beneficios lograrán cubrir los costos de inversión y operación.

Por último, observando estos posibles escenarios del valor del VAN, como gestores
del proyecto se puede asegurar a los inversionistas que su evaluación sí es rentable
en el tiempo. Aunque existen tanto riesgos externos como cambios en el mercado o
fluctuaciones económicas como internos sujetos a problemas operáticos y costos
inesperados, se puede lograr utilidades netas.
14.2. Conclusiones y recomendaciones para el inversionista

En definitiva, fue posible evaluar un proyecto de una tienda de ropa de bebés de

algodón orgánico en un horizonte de planificación de 5 años, donde se obtuvieron los
flujos de cajas y distintos indicadores económicos como VAN, TIR y Payback que
permiten ver la rentabilidad del proyecto. Del flujo de caja sin financiamiento se
obtiene un VAN de $732.672.119, mientras que para el flujo de caja con
financiamiento se obtiene un VAN de $744.434.413, lo cual indica que la inversión
generará un valor adicional en términos de flujos de efectivo actualizados. Por otro
lado, la Tasa Interna de Retorno (TIR) es del 80% sin financiamiento, es decir del
proyecto puro y del 131% con financiamiento. Estos valores son altos, lo cual indica
que el proyecto es financieramente atractivo para el inversionista. Sin embargo y
considerando el proyecto que se quiere implementar junto con su análisis externo,
del macro y microentorno, es posible que sea un escenario bastante optimista lo cual
pasa de la realidad de los proyectos ya que indica que, durante la vida del proyecto,
se espera que los flujos de efectivo generados sean suficientes para recuperar la
inversión inicial en el período 0 y seguir proporcionando un rendimiento adicional
con respecto a la tasa de descuento utilizada. Es por este motivo que es importante
tener en consideración que una TIR alta no necesariamente indica que el proyecto sea
rentable y la mejor opción.
El Payback corresponde al año 3 para ambos flujos de caja, lo que indica que se
espera recuperar la inversión inicial dentro de los primeros tres años del proyecto.
Esto se considera un indicador positivo ya que se encuentra dentro del horizonte de
planificación y además de considera rápido el retorno de la inversión.
Se concluye entonces que, ambos flujos de caja, con y sin financiamiento, generan
resultados positivos, lo que indica que el proyecto es rentable en ambas situaciones.
Sin embargo, se observa que, con el uso de financiamiento mediante crédito se
mejoran algunos indicadores. Por ejemplo, el VAN y la TIR son más altos en el
escenario con financiamiento, esto significa que el financiamiento contribuye
positivamente a la rentabilidad del proyecto. Dado esto, se recomienda al
inversionista tomar esta alternativa en caso de querer realizar el proyecto, ya que
presenta un mejor VAN, mejor TIR y un Payback igual al caso de proyecto no
financiado.
Finalmente, se realiza un análisis de riesgo, donde se toman como variables de
entrada los precios unitarios de cada producto y los costos variables que
corresponden a insumos tales como algodón orgánico, donde a cada variable se le
toma un supuesto de distribución. Mientras que la variable de salida que se toma
corresponde al VAN del flujo de caja sin financiamiento. De esta manera, se obtiene
un gráfico que indican los niveles de certeza de un determinado VAN. Concluyendo
que, para un nivel de certeza del 95%, el proyecto tiene un VAN de $784.600.000, lo
cual significa que, a ese valor de VAN al inversionista le da seguridad invertir en el
proyecto, considerando los riesgos asociados al precio y a los costos variables.
En la etapa de ejecución del proyecto, se le recomienda al inversionista tomar en
cuenta las siguientes consideraciones:
• Se debe considerar una inversión inicial de aproximadamente $100.000.000, para
que el proyecto sea ejecutado dentro del horizonte de planificación. Esta
inversión considera capital de trabajo y costo de activos tangibles como
maquinarias necesarias para la producción. Es importante no excederse del
presupuesto, ni tampoco de excederse del máximo del monto de crédito que los
bancos pueden otorgar.
• Dado el excesivo costo y la escasez de terrenos en la Región Metropolitana,
sumado a los costos de mano de obra que implican construir un espacio, se le
recomienda al inversionista arrendar el lugar. De esta forma, su costo de inversión
inicial no aumenta significativamente. Se encontró un espacio a arrendar en
Quilicura que tiene un costo aproximado de $14.000.000 anual.
• El inversionista debe considerar un financiamiento de al menos $70.000.000 para
poder iniciar el proyecto, este crédito es solicitado a Banco Estado mediante
créditos a PYMES.
• Se recomienda identificar y evaluar continuamente los riesgos, como lo son los
precios y costos variables. En ese caso, si los costos variables suben demasiado
su valor se recomienda evaluar los proveedores y si es necesario cambiarlos.
• Asegurarse de formar un equipo que este capacitado para la fabricación de la
línea de ropa y que estos sean los suficientes para llevar a cabo el negocio.
Por otro lado, en la etapa de operación y cierre, el inversionista debe tener en cuenta
las siguientes recomendaciones:
• Se recomienda que en la etapa de operación se estudie la posibilidad de aumentar
la cartera de productos, expandiéndose así a otro tipo de público ya con el respaldo
de llevar un tiempo en el negocio, además de que ya se cuenta con la maquinaria
disponible.
• Asimismo, es recomendable evaluar la apertura de una tienda física, para poder
dirigirse a nuevos segmentos y público objetivo, donde la evaluación de su
localización es fundamental para determinar el nivel de atracción.
• Al tiempo de operación se puede negociar un mejor precio con los proveedores de
materias primas, lo que disminuiría los costos, aumentando un poco más la
rentabilidad del proyecto
• Mantener constantes los estudios de mercado, dado que las preferencias de los
consumidores pueden cambiar, por lo que es crucial que la empresa se adapte a
estas tendencias.
• Estudiar los efectos de cambiar la forma de depreciación a una depreciación
acelerada ya que está de por si trae beneficios tributarios para las empresas, pero
no siempre se puede aplicar y depende del tipo de maquinaria a evaluar.
• Para la etapa de cierre se recomienda revisar bien los precios de venta de los
activos tangibles, ya que puede haber activos que se vendan en el mercado por un
precio mayor a su valor libro de ese momento.
• Tener una buena gestión de inventarios, de tal manera de siempre tener los
productos listos para comercializar, pues esto ahorraría tiempos de espera del
producto. Sin embargo, se debe considerar los costos de almacenamiento.
 15. Bibliografía

2. Zipper - Ningbo Lemo Textile Co., Ltd. - Page 1. (s. f.). https://lemo-textile.en.made-in-

china.com/product-group/YMhxfFQJOUVZ/2-Zipper-catalog-1.html

3.Button - Ningbo Lemo Textile Co., Ltd. - page 1. (s. f.). https://lemo-textile.en.made-in-

china.com/product-group/rMVJfsxKhYcd/3-Button-catalog-1.html

Buscador Estadístico - SIIT. (s. f.).

https://www.bcn.cl/siit/estadisticasterritoriales//resultados-consulta?id=284190

China Zipper Manufacturer, Lace, Button Supplier - Ningbo Lemo Textile Co., Ltd. (s. f.).

https://lemo-textile.en.made-in-china.com/?acc=8369760141&cpn=19099559959-

143659766763&tgt=kwd-3152669565&net=g&dev=c-

&gid=EAIaIQobChMI6LGX6LDTggMVU0VIAB1ghgwFEAAYASAAEgLNPfD

_BwE&kwd=zipper&mtp=p&loc=1003325-

&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI6LGX6LDTggMVU0VIAB1ghgwFEAAY

ASAAEgLNPfD_BwE

Damodaran Online. Obtenido de https://pages.stern.nyu.edu/~adamodar/

Duracolor. (2021, 2 noviembre). Termofijadora 40x60 con bandeja extraíble | Duracolor.

Termofijadoras. https://termofijadorascolombia.com/termofijadora-40x60/

FashionNetwork.com PE. (s. f.). C&A advierte que la demanda de algodón orgánico supera

la oferta. FashionNetwork.com. https://pe.fashionnetwork.com/news/c-a-advierte-

que-la-demanda-de-algodon-organico-supera-la-oferta,398422.html
Gea Organika. (2023) Obtenido de

https://geaorganika.cl/search?search_text=chaqueta&limit=9&order=relevance&wa

y=DESC

GSE - AIM Chile. (2023, 19 abril). AIM Chile. https://aimchile.cl/gse-chile/

Industrial Fully Automatic Digital Sublimation Fabric Knife Cutting Machine Price - Buy

Fully Automatic Fabric Cutting Machine, Digital Fabric Cutting Machine,

Automatic Industrial Fabric Cutting Machine product on Alibaba.com. (s. f.).

[Vídeo]. https://www.alibaba.com/product-detail/Industrial-Fully-Automatic-

Digital-Sublimation-

Fabric_1600390996431.html?spm=a2700.7735675.0.0.b230f1VAf1VADq&s=p

Home - GOTS. (s. f.). https://global-standard.org/

Horno de sublimación 3D MOD ST3042 - sublima vasos, cristales, plásticos, madera y más.

(s. f.). chilecostura. https://chilecostura.cl/horno-de-sublimacion-3d-mod-

st3042?source_impresee=63cfe88c-15dc-4697-8b9e-b67d006a2e14

Fibra Empresas Movistar. https://ww2.movistar.cl/empresas/productos-y-

servicios/internet-fijo/internet-empresas/

Mercado de ropa para niños en Chile, informe, análisis 2024-2032. (s. f.). Expert Market

Research. https://www.informesdeexpertos.com/informes/mercado-de-ropa-para-

ninos-en-chile

Ministerio de Vivienda y Urbanismo (2020). Valores unitarios de construcción para aplicar

 en cálculos de derechos municipales. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.

Obtenido de https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1141351

Lanzadera Multi-Box Telar Telares de lanzadera automática china gris Precio Telares de

lanzadera de tejido telar telar Fly-Shuttle. (s. f.). Made-in-China.com.

https://es.made-in-china.com/co_textilemachinery/product_Ga615A3-4-4-Multi-

Box-Shuttle-Loom-Weaving-Machine-China-Automatic-Shuttle-Weaving-

Machine-Price-Grey-Fabric-Shuttle-Weaving-Machine-Fly-Shuttle-

Loom_enrhrrrey.html

Next, S. F. (2023, 24 febrero). ¿Qué es el algodón orgánico? Slowfashionnext.

https://slowfashionnext.com/blog/que-es-el-algodon-

organico/#:~:text=El%20algod%C3%B3n%20org%C3%A1nico%20ha%20sido,

m%C3%A1s%20saludable%20para%20la%20piel.

Organic Content Standard (OCS) - Textile exchange. (2023, 26 enero). Textile Exchange.

https://textileexchange.org/organic-content-standard/

Pure Cotton. (2023) Obtenido de https://purecotton.cl/