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La Metodología Design Thinking

¿Qué es el Design Thinking?

El Design Thinking es como un superpoder que tienen los diseñadores y


personas creativas para resolver problemas de una manera muy divertida y
creativa. Imagina que tienes una misión: encontrar la mejor manera de
ayudar a las personas con un problema. En lugar de solo pensar en una
respuesta, el Design Thinking te lleva a explorar el problema desde diferentes
ángulos, como si fueras un detective. Primero, te pones en los zapatos de las
personas que tienen el problema para entender cómo se sienten y qué Tim Brown
necesitan. Luego, usas tu imaginación para crear muchas ideas locas y
Tim Brown
geniales para resolverlo. Después, elijes una de esas ideas y haces un
pequeño modelo para ver cómo funciona. ¡Y lo más divertido es que
Es una metodología
puedes probar esa idea con otras personas para ver si le gusta! El Design
centrada en el usuario para
Thinking te ayuda a ser súper creativo y a encontrar soluciones que generar ideas creativas que
realmente hagan una diferencia en el mundo permitan encontrar
¿Cuáles son las fases del Design Thinking? soluciones a cualquier tipo
de necesidad.
El proceso de Design Thinking se compone de cinco fases:

EMPATIZAR

En esta fase, los diseñadores se sumergen en la experiencia del usuario para comprender sus
necesidades, deseos y desafíos. Esto implica observar, entrevistar y empatizar con las personas para
obtener información valiosa.

DEFINIR

Después de comprender las necesidades del usuario, se define el problema a abordar de manera
clara y precisa. Esta etapa implica sintetizar la información recopilada durante la etapa de
empatía y establecer un punto focal para la solución.

IDEAR

En esta fase, se generan ideas creativas y divergentes para abordar el problema definido. Se fomenta
la participación activa y la generación de ideas sin limitaciones, buscando soluciones innovadoras y
fuera de lo común para que junto a tu equipo elijas la idea más prometedora.

PROTOTIPAR

Una vez que se han elegido la idea más prometedora, se crea un prototipo rápido y de bajo costo
de esta idea solución. Este prototipo es una versión simplificada de la solución final y se utiliza
para probar y refinar las ideas.

EVALUAR

En esta etapa, el prototipo se prueba con usuarios reales para recopilar comentarios y evaluar la
efectividad de la solución propuesta. Se utilizan los comentarios para iterar y mejorar el
prototipo antes de llegar a una solución final.
FASE IDEAR DE LA METODOLOGÍA DEL DESIGN THINKING

Descripción del procedimiento seguido de acuerdo con la técnica de creatividad empleada


para generar varias alternativas de solución.
PREGUNTA POSIBLES IDEAS DE SOLUCIÓN
IDEA1: IDEA2: IDEA3:

¿Cómo podríamos

nosotros____________________

___________________________

___________________________
IDEA4: IDEA5: IDEA6:
___________________________

___________________________

___________________________

__________________________?

Alternativa de solución seleccionada obtenida por medio de la aplicación de alguna técnica


de selección.
Idea Idea Idea Idea Idea Idea
solución 1 solución 2 solución 3 solución 4 solución 5 solución 6

Es original (0–5)

Brinda solución al problema


encontrado (0-5)

Es fuera de lo común (0-5)

Es económica (0-5)

Es fácil de implementar (0-5)

Total, del puntaje

Solución seleccionada

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