PLAN DE EMERGENCIA

EDICIÓN: 1 REVISIÓN:0
FECHA DE EDICIÓN: 10/04/2023 FECHA DE REVISIÓN: 20-05-2024
INSTALACIÓN A
PROYECTO: AMPLIACION SUBESTACIÓN HUALTE DECRETO 21_185_OA18
LA CUAL
CORRESPONDE
CANTIDAD DE EMPLEADOS: 5
EL PRESENTE
PLAN DE
EMERGENCIA
NOMBRE CARGO NÚMERO
CAROLINA UCHIMA COORDINADORA +569585822
SGS SIGA 87
CONTACTOS DE
Jaime Cárcamo Gerente de +569440537
EMERGENCIA Confiabilidad 05
SIGA

ALARMA DEL De acuerdo con las instalaciones de CGE T proyecto ampliación subestación
EDIFICIO Hualte.
PULSADOR /
PARLANTE DE LA De acuerdo con las instalaciones de CGE T, proyecto ampliación subestación
ALARMA Hualte.
EXTINTOR DE
De acuerdo con la instalación de Faena, proyecto ampliación subestación
INCENDIOS
Hualte
Para la atención de Primeros Auxilios Laborales, se dispone de Botiquín que
contienen insumos para la atención de lesiones laborales como cortes, golpes,
contacto con agentes químicos (Ver hoja de seguridad según el producto
químico). El botiquín que dispone se encuentra en la instalación de faena el
cual tiene una atención primaria básica para 24 personas, de igual manera se
BOTIQUÍN DE dispondrán de botiquines en los frentes de trabajo, dentro del perímetro
PRIMEROS donde se desarrolla el proyecto denominado “Ampliación de subestación
AUXILIOS Hualte, decreto 21_185_OA_18.

Los insumos que se sugieren son para lesiones menores que pueden suceder
con causa u ocasión del trabajo. Los botiquines no deben tener medicamentos
dado que sólo estos deben otorgarse por indicación médica (Código Sanitario
Libro V artículo 112 y 113).

El consumo de medicamentos es bajo responsabilidad de cada trabajador de

SGS como así posibles enfermedades comunes que pudiesen generarse
durante su jornada laboral.
ESTACIÓN DE
Se dispondrá de estaciones de emergencias en los frentes de trabajo e
EMERGENCIA
instalación de faena.
Para Servicios de Emergencia:
NÚMERO DE
IST Chillan 512342904 – IST 800 204 0000
EMERGENCIA SGS Línea de Emergencia 56 9 9825 8335
 Señalización de seguridad.

Al interior de las instalaciones del cliente, se dispone de señales de seguridad

MAPA Y RUTA DE orientadas a informar al personal (mandante – contratista) sobre las
EVACUACIÓN restricciones y atenciones que debe tener al circular por la faena.
Es responsabilidad de las personas cumplir diariamente las instrucciones
emitidas evitando con ello lesiones personales, estructurales o pérdida de
equipos.
Todo de acuerdo con las instalaciones del cliente.
Los PEE se determinarán de acuerdo a las condiciones del terreno, distancias
y emergencias. para el caso de sismo o terremotos, uno de los PEE será
ubicado fuera de Subestación y lejos del riesgo de incendio y cables
expuestos.
ZONA DE
SEGURIDAD En el caso de Accidente Grave, y sea necesario llamar a la ambulancia más
cercana, el PEE será la salida o cruce más cercano a la carretera. Donde la
Ambulancia de IST o del centro asistencial más cercano esperará al vehículo
que traslada al accidentado.

Las zonas y/o PEE dispuestos en las instalaciones del cliente, se deben
conocer al ingresar al servicio, teniendo clara su distancia.
JEFE DE  Asegurar que el plan esté habilitado y suficientemente entrenado. La
SERVICIO alta dirección en conjunto con los responsables en seguridad, son
responsables de mantener el plan y todos
los apéndices actualizados. Si el plan es activado
tanto para una emergencia externa (terremoto, tormentas, etc.), como
una emergencia interna (Accidentes, Incendios, Derrames, etc.), se
deberá́ coordinar directamente las comunicaciones y los apoyos
necesarios con otros organismos (Bomberos, ambulancia, etc.).
HSE SGS  Verificar la adecuada distribución de los recursos para el control de
emergencias en todos los frentes de trabajo en las dependencias del
cliente.
 Determinar la necesidad de recursos adicionales.
 Verificar que todo el personal involucrado en los trabajos de ampliación
de la S/E conoce los procedimientos de emergencia y la ubicación de
los recursos destinados al control de cada uno de los casos que
potencialmente pueden ocurrir.
COORDINADOR  Adoptar la decisión de activar el Plan de Emergencia.
(JEFE DE  Informar al Supervisor la magnitud del suceso.
EMERGENCIA)  En caso de emergencia guiar al personal hacia las zonas de seguridad
preestablecidas y en el menor tiempo posible.
 Verificar que todas las personas hayan evacuado el sector, en caso de
ser necesario.
 Conjuntamente con el personal presente en lugar de la emergencia el
coordinador efectuará una evaluación preliminar y decidirá́ la puesta
en acción del Plan de Emergencia.
 Comunicará́ oficialmente, la activación del Plan de Emergencia.
 Emitirá́ el informe final de la emergencia.

SUPERVISOR DE El Supervisor deberá́ estar capacitado e instruido en técnicas de primeros

SGS EN SERVICIO auxilios (teórico
– practico) y utilización de extintores portátiles. Es responsable de:

 Elaborar el flash report del desastre y asesorar al Coordinador HSE

para la puesta en acción del Plan de Emergencia.
 Asumir la dirección de las acciones de respuesta.
 Informar al coordinador del desarrollo de las acciones de respuesta.
 Determinar las estrategias de respuesta y los equipos y materiales a
emplear.
 Coordinar con los grupos de apoyo las acciones necesarias para el
control de la emergencia.
 Ordenar la evacuación si fuese necesario.
 Delegar el control de la evacuación.
 Tener en cuenta que todos los puntos mencionados son mejoras a
implementar o proponer al momento de presentarse una emergencia y/o
simulacro por parte del cliente donde participe SGS en servicio, tomando las
mejoras propuestas a considerar, tanto para el cliente, como así también para
el plan de emergencias propio de la compañía.

TRABAJADORES  Cumplir con las instrucciones que reciban, tanto para prevenir hechos
que puedan generar una emergencia como en seguir las instrucciones
para controlar emergencias que ocurran en el lugar donde se
encuentran trabajando. Evitar exponer su integridad física o la de los
compañeros de trabajo cuando ocurra una emergencia.
 Aportar la información que posea durante la investigación de
emergencias que ocurran en las dependencias del cliente, de las que
hayan sido testigos.
DESCRIPCIONES  Emergencia: Está referido a cualquier evento de origen natural o
antropogénico, que no pueda ser controlado con los propios medios de
la empresa y requiera de apoyo de otras entidades, de bienes o
servicios para lograr controlar la situación y que pueda provocar daños
al medio ambiente, personas o propiedades.
 Sismo: Movimiento que según sus características no produce daños de
consideración.
 Terremoto: Movimiento que por su duración e intensidad puede causar
daños a personas e instalaciones. Los terremotos son sismos o
temblores fuertes que provocan sacudidas o remezones de la tierra
causando destrucción.
 Incendio: Es el fuego de grandes proporciones que destruye aquello
que no está destinado a quemarse. El surgimiento de un incendio
implica que la ocurrencia de fuego fuera de control, con riesgo para los
seres vivos, las viviendas y cualquier estructura. Es un gran fuego
descontrolado de grandes proporciones el cual no pudo ser extinguido
en sus primeros minutos.
 Amago: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los
primeros momentos por personal de planta con los elementos que
cuentan antes de la llegada de bomberos.
 Tormenta eléctrica: Actividad tormentosa eléctrica en el área,
clasificada y anunciada por el equipo meteorológico del parque o la
Dirección Meteorológica de Chile y de acuerdo con la clasificación de
alerta dada por estos organismos.
 Tormenta de viento: Presencia de actividad de viento, dependiendo de
su velocidad; tipo ventarrón, tormenta o huracán, que puede poner en
riesgo la integridad de las personas y/o daños estructurales a las
instalaciones.
 Tormenta de lluvia o nevazón: Actividad tormentosa asociada a lluvia
copiosa, viento blanco o nieve en el área, clasificada y anunciada por
el equipo meteorológico del parque o de la Dirección Meteorológica de
Chile y de acuerdo a la clasificación de alerta dada por estos
organismos.
 Derrame de productos peligrosos: Vertido de sustancias clasificadas
como peligrosas, por cuanto ponen en riesgo la salud e integridad de
las personas, daños al medioambiente, contaminación.
 Punto de Encuentro Emergencia (PEE): Son instalaciones con recursos,
ubicadas fuera del área de acción de la emergencia donde se albergará
y atenderá a todos los evacuados.
 Punto de Encuentro de Ambulancia: Son instalaciones señalizadas, con
el objeto de orientar al conductor de la ambulancia para aproximarse
al área siniestrada, con el auxilio de una persona que lo oriente.
ACTIVACIÓN DEL Producida la emergencia el plan se desarrollará comprendiendo las siguientes
PLAN DE ACCIÓN etapas:
 Guía para Emergencias

1. Activación: El supervisor en terreno activará el Plan de Acción,

después de producida y evaluada la emergencia.

2. Comunicación: El supervisor, procederá a informar a todos los

usuarios de radios internas o vía telefónica sobre la contingencia,
solicitando silencio radial y uso de la frecuencia sólo para la
emergencia de ser necesario.

3. Acción: En caso de emergencia, Incendio, explosiones, corte de red

eléctrico, derrames, terremotos siga las siguientes instrucciones:

 Retírese del área de trabajo rápidamente (sin correr).

 De ser posible retire herramientas y equipos.
 Desconecte todo equipo que se encuentre energizado.
 No reingresar al área sin la autorización del Supervisor.
 Comuníquese en forma inmediata con el Coordinador de
emergencias en oficina central del cliente.
 Solicite las unidades de apoyo que crea necesarias.
Tipos de evacuación y Activación de alarma.

Evacuación Parcial.

En caso de ser necesaria una evacuación parcial, siga las indicaciones del
supervisor de parque hasta los PEE establecidos en el lugar de trabajo, según
sea el caso. Siempre evalúe que no se encuentre expuesto a riesgos
adicionales por instalaciones defectuosas o susceptibles a causar más daño.
Si no existen puntos de encuentro en el sitio, el responsable del grupo deberá
definir donde se reunirán cada vez que se requiera atender una situación de
emergencia.
Activación De Alarma para Evacuación Parcial.
Una vez se encuentre en conocimiento de la emergencia, el supervisor de
parque activará la alarma a través del sistema de comunicación que posea.
Debe advertir a otros trabajadores o terceras personas de la emergencia y
comenzar a evaluar las necesidades para abordar dicha emergencia. La
persona que dirija el grupo deberá estar siempre preparado para afrontar la
situación más crítica imaginable en el lugar de trabajo.
Evacuación Total.
PROCEDIMIENTO En caso de ser necesario evacuar a todo el personal de las áreas de influencia
PARA de la emergencia, éstos se deberán dirigir hacia el sector del PEE (Punto de
EVACUACIÓN DE Encuentro de emergencia), donde se coordinará su traslado de acuerdo con lo
INSTALACIONES que indique el supervisor del cliente.

Activación De Alarma para Evacuación Total.

La evacuación total será activada mediante una alarma sonora y/ o apoyo
radial. (Bocinas de emergencia).
 Tránsito Vehicular.

Todos los conductores de vehículos seguirán las instrucciones e indicaciones

de circulación emitidas por el Supervisor y se pondrán a disposición de él
manteniendo siempre los accesos libres a los vehículos de Emergencia los que
tendrán preferencia por sobre cualquier otro vehículo.

Personal lesionado.

El supervisor de la S/E Hualte, comunicará la evacuación del personal

lesionado en el caso de un paciente leve a una sucursal de atención
hospitalaria IST o en caso de accidente con resultados graves, deberá
trasladarlo al Policlínico más cercano del lugar del accidente o solicitar
concurrencia de ambulancia al PEA (Punto de Encuentro Ambulancia)
asignado por el Supervisor. En caso de que no exista tal ubicación, se deberá
guiar a los equipos de emergencia o rescate mediante vehículos o bien con
loros vivos (personas ubicadas en puntos estratégicos) quienes señalizarán el
lugar del accidente para que la llegada del vehículo de emergencia sea lo más
expedita posible.
Considerar que de acuerdo a la ley de atención de emergencia o Urgencias Nº
19.650, se deberá trasladar a una persona en condiciones graves o en riesgo
vital al centro asistencial más cercano al lugar del accidente (Sea policlínico,
mutual o clínica privada).
La información que se entregue a los organismos de apoyo externos debe ser
lo más clara y precisa posible, siguiendo los siguientes pasos:

Bomberos:
 Identifíquese
 Informe claramente que es lo que ocurre.
 Dirección exacta de la instalación.
 Dé características de infraestructura. (por ejemplo: color del edificio)
PROCEDIMIENTO  De referencias de algún riesgo presente al interior, principalmente
PARA SOLICITAR sustancias peligrosas.
APOYO EXTERNO  Espere cualquier otra solicitud de información por parte de la
Y FRENTE A operadora. Sea el último en cortar.
OTRAS
EMERGENCIAS Carabineros:
GENERALES QUE  Identifíquese
SE PUEDAN
 Informe que es lo que ocurre.
PRESENTAR EN
 Dirección exacta de la instalación.
LA INSTALACIÓN.
 Sea el último en cortar.

Ambulancia:
 Identifíquese
 Informe que es lo que ocurre.
 Dirección exacta de la instalación.
 Edad y sexo de los lesionados.
 Espere cualquier otra solicitud de información por parte de la
operadora, sea el último en cortar

Cada comprobación del plan se realizará en las instalaciones del cliente

según corresponda; esto se realizará de la siguiente manera:

 Amago de incendio: cada trabajador hará uso del extintor más cercano
SIMULACROS Y/O
y ya identificado – PQS o CO2 (simulación con equipo) según
COMPROBACIÓN
corresponda de un amago de incendio, aplicando el agente extintor a
DEL PLAN
favor del viento en forma de abanico a la base del fuego (tiempo
cronometrado y respaldo fotográfico).
 Primeros auxilios / Primera atención: Se designará según cuadrilla de
trabajo a 2 trabajadores de prestar los primeros auxilios y se realizará
en dependencias del cliente la primera atención simulada con botiquín
(según ubicación del cliente) y se comunicará mediante radio al
supervisor ubicado en oficinas para su traslado
(tiempo cronometrado y respaldo fotográfico).
  Uso de camilla y inmovilizador cervical (cuando aplique): Dentro de la
cuadrilla de trabajadores, se designarán a 2 de ellos (comprobación
rotativa in situ) para inmovilizar, prestar primeros auxilios y su
posterior traslado a zona de seguridad o sala de atención del cliente,
previa coordinación a través de radio de comunicación para dar
información del personal accidentado y coordinar traslado a mutual
adherida según corresponda (tiempo cronometrado y respaldo
fotográfico).

Emergencia Natural en las instalaciones del cliente.

 Sismo o Terremoto: Se verificará su tiempo de respuesta mediante la

simulación de un sismo o terremoto con trabajadores ubicados en
distintos puntos de la faena, por un periodo igual o mayor a 30
segundos, se comunicará mediante radio la evacuación a las zonas y/o
PEE que se encuentren en las instalaciones del cliente. El personal
comenzara a dirigirse a los PEE y/o zonas de seguridad ya
identificados y determinados (tiempo cronometrado y respaldo
fotográfico).

El plan se actualizará luego de cada comprobación y también, luego de que

haya ocurrido alguna situación de emergencia, que haga necesario
incorporar medidas adicionales o cambiar las que ya han sido incluidas.

Personal de SGS será incorporado en los simulacros de emergencias que

realice el cliente y se guiarán por el Plan de Emergencia propio de ellos.

Cuando se participe en simulacros de emergencia se tendrán presente los

tiempos de acción para atención, comunicación y mejoras, para así llevar a
cabo una sesión informativa de aprendizaje para todos los colaboradores en
servicio.
 Centros médicos región de Ñuble.

Centro médico público en San Nicolás, Chile

Dirección: C. Arturo Prat 85, San Nicolás, Ñuble, Chile
Teléfono: +56 9 8882 4445
Horario:24 horas.
IST Chillan
Dirección: Constitución 876, Chillán
Teléfono: (41) 268 5363.
Horario de atención: lunes a jueves, de 08:30 a 18:00 viernes de 08:30 a 17:00

Hospital Clínico Herminda Martín

UBICACIÓN DEL Dirección: Francisco Ramírez 10 ·
CENTRO DE Teléfono +56 42 258 6400
ASISTENCIA MAS Horario: 24 horas
CERCANO
NÚMERO DE Bomberos
TELÉFONO

Cuerpo de Bomberos de Ninhue.

Dirección: Héroes De La Concepción 403
Comunas Atendidas: Ninhue; Teléfono: 422509277

CARABINEROS
Dirección: Esmeralda 501, Ninhue ·
Teléfono 42 2842189 ·
Horario de atención: 24 horas

TIPOS DE ACCIDENTE (choques, colisiones, caídas a nivel o distinto nivel, caídas de

EMERGENCIAS altura, golpes, etc.).

Toda persona que detecte una emergencia actuará como sigue:

a) Para comunicar alguna situación de emergencia se utilizará la frecuencia

radial directa utilizada en la faena, además se usará el teléfono celular.
b) Al utilizarse la frecuencia radial esta quedará de uso exclusivo para la
emergencia, hasta que ella esté superada y por lo tanto se evitará cualquier
otro tipo de comunicación, esto con el propósito de no obstaculizar la
EMERGENCIA
aplicación del presente procedimiento.
EN TERRENO
c) Debe mantener la calma.
d) Informe por radio o vía telefónica a la Supervisión o al Experto en
Prevención de Riesgos lo sucedido, indicando:
 Tipo de accidente (accidente vehicular, caída de altura, inducción
eléctrica, golpe, etc.).
 Lugar de la emergencia (kilómetro aproximado a la subestación, Nº de
torre, vértice, puntos de referencia como gasolineras, restaurantes,
etc.).
 El nombre del accidentado.
 Estado (respiración con ruido, sangramiento de oídos, estado de
conciencia, etc.).

e) El prevencionista o el supervisor de terreno será el encargado de

comunicar a los organismos de emergencia (Mutual, Hospital, Carabineros,
Bomberos, etc.) el accidente, entregando los datos detallados en el punto
anterior (punto c). Si la cobertura telefónica es deficiente se realizará el
contacto vía radial con Oficina Técnica quienes coordinarán vía telefónica con
el hospital más cercano o la Mutual de Seguridad la solicitud de la ambulancia
y la comunicación a Carabineros y/o Bomberos, si fuese necesaria su
presencia en el lugar.

f) RECUERDE:

 Mantener la calma.
 Espere las instrucciones del prevencionista, quien se trasladará al
lugar de la emergencia lo más rápido posible o de lo contrario, por la
lejanía, vía radial o telefónica.
 No mueva al lesionado, a menos que su vida corra peligro inmediato.
 No deje solo al lesionado y apóyelo.
 No suministre agua u otro elemento al accidentado.
 Si tiene la ayuda necesaria y los medios adecuados (tabla rígida, cuello
ortopédico), trasládelo a un punto de encuentro con la ambulancia,
que se coordinara en el momento, tomando todas las medidas
pertinentes que no ponga en peligro la vida del accidentado y de los
demás trabajadores.

g) El jefe de la inspección comunicará de lo sucedido a PMO y CGET.

Acciones Preventivas
 Mantener los medios de comunicación operativos, es decir, teléfonos
operativos al igual que radios de comunicación.
 Mantener los equipos de primeros auxilios y de emergencia necesarios
en vehículos y puntos de trabajo.
 Realizar capacitaciones y ensayos de emergencias (simulacros).
 Realizar capacitaciones en primeros auxilios.
 mantener coordinaciones y comunicaciones con bomberos y Mutual de
seguridad.

Medidas Reactivas
 En caso de ocurrir un accidente donde resulte lesionado el personal, el
afectado o quien presencie el accidente, deberá dar aviso al supervisor
directo.
 Según la gravedad de la lesión trasladar al afectado a la Mutual de
Seguridad o al centro de atención más cercano para otorgarle la
atención médica correspondiente.
 En los casos que por la gravedad de la lesión no es posible el traslado
solicitar ambulancia de urgencia, indicando claramente la ubicación y
lugar del accidente.
 Mientras llega la ambulancia en lo posible y según entrenamiento, el
personal debe realizar las maniobras de primeros auxilios en caso de
riesgo de pérdida de vida del accidentado.

INCENDIO DE MÁQUINAS O VEHÍCULOS:

Ocurrido un amago de incendio se procederá como sigue:

a.-Mantenga la calma, no corra.
b.-Evacue el lugar o vehículo o ayude a posibles víctimas a salir del vehículo
siniestrado.
c.-Comunique la emergencia a Bomberos, a pesar de la lejanía en que haya
sucedido el amago.
d.-. Comunique el amago por la frecuencia radial directa, la que quedará de
uso exclusivo para la emergencia hasta que ella esté superada.
e.- Él personal debidamente entrenado podrá operar el extintor que todo
vehículo posee o el que se encuentre en el lugar o estación de emergencia se
encontrará instalado.
f.-Si no es posible detener el avance del fuego abandone las labores de
extinción y espere la ayuda de la brigada de incendio y/u organismos de
emergencia.
g.-El jefe de inspección comunicará de lo sucedido a PMO y CGET.

Acciones Preventivas

 Mantener el orden y aseo en las zonas de trabajo y circulación de

vehículos.
 Mantener las áreas con riesgo de incendio y explosión, identificados y
señalizados, al igual que los vehículos que transportan combustibles.
 Mantener señalizados e identificadas las zonas de seguridad.
 Realizar mantenimiento a los sistemas de protección contra incendios
e informar de condiciones subestándares.
 Mantener señalizados los equipos contra incendios, sistemas de
alarmas, vías de evacuación y salidas de emergencia.
 Inspeccionar y verificar que tanto, las salidas de emergencia como los
equipos de combate de incendio se mantengan libres de obstáculos.
 Mantener los medios de comunicación operativos, es decir, teléfonos
operativos al igual que radios de comunicación.
 Mantener los equipos de primeros auxilios y de emergencia necesarios
en vehículos y puntos de trabajo.
 Realizar capacitaciones y ensayos de emergencias (simulacros).
 Realizar capacitaciones en primeros auxilios.
 Mantener coordinaciones y comunicaciones con bomberos e IST.

Medidas Reactivas

 En caso de detectar humo o llama, de aviso a viva voz o por el medio

de comunicación más cercano a la jefatura.
 En caso de amago de incendio, si cuenta con los conocimientos y
entrenamiento adecuado utilice los sistemas contra incendio para
controlar la situación, de caso contrario evacue el lugar.
 Después de tres minutos desde el inicio del fuego, pasa a ser incendio
declarado, retírese del lugar.
 Verificar si hay personal lesionado y prestar atención de primeros
auxilios. Comunicar estado de los lesionados y solicitar apoyo externo.
 Iniciar flujo de comunicaciones de emergencia para el apoyo externo.
 Realizar evacuación del personal a las zonas de emergencia.

Recuerde que el extintor es para fuegos incipientes o pequeños, por

lo que si observa que no es posible su control abandone las labores
de extinción.

Si se presentan derrames de combustible y se encuentra ardiendo,

no agregar agua como agente extintor, apague con tierra, arena o
con polvo químico seco (PQS)
 Accidente (golpes, cortes, aplastamientos, caídas, electrocución,
etc.):

Quien detecte la emergencia procederá a comunicar al Jefe de la inspección lo

sucedido, quien solicitara la ambulancia o trasladara al accidentado al centro
asistencial o mutual más próximo.

Recuerde:

EMERGENCIA EN  Mantener la calma.

OFICINAS DE  Espere las instrucciones del prevencionista, quien se trasladará al lugar
INSTALACIÓN DE de la emergencia lo más rápido posible o de lo contrario, por la lejanía,
FAENA vía radial o telefónica.
 No mueva al lesionado, a menos que su vida corra peligro inmediato.
 No deje solo al lesionado y apóyelo.
 No suministre agua u otro elemento al accidentado.
 Si tiene la ayuda necesaria y los medios adecuados (tabla rígida, cuello
ortopédico), trasládelo a un punto de encuentro con la ambulancia, que
se coordinará en el momento, tomando todas las medidas pertinentes
que no ponga en peligro la vida del accidentado y de los demás
trabajadores.

Amago de incendio en oficinas

a. Mantenga la calma, no corra.

b. Evacue el lugar, pero antes ayude a posibles víctimas a salir del recinto
siniestrado.
c. Comunique la emergencia a Bomberos, indicando las calles más
próximas, el nombre y Nº de la calle, si se encuentran personas al interior de
la habitación y el Nº de teléfono del cual está dando la alarma.
d. Cierre las válvulas de gas y corte el suministro eléctrico, pulsando la
parada de emergencia ubicado en el tablero principal.
e. Sólo el personal debidamente entrenado y autorizado podrá operar el
extintor, que se encuentran señalizados e instalados en partes estratégicas de
la instalación de faenas.
f. Si no es posible detener el avance del fuego abandone las labores de
extinción y espere la ayuda de los organismos de emergencia.
g. Si queda atrapado en alguna de la dependencia trate de escapar por
alguna ventana, si esto no es posible y el humo comienza a invadir la
dependencia, cierre la puerta y coloque toallas mojadas entre las junturas del
piso y la puerta. Utilice una de ellas para cubrirse las vías respiratorias.
h. Si es posible evacuar el área, pero el humo comienza a invadir las
dependencias desplácese “gateando”, esto permite una mayor visualización
de las salidas y un mayor porcentaje de aire limpio.
i. Golpee puertas o el piso con algún objeto o realice llamadas de auxilio
que llamen la atención de los bomberos y espere su rescate.
j. El jefe de la inspección le comunicará de lo sucedido a CGE.
k. De ser necesario el personal será guiado a los PEE (Punto de Encuentro
de Emergencia), que se encuentran debidamente señalizado e indicado en el
Plano de Emergencia

Acciones Preventivas

• Mantener el orden y aseo de las zonas de trabajo.

• Mantener las áreas con riesgo de incendio y explosión, identificados y
señalizados, con indicaciones de precaución.
• Mantener señalizados e identificados las zonas de seguridad.
• Realizar mantenimiento a los sistemas de protección contra incendio,
instalaciones eléctricas, informar condiciones subestándares.
• Mantener señalizados los equipos contra incendio, vías de evacuación y
salidas de emergencia.
• Mantener los equipos de primeros auxilios y de emergencia necesarios.
• Evitar el sobre consumo eléctrico por circuito, especialmente el uso de
no autorizado de Múltiples o ladrones de corriente y estufas eléctricas.
• Realizar capacitaciones en el uso y entrenamiento del uso de equipos
contra incendio, además de simulacros de incendio y explosión.
• Realizar capacitaciones de primeros auxilios.
• Queda prohibido a todo trabajador de la empresa, fumar o encender
fuegos en los lugares donde exista el riesgo de incendio.
• Mantener coordinaciones y comunicaciones con Bomberos y Mutual de
Seguridad.

Acciones Preventivas

• En caso de detectar humo o llama, active la alarma de incendio, de

aviso a viva voz o por el medio de comunicación más cercana a la jefatura o
sala de mandos.
• En caso de amago de incendio, si cuenta con los conocimientos y
entrenamiento adecuado utilice los sistemas contra incendio para controlar la
situación, de caso contrario evacue el lugar.
• Después de los tres minutos desde el inicio del fuego, pasa a ser
incendio declarado, retírese del lugar.
• Verificar personal lesionado y prestar atención de primeros auxilios.
Comunicar estado de lesionados y solicitar apoyo externo.
• Realizar la evacuación del personal hacia las zonas de seguridad.
 En caso de sismo telúrico con características de terremoto:

a.- Evite correr y mantenga la calma.

b.- Sitúese en zonas que se encuentren libres de cables, soleras, murallas,
libreros, escombros, etc. que pudiesen caer sobre usted.
c.- Tenga siempre ubicadas las salidas de emergencia que permita una rápida y
expedita evacuación.
d.- Use los marcos de las puertas o mesas, para protegerse de la caída de vigas
pedazos de concreto, etc.
e.- Posterior al sismo corte el suministro de gas y electricidad de la o las
dependencias.
f.- No regrese o ingrese a las habitaciones durante o después del sismo. Espere
la inspección que el prevencionista hará del lugar para su posible ocupación de
acuerdo a los daños que se hayan producido.
g.- De ser necesario el personal será guiado a los PEE (Punto de Encuentro de
Emergencia), que se encuentran debidamente señalizado e indicado en el Plano
de Emergencia.

TERREMOTOS Acciones Preventivas

 Disponer de las vías de evacuación y salidas de emergencias expeditas y

señalizadas.
 Mantener señalizadas e identificadas las zonas de seguridad de sismo
telúrico de gran magnitud.
 Disponer de inspecciones permanentes a las instalaciones o manera de
disminuir riesgos de daños a personas por derrumbes producto de
terremoto o aluvión.
 Realizar capacitaciones y entrenamiento permanente en el manejo de
emergencias.
 Realizar capacitación en primeros auxilios.
 Mantener los equipos de primeros auxilios y de emergencia necesarios.

Acciones Reactivas

 Ante movimiento telúrico, buscar protección inmediata. El lugar más

seguro puede encontrarlo bajo el dintel de una puerta. Manténgase
alejado en todo momento de las ventanas o elementos que pueden
caerse.
 Si encuentra en una zona de riesgo, utilice las vías de evacuación de
seguridad establecidas.
 Permanezca alejado de subestaciones y de líneas energizadas de alto
voltaje. Estas pueden contarse por el movimiento de las estructuras y
caer sobre las personas.
 Si va conduciendo deténgase a un costado de la pista encienda las luces
y espere el término del movimiento telúrico.
 No correr
 En las zonas de seguridad realizar recuento del personal y verificar
lesionados.
 ¿Qué hacer en caso de electrocución?
 Separar al accidentado del contacto con la corriente.
 Si el accidentado está conectado, debe separarlo inmediatamente utilizando
algún elemento aislante.
 Lo recomendable es utilizar piezas de madera seca o las mismas pértigas en
caso de no contar con los
 Elementos antes mencionados, se deberá utilizar cualquier elemento que no
sea de metal, ojalá con un
 Largo superior a dos metros.
 Por ningún motivo podrá existir contacto directo con la víctima, ya que se
podría electrocuta el
 Rescatista, NO TOQUE A LA VICTIMA.

Una vez separado el accidentado, se procede de la siguiente manera:

Si no respira y no tiene pulso:
a) Afloje el cuello y cualquier ropa que le apriete el tórax.
b) Coloque al afectado acostado, la cabeza ligeramente más baja que el resto del cuerpo.
c) Si esta inconsciente, no lo levante, primero revise su cuerpo para ver otras lesiones.

EMERGENCIA DE d) Traslade al afectado al centro asistencial más cercano, si tiene la ayuda necesaria y
PERSONAL EN los medios adecuados (tabla rígida, cuello ortopédico), debido a que puede entrar en
CONTACTO CON
LÍNEA estado de shock.
ENERGIZADA Si respira:

a) Ver si existen algunas otras alteraciones como fracturas, o quemaduras, las que
deberán ser tratadas con inmovilización y tratamientos médicos pertinentes.

Una persona inconsciente no dará muestra de dolor y tampoco señalará las zonas
del cuerpo que a simple vista no denotan lesión, como por ejemplo daño a la medula
espinal, por lo que se deben tomar todas las precauciones pertinentes.

Recuerde:

a) Nunca trabaje fuera de la vista de otra persona.

b) Manipule siempre cualquier circuito eléctrico como si estuviera energizado.
c) Mantener las distancias mínimas de seguridad a las líneas energizadas.

Acciones Preventivas
 Mantener los medios de comunicación operativos, es decir, teléfonos operativos y
radios.
 Mantener los equipos de primeros auxilios y de emergencia necesarios en
vehículos y puntos de trabajo.
 Realizar capacitaciones y ensayos de emergencias (simulacros).
 Realizar capacitaciones en primeros auxilios.
 Mantener coordinaciones y comunicaciones con bomberos y Mutual de seguridad
Medidas Reactivas
 No tocar la victima
 Remover a la víctima con algún elemento aislante.
 Retire la persona accidentada tan pronto como sea posible del lugar o sitio en que
se está recibiendo la energía eléctrica. Esto debe hacerse teniendo cuidado de
aislarse convenientemente de las partes o puntos energizados.
 Ver la posibilidad de cortar la energía inmediatamente.
 No actué hasta no tener certeza de que los equipos o líneas están desconectados.
 Dar aviso al servicio de urgencia de la entidad medica de la Mutual o policlínico.
 Evite aglomeraciones entorno al accidentado.
 Preste los primeros auxilios lo más pronto posible.
 Aplicar los métodos de resucitación, si aplica, hasta que llegue personal médico.
 dependencias,
instruya el no uso de
fuego
DERRAME DE En caso (fósforos,encendedor
de un derrame debe notificar al supervisor del cliente, darle
SUSTANCIAS descripción y localización de situación.
es, etc.).
QUÍMICAS  Use walkies y celular
para enterarse de las
novedades y en
especial de las
instrucciones de las
Todo el personal Cuando ocurra un FENOMENO NATURAL y el
autoridades. personal se encuentre en faena, siga los
 Recuerde que solo la siguientes pasos:
Empresa, está
facultada para emitir TORMENTAELECTRICA/LLUVIA/NEVAZÓN
información oficial  Si la tormenta se aproxima a la faena
del siniestro, a los donde te encuentras, el jefe de grupo
medios inmediatamente dará aviso al Supervisor
de dando a conocer la Evaluación de los
comunicación (si Riesgos pertinente conforme al trabajo
éstos se que se encuentra realizando.
presentaran).  Si se da la orden de evacuación, hágalo
FENOMENOS inmediatamente de acuerdo con el plan
NATURALES previsto.
 El personal comenzará a dirigirse a los
PEE hasta que pase la Tormenta
Eléctrica.
 Si las condiciones no fueran
Dependiendo de la ubicación geográfica suficientemente delcorrectas para
servicio, se tendrán en
permanecer en faena, se procederá a
conocimiento los PEE para llegar abandonar
con el personal
el lugar. de SGS cuando haya un
TSUNAMI
terremoto de gran magnitud y aviso  La de tsunami
finalización (mediante
de la su alarma
tormenta eléctrica y o alerta
de tsunami en los teléfonos móviles). reactivación normal de operaciones y
actividades, será dada por el coordinador
Estos lineamientos los maneja el cliente y se dispondrán
de la emergencia de /sus
(jefe de faena HSE),instalaciones
y señalética informativa para una con evacuación
base en por los aviso de tsunami
conceptos de las mediante
radio de comunicación. entidades de apoyo locales.

Informar a su jefe directo y al área de VIENTO

ALTO OI, quienes coordinarán el traslado
ACCIDENTE DE  Si en durante la realización de los
y/o rescate con el IST (ver procedimiento OI-L3-202-SAM(CL)-01 Gestión
TRABAJO trabajos se presentan vientos superiores
y Notificación de a los permitidos por las instrucciones de
Incidentes). trabajo o procedimientos, el personal a
cargo de la faena deberá comunicar
¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE DE TRAYECTO ?
inmediatamente al Supervisor dando a
conocer la Evaluación de los Riesgos
pertinentes conforme a lo indicado en los
Si sufres un accidente de trayecto leve:
procedimientos de la tarea.
 El Jefe de faena tomará las evidencias
necesarias para los reportes
1. Avisa de inmediato a tu Supervisor.
correspondientes.
Si se da la orden de evacuación, hágalo de
2. Si no necesitas de una ambulancia para tu traslado, dirígete
acuerdo con el plan previsto.
al
centro de atención IST más cercano a tu lugar de trabajo.
 El personal dejará sus labores y se
3. En el centro de atención trasladará
deberás presentar
a tu cédula
resguardarse en de
la identidad
junto a la Declaración Individual de hasta
subestación Accidente
que pase(DIAT) firmada por tu
el Alto viento.
superior. Este documento lo podrás
Si las encontrar en www.ist.cl
condiciones no fuereno lo puedes
suficientemente correctas para
solicitar en los centros de atención IST.
permanecer enla Subestación se
procederá a abandonar el parque eólico
4. Podrás acceder a una atención médica
conforme a las oportuna,
medidas dedonde se te indicará
seguridad
el tratamiento a seguir. estipuladas en el Plan de Seguridad y
Salud del cliente o bien el de la empresa.

La reactivación normal de operaciones y
Si sufres un accidente de trayecto grave:
actividades será dada por el coordinador
de la emergencia (Supervisor / Supervisor
de Seguridad), con base en los conceptos
de las entidades de apoyo
1. Se debe dar aviso de inmediato
locales.a tu supervisor.
Personal
2. Si necesitas  Seguir el procedimiento
capacitado ser trasladado en ambulancia, llama o pide que se
contraincendios descrito
comuniquen
en con URGENCIA AMBULANCIA
en este Plan (41) 268 5363 o al celular
+569 64682141.
extinción de deEmergencias.
incendios
3. En el centro de atención deberás presentar tu cédula de identidad
juntoEvacuació
ny
a la Declaración Individual de Accidente
Seguir el procedimiento de (DIAT) firmada por tu
Evacuación y Rescate descrito en
superior.
rescate.Este documentoeste lo Plan
podrás encontrar en www.ist.cl o lo
deEmergencias.
puedes solicitar
Coordinador en los centros
 de atención IST.
Dar aviso cuando la emergencia haya
de pasado y comunicar a todo el
4. En elemergencias
centro de atención IST tendrás
personal acceso anormal
de la reactivación una de
atención médica
oportuna, donde se te indicará el tratamiento
operaciones y a seguir.
actividades cuando
lascondiciones de seguridad
Algunas faenas en servicio se encuentran ubicados en zonas alejadas de la
sean garantizadas.
población, esTodo el donde se debe Seguir
aquí tenerel mayor consideración
procedimiento con el robo y/o
de Primeros Auxilios
personalcon descrito en este Plan deEmergencias.
asalto de loscapacitaciónen
vehículos corporativos en servicio, para ello se debe considerar
lo siguiente: Primeros Auxilios
Los vehículos corporativos, de manera preventiva, mantienen, en su gran
mayoría, dispositivos GPS, que permite rastrear rápidamente su ubicación.
Además, para dar cumplimiento con la legislación de tránsito vigente,
deberán contar en todo momento,
 con su respectivo Botiquín de Primeros Auxilios y Extintor de incendios, para
ser utilizados en caso de emergencias.
Estos acontecimientos asaltos al ser enfrentados por colaboradores de SGS
(conductor- copiloto-acompañantes), suelen ser de carácter violento, los
delincuentes se premunen con armamento (arma blanca y/o de fuego), por lo
ROBOS Y que la situación sin lugar a duda puede tornarse más compleja.
ASALTOS Por ello es indispensable seguir las siguientes recomendaciones:
 Obedecer al asaltante y no oponer resistencia.
 Tratar, en lo posible de Mantener la calma en todo momento, esta
actitud permitirá bajar la intensidad del abordamiento y aumentará la
probabilidad de una resolución sin mayores consecuencias para el
personal a bordo del vehículo corporativo.
 Evitar entrar en confrontaciones con los antisociales, por lo que sólo se
dispondrá a colaborar con ellos teniendo presente que es su vida la
que debe resguardarse. En estas circunstancias, no es su función
proteger nada más que su integridad física y su vida.
 Aunque no lo vea o le conste, asuma que los antisociales se
encuentran armados, por lo que deberá una actitud neutral y jamás
desafiante contra los antisociales, recuerde que para evitar que esto
pase, el trabajo debió hacerse previamente, Ud. no debe reaccionar
oponiendo resistencia al asalto.
 Concéntrese, de ser posible, en recordar características que le
permitan describir y/o reconocer a los antisociales, ya sea a través de
vestimentas, acentos (nacionalidad), color de piel u otro rasgo que
haga más fácil su identificación.
 Evite discusiones de todo tipo y muéstrese colaborador.
 Si se encuentra en las inmediaciones del cliente, acérquese a la
subestación para informarle al Site Leader del Parque para que así y
de manera inmediata llame a Carabineros.
 Luego de ello, avísele de manera inmediata a su jefe directo,
informándole lo sucedido, la ubicación y las condiciones que se
encuentra.
 Una vez informado al supervisor del parque y jefe directo, se derivará
al trabajador (dependiendo de la condición) al organismo
administrador IST, al fin de ser atendido por personal competente.
 Una vez atendido el trabajador, este deberá completar le declaración
de lo sucedido, para levantar el fash report y ser reportado en crystal.

En el caso de los robos de vehículos corporativos mientras se trabaja en fena

del cliente se debe considerar lo siguiente:
 Deje la camioneta estacionada en los sectores habilitados del
servicio, de no ser posible, deje la camioneta en un sector público, sin
restricción de estacionamiento y en lo posible a vista del personal
desde la entrada a la faena del cliente.
 De no estar la camioneta donde se dejó estacionada, los
colaboradores deben informar de manera inmediata a través de la
radio de comunicación al supervisor del cliente y supervisor de grupo
por parte de SGS en terreno.
 Personal de SGS se dirigirán al lugar donde fue robado el vehículo
corporativo para recopilar información y/o pruebas (cámaras de
seguridad del sector) para posteriormente realizar la denuncia en
Carabineros de Chile y comunicar el hecho a la jefatura directa
mediante WhatsApp y/o llamao telefónico.
 Corte de agua:

En los servicios que participa SGS, el cliente cuenta con un sistema de agua
CORTES DE
para el consumo humano en bidones de 20 litros. No existe red de agua
AGUA Y
potable rural en S/E Hualte.
ELECTRICIDAD
 Corte de luz:

Donde SGS prestara servicios, los servicios de luz, están relacionados con la
conexión a los servicios auxiliares de la S/E Hualte y su distribución esta
destinada a la instalación de faena la que cuenta con 11 contenedores, el
sistema de protección esta basado en el Decreto N8 de la Superintendencia de
electricidad y combustible SEC.
En caso de un corte de luz solamente personal autorizado está destinado a
manipular los tableros eléctricos con sus respectivas protecciones “ELECTRICO
DE MANTENCION DE LA OBRA.
En Caso de corte de luz y quedamos a oscuras en oficinas, personal deberá
salir al exterior y dirigirse por las áreas de tránsito demarcadas y autorizadas a
sus respectivas camionetas hasta que se normalice el servicio.

Nombre: Alberto Martino Mariño

Cargo: jefe de ITO
Teléfono: +56 9 33812742

CONTACTOS DE
EMERGENCIAS Nombre: Mauricio Tapia
DE OBRA S/E Cargo jefe Oficina Técnica
HUALTE Teléfono: +56 9 33812734

Carlos Caballeros Rosales

Cargo: ITO Prevención de Riesgos
Teléfono: +569 33812720
 NOMBRE RUT CARGO FIRMA

REGISTRO DE
DIFUSION DE PLAN
DE EMERGENCIA