Fundamentos de gestión y

liderazgo en Enfermería

Teorías administrativas

EFER 503 – EQUIPO DOCENTE 2024

 Objetivos de la sesión
• Realizar revisión general del contexto histórico
en que nacieron las principales Teorías de la
Administración.
• Reconocer la importancia de algunas Teorías
de la administración, según momentos
históricos , con sus distintos enfoques, así
como su impacto en la sociedad y en las
organizaciones.
• Relacionar distintas teorías de la
administración con la disciplina de Enfermería:
Presentaciones grupales de Fichas de estudio:
Teorías Administrativas .
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración como ciencia, aparece
desde que el hombre comienza a trabajar en
sociedad, a principios del siglo XX.

El surgimiento de la administración es un
acontecimiento que genera impacto en muchos
ámbitos de la historia universal y la vida del
hombre (Ej. Trabajo, política, seguridad, salud,
etc.).

En la historia del pensamiento de la

administración han surgido diversos enfoques ,
los cuales hacen referencia al origen de lo que
hoy se conoce como Ciencia de la
administración.

La mayoría de los autores concuerdan en que si

bien la Teoría general de la administración se
origina con la Revolución industrial (Inglaterra
,1776), la administración, propiamente tal, nace
junto con el ser humano y en el seno de la
sociedad. (Balderas).
 TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

• Las teorías administrativas nacen como propuestas o ideas

principales de uno o varios autores (investigador/es) sobre
cómo debe desarrollarse la administración para que una
organización alcance sus objetivos con la mayor efectividad
posible.

• Con la Revolución industrial aparecieron los primeros estudios

que citaban conceptos como ”recursos”, “productividad”,
“funciones", "servicios” etc. que son base de la Teoría
administrativa general.
Teoría general de la administración.
I. Paradigma clásico :
El período de la Administración clásica y de la
Administración científica, tuvieron como máximos
representantes a :
• Henry Fayol (1841-1925)
• Frederick Taylor (1856-1915)
La necesidad de aumentar la eficiencia, la
productividad y la óptima utilización de los recursos,
comenzó a producir problemáticas al interior de las
empresas y organizaciones.
Tanto Taylor como Fayol desarrollaron la “Ciencia de la
administración” como respuesta a dichos problemas y
así
aumentar la competencia.
Taylor aportó al modelo clásico de administración
principalmente con sus estudios sobre las tareas y
Fayol ,con los suyos sobre ”estructura de la
organización”.
Frederick Taylor
Henry Fayol
14 principios de la
Teoría de Fayol
Lo 14 principios de Fayol
enfatizan en la estructura de
la organización y las
personas que la componen.
Para su análisis, se agrupan en
las siguientes categorías:
• Poder.
• Organización (cuerpo
social).
• Trabajo y su remuneración.
 II. Período Neoclásico de la Administración

Corriente académica que se fundamenta al poner

en práctica los conceptos de la teoría clásica en el
proceso administrativo. Históricamente surge y se
desarrolla a contar de 1925.

Es una continuación de los principios

administrativos de la escuela clásica, especialmente,
los principios propuestos por Frederick Taylor y
Henri Fayol.

Los principales representantes del periodo

neoclásico son : Peter F. Drucker (principal
exponente), William Newman, Ernest Dale,
Lawrence Appley, Harold Koontz, Cyril O’Donnell ,
George Terry, entre otros.
 Teoría de objetivos de
Peter Drucker
(1909-2005)
• La oíganización es un sistema social
con objetivos poí alcanzaí,
íacionalmente.
• Asigna alta jeíaíquía a los
conceptos clásicos de
estíuctuía, autoíidad y
íesponsabilidad.
• Incoípoía otíos enfoques como
dinámica de gíupos, oíganización
infoímal, comunicación inteípeísonal
y apeítuía hacia una diíección
democíática.
• Los objetivos oíganizacionales son la
integíación entíe objetivos
individuales de los tíabajadoíes con
los objetivos oíganizacionales.
Características de 1. La Administración neoclásica es una escuela
pragmática que da prioridad a la práctica por sobre
las teorías del la teoría en el logro de objetivos de una organización.
período 2. Da una nueva estructura y dimensión a los
postulados clásicos para que se puedan adecuar a las
neoclásico de la contingencias del momento.
administración. 3. Retoma las leyes de la administración científica para
encontrar soluciones a los problemas prácticos de
las organizaciones.
4. Es ecléctica porque recoge el contenido de otras
teorías y escuelas administrativas.
Entre ellas :
• De las relaciones humanas.
• Burocrática
• Estructuralista.
Karl Ludwig von Bertalanffy
• Matemática.
•De los sistemas : Karl Ludwig von Bertalanffy
1928 Teoría general de sistemas , Katz y
Kahn (1986) :La organización como sistema
abierto.
Muy utilizada en el ámbito sanitario: Una
visión “sistemática” de la salud permite
identificar las relaciones de los diferentes
(Katz –Khan). elementos y cuál es el peso de cada uno de ellos
en el proceso de atención de salud.
 III. Postulados de la
Administración contemporánea.
• Etapa posterior a la década de los 80 , hasta la
actualidad.
• Enfoque ecléctico. Se aplican los distintos enfoques de
la administración, de acuerdo a las necesidades propias
de cada organización ,considerando sus fines.
(académicos, investigativos, empresariales , políticos,
económicos, sociales, etc.).
• Los postulados de la administración actual contemplan
los escenarios variables , globales, con nuevas
oportunidades y amenazas ,debiendo así las
organizaciones adaptarse constantemente a los
cambios , a la alta competitividad ,al vertiginoso avance
científico y tecnológico, a nuevas formas de comunicarse
(interconectividad) ,a la sustentabilidad ,a la
responsabilidad social y ambiental, entre otros aspectos
relevantes.
• La administración actual debe dar respuesta a
expectativas crecientes y cada vez más exigentes del
mundo, y de sus usuarios y/o clientes , cada vez más
informados y demandantes , en todo ámbito ,tanto de
bienes como de servicios.
 Las 5 ideas
principales de la
administración
contemporánea :
La administración
contemporánea debe ser
Los administradores de esta La estructura organizacional
sólida y sostenerse de una
época debieran ser más de una empresa debe
planeación bien
humanos, empáticos y mantenerse lo más flexible
fundamentada, con el fin de
sociales, preocupándose del posible, con el fin de
mitigar los cambios a causa
crecimiento integral y adaptarse rápidamente a las
de las transformaciones en
profesional de las personas circunstancias que se van
la sociedad, la cultura, el
que laboran con ellos. presentando.
medio ambiente, la política
,la economía, etc.

Los administradores actuales debieran reevaluar

Se necesitan administradores reflexivos, constantemente los objetivos y logros de una
analíticos, con un profundo empresa. El contexto se vuelve más exigente y
entendimiento del mundo actual y que vertiginosamente cambiante, por lo que las
procedan con enfoque coherente y metas y objetivos tienen que adaptarse.
ético .
 Relación entre la
Administración/Gestión
y la Enfermería chilena.

Enfermería es una ciencia de la salud y una disciplina

científico-humanista con un objetivo, lenguaje y actos
propios. Su desarrollo configura áreas de estudio y
conocimiento específicas que están en constante
profundización y progreso.
Enfermería en Chile, a partir del año 1997, es una
profesión regulada y reservada para titulados de una
Universidad reconocida por el Estado, con funciones
específicas y actos propios, en el contexto,
interdisciplinario y multiprofesional, de la atención en
salud.
Sus ámbitos de acción , en el ámbito laboral son :
• Asistencial o Clínica.
• Administración y Gestión.
• Investigación.
• Educación y docencia.
 Relación entre la Administración/Gestión y
la Enfermería.

• Las enfermeras/os son poseedores, entre otras,

de la facultad de auto-organización de su
trabajo.
• La Subdirección de Gestión del Cuidado, a
través de las Unidades de Gestión del Cuidado,
en concordancia conRelación entre
la Norma la Administración/Gestión y
Técnica
Administrativa N° 19, cuentalacon
Enfermería.
facultades y
atribuciones tanto en la gestión de los recursos
inherentes a la GDC y en las funciones de
gestión y administración del personal de
Enfermería que deben realizarse en las
unidades clínicas, incluyendo lo relacionado con
su dependencia técnica y administrativa.
 Bibliografía
1. Balderas, M, Administración de los Servicios de Enfermería , 7ª edición 2015.
• México DF; Editorial McGraw Hill Education .Capítulos 1, 2 y 3.

2. “Los servicios profesionales de la enfermera(o) en la legislación chilena” Autoras:

EU. Claudia Campos EU. Ximena Vargas , EU. Abog. Paulina Milos Enfermera,
Magister en Derecho de la Salud. Universidad de los Andes, Santiago, Chile.
Enfermera, Abogado, Magíster en Derecho Público. Facultad de Enfermería,
Universidad de los Andes, Santiago-Chile,2018.
• Disponible en: https://www.enfermeriaaps.com/portal/wp-
content/uploads/2018/06/Los servicios-profesionales-de-la-enfermerao-en-la-
legislaci%C3%B3n-chilena.pdf
 Trabajo autónomo grupal Semana 3 :

Revisión clases EFER 301 2023:

• Modelo de atención en salud y sistema de salud

chileno.
• Determinantes sociales en salud.
Presentación
de teorías