REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

EJE GRAN MARISCAL DE AYACUCHO ANTONIO JOSÉ DE SUCRE

SEDE NUEVA ESPARTA

PFG: COMUNICACIÓN SOCIAL

DIAGNÓSTICO PARA EL DISEÑO DE UNA PROPUESTA QUE

FORTALEZCA LA COMUNICACIÓN EN LA COMUNIDAD TÁCHIRA
BOLIVARIANA I DE LA COMUNA MARÍA NATIVIDAD GUTIÉRREZ

REALIZADO POR:
TUTOR ACADÉMICO: AMUNDARAIN, YOLEMMY C.I.27.684.727
LICDA. YOLANDA GÓMEZ ACUÑA, MANUEL C.I. 24.335.836
TUTOR COMUNITARIO: CORREA, JHONNY C.I. 30.210.004
GERMANIA LEÓN LARA, JORGE C.I.18.601.848
MARCANO, RODDYNSON C.I. 30.562.994

OLIVEROS, DABRALYS C.I.30.283.387

RODRIGUEZ, SURELIS C.I.29.817.514

VARGAS, DARIANNYS C.I.30.708.007

VASQUEZ, LAUREANO C.I.29.655.612
VASQUE, MARIA C.I.19.390.544

1
 PORLAMAR, ENERO 2024

A todas aquellas personas que han formado parte de este trayecto, familiares,
profesores, y, en especial, nuestra gran Casa de los Saberes.

2
 Agradecimientos

Al Comandante Eterno, Hugo Rafael Chávez Frías. Presidente que con la mano
en el corazón fundó la Universidad Bolivariana de Venezuela, abriéndonos las
puertas y otorgándonos la dicha de tener acceso a la carrera de nuestros
sueños.

A nuestros padres que más allá de darnos la vida, nos apoyaron para alcanzar
esta meta.

A la profesora Yolanda Gómez, por su dedicación; a la comunidad Táchira

Bolivariana I por permitirnos desarrollar el presente proyecto y a todas las
personas que hicieron posible el presente trabajo de investigación.

3
 INDICE
Agradecimientos...............................................................................................3

El Trabajo Especial de Grado............................................................................11

Comunicación.................................................................................................11

Comunicación comunitaria...............................................................................12

Comunicación alternativa.................................................................................12

Comunidad.....................................................................................................12

Internet......................................................................................................... 13

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)......................................13

Telecomunicaciones........................................................................................ 13

Diagnóstico.................................................................................................... 14

Diagnóstico socio comunicacional.....................................................................14

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.......................................15

Código de Ética del Periodista Venezolano.........................................................16

Ley Orgánica de Telecomunicaciones................................................................16

Marco Metodológico........................................................................................19

Tipo de Investigación......................................................................................20

Nivel de Investigación.....................................................................................22

Población....................................................................................................... 24

Muestra......................................................................................................... 24

Matriz FODA...................................................................................................25

Descripción del Área de Investigación...............................................................26

Ámbito Histórico.............................................................................................29

Ámbito Cultural...............................................................................................31

Ámbito Educativo............................................................................................38
4
Ámbito Deportivo............................................................................................39

Fútbol Sala.....................................................................................................39

Baloncesto..................................................................................................... 40

Ámbito de Salud............................................................................................. 43

Ámbito Económico..........................................................................................44

Primer trimestre: Encuesta de enero a junio del 2023........................................46

Ámbito Turístico..............................................................................................47

Ámbito Ambiental........................................................................................... 48

Presentación de resultados y discusión.............................................................53

Propuesta Comunicacional para la comunidad de Táchira Bolivariana I................56

Conclusiones.................................................................................................. 57

Referentes bibliográficos................................................................................. 59

Anexos...........................................................................................................66

5
 Índice de tablas y figuras

Figura 1. Matriz FODA.....................................................................................66

Figura 2. Primer encuentro con la comunidad....................................................67
Figura 3. Reunión en la comunidad..................................................................67
Figura 4. Censo demográfico de la comunidad. Población de Mujeres..................68
Figura 5. Censo demográfico de la comunidad. Población de Hombres................68
Figura 6. Mapa territorial de Táchira Bolivariana I, limites..................................69
Figura 7. Comida típica " El Pabellón Margariteño".............................................69
Figura 8. Comidas Típicas de Venezuela............................................................70
Figura 9. Museo contemporáneo Mueso Narváez 2014.......................................70
Figura 10. Taller Nino Reyes............................................................................ 71
Figura 11. Restaurante Punto criollo.................................................................71
Figura 12. Presentación Grafica........................................................................71
Figura 13. Encuesta económica........................................................................72
Figura 14. El Centro Clínico Margarita...............................................................73
Figura 15. Realización de encuesta en la comunidad..........................................73
Figura 16. Modelo de encuesta realizada (06-12-2022)......................................74
Figura 17. Flyer de invitación...........................................................................75
Figura 18. Jóvenes de la comunidad Táchira Bolivariana I..................................75
Figura 19. Presentación de los resultados de la encuesta...................................76

6
 Resumen

Los estudiantes del VI Tramo, ingresados en el Período Académico 2020 – II,

del Programa de Formación de Grado en Comunicación Social de la Universidad
Bolivariana de Venezuela, Eje Gran Mariscal de Ayacucho Antonio José de Sucre,
sede Nueva Esparta; eligieron a la comunidad “Táchira Bolivariana I” que
conforma la comuna en construcción María Natividad Gutiérrez, ubicada en el
municipio Santiago Mariño, estado Bolivariano de Nueva Esparta, para realizar
un diagnóstico socio comunicacional y determinar el aspecto comunicacional que
requiera la citada comunidad. Para lo cual los estudiantes-investigadores
aplicaron la metodología Investigación Acción Participativa (IAP), porque se
ajusta a los contextos comunitarios; asimismo, se manejaron herramientas como
la Observación Participante, Observación Directa, Documentación, Entrevistas y
Encuesta que forman parte del estudio mixto (investigación cualitativa y
cuantitativa), con lo cual se recabó la información necesaria para el
procesamiento de los datos. También para el presente trabajo académico se
consideró la referencia teórica de Mario Kaplún, Manuel Castells, Johanna Pérez,
entre otros. La finalidad y meta de los estudiantes-investigadores es llevar a
cabo un proyecto que permanezca en el tiempo y que sus habitantes sean los
responsables de aplicar y multiplicar la experiencia hacia comunidades
adyacentes. El propósito es fortalecer el intercambio comunicacional en esta
comunidad, ya que, se observó mediante las visitas y entrevistas con los
habitantes, que en la zona de investigación existen deficiencias
comunicacionales con relación a: acceso, participación y reciprocidad en la
interrelación de los mismos.

Palabras claves: Comunidad, comunicación, proyecto, deficiencias,

Investigación Acción Participativa, investigación cualitativa y cuantitativa,
diagnóstico, fortalecer.

7
 Introducción

El Documento Rector de la Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV), señala

que, el Trabajo Especial de Grado “Es el documento final a partir de la
realización de los Proyectos II y IV de los Programas de Formación de Grado
(PFG) de la UBV, los cuales estarán orientados a dar respuesta a situaciones del
entorno comunitario”. Igualmente, en su Capítulo II, refiere en cuanto a
Pertinencia Social: “… la elevación del nivel cultural, educativo y crítico de los
diversos sectores sociales… A tales efectos, es necesario que los proyectos
educativos de las instituciones de educación superior tengan como norte su
inserción creativa en diversos ámbitos de la realidad nacional…” es por ello que
los estudiantes están en la obligación de involucrarse en la realidad de las
comunidades.

Por consiguiente, los estudiantes pertenecientes al sexto tramo del Programa

de Formación de Grado (PFG) de Comunicación Social de la Universidad
Bolivariana de Venezuela eligieron a la comunidad Táchira Bolivariana I (TBI) de
la Comuna en Construcción María Natividad Gutiérrez, ubicada en el municipio
Santiago Mariño, estado Bolivariano Nueva Esparta, donde dio inicio la
investigación correspondiente para el diagnóstico socio comunicacional.

Durante las continuas visitas a la comunidad, se detectó la falta de

comunicación efectiva entre sus habitantes, lo cual dificulta la convivencia y el
acceso a información oportuna.

En este sentido, los estudiantes-investigadores realizaron un diagnóstico

socio comunicacional en la comunidad, que detalla la situación de
incomunicación que se estaba presentando a mediados del año 2022, por lo
cual, realizaron una propuesta que buscará fortalecer la comunicación a través

8
de asesorías comunicacionales, apoyándose en las Tecnologías de Información y
Comunicación, en pro de que los habitantes de esta comunidad asimilen el
conocimiento necesario para la práctica de una comunicación efectiva, veraz y
oportuna, que favorezca sus interacciones sociales, y de este modo, la
resolución de sus problemas, quejas y/o incomodidades cotidianas.

Durante el Periodo Académico 2023-I, los estudiantes-investigadores llevaron

a cabo técnicas de medición como entrevistas, sondeos y la encuesta, la cual fue
diseñada para analizar la perspectiva de los habitantes de la localidad con
respecto a soluciones y medios eficientes para solventar la situación
comunicacional detectada en la primera fase de estudio, a su vez, en esa
primera fase, se observó apatía ante la presencia del colectivo estudiantil en la
comunidad, se sostiene que, los habitantes no mostraron interés en el trabajo de
investigación de los estudiantes por ser una zona comercial que no contempla la
convivencia vecinal como prioridad.

Sin embargo, debido a las constantes visitas, actividades didácticas -

recreativas realizadas por los estudiantes en la comunidad se logró elevar el
nivel de interés y participación de habitantes para la consolidación del
diagnóstico comunicacional.

Antecedentes de la investigación

Los estudiantes del PFG de comunicación social de la Universidad Bolivariana

de Venezuela, de la cohorte año 2015, en su trabajo de pregrado: PROMOVER EL
USO DE LAS HERRAMIENTAS ALTERNATIVA COMUNITARIO EN LA COMUNIDAD EL
COLINDANTE DEL ESTADO NUEVA ESPARTA, señalan que:

Los medios alternativos comunitarios, fungen en las

comunidades como cohesionadores e integradores de sus
habitantes, creando entre ellos nexos de empatía que permiten

9
 vislumbrar objetivos en pro del bien común del sitio donde habitan.
Entre estos se encuentran los medios impresos, electrónicos,
periódicos comunitarios o imprentas socialistas, mediante los
cuales diferentes sectores de la comunidad pueden discutir,
reflexionar, y manifestar sus inquietudes con respecto a los asuntos
de interés colectivo (…)

En el trabajo de pregrado: DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL PARA LA

PRODUCCIÓN DE MEDIOS EN LA UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
de la cohorte del año 2022, refiere en cuanto a la importancia de la
comunicación social:

En el comunicador se crea la necesidad incesante, por la

innovación, en interactuar ideas que permitan generar cambios en
el individuo y en la misma sociedad. Y espera que las personas
sean capaces de aprender por sí mismo, de cuestionar críticamente
con autonomía intelectual, ya que pueden producir cambios
sociales profundos que permitan mejorar la sociedad en la cual nos
desenvolvemos.

En una comunidad conformada por individuos que tienen distintas formas de

pensar, resulta complejo abordar un proyecto que se adapte a todos, por ello se
asume un abordaje integrador que pueda mejorar las interrelaciones en Táchira
Bolivariana I. El fortalecimiento de la comunicación con vías alternativas en la
comunidad radica en el hecho de disminuir la llamada brecha social;
promoviendo la corresponsabilidad, la igualdad y la empatía. Los estudiantes-
investigadores han observado que la población necesita herramientas adecuadas
para la emisión y recepción de mensajes que les permitan una manera efectiva
de organizarse. Por lo que es preponderante la construcción de un proyecto
comunicacional que sirva de apoyo para un nuevo paradigma en la comunicación

10
social de la zona, partiendo de la evaluación de las barreras comunicativas
existentes.

De ahí que, los estudiantes-investigadores han considerado las siguientes

incógnitas para la investigación:

1.1 ¿Existe un problema comunicacional en la comunidad Táchira Bolivariana I?

1.2 ¿Cuáles son los alcances del problema?

1.2.1 ¿Afecta la comunicación de forma crítica en otros aspectos sociales de la

comunidad?

2. ¿Cuáles son las condiciones que afectan a los habitantes para comunicarse
entre ellos?

3. ¿Qué podemos hacer para mejorar todo lo relacionado con la situación

comunicacional en esta comunidad?

Marco Teórico Referencial

El Trabajo Especial de Grado

En el artículo Nº 9 del documento Rector de la Universidad Bolivariana de

Venezuela, describe este trabajo como: “la presentación del Proyecto II y IV
realizado por los (as) estudiantes, llevada a cabo bajo la dirección de un Tutor
(a) académico y un Asesor (a) comunitario, con un esquema organizado y una
estrategia metodológica, sistemática y consistente, con pertinencia social y de
carácter comunitario, científico y tecnológico”.

Comunicación

Mario Kaplún fue un comunicador apasionado, de nacionalidad argentina

que vivió para enseñar sobre los procesos de la comunicación; describió la
manera en que “…producimos nuestros mensajes para que los destinatarios

11
tomen conciencia de su realidad, para suscitar una reflexión, o para generar una
discusión…”. Es, precisamente, este el origen en que, según Kaplún “…
Concebimos, pues, los medios de comunicación que realizamos como
instrumentos para una educación popular como alimentadores de un proceso
educativo transformador”.

Comunicación comunitaria

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones, a través de su página web,

define la comunicación comunitaria de la siguiente manera:

“Eje estratégico para construir y compartir la voz desde la gente, darle la

palabra a la comunidad, barrio, sector social, jóvenes, niños, ciudades,
organizaciones, comunidades, unidades educativas, universidades; enseñarles
hacer su propia comunicación y a la vez construir una comunicación comunitaria
de acorde a las necesidades, realidades y demandas de los sectores sociales”.

Comunicación alternativa

Según Pérez, J. En el artículo “Trayectos de la comunicación alternativa”

(2019) señala que: La comunicación alternativa puede entenderse desde la
participación ciudadana, el derecho a la comunicación, el acceso, lo dialógico, el
diseño de una agenda alterna y la búsqueda de diversidad de contenidos, así
como por su oposición a lo dominante y las relaciones sociales y la acción
política que genera como expresión de las minorías y lo popular, desde la
dimensión comunitaria y la atención a las comunidades.

Comunidad

De acuerdo a Cruz, L. En su artículo “El concepto de comunidad en

Aristóteles en la justificación de la organización y el trabajo”. Expone que: La
comunidad es el espacio en donde construye las acciones el hombre para el

12
bienestar de la ciudad; en ella se concreta el bien humano mediante la acción
común y el trabajo organizado, en la forma del intercambio de los frutos que son
necesarios para la subsistencia de todos.

Internet

En la “Era de la Información: economía, sociedad y cultura”, Castells, M.

(1996, p. 1), define internet como un conjunto descentralizado de redes de
comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP,
garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen
como una red lógica única, de alcance mundial.

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas en la actualidad para

una información y comunicación más eficiente, las cuales han modificado tanto
la forma de acceder al conocimiento como las relaciones humanas. Chen,
Caterina (2019). "TIC (Tecnologías de la información y la comunicación)".

Telecomunicaciones

La ley de telecomunicaciones 2011 expone en su Artículo 4 que:

Se entiende por telecomunicaciones toda transmisión, emisión o recepción de

signos, señales, escritos, imágenes, sonidos o informaciones de cualquier
naturaleza, por hilo, radioelectricidad, medios ópticos, u otros medios
electromagnéticos afines, inventados o por inventarse. Los reglamentos que
desarrollen esta Ley podrán reconocer de manera específica otros medios o
modalidades que pudieran surgir en el ámbito de las telecomunicaciones y que
se encuadren en los parámetros de esta Ley (…)

13
Diagnóstico

De acuerdo a Rodríguez, J. 2007, en su "Guía para la elaboración de

diagnóstico" refiere a que: “diagnóstico es un estudio previo a toda planificación
o proyecto y que consiste en la recopilación de información, su ordenamiento, su
interpretación y la obtención de conclusiones e hipótesis. Consiste en analizar un
sistema y comprender su funcionamiento, de tal manera de poder proponer
cambios en el mismo y cuyos resultados sean previsibles.”

Diagnóstico socio comunicacional

El diagnóstico, en términos comunicacionales, es el análisis que tiene como

propósito examinar y mejorar los sistemas y las prácticas de comunicación
interna y externa de una organización en todos sus niveles, según la Dra. Jazmín
Díaz en su tesis digital, Diagnóstico Organizacional de las Comunicaciones,
UNMSM, (2001).

Con la finalidad de dar pleno cumplimiento a los objetivos trazados en esta

investigación y en correlación al método de IAP, se establecieron líneas de
acción para la prosecución de la labor en el área comunicacional; dándole
importancia a la integración. Por lo que, lo ideal de esta investigación es, que se
establezca dos o tres alternativas comunicacionales, fáciles para el aprendizaje y
manejo de la comunidad a través de técnicas y estrategias a impartir, es decir, lo
idóneo de la estructura general de la investigación no sólo pretende un proceso
evolutivo, sino también una participación que permita hacer un cambio social,
donde los habitantes sean protagonistas de esa transformación.

Por consiguiente, se considera de suma importancia el empoderamiento del

proyecto comunicacional por parte de los habitantes de Táchira Bolivariana I y
se extienda hacia comunidades adyacentes para despertar el potencial de

14
interrelaciones comunicativas en la búsqueda de la solución a sus problemas y,
fundamentalmente, en el acceso a la información tanto local como global,
mediante las estrategias a impartir para que éstos lleguen a producir y compartir
información local, de modo que puedan desarrollar sus espacios informativos y
las habilidades necesarias en este ámbito, cumpliendo con el fortalecimiento de
la comunicación en la comunidad Táchira Bolivariana I, además aportando y
compartiendo estas herramientas comunicacionales con cualquier otra
comunidad que se desee integrar, como parte de un alcance macro.

Referentes legales

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

Artículo 57:

Toda persona tiene derecho a expresar libremente sus

pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito o
mediante cualquier otra forma de expresión, y de hacer uso para
ello de cualquier medio de comunicación y difusión, sin que pueda
establecerse censura. Quien haga uso de este de asume plena
responsabilidad por todo lo expresado. No se permite el
anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los mensajes
discriminatorios, ni los que promuevan la intolerancia religiosa (…)

Partiendo de este artículo es que los estudiantes-investigadores se han

interesado en fortalecer la comunicación en el sector, ya que ésta tiene el
derecho de ejercer plenamente una comunicación eficaz, sin interferencias y,
libre de prejuicios que afecte su convivencia y su desenvolvimiento.

15
Código de Ética del Periodista Venezolano

En base al artículo 7 de la ley, se dará indicios que fomentaran los principios

y conductas adecuadas puesto que la ley señala lo siguiente: “el periodista está
en la obligación de defender la nacionalidad y debe ser instrumento para el
desarrollo independiente del país, la educación, la ciencia, la cultura y la
comunicación y está al servicio de la liberación de los pueblos y del hombre”.
Tomando como referencia esto se fomentará en la comunidad los principios que
promuevan el pensamiento crítico y el trabajo en equipo.

Ley Orgánica de Telecomunicaciones

De acuerdo al título I de las disposiciones generales, en el artículo 2, dentro

de los objetivos generales de esta ley se encuentra en el parágrafo 4:

Promover el desarrollo y la utilización de nuevos servicios, redes y

tecnologías cuando estén disponibles y el acceso a esto, en condiciones
de igualdad de personas e impulsar la integración del espacio geográfico
y la cohesión económica social.

Por ello, se buscará implementar técnicas adecuadas para el uso de las

Tecnologías de Información Comunicación donde todos puedan adquirir
conocimientos útiles y se compenetren como comunidad.

Plan de la Patria 2019-2025:

Entre los objetivos del nuevo Plan de la Patria presentados por el actual
presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro Moros, se
señala en cuanto a comunicación:

“GRAN OBJETIVO HISTORICO I. DEFENDER, EXPANDIR Y CONSOLIDAR EL

BIEN MAS APRECIADO QUE HEMOS CONQUISTADO DESPUES DE 200 AÑOS LA
INDEPENDENCIA NACIONAL:
16
 1.1.5.2.1: Desarrollar plataformas alternativas y soberanas de redes sociales.

1.1.5.3.2. Impulsar el pensamiento crítico y constructivo de la sociedad a

través de los medios de comunicación, así como reforzar la formación ética y
profesional en estos.

En tal sentido, se impulsará la reflexión como factor preponderante entre el

manejo del orden y el conflicto como también entre la estabilidad y el cambio,
puesto que la comunicación es determinante para la evolución de ese proceso.

17
 Objetivo General:

• Diagnosticar la situación socio comunicacional en la comunidad Táchira

Bolivariana I para diseñar una propuesta que fortalezca la comunicación
entre sus habitantes.

Objetivos Específicos:

• Brindar asesorías comunicacionales en la comunidad Táchira Bolivariana I, a

través de charlas, conversatorios, exposiciones, talleres y diálogos
socializados.

• Aplicar en la comunidad una encuesta para analizar y diagnosticar la

situación en materia de comunicación que presenta la comunidad de Táchira
Bolivariana

• Desarrollar talleres para el aprendizaje del uso de las Técnicas de

Información y Comunicación (TIC) para la comunicación efectiva en la
comunidad.

• Diseñar una propuesta que fortalezca la comunicación en Táchira Bolivariana

I, basada en el análisis de los resultados de la encuesta aplicada en la
comunidad.

18
 Marco Metodológico

HABLAR MAS EL IAP… INVESTIGACION DE CAMPO

Tamayo y Tamayo (2012.) Describe el proceso metodológico como: “Un

proceso, que, mediante el método científico, procura obtener información
relevante para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento” (P. 37)

No obstante, lo más importante de este proceso metodológico, son los actores

implicados, tradicionalmente llamados en el lenguaje científico, objeto de estudio.
Se considera entonces que la mejor forma de hacerlo es mediante procesos
metodológicos que generen una interacción real para comprender las realidades y
actuar por el cambio; pues, la preocupación por un problema siempre surge con
el objetivo de buscar soluciones conjuntas.

En este sentido, la investigación de los actores implicados es participativa, pues,

tal como refiere Ander – Egg, en su trabajo “Repensando la Investigación Acción
Participativa” (2003):

No se trata de realizar una investigación por la investigación, ni por satisfacer un

mero “apetito intelectual”, sino que ella debe estar vinculada a la
transformación (…) El quehacer investigativo debe tener una clara vinculación
con la práctica transformadora, lo que supone la superación de la división clásica
entre el “sujeto” y el “objeto” de la investigación, toda vez que el objeto se
transforma en el sujeto consciente que participa en el análisis de su propia
realidad con el fin de promover su transformación (9).

Lo cual significa que la investigación debe tener un propósito claro y debe estar
dirigida a mejorar las condiciones de vida de los participantes. Por lo mismo, es
que se ha involucrado a los habitantes con esta investigación (previo a las visitas
– observación participante) para que opinen y sugieran en la definición de lo que
será su proyecto y nuevo modelo de comunicación, en relación, a lo que desean y
necesitan transformar.

19
Tipo de Investigación

El diseño de esta investigación está basado en un estudio mixto, es decir, que

combina la metodología de la Investigación Acción Participativa, por ser un
proceso que involucra a los participantes en el desarrollo de la investigación
alineado con la empoderamiento. Como también por medio de los métodos
cualitativos y cuantitativos. Los métodos cualitativos fueron utilizados para
comprender la situación comunicacional dentro de la comunidad, a través de
técnicas como la observación, y los cuantitativos, para cuantificar los datos
obtenidos a través de los métodos cualitativos para realizar un análisis
estadístico.

Según Landeau (2007) y Cruz, Olivares, & González (2014), “la investigación
cuantitativa pretende establecer el grado de asociación o correlación entre
variables, la generalización y objetivación de los resultados por medio de una
muestra”. Así pues, permite contrastar, explicar o confirmar objetivamente las
variables por medio de estadísticas.

Por otro lado, de acuerdo a, Ortega C. La investigación cualitativa se puede

definir como:

Información abierta, que el investigador suele recopilar mediante

entrevistas, grupos de discusión y observaciones. El análisis de los
datos cualitativos suele consistir en separarlos por categorías para
conocer la diversidad de ideas reunidas durante la recopilación de
datos.

Con respecto a la metodología a utilizar, soporte de la investigación cualitativa

– cuantitativa, la IAP, Egg-A, E. (1990) indica que, ésta "supone la simultaneidad
del proceso de conocer y de intervenir, e implica la participación de la misma

20
gente involucrada en el programa de estudio y de acción" (p, 32). Por tanto,
"constituye un conjunto de procedimientos operacionales y técnicos para adquirir
un conocimiento más profundo y sistemático de un aspecto de la realidad social,
con el propósito de actuar transformadoramente sobre la misma. “(p, 33).

HACER UN ANALISIS DE COMO SE APLICAR´ESTO EN LA COMUNIDAD

Se considera que, los medios de comunicación alternativos permiten a las

comunidades tener otro punto de vista acerca de la realidad social, ya que
abordan los temas de relevancia desde los núcleos comunitarios, es decir,
desde el centro de las comunidades, como lo establece la teoría del punto y
circulo impulsada por el comandante eterno Hugo Chávez, puesto que nadie
mejor que los integrantes de una comunidad para conocer y reconocer sus
problemáticas y a su vez hacer propuestas efectivas para la solución de las
mismas, es por ello, que determinar la existencia y el uso de un medio de
comunicación alternativa en la comunidad Táchira Bolivariana I, será factor
generador de integración comunitaria, ya que serán los habitantes de dicha
comunidad protagonistas, y a su vez, transformadores de su realidad actual en
relación a su comunicación organizacional que interfiere en los ámbitos de su
vida cotidiana, como lo es la convivencia, la cultura, economías, etc.

Es esa la razón de indagar de forma secuencial desde una simple terminología,

“ámbito” desde una perspectiva tanto cultural, educativa, económica, deportiva
como ambiental y comunicacional; en pro de efectuar deliberaciones en
correspondencia a lo investigado, observando e interpretando el problema
puntual para poder establecer un modelo de comunicación alterno, así mismo,
distinto a lo ya conocido. Entonces, por el contario a la realidad actual de la
comunidad TBI, sea un canal de procederes eficaces y efectivos propulsores de
la satisfacción colectiva, tomando en cuenta las necesidades, debilidades,
amenazas, potencialidades y oportunidades.

21
 Por consiguiente, esto le permitirá integrarse realmente como comunidad, y
estar informados de los acontecimientos más importantes de la misma, así
como también, propiciar espacios para el debate corresponsable de estos
actores que deriven en la concreción de estrategias para la solución de sus
propios problemas.

Nivel de Investigación

Su finalidad es orientar la investigación, mediante métodos que permitan la

obtención de datos precisos y coherentes del estudio, con el fin de procesar y
analizar la información para luego poder transformarla en estrategias
eficientes.

Ander-Egg (2010). Los estudios descriptivos o exploratorios son los

dos niveles en lo que habitualmente han de trabajar quienes están
realmente preocupados por la acción, puesto que permiten
elaborar un marco de estudio a partir del cual se deduce una
problemática ulterior, o bien formular un diagnóstico con el fin de
conocer las creencias esenciales y sugerir una acción posterior
(P.40)

Se puede afirmar entonces que, mediante el estudio mixto se analizará

minuciosamente las condiciones comunicacionales de la comunidad Táchira
Bolivariana I, para diseñar una propuesta hacia el fortalecimiento de la
comunicación entre sus habitantes.

En relación con lo anterior, los estudiantes-investigadores, utilizaron las siguientes

técnicas:

• Observación Directa: Consistió en observar el comportamiento de los

participantes en su entorno natural, para recopilar datos sobre las actividades,
las interacciones y las relaciones sociales.

22
 • Observación Participante: Para comprender las experiencias y los
significados de los participantes, desarrollar una relación de confianza con los
participantes y así evitar que los mismos se comporten de manera diferente
debido a la presencia del colectivo estudiantil-investigador.
• Documentación: Utilizada para describir información sobre la historia de la
comunidad, políticas públicas que le afectan y respaldo de las actividades
realizadas.
• Entrevistas: Fueron semiestructuradas y se realizaron a una muestra
representativa de habitantes de la comunidad. El objetivo de las entrevistas
fue comprender la perspectiva de los habitantes con respecto a las soluciones
y medios eficientes para solventar la situación comunicacional detectada en la
primera fase de estudio.
• Encuesta: Esta encuesta fue diseñada para recopilar información
cuantitativa sobre las opiniones de los habitantes sobre la situación
comunicacional.

Es importante mencionar que, en la primera fase de estudio, se observó apatía

ante la presencia del colectivo estudiantil en la comunidad. Se sostiene como
hipótesis, que, esto se debió a que la comunidad es una zona comercial que no
contempla la convivencia vecinal como prioridad. Sin embargo, debido a las
constantes visitas, actividades didácticas y recreativas realizadas por los
estudiantes-investigadores en la comunidad, se logró elevar el nivel de interés y
participación de los habitantes para la consolidación del diagnóstico
comunicacional.

Los resultados del diagnóstico socio comunicacional realizado por los estudiantes-
investigadores detallan la situación de incomunicación que se estaba presentando
a mediados del año 2022. Esta situación se caracteriza por la falta de
comunicación efectiva, veraz y oportuna entre los habitantes de la comunidad.

23
En respuesta a esta situación, los estudiantes-investigadores realizarán una
propuesta que buscará fortalecer la comunicación a través de asesorías
comunicacionales. Estas asesorías se apoyarán en las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) para brindar a los habitantes de la comunidad el conocimiento
necesario para la práctica de una comunicación efectiva. Teniendo como objetivo
que los habitantes de la comunidad asimilen el conocimiento necesario para la
práctica de una comunicación efectiva, asertiva y transparente. Esta práctica
favorecerá las interacciones sociales de los habitantes y, de este modo, la
resolución de sus problemas, quejas y/o incomodidades cotidianas.

Población y Muestra

Población

Según Palella y Martins (2008), la población es: “un conjunto de unidades de

las que se desea obtener información sobre lo que se va a generar conclusiones”
(P.83). Lo expuesto por este autor refiere que, la población es un fenómeno a
estudiar, por lo cual los datos podrían obtener características comunes. La
población de estudio cuenta con la cantidad de 540 habitantes clasificada entre
jóvenes, adultos y niños.

Muestra

Tamayo y Tamayo (2006) define la muestra como: “Conjunto de operaciones

que se realiza para estudiar la distribución de determinados caracteres en
totalidad de una población, universo o colectivo partiendo de la observación de
una fracción de la población considerada.” (Pág. 176)

Partiendo de lo expresado por el autor y tomando en cuenta la fracción

determinada de la población de estudio la cual está clasificada en:

Jóvenes menores de 19 años de edad: 30, mujeres: 251, hombres: 259,

haciendo un total de 540 habitantes.
24
 Del total de la población, se ha considerado para la muestra, el 30% de
habitantes, cuyas edades oscilan entre 19 y 54 años; lo cual suma 153
habitantes.

Matriz FODA

El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los

factores fuertes y débiles, que en su conjunto diagnostican la
situación interna de una organización, así como su evaluación
externa; es decir, las oportunidades y amenazas. También es una
herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una
perspectiva general de la situación estratégica de una organización
determinada. Thompson (1998) establece que el análisis FODA
estima el hecho que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o
ajuste entre la capacidad interna de la organización y su situación
de carácter externo; es decir, las oportunidades y amenazas.

Mediante lo citado por el autor, Humberto Ponce, los investigadores realizaron

la Matriz FODA en la comunidad.

Figura 1. (Tabla 1) Matriz FODA. Pág. 58.

25
 Descripción del Área de Investigación

Reseña del Municipio Santiago Mariño:

Mariño es uno de los municipios más conocidos del estado Nueva Esparta,
ubicado al este de la isla de Margarita, cuenta con una superficie de 39 km² y
una población de 97.667 habitantes, según el INE 2011. Su nombre proviene en
honor al General en jefe del Ejército de Venezuela, Santiago Mariño, un prócer
de la independencia venezolana; nació el 25 de julio de 1788 en el Valle del
Espíritu Santo, estado Nueva Esparta, murió el 4 de septiembre de 1854 en La
Victoria, Edo. Aragua. Fue un patriota margariteño que trajo honor y libertad a
su pueblo, quien lo retribuye con agradecimiento y admiración eterna.

La capital de este municipio es Porlamar, fundada el 26 de marzo de 1536 por

el padre Francisco De Villacorta. Su nombre, siendo tan particular, nace debido a
su cercanía al mar; esto se debe a que sus primeros pobladores se acentuaron a
orillas de la mar, con el fin de desarrollar la pesca como medio para subsistir.
Anteriormente, Porlamar era conocida como Puerto de la Mar, pero debido a la
interferencia del pirata Jacques de Sores en 1555, quien derrumbó todo a su
paso, el antiguo Puerto de la Mar tuvo que renacer de las cenizas, sus
pobladores lucharon por mantener el desarrollo de su pueblo, pero al estar a las
orillas de la mar, resulta ser un punto frágil ante los piratas, es por ello que, en
1583 y 1589 los piratas ingleses John y William Hawkins vuelven a atacar,
ocasionando grandes pérdidas.

Con el pasar de los años, el desarrollo del municipio mostró un gran avance con
la creación del primer Concejo Municipal del Distrito de Mariño, el cual surgió el
01 de febrero de 1891. El mismo fue destituido el 10 de diciembre de 1987,
debido a la Ley de División Político Territorial, dirigida por la Asamblea

26
Legislativa, es decir, debido a este proceso quedo eliminado el Distrito Mariño,
naciendo el Municipio Autónomo Mariño y no fue hasta 1990, específicamente el
19 de septiembre, cuando oficialmente se da a conocer como "Municipio
Santiago Mariño". Cabe resaltar que en el municipio Santiago Mariño existen 114
Consejos Comunales, de los cuales uno de ellos, es la comunidad abordada:
Táchira Bolivariana I.

Primer encuentro con la comunidad:

El día 05 de junio del 2022 se hizo contacto con la Sra. Germania León,
habitante y líder de Comunidad. La Sra. León, agendó un encuentro personal; la
finalidad de dicho encuentro fue crear un enlace directo con la comunidad,
permitiendo obtener la información necesaria (Límites, población, territorio,
fechas importantes, etc.). Para fundamentar las bases de esta investigación.
Posteriormente, se realizó un encuentro el 06 de junio del 2022 a las 12:30 p.m.
en los espacios del edificio Guinamorena, ubicado en la calle igualdad, donde
reside León.

Figura 2. Primer encuentro con la comunidad. Pág.59

Figura 3. Foto en la comunidad. Pág.59

La reunión sostenida fue de gran ayuda, pues el aporte informativo además

de ser de mucha utilidad e importancia dio por iniciada la construcción sólida del
proyecto en curso, puesto que, la Sra. Germania León, otorgó los datos
necesarios para fundamentar los indicios de lo que se espera sea un proyecto
exitoso y de gran ayuda, tanto para la comunidad universitaria, como para la
comunidad receptora, en la que se está desarrollando el presente trabajo
académico.

27
Entre la información adquirida se tiene que:

Táchira Bolivariana I se encuentra conformada por las calles: Velásquez,

Igualdad, Marcano, Cedeño, San Rafael, Díaz, Fajardo, Fraternidad, Gómez y 4
de mayo, siendo en total 10 calles, las mismas pertenecen a la comuna (aún en
construcción) María Natividad Gutiérrez. En cuanto a su población, Táchira
Bolivariana I cuenta con un total de 540 habitantes.

Figura 4. Censo demográfico de la comunidad. Población de Mujeres. Pág. 60.

Figura 5. Censo demográfico de la comunidad. Población de Hombres. Pág. 60.

Es importante destacar que, la sra. Germania León, afirmo que dentro de la

comunidad la comunicación no es puntual, transparente y estable, lo cual
representa una gran debilidad, por lo cual hizo la solicitó, que como estudiantes
de Comunicación Social, se enfocara un proyecto al mejoramiento de la
comunicación dentro de la comunidad, alegando que la comunicación es la clave
para la evolución del desarrollo humano.

Límites de la comunidad Táchira Bolivariana I:

• Norte: Calle Marcano con Prolongación Avenida 4 de mayo.

• Sur: Calle San Nicolás.

• Este: Rio del valle con calle San Rafael.

•Oeste: Boulevard Gómez.

Figura 6. Mapa territorial de Táchira Bolivariana I. Pág. 61.

28
 Ámbito Histórico

El centro de la ciudad de Porlamar está formado por calles rectas y paralelas, tal
como son las 10 calles que conforman a Táchira Bolivariana I; con comercios a los
lados, aunque anteriormente debido al acercamiento con el mar, el único medio
económico de los habitantes, por excelencia y cultura, fue durante años: la pesca,
recolección de conchas de mar y pequeños conucos, a pesar de ser un área árida.

Cabe destacar que no existían carreteras, es decir, las calles eran de tierra, las
casas de barro y se usaban letrinas o excusados. Después fue creciendo la
población, y las autoridades de aquel entonces construyeron algunas casas,
siendo Haiek la empresa privada que suministraba electricidad en Porlamar.

A partir de los años cincuenta es que se empieza a notar el avance

socioeconómico y el desarrollo urbano en la comunidad: las neveras de kerosén,
las gabarras con aspecto semihundido, suministraban agua en camiones
cisternas. Posteriormente, en los años sesenta, se llevó a cabo la construcción
del tubo submarino desde Turimiquire para dotar con agua continua a la toda la
Isla de Margarita; el cable eléctrico, también submarino, llegó casi al mismo
tiempo. Para la época había muy pocos puentes sobre el río El Valle en Porlamar,
ni su cauce se había revestido o embaulado, por lo que las calles se encharcaban
con la menor lluvia, faltaban los colectores de drenaje y de cloacas.

Concretamente, en la calle Guevara había una estación de servicio, sucursal

del Banco de Venezuela, la ferretería de Tottesaut y una agencia del Banco
Agrícola y Pecuario; como muchos otros encontramos a Nino (Saturnino) Reyes,
el que arreglaba radios, se había mudado para la Plaza del Periodista y se
estableció finalmente a lado de la tintorería “La Perla”, donde fue construido el
puente que une la calle Igualdad con la Avenida 4 de mayo.

A medida que Cadafe procedía con la electrificación de los pueblos,

colocando líneas de alta y de baja tensión con postes de madera impregnados
con alquitrán de hulla, se lograba cierto alumbramiento de las calles; así fueron

29
apareciendo abastos con alimentos refrigerados. Se considera que la electricidad
le dió otro nivel de vida a la población.

Con la llegada de la Revolución Bolivariana de Venezuela al poder,

representado por la figura del comandante Hugo Chávez frías, se propone la
integración de las comunidades como base fundamental para el Poder Popular,
así fue como en el año 2006, en el programa Aló presidente N.º 252, se anunció
la creación de la ley de los Consejos Comunales. Una vez aprobada dicha ley por
la Asamblea Nacional, la comunidad en estudio se organiza y crea un Consejo
Comunal con el nombre de Táchira Bolivariana I, para de esta manera afrontar
las necesidades de la comunidad e impulsar su desarrollo humano, como parte
de contribución al Estado.

Ya para el año 2013, después de la desaparición física del comandante

Chávez, y debido a la guerra económica que sufría el pueblo, el presidente
Nicolás Maduro en el año 2016, anuncia la creación a nivel nacional de los
Comité de Abastecimiento y Producción (CLAP), con la intención de abastecer y
beneficiar al pueblo con los productos básicos de la canasta alimentaria.

Para el año 2020 la comunidad y el mundo entero fue asolado por la

pandemia del COVID-19, la cual afectó en la manera de vivir de todos.

Actualmente, la comunidad Táchira Bolivariana I se encuentra en

crecimiento, producto de la recuperación económica que se ha ido
implementando desde el 2021 al día de hoy (2024). Además, con óptima
proyección debido a la consolidación de la entidad insular como Zona Económica
Especial (ZEE); eje estratégico que no sólo conecta geografías, sino que teje la
trama de nuevas oportunidades para las comunidades locales, abriendo puertas
a la inversión, la diversificación económica y la promoción de sus atractivos
únicos.

30
 Ámbito Cultural

La cultura de cualquier sociedad es la suma total de las ideas,

las reacciones emotivas condicionadas y las pautas de conducta
habitual que los miembros de esa sociedad han adquirido por
instrucción o imitación y que comparten en mayor o menor grado.
Linton R. -Estudio del hombre (1972)-

En otras palabras, la cultura se puede definir cómo los modelos de pensar,

sentir, transmitir y actuar. Es decir, un universo de relaciones que se establecen y
se mantienen partiendo del entendimiento, ésta tiene su base en los valores,
que, mediante la evolución del pensamiento y del hacer, dejan huellas, al punto
de definir estilos de vida. Particularmente, la cultura venezolana en general, se
ha condicionado por influencias, del proceso colonial español y las tantas
oleadas de migraciones.

La formación de la cultura margariteña data desde hace unos cuatro milenios

atrás, según Boadas (2016), cuando empezaron a llegar a Margarita los
primeros grupos humanos:

Durante tres y medio milenios llegaron indígenas americanos, de

los cuales cabe mencionar que, en el primer milenio, previo a la
llegada de los españoles, se produjo el ingreso de indígenas
recolectores marinos y cultivadores, Guaiqueríes (…) En el siglo
XIX y la primera mitad de XX entraron y se establecieron en
Margarita pobladores de variada nacionalidad y procedencia, donde
se cuentan antillanos, europeos y asiáticos (medio oriente). En la
segunda parte del siglo XX y comienzos del actual siglo XXI, se ha
registrado una notoria entrada de pobladores venezolanos
continentales, de latinoamericanos y de asiáticos (sirios, libaneses,
chinos). (p, 2).

31
 Aunque se conservan algunas costumbres de los ancestros Guaiqueríes, la
mayoría de la cultura es una mezcla de nativos, europeos y africanos;
incorporándose en la actualidad algunos inmigrantes de origen asiático y del
Medio Oriente que residen en la región central del estado Nueva Esparta. Se
estima que la inmigración de éstos provino con la implantación de regímenes
aduaneros de Zona Franca y de Puerto Libre a finales del siglo XIX, pero no fue
hasta mediados de los 60 y principio de los 70, que los movimientos migratorios
se vieron favorecidos, ya que para esa época se contaba con oportunidades de
empleo y buen vivir, además de una base legal. Desde entonces se introducen
en la margariteñidad, de hecho, hoy en día, estos grupos migrantes asiáticos
dominan gran parte del comercio popular de Porlamar.

Por consiguiente, la inmigración abarca un proceso sociocultural y económico,

que se traduce en incentivación a causa de la generación de empleos, nuevos
hábitos de consumo e impulso intelectual con la instalación de varios tipos de
negocios locales, tales como los de: comida rápida, panaderías, perfumerías,
ropas, teléfonos, farmacias, abastos, supermercados, laboratorios, entre otros.
Localizados dentro y alrededor de los límites de la comunidad Táchira Bolivariana
I. Se debe agregar que, a las corrientes migratorias de asiáticos y
suramericanos, también se les vincula con la urbanización y modernización de
Porlamar, que cada vez más va dejando atrás su estilo colonial.

En sí, en la Isla de Margarita, al igual que en el resto de Venezuela, prevalece

la transculturización.

Acerca de la religión en la comunidad, como en todo el país, en la entidad

insular la mayoría de la población es seguidora de la religión católica, reflejo de
la colonización española, lo mismo sucede con el idioma español, reconocido
como lengua oficial.

32
 En Porlamar, se encuentra ubicada la iglesia San Nicolás de Bari, la cual
estuvo en construcción desde 1853 hasta 1955; siendo San Nicolás de Bari
patrono de la ciudad desde 1676, por quién se efectúan misas y procesiones
cada 06 de diciembre. Por otra parte, hoy en día, son varios los grupos de
personas que hacen vida en la comunidad que no se identifican con la religión
católica, por el contrario, son ateos o, se adscriben a otras religiones, así pues,
están los judíos, los testigos de Jehová, los santeros, entre otros. Así mismo, se
pueden encontrar practicantes del islam, del pensamiento budista y logias
masónicas.

En cuanto a la gastronomía de la zona, está estrechamente relacionada con

su ubicación geográfica, los pobladores consumen tanto pescados y mariscos;
tubérculos, vegetales y frutas (que regularmente compran en otras zonas) como
alimentos importados (arroz, carne, huevo, queso...) que venden los abastos y
supermercados dentro y fuera de la comunidad.

Figura 7. Comida típica "Pabellón Margariteño”. 7. Pabellón margariteño, tomada

de Instagram, foto de Adriana Ayala (@mamasurfista), preparado por Casa
Montaña. Pág.61

Con respecto a las bebidas típicas, debe mencionarse el ron con ponsigué, y
gran variedad de batidos de frutas de tamarindo, naranja, lechosa, piña, níspero,
mango, etc.; y la chicha, con consumo y venta ya tradicional. Por su parte, el
dulce, varía basándose en frutas, bien sea en: conservas, jaleas y turrones como
los de coco, piña, chaco, lechosa, y los importados (chocolates, galletas,
pepitos), siendo el dulce emblemático de Margarita, el Piñonate.

Figura 8. Comidas Típicas de Venezuela. Pág.62.

En uno de los aspectos culturales donde se distingue la transculturación es en

la música; puesto que, en las canciones escuchadas, bailadas y/o producidas en

33
el país entero, se reconocen diversos géneros musicales según la región y la
temporada.

En sí, la música popular de margarita son los polos, las jotas, las
malagueñas, los galerones y fulías, que tienen el ritmo y el sentimiento de la
música oriental venezolana. No obstante, el gusto musical de la mayoría es
caribeño, inclusive, muy a menudo se escucha en los hogares, festejos, eventos,
emisoras y transporte público: salsa, merengue, cumbia, además de Hiphop,
tecno y, rock y el pop debido a la influencia extranjera.

Por otra parte, según, Salazar, J. C. (Comunicación personal, marzo 2022). En

Porlamar, hubo un tiempo que los bailes que acompañaban los cantos se
mezclaban y se presentaba como una escenografía entre música, danza, poesía
y teatro. Así pues, al ritmo de una parranda, hombres y mujeres, denominadas
"guarichas", entraban en acción cantando y bailando para hacer escenas
teatrales referidas a la cotidianidad en el pueblo. Sin embargo, desde hace
mucho, no son promovidas como elementos de interés turístico y cultural.

Las festividades de los pueblos margariteños se caracterizan por ser coloridas

y cargadas de música y ritmo. Según el calendario del porlamarense, hay días
especiales del año:

• Navidad, desde el 16 de diciembre hasta el 6 de enero.

• Los festejos de Carnaval que son de corte humorístico varían su fecha.

• Semana Santa también varía la fecha.

• El 26 de marzo, en particular, es día muy emblemático para el municipio

Mariño, pues se celebra el día de la fundación de la Ciudad de Porlamar.

• El 13 de junio: San Antonio de Padua.

• 31 de julio es la conmemoración de la Batalla de Matasiete.

34
 • Los grandes festejos son, puede decirse que, en toda Margarita, entre el
8 y el 15 de septiembre, correspondiente a los festejos de la Virgen del
Valle, patrona de Oriente.

• El 01 de noviembre, Día de todos los Santos.

• El 02 de noviembre, Día de todos los Muertos

• El 06 de diciembre: San Nicolás de Bari.

Realmente en la comunidad no se realizan eventos o actividades especiales en

relación a dichas fechas, sino que los habitantes en su mayoría asisten a otros
lugares, bien sea para festejar o conmemorar los días mencionados.

Descripción del Desarrollo y el Impulso Cultural en la Comunidad

Táchira Bolivariana I:

En la comunidad Táchira Bolivariana I, se encuentra ubicado el Museo de Arte

Contemporáneo Francisco Narváez, (MACFN) en la esquina de las calles Igualdad
y Díaz. Fue fundado en 1979 bajo el nombre de "Museo de Arte Contemporáneo
de Margarita", con el propósito de promocionar el arte plástico de la isla.
Posteriormente, en homenaje al artista plástico margariteño, quién donó más de
50 obras de su colección entre pinturas, esculturas y serigrafía al museo, se le
asignó su nombre "Francisco Narváez”.

Figura 9. Museo contemporáneo Mueso Narváez 2014. Pág. 62

El museo estuvo cerrado por problemas de infraestructura, por lo que en los

últimos 5 años aproximadamente estuvo abierto al público intermitentemente;
sirviendo como espacio para reuniones de la gobernación y la alcaldía de Mariño.
No obstante, tras 43 años de trayectoria, el pasado 26 de mayo de 2022, el
MACFN fue reinaugurado abriendo un nuevo capítulo en el alcance de la puesta
en valor de la institución con sus acciones en beneficios para la colectividad y el

35
mundo artístico en general, proveyendo de herramientas y capacitación para que
los protagonistas de sus procesos creativos y dinamizadores sean cada vez más,
gracias a la alianza que ha hecho su fundación con empresas privadas,
asociaciones civiles y la dirección de cultura de la alcaldía de Mariño.

Hoy en día, este centro cultural de Porlamar funciona de miércoles a sábados

desde las 9:00am hasta las 2:00pm; donde se está registrando su nueva
narrativa, teniendo como propósito que, además de los habitantes de la
comunidad Táchira Bolivariana I, todo el pueblo neoespartano y sus turistas,
puedan disfrutar por mucho más tiempo de sus lugares dedicados a enaltecer e
impulsar la cultura venezolana. Por consiguiente, el Consejo Superior y la
directiva del museo junto a sus aliados realizan una programación de actividades
gratuitas como:

• Conciertos de voz y ritmo margariteño e internacional.

• Talleres de fotografía, comunicación, producción audiovisual y mapping,

generación de contenidos para el arte, marcas personales, introducción al
diseño en 3D, etc.

• Exposiciones de pinturas, esculturas, fotografías y medios mixtos.

• Visitas guiadas a través del programa “Educación, Experiencia y Disfrute”.

• Serie de tertulias como forma de cierre de cada actividad.

• Cursos por medio del programa “Aprende y Transforma” del Centro de

Creatividad e Innovación para las Artes, creado entre la fundación del

MACFN, la Asociación Civil Aprendo y Emprendo y Bancamiga, con el cual

los participantes reciben formaciones que abarcan el componente
humano, habilidades blandas, desarrollo de técnicas (de acuerdo al área
seleccionada) y componente de negocio y emprendimiento.

36
 • De la asociación civil Enlace Cultural se lleva a cabo el programa: Enlace
con artistas, como mecanismo de apoyo para encontrar vías que
conduzcan a alcanzar la sostenibilidad física del museo artísticamente.

De estas alianzas para motivar la participación de los niños, niñas y

adolescentes a los alrededores del museo, se tiene como resultado después de
un año y seis meses: 214 horas de formación, 546 participantes, más de 25
profesionales facilitadores de cursos, talleres y charlas; con una expansión
proyectada hacia los niños para el 2024 En este sentido, impulsan el vínculo del
MACFN con la comunidad, con más y mejores resultados, según sus planes para
el nuevo año; afirma Soriano, A. (Comunicación personal, noviembre 2023).

Sin embargo, las actividades culturales dentro de la comunidad fuera del

museo han sido y son prácticamente inexistentes. Según el residente Pedro
Moreno, quien hace vida en la comunidad desde hace unos 50 años, ha
afirmado que, los vecinos no son muy unidos y que hay un serio problema de
estigmatización ideológica que los separa cada vez más, y se ha profundizado
como un vicio en su sistema social desde que se fundó la junta comunal hace
unos 15 años.

En relación a una iniciativa propia de los jóvenes en distraerse, por ejemplo,

con los juegos tradicionales (el escondite, la cuerda, el trompo, la lotería, las
chapitas, el tocaíto, carrera de sacos…) en la comunidad, no ha habido una
continuidad de actividades que enaltezca el movimiento cultural dentro de las 10
calles que conforman TBI; se entiende la situación debido a que, la zona no es
la más adecuada como para que los niños y jóvenes se reúnan en un lugar
determinado, y ahora con las nuevas tecnologías que tienen al alcance de sus
manos prefieren estar y jugar desde sus casas.

En este punto, es importante mencionar que, los estudiantes comprometidos

con el proyecto, han avanzado en los objetivos pertinentes al área de la
comunicación, y como todos sabemos, la comunicación es cultura y la cultura es
a su vez comunicación, trabajando en pro a este pensar, han venido realizando

37
actividades culturales-recreativas desde marzo del 2023 en la comunidad, entre
ellas: cine comunitario, juegos interactivos para hablar sobre el proceso de la
comunicación, instrucción fotográfica, entre otras. Estas actividades han logrado
un acercamiento de los niños y sus representantes con el grupo de estudiantes
de proyecto, representando el impulso cultural más notorio en el sector en casi
dos años, cumpliendo con el objetivo de ir incentivado a la comunidad de
Táchira Bolivariana I para que avance poco a poco en el fortalecimiento de su
sistema de comunicación, partiendo del aprendizaje y la recreación.

Ámbito Educativo

Al pasar de los años, llegaron… “a Margarita personas que conocían la

escritura y prestaron su tiempo para enseñar lectura, escritura y cálculo
numérico elemental a la población local, y escribieron crónicas y otras
expresiones literarias, dejando así un legado para la Margarita republicana.
También es reseñado que…” Esta formación básica dada a la población a
comienzos de la colonización creció al grado de llegar a ofrecer diferentes
niveles de escolarización, y junto a la producción literaria, en los siglos XIX y XX,
y en el actual, han conformado un acervo interesante”.

En la comunidad Táchira Bolivariana I, concretamente, se encuentra la Unidad

Educativa “Independencia”, ubicada en la calle Cedeño. Esta institución privada
fue fundada el 16 de septiembre de 1999 por la profesora Marbella Cabrera y el
Capitán Ángel Torrealba, su formación se basa en la disciplina premilitar y
náutica para la educación media. Sirve también de apoyo pedagógico para
estudiantes que quieren ejercer y formar parte de las Fuerzas Armadas
Nacionales; por lo cual se enfoca en la disciplina, los principios y valores, la
moral y la ética para la educación de las nuevas generaciones.

El director de La Independencia es, desde 2013 el Licdo. Víctor Pino, cabe

mencionar que dicha Unidad Educativa cuenta, para el mes de noviembre del
2023, con una matrícula de 120 estudiantes; 10 profesores de distintas
38
asignaturas, de los cuales algunos son fundadores como la profesora Maidoly
Antón, Prof. Ildemaro Rosales, Prof. Boris Niño, Prof. Carlos Duben; 4 personas
de limpieza y 4 de personal administrativo. Comprende un horario de 7:30am a
2:00pm.

Es debido señalar que, en los alrededores de la comunidad en estudio, se

ubican centro de instituciones públicas como el Centro de Educación Integral
Municipal Papagayo, en la calle Marcano, que comprende los tres niveles de
preescolar, es decir, de 3 a 5 años. Además, la unidad educativa “Santiago
Salazar Fermín” pertenecientes a la comunidad Táchira bolivariana II, y el
instituto nacional INCES en el paseo Rómulo Gallegos.

Ámbito Deportivo

La comunidad Táchira Bolivariana I se destaca en dos disciplinas deportivas.

Aun así, dentro de los límites de la comunidad no existen recintos deportivos.
Los dos equipos que se encuentran en la comunidad son de fútbol y de
básquetbol, representando el territorio a nivel municipal y estadal.

Fútbol Sala

Este equipo deportivo en un principio adoptó el mismo nombre de la comunidad:

“Táchira I”, el mismo, contó con el apoyo de la Organización Alianza de Fútbol
Sala FC. Posteriormente, pasaron a identificarse como “Águilas de Margarita”,
cuyo nombre mantienen. Sus entrenamientos se llevan a cabo los días lunes,
miércoles y viernes de 4:30 PM a 6:00 PM en la cancha de Fut-sala del complejo
deportivo “Fray Elías María Sendra”, ubicado en el boulevard Gómez, entre las
calles Igualdad y Velázquez de la Ciudad de Porlamar, teniendo como entrenador
principal del equipo al ciudadano Félix Monserrat.

Cabe mencionar que, la participación del entrenador ha sido eficaz, ya que

han sobresalido en las competencias municipales, llegando a ser nominados en

39
la liga estadal de Fut-sala del estado Nueva Esparta, además de participar en la
Liga Premier, y ganando un torneo estadal en el año 2021. Aunado a ello, las
Águilas de Margarita posen figuras sobresalientes actualmente, quienes son:
Raymond Ramos, Categoría Junior. Ramos ha sido “fichado” por el Club
Deportivo de Fútbol “Margarita FC”, para demostrar su potencial en el área de
fútbol campo, y así, una vez aprobado, formar parte del club. Otro atleta
destacado en la comunidad es José Luis Martínez, quien forma parte de la
categoría Sub-18, y también entrena con la selección de fútbol sala oficial del
estado.

En cuanto a la selección comunal la conforman las siguientes categorías:

Sub12 (niños) hasta la categoría “libre” (desde los 18 hasta los 25 años); es
decir, participan según las edades, para luego asignarlos en un grupo distinto al
de otra edad. Cabe señalar que, aunque son un equipo plenamente comunitario
e independiente a cualquier ente o institución política, ha contado con ayudas
comunitarias y económicas, bien sean donativos o colectas por parte de
instituciones regionales representativas del estado regional (sólo en algunas
ocasiones) y se organizan (hasta los momentos) con una junta directiva.

Su uniforme principal lo visten completamente de morado, y otro en el cual se

detalla un llamativo color verde con franjas laterales de color negro, y resaltando
en la parte de adelante el nombre de la comunidad a la que representan.

Baloncesto

La organización deportiva de baloncesto lleva por nombre “Navieros de

Margarita B.B.C.”, fundada el 24 de agosto del año 1977, bajo el nombre de
“Navieros de Fundaconferry”, puesto que en sus primeros años este fue su
principal patrocinador, como también debido a que la misma era una empresa
naviera, y por tal motivo decidieron llevar ese nombre; este patrocinio duró no
menos de 30 años. La selección fue creada por el señor Omar Fernández, quien
junto a Leopoldo Espinoza Prieto comenzó en una pequeña estructura a realizar

40
las prácticas, pero no salía de sus planes un proyecto deportivo, que luego
llevarían a cabo con un resultado exitoso.

Sus primeros entrenamientos comenzaron en la cancha de la plaza de San

Juan Bautista, luego, se mudarían a sector de Villa Rosa, municipio García,
donde permanecieron ocho años, para luego hacer vida en la cancha del sector
Pozo Nuevo en el municipio Mariño. Fue en el último municipio dónde
participaron en competencias estadales y representaron al estado a nivel
nacional; mismo tiempo que comenzaron a salir sus primeros talentos para la
selección “Guaiqueríes de Margarita”.

Siendo aquellos días de crecimiento para el baloncesto en Mariño, que

concuerda con la inauguración del parque y complejo deportivo Fray Elías María
Sendra, a su vez, se le hizo el llamado al equipo para trasladarse a dichas
instalaciones. Estando allí 5 años el número de atletas creció hasta llegar a tener
una matrícula de 105 atletas entre masculino y femenino, logrando que el
equipo femenino representara al estado nueva Esparta en los juegos nacionales
de Puerto Ordaz y los juegos nacionales de Maturín, Estado Monagas; como
también se continuó con los intercambios nacionales con equipos de Aragua,
Zulia, Portuguesa y Anaco, Estado Anzoátegui. Seguidamente se mudan al
Gimnasio del Liceo Nueva Esparta.

Es importante mencionar que durante 10 años la selección le dio muchos

logros al baloncesto Neoespartano. Con la Fundación Nacional Escuelas de
Baloncesto (FUNAEBA), lograron obtener 5 campeonatos nacionales, 2
subcampeonatos del mismo rango y un tercer lugar en éste. Pasados estos
hechos, los atletas se mudan nuevamente a las instalaciones del parque Fray
Elías, en donde permanecen desde hace más de 12 años hasta los momentos.

Actualmente, (2023) se encuentran participando dentro de las Escuelas

Neoespartanas de Baloncesto (ENEBA) y tienen un total de 7 categorías por
edades. Cabe resaltar que tienen practicantes en la preselección y selección de
baloncesto del Estado Nueva Esparta en las Categorías U-15 y U-17. La selección

41
comunitaria de baloncesto lleva a cabo sus prácticas de lunes a viernes de 01:30
PM - 03:00 PM, para las categorías menores; de 03:00 PM a 05:30 PM los de
edad media y mayores. Sus entrenadores actuales son: Omar Fernández, Omar
Alí Fernández, Hernán Ramos y Alexander Bello. Su uniforme se ha mantenido
en el tiempo, siendo el típico color azul y blanco; aunque también suelen portar
un uniforme amarillo con unos bordes laterales azules y 6 estrellas en ellos. Y
pese a que el equipo no cuenta con patrocinantes, ellos mismos administran sus
movimientos financieros de fuente propia para todas sus jornadas.

Fue de esta organización deportiva que surgió talento muy conocido a nivel
nacional en la historia de la LPB (Liga Profesional de Baloncesto) y la SLPB
(Súper Liga Profesional De Baloncesto), como el conocido Carlos Margarito
Cedeño, quien desde muy joven se inició en la práctica de este deporte de la
mano de Navieros. Hoy, este jugador entrena en la Liga Profesional de
Baloncesto, representando al equipo “Marinos de Anzoátegui”. Asimismo: Yamael
El Hawi, José Oscar Lunar (fallecido), Felipe Suárez, Oliver Osio, Grevir Cova,
Maikel Ávila, Michael Isace, Cristhian Rivas y David Velázquez.

Como cada año, el 2023 fue de acción para ellos, junto con su fundador, el
profesor Omar Fernández; obtuvieron el Sub-Campeonato en el torneo estadal
en la categoría U-12, mientras que en la ENEBA participaron con las edades U-
12, 13, 14 y 15. Su mejor actuación fue la clasificación de todas estas a
estancias de 2da fase.

El jugador destacado del 2023 es el joven Enlerberh Jiménez, quien

mostró su talento y fue convocado para la nacional categoría U-17 donde formó
parte de la plantilla que representó al estado Nueva Esparta. Para el
fortalecimiento de la escuela baloncestista se realizó la contratación de dos
nuevos entrenadores para reforzar la preparación de los atletas: Enjerberth
Jimenes categoría U12 y Hernán Ramos categoría U13. También está entre las
metas del equipo la creación de un nuevo uniforme.

42
 Ámbito de Salud

En la comunidad Táchira Bolivariana I existen cuatro clínicas privadas: el

Centro Diagnóstico Porlamar, la Clínica Chico Sanabria y el Centro Clínico
Margarita, los cuales se encuentran ubicados entre calle Marcano con Díaz, a
una cuadra del Hospital Luis Ortega.

El Centro Clínico Margarita es una empresa que no opera como clínica desde
aproximadamente el año 2015 - 2017. Se trata de un edificio que alquila sus
consultorios para diferentes especialidades, entre ellas ginecología, pediatría,
odontología, endocrinología, rayos X, y otras especialidades. Actualmente no
está trabajando el área de emergencia desde hace mucho tiempo, por lo que el
funcionamiento de esta se asemeja al de una empresa, y esto ya que de este
modo se logra mantener el edificio abierto y no cerrar para seguir con la
tradición de brindar a la comunidad servicios en materia de salud. El servicio de
rayos X, en particular, también cuenta con servicios de ecografía, abdominales,
ecos de tiroides, partes blandas, eco mamario, radiografía, entre otros.
Actualmente no cuenta con laboratorio, proyecto que se planea cumplir a futuro.

Cuentan con un grupo pequeño de empleados y trabajan en un horario

comprendido entre las 7:30 AM a 4:00 PM de lunes a viernes incluyendo días
festivos, a excepción del 8 de septiembre.

Figura 10. El Centro Clínico Margarita. Pág. 65

De igual forma, TBI cuenta con los servicios del hospital Luis Ortega de
Porlamar, ubicado cerca de los límites de la comunidad, y considerando que es
una institución pública, gran parte de las personas de esta comunidad asiste a
este centro hospitalario ya que cuenta con servicio de hospitalización, una sala
de emergencia para niños y adultos, así como servicio de maternidad. Al igual
que las clínicas privadas, esta es también utilizada para asistencias en
odontología, traumatología, ginecología, entre otras, todas manejadas por citas
a los pacientes que ameriten control.

43
 Además, dentro de la comunidad, existen alrededor de 9 laboratorios, todos
pertenecientes al sector privado: cuatro farmacias las cuales están ubicadas en
la calle Igualdad, una parte en la Avenida 4 de mayo y en las calles Marcano y
Díaz, entre ellas: ProFarma, a la cual asisten aproximadamente entre 150/200
personas, siendo una de las farmacias con más flujo de personas debido a que
está cercana al centro hospitalario Dr. Luis ortega.

Por otra parte, procurando el bienestar de los habitantes de Táchira

Bolivariana I, la dirección de salud de la Alcaldía Bolivariana de Mariño, en los
últimos 2 años han realizado diferentes actividades en cuanto al área de salud,
tales como:

• Jornadas para vacunación y desparasitación de niños y niñas del sector.

• Medicina General para adultos.

• Vacuna contra el COVID-19.

Ámbito Económico

La siguiente información fue recolectada desde el centro de estudio e

información de la cámara de comercio Puerto Libre y producción del estado
Nueva Esparta, donde se señala que el 70% de los habitantes dependen del
turismo y de las actividades del sector privado, y el 30% restante comprenden al
sector informal y pequeños comerciantes.

Figura 11. Presentación Grafica. Pág.64

Los informes económicos se realizan en dos modalidades:

1) El primer trimestre de cada año: se realiza una breve reseña en

los temas específicos a las áreas de interés económico y de desarrollo
productivo.

44
 2) El cuarto trimestre de cada año: se realiza la descripción
detallada sobre los análisis completos de la evolución económica, esta es
llevada a cabo por el gobierno nacional.

Es importante señalar que, en la comunidad, prevalece la economía comunal

apoyando a los emprendedores, y otras instituciones tales como Sunagro, Inces
y el programa soy Mujer, también presentando la producción agrícola, textil,
panadera, entre otros, durante las ferias realizadas en la plaza Bolívar de
Porlamar.

Por otra parte, durante la encuesta realizada en el cuarto trimestre del año
2020, se sostiene que la situación económica que atravesó fue negativa, según
los datos aportados por el centro de estudios e información de la cámara de
comercio, puerto libre y producción del Estado Nueva Esparta; dando como
resultado que el
75% a nivel empresarial y pequeños comerciantes de la entidad se encontraban
en estado crítico, debido a la pandemia a causa del covid-19, además el 33% de
las empresas redujo personal y solo el 4% reflejo un crecimiento. Cabe recalcar
que, los últimos años fueron desfavorables para los habitantes de Táchira
Bolivariana I por las razones ya mencionadas, donde los más afectados fueron
los pequeños comerciantes y emprendedores, pues sus ventas cayeron hasta un
60%.

En el año 2021 se llevó a cabo una reconversión monetaria con el 100% de

las empresas confirmadas y preparadas, igualmente hubo opiniones divididas
donde el 47% se mostró optimista pero el 53% expresó estancamiento con
amenazas; aún así, las personas destacaron que esto no repercutiría en sus
condiciones económicas generales trabajando acorde a su labor y demostrando
su crecimiento.

Tal como indicó, E.M. (comunicación personal, marzo 2022), secretaria del
Centro de Atención al Ciudadano, ubicado en la alcaldía Bolivariana de Mariño,
45
oficina de economía, sobre el crecimiento económico en los últimos años,
actualmente se encuentra en fase de reorganización. Según el informe de
económico de la Cámara de Comercio Puerto Libre y Producción del estado
Nueva Esparta, este es el estado actual de la economía en el sector:

Primer trimestre: Encuesta de enero a junio del 2023

En marco del estudio que bajo la metodología estadística de Diagnóstico

Radar que adelanta desde hace tres años de forma consecutiva el Centro de
Estudios e Investigación -CEI- de la Cámara de Comercio, Puerto Libre y
Producción de Nueva Esparta. De manera muy particular en la presente ocasión
los resultados ofrecen de forma adicional a la lectura de los hallazgos que
revelan cada una de las preguntas realizadas, el resultado de unos cruces de
opinión que analizaron tanto el comportamiento del factor CONFIANZA entre los
habitantes, así como un comparativo del año 2022 contra esta primera encuesta
del año 2023 para contrastar expectativas con realidad.

Ambos ejercicios estadísticos agregan un valor extraordinario en lo

constituyente a la caracterización del territorio en cuanto a su visión sobre el
futuro, la gestión del optimismo y la identificación de las barreras más
sobresalientes para el mejor desempeño de los negocios. Esta edición se efectuó
principalmente a diagnosticar y a visibilizar el impacto de la situación de los
servicios públicos sobre las empresas en la comunidad, y a conocer cómo
afectan las deficiencias que presentan dichos servicios esenciales, los costos de
operación y la rentabilidad de los negocios.

Con estos resultados se insiste en la urgencia de concretar avances en la

solución de las deficiencias que presentan de manera recurrente el
abastecimiento y calidad de los servicios públicos disponibles en la comunidad,

46
ya que, de lo contrario, resultará muy difícil poder consolidar el proceso de
activación de la dinámica económica insular.

La comunidad Táchira Bolivariana en su mayoría está rodeada de empresas

privadas, principalmente el sector informal y pequeños comerciantes
(emprendedores), su base de facturación solo se ha disparado un 30% en
comparación con los años anteriores. La tasa de empleos en la zona ha
disminuido, lo cual rehace de manera desfavorable a los habitantes dejando un
70% de tasa de crecimiento laboral. Tomando en cuenta la tasa de ventas en
años anteriores sólo el crecimiento establecido para el 2023 es de un 45%, se
espera una mayor tasa de visitantes para la temporada navideña manteniendo
las expectativas en un 60% con respecto al volumen de ingresos en todos los
negocios.

Figura 12. Encuesta Económica. Pág. 64

Ámbito Turístico

La perla del Caribe posee diversos sitios como Castillos, museos,

monumentos, centros comerciales e iglesias que, acompañados de la naturaleza
y playas, permite ofertar actividades turísticas de índole cultural-comercial. En la
comunidad en estudio, Táchira Bolivariana I, se mantiene desde hace mucho
gran parte de la actividad comercial, como miembro de la región central del
estado neoespartano.

Entre los lugares emblemáticos que se encuentran en la comunidad está:

el museo de arte contemporáneo Francisco Narváez abierto a la comunidad
ofreciendo e impartiendo cursos y visitas programadas, gran parte de la
comunidad agradece por su nuevo movimiento para promover conocimientos en
nivel de aprendizaje para las nuevas generaciones.

47
 El centro comercial Concord en la calle Fajardo y gran parte de sus
adyacentes cuenta con pequeñas empresas en crecimientos que han servido de
gran ayuda para mantener gran parte de la comunidad con una visión diferente
y con ganas de crecimiento turístico y comercial.

Como sitios adyacentes a la comunidad, está el Muelle del Puerto y el Faro

de la Puntilla que se encuentra al comienzo del paseo Guaraguao, siendo el
último un monumento de entrada a la bahía y representante del símbolo de
Ciudad Porlamar. Y, no se podría obviar la plaza Bolívar y los bulevares Gómez y
Guevara, cuyos han sido y sigue siendo los sitios más concurridos por visitantes
y habitantes, también tomados como puntos típicos de referencia.

El principal atractivo de toda la Isla de Margarita son sus playas,

evidenciado en las cifras del año 2023, cuando atrajo la estadía de turistas y
artistas nacionales e internacionales, llegando a una cifra importante de un 95%
según encuesta e información dada por los medios de comunicación regionales,
destacando los hoteles con un 35% de ocupación por turistas.

Figura 14. Taller Nino Reyes. Pág.63

Figura 15. Restaurante Punto criollo. Pág. 63

Ámbito Ambiental

El medio Ambiente se refiere al entorno que nos rodea, el mismo está

conformado por la naturaleza, la sociedad y la cultura de un determinado lugar y
tiempo. Asimismo, el medio ambiente son los diferentes componentes físicos,
químicos, biológicos que actúan directamente o indirectamente en los individuos
o el medio en que viven. El impacto del medio ambiente se ha hecho más
notorio debido al crecimiento de la población, y la explotación sin control. Es por
ello que se debe proteger al medio ambiente y de esa manera evitar un
desequilibrio ambiental.

48
 Desde hace mucho tiempo, en la comunidad Táchira Bolivariana I, se vienen
generando problemas en los servicios públicos de manera crónica, como lo es la
deficiencia del servicio de agua potable, la recolección de desechos sólidos y
aguas servidas, entre otras problemáticas.

Por otro lado, dentro de los límites de la comunidad se ha sancionado tres

ordenanzas. Una, se refiere al Aseo Urbano Domiciliario y Saneamiento
Ambiental y otra a los Servicios de Agua Potable y Saneamiento del Municipio y,
la tercera, a
Ruidos molestos, tomando en cuenta la contaminación sónica, un problema en
crecimiento. En la primera, se incluye los desechos provenientes hasta del
derecho a la salud y la necesidad preventiva del caso. La producción de
desechos sólidos que cada día superan 280 toneladas ha constituido para este
municipio, el de mayor importancia poblacional y económico, una permanente
preocupación, donde son necesarias respuestas ciudadanas que contribuyan a
minimizar el problema.

La recolección de basura en los comercios y los hogares que conforman la

comunidad se realiza diariamente a las 3:00 pm. Dentro de las actividades que
se realizan dentro y fuera de la comunidad Táchira Bolivariana I, se encuentra el
saneamiento de los ríos quebradas y alcantarillados, así como la concientización
a la ciudadanía para que no realicen la quema de basura, no coloquen desechos
sólidos en las calles o quebradas y disminuyan la contaminación sónica.

Se puede añadir que, en los últimos meses del año 2023, las 10 calles de esta
comunidad se han beneficiado en materia ambiental por parte de la Jefatura de
Ambiente del municipio Mariño, ya que están realizando una ardua labor en este
popular sector de nuestra municipalidad. Desde los barridos constante a lo largo
y ancho del sector, hasta la limpieza de la estación de Bombeo; esto, según la
jefa de ambiente, M. Gil (comunicación personal, noviembre 2023),
considerando las necesidades de la comunidad y la importancia de preservar el

49
medio ambiente, entre las actividades realizadas por la jefatura, se puede
mencionar:

• Supervisión de las aguas de los laboratorios que están radicados en la

comunidad.

• Operativo de contaminación sónica, concientización los dueños de los

locales que hacen vida en la comunidad.

• Mantenimiento y supervisión constante a la desembocadura del río El

Valle.

Ámbito Comunicacional

Hasta el momento la comunidad Táchira Bolivariana I, no cuenta con

medio alternativo de comunicación, que les brinde la oportunidad de
expresar sus intereses, inquietudes y necesidades y realizaciones de los
distintos grupos e individuos que la conforman, así como también las
propuestas relacionadas con la solución a alguna problemática del sector.

En la comunidad Táchira Bolivariana I no ha existido ni existe un medio de

comunicación. Las personas de esta comunidad se mantienen informada por
medio de los vecinos o el consejo comunal para enterarse de lo que ocurre en la
zona; por otro lado, usan la computadora o teléfono inteligente para tener una
visión más clara de lo que acontece día a día tanto a nivel regional como nacional
e internacional, según la encuesta aplicada a una muestra (153 personas) de la
población total de TBI.

No obstante, el líder de Unidades de Batalla Hugo Chávez (UBCh) de las

comunidades Táchira Bolivariana I y II, Ángel Rojas, ha alegado que los
pobladores sintonizan las emisoras y observan los periódicos digitales e impresos

50
de la entidad insular y otras partes de Venezuela, de acuerdo a la convivencia
que tiene con sus vecinos.

Habría que señalar, que los habitantes de la comunidad “intentan” organizar(se) e

informar(se) mediante un grupo de WhatsApp (ws), de nombre “Táchira
Bolivariana I y II”, desde el año 2022; año en el que el ciudadano Rojas tomó el
liderazgo de la UBCh. En dicho grupo, son más de 200 integrantes, de los cuales,
13 son administradores, conformados por directores de instituciones de la zona,
algunas autoridades regionales, el cuadrante de Paz de la Policía Nacional
Bolivariana de Venezuela N°08, entre otros.

Cabe destacar que el contenido que se maneja en este grupo de ws se relaciona

con todo lo referente a beneficios para ambas comunidades, como: seguridad,
salud, educación, mensajes o anuncios pertinentes CLAP, entre otros de diversas
índoles sociales.

Sin embargo, pese a manejarse la comunicación y organización casi todos los

días únicamente por medio de este grupo de WhatsApp, que abarca a otra
comunidad que no es objeto de estudio del presente trabajo académico, se
evidencia que es lo que fractura la sana y eficaz interacción entre las personas de
TBI, ya que los mensajes no suelen llegar debidamente (se pierden), y hay más
personas, por ende, más intereses a abordar por parte de los líderes, lo que se
traduce en desorganización, falta de unión y apatía en relación más allá de
comunicación e interacción, en la resolución de los problemas sociales de ésta
población y su convivencia.

Se ha observado, como se mencionó anteriormente, que el factor predominante

de la desorganización y comunicación de los habitantes de Táchira Bolivariana I
se debe, principalmente, a la ignorancia de estrategias de comunicación para
hacer que los mensajes lleguen efectivamente a cada miembro, y, al ambiente,

51
que es una zona comercial que ha acarreado la inexistencia de convivencia
vecinal en general. Por ello, se eligió esta comunidad para brindar asesorías
comunicacionales e implementar un medio de comunicación alternativo
únicamente para TBI, en el cual, los protagonistas sean los encargados de
transformar su realidad previo al conocimiento a impartir por parte de los
estudiantes – investigadores.

52
 Presentación de resultados y discusión

El problema comunicacional que presenta la comunidad fue detectado

mediante la aplicación de la encuesta formulada en un cuestionario, herramienta
aplicada a una muestra de la población total de Táchira Bolivariana I.

Al respecto, el muestreo fue de tipo aleatorio; la población de este sector es

de 540 habitantes conglomerados en 147 familias y ubicados en 108 viviendas,
razón por la cual se aplicó el instrumento a 153 personas. La información
recolectada fue sometida al análisis y la tabulación de resultados, obtenidos del
instrumento aplicado a los habitantes en cuanto al flujo comunicacional,
presentados en su totalidad tal y como se evidencia a continuación:

Figura 16. Encuesta Realizada a la comunidad. Pág. 66

Análisis de Resultados Aplicado a los Habitantes del sector Táchira

Bolivariana I.

Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (06-12-2022) Análisis:

El 96% de las personas encuestadas respondieron que la comunidad de Táchira

Bolivariana I, sí necesita mejorar la comunicación entre sus integrantes;

mientras que el 4% respondió que no. Por lo cual se deduce la necesidad de un
sistema de comunicación, para difundir información y promover soluciones a las
diferentes problemáticas.

53
Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (06-12-2022).

Análisis:

El 29% de las personas consultadas manifestaron que a través de los vecinos

se enteran de lo que ocurre en la comunidad, 16% por medio del consejo
comunal, 3% con el uso de la computadora, 51% utiliza su teléfono inteligente,
y, 1% otros medios, así ninguna persona por medio de tablet. De lo que se
objeta un mayor porcentaje se visualiza en el teléfono inteligente, sin embargo,
es notorio que utilizan otros medios para recibir la información.

Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (06-12-2022)

Análisis: El 50% de los encuestados respondieron que no cuentan con el

servicio de internet para divulgar la información, el otro 50% afirma que sí
disponen de este servicio.

54
 Fuente: Instrumento aplicado por los investigadores (06-12-2022)

Análisis:

El 29% de las personas consultadas manifestaron que puede implementarse

una radio comunitaria, mientras que el 41% cree que podría ser una red social y,
el otro 30%, una cartelera informativa. De lo que se evidencia un mayor
porcentaje por la elección de una red social.

Fuente: Instrumento Aplicado por los Investigadores. (06-12-2022)

Análisis:
Es significativo que el 100% de los encuestados de Táchira Bolivariana I,
según sus respuestas, están de acuerdo que los estudiantes de Comunicación
social de la Universidad Boliviana de Venezuela, tramo VI, diseñen un medio
digital y alternativo que mejore la interrelación entre los mismos y sea de
beneficio colectivo.

55
Propuesta Comunicacional para la comunidad de Táchira Bolivariana I

El jueves 01 de junio del 2023, los estudiantes de la cohorte 2020-II del

Programa de Formación en Comunicación Social de la Universidad Bolivariana de
Venezuela, sede Nueva Esparta, en el marco del diseño y elaboración de un
proyecto de grado comunicacional enfocado en la comunidad de Táchira
Bolivariana I, invitaron a toda la colectividad a asistir a la proyección de una
película (El gato con botas), actividad que se desarrolló empleando de la pared
de un edificio de la calle Díaz de esta comunidad, paralelamente los estudiantes
brindaron a los asistentes un refrigerio. Al finalizar esta actividad, se les informó
lo referente a los resultados de la encuesta realizada el 06 de diciembre del año
2022, a su vez, les dieron a conocer el propósito de diseñar una propuesta
comunicacional para su comunidad. Cabe señalar que la actividad se desarrolló
desde las 4:00 P.M. hasta las 8: P.M.

Basados en los resultados y los análisis realizados a cada una de las

preguntas que se hicieron a los habitantes de la comunidad, mediante la
encuesta, los estudiantes diseñaron una propuesta que consiste en la utilización
de las plataformas WhatsApp y Facebook, junto con la creación de una cartelera
informativa con la finalidad de utilizar estos medios para fortalecer la
comunicación en este sector.

Es de resaltar que las personas que viven en esta comunidad y acudieron a la

invitación, decidieron denominar a esta propuesta con el nombre: Táchira
Universal. Así mismo, se llegó al acuerdo con los habitantes de crear una
cartelera informativa dentro de la comunidad.

56
 Conclusiones

Realizado el presente trabajo, se ha llegado a las siguientes conclusiones:

o Se logró formular el diagnóstico socio comunicacional de la

comunidad, el cual se presenta en esta oportunidad.
 La comunidad de Táchira Bolivariana I cuenta con una ubicación
estratégica y privilegiada, sin embargo, la comunicación que tienen no es
la adecuada, según el análisis de la encuesta aplicada en la comunidad.

o Métodos tradicionales como exposiciones, charlas o discusiones

informativas no representan una estrategia de abordaje viable, ya
que no cautiva a los lugareños, mientras que, actividades
didácticas-recreativas como los talleres y diálogos de saberes, han
demostrado su efectividad dentro de los parámetros de interés,
participación y captación.

 La tecnología es la base más conveniente para establecer un medio de

comunicación eficaz, tomando en cuenta las rutinas diarias de los
habitantes y su acceso al internet. Es por ello que se ha optado por
establecer una página de Facebook y una comunidad en WhatsApp dirigida
a la recolección de datos, información y noticias que cumplan con instruir,
informar y conectar a los habitantes entre ellos y con lo que pasa más allá
de su comunidad.

 Es necesaria la creación de una cartelera informativa, situada en un lugar

estratégico de la comunidad, con el fin de respaldar a aquella población sin
acceso a los equipos tecnológicos, para que haya inclusión e igualdad

57
 entre todos los habitantes, los que posean herramientas tecnológicas
(Internet, Tablet, teléfono inteligente) y los que no tienen acceso a éstas.

 Los jóvenes de la comunidad Táchira Bolivariana I manifiestan interés

genuino en el área de comunicación y ramas afines, como la redacción y la
fotografía, por lo que existe un potencial extraordinario para llevar a cabo
el proyecto que desean desarrollar los estudiantes de la Unidad Básica
Integradora Proyecto de la Universidad Bolivariana de Venezuela,
actualmente estudiantes del sexto tramo de Comunicación Social.

58
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Especial de Grado.

Ley de ejercicio del periodismo. Código de ética del periodista Venezolano

exposición de motivos, gaceta oficial de la república bolivariana de
venezuela extraordinario número 4.819. Jueves 22 de diciembre de 1994.

Ley orgánica de telecomunicaciones. Gaceta oficial de la república

bolivariana de Venezuela número 36.970. Lunes 12 de junio del 2000.

Rodríguez, J. Catálogo del Patrimonio Cultural Venezolano 2004/2007.

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Cultural.

Ponce Talancón, H. “La matriz FODA: una alternativa para realizar

diagnósticos y determinar estrategias de intervención en las
organizaciones productivas y sociales" en Contribuciones a la Economía,
septiembre 2006.

Orales:

Salazar, Juan Carlos. Líder de UBCh, 16/03/22. Entrevista realizada en la

Plaza Bolívar Porlamar.

Cuba, Jairo. Director de turismo de la alcaldía de Mariño, 16/03/22.

Entrevista realizada en la oficina de turismo de la alcaldía.

Doctora López, Egle. Entrevista a la gerente de la farmacia ProFarma.

Entrevista realizada 26/08/2022. Centro, Porlamar, Venezuela.

Licenciada Marcano, Daniela. Administradora del centro clínico Margarita.

Entrevista realizada 26/08/2022. Centro, Porlamar, Venezuela.

Evariste, Ninosca. Asistente de la oficina de ambiente. Entrevista realizada

18/08/2022 en la Alcaldía de Mariño.

Fernández, Omar. Fundador de Navieros de Margarita B.B.C, 05/07/2022.

Entrevista realizada en las canchas “Fray Elías”.

León, Germania. Líder comunitario, 05/07/2022. Entrevista realizada en el

edif.

Guinamorena.

García, Emili. Secretaria del departamento de finanzas de la alcaldía de

Mariño, 13/09/23. Entrevista realizada en la oficina de finanzas de la
alcaldía.

Soriano, Amanda. Directora del Museo de Arte Francisco Narváez,

23/11/23. Entrevista realizada en el MACFN.

64
Gil, María. Jefe de Ambiente de la alcaldía de Mariño, 23/11/23. Entrevista
realizada en la oficina de ambiente de la alcaldía.

65
 Anexos
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
-Las personas se -Su comuna está -Grupos
encuentran en construcción. delictivos en la
-Ubicación comprometidas con zona.
céntrica de la la comunidad -Conflictos dentro -Contaminación
-Capacidad para de la comunidad por
Ciudad de del Rio el valle el
influenciar la opiniones políticas o
Porlamar cual pasa por
política. partidos contrarios.
-Tiene a su medio de

disposición todos -Experiencia en -La seguridad la

desarrollo ciudadana es
los servicios comunitario comunidad.
públicos. escasa.
-Servicio de
-Centros médicos - La comunidad aguas negras a
asistenciales y tiene un ámbito punto de
hospitalarios. tecnológico, pero la colapsar
mayoría de
-Poseen, museo,
sus habitantes
colegio.
no sabe su manejo.
-Personas con
-El manejo de la
sentido de
difusión de
pertenencia.
información es
-Consejo comunal
deficiente.
-UBCH.
-Falta de
-Tiene todos los coordinación de los
servicios eventos dentro de la
tecnológicos. comunidad.

Figura 1. Matriz FODA. Fuente: Luisanyeli Martínez/Manuel Acuña/Jorge Lara

66
Figura 2. Primer encuentro con la comunidad. Foto: Surelis Rodríguez.

Figura 3. Reunión en la comunidad. Foto: Jesús Marín.

67
Figura 4. Censo demográfico de la comunidad. Población de Mujeres.

Figura 5. Censo demográfico de la comunidad. Población de Hombres.

68
Figura 6. Mapa territorial de Táchira Bolivariana I, limites. Fuente:
Google maps.

Figura 7. Comida típica " El Pabellón Margariteño".

69
Figura 8. Comidas Típicas de Venezuela. Fuente: Google.

Figura 9. Museo contemporáneo Mueso Narváez 2014.

70
Figura 10. Taller Nino Reyes. Foto Mariangel Salazar.

Figura 11. Restaurante Punto criollo. Foto Mariangel Salazar.

71
 AÑO 2020

30 %

70 %

30 %
70 %

Figura 13. Encuesta económica. Fuente: Cámara de Comercio.

72
Figura 14. El Centro Clínico Margarita. Foto: Mariangel Salazar.

Figura 15. Realización de encuesta en la comunidad.

73
Figura 16. Modelo de encuesta realizada (06-12-2022).

74
Figura 17. Flyer de invitación, Dabralys Oliveros.

Figura 18. Jóvenes de la comunidad Táchira Bolivariana I, Foto Surelis

Rodríguez.

75
Figura 19. Presentación de los resultados de la encuesta, Foto Surelis
Rodríguez.

76