Reglamento Interno Cooperativa de Taxis
Reglamento Interno Cooperativa de Taxis
Reglamento Interno Cooperativa de Taxis
JOSE BARRERA
PRESIDENTE DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES EN TAXIS “BONANZA
No. 172”
CONSIDERANDO
Que, El 14 de julio de 1994, la Cooperativa de Transporte en Taxis “Bonanza No. 172” fue
fundada y constituida mediante acuerdo ministerial No. 02549.
RESUELVE:
TÍTULO I
OBJETO
Artículo 1.- El presente reglamento tiene por objeto establecer los procedimientos de
aplicación del Estatuto Social de la Cooperativa de Transporte en Taxis “Bonanza No. 172”,
con sede en la parroquia Calderón, Barrio Carapungo, Urbanización Puertas del Sol, Cantón
Quito, provincia de Pichincha. El mismo que entrará en vigencia una vez que sea aprobado en
Asamblea General.
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TÍTULO II
BUEN GOBIERNO COOPERATIVO
Permite a la Cooperativa, crear valores y principios para sus socios; su objetivo esencial es
crear un ambiente de mayor credibilidad en las relaciones internas, ya que del cumplimiento
de las normas que nos rigen depende la estabilidad de la Organización.
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El derecho de información a los socios es un aspecto fundamental de la filosofía de Gobierno
Cooperativo, y el Consejo de Administración, en su conjunto, es responsable de garantizar su
correcto funcionamiento.
b. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Las atribuciones y deberes del Consejo de Administración son las establecidas en la Ley
Orgánica de la Economía popular y Solidaria, su Reglamento General; el Estatuto, el Presente
Reglamento Interno y demás Resoluciones tomadas por el máximo Organismo.
c. CONSEJO DE VIGILANCIA
d. GERENTE
Artículo 3.- Son socios de la Cooperativa de Transporte en Taxis “Bonanza No. 172”,
quienes hayan suscrito el Acta de Constitución de la entidad; y, las personas naturales
legalmente capaces que posteriormente hubieren sido aceptados como socios por el Consejo
de Administración; previo el cumplimiento de los siguientes requisitos:
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l) El Consejo de Administración de la Cooperativa aceptará o rechazará, transcurrido
máximo treinta (30) días de presentada la solicitud de ingreso del nuevo socio. El
Gerente dentro de los siguientes quince (15) días, solicitará a la Superintendencia el
Registro de los nuevos socios, adjuntando una certificación del Secretario de la
Cooperativa, que acredite el cumplimiento de lo establecido en la Ley su Reglamento,
el Estatuto Social y el presente Reglamento Interno; y,
m) Una vez que haya sido aceptada su solicitud en el caso de ingresar con otra unidad,
obligatoriamente deberá adecuar el vehículo para brindar el servicio de transportes en
taxis; si únicamente se realiza el cambio de socio, no se tomará en cuenta el año del
vehículo; sin embargo se sujetará a la Reglamentación de los Organismos Pertinentes.
CAPÍTULO SEGUNDO
DEBERES Y DERECHOS DE LOS SOCIOS, ORGANISMOS Y COMISIONES
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honorabilidad y certificado de antecedentes personales; deberá instruirlo a fin de
brindar el servicio de atención al cliente conforme a las normas establecidas;
s. Si un socio o socios detectaren la conformación de grupos de oposición destructiva,
que vaya en contra de los intereses de la Cooperativa, su obligación es denunciar por
escrito ante los organismos correspondientes para que se dé inicio al proceso de
exclusión de dichos socios desleales;
t. Hacer uso de todos los recursos que posee la cooperativa en calidad de bienes sociales,
tales como: oficinas, mobiliario y más anexos;
u. Mantener la unidad de trabajo en perfectas condiciones legales, mecánicas y de
presentación, de tal manera que sea una garantía de servicio para el socio y los
usuarios;
v. Todos los socios deben tener un equipo de radio frecuencia fijo o portátil para poder
prestar el servicio en las paradas;
w. El socio debe afiliarse obligatoriamente al IESS y asegurar el vehículo;
x. El socio que deba ausentarse por un tiempo mayor a 30 días, previamente mediante un
oficio dirigido al Presidente del Consejo de Administración donde se dé a conocer el
motivo de su ausencia a la Cooperativa;
y. El socio está en la obligación de actualizar los datos de cambios de domicilio, en la
sede de la Cooperativa.
z. El socio podrá justificar hasta tres (3) veces al año a todas las convocatorias
legalmente realizadas, debidamente justificadas (adjuntar citas médicas, copia de
boletos aéreos, información de familiares en primer grado de consanguinidad que
hayan fallecido);
aa. El socio que vendió la unidad tendrá un plazo de 90 días para el cambio o reposición
de la misma, caso contrario se procederá a su exclusión por causar inconvenientes en
el normal desenvolvimiento del trabajo de la institución; este plazo será prorrogable
por 90 días por motivo de préstamo bancario u otros, previa justificación.
CAPÍTULO TERCERO
DE LA ATENCIÓN AL USUARIO
Artículo 6.- Los socios, están en la obligación de respetar las siguientes disposiciones:
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d. Es obligación de todos los compañeros prestar el servicio de taxis con ropa formal; se
prohíbe el uso de ropa deportiva (pantaloneta, bermudas y vividis) durante la jornada
de prestación del servicio. El incumplimiento de esta disposición será objeto de la
sanción establecida en el capítulo de sanciones del presente Reglamento.
e. El socio debe servir con las rutas requeridas por el cliente, siempre y cuando no sean
zonas peligrosas, con exceso de carga, mascotas, clientes en estado etílico y personas
sospechosas.
DE LA TRANSFERENCIA DE LOS
CERTIFICADOS DE APORTACIÓN
Artículo 7.- Los socios que, por cualquier causa: Retiro Voluntario, Exclusión, Fallecimiento,
Perdida de la personalidad jurídica; dejen de pertenecer a la Cooperativa, tendrán derecho a
que la Cooperativa les liquide y entregue los haberes que le corresponde; estarán en la
obligación de cumplir las siguientes disposiciones:
Artículo 8.- La liquidación se efectuará dentro de los 90 días siguientes de haber perdido la
calidad de socio, el valor de la liquidación será hasta el 5% del capital social de la
cooperativa.
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c. El Gerente será responsable directo del cumplimiento de la ante mencionada
disposición por lo que deberá informar al Consejo de Administración.
Artículo 10.- En el caso de la pérdida de uno o algunos de los requisitos para tener la calidad
de socio, el Consejo de Administración lo convocará a una sesión. En la que se resolverá que,
según el caso debidamente estudiado, se le concederá como plazo 30 días, para que cumpla
con el o los requisitos que le falten; la ampliación del plazo, le corresponde a la Asamblea
General de Socios.
Artículo 12.- La exclusión de un socio será resuelta en Asamblea General, por la mayoría de
los asistentes una vez que el procedimiento sancionador iniciado por el Consejo de
Vigilancia, las causales para la exclusión del socio son: Morosidad, incumplimiento de
obligaciones económicas, falsificar documentos que comprometan el buen funcionamiento de
la cooperativa levantar falsos testimonios en contra de los directivo, agresión física y verbal a
los Directivos, socios, empleados y clientes de la cooperativa, comprobado.
El procedimiento sancionador debe cumplir con las tres (3) etapas siguientes:
FALLECIMIENTO DE UN SOCIO
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Artículo 13.- En caso de fallecimiento de un socio, el Consejo de Administración podrá
aceptar al cónyuge, heredero, o cedan los herederos los certificados de aportación a un
parentesco o persona particular, de conformidad con el siguiente procedimiento:
TÍTULO IV
CAPÍTULO PRIMERO
DE LA ASAMBLEA GENERAL
Los socios serán convocados obligatoriamente por escrito mediante publicación en las
oficinas o control de la Cooperativa; paralelamente podrá hacerlo por radio frecuencia, o por
medios electrónicos, etc., en la que constará el Orden del Día, fecha, hora y lugar donde se va
a realizar la Asamblea, y durante su desarrollo no se podrá tratar ningún otro asunto que no
esté incluido en el mismo, únicamente podrán realizar los socios al inicio de las Asambleas
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Ordinarias, la modificación del Orden del Día para tratar los puntos por orden de
importancia.
Artículo 17.- La Asamblea General de Socios, es el Organismo facultado para interpretar las
disposiciones Estatutarias, Reglamentarias y demás Resoluciones; siempre que no estén en
conflicto con la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria, su Reglamento General, el
Estatuto Social y los Reglamentos de la Cooperativa.
Artículo 18.- A más de lo señalado en el Art. 17 del Estatuto de la Cooperativa, son deberes y
Atribuciones de la Asamblea General:
a. Resolver los aportes extraordinarios que sean necesarios para el buen funcionamiento
de la Cooperativa; y,
b. Resolver todo aquello que no contemple el Estatuto o el Presente Reglamento Interno;
siempre que no sea contraria a la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria y
sus Reglamentos sean estos generales o específicos.
Artículo 19.- Quien presida la sesión de Asamblea General, podrá declararla suspendida en
los siguientes casos:
a) Por haber concluido con el Orden del Día;
b) Por visible cansancio de los asistentes; cuando una sesión es prolongada por más de
cuatro horas.
c) Por actitudes violentas de los asistentes que menoscaben el respeto, la cordialidad y la
seguridad de los Asambleístas; y,
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d) Por razones de fuerza mayor, y que físicamente impida el buen desarrollo de la sesión.
CAPÍTULO SEGUNDO
Artículo 20.- El Procedimiento Parlamentario radica en las facilidades que presta para la
canalización ordenada de las sesiones, evitando la anarquía, la pérdida de tiempo y permite
que la Asamblea sea más productiva; por lo que la toma de decisiones son de forma ágil,
ordenada y democrática. Las Asambleas Generales se realizarán de conformidad con el
siguiente procedimiento:
d. Todo socio que deseare hacer uso de la palabra, solicitará al Presidente o a quien haga
sus veces; y, hará uso de ella, una vez que haya sido concedida en el orden que le
corresponde;
e. Ningún socio podrá interrumpir a otro cuando se halle en uso de la palabra, ni aún a
pretexto de haber sido aludido;
f. Si un compañero asambleísta al hacer uso de la palabra faltare, se expresare en
términos ofensivos o se apartase del asunto que se debate, será llamado al punto de
orden por el Presidente o cualquier socio podrá solicitar a la Autoridad un punto de
orden;
g. Las intervenciones de los socios deberán ser coherentes con el tema en discusión,
utilizando un vocabulario adecuado que no hieran susceptibilidades de ningún
asambleísta;
h. Cualquier inquietud de un socio merece el respeto de los demás asambleístas, sin
embargo, las decisiones se tomará en base y de acuerdo al sentir mayoritario;
i. Cuando un socio falte el respeto a un socio u otros asistentes a la Asamblea, el
Presidente o cualquier socio de base, pedirá a la asamblea punto de orden; y, de
persistir la actitud del socio, el Presidente podrá solicitar el abandono de la sala, el
socio que haga caso omiso, el Presidente tiene la facultad para finalizar la Asamblea y
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se convocará dentro de 8 días siguientes una nueva Asamblea para retomar el orden
del día al que fueron convocados ; y,
j. Cuando el Presidente deseare sostener su punto de vista sobre determinado
planteamiento o por haber sido aludido, encargará la dirección de la Asamblea al
Vicepresidente y a falta de este un director de debates que elijan los asambleístas;
una vez superado el inconveniente retomará la Presidencia.
Artículo 21.- Las mociones se presentarán a la Asamblea General a través del Presidente o
quien haga sus veces, el mismo que la calificará y la pondrá a consideración de los
Asambleístas; para que sea apoyada o no; en el caso de tener respaldo de uno o más socios, se
abrirá el debate; cuando una moción esté en discusión no se puede presentar otra, sin embargo
se podrá plantear enmiendas a la misma, siempre que el mocionante acepte.
Artículo 22.- Ningún socio podrá hacer uso de la palabra por más de dos veces sobre un
mismo asunto, ni excederse de tres (3) minutos. Sin embargo el mocionante podrá hacer uso
de la palabra por una tercera vez, si la Asamblea General de Socios lo permite.
Artículo 24.- Una vez concluido los debates, ningún socio podrá solicitar la palabra, ni aún
por haber sido aludido.
CAPÍTULO TERCERO
DE LAS VOTACIONES
La votación nominal.- Se lo hace en forma verbal y el socio puede razonar su voto, siempre y
cuando no haya intervenido en los debates; se la emplea cuando es necesario establecer
responsabilidades del votante.
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Artículo 26.- Las resoluciones de la Asamblea General y de los Consejos, se tomarán con el
voto favorable de más de la mitad de los asistentes, salvo los casos previstos en la ley
Orgánica de la Economía Popular y Solidaria, el presente Reglamento y el Estatuto Social de
las Cooperativas. El Presidente o quien dirija la Asamblea dirimirá con su voto en las
votaciones que resultaren empatadas.
CAPÍTULO CUARTO
DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Artículo 27.- El Consejo de Administración sin perjuicio a lo que determina la Ley Orgánica
de la Economía Popular y Solidaria y su Reglamento General, el Estatuto Social y
Reglamentos Internos es el Organismo encargado de la Legislación permanente de la
Organización.
Artículo 29.- La caución del Gerente será fijada por el Consejo de Administración posterior a
su registro con quince días (15) a su posesión la misma que podrá ser mediante Póliza de
fidelidad, garantía prendaria, hipotecaria o personal.
Artículo 30.- Siempre que el Consejo de Administración tenga que sancionar a los socios, lo
hará de acuerdo a las normas establecidas en la Ley Orgánica de la Economía Popular y
Solidaria, su Reglamento General, el Estatuto Social y el presente Reglamento Interno; y, toda
denuncia se exigirá que la presenten por escrito con firma de responsabilidad con el detalle de
los hechos incluyendo fecha y hora.
Artículo 31.- Para que un socio sea Vocal del Consejo de Administración deberá cumplir con
lo establecido en el artículo 26 del Estatuto Social de la Cooperativa; La mayoría del consejo
lo integran tres (3) vocales y la minoría dos (2), que será renovado parcialmente, en cada
elección, con excepción de la primera; se elegirán las mayorías y minorías alternativamente,
de acuerdo al procedimiento que se establecerá en el Reglamento de Elecciones.
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b. Su principal preocupación será que las resoluciones a tomarse, no discrepen con la Ley
Orgánica de la Economía Popular y Solidaria, su Reglamento General, con el Estatuto
y Reglamentos Internos;
c. Se preocupará porque las resoluciones sirvan para el normal desenvolvimiento de las
actividades y vayan en beneficio común de todos los Socios;
d. Denunciar a los Organismos respectivos, si alguno de los socios o dirigentes; no
cumplen con las disposiciones legales de la Cooperativa;
e. Firmar los libros de Actas del Consejo de Administración y de la Asamblea General;
f. Suscribir las papeletas de retiro o cheques conjuntamente con el Gerente;
g. Firmar la Liquidación de haberes de los socios que dejen de pertenecer a la
Cooperativa por cualquier causa;
h. Calificar las mociones; y, si son procedentes darles el tramite respectivo;
i. En los debates, precisar el asunto discutido, disponer la votación por intermedio de
Secretaría y proclamar los resultados;
j. Cumplir con las resoluciones del Consejo de Administración y la Asamblea General;
k. Asistir a las convocatorias de las Organizaciones de Integración y a los llamados e
invitaciones, que tengan relación con las actividades de la Cooperativa;
l. Resolver con buen criterio los problemas urgentes que se presenten en la Cooperativa;
e informar y someterse a la resolución que adopte el Consejo de Administración o la
Asamblea General, según el caso; y,
m. Podrá ser removido del cargo por la Asamblea General o por el Consejo de
Administración con el voto secreto de más de la mitad de sus integrantes, con causa
justa y motivadamente.
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Actuará el secretario de la Cooperativa y a falta de éste se nombrará de entre los asistentes a
un Secretario ad-hoc, designado por el Presidente de la Asamblea. En todo caso, las actas
serán suscritas y firmadas por quien actúe como Secretario de la Asamblea.
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Las demás que le asignen los Estatutos, reglamentos, normas que rigen para las organizaciones
de Economía Popular y Solidaria.
DE LOS EMPLEADOS
Artículo 36.- Todos los empleados, sean estos: secretarias, operadoras de radio frecuencia y
auxiliares de servicios generales, serán nombrados por el gerente, siempre que existiera
vacantes y presupuesto en la cooperativa para pagar por los servicios.
Artículo 37.- Todo empleado desempeñará sus funciones, previo a la suscripción del contrato
de trabajo, estarán bajo el amparo del Código de Trabajo y Seguridad Social.
Artículo 38.- La Cooperativa podrá terminar sus relaciones laborales con los empleados por
las causas señaladas en el Código de Trabajo y en los siguientes casos:
a. Por faltas repetidas e injustificadas de asistencia al trabajo, o por abandono de este por
un tiempo mayor de tres días consecutivos y sin causa justa;
b. Por indisciplina y desobediencia, graves a los reglamentos internos y disposiciones de
gerencia;
c. Por falta de probidad y conducta inmoral del trabajador;
d. Por injurias graves irrogadas a los Directivos de la Cooperativa o a sus familiares
íntimos;
e. Por ineptitud manifiesta del trabajador, respecto a la ocupación o labor para lo cual fue
contratado;
f. Por denuncia injustificada contra la institución, respecto a sus obligaciones.
g. Provocar desprestigio o enemistad entre los socios, sean directivos o trabajadores;
h. No acatar las órdenes y disposiciones impartidas por los Directivos;
i. Negarse a laborar durante jornadas extraordinarias, en caso de emergencia;
j. Realizar en las instalaciones de la Cooperativa propaganda con fines comerciales o
políticos;
k. Ejercer actividades ajenas a la Cooperativa durante la jornada laboral;
l. Realizar reclamos infundados o mal intencionados;
m. No guardar la consideración y cortesía debidas en sus relaciones con el público que
acuda a la sede de la Cooperativa;
n. No observar las disposiciones constantes en cualquier documento que la Cooperativa
preparare en el futuro, cuyo contenido será difundido entre todo el personal;
o. No registrar personalmente su asistencia diaria de acuerdo con el sistema de control
preestablecido por la Cooperativa;
p. Mantener relaciones de tipo personal, comercial o laboral, que conlleven un conflicto
de intereses, con las personas naturales o jurídicas que se consideren como
competencia o que sean afines al giro de la Cooperativa. El trabajador deberá informar
al empleador cuando pueda presentarse este conflicto; y,
q. El trabajador en sus labores no podrá utilizar su celular personal hasta que finalice su
jornada laboral;
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CAPÍTULO QUINTO
DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
Artículo 39.- El Consejo de Vigilancia sin perjuicio a lo que determina la Ley Orgánica de la
Economía Popular y Solidaria y su Reglamento General, el Estatuto y la Filosofía
Cooperativa, es el Organismo encargado de controlar que las resoluciones tomadas por el
Consejo de Administración, se encuentren acorde con las normas que nos rigen y además:
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DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
Artículo 40.- Las funciones y atribuciones del Presidente del Consejo de Vigilancia son:
Artículo 41.- Las funciones del Secretario del Consejo de Vigilancia son las siguientes:
a. Firmar junto con el Presidente las actas de sesiones y oficios del Consejo;
b. Llevar correctamente el libro de actas de todas las sesiones;
c. Mantener bajo inventario y hacerse responsable de la documentación;
d. Firmar junto con el Presidente los informes de auditoría interna;
e. Desempeñar los demás deberes siempre que no violen las disposiciones del Estatuto y
el presente Reglamento Interno;
CAPÍTULO SEXTO
DEL GERENTE
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e. Mantener actualizado el registro de certificados de aportación, los mismos que deberán
estar firmados conjuntamente con el Presidente;
f. Firmar la Liquidación de haberes de los socios que dejen de pertenecer a la
Cooperativa por cualquier causa;
g. Expedirá boletines informativos Trimestrales de la situación económica de la
Cooperativa;
h. Podrá ser removido del cargo por el Consejo de Administración y la Asamblea
General con el voto secreto de más de la mitad de sus integrantes, con causa justa y
motivadamente por la Asamblea General, por incumplimiento de las obligaciones a él
encomendadas en el Contrato, por negligencia e incapacidad en sus funciones;
i. Atender y tramitar los servicios que ofrece la cooperativa conforme a las disposiciones
emitidas por los diferentes organismos;
j. Designar empleados de su competencia, previo visto bueno del Consejo de
Administración;
k. Depositar el dinero de la cooperativa, dentro de un plazo máximo de cuarenta y ocho
(48) horas de recepción.
l. Llevar y Presentar el cuadre de la caja chica de la Cooperativa por el valor de $200,00
dólares.
Artículo 43.- En caso de incumplimiento con las obligaciones económicas de los socios, se
realizará el siguiente procedimiento:
Todos los socios deberán estar al día con sus haberes económicos con la Cooperativa máximo
hasta el día 15 de cada mes, de no hacerlo serán sancionados con la multa del 50% del valor
del ticket vigente; en caso de que el socio este en mora por tres meses o más serán regulados:
a) El Gerente pasará un primer memorándum al socio que este en mora con sus valores, y
se le concederá un plazo de 8 días, para su cancelación;
b) El Gerente pasará un segundo memorando al socio que este en mora con sus valores, y
que no haya cancelado en los 8 días anteriores, concediéndole un plazo de 8 días más,
para su cancelación respectiva;
c) El Gerente pasará un tercer memorando cuando el socio no haya pagado en los 16 días
anteriores, otorgándole 72 horas para la cancelación definitiva; y,
d) De no cancelar, el Gerente oficiará al socio moroso, para que asista a la reunión del
Consejo de Vigilancia, quienes luego de un análisis, le entregará el oficio de
amonestación y por último comunicará al Consejo de Administración quien previo al
trámite legal, procederá a tramitar su exclusión de la Cooperativa si considere
pertinente.
Artículo 44.- El Consejo de Administración elaborará los turnos diarios de trabajo, los
mismos que deberán tomar en cuenta lo siguiente:
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a. El número de socios de los turnos diarios, estará de acuerdo con el número total de
socios de la Institución.
b. Los socios asistirán a los lugares que determine el Consejo de Administración, quienes
distribuirán los turnos que se necesiten.
c. Todos y cada uno de los socios están en libertad de asistir a las paradas, el momento
que así lo desearen, respetando únicamente el orden de llegada y ubicación de los
socios al puesto de trabajo.
d. Será justificada la inasistencia al control, si el socio comprueba un accidente de
tránsito sufrido en su unidad, por calamidad doméstica o por fuerza mayor, lo que
comunicará de inmediato a la Institución y al Jefe de Grupo.
JEFE DE GRUPO
Artículo 45.- El Consejo de Administración nombrará Jefes de Grupo a los socios con
cualidades para cumplir con seriedad y responsabilidad, quienes tendrán las siguientes
funciones:
CAPÍTULO SEPTIMO
DE LAS COMISIONES
Artículo 46.- Las Comisiones Especiales serán nombradas y removidas con causa justa en
cualquier momento por el Consejo de Administración, las comisiones permanentes durarán 1
año en funciones y podrán ser reelegidos por un período más; estarán conformadas por tres
socios; y serán las siguientes:
a. Educación;
b. Asuntos Sociales
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c. Deportes;
d. Accidentes y Ayudas; y,
e. Frecuencia de Radio.
COMISIÓN DE EDUCACIÓN:
Artículo 47.- La Comisión de Educación conformada por dos (2) miembros, planificará y
llevará a cabo un sistema de capacitación sobre las normas que nos rigen; así como talleres de
Relaciones Humanas y Servicio al Cliente, previo consentimiento del Consejo de
Administración, de conformidad con el presupuesto y el Plan operativo. La comisión tendrá
las siguientes obligaciones:
Artículo 48.- La Comisión de Asuntos sociales, está integrada por tres (3) miembros, el
presidente de la comisión será el tercer vocal del Consejo de Administración; quienes
planificarán y llevarán adelante un programa de eventos sociales, así como coadyuvarán en las
contingencias que se presenten con los Socios de la Cooperativa, entre otros:
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f. Asistirá en representación de la Cooperativa a Centros Hospitalarios, cuando un socio
se encuentre enfermo o Centros de Detención;
COMISIÓN DE DEPORTES:
Artículo 49.- La comisión de deportes estará integrada por tres (3) miembros, quienes
planificarán y llevarán adelante un programa de eventos deportivos internos e
interinstitucionales.
Artículo 50: La Comisión de accidentes y ayudas estará conformada por tres (3) miembros
(Presidente del Consejo de Administración, Presidente del Consejo de Vigilancia, Gerente, y
dos socios elegidos por el Consejo de Administración; y tienen la atribución y obligación de
aprobar las ayudas de conformidad al presente artículo y de acuerdo al siguiente
procedimiento:
Ayuda por accidente de tránsito: El socio afectado tendrá derecho a la ayuda de acuerdo a
los valores establecidos en el siguiente detalle:
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b. Luego de recibida la solicitud, la Comisión en un plazo no mayor a 48 horas se
reunirá para aprobar o negar la ayuda, cuya resolución la hará conocer por escrito al
Consejo de Administración para que procedan a la entrega de la ayuda
correspondiente de ser el caso;
c. Para hacerse acreedor a la ayuda, el socio deberá estar al día en todas sus obligaciones
económicas con la Cooperativa y tener toda la documentación en regla;
d. El socio accidentado recibirá la ayuda económica a la que tiene derecho aunque el
causante le hubiere reconocido los daños;
e. El Gerente procederá a entregar la ayuda inmediata;
f. El socio que tenga la unidad con colaborador deberá tener la carpeta al día, caso
contrario no tendrá derecho a la ayuda;
g. El socio o el conductor del vehículo debe tener la licencia profesional ;
h. El socio o conductor no debe estar conduciendo en estado etílico ni sustancias
sicotrópicas.
a) Se dará la ayuda económica de forma inmediata por fallecimiento del socio, el 100%
del valor del ticket vigente;
b) Se dará la ayuda económica de forma inmediata al socio por fallecimiento del
conyugue, el valor del ticket vigente del 50% y, para los hijos menores de 18 años
el 25% del ticket;
c) Para recibir la ayuda no será necesario que el socio esté al día en las obligaciones
económicas;
d) De suscitarse algún fallecimiento, el Gerente procederá a entregar la ayuda, a la
persona designada como beneficiaria por el difunto; y, recaudará de los socios en
forma prorrateada; y,
e) De no haber dinero se autorizará al Gerente para que realice el egreso de Gastos de
administración; la devolución a esta cuenta se la hará en tres meses, siempre y cuando
no coincida con el Balance cortado al 31 de Diciembre de cada año.
a) En caso de intervención quirúrgica o enfermedad grave del socio cuyos gastos superen
los $500,00 dólares, la ayuda se dará del 5% al 15% del valor del ticket vigente, y la
ayuda será por una sola vez.
b) Por invalidez permanente comprobada del socio, la ayuda económica será del 100%
del valor del ticket vigente por una sola vez.
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a. Luego de la intervención quirúrgica o enfermedad, el socio afectado dará a conocer en
un plazo no mayor a 10 días laborables mediante oficio a la Comisión; y, deberá
entregar certificados médicos de la institución donde fue atendido los recibos;
b. Recibida la solicitud, la Comisión en un plazo no mayor a 72 horas se reunirá para
aprobar o negar la ayuda;
c. En el evento de que la intervención quirúrgica se lleve a cabo en el Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social; u, Hospitales Públicos o Privados; se debe entregar
la ayuda; y,
d. El socio deberá estar al día en todas sus obligaciones económicas con la Cooperativa
para recibir la ayuda.
a. Si la unidad del socio fuere robada; obligatoriamente todos los socios tendrán que
movilizarse para tratar de recuperarla;
b. La ayuda económica en este caso será de VEINTE Y CINCO CENTAVOS DE
DÓLAR ($0,25) cada socio por día laborable, hasta la recuperación del vehículo con
un límite de hasta seis meses; y,
c. En este caso no se tomará en cuenta ninguna obligación económica ni administrativa.
Artículo 51: La Comisión de Frecuencia de Radio estará integrada por cuatro miembros
designados por el Consejo de Administración, y es la encargada de colaborar en la
conducción operacional de la Central bajo los siguientes términos:
a. Vigilar el comportamiento de los compañeros y el uso correcto de la frecuencia;
b. Colaborar con la Central para aplicar correctamente el reglamento interno;
c. Colaborar con los compañeros cuando lo requieran;
d. Solo los supervisores y la Central está facultada para fijar la tarifa a los compañeros
socios cuando lo requieran;
e. Está facultado el supervisor de frecuencia de aplicar la suspensión (10-34)
directamente y las operadoras de acuerdo al reglamento interno en ausencia del
supervisor;
f. La comisión de Frecuencia debe exigir a las Operadoras aplicar el reglamento Interno e
inmediatamente elaborar un informe diario y entregarlo a los Consejos de
Administración y Vigilancia;
Artículo 52.- De ser conveniente las Comisiones Especiales podrán estructurar su propio
Reglamento Específico para su mejor desenvolvimiento, el mismo que se presentará al
Consejo de Administración para su aprobación.
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Artículo 53.- Las Comisiones ocasionales serán nombradas en cualquier tiempo por el
Consejo de Administración, las mismas que cumplirán disposiciones específicas otorgadas por
este Organismo.
VEHÍCULOS EXONERADOS
Artículo 54.- Para ser acreedor al cupo de exoneración del vehículo, el socio cumplirá con
todos los requisitos que exige la Federación de Operadoras del Transporte (FEDOTAXIS)
CAPÍTULO OCTAVO
REMOCIÓN DE LOS MIEMBROS DE LOS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN,
VIGILANCIA Y GERENTE
1. Los informes de Gestión de los Consejos como del Gerente serán puestos en
consideración de la Asamblea General;
2. Una vez puesto en consideración, un socio presentará la moción de aprobación o
rechazo de dichos informes;
3. El Presidente o quien dirija la Asamblea, pondrá en consideración la moción; de existir
respaldo por parte de uno o más socios, se abrirá el debate correspondiente;
4. Los responsables de las infracciones tendrán prioridad en el uso de la palabra para que
ejerzan el derecho a la defensa;
5. Una vez agotado el debate, se dispondrá la votación secreta de remoción del Vocal o
Vocales responsables; o, del Gerente;
6. En el caso que el resultado sea con el voto de más de la mitad de los integrantes de la
Asamblea General; el vocal, vocales o Gerente quedan removidos del cargo; y,
7. En el caso de vocales removidos, se principalizará al suplente o suplentes; de tratarse
de la remoción del representante legal de la Cooperativa, el Consejo de
Administración en uso de sus atribuciones nombrará otro Gerente.
CAPÍTULO NOVENO
PROCEDIMIENTO ADQUISICIÓN, ENAJENACIÓN O GRAVAMEN DE
BIENES INMUEBLES
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Artículo 55.- La presente norma tiene como objetivo regular la adquisición, arrendamiento de
bienes muebles e inmuebles y contratación de servicios de la Cooperativa, así como la
enajenación; de conformidad con el siguiente procedimiento:
Para adquirir bienes, arrendar o contratar servicios, se realizará por medio de invitación o
convocatoria pública a proveedores para que presenten propuestas en sobre cerrado, los que
serán abiertos en sesión del Consejo de Administración o la Asamblea General según
corresponda;
Las bases para la realización de concursos por invitación y licitaciones públicas, serán
autorizadas por el Consejo de Administración o la Asamblea General según corresponda,
atendiendo a las recomendaciones que al respecto le proponga el Consejo de Vigilancia; la
Cooperativa actuará de conformidad con el siguiente procedimiento:
TÍTULO QUINTO
CAPÍTULO PRIMERO
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
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3. Los conflictos que surgieren entre los Consejos de Administración y Vigilancia, serán
ventilados y resueltos por la Asamblea General;
4. En el caso de no llegar a acuerdos positivos con respecto a los conflictos que se
susciten al interior de la Cooperativa y la impugnación de sanciones contra los socios,
podrán resolverse ante un centro de mediación debidamente calificado por la
Superintendencia;
5. De las resoluciones dictadas por el Consejo de Administración, los socios podrán
apelar ante la Asamblea General;
6. De las resoluciones dictadas por la Asamblea General, los socios, podrán apelar ante
la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuya decisión será definitiva;
7. Cuando la Asamblea General o el Consejo de Administración sancione a un socio, le
notificará dentro de los tres días posteriores a la resolución para que haga uso de su
derecho de apelación por lo que tendrá cinco días para ejercer este recurso; y,
8. Al socio sancionado, haya o no estado presente, ante el Organismo sancionador, se le
procederá a notificar, debiendo el Secretario de la Cooperativa sentar el acta
correspondiente de esta diligencia, para los fines establecidos en la Ley, su
Reglamento y el Estatuto de la Cooperativa.
CAPÍTULO SEGUNDO
DE LAS SANCIONES
Artículo 57.- El Consejo de Administración, puede imponer a sus socios las siguientes
sanciones de acuerdo a la gravedad de la falta:
La Asamblea General sancionará con la exclusión de los socios; y, remoción del Vocal o
Vocales responsables; o, del Gerente; respetando las garantías básicas del debido proceso y la
seguridad jurídica.
CAPÍTULO TERCERO
LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA EXCLUSIÓN DE UN SOCIO
Artículo 59.- Cuando un socio o socios infringieren notoria y reiteradamente las normas
estatutarias, legales y sus reglamentos generales, las ordenanzas municipales y demás leyes
que nos rigen o tuviere conflictos con la Cooperativa que no se puedan superar; ésta podrá por
intermedio de la Asamblea General resolver la exclusión mediante el voto secreto por la
mayoría de los asistentes y notificará de esta decisión al Superintendente de Economía
Popular y Solidaria, para su registro.
Artículo 60.- El Procedimiento que utilizará la Asamblea General para excluir a un socio es
el siguiente:
a. La Asamblea General recibirá los informes con respecto al socio o socios que estén
incumpliendo reiteradamente las obligaciones económicas, sociales o se encuentre
contrariando las normas que nos rigen, así como estén inmersos en competencia
desleal;
b. El Presidente o quien realice la convocatoria a la Asamblea General pondrá en el
orden del día un punto en el cual diga: Conocer y resolver la exclusión del socio o
socios que están incumpliendo reiteradamente sus obligaciones o contrariando las
normas que nos rigen;
c. El Presidente o quien dirija la Asamblea en el punto pertinente dará a conocer los
motivos del tratamiento de este punto y pondrá en consideración la exclusión del
socio o socios que se encuentren incumpliendo sus obligaciones legales,
Reglamentarias o Estatutarias;
d. El socio o socios implicados deberán estar presentes en la Asamblea, para que hagan
uso del derecho a la defensa, caso contrario no se tratará el punto pertinente hasta una
nueva asamblea en la que se resolverá aunque se encuentren ausentes;
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e. El socio o socios involucrados tendrán el derecho a su defensa, por lo que el Presidente
o quien dirija la Asamblea procederá a concederle la palabra el tiempo que sea
necesario para su legítima defensa y presentación de pruebas;
f. El Presidente o quien dirija la Asamblea abrirá el debate para que todos los que deseen
intervenir, tengan la oportunidad de exponer sus puntos de vista;
g. Una vez que el debate se haya agotado; se procederá a la votación secreta;
h. El resultado de las votaciones serán proclamados por el secretario en la misma
Asamblea;
i. En el término de tres días se procederá a notificar por parte del secretario al socio o
socios sancionados, para que haga uso del legítimo derecho que tiene de apelar ante la
Superintendencia; se procederá con la notificación a este organismo para que emita su
decisión definitiva;
j. En todas las instancias se respetará las garantías básicas del debido proceso y la
Seguridad Jurídica;
k. Una vez que la Superintendencia registre la exclusión del socio o socios; el Consejo de
Administración dispondrá al Gerente que realice la liquidación correspondiente; y,
l. El Consejo de Administración en uso de sus atribuciones procederá a recibir a un
nuevo socio o socios.
CAPÍTULO CUARTO
DE LAS MULTAS
Artículo 61.- Las multas que se aplicaran a los Socios y Vocales de los Consejos por
incumplimientos de sus obligaciones serán las siguientes:
a. Los socios que lleguen con quince minutos de retraso sin justificación a toda
convocatoria, pagarán una multa del 10% del ticket vigente;
b. Los socios que lleguen con treinta minutos de retraso sin justificación a toda
convocatoria, pagarán una multa del 15% del ticket vigente;
c. Los socios que no concurran a las Asambleas Generales; y, a toda convocatoria
legalmente hecha por el Presidente, Gerente o Presidente de alguna Comisión sin
justificación; pagarán una multa del 100% del ticket vigente;
d. Los socios que se negaran a cumplir con las Comisiones designadas por el Consejo de
Administración, pagarán una multa del 50% del ticket vigente;
e. La falta en el registro diario en el control se sancionará con una multa del 5% del
ticket vigente;
f. El socio que sin justificación no coloque la hoja de firmas o cualquier otro sistema
para el registro de asistencia al control a la hora resuelta por el Consejo de
Administración, serán sancionados con una multa del 50% del ticket vigente;
g. El incumplimiento de la disposición establecida en el Art. 5 literal. m del presente
Reglamento, será sancionado con una multa del 10% del ticket vigente;
h. El incumplimiento de la disposición establecida en el Art. 6 literal. d del presente
Reglamento será sancionado con una multa del 10% del ticket vigente;
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i. El socio o colaborador que este puntero en las paradas tienen la obligación de contestar
la llamada de la central y brindar el servicio al cliente que lo requiera en carrera corta
o larga, caso contrario será sancionado con una multa del 25% del valor del ticket
vigente;
j. Los socios que abandonen, sin autorización de los asambleístas la Asamblea General o
cualquier otro acto se considerará falta y pagarán la multa equivalente al 100% del
ticket vigente;
k. Si por delegación del socio, el taxi de su propiedad estuviere laborando un conductor
en estado de embriaguez y sustancias psicotrópicas, se notificará al socio con la
amonestación, de que el señor no podrá prestar servicio público de pasajeros dentro de
la Cooperativa en forma definitiva;
l. El socio o colaborador que de mal uso de las paradas y unidades tales como: ingerir
bebidas alcohólicas, sustancias psicotrópicas, u otros comportamientos que dañen la
imagen de la cooperativa será sancionado con una multa del 100% del valor del ticket
vigente. En caso de reincidir será causal de trámite de exclusión.
Artículo 62.- Los Vocales de los Consejos de Administración y Vigilancia, que sin
justificación alguna, no asistieren a las sesiones de sus respectivos Organismos, pagarán las
siguientes multas:
TÍTULO SEXTO
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 63.- Durante el debate de un tema, ningún socio puede desviar la atención
incorporando otro tema que no guarde relación. Cuando el socio contravenga esta disposición,
el Presidente le retirará el uso de la palabra sin derecho a reclamo.
Artículo 64.- Los aportes que cada socio debe realizar para Gastos de Administración de la
Cooperativa, se determinarán anualmente en el Presupuesto de acuerdo al Plan Estratégico y
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al Plan Operativo, el mismo que deberá ser presentado por el Gerente hasta el 30 de
Noviembre de cada año.
Artículo 65.- Los Delegados a los Organismos de Integración con derecho a voz y voto; y, a
elegir y ser elegidos a los cargos Directivos, serán el Presidente o el Gerente, este último
siempre que sea socio de la Cooperativa.
Artículo 68.- Hasta que se recaude los aportes extraordinarios, para atender los
requerimientos de ayuda a los socios, se faculta al Gerente tomar temporalmente a cambio, de
los fondos de la Institución.
Artículo 69.- Un socio perderá el derecho a la ayuda económica en cualquiera de los casos, si
se comprueba la falsedad o alteración de la información o de los documentos presentados ante
la Comisión respectiva y será sancionado con el 100% del valor del ticket vigente;
Artículo 70.- Las recreaciones deportivas se las realizarán cada 15 días; siempre que no exista
Asamblea General Ordinaria; se iniciarán en el mes de Febrero y se suspenderán en el mes de
Noviembre.
Artículo 71.- La Cooperativa celebrará su Aniversario el 14 de julio de cada año, siempre que
conste en el presupuesto y la asistencia de los socios será obligatoria.
Artículo 72.- Durante el mes de Diciembre se suspenden los turnos de trabajo, los mismos
que se reiniciarán la segunda semana del mes de Enero.
Artículo 75.- Los socios que deseen ser recibidos en Comisión General en los Consejos de
Administración o Vigilancia, deberán solicitar por escrito, exponiendo los motivos de la
petición con una anticipación de dos días laborables.
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Artículo 76.- A Congresos de Transporte de taxis, concurrirán el Presidente, el Gerente o
quien delegue el Presidente.
Artículo 77.- Quedan derogadas todas las resoluciones de Asamblea General, de los Consejos
de Administración y Vigilancia, siempre que se opongan a lo articulado en el presente
Reglamento Interno.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA.- Las normas que contienen el presente Reglamento Interno entrarán en vigencia
inmediatamente que sea aprobado por la Asamblea General y no tendrán el carácter de
retroactivo, pero derogan al Reglamento de nuestra Cooperativa, pudiendo ser reformado total
o parcialmente de ser el caso, transcurrido por lo menos dos (2) años.
………………………………..
(…..)
SECRETARIO
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Comuníquese.- Dado y firmado en la ciudad de San Francisco de Quito, Distrito
Metropolitano, a los XXXXXX.
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