Programa de Formación Humanística

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Esquema del Informe

LA PRESENCIA DE LA EMPATÍA EN MI EXISTENCIA

CARÁTULA

Curso:
A9 - TUTORÍA IV: EMPATÍA - 2024-1

Docente:
Dra. Zavaleta Valenzuela, Roxana Fermina

Estudiante:
Marin Yañez, Alexandra Abigail

Facultad:
Ingeniería y arquitectura

Correo institucional:
amarinyan@ucvvirtual.edu.pe.

LIMA - PERÚ

2024

Tutoría IV: Empatía 2024 -1

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I. TÍTULO DEL PROYECTO
“LA PRESENCIA DE LA EMPATÍA EN MI EXISTENCIA”

II. FUNDAMENTACIÓN
Es de gran importancia mencionar que este atributo llamado “empatía” nos
caracteriza como humanos, pues esta capacidad trata sobre cómo podemos
ponernos en los zapatos de una persona, en el sentido metafórico.

Menciona el autor Merino Gómez (2018), que existen tres tipos de empatía: la
cognitiva, que entiende la perspectiva de alguien; la emocional, que siente lo
que otro individuo está sintiendo; y el interés empático, que es la comprensión
de lo que necesita alguien de ti.

Se observa que esos tipos de empatía se relacionan con pensar en ayudar y en

comprender a alguien en una determinada situación, estas también conservan
las características del perfil de alguien empático, ya que los puntos principales
de los conceptos de la empatía están presentes.

En otras palabras, respecto a al concepto de la palabra “empatía”, Pedraza

Caballero y Soto Sola (2021) definen que:
Se puede inferir que, cuando el sujeto es capaz de comprender y regular
sus propias emociones, se convierte en un ser capaz de comprender las
emociones del otro, en el cual capta las emociones, necesidades e
intereses del otro a través de la escucha sin distinción de raza, sexo,
género, ideación política o religiosa, etc., para ayudar a los demás; siendo
esta habilidad importante en las relaciones interpersonales puesto que
facilita el clima social favorable. (p. 88)

Y ésta es una definición muy acertada de lo que una persona empática se

caracteriza, así como se desenvuelve en la sociedad y con las relaciones en su
entorno, pues también se describe que la escucha activa está presente y sin
ánimos de criticar a nadie; ya sea por diferentes atributos y/o rasgos, pues la
verdadera intención es apoyar y asistir algún problema escuchado por la parte
emisora.

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Biológicamente, los comportamientos y conductas de característica empática
que cometemos durante el tiempo, influyen en la vida de quien nos rodea
(Ventura Varas, 2020). Es decir, que todo lo que hagamos repercutirá en
alguien de alguna manera. Por eso mismo es importante destacar el papel de
esta habilidad en la vida cotidiana.

III. OBJETIVO
✔ General:
Aplicar y fortalecer la empatía en todos los ámbitos de la vida.
✔ Específicos:
➔ Identificar las emociones de las personas.
➔ Conocer qué situaciones conlleva usar la empatía.
➔ Manejar los conflictos emocionales de buena manera.

IV. IDENTIFICO A TRES PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA (3 casos)

✔ Caso 1: Hay un chico que está enamorado de una chica, estaba muy
entusiasmado con ella, incluso le costó hacerse amigo de ella al
principio, porque la chica no mostraba mucho interés por él, pero con
el pasar del tiempo lograron hacerse cercanos. Sin embargo, ocurrió
un día en el que mientras paseaban juntos, la chica le comentó que
tiene pareja desde hace mucho tiempo. Esto destrozó al chico, porque
él planeaba hacerla su enamorada, de alguna manera se las arregló
para despedirse de ella e ir a su casa. Él quiso conversar con alguien
de sus sentimientos y pedir consejos para superar su decepción
amorosa, pero nadie en su familia lo escuchó apropiadamente, porque
empezaron a criticarlo.

✔ Caso 2: Mi hermana mayor estaba regresando de su trabajo, y en

medio del camino de regreso a casa, observó algo moviéndose entre
el césped del parque donde estaba caminando, se asustó por un
momento hasta que logró ver lo que era. Era un gatito bebé que había
sido abandonado por alguien. Mi hermana no pudo soportar ver al
animalito abandonado, por lo que se lo llevó a casa. Cuando llegó a
casa, nuestra madre le regañó, porque ella le había advertido que no
trajera animales a la casa, pero aceptando la situación, nuestra mamá

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le advirtió que ella sola debía cuidar al gato. Mi hermana aceptó las
consecuencias, pero ella no tiene tiempo de estar cuidando al gatito
durante la semana debido a su trabajo, y necesita que alguien le
apoye cuando no esté en casa.

✔ Caso 3: Es sobre mi mamá, ella es una persona muy trabajadora que

se despierta temprano en la mañana y duerme hasta tarde en la
noche, para poder solventar todos los gastos diarios de nuestra familia
de cuatro personas. Un día, ella se levantó con un humor no tan
agradable, porque no había dormido lo suficiente y estaba cansada, no
obstante, eso no le impidió cocinar para mi hermana que trabaja
temprano. Mi hermana se levantó y fue a saludarle, como de
costumbre, muy entusiasmada, pero nuestra madre no le recibió de
forma alegre, solo le respondió el saludo de manera fría. Mi hermana
se sintió triste después de eso y no volvió a hablar. Después de irse y
terminar de trabajar, regresó a casa y le conté que mamá estaba de
mal humor por no haber descansado bien. Ella comprendió la situación
y decidió hablar con nuestra madre.

Elijo el caso 3 para analizar, porque esa situación abarca muchos

aspectos y diferentes perspectivas de las personas involucradas, así
como: actitudes, comportamientos, sentimientos, pensamientos y
vivencias diferentes, que describen de manera detallada la empatía y la
no empatía del acontecimiento dado.

V. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN

COMPORTAMIENTOS NO EMPÁTICOS

Comportamientos no Posibles soluciones Resultado a obtener

empáticos (acciones)
Intolerancia Buscar consejos para Entender el punto de
entender las vista de los demás
emociones de los
demás
Indiferencia Expresar tu emociones Tener una buena
a solas, y de ahí comunicación con las
practicar con compañía personas en tu
entorno

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Comportamientos no Posibles soluciones Resultado a obtener

empáticos (acciones)
Resentimiento Reflexionar sobre el Manejo de emociones
problema que te hace y aprender a
sentir mal perdonar
Criticar Aprender a pensar Percibir el ambiente,
antes de hablar momento y entorno
en el que se hable
Abandono Buscar otras opciones No perjudicar la vida
que eviten que se de otros seres a
tomen acciones causa de problemas
drásticas y que causan propios
arrepentimiento
Incomprensión Practicar la paciencia y Captar y comprender
tomar interés en los a los demás
sentimientos de las
personas en tu entorno
teniendo diálogos
amenos

VI. MATRIZ DE COMPORTAMIENTOS Y ESTRATEGIAS

Comportamientos Estrategias Acción Objetivos N° de Escala de Escala de Evidencia Comentarios
no empáticos sesiones valoración valoración
inicial final
Intolerancia Empezar Buscar Conocer 5 2 (a 1 (casi Realizar
a utilizar consejos la veces) nunca) esta acción
la para perspectiv ayudó a
escucha entender a de los incentivar la
activa las demás solidaridad
emocione
s de los
demás
Indiferencia Ser más Expresar Aprender 7 3 1 Se aprendió
humilde y tu habilidade (usualme a hablar
reducir el emocione s nte) sobre lo
ego s a solas, comunicat que se
y de ahí ivas siente y
practicar resolver
con posibles
compañía malentendid
os
Resentimiento No tomar Reflexion No 7 4 (casi 1 Perdonar y
a pecho ar sobre dejarse siempre) hablar
las cosas el llevar por sobre las
que te problema las disconformi
pasan que te emocione dades
hace s ayuda a
sentir mal sanar por
dentro

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Comportamientos Estrategias Acción Objetivos N° de Escala de Escala de Evidencia Comentarios
no empáticos sesiones valoración valoración
inicial final
Criticar No opinar Aprender Dejar de 6 4 2 A veces las
todo lo a pensar ser críticas se
que antes de impulsivo. las tienen
piensas, hablar Aprender que dar a
aprende a a pensar uno mismo,
escuchar en la otra para ver
persona nuestros
errores
Abandono Tomar Buscar No dañar 5 1 0 Pensar en
terapia otras a nadie. (nunca) los demás
con un opciones Buscar también es
psicólogo que eviten ayudar y pensar en
que se no uno mismo
tomen perjudicar
acciones
drásticas
y que
causan
arrepenti
miento
Incomprensión Leer Practicar Mejorar 7 3 1 Conseguir
casos la los que ambas
parecidos paciencia defectos partes
a y tomar personale tengan una
situacione interés en s. Mejorar buena
s que los habilidade comunicaci
vives y sentimient s sociales ón y
sacar os de las entendimien
conclusio personas to de
nes sobre en tu emociones
eso entorno ayuda en
teniendo muchos
diálogos aspectos de
amenos la vida

VII. CONCLUSIONES
A partir de las acciones planteadas a realizar para tratar los
comportamientos no empáticos observados de los casos presentados,
se puede llegar a la conclusión de que, tantas estratégias presentadas;
como son las que se presentaron, realmente aportan a la mejora de los
defectos personales o el de otras personas que hayamos observado y
comentado, porque permiten solucionar y evitar problemas respecto a la
socialización con las personas en tu entorno, logrando así, que uno
mismo sea más agradable no solo para los demás sino también de
manera propia.

Las estrategias que uno tome no siempre pueden funcionar para todos,
por lo que siempre es bueno variar en los métodos que uno utilice, pero

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lo que verdaderamente importa, es que se tengan las ganas de mejorar
la empatía para uno mismo y para los demás.

VIII. RECOMENDACIONES
Teniendo en cuenta lo antes mencionado, como seres humanos que
vivimos en una sociedad, tenemos el deber de convivir con nuestros
semejantes, y no se puede vivir peleando los unos con los otros, porque
ese no es el significado de la vida, ser empático juega un papel muy
importante en el desarrollo personal y social. Así que es de gran
relevancia tomar en cuenta los sentimientos de los que te rodean,
aprende a ser humilde, el egocentrismo nunca llevará a nada bueno, a
veces es mejor perdonar y olvidar a generar más conflictos, no opines
indiscriminadamente, puedes dañar a un ser querido, y nunca es
innecesario ir a hablar de tus problemas con un psicólogo. Seguir esos
consejos ayudará a que tu vida sea menos agobiante.

IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Merino Gómez, B. (2018). Empatía. Reverté Management.
https://www.digitaliapublishing.com/a/67787

Ventura Varas, D. J. (2020). El papel de la empatía en los adolescentes

con conducta agresiva: Una revisión sistemática. [Tesis de titulación,
Universidad César Vallejo]. Repositorio institucional de la Universidad César
Vallejo. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/50536

Pedraza Caballero, M. y Soto Sola, Y. (2021). Desarrollo de habilidades

socioemocionales para la prevención de conductas de riesgo en adolescentes
[Tesis de postgrado, Universidad de la Costa]. Repositorio institucional de la
Universidad de la Costa. https://hdl.handle.net/11323/8464

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