1 Análisis Del Entorno V2 - Clase Macroentorno 2024

Control de Gestión
• Análisis Macroentorno
Profesor: Claudio A. Poblete Fuenzalida

Correo: cpoblete@profesores.ecas.cl
¿Por qué es importante comprender el entorno?
¿Por qué es importante comprender el entorno?
Al analizar el entorno podremos identificar espacios y/o

restricciones, que podemos aprovechar o bien defendernos de sus
consecuencias, mediante el diseño de una estrategia que nos
permita transformar estas situaciones en mayores beneficios para
la organización
Sistema de Control de Gestión
El control de Gestión corresponde al proceso de implementar y

controlar la estrategia a través de influencia sobre las personas y
el análisis de los planes, de manera de obtener el desempeño
esperado, alineando así a la organización hacia el rumbo correcto,
para cumplir lo resultados que le interesan.
✓ Relación entre planificación y control
✓ Proceso, no es automático
✓ Interacción entre Colaboradores y Colaboradores /Dirección
✓ Requiere coordinación
✓ Alineación entre objetivos y la conducta esperada
Factores que influyen en el Control de Gestión :
Análisis Interno y
Misión-Visión- Valores Modelo de Negocio
Externo
Estrategia
Objetivos Estratégicos Estrategias Específicas
Organizacional
Es posible ver el proceso de Control de Gestión en un modelo

Inputs de Acciones e explicativo como una seria de variables dependientes una de
Iniciativas otras
Estudio del Entorno Estratégico:
✓ ¿Qué implica el termino “entorno”?

✓ ¿Por qué resulta importante analizar el entorno?
✓ ¿Cómo es el entono en cual se desenvuelven las organizaciones?
• Grado de incertidumbre
• Ritmo de cambio tecnológico
• Velocidad de las comunicaciones
• Grado de complejidad
¿Debemos vigilar “todo” el entorno? (V/F) _______

(F) La vigilancia total del entorno resultaría costoso, ademas de caótico. Para
aclarar que debemos vigilar del entorno debemos preguntarnos los siguiente:
• ¿Cuál es el objetivo de la vigilancia?
• ¿Qué información buscar?
• ¿Dónde localizarla?
• ¿De que forma comunicarla?
• ¿A quien dirigirla?
• ¿Qué medios destinar?
Análisis Integrado Análisis Análisis

de La Empresa Microentorno Macroentorno
Modelo FODA (Industria) (Mundo
Modelo 5F relevante/País)
PORTER Modelo PESTAL
Análisis Macroentorno

Análisis Macroentorno - PESTAL (Mundo relevante/País)
P E S T A L
Económico, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal, referido a
Político, corresponde a la corresponde a asociado a los referido a las normas y
corresponde a situación cambios en la factores regulaciones
factores
factores financiera tecnología que ambientales del (leyes, decretos,
relativos a la afectan al sector,
relativos al mundial, del país y sociedad en la entorno en el ordenanzas,
sistema político de los distintos tanto en su parte que opera la resoluciones) que
cual opera la industrial como en
imperante en el sectores empresa y que estan en vigencia,
empresa, su parte comercial
entorno, empresariales. Se puede afectar o que estén en
analiza también la relacionados y administrativa,
relación con el principalmente crecimiento
directamente a proceso de
distribución y uso su oferta de
gobierno, lobby a sus clientes y desarrollos aprobación por el
de los recursos
de las trabajadores y tecnológicos y productos y regulador o
económicos de la
empresas como estas van obsolescencia de servicios instituciones
sociedad
evolucionando otros fiscalizadoras

Análisis Macroentorno - PESTAL (Mundo relevante/País) - Ejemplo
P E S T A L
Caso N°1: Hace algún tiempo el gobierno argentino impuso determinadas restricciones sobre la
libertad de las empresas para fijar precios, lo cual aplicaba específicamente para el caso de la
carne, leche en polvo, restringiendo incluso las exportaciones. ¿Qué factores del modelo PESTAL
se pueden identificar en este caso?
Caso N°2: El Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet ha impulsado una reforma tributaria
que implicó el cambio de régimen impositivo de distintas organizaciones. ¿Qué factores del
modelo PESTAL se pueden identificar en este caso?

Político
• Proyección Legislación antimonopolio

• Proyección Legislación ambiental
• Proyección Sistema impositivo
• Sistema de tasas al comercio exterior
• Proyección Leyes laborales
• Estabilidad política

Económico
• Inflación
• Tasa de interés
• Tasa de cambio
• Nivel de salarios
• Mano de obra (Suministro, calificación)
• Apoyo gubernamental
• Crecimiento del PIB
• Condiciones macroeconómicas
• Ciclos económicos
• Desempleo

Social
• Conciencia del Medio Ambiente
• Protección al consumidor
• Nivel de sindicalización
• Distribución del ingreso
• Nivel de educación
• Cambios en estilo de vida
• Demografía
• Hábitos de consumo
• Hábitos de diversión
• Ética del trabajo y actitud ante el mismo

Tecnológico
• Requerimientos de I+D en producto
• Requerimientos de I+D en procesos
• Patentes
• Madurez y volatilidad
• Gasto en tecnología del Gobierno
• Nivel tecnológico de la industria
• Nivel tecnológico de la mano de obra
• Mecanismos de transferencia tecnológica
• Velocidad de obsolescencia

Ambiental
• Cambio climático
• Consumo de recursos no renovables
• Reciclaje
• Contaminación
• Políticas medioambientales
• Gases líquidos
• Riesgos naturales

Legal
• Propiedad intelectual
• Salud y seguridad laboral
• Regulación de sectores
• Leyes de protección
• Salario mínimo
• Licencias
Plantilla Análisis Macroentorno

¿Por que es importante este tema?

✓ ¿Qué ocurre con situaciones que observamos que no cambian a lo
largo del tiempo? ¿Estas representan oportunidades o amenazas?
✓ ¿Es posible encontrar variables que representen una amenaza para

una industria y una oportunidad para otra?
✓ ¿Es importante definir con claridad si una variable debe ser estudiada
como un factor social o económico o político o tecnológico? ¿Esto
afecta nuestro estudio?
FIN

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Al analizar el entorno podremos identificar espacios y/o

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• Proyección Legislación antimonopolio

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