Tema:

Políticas y Decisiones del Producto.

Políticas y Decisiones de Precio

Estudiante:

AWILDA ALVAREZ PEREZ

Matricula:

1-15-3511

Profesor@:

Yuderka Jiménez Almonte

 Significado del Producto:

Producto:Todo aquello que se ofrece en un

mercadopara su adquisición, uso o consumo
y que satisface un deseo o una necesidad.

Marca: Identificación comercial

que distingue a un producto o
servicio de otros competidores.
Logo:Representación gráfica que
identifica a una marca.

Slogan: Frase corta y pegajosa que resume la esencia de una marca o

producto.

Empaque: Envoltorio o recipiente que

contiene y protege al producto.
Embalaje: Envoltura exterior que asegura y protege al producto durante su
transporte y almacenamiento.

Etiqueta: Información impresa o adherida al producto que proporciona detalles

sobre su contenido, instrucciones de uso, etc.

1. Cartera de Producto:
La cartera de productos, también conocida como mix de productos o línea de
productos, se refiere al conjunto de productos y marcas que una empresa ofrece
en el mercado. Esta cartera suele estar compuesta por una variedad de
productos que pueden diferir en características, precios, funciones y beneficios,
pero que en su conjunto buscan satisfacer las necesidades y deseos de los
clientes.

Diversificación: La cartera debe incluir

una variedad de productos que abarquen
diferentes segmentos del mercado y
satisfagan diversas necesidades de los
clientes. Esto ayuda a reducir la
dependencia de un solo producto o
mercado.
Gestión del ciclo de vida del producto:
Cada producto en la cartera atraviesa por
diferentes etapas en su ciclo de vida,
como la introducción, crecimiento, madurez y declive. Es importante gestionar
adecuadamente cada etapa para maximizar el rendimiento y prolongar la vida
útil del producto.
Coherencia de marca: Los productos en la cartera deben estar alineados con la
identidad de la marca y mantener una coherencia en términos de calidad,
imagen y valores. Esto ayuda a construir una reputación sólida y a generar
confianza en los clientes.
Análisis de rentabilidad: Es crucial evaluar regularmente el desempeño de
cada producto en la cartera en términos de ventas, costos, márgenes de
beneficio y contribución al crecimiento de la empresa. Esto permite identificar
oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas sobre la continuación,
modificación o eliminación de productos.

3. Clasificación de los Productos:

La clasificación de los productos se realiza en función de diversas
características que pueden ser relevantes para su comercialización y consumo.
Aquí tienes una explicación de cada una de las categorías mencionadas:
Bienes no duraderos: Son productos de consumo que se agotan rápidamente
y suelen tener una vida útil corta.

Ejemplos: alimentos perecederos, productos de limpieza, cosméticos de un solo

uso.
Bienes duraderos: Son productos que tienen una vida útil prolongada y están
diseñados para resistir múltiples usos o consumo a lo largo del tiempo.
Ejemplos: electrodomésticos, muebles, vehículos.
Bienes de consumo: Son productos destinados al consumo personal o familiar.
Pueden ser no duraderos o duraderos.

Ejemplos: alimentos, ropa, electrónicos de consumo.

Bienes de uso común: Son productos que se utilizan habitualmente en la vida
diaria. Pueden ser no duraderos o duraderos.

Ejemplos: artículos de higiene personal, utensilios de cocina, ropa de uso diario.

Bienes básicos: Son productos esenciales para cubrir necesidades básicas y
fundamentales. Suelen ser no duraderos.

Ejemplos: alimentos básicos como arroz, pan, leche; productos de higiene

básica como jabón, pasta de dientes.
Bienes de emergencia: Son productos necesarios en situaciones de crisis o
emergencia. Pueden ser no duraderos o duraderos.
Ejemplos: botiquines de primeros auxilios, linterna, equipo
de supervivencia.
Bienes de comparación: Son productos que los consumidores evalúan
cuidadosamente antes de tomar una decisión de compra. Se comparan en
términos de características, calidad, precio, etc.

Ejemplos: electrodomésticos, teléfonos móviles, automóviles.

Bienes de especialidad: Son productos únicos o especializados que tienen
características distintivas y un mercado objetivo específico. Suelen tener una
demanda más limitada pero a menudo generan márgenes de beneficio más
altos.

Ejemplos: instrumentos musicales de alta gama, vinos de colección, joyas

exclusivas.
Bienes industriales: Son productos utilizados como insumos o materias primas
en el proceso de producción de otros bienes o servicios. No están destinados al
consumo final del cliente.

Ejemplos: maquinaria industrial, materiales de construcción, componentes

electrónicos.
Esta clasificación es útil para comprender las diferentes categorías de productos
que existen en el mercado y cómo se pueden diferenciar según su naturaleza y
uso.

Clasificación Internacional de Productos y Servicios

La Clasificación Internacional de Productos y Servicios (Clasificación IPC) es un
sistema utilizado para clasificar productos y servicios en función de su
naturaleza y características. La Clasificación IPC es administrada por la
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y se utiliza
principalmente para la clasificación de productos y servicios en las solicitudes de
registro de marcas a nivel internacional.
Aquí está una explicación de cómo funciona esta clasificación:
Sistema de Clasificación: La Clasificación IPC se organiza en clases y
subclases que agrupan productos y servicios relacionados. Estas clases y
subclases están diseñadas para abarcar una amplia gama de industrias y
actividades comerciales.
Jerarquía: La clasificación sigue una jerarquía que va desde clases generales
hasta subclases más específicas. Las clases generales agrupan productos y
servicios amplios, mientras que las subclases específicas se utilizan para
clasificar productos y servicios más detallados.
Detalles de Clasificación: Cada clase y subclase está identificada por un
código numérico único. Estos códigos se utilizan para clasificar productos y
servicios de manera estandarizada en las solicitudes de registro de marcas y
otras actividades relacionadas con la propiedad intelectual.
Amplio Alcance: La Clasificación IPC abarca una amplia variedad de industrias
y sectores, incluyendo productos manufacturados, servicios comerciales,
productos farmacéuticos, alimentos, bebidas, entre otros.
Uso en la Propiedad Intelectual: La Clasificación IPC es fundamental en el
proceso de registro de marcas a nivel internacional. Al clasificar productos y
servicios de manera estandarizada, facilita la búsqueda, el examen y la
comparación de marcas en diferentes países.
Actualizaciones y Revisiones: La Clasificación IPC se actualiza
periódicamente para reflejar los cambios en la tecnología, la industria y el
mercado. Las revisiones garantizan que la clasificación siga siendo relevante y
precisa en un entorno comercial en constante evolución.
En resumen, la Clasificación Internacional de Productos y Servicios es un
sistema estandarizado utilizado para clasificar productos y servicios en
solicitudes de registro de marcas a nivel internacional. Proporciona una
estructura coherente y uniforme que facilita la identificación y clasificación de
productos y servicios en diferentes industrias y sectores comerciales.
5. Ciclo Vital del Producto:
El ciclo de vida del producto describe las distintas etapas por las que pasa un
producto desde su lanzamiento hasta su retiro del mercado. Aquí está una
descripción de cada una de las etapas mencionadas:

• Etapa previa:
En esta etapa, el producto se encuentra en desarrollo y se están realizando
investigaciones y pruebas para su lanzamiento al mercado. Es una fase de
preparación donde se definen las características del producto y se elabora la
estrategia de lanzamiento.

• Etapa de introducción:
En esta etapa, el producto es lanzado al mercado por primera vez. Las ventas
suelen ser bajas, ya que los consumidores están comenzando a conocer el
producto y sus beneficios. Se realizan esfuerzos de marketing para crear
conciencia y generar demanda.

• Etapa de crecimiento:
En esta etapa, el producto experimenta un rápido aumento en las ventas a
medida que la demanda comienza a crecer. Los consumidores están más
familiarizados con el producto y están dispuestos a probarlo. La competencia
también puede aumentar en esta etapa a medida que otros fabricantes ingresan
al mercado.
• Etapa de madurez:
En esta etapa, las ventas alcanzan su punto máximo y se estabilizan. El
producto ha alcanzado una amplia aceptación en el mercado y la competencia
puede ser intensa. Los márgenes de beneficio pueden disminuir debido a la
competencia y a la saturación del mercado.

• Etapa de declinación:
En esta etapa, las ventas comienzan a disminuir a medida que los consumidores
se interesan por nuevos productos o alternativas. Puede haber cambios en las
preferencias del consumidor, avances tecnológicos u otros factores que
contribuyan a la disminución de la demanda. Las empresas pueden considerar
estrategias como la reducción de precios o la diversificación para mantener las
ventas.
 • Etapa de desaparición y retiro:
En esta etapa final, las ventas del producto caen a niveles insostenibles y la
empresa puede optar por retirar el producto del mercado. Esto puede deberse a
que el producto ya no es rentable o relevante, o porque se están centrando en
otros productos más exitosos. Se pueden liquidar inventarios restantes y se
puede discontinuar la producción y el marketing del producto.
Entender el ciclo de vida del producto es importante para que las empresas
puedan tomar decisiones estratégicas sobre la gestión de sus productos,
incluyendo la inversión en innovación, la planificación de marketing y la gestión
de inventarios.
6. Línea de Productos:
Una línea de productos se refiere a un grupo relacionado de productos o
servicios que son ofrecidos por una empresa bajo una misma marca o categoría.
Estos productos suelen compartir características similares, como su función
principal, mercado objetivo, canal de distribución, o tecnología utilizada. Aquí
hay una explicación más detallada sobre la línea de productos:
Definición: Una línea de productos es una extensión de la marca que permite a
una empresa diversificar su oferta y satisfacer las necesidades de diferentes
segmentos de mercado utilizando una estrategia unificada.

Ejemplo: Por ejemplo, una empresa de productos electrónicos puede tener una
línea de teléfonos inteligentes que incluya diferentes modelos con variaciones
en tamaño, capacidad de almacenamiento, y características adicionales, pero
todos llevan el nombre y la identidad de la marca.
Características comunes: Los productos dentro de una línea comparten
características comunes que los distinguen de otros productos de la misma
empresa. Estas características pueden incluir diseño, calidad, funcionalidad,
precio, o público objetivo.

- Ventajas: Tener una línea de productos permite a las empresas aprovechar

la lealtad de los clientes hacia la marca, maximizar la eficiencia en la
producción y el marketing, y ofrecer una variedad de opciones a los
consumidores sin diluir la identidad de la marca.
Gestión: La gestión de una línea de productos incluye decisiones sobre la
introducción de nuevos productos, la eliminación de productos obsoletos, el
ajuste de precios, la promoción y distribución, y la coordinación de actividades
de marketing para mantener la coherencia y relevancia de la línea en el
mercado.
En resumen, una línea de productos es una estrategia comercial que permite a
las empresas ofrecer una variedad de productos relacionados bajo una misma
marca, satisfaciendo las necesidades y preferencias de los consumidores
mientras refuerzan la identidad y posicionamiento de la marca en el mercado.
7. Mezcla de Producto:
La mezcla de producto, también conocida como el marketing mix de producto,
se refiere al conjunto de elementos y variables que una empresa combina y
gestiona para diseñar y ofrecer su oferta de productos o servicios al mercado.
Esta mezcla comprende diferentes aspectos que influyen en la percepción y la
satisfacción del cliente, y puede incluir los siguientes elementos principales:
Línea de productos: Como mencionamos anteriormente, la línea de productos
es un grupo relacionado de productos o servicios ofrecidos por una empresa
bajo una misma marca o categoría. La gestión de la línea de productos implica
tomar decisiones sobre la amplitud, profundidad y longitud de la línea.
Características del producto: Esto incluye aspectos como el diseño, la calidad,
las características funcionales y los beneficios ofrecidos por el producto. Las
características del producto deben alinearse con las necesidades y deseos del
mercado objetivo.
Envase y embalaje: El envase y embalaje del producto desempeñan un papel
crucial en la presentación y protección del producto, así como en su
diferenciación de la competencia. El diseño del envase también puede influir en
la percepción de la marca por parte del consumidor.
Etiquetado: Las etiquetas proporcionan información importante sobre el
producto, como ingredientes, instrucciones de uso, fecha de caducidad, entre
otros. El etiquetado adecuado es fundamental para cumplir con los requisitos
legales y garantizar la seguridad y la transparencia para los consumidores.
Servicios asociados: Además del producto físico, muchas empresas también
ofrecen servicios asociados, como garantías, servicio al cliente, instalación,
mantenimiento, entre otros. Estos servicios pueden agregar valor al producto y
mejorar la experiencia del cliente.
Marcas: La marca es una parte integral de la mezcla de producto y puede influir
en la percepción del cliente sobre la calidad, la confiabilidad y el valor del
producto. La gestión de la marca incluye decisiones sobre el posicionamiento, la
identidad visual y la estrategia de comunicación de la marca.
En resumen, la mezcla de producto es un conjunto de elementos estratégicos
que una empresa combina y gestiona para diseñar y ofrecer su oferta de
productos o servicios al mercado de manera efectiva. La gestión adecuada de la
mezcla de producto es fundamental para el éxito comercial y la satisfacción del
cliente.

8. Proceso del Desarrollo de Nuevos Productos:

El proceso de desarrollo de nuevos productos es una serie de etapas
organizadas que las empresas siguen para concebir, diseñar, desarrollar y
lanzar nuevos productos o servicios al mercado. Aquí están las dos primeras
etapas de este proceso:

- Generación de ideas:
En esta etapa inicial, se busca activamente generar ideas para nuevos productos
o servicios que puedan satisfacer las necesidades del mercado o aprovechar
nuevas oportunidades. Algunas técnicas comunes para generar ideas incluyen:

• Sesiones de lluvia de ideas (brainstorming) con equipos

multidisciplinarios.
• Análisis de tendencias del mercado y del consumidor.
• Investigación de la competencia para identificar brechas en el mercado.
• Escuchar a los clientes a través de encuestas, grupos focales o
comentarios en redes sociales.
• Fomentar la creatividad y la innovación dentro de la empresa mediante
incentivos y programas de reconocimiento.

- Fuentes de información para ideas sobre nuevos productos:

Existen diversas fuentes de información que las empresas pueden utilizar para
obtener ideas sobre nuevos productos o servicios. Algunas de estas fuentes
incluyen:

• Investigación de mercado: Realizar estudios de mercado para comprender

las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores,
así como identificar tendencias emergentes.
 • Análisis de la competencia: Estudiar los productos y estrategias de la
competencia para identificar oportunidades no aprovechadas o áreas
donde se pueda mejorar.

• Feedback de los clientes: Recopilar comentarios y sugerencias de los

clientes actuales y potenciales a través de encuestas, comentarios en
redes sociales, y otros canales de comunicación.

• Colaboración interna: Fomentar la colaboración entre diferentes

departamentos dentro de la empresa, como ventas, marketing,
investigación y desarrollo, para compartir ideas y perspectivas.

• Investigación y desarrollo tecnológico: Mantenerse al tanto de los avances

tecnológicos y científicos que puedan abrir nuevas posibilidades para el
desarrollo de productos innovadores.
• Asociaciones y alianzas estratégicas: Colaborar con socios externos,
como proveedores, universidades o instituciones de investigación, para
acceder a conocimientos especializados y recursos adicionales.
Al combinar diversas fuentes de información y técnicas de generación de ideas,
las empresas pueden identificar oportunidades de innovación y desarrollar
productos o servicios que satisfagan las necesidades del mercado y generen
valor para los clientes. Estas dos etapas representan solo el inicio del proceso
de desarrollo de nuevos productos, que luego continúa con la evaluación, el
diseño, la prueba y el lanzamiento de los productos seleccionados.
 Tema IV: Políticas y Decisiones de Precio

1. Definir Precio:
Precio: Cantidad de dinero que se cobra
por un producto o servicio.
Valor: Percepción subjetiva del cliente
sobre la utilidad o beneficio que obtiene al
adquirir un producto o servicio.

2. Antecedentes del Precio

Los antecedentes del precio se refieren al contexto histórico y a los factores que
han influido en la forma en que las empresas fijan los precios de sus productos o
servicios a lo largo del tiempo.
Los antecedentes del precio son diversos y están influenciados por factores
económicos, competitivos, regulatorios y tecnológicos. Comprender estos
antecedentes es fundamental para que las empresas tomen decisiones
informadas sobre la fijación de precios y desarrollen estrategias efectivas para
maximizar la rentabilidad y la competitividad en el mercado.
3. Cómo Fijar el Precio:
La fijación de precios es un
proceso crucial para cualquier
empresa, ya que determina el
valor monetario de sus
productos o servicios en el
mercado. Aquí están los pasos
principales para fijar el precio:
Selección del objetivo
de fijación de precios:
Antes de establecer un precio, la empresa debe definir claramente cuál es su
objetivo principal al fijar el precio. Algunos objetivos comunes incluyen:

• Maximizar beneficios: Establecer precios que maximicen los ingresos y

beneficios de la empresa.
 • Maximizar la participación en el mercado: Establecer precios competitivos
para capturar una mayor cuota de mercado.

• Maximizar la penetración en el mercado: Establecer precios bajos para

penetrar rápidamente en el mercado y ganar una base de clientes más
grande.

• Establecer una percepción de calidad: Fijar precios altos para crear una
percepción de alta calidad y exclusividad entre los consumidores.

• Recuperar costos: Establecer precios que cubran los costos de

producción, distribución y marketing del producto. Selección del método
de fijación de precios:
Una vez que se ha definido el objetivo de fijación de precios, la empresa debe
seleccionar el método adecuado para determinar el precio inicial del producto.
Algunos métodos comunes incluyen:

• Costos: Basar el precio en los costos de producción, distribución y

comercialización, más un margen de beneficio.

• Competencia: Basar el precio en los precios de los competidores directos,

ya sea estableciendo un precio igual, inferior o superior.

• Demanda: Basar el precio en la percepción de valor del cliente y en la

disposición a pagar del mercado objetivo.

• Valor percibido: Basar el precio en la percepción de valor del cliente,

teniendo en cuenta factores como la calidad, la conveniencia y la
exclusividad del producto.

• Psicológico: Establecer precios que terminen en cifras específicas (por

ejemplo, $9.99 en lugar de $10) para crear una impresión de mejor oferta.
Selección del precio final:
Una vez que se ha determinado el precio inicial utilizando uno de los métodos
mencionados anteriormente, la empresa debe considerar otros factores y ajustes
finales para establecer el precio final. Estos factores pueden incluir:
 • Estrategias promocionales: Ofrecer descuentos, promociones o paquetes
para influir en la percepción de valor del cliente y aumentar las ventas.

• Consideraciones de canal: Ajustar el precio para tener en cuenta los

márgenes de beneficio de los intermediarios y distribuidores.

• Políticas de precios a largo plazo: Establecer políticas de precios

consistentes a lo largo del tiempo para construir la lealtad del cliente y
mantener la rentabilidad.
En resumen, fijar el precio implica definir el objetivo de fijación de precios,
seleccionar el método adecuado para determinar el precio inicial y realizar
ajustes finales para establecer el precio final que maximice los resultados
comerciales de la empresa. Este proceso requiere un análisis cuidadoso del
mercado, la competencia y la percepción de valor del cliente.
4. Precios Basados en Costos:
Los precios basados en costos son una de las estrategias comunes utilizadas
por las empresas para fijar el precio de sus productos o servicios. Aquí están
dos enfoques dentro de esta estrategia:

• Precios orientados a utilidades:

En este enfoque, las empresas establecen el precio de sus productos o servicios
agregando un margen de beneficio deseado al costo de producción. Este
margen de beneficio puede ser un porcentaje del costo total o una cantidad fija
por unidad.

- Por ejemplo, si una empresa fabrica un producto que cuesta $50 producirlo
y desea obtener un margen de beneficio del 20%, el precio de venta sería
$50 + ($50 x 20%) = $60.

• Precios controlados por el gobierno:

En algunos casos, los gobiernos intervienen en la fijación de precios a través de
regulaciones y políticas gubernamentales. Estas regulaciones pueden
establecer precios máximos o mínimos para ciertos productos o servicios con el
fin de proteger a los consumidores, mantener la estabilidad económica o
promover la competencia justa.

- Por ejemplo, en situaciones de emergencia o escasez, el gobierno puede

imponer precios máximos en productos básicos como alimentos y
 medicamentos para evitar la especulación y garantizar el acceso
equitativo a estos bienes. Por otro lado, en sectores regulados como el de
servicios públicos, el gobierno puede establecer precios mínimos para
garantizar la viabilidad financiera de los proveedores de servicios.
5. Precios Competitivos
Los precios competitivos son una estrategia comúnmente utilizada por las
empresas para fijar precios en función de la competencia en el mercado. Aquí
están algunas características y consideraciones importantes sobre los precios
competitivos:

• Definición:
Los precios competitivos implican fijar los precios de los productos o servicios en
línea con los precios de la competencia directa en el mercado. La empresa
puede optar por establecer precios iguales, inferiores o ligeramente superiores a
los de sus competidores, dependiendo de su estrategia y posicionamiento en el
mercado.  Objetivos:
El principal objetivo de los precios competitivos es mantener la competitividad de
la empresa en el mercado y capturar o mantener la cuota de mercado. Al
establecer precios en línea con los competidores, la empresa puede evitar
perder clientes debido a precios más altos, o puede atraer a nuevos clientes
ofreciendo precios más bajos.

• Monitoreo de la competencia:
Para implementar una estrategia de precios competitivos de manera efectiva, la
empresa debe monitorear de cerca las actividades de precios de sus
competidores. Esto puede implicar el seguimiento de los precios de la
competencia en línea, realizar análisis comparativos de precios y recopilar
información sobre las promociones y descuentos ofrecidos por los competidores.

• Flexibilidad:
Aunque los precios competitivos suelen seguir los precios de la competencia, las
empresas aún tienen cierta flexibilidad para ajustar sus precios en respuesta a
cambios en el mercado. Esto puede incluir cambios en los costos de producción,
cambios en la demanda del mercado, o cambios en la estrategia de la
competencia.  Estrategia a largo plazo:
Si bien los precios competitivos pueden ser efectivos para capturar o mantener
la cuota de mercado a corto plazo, las empresas también deben considerar
cómo esta estrategia afectará su rentabilidad a largo plazo. Es importante
asegurarse de que los precios competitivos no reduzcan los márgenes de
beneficio a un nivel insostenible.

• Diferenciación:
Aunque los precios competitivos se centran en mantener precios similares a los
de la competencia, las empresas aún pueden diferenciarse a través de otros
aspectos, como la calidad del producto, el servicio al cliente, la marca o la
conveniencia. La diferenciación efectiva puede permitir a una empresa mantener
precios más altos mientras sigue siendo competitiva en el mercado.
6. Precios Orientados al Cliente:
Los precios orientados al cliente son una estrategia centrada en ajustar los
precios de los productos o servicios según la percepción de valor que tiene el
cliente. Aquí están algunos aspectos relacionados con esta estrategia:
Diferentes denominaciones para la variable precio:
Los precios pueden ser denominados de diferentes maneras para reflejar
aspectos específicos de la estrategia de fijación de precios. Algunas
denominaciones comunes incluyen:

• Precio de lista: Es el precio oficialmente establecido para un producto o

servicio.

• Precio de venta: Es el precio al que se vende el producto o servicio

después de aplicar descuentos u ofertas promocionales.

• Precio sugerido al público (PVP): Es el precio recomendado por el

fabricante o el proveedor, aunque los minoristas pueden vender el
producto a un precio diferente.

• Precio de descuento: Es el precio reducido al que se vende un producto o

servicio durante una promoción o oferta especial.

• Precio premium: Es un precio más alto que se establece para productos o

servicios que se perciben como de alta calidad, exclusivos o de lujo.

• Precio de penetración: Es un precio inicialmente bajo establecido para

ingresar rápidamente al mercado y capturar una gran participación de
mercado.
 • Precio de descremado: Es un precio inicialmente alto establecido para
maximizar los beneficios de los primeros compradores dispuestos a pagar
más por un producto o servicio nuevo en el mercado.
Diferentes tipos de precios:
Los precios orientados al cliente pueden tomar diferentes formas para adaptarse
a las necesidades y preferencias de los clientes. Algunos tipos comunes de
precios incluyen:

• Precios dinámicos: Son precios que varían según factores como la

demanda del mercado, la disponibilidad del producto o el momento de la
compra. Por ejemplo, los precios de los boletos de avión pueden variar
según la demanda y la fecha de compra.

• Precios psicológicos: Son precios que se establecen para influir en la

percepción del cliente sobre el valor del producto o servicio. Por ejemplo,
fijar un precio de $9.99 en lugar de $10 para que el producto parezca más
atractivo.

• Precios personalizados: Son precios que se adaptan a las características

individuales de los clientes, como su historial de compras, nivel de
ingresos o preferencias. Por ejemplo, ofrecer descuentos personalizados
a través de programas de fidelización.

• Precios de paquetes: Son precios que se establecen para grupos de

productos o servicios vendidos juntos como un paquete a un precio
combinado. Por ejemplo, ofrecer un paquete de vacaciones que incluya
vuelos, hotel y actividades a un precio único.
Este resumen proporciona una visión general de los temas II y IV, cubriendo
aspectos esenciales relacionados con las políticas y decisiones del producto y
del precio en el ámbito empresarial.