Resolución 3619 de 2013

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RESOLUCIÓN 3619 DE 2013
(septiembre 17)
Diario Oficial No. 48.918 de 19 de septiembre de 2013
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL
Por la cual se expide el Manual de Buenas Prácticas de Laboratorio de Control de Calidad de

Productos Farmacéuticos, se establece la Guía de Evaluación y se dictan otras disposiciones.
Resumen de Notas de Vigencia
EL MINISTRO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL,
en ejercicio de sus facultades legales, en especial las conferidas en el numeral 9 del artículo 2o
del Decreto-ley 4107 de 2011 modificado por el Decreto 2562 de 2012 y en desarrollo del
Decreto 2078 de 2012, y
CONSIDERANDO:
Que las Buenas Prácticas de Laboratorio son un conjunto de reglas y procedimientos operativos
que garantizan que los datos generados son reproducibles y representativos, asegurando así la
validez y confiabilidad de los resultados al ofrecer productos seguros e inocuos al consumidor.
Que es trascendental que el país avance hacia la incorporación de recomendaciones realizadas

por el Grupo de Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL) de la Red Panamericana
de Armonización de la Reglamentación Farmacéutica – (Red PARF), relacionadas con
laboratorios de control de calidad de productos farmacéuticos, establecidas por este Grupo en el
Documento Técnico número 6, titulado “Buenas Prácticas de la OMS para laboratorios de
control de calidad de productos farmacéuticos”, con base en el Informe número 44, Anexo 1 de
la Serie de Informes Técnicos de la Organización Mundial de la Salud número 957 de 2010.
Que así mismo, el Grupo de Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL) de la Red
Panamericana de Armonización de la Reglamentación Farmacéutica – (Red PARF), para los
laboratorios de control de calidad, elaboró el Documento Técnico número 6, titulado “Documento
de Autoevaluación de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL)”, Edición de la Organización
Panamericana de la Salud mayo de 2011.
Que el Ministerio de Salud y Protección Social considera importante acoger los criterios técnicos
relevantes de los mencionados documentos, que contribuyen a asegurar el adecuado control de
calidad de productos farmacéuticos.
Que en desarrollo de los preceptos enunciados en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014

“Prosperidad para Todos”, se emitió el documento Conpes 155 de Política Farmacéutica
Nacional que propende por el fortalecimiento de la reglamentación de buenas prácticas en toda
la cadena de comercialización como parte clave del sistema de Inspección, Vigilancia y Control
así como la armonización con los estándares internacionales en los procesos de producción y
laboratorio.
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Que el numeral 9 del artículo 2o del Decreto-ley 4107 de 2011 modificado por el Decreto 2562
de 2012, establece que este Ministerio tiene entre otras, la función de formular, adoptar y
evaluar la política farmacéutica, de medicamentos, de dispositivos, de insumos y tecnología
biomédica, y establecer y desarrollar mecanismos y estrategias dirigidas a optimizar la
utilización de los mismos.
Que el Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos (Invima), en cumplimiento de sus

funciones y de conformidad con lo previsto en el artículo 2o, los numerales 2 y 8 del artículo 4o
del Decreto 2078 de 2012, actúa como institución de referencia nacional en materia sanitaria y
ejecutar las políticas formuladas por el Ministerio de Salud y Protección Social; certifica en
buenas prácticas a los establecimientos; ejerce el control de calidad de los productos de que
trata el artículo 245 de la Ley 100 de 1993; actúa como laboratorio de referencia en los
productos de su competencia y ejerce la coordinación de la Red de laboratorios a su cargo.
Que en consecuencia, se hace necesario establecer el procedimiento para la obtención del

Certificado de Cumplimiento de las Buenas Prácticas de Laboratorio por parte de los
laboratorios que se dedican a las actividades de control de calidad fisicoquímico y
microbiológico de medicamentos, con el fin de garantizar la calidad de los medicamentos que se
comercializan en el país.
Que las Buenas Prácticas de Laboratorio de Control de Calidad de Productos Farmacéuticos

contenidas en el presente acto, fueron objeto de notificación a la Organización Mundial del
Comercio (OMC), mediante la signatura G/TBT/N/COL/189 del 31 de enero de 2013, y sobre el
cual no se presentó ninguna observación.
En mérito de lo expuesto,
RESUELVE:
ARTÍCULO 1o. OBJETO. La presente resolución tiene por objeto expedir el Manual de Buenas
Prácticas de Laboratorios de Control de Calidad de Productos Farmacéuticos y establecer su
Guía de Evaluación, contenidas en los anexos 1 y 2, los cuales hacen parte integral del
presente acto.
ARTÍCULO 2o. ÁMBITO DE APLICACIÓN. Las Buenas Prácticas de Laboratorio de Control

de Calidad de Productos Farmacéuticos, que se expiden mediante la presente resolución, serán
de obligatorio cumplimiento para aquellos laboratorios que realicen análisis de control de calidad
de productos farmacéuticos, bien sea que pertenezcan al laboratorio fabricante o sean externos
que presten servicios de análisis de control de calidad, ubicados en el territorio nacional o fuera
de él.
PARÁGRAFO. Se exceptúan de la aplicación de lo dispuesto en la presente resolución, los

laboratorios que realicen los análisis de control de calidad de productos biológicos y gases
medicinales.
ARTÍCULO 3o. ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCTOS

FARMACÉUTICOS. Los laboratorios de control de calidad de productos farmacéuticos
desarrollarán las siguientes actividades:
Realizar ensayos físicos, fisicoquímicos y microbiológicos de medicamentos, que incluya

análisis de ingredientes farmacéuticos activos; excipientes; materiales de envase y/o productos
semielaborados y terminados; así como, ensayos de estabilidad y validación de metodologías
analíticas.
<Inciso derogado por el artículo 18 de la Resolución 1124 de 2016>
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Notas de Vigencia
Legislación Anterior
PARÁGRAFO 1o. <Parágrafo derogado por el artículo 18 de la Resolución 1124 de 2016>
Notas de Vigencia
PARÁGRAFO 2o. Los laboratorios objeto del cumplimiento de la presente resolución, deberán
acatar además, la normativa vigente en materia de seguridad industrial, ambiental y salud
ocupacional.
ARTÍCULO 4o. CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

LABORATORIO (BPL) PARA LOS ESTABLECIMIENTOS NUEVOS QUE PRESTAN LOS
SERVICIOS BAJO LA MODALIDAD DE EXTERNOS. Los laboratorios de control de calidad
externos que entren en funcionamiento a partir de la vigencia de la presente resolución deben
obtener el Certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) y cumplir con los requisitos y
procedimientos señalados en la presente resolución.
ARTÍCULO 5o. CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

LABORATORIO (BPL). Los laboratorios de control de calidad deberán obtener el certificado de
Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) ante el Instituto Nacional Vigilancia de Medicamentos y
Alimentos (Invima), para lo cual adjuntarán los siguientes documentos:
1. Prueba de constitución, existencia y representación legal del interesado.
2. Poder debidamente otorgado, si es del caso.
3. Documento técnico que para el efecto establezca el Instituto Nacional Vigilancia de

Medicamentos y Alimentos (Invima), debidamente diligenciado.
ARTÍCULO 6o. PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE

CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). <Artículo modificado
por el artículo 1 de la Resolución 719 de 2014. El nuevo texto es el siguiente:> Recibida la
documentación de que trata el artículo 5° de la presente resolución, el Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), procederá a evaluar la solicitud de
Certificación de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL). Si dicha solicitud no cumple con los
requisitos o la información no es suficiente, se requerirá por una sola vez al solicitante, la
documentación faltante, de acuerdo con el procedimiento establecido en el Código de
Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, para que la complemente en el
término de un (1) mes, lapso durante el cual se suspenderá el término para decidir.
Se entenderá que el solicitante ha desistido de su petición, cuando no satisfaga el

requerimiento, salvo que antes de vencer el plazo concedido solicite prórroga para su
cumplimiento, hasta por un término igual. Acto seguido, el Instituto decretará el desistimiento y
su archivo, mediante acto administrativo motivado, que se notificará personalmente, contra el
cual únicamente procede recurso de reposición, sin perjuicio que la solicitud pueda ser
nuevamente presentada con el lleno de los requisitos exigidos.
Notas de Vigencia
ARTÍCULO 7o. PROGRAMACIÓN DE VISITAS DE CERTIFICACIÓN PARA LA

OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE
LABORATORIO (BPL). <Artículo modificado por el artículo 2 de la Resolución 719 de 2014. El
nuevo texto es el siguiente:> El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
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(Invima), previa verificación de los requisitos a que se refiere el artículo 5 de la presente

resolución, programará la visita de Certificación de BPL, dentro de los tres (3) meses siguientes
a la evaluación de la documentación aportada por el interesado. El laboratorio podrá solicitar la
reprogramación de la visita, cuando medien razones de fuerza mayor o caso fortuito,
debidamente probadas.
Notas de Vigencia
ARTÍCULO 8o. VISITAS DE CERTIFICACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO

DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). <Artículo
modificado por el artículo 3 de la Resolución 719 de 2014. El nuevo texto es el siguiente:> El
Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), verificará el
cumplimiento de los requisitos contenidos en los Anexos Técnicos que hacen parte integral de la
presente resolución.
Si del resultado de la visita se establece que el laboratorio cumple con las Buenas Prácticas de
Laboratorio (BPL), el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima),
expedirá el correspondiente Certificado de cumplimiento de Buenas Prácticas de Laboratorio
(BPL), mediante acto administrativo debidamente motivado, dentro de los quince (15) días
hábiles siguientes a la fecha de la visita. Dicho acto administrativo se notificará personalmente y
contra él procede únicamente el recurso de reposición.
Si del resultado de la visita se concluye que el laboratorio y/o establecimiento no cumple con las
Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y
Alimentos (Invima) hará constar dicho incumplimiento junto con las recomendaciones, en la
respectiva acta de visita, cuya copia deberá entregarse al interesado al final de la diligencia. En
este caso, el interesado podrá presentar una nueva solicitud de certificación, en un término no
inferior a cuatro (4) meses, contados a partir de la fecha de dicha visita.
PARÁGRAFO 1o. Cuando se trate de laboratorios de control de calidad que pertenezcan a

establecimientos fabricantes, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
(Invima) realizará en una sola visita la verificación para el cumplimiento de los requisitos
previstos en la presente resolución y la verificación de los requisitos de Buenas Prácticas de
Manufactura, señalados en las normas vigentes.
PARÁGRAFO 2o. En el evento en que los laboratorios no sean certificados con Buenas
Prácticas de Laboratorio (BPL), el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
(Invima) evaluará los criterios de no cumplimiento y, si a su juicio dichos criterios afectan los
productos objeto de análisis, tomará las correspondientes medidas sanitarias de seguridad. En
este caso, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), exigirá a
los titulares de los registros sanitarios que los análisis se realicen con establecimientos que
cumplan con Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL).
Notas de Vigencia
ARTÍCULO 9o. ACEPTACIÓN DE CERTIFICACIONES DE OTROS PAÍSES. <Artículo

modificado por el artículo 4 de la Resolución 719 de 2014. El nuevo texto es el siguiente:> Para
los medicamentos importados, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
(Invima), aceptará el Certificado de Cumplimiento de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), o
el documento que haga sus veces, o que lo incorpore en el certificado de Buenas Prácticas de
Manufactura (BPM), expedido por la autoridad competente, respecto de los laboratorios
ubicados en los siguientes países: Estados Unidos de Norteamérica, Canadá, Alemania, Suiza,
Francia, Reino Unido, Dinamarca, Holanda, Suecia, Japón y Noruega, o por quienes hayan
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suscrito acuerdos de reconocimiento mutuo con estos países. Para tal efecto, el interesado
deberá anexar al citado certificado, la documentación que especifique las técnicas analíticas, los
ensayos y/o estudios realizados para el tipo de producto a importar, tales como listados de
equipos e instrumentos, listado de procedimientos o métodos de análisis y documento maestro
del sitio.
Del mismo modo, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima),

aceptará los Certificados de Cumplimiento de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), o el
documento que haga sus veces, incorporado al certificado de Buenas Prácticas de Manufactura
(BPM), expedido por la autoridad competente, otorgados por:
1. La autoridad sanitaria de Estados Unidos de Norteamérica, Food and Drug Administration

(FDA), o quien haga sus veces, a laboratorios ubicados fuera del territorio de los Estados
Unidos de Norteamérica.
2. La Organización Mundial de la Salud (OMS), o la Organización Panamericana de Salud

(OPS).
3. La autoridad sanitaria de la Unión Europea que sea reconocida por la European Medicines
Agency (EMA); o quien haga sus veces.
4. Países con los cuales la European Medicines Agency (EMA), o quien haga sus veces, haya
suscrito acuerdos de mutuo reconocimiento.
5. La autoridad sanitaria de la Unión Europea, que sea reconocida por la European Medicines
Agency (EMA), o quien haga sus veces, a fabricantes ubicados fuera del territorio de la Unión
Europea.
Para tal efecto, el interesado deberá anexar al citado certificado, la documentación que
especifique las técnicas analíticas; los ensayos y/o estudios realizados para el tipo de producto
a importar, tales como, listados de equipos e instrumentos, listado de procedimientos o métodos
de análisis y documento maestro del sitio.
PARÁGRAFO 1o. Cuando las autoridades sanitarias a que hace referencia el presente artículo,
realicen requerimientos o dejen observaciones posteriores a la certificación otorgada, el
representante legal de los establecimientos en Colombia y/o el responsable técnico, deberá
notificar de esta situación al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
(Invima), en un término no mayor a diez (10) días hábiles contados a partir de dicho
requerimiento u observación, para lo cual los laboratorios deben presentar ante el Instituto, un
plan de acción para subsanarlos. Una vez corregidos, los laboratorios deberán allegar los
soportes correspondientes.
PARÁGRAFO 2o. En el evento en que las autoridades sanitarias aquí mencionadas, cancelen
los Certificados de Buenas Prácticas de Laboratorio o el documento que haga sus veces a que
hace referencia el presente artículo, el representante legal del establecimiento en Colombia y/o
el responsable técnico, deberán notificar de esta situación al Instituto Nacional de Vigilancia de
Medicamentos y Alimentos (Invima), en un término no mayor a tres (3) días hábiles contados a
partir de la decisión de aquellas autoridades, sin perjuicio de que el Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) adopte las medidas sanitarias y las sanciones
a que haya lugar.
Notas de Vigencia
ARTÍCULO 10. CONTENIDO DEL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS
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PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y

Alimentos (Invima), otorgará el Certificado de Cumplimiento de las Buenas Prácticas de
Laboratorio (BPL), especificando el tipo de análisis físico; fisicoquímico y microbiológico; el tipo
de producto (materias primas, material de envase y empaque; productos semielaborados;
producto terminado, entre otros); formas farmacéuticas que el laboratorio puede analizar y/o las
técnicas analíticas, ensayos y/o estudios realizados como estudios de estabilidad, validación de
metodologías analíticas, entre otros.
ARTÍCULO 11. VIGENCIA Y RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE

BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). El Certificado de Cumplimiento de Buenas
Prácticas de Laboratorio (BPL), tendrá una vigencia de tres (3) años, contados a partir de la
ejecutoria del acto que lo concede y deberá renovarse por un período igual al de su vigencia.
Para tal efecto, se surtirá el procedimiento señalado en el artículo 5 de la presente resolución y
deberá solicitarse mínimo con tres (3) meses de anticipación a su vencimiento.
ARTÍCULO 12. AMPLIACIONES AL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS

PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). Para la autorización de nuevas técnicas analíticas,
nuevas áreas de análisis, nuevos instrumentos y/o equipos de análisis, cambios mayores o
críticos en las metodologías de análisis, la realización de análisis específicos para estudios de
estabilidad y demás ensayos que no fueron autorizados en las anteriores visitas de certificación,
el representante legal del laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos, deberá
notificar al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), dentro de los
cinco (5) días hábiles siguientes a las novedades, con el fin de que este determine si se requiere
o no, surtir el trámite de ampliación de la certificación.
Para el efecto, el Invima dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días hábiles contados a
partir de la radicación de la solicitud. En caso de que esa Entidad, determine que es procedente
la ampliación de la certificación y se le comunique esta decisión, el interesado deberá solicitar la
ampliación al certificado, para lo cual se surtirá el procedimiento establecido en el artículo 5o de
la presente resolución.
ARTÍCULO 13. CANCELACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS

PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). El Certificado de Cumplimiento de Buenas Prácticas
de Laboratorio se concede en razón a que el establecimiento cumple con los requisitos exigidos
para su expedición. Por consiguiente, si en uso de las facultades de inspección, vigilancia y
control, la autoridad sanitaria competente, encuentra posteriormente, que se han incumplido las
Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL), procederá a la cancelación de la certificación o a la
cancelación del reconocimiento nacional de certificaciones de otros países, mediante acto
debidamente motivado, que se notificará personalmente. Contra este acto, procederá
únicamente el recurso de reposición.
PARÁGRAFO 1o. El laboratorio de análisis de control de calidad de medicamentos que no

obtenga el Certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio expedido por el Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), no podrá realizar análisis de medicamentos
y/o estudios establecidos en la presente resolución.
PARÁGRAFO 2o. Para el caso de medicamentos fabricados en el exterior que han sido
analizados por laboratorios de control de calidad que no cuenten con la Certificación de Buenas
Prácticas de Laboratorio (BPL) o documento que haga sus veces, se prohibirá su importación y
comercialización en el país.
PARÁGRAFO 3o. El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), en

los casos aquí señalados, procederá a la aplicación de las medidas sanitarias de seguridad y las
sanciones a que haya lugar, de conformidad con lo previsto en el Título VIII del Decreto 677 de
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1995, o la norma que lo adicione, modifique o sustituya.
ARTÍCULO 14. PERSONAL RESPONSABLE. La responsabilidad técnica y la permanente

supervisión de los análisis de control de calidad fisicoquímicos en Colombia estarán a cargo de
un profesional -Químico Farmacéutico- en ejercicio legal de su profesión.
Para el caso de laboratorios que realicen análisis microbiológicos de medicamentos la

responsabilidad estará a cargo de un Microbiólogo y/o Bacteriólogo y/o profesional con
formación, entrenamiento, conocimiento técnico y experiencia para desarrollar las funciones
asignadas.
PARÁGRAFO. En el caso de laboratorios en el exterior la responsabilidad técnica y la

permanente supervisión a que hace referencia el presente artículo estará a cargo de dichos
profesionales o de sus equivalentes en esos países.
ARTÍCULO 15. INFORMACIÓN OBLIGATORIA. Los titulares de los Registros Sanitarios de

medicamentos que se comercialicen en el país, deberán allegar al Instituto Nacional de
Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), el listado de los establecimientos externos
que le hacen los respectivos análisis de Control de Calidad, incluyendo el certificado de BPL.
ARTÍCULO 16. INSCRIPCIÓN OBLIGATORIA DE LABORATORIOS DE CONTROL DE

CALIDAD QUE PRESTAN EL SERVICIO DE CONTROL DE CALIDAD A LABORATORIOS
FABRICANTES DE MEDICAMENTOS EN LA MODALIDAD DE EXTERNOS. Los laboratorios
que prestan el servicio de control de calidad de medicamentos bajo la modalidad de externos
deberán inscribirse ante el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos
(Invima), para lo cual deberán allegar la siguiente información:
1. Nombre o razón social y dirección del establecimiento.
2. Nombre del representante legal.
3. Nombre del responsable técnico, incluyendo el registro o tarjeta profesional correspondiente.
4. Certificado de existencia o constitución legal o su equivalente.
5. Listado de los análisis de control de calidad fisicoquímicos y microbiológicos de

medicamentos.
6. Listado de técnicas utilizadas.
7. Listado de equipos, áreas e instrumentos de medida.
PARÁGRAFO. Los laboratorios que se encuentren en funcionamiento a la entrada en vigencia

de la presente resolución, tendrán un plazo de seis (6) meses para surtir la respectiva
inscripción. Los laboratorios que con posterioridad a la entrada en vigencia de la presente
resolución se encuentren interesados en efectuar análisis de control de calidad de
medicamentos deberán inscribirse de manera previa a la solicitud de certificación de Buenas
Prácticas de Laboratorio (BPL).
ARTÍCULO 17. CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

LABORATORIO (BPL) PARA LOS ESTABLECIMIENTOS NUEVOS QUE PRESTAN LOS
SERVICIOS BAJO LA MODALIDAD DE EXTERNOS. Los laboratorios nuevos que deseen
realizar análisis de control de calidad de medicamentos bajo la modalidad de externos deben
obtener el Certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL) y cumplir con los requisitos y
procedimientos señalados en la presente resolución.
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ARTÍCULO 18. TRANSITORIEDAD. <Ver prórrogas en Notas de Vigencia> <Artículo

modificado por el artículo 1 de la Resolución 4058 de 2014. El nuevo texto es el siguiente:> Se
establecen las siguientes disposiciones transitorias, así:
1. Transitoriedad para los establecimientos que prestan los servicios de control de

calidad bajo la modalidad de externos. A partir del 18 de septiembre de 2016, los laboratorios
que realizan análisis de control de calidad, bajo la modalidad de externos que se encuentren
funcionando, deberán contar con la Certificación en Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL).
2. Transitoriedad para los laboratorios de control de calidad que pertenezcan a los

laboratorios fabricantes. Los establecimientos fabricantes de medicamentos que tengan en
sus instalaciones laboratorios de control de calidad, ubicados en el territorio nacional o fuera de
él, que al momento de entrar en vigencia la presente resolución, cuenten con certificación
vigente de cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), en el lapso de vigencia
de dicha certificación, no requerirán el certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL).
En todo caso, si a partir del 18 de septiembre de 2016, se encuentra vencida la certificación de

Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), los laboratorios fabricantes deben contar con el
certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio (BPL). Así mismo, si los laboratorios fabricantes
contratan los servicios de control de calidad con establecimientos externos, dichos
establecimientos externos deben contar con el certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio
en la misma fecha.
PARÁGRAFO. Los laboratorios que realizan análisis de control de calidad, bajo la modalidad de
externos y los establecimientos fabricantes de medicamentos que tengan en sus instalaciones
laboratorios de control de calidad, ubicados en el territorio nacional o fuera de él, podrán obtener
el certificado de Buenas Prácticas de Laboratorio, antes de las fechas aquí señaladas, previa
manifestación por escrito ante el Invima.
Notas de Vigencia
ARTÍCULO 19. NOTIFICACIÓN. La presente resolución se notificará a la Organización

Mundial de Comercio (OMC), Comunidad Andina de Naciones (CAN) y al Tratado de Libre
Comercio (TLC G3), a través del Sistema de Información sobre Medidas de Normalización y
Procedimientos de Evaluación de conformidad con las normas vigentes.
ARTÍCULO 20. VIGENCIA Y DEROGATORIAS. <Artículo modificado por el artículo 6 de la

Resolución 719 de 2014. El nuevo texto es el siguiente:> De conformidad con el numeral 5 del
artículo 9 de la Decisión Andina número 562, la presente resolución empezará a regir a los doce
(12) meses contados a partir de la fecha de su publicación y deroga las disposiciones que le
sean contrarias.
Notas de Vigencia
Publíquese, notifíquese y cúmplase.
Dada en Bogotá, D. C., a 17 de septiembre de 2013.
El Ministro de Salud y Protección Social,
ALEJANDRO GAVIRIA URIBE.
ANEXO TÉCNICO NÚMERO 1.
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MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD DE

PRODUCTOS FARMACÉUTICOS (BPL).
CONTENIDO
Introducción
Antecedentes
Consideraciones generales
Glosario
Parte uno. Gestión e infraestructura
1. Organización y gestión
2. Sistema de gestión de calidad
3. Control de documentos
4. Registros
5. Equipos procesadores de datos
6. Personal
7. Instalaciones
8. Equipos, instrumentos y otros dispositivos
9. Contratos
Parte dos. Materiales, equipos, instrumentos y otros dispositivos
10. Reactivos
11. Sustancias de referencia y materiales de referencia
12. Calibración, verificación del desempeño y calificación de equipos, instrumentos y otros

dispositivos
13. Trazabilidad
Parte tres. Procedimientos de trabajo
14. Ingreso de muestras
15. Hoja de trabajo analítico
16. Validación de procedimientos analíticos
17. Ensayos
18. Evaluación de los resultados de los ensayos
19. Certificado de análisis
20. Muestras retenidas
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Parte cuatro. Seguridad
21. Reglas generales
22. Referencias
23. Apéndice
24. Equipamiento para un laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos que se

inicia y para uno de tamaño mediano
INTRODUCCIÓN
Las guías relacionadas con la garantía de calidad del laboratorio de control fueron actualizadas
por la OMS publicándose con el nombre de “Buenas prácticas de la OMS para laboratorios de
control de calidad de productos farmacéuticos”, Informe No 44, Anexo 1 de la Serie de Informes
Técnicos de la OMS, número 957, 2010 y reemplazan a las “Buenas prácticas para laboratorios
nacionales de control farmacéutico de la OMS”, Informe No 36, Anexo 3 de la Serie de Informes
Técnicos de la OMS, número 902, 2002.
Estas guías se aplican a cualquier laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos,

sin incluir aquellos involucrados en el análisis de productos biológicos, ej. vacunas y productos
hemoderivados, para los que la OMS dispone de guías separadas.
Para laboratorios microbiológicos se encuentra desarrollada específicamente la Guía para las

buenas prácticas de laboratorios microbiológicos de productos farmacéuticos de la OMS
(referencia QAS/ 09.297).
ANTECEDENTES
El Grupo de Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL) creado en junio del año 2005
por recomendación de la IV Conferencia Panamericana para la Armonización de la
Reglamentación Farmacéutica (Red PARF), ha venido trabajando desde entonces en el
fortalecimiento del desempeño de los laboratorios de control para asegurar que los
medicamentos cumplan con estándares internacionales de calidad y sean seguros y eficaces.
Cumpliendo las recomendaciones provistas por la OMS se ayuda a la armonización de las

buenas prácticas, la cooperación entre laboratorios y el reconocimiento mutuo de resultados,
permitiendo además a los laboratorios alcanzar la precalificación OMS, por la cual pasan a ser
laboratorios de referencia para las Agencias de las Naciones Unidas que requieran de sus
servicios.
En el año 2010 la red PARF publicó el Documento Técnico No 2 que comprende en tres idiomas
(inglés, español y portugués) las “Buenas prácticas para laboratorios nacionales de control
farmacéutico de la OMS” (Informe 36, Anexo 3 de la Serie de Informes Técnicos de la OMS, No
902, 2002). También el mismo año, se publicó el Documento Técnico número 3 “Guía de
autoevaluación de buenas prácticas para Laboratorios Nacionales de Control Farmacéutico”,
cuyo objetivo principal era orientar, en forma de cuestionario, al personal del laboratorio de
control para efectuar una autoevaluación de su sistema de calidad en relación a las BPL/OMS y
obtener un diagnóstico de su estado actual para poder mejorar aspectos deficientes o no
implementados.
CONSIDERACIONES GENERALES - AGRADECIMIENTOS
El documento original está en inglés (WHO Technical Report Series, número 957, 2010 44th
Report– Annex 1) y las traducciones al español y portugués fueron realizadas por el Grupo de
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Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL) con la colaboración de ANVISA dentro

del marco de la Red Panamericana para la Armonización de la Reglamentación Farmacéutica
(Red PARF).
La Guía de Autoevaluación fue elaborada en español durante la Séptima Reunión del Grupo de
Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL) realizada en Lima, Perú, del 20 al 22 de
julio 2010.
La versión en portugués fue realizada por el grupo de Brasil INCQS, FUNED Fundacao Ezequiel
Dias) y ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria).
Para la versión en inglés se contó con la colaboración del CRDTL (Caribean Regional Drug
Testing Laboratory), USP (United Satates Pahrmacopeia), PQM (Promoting the Quality of
Medicines Program) y AMI (Amazon Malaria Initiative) la cual es financiada por USAID (United
States Agency for International Development).
La edición fue realizada en la OPS por Matilde Molina y José M. Parisi
Integrantes del Grupo de Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio (GT/BPL):
Miembros titulares
- María Gloria Olate, LNC- ISP/ Chile, Coordinadora
- Ofelia Villalba, CNCC- INS/ Perú
- Nilka M. Guerrero, IEA/ Panamá
- Lucette Cargill, CRDTL/ Jamaica
- Francisco Canindé Gerlândio de Souza, ANVISA/ Brasil
- Sigrid Mathison, MSP/ Uruguay
- Damian Cairatti, USP/ United States Pharmacopeia
- Thomas Schultz, FIFARMA
Miembros alternos
- Olga Gruc, INAME-ANMAT/ Argentina
- Ana Lara Sterling, CECMED/ Cuba
Observadores
- Rosalba Alzate, Univ. de Antioquia/Colombia
- Ruben Szyszkowsky, Univ. de Buenos Aires/Argentina
- Carlos Saldarriaga Alzate, Univ. de Antioquia/Colombia
- Milagros Real Pérez, Instituto Nacional de Salud/Perú
- Catalina Massa, Univ. de Córdoba/Argentina
- Antonio Hernández-Cardoso, United States Pharmacopeia
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Subgrupo de trabajo para versión de los documentos en portugués
- Francisco Canindé Gerlândio de Souza, ANVISA/Brasil
- Amália Soares Santana, LACEN-MG/Fundação Ezequiel Dias/Brasil
- Reginelena Ferreira da Silva, INCQS/Fiocruz/ Brasil
- Rodrigo Souza Leite, LACEN-MG/Fundação Ezequiel Dias/Brasil
- Renata Carvalho, ANVISA/Brasil
Secretariado
- José M. Parisi OPS-OMS/ Washington, DC
Colaboradores participantes en la 7ª Reunión del Grupo de Trabajo en Buenas Prácticas de Laboratorio

(GT- BPL) Julio 20-22, 2010 - Lima, Perú
- Cecilia Garnica López, CONCAMYT/Bolivia
- Eduardo C. Leal, INCQS/Brasil
- José A. Padilha de Castro, GGLAS/ANVISA/Brasil
- Julio César Martins Siqueira, IOM/FUNED/Brasil
- Amália Soares Santana- IOM/FUNED/Brasil
- Rubén G. Tabuchi, CNCC/Perú
- Fernando Alva Ruiz, CMCC/Perú
- Fredy Mostacero Rodríguez, CNCC/Perú
- Roberto Torres Olivera, CNCC/Perú
- Julia Chu Caytopa, CNCC/Perú
- Juan Ortiz Bernaola, CNCC/Perú
- Gloria Florez Lovera, CNCC/Perú
- Werner Hurtado Basualdo, CNCC/Perú
- Leila Choy Chong, DIGEMID/Perú
- Flor Espinoza Galindo, DIGEMID/Perú
- Graciela Laines Lozano, DIGEMID/Perú
- Kelly Carvajal Ulloa, DIGEMID/Perú
- Amelia Villar, OPS/PERÚ
- Mónica Hirschhorn, CCCM/Uruguay
- Adrián Barojas, PQM/USP
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© Organización Mundial de la Salud
Serie de Informes Técnicos de la OMS, número 957, 2010
El Comité de Expertos sobre Especificaciones para Productos Farmacéuticos de la OMS adoptó

en 1999 las guías tituladas Buenas prácticas para laboratorios nacionales de control
farmacéutico de la OMS, que fueron publicadas como Anexo 3 de la Serie de Informes Técnicos
de la OMS, número 902, 2002. Como las otras guías relacionadas con la garantía de calidad del
laboratorio fueron actualizadas y las inspecciones subsiguientes para el cumplimiento de las
guías sobre buenas prácticas para laboratorios nacionales de control farmacéutico indicaron que
algunas secciones necesitaban ser mejoradas y aclaradas, se consideró necesario preparar un
texto revisado.
Estas guías proporcionan recomendaciones para el sistema de gestión de calidad dentro del
cual debe realizarse el análisis de los ingredientes farmacéuticos activos (API, por sus siglas en
inglés), excipientes y productos farmacéuticos para demostrar que se obtienen resultados
confiables.
El cumplimiento de las recomendaciones previstas en estas guías ayudará a promover la

armonización internacional de prácticas de laboratorio y facilitará la cooperación entre
laboratorios y el reconocimiento mutuo de los resultados.
Se debe prestar especial atención para asegurar el funcionamiento correcto y eficiente del
laboratorio. La planificación y los presupuestos futuros deben asegurar que los recursos
necesarios estén disponibles, entre otros, para el mantenimiento del laboratorio, así como para
la infraestructura apropiada y el suministro de energía. Los medios y procedimientos deben
estar disponibles (en caso de posibles problemas de suministro) para asegurar que el
laboratorio pueda continuar con sus actividades.
Estas guías se aplican a cualquier laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos,

ya sea nacional, comercial o no-gubernamental. Sin embargo, no incluyen guías para aquellos
laboratorios involucrados en el análisis de productos biológicos, ej. vacunas y productos
hemoderivados. Se dispone de guías separadas para tales laboratorios.
Estas guías son consistentes con los requisitos de las Guías de la OMS para las buenas
prácticas de fabricación (1) y con los requisitos de la norma internacional ISO/IEC 17025:2005
(2), y proporcionan una guía detallada para los laboratorios que realizan control de calidad de
medicamentos. La guía específica para laboratorios microbiológicos puede encontrarse en el
documento de trabajo de la Guía para las buenas prácticas de laboratorios microbiológicos de
productos farmacéuticos de la OMS (referencia QAS/ 09.297).
Las buenas prácticas descritas a continuación deben considerarse como una guía general y
pueden adaptarse para satisfacer las necesidades individuales siempre que se alcance un nivel
equivalente de garantía de calidad. Las notas suministradas proporcionan una aclaración del
texto o ejemplos; no contienen los requisitos que deben completarse para cumplir con estas
guías.
Los ensayos de control de calidad de productos farmacéuticos son por lo general análisis
repetitivos de muestras de ingredientes farmacéuticos activos o de un número limitado de
productos farmacéuticos, mientras que los laboratorios nacionales de control de calidad de
productos farmacéuticos tienen que ser capaces de procesar una serie más amplia de
sustancias y productos farmacéuticos y por lo tanto, deben aplicar una variedad más amplia de
métodos de ensayo. Las recomendaciones específicas para laboratorios nacionales de control
de calidad de productos farmacéuticos se tratan en el texto siguiente. Se presta especial
consideración a los países con recursos limitados que deseen establecer un laboratorio de
13 of 76 6/18/17, 4:48 PM
control de calidad de productos farmacéuticos gubernamental, que lo hayan hecho

recientemente o que planeen modernizar un laboratorio existente.
Los laboratorios de control de calidad pueden realizar algunas o todas las actividades de control
de calidad, ej. muestreo, análisis de ingredientes farmacéuticos activos, excipientes, materiales
de envase y/o productos farmacéuticos, ensayos de estabilidad, ensayos contra
especificaciones y ensayos de investigación.
Para que la calidad de una muestra de medicamento sea evaluada correctamente:
-- El envío al laboratorio de una muestra de un ingrediente farmacéutico activo, excipiente o

producto farmacéutico o material que se sospecha adulterado, seleccionado de acuerdo a
requisitos nacionales, debe estar acompañado por una declaración del motivo por el cual se ha
solicitado el análisis.
-- El análisis debe ser planificado correctamente y ejecutado meticulosamente.
-- Los resultados deben ser evaluados en forma competente para determinar si la muestra
cumple con las especificaciones u otros criterios pertinentes.
Laboratorios nacionales de control de calidad de productos farmacéuticos
El gobierno, normalmente a través de la autoridad nacional reguladora de medicamentos

(NMRA, por sus siglas en inglés), puede establecer y mantener un laboratorio nacional de
control de calidad de productos farmacéuticos para efectuar los ensayos y valoraciones
requeridas para asegurar que los ingredientes farmacéuticos activos, excipientes y productos
farmacéuticos cumplan con las especificaciones establecidas. Los países grandes pueden
requerir varios laboratorios de control de calidad de productos farmacéuticos que se ajusten a la
legislación nacional y deben existir disposiciones apropiadas para controlar su cumplimiento con
un sistema de gestión de calidad. A través del proceso de autorización de comercialización y
vigilancia poscomercialización, el laboratorio o laboratorios trabajan en estrecha colaboración
con la autoridad nacional reguladora de medicamentos.
Un laboratorio nacional de control de calidad de productos farmacéuticos proporciona un apoyo

efectivo a la autoridad nacional reguladora de medicamentos actuando conjuntamente con sus
servicios de inspección. Los resultados analíticos obtenidos deben describir precisamente las
propiedades de las muestras evaluadas, permitiendo obtener conclusiones correctas acerca de
la calidad de las muestras de medicamentos analizados, y también sirviendo como una base
adecuada para cualquier regulación administrativa y acción legal subsiguientes.
Los laboratorios nacionales de control de calidad de productos farmacéuticos abarcan por lo

general dos tipos de actividades:
– Ensayos de conformidad de los ingredientes farmacéuticos activos, excipientes farmacéuticos

y productos farmacéuticos empleando métodos “oficiales” incluyendo métodos farmacopeicos,
procedimientos analíticos validados por el fabricante y aprobados por una autoridad
gubernamental relevante para autorizar la comercialización o procedimientos analíticos
validados desarrollados por el laboratorio; y,
– Ensayos de investigación de sustancias o productos sospechosos, ilegales o falsificados

enviados para su examen por inspectores de medicamentos, aduana o policía.
Para garantizar la seguridad del paciente, la función del laboratorio nacional de control de
calidad de productos farmacéuticos debe ser definida en la legislación farmacéutica general del
país, de tal manera que los resultados proporcionados por el mismo puedan, si fuera necesario,
dar lugar a la aplicación de la ley y acciones legales.
14 of 76 6/18/17, 4:48 PM
Glosario
Las definiciones dadas a continuación se aplican a términos usados en estas guías. Pueden
tener significados diferentes en otros contextos.
Autorización de comercialización (licencia de producto, certificado de registro)
Un documento legal emitido por una autoridad competente reguladora de medicamentos, que
autoriza la comercialización o la distribución libre de un producto farmacéutico en el país
respectivo después de la evaluación de su seguridad, eficacia y calidad. En términos de calidad,
establece entre otras cosas, la composición detallada y formulación del producto farmacéutico y
los requisitos de calidad para el producto y sus ingredientes. También incluye los detalles del
envase, etiquetado, condiciones de almacenamiento, vida útil y condiciones de uso aprobadas.
Buenas prácticas de fabricación (GMP, por sus siglas en inglés)
La parte de la garantía de calidad que asegura que los productos farmacéuticos son producidos
y controlados consistentemente con los estándares de calidad apropiados para su uso previsto y
según sea requerido por la autorización de comercialización (1).
Calibración
Un conjunto de operaciones que establecen, bajo condiciones especificadas, la relación entre

los valores indicados por un instrumento o sistema de medición (especialmente de pesada),
registro y control, o los valores representados por una medición de material con los
correspondientes valores conocidos de un estándar de referencia. Deben establecerse los
límites de aceptación de los resultados de la medición. (1).
Calificación de equipos
Acción de probar y documentar que cualquier equipo analítico cumple con las especificaciones
requeridas y funciona adecuadamente para su uso previsto (ver Parte dos, sección 12).
Calificación de la instalación (IQ, por sus siglas en inglés)
La ejecución de pruebas para asegurar que los equipos analíticos usados en un laboratorio
están instalados correctamente y operan de acuerdo con las especificaciones establecidas.
Calificación del desempeño (PQ, por sus siglas en inglés)
Verificación documentada de que un equipo analítico opera consistentemente y da

reproducibilidad dentro de los parámetros y especificaciones definidas durante períodos
prolongados.
Calificación del diseño (DQ, por sus siglas en inglés)
Verificación documentada de actividades que definen las especificaciones operacionales y

funcionales del equipo o instrumento y criterios para la selección del vendedor, basándose en el
uso previsto del equipo o instrumento.
Nota: La selección y adquisición de un equipo o instrumento nuevo debe seguir un proceso de

decisión consciente, basándose en las necesidades de la gestión técnica. Al diseñar las
instalaciones de un nuevo laboratorio, la especificación del diseño y los requisitos para los
servicios deben ser acordados entre el equipo de gestión y los proveedores seleccionados, y ser
documentados.
Calificación operativa (OQ, por sus siglas en inglés)
15 of 76 6/18/17, 4:48 PM
Verificación documentada de que el equipo analítico se desempeña según lo planeado en todos

los intervalos de operación previstos.
Certificado de análisis
Lista de los procedimientos de análisis aplicados a una muestra particular con los resultados
obtenidos y los criterios de aceptación aplicados. Indica si la muestra cumple o no con la
especificación (3).
Control de calidad
Todas las medidas tomadas, incluyendo el establecimiento de especificaciones, muestreo,

análisis e informe de análisis, para asegurar que las materias primas, productos intermedios,
materiales de envase y productos farmacéuticos terminados cumplan con las especificaciones
establecidas para identidad, contenido, pureza y otras características.
Criterios de aceptación para un resultado analítico
Indicadores predefinidos y documentados mediante los cuales un resultado se considera que

está dentro de los límites o que excede los límites indicados en la especificación.
Ensayo de aptitud del sistema
Un ensayo que se realiza para asegurar que el procedimiento analítico cumple con los criterios
de aceptación que se establecieron durante la validación del procedimiento. Este ensayo se
realiza antes de comenzar el procedimiento analítico y se repite regularmente, según
corresponda, a lo largo del ensayo para asegurar que el desempeño del sistema es aceptable
en el momento del ensayo.
Ensayos de conformidad
Análisis de los ingredientes farmacéuticos activos (APIs), excipientes farmacéuticos, material de

envase o productos farmacéuticos de acuerdo con los requerimientos de una monografía
farmacopeica o una especificación en una autorización de comercialización aprobada.
Especificación
Una lista de requisitos detallados (criterios de aceptación para los procedimientos de ensayo
establecidos) con los que la sustancia o producto farmacéutico tiene que cumplir para asegurar
una calidad adecuada.
Exactitud
El grado de concordancia de los resultados del ensayo con el valor real o la proximidad al valor
real de los resultados obtenidos por el procedimiento.
Nota: Se establece normalmente en muestras del material a analizar que han sido preparadas
con exactitud cuantitativa. La exactitud debe establecerse a través del intervalo especificado del
procedimiento analítico. Se acepta por lo general el uso de un placebo que contenga cantidades
agregadas o concentraciones conocidas de una sustancia de referencia.
Excipiente farmacéutico
Toda sustancia, distinta del ingrediente farmacéutico activo (API), que ha sido evaluada de
manera apropiada respecto a su seguridad y que se la incluye en un sistema de liberación del
fármaco para:
16 of 76 6/18/17, 4:48 PM
– Ayudar al procesamiento del sistema de liberación del fármaco durante su fabricación;
– Proteger, mantener o aumentar la estabilidad, biodisponibilidad o aceptación por parte del

paciente;
– Ayudar a la identificación del producto farmacéutico; o
– Mejorar cualquier otro atributo general de seguridad y eficacia del producto farmacéutico
durante su almacenamiento o uso (6, 7).
Fabricante
Una compañía que lleva a cabo operaciones tales como producción, envasado, análisis,
re-envasado, etiquetado, y/o re-etiquetado de productos farmacéuticos (1).
Firma (firmado)
Registro de la persona que realizó una acción o revisión particular. El registro puede ser las
iniciales, la firma completa escrita a mano, un sello personal o una firma electrónica segura y
autenticada.
Gerente de calidad
Un miembro del personal que tiene una responsabilidad y autoridad definida para asegurar que
el sistema de gestión relacionado con la calidad sea implementado y seguido continuamente
(ver Parte uno, sección 1.3).
Hoja de trabajo analítico
Un formulario impreso, un cuaderno de trabajo analítico o formularios electrónicos (e-registros)

para registrar la información sobre la muestra, como así también los reactivos y solventes
usados, el procedimiento de análisis aplicado, los cálculos realizados, los resultados y cualquier
otra información o comentario relevante (ver Parte tres, sección 15).
Incertidumbre de la medición
Parámetro no negativo que caracteriza la dispersión de valores cuantitativos que se atribuyen a

un mensurando (analito), basándose en la información usada (4).
Incertidumbre estándar
Incertidumbre del resultado de una medición expresada como una desviación estándar (4, 9,
10).
Informe de análisis
Un informe de análisis incluye por lo general una descripción del (de los) procedimiento
empleado, los resultados de los análisis, la discusión y las conclusiones y/o recomendaciones
para una o más muestras enviadas para el análisis (ver Parte Tres, secciones 18.7-18.11).
Ingrediente farmacéutico activo (API, por sus siglas en inglés)
Cualquier sustancia o mezcla de sustancias destinadas a ser usadas en la fabricación de una

forma farmacéutica, y que cuando se usa de esa manera, se transforma en un ingrediente activo
de esa forma farmacéutica. Tales sustancias tienen por objeto suministrar actividad
farmacológica u otro efecto directo en el diagnóstico, cura, mitigación, tratamiento o prevención
de una enfermedad o afectar la estructura y función del cuerpo (1).
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Manual de calidad
Un manual que describe los diferentes elementos del sistema de gestión de calidad para
asegurar la calidad de los resultados de los ensayos generados por el laboratorio (ver Parte
uno, secciones 2.1-2.2).
Material de referencia
Material suficientemente homogéneo y estable con respecto a una o más de las propiedades
especificadas, que se ha establecido que es apropiado para el uso para el cual está destinado
en un proceso de medición (4).
Material de referencia certificado
Material de referencia, caracterizado por un procedimiento válido desde el punto de vista

metrológico para una o más de las propiedades especificadas, acompañado por un certificado
que proporciona el valor de la propiedad especificada, su incertidumbre asociada y una
declaración de la trazabilidad metrológica (4).
Muestra control
Una muestra usada para analizar la continua exactitud y precisión del procedimiento. Debe
tener una matriz similar a la de las muestras a ser analizadas. Tiene un valor asignado con su
incertidumbre asociada.
Número de partida (o número de lote)
Una combinación distintiva de números y/o letras la cual identifica específicamente una partida
en las etiquetas, en los registros de partida y en los certificados de análisis correspondientes (1).
Partida (o lote)
Una cantidad definida de material de partida, material de envase o de producto procesado en un

único proceso o serie de procesos que pueda esperarse sea homogénea. Algunas veces, puede
ser necesario dividir la partida en un número de sub-lotes los cuales luego son reunidos para
formar una partida final homogénea. En el caso de esterilización terminal, el tamaño de la
partida se determina por la capacidad del la autoclave. En el caso de fabricación continua, la
partida debe corresponder a una fracción definida de la producción, que se caracteriza por su
homogeneidad prevista. El tamaño de la partida puede definirse ya sea como una cantidad fija o
como la cantidad producida en un intervalo de tiempo fijo (1).
Precisión
Grado de concordancia entre los resultados individuales cuando el procedimiento se aplica

repetidamente a múltiples muestreos de una muestra homogénea. La precisión, por lo general
expresada como desviación estándar relativa, puede ser considerada a tres niveles:
repetibilidad (precisión bajo las mismas condiciones operativas durante un corto período de
tiempo), precisión intermedia (dentro de las variaciones del laboratorio - días diferentes,
analistas diferentes o equipos diferentes) y reproducibilidad (precisión entre laboratorios).
Procedimiento operativo estándar (POE)
Un procedimiento escrito autorizado que suministra instrucciones para efectuar operaciones

generales y específicas.
Producto farmacéutico
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Cualquier material o producto destinado a uso humano o veterinario, presentado en su forma de

dosificación final o como una materia prima para uso en esa forma farmacéutica, que está sujeto
a control por la legislación farmacéutica del lugar de exportación y/o importación (1).
Resultado fuera de especificación (OOS, por sus siglas en inglés)
Todos los resultados de los ensayos que caen fuera de las especificaciones o criterios de
aceptación establecidos en los expedientes de productos, en el archivo maestro de un producto
farmacéutico, en las farmacopeas o por el fabricante (5).
Revisión de la gestión
Una revisión formal y documentada de los indicadores clave del desempeño de un sistema de
gestión de calidad realizada por la Alta Dirección.
Sistema de gestión de calidad
Una infraestructura apropiada, que abarca la estructura organizativa, los procedimientos,

procesos y recursos, y las acciones sistemáticas necesarias para asegurar la confianza
adecuada de que un producto o servicio satisface determinados requisitos de calidad (ver Parte
uno, sección 2).
Sustancia o estándar de referencia
Un material autenticado y uniforme que está destinado para el uso en ensayos químicos o
físicos especificados, en los que sus propiedades son comparadas con las del producto a
analizar, y que posee un grado de pureza adecuado para el uso al que está destinado (8).
Sustancia o estándar de referencia primaria
Una sustancia que es ampliamente reconocida por poseer las cualidades apropiadas dentro de
un contexto especificado y cuyo contenido asignado es aceptado sin requerir comparación con
otra sustancia química (8).
Nota: Las sustancias químicas de referencia farmacopeica son consideradas como sustancias
de referencia primaria. En ausencia de una sustancia de referencia farmacopeica, un fabricante
debe establecer una sustancia de referencia primaria.
Sustancia o estándar de referencia secundaria
Una sustancia cuyas características son asignadas y/o calibradas por comparación con una
sustancia de referencia primaria. El grado de caracterización y análisis de una sustancia de
referencia secundaria puede ser menor que para una sustancia de referencia primaria (8).
Nota: Referida frecuentemente como un estándar de trabajo interno.
Trazabilidad metrológica
Propiedad del resultado de una medición en que el resultado puede estar relacionado con una
referencia a través de una cadena continua y documentada de calibraciones, contribuyendo
cada una a la incertidumbre de la medición (4).
Unidad(es) de calidad
Una unidad de la organización, independiente de la producción, que abarca ambas

responsabilidades de garantía de calidad y control de calidad. Puede ser en forma separada,
garantía de calidad y control de calidad, o una única persona o grupo, dependiendo del tamaño
19 of 76 6/18/17, 4:48 PM
y estructura de la organización.
Validación de un procedimiento analítico
Proceso documentado por el cual un procedimiento analítico (o método) demuestra ser

adecuado para el uso al que está destinado.
Verificación de desempeño
Procedimiento de prueba aplicado regularmente a un sistema (ej. Sistema de cromatografía

líquida) para demostrar consistencia en la respuesta.
Verificación de un procedimiento analítico
Proceso por el cual un método farmacopeico o procedimiento analítico validado demuestra ser
adecuado para el análisis a realizar.
Parte uno
Gestión e infraestructura
1.1. El laboratorio o la organización de la cual forma parte, debe ser una entidad legalmente
autorizada para funcionar y pueda ser considerada legalmente responsable.
1.2. El laboratorio debe estar organizado y operar de manera que cumpla los requisitos
establecidos en estas guías.
1.3. El laboratorio debe:
a) Tener personal gerencial y técnico con la autoridad y los recursos necesarios para cumplir
sus obligaciones y para identificar la ocurrencia de desviaciones del sistema de gestión de
calidad o de los procedimientos para realizar los ensayos y/o calibraciones, validaciones y
verificaciones, y para iniciar acciones a fin de prevenir o minimizar tales desviaciones;
b) Contar con las medidas para asegurar que la gerencia y el personal no estén sujetos a
presiones comerciales, políticas, financieras y de otro tipo o conflictos de interés que puedan
afectar en forma adversa la calidad de su trabajo;
c) Tener una política y un procedimiento previsto para asegurar la confidencialidad de:
– La información contenida en las autorizaciones de comercialización,
– La transferencia de resultados o informes,
– Y para proteger los datos en los archivos (papel y electrónico);
d) Definir, con la ayuda de organigramas, la organización y estructura de la gestión del

laboratorio, su lugar en cualquier organización matriz (tal como el ministerio o la autoridad
reguladora de medicamentos en el caso de un laboratorio oficial de control de calidad de
productos farmacéuticos) y las relaciones entre la gerencia, las operaciones técnicas, los
servicios de apoyo y el sistema de gestión de calidad;
e) Especificar la responsabilidad, autoridad e interrelaciones de todo el personal que gestiona,

ejecuta, o verifica el trabajo que afecta la calidad de los ensayos y/o calibraciones, validaciones
y verificaciones;
20 of 76 6/18/17, 4:48 PM
f) Asegurar la asignación precisa de responsabilidades, particularmente en la designación de

unidades especiales para tipos de medicamentos particulares;
g) Nombrar sustitutos o subalternos entrenados para personal gerencial clave y personal

científico especializado;
h) Proveer supervisión adecuada al personal, incluyendo personal en entrenamiento, por

personas familiarizadas con los ensayos y/o métodos, procedimientos de calibración, validación
y verificación, así como los objetivos de los ensayos y la evaluación de los resultados;
i) Tener un gerente o jefe de laboratorio que tenga responsabilidad total por las operaciones
técnicas y la provisión de recursos necesarios para asegurar la calidad requerida de las
operaciones del laboratorio;
j) Designar un miembro del personal como gerente de calidad, que además de otras funciones,
asegure el cumplimiento con el sistema de gestión de calidad. El gerente de calidad nombrado
debe tener acceso directo a los más altos niveles de la gerencia donde se toman decisiones
sobre la política o los recursos del laboratorio;
k) Asegurar un flujo adecuado de información entre el personal a todos los niveles. El personal
tiene que estar consciente de la relevancia e importancia de sus actividades;
l) Asegurar la trazabilidad de la muestra desde la recepción, a través de todas las etapas

analíticas, hasta completar el informe de análisis;
m) Mantener una colección actualizada de todas las especificaciones y documentos

relacionados (papel o electrónico) usado en el laboratorio; y
n) Tener procedimientos apropiados de seguridad (ver Parte cuatro).
1.4. El laboratorio debe mantener un registro con las funciones siguientes:
a) Recepción, distribución y supervisión del envío de las muestras a las unidades específicas; y
b) Mantener registros de todas las muestras que entran y los documentos que las acompañan.
1.5. En un laboratorio grande, es necesario garantizar la comunicación y coordinación entre el

personal involucrado en el análisis de la misma muestra en las diferentes unidades.
2.1. La gerencia de la organización o del laboratorio debe establecer, implementar y mantener

un sistema de gestión de calidad apropiado para el alcance de sus actividades, incluyendo el
tipo, rango y cantidad de ensayos y/o actividades de calibración, validación y verificación a las
que se compromete. La gerencia del laboratorio debe asegurar que sus políticas, sistemas,
programas, procedimientos e instrucciones se describan con la extensión necesaria para que
permita al laboratorio garantizar la calidad de los resultados que genera. La documentación
usada en este sistema de gestión de calidad debe ser comunicada, estar disponible y ser
entendida e implementada por el personal apropiado. Los elementos de este sistema deben
documentarse, ej. en un manual de calidad, para la organización en su conjunto y/o para un
laboratorio dentro de la organización.
Nota: Los laboratorios de control de calidad de un fabricante pueden tener esta información en
otros documentos diferentes del manual de calidad.
2.2. El manual de calidad debe contener como mínimo:
21 of 76 6/18/17, 4:48 PM
a) Una declaración de la política de calidad, que incluya por lo menos lo siguiente:
i) Una declaración de las intenciones de la gerencia del laboratorio con respecto al tipo de
servicio que proporcionará;
ii) Un compromiso de establecer, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad

efectivo;
iii) El compromiso de la gerencia del laboratorio con las buenas prácticas profesionales y la
calidad del análisis, calibración, validación y verificación;
iv) El compromiso de la gerencia del laboratorio con el cumplimiento del contenido de estas
guías;
v) El requisito de que todo el personal relacionado con las actividades de análisis y calibración
dentro del laboratorio se familiarice con la documentación concerniente a la calidad y la
implementación de las políticas y procedimientos de su trabajo;
b) La estructura del laboratorio (organigrama);
c) Las actividades operacionales y funcionales relacionadas con la calidad, de manera que el

alcance y los límites de las responsabilidades estén claramente definidas;
d) Un bosquejo de la estructura de la documentación usada en el sistema de gestión de calidad

del laboratorio;
e) Los procedimientos generales internos de gestión de calidad;
f) Referencias a procedimientos específicos para cada ensayo;
g) Información sobre las calificaciones, experiencia y competencias apropiadas que son

requeridas para el personal;
h) Información sobre capacitación del personal, que se inicia o en servicio;
i) Una política para auditoría interna y externa;
j) Una política para implementar y verificar acciones preventivas y correctivas;
k) Una política para ocuparse de las quejas;
l) Una política para realizar revisiones por la gerencia del sistema de gestión de calidad;
m) Una política para seleccionar, establecer y aprobar los procedimientos analíticos;
n) Una política para manejar los resultados fuera de especificación;
o) Una política para el empleo de sustancias de referencia y materiales de referencia

apropiados;
p) Una política para la participación en programas adecuados de ensayos de competencia

(proficiency testing) y ensayos en colaboración y la evaluación del desempeño (performance)
(aplicable a laboratorios farmacéuticos nacionales de control de calidad, pero que se pueda
aplicar a otros laboratorios); y
q) Una política para seleccionar los proveedores de servicios y suministros.
2.3. El laboratorio debe establecer, implementar y mantener POE escritos y autorizados
22 of 76 6/18/17, 4:48 PM
incluyendo, pero no limitados a operaciones técnicas y administrativas, tales como:
a) Cuestiones de personal, incluyendo calificaciones, entrenamiento, vestimenta e higiene;
b) Control de cambios;
c) Auditoría interna;
d) Atención de quejas;(e) Implementación y verificación de acciones correctivas y preventivas;
f) La compra y recepción de remesas de materiales (ej. muestras, reactivos);
g) La adquisición, preparación y control de sustancias de referencia y materiales de referencias

(8);
h) El etiquetado interno, cuarentena y almacenamiento de materiales;
i) La calificación de equipos (11);
j) La calibración de instrumentos;
k) Mantenimiento preventivo y verificación de instrumentos y equipos;
l) Muestreo, si está realizado por el laboratorio, e inspección visual;
m) El análisis de las muestras con descripciones de los métodos y equipos usados;
n) Resultados atípicos y fuera de especificación;
o) Validación de procedimientos analíticos;
p) Limpieza de instalaciones de laboratorio, incluyendo la parte superior de las mesas, equipos,

puestos de trabajo, salas limpias (salas asépticas) y material de vidrio;
q) Monitoreo de las condiciones ambientales, ej.: temperatura y humedad;
r) Monitoreo de las condiciones de almacenamiento;
s) Desecho de reactivos y solventes; y
t) Medidas de seguridad.
2.4. Las actividades del laboratorio deben ser periódica y sistemáticamente auditadas
(internamente y cuando corresponda, por auditorías o inspecciones externas) para verificar el
cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de calidad y si fuera necesario, para
aplicar acciones preventivas y correctivas. Las auditorías deben ser llevadas a cabo por
personal calificado y entrenado, que sea independiente de la actividad a ser auditada. El
gerente de calidad es responsable de planificar y organizar auditorías internas abarcando todos
los elementos del sistema de gestión de calidad. Tales auditorías deben ser registradas, junto
con los pormenores de cualquier acción preventiva y correctiva tomada.
2.5. La revisión gerencial de las cuestiones de calidad debe realizarse regularmente (por lo
menos anualmente), incluyendo:
a) Informes de auditorías o inspecciones internas y externas y cualquier seguimiento necesario

para corregir todas las deficiencias;
b) El resultado de las investigaciones llevadas a cabo como consecuencia de las quejas
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recibidas, resultados aberrantes o dudosos (atípicos) informados en ensayos en colaboración

y/o ensayos de competencia; y
c) Acciones correctivas aplicadas y acciones preventivas introducidas como resultado de estas

investigaciones.
3.1. La documentación es una parte esencial del sistema de gestión de calidad. El laboratorio
debe establecer y mantener procedimientos para controlar y revisar todos los documentos (tanto
generados internamente como provenientes de origen externo) que forman parte de la
documentación de calidad. Se debe establecer una lista maestra y estar disponible fácilmente,
para identificar el estado de la versión actual y la distribución de los documentos.
3.2. Los procedimientos deben asegurar que:
a) Cada documento, ya sea de calidad o técnico, tenga una identificación número de versión y
fecha de implementación únicos;
b) Los procedimientos operativos estándar (POE) apropiados y autorizados estén disponibles en

ubicaciones pertinentes, ej.: cerca de los instrumentos;
c) Los documentos se mantengan actualizados y revisados según sea requerido;
d) Cualquier documento invalidado sea eliminado y reemplazado por el documento revisado y

autorizado, de aplicación inmediata;
e) Un documento revisado incluya referencias al documento previo;
f) Los documentos viejos e invalidados se conserven en los archivos para asegurar la

trazabilidad de la evolución de los procedimientos y que todas las copias se destruyan;
g) Todos los miembros del personal que correspondan sean capacitados con los POE nuevos y
revisados; y
h) La documentación de calidad, incluyendo los registros, se conserven por un mínimo de cinco

años.
3.3. Un sistema de control de cambios debe estar establecido para informar al personal los
procedimientos nuevos y revisados. El sistema debe asegurar que:
a) Los documentos revisados sean preparados por el iniciador del curso de acción, o una
persona que realice la misma función, revisados y aprobados al mismo nivel que el documento
original y distribuido posteriormente por el gerente de calidad (unidad de calidad); y
b) El personal reconoce y firma que toma conocimiento de los cambios aplicables y su fecha de
implementación.
4. Registros
4.1. El laboratorio debe establecer y mantener procedimientos para la identificación, colección,

numeración, recuperación, almacenamiento, mantenimiento y eliminación de todos los registros
de calidad y técnico/científicos, así como para el acceso a los mismos.
4.2. Todas las observaciones originales, incluyendo los cálculos y datos derivados, registros de
calibración, validación y verificación y resultados finales, se deben conservar como registros, por
un período apropiado de tiempo en conformidad con las regulaciones nacionales, y si
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corresponde, mediante disposiciones contractuales, lo que sea más prolongado. Los registros
deben incluir los datos consignados en la hoja de trabajo analítico por el técnico o analista en
páginas numeradas consecutivamente con referencias a los apéndices que contienen los
registros pertinentes, ej.: cromatogramas y espectros. Los registros de cada ensayo deben
contener suficiente información para permitir que los ensayos sean repetidos y/o los resultados
recalculados, si fuera necesario. Los registros deben incluir la identidad del personal involucrado
en el muestreo, preparación y análisis de las muestras. Los registros de las muestras que se
usan en procedimientos legales, deben mantenerse de acuerdo a los requisitos legales que les
sean aplicables.
Nota: Se recomienda el periodo de retención generalmente aceptado que es el del periodo de

vida útil más un año para un producto farmacéutico en el mercado y de 15 años para un
producto en investigación, a menos que las regulaciones nacionales sean más exigentes o que
convenios contractuales requieran otra forma.
4.3. Todos los registros de calidad y técnico/científicos (incluyendo informes de análisis,

certificados de análisis y hojas de trabajo analítico) deben ser legibles, rápidamente
recuperables, almacenados y retenidos dentro de instalaciones que proporcionen un medio
ambiente adecuado que prevenga modificaciones, daño o deterioro y/o pérdida. Las condiciones
bajo las cuales todos los registros originales son almacenados deben ser tales que aseguren su
seguridad y confidencialidad, y el acceso a ellos debe estar restringido al personal autorizado.
Se pueden emplear también almacenamiento y firmas electrónicos pero con acceso restringido
y en conformidad con los requisitos de los registros electrónicos (12–16).
4.4. Los registros de gestión de calidad deben incluir informes de auditorías internas (y externas,
si fueran realizadas) y revisiones de la gestión así como los registros de todas las quejas y sus
investigaciones, incluyendo posibles acciones preventivas y correctivas.
5.1. Recomendaciones detalladas son provistas en el Apéndice 5 del Anexo 4 del

Cuadragésimo Informe del Comité de Expertos de la OMS en especificaciones para
Preparaciones Farmacéuticas: Guías suplementarias en buenas prácticas de fabricación:
validación. Validación de sistemas computarizados (12).
5.2. Para computadoras, equipos automatizados o de calibración, y para la recolección,

procesamiento, registro, informe, almacenamiento o recuperación de datos de análisis y/o
calibración, el laboratorio debe asegurar que:
a) El programa informático desarrollado por el usuario esté documentado con suficiente detalle y
apropiadamente validado o verificado para demostrar que es adecuado para el uso;
b) Se establezcan e implementen procedimientos para proteger la integridad de los datos. Tales

procedimientos deben incluir, pero no se limitan a medidas para asegurar la integridad y
confidencialidad del ingreso o recolección de datos y el almacenamiento, transmisión y
procesamiento de los datos. En particular, los datos electrónicos deben estar protegidos contra
el acceso no autorizado y debe mantenerse evidencia de cualquier enmienda;
c) Las computadoras y equipos automáticos estén mantenidos para que funcionen

correctamente y estén provistos con las condiciones operativas y ambientales necesarias para
asegurar la integridad de los datos de ensayo y calibración;
d) Se establezcan e implementen los procedimientos para realizar, documentar y controlar los

cambios de información almacenados en los sistemas computarizados; y
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e) Se realice una copia de seguridad de los datos electrónicos a intervalos regulares

apropiados, de acuerdo a un procedimiento documentado. Los datos copiados deben ser
recuperables y almacenados de manera de evitar la pérdida de datos.
Nota: Para pautas adicionales en la validación de equipos procesadores de datos, referirse a los
documentos publicados por la Sociedad Internacional de Ingeniería Farmacéutica (13, 14), la
Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (15), la Comisión Europea
(16) y la Red de Laboratorios Oficiales de Control de Medicamentos del Consejo de Europa
(17).
6. Personal
6.1. El laboratorio debe tener suficiente personal con la educación, capacitación, conocimiento
técnico y experiencia necesaria para sus funciones asignadas.
6.2. La gerencia técnica debe asegurar la competencia de todas las personas que operan
equipos específicos, instrumentos u otros dispositivos, y que realizan ensayos y/o calibraciones,
validaciones o verificaciones. Sus obligaciones incluyen tanto la evaluación de resultados como
la firma de los informes de análisis y certificados de análisis (ver Parte tres, secciones
18.7–18.11 y 19).
6.3. El personal en capacitación debe ser supervisado apropiadamente, recomendándose una

evaluación formal después de la capacitación. El personal que realiza tareas específicas debe
ser calificado apropiadamente en términos de su educación, capacitación, experiencia y/o
habilidades demostradas, según se requiera.
6.4. El personal de laboratorio debe ser empleado de manera permanente o por contrato. El
laboratorio debe asegurarse que el personal adicional técnico y de apoyo clave que están bajo
contrato sea supervisado y suficientemente competente y que su trabajo esté en conformidad
con el sistema de gestión de calidad.
6.5. El laboratorio debe mantener descripciones de cargo vigentes para todo el personal
involucrado en los ensayos y/o calibraciones, validaciones y verificaciones. El laboratorio
también debe mantener registros de todo el personal técnico, describiendo sus áreas de
competencia, entrenamiento y experiencia.
6.6. El laboratorio debe tener el siguiente personal técnico y de gestión:
a) Un jefe de laboratorio (supervisor), quien debe tener calificaciones apropiadas para la

posición, con extensa experiencia en análisis de medicamentos y gestión de laboratorio, en un
laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos en el sector regulador o en la
industria. El jefe del laboratorio es responsable del contenido de los certificados de análisis e
informes de análisis. Esta persona es también responsable de asegurar que:
i) Todos los miembros clave del personal del laboratorio tengan la competencia necesaria para
las funciones requeridas y sus calificaciones reflejen sus responsabilidades;
ii) Se revise periódicamente la adecuación del personal actual, la gerencia y los procedimientos
de capacitación;
iii) La gerencia técnica sea adecuadamente supervisada;
b) La gerencia técnica asegura que:
i) Los procedimientos para realizar la calibración, verificación y recalificación de instrumentos,

control de las condiciones ambientales y de almacenamiento estén previstos, y se lleven a cabo
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según se requiere,
ii) Se preparen programas de capacitación en servicio, para actualizar y mejorar las habilidades
tanto del personal profesional como técnico,
iii) El resguardo seguro de cualquier material sujeto a regulaciones de venenos o sustancias

controladas narcóticas y psicotrópicas (ver Parte uno, sección 7.12) mantenidas en el lugar de
trabajo, estén bajo la supervisión de una persona autorizada,
iv) Los laboratorios oficiales de control de calidad de productos farmacéuticos participen

regularmente en ensayos de competencia adecuados y ensayos en colaboración para evaluar
procedimientos analíticos o sustancias de referencia;
c) Los analistas, quienes deben ser graduados en farmacia, química analítica, microbiología u
otras materias pertinentes con el requisito de conocimiento, destreza y habilidad para ejecutar
adecuadamente las tareas asignadas por la gerencia y para supervisar al personal técnico;
d) El personal técnico, quien debe tener diplomas en sus materias, otorgados por escuelas
técnicas o vocacionales; y
e) Un gerente de calidad (ver Parte uno, sección 1.3).
7. Instalaciones
7.1. Las instalaciones del laboratorio deben ser de tamaño, construcción y ubicación adecuados.
Estas instalaciones deben estar diseñadas para ajustarse a las funciones y operaciones que se
conduzcan en ellas. Las salas de refrigerios y de descanso deben estar separadas de las áreas
del laboratorio. Las áreas de cambio de ropa y baños deben ser de fácil acceso y apropiadas
para el número de usuarios.
7.2. Las instalaciones del laboratorio deben disponer de equipos de seguridad adecuados
situados apropiadamente y medidas para asegurar un buen mantenimiento. Cada laboratorio
deberá estar equipado con instrumentos y equipos adecuados, incluyendo mesas de trabajo,
estaciones de trabajo y campanas de extracción.
7.3. Las condiciones ambientales, incluyendo iluminación, fuentes de energía, temperatura,

humedad y presión de aire, tienen que ser apropiadas para las funciones y operaciones que se
efectúen. El laboratorio debe asegurar que las condiciones ambientales sean revisadas,
controladas y documentadas y que no invaliden los resultados o afecten en forma adversa la
calidad de las mediciones.
7.4. Deben tomarse precauciones especiales y, si fuera necesario, debería existir una unidad
separada y dedicada o equipo (ej.: aislador, mesa de trabajo con flujo laminar) para manejar,
pesar y manipular sustancias altamente tóxicas, incluyendo sustancias genotóxicas. Se deben
establecer procedimientos que eviten la exposición y contaminación.
7.5. Las instalaciones de archivo deben garantizar el almacenamiento seguro y recuperación de

todos los documentos. El diseño y las condiciones de los archivos deben ser tales para
protegerlos del deterioro. El acceso a los archivos debe estar restringido al personal designado.
7.6. Deben contar con procedimientos para la eliminación segura de los distintos tipos de
residuos incluyendo desechos tóxicos (químicos y biológicos), reactivos, muestras, solventes y
filtros de aire.
7.7. Los ensayos microbiológicos, si fueran realizados, deben ser conducidos en una unidad del
laboratorio diseñada y construida apropiadamente. Para mayor orientación ver el proyecto del
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documento de trabajo Guía de la OMS sobre buenas prácticas para laboratorios farmacéuticos
de microbiología (referencia QAS/09.297).
7.8. Si se incluyen ensayos biológicos en vivo (ej.: el ensayo de pirógenos en conejos) en el

alcance de las actividades del laboratorio, las instalaciones para animales deben estar aisladas
de las otras áreas del laboratorio con entrada y sistema de aire acondicionado separados. Se
deben aplicar las guías y regulaciones pertinentes (18).
Instalaciones de almacenamiento del laboratorio
7.9. Las instalaciones de almacenamiento deben estar bien organizadas para el

almacenamiento correcto de muestras, reactivos y equipos.
7.10. Deben mantenerse instalaciones separadas para el almacenamiento seguro de muestras,

muestras retenidas (ver Parte tres, sección 20), reactivos, y accesorios de laboratorio (ver Parte
dos, secciones 10.13– 10.14), sustancias de referencia y materiales de referencia (ver Parte
dos, sección 11). Las instalaciones de almacenamiento deben estar equipadas para almacenar
material, si fuera necesario, bajo refrigeración (2–8oC) y congelación (-20oC) y aseguradas con
llave. Todas las condiciones de almacenamiento especificadas deben ser controladas,
monitoreadas y registradas. El acceso debe estar restringido al personal autorizado.
7.11. Procedimientos apropiados de seguridad se deben elaborar e implementar rigurosamente

donde se almacenan o usan reactivos tóxicos o inflamables. El laboratorio debe proveer salas o
áreas separadas para el almacenamiento de sustancias inflamables, fumantes y bases y ácidos
concentrados, aminas volátiles y otros reactivos tales como ácido clorhídrico, ácido nítrico,
amoníaco, y bromo. Materiales autoinflamables tales como sodio y potasio metálicos, también
deben almacenarse separadamente. Provisiones pequeñas de ácidos, bases y solventes
pueden mantenerse en el depósito del laboratorio pero las cantidades principales de estos
artículos deben ser retenidos preferiblemente en un local separado del edificio del laboratorio.
7.12. Los reactivos sujetos a regulaciones de venenos o sustancias controladas narcóticas y

psicotrópicas deben ser marcadas claramente según sea requerido por la legislación nacional.
Deben ser mantenidos separadamente de otros reactivos en gabinetes bajo llave. Un miembro
del personal designado como responsable, debe mantener un registro de estas sustancias. El
jefe de cada unidad debe aceptar la responsabilidad personal por la tenencia segura de estos
reactivos mantenidos en el lugar de trabajo.
7.13. Los gases también deben guardarse en una instalación dedicada, si fuera posible aislada
del edificio principal. Siempre que sea posible deben evitarse recipientes de gas en el
laboratorio y es preferible la distribución desde un depósito externo de gas. Si recipientes de gas
están presentes en el laboratorio, deben mantenerse de manera segura.
Nota: Se deben establecer consideraciones especiales para la instalación de generadores de

gas.
7.1. Los equipos, instrumentos y otros dispositivos deben estar diseñados, construidos,
adaptados, ubicados, calibrados, calificados, verificados, y mantenidos según sea requerido por
las operaciones que se lleven a cabo en el ambiente de trabajo. El usuario debe adquirir los
equipos de un agente capaz de suministrar pleno apoyo técnico y mantenimiento según sea
necesario.
8.2. El laboratorio debe contar con los equipos de ensayo requeridos, instrumentos y otros
dispositivos para la ejecución correcta de los ensayos y/o calibraciones, validaciones y
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verificaciones (incluyendo la preparación de muestras y el procesamiento y análisis de datos de

los ensayos y/o calibración).
8.3. Los equipos, instrumentos y otros dispositivos, incluyendo aquellos usados para muestreo,
deben cumplir los requisitos del laboratorio y las especificaciones del estándar correspondiente,
así como ser verificados, calificados y/o calibrados regularmente (ver Parte dos, sección 12).
9. Contratos
Adquisición de servicios y suministros
9.1. El laboratorio debe tener un procedimiento para la selección y adquisición de servicios y

suministros utilizados, que afectan la calidad de los ensayos.
9.2. El laboratorio debe evaluar los proveedores de insumos críticos, suministros y servicios que
afectan la calidad de los ensayos, mantener registros de estas evaluaciones y listas de
proveedores aprobados, que han demostrado ser de una calidad adecuada respecto a los
requisitos del laboratorio.
Subcontratos de los ensayos
9.3. Cuando un laboratorio subcontrata un trabajo, que puede incluir un ensayo específico, se
debe realizar con organizaciones autorizadas para el tipo de actividad requerida. El laboratorio
es responsable de la evaluación periódica de la competencia de la organización contratada.
9.4. Cuando un laboratorio realiza ensayos para un cliente y subcontrata parte de los mismos,
debe informar por escrito al cliente de los acuerdos y, si corresponde, obtener su aprobación.
9.5. Deberá haber un contrato escrito que establezca claramente los derechos y
responsabilidades de cada parte, defina los trabajos contratados y los acuerdos técnicos
realizados en relación al mismo. El contrato debe permitir al laboratorio auditar las instalaciones
y competencias de la organización contratada y asegurar el acceso del laboratorio a los
registros y muestras retenidas.
9.6. La organización contratada no debe transferir a una tercera parte ningún trabajo que les
encomienda el contrato sin una evaluación previa del laboratorio y la aprobación de los
acuerdos.
9.7. El laboratorio debe mantener un registro de todos sus subcontratistas y un registro de la

evaluación de la competencia de los mismos.
9.8. El laboratorio es responsable por todos los resultados informados, incluyendo aquellos
proporcionados por la organización subcontratada.
Parte dos. Materiales, equipos, instrumentos y otros dispositivos
10. Reactivos
10.1. Todos los reactivos y sustancias químicas, incluyendo solventes y materiales usados en
ensayos y valoraciones, deben ser de calidad apropiada.
10.2. Los reactivos deben ser comprados a proveedores autorizados y reconocidos y deben ir
acompañados por el certificado de análisis y la hoja de datos de seguridad, si fuera requerida.
10.3. En la preparación de soluciones de reactivos en el laboratorio:
a) La responsabilidad de esta tarea debe estar claramente especificada en la descripción del
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cargo de la persona designada para realizarla; y
b) Los procedimientos a seguir deben estar en conformidad con lo publicado en farmacopeas u

otros textos reconocidos, cuando estén disponibles. Se deberían conservar los registros de la
preparación y estandarización de soluciones volumétricas.
10.4. Las etiquetas de todos los reactivos deben especificar claramente:
a) El contenido;
b) El fabricante;
c) La fecha de recepción y fecha en que se abrió el envase;
d) La concentración, si corresponde;
e) Las condiciones de almacenamiento; y
f) La fecha de vencimiento o reanálisis, según se justifique.
10.5. Las etiquetas de las soluciones de reactivos preparadas en el laboratorio deben

especificar claramente:
a) El nombre;
b) La fecha de preparación y las iniciales del técnico o analista;
c) La fecha de vencimiento o reanálisis, según se justifique; y
d) La concentración, si corresponde.
10.6. Las soluciones volumétricas preparadas en el laboratorio deben especificar claramente:
a) El nombre;
b) La molaridad (o concentración);
c) La fecha de preparación y las iniciales del técnico/analista;
d) La fecha de estandarización y las iniciales del técnico/analista; y
e) El factor de estandarización.
Nota: El laboratorio debe asegurar que las soluciones volumétricas sean adecuadas en el
momento del uso.
10.7. En el transporte y fraccionamiento de los reactivos:
a) Cuando sea posible, deben transportarse en los envases originales; y
b) Cuando sea necesario fraccionarlos, se deben usar recipientes limpios y apropiadamente

etiquetados.
Inspección visual
10.8. Todos los envases deben ser inspeccionados visualmente para asegurar que los precintos
estén intactos cuando se envían a almacenamiento y cuando se distribuyen en las unidades.
10.9. Los reactivos que parezcan haber sido adulterados deben rechazarse. Sin embargo, este
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requisito puede ser omitido de manera excepcional si la identidad y pureza del reactivo
respectivo puede confirmarse por análisis.
Agua
10.10. El agua debe considerase como un reactivo. Debe usarse el grado apropiado para un
ensayo específico según se describe en las farmacopeas o en ensayos aprobados cuando
estén disponibles.
10.11. Se deben tomar precauciones para evitar la contaminación durante su suministro,

almacenamiento y distribución.
10.12. La calidad del agua debe ser verificada regularmente para asegurar que los diferentes
tipos de agua cumplan con las especificaciones apropiadas.
Almacenamiento
10.13. Las existencias de reactivos deben mantenerse en un almacén bajo condiciones de

almacenamiento apropiadas (temperatura ambiente, bajo refrigeración o congelamiento). El
almacén debe mantener un suministro de recipientes, viales, cucharas y embudos limpios y
etiquetas, según se requiera, para dispensar los reactivos desde recipientes de mayor a menor
tamaño. Puede necesitarse un equipo especial para la transferencia de grandes volúmenes de
líquidos corrosivos.
10.14. La persona encargada del almacén es responsable de controlar las instalaciones del
almacenamiento, su inventario y anotar la fecha de vencimiento de las sustancias químicas y
reactivos. Podría ser necesaria una capacitación en el manejo de sustancias químicas de
manera segura y con el cuidado necesario.
11. Sustancias de referencia y materiales de referencia
11.1. Las sustancias de referencia (sustancias de referencia primaria o sustancias de referencia

secundaria (8)) son usadas para el análisis de una muestra.
Nota: Se deberían emplear sustancias de referencia farmacopeica, cuando estén disponibles y

sean apropiadas para el análisis.
Cuando una sustancia no sea de referencia farmacopeica o no se ha establecido su referencia,

el fabricante debe usar su propia sustancia de referencia, garantizando la trazabilidad de la
misma.
11.2. Los materiales de referencia pueden ser necesarios para la calibración y/o calificación de
equipos, instrumentos u otros dispositivos.
Registro y etiquetado
11.3. Se debe asignar un número de identificación a todas las sustancias de referencia, excepto
para sustancias de referencia farmacopeica.
11.4. Para cada nuevo lote se debe asignar un nuevo número de identificación.
11.5. Este número debe indicarse sobre cada vial de sustancia de referencia.
11.6. El número de identificación debe ser citado en la hoja de trabajo analítico, cada vez que se
use la sustancia de referencia (ver Parte tres, sección 15.5). En el caso de sustancias de
referencia farmacopeica, el número del lote y/o la declaración de la validez del lote deberán
adjuntarse a la hoja de trabajo analítico.
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11.7. El registro de todas las sustancias de referencia y los materiales de referencia se debe
mantener y contener la información siguiente:
a) El número de identificación de la sustancia o el material; (b) una descripción precisa de la

sustancia o el material;
c) El origen;
d) La fecha de recepción;
e) La designación del lote u otro código de identificación;
f) El uso previsto de la sustancia o el material (ej.: como una sustancia de referencia en el

infrarrojo o como una sustancia de referencia para impurezas de cromatografía en capa
delgada);
g) La ubicación del almacenamiento en el laboratorio y las condiciones especiales de

almacenamiento;
h) Cualquier información adicional necesaria (ej.: resultados de inspecciones visuales);
i) La fecha de vencimiento o de reanálisis;
j) Un certificado (declaración de validez del lote) de la sustancia de referencia farmacopeica y/o

un certificado del material de referencia certificado, que indique su uso, el contenido asignado si
corresponde, y su estado (validez); y
k) En el caso de sustancias de referencia secundaria preparadas y suministradas por el

fabricante, el certificado de análisis.
11.8. Una persona debe ser nombrada responsable de las sustancias de referencia y los
materiales de referencia.
11.9. Si se requiere que un laboratorio nacional de control de calidad de productos

farmacéuticos establezca las sustancias de referencia a ser usadas por otras instituciones, se
debería crear una unidad separada de sustancias de referencia.
11.10. Se debe mantener además un archivo con toda la información sobre las propiedades de
cada sustancia de referencia incluyendo las hojas con datos de seguridad.
11.11. Para sustancias de referencia preparadas en el laboratorio, el archivo debe incluir los
resultados de todos los ensayos y verificaciones usadas para establecer las sustancias de
referencia y la fecha de vencimiento o fecha de reanálisis; estos deben estar firmados por el
analista responsable.
Reanálisis (monitoreo)
11.12. Todas las sustancias de referencia preparadas en el laboratorio u obtenidas

externamente deben ser reanalizadas a intervalos regulares para asegurar que no ha ocurrido
deterioro. El intervalo de reanálisis depende de un número de factores, incluyendo estabilidad
de la sustancia, condiciones de almacenamiento empleadas, tipo de envase y grado de uso (con
qué frecuencia se abre y cierra el envase). Información más detallada sobre manipulación,
almacenamiento y reanálisis de sustancias de referencia se encuentra en las Guías Generales
de la OMS para el establecimiento, mantenimiento y distribución de sustancias químicas de
referencia (8).
11.13. Los resultados de estos análisis deben ser registrados y firmados por el analista
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responsable.
11.14. En el caso que los resultados del reanálisis de una sustancia de referencia no cumplan
con las especificaciones, debe llevarse a cabo una revisión retrospectiva de los ensayos
realizados usando dicha sustancia de referencia desde la última evaluación de la misma. Se
deben aplicar análisis de riesgo para la evaluación de los resultados de la revisión retrospectiva
y la consideración de posibles acciones correctivas.
11.15. Las sustancias de referencia farmacopeica son regularmente reanalizadas y la validez

(estado actual) de estas sustancias de referencia está disponible de la farmacopea que las
provee, por varios medios, ej.: sitios web o catálogos. El reanálisis por el laboratorio no es
necesario, siempre y cuando las sustancias de referencia se almacenen de acuerdo con las
condiciones de almacenamiento indicadas.
12. Calibración, verificación de desempeño y calificación de equipos, instrumentos y

otros dispositivos
12.1. Cada parte del equipo, instrumento u otro dispositivo usado para el ensayo, verificación
y/o calibración, cuando sea factible, debe tener una identificación única.
12.2. Todos los equipos, instrumentos y otros dispositivos (ej.: material de vidrio volumétrico y
dispensadores automáticos) que requieran calibración deben ser etiquetados, codificados o
identificados para indicar el estado de calibración y la fecha en que debe repetirse la calibración.
12.3. Los equipos del laboratorio deben someterse a calificaciones de diseño, instalación,
operativa y de desempeño (para definiciones de estos términos ver el Glosario) (11).
Dependiendo de la función y operación del instrumento, la calificación del diseño de un
instrumento estándar disponible comercialmente puede ser omitida ya que las calificaciones por
instalación, operación y desempeño pueden ser consideradas como indicadores suficientes de
su diseño adecuado.
12.4. El desempeño de equipos debe ser verificado a intervalos apropiados de acuerdo al plan
establecido por el laboratorio, según se aplique.
12.5. Los equipos de medición deben calibrarse regularmente de acuerdo al plan establecido
por el laboratorio (11).
12.6. Se deben establecer procedimientos específicos para cada tipo de equipo de medición,
teniendo en cuenta el tipo de equipo, el grado de utilización y las recomendaciones del
proveedor. Por ejemplo:
– Los medidores de pH son verificados antes de usar con soluciones amortiguadoras estándar
certificadas;
– Las balanzas tienen que ser verificadas diariamente usando calibración interna y regularmente
usando pesas de ensayo adecuadas, y debe realizarse una recalificación anual usando pesas
de referencia certificadas.
12.7. Sólo personal autorizado debe operar los equipos, instrumentos y dispositivos. Los POE
actualizados sobre el uso, mantenimiento, verificación, calificación y calibración de equipos,
instrumentos y dispositivos (incluyendo los manuales pertinentes provistos por el fabricante)
deben estar fácilmente disponibles para el uso del personal apropiado del laboratorio junto con
una lista de las fechas en que deben realizarse la verificación y/o calibración.
12.8. Deben mantenerse registros de cada equipo, instrumento u otro dispositivo usado para
realizar ensayos, verificación y/o calibración. Los registros deben incluir por lo menos lo
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siguiente:
a) La identidad del equipo, instrumento u otro dispositivo;
b) El nombre del fabricante, y el modelo del equipo, número de serie, u otra identificación única;
c) La calificación, verificación y/o calibración requerida;
d) la ubicación actual, donde corresponda;
e) Las instrucciones del fabricante del equipo, si estuvieran disponibles, o una indicación de su
ubicación;
f) Las fechas, resultados y copias de los registros, verificaciones y certificados de todas las
calibraciones, ajustes, criterios de aceptación y la fecha de la próxima calificación, verificación
y/o calibración;
g) El mantenimiento efectuado hasta la fecha y el plan de mantenimiento; y
h) La historia de cualquier daño, mal funcionamiento, modificación o reparación.
También se recomienda conservar los registros y observaciones adicionales hechas durante el

tiempo en que fueron usados los equipos, instrumentos o dispositivos.
12.9. Los procedimientos deben incluir las instrucciones para la manipulación, transporte y
almacenamiento seguro del equipo. Al reinstalarlo, se requiere una recalificación del equipo
para asegurar que funcione apropiadamente.
12.10. Se deben establecer procedimientos de mantenimiento, ej.: el mantenimiento periódico

debe realizarse por un equipo de especialistas en mantenimiento ya sea interno y externo,
seguido por la verificación del desempeño.
12.11. Los equipos, instrumentos y otros dispositivos, que hayan sido sometidos a sobrecarga o
mala manipulación, que entreguen resultados sospechosos o que hayan demostrado ser
defectuosos o fuera de los límites especificados, deben ser puestos fuera de servicio y
claramente etiquetados o marcados. Siempre que sea posible, ellos no deben ser usados hasta
que hayan sido reparados y recalificados.
12.12. Cuando los equipos, instrumentos u otros dispositivos están fuera del control directo del
laboratorio por un cierto período o han sido sometidos a reparaciones mayores, el laboratorio
debe recalificar el equipo para asegurar que sea adecuado para el uso.
Nota: Para mayor orientación sobre calibración, verificación de desempeño y calificación del
equipo, referirse a:
-- Procedimientos para verificar y calibrar refractómetros, termómetros usados en

determinaciones de temperaturas de fusión y potenciómetros para determinaciones de pH y
métodos para verificar la confiabilidad de las escalas para espectrofotómetros y
espectrofluorómetros en el ultravioleta e infrarrojo en la Farmacopea Internacional (19);
-- Guías específicas para calificaciones de equipos elaboradas por la Red Europea de

Laboratorios Oficiales de Control de Medicamentos (OMCL, por sus siglas en inglés) (20); y
-- Capítulo general de la Farmacopea de Estados Unidos sobre Calificación de instrumentos

analíticos (21).
13. Trazabilidad
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13.1. El resultado de un análisis debe ser trazable por último a una sustancia de referencia
primaria, cuando corresponda.
13.2. Todas las calibraciones o calificaciones de instrumentos deben ser trazables a materiales
de referencia certificados y a unidades SI (trazabilidad metrológica).
Parte Tres. Procedimientos de trabajo
Las secciones 14.1–14.3 se aplican a laboratorios nacionales de control de calidad de productos

farmacéuticos.
14.1. Las muestras recibidas por un laboratorio pueden ser para ensayos de conformidad o para
ensayos de investigación. Las muestras para ensayos de conformidad incluyen muestras de
rutina para control, muestras sospechosas de no cumplir con especificaciones o muestras
enviadas con relación a procesos de autorización de la comercialización. Es importante una
colaboración estrecha con aquellos que proporcionan las muestras. En particular, es importante
que la muestra sea suficientemente grande para permitir, según se requiera, que se lleven a
cabo un número de repeticiones del ensayo (ver Parte tres, sección 14.3. y retener una parte de
la muestra (ver Parte tres, sección 20).
14.2. Las muestras para ensayos de investigación pueden ser proporcionadas por varias
fuentes incluyendo aduana, policía e inspectores de medicamentos. Estas muestras
comprenden productos o sustancias sospechosas, ilegales o falsificadas. Por lo general, el
objetivo primario del ensayo de investigación es identificar la sustancia o el ingrediente en el
producto y, si se dispone de suficiente sustancia o producto, estimar la pureza o contenido.
Se deben tener procedimientos de detección selectiva (screening) bien documentados así como
procedimientos analíticos de confirmación para identificar positivamente la sustancia o
ingrediente. Si se requiere una estimación del contenido de un ingrediente identificado, se debe
aplicar un procedimiento analítico cuantitativo apropiado. El valor obtenido debe informarse con
una indicación de la incertidumbre de la medición, según se requiera (ver Parte tres, sección
18.10).
14.3. Es común tomar y dividir una muestra en tres porciones aproximadamente iguales para
enviar al laboratorio:
– Una para análisis inmediato;
– La segunda para confirmación del ensayo según se requiera; y
– La tercera para retención en el caso de disputa.
14.4. Si el laboratorio es responsable del muestreo de sustancias, materiales o productos para

ensayos subsiguientes, debería tener un plan de muestreo y un procedimiento interno para
muestreo a disposición de todos los analistas y técnicos que trabajan en el laboratorio. Las
muestras deben ser representativas de los lotes de material de los que fueron tomados y el
muestreo debe ser llevado a cabo de manera de evitar la contaminación y otros efectos
adversos sobre la calidad, o la confusión del material a muestrear. Deben registrarse todos los
datos pertinentes relacionados al muestreo.
Nota: Guías para el muestreo de productos farmacéuticos y materiales relacionados fueron

adoptadas por el Comité de Expertos de la OMS sobre Especificaciones de Preparaciones
Farmacéuticas en su reunión trigésimo novena (22).
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Solicitud de análisis
14.5. Un formulario estándar para solicitud de análisis debe ser completado y debe acompañar a
cada muestra enviada al laboratorio. En el caso de un laboratorio de fabricación de productos
farmacéuticos, los requisitos se pueden proveer en las instrucciones maestras de producción.
14.6. El formulario de solicitud de análisis debe suministrar o dejar espacio para la información
siguiente:
a) El nombre de la institución o inspector que proporcionó la muestra;
b) el origen del material;
c) Una completa descripción del medicamento, incluyendo su composición, nombre de

denominación común internacional (DCI) (si estuviera disponible) y marca;
d) Forma farmacéutica y concentración o contenido, el fabricante, el número de lote (si estuviera

disponible) y el número de autorización de comercialización;
e) El tamaño de la muestra;
f) La razón de la solicitud de análisis;
g) La fecha en la cual se tomó la muestra;
h) El tamaño de la partida de la cual fue tomada, cuando corresponda;
i) la fecha de vencimiento (para productos farmacéuticos) o fecha de reanálisis (para

ingredientes farmacéuticos activos y excipientes farmacéuticos);
j) Las especificaciones a ser usadas en el análisis;
k) Un registro de cualquier comentario adicional (ej. discrepancias encontradas o peligro

asociado); y
l) Las condiciones de almacenamiento.
14.7. El laboratorio debe revisar la solicitud de análisis para asegurar que:
a) Los requisitos estén definidos adecuadamente y el laboratorio tenga la capacidad y los

recursos para lograrlos; y
b) Se seleccionen los ensayos y/o métodos apropiados y que estos sean capaces de cumplir
con los requisitos del cliente.
Cualquier cuestión debe ser resuelta con el solicitante del análisis antes de comenzar el ensayo
y debe mantenerse un registro de la revisión.
14.8. Se debe asignar un número de registro a todas las muestras recién ingresadas y los
documentos que las acompañan (ej.: la solicitud de análisis). Se deben asignar números
distintos de registro a solicitudes referentes a dos o más medicamentos, formas farmacéuticas
diferentes, o lotes diferentes del mismo medicamento u orígenes diferentes del mismo lote. Se
debe asignar también un número único de registro a cualquier muestra retenida, si corresponde
(ver Parte tres, sección 20).
14.9. Debe fijarse una etiqueta que lleva el número de registro sobre cada envase de la
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muestra. Se debe tener cuidado de evitar cubrir otras leyendas o inscripciones.
14.10. Se debe mantener un registro, que puede ser un libro de registros, un archivo de tarjetas
o equipos de procesamiento de datos, en los cuales se registra la información siguiente:
a) El número de registro de la muestra;
b) La fecha de recepción; y
c) La unidad específica a la cual se remitió la muestra.
Inspección visual de la muestra ingresada
14.11. La muestra recibida debe ser revisada inmediatamente por el personal del laboratorio
para asegurar que el etiquetado esté en conformidad con la información contenida en la solicitud
de análisis. Los hallazgos deben ser registrados, fechados y firmados. Si se encuentran
discrepancias, o si la muestra está obviamente dañada, el hecho debe ser registrado sin demora
en el formulario de solicitud de análisis. Cualquier consulta debe ser inmediatamente referida al
proveedor de la muestra.
Almacenamiento
14.12. La muestra antes del análisis, la muestra retenida (ver Parte tres, sección 20) y cualquier
porción de la muestra remanente después de realizar todos los ensayos requeridos, debe ser
almacenada en forma segura tomando en cuenta las condiciones de almacenamiento
especificadas para la muestra (22, 23).
Asignación para análisis
14.13. La unidad específica a la cual se envía la muestra para análisis es determinada por la
persona responsable.
14.14. El examen de una muestra no debe comenzarse antes de recibir la solicitud de análisis
pertinente.
14.15. La muestra debe ser almacenada apropiadamente hasta que toda la documentación
haya sido recibida.
14.16. Solamente en caso de emergencia se puede aceptar verbalmente una solicitud de

análisis. Todos los detalles deben ser inmediatamente registrados, dejando pendiente la
recepción de la confirmación escrita.
14.17. A menos que se use un sistema computarizado, copias o duplicados de toda la

documentación deben acompañar a cada muestra numerada cuando es enviada a una unidad
específica.
14.18. El análisis debe ser realizado según se describe en Parte tres, sección 1
15.1. La hoja de trabajo analítico es un documento interno para ser usado por el analista para
registrar información acerca de la muestra, los procedimientos de ensayo, cálculos y los
resultados de los análisis. Debe ser complementada con los datos originales obtenidos en el
análisis.
Propósito
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15.2. La hoja de trabajo analítico contiene evidencia documental tanto como:
– Para confirmar que la muestra que se analiza esté en conformidad con los requisitos; o
– Para justificar un resultado fuera de especificación (ver Parte tres, secciones 18.1–18.3).
Uso
15.3. Usualmente se debería usar una hoja de trabajo analítico separada para cada muestra o
grupo de muestras numeradas.
15.4. Las hojas de trabajo analítico de diferentes unidades relacionadas con la misma muestra
se deben compilar.
Contenido
15.5. La hoja de trabajo analítico debe suministrar la información siguiente:
a) El número de registro de la muestra (ver Parte tres, sección 14.9);
b) Número de página, incluyendo el número total de páginas (incluyendo los anexos);
c) La fecha de solicitud de análisis;
d) La fecha en la cual el análisis fue comenzado y completado;
e) El nombre y firma del analista;
f) Una descripción de la muestra recibida;
g) Referencias a las especificaciones y una descripción completa de los métodos de ensayo con
los cuales la muestra fue analizada incluyendo los límites;
h) La identificación de los equipos de ensayo usados (ver Parte dos, sección 12.1);
i) El número de identificación de cualquier sustancia de referencia usada (ver Parte dos, sección
11.5);
j) Los resultados del ensayo de aptitud del sistema, si corresponde;
k) La identificación de reactivos y solventes empleados;
l) Los resultados obtenidos;
m) La interpretación de los resultados y las conclusiones finales (ya sea que la muestra haya
cumplido o no con las especificaciones), aprobadas y firmadas por el supervisor; y
n) Cualquier comentario adicional, por ejemplo, para información interna (ver Parte tres, sección
17.1), o notas detalladas sobre las especificaciones elegidas y los métodos de evaluación
usados (ver Parte tres, sección 15.9), o cualquier desviación del procedimiento establecido, que
debe ser aprobado e informado, o si porciones de la muestra fueron asignadas–y cuándo fueron
asignadas–a otras unidades para ensayos especiales, y la fecha en que los resultados fueron
recibidos.
15.6. Todos los valores obtenidos en cada ensayo, incluyendo los resultados de los blancos
deben anotarse inmediatamente en la hoja de trabajo analítico y todos los datos gráficos,
obtenidos ya sea por registro del instrumento o trazados a mano, deben ser anexados o
trazables a un archivo de registro electrónico o a un documento en que los datos estén
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disponibles.
15.7. La hoja de trabajo analítico con los datos completos debe ser firmada por el (los) analista
responsable y verificada, aprobada y firmada por el supervisor.
15.8. Cuando se comete un error en una hoja de trabajo analítico o cuando los datos o el texto
necesita ser corregido, la información anterior debe anularse trazando una línea simple a través
de ella (no debe borrarse o hacerla ilegible) y la nueva información agregada al lado. Tales
alteraciones deben ser firmadas por la persona que hace las correcciones e incluir la fecha del
cambio. El motivo del cambio deberá figurar en la hoja de trabajo (se debe contar con
procedimientos adecuados para enmendar las hojas de trabajo electrónicas).
Selección de las especificaciones a ser usadas
15.9. La especificación necesaria para evaluar la muestra puede ser la que figura en la solicitud
de análisis o en las instrucciones maestras de producción. Si no se dan instrucciones precisas,
puede usarse la especificación de la farmacopea nacional reconocida oficialmente o, en su
defecto, la especificación del fabricante aprobada oficialmente u otra especificación reconocida
a nivel nacional. Si no se dispone de un método adecuado:
a) La especificación contenida en la autorización de comercialización o licencia del producto

puede ser solicitada al poseedor de la autorización de comercialización o fabricante y verificada
por el laboratorio; o
b) Los requisitos pueden ser establecidos por el propio laboratorio sobre la base de información
publicada y cualquier procedimiento empleado debe ser validado por el laboratorio de análisis
(ver Parte tres, sección 16).
15.10. Para especificaciones oficiales debe disponerse de la versión vigente de la farmacopea

pertinente.
Archivo
15.11. La hoja de trabajo analítico debe mantenerse en forma segura junto con cualquier anexo,
incluyendo los cálculos y registros de los análisis instrumentales.
16.1. Todos los procedimientos analíticos empleados para análisis deben ser adecuados para el
uso al que están destinados. Esto se demuestra por validación (24). La validación también sirve
para establecer criterios de aceptación para los ensayos de aptitud del sistema que son
empleados para la verificación del procedimiento analítico previo al análisis.
16.2. La validación debe realizarse de acuerdo al protocolo de validación, que incluye las
características de desempeño analítico a ser verificadas para los diferentes tipos de
procedimientos analíticos. Las características típicas que deben considerarse son listadas en la
Tabla 1 (en la fase de desarrollo de un procedimiento analítico debe considerarse también la
robustez, es decir, la capacidad del procedimiento para proporcionar resultados de exactitud y
precisión aceptables bajo una variedad de condiciones). Los resultados deben ser
documentados en el informe de validación.
TABLA 1
Características a considerar durante la validación de procedimientos analíticos
Tipo de procedimiento Identificación Análisis de impurezas Valoración
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analítico
Características Ensayos cuantitativos Ensayos de límite -- Disolución (sólo
medición)
--
Contenido/potencia
Exactitud - + - +
Precis ión
Repetibilidad _ + - +
Precis ión
Intermedia a _ + - +
Especificidad + + + +
Límite de detección _ -b + _
Límite de Cuantificación _ + _ _
Linealidad - + _ +
Intervalo _ + _ +
+ La característica debe ser evaluada normalmente.
a La precisión intermedia no es necesaria en casos donde se ha realizado un estudio de reproducibilidad
b Puede necesitarse en algunos casos.
16.3. Se considera que los métodos farmacopeicos están validados para el uso previsto como
se establece en la monografía. Sin embargo, el laboratorio debe también confirmar, por ejemplo,
que para un producto farmacéutico terminado que se analiza por primera vez, no surgen
interferencias a partir de los excipientes presentes, o que para un ingrediente farmacéutico
activo, las impurezas que aparecen a partir de una nueva ruta de síntesis estén diferenciadas
adecuadamente. Si el método farmacopeico se adapta para otro uso, debe validarse para tal
uso y así demostrar que es apto para el mismo.
16.4. El ensayo de aptitud del sistema es una parte integral de muchos procedimientos
analíticos. Los ensayos están basados en el hecho que el equipo, la parte electrónica, las
operaciones analíticas y las muestras a ser analizadas contribuyen al sistema. El ensayo de
aptitud del sistema que va a ser aplicado depende del tipo de procedimiento a usar. Los
ensayos de aptitud del sistema se emplean para la verificación de métodos farmacopeicos o
procedimientos analíticos validados y deben ser realizados antes de los análisis. Siempre que
los criterios de aptitud del sistema se cumplan, el método o procedimiento se considera
adecuado para el propósito previsto.
Nota: Si se analiza en secuencia un número grande de muestras, los ensayos apropiados de

aptitud del sistema deben ser realizados a lo largo de la secuencia para demostrar que el
desempeño del procedimiento es satisfactorio.
16.5. No se requieren verificaciones para métodos farmacopeicos básicos tales como (pero no
limitados a) pH, pérdida por secado y métodos de química húmeda.
16.6. Un cambio importante en el procedimiento analítico, o en la composición del producto

analizado, o en la síntesis del ingrediente farmacéutico activo, requerirá revalidación del
procedimiento analítico.
Nota: Se dispone de mayor orientación sobre la validación de procedimientos analíticos en los

siguientes documentos:
-- Guía elaborada por la Conferencia Internacional sobre Armonización de Requisitos Técnicos
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para el Registro de Productos Farmacéuticos para Uso Humano (ICH) (25);
-- Guía elaborada por la Red Europea de Laboratorios Oficiales de Control de Medicamentos

(OMCL) (26);
-- Capítulos generales de la Farmacopea de los Estados Unidos sobre Validación de

procedimientos farmacopeicos y Verificación de procedimientos farmacopeicos (27).
17. Ensayos
17.1. La muestra debe ser analizada de acuerdo con el plan de trabajo del laboratorio después
de completar los procedimientos preliminares. Si esto no es factible, deben registrarse las
razones, por ej.: en la hoja de trabajo analítico (ver Parte tres, sección 15), y la muestra debe
ser almacenada en un lugar adecuado especial de acceso restringido (ver Parte tres, sección
14.12).
17.2. Se puede necesitar que algunos ensayos específicos requeridos se realicen en otra
unidad o por un laboratorio externo especializado (ver Parte uno, sección 9). La persona
responsable debe preparar la solicitud y hacer la gestión para la transferencia del número
requerido de unidades (frascos, viales o tabletas) de la muestra. Cada una de estas unidades
debe llevar el número de registro correcto. Cuando el informe de análisis contiene resultados de
ensayos realizados por subcontratistas, estos resultados deben ser identificados como tales.
17.3. Información detallada sobre los requisitos de la farmacopea oficial se indican por lo
general en las advertencias generales y monografías específicas de la farmacopea
correspondiente. Los procedimientos de ensayo deben describirse en detalle y proporcionar
información suficiente para permitir a analistas apropiadamente capacitados realizar el análisis
de manera confiable. Se deben cumplir los criterios de aptitud del sistema cuando están
definidos en el método. Cualquier desviación del procedimiento de ensayo debe ser aprobada y
documentada.
18.1. Los resultados de los ensayos deben ser revisados y, cuando corresponda, evaluados
estadísticamente después de completar todos los ensayos para determinar si son consistentes y
si cumplen con las especificaciones usadas. La evaluación debería considerar los resultados de
todos los ensayos (datos de todos los ensayos). Siempre que se obtengan resultados dudosos
(atípicos) estos deberían ser investigados. El procedimiento completo de análisis necesita ser
verificado de acuerdo al sistema de gestión de calidad (ver también Parte uno, sección 2).
18.2. Cuando un resultado dudoso (sospecha de resultado fuera de especificación) ha sido

identificado, el supervisor con el analista o técnico debe realizar una revisión de los distintos
procedimientos aplicados durante el proceso de ensayo, antes de permitir el reanálisis. Deben
seguirse los siguientes pasos:
a) Confirmar con el analista o técnico que los procedimientos apropiados fueron aplicados y
seguidos correctamente;
b) Analizar los datos originales para identificar las posibles discrepancias;
c) Verificar todos los cálculos;
d) Verificar que el equipo usado estaba calificado y calibrado su instrumental y los ensayos de
aptitud del sistema fueron realizadas y eran aceptables;
e) Asegurar que fueron usados los reactivos, solventes y sustancias de referencia apropiados;
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f) Confirmar que fue usado el material de vidrio correcto; y
g) Asegurar que las preparaciones originales de la muestra no se desechen hasta que se

complete la investigación.
18.3. La identificación de un error que ha causado un resultado aberrante invalidará el resultado

y será necesario el reanálisis de la muestra.
Los resultados dudosos pueden ser invalidados sólo si fueron debidos a un error identificado. A
veces el resultado de la investigación no es concluyente –sin ninguna causa obvia que pueda
ser identificada– en cuyo caso un ensayo de confirmación debe ser realizado por otro analista
que debe ser al menos tan competente y experimentado en el procedimiento de ensayo como el
analista original. Un valor similar indicaría un resultado fuera de especificación. Sin embargo, se
puede aconsejar una nueva confirmación usando otro método validado, si estuviera disponible.
18.4. Debe existir un POE para la realización de una investigación de un resultado fuera de
especificación del ensayo. El POE debe proporcionar una guía clara del número de reanálisis
permitidos (basándose en principios estadísticos sólidos). Todas las investigaciones y sus
conclusiones deben ser registradas. En el caso de un error, cualquier acción correctiva tomada y
cualquier medida preventiva introducida deben ser registradas e implementada especificación)
ha sido identificado, el supervisor con el analista o técnico debe realizar una revisión de los
distintos procedimientos aplicados durante el proceso de ensayo, antes de permitir el reanálisis.
Deben seguirse los siguientes pasos:
a) Confirmar con el analista o técnico que los procedimientos apropiados fueron aplicados y
seguidos correctamente;
b) Analizar los datos originales para identificar las posibles discrepancias;
c) Verificar todos los cálculos;
d) Verificar que el equipo usado estaba calificado y calibrado su instrumental y los ensayos de
aptitud del sistema fueron realizadas y eran aceptables;
e) Asegurar que fueron usados los reactivos, solventes y sustancias de referencia apropiados;
f) Confirmar que fue usado el material de vidrio correcto; y
g) Asegurar que las preparaciones originales de la muestra no se desechen hasta que se

complete la investigación.
18.4. Debe existir un POE para la realización de una investigación de un resultado fuera de
especificación del ensayo. El POE debe proporcionar una guía clara del número de reanálisis
permitidos (basándose en principios estadísticos sólidos). Todas las investigaciones y sus
conclusiones deben ser registradas. En el caso de un error, cualquier acción correctiva tomada y
cualquier medida preventiva introducida deben ser registradas e implementada.
18.5. Todos los resultados individuales (todos los datos de ensayos) con criterios de aceptación
deben informarse.
18.6. Todas las conclusiones deben ser registradas en la hoja de trabajo analítico (ver parte tres,
sección 15) por el analista y firmadas por el supervisor.
Nota: Se dispone de mayor orientación sobre la evaluación e informe de los resultados de los
ensayos en los siguientes documentos:
42 of 76 6/18/17, 4:48 PM
-- Guía elaborada por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos

(5).
-- Guía elaborada por la Red Europea de Laboratorios Oficiales de Control de Medicamentos

(OMCL) (28).
18.7. El informe de análisis es una recopilación de los resultados y establece las conclusiones
del análisis de una muestra. Debe ser:
a) Emitido por el laboratorio; y
b) Basado en la hoja de trabajo analítico (ver Parte tres, sección 15).
18.8. Cualquier modificación al informe de análisis original requerirá la emisión de un nuevo

documento corregido.
18.9. Los límites de contenido farmacopeicos se establecen teniendo en cuenta la incertidumbre

de la medición, y la capacidad de producción y los criterios de aceptación de un resultado
analítico deben ser predefinidos. Bajo las reglas aplicadas actualmente, ni las farmacopeas ni
las autoridades nacionales reguladoras de medicamentos requieren que el valor encontrado sea
expresado con su incertidumbre expandida asociada en los ensayos de conformidad. Sin
embargo, al comunicar los resultados de los ensayos de investigación, aunque el objetivo
principal sea identificar una sustancia en la muestra, se puede requerir también una
determinación de su concentración, en cuyo caso la incertidumbre estimada debería también ser
proporcionada.
18.10. La incertidumbre de la medición se puede estimar de diferentes formas, ej.:
a) Mediante la preparación de un presupuesto de incertidumbre (uncertainty budget) para cada

componente de incertidumbre identificado en un procedimiento analítico (enfoque de abajo
hacia arriba);
b) A partir de los datos de validación y gráficos de control (29); y
c) A partir de los datos obtenidos de ensayos de competencia o ensayos en colaboración

(enfoque de arriba hacia abajo).
Nota: Se puede encontrar mayor orientación en varias guías (9, 10, 30, 31, 32).
Contenido del informe de análisis
18.11. El informe de análisis debe proporcionar la información siguiente:
a) El número de registro de la muestra del laboratorio;
b) El número de informe del ensayo del laboratorio;
c) El nombre y dirección del laboratorio que analiza la muestra;
d) El nombre y dirección del solicitante del análisis;
e) El nombre, descripción y número de lote de la muestra, cuando corresponda;
f) Una introducción que proporciona los antecedentes y el propósito de la investigación;
g) Una referencia a las especificaciones usadas para analizar la muestra o una descripción
43 of 76 6/18/17, 4:48 PM
detallada de los procedimientos empleados (muestra para análisis de investigación), incluyendo

los límites;
h) Los resultados de todos los ensayos realizados, o los resultados numéricos con la desviación
estándar de todos los ensayos realizados (si corresponde);
i) Una discusión de los resultados obtenidos;
j) Una conclusión sobre si la muestra fue encontrada o no, dentro de los límites de las
especificaciones usadas, o para una muestra de los ensayos de investigación, la sustancia o
ingrediente identificado;
k) La fecha cuando fue (fueron) completado el(los) ensayo;
l) la firma del jefe del laboratorio o persona autorizada;
m) El nombre y dirección del fabricante original y, si corresponden, los del reenvasador y/o
distribuidor;
n) Si la muestra cumple o no con los requisitos;
o) La fecha en la cual se recibió la muestra;
p) La fecha de vencimiento o fecha de reanálisis, si corresponde; y
q) Una declaración que indique que el informe del análisis, o cualquier parte del mismo, no
puede ser reproducido sin la autorización del laboratorio.
19.1. Se prepara un certificado de análisis para cada lote de una sustancia o producto y por lo
general, contiene la información siguiente:
a) El número de registro de la muestra
b) La fecha de recepción;
c) El nombre y dirección del laboratorio que analiza la muestra;
d) El nombre y dirección del solicitante del análisis;
e) El nombre, descripción y número de lote de la muestra, cuando corresponda;
f) El nombre y dirección del fabricante original y, si corresponde, los del reenvasador y/o
distribuidor;
g) La referencia a la especificación usada para analizar la muestra;
h) Los resultados de todos los ensayos realizados (media y desviación estándar, si corresponde)
con los límites establecidos;
i) Una conclusión sobre si la muestra fue encontrada o no, dentro de los límites de la
especificación;
j) La fecha de vencimiento o reanálisis, si corresponde;
k) La fecha en que se completó el ensayo; y
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l) La firma del jefe del laboratorio o persona autorizada.
Nota: El Comité de Expertos sobre Especificaciones de la OMS adoptó la Guía sobre certificado
de análisis modelo en su reunión trigésimo sexta (3).
20.1. Las muestras deberían ser retenidas según lo establecido por la legislación o por el
solicitante del análisis. Debería haber suficiente cantidad de muestras retenidas para permitir
por lo menos dos reanálisis. La muestra retenida se debe mantener en su envase original.
Parte cuatro. Seguridad
21.1. Para cada miembro del personal deben estar disponibles las instrucciones generales y
específicas de seguridad que reflejen el riesgo identificado, y deben complementarse con
regularidad según corresponda (ej. con material escrito, exhibición de carteles, material
audiovisual y seminarios ocasionales).
21.2. Las reglas generales para el trabajo seguro, en conformidad con las regulaciones
nacionales y los POE, incluyen normalmente los siguientes requisitos:
a) Las hojas con datos de seguridad deben estar disponibles para el personal antes de realizar
los análisis;
b) Debe estar prohibido fumar, comer y beber en el laboratorio;
c) El personal debe estar familiarizado con el uso de equipos contra incendios, incluyendo
extintores, mantas de incendios y máscaras de gas;
d) El personal debe usar batas de laboratorio u otra ropa protectora, incluyendo protección de
ojos;
e) Se debe tener especial cuidado con el manejo, por ejemplo, de sustancias altamente
potentes, infecciosas o volátiles, según corresponda;
f) Las muestras altamente tóxicas y/o genotóxicas deben ser manejadas en una instalación
diseñada especialmente para evitar el riesgo de contaminación;
g) Todos los envases de sustancias químicas deben estar completamente etiquetados e incluir
advertencias destacadas (ej., “veneno”, “inflamable”, “radioactivo”), cuando corresponda;
h) Los cables y equipos eléctricos, incluyendo refrigeradores, deben estar provistos de

aislamiento adecuado y ser a prueba de chispas;
i) Se deben observar reglas de seguridad en el manejo de cilindros de gases comprimidos, y el

personal debe estar familiarizado con los códigos de identificación por color;
j) El personal debe ser consciente de la necesidad de evitar que un individuo trabaje solo en el
laboratorio; y
k) Se deben proporcionar materiales de primeros auxilios y el personal debe estar instruido en

técnicas de primeros auxilios, cuidados de emergencia y uso de antídotos.
21.3. Se debe disponer de ropa protectora, incluyendo protección de ojos, máscaras y guantes.
Deberían instalarse duchas de agua. Se deben usar bulbos de succión de goma para pipetas
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manuales y sifones. El personal debe estar instruido en el manejo seguro del material de vidrio,
reactivos corrosivos y solventes, y particularmente en el uso de envases de seguridad o
canastillas para evitar el derrame del contenido de los envases. Se deben dar las advertencias,
precauciones e instrucciones para el trabajo con reacciones violentas, incontrolables o
peligrosas, cuando se manejen reactivos específicos (ej. mezclas de agua con ácidos, o
acetona – cloroformo y amoníaco) productos inflamables, agentes oxidantes o radioactivos, y
especialmente productos biológicos tales como agentes infecciosos. Se deberían usar solventes
exentos de peróxidos. El personal debe estar en conocimiento de los métodos para la
eliminación segura de productos corrosivos o peligrosos no deseados por neutralización o
desactivación y de la necesidad de la eliminación completa y segura del mercurio y sus sales.
21.4. Los productos venenosos o peligrosos deben ser individualizados y etiquetados

apropiadamente, pero no debe darse por sentado que todos los otros productos químicos y
biológicos son seguros. Se debe evitar el contacto innecesario con los reactivos, especialmente
solventes y sus vapores. El uso de productos carcinógenos y mutágenos como reactivos debe
ser limitado o totalmente excluido si es requerido por las regulaciones nacionales. El reemplazo
de solventes y reactivos tóxicos por materiales menos tóxicos o la reducción de su uso debe ser
siempre el objetivo, en particular cuando se desarrollan nuevas técnicas.
22. Referencias
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Organization, 2007.
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testing and calibration laboratories. ISO/IEC 17025:2005.
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4. International vocabulary of metrology – Basic and general concepts and associated terms.
VIM 3rd ed., Joint Committee for Guides in Metrology (JCGM)
200:2008 (http://www.bipm.org/utils/common/documents/jcgm/ JCGM_200_2008.pdf).
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Research (CDER), October 2006 /Guidances/UCM070287.pdf).
6. Guidelines for inspection of drug distribution channels. In: WHO Expert Committee on
Specifications for Pharmaceutical Preparations. Thirty-fifth report. Geneva, World Health
Organization, 1999, Annex 6 (WHO Technical Report Series, número 885).
7. Good manufacturing practices: supplementary guidelines for the manufacture of

pharmaceutical excipients. In: WHO Expert Committee on Specifications for Pharmaceutical
Preparations. Thirty-fifth report. Geneva, World Health Organization, 1999, Annex 5 (WHO
Technical Report Series, número 885).
8. General guidelines for the establishment, maintenance and distribution of chemical reference
substances. In: WHO Expert Committee on Specifications for Pharmaceutical Preparations.
Forty-first report. Geneva, World Health Organization, 2007, Annex 3 (WHO Technical Report
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9. International Organization for Standardization. Guidance for the use of repeatability,

reproducibility and trueness estimates in measurement uncertainty estimation. 2004 (ISO Guide
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10. International Organization for Standardization/International Electrotechnical Commission.

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(GUM:1995) 2008 (ISO/IEC Guide 98-3).
11. Supplementary guidelines in good manufacturing practice: validation. Qualification of

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12. Supplementary guidelines in good manufacturing practice: validation. Validation of

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Preparations. Fortieth report. Geneva, World Health Organization, 2006, Annex 4, Appendix 5
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13. Good automated manufacturing practice (GAMP) Good Practice Guides: Validation of
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located under Regulations and Guidance at:
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en-8390-2.html) and its annexes:
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– PA/PH/OMCL (08) 73 – Qualification of equipment (http://www.edqm.eu/medias/fichiers

/NEW_Qualification_of_equipment_cor e_document.pdf),
– PA/PH/OMCL (07) 17 DEF –Annex 1: Qualification of HPLC equipment (http://www.edqm.eu

/medias/fichiers/Annex_1_Qualification_of_HPLC_ Equipment.pdf),
– PA/PH/OMCL (06) 86 DEF – Annex 2: Qualification of GC Equipment (http://www.edqm.eu

/medias/fichiers/Annex_2_Qualification_of_GC_equipm ent.pdf),
– PA/PH/OMCL (07) 11 DEF CORR – Annex 3: Qualification of UV-visible spectrophotometers
(http://www.edqm.eu/medias/fichiers/Annex_3_Qualification_of_UV_Visible
_spectrophotometers.pdf),
– PA/PH/OMCL (07) 12 DEF CORR - Annex 4: Qualification of IR spectrophotometers

(http://www.edqm.eu/medias/fichiers/Annex_4_Qualification_of_IR_spectrop hotometers.pdf),
– PA/PH/OMCL (07) 108 3R – Annex 5: Qualification of automatic titrators (http://www.edqm.eu

/medias/fichiers/NEW_Annex_5_Qualification_of_ Automatic_Titrators.pdf).
21. US Pharmacopeia, 32nd ed. General chapters: <1058> Analytical instrument
Qualification. Rockville, MD, 2009.
22. WHO guidelines for sampling of pharmaceutical products and related materials.
In:
WHO Expert Committee on Specifications for Pharmaceutical Preparations. Thirty-ninth report.

Geneva, World Health Organization, 2005, Annex 4 (WHO Technical Report Series, número
929).
23. Stability testing of active pharmaceutical ingredients and finished pharmaceutical products.
In: WHO Expert Committee on Specifications for Pharmaceutical Preparations. Forty-third report.
Geneva, World Health Organization, 2009, Annex 2 (WHO Technical Report Series, número
953).
24. Supplementary guidelines in good manufacturing practice: validation. Analytical method

validation. In: WHO Expert Committee on Specifications for Pharmaceutical Preparations.
Fortieth report. Geneva, World Health Organization, 2006, Annex 4, Appendix 4 (WHO Technical
Report Series, No. 937).
25. Guideline of the International Conference on Harmonisation of Technical Requirements for

Registration of Pharmaceuticals for Human Use (ICH) Q2(R1): Validation of analytical
procedures: text and methodology (http://www.ich.org/LOB/media/MEDIA417.pdf).
Documents: PA/PH/OMCL (05) 47 DEF – Validation of analytical procedures
48 of 76 6/18/17, 4:48 PM
(http://www.edqm.eu/medias/fichiers/Validation_of_Analytical_Procedures.pdf).
27. The US Pharmacopeia, 32nd ed. General chapters: <1225> Validation of compendial
procedures and <1226> Verification of compendial procedures. Rockville, MD, 2009.
Documents: PA/PH/OMCL (07) 28 DEF CORR – Evaluation and reporting of results
(http://www.edqm.eu/medias/fichiers/ Evaluation_Reporting_of_Results.pdf).
29. Shewhart control charts. International Organization for Standardization, 1991 (ISO
8258).
30. Official Medicines Control Laboratories Network of the Council of Europe, Quality
Assurance Documents:
– PA/PH/OMCL (05) 49 DEF CORR – Uncertainty of measurement – Part 1: General OMCL

policy for implementation of measurement uncertainty in compliance testing (http://www.edqm.eu
/medias/fichiers/Uncertainty_ of_Measurements_Part_I_Compliance_testing.pdf),
– PA/PH/OMCL (07) 106 DEF – Uncertainty of measurement – Part 2: OMCL policy on the
estimation and application of uncertainty in analytical measurement (http://www.edqm.eu/medias
/fichiers/Uncertainty_of_ Measurements_Part_II_Other_than_compliance_testing.pdf).
31. EURACHEM/Cooperation on International Traceability in Analytical Chemistry (CITAC)

Guides. Quantifying uncertainty in analytical measurement, 2nd ed, EURACHEM/CITAC, 2000.
32. EURACHEM/ Cooperation on International Traceability in Analytical Chemistry (CITAC)

Guides. Use of uncertainty information in compliance assessment, EURACHEM/CITAC, 2007
(http://www.measurementuncertainty.org/).
23. Apéndice
24. Equipamiento para un laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos

que se inicia y de uno de tamaño mediano
Se presenta en la tabla una lista de equipos considerados adecuados por el Comité (OMS) ya
sea para un laboratorio de control de calidad de productos farmacéuticos que se inicia o de
tamaño mediano. En el caso de un laboratorio de tamaño mediano, se dedican secciones
específicas a una unidad de microbiología y de farmacognosia/fitoquímica. Para un laboratorio
de análisis de medicamentos herbarios que se inicia, los equipos adicionales recomendados se
especifican en la tabla.
Esta lista no representa todos los requisitos que deben incluirse para cumplir con estas guías.
Las autoridades reguladoras nacionales de medicamentos o los laboratorios que desean realizar
análisis farmacéuticos pueden considerar el listado siguiente para el establecimiento o
actualización de sus instalaciones para sus ensayos. Por razones presupuestarias es necesario,
además del costo del equipo, tener en cuenta el costo de los materiales de referencia, reactivos,
solventes, material de vidrio, otros suministros de laboratorio y el personal. La experiencia ha
demostrado que para mantener un laboratorio, se debería dejar un margen del 10 - 15
Laboratorio que se inicia
Equipos e Instrumentos principales Cantidad

Balanza de carga superior 1
Balanza analítica (5 dígitos) 1o2
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Aparato para punto de fusión 1

Medidor de pH (con diferentes electrodos) 1
Microscopio 1
Polarímetro 1
Cromatógrafo de líquidos de alta resolución con detector ultravioleta 2
Espectrofotómetro ultravioleta/visible 1
Espectrofotómetro infrarrojo con prensa para pastillas (pellets) 1
Titulador Karl Fischer (determinación de agua semi-micro) 1
Mortero de ágata con mano 1
Equipo de cromatografía en capa delgada 1
Aplicador de soluciones para cromatografía en capa delgada 1
Cámaras de desarrollo 6 + 1a
Atomizadores 6
Lámpara ultravioleta para observación 1
Equipo para ensayo de desintegración (1 canastilla para 6 tabletas) 1
Aparato de disolución 1
Aparato de extracción Soxhlet (60 ml). 3 + 1a
Micrómetro Vernier 1
Picnómetros 2
Buretas/pipetas (10 ml y 25 ml 1/1, 2, 5, 10, 20, 25, 50 ml) 3 de cada una
Desecador 1 +1a
Centrífuga (modelo de mesa, rotor de 4 cabezales) 1
Baño de agua (20 litros) 1
Placa de calentamiento con agitadores magnéticos 3
Bomba de vacío (rotatoria, aceite) 1
Estufa de secado (60 litros) 1
Estufa de vacío (17 litros) 1
Mufla 1
Refrigerador (a prueba de explosión) 1
Aparato para destilar agua (8 litros/hora) 1
Desionizador de agua (10 litros/hora) 1
Deshumidificador (cuando sea necesario) 1
Campana de extracción 1
Ítems opcionales
Microbalanza analítica 1
Fotómetro de llama (incluyendo compresor de aire) 1
Refractómetro 1
Viscosímetro 1
Mezclador por vórtice 1
Agitador (movimiento tipo muñeca) 1
Lavador de pipetas 1
Baño de agua a temperatura constante 1
Equipo de ultrasonido (5 litros) 1
Laboratorio de tamaño mediano
Equipos e instrumentos principales Cantidad

Balanza de carga superior 1o2
Balanza analítica (5 dígitos) 2
Microbalanza analítica 1
Microscopio 1o2
Equipo para cromatrografía en capa delgada 1
Aplicador de soluciones para cromatografía en capa delgada 1
Cámaras de desarrollo 6
Atomizadores 6
Lámpara ultravioleta para observación 1
Titulador potenciométrico 1
Equipo micro-Kjeldahl (incluyendo frascos para recolectar vapores ) 1
Aparato de extracción Soxhlet (60 ml) 3
Picnómetros 2
Buretas/pipetas (10 ml y 25 ml 1/1, 2, 5, 10, 20, 25, 50 ml 6 de cada una
Micrómetro Vernier 1
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Mantas calefactoras para matraces (de tamaños variados: 50, 200 y 2.000 ml) 6
Tamices (tamaños variados ) 1 set
Centrífuga (modelo de piso) 1
Agitador (movimiento tipo muñeca) 1
Mezcladores por vórtice 2
Baño de agua (eléctrico, 20 litros) 2o3
Placa calentamiento con agitadores magnéticos 3o4
Bomba de vacío (rotatoria, aceite) 2
Evaporador rotatorio de vacío 1
Estufa de secado (60 litros) 2o3
Mufla (23 litros) 1
Estufa de vacío (17 litros) 1
Desecadores 2
Refrigerador (a prueba de explosión) 2
Congelador 1
Equipo de ultrasonido (5 litros) 2
Máquina lavadora de material de vidrio de laboratorio 1
Aparato para destilar agua (8 litros /hora) 1
Equipo Desionizador de agua (10 litros/hora) 1
Campana de extracción 2
Aparato para determinar el punto de fusión 1
Polarímetros 1
Medidores de pH (con diferentes electrodos) 2
Cromatógrafo líquido de alta resolución con detector ultravioleta/visible de longitud de onda variable 3o4
Laboratorio de tamaño mediano cont.
Espectofotómetro ultravioleta /visible, de doble haz 1

Equipos e Instrumentos principales Cantidad
Espectrofotómetro infrarrojo, con prensa para pastillas (pellets) 1
Mortero de ágata con mano 1
Cromatógrafo de gas es (con detector de ionización de llamas, inyector de fase
Refractómetro 1
Tituladores Karl Fischer (1 semi-micro y 1 coulométrico para micro- Determinación de agua 2
Aparato de combustión de oxigeno con matraz 1
Equipo para ensayo de desintegración (1 canastilla para 6 tabletas) 1
Aparato de disolución (para 6 tabletas/cápsulas) 11 1
Ítems opcionales
Espectrofotómetro de absorción atómica 1

Espectrofluorometro 1
Detectores de cromatógrafos de Líquidos de alta resolución:
– de fluorescencia 1
– de arreglo de diodos 1
– de índice de refracción 1
– de dis persión de luz evaporative (ELSD, por s us siglas en inglés)
– de aeros ol cargado (CAD, por sus siglas en inglés )
– de espectrometría de masas (MS, por sus siglas en inglés) 1
Detectores de cromatógrafos de gas es :
– de conductividad 1
– de nitrógeno/fósforo (NPD, por sus siglas en inglés) 1
– de espectrometría de masas (MS, por sus siglas en inglés) 1
51 of 76 6/18/17, 4:48 PM
Equipo de electroforesis capilar 1

Escaner para cromatografía en capa delgada 1
Medidor de fuerza de trituración 1
Medidor de friabilidad 1
Viscosímetros 1
Máquina para hacer hielo 1
Aparato para recuperación de solventes 1
Equipo para unidad de microbiología
Medidor de pH 1
Espectrofotómetro ultravioleta/visible, haz único 1
Microscopios (para bacteriología) 2
Montaje de filtro de membrana para ensayos de esterilidad 1
Contador de colonias con aumento 1
Unidad de flujo de aire laminar 1
Esterilizador de aire caliente/ horno des pirogenizador
(puede emplearse una estufa para este fin) 1

Incubadoras, 60 litros 2o3
Vaso de vidrio anaeróbico 1
Lector de zonas 1
Centrífuga 1
Baño de agua (controlado por termostato) 2
Autoclaves (de carga superior, 100 litros) 2
Refrigeradores (340 litros) 2
Congelador (deep freeze) 1
Máquina lavadora de material de vidrio de laboratorio 1
En caso de no exis tir máquina lavadora, el POE de lavado de material debe definir claramente proceso de verificación de lavado de material
Equipos para la unidad de farmacognosia/fitoquímica
Triturador/Molino (para la preparación de muestras de materiales botánicos) 1

Balanza de carga superior 1
Tamices 1 set
Microscopio b 1
Aparato de extracción Soxhlet 2o3

Baño de agua 1
Mantas calefactoras para matraces 1o2
Placas de calentamiento con agitadores magnéticos 2
Equipo para cromatografía en capa delgada 1o2
Cámaras de desarrollo 3o4
Desecadores 2
Aparato rotatorio de vacío 1
Equipo de destilación 1
Percoladores cónicos 2o3
Aparato para la determinación del contenido de agua por método azeotrópico b 1
Aparato para la determinación de aceites volátiles b 1
Aparato para la determinación del límite de arsénico c 1
a Se necesita en el caso que se analicen medicamentos herbarios.
b Quality control methods for medicinal plant materials. Ginebra, Organización Mundial de la Salud, 1998.
c WHO guidelines for assessing quality of herbal medicines with reference to contaminants and residues.
Ginebra, Organización Mundial de la Salud, 2006.
ANEXO TÉCNICO NÚMERO 2.
GUÍA DE EVALUACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO DE CONTROL DE
52 of 76 6/18/17, 4:48 PM
CALIDAD DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS (BPL).
CONTENIDO
Primera Parte Gestión e infraestructura
4. Registros
6. Personal
7. Instalaciones
9. Contratos.
Segunda Parte. Materiales, equipos, instrumentos y otros dispositivos
10. Reactivos
11. Sustancias y materiales de referencia
12. Calibración, verificación y cualificación de equipos, instrumentos y otros dispositivos
13. Trazabilidad.
Tercera Parte. Procedimientos de trabajo
17. Ensayos
20. Muestras retenidas.
Cuarta Parte. Seguridad
21. Reglas generales.
Tomado del Documento Técnico número 6, titulado “Documento de Autoevaluación de Buenas

Prácticas de Laboratorio (BPL)” Edición Organización Panamericana de la Salud mayo de 2011.
Guía de Evaluación de Buenas Prácticas de Laboratorio de Control de Calidad de Productos

Farmacéuticos (BPL)
53 of 76 6/18/17, 4:48 PM
EVALUACIÓN BUENAS PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL)
No PREGUNTAS Cumple No Evidencia Objetiva /

ÍTEM Cumple Observación
PRIMERA PARTE: GESTIÓN E INFRAESTRUCTURA
1 1 Organización y Gestión
1.1 ¿El laboratorio o la organización de la cual forma parte, es

una entidad legalmente autorizada para funcionar y
legalmente responsable?
1.2 ¿El laboratorio está organizado y opera de manera que

cumpla con los requerimientos señalados en estas Guías?
1.3 Indique si el laboratorio cumple los siguientes requisitos:
1.3.(a) El laboratorio tiene personal directivo y técnico con la

autoridad y recursos necesarios para:
¿Cumplir sus obligaciones?
¿Identificar la ocurrencia de desviaciones respecto del

sistema de calidad?
¿Identificar la ocurrencia de desviaciones respecto de los

procedimientos para realizar los ensayos, calibraciones,
validaciones y verificaciones?
¿Iniciar acciones para prevenir o minimizar tales

desviaciones?
1.3.(b) ¿Cuenta con las medidas para asegurar que la gerencia y

el personal no estén sujetos a presiones comerciales,
políticas, financieras y de otro tipo o conflictos de interés,
que puedan afectar en forma adversa la calidad de su
trabajo?
1.3. (c ) ¿Tiene una política y un procedimiento que permita

garantizar la confidencialidad de:
la información contenida en las autorizaciones de

comercialización;
Transferencia de resultados o informes, y para proteger

los datos en los archivos (en papel y electrónico)?
Nota. Para laboratorios de control de calidad que laboran

en la modalidad de terceros, no aplica la garantía de la
confidencialidad de la información en las autorizaciones de
comercialización puesto que ellos no tienen acceso a esta
información.
1.3.(d) ¿Tiene un organigrama, en el que defina:
La organización y la estructura de gestión del laboratorio?
su ubicación en cualquier organización matriz, y las

relaciones entre la gestión, las operaciones técnicas, los
servicios de apoyo y el sistema de gestión de calidad?
1.3.(e) ¿Tiene especificada la responsabilidad, autoridad e

interrelaciones de todo el personal que gestiona, ejecuta
o verifica el trabajo que afecte la calidad de los ensayos
y/o calibraciones, validaciones y verificaciones?
1.3.(f) ¿Tiene garantizada la asignación precisa de las

responsabilidades, especialmente en la designación de
unidades específicas para tipos de medicamentos
particulares?
1.3.(g) ¿Se han designado sustitutos o subalternos entrenados

para personal gerencial clave y personal científico
especializado?
1.3.(h) ¿Proporciona supervisión adecuada al personal,

incluyendo personal en entrenamiento, por personal
competente con los ensayos y/o métodos, procedimientos
de calibración, validación y verificación, así como con los
objetivos de los ensayos y la evaluación de los
resultados?
1.3.(i) ¿Tiene un gerente o jefe de laboratorio con

responsabilidad por todas las operaciones técnicas y por
la provisión de recursos necesarios para asegurar la
calidad requerida de las operaciones del laboratorio?
1.3.(j) ¿Ha designado un miembro del personal como gerente de

calidad, que además de otras funciones, asegure el
cumplimiento con el sistema de gestión de calidad?
54 of 76 6/18/17, 4:48 PM
¿El gerente de calidad, tiene acceso directo a los más altos niveles de la
gerencia donde se toman decisiones sobre la política y los recursos del
laboratorio?
1.3.(k) ¿Se asegura el flujo adecuado de información entre el

personal en todos los niveles?
¿El personal es consciente de la relevancia e importancia de sus

actividades?
1.3.(l) ¿Se asegura la trazabilidad de la muestra en todas las

etapas desde su recepción hasta la elaboración del
informe de análisis?
1.3.(m) ¿Mantiene un archivo actualizado de todas las

especificaciones y documentos relacionados (en papel o
electrónico) utilizados en el laboratorio?
1.3.(n) ¿Tiene procedimientos apropiados de seguridad? (ver

Cuarta Parte)
1.4. El laboratorio debe tener un registro de las siguientes

funciones:
1.4. (a) ¿Tiene registros de la recepción, distribución y supervisión

del envío de muestras a las unidades específicas?
1.4.(b) ¿Tiene registros de todas las muestras recibidas y los

documentos que las acompañan?
1.5 ¿Está garantizada la comunicación y coordinación entre el

personal involucrado en el análisis de la misma muestra en
las diferentes unidades?
2 Sistema de Gestión de Calidad
2.1 ¿La Gerencia de la organización o del laboratorio ha

establecido, implementado y mantiene un sistema de
gestión de calidad apropiado para el alcance de sus
actividades, incluyendo el tipo, rango y cantidad de
ensayos y/o actividades de calibración, validación y
verificación a las que se compromete?
¿La Gerencia del laboratorio ha asegurado que sus

políticas, sistemas, programas, procedimientos e
instrucciones se describan con la extensión necesaria para
que permita al laboratorio garantizar la calidad de los
resultados que genera?
¿La documentación usada en este sistema de gestión de

calidad es comunicada, está disponible y es entendida e
implementada por el personal apropiado?
Los elementos de este sistema están documentados por

ejemplo en un manual de calidad, para la organización en
su conjunto y/o para un laboratorio dentro de la
organización?
2.2 El manual de calidad como mínimo:
2.2.(a) Contiene una declaración de la política de calidad,

incluyendo al menos lo siguiente:
2.2.(a) i Una declaración de la Gerencia de laboratorio respecto del

tipo de servicio que proporcionará;
2.2.(a) ii El compromiso de establecer, implementar y mantener un

sistema de gestión de calidad eficaz
2.2.(a) iii EI compromiso de la Gerencia del laboratorio con las

buenas prácticas profesionales y la calidad del análisis,
calibración, validación y verificación;
2.2.(a) iv ¿El compromiso de la Gerencia del laboratorio con el

cumplimiento del contenido de estas guías?
2.2.(a) v ¿El requisito de que todo el personal relacionado con las

actividades de análisis y calibración dentro del laboratorio
esté familiarizado con la documentación de calidad y la
implementación de las políticas y procedimientos en su
trabajo?
2.2.(b) ¿Contiene la estructura del laboratorio (organigrama)?
2.2.(c) ¿Contiene las actividades operacionales y funcionales

relacionadas con la calidad, de manera que el alcance y los
límites de sus responsabilidades estén claramente
definidos?
2.2.(d) ¿Contiene un esquema de la estructura de la

documentación utilizada en el sistema de gestión de
calidad del laboratorio?
2.2.(e) ¿Contiene los procedimientos generales internos de

gestión de calidad?
55 of 76 6/18/17, 4:48 PM
2.2.(f) ¿Contiene las referencias a procedimientos específicos

para cada ensayo?
2.2.g) ¿Contiene información sobre las calificaciones, experiencia

y competencias apropiadas que son requeridas para el
personal?
2.2.(h) ¿Contiene información sobre la capacitación de personal

nuevo y en servicio?
2.2.(i) Contiene una política de auditoría interna y externa?
2.2.(j) ¿Contiene una política para implementación y verificación

de acciones correctivas y preventivas?
2.2.(k) ¿Contiene una Política para atender quejas y reclamos?
2.2.(l) ¿Contiene una Política para realizar revisiones del sistema

de gestión de calidad?
2.2.(m) ¿Contiene una política para seleccionar, establecer y

aprobar procedimientos analíticos?
2.2.(n) ¿Contiene una política para el manejo de los resultados

fuera de especificaciones?
2.2.(o) ¿Contiene una política para el empleo de sustancias y

materiales de referencia apropiados?
2.2.(p) ¿Contiene una política para la participación en programas

de ensayos de aptitud, de ensayos colaborativos y de
evaluación del desempeño (aplicable a laboratorios
oficiales de control de calidad de productos farmacéuticos,
pero que se pueda aplicar a otros laboratorios)?
2.2.(q) ¿Contiene una política para seleccionar proveedores de

servicios y materiales?
2.3 ¿El laboratorio ha establecido, implementado y mantiene

procedimientos operativos estándar (POE) escritos y
autorizados para lo siguiente?:
2.3.(a) Calificaciones, entrenamiento, vestimenta e higiene del

personal?
2.3.(b) ¿Control de cambios?
2.3.(c) ¿Auditoría Interna?
2.3.(d) ¿Atención de Quejas y reclamos?
2.3. (e) ¿Implementación y verificación de acciones correctivas y

preventivas?
2.3.(f) ¿Compra y recepción de remesas de materiales por

ejemplo, muestras y reactivos?
2.3. (g) ¿Obtención, preparación y control de sustancias y

materiales de referencia?
2.3.h) ¿Etiquetado interno, cuarentena y almacenamiento de

materiales?
2.3.( i) ¿Calificación de equipos?
2.3. j) ¿Calibración de equipos e instrumentos?
2.3 k) ¿Mantenimiento preventivo y verificación de instrumentos

y equipos?
2.3.(l) ¿Muestreo si el laboratorio lo realiza, e inspección visual?
2.3. (m) ¿Análisis de las muestras con descripciones de los

métodos y equipos usados?
2.3 (n) ¿Resultados atípicos y fuera de especificación?
2.3 (o) ¿Validación de procedimientos analíticos?
2.3 (p) ¿Limpieza de las instalaciones de laboratorio, incluyendo

la parte superior de las mesas, equipos, puestos de
trabajo, áreas limpias, (áreas asépticas) y material de
vidrio?
2.3 (q) ¿Control de las condiciones ambientales, por ejemplo,

humedad y temperatura?
2.3.(r) ¿Control de las condiciones de almacenamiento?
2.3.(s) ¿Eliminación de reactivos y muestras de solventes?

.
56 of 76 6/18/17, 4:48 PM
2.3.(t) ¿Medidas de seguridad?
2.4 ¿Se auditan periódica y sistemáticamente (auditorías

internas y externas) las actividades del laboratorio para
verificar el cumplimiento de los requisitos del sistema de
gestión de la calidad y si fuera necesario para aplicar
acciones preventivas y correctivas?
¿Son las auditorías llevadas a cabo por personal

entrenado, calificado e independiente de la actividad a ser
auditada?
¿Es el Gerente de calidad el responsable de planificar y

organizar las auditorías internas y abordar todos los
elementos del sistema de gestión de calidad?
¿Son registradas las auditorías, así como detalles de

cualquier acción preventiva y correctiva tomada?
¿Son las auditorías llevadas a cabo por personal entrenado, calificado e

independiente de la actividad a ser auditada?
¿Es el Gerente de calidad el responsable de planificar y organizar las

auditorías internas y abordar todos los elementos del sistema de gestión
de calidad?
¿Son registradas las auditorías, así como detalles de cualquier acción

preventiva y correctiva tomada?
2.5 ¿La revisión por la Dirección (gerencia) del laboratorio

sobre las actividades vinculadas con calidad se lleva a
cabo periódicamente (al menos anualmente)? Incluyendo:
2.5.(a) ¿Los informes sobre las inspecciones o auditorías internas

y externas y cualquier seguimiento necesario para corregir
las deficiencias?
2.5.(b) ¿El resultado de investigaciones llevadas a cabo como

consecuencia de las quejas y reclamos recibidos,
resultados aberrantes o resultados dudosos (atípicos) en
los ensayos colaborativos y/o ensayos de aptitud?
2.5.(c) ¿Las acciones correctivas y preventivas aplicadas
3.1 ¿El laboratorio tiene establecido y mantiene

procedimientos para controlar y revisar todos los
documentos (generados internamente o de origen
externo) que forman parte de la documentación de
calidad?
¿Se tiene disponible una lista maestra para identificar el estado de la

versión actual y la distribución de los documentos elaborados?
3.2 Aseguran los procedimientos que:
3.2.(a) Cada documento, ya sea un documento técnico o de

calidad, tiene una identificación única, número de versión y
fecha de implementación?
3.2.(b) ¿Los procedimientos operativos estandarizados (POE)

apropiados y autorizados están disponibles en los lugares
de uso, por ejemplo cerca de los instrumentos?
3.2.(c) ¿Los documentos se mantienen actualizados y revisados

según sea requerido?
3.2.(d) ¿Cualquier documento no válido es eliminado y

reemplazado con el documento autorizado y revisado,
para su inmediata aplicación?
3.2.(e) ¿Se han identificado los cambios entre una versión y otra;
incluye referencias al documento previo?
3.2.(f) ¿Se conserva un archivo histórico de documentos del SGC

para garantizar la trazabilidad de la evolución de los
procedimientos?
-- Las copias no válidas se destruyen?
3.2.(g) ¿Todo el personal pertinente ha sido capacitado en los

nuevos procedimientos?
3.2.(h) ¿Los documentos de calidad, incluyendo los registros se

conservan durante un mínimo de 5 años?
3.3 ¿Existe un sistema de control de cambios para informar al

personal de los documentos nuevos y de los actualizados?
El sistema asegura que:
57 of 76 6/18/17, 4:48 PM
3.3.(a) ¿Los documentos revisados son preparados por el

elaborador inicial, o por una persona que realiza la misma
función y que son revisados y aprobados al mismo nivel
que el documento original y posteriormente distribuidos
por el gerente de calidad (unidad de calidad)?
3.3.(b) ¿El personal deja registro (firma) que toma conocimiento

de los cambios aplicables y su fecha de implementación?
4. Registros
4.1 ¿El laboratorio ¿establece y mantiene procedimientos para

la identificación, colección, numeración, recuperación,
almacenamiento, mantenimiento y eliminación de registros
y para el acceso a todos los registros de calidad y
técnico/científicos?
4.2. ¿Se conservan como registros todas las observaciones

originales, cálculos y datos derivados, registros de
calibración, validación y verificación, y resultados finales,
por un período apropiado de tiempo en conformidad con
las regulaciones nacionales/contractuales?
¿Los registros incluyen los datos consignados en la hoja de trabajo

analítico por el técnico o analista en páginas numeradas consecutivamente
con referencias a los apéndices que contienen los registros pertinentes, ej.
cromatogramas y espectros?
¿Los registros de cada ensayo contienen información suficiente para

permitir que el mismo se repita y/o los resultados puedan ser calculados, si
fuera necesario?
¿Los registros incluyen la identidad del personal que participa en la toma

de muestras, preparación y análisis de las muestras?
¿Los registros de muestras que se emplean en los procedimientos

judiciales son mantenidos de acuerdo a los requisitos legales que les sean
aplicables?
Nota: Por lo general se recomienda mantener los registros, el período

aceptado de vida útil más un año para un producto farmacéutico en el
mercado, y 15 años para un producto en investigación, a menos que las
regulaciones nacionales sean más exigentes o que convenios
contractuales requieran otra forma.
4.3 ¿Son todos los registros legibles, rápidamente

recuperables, almacenados y retenidos dentro de áreas
que proporcionen un medioambiente adecuado que
prevenga modificaciones, daños o deterioro y/o pérdida?
¿Las condiciones bajo las cuales todos los registros originales son
almacenados garantizan su seguridad y confidencialidad?
¿El acceso a ellos es restringido y solo para personal autorizado?
En el caso de que emplee almacenamiento y firmas electrónicas, ¿cuentan

con acceso restringido y en conformidad con los requisitos para los
registros electrónicos?
4.4 ¿Los registros de gestión de calidad incluyen informes de

auditorías internas (y externas, si se realizan) y revisiones
de la dirección, así como los registros de todas las quejas
y sus investigaciones, incluidos los registros de las
posibles acciones correctivas y preventivas?
5 Equipos con procesadores de datos
5.1. Para computadoras, equipos automatizados o equipos de

calibración, y para la recolección, procesamiento, registro,
informe, almacenamiento o recuperación de datos de
análisis y /o calibración el laboratorio asegura que:
5.1.(a) ¿El programa informático desarrollado por el usuario esté

documentado con el suficiente detalle y apropiadamente
validado o verificado, según sea adecuado para el uso?
5.2.(b) ¿Se han establecido e implementado procedimientos para

proteger la integridad de los datos?
Tales procedimientos incluyen, medidas para asegurar la integridad y

confidencialidad del ingreso o recolección de datos y el almacenamiento,
transmisión y procesamiento de los datos?
¿En particular, los datos electrónicos están protegidos contra el acceso no

autorizado y mantienen la trazabilidad de cualquier enmienda?
5.2.( c) ¿Las computadoras y equipos automatizados son

mantenidos para que funcionen correctamente y están
provistos con las condiciones ambientales y operativas
necesarias para asegurar la integridad de los datos de
ensayo y calibración?
5.2.d) ¿Se han establecido e implementado procedimientos para

hacer, documentar y controlar los cambios de la
información almacenados en sistemas computarizados?
58 of 76 6/18/17, 4:48 PM
5.2.e) ¿Existe un procedimiento documentado para proteger y

mantener los respaldos de los datos de computadoras?
Los datos copiados ¿Son recuperables y almacenados de tal manera de

evitar la pérdida de datos?
6. Personal
6.1 ¿Tiene el laboratorio personal suficiente con la educación,

capacitación, conocimiento técnico y experiencia
necesarias para las funciones asignadas?
6.2 ¿La gerencia técnica asegura la competencia de todo el

personal que opera equipos específicos, instrumentos u
otros dispositivos; y que realizan ensayos y/o
calibraciones, validaciones o verificaciones?
¿Sus obligaciones incluyen la evaluación de los resultados como también la

firma de los registros de ensayos analíticos y certificados de análisis?
6.3 ¿El personal en capacitación es supervisado

apropiadamente?
¿Se realiza una evaluación formal después de la capacitación?
¿Es el personal que realiza tareas específicas calificado apropiadamente en

términos de su educación, capacitación, experiencia y/o habilidades
demostradas, según se requiera?
6.4 ¿El personal del laboratorio está empleado en forma

permanente o bajo contrato?
¿Se asegura el laboratorio de que el personal adicional técnico y de apoyo

clave bajo contrato sea supervisado, suficientemente competente y su
trabajo esté en conformidad con el Sistema de Gestión de Calidad?
6.5 ¿El laboratorio mantiene descripciones de cargo vigentes

para todo el personal involucrado en los ensayos, y/o
calibraciones, validaciones y verificaciones?
6.6 ¿Tiene el laboratorio el siguiente personal técnico y de

gestión?
6.6.a) ¿Un jefe de laboratorio (supervisor), con un alto nivel

profesional y extensa experiencia en análisis de productos
farmacéuticos y gestión de laboratorio, en laboratorio
farmacéutico de control de calidad del sector regulador o
de la industria?
¿Tiene el jefe de laboratorio la responsabilidad del contenido de los

certificados de análisis e informes de análisis?
¿Es esta persona también responsable de asegurar que:
6.6.a)i Todos los miembros clave del laboratorio tengan la

competencia necesaria para las funciones requeridas y sus
calificaciones de acuerdo a sus responsabilidades;
6.6. Se revisan periódicamente la adecuación del personal

actual, la gestión y los procedimientos de capacitación y
a)ii
6.6. ¿Las actividades técnicas son adecuadamente

supervisadas?
a)iii
6.6.b) La gerencia técnica asegura que:
6.6. Están previstos y que se llevan a cabo según se requiera,

los procedimientos para realizar la calibración, verificación
b)i) y recalificación de instrumentos, control de las condiciones
ambientales y de almacenamiento;
6.6. Se preparan programas de capacitación en servicio, para

actualizar y mejorar las habilidades del personal
b)ii profesional y técnico;
6.6. El resguardo seguro de cualquier sustancia controlada

narcótica y psicotrópica, mantenidas en el lugar de
b)iii trabajo, bajo la supervisión de una persona autorizada, y
6.6. ¿Los laboratorios oficiales de control de calidad de

productos farmacéuticos participan regularmente en
b)iv pruebas de competencia y ensayos de colaboración para
evaluar los procedimientos de análisis o sustancias de
referencia?
6.6.c) ¿Los analistas, graduados en farmacia, química analítica,

microbiología u otras materias pertinentes cuentan con el
requisito de conocimiento, destreza y habilidad para
ejecutar adecuadamente las tareas asignadas por los
directivos y para supervisar al personal técnico?
6.6.d ¿El personal técnico cuenta con diplomas en sus materias,

otorgados por escuelas técnicas o vocacionales?
59 of 76 6/18/17, 4:48 PM
6.6.e ¿El laboratorio cuenta con un gerente o encargado de

calidad?
7 Instalaciones
7.1 ¿Las instalaciones del laboratorio están diseñadas para

las funciones y operaciones que se realizan, con salas de
refrigerios y descanso separadas de las áreas de trabajo
y con baños y vestuarios de fácil acceso y adecuadas al
número de usuarios?
7.2 ¿Se dispone de equipos de seguridad adecuados,

situados y mantenidos apropiadamente?
¿Cuenta el laboratorio con instalaciones y equipos adecuados como mesas

de trabajo y campanas de extracción?
7.3 ¿Están definidas las condiciones ambientales (iluminación,

fuentes de energía, temperatura, humedad, presión de
aire) requeridas y las mismas son revisadas, controladas y
documentadas y no invalidan los resultados ni afectan
negativamente a la calidad de las mediciones?
7.4. ¿Se toman precauciones especiales para manejar, pesar y

manipular sustancias altamente tóxicas, incluyendo
sustancias genotóxicas, existiendo una unidad separada y
dedicada o equipo (por ejemplo, aislador, mesa de trabajo
con flujo laminar) y procedimientos para evitar la
exposición y la contaminación?
7.5 ¿Las instalaciones de archivos, garantizan el

almacenamiento seguro y recuperación de todos los
documentos, protegiéndolos del deterioro y con acceso
restringido al personal autorizado?
7.6 ¿Existen procedimientos para la eliminación segura de los

distintos tipos de residuos incluyendo los desechos tóxicos
(químicos y biológicos), reactivos, muestras, solventes y
filtros de aire?
7.7 ¿Las pruebas microbiológicas, se realizan, en un

laboratorio apropiadamente diseñado y construido de
acuerdo a la guía de la OMS sobre buenas prácticas para
los laboratorios de microbiología farmacéutica (referencia
QAS/ 09.297)?
7.7.1 ¿Cuenta con un plan de emergencia que garantice la

continuidad de la energía eléctrica para las pruebas que
emplean equipos que deben funcionar durante periodos
largos de tiempo como el caso de incubación de las
pruebas microbiológicas que se realizan y las cuales
pueden durar entre 2 a 14 días?
7.8 ¿Si el laboratorio realiza ensayos biológicos in vivo, se

encuentran las instalaciones destinadas a los animales
aisladas de las otras áreas, con una entrada
independiente y sistema de aire acondicionado separado,
siguiendo guías y regulaciones pertinentes?
Instalaciones de almacenamiento
7.9 ¿Están las instalaciones organizadas para el

almacenamiento correcto de las muestras, reactivos y
equipos?
7.9.1 ¿Se mantienen las condiciones de temperatura y humedad

relativa para el almacenamiento de reactivos y estándares
que requieren condiciones especiales de almacenamiento?
7.10 ¿Se tienen dependencias separadas para el

almacenamiento seguro de muestras, muestras retenidas
(ver Tercera Parte, Sección 18.) reactivos, accesorios de
laboratorio (ver Segunda Parte, Sección 10.12.-10.14),
sustancias y materiales de referencia (ver Segunda Parte,
Sección 11.) contemplando el almacenamiento bajo
refrigeración (2oC a 8oC) y congelación (-20oC) cuando
corresponda y aseguradas con llave con acceso
restringido al personal autorizado?
¿Son las condiciones de almacenamiento especificadas, controladas,

monitoreadas y registradas?
7.11 ¿Existen áreas separadas para el almacenamiento de

sustancias inflamables, autoinflamables, fumantes, bases
y ácidos concentrados, aminas volátiles, reactivos tóxicos
e inflamables y otros (como ácido clorhídrico, ácido nítrico,
amoníaco y bromo) y procedimientos apropiados de
seguridad?
7.12 ¿Los reactivos sujetos a regulaciones de venenos o

sustancias controladas narcóticas y psicotrópicas, son
identificados de acuerdo a la legislación nacional y
mantenidos separadamente de otros reactivos en
armarios cerrados con llave?
60 of 76 6/18/17, 4:48 PM
¿El personal responsable mantiene un registro de estas sustancias?
7.13 ¿Los gases son almacenados en un lugar exclusivo y

aislado del edificio principal?
¿En caso de estar dentro del laboratorio, están adecuadamente

asegurados?
7.13 ¿Se garantiza que los pisos del área de microbiología sean
lisos, de fácil limpieza y que los bordes entre pisos y
paredes no sean de 90 grados?
8 Equipos, instrumentos y otros dispositivos
8.1 ¿Los equipos, instrumentos y otros dispositivos están

diseñados, construidos, adaptados, ubicados, calibrados,
calificados, verificados y mantenidos de acuerdo a lo
requerido por las operaciones realizadas en el ambiente
de trabajo?
¿Son realizadas las compras a proveedores capaces de proporcionar

soporte técnico completo y mantenimiento?
8.2 ¿Tiene el laboratorio los equipos requeridos, instrumentos

y otros dispositivos para la ejecución correcta de los
ensayos y/o calibraciones, validaciones y verificaciones?
8.3 ¿Cumplen los equipos, instrumentos y otros dispositivos,

incluyendo aquellos usados en el muestreo, con los
requerimientos del laboratorio y especificaciones
estándares pertinentes, siendo verificados/calificados
/calibrados regularmente?
9. Contratos
Compra de suministros y servicios
9.1 ¿Tiene el laboratorio un procedimiento para la selección y

adquisición de servicios y suministros que afectan la
calidad del ensayo?
9.2 ¿Evalúa el laboratorio a los proveedores de insumos

críticos, suministros y servicios, que afectan la calidad de
las pruebas?
¿Mantiene registros de estas evaluaciones y cuenta con una lista de

proveedores aprobados?
9.2 Subcontrataciones
9.3 ¿Están autorizadas las organizaciones a las que se

subcontratan ensayos y se evalúa periódicamente la
competencia de las mismas?
9.4 ¿Informa por escrito el laboratorio a su cliente cuando

subcontrata parte de los ensayos realizados para el
mismo?
9.5 ¿Existe un contrato escrito que establezca claramente los

derechos y responsabilidades de cada parte, definiendo
los trabajos contratados, posibles acuerdos de carácter
técnico en relación a los mismos?
¿Este contrato permite auditar las instalaciones y las competencias de la

organización contratada y asegura el acceso a los registros y muestras
retenidas?
9.6 Cuando la organización contratada terceriza una parte del

trabajo encomendado, ¿se asegura la evaluación previa
del laboratorio y la aprobación de los acuerdos?
9.7 ¿El laboratorio lleva un registro de todas las

organizaciones subcontratadas y registra la evaluación de
la competencia de las mismas?
9.8 ¿El laboratorio asume la responsabilidad de todos los

resultados reportados, incluyendo los proporcionados por
la organización subcontratada?
SEGUNDA PARTE: MATERIALES, EQUIPOS, INSTRUMENTOS Y OTROS

DISPOSITIVOS
10. Reactivos
10.1 ¿Son todos los reactivos y sustancias químicas, incluyendo

solventes y materiales usados en ensayos y análisis, de la
calidad apropiada?
10.2 ¿Se compran los reactivos a fabricantes o proveedores

reconocidos y autorizados y van acompañados por el
certificado de análisis correspondiente?
¿Se acompaña la hoja de datos de seguridad cuando es requerida?
10.3 En cuanto a la preparación de soluciones en el laboratorio:
61 of 76 6/18/17, 4:48 PM
10.3.a) ¿Se ha especificado la responsabilidad de esta tarea en la

descripción del cargo de la persona designada para
hacerla?
10.3b) ¿Se utilizan procedimientos en conformidad con lo

publicado en farmacopeas u otros textos reconocidos,
cuando estén disponibles?
¿Disponen de registros de la preparación y
estandarización de las soluciones volumétricas?
10.4 ¿Indican claramente las etiquetas de todos los reactivos la

siguiente información:
10.4(a) ¿Contenido?
10.4.b) ¿Fabricante?
10.4.c) ¿Fecha de recepción y fecha de apertura del envase?
10.4.d) ¿Concentración, si corresponde?
10.4.e) ¿Condiciones de almacenamiento?
10.4.f) ¿Fecha de vencimiento o de reanálisis, según se

justifique?
10.5 ¿Indican claramente las etiquetas de las soluciones de

reactivos preparadas en el laboratorio la siguiente
información?:
10.5.a) ¿Nombre?
10.5.b) ¿Fecha de preparación e iniciales del técnico o analista?
10.5.c) ¿Fecha de vencimiento o reanálisis, según se justifique?
10.5.d) ¿Concentración si corresponde?
10.6. ¿Indican claramente las etiquetas de las soluciones

volumétricas preparadas en el laboratorio la siguiente
información?:
10.6.a) ¿Nombre?
10.6.b) ¿Molaridad (o concentración)?
10.6.c) ¿Fecha de preparación e iniciales del técnico/analista?
10.6.d) ¿Fecha de estandarización e iniciales del técnico/ analista?
10.6.e) ¿Factor de estandarización?
¿El laboratorio asegura el valor del factor de estandarización en el

momento del uso?
10.7. En el transporte y fraccionamiento de los reactivos:
10.7.a) ¿Se transportan en los envases originales siempre que

sea posible?
10.7.b) ¿Cuando sea necesario el fraccionamiento, se utilizan

recipientes limpios y correctamente etiquetados?
Inspección visual
10.8 ¿Se inspeccionan visualmente todos los envases de

reactivos para asegurar que los precintos (sellos) se
encuentran intactos, cuando se ingresan a la zona de
almacenamiento y cuando se distribuyen a las unidades?
10.9 ¿Se rechazan aquellos reactivos que parecen haber sido

adulterados?
¿Este requisito se omite excepcionalmente si la identidad y
la pureza del reactivo respectivo pueden ser confirmadas
por ensayo?
Agua
10.10 ¿El agua es considerada como un reactivo?
¿Utiliza el laboratorio agua de la calidad apropiada para cada ensayo

especifico tal y como se describe en las farmacopeas o en ensayos
aprobados, si están disponibles?
10.11 ¿Se toman precauciones para evitar la contaminación del

agua durante su suministro, almacenamiento y
distribución?
62 of 76 6/18/17, 4:48 PM
10.12 ¿Se controla regularmente la calidad del agua para

asegurar que los diferentes tipos de agua cumplan con los
requisitos de farmacopeas u otros requisitos de calidad?
Almacenamiento
10.13. ¿Se mantienen las existencias de reactivos en un almacén

bajo condiciones de almacenamiento apropiadas
(temperatura ambiente, bajo refrigeración o
congelamiento)?
¿Dispone el almacén de recipientes, viales, cucharas, embudos limpios y

etiquetas, según el caso, para la dispensación de reactivos de recipientes
grandes a otros de menor tamaño?
¿Existe algún dispositivo especial para la transferencia de grandes

volúmenes de líquidos corrosivos?
10.14. ¿Se encarga la persona responsable del almacén, de

controlar las instalaciones del almacén, del inventario de
las existencias almacenadas y de anotar la fecha de
vencimiento de las sustancias químicas y reactivos?
11. ¿Ha sido la persona responsable del almacén

debidamente capacitada en el manejo seguro de
sustancias químicas?
Sustancias y materiales de referencia
11.1 ¿Se emplean sustancias de referencia primarias o

secundarias en el análisis de las muestras?
¿Se utilizan sustancias de referencia farmacopeica, siempre que estén

disponibles y sean apropiadas para el análisis?
11.2 ¿Se utilizan materiales de referencia para la calibración y/o

calificación de equipos, instrumentos u otros dispositivos?
11.3 ¿Tienen todas las sustancias de referencia, excepto las

sustancias de referencia farmacopeica, un número de
identificación asignado?
11.4 ¿Se asigna un nuevo número de identificación a cada

nuevo lote?
11.5 ¿Este número se indica sobre la etiqueta de cada vial de

sustancia de referencia?
11.6 ¿Se indica el número de identificación de las sustancias de

referencia en la hoja de trabajo analítico cada vez que se
le usa?
En el caso de sustancias de referencia farmacopeicas, se
adjunta a la hoja de trabajo analítico, el número de lote
y/o la declaración de validez del lote?
11.7 ¿Se mantiene un registro de todas las sustancias de

referencia y los materiales de referencia?
Incluye el registro de las sustancias de referencia y los materiales de

referencia la siguiente información?:
11.7.a) El número de identificación de la sustancia o el material?
11.7. b) ¿Una descripción precisa de la sustancia o el material?
11.7.c) ¿El Origen?
11.7.d) ¿Fecha de recepción?
11.7.e) ¿La designación del lote u otro código de identificación?
11.7.f) ¿El uso previsto de la sustancia o el material?
11.7.g) ¿La ubicación de almacenamiento en el laboratorio y las

condiciones especiales de almacenamiento?
11.7.h) ¿Cualquier información adicional necesaria?
11.7.i) ¿Fecha de vencimiento o de reanálisis?
11.7. j) ¿Un certificado (declaración de validez del lote) de una

sustancia de referencia farmacopeica y/o de un material
de referencia certificado que indique su uso, contenido
asignado, si corresponde y su estado (validez)?
11.7.k) ¿Un certificado de análisis, en el caso de sustancias de

referencia secundarias preparadas y suministradas por el
fabricante?
11.8 ¿Cuenta el laboratorio con una persona nombrada como

responsable de las sustancias de referencia y los
materiales de referencia?
63 of 76 6/18/17, 4:48 PM
11.9 ¿Está previsto en las funciones del Laboratorio Nacional

de Control de Calidad de Productos Farmacéuticos,
establecer sustancias de referencias para uso de otras
instituciones?
En caso afirmativo, ¿cuenta con una unidad separada para
esta actividad?
11.10 ¿Cuenta el laboratorio con un archivo con toda la

información sobre las propiedades de cada sustancia de
referencia, incluidas las hojas de datos de seguridad?
11.11 ¿Para las sustancias de referencia preparadas en el

laboratorio, el archivo incluye los resultados de todos los
ensayos y verificaciones empleados para establecer las
sustancias de referencia, así como su fecha de
vencimiento o fecha de reanálisis firmados por el analista
responsable correspondiente?
Reanalisis (monitoreo)
11.12 ¿Se reanalizan a intervalos regulares las sustancias de

referencia preparadas en el laboratorio o suministrados
externamente para asegurar que no ha ocurrido
deterioro?
11.13 ¿Se registran los resultados de estos análisis

acompañados de la firma del analista responsable?
11.14 En el caso de que como resultado del reanálisis de una

sustancia de referencia se obtenga un resultado no
conforme:
¿Está previsto realizar una revisión retrospectiva de los análisis realizados

con este mismo estándar?
¿Se evalúan los resultados de la revisión retrospectiva y se consideran

posibles medidas correctivas?
11.15 ¿El laboratorio verifica regularmente el estado actual de

validez de las sustancias de referencia farmacopeica?
En caso contrario ¿Son reanalizadas por el laboratorio?
¿Las sustancias de referencia farmacopeica se almacenan de acuerdo a las

condiciones de almacenamiento indicadas?
En caso contrario, ¿son reanalizadas por el laboratorio?
12. Calibración, verificación y cualificación de equipos,

instrumentos y otros dispositivos
12.1 ¿Todos los equipos, instrumentos u otros dispositivos

empleados en el análisis, verificación o calibración están
identificados individualmente?
Están los correspondientes registros (de equipos) disponibles y

actualizados?
¿Existe un procedimiento en el que se establece la calibración, validación y

verificación regular de todos los equipos, instrumentos y otros dispositivos
empleados en la medición de propiedades físicas de sustancias?
12.2 ¿Se identifica de forma visible (etiqueta, código u otros

medios) los equipos, instrumentos y otros dispositivos que
requieren calibración, el estatus de calibración de los
mismos y la fecha en que deben ser recalibrados?
12.3 ¿Se han seguido procedimientos de calificación de diseño

(DQ), calificación de instalación (IQ), calificación operativa
(OQ) y calificación de desempeño para los equipos del
laboratorio?
(Dependiendo de la función y el funcionamiento del instrumento, la

calificación del diseño de un instrumento estándar comercialmente
disponible, puede ser omitido y la calificación de la instalación, calificación
operativa y calificación de desempeño puede ser considerado como un
indicador suficiente de su diseño adecuado).
12.4 ¿Se verifica el desempeño del equipo en intervalos

adecuados, conforme a un plan establecido en el
laboratorio?
12.5 ¿Se calibran regularmente los equipos de medición

conforme a un plan establecido por el laboratorio?
¿Están disponibles y actualizados los correspondientes registros?
12.6 ¿Ha establecido el laboratorio procedimientos específicos

para cada tipo de equipo de medición?
(Teniendo en cuenta el tipo de equipo, la extensión de uso

y las recomendaciones del fabricante)
12.7 ¿Los equipos son operados solo por personal autorizado?
64 of 76 6/18/17, 4:48 PM
¿Disponen de instrucciones actualizadas sobre el uso, mantenimiento,

verificación y calibración de los equipos, instrumentos y dispositivos
(incluyendo cualquier manual pertinente del fabricante) accesibles para el
uso por el personal apropiado del laboratorio?
12.8. ¿Existe una planificación conteniendo las fechas en las que

se debe efectuar la verificación/calibración de equipos e
instrumentos?
Incluyen los registros de calibración/verificación de equipos e instrumentos,

al menos la siguiente información?:
12.8.a) ¿Identificación del equipo, instrumento o dispositivo?
12.8.b) ¿Nombre del fabricante, modelo, número de serie u otra

identificación única?
12.8.c) ¿Los requisitos de calificación, calibración o verificación?
12.8.d) ¿La ubicación actual, cuando proceda?
12.8.e) ¿Las instrucciones del fabricante, si están disponibles, o

una indicación de su ubicación/disposición?
12.8.f) ¿Fechas, resultados y copias de informes, verificaciones y

certificados de las calibraciones, ajustes, criterios de
aceptación y la fecha de la próxima cualificación,
verificación y/o calibración?
12.8.g) ¿Registro actualizado de las actividades de

mantenimiento?
12.8.h) ¿Historial de averías, daños, modificación o reparación?
12.9 ¿Se han incluido en los procedimientos instrucciones para

el manejo seguro, transporte y almacenamiento de los
equipos de medición?
¿Se recalifican los equipos cuando han sido reinstalados?
12.10 ¿Se han establecido procedimientos de mantenimiento?
¿Se requiere que los mantenimiento periódicos sean realizados por un

equipo de especialistas en mantenimientos, ya sea interno o externo,
seguido de la comprobación del desempeño?
12.11 ¿Se excluyen de la actividad rutinaria y se

identifican/rotulan los instrumentos, equipos u otros
dispositivos de medición que entreguen resultados
sospechosos, que son defectuosos o que están fuera de
los límites especificados?
¿Para asegurar su correcto desempeño el laboratorio recalifica el equipo,

instrumento u otro dispositivo que ha estado fuera del control directo del
laboratorio durante un cierto período de tiempo, o que ha sufrido una
reparación mayor?
¿Hay registros disponibles y actualizados?
13. Trazabilidad
13.1 ¿El resultado de un ensayo es trazable finalmente a una

sustancia de referencia, cuando corresponda?
13.2 ¿Son todas las calibraciones o calificaciones de

instrumentos trazables a materiales de referencia
certificados y a unidades estándar internacionales?
(trazabilidad metrológica).
TERCERA PARTE: PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
14.1 ¿Se verifica que las muestras son de cantidad suficiente

para permitir, si es preciso, la realización del número de
análisis replicados así como mantener/conservar/guardar
una parte de la misma?
14.2 Se tienen procedimientos de análisis bien documentados

para confirmar la identidad de un principio activo en un
producto de investigación (sospechoso, ilegal falsificado) y
el contenido y pureza si es requerido?
En el caso de efectuarse la determinación de contenido ¿se expresa la

incertidumbre asociada a la medición, si se requiere?
14.3 Si el laboratorio es responsable de efectuar la toma de

muestras, ¿cuenta con plan de muestreo y de un
procedimiento interno para el muestreo,
disponible/accesible para todos los analistas y técnicos
dentro del laboratorio?
65 of 76 6/18/17, 4:48 PM
14.4 ¿Existe un procedimiento para garantizar que las

muestras son representativas de los lotes de los que se
toman?
¿Existe un procedimiento para efectuar la toma de muestras evitando

contaminación y otros efectos adversos sobre la calidad, o contaminación
cruzada con otros materiales?
¿Existe un procedimiento para registrar todos los datos relevantes del

muestreo, cómo?
a) identidad de quien toma la muestra;
b) fecha de muestreo, hora, localización;
c) plan o procedimiento de muestreo utilizado;
d) condiciones ambientales
e) ¿acontecimientos reseñables?
Nota: guías para el muestreo de productos farmacéuticos y materiales

relacionados se encuentran en Informe No 39, OMS(Serie de Informes
Técnicos Especificaciones de Preparaciones Farmacéuticos).
Solicitud de análisis
14.5 ¿Se acompaña cada muestra que se envía al laboratorio

de una solicitud de análisis?
14.6. La solicitud de análisis incluye la siguiente información?:
14.6.a) ¿Nombre de la institución o inspector que suministra la

muestra?
14.6.b) ¿Origen del material?
14.6.c) ¿Descripción del medicamento, incluyendo su composición,

Denominación Común Internacional DCI (si está
disponible) y marca comercial?
14.6.d) ¿Forma farmacéutica, concentración/dosis, fabricante,

número de lote (si está disponible) y el número de
autorización de comercialización?
14.6.e) ¿Tamaño de la muestra?
14.6.f) ¿Motivos de la solicitud de análisis?
14.6.g) ¿Fecha en la que se ha recogido la muestra?
14.6 h) ¿Tamaño del envío/partida del que se ha tomado, cuando

proceda?
14.6.i) ¿Fecha de vencimiento (medicamentos) o fecha de

reanálisis (principios activos o excipientes farmacéuticos)?
14.6j) La especificación que se debe aplicar durante el ensayo?
14.6.k) ¿Registro de comentarios adicionales (p. Ej. discrepancias

o riesgos asociados)?
14.6.l) ¿Condiciones de almacenamiento?
14.7 ¿Verifica/revisa el laboratorio la solicitud de ensayo para

asegurarse que:
14.7.a) ¿Los requisitos estén adecuadamente definidos y el

laboratorio tenga la capacidad y recursos para
efectuarlos?
14.7.b) ¿Se apliquen las pruebas y métodos apropiados?
¿Los ensayos y/o métodos apropiados son capaces de cumplir con los
requisitos del cliente?
¿Resuelve cualquier duda con el solicitante antes de empezar los ensayos?
Registro y etiquetado (rotulado)
14.8. ¿Asigna el laboratorio un número de registro a cada

muestra entregada/admitida, y los documentos que la
acompañan?
¿Asigna el laboratorio un número de registro diferente a
cada solicitud referida a dos o más medicamentos, formas
farmacéuticas o lotes?
14.9. ¿Se etiqueta (rotula) cada envase de muestra con el

número de registro?
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14.10. ¿Conserva el laboratorio un registro con la siguiente

información?:
14.10.a) ¿Número de registro de la muestra?
14.10.b) ¿Fecha de recepción?
14.10.c) ¿Unidad específica a la que se remitió la muestra?

Inspección visual de la muestra
14.11 ¿Revisa el personal del laboratorio las muestras para

asegurar que la etiqueta (el rótulo) concuerda con la
información recogida en la solicitud de ensayo?
¿Se registran en la solicitud de análisis, junto con la fecha y la firma, todos

los hallazgos y/o discrepancias encontradas?
¿Se remite toda duda inmediatamente al proveedor de la muestra?
Almacenamiento
14.12 ¿Se almacenan todas las muestras de forma segura,

teniendo en cuenta las condiciones de conservación?
¿Se almacenan de forma segura, teniendo en cuenta las condiciones de

conservación, la muestra (previo al análisis), la muestra retenida, o
cualquier porción de muestra remanente después de realizar los ensayos
requeridos?
Asignación para el análisis
14.13. ¿Existe una persona responsable de determinar la unidad

específica a la cual se reenvía la muestra para el análisis?
14.14. ¿Se procede a analizar la muestra después de recibir la

solicitud de análisis pertinente?
14.15. ¿Se conserva la muestra de forma apropiada hasta que

toda la documentación pertinente haya sido recibida?
14.16. ¿En caso de aceptar verbalmente una solicitud de análisis

(solo en caso de emergencias), se anotan todos los
detalles de la solicitud, dejando pendiente la recepción de
la confirmación escrita?
¿Se registran inmediatamente los resultados obtenidos en la hoja de

trabajo analítico?
14.17. A no ser que se utilice un sistema informatizado, ¿se

acompañan copias o duplicados de toda la documentación
a cada muestra numerada cuando esta es enviada a la
unidad específica para su análisis?
14.18. ¿Se realiza el análisis según se describe en Tercera Parte,

Sección 17?
15.1. ¿El laboratorio tiene hojas de trabajo analítico para

registrar los datos de sus ensayos?
15.2. ¿Es la hoja de trabajo analítico considerada como

evidencia documental, para confirmar resultados que
cumplen especificaciones, o, para apoyar resultados fuera
de especificaciones?
Uso
15.3. ¿Se utiliza una hoja de trabajo analítico separada para

cada muestra numerada o grupo de muestras?
15.4 ¿Se compilan todas las hojas de trabajo analítico

relacionadas con la misma muestra y procedentes de
distintas unidades?
Contenido
15.5 ¿Contiene la hoja de trabajo analítico la siguiente

información?:
15.5.a) ¿El número de registro de la muestra (ver Tercera Parte

Sección 14.9)?
15.5.b) ¿Páginas numeradas, incluyendo número total de páginas

(incluyendo anexos)?
15.5.c) ¿Fecha de la solicitud de ensayo?
15.5.d) ¿Fecha de inicio de análisis y fecha de finalización de

análisis?
15.5.e) ¿Nombre y firma del analista?
15.5.f) ¿Descripción de la muestra recibida?
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15.5.g) ¿Referencias a las especificaciones aplicadas y una

descripción completa de los métodos de ensayo con los
que se analiza la muestra, incluyendo los límites?
15.5.h) ¿Identificación de los equipos usados? (ver Segunda

Parte, Sección 12.1)
15.5.i) ¿Número de identificación de los patrones usados

(trazabilidad) ver Segunda Parte, sección 11.5?
15.5.j) ¿Si procede, resultados del ensayo de idoneidad del

sistema?
15.5.k) ¿Identificación de los reactivos y solventes utilizados?
15.5. l) ¿Resultados obtenidos?
15.5.m) ¿Interpretación de los resultados y de las conclusiones

finales (si la muestra cumple o no con las
especificaciones), aprobado y firmado por el supervisor?
15.5.n) ¿Comentarios adicionales, por ejemplo, para información

interna?
15.6 ¿Se incluyen los resultados obtenidos en cada ensayo,

incluyendo blancos, en la hoja de resultados?
¿Se anexan todos los datos gráficos a la hoja de trabajo analítico o están
disponibles electrónicamente?
15.7. ¿Está firmada la hoja de trabajo analítico completa por los

analistas responsables, verificada y aprobada y firmada
por el supervisor?
15.8 ¿Se asegura que cuando se cometen errores se tacha la

información, no se borran ni se deja ilegible, y que el
texto/datos corregidos se fechan y firman con las iniciales
de la persona que efectúa la corrección?
¿El motivo del cambio figura en la hoja de trabajo?
¿Se cuenta con procedimientos adecuados para enmendar las hojas de

trabajo electrónicas y dejar trazabilidad de los cambios efectuados?
Selección de las especificaciones a ser usadas
15.9 ¿Cuenta el laboratorio con un protocolo escrito para

determinar las especificaciones a utilizar en cada caso
(farmacopea nacional, especificaciones los fabricantes
aprobados, u otras reconocidas como oficiales)?
15.10 ¿Está disponible la versión actualizada de la farmacopea

aplicable?
¿Está disponible la versión en vigor de las especificaciones oficiales,

cuando corresponda?
Archivo
15.11 ¿Se garantiza que el laboratorio mantiene de forma

segura las hojas de trabajo analítico con los anexos,
incluyendo cálculos y los registros de los análisis
instrumentales?
16.1. ¿Se asegura el laboratorio de que todos los

procedimientos analíticos empleados han sido
adecuadamente validados para demostrar su adecuación
al uso previsto?
16.2 ¿Cuentan con un protocolo de validación?
¿Se aseguran de que la validación se realice conforme al protocolo de

validación?
Incluye el protocolo de validación verificación de los parámetros de

desempeño analítico?
El procedimiento de validación ¿es conforme a las guías correspondientes

de la OMS?
16.3. Considerando que los métodos farmacopeicos están

validados para el uso previsto, como se establece en la
monografía. No obstante:
¿Se revalida el método si se aplica a un nuevo producto farmacéutico

terminado, que contiene el mismo principio activo, pero otros excipientes?
Se revalida el método, si cambia la síntesis del principio activo?
Se revalida si el método se adopta para otro uso?
68 of 76 6/18/17, 4:48 PM
16.4 ¿Se realizan los estudios correspondientes de

aptitud/idoneidad del sistema antes de análisis?
16.5 ¿Se garantiza que el método se revalida cuando se

introduce un cambio sustancial en el procedimiento, en la
composición del medicamento o en la síntesis de la
sustancia activa?
17 Ensayos
17.1 ¿Se analiza la muestra conforme al plan de trabajo del

laboratorio?
¿En el caso de desviaciones del plan de trabajo, se deja constancia de las

mismas? (Por ej., en la hoja de trabajo analítico?
¿Se almacena la muestra en un lugar adecuado y de acceso restringido?
17.2 Si se necesita que ciertos ensayos sean realizados por

una unidad específica o un laboratorio subcontratista:
¿Se cuenta con una persona responsable de preparar la solicitud y hacer

los arreglos para la transferencia del número requerido de unidades de la
muestra?
¿Se identifica adecuadamente cada unidad de la muestra transferida?
¿Se indica en el informe analítico que el ensayo lo ha realizado una entidad

subcontratada?
17.3 ¿Se describen los procedimientos con suficiente detalle?
¿Se incluye en los procedimientos analíticos suficiente información para

permitir que un analista adecuadamente preparado realice el análisis de
una forma confiable?
¿Se cumplen los criterios de aptitud definidos en el método?
¿Se aprueba y documenta cualquier desviación del procedimiento de

ensayo?
18. Evaluación de resultados de los análisis -
18.1 ¿Se revisan los resultados y, cuando corresponda, se

evalúan estadísticamente, una vez completados todos los
ensayos para determinar que son consistentes y que
cumplen las especificaciones?
18.2 ¿Se investigan resultados dudosos?
¿Se aseguran de que cuando se obtiene un resultado dudoso, el

supervisor realiza una revisión de los procedimientos analíticos empleados
con el analista o técnico, antes de autorizar un reanálisis?
¿La revisión de los procedimientos analíticos sigue los siguientes pasos?
18.2.a) Se verifica con el analista/técnico que se ha aplicado el

procedimiento adecuado y que se ha seguido de forma
correcta?
18.2.b) ¿Se verifican todos los datos obtenidos para identificar las
posibles discrepancias?
18.2.c) ¿Se revisan todos los cálculos?
18.2.d) ¿Se revisa que los equipos usados estaban calificados y

calibrados y que las pruebas de aptitud del sistema se
realizaron con resultados satisfactorios?
18.2.e) ¿Los reactivos, solventes y sustancias de referencia

fueron los apropiados?
18.2.f) ¿Se confirma que el material volumétrico utilizado fue el

adecuado?
18.2.g) ¿Se conservan las preparaciones de la muestra original

hasta que la investigación se ha completado?
18.3 ¿Cuando se detecta un error que ha causado un resultado

aberrante, se invalida el resultado y se reanaliza la
muestra?
¿Si durante la investigación de un resultado dudoso no se detecta error, se

reanaliza la muestra por otro analista calificado?
¿Si el resultado no es concluyente se realiza un ensayo de confirmación

por otro método si estuviera disponible?
18.4 ¿Dispone el laboratorio de un Procedimiento para realizar

la investigación de un resultado fuera de especificaciones?
69 of 76 6/18/17, 4:48 PM
¿Indica este procedimiento, el número de reanálisis permitidos?
¿Se registran todas las investigaciones y conclusiones?
¿Se documentan e implementan en el caso de confirmar un error las

acciones correctivas y/o preventivas?
18.5 ¿Se informan todos los resultados acompañados de los

criterios de aceptación correspondientes?
18.6 ¿La hoja de trabajo analítico contiene todas las

conclusiones del analista y la firma del supervisor?
18.7 ¿Es el informe de análisis emitido por el laboratorio y está

basado en la hoja de trabajo analítico?
18.8 ¿Se emite un nuevo documento ante cualquier corrección

en el informe de análisis original?
18.9. ¿Se indica la incertidumbre cuando se informan los

resultados de un análisis de investigación (producto
sospechoso, ilegal o falsificado)?
18.10 ¿Cómo estima la incertidumbre de medición?
Contenido del informe de análisis
18.11 ¿Incluye el informe de análisis la siguiente información?:
18.11.a) ¿Número de registro asignado a la muestra en el

laboratorio?
18.11.b) ¿Número de informe de análisis?
18.11. c) ¿Nombre y dirección del laboratorio que analiza la

muestra?
18.11.d) ¿Nombre y dirección de quien origina la solicitud de

análisis?
18.11.e) ¿Nombre, descripción y número del lote de la muestra,

cuando corresponda?
18.11.f) ¿Una introducción que proporcione los antecedentes y el

propósito de la investigación?
18.11.g) ¿Referencia a las especificaciones aplicadas en el análisis

de la muestra o una descripción detallada de los
procedimientos empleados, incluyendo los límites?
18.11.h) ¿Los resultados de todos los análisis realizados o los

resultados numéricos con la desviación estándar de todos
los análisis realizados (si procede)?
18.11.i) ¿Una discusión de los resultados obtenidos?
18.11. j) ¿Una conclusión en relación de si la muestra cumple o no

los límites de las especificaciones empleados, o para una
muestra empleada en un análisis de investigación, las
sustancia(s) o ingrediente(s) identificados?
18.11.k) ¿La fecha en que los análisis se han finalizado?
18.11.l) ¿La firma del jefe del laboratorio o persona autorizada?
18.11.m) ¿Nombre y dirección del fabricante originario y, si procede,

el del reenvasador y/o distribuidor?
18.11.n) ¿Si la muestra cumple o no con los requisitos?
18.11.o) ¿La fecha en la que se recibió la muestra?
18.11.p) ¿La fecha de vencimiento/ re-análisis, si procede?
18.11.q) ¿Una declaración indicando que el informe de análisis, o

una parte del mismo, no pueden ser reproducidas sin
autorización del laboratorio?
19.1 ¿Se elabora un certificado de análisis por cada lote de

sustancia o producto que incluye la siguiente información?
19.1.a) ¿El número de registro de la muestra?
19.1.b) ¿Fecha de recepción ?
70 of 76 6/18/17, 4:48 PM
19.1.c) ¿El nombre y dirección del laboratorio que analiza la

muestra?
19.1.d) ¿Nombre y dirección de quien origina la solicitud de

análisis?
19.1.e) ¿Nombre, descripción y número de lote de la muestra

cuando corresponda?
19.1.f) ¿Nombre y dirección del fabricante y, si procede, el del

reacondicionamiento o distribuidor?
19.1.g) ¿Referencia de las especificaciones empleadas en el

análisis de la muestra?
19.1.h) ¿Resultados de todos los ensayos realizados (media y

desviación estándar, si procede) con los límites
establecidos?
19.1.i) ¿Una conclusión de si la muestra está dentro de los límites

de las especificaciones?
19.1.j) ¿La fecha de vencimiento / reanálisis, si corresponde?
19.1.k) ¿La fecha en que se ha finalizado el análisis?
19.1.l) ¿La firma del jefe del laboratorio u otra persona

autorizada?
20.1 ¿Conserva el laboratorio muestras en conformidad con la

legislación o con quien solicita el análisis?
¿La cantidad es suficiente para permitir reánalisis?
¿Las muestras son mantenidas en su envase original?
CUARTA PARTE: SEGURIDAD
21.1 ¿Se encuentran disponibles para cada miembro del

personal las instrucciones generales y específicas de
seguridad para el riesgo identificado?
21.2 ¿Se cumplen las reglas generales para el trabajo seguro

en conformidad con las regulaciones nacionales y
procedimientos operativos estándares, que incluyen los
siguientes requerimientos?
21.2a) ¿Están disponibles para el personal las hojas con datos de

seguridad antes de realizar los análisis?
21.2b) ¿Está prohibido fumar, comer y beber en el laboratorio?
21.2c) ¿Está el personal familiarizado con el uso de equipos

contra incendios, incluyendo extintores, mantas de
incendios y máscaras de gas?
21.2d) ¿El personal usa batas de laboratorio u otra ropa

protectora, incluyendo protección de ojos?
21.2.e) ¿Se tiene especial cuidado con el manejo, por ejemplo, de

sustancias altamente potentes, infecciosas o volátiles?
21.2.f) ¿Las muestras altamente toxicas y/o genotóxicas, son

manejadas en una instalación especialmente diseñada
para prevenir el riesgo de contaminación?
21.2.g) ¿Todos los envases de sustancias químicas están

completamente rotulados e incluyen advertencias
destacadas? (ej. “veneno”, “inflamable”, “radiación”, etc.)?
21.2.h) ¿Los cables eléctricos y equipos, incluyendo

refrigeradores, están provistos de aislamiento adecuado y
son a prueba de chispas?
21.2.i) ¿Se observan reglas de seguridad en el manejo de

cilindros de gases comprimidos, y el personal está
familiarizado con los códigos de identificación por color?
21.2.j) ¿Hay personal que trabaja a solas en el laboratorio?
21.2.k) ¿Se dispone de materiales de primeros auxilios?
¿El personal está instruido en técnicas de primeros auxilios, cuidados de

emergencia y uso de antídotos?
21.3 ¿Dispone de ropa protectora, incluyendo protección de

ojos, máscaras y guantes?
¿Existen duchas de seguridad?
71 of 76 6/18/17, 4:48 PM
¿Se usan bulbos de succión de goma para pipetas manuales y sifones?
¿Está instruido el personal en el manejo seguro de material de vidrio,

reactivos, corrosivos y solventes?
¿Cómo se transportan los reactivos y solventes en el laboratorio?
¿Existen precauciones e instrucciones para el trabajo con productos

peligrosos?
¿Se usan solventes libres de peróxidos?
¿Cómo se eliminan los productos peligrosos (neutralización o

desactivación, mercurio y sus sales)?
21.4 ¿Han sido aislados y rotulados apropiadamente los

productos venenosos o peligrosos?
¿Utilizan reactivos citostáticos y mutagénicos?
LABORATORIOS DE MICROBIOLOGÍA
(Ref: Guía de la OMS sobre buenas prácticas para laboratorios de microbiología

QAS/09.297/ISO 17025)
No ÍTEM PREGUNTAS Cumple No Evidencia

Cumple objetiva/Observaciones
1 ¿Los ensayos microbiológicos se realizan en un laboratorio

apropiadamente diseñado y construido para:
- Ensayo de esterilidad;
-Detección, aislamiento, recuento e identificación de microorganismos

(virus, bacterias, hongos y protozoos) y sus metabolitos en diferentes
materiales (ej., materias primas, agua, aire), productos, superficies y medio
ambiente, y
- Valoración de contenido, usando microorganismos como parte del sistema

de ensayo?
2 PERSONAL
2.1. ¿Están descritas las funciones del personal que está

involucrado en los ensayos, calibraciones, validaciones y
verificaciones del laboratorio de microbiología?
2.2. ¿Si el laboratorio incorpora al resultado del ensayo opiniones

e interpretaciones, estas son autorizadas por la persona
responsable con experiencia y conocimiento relevante técnico
y normativo?
2.3. ¿El personal técnico ha recibido un entrenamiento adecuado

para la realización competente de los ensayos y la operación
de los equipos del área de microbiología?
¿Se hace monitoreo continuo para identificar la necesidad de nuevos

entrenamientos?
3 CONDICIONES AMBIENTALES
3.1. ¿Los equipos y las áreas físicas están dedicados

exclusivamente a los ensayos microbiológicos?
3.2. ¿El diseño del área de microbiología está adecuada y con

suficiente espacio para evitar todo tipo de contaminación?
3.3. ¿El área del laboratorio de microbiología está dividida en

forma adecuada, para guardar las muestras, las cepas de
referencias, los medios de cultivo (en ambiente y en
refrigeración), los registros, etc.?
3.4. ¿La instalación y los materiales de construcción permiten la

limpieza y desinfección apropiadas y minimizan el riesgo de
contaminación?
3.5. ¿Tiene unidad de aire acondicionado con control de

humedad, temperatura y presión, separada e independiente
de las demás áreas del laboratorio?
3.6. ¿Existen controles para el acceso al laboratorio de

microbiología?
3.7. ¿Cuenta el laboratorio con áreas separadas para actividades

como: recepción y almacenamiento de muestras, preparación
de muestras, ensayos incluyendo el área de incubación,
microorganismos de referencia, equipos para la preparación y
esterilización de medios, para los ensayos de esterilidad, la
descontaminación y área para limpieza (sanitización de
72 of 76 6/18/17, 4:48 PM
medios después de la incubación)?
3.8. ¿Se aplican los principios de análisis de riesgo, cuando no

hay áreas exclusivas para las actividades anteriores?
3.9. ¿Las áreas de trabajo cuentan con sus propios equipos y

material para realizar las actividades del área?
4 MONITOREO AMBIENTAL EN EL LABORATORIO
4.1. ¿Cuentan con un programa de monitoreo ambiental que

incluya la temperatura, las diferenciales de presión, control
de superficies y definidos los límites de alerta y los límites de
acción?
5. LIMPIEZA, DESINFECCIÓN E HIGIENE
5.1. ¿Se tiene programa de limpieza y desinfección?
5.2. ¿Se registran los resultados del monitoreo ambiental donde

este es relevante?
5.3. ¿Qué se hace en caso de derrames (reactivos, medios de

cultivo, líquidos en general)?
5.4. ¿Las instalaciones tienen disponibles lavamanos adecuados?

(con sensores para abrir y cerrar la llave de agua)
6 VALIDACIÓN DE LOS MÉTODOS DE ENSAY O
6.1. ¿Se tiene un protocolo de validación de los métodos

microbiológicos que incluya, muestras positivas con un nivel
de contaminación determinada?
6.2 ¿Se tienen validados los métodos microbiológicos

cualitativos, con procedimientos para confirmar e identificar
los microorganismos y la determinación de límites de
detección, repetibilidad y reproducibilidad? (con controles
positivos y negativos)?
6.3. ¿Los métodos cuantitativos están validados y determinan

sensibilidad, repetibilidad, reproducibilidad y límite de
detección mientras se define su variabilidad?
6.4. ¿Se verifica que los efectos inhibitorios de la muestra fueron

eliminados con un método apropiado para cada tipo de
muestra?
6.5. ¿Se efectúa la verificación estadística de la determinación de

potencia y validez del ensayo?
6.6. ¿Los ensayos utilizados en el laboratorio están validados?
7 EQUIPOS (deben cumplir con los ítems de la guía OMS ver

numeral 8 )
7. 1 ¿Cuenta con programa de mantenimiento de los equipos

esenciales, se guardan los registros de esta actividad?
8 CALIBRACIÓN Y VERIFICACIÓN DEL DESEMPEÑO
8.1. ¿Tiene establecido el programa de calibración de equipos y

verificación del desempeño de los mismos, que influyen
directamente en los ensayos?
Se evidencia registros de la actividad?
8.2. ¿Tienen establecida la frecuencia de cada calibración y

verificación?
¿Se evidencian los registros de la actividad?
9 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: TEMPERATURA
9.1. ¿Los termómetros, termocuplas, etc., para medir la

temperatura en incubadoras, autoclaves están calibrados?
9.2. ¿La calibración de los termómetros, termocuplas, etc., para

medir la temperatura en incubadoras, autoclaves tiene
trazabilidad a un patrón internacional?
9.3. ¿Se verifica la estabilidad y distribución uniforme de la

temperatura después de una reparación de incubadoras,
baño de agua, hornos, etc.?
¿Se registra?
10 AUTOCLAVES Y PREPARACIÓN DE MEDIOS
10.1. ¿Cumplen las autoclaves con el tiempo especificado del ciclo y

la temperatura programada?
73 of 76 6/18/17, 4:48 PM
10.2. ¿Se evidencia en la validación, el desempeño para cada ciclo

de operación con respecto a la carga utilizada normalmente?
¿Se revalida después de una reparación o modificación crítica, o

reprogramación o cuando se indique?
10.3. ¿Se tiene un procedimiento de limpieza, basado en hechos

(validación o revalidación) con criterios de aceptación y
rechazo?
10.4. ¿Se registra el monitoreo rutinario?
10.5. ¿Están calibradas las pesas y balanzas?
¿Con trazabilidad a intervalos regulares?
11 EQUIPO VOLUMÉTRICO
11.1 ¿Realizan la calibración del equipo volumétrico (pipetas

volumétricas, dispensadores automáticos, etc.)?
11.2. ¿Tienen certificado de calibración, entregado por el

proveedor, de los equipos volumétricos descartables?
11.3. ¿Son otros equipos de medición como los de conductividad,

pH metros, etc., verificados regularmente o antes de su uso?
12 REACTIVOS Y MEDIOS DE CULTIVO
12.1. ¿Se hace promoción de crecimiento para verificar la calidad

de los reactivos? ¿Usando controles positivos y negativos?
12.2. ¿Se realizan controles microbiológicos?
12.3. ¿Cuenta con áreas separadas para ensayo de esterilidad y

otros controles microbiológicos?
12.4. ¿Se cuenta con áreas calificadas y flujo laminar para la

realización de ensayos de esterilidad?
12.5. ¿Se verifica periódicamente el estado de los filtros del flujo

laminar?
12.6. ¿Cuenta con los materiales, medios de cultivo y reactivos

necesarios para realizar los controles microbiológicos de
rutina?
12.7. ¿Se encuentran dentro del periodo de validez?
12.8. ¿Se almacenan los medios de cultivo deshidratados en

condiciones de humedad y temperatura indicadas por el
fabricante?
12.9. ¿Se registran los parámetros de cada ciclo de
Esterilización de medios de cultivo?
12.10 ¿Se realiza el test de promoción de crecimiento cada vez que

se utilizan nuevos lotes de medios de cultivo?
12.11. ¿Existe un procedimiento operativo normalizado para la

preparación de medios de cultivo?
13. CEPAS
13.1. ¿Existen cepas microbianas de referencia?
13.2. En caso de existir, ¿son certificadas por un organismo

reconocido internacionalmente?
13.3. ¿Existe un registro de identificación y uso de cepas?
13.4. ¿Está establecida la frecuencia de los repiques/resiembras?
13.5. ¿Se registran los repiques/resiembras?
13.6. ¿Se llevan a cabo controles periódicos para
verificar la viabilidad?
13.7. ¿Se llevan a cabo controles periódicos para verificar la

identidad morfológica y bioquímica?
14. ENSAY O DE ESTERILIDAD
14.1 ¿Se realizan ensayos de esterilidad?
14.2. ¿Para ensayos de esterilidad, se utilizan métodos oficiales en

alguna de las farmacopeas?
14.3. De no ser así, ¿el método está validado?
74 of 76 6/18/17, 4:48 PM
14.4. ¿Existe un registro de % de falsos positivos?
14.5. ¿Estos no exceden el 0,5 % del total?
14.6. ¿Cuál es el cultivo utilizado para la prueba de esterilidad?
14.7. ¿Se verifica que cuando no pasa la prueba de esterilidad se

hace una investigación completa de las causas y una
segunda prueba solo se realiza si se demuestra que la
prueba original no era válida?
15. POTENCIA DE ANTIBIÓTICOS
15.1. ¿Se realizan ensayos de determinación de potencia de

antibióticos?
15.2. ¿Se efectúa la verificación estadística de la determinación de

potencia y validez del ensayo?
16. MUESTREO
16.1. ¿Se ejecuta el transporte y el almacenaje, se ejecutan bajo

condiciones que mantienen la integridad de la muestra?
16.2. ¿Se tiene un procedimiento que determine el tiempo entre la

toma de la muestra y la realización del ensayo, según el
producto específico, sin que se afecte la exactitud del
resultado del ensayo?
16.3. ¿Está documentada claramente la responsabilidad del

transporte, del almacenaje entre el muestreo y la llegada al
laboratorio de ensayo?
16.4. ¿Es el muestreo realizado por personal competente y

entrenado?
17. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE LA MUESTRA
17.1. ¿Existen procedimientos que incluyan la entrega y recibo de

la muestra, y acciones a realizar cuando la muestra sea
escasa o llegue en condiciones inaceptables para el ensayo?
17.2. ¿Se registra toda la información importante como fecha de

recibo, temperatura de la muestra, especificaciones del
ensayo?
17.3. Están las condiciones de almacenaje validadas?
17.4. ¿Están documentados los procedimientos de submuestreo, si

se realiza?
17.5. ¿Existe un procedimiento para las muestras de retención?
17.6. ¿Las porciones de muestra contaminada se descontaminan

antes de ser descartadas?
18. DISPOSICIÓN DE DESECHOS
18.1. ¿Existen procedimientos para la eliminación de materiales

contaminados y en concordancia con la legislación ambiental
del país?
19. GARANTÍA DE CALIDAD
19.1. ¿Tiene el laboratorio un sistema de garantía de calidad que

garantice la consistencia y la conformidad de los resultados
del ensayo?
20. MÉTODOS DE PRUEBA
20.1. ¿Utiliza el laboratorio métodos de ensayo oficiales en la

farmacopea?
20.2 ¿Utiliza los estándares típicos aplicados a la industria

farmacéutica como sigue:
La prueba de límite microbiana/total bioburden - 1.000 g para las bacterias

y 100 g para las levaduras y los hongos
Control del medio ambiente-15 organismos para TVC en el agar de la soja

del Tryptone (TSA) 5 organismos para las levaduras y moldes en el agar
diferenciado de Schwartz (SDA)?
20.3. ¿Utiliza estándares típicos del país?
21. REPORTE
21.1. ¿Existe un procedimiento para hacer el reporte y la

interpretación de resultados por ejemplo NO DETECTADO
para una unidad definida?
75 of 76 6/18/17, 4:48 PM
Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial Ltda.©

"Derecho del Bienestar Familiar"
ISBN [978-958-98873-3-2]
Última actualización: 31 de diciembre de 2016
Las notas de vigencia, concordancias, notas del editor, forma de presentación y disposición de
la
compilación están protegidas por las normas sobre derecho de autor. En relación con estos
valores
jurídicos agregados, se encuentra prohibido por la normativa vigente su aprovechamiento en
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similares y con fines comerciales, incluidas -pero no únicamente- la copia, adaptación,
transformación,
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por
la normativa sobre derechos de autor, que sea contrario a la normativa sobre promoción de la
competencia o que requiera autorización expresa y escrita de los autores y/o de los titulares
de
los derechos de autor. En caso de duda o solicitud de autorización puede comunicarse al
teléfono
617-0729 en Bogotá, extensión 101. El ingreso a la página supone la aceptación sobre las
normas
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Derecho del Bienestar Familiar [RESOLUCION_MINSALUDPS_3619... http://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minsaludps_36...

RESOLUCIÓN 3619 DE 2013

Diario Oficial No. 48.918 de 19 de septiembre de 2013

MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL

Por la cual se expide el Manual de Buenas Prácticas de Laboratorio de Control de Calidad de

Resumen de Notas de Vigencia

EL MINISTRO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL,

Que es trascendental que el país avance hacia la incorporación de recomendaciones realizadas

Que en desarrollo de los preceptos enunciados en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014

Que el Instituto Nacional de Medicamentos y Alimentos (Invima), en cumplimiento de sus

Que en consecuencia, se hace necesario establecer el procedimiento para la obtención del

Que las Buenas Prácticas de Laboratorio de Control de Calidad de Productos Farmacéuticos

ARTÍCULO 2o. ÁMBITO DE APLICACIÓN. Las Buenas Prácticas de Laboratorio de Control

PARÁGRAFO. Se exceptúan de la aplicación de lo dispuesto en la presente resolución, los

ARTÍCULO 3o. ACTIVIDADES DE CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCTOS

Realizar ensayos físicos, fisicoquímicos y microbiológicos de medicamentos, que incluya

<Inciso derogado por el artículo 18 de la Resolución 1124 de 2016>

PARÁGRAFO 1o. <Parágrafo derogado por el artículo 18 de la Resolución 1124 de 2016>

ARTÍCULO 4o. CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

ARTÍCULO 5o. CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

1. Prueba de constitución, existencia y representación legal del interesado.

2. Poder debidamente otorgado, si es del caso.

3. Documento técnico que para el efecto establezca el Instituto Nacional Vigilancia de

ARTÍCULO 6o. PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE

Se entenderá que el solicitante ha desistido de su petición, cuando no satisfaga el

ARTÍCULO 7o. PROGRAMACIÓN DE VISITAS DE CERTIFICACIÓN PARA LA

(Invima), previa verificación de los requisitos a que se refiere el artículo 5 de la presente

ARTÍCULO 8o. VISITAS DE CERTIFICACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO

PARÁGRAFO 1o. Cuando se trate de laboratorios de control de calidad que pertenezcan a

ARTÍCULO 9o. ACEPTACIÓN DE CERTIFICACIONES DE OTROS PAÍSES. <Artículo

Del mismo modo, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima),

1. La autoridad sanitaria de Estados Unidos de Norteamérica, Food and Drug Administration

2. La Organización Mundial de la Salud (OMS), o la Organización Panamericana de Salud

ARTÍCULO 10. CONTENIDO DEL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS

PRÁCTICAS DE LABORATORIO (BPL). El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y

ARTÍCULO 11. VIGENCIA Y RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE

ARTÍCULO 12. AMPLIACIONES AL CERTIFICADO DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS

ARTÍCULO 13. CANCELACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS

PARÁGRAFO 1o. El laboratorio de análisis de control de calidad de medicamentos que no

PARÁGRAFO 3o. El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima), en

1995, o la norma que lo adicione, modifique o sustituya.

ARTÍCULO 14. PERSONAL RESPONSABLE. La responsabilidad técnica y la permanente

Para el caso de laboratorios que realicen análisis microbiológicos de medicamentos la

PARÁGRAFO. En el caso de laboratorios en el exterior la responsabilidad técnica y la

ARTÍCULO 15. INFORMACIÓN OBLIGATORIA. Los titulares de los Registros Sanitarios de

ARTÍCULO 16. INSCRIPCIÓN OBLIGATORIA DE LABORATORIOS DE CONTROL DE

1. Nombre o razón social y dirección del establecimiento.

2. Nombre del representante legal.

3. Nombre del responsable técnico, incluyendo el registro o tarjeta profesional correspondiente.

4. Certificado de existencia o constitución legal o su equivalente.

5. Listado de los análisis de control de calidad fisicoquímicos y microbiológicos de

6. Listado de técnicas utilizadas.

7. Listado de equipos, áreas e instrumentos de medida.

PARÁGRAFO. Los laboratorios que se encuentren en funcionamiento a la entrada en vigencia

ARTÍCULO 17. CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE BUENAS PRÁCTICAS DE

ARTÍCULO 18. TRANSITORIEDAD. <Ver prórrogas en Notas de Vigencia> <Artículo

1. Transitoriedad para los establecimientos que prestan los servicios de control de

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