Mi Libro
Mi Libro
Mi Libro
INTRODUCCION GENERAL
Por el hecho de considerar al centro médico como una empresa, esta
debe ser una empresa de servicios por tanto requiere de material necesario
para alcanzar sus objetivos.
Las compras son tan antiguas como la historia del hombre, empezaron desde
que el hombre dio en trueque o en cambio algunas de sus propiedades por la
posesión de una potencia ajena; ósea que siempre el concepto de compras ha
existido. Es posible que las prácticas de compras en la antigüedad fueran
mucho más sencillas pero la labor de realizarlas sigue en pie hoy en día, lo que
indica que miles de años antes de las tecnologías modernas existían solidas
cadenas de suministros.
Es por eso que una de las áreas que toma gran importancia dentro de las
empresas es el área de compras. El proceso de compras dentro de una
organización consiste en precisar cuáles son las necesidades de bienes y
servicios, identificando y comparando los proveedores y los abastecimientos
que tienen disponibles, negociar con sus proveedores quienes constituyen las
fuentes de abastecimiento o de algún modo llegar a diferente acuerdos en los
cuales se estipulan los términos de compra, celebrar contratos y colocar
pedidos, para la finalización de recibir los bienes y servicios prosiguiendo al
pago de los mismos con la finalidad de ofrecer unos servicios de calidad a sus
clientes finales
Dentro del proceso de compras el proveedor tiene una de las funciones más
importantes, ya que de él depende que los materiales y servicios se entreguen
en el tiempo solicitado todos los bienes y servicios requeridos por el
comprador.
PRIMERA PARTE:
ASPECTOS TEORICOS SOBRE EL ANALISIS Y
CONTROL DE LAS OPERACIONES DE COMPRA
Las necesidades de una empresa son todas las carencias que debe cubrir para
poder alcanzar sus objetivos y mantener su posición dentro del mercado.
TIPOS DE NECESIDADES
Por su puesto para las personas es importante alcanzar cierto nivel de éxito.
Prestigio y sentirse apreciadas. La necesidad de reconocimiento para las
empresas se satisface por el reconocimiento o el posicionamiento que sus
productos tienen en el mercado.
Por otra parte, la autorrealización humana tiene que ver con la satisfacción
personal que produce la auto superación, el logro del éxito y la felicidad. A nivel
empresarial se logra satisfacer esta necesidad cuando la empresa aplica
acciones concretas para crecer y diversificarse.
CARACTERISTICAS
I. OBJETIVOS
El objetivo fundamental del aprovisionamiento es garantizar que la empresa es
tenga los recursos necesarios en el momento adecuado al menor costo posible.
EL APROVISIONAMIENTO DIERECTO
Es aquel en el que las empresas obtienen materiales que son parte de los
productos finales, se realiza sobre todo en las empresas orientadas a
EL APROVISIONAMIENTO INDIRECTO
Es más frecuente en empresas orientadas a servicios, que suelen gestionar el
abastecimiento en categorías como colaboradores externos, servicios de
consultoría, publicidad, servicios de mantenimiento de instalaciones,
suministros de oficinas y otras categorías relacionadas con el funcionamiento
de la empresa. En las empresas de servicios, el equipo que gestiona el proceso
de adquisición suele encargarse de presentar los informes al departamento de
finanzas.
A. ETAPA DE PRE-COMPRA
Es la búsqueda de información sobre el producto, y sus fases son las
siguientes:
Elaboración de especializaciones
Búsqueda de proveedores
Petición de precios y ofertas
Estudio comparativo
Selección del proveedor; consiste en elegir entre varios proveedores
uno que vaya en base a criterios de selección establecidos previamente
y que van acorde a los lineamientos de la empresa.
Negociación con el proveedor; en esa fase se realizan acuerdos y
condiciones de entrega y pago así como las devoluciones de los
productos en caso de que sea necesario.
B. ETAPA DE COMPRA
El proceso de compra es el recorrido en la ruta del comprador puede iniciar un
extraño que busca información y finalizar como un cliente.
Es una actividad crucial con la que reducir costes y mejorar la calidad de los
productos y servicios de entrega. Su importancia está sujeta a múltiples
funciones que realiza entre ellas:
TIPOS DE PROVEEDORES
A. PROVEEDOPRES DE BIENES
Son aquellas personas físicas o jurídicas tienen como actividad la
comercialización o fabricación de algún producto, los cuales tiene algún valor
monetario en el mercado.
CARACTERISTICAS
B. PROVEEDORES DE SERVICIOS
Son aquellas personas físicas o jurídicas cuya actividad busca responder a las
necesidades de los clientes.
CARACTERISTICAS
- Satisfacer una necesidad intangible, que de igual modo el servicio está
apoyado por bienes tangibles para lograr dicha actividad
C. PROVEEDORES DE RECURSOS
Son aquellos que ofrecen a la empresa los recursos económicos necesarios
para emprender o continuar sus funciones productivas.
DEFINICIONES
LAS COMPRA
OBJETIVO
EL PROCESO DE COMPRA
Es el camino que sigue una persona física o jurídica para adquirir los productos
y/o servicios que necesita.
TIPOS DE COMPRAS
Las compras se pueden clasificar atendiendo a diferentes criterios:
a) COMPRAS VARIADAS.
Son compras de distintos productos entre las que si hay una diferencia
sustancial
El consumidor prueba una y otra marca solo para no caer en la
monotonía.
b) COMPRAS HABITUALES. Son las que se realiza con frecuencia
durante toda la vida, suelen ser productos cotidianos y necesidades
básicas.
c) COMPRAS OCASIONALES. Son las adquisiciones que se llevan a cabo
esporádicamente, es decir, sin una frecuencia establecida. Pueden o no
cubrir una necesidad básica y tienden a ser motivadas por e3l deseo de
hacer un producto o servicio.
VENTAJAS
Su mayor ventaja es que distribuye grandes gastos o compras y es fácil de
aplicar.
DESVENTAJAS
Las comisiones de servicios a pagar serán altas y diferentes de los que aplica a
otros productos.
1. EL PRESUPUESTO
Es un documento que detalla los gastos e ingreso que se prevé que tendrá una
persona física o jurídica en un periodo de tiempo
La confección
La aprobación
La ejecución
El control
I. CRACTERISTICAS DE UN PRESUPUESTO
Es regula. Se realiza en periodos de tiempo determinados.
Es integral. Toma en cuenta a todos los sectores y áreas de la
organización.
Es previsivo. Busca prever y organizar un periodo de tiempo futuro.
Es cuantitativo. Utiliza una unidad monetaria para representar el plan
de acción.
A. SEGÚN EL TIEMPO
B. SEGÚN LA FLEXIBILIDAD
IMPORTANCIA DE UN PRESUPUESTO
El presupuesto es una pieza fundamental en toda actividad que tenga ingresos
y gastos ya que permite planificar las operaciones para el cumplimiento de los
objetivos propuestos.
2. EL PEDIDO
Es el documento que se utiliza cuando la empresa o un departamento de una
empresa tienen la necesidad de adquirir un bien y/o servicio
Se puede realizar por impreso preferiblemente, por carta o por una llamada
telefónica.
I. TIPOS DE PEDIDOS
A. SEGÚN LA FORMA
B. SEGÚN EL MATERIAL
3. EL ALBARAN
Es un documento que el vendedor envía al comprador junto con la mercancía,
sirve para confirmar que la mercancía ha sido entregada al cliente.
I TIPOS DE ALBARAN
a) ALBARAN VALORADO
Es el tipo de albarán que se expide cuando el comprador no exige factura y el
pago se realiza al contado, sirve al mismo tiempo como nota de entrega de las
mercancías.
4. LAFACTURA PROFORMA
Una factura proforma es un documento informativo, dónde se le detalla al
cliente la futura operación comercial cómo si de una factura provisional se
tratara.
A pesar de que se muestra una oferta comercial, esta no tiene validez contable
dado que sólo muestra el precio, incluido base e impuestos sobre el que
facturaríamos el servicio o producto en el futuro
Por lo que sí podría tener validez jurídica al acreditar que en algún momento
existió actividad comercial entre las dos partes ante problemas de impagos.
La factura proforma es una factura borrador, y todos los datos que se incluyen
en ella luego deben aparecer en la factura final entregada al cliente aunque
utilicemos la factura proforma como una oferta contractual (sobre todo cuando
las relaciones comerciales entre vendedores y compradores son habituales)
5. LA FACTURA
Es el documento legal que acredita las operaciones de compra-venta de bienes
y servicios conteniendo toda la información de la operación
TIPOS DE FACTURAS
a) FACRURA ORDINARIA. Es la factura que acredita una operación
comercial bien sea de compra-venta o de prestación de servicios, es la
que se utiliza con más frecuencia.
IMPORTANCIA DE LA FACTURA
La factura es importante porque tiene validez legal, por lo tanto, se considera
una prueba física de que hubo una operación entre dos partes, de forma
correcta y satisfactoria, además, sirve para demostrar que la operación
realizada ha sido valido y que se ha pagado.
1. EL RECIBO
Es el documento de informativo que sirve como comprobante de compra, es
decir, es un resguardo que actúa como justificante de una compraventa de
productos o servicios.
I. ELEMENTOS DE UN RECIBO
La palabra recibo
Los recibos aun no contando con una forma normalizada según ninguna ley, un
recibo debe contener los siguientes datos para considerarse vinculante y
valido:
Los recibos son importantes porque sirven de justificante del pago total o
parcial de la adquisición de un producto o la contratación de un servicio.
2. EL CHEQUE
TIPOS DE CHEQUES
A. SEGÚN EL MOTIVO
3. ORDEN DE TRANFERENCIA
Es la instrucción que recibe un banco por su cliente para abonar la cuenta de
un beneficiario una determinada cantidad.
4. ORDEN DE PAGO
Es una instrucción que hace una persona física o jurídica a con una cuenta
bancaria para que su banco ponga a disposición de un beneficiario una suma
de dinero que será normalmente liquidada por caja.
En función de las cantidades que el ordenante haya que abonar y del numero
de beneficiarios, existen dos tipos:
COMPRAS APROVISIONAMIENTO
FUNCIONES
suministros y productos.
· Verificar el cumplimiento en · Controlar los inventarios para
calidad y cantidad de los productos conocer las existencias y mantener
y servicios adquiridos. stocks mínimos de cada material en
· Buscar soluciones para mejorar todo momento.
los costos de la organización. · Generar mejoras y soluciones para
optimizar los flujos de suministros.
OBJETIVOS
SEGUNDA PARTE:
ASPECTOS PRACTICOS SOBRE LAS OPERACIONES
DE COMPRAS EN UN CENTRO MEDICO: CASO LA PAZ
BATA
OBJETIVOS
Evitar las evacuaciones al exterior.
A. ESTRUCTURA INTERNA
Según el organigrama de las organizaciones encontramos que en el nivel más
alto de la jerarquía está el Gobierno. Dependiendo de este se encuentran la
Dirección Médica, Dirección administrativa y Dirección financiera.
También cuenta con servicios de apoyo a la parte médica, los cuales son:
Laboratorio
Fisioterapia
Farmacia
Morgue
Contabilidad
Logística
Recursos Humanos
Coordinación Administrativa
Hotel
B. LA EXTRUCTURA EXTERNA
El centro Médico la Paz, es un hospital su referencia es a nivel internacional
tiene un equipo de quirófano a nivel europeo donde todos los aparatos están en
perfectas condiciones para no acudir en otros hospitales del país.
2. Impresoras
1. Un director administrativo
2. Un director financiero
4. Un cajero principal
6. Un director general
- Los enfermeros
- Las auxiliares de enfermería
- Los médicos
B. FUNCION ADMINISTRATIVA
-Controla el cumplimiento de la gestión administrativa de la empresa en su
proceso y -forma, respetando los plazos establecidos.
-Recepción y envíos
DIRECTORA GENERAL
DIRECTOR TECNICO
DIRECTOR FINANCIERO
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
JEFE DE ENFERMERIA
JEFE CONTABLE
COMPRAS
JEFES. DE SERVICIOS
FACTURACION
REDACTADO Y PRESENTADO POR María Jesús Avomo MBA ANDEME Page 32
ANALISIS Y CONTROL DE LAS OPERACIONES DE COMPRA EN UN CENTRO MEDICO
RECEPCION
ADMISION
ALMACEN
EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS.
Por tanto, una vez tener el pedido los del departamento de compras se
encargan de buscar dicha mercancía entre sus proveedores habituales o en
caso contrario pueden buscarlo con otros proveedores no habituales.
Ya hallada la mercancía trae consigo una factura proforma para hacer una
orden de compra
Tras hacer todo este proceso se envía la orden de compra con toda la
información adjuntada al departamento financiero.
DEPARTAMENTO FINANCIERO
A. MICROSOFT WORD
CARACTERISTICAS
Facilita el trabajo en equipo, lo cual permite que los documentos estén
disponibles desde cualquier parte con conexión a la red.
GRUPO DE HERRAMIENTAS
Barra de títulos
Barra de estados
Barra de inicio rápido
Barra de menús
Opciones de ventana
Áreas de trabajo
Barra de opciones
B. MICROSOFT EXCEL
Odoo es una excelente opción para todo tipo de empresa, desde las más
grandes hasta las más pequeñas porque es un software personalizable y
escalable. Está pensado para hacer frente a todas las necesidades de la
empresa de manera centralizada, sin necesidad de buscar información en
distintos espacios.
Es una de las más elegidas por los usuarios, gracias a que es muy intuitiva,
fácil de manejar y rápido de aprender.
CARACTERISTICAS
Es un software de control empresarial, por lo que nos evita tener un
programa para cada cosa, odoo permite gestionar todo incluso el correo
electrónico y la gestión de la página web.
Se paga únicamente por modulo utilizado.
Existe una versión local sin coste
Permite desarrollar software específico o módulos especiales para
nosotros
Es un software libre y está programado bajo un sistema de base de
datos.
VERSIONES DE ODOO
Existen dos versiones principalmente
COMUNITY:
INTERPRISE:
Es la versión más completa de odoo. Esta versión está más enfocada en las
grandes y medianas empresas. Está alojada en la nube, lo que nos permite
VENTAJAS
Es una solución intuitiva y cómoda a la hora de trabajar con él.
DESVENTAJAS
Como punto negativo, podemos destacar que con odoo realizar una
implantación tiene sus grados de dificultad, sobre todo si estamos tratando de
hacer una implantación a nivel local.
Material sanitario
Material de transporte
Material de oficina
Material de mantenimiento
Material informático
Material de limpieza
Productos alimenticios
I. COMPRAS EN EFCTIVO
ESQUEMA
D 6047 D 401 H
II COMPRAS A CREDITO
ESQUEMA
TERCERA PARTE:
OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS
CAPITULO I. OBSERVACIONES
CONCLUCION GENERAL
El objetivo primordial de este trabajo es reconocer y aprender el funcionamiento
de un gestor de compras en lo investigado pude aprender que las compras en
una empresa se realizan por medio de análisis que se le hace a un posible
proveedor en el cual se comprueba y se maneja una buena calidad a sus
productos y si se puede proceder a realizar el respectivo contrato