Customer Experience Benchmarking: Marketing y Finanzas

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Customer Experience

Benchmarking
Marketing y finanzas

experiencia
del cliente

N00197107
LANDER INUMA
INDICE:

1. Introducción.
2. Presentación de proyecto.
2.1 Nombre del producto.
2.2 Descripción del producto.
3. Análisis de mercado.
3.1 FODA.
4. Estrategia producto centrista.
4.1 características.
5. Mapa de posicionamiento.
5.1 Demanda elástica.
6. Plaza.
7. Conclusión.

CHERO SPORT
“Conquista el mundo y tenlo a tus
pies”
Introduccion:
Este proyecto tiene como finalidad poner
en practica las habilidades recogidas en
las sesiones anteriores, se dará a conocer
las ´proyecciones y visiones empresariales,
aplicando técnicas de marketing,
estrategias de ventas, desarrollo de
mercado, planeación de producto y
desarrollo del mapa de posicionamiento
en los próximos 3 meses posterior a la
apertura de la primera tienda,
demostrando así la elasticidad atracción
de cada producto.
Presentación de proyecto:

"Sabemos que demasiado no es suficiente para ti. Por


eso te traemos la variedad de calzado que tanto te
mereces, CHERO SPORT.

Que nadie te convenza de que tienes mucho. Sólo tú


puedes decidir cuánto es demasiado."

"El mundo estará siempre a tus pies si luces nuestros


calzados con elegancia. Utiliza lo mejor! Utiliza CHERO
SPORT!
Producto y Descripción

Producto Descripcion
-DISEÑO UNICO
-ZAPATILLAS DE BUENA CALIDAD
-CASUALES
Analis de Mercado

01
MISIÓN
IMPONER MODA ENTRE
VALORES DE LA
JOVENES DE 18-28 AÑOS, CON
EMPRESA

03
CALZADOS ATRACTIVOS DE
GRAN EXCLUISIVIDAD Y RESPONSABILIDAD: DESDE LA
CALIDAD, CONVIRTIENDOSE EN CALIDAD DE NUESTROS
REFERENCIA EN LA INDUSTRIA PRODUCTOS Y DISTRIBUCION,
DE ZAPATILLAS. HASTA EL ENVIO DE CADA UNO DE
LOS PEDIDOS DE NUESTROS
CLIENTES.

VISIÓN CALIDAD: CALZADOS DE MUY

02 SER UNA MARCA SOLIDA Y


RECONOCIDA POR SU EXCLUSIVIDAD Y
BUENA CALIDAD 100%
COMPROBADO.

CALIDAD, CONVIRTIENDOSE EN UNA DE


LAS MAS COMERCIALIZADAS A NIVEL
NACIONAL.
FODA
El Foda se realiza en base a las referencia actuales del producto y su entorno en la
cual estara ubicada la tienda.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Buena ubicacion. Diseños novedosos
Personal capacitado para un buen servicio al Buenos precios
cliente. Calzados para todo tipo de evento
Delivery
Buena fabricacion del calzado

DEBILIDADES AMENAZAS
Poca publicidad Promociones de otras empresas
Falta de calzado para ciertas edades Inseguridad de la zona
No pagan los feriados a los trabajadores Local pequeño
Estrategia producto centrista
centrado en el pensar del cliente, se genera la
atracción de manera instantánea con
referencia a la publicidad y/o marketing

Promoters
REALIZAR ALIANZAS CON MARCAS DE ROPA
EXCLUSIVAS Y VENDERLOS EN CONJUNTO.

Passives
HACER LUCIR LA MARCA DE ZAPATILLA A
INFLUENCERS Y ATLETAS RECONOCIDOS.

Detractors

LIQUIDACIÓN DE ZAPATILLAS CON UN 15%


ADICIONAL AL COSTO DE
COMPRA(DESCUENTOS POR TEMPORADA).
Componentes del producto producto
innovador
actualmente nuestro podructo cuenta
con 3 componentes especificos.
excelente calidad
-Elegancia
-Atractividad
-Buen precio

producto
competitivo

creatividad

buen precio
Calidad de Producto
ZAPATILLAS DE ALTA
CALIDAD

VARIEDAD, COLORES Y
COMODIDAD

ZAPATOS CLASICOS Y
ACTUALES

IDISEÑOS URBANOS Y
EXTRAVAGANTES
Mercado
MODELOS VENDIDOS DE

"CHERO SPORT"
Actuales Nuevos
PENETRACIÓN DE DESARROLLO DE
Actuales

MERCADO PRODUCTOS
- Aumentar la publicidad -Mejora de calidad.
y promociones a través -Vender un nuevo
de las redes sociales. producto que
- Atraer clientes de la complemente el
Mercado

competencia. producto de la empresa.

DESARROLLO DE DIVERSIFICACIÓN
MERCADOS - Añadir un nuevo
Nuevos

-Ventas por delivery. modelo en el catalogo


-Añadir nuevas sedes, en
diferentes distritos o
provincias.
MAPA DE POSICIONAMIENTO

ESTILO/DISEÑO (+)

DURABILIDAD DURABILIDAD
(-) (+)

ESTILO/DISEÑO (-)
DEMANDA ELASTICA
comparacion

PRECIOS

3 meses ingresos

220

150

cantidad egresos

CANTIDAD
250 450
PLAZA
COVIDA-LOS OLIVOS-
LIMA-PERU

CERCA A PLAZA VEA.


PONER JUEGOS CON
PROMOCIONES(RULETA,
SORTEOS,ETC).
CERCA A TIENDAS DE
ROPA.
REGALAR CUPONES CON
DESCUENTOS.
RESUMEN
Podemos dar a entender si bien este es un proyecto con
alta competitividad en el mercado nacional, nuestro
producto se diferenciara de los demás no solo por sus
diseños, si no por la calidad y precio, que hará que sea
muy accesible para nuestros clientes generando así
confianza con ellos como también para nuestros futuros
compradores

Gracias
P o r s u a t e n c i ó n

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