A Data Governance Framework For Industry 4.0
A Data Governance Framework For Industry 4.0
A Data Governance Framework For Industry 4.0
Abstract— The fourth industrial revolution, or Industry 4.0, grandes volúmenes de datos en tiempo real, procedentes de un
represents a new stage of evolution in the organization, gran número de dispositivos heterogéneos, muchos de ellos
management and control of the value chain throughout the
heredados; facilitar la interacción dinámica de las aplicaciones
product or service life cycle. This digitization of the industrial
environment is characterized by the connection of Information con entornos inteligentes y el uso de inteligencia artificial y
Technologies (IT) and Operations Technologies (OT) through aprendizaje automático (IA y AA) [39]. Actualmente se
cyber-physical systems and the Industrial IoT (IIoT). One of the considera que las plataformas digitales de tercera generación
main consequences of this integration is the increasing amount and (3P) [3], son la solución más adecuada al reto tecnológico que
variety of data generated in real time from different sources. In supone la I4.0.
this environment of intensive generation of actionable
En este entorno tan complejo, el dato se convierte en un
information, data becomes a critical asset for Industry 4.0, at all
stages of the value chain. However, in order to data become a activo clave para el negocio, por lo que adoptar un modelo
competitive advantage for the company, it must be managed and centrado en los datos (Data-Centric) resulta de vital
governed like any other strategic asset, and therefore it is importancia. En este modelo, los datos se separan de las
necessary to rely on a Data Governance system. Industry 4.0 aplicaciones y las plataformas tecnológicas, lo que evita la
requires a reformulation of governance since the data is a key aparición de silos y permite que los datos sean compartidos y
element and the backbone of the processes of the organization.
aprovechados por la totalidad de la empresa [4].
This paper proposes a Reference Framework for the
implementation of Data Governance Systems for Industry 4.0. Sin embargo, para que el dato pueda convertirse en una
Previously, it contextualizes data governance for Industry 4.0 ventaja competitiva, debe ser gestionado y gobernado como
environments and identifies the requirements that this framework cualquier otro activo estratégico, y para ello se hace necesario
must address, which are conditioned by the specific features of crear un sistema de Gobernanza de Datos (GD) [5].
Industry 4.0, among others, the intensive use of big data, cloud and Aunque la mayoría de las organizaciones llevan a cabo cierto
edge computing, artificial intelligence and current regulations.
grado de GD [6], los cambios que conlleva la I4.0, como son la
adopción de tecnologías que soportan las 3P [7], la
Index Terms— Data governance, Data-Centric architecture,
Industry 4.0, Big Data, Real Time. colaboración interempresarial, los aspectos regulatorios y los
acuerdos de niveles de servicio contratados con terceros,
I. INTRODUCCIÓN agregan una complejidad adicional al sistema de GD. Esto,
unido a las características específicas del entorno industrial, nos
Laprocesos
"Industria 4.0" (I4.0) supone la transformación de los
de producción aprovechando el uso de la
ha llevado a elaborar un marco para el desarrollo de un sistema
de GD adecuado a la I4.0 después de comprobar, mediante una
abundante información disponible en cada fase de la cadena
revisión sistemática [8], su inexistencia. A partir de la literatura
logística, de producción y de consumo [1].
y de nuestra interacción con empresas del sector, se
I4.0 se caracteriza principalmente por la integración de las
identificaron y especificaron previamente los requisitos del
Tecnologías de la Información (IT) y las Tecnologías de
marco de GD tanto generales como específicos.
Operaciones (OT) [2], esto es, la unión del mundo físico y
Conviene señalar que, de los marcos de GD analizados
digital mediante sistemas ciberfísicos y el IoT Industrial lo que
ninguno está específicamente dirigido a la I4.0. De aquellos que
supone un cambio en el modelo productivo, que pasa a estar
hacen un enfoque más general y que se pueden considerar más
basado en la ubicuidad y conectividad de datos, personas,
completos [5,25,41,42,43], ayudan a elaborar un programa de
procesos, servicios y sistemas ciberfísicos, como si fuera una
GD. [42] incluso presenta una hoja de ruta de siete fases para el
red social en la que todos los actores (nodos de la red)
desarrollo de un programa de GD y [43] describe una serie de
intercambian y explotan la información generada en cada nivel
pasos para su implementación, pero ninguno presenta una
y cuya principal consecuencia es el incremento en la cantidad y
metodología para pasar de la elaboración de un programa de
variedad de datos generados en tiempo real desde diferentes
GD a su implementación en la empresa utilizando una
fuentes. En este entorno, el dato pasa a ser un activo crítico para
arquitectura empresarial de GD. Una vez definido un programa
la I4.0, en todas las etapas de la cadena de valor.
de GD, nuestro marco proporciona una arquitectura de
Para lograr la funcionalidad que requiere la I4.0, es necesario
referencia que facilita la implantación del sistema de GD
desarrollar y adoptar métodos, tecnologías y herramientas
considerando los requisitos de la I4.0. Esto permite elaborar un
destinadas a gestionar las características específicas de los
plan de GD más detallado, comunicarlo mejor, determinar las
procesos industriales, tales como disponer de alta capacidad de
capacidades que la empresa necesita y verificar que está
cómputo escalable dinámicamente; la posibilidad gestionar
alineado con los objetivos y estrategias empresariales. No
YEBENES et al.: A DATA GOVERNANCE FRAMEWORK FOR INDUSTRY 4.0 2131
obstante, nuestro marco es complementario a los anteriores y se A. Requisitos Generales del Sistema de GD
puede considerar como una herramienta de ayuda a su En [14], se establecen las condiciones que debe cumplir un
implementación. sistema de gobernanza, que asumimos y aplicamos a nuestro
El marco que se presenta forma parte de la arquitectura de sistema de GD, a saber: satisface las necesidades de los grupos
referencia RAI4.0 [9], donde los datos y su gobierno se sitúan de interés y genera valor; es dinámico; distingue entre
en el centro y se formula en base a tres principios: el Dato como actividades y estructuras de Gobernanza de Datos y las de
Servicio (DaaS), la Plataforma como Servicio (PaaS) y la Gestión de Datos; y, se ajusta a las necesidades de la empresa y
Monitorización como Servicio (MaaS). tiene en cuenta toda la cadena de valor.
El método de investigación seguido en este trabajo es
Investigación-Acción [40]. Se trata de un método iterativo que B. Requisitos Específicos del Sistema de GD
involucra a investigadores y profesionales que actúan juntos en El sistema de GD debe satisfacer una serie de requisitos
un ciclo particular de actividades, incluyendo el diagnóstico de propios de I4.0, lo que supondrá evolucionar las capacidades
problemas, la intervención de acción y el aprendizaje reflexivo. actuales de la organización e incorporar otras nuevas; algunas
Después de esta introducción, en la sección II se especifican de tipo organizacional; otras enfocadas a los procesos; mientras
los requisitos que el marco de GD debe abordar y que están que otras corresponden al uso de tecnologías de automatización,
condicionados por las características específicas de la I4.0. La AA e IA. Todo ello teniendo en cuenta las complejidades reales
sección III expone los aspectos, tanto de carácter conceptual a las que la GD tiene que enfrentarse en un entorno I4.0, como
como normativo, en que se basa el desarrollo del marco son: sistemas masivamente distribuidos, uso de sistemas
propuesto. La sección IV presenta el marco para la construcción heredados e integración de servicios de terceros,
de sistemas de GD en I4.0 y desarrolla algunos aspectos del principalmente.
mismo. Por último, la sección V recoge las conclusiones y A continuación, se especifican los requisitos que debe
aportaciones de este trabajo, al tiempo que propone futuras satisfacer el sistema de GD organizados según apliquen a
líneas de investigación. principios, gobierno, gestión o monitorización del sistema de
gobernanza.
II. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GOBERNANZA DE DATOS
Un sistema de GD tiene como finalidad habilitar y establecer 1) Principios
en la organización las capacidades necesarias para ejercer la
toma de decisiones consensuada y comunicada, la autoridad y a. Requisitos asociados a Principios de GD
el control sobre la gestión de los activos de datos y definir quién Se deben fijar los principios [15] que guían la conducta, el
tiene los derechos de toma de decisiones y las responsabilidades comportamiento y la filosofía de la empresa respecto al uso,
en los procesos relacionados con los datos [5]. gestión y gobierno de los datos. Estos deben orientarse hacia
El sistema de GD está condicionado por la misión, estrategia, una arquitectura centrada en el dato y estar alineados y soportar
normas y cultura de la organización [10] de forma que ésta las metas y objetivos de la GD y de la empresa.
pueda gestionar sus datos como un activo estratégico. Para ello,
el sistema de GD debe orquestar personas, procesos y 2) Gobernanza
tecnologías [11] y debe ser transversal a los principales
departamentos de una organización [12]. a. Requisitos de Alineamiento estratégico
La GD también guía las actividades relacionadas con la
La GD debe definir metas, objetivos y estrategias alineados
gestión de los datos. En definitiva, la GD se asegura de que los
con los de la organización [5] y contar con métodos de
datos se gestionan de la forma adecuada, mientras que la
monitorización para verificar y asegurar que esto se cumple.
Gestión de Datos (DM) se responsabiliza de gestionar los datos
También debe recoger las necesidades de información de la
para alcanzar los objetivos de la organización [5], siguiendo las
organización y facilitar su uso para la toma de decisiones [16].
directrices establecidas por la GD.
El sistema de GD debe establecer [13]:
b. Requisitos Organizacionales
• El ámbito de la toma de decisiones en relación con el
gobierno de los datos. Se refiere a identificar qué actividades Debe definir el modelo de organización con el que se va a
relacionadas con los datos y qué aspectos específicos de los operar y los órganos de gobierno, órganos gobernados y roles.
mismos deben ser objeto de gobierno. Estos últimos definidos por las actividades relacionadas con los
• Los roles involucrados en el proceso de toma de datos, que sean objeto de gobierno [17].
decisiones. Algunos roles que se mencionan frecuentemente en Los roles deben asignarse a perfiles con capacidad de
la literatura son data stewards, data owners, y data committees, evolución dinámica, fácilmente adaptables a los cambios
entre otros. normativos y tecnológicos [18] y deben estar alineados con la
• Cómo se relacionan los roles involucrados con la toma de arquitectura industrial que se esté aplicando para implantar el
decisiones. Se refiere a los derechos de toma de decisiones, modelo I4.0 (IIRA, RAMI, etc.) [19]. Igualmente, se debe
autoridad y responsabilidades asignadas a los roles. extender el sistema de GD (incluidos roles) [20] a las
organizaciones externas que formen parte de la Integración
Vertical y Horizontal de la I4.0 (proveedores, distribuidores,
2132 IEEE LATIN AMERICA TRANSACTIONS, VOL. 19, NO.12, DECEMBER 2021
etc.). Esto conllevará la firma de contratos con compromisos de Debido a la gran variedad de fuentes de datos, su volumen y
implantación y cumplimiento con el sistema de GD estipulado diferente naturaleza, será necesario especificar reglas de calidad
por la empresa [21]. de los datos para cada caso de uso y tipología [27].
capturan y distribuyen. En este sentido, se considera III. LA GOBERNANZA DE DATOS COMO SISTEMA
conveniente la aplicación de estándares (v.g. International Data Según la definición de “sistema” propuesta en [32] y tal y
Spaces) que permitan facilitar el intercambio y compartición de como se recoge en [33], la gobernanza en general y la GD en
datos a lo largo de la cadena de valor, dentro y fuera de la particular se pueden concebir como un sistema. Por otra parte,
empresa, al tiempo que permite a los distintos actores, definir se debe tener en cuenta que la GD es una función empresarial
contratos legibles por software adjuntos a los datos (Self-Aware [34] y como tal, debe estar alineada y ser coherente con las
Contracts). metas, objetivos y estrategias de la empresa [5]. Además, como
Se deben establecer políticas respecto de la gestión de fuentes se indica en [35], para definir y representar un sistema se utiliza
de datos (registro y aceptación, modificación, etc.) e incorporar una arquitectura, la cual se expresa mediante una “descripción
sistemas de validación automática y en tiempo real de los datos de la arquitectura” que a su vez, identifica el sistema en
que se capturan, emitiendo alertas en tiempo real cuando sea cuestión. Esto es válido para cualquier sistema, incluido un
necesario, además de establecer políticas que permitan detener sistema de GD. En este sentido, The Open Group, tomando
la entrada de datos de una fuente con errores [31]. como base la ISO/IEC/IEEE 42010:2011, desarrolló TOGAF®
Se debe evaluar la criticidad de los datos que llegan de Standard [15], un framework para construir arquitecturas
sistemas ciberfísicos y establecer políticas, reglas y procesos al empresariales cuyo alcance puede ser la totalidad de la empresa
respecto. o áreas o partes concretas de la misma, como puede ser el caso
En la etapa de Almacenamiento, se deben establecer de la función empresarial de GD. Por ello, y según lo expresado
políticas, estándares y procesos para el almacenamiento, anteriormente, podemos plantear el desarrollo de un sistema de
mantenimiento y mejora de los datos (el dato no cambia GD y representarlo mediante una arquitectura empresarial.
intrínsecamente) o para su archivo, así como para la auditoría Este es el objeto de este trabajo de investigación que propone
de los datos almacenados, teniendo en cuenta los requisitos el desarrollo de un Marco para la Construcción de Sistemas de
legales al respecto y los distintos niveles de Integración Vertical GD en I4.0 y su representación mediante una arquitectura de
y Horizontal de la I4.0; principalmente en el Edge, debido a su GD, tomando como base los conceptos establecidos en la norma
complejidad técnica. ISO/IEC/IEEE 42010:2011 y el framework TOGAF® Standard
En la fase de Preparación y uso, se debe establecer políticas, V9.2, para la construcción de arquitecturas empresariales.
estándares y procesos para la preparación, transformación y uso Además, este marco pretende ser complementario y compatible
de los datos en los distintos niveles de Integración de la I4.0, con el uso de otros marcos de gobernanza IT, como COBIT®
(v.g. selección y filtrado de datos en el Edge). 2019, o de gestión de datos como DAMA-DMBOK® y el
En cuanto a la Toma de decisiones, se debe definir un modelo MAMD para mejora de los Datos [36], entre otros.
proceso de delegación que asegure que las decisiones tomadas,
manuales o automáticas, consecuencia del análisis o procesado IV. MARCO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS DE GD EN
de un conjunto de datos, se ajustan al nivel de responsabilidad I4.0
del rol que las toma y establecer los controles apropiados,
Una vez especificados los requisitos y establecidas las bases
incluida la intervención manual, para hacer frente a cualquier
de nuestro trabajo, se procede a definir formalmente un Marco
sesgo o discriminación en el proceso de toma de decisiones.
para la Construcción de Sistemas de GD en I4.0 (Fig. 1). Este
Debe establecer procesos para valorar la utilidad de los datos
marco está formado por una Arquitectura de Referencia para la
usados para la toma de decisiones y utilizar este nuevo metadato
representación del sistema de GD, un Método que indique los
para enriquecer estos datos y así mejorar la toma de decisiones
pasos a seguir para el desarrollo de la arquitectura, una Lista de
futuras.
estándares recomendados y un Modelo de madurez [15].
En la última etapa, Destrucción, se deben establecer
Todo ello, nos permitirá instanciar sistemas de GD alineados
políticas, estándares, procesos, etc. para la eliminación de los
con la estrategia empresarial de una organización y describir la
datos de forma permanente
arquitectura del sistema de GD en una Industria 4.0.
4) Monitorización Por motivos de espacio, a continuación se hace un
compendio de la arquitectura de referencia y de la descripción
a. Requisitos de Supervisión y Evaluación de un Bloque Constitutivo de Arquitectura (ABB) del modelo
Se deben establecer políticas, procesos y un sistema de de referencia, quedando fuera del alcance de este documento el
resto de elementos del marco.
medidas e indicadores que permitan monitorizar el rendimiento
La arquitectura de referencia está formada por un
del uso de los datos en la organización y asegurar que las
Metamodelo de Contenidos y un Modelo de Referencia que
estrategias relacionadas con los datos se han implementado
contiene un conjunto de Bloques Constitutivos de Arquitectura
correctamente, así como que el uso y gestión de los datos se
lleva a cabo conforme a las políticas internas y requisitos
externos establecidos.
Se deben automatizar los procesos de monitorización
mediante el uso de tecnologías de AA e IA a lo largo del CVD,
haciendo posible la monitorización y respuesta en tiempo real.
2134 IEEE LATIN AMERICA TRANSACTIONS, VOL. 19, NO.12, DECEMBER 2021
Estándares aplicables
framework TOGAF® Standard V9.2 (Fig. 2), al que hemos Fig. 3. Modelo de referencia.
añadido una nueva entidad “Policy” derivándola a partir de la
entidad “Principle” del metamodelo inicial. Este metamodelo
establece una estructura formal de entidades con sus atributos;
un esquema de relaciones entre ellas y las reglas que rigen
dichas relaciones, lo que permite definir, estructurar y presentar
contenidos de la arquitectura de forma consistente. Por lo tanto,
este metamodelo nos proporciona una herramienta para definir
los ABB que conforman la arquitectura.
TABLA III
EJEMPLO DE ENTRADA EN EL CATÁLOGO DE POLÍTICAS
Id. IM6_11
Entity name Política
Descripction Las políticas son directrices que gobiernan, rigen y
orientan la actuación de nuestra empresa respecto de los
datos y su gobierno. traducen los principios a reglas que
gobiernan la gestión de los datos.
Category Política de seguridad en la distribución de información.
Owner Director de Protección de Datos.
Name Política de intercambio de información (general).
Purpose Proporcionar orientación al personal de ACME sobre
/objetive cuándo se debe realizar una Evaluación de Impacto de
Protección de Datos y bajo qué circunstancias puede ser
necesario un acuerdo para el intercambio de Leyenda:
Objetivos:
• Proporcionar un marco para aclarar los Fig. 7. Ejemplo de Diagrama de políticas y principios (usando
procedimientos locales relacionados con el Archimate® 3.1).
intercambio de información del usuario del servicio. Móviles, Big Data y Computación en la Nube y en el Edge). Así
• Asegurar que solo se comparta la información mínima
necesaria para el propósito. mismo, se incluye la especificación de los requisitos que dan
• Proporcionar un mecanismo para que los signatarios soporte a este marco, así como una definición formal del
de esta política acuerden que cumplirán con términos mismo.
y directrices contenidos en esta política.
En lo que se refiere a los requisitos, se ha puesto de
Statement Esta política describe los estándares de ACME para el
intercambio de información. Es obligatorio informar manifiesto la importancia que para la GD en entornos I4.0 tiene
fehacientemente a la persona cuya información se quiere el contar con perfiles y roles adaptados a las nuevas tecnologías
compartir sobre la posibilidad de compartirla y las disruptivas y a su evolución futura. También la necesidad de
opciones que tiene para limitar ese intercambio. Si la
persona dice NO a compartir la información automatización de las políticas y procesos bajo el enfoque
confidencial, esta no se compartirá. “Continuous Governance”, “DataGovOps” y “Governance as
Scope Todo el personal de ACME code”.
Procedures P01_IM_11 Procedimiento de evaluación e intercambio
de información Por otra parte, la GD se ve afectada y debe tener en cuenta la
Statndards REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO integración Vertical y Horizontal en la I4.0 lo que supone la
EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, extensión del sistema de GD a todos los niveles, incluyendo a
relativo a la protección de al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos. empresas proveedoras y distribuidoras y que debe reflejarse en
Date Fecha de vigor: 20/09/2019 contratos y establecimiento de acuerdos de niveles de servicio
Metric Se verificará la autorización sobre el intercambio de (SLA) entre las partes.
información. Se registrarán las No conformidades por La gran cantidad y variedad de datos que se generan y se
incumplimiento de la política
procesan en el entorno I4.0 requiere del uso de tecnologías y
TABLA IV herramientas Big Data y Cloud Computing, lo cual representa
VIEWPOINT DIAGRAMA DE POLÍTICAS también un reto en cuanto a asignación de responsabilidades
Viewpoint Diagrama de Políticas y Principios a los que sobre los datos, las políticas de seguridad y de protección de los
name contribuye.
Permite justificar de forma visual que una política
datos (en uso, en movimiento o en reposo). A esto hay que
Description añadir la necesaria integración de estas tecnologías con
determinada contribuye a la aplicación de un principio.
Type Diagrama. sistemas heredados masivamente distribuidos y heterogéneos.
Stakeholders Data stewards, arquitectos empresariales y TIC. La especificación de requisitos ha dado paso a definir un
Aplicación de los principios, metas y objetivos,
Concerns Marco de Referencia con una arquitectura que incluye los
motivación.
Se utilizan las entidades Policy, Principle, Goal y Bloques Constitutivos de Arquitectura (ABB) [38] a partir de
Objective del metamodelo, asociándolas mediante las los cuales puedan instanciarse los servicios, procesos y
relaciones Influence y Realization que indican que una
entidad Policy puede tener una influencia en la artefactos software necesarios para materializar el sistema de
aplicación de una entidad Principle y por ende en la GD utilizando distintos sistemas de información y tecnologías
Model-kind
realización de una entidad Goal. que se seleccionen para su implantación. Así mismo, se ha
(ver ejemplo
Principle. Existe una relación Influence entre una
en Fig. 7)
entidad Policy y una entidad Principle. Es decir, las desarrollado un modelo basado en [37] para especificar los
políticas contribuyen a la aplicación de los principios. ABB, y se ha descrito uno de ellos en detalle mostrando un
Objective y Goal. La aplicación de los principios ejemplo de instanciación. Como continuación en la línea de
mediante las políticas es fundamental para que se
cumplan los objetivos y las metas.
investigación se definirá un modelo de madurez que permita
conocer a cada organización en qué nivel se encuentran los
V. CONCLUSIONES Y FUTURAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN distintos procesos relacionados con la GD. Finalmente, se
instanciarán el marco de desarrollo y el modelo de madurez en
Este trabajo presenta el desarrollo de un Marco de Referencia casos de uso reales en el ámbito industrial.
para la construcción de sistemas de GD para la I4.0 soportada
por tecnologías 3P (IoT, Tecnología Social, Dispositivos
YEBENES et al.: A DATA GOVERNANCE FRAMEWORK FOR INDUSTRY 4.0 2137
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