Habilidades de Comunicación (MCQS)
Habilidades de Comunicación (MCQS)
Habilidades de Comunicación (MCQS)
PEM.
8. ¿Qué tipo de comunicación será en qué personas es más probable que crean?
a) Verbal
b) no verbal
c) Tanto a como B)
d) Ninguno
11. Según Mehrabian, cuánto tono de voz es responsable del mensaje que enviamos.
a) 10-20 por ciento
b) 35-40 por ciento
c) 55-60 por ciento
d) 60 – 70 por ciento
12. el estilo de hablar quejumbroso es
a) Tono
b) Paso
c) Volumen
d) Paso
31. El estilo de comunicación se refiere a las elecciones que tendemos a hacer cuando
a) Escribiendo
b) Lectura
c) Comunicado
d) Escuchando
38. Los menos asertivos tienden a “______” a los demás ¿qué hacer?
a) decir
b) Preguntar
c) Discutir con
d) Ninguna de las anteriores
42. Qué estilo de comunicación prefiere mantener separados los asuntos personales y
de negocios:
a) estilo de comunicación sistemático
b) estilo de comunicación considerado
c) estilo de comunicación directa
d) estilo de comunicación espiritual
43. ¿Cuáles de los siguientes estilos de comunicación tienen baja expresividad y alta
asertividad?
a) estilo de comunicación directa
b) estilo de comunicación considerado
c) estilo de comunicación espiritual
d) estilo de comunicación sistemático
44. qué estilo de comunicación involucra que las personas sean directas e
involucradas, el intercambio bidireccional y fluido de pensamientos, sentimientos e ideas:
a) estilo de comunicación sistemático
b) estilo de comunicación considerado
c) estilo de comunicación espiritual
d) estilo de comunicación directa
a) alta asertividad
b) baja expresividad
a) sistemático
b) b) considerar
c) enérgico
48. Una persona con _______________ puede necesitar más tiempo para generar
ideas y discutirlas.
a) comunicación sistemática
b) considere la comunicación
c) comunicación enérgica
a) talento
b) entusiasmo
c) tanto a como B
50. ¿Qué tipo de estilo de comunicación es propenso a compartir información personal con
un colega de trabajo?
a) considerar
b) sistemático
c) enérgico
53. ¿Cuál es el consejo para comunicarse con personas que tienen un estilo de
comunicación sistemático?
a) Sólo promete lo que estás seguro de que puedes cumplir.
b) Utilice listas de verificación u otros recordatorios escritos como una forma de ayudar a
comunicar lo que se debe hacer.
c) Da razones lógicas de tus acciones y de lo que les pides.
d) Expresar un interés sincero en sus sentimientos, pensamientos y vida personal.
54. Las personas que tienen un estilo de comunicación sistemático pueden tardar más
en responder a su comunicación, ya que
a) Analizando la situación
b) razon logica
c) Respuesta bien pensada
d) Todas las de arriba
57. Para comunicarse mejor con alguien que tenga un estilo de comunicación
considerado, las personas son más:
a) más sensible
b) más asertivo
c) más actitud
d) todos estos
59. qué estilo respeta tu propia opinión y también respeta otras opiniones:
a) estilo de comunicación sistemático
b) estilo de comunicación espiritual
c) estilo de comunicación considerado
d) estilo de comunicación directa
60. ¿Qué estilo de comunicación se preocupa más por los sentimientos de los demás?
a) estilo de comunicación sistemático
b) estilo de comunicación considerado
c) estilo de comunicación espiritual
d) estilo de comunicación directa
65. Me doy cuenta de que tengo opciones en mi vida y considero que mis opciones
son un ejemplo de
a) Agresivo
b) Pasivo
c) Pasivo agresivo
d) Asertivo
71. ¿Es ______ llamar la atención de una persona con estilo enérgico?
a) Fácil
b) interesante
c) Duro
d) Ninguno de esos
72. ¿Cuál de estos es más importante en la comunicación con una persona enérgica?
a) Para llegar al punto principal lo antes posible.
b) Dando opiniones
c) Consistencia
d) Sólo agradecimiento
73. ¿Qué estilo de persona necesita más tiempo para pensar que otros?
a) estilo enérgico
b) estilo sistemático
c) estilo directo
d) estilo considerado
75. ¿Qué hace que sea fácil comunicarse con personas de estilo enérgico?
a) Eligiendo siempre el correo electrónico
b) Siempre usando preguntas de seguimiento
c) Regístrese regularmente si ambos todavía están en la misma página
d) Tanto b como c
76. ¿Qué frase debería ser efectiva al comunicarse con la persona que tiene un estilo
de comunicación sistemático?
a) es mi opinion que
b) Creo que
c) los datos muestran que
d) siento que
77. ____ son buenos bateando. (elija la opción con respecto al estilo de comunicación
sistemática)
a) ellos
b) todos nosotros
c) nosotros
d) Ali, Hamza y Hassan
80. ______ jugadores jugaron bien. (elija la opción con respecto al estilo de
comunicación sistemática)
a) muchos
b) alguno
c) tres de cinco
d) mayoría
83. ¿Qué tienes que hacer si tienes que entregar algo que podría ser crítico para el
receptor?
a) tienes que actuar con sensatez.
b) Hay que andar con cautela.
c) deberías tratar de comportarte amigablemente.
d) Intenta descubrir las consultas.
84. ¿Para una comunicación eficaz qué debemos utilizar en lugar de declaraciones
imperativas?
a) declaraciones optativas.
b) declaraciones positivas.
c) peticiones.
d) declaraciones interrogativas.
92. Para que una persona sea consciente de sí misma, debe ser consciente de factores
como
a) lenguaje corporal
b) contacto visual
c) planeando dar una respuesta
d) todos estos
97. Si la intención no es escuchar sino satisfacer alguna otra necesidad, ¿qué tipo
de escucha es?
a) Pseudoescucha.
b) Escucha real.
c) escucha crítica.
98. hacer que la gente piense que estás interesado para que les gustes. Es una
necesidad típica que se satisface con qué tipo de escucha.
a) escucha informativa.
b) Escucha empática.
c) Pseudoescucha.
104. ¿Por qué necesitas usar tus ojos cuando escuchas activamente?
a) mirar los ojos del hablante
b) observar el lenguaje corporal del hablante
c) para hacer que el hablante piense que estás sintonizado
d) ninguno de esos
106. Si desea evaluar los bloques de escucha del estudiante, ¿qué cosa es más
importante?
a) examinado
b) Atención
c) Castigar
d) hablar en voz alta
107. ¿Qué método no es adecuado para la prueba de evaluación del bloque de escucha?
a) Identificó la idea principal.
b) Elige una palabra
c) Información que obtiene
d) comprobar su sentido
109. Una vez que haya evaluado sus patrones de escucha, podrá convertirse en un _ en
el futuro:
a) Oyente
b) Mejor oyente
c) Mejor oyente
d) Buen oyente
111. ¿Cuáles son los cuatro pasos para efectuar las habilidades de escucha?
a) Escucha activa, escuchar con empatía, escuchar con apertura, escuchar con
conciencia
b) Los mensajes deben ser apropiados, concisos y con buena capacidad de percepción.
c) Buenas habilidades para escuchar mensajes, contacto visual, intención, buen perceptor.
d) Todos estos
112. ¿Un mensaje directo es aquel en el que el propósito declarado es idéntico al
propósito real de la comunicación en la que se incluye?
a) El mensaje debe ser directo.
b) Aclaración del contexto de los mensajes
c) Los mensajes deben ser de apoyo.
d) Ninguno de esos
120. Después de que el orador describe su punto de vista, el oyente debe resumir sus
puntos usando ................................. .habilidades.
a) Comunicar habilidades
b) Por entender los sentimientos
c) Parafraseando
d) Por habilidades de debate
121. ¿Cuántos aspectos clave hay que tener para convertirse en un oyente activo?
a) cuatro
b) cinco
c) seis
d) Ocho
148. Las expresiones faciales son una de las más secretas del presentador.
a) Arma
b) Estratagema
c) Tanto a como B
d) Mensaje
149. Las expresiones faciales también ayudan a comprender los mensajes transmitidos.
a) Presentador
b) Audiencia
c) Tanto a como B
d) Ninguno de esos
154. ¿Cuál es la mejor manera de hacer que el medio ambiente sea amigable con la
audiencia?
a) contar historias
b) verdad universal
c) Tortura emocional
d) Ser gruñir y asentir
165. Las señales de malestar provocadas por la invasión del espacio ajeno son:
a) Balanceo
b) tocando
c) balanceo de piernas
d) Todos estos
167. ¿Cómo superar la tensión y la ansiedad? Como es visible para ti, no para tu
audiencia.
a) tenga el control de sus errores.
b) ¡No necesitas deshacerte de la ansiedad y la tensión!
c) se detiene ahí y empieza a pensar demasiado.
d) Ambos A y B
173. La mejor manera de romper con estos hábitos que distraen al realizar una
presentación frente al público:
a) no dar respuesta
b) Retroalimentación inmediata
c) ignorar
d) Después de un poco de meditación
174. El papel de las hojas que la audiencia debe utilizar para escribir estos hábitos de
presentación:
1
a) 8 *11
2
1
b) 10 *3
4
4
c) 3 *2
5
9
d) 2 *7
10
175. Realizar una presentación es:
a) Habilidades
b) Arte
c) pasión
d) Mejora tus habilidades de escucha
185. Ir demasiado largo o demasiado corto es uno de los errores básicos durante la
presentación ¿cómo evitarlo?
a) Dar retroalimentación
b) Reformulación y entrega de mensajes.
c) Realiza siempre una ortografía y gramática
d) Sea preciso y mantenga el rumbo
194. Las personas que no pueden levantar la mano debido a debilidad en la parte
superior del cuerpo son abordadas por el orador a través de
a) Contacto visual
b) Intérpretes
c) Dispositivos de ayuda
d) Ninguna de las anteriores
195. Los oradores de reuniones públicas que tengan entre ellos personas discapacitadas
no deben:
a) Mejorar el tamaño de fuente de la presentación.
b) Habla despacio y claro
c) Preguntar por sus discapacidades
d) Aclare su punto preguntando repetidamente
197. Durante la presentación, el orador debe tener cuidado con ------ al desviarse del
punto principal de la presentación.
a) Para no perder la idea principal.
b) Para no perder el interés.
c) Para no perder la audiencia.
d) Todos ellos.
200. Una de las desventajas de la presentación es que la gente no puede ver ------- y
esto puede dar lugar a malentendidos:
a) Contenido.
b) Puntuación .
c) Toda la idea.
d) Ninguno de esos.