Plantilla Casos

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Caso practico numero 3

Yersi Yuriany Melo moreno

Diego Fernando torres

Introducción a la administración

2024
Solución al caso práctico

Cuestiones – Parte 3

Usted ha sido contratado como Gerente General del banco estándar, tiene una nueva meta de

crecimiento organizacional y deben realizar cambios contundentes después de

atravesar un posicionamiento del mercado. Con su nueva dirección el Banco

tendrá un nuevo enfoque, se espera que usted:

1. Describa los fundamentos, teorías y escuelas de la administración, las

funciones de la administración y la clasificación de la empresa teniendo en

cuenta el entorno, los recursos y la clasificación empresarial para conocer

los diferentes tipos de recursos contribuyendo el logro de los objetivos

organizacionales del Banco Estándar y su propuesta como Gerente

General. Justifique su respuesta

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

Con los fundamentos de la administración debemos saber que estos van

implementados a las escuelas de la administración con los diferentes fundamentos

estos mismos están encaminados a la prosperidad del empleador junto con el

colaborador y el empleado, para esto debemos delimitar y definir los fundamentos

según la real academia de lengua “principio y cimiento en que estriba y sobre el

que apoya un edificio u otra cosa; raíz ,principio y origen en que estriba y tiene su

mayor fuerza una cosa no material” (real academia ,tomo 1, 1992). Por otra parte,

según la teoría se piensa que la prosperidad del empleador va muy en conjunto a

la prosperidad del colaborador o empleador, además este se individualiza en la


baja de producción, en el estudio científico de las condiciones de trabajo y la

organización científica. (Barba 2010).

Por otro lado, en la administración científica se logra apreciar una perspectiva más

clásica sobre la misma administración junto con Henrry Fayol, james mooney,

Luther gulick y lindall urwick, para ellos esta función radica en las áreas de las

empresas uy organizaciones priorizando su estructura organizacional y su

funcionamiento en las escuelas humanistas y estructuralistas. En la escuela

humanista inicialmente vemos su enfoque en el recurso humano de las personas

participes de la empresa, los trabajadores enfocándose en la parte psicosocial,

priorizando así las necesidades del ser humano trabajador y sus expectativas, por

otro lado, en la escuela estructuralista posee varios puntos de vista teniendo en

cuenta las compensaciones económicas, sociales, materiales y simbólicas en tal

forma que se incluya todo el personal de la empresa. (cardona,2022).

TEORIAS Y ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

Las teorías de la administración son muy importantes y diversas ya que entre ellas

depende de su organización y contingencia, entre las teorías tenemos las

siguientes:

TEORIA DE LA ADMINSTRACION CIENTIFICA: esta teoría comenzó a partir de

las observaciones de Adam Smith, buscando como adjetivo el aumento de la

eficiencia productiva, entre ellos se destacan autores como Frederick Taylor, Lilian

Gilbreth y Henrry Gant, la base de ellos se radica en la separación la concepción y

la programación de la ejecución del trabajo junto con su especialización.


TEORIA DE LA ADMINISTRACION CLASICA

Es una teoría fayolista la cual es recordada por su enfoque sistémico el cual

abarca los distintos puntos de las empresas, se basa en la idea de que los

empleados tienen necesidades físicas y esta los empleados pueden satisfacer las

necesidades con dinero, esta teoría se enfoca únicamente en la economía de los

trabajadores, debido a esta visión limitada de la fuerza laboral, la teoría clásica

ignora las necesidades personales y sociales que influyen en la satisfacción

laboral de los empelados esta mima es implementada por varios principios los

cuales son muy claves para los resultados estos son:

 Especialización laboral

 Liderazgo centralizado

 Operaciones optimizadas

 maximización de las ganancias

 Énfasis de la productividad

 Toma de decisiones ya sea individual o de forma colectiva

Esta teoría es muy importante para el banco estándar ya que en ella se pone en

práctica los ideales de la empresa que están basados en una estructura jerárquica

claro está ya sea en la especialización de los empleados y las recompensas

financieras.
TEORIA HUMANISTA

Esta teoría se basa en la organización informal aquella que subyace por fuera de

la formación formal, esta teoría considera al trabajador de una forma social en el

cual le da importancia al contenido del cargo de una manera simbólica para que

así mismo tengan los mejores resultados con incentivos principales ya sea social o

simbólico.

para el banco estándar es importante tener una muy buena organización ya que

nos ayuda que el trabajador tenga los mejores resultados dentro de la compañía.

ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

ESCUELA CIENTIFICA

Esta es desarrollada mediante la observación sistemática de la investigación,

análisis y producción del as operaciones, esta escuela ayuda a especificar los

estudios de tiempo, planificación y el control de la operación incluyendo la

administración del personal, en el banco estándar esta escuela nos ayudaría

mucho y se implementaría ya que nos brinda un muy buen control de las

operaciones y el personal que esta dentro de la compañía.

ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Esta escuela es también conocida como la teoría clásica fue indicada por Fayol,

ya que esta nos ayuda a que la administración se lleve a diferentes capas como la

planeación, la organización, la división laboral, la disciplina, la unidad e mando,

subordinación del bien común, centralización, equidad entre otras.


Para el banco estándar se aplicaría esta escuela porque nos centraliza en el orden

teniendo una muy buena organización y un control en la administración de las

operaciones.

ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Esta escuela influye en la estimulación de la moral de los trabajadores y el

reconocimiento por parte de la gerencia administrativa, se enfoca en la

importancia del comportamiento humano, aplicando las necesides que pueden

mejorar todas las relaciones humanas en la administración.

ESCUELA ESTRUCTURALISTA

Esta escuela busca hacer un equilibrio en las funciones de la empresa atendiendo

su estructura y el recurso humano, se enfoca en la autoridad y la buena

comunicación, es muy importante para el banco estándar ya que nos brinda una

muy buena estructura junto con el recurso humano.

ESCUELA NEOCLASICA

Esta escuela nos permite disminuir la fuerza de estudio de los valores y la

distribución de las clases sociales.

Par el banco estándar esta escuela tendría unas ventajas y unas desventajas
Ventajas Desventajas

Las funciones están muy bien Impide el crecimiento del personal

distribuidas a los diferentes cargos dentro e la empresa

Su estructura es bastante simple para Impide la capacidad de crecimiento del

una mayor compresión de la personal dentro e la empresa

organización.

ESCUELA DE CALIDAD

En esta escuela según Los ideales de Deming afirman, que los procesos sin

variables y que mientras menor sea la variabilidad mayor será el resultado de la

calidad de los productos. Para ello se generan dos variaciones que se relacionan

con un objetivo inicial, estos son las variaciones comunes y las variaciones

especiales, los cuales permiten una distinción que facilita el logro de la calidad.

CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS

Grandes empresas

El banco estándar pertenece a la clasificación de grande empresa ya que cuenta

con un sistema el cual maneja grandes capitales y su volumen negocio supera los

50 millones de euros, con una administración de más de 250 trabajadores,

también cuenta con préstamos importantes a entidades financieras ya sea

nacionales o internacionales.
2. Mediante un diagrama, realice la caracterización empresarial:

o Entorno de la empresa (Medio ambiente interno y medio ambiente general)

 Recursos
capacidades y
aptitudes  Político
 Ventaja  Demográfico
competitiva  Económico
 Competitividad  Medio
estratégica ambiente
 Nuevos
productos
 tecnología

Medio ambiente Entorno de la


Medio ambiente general
interno empresa

Hace referencia a los


Se clasifican en las factores externos que
variables de la influyen en el
Son aquellos que no están
organización el cual debe funcionamiento y la
vinculados directamente en
de tener el control sobre actividad de una
la empresa, pero en
las mismas y con las compañía estos
ocasiones su desempeño si
cuales debe de factores pueden ser
afecta a la empresa
implementar su inclusión internos como
externos
Aplicación práctica del conocimiento

En este espacio indique a partir de la solución generada y con sus propias palabras, cómo podría

aplicar la situación planteada del caso práctico en su contexto profesional de acuerdo conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura.


Referencias

Valdés Herrera Clemente. (2009, junio 19). Teorías de la administración. Recuperado de

https://gestiopolis.com/teorias-administracion/

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