Normativas y Gestion de Calidad Control 1

EVALUACIÓN
Normativas de Gestión y
Calidad.
Semana 1
Karen Julieth Cortes Tabares
22 de julio 2024
T. Nivel Avanzado Control Industrial

EVALUACIÓN
Desarrollo.
1. ¿Qué normativas sobre construcción e industrias manufactureras debería considerar

Inovo S.A. para sus proyectos en Chile? Describe sus características.
R: Para realizar proyectos de construcción e industrias manufactureras en chile, la

empresa Inovo S.A, deberá considerar las normativas mencionadas a continuación:
Normativas de Construcción:
 NCH 433-1993 mod 2009: Diseño sísmico de edificios.

Esta norma establece exigentes requisitos para el diseño sísmico de los edificios,
incorpora una serie de clasificaciones como el Coeficiente de Importancia, Tipo de
Estructuración, Tipo de Suelo y entrega disposiciones que definen la zonificación en
materia de movimientos telúricos que tiene el país.
 OGUC: Ordenanza General de Urbanismos y Construcción.

Es un instrumento que regula los procedimientos administrativos, procesos de
planificación, procesos de urbanización, procesos de construcción y estándares técnicos
de diseño. Esta ordenanza de encarga de orientar, fomentar y regular el desarrollo
urbanístico del territorio nacional y de analizar las condiciones de construcción como, por
ejemplo:
- Permisos y autorizaciones.
- Zonificación.
- Diseño y accesibilidad.
- Eficiencia energética.
 NCH 353-2018: Cubicación de obras de edificación.

Esta norma establece los procedimientos uniformes para determinar las cantidades de los
elementos que constituyen los proyectos de edificación.
 ISO 45001: Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo:

Esta norma ayuda a garantizar que la empresa este comprometida con la seguridad y
salud de los trabajadores y de las personas que se vean involucradas. El objetivo de todo
SGSS es proporcionar los lineamientos para gestionar los riesgos y las oportunidades. Es
muy importante para una organización, que el SGSS sirva para identificar, y
posteriormente, eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la seguridad y salud de
los trabajadores. Las medidas preventivas que se apliquen deben ser eficaces y eficientes,
lo cual depende de cuan temprano se realicen las acciones para evaluar las oportunidades
de mejora.
Normativa de la Industria Manufacturera:
 NCH 3235-2011: Elaboración de alimentos – Buenas Prácticas de Manufactura:

Esta norma establece los requisitos generales para la obtención de productos seguros
para el consumo humano, el cual se enfoca en la higiene, forma de manipulación, equipos
e instalaciones adecuadas.
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EVALUACIÓN
 NCH 2861-2011: Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control

(HACCP): Esta norma establece los requisitos necesarios para el desarrollo y la
implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad, que permite controlar los
peligros asociados a los procesos productivos.
Sistema HACCP: Es un sistema que ayuda a identificar, evaluar y controlar los peligros
que son significativos para la inocuidad de los alimentos.
 ISO 9001: Gestión de la Calidad:

Esta norma ayuda a garantizar los procesos y procedimientos de las empresas, para que
sean más seguras y eficaces, brinda mejorías de confianza y satisfacción del cliente,
establece una cultura proactiva de prevención, de mejora, de protección medioambiental y
asegura la consistencia de calidad de productos y servicios.
 ISO 14001: Gestión Ambiental:

Esta norma es un estándar internacional, el cual ayuda a garantizar que las empresas
estén comprometidas con las responsabilidades medioambientales, por medio de la
implementación y cumplimiento del sistema de gestión ambiental.
 Ley n° 26338 – Ley General de Servicios de Saneamiento:

Esta norma regula la prestación de servicios de saneamiento, el cual comprende que toda
instalación debe contar con agua potable y sistema de alcantarillado sanitario, tanto en el
ámbito urbano, como en el rural.
2. ¿Qué normativas sobre seguridad y tratamiento de riesgos son aplicables a Inovo S.A.
en sus operaciones de construcción y minería? Describe sus características.
R: Las normativas sobre seguridad y tratamiento de riesgos que debe aplicar la empresa
Inovo S.A, para las operaciones de construcción y minería, son las siguientes:
 Ley 16.744: Establece normas sobre accidentes de trabajo y enfermedades

profesionales; esta ley aplica para garantizar la seguridad y salud integral de los
trabajadores en el ámbito laboral. Con esta ley, se establecen responsabilidades y
requerimientos como son los programas de prevención de riesgos, exige cobertura
de seguros laborales y establece que todo trabajador debe ser capacitado en
seguridad y salud ocupacional, antes de iniciar cualquier trabajo.
 ISO 45001: Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo:

Esta norma ayuda a garantizar que la empresa este comprometida con la seguridad y
salud de los trabajadores y de las personas que se vean involucradas. El objetivo de todo
SGSS es proporcionar los lineamientos para gestionar los riesgos y las oportunidades. Es
muy importante para una organización, que el SGSS sirva para identificar, y
posteriormente, eliminar los peligros y minimizar los riesgos para la seguridad y salud de
los trabajadores. Las medidas preventivas que se apliquen deben ser eficaces y eficientes,
lo cual depende de cuan temprano se realicen las acciones para evaluar las oportunidades
de mejora.
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EVALUACIÓN

 Reglamento de Seguridad Minera:
Decreto Supremo n°132: Tiene como objetivo proteger la vida e integridad física de los
trabajadores que ejercen en la industria minera y de resguardar las instalaciones e
infraestructuras, que hacen posibles las operaciones mineras.
 ISO 31000-2018: Sistemas de Gestión de Riesgos:

Esta norma es como una guía que permite realizar una adecuada y eficiente gestión de
riesgos, al cual se enfrentan las organizaciones. Esta norma se adapta y aplica a cada
organismo u organización, independiente de la actividad económica que realicen.
 Reglamento sobre la prevención de riesgos profesionales:

Decreto supremo n°40: Establece implementar medidas de prevención de riesgos en los
lugares de trabajo. Menciona que toda empresa que tenga más de 100 trabajadores,
deberá contar con un departamento de prevención de riesgos, dirigido por un experto en la
materia. También deberá mantener al día el reglamento de higiene y seguridad, el cual
deberá ser entregado gratuitamente a todos los trabajadores.
Por otro lado, ante la implementación de las medidas de prevención, es fundamental
considerar el uso obligatorio de los elementos de protección personal y los adecuados
para cada trabajo; ejercer planes de seguridad enfocados a una buena respuesta contra la
emergencia.
3. ¿Cuáles normativas sobre eficiencia energética y/o minería debería implementar Inovo
S.A. en su nueva incursión en el sector minero chileno? Describe sus características.
R: Las normativas que deberá implementar la empresa Inovo S.A, en la nueva incursión,
son las siguientes:
 ISO 5001-2018: El propósito principal de esta norma, es establecer los

requerimientos medulares y estructurales, que debe tener un sistema de gestión de
la energía en una organización.
Los requisitos medulares, son aquellos que observan el desempeño energético y mejoran
la condición, atraves de la gestión de la energía.
Los requisitos estructurales, como su nombre lo dicen, estructuran entorno y algo
parecidos a los requisitos medulares, pero la diferencia es, que aquí la gestión de la
energía se convierte en un proceso sistemático y controlado.
Al implementar un SGE, esto ayudara a reducir costos, a mejorar el desempeño

energético y a desarrollar un negocio sustentable.
 Ley 21.305: Eficiencia Energética.

Esta ley promueve una eficiencia de energía en todos los sectores laborales,
estableciendo la ejecución de periódicas auditorías al consumo energético, impone que las
instalaciones cuenten con la certificación energética correspondiente y determina limites
en los procesos industriales, en cuanto al consumo de la energía.
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EVALUACIÓN
 Reglamento de Seguridad Minera:

Decreto Supremo n°132: Tiene como objetivo proteger la vida e integridad física de los
trabajadores que ejercen en la industria minera y de resguardar las instalaciones e
infraestructuras, que hacen posibles las operaciones mineras.

 NCH 4-2003: Instalaciones de consumo en baja tensión.
Esta norma fija las condiciones mínimas de seguridad que se deben cumplir en las
instalaciones eléctricas de baja tensión, con el fin de prevenir accidentes de las personas
que operan o hacen uso de ellas, además de cuidar el medioambiente en el que han sido
construidas.
Alcances:
- Los lineamientos de esta norma se aplicarán a instalaciones de consumo eléctrico
cuya tensión sea inferior a 1000 V (volt).
- Las instalaciones eléctricas de consumo en vías públicas concesionadas se
clasifican como instalaciones de bajo consumo, por lo tanto, se encuentran bajo
esta norma.
- La norma no es aplicable al transporte, terrestre, marítimo o aéreo, instalaciones
mineras subterráneas, instalaciones de tracción ferroviarias o instalaciones de
comunicaciones.
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EVALUACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Profundización – Normativas según la Actividad:

IACC. Normativas de Gestión de Calidad. Semana 1
BCN- Decreto 47 – Texto de la ordenanza general de la ley general de urbanismo y

construcciones: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=8201
BCN- Decreto 40 – Reglamento sobre La prevención de Riesgos Profesionales:

https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1041130
SGI Gestión – Inocuidad alimentaria:

https://www.sgigestion.cl/inocuidad.html#:~:text=NCh%203235%3A2011%20%2D
%20Elaboraci%C3%B3n%20de,manipulaci%C3%B3n%2C%20equipos%20e
%20instalaciones%20adecuadas.
IRAM Chile - Normas ISO más relevantes para diferentes industrias y sectores:
https://iramchile.cl/2023/05/10/las-normas-iso-mas-relevantes-para-diferentes-industrias-y-
sectores/
CONGRESO – Ley General de Servicios de Saneamiento:

https://www2.congreso.gob.pe/sicr/tradocestproc/clproley2001.nsf/pley/
D7C2D228DCE1F78B05256D25005CAFA6?opendocument#:~:text=La%20Ley%20N
%C2%B0%2026338,urbano%20como%20en%20el%20rural.
SERNAGEOMIN – Normativa de Seguridad Minera:

https://www.sernageomin.cl/normativa-seguridad-minera/
Contreras, S. y Cienfuegos, S. (2019). Guía para la aplicación de ISO 45001:2018.

AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación. (pp. 24-38).
https://elibro.net/es/ereader/iacc/105586

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1. ¿Qué normativas sobre construcción e industrias manufactureras debería considerar

R: Para realizar proyectos de construcción e industrias manufactureras en chile, la

 NCH 433-1993 mod 2009: Diseño sísmico de edificios.

 OGUC: Ordenanza General de Urbanismos y Construcción.

 NCH 353-2018: Cubicación de obras de edificación.

 ISO 45001: Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo:

Normativa de la Industria Manufacturera:

 NCH 3235-2011: Elaboración de alimentos – Buenas Prácticas de Manufactura:

 NCH 2861-2011: Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control

 ISO 9001: Gestión de la Calidad:

 ISO 14001: Gestión Ambiental:

 Ley n° 26338 – Ley General de Servicios de Saneamiento:

 Ley 16.744: Establece normas sobre accidentes de trabajo y enfermedades

 ISO 45001: Sistema de Gestión de la seguridad y salud en el trabajo:

 ISO 14001: Gestión Ambiental:

 ISO 31000-2018: Sistemas de Gestión de Riesgos:

 Reglamento sobre la prevención de riesgos profesionales:

 ISO 5001-2018: El propósito principal de esta norma, es establecer los

Al implementar un SGE, esto ayudara a reducir costos, a mejorar el desempeño

 Ley 21.305: Eficiencia Energética.

 Reglamento de Seguridad Minera:

 ISO 14001: Gestión Ambiental:

 NCH 4-2003: Instalaciones de consumo en baja tensión.

Profundización – Normativas según la Actividad:

BCN- Decreto 47 – Texto de la ordenanza general de la ley general de urbanismo y

BCN- Decreto 40 – Reglamento sobre La prevención de Riesgos Profesionales:

SGI Gestión – Inocuidad alimentaria:

CONGRESO – Ley General de Servicios de Saneamiento:

SERNAGEOMIN – Normativa de Seguridad Minera:

Contreras, S. y Cienfuegos, S. (2019). Guía para la aplicación de ISO 45001:2018.

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