Customer Experience Benchmarking: Marketing y Finanzas
Customer Experience Benchmarking: Marketing y Finanzas
Customer Experience Benchmarking: Marketing y Finanzas
Benchmarking
Marketing y finanzas
experiencia
del cliente
N00197107
LANDER INUMA
INDICE:
1. Introducción.
2. Presentación de proyecto.
2.1 Nombre del producto.
2.2 Descripción del producto.
3. Análisis de mercado.
3.1 FODA.
4. Estrategia producto centrista.
4.1 características.
5. Mapa de posicionamiento.
5.1 Demanda elástica.
6. Plaza.
7. Conclusión.
CHERO SPORT
“Conquista el mundo y tenlo a tus
pies”
Introduccion:
Este proyecto tiene como finalidad poner
en practica las habilidades recogidas en
las sesiones anteriores, se dará a conocer
las ´proyecciones y visiones empresariales,
aplicando técnicas de marketing,
estrategias de ventas, desarrollo de
mercado, planeación de producto y
desarrollo del mapa de posicionamiento
en los próximos 3 meses posterior a la
apertura de la primera tienda,
demostrando así la elasticidad atracción
de cada producto.
Presentación de proyecto:
Producto Descripcion
-DISEÑO UNICO
-ZAPATILLAS DE BUENA CALIDAD
-CASUALES
Analis de Mercado
01
MISIÓN
IMPONER MODA ENTRE
VALORES DE LA
JOVENES DE 18-28 AÑOS, CON
EMPRESA
03
CALZADOS ATRACTIVOS DE
GRAN EXCLUISIVIDAD Y RESPONSABILIDAD: DESDE LA
CALIDAD, CONVIRTIENDOSE EN CALIDAD DE NUESTROS
REFERENCIA EN LA INDUSTRIA PRODUCTOS Y DISTRIBUCION,
DE ZAPATILLAS. HASTA EL ENVIO DE CADA UNO DE
LOS PEDIDOS DE NUESTROS
CLIENTES.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Buena ubicacion. Diseños novedosos
Personal capacitado para un buen servicio al Buenos precios
cliente. Calzados para todo tipo de evento
Delivery
Buena fabricacion del calzado
DEBILIDADES AMENAZAS
Poca publicidad Promociones de otras empresas
Falta de calzado para ciertas edades Inseguridad de la zona
No pagan los feriados a los trabajadores Local pequeño
Estrategia producto centrista
centrado en el pensar del cliente, se genera la
atracción de manera instantánea con
referencia a la publicidad y/o marketing
Promoters
REALIZAR ALIANZAS CON MARCAS DE ROPA
EXCLUSIVAS Y VENDERLOS EN CONJUNTO.
Passives
HACER LUCIR LA MARCA DE ZAPATILLA A
INFLUENCERS Y ATLETAS RECONOCIDOS.
Detractors
producto
competitivo
creatividad
buen precio
Calidad de Producto
ZAPATILLAS DE ALTA
CALIDAD
VARIEDAD, COLORES Y
COMODIDAD
ZAPATOS CLASICOS Y
ACTUALES
IDISEÑOS URBANOS Y
EXTRAVAGANTES
Mercado
MODELOS VENDIDOS DE
"CHERO SPORT"
Actuales Nuevos
PENETRACIÓN DE DESARROLLO DE
Actuales
MERCADO PRODUCTOS
- Aumentar la publicidad -Mejora de calidad.
y promociones a través -Vender un nuevo
de las redes sociales. producto que
- Atraer clientes de la complemente el
Mercado
DESARROLLO DE DIVERSIFICACIÓN
MERCADOS - Añadir un nuevo
Nuevos
ESTILO/DISEÑO (+)
DURABILIDAD DURABILIDAD
(-) (+)
ESTILO/DISEÑO (-)
DEMANDA ELASTICA
comparacion
PRECIOS
3 meses ingresos
220
150
cantidad egresos
CANTIDAD
250 450
PLAZA
COVIDA-LOS OLIVOS-
LIMA-PERU
Gracias
P o r s u a t e n c i ó n