Taller 1

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CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO – NRC 1761


DOCENTE: Ing. Luis Eduardo Baquero Rey

PRESENTADO POR: Alfonso Emilio Hernández Gámez


ID: 000134438

INGENIERIA DE SISTEMAS
SEMESTRE 10

Septiembre, 7 de 2013
Bogotá - Colombia
1.- Concepto de administración de recurso humano

La administración de los recursos humanos consiste en aquellas actividades


diseñadas para ocuparse de coordinar a las personas necesarias para una
organización.

Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los


miembros de la organización y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar
las metas establecidas.

Estudio que ayuda a las organizaciones a obtener, desarrollar, mantener y


conservar el número y el tipo adecuado de colaboradores.

La administración de recursos humanos es el proceso administrativo aplicado a la


obtención, la conservación y el acrecentamiento de los recursos humanos
requeridos en el negocio para poder lograr objetivos (corporativos, funcionales,
personales y sociales).

2.- Propósito y objetivos de la administración de recursos humanos

La administración de los recursos humanos busca construir y mantener un entorno


de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la
consecución de los objetivos de calidad y de desempeño operativo de la empresa.

Comunicar la importancia de la contribución que hace cada empleado a la calidad


total.

Hacer hincapié en sinergias relacionadas con calidad, disponibles mediante el


trabajo en equipo.

Delegar la autoridad a los empleados para “hacer la diferencia”.

Reforzar el compromiso individual y por equipos hacia la calidad mediante una


amplia gana de premios y de reforzamientos.

Creación de condiciones laborales, en las cuales, los integrantes de las


organizaciones desarrollen su máximo potencial de desempeño, es decir,
optimicen su calidad humana, como resultado de la motivación y el
entrenamiento.

Los objetivos pueden clasificarse en cuatro áreas fundamentales:

Objetivos corporativos: Es necesario reconocer el hecho fundamental de que la


administración de recursos humanos tiene como objetivo básico contribuir al éxito
de la empresa o corporación. Incluso en las empresas en que se organiza un
departamento formal de recursos humanos para apoyar la labor de la gerencia,
cada uno de los supervisores y gerentes continúa siendo responsable del
desempeño de los integrantes de sus equipos de trabajo respectivos. La función
del departamento consiste en contribuir al éxito de estos supervisores y gerentes.
La administración de recursos humanos no es un fin en sí mismo, es sólo una
manera de apoyar la labor de los dirigentes.

Objetivos funcionales: Mantener la contribución del departamento de recursos


humanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organización es una
prioridad absoluta. Cuando la administración de personal no se adecua a las
necesidades de la organización se desperdician recursos de todo tipo. La
compañía puede determinar, por ejemplo, el nivel adecuado de equilibrio que debe
existir entre el número de integrantes del departamento de recursos humanos y el
total del personal.

Objetivos sociales: El departamento de recursos humanos debe responder ética


y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al
máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre
la organización. Cuando las organizaciones no utilizan sus recursos para el
beneficio de la sociedad dentro de un marco ético, pueden verse afectadas por
restricciones.

Objetivos personales: El departamento de recursos humanos necesita tener


presente que cada uno de los integrantes de la organización aspira a lograr ciertas
metas personales legítimas. En la medida en que el logro de estas metas
contribuye al objetivo común de alcanzar las metas de la organización, el
departamento de recursos humanos reconoce que una de sus funciones es apoyar
las aspiraciones de quienes componen la empresa. De no ser este el caso, la
productividad de los empleados puede descender o también es factible que
aumente la tasa de rotación. La negativa de la empresa a capacitar al personal
podría conducir a una seria frustración de los objetivos personales de sus
integrantes.

3.- Origen e importancia de la función de la administración de personal

No podríamos hablar en forma separada del origen de la administración de


Recursos Humanos, como se le conoce actualmente, sin mencionar el derecho
laboral y la administración científica así como otras disciplinas. Nos referimos al
derecho laborar porque al nacer como una consecuencia de la exigencia de la
clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo se pensó que bastaría
aplicar los preceptos legales en forma fría para la obtención de buenos resultados;
pero se encontró que las relaciones que se establecían requerían estudio,
entendimiento y elaboración de una serie de principios para la buena práctica de
los mismos, ya que se hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones,
contratación, etc., que necesitaban algo más que una mera improvisación.
……………………………………
Así mismo, los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la
administración, a través de la coordinación, dirección y, por tanto, del mejor
empleo de los recursos humanos que intervienen en el trabajo. El mismo Taylor
viendo la importancia del área creó las “oficinas de
selección”. ………………………………………………….

La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de


mercados, finanzas, producción y en igual forma empezaron a aparecer en los
Estados Unidos los Departamentos de Relaciones Industriales, como
consecuencia de la necesidad de poner en manos de expertos una función tan
importante y dejar de improvisar en tal
área. ……………………………………………………………….

En nuestro país la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de este


nuevo concepto hizo surgir la inquietud por el mismo. Se percibió al igual que en
otras partes, que esta función no consistía únicamente en la elaboración de
nóminas y pagos al seguro social sino que día a día se hacían más complicadas y
que no bastaba con el “Jefe de personal” que pretendía ser amigo de todos. Se
hacía necesario unir diversos conocimientos para poder desempeñar esta función
en una forma correcta. Es por ello que se ha incluido como parte fundamental
dentro de las carreras de Licenciado en Administración, de Licenciado en
Contaduría y de Licenciado en Informática este aspecto importantísimo. Puede
decirse que la administración de recursos humanos es multidisciplinaria pues
requiere el concurso de múltiples fuentes de conocimiento.

La Administración de personal ha tenido gran importancia a partir de que el


hombre empezó a tener muchas necesidades, para lo cual ha ido evolucionando
con el transcurrir del tiempo iniciando con la relación del más fuerte sobre el más
débil y culminando con la relación obrero – patronal. En la actualidad se tiene que
tomar muchos puntos en cuenta con el fin de obtener un excelente rendimiento por
parte del empleado al momento de cumplir sus funciones, una de ellas es conocer
cada una de sus destrezas, hacerle conocer cada uno de sus derechos y
obligaciones, saber motivarlo ya sea con remuneraciones económicas, ascensos o
bien capacitaciones haciéndolo sentir como una parte importante para la
organización.

Dicha carrera de administración de personal requiere el concurso de varias


fuentes de conocimientos para así poder desempeñarla en forma correcta ya que
el empleado necesita un trato especial debido a que es él quien aporta ya sea con
su esfuerzo físico o intelectual para el desarrollo de dicha organización, la gestión
de talento humano pretende concientizar al empleado de que es un socio
indispensable para la empresa. Para obtener un desarrollo empresarial debemos
dejar de lado el temor que produce lo desconocido y adentrarse en la aventura de
cambiar interiormente, innovar continuamente, entender la realidad, enfrentar el
futuro, entender la empresa y nuestra misión en ella.
…………………………………………

Conceptualizando sobre la Gestión de talento humano podemos decir que es la


disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para
ello con una estructura a través del esfuerzo humano coordinado.
La Gestión del Talento Humano permite que la mayoría de los seres humanos
accedan a las diversas clases de conocimientos, debido a que tiempo atrás solo
tenían acceso a dichos conocimientos la gente de buena posición económica, con
el transcurrir del tiempo esto ha cambiado debido a los adelantos tecnológicos y a
globalización que nos han permitido involucrarnos de buena manera en la
constante de un mundo competitivo.
4.- Elementos esenciales de Recursos Humanos

 Eficiencia: Reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar


los objetivos o fines de la organización.……

 Eficacia: Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es


decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido.…

 Productividad: Es la relación resultado (producto) e insumo dentro de un


periodo con la debida consideración de la calidad. Implica eficacia y
eficiencia en el desempeño individual y organizacional.……

 Coordinación de recursos: La organización, para lograr sus objetivos


requiere de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados
correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos.

 Grupo social: La administración siempre se da dentro de un grupo social ,


entendiéndose por grupo social, personas, empresas, instituciones, Que de
alguna forma comparten los mismos objetivos.……

 Objetivo: Siempre debe estar enfocada a lograr fines o resultados.

5.- Actividades de la administración de Recursos Humanos

En las organizaciones el departamento de recursos humanos debe de ser el apoyo


para siempre tener a las personas con las características necesarias para los
puestos existentes. El propósito de la administración de recursos humanos será
alcanzado al proporcionar a la empresa personas que contribuyan con las
estrategias de la organización, que mejoran su efectividad y su eficiencia.

Actividades Fundamentales:

- Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla


- Tener una eficiente planeación de los recursos humanos
- Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
- Realizar el proceso de selección
- Una vez hecha la selección se debe proceder a la orientación y
capacitación
- Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicación
- Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
- Realizar una evaluación al desempeño de cada empleado
- En caso necesario llevar a cabo retroalimentación
La responsabilidad de administrar eficientemente los recursos humanos radica en
cada gerente en su respectivo departamento. Si el gerente no quiere asumir tales
responsabilidades por considerar que es un obstáculo para la realización de sus
demás funciones se puede recurrir a la delegación de funciones y esto no le
quitará responsabilidad al gerente sino esta acción le permite compartir su
responsabilidad.

6.- Organización del área de recursos humanos (hacer organigrama de la


empresa donde se labora)
En la gráfica anterior podemos ubicar la posición del departamento de personal en
una empresa que tiene plenamente planteada la función de la Administración de
Recursos Humanos. En un principio el departamento de recursos humanos se
dedica a mantener los expedientes de cada empleado y apoyar a los gerentes
para identificar a los aspirantes a llenar las vacantes.

Conforme las organizaciones crecen el departamento de recursos humanos se va


especializando, inclusive en las organizaciones de tamaño intermedio y grande se
crean subdepartamentos que funcionarán de diferentes maneras en la
organización funciones altamente definidas y especializadas.

7.- Elementos del Departamento de Personal

El Departamento de Personal está compuesto por las siguientes áreas:

- Reclutamiento de Personal
- Selección
- Diseño, Descripción y análisis de cargos
- Evaluación del desempeño humano
- Compensación
- Beneficios Sociales
- Higiene y seguridad en el trabajo
- Entrenamiento y desarrollo del personal
- Relaciones Laborales
- Desarrollo Organizacional
- Base de datos y Sistemas de información
- Auditoria de Personal

8.- Función del servicio de un departamento de recursos humanos

De tiempo atrás -por no decir de siempre- la imagen del departamento de recursos


humanos ha sido de terror. Su función era vista por el personal como la de policías
que solo estaban espiando para atrapar a la gente en causas justificables de
despido.

Pero en realidad, los departamentos de Recursos Humanos existen para ayudar a


prestar servicios a la organización, a sus dirigentes y a sus empleados. Es un
departamento de servicio.

Y como tal los Gerentes de Recursos Humanos y los especialistas que los apoyan
no tienen la autoridad de dirigir a otros departamentos. Ejercen autoridad -eso sí-
de tipo corporativa que consiste en la facultad de asesorar, no de dirigir a otros
gerentes. No tienen autoridad lineal.
Las personas que ejercen autoridad lineal suelen recibir el título de gerentes
operativos. Estos gerentes toman decisiones respecto a producción, desempeño y
personal de su propia área o departamento.

La administración de los recursos humanos se considera de dos tipos:

Administración reactiva: Esta ocurre cuando las decisiones se toman para


resolver problemas de personal.

Administración proactiva: La cual se lleva a cabo cuando los problemas se


anticipan y se toman acciones corporativas antes de que estas surja.

9.- Aspectos claves de la administración de recursos humanos

El Enfoque Estratégico: la administración de los recursos humanos debe


contribuir al éxito estratégico de la organización. Debe trabajar en conjunto con los
gerentes operativos y si no lo hace así los recursos no serán empleados de
manera eficiente.

Enfoque de los Recursos Humanos: el empleado es lo más importante en una


organización. No se debe de invadir la privacidad ni la dignidad de las personas
que en ella trabajan. Se debe tener cuidado a las necesidades de los empleados y
esto resultará en beneficio de crecimiento y avance de la organización.

Enfoque Administrativo: todos los gerentes tienen responsabilidad en la


administración de los recursos humanos bajo su mando. Recursos humanos está
para asesorar y apoyar a los gerentes en sus labores. La responsabilidad dual se
comparte entre supervisor del trabajador el departamento de recursos humanos al
buscar el desempeño y bienestar de cada trabajador.

Enfoque de Sistemas: el departamento de recursos humanos es parte del


sistema de la organización y siempre las acciones que haga deben ser evaluadas
para analizar cómo está contribuyendo a la productividad general de la
organización. Recursos humanos es un departamento que tiene influencia en otros
departamentos que se relacionan entre sí y es un sistema abierto y por lo tanto
cada parte afecta a las demás y a su vez es influida por el ambiente exterior.

Enfoque Proactivo: el departamento de recursos humanos puede ayudar aun


más cuando se preocupa en realizar acciones preventivas que pudieran afectar a
la organización y evitar así las acciones reactivas que pudieran afectar en la
pérdida de oportunidades para realizar acciones positivas.
10.- Normatividad de recursos humanos (Citar objeto de la Norma)

NOMBRE DEL PROCESO: GESTION DE TALENTO HUMANO


OBJETIVO: Desarrollar al trabajador frente a su cargo en particular, a través
de la formación permanente y evaluación del desempeño, manteniendo de
igual forma las condiciones físicas y psicológicas de los funcionarios de la
entidad.

NORM FECHA / ARTICU EPIGRAFE EMITIDA APLICACI


A NUMER LO / POR ÓN
O TITULOS ESPECIFIC
A
Ley 71 del Todos Por la cual se EL Establece
1988 expiden normas CONGRESO normas
sobre pensiones y DE para el
se dictan otras COLOMBIA proceso
disposiciones relacionado
con las
pensiones
Ley 4 del Todos Mediante la cual EL Orientacion
1992 se señalan CONGRESO s sobre
normas, objetivos DE régimen
y criterios que COLOMBIA salarial y
debe observar el prestaciona
Gobierno Nacional l
para la fijación del
régimen salarial y
prestacional de
los empleados
públicos y para la
fijación de las
prestaciones
sociales de los
trabajadores
oficiales
Ley 100 del Todos Por la cual se crea EL Establece
1993 el sistema de CONGRESO criterios
seguridad social DE para los
integral y se COLOMBIA procedimie
dictan otras ntos
disposiciones de selecció
n,
vinculacion
y
reinduccion
Ley 789 del Todos Por la cual se EL Normas
2002 dictan normas CONGRESO para apoyar
para apoyar el DE el empleo y
empleo y ampliar COLOMBIA ampliar la
la protección protección
social y se social
modifican algunos
artículos del
Código Sustantivo
de Trabajo
Ley 734 de Todos Código EL Trata de las
2002 Disciplinario Unico CONGRESO orientacion
DE es para
COLOMBIA el procedim
iento de
Vinculación
, control
disciplinario
Ley 797 del Todos Por la cual se EL Sistema
2003 reforman algunas CONGRESO general de
disposiciones del DE pensiones
sistema general COLOMBIA
de pensiones
previstas en la ley
100 de 1993 y se
adoptan
disposiciones
sobre los
regímenes
pensiónales
exceptuados y
especiales.
Ley 909 de Titulo VI Por el cual se EL Establece
septiembr "De la expiden normas CONGRESO orientacion
e del capacitac que regulan el DE es para la
2004 ión y de empleo publico, la COLOMBIA evaluación
la carrera de
evaluació administrativa, desempeño
n de gerencia publica y
desempe se dictan otras
ño" disposicines
Capitulo
II "De los
principios
que
orientan
la
permane
ncia en el
servicio y
de la
evaluació
n del
desempe
ño"
Ley 1010 del Todos Por medio de la EL orientacion
2006 cual se adoptan CONGRESO es para
medidas para DE combatir el
prevenir, corregir COLOMBIA acoso
y sancionar el laboral y
acoso laboral y otros
otros hostigamie
hostigamientos en ntos
el marco de las
relaciones de
trabajo.
Ley 1122 del Todos Por la cual se EL Orientacion
2007 hacen algunas CONGRESO es del
modificaciones en DE Sistema
el Sistema COLOMBIA Genera de
General de Seguridad
Seguridad Social en Salud
en Salud y se
dictan otras
disposiciones.
Decret 2400 del Todos Por el cual se PRESIDENC Regulacion
os 1968 modifican las IA DE LA de la
normas que REPÚBLICA administraci
regulan la ón del
administración de personal
personal y se
dictan otras
disposiciones
Decret 3135 del Todos Por el cual se PRESIDENC Orientacion
os 1968 prevé la IA DE LA es sobre
integración de la REPÚBLICA Seguridad
seguridad social Social
entre el sector
público y privado y
se regula el
régimen
Decret 1042 del Todos Por el cual se PRESIDENC Establece
os 1978 establece el IA DE LA el sistema
sistema de REPÚBLICA de
nomenclatura y nomenclatu
clasificación de ra y
los empleos de los clasificació
ministerios, n de los
departamentos empleos
administrativos,
superintendencias
, establecimientos
públicos y
unidades
administrativas
especiales del
orden nacional, se
fijan las escal
Decret 1045 del Todos Por el cual se fijan PRESIDENC Establece
os 1998 las reglas IA DE LA los criterios
generales para la REPÚBLICA para la
aplicación de las prestacione
normas sobre s sociales
prestaciones
sociales de los
empleados
públicos y
trabajadores
oficiales del sector
nacional.
Decret 1567 del Todos Por el cual se crea PRESIDENC Orientacion
os 1998 el sistema IA DE LA para el plan
nacional de REPÚBLICA de
capacitación y el capacitació
sistema de n
estímulos para los
empleados del
estado
Decret 1601 de Todos Que establece la PRESIDENC Selección
os 2005 evaluacion de IA DE LA de
competencias REPÚBLICA meritocraci
gerenciales para a
provision de
empleo de libre
nombramiento y
remoción
Decret 1227 de Titulo IV Por el cual se PRESIDENC Establece
os Abril del "Evaluaci reglamenta IA DE LA orientacion
2005 ón del parcialmente la REPÚBLICA es para la
desempe ley 909 de 2004 y evaluación
ño y el decreto ley de
calificació 1567 de 1998 desempeño
n de
servicios"
, Capitulo
I
"Evaluaci
ón de
desempe
ño"
Decret 1228 del Todos Por el cual se PRESIDENC Comisiones
os 2005 reglamenta el IA DE LA de personal
articulo 16 de la REPÚBLICA
Ley 909 de 2004
sobre las
comisiones de
personal.

Decret 2772 del Todos Por el cual se PRESIDENC Orientacion


os 2005 establecen las IA DE LA es para el
funciones y REPÚBLICA manual de
requisitos funciones
generales para los
diferentes
empleos públicos
de los organismos
y entidades del
orden Nacional y
se dictan otras
disposiciones
Decret 760 de Titulo VII Procedimiento PRESIDENC Utilizado
os 17 marzo para la IA DE LA para la
de 2005 notificación de la REPÚBLICA evaluacion
calificación de los del
empleados de desempeño
carrera. laboral

Decret 4661 de Todos por el cual se PRESIDENC Establece


os 2005 modifica el IA DE LA orientacion
Decreto 1227 de REPÚBLICA es para la
2005. evaluación
de
desempeño

Decret 2539 del Todos Por el cual se PRESIDENC Tomado


os 2005 establecen las IA DE LA para
competencias REPÚBLICA establecimi
laborales ento de las
generales para los competenci
empleos públicos as
de los distintos laborales
niveles jerárquicos de la
de las entidades a administraci
las cuales se ón
aplica los decretos
Ley 770 y 785 de
2005
Decret 2489 del Todos Por el cual se PRESIDENC Establece
os 2006 establece el IA DE LA el sistema
sistema de REPÚBLICA de
nomenclatura y nomenclatu
clasificación de ra y
los empleos clasificació
públicos de las n de los
instituciones funcionario
pertenecientes a s de la
la rama ejecutiva administraci
y demás ón
organismos y
entidades públicas
del orden nacional
y se dictan otras
disposiciones
Decret 4968 de Todos Por el cual se PRESIDENC Establece
os Diciembr modifica el articulo IA DE LA orientacion
e del 8 del decreto 1227 REPÚBLICA sobre el
2007 de 2005 nombramie
nto
provisional

Constit 1991 43 De los Derechos, Promover


ución las garantìas y los la Equidad
politica deberes de Género
de
Colom
bia

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