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    Tema 2 Audiencias

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    Paula Sellol Ballesta
    El documento analiza diferentes teorías sobre audiencias de medios, incluyendo que las audiencias son objetos sobre los que actúan los medios, construcciones institucionales, usuarios activos que seleccionan medios, y creadores de subculturas. También discute conceptos como agenda setting, encuestas de opinión pública, y segmentación de audiencias.

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    Tema 2 Audiencias

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    Paula Sellol Ballesta
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    El documento analiza diferentes teorías sobre audiencias de medios, incluyendo que las audiencias son objetos sobre los que actúan los medios, construcciones institucionales, usuarios activos que seleccionan medios, y creadores de subculturas. También discute conceptos como agenda setting, encuestas de opinión pública, y segmentación de audiencias.

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    tema 2 audiencias

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    Análisis de audiencias y métricas digitales Audiencias

    Teorías de la comunicación

    Webster

    - Resultado. Los medios actúan sobre la gente.


    - Masa. Las audiencias son un agregado de
    individuos que actúan de forma autónoma.
    - Agente. Las audiencias seleccionan los medios e interpretan subjetivamente los mensajes.

    Sullivan

    - Las audiencias como objetos


    - Las audiencias como construcciones institucionales
    - Las audiencias como usuarios activos de los medios
    - Las audiencias como creadores y subculturas

    Las audiencias como objetos

    - Los medios de comunicación de masas actúan sobre las audiencias.


    - Los mensajes que difunden los medios influyen la manera de pensar y hacer de las personas.
    - Los mensajes de los medios de comunicación tienen efectos sobre los individuos.

    Para que sirven los medios de comunicación


    - Ganar unas elecciones
    - Comercializar productos
    - Adoctrinar a la población

    Los efectos de los medios de comunicación son limitados

    - Elección personal: Los medios no persuaden, refuerzan los que los individuos ya piensan.
    - Líderes de opinión

    Teoría de los dos pasos (Katz & Lazarsfeld, 1955)

    1
    Análisis de audiencias y métricas digitales Audiencias

    Las audiencias como construcciones institucionales

    - Las audiencias se ”construyen” a través de distintos procesos (encuestas, audiencia TV, etc.
    - Existen distintos métodos de investigación para obtener el feedback de los individuos que sirve
    para construir estas audiencias.

    Opinión Pública

    - Su significado ha variado a lo largo del tiempo así como los métodos para investigarla
    - La metodología clásica para identificar la opinión pública es la encuesta
    - Universo y muestra. Muestra probabilística
    - Las encuestas de opinión pública simplifican la participación y la discusión pública
    - La encuesta es un método que a menudo contiene un sesgo
    - El orden de las preguntas influye en la forma de responder
    - La formulación de la pregunta también
    - El tamaño y la forma de elaborar la muestra son decisivos
    - Individuos que no responden
    - Individuos que mienten

    Agenda setting

    - Los medios de comunicación influyen en la selección de temas que preocupan a la opinión


    pública.
    - Framing: además de seleccionar los temas los medios de comunicación promueven una
    determinada forma de ver o interpretar un tema.

    Las encuestas y la opinión pública

    - Los resultados de las encuestas de opinión pública afectan la opinión pública.


    - Apuntarse al carro ganador.
    - La simpatía por el perdedor.
    - La publicación de las encuestas como relato.

    2
    Análisis de audiencias y métricas digitales Audiencias

    Audiencia de medios y segmentación

    - Economía de la atención.
    - Las empresas en general y los medios de comunicación en particular tienen un interés
    económico en medir las audiencias.
    - Cuantificar y analizar la audiencia (necesidades e intereses) es fundamental para obtener
    beneficios.

    Las audiencias como usuarios activos de los medios

    - La audiencia es activa, la utilización de los medios está dirigida a alcanzar diferentes objetivos.
    - La audiencia selecciona los medios para satisfacer necesidades.
    - Los medios de comunicación compiten con otras opciones para satisfacer necesidades.
    - Los miembros de la audiencia son conscientes de sus necesidades y motivaciones. Son
    capaces de reconocer.

    Usos de Facebook

    3
    Análisis de audiencias y métricas digitales Audiencias

    Motivaciones de Facebook

    Sullivan

    - Las audiencias como objetos


    - Las audiencias como construcciones institucionales
    - Las audiencias como usuarios activos de los medios
    - Las audiencias como creadores y subculturas

    Las audiencias como creadores y subculturas

    - Fenómeno Fan

    Las audiencias como creadores y subculturas

    - Cultura participativa (Jenkins)


    - Los usuarios participan activamente en la creación y difusión de contenidos
    - Memes, you tubers, instragrammers…
    4

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