CAP 6 Merged
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1 Logística
Tipos de Logística:
Imagen 46
1
Obtenido de
Logística:https://www.ferrovial.com/es/recursos/logistica/#:~:text=La%20log%C3%ADstica%20es%20la%20actividad,la%20f
orma%20m%C3%A1s%20eficiente%20posible.México, E. F. (20 de Julio de 2022).
Element. Obtenido de ¿Qué es la logística empresarial, objetivos y tipos?:
https://www.elementfleet.com.mx/recursos/blog/importancia-de-la-logistica-empresarial-que-es-objetivos-y-tipos
Shopify . (s.f.). Obtenido de Enciclopedia de negocios para empresas:
https://www.shopify.com/es/enciclopedia/logistica
6.1.1 Propuesta de valor logístico
Hierriso al haber elegido una propuesta logística como lo es la cadena de suministro, donde
las interrupciones en la producción y entregas son inexistentes, está preparado para facilitar
los procesos, integrando el transporte, optimización de entregas, y abarcando de manera
satisfactoria las aduanas con los pedimentos requeridos.
El equipo de Hierriso cuenta con la agilidad para eliminar las fricciones e interrupciones,
donde así aseguramos la entrega de su producto en tiempo y forma, creando una buena
reputación en el mercado global.
Los gastos logísticos engloban todos los costes asociados al proceso de manejo, gestión y
transporte de la mercancía. En los costes de logística entran todos los gastos desde la
compra de las materias primas con el pago de una empresa logística que nos traslada esta
mercancía, pago de tasas, almacenamiento, reparto, etc.
Almacenamiento e inventario.
Transporte y distribución.
Entrega última milla o último kilómetro Mano de obra.
Equipo y suministros.
Utilizaremos el alquiler de otro almacén de otra empresa para así poder tener inventario
para entregas inmediatas, y para el transporte y distribución tenemos un equipo interno el
cuál se encarga de hacerle llegar nuestra mercancía hasta el almacén de la empresa que
nos está comprando.2
2
saminef. (09 de Noviembre de 2022). LOCOEX. Obtenido de ¿QUÉ SON LOS COSTES LOGÍSTICOS? CONOCERLOS Y
MEDIRLOS: https://logisticaascoel.com/que-son-los-costes-logisticos-conocerlos-y-
medirlos/#:~:text=El%20gastos%20log%C3%ADstico%20engloba%20todos,%2C%20almacenamiento%2C%20reparto%2C
%20etc.
UCSP. (s.f.). Obtenido de Costos logísticos: ¿qué son y qué tipos existen?: https://postgrado.ucsp.edu.pe/articulos/que-es-
costologistico/#:~:text=Los%20costos%20log%C3%ADsticos%20son%20todos,y%20todos%20los%20pasos%20intermedio.
6.1.4 Procesamiento de pedidos de importación
Carta de Solicitud de
Pedido en español
WOOTZ
Manjampakkam, Tamil
Nadu 600060, India
India, 22 de
abril de
2024
Estimados Señores:
Solicitamos de la manera más atenta nos fijaran los plazos máximos de entrega, con
el fin de garantizar el producto a nuestros clientes.
Srichand Hinduja.
Jefe de Ventas
Carta de Solicitud de Pedido en inglés
WOOTZ
Manjampakkam, Tamil
Nadu 600060, India
India, 22
April 2024
Dear Sirs:
Due to the high demand we have in the company, we contacted HIERRISO to place the following
order:
We request in the most attentive manner that you set the maximum delivery times, in order to
guarantee the product to our customers.
Srichand Hinduja.
Sales manager
Respuesta a Carta de Solicitud
de Pedido en español
HIERRISO
Real Solare, El marqués, Querétaro, 76246
+52 5638667501
El día 22 de abril de 2024 recibimos su pedido de 400 barras de hierro crudo con un importe de
18 pesos cada una, 7,200 pesos mexicanos en total, sumando el IVA quedaría en 7.632.
Agradecemos su confianza.
Cordial saludo,
Jefe de Logística
Respuesta a Carta de Solicitud de Pedido en inglés
HIERRISO
+52 5638667501
On April 22, 2024, we received your order for 400 raw iron bars with an amount of 18 pesos each,
your order immediately, as soon as you confirm the order we will prepare it within 48 hours.
Best regard,
Head of Logistics
Carta de Cotización en español
24 de abril de 2024
Pérez Carlos
l
Carta de Cotización en inglés
24 de abril de 2024
Pérez Carlos
Respuesta a Carta de Cotización en español
WOOTZ
India, 25 de
abril de 2024
Asunto: Pedido
Es grato darle a conocer que la carta de cotización, enviada el pasado 24 de abril de 2024 por su empresa, nos ha interesado y nos
dirigimos con ustedes con el fin de formalizar la compra y llegar a un buen acuerdo.
Confirmamos que nuestro pedido está dentro de lo acordado, en cuanto a los precios referidos en la carta de cotización y esperamos
que todo lo acordado se cumpla.
Quedamos a sus órdenes. Favor de comunicarse para cualquier duda o aclaración a través de los medios y datos señalados en el
membrete.
Atentamente
Srichand Hinduja.
.
Jefe de Ventas
Respuesta a Carta de Cotización en inglés
WOOTZ
Subject: Order
We are pleased to let you know that the quote letter, sent on April 24, 2024 by your company, has interested us and we are
contacting you in order to formalize the purchase and reach a good agreement.
We confirm that our order is within what was agreed, in terms of the prices referred to in the quote letter and we hope that everything
agreed upon is fulfilled.
We are at your service. Please contact us for any questions or clarifications through the means and information indicated on the
letterhead.
Sincerely
Srichand Hinduja.
Sales manager
Carta de Orden de Compra en español
HIERRISO
FREIGHT: Boading
LOADING: Querétaro
DISCHARH: Boading, India
PURCHASE ORDEN
Supplier: HIERRISO
HIERRISO
Order date: April 26, 2024 Payment date: April 30, 2024
Delivery Terms: At factory premises
Please hereby supply the following items
Total cost
Prepared by: Srichand Hinduia Authorized by: Srichand Hinduia Received by:
6.1.5 Sincronización de la cadena de suministros
Transporte y Logística
Materias primas Fabricación/Producción
Almacenaje
6.2 Canales de distribución
Directo
Un canal directo, también conocido como de nivel cero, implica que los fabricantes entregan
productos directamente a los consumidores. Los canales directos fomentan las ventas en
línea, razón por la cual es el canal elegido por muchas tiendas online. En lugar de trabajar
con un distribuidor, simplemente se venden los productos en línea y se envían a los clientes.
Con este modelo, los fabricantes tienen control absoluto sobre sus canales de distribución,
haciéndolos responsables de garantizar que los productos lleguen a tiempo al cliente.
Por ejemplo, si vendes tus productos a un tercero, vendes tu inventario al revendedor, quien
vende los productos directamente a los consumidores. También puede haber distribuidores
implicados en el proceso, quienes compran tus productos, los venden a tiendas y estas
venden tus productos a los clientes.
Un canal indirecto depende de sus intermediarios. Si bien ofrecen ventajas como no tener
que preocuparse del mercadeo, los fabricantes no tienen control sobre estas cadenas. Sin
embargo, es más adecuado para grandes empresas que venden en volumen a una gama
amplia de clientes. Estos productos tendrán precios más altos al pasar por muchos
intermediarios.
Híbrido
Las empresas también pueden elegir un canal híbrido, que combina los modelos directo e
indirecto. Por ejemplo, un fabricante puede vender directamente en su sitio web, pero
trabajar con intermediarios para hacer llegar sus productos a tiendas físicas.
Inverso
Con un canal inverso, el cliente inicia la devolución y debe asegurarse de que llegue a la
empresa. Sin embargo, las empresas deben hacer este proceso lo más sencillo posible
para mejorar la satisfacción del cliente.
3
Imagen 47
https://mailchimp.com/es/resources/distribution-channels/
cCUjhkVXnOYGtFpXqWFhufhoCaR0QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
salesforce. (s.f.). Obtenido de ¿Qué es un canal de distribución?: https://www.salesforce.com/es/learning-
centre/sales/distribution-channels/
6.3 INCOTERMS
Han sido establecidos por la Cámara de Comercio Internacional como un conjunto de reglas
de carácter facultativo que interpretan los términos más habituales en las transacciones
comerciales internacionales y reflejan la practica actual en el transporte internacional de
mercancías. Por lo que ayudan en:
A. El reparto de los gastos: El vendedor sabe hasta qué momento y lugar debe
asumir los gastos que ocasiona el contrato de compraventa.
B. La transmisión del riesgo: El comprador conoce a partir de qué momento y lugar
corren por su cuenta los riesgos en que incurren las mercancías durante el
transporte.
C. El lugar de entrega de la mercancía: Los Incoterms señalan el lugar exacto donde
el vendedor debe depositar la mercancía y el comprador recogerla.
EXW: Entrega en fábrica (lugar convenido). El vendedor pone a disposición del comprador
las mercancías en sus propios almacenes.
FAS: Franco al costado del buque (puerto de carga convenido). El vendedor se obliga a
entregar la mercancía colocándola al costado del buque en el muelle del puerto de
embarque acordado.
FOB: Franco a bordo (puerto de carga convenido). El vendedor pone a disposición del
comprador la mercancía a bordo del buque en el puerto de embarque fijado.
CFR: Coste y flete (puerto de destino convenido). El vendedor paga los gastos y el flete
necesarios para hacer llegar la mercancía al puerto de destino convenido.
CIF: Coste, seguro, flete (puerto de destino convenido). El vendedor tiene las mismas
obligaciones que bajo CFR y además paga el seguro de la mercancía durante el transporte.
CPT: Transporte pagado hasta (lugar de destino convenido). El vendedor paga el flete del
transporte de la mercancía hasta el destino convenido.
CIP: Transporte y seguros pagados hasta (lugar de destino convenido). El vendedor tiene
las mismas obligaciones que bajo CPT, y también paga el seguro del transporte de la
mercancía.
DAT: Entrega en terminal. El vendedor entrega la mercancía, una vez descargada del medio
de transporte utilizado, y la pone a disposición del comprador en la terminal de destino
convenida.
DAP: Entrega en lugar. El vendedor debe poner la mercancía a disposición del comprador
en el lugar acordado con el comprador, incluyendo todos los gastos asociados a la descarga
de la mercancía del medio de transporte empleado.DDP: Entregado con derechos pagados
(lugar de destino convenido). Con las mismas obligaciones que bajo DAP, pero además el
vendedor paga los derechos e impuestos de la importación de la mercancía.
Utilizaremos el INCOTERM de FCA (Free Carrier), ya que establece que el nosotros como
vendedores entregaremos las mercancías al transportista designado por la empresa
compradora en el lugar convenido. Para Hierriso, se nos hace más fácil trabajar con este
INCOTERM, por las características y funciones mencionadas anteriormente.4
Imagen 47
4
SANTANDER. (s.f.). Obtenido de ¿Qué son los incoterms?:
https://www.bancosantander.es/glosario/incoterms#:~:text=Los%20Incoterms%20(abreviatura%20de%20International,hora
%20de%20entregar%20las%20mercanc%C3%ADas.
6.4 Ruta de distribución
Una vez llegando al puerto de Veracruz, utilizaremos la empresa naviera Maersk con
contenedores de 40 pies consolidados para una mayor eficacia y seguridad en el transporte
de nuestra mercancía.
Imagen 48 Imagen 49
Imagen 50
https://cuentame.inegi.org.mx/economia/terciario/transporte/default.aspx?tema=e
Maersk . (s.f.). Obtenido de Transporte marítimo: https://www.maersk.com/es-mx/transportation-services/ocean-
transport?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw26KxBhBDEiwAu6KXt2WJ6bETksha4lLb-ZtkcWYlL8mWtV-
cCUjhkVXnOYGtFpXqWFhufhoCaR0QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
6.6 Aduanas
Los entes encargados de vigilar y controlar el tráfico de mercaderías que ingresan y salen
de un territorio nacional, además de cobrar los impuestos pertinentes que dicta la ley, son
lo que se conoce como aduanas. Una aduana es una oficina o espacio físico de carácter
público, establecida en zonas estratégicas, con la misión de controlar las mercancías que
entran y salen de un país. Las aduanas se ubican en puertos, aeropuertos, fronteras y
estaciones ferroviarias.
Clasificación de Aduanas:
Aduanas de tránsito
Permiten el paso de mercancías a través de un país sin que estas tengan que pagar
impuestos o aranceles aduaneros, este tipo de aduanas se utilizan principalmente en el
transporte de mercancías entre dos países sin que estas se detengan en territorio nacional.
En otras palabras, las aduanas de tránsito son un punto de control para asegurar que las
mercancías que pasan por un país tienen un destino final en otro país.
Aduanas de exportación
Son aquellas que se encargan de controlar la salida de mercancías del país de origen, se
verifican las aduanas de la documentación necesaria para exportar los bienes y se aplican
los impuestos y aranceles correspondientes.
Además, se verifica que los productos cumplan con las normas y regulaciones del país de
destino.
Importación
También se verifica que los productos cumplan con las normas y regulaciones del país de
destino. Aduanas de tránsito aduanero
Son aquellas que permiten el paso de mercancías a través de un país sin que estas tengan
que pagar impuestos o aranceles aduaneros.
La diferencia con las aduanas de tránsito es que, en este caso, las mercancías no tienen
un destino final en otro país, sino que se encuentran en tránsito hacia otro país.
Aduanas interiores
Aduanas fronterizas
Son aquellas que se encuentran en la frontera entre dos países y se encargan de controlar
la entrada y salida de mercancías entre ellos. En estas aduanas se verifica la
documentación necesaria para el intercambio de bienes y se aplican los impuestos y
aranceles correspondientes.
Además, se verifica que los productos cumplan con las normas y regulaciones de ambos
países.
Estas aduanas son aquellas que se utilizan para el ingreso de mercancías que se
encuentran bajo un régimen aduanero especial, como las mercancías en tránsito, las
mercancías en depósito aduanero o las mercancías en zona franca.
Son las encargadas de controlar la entrada y salida de productos que pueden representar
un riesgo para la seguridad del país, como, armas o explosivos, se verifica que los
productos cumplan con las normas y regulaciones de seguridad del país. Aduanas de
control de propiedad intelectual
También, en estas aduanas se verifica que los productos cumplan con las normas y
regulaciones de propiedad intelectual del país.
Aduanas virtuales
Además, en esta aduana se corroborará que los productos cumplan con las normas y
regulaciones del país de destino.
https://santandertrade.com/es/portal/gestionar-embarques/india/exportacion-de-
productos?url_de_la_page=%2Fes%2Fportal%2Fgestionar-embarques%2Findia%2Fexportacion-de-
productos&&actualiser_id_banque=oui&id_banque=35&memoriser_choix=memoriser
TLW, R. (2023 de Abril de 16). the LOGISTICS WORLD . Obtenido de Guía completa sobre las aduanas: características y
funciones en el comercio internacional: https://thelogisticsworld.com/comercio-internacional/guia-completa-sobre-las-
aduanas-caracteristicas-y-funciones-en-el-comercio-internacional/
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