Castro

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO
EN TRABAJO INDUSTRIAL
DIRECCION ZONAL LIMA-CALLAO
Proyecto de Innovación y/o Mejora Nivel Profesional Técnico
Escuela / CFP: Electrotecnia
‘’IMPLEMENTACIÓN DE UN MÓDULO PARA CAPACITACIÓN
EN MEDICIONES ELÉCTRICAS PARA LA EMPRESA SEIND
INGENIERÍA ELÉCTRICA S.A.C’’
APELLIDOS Y NOMBRE: CASTRO GUTIERREZ CRISTHIAN MIGUEL
ASESOR: MANCO MALPICA ALEXSANDER
LIMA-PERÚ 2024
1
ÍNDICE
CAPÍTULO I
Generalidades De La Empresa
1.1 Razón social
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.
1.3 Productos, Mercados, Clientes
1.4 Estructura de la Organización
1.5 Otra información relevante
CAPÍTULO II
Fundamentos Del Proyecto De Innovación
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa
2.2 Objetivos del proyecto de Innovación y/o Mejora
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora
2.5 Marco Teórico y Conceptual
2.5.1 Fundamento Teórico del Proyecto de Innovación y/o Mejora
2.5.2 Conceptos y Términos utilizados
2
CAPITULO III
Análisis De La Situación Actual
3.1 Análisis de la situación actual
3.2 Efecto del problema
3.3 Análisis de causas raíces
3.4 Priorización de causas raíces
3.5 Análisis de causas raíces
CAPITULO IV
Propuesta Técnica y Económica De La Mejora
4.1 Plan de acción de la mejora propuesta
4.2 Consideración técnica, operativa y ambiental para la implementación de la mejora
4.2.1 Consideración Técnica
4.2.2 Consideración Operativa
4.2.3 Consideración ambiental
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta
4.4 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado
4.5 Cronograma de ejecución de mejora
4.6 Aspecto limitante
3
CAPITULO V
Costos De La Implementación De La Mejora
5.1 Costos de Materiales
5.2 Costos de Mano de Obra
5.3 Costos de máquinas, Herramientas y equipos
5.4 Otros costos de implementación de la mejora
5.5 Costos total de la mejora
CAPITULO VI
Evaluación Técnica y Económica De La Mejora
6.1 Análisis Cuantitativo
6.2 Beneficio técnica y/o económica esperado de la mejora
6.3 Relación beneficio/costo
CAPITULO VII
Conclusiones
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos de proyecto de innovación
CAPITULO VIII
Recomendaciones
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del proyecto de innovación
4
RESUMEN DEL PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA
5
6
CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
En SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C venimos desarrollando soluciones de
ingeniería eléctrica en alta, media y baja tensión, y brindamos pautas eléctricas de
marcas reconocidas y garantizadas desde el año 2012, Con nuestra filosofía de trabajo
como valor diferencial queremos conectar tu energía con la potencia de nuestro equipo y
convertir tus objetivos en nuestros logros.
1.1 RAZÓN SOCIAL
Razón social: SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C.
Domicilio Fiscal: CAL. LOS MEMBRILLOS NRO.221 (PARADEROS FINAL
METROPOLITANO) LIMA - LIMA – INDEPENDENCIA
Fecha de Inicio de Actividad: 04/05/2012
7
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la Empresa
Misión:
Aseguramos el flujo de energía eléctrica eficiente y segura en alta, media y baja tensión,
y brindamos productos eléctricos con calidad garantizada.
Visión:
Ser una de las empresas que lideran en el sector eléctrico, afianzando la garantía de
nuestros trabajos y principalmente logrando la satisfacción de nuestros clientes. Así
mismo, nuestros productos son analizados en términos de calidad y garantía, facilitando
la compra confiable de nuestro cliente.
Objetivo:
Queremos reorientar y marcar las pautas para el desarrollo de la ingeniería eléctrica en el
Perú y apoyar como ejemplo y motor del crecimiento del país.
Valores de la Empresa
 Calidad al máximo
 Respeto por el cronograma
 Equipo creativo
 Te acompañamos más allá de la entrega
 La seguridad en el trabajo, ante todo
8
1.3 Productos, Mercados y Clientes
Productos y Mercados
Imagen 1. Luminarias
Residenciales e Industriales.
Fuente: SEIND.COM.PE/PRUDUCTOS (página oficial).
Comentario: Observamos los modelos que luminarias residenciales e industriales.
Imagen 2. Tableros Eléctricos
Auto soportados IEC
Fuente: SEIND.COM.PE/`PRODUCTOS (página oficial)
Comentario: Observamos la Instalación de tableros auto soportados IEC
9
10
Imagen 3. Llaves
Termomagnéticas Industriales
Fuente: SEIND.COM.PE/`PRODUCTOS (página oficial)
Comentario: Observamos algunos tipos de llaves termomagnéticas industriales
CLIENTES:
Imagen 4.
Nuestros Clientes
Fuentes: SEIND.COM.PE/CLIENTES (página oficial)
11
Comentario: Observamos las distintas empresas que tenemos como clientes
1.4 Estructura de la organización
Gerente
General
Sub Gerente
General
Recursos Mantenimiento y
Ventas Logistica
Humanos servicios
Asesores de
Jefe de almacén Jefe de Área
compra y venta
Encargado de
envios de Supervisor
productos
Técnicos
Imagen 5. Ori grama de la empresa SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C.
Fuente: Elaboración propia
Comentario: Observamos cómo se distribuye los cargos en la empresa
12
Otra formación relevante de la empresa donde se desarrolla el
proyecto
HISTORIA
2009
La empresa nace con la sociedad de dos de los hermanos Paucar, quienes en el año 2009
empezaron a realizar trabajos de mantenimiento eléctrico de medio tensión,
mantenimiento de motores eléctricos y automatización de línea de compuertas mecánicas
para el primer cliente que fue Agribrans Purina Perú perteneciente al grupo de Cargill
Américas Perú, bajo el nombre de First Electric.
2012
Posteriormente, debido a la demanda de mercado y por estrategia de marca, en el año
2012 se crea la razón social SEIND INGENIERÍA ELÉCTRICA S.A.C, con lo cual se
desarrolló proyectos importantes tales como la implementación eléctrica en media y baja
tensión del nuevo centro de servicio al contribuyente de control y fiscalización – Sunat
Huaraz, implementación del sistema eléctrico de la cadena de tiendas ÉL y Adams y
mantenimientos de sub estaciones de la cadena de tienda Maestro Perú.
13
CAPITULO II
FUNDAMENTOS DEL PROYECTO DE INNOVACION Y/O

MEJORA
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA TÉCNICO DENTRO DEL AREA DE

TRABAJO EN LA REALIZACION DE MEDIDAS ELECTRICAS.
PROCESO 1
Medición de resistencia de aislamiento en Transformadores
Una más de las tareas que se realiza dentro de la empresa, el técnico electricista tiene la
responsabilidad de realizar este tipo de medición, para ello observaremos el escaso conocimiento
previo a esta tarea, nuevamente dificultando su desenvolviendo y atrasando con las tareas ya
planificadas.
Imagen 6. Realizando la medición de aislamiento de un
transformador de 400KVA en la planta Toyota del Perú S.A.
Fuente: Desarrollo Propio
Comentario: Técnico electricista realizando la medición de un transformador durante la tarea
planificada
14
PROCESO 2
Medición de resistencia de aislamiento por Grupo de Bobina en Motores Trifásicos
Unas de las responsabilidades del técnico electricista es realizar las medidas que corresponden a
una correcta medición de aislamiento, como observamos el técnico tiene la dificultad de realizar
dicha prueba por falta de información previo a la terea, esto dificultado la tarea y desempeño en el
área de trabajo, además de retrasando las demás tareas pendientes.
15
PROCESO 3
Medición de Resistencia de bobinas en Motor Trifásico
Otras de las tareas del técnico electricista dentro de la empresa es tener la capacidad de
interpretar los valores correctos en este tipo de medición, observamos en la imagen como
el técnico realiza dicha prueba con dificultad, así limitando su desarrollo de su tarea y
desempeño en la empresa.
16
PROCESO 4
Medición de la Resistividad de una puesta a tierra.
El técnico electricista se encarga en realizar las medidas que corresponden a una correcta
medición de puesta a tierra, lo cual este tiene dificultad para poder identificar las
mediciones sugeridas, esto se debe por lo que no conto con una inducción previo a dicha
terea a realizar así complicando su tiempo y generando descoordinación en la
planificación.
Imagen 9. Realizando la medición de un pozo a tierra en la planta Toyota del Perú S.A.
Fuente: Desarrollo Propio.
Comentario: Técnico electricista realizando la medición de un pozo a tierra durante la tarea
planificada.
17
TABLA 1
Personal de la Empresa
Nº Nombres y Aprellidos Cargo
A Paucar León Abed E. Gerente general
B Paucar León Heber Sub Gerente general
C Clavijo Tafur Jhon C. Técnico electricista
D Inocente Torre Miguel A. Técnico electricista
Fuente: Datos de la empresa
Comentario: Observamos información del personal del área ejecutiva y Técnica
TABLA 2
Cuadro de valoración
Promedio: Bajo Medio Alto
Nº 1 2 3
Comentario: Observamos un cuadro de valoración con ciertos promedios y puntajes para poder
analizar nuestro cuestionamiento de suposiciones, todo esto se efectuará con la ayuda del
personal de la empresa.
18
Lluvias de Ideas
Se utilizó la estrategia de lluvias de ideas junto con el apoyo del personal de la empresa
SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C, lo cual fueron involucradas 5 trabajadores.
TABLA 3
Cuestionamiento de suposiciones por acontecimientos para la identificación de los problemas.
Nº LLUVIAS DE IDEAS
1 Mediciones Erroneas
2 Retrasos en las entregas
3 Reclamos / Brindar informacion equivocada
4 Daños a los pozos a largo plazo
5 Riesgo de descarga eléctrica a largo plazo
Fuente: Desarrollo propio
Comentario: Se utilizó la herramienta lluvia de ideas para poder identificar las dificultades más
recurrentes a la hora de realizar una medición eléctrica.
19
La Empresa SEIND INGENIERIA S.A.C juntos con sus colaboradores dentro de ellos
Gerente, Sub Gerente, Supervisores y jefes; a quienes se le otorga la responsabilidad para
este desarrollo, ubicaran las ideas principales con un valor numérico a las siguientes
ideas.
TABLA 4
Tabla de encuesta para determinar el problema principal
PREGUNTAS A B C D TOTAL
¿Qué probabilidad tiene un 3 3 3 2 11

tecnico electricista en atrasarse
en realizar un tarea?
¿Que probalidad tienen los 3 1 3 1 08

tecnicos electricistas en sufir
daños fisicos?
¿Que probabilidad existe en 3 2 1 1 07
recibir reclamos de los clientes
por no realizar buenas medidas
eléctricas?
¿Con que frencuencia tiene los 3 3 3 3 12
trabajadores fallas en realizar medidas
electricas?
¿Que probabilidad existe en 2 1 1 2 06
dañar los equipos electricos por
mala manipulación?
20
Comentario: Se observa la tabla realizada por una encuesta con el personal de la empresa
SEIND INGENIERIA S.A.C, Donde 1 (Bajo), 3 (Medio) y 5 (Alto).
TABLA 5
Tabla de frecuencia ordenadas.
PROBLEMAS FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA

RELATIVA RELATIVA
ACUMULADA
Frecuentes fallas en las 12 27% 27%
mediciones eléctricas
Retraso y Descordinación en
la planificación de trabajo 11 25% 52%
Exposición a los peligros 08 18% 70%

eléctricos y daños fisicos
generados
Reclamos de los clientes por 07 16% 86%
brindar malas medidas
eléctricas
Dañar algun equipo electrico 06 14% 100%
por un mal procedimiento
Comentario: Observamos la tabla de frecuencia ordenadas de los problemas formulados
21
22
Diagrama de Pareto
Grafica de Pareto para los problemas
Imagen 10. Diagrama de Pareto
Comentario: Visualizamos que se ejecutó un diagrama de Pareto lo cual nos informa los grados porcientos obtenidos a mano con la
información proporcionada en la encuesta realizada por el personal de SEIND INGENIERIA S.A.C, lo cual nos permite resolver el
problema principal, se determinó que el problema afrontar se refiere a FRECUENTES FALLAS EN MEDICIONES
ELÉCTRICAS en el área técnica con un porcentaje del 27%
23
Nuestro diagrama de Pareto nos facilitó en determinar los problemas propuestos en la
tabla con su relación y concluir con estos problemas mediante una herramienta de gran
ayuda que nos muestra la frecuencia relativa y acumulada de los problemas, lo que es
más importante hallar el problema principal.
Frecuentes fallas en mediciones eléctricas con un porcentaje del 27% lo cual
desarrollaremos la deficiencia de KPI (Indicadores claves de Rendimiento) para evaluar
el problema a solucionar.
‘’Frecuentes Fallas en Mediciones Eléctricas’’
Entendemos que el problema principal que hemos detectado genera pérdida económica a
lo corto y largo plazo para la empresa, esto debido a frecuentes fallas que realizan en las
mediciones eléctricas en el área técnica en SEIND INGENIERIA ELÉCTRICA S.A.C,
los técnicos electricistas son los encargados de llevar acabo las mediciones eléctricas,
pero al no contar con la información teórica y la experiencia práctica para poder realizar
un excelente trabajo, las frecuentes fallas en la mediciones eléctricas serán constantes.
24
Desarrollaremos una tabla con información de los últimos trabajos ejecutados
1.- Últimos cinco periodos de diciembre del 2023 hasta abril del 2024.
2.- Absolutas tareas demandadas.
3.- Tareas facilitadas con las mediciones eléctricas erróneas al cliente.
4.- Tareas facilitadas correctamente.
5.- Eficiencia.
6.- Deficiencia.
TABLA 6
La deficiencia del KPI
Tareas Tareas con Tareas

Meses Demandas Frecuentes Facilitadas Eficiencia Deficiencia
Fallas Correctamente
Diciembre 17 10 7 41.17% 58.83%
Enero 17 10 7 41.17% 58.83%
Febrero 15 8 7 46.66% 53.34%
Marzo 13 10 3 23.07% 76.93%
Abril 5 3 2 40.00% 60.00%
Promedio 17 10 7 41.17% 58.83%
Fuente: Desarrollo propio.
Comentario: La deficiencia del KPI nos proporciona una información más detallada del
problema ‘’Frecuentes Fallas en Mediciones Eléctricas en Motores Trifásicos y
Transformadores’’
25
Podemos observar en el diagrama más detallado con qué frecuencia existe las fallas relacionadas con las mediciones eléctricas en el
área técnica dentro el rango de periodo de cinco meses consecutivos desde diciembre del 2023 al abril del 2024, con una información
porcentualmente obtenida decimos que eficientemente el promedio es de un 66.66%.
Imagen 11: Grafico del problema principal.
Comentario: Observamos las tareas demandadas durante los últimos cinco meses desde diciembre del 2023 hasta abril del 2024 a la
vez observamos porcentualmente la frecuencia de fallas en las mediciones eléctricas en cada mes, resultado el mes más afecto en
marzo.
26
Descripción Del Problema
Debemos ejecutar las tereas como se viene realizando con el personal técnico electricista
en el campo de trabajo. Los técnicos electricista antes de realizar una actividad son
derivados algún punto de la ciudad de lima metropolitana para realizar dichos trabajos, a
continuación, los técnicos electricista se le facilita las herramientas e instrumentos
necesarias para realizar los tipos de medidas eléctricas segundo su actividad a ejecutar.
Los técnicos electricistas tardan un promedio de ocho horas para realizar el registro de
estas medidas eléctricas, algunos se toman más de un día de lobar para poder concluir con
el registro de las medidas eléctricas, Se pierde día entero, otros; día y medio, todo esto
por la falta de experiencia tanto como teórico y como practico, también por no contar con
un módulo de capacitación previo a las actividades donde brinde conocimiento y
experiencia con las actividades respecto a las mediciones eléctricas.
Una vez tomado los registros, los técnicos electricistas realizan un informe de todas las
mediciones eléctricas tomadas para ser enviadas.
Se envía los datos obtenidos a la persona encargada para realizar los informes
correspondientes e inviarlos, pero frecuentemente hay datos erróneos en la mayoría de las
mediciones eléctrica tomadas por los técnicos electricistas, este caso nos retrasa en la
entrega de los trabajos a los clientes, el área técnica debe de reprogramar la visita a
realizar nuevamente las mediciones eléctricas, esto afecta a la empresa generando gastos
económicos y horas-hombres perdidas.
27
2.2 OBJETIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN
Objetivo General
Implementar un módulo para capacitación en mediciones eléctricas donde nos permita
informar y facilitar el desarrollo de las actividades.
Objetivos Específicos
 Reducir las fallas frecuentes que se tienen hacia las mediciones eléctricas.
 Acrecentar las habilidades y experiencia de los técnicos electricistas
 Ofrecer excelentes resultados de las mediciones eléctricas netamente verificadas,
así; mejorando el desarrollo profesional de los técnicos electricistas, llevando el
compromiso y la confiabilidad a nuestros clientes.
28
2.3 ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN
Se realizo una investigación al antecedente del proyecto de innovación y se pudo hallar con la
siguiente tesis:
En el proyecto de investigación: ‘’ESTUDIO, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN
MÓDULO DIDÁCTICO DE ANÁLISIS DE FALLAS EN SISTEMAS DE
DISTRIBUCIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA’’ PARA EL CENTRO DE
CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO INTEA EN LA CIUDAD DE AREQUIPA-
PERU (2021)
Llego a las siguientes conclusiones:
PRIMERA
El diseño, la fabricación y la implementación del módulo didáctico de análisis de fallas
en sistemas de distribución, cumple con los requerimientos necesarios para la
capacitación de los estudiantes de la escuela profesional mecánica, eléctrica y
mecatrónica.
SEGUNDA
Se diseñaron y ejecutaron guías de laboratorio para el uso correcto del módulo didáctico
permitiendo tomar registro de datos para realizar un análisis detallado de fallas eléctricas
en sistemas
TERCERA
Con el diseño y ejecución de nuestro modulo didáctico estamos aportando en la
implementación de los laboratorios de la escuela profesional de mecánica, eléctrica y
mecatrónica.
29
2.4 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN
Al desarrollo de este proyecto se averigua implementar un módulo para capacitación en
mediciones eléctricas, realizando actividades tanto como teórico y práctico, antes o
después de cada actividad a realizar en el área técnica y así poder optimizar las causas
principales que propagan el problema en la empresa SEIND INGENIERIA ELECTRICA
S.A.C.
La empresa se ha visto afectado en los últimos años por lo que no ha desarrollo sus
objetivos propuestos.
El problema principal que se determino es por la frecuente falla en mediciones eléctricas
que realiza por parte del área técnica, esto origina problemas de tiempos y económicos,
así evitando el crecimiento de sí mismo.
Entonces se busca implementar y diseñar un método que ayude a la empresa a utilizar el
potencial máximo de su área técnica, alcanzando resultados como la eficiencia en los
técnicos electricistas y realizando correctas las mediciones eléctricas, así también,
optimizando tiempo y costos para alcanzar las comodidades de los clientes que es lo más
destacado para el desarrollo de la empresa SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C.
30
2.5 MARCO TEÒRICO Y CONCEPTUAL
2.5.1 Fundamento Teórico del Proyecto de Innovación y Mejora
 MOTOR TRIFÁSICO: Sabemos que se trata de una maquina eléctrica, que convierte la
energía eléctrica en energía mecánica y funciona mediante inducción electromagnética para
generar movimiento rotativo, pero también sabemos que existen las maquinas mecánicas que
convierte la energía mecánica en energía eléctrica y estos son llamados los famosos
generadores eléctricos.
 TRANSFORMADOR: El transformador nos ayuda a modificar el nivel del voltaje de la
corriente alterna, pero siempre manteniendo la misma frecuencia, se utiliza para aumentar
o disminuir el voltaje de una corriente alterna, el transformador es un componente esencial
en la distribución de energía eléctrica.
 MÓDULO PARA CAPACITACIÓN: Es una unidad estructurada para capacitación,
diseñado para enseñar temas específicos como también habilidades a los participantes,
sabemos que estos se utilizan comúnmente en contextos educativos, corporativos y de
desarrollo profesional que nos brinde una facilidad en el enfoque organizado a la vez la
enseñanza y el aprendizaje.
 TABLERO ELÉCTRICO: Se utiliza para distribuir y controlar la energía eléctrica de
manera segura y eficiente dentro de una instalación o cualquier otro entorno donde se
requiera un suministro de energía eléctrica.
31
2.5.2 Concepto y Términos Utilizados
 ACTIVIDAD: Se refiere a una tarea o trabajos específicos realizados para promover el
aprendizaje, la practica o la aplicación de conocimientos al igual que habilidades; las
actividades son fundamentales ya que aplica conceptos teóricos en situaciones prácticos y
desarrollen habilidades relevantes.
 ÁREA TÉCNICA: Se refiere a un espacio o una función especifica dentro de un entorno
profesional o técnico donde se lleva a cabo actividades especializadas o relacionadas con
tecnología, ingeniería u otras disciplinas técnicas.
 DESARROLLO: Se refiere a los procesos continuos que se realizan en el aprendizaje y
mejora en actividades que permitan a una persona alcanzar sus objetivos
 TÉCNICO ELÉCTRICISTA: Se refiere a un personal que desempeña un papel
esencial en garantizar el funcionamiento seguro y confiable de los sistemas eléctricos,
aplicando sus conocimientos técnicos y habilidades prácticas.
32
CAPITULO III
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
3.1 MAPA DEL FLUJO DEL VALOR ACTUAL Y/O DIAGRAMA
DOCUMENTACION (PETAR , ALMACENAMIENTO DE

IPERC, CHECK LIST),etc. VERIFICACION DE EQUIPOS
ÁREA TÉCNICA HERRAMIENTAS, EQUIPOS Y
Y HERRAMIENTAS
ASIGNACION DE ACTIVIDAD MATERIALES
NO
¿LAS HERRAMIENTAS Y
TRASLADO DE OFICINA A EQUIPOS SE ENCUENTRAN
PROCESO DE EJECUCION DE LLENADO DE DOCUMENTOS CAMPO
Y CHARLA DE SEGURIDAD EN UN ESTADO?
ACTIVIDAD
Comentario: Observamos el proceso de ejecución de una actividad en la empresa SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C
33
DIAGRAMA DE ANALISIS DEL PROCESO ACTUAL (DAP)
Imagen 12: Diagrama de análisis del proceso actual (DAP).
Fuente: Elaboración propia.
Comentario: Diagrama que permite ver los procesos que se realizan en el área.
34
3.2 EFECTOS DEL PROBLEMA
El problema esencial es las fallas frecuentes en las mediciones eléctricas realizados por el
área técnica, el cual afecta a la empresa, según el diagrama de análisis de procesos se
observa que hay un retraso considerable para poder realizar un registro de una medición
eléctrica, así generando descoordinación en la planificación y retrasando en la entrega de
la actividad al cliente, este problema disminuirá utilizando herramientas de mejora para
optimizar el problema.
Efecto En La Actividad
Las actividades asignadas por el jefe de área suelen entregarse con retraso de tiempo y
con registros erróneas debido a que no se dispone de un módulo de capacitación que
brinde información tanto como teórica y práctica así permitiendo la eficaz del personal
del área técnica.
Efecto En El Costo
Las frecuentes fallas en las mediciones eléctricas generan pérdidas, tanto como tiempo en
horas-hombres, económica en transporte de herramientas y equipos.
Efecto en la Oportunidad de Entrega de Actividades
Se genera descoordinación en la realización de nuevos procesos de mediciones eléctricas
por corregir los registros erróneos, así como a la vez con el retraso de otras actividades
futuras que se tienen que desarrollar.
35
Efecto en la Calidad
Las frecuentes fallas con el trabajo generan la pérdida de confianza de los clientes,
también de otros futuros proyectos, así desarrollando inseguridad y mal prestigio a la
empresa.
Efecto en el Personal Técnico
Este problema genera desconfianza en sí mismo del personal técnico, cansancio y
preocupaciones, todo por las fallas frecuentes que cometen, hasta discusiones por la
exigencia de la empresa que este necesita resultados.
36
3.3 ANÁLISIS DE CAUSA RAÍCES
MALA CONEXIÓN ELÉCTRICA FALTA DE MANTENIMIENTO CONDICIONES AMBIENTALES
CONEXIÓN SUELTAS ACUMULACIÓN CAMBIOS EN LA

O CORRÍDAS DE SUCIEDAD TEMPERATURA
INTERFERENCIA CON DESGASTE DE PRESIÓN

LA SEÑAL ELÉCTRICA COMPONENTES ATMOSFÉRICA FRECUENTES
FALLAS EN
MEDICIONES
LA FALTA DE AJUSTES DETERIODO CON
CAPACITACIÓN INCORRECTOS EL TIEMPO ELÉCTRICAS
LA FALTA DE EQUIPO NO SOBRECARGA

ATENCIÓN CONFIABLE ELÉCTRICA
ERRORES HUMANOS CALIBRACION INCORRECTA FALLAS EN LOS COMPONENTES
Imagen 13: Diagrama De Ishikawa.
Comentario: Observamos las causas raíces principales del problema principal.
37
3.4 PRIORIZACIÓN DE CAUSAS RAÍCES
La consecuencia: Fallas frecuentes en las medidas eléctricas.
 ¿Qué ocasiona las frecuentes fallas en las mediciones eléctricas en campo los del área técnica de la empresa SEIND
INGENIERIA ELECTRICA S.A.C.?
1. Mala conexión eléctrica.
2. Falta de mantenimiento.
3. Condiciones ambientales.
4. Errores humanos.
5. Calibración Incorrecta.
6. Fallas en los componentes.
38
TABLA 7
Cuadro de valoración.
MEDIO ALTO BAJO
3 5 1
Comentario: Observamos la valoración que se realizó para evaluar nuestra lluvia de ideas lo
cual se desarrollará con el personal de la empresa.
TABLA 8
Tabla de preguntas para determinar la causa principal.
PREGUNTAS A B C D TOTAL
¿Qué tan frecuente se 2 2 3 2 9
realiza las malas
conexiones eléctricas?
¿Con que frecuencia existe 1 1 1 2 5
la falta de
mantenimiento ?
¿Qué tan frecuente 1 2 2 2 7
intervienen las condiciones
ambientales?
¿Con que frecuencia cometen 3 2 3 3 11
errores humanos?
¿Qué tan habital se ejecuta 2 1 1 2 6

una calibracion incorrecta?
¿Qué tan frecuente 1 3 2 2 8
existen las fallas en los
componentes?
Comentario: Se observa la tabla realizada por una encuesta con el personal de la empresa
SEIND INGENIERIA S.A.C, Donde 1 (Bajo), 3 (Medio) y 5 (Alto).
39
TABLA 9
Tabla de frecuencia ordenadas.
FRECUENCIA
FRECUENCIA FRECUENCIA
CAUSAS RELATIVA RELATIVA
ACUMULADA
Frecuente errores 11 24% 24%
humanos
Las malas conexiones 9 20% 44%

eléctricas
Las fallas en los 8 17% 61%

componentes
Las condiciones 7 15% 76%

ambientales
Se ejecuta una 6 13% 89%

calibración incorrecta
Las faltas de 5 11% 100%

mantenimientos
Comentario: Observamos la tabla de frecuencia ordenadas de los problemas formulados.
40
DIAGRAMA DE PARETO
Gráfica de Pareto para las causas principales.
Imagen 14: Diagrama de Pareto.
Comentario: Observamos que se desarrolló un diagrama de Pareto lo cual nos informa los grados porcientos obtenidos a mano con la
información proporcionada en la encuesta realizada por el personal de SEIND INGENIERIA S.A.C, lo cual nos permite resolver la
causa raíz;
Se determinó que la causa raíz afrontar se refiere a FRECUENTES ERRORES HUMANOS en el área técnica con un porcentaje del
24%
41
3.5 ANALISIS DE CAUSAS RAÍCES
Causa raíz 01: Los frecuentes errores humanos
Las actividades que se desarrollan en campo respecto a las mediciones eléctricas son realizadas
de manera inadecuada, lo cual no existe un sistema que nos de facilidades en la realización de las
medidas eléctricas, observando también que las pocas medidas eléctricas realizadas de manera
adecuada se realizan en horas extensas.
Desarrollaremos una tabla donde muestra la cantidad de actividades que se ejecutaron
erróneamente dentro de campo los cuales fueron hallados por la causa raíz 01, realizando con
una fórmula para hallar la eficiencia y a la vez la deficiencia, eficiencia (%) = Recurso utilizado /
Recurso disponible x 100.
TABLA 10
Indicador.
Tareas Los Tareas

Meses Demandas Frecuentes Realizadas Eficiencia Deficiencia
Errores De Manera
Humanos Adecuada
Diciembre 17 10 7 41.17% 58.83%
Enero 17 10 7 41.17% 58.83%
Febrero 15 8 7 46.66% 53.34%
Marzo 13 10 3 23.07% 76.93%
Abril 5 3 2 40.00% 60.00%
Promedio 17 10 7 41.17% 58.83%
Comentario: La tabla desarrollada nos brinda un mejor análisis de la causa raíz 01
42
CAPITULO IV
Propuesta Técnica y Económica De La Mejora
4.1 PLAN DE ACCIÓN DE LA MEJORA PROPUESTA
Tabla 12
Pla de acción de la mejora propuesta
Actividades a Descripcion de Seguimiento de Tiempo

Desarrollar Tareas proceso (Días)
A. Medicion en el area
de trabajo para el
desarrollo de planos. Ejecutado 1
1. Verificacion de datos
(dimensionamiento) B. Mediciones del
espacio e
indentificaciones de
medidas para el modulo
para capacitación
A. Eleaboracion de
dimensionamiento de
2. Desarrollo de conductores eléctricos Ejecutado 3
dimensionamiento
eléctrico B. Elaboración de
dimensionamiento de
conectores eléctricos
A. Elaboración de
plano estructural del
3. Desarrollo de planos. aréa técnica. Ejecutad 2
o
B. Elaboración de
plano mecánico para
la fabricación del
módulo para
capacitación
A. Elaboración del plano
eléctrico de conexionado del
4. Desarrollo de módulo para capacitación Ejecutado 3
esquema eléctrico
del módulo para B. Elaboración del plano
capacitación eléctrico de derivación entre
el motor eléctrico trifásico y
transformador hacia el
modulo de cacitación
43
5. Adquisicion de A. Compra y
materiales y equipos almacenamiento de No Ejecutado 1
eléctricos materiales y equipos
eléctricos
A. Realización de cortes de
6. Desarrollo de los perfiles cuadrados y
fabricación e rectangulares de acero
2''X2'', 1 1/2" X 1 1/2"; No Ejecutado 5
instalación del
módulo para 1" X 2"
capacitación
B. Soldadura, y pintura de
soporte del módulo para
capacitación.
A. Elaboracion de
7. Desarrollo de medición y corte de madera No Ejecutado 1
medicion; corte e melamina.
instalacion de madera
melamina y B. Elaboración de medición
microfibra y perforación de microfibra
transparente transparente.
8. Desarrollo de A. Elaboración de
instalación y conexionado de los
conexionado eléctrico equipos eléctricos
del módulo para hacia el módulo para No Ejecutado 2
capacitación capacitación
B. Elaboración de
instalación eléctrico
en el módulo de
capacitación
A. Elaboración de un
peinado correcto en el
cableado eléctrico No Ejecutado 1
9. Derrallo de
Orden y peinado B. Elaboración del
del cableado orden e indentificación
eléctrico de bornes según su
derivación de
conexionado en el
módulo para
capacitación
A. Elaboracion de un
esquema eléctrico del
10. Desarrollo de módulo para
esquema eléctrico capacitación Realizado 3
y guia eléctrica
B. Elaboración de una
guia de medición
eléctrica para el
módulo de
capacitación
44
4.2 CONSIDERACIÓN TÉCNICA, OPERATIVA Y AMBIENTAL PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA
4.2.1 CONSIDERACIONE TÉCNICA

A. Especificaciones de máquinas y equipos.
FICHA TÉCNICA DE MÁQUINA ELÉCTRICA

REALIZADO POR FECHA
FABRICANTE
MOTOR 3~ TIPO
CARACTERÍSTICAS GENERALES
ALTURA ANCHO LARGO
CARACTERÌSTICAS TÉCNICAS
FOTO DE MÁQUINA / EQUIPO
N.º HP
F. S RPM HZ
VOLTAJE AMPERAJE
CONEXIÓN AISL NORMA
IP ALTURA DE TRABAJO
TEMPERATURA/AMBIENTE
Imagen 15: Ficha Técnica de Motor.
Comentario: Se observa la ficha técnica del motor.
45
Imagen 16: Ficha Técnica de Transformador
FICHA TÉCNICA DE MÁQUINA ELÉCTRICA

REALIZADO POR CASTRO GUTIERREZ FECHA 14-05-24
CRISTHIA MIGUEL
FABRICANTE TESAR AREZZO - ITALY
N.º DE FASES 3 TIPO TRV 400 AÑO 2018
FABRICAD
O
CARACTERÍSTICAS GENERALES
ALTURA 1.70m ANCHO 1m LARGO 1.50m
CARACTERÌSTICAS TÉCNICAS
VOLTAJE CORRIENTE
BAJO (V) 230 BAJO (A) 1004.1 CONEXIÓN ESTRELLA
FOTO DE MÁQUINA / EQUIPO
N.º 2018.00.1831.001
HZ 60
VOLTAJE 10000+-2X2.5% AMPERAJE 23.1 11.5
ALTO (V) ALTO (A)
CONEXIÓN TRIANGULO NORMA IEC 60076-
11
ALTURA DE TRABAJO SOBRE PISO
TEMPERATURA/
AMBIENTE
Comentario: Se observa la ficha técnica del Transformador
46
B. Diseño de máquinas y equipos.
Imagen 17:
Ficha Técnica del módulo para capacitación
Comentario: Plano en 2D del módulo para capacitación
47
Imagen 18:
Ficha técnica del módulo para capacitación
Comentario: Plano en 2D del módulo para capacitación
48
Imagen 19.
Ficha Técnica del módulo para capacitación
Comentario: Plano en 3D del módulo para Capacitación
49
Imagen 20.
Ficha técnica de distribución de equipos en panel frontal del módulo.
Comentario: Distribución de equipos eléctricos en panel del módulo.
50
Imagen 21.
Plano Eléctrico
Comentario: Se observa el plano eléctrico derivación de terminales al panel del módulo de capacitación
51
C. DISTRIBUCIÓN DE ÁREAS PARA LOS NUEVOS EQUIPOS
Comentario: Se observa la distribución de las áreas en la empresa.
52
4.2.2 CONSIDERACION OPERATIVA
A. Capacitación del personal.
Para el manejo del módulo de capacitación el personal técnico obtendrá una guía, tanto para el
uso correcto de los equipos, como la capacitación de como realizar una correcta medición
eléctrica, la capacitación será de manera detallada ya que el proyecto requiere de una buena
capacitación compleja al personal técnico.
La Capacitación al personal será centrada en el uso correcto de los equipos para determinar una
correcta medición eléctrica, ya que se exige contar con conocimiento en electricidad tanto como
teórico y práctico.
B. Implementación de métodos de trabajo.
El desarrollo de esta implementación se exige encontrar la mejora en las ejecuciones de las
mediciones eléctricas de manera eficiente y seguro, así entregando confiabilidad en los procesos
de mediciones eléctricas y se realicen correctamente, así mismo mejorar los tiempos de ejecución
para cada medición eléctrica según las tareas designadas.
C. Manual de procedimiento.
C.1.- Medición de Resistencia de Aislamiento de Transformador
53
54
55
4.2.3 CONSIDERACIONES AMBIENTALES
Las buenas consideraciones del proyecto de innovación se lograrán.
a) Considerables organizaciones en las mediciones eléctricas, considerando el ciclo de vida
completo de los equipos de medición eléctrica.
b) Un efecto considerable en el área de trabajo al desarrollas las tareas destinadas.
c) Se va lograr obtener mejores personales técnicos capacitados para promover la
conciencia ambiental que se utiliza en los equipos de medición eléctrica.
d) Se va lograr reducir el tiempo de ejecución para cada tarea y así reduciendo el consumo
de energía eléctrica.
e) Obtendremos una reducción considerable de contaminación electromagnética.
56
4.3 RECURSOS TÉCNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA PROPUESTA
4.3.1 MATERIALES
TABLA 13
Listado de materiales para el desarrollo de la implementación del proyecto.
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA UND CANT

1 Llave Schneider UND 1
Termomagnética Eléctrica
monofásica 30A
2 Llave Diferencial Schneider UND 1
monofásica 30A Eléctrica
3 Tablero eléctrico de Genérico UND 1
30cm x 40cm
4 Conductor eléctrico
calibre 6AWG Libre INDECO M 50
alógeno
5 Interruptor simple
6 Tubo Fluorescente Philips UND 1
LED 8W
7 Borneras para tipo Genérico UND 24
banana
8 Conectores tipo Genérico UND 24
banana
9 Marco 29cmx33cm Genérico UND 2
10 Soporte Superior Somache UND 1
11 Soporte Inferior Somache UND 1
12 Panel Acrílico Somache UND 1
80cmx143cm
13 Marco de panel Somache UND 1
principal
90cmx153cmxAncho
5cm
14 Rieles DIN Genérico UND 1
15 Tubo ½’’ Conduit M 10
galvanizado
16 Conectores ½’’ Conduit UND 4
galvanizado
17 Caja de paso Conduit UND 2
galvanizado
6cmx10cm
18 Tarugos 1/2 para Genérico UND 12
57
pared
19 Pernos hexagonales Genérico UND 8
2’’Lx1/2
20 Tornillos Genérico UND 10
Autoperforante ½’’
21 Terminales de Genérico UND 30
conductores
Comentario: Se observa una lista de los materiales a utilizar.
4.3.2 MANO DE OBRA
TABLA 14
Mano de obra implicadas para la implicación
ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD TIEMPO(H)

1 Técnicos electricistas 1 40
2 Técnico Mecánico 1 50
3 Jefe de área 1 40
Comentario: Se observa listado de la mano de obra.
TABLA 15
Actividades desarrolladas de diseño ejecutadas para la implementación del proyecto
ITEM DESCRIPCIÓN
1 Planos Mecánicos
2 Planos Eléctricos
58
Comentario: Observamos un listado de actividades referencia al diseño de la implementación
del proyecto.
4.3.3 MAQUINAS, INSTRUMENTOS Y EQUIPOS
TABLA 16
Listado de instrumentos y herramientas.
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA CANTIDAD TIEMPO(Días)

1 Multitester ETEKCITY 1 Indefinido
2 Alicate de corte STANLEY 1 Indefinido
semi redonda
3 Juego de STANLEY 1 Indefinido
desarmadores
4 Juego de llaves STANLEY 1 Indefinido
mixtas
5 Taladro BOSCH 1 5
6 Amoladora BOSCH 1 5
7 Motor Trifásico 1 Indefinido
8 Transformador TESAR 1 Indefinido
Trifásico
Comentario: Se observa listado de herramientas, instrumentos y equipos eléctricos.
59
4.3.4 OTROS RECURSOS
TABLA 17
Softwares
ITEM DESCRIPCIÓN DETALLE CANTIDAD TIEMPO(Días)

1 AUTOCAD - Diseño 1 5
2025
2 CADE_Simu Conexión y 1 1
V4.0 Diseño
Comentario: Se observa listado de software a ejecutar para la implementación del proyecto.
60
4.4 MAPA DE FLUJO DE VALOR DE LA SITUACIÓN MEJORADA O DIAGRAMA
DE PROCESO MEJORADO
TABLA 18
Diagrama de análisis de proceso mejorado (DAP)
Comentario: Se observa el diagrama mejorado de proceso para la realización de mediciones
eléctricas.
61
4.5 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE LA MEJORA
TABLA 19
Cronograma de ejecución de la implementación del proyecto.
ITEM DÍAS MES1 MES 2 MES 3

DESCRIPCIÓN S S2 S3 S S1 S2 S3 S4 S1 S S3 S4
1 4 2
1 Verificación de 1
datos
(Dimensionamiento
)
2 Desarrollo de plano 5
mecánico
3 Desarrollo de plano 2
eléctrico
4 Adquisición de 5
materiales y
equipos eléctricos
5 Desarrollo de 5
fabricación e
instalación del
módulo para
capacitación
6 Instalación de 5
tablero eléctrico
para el módulo de
capacitación
7 Instalación de 2
equipos eléctricos
8 Derivación de 1
terminales del
motor trifásico
hacia el módulo de
capacitación
9 Derivación de 1
terminales del
transformador
trifásico hacia el
módulo de
capacitación
62
10 Realización de 1
pruebas
11 Capacitación del 3
personal técnico
Comentario: Se observa el cronograma para el desarrollo de la impresora
4.6 ASPECTOS LIMITANTE
Se hallo el aspecto limitante en la ubicación del módulo para capacitación en mediciones
eléctricas, el pequeño espacio que encontramos dificulta la implementación del proyecto.
Imagen 22.
Taller del área técnica.
Comentario: Se observa el espacio reducido.
63
CAPITULO V
COSTO DE LA IMPLEMENTACIÓN
5.1 COSTOS DE MATERIALES
TABLA 20
Costo de materiales
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA UND/MEDIDA CANT COSTO TOTAL

UNITARIO
1 Llave Schneider UND 1 S/. 35 S/. 35
Termomagnética2x32A Eléctrica
2 Interruptor Diferencial Schneider UND 1 S/. 179 S/. 179
2x40A Eléctrica
3 Conductor eléctrico INDECO M 50 S/. 3 S/ 150
calibre 6AWG Libre
alógeno
4 Interruptor simple BTICINO UND 1 S/. 12 S/. 12
5 Tubo Fluorescente Philips UND 1 S/. 55 S/. 55
LED 18W
6 Borneras para tipo Genérico UND 24 S/. 4 S/. 96
banana
7 Conectores tipo banana Genérico UND 24 S/. 2 S/. 48
8 Rieles DIN Genérico M 1 S/. 5 S/. 5
9 Tubo ½’’ galvanizado Conduit M 9 S/. 35 S/. 70
10 Conectores ½’’ Conduit UND 4 S/. 4 S/. 16
galvanizado
64
11 Caja de paso Conduit UND 2 S/. 3 S/. 6
rectangular ½’’
12 Tarugos 10x60mm Genérico UND 12 S/. 2 S/. 24
13 Pernos hexagonales Genérico UND 8
2’’Lx1/2
14 Tornillos Genérico UND 10 S/. 0.5 S/. 5
Autoperforante 8x1½’’
15 Terminales de Genérico UND 30 S/. 2 S/. 60
conductores 6
SUMA S/. 761.00
TOTAL
Comentario: Se observa una lista de los precios de los materiales unitarios y total según el valor del mercado.
65
TABLA 21
Costos de la estructura
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA UND/MEDIDA CANT COSTO TOTAL

UNITARIO
1 Soporte Superior Somehi SAC UND 1 S/. 400 S/. 400
2 Soporte Inferior Somehi SAC UND 1 S/. 400 S/. 400
3 Panel Acrílico Somehi SAC UND 1 S/. 350 S/. 350
80cmx143cm
4 Marco de panel Somehi SAC UND 1 S/. 80 S/. 80
principal
90cmx153cmxAncho
5cm
5 Tablero Eléctrico Genérico UND 1 S/. 190 S/. 190
6 Marco 29cmx33cm Genérico UND 2 S/. 150 S/. 80
SUMA S/. 1,500.00
TOTAL
Comentario: Se observa una lista del costo total de la estructura que se implementa en el proyecto.
66
5.2 COSTOS DE MANO DE OBRA
TABLA 22
Costos de mano de obra
ITEM DESCRIPCIÓN CANT TIEMPO (H) COSTO POR TOTAL

HORA
1 Técnico Electricista 2 40 S/. 8,12 S/. 324,79
2 Técnico Mecánico 1 50 S/. 9,37 S/. 468,49
SUMA TOTAL S/. 793.28
Comentario: Se observa la cotización total de la mano de obra y las horas laborables por el empleado.
67
5.3 COSTOS DE MAQUINAS, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS.
ITEM DESCRIPCIÓN MARCA CANTIDAD COSTO TOTAL /

UNITARIO TIEMPO DE
USO
1 Multitester ETEKCITY 1 S/. 40 S/. 80.00
2 Alicate de corte STANLEY 1 S/. 7 S/. 21.00
semi redonda
3 Juego de STANLEY 1 S/ 35 S/. 105.00
desarmadores
4 Juego de llaves STANLEY 1 S/. 40 S/. 120.00
mixtas
5 Taladro BOSCH 1 S/. 130 S/ 390.00
6 Amoladora BOSCH 1 S/. 150 S/ 450.00
SUMA TOTAL S/. 402.00 S/. 1,166.00
Comentario: Se observa la cotización del uso de herramientas por el tiempo que se utilizó.
68
5.4 OTROS COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA
ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNITARIO TOTAL

1 Transporte 5LT S/. 12,44 S/. 62,19
2 Consumo Eléctrico 7.44KW/h S/. 0.59 S/. 4,38
3 AutoCad Licencia estudiantil S/. 0 S/. 0
4 Cade_Simu Software Libre S/. 0 S/. 0
SUMA TOTAL S/. 66,57
Comentario: Se observa la cotización de otros costos del desarrollo de la implementación del proyecto
69
5.5 COSTO TOTAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA
TABLA 25
Costo Total
ITEM DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL

1 Costo de Materiales S/. 761.00
Costo de la estructura S/. 1,500.00
2 Costo de Mano de Obra S/. 793.28
3 Costo de Maquinas, Herramientas y S/. 1,166.00
Equipos
4 Otros Costos S/. 66,57
SUMA TOTAL S/. 4,286.28
Comentario: Se observa la cotización total que se requiere para implementar el proyecto que equivale a S/. 4,286.28
70
CAPITULO VI
EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMIA DE LA MEJORA
6.1 ANALISIS CUANTITATIVO
Se desarrollará un cuadro de información de los datos de sueldos de cada personal según datos de la planilla por parte de la empresa
TABLA 26
Sueldo de los Trabajadores
TRABAJADOR SUELDO MENSUAL SUELDO DIARIO SUELDO POR HORA SUELDO POR MINUTO
Clavijo Tafur Jon C. S/. 1,300.00 S/. 65.00 S/. 8,12 S/. 0,13
Inocente Torre Miguel S/. 1,300.00 S/. 65.00 S/. 8,12 S/. 0,13
A.
Comentario: Se obeserva información de planilla del personal de trabajo por tiempo larables.
71
TABLA 27
Tiempo de Actividad
DAP ACTUAL 1265 min

DAP MEJORADO 965 min
DIFERENCIA 300 min
Calculo de minutos por cada mantenimiento al mes; antes, durante y después del proyecto de
mejora.
DESCRIPCIÓN DAP ACTUAL DAP DIFERENCIA

MEJORADO
PROMEDIO MENSUAL 17 17 17
MINUTOS / MANTENIMIENTO 1265 min. 965 min. 300 min.
TOTAL / MINUTOS 21,505 min. 16,405 min. 5,100 min.
Comentario: Se observa tabla de valores DAP antes, después y la diferencia sobre
implementación del proyecto.
72
TABLA 28
Diferencia de tiempo mejorado (DAP)
ACTIVIDADES DESARROLLADAS PARA TIEMPO

LAS MEDICIONES ELÉCTRICAS
Inspecciones de equipos eléctricos 40 m
Realización prueba de medición y/o testeo 120 m
Ajuste de componentes eléctricos 60 m
Realización de registro de mediciones eléctricas 80 m
TOTAL 300 m
Comentario: Se observa el tiempo que se toma para desarrollar actividades en mediciones
eléctricas, las mediciones eléctricas con frecuentes fallas es la medición de resistencia
de aislamiento por devanados transformadores, medición de aislamiento por grupo
de bobinas en motores trifásicos y también las mediciones de resistividad de una
puesta a tierra.
73
TABLA 29
Promedio mensual de actividades realizadas.
MESES ACTVIDADES DE
MANTENIMIENTO
SOLICITADAS POR MES
Diciembre 17
Enero 17
Febrero 15
Marzo 13
Abril 5
Promedio 17
Promedio mensual de 17
actividades de
mantenimiento solicitadas.
Comentario: Se observa información de promedio mensual de mantenimientos realizados en los
últimos cinco meses
74
TABLA 30
Costo de Perdida Anual
TIEMPO / CADA ACTVIDADES DE

MANTENIMIENTOS MANTENIMIENTO COSTO / PERDIDA PERDIDA
TRABAJADOR (MINUTOS) SOLICITADAS MINUTO POR MES ANUAL
POR MES
2 300 m 17 S/. 0,26 S/. 1326.00 S/. 15,912.00
TIEMPO POR MES PERDIDA POR MES PERDIDA ANUAL

(MINUTOS)
21,505 min. S/. 5,591.03 S/. 67,092.36
16,405 min. S/. 4,265.03 S/. 51,180.36
5,100 min. S/. 1,326.00 S/. 15,912.00
Comentario: Se observa información de calculo de tiempo desperdiciado en minutos, sueldo de personal y el total de la pérdida anual.
75
6.2 BENEFICIO TÉCNICO Y/O ECONÓMICO ESPERADO DE LA MEJORA
TABLA 32
Pérdida Total
CAUSAS RAICES DESCRIPCIÓN ANUAL

CASO Nº1 ACTVIDADES DE S/. 15,912.00
MANTENIMIENTO
SOLICITADAS POR MES
MONTO TOTAL S/. 15,912.00
Comentario: Se observa la tabla de información de las perdidas totales a raíz de las causas.
TABLA 33
Inversión anual de la mejora
DESCRIPCIÓN MONTO
Costo de materiales S/. 761.00
Costo de mano obra S/. 793.28
Costo de la estructura S/. 1,500.00
Costo de máquinas, herramientas y equipos S/. 1,166.00
Otros S/. 66,57
SUMA TOTAL S/. 4,286.28
Comentario: Se observa la tabla de información referido a la inversión anual de la mejora.
76
TABLA 34
Ahorro que genera la mejora
Pérdidas anuales S/. 67,092.36

Pérdidas anuales después de la mejora S/. 15,912.00
TOTAL, DE AHORRO S/. 51,180.36
Comentario: Se observa información de mejora cualitativa lo que se representa en mejora de las
mediciones eléctricas, generando calidad y confianza en los clientes.
6.3 RELACIÓN BENEFICIO/COSTO
TABLA 35
Relación beneficio/costo
Beneficio S /.15,912.00
= =3 ,71
Costo de Inversión S /. 4 , 286 .28
Comentario: Se observa el cálculo que se desarrolló entre beneficio y costo de Inversión, resulta
que por cada sol invertido se recupera S/. 0.71
77
TABLA 36
Tiempo de recuperación
Costo de Inversión S /. 4 , 286 .28

= =S /. 0 .2 6
Beneficio S /.15,912.00
0.26 x 12 meses = 3.12 meses
(3.12-3) x 30 días = 3 meses y 4 días
Comentario: Se observa el cálculo que se desarrolló para hallar el tiempo de recuperación de la
inversión para la implementación del proyecto.
Análisis: Concluimos que, en 3 meses y 4 días, se estima recuperar lo invertido en la
implementación del proyecto.
78
CAPITULO VII
CONCLUSIONES
7.1 CONCLUSIONES RESPECTO A LOS OBEJETIVOS DEL PROYECTO DE
INNOVACIÓN Y/O MEJORA
Entonces habiendo desarrollado con los objetivos propuestos y finalizando el proyecto de
mejora, determinamos con las siguientes conclusiones e indicaciones.
La implementación de un módulo para capacitación en mediciones eléctricas, nos ah facilitado
satisfacer las necesidades de la empresa y logrando con sus objetivos. Esta implementación del
proyecto ah mejorado los tiempos en las actividades de realizar en mediciones eléctricas;
permitiendo ahorrar hasta 5 horas en cada actividad y facilitando las entregas de las actividades
sin retrasos.
Gracias a esta implementación de mejora eliminamos el problema principal que abarca en
mediciones eléctricas, también redujo las pedidas económicas al igual que materiales, vida útil
de los equipos eléctricos y reduciendo a la vez la contaminación ambiental.
El desarrollo de la implementación ha brindado conocimiento tanto como teórico y práctico al
personal técnico de la empresa, así desenvolviéndose fácilmente en las actividades de
mediciones eléctricas, también facilitando su desarrollo propio en cada informe a entregar.
79
Esta implementación permitió garantizar la correcta ejecución de cada actividad en mediciones
eléctricas, desarrollándolas al 100% sin cometer errores, esto a la vez genera confiabilidad en la
empresa, entregando confianza y seguridad a los clientes.
Gracias a la confiabilidad de las actividades por parte de la empresa, este ha empezado a ganar
mas actividades por realizar, consiguiendo clientes nuevos, consiguiendo así prestigio y ser
reconocido a nivel nacional además de ser reconocido internacional, a la vez maximizando las
cotizaciones en cada actividad a realizar y generando ganancia a la empresa.
80
CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
8.1 RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA RESPECTO DEL PROYECTO DE
INNOVACION Y/O MEJORA
- Evitar conexiones de agua alrededores del módulo para capacitación ya que contiene equipos
eléctricos
- Se recomienda el mantenimiento de los equipos eléctricos 2 vez por mes ya que sufre un
desgaste su utilización constante.
- Evitar golpes y malas manipulaciones que pueda generar daños físicos hacia el modulo ya que
este puede deteriorarse y reducir su tiempo de vida útil como a la vez evitar accidentes.
- Evitar la reubicación constante de este módulo para capacitación ya que esto genera fallas en
las mediciones eléctricas.
81
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
DIAGRAMA DE PARETO (2024) ‘’¿Qué es el Diagrama de Pareto?’’ Relacionado de
https://www.probabilidadyestadistica.net
DATOS SOBRE ANTECEDENTES DE PROYECTOS (2021) ‘’ Implementación de un módulo
didáctico de análisis de fallas eléctricas’’ Relacionado de
https://repositorio.ucsm.edu.pe/
SOFTWARE AUTOCAD (2024) ‘’Descargar software’’ Relacionado de
https://latinoamerica.autodesk.com/
SOFTWARE CADESIMU (2019) ‘’Descarga software’’ Relacionado de
https://cade-simu.com/
DATOS DE RESISTENCIA DE AISLAMIENTO (2004) ‘’Información de pruebas’’
Relacionado de
https://innovaciontecnologicas.com
COTIZACION DE TRANSFORMADORES (2023) ‘’Información de costos’’ Relacionado de
https://fasetrondelperusac.pe
82
ANEXOS
83
84

Castro

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Castro

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Castro

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO

Proyecto de Innovación y/o Mejora Nivel Profesional Técnico

Escuela / CFP: Electrotecnia

‘’IMPLEMENTACIÓN DE UN MÓDULO PARA CAPACITACIÓN

EN MEDICIONES ELÉCTRICAS PARA LA EMPRESA SEIND

INGENIERÍA ELÉCTRICA S.A.C’’

APELLIDOS Y NOMBRE: CASTRO GUTIERREZ CRISTHIAN MIGUEL

ASESOR: MANCO MALPICA ALEXSANDER

1.1 Razón social

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

1.3 Productos, Mercados, Clientes

1.4 Estructura de la Organización

1.5 Otra información relevante

Fundamentos Del Proyecto De Innovación

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa

2.2 Objetivos del proyecto de Innovación y/o Mejora

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora

2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora

2.5 Marco Teórico y Conceptual

2.5.1 Fundamento Teórico del Proyecto de Innovación y/o Mejora

2.5.2 Conceptos y Términos utilizados

Análisis De La Situación Actual

3.1 Análisis de la situación actual

3.2 Efecto del problema

3.3 Análisis de causas raíces

3.4 Priorización de causas raíces

3.5 Análisis de causas raíces

Propuesta Técnica y Económica De La Mejora

4.1 Plan de acción de la mejora propuesta

4.2 Consideración técnica, operativa y ambiental para la implementación de la mejora

4.2.1 Consideración Técnica

4.2.2 Consideración Operativa

4.2.3 Consideración ambiental

4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta

4.4 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado

4.5 Cronograma de ejecución de mejora

4.6 Aspecto limitante

Costos De La Implementación De La Mejora

5.1 Costos de Materiales

5.2 Costos de Mano de Obra

5.3 Costos de máquinas, Herramientas y equipos

5.4 Otros costos de implementación de la mejora

5.5 Costos total de la mejora

Evaluación Técnica y Económica De La Mejora

6.1 Análisis Cuantitativo

6.2 Beneficio técnica y/o económica esperado de la mejora

6.3 Relación beneficio/costo

7.1 Conclusiones respecto a los objetivos de proyecto de innovación

8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del proyecto de innovación

En SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C venimos desarrollando soluciones de

ingeniería eléctrica en alta, media y baja tensión, y brindamos pautas eléctricas de

convertir tus objetivos en nuestros logros.

1.1 RAZÓN SOCIAL

Razón social: SEIND INGENIERIA ELECTRICA S.A.C.

Domicilio Fiscal: CAL. LOS MEMBRILLOS NRO.221 (PARADEROS FINAL

METROPOLITANO) LIMA - LIMA – INDEPENDENCIA

Fecha de Inicio de Actividad: 04/05/2012

y brindamos productos eléctricos con calidad garantizada.

nuestros trabajos y principalmente logrando la satisfacción de nuestros clientes. Así